加强企业管理 创新经营观念

加强企业管理 创新经营观念（推荐8篇）

加强企业管理 创新经营观念 篇1

----公司扎实开展主题教育学习讨论活动

根据公司近年来发展态势，结合公司实际，为进一步提升公司整体经营意识，拓展发展空间和思路，经公司支部研究决定，南湾水库综合经营公司于9月16日至9月24日精心组织，周密部署，扎实开展了“加强企业管理，创新经营观念”主题教育学习讨论活动。活动共分讨论酝酿、查摆剖析、总结落实三个阶段。公司党支部、部门负责人共16人参加了此次学习讨论。活动围绕“您认为公司存在哪些问题，应该如何解决”为中心，组织观看企业管理讲座影像教育片，并分别展开深入交流学习讨论。

与会人员按照“活动”通知要求，认真结合公司、本部门、岗位特点分别就“企业管理、制度建设、文化建设、人才储备及机制转换”等方面展开了热烈的讨论发言。通过学习交流，进一步认清了公司存在问题，制定出了切实可行的解决方案；与此同时，进一步提高了思想认识，捋清了工作思路，提升了经营理念和管理意识。大家一致表示，在公司支部引领、推动下，不断将学习内容落实到经营管理中，将学习成果落实到工作当中去，以高度的荣誉感，责任感和使命感提升境界、努力工作，为公司发展提供支持和发展动力。最后，公司支部就此次活动开展成果提出以下要求：一

加强企业管理 创新经营观念 篇2

1. 在知识经济环境下对企业管理观念的挑战

1.1 在知识经济环境下对企业生产观念的挑战

对于观念的创新来讲, 也就是对过去旧观念的否定, 给予重新定位。我们都知道, 观念创新的过程是一个主动反省的过程, 它不仅要超越以往已经形成的习惯以及利益格局, 还要转变以往的思维模式以及方式, 如此一来, 便会在心理、物质以及精神等不同方面来承受很大的压力。这是从量到质的改变, 是无法避免的蜕变的过程。在工业经济社会, 主要以资源、劳动力、资本为主要的生产要素, 而知识却被排除在外。但是对于当前的知识时代来讲, 对传统的资源、劳动力、资本等生产要素的依赖性是越来越低, 相反, 对知识的重视程度是越来越高, 逐渐取代了资源、劳动力、资本等生产要的地位。

1.2 在知识经济环境下对企业管理观念的挑战

对于“泰罗制”管理, 我们都非常的熟悉, 它是以机器为中心, 工人只是相应的辅助力量。在这样的情况下, 工人就被相应的异化成了物, 那么, 在管理的过程中, 物便成了管理的中心, 为了达到所谓的标准化管理, 每一位工人都必须要成为一名合格的“标准人”。对于这种将人异化管理的方式来讲, 有血有肉的工人将承受着双重的压力, 例如, 繁重的工作量、严重的惩罚、失业的威胁、禁锢个人的创造力等一系列的限制。在这样的环境下, 工人的主动性无法得到有效的发挥, 如果再不将这种管理方式进行有效的改革, 那么, 将无法真正达到管理的目的。随着社会的不断发展, 人类逐渐开始进入到知识经济时代, 那么, 人起到了主宰性作用, 无论是才能、个性, 还是创造力都得到了进一步发展。因此, 对于管理者来讲, 管理的中心将由过去的物转移到了现在人, 开始实行以人为本的管理, 因此而出现了一个新名词“柔性管理”。对于柔性管理来讲, 如何才能最大限度地发挥人的创造力、积极性等才是管理者所要考虑的问题。

2. 知识经济环境下观念创新的内容

2.1 知识经济环境下企业知识价值观念的不断创新

对于知识价值来讲, 它是包含在产品和服务中的知识含量所决定的。知识可以在一定程度上科学有效的提高产品以及服务价值, 因此, 经济增长率在很大程度上都取决于知识的价值。随着科学技术的不断发展, 人们对知识的重视程度是越来越高, 经济的发展离不开知识, 所以, 知识便成为了经济发展的首要因素, 它对社会产生的影响将超过工业革命多对社会经济的冲击。

在知识经济环境下, 机器、原料以及设备已经不再是创造财富的中间力量, 此时的中间力量已经开始转移到当今的知识。对于知识来讲, 技术以及人类的智慧将可以创造出更多的财富。同样, 这也是知识价值最直接、最有效的体现。对于企业来讲, 只有对此有一个深刻的认知, 才能将企业的资源充分的调动以及利用。

2.2 知识经济环境下企业人力资本观念的不断创新

随着社会不断地发展, 当前人力资本的作用远远超过物质资本的作用。就以目前来讲, 对经济进步发展起到决定性作用的将是科学技术。鉴于此, 我们对科学技术的投入, 实际上就是对人力资本的投入, 而且, 还会对企业经济效益产生直接的影响。我们都知道, 人是创造万物的本体, 同时, 他还是知识的载体, 所以, 在知识时代人将成为时代的中心, 对此无论是国外, 还是国内都有许多成功的案例来进行有效地证明:在人力资本上不断加大投入是企业快速发展以及成长的有效手段。从企业振兴的根本来讲, 不断加大人力资本投资是当前的党务之急, 以便为知识经济环境下企业的发展提供智力依托以及资源支撑。

2.3 知识经济环境下企业人力资本绿色管理观念的不断创新

随着社会的不断发展, 可持续发展道路成为世界各国人们的共同认知。在此基础上, 人们的价值观、消费方式、生产方式等都发生的相应的变化, 因此, 而出现了重视环保、崇尚自然、追求健康等一系列的新时尚。对于知识经济来讲, 它以最先进的理念来为人们服务, 将当前最为炽热的话题纳入自己的产业领域。就目前来看, 符合国际的环保产业以及绿色产品将各大企业的竞争的主要内容, 并逐渐成为国际市场在营销上的重点。许多发达国家都将其看作最有希望的“输出产业”, 并给予相应的扶持以及保护。为了跟得上时代发展, 绿色管理思想已经开始在广泛实施, 各大企业都在不断地向社会高举绿色旗帜, 那么, 如果还有个别企业为了自身利益, 而还在不断危害环境, 必将被社会淘汰。

结语

随着社会的不断发展, 知识经济必然会超越传统的产品经济, 从某种意义上来讲, 可以看做是知识取代相对而言比较传统的物质投入, 进而产生更大的经济价值。在知识经济环境下的企业, 其经营管理将会出现一个与以往相比全新的局面, 将会对知识产品有一个全新的认知。企业在经济管理观上进行不断地创新, 关系到企业在竞争过程中的生存以及发展, 同样也是社会经济可持续发展的主要体现。

摘要：随着社会的不断发展, 社会经济在结构上也在发生不断的变化, 人类已经从工业经济时代逐渐开始向知识经济时代转移, 因此, 中国企业也迎来了一个新的挑战。对于知识经济时代下企业经营管理来讲, 必须要找到适合企业经营发展的管理观念, 用来促进企业的发展。鉴于此, 笔者就针对管理观念创新的主要内容进行简要的分析, 供读者参考, 以便我国企业更好地发展。

关键词：知识经济,企业经营,管理观念创新

参考文献

[1]王珊珊.知识经济对企业营销的影响[J].企业研究, 2013 (16)

[2]蔡欣明.浅议印刷企业向知识经济管理的转型[J].科技致富向导, 2010 (20)

加强企业管理 创新经营观念 篇3

杨思松

近年来，在我国市场经济体制不断完善以及加入wto等外力的推动下，建筑行业已逐渐地步入了一个经济全球化的时代。在这一大背景下，国有企业传统的生产经营模式与市场不相适应的矛盾，已表现得日益突出。因此，突破传统束缚，实现生产经营模式的变革和创新，已成为

当前业界共同关注的一项重大课题。

一、行业发展已进入了重大的战略转轨期

跨入21世纪以来，尤其是我国入世后的这段时期，只要我们稍加留意，就能感受到本行业的发展环境已发生了许多深刻的变化。这种变化从竞争主体、市场需求以及行业管理体制等不同的层面反映出来，其中突出反映在以下三个方面：

（一）竞争主体多元化的格局正在形成

近年来，在我国建筑行业市场上，竞争主体已形成了多元化的发展格局。这种多元化格局，从竞争主体的企业体制、发展模式、市场定位等多方面表现出来。

首先，纵观当前我国建筑行业市场的竞争主体，在体制上除了国有建筑企业外，诸名民营、合伙人、股份制、中外合资、境外独资等不同投资主体和产权制度的企业，已如雨后春笋般地涌现出来，不仅已占有了相当的比重，并有进一步扩大的趋势。这就完全打破了国有企业“一统天下”的传统局面，形成了“百花齐放，百家争鸣”的发展新格局；

其次，随着行业环境的变化，不少企业都在重新思考自身的发展定位，从而形成了企业发展模式上的多元化取向：综合专业建筑公司、工程咨询公司、工程公司等等。各种对企业发展取向的理性思考和探索，正在改变着以往业务竞争单一化的格局，形成了层面不同，业务宽度不等的多元市场竞争。

第三，入世后，行业市场一体化进程全面提速，当按条、块分割的传统市场格局被打破后，在原本封闭的特定市场上，参与竞争的企业变得日益繁杂了。此外，为开拓新市场，一些企业还创造出了不少跨地域联合发展的新模式，从而形成了一批经嫁接变异而来的混合市场主体，这就使得市场竞争主体变得更为复杂多样。

（二）市场需求多样化的趋势正在成长

随着我国经济的发展和社会的进步，建筑作为一种商品，其差异化、个性化的需求特征日益突显，引起了市场供求双方的广泛关注，这就对建筑技术的特色化和专业化，提出了更高的要求。

另外，我国的建筑市场如今建设投资已出现了多元化的发展趋势：政府投资、国有企业投资以及民营企业、上市公司、境外企业、跨国公司、国际组织投资等等。建设投资的多元化直接摧生了市场的需求多样化：有着不同消费习俗和文化背景的业主，对技术服务有着自己独特的消费追求和运作规程，从而形成了工程建筑业市场需求多样化的发展新格局。

（三）行业管理体制正在加速调整

转变政府职能，调整行业管理体制，现已成为政府应对入世挑战的重要工作之一。

近年来，建筑行业的管理体制与方式，已发生了许多显著的变化：建筑保险制度的强制执行；中介机构的脱钩改制；行业诚信体系和知识产权保护体系的构建；资质管理的重心转移；境外机构市场准入标准的变更；行业管理事务向行业协会转移；等等。让人深感伴随着政府职能的转变，行业管理体制正在进入一个新旧交替的拐点。

综上所述，本行业改革和发展的环境已经并还在继续发生着深刻的变化。透过这种变化我们可以清晰地看到，我国的建筑行业正在加速实现与国际同行业发展并轨，同时这也充分表明，本行业已进入了一个发展的战略转轨时期。

二、变革创新是可持续发展的重要条件

面对发展环境的深刻变化，熟视无睹，我行我素，无疑于“刻舟求剑”。要实现企业的可持续发展空间需要我们做哪些应变呢？除了需要在企业体制、机制等方面实现突破之外，就生产经营模式而言，至少有三个不同层面的问题是需要调整内部结构；整合可控资源，形成核心能力；突破传统观念，增强创新意识。

（一）适应市场需求，调整内部结构

建立在系统论基础上的现代管理学，十分注重一个组织内部系统的合理性，它认为一个组织能否有效地运作，在很大程度上由其内部结构所决定。同时每个企业又都是社会大系统中的一个子系统，因此只有与环境相适配的企业内部结构，才是合理的。

当社会经济发展到了一定的水平或者环境出现较大变化时，通常会出现一种社会消费的转型。许多征侯已表明，我国的建筑行业已进入了一个消费转型期。因此，作为为社会提供相关服务产品的企业，就应当顺应市场需求的转型，实现自身产品的转型。

我国建筑行业的骨干群体，是长期在计划经济规制下运作的国有大型建筑企业，其内部结构（无论是组织管理结构、生产经营结构或人才结构等等）与当今市场不相适应的矛盾，已表现得越来越突出，这已成了企业新时期发展的“瓶颈”。因此，突破传统结构的束缚，加速进行内部结构的调整，以适应市场的需求，已成为了国有企业实现新时期可持续发展的一项刻

不容缓的任务。

（二）整合可控资源，形成核心能力

针对市场竞争日益白热化的现状，现代企业管理学在总结了大量企业发展的案例后，提出了“核心竞争能力”的理念，并奉之为企业竞争的制胜法宝。所谓“核心竞争能力”，就是企业最具备的独特技术和产品以及不断推陈出新的能力。

我国大批骨干企业，曾在半个多世纪的发展历程中，创造了诸

多令国际同行瞩目的辉煌业绩。在这些凝聚着历代技术精英们智慧和心血的建筑精品中，蕴涵了大量独特的技术精华，然而其中大部却已被掩埋在历史的长河之中。反观境外一些著名的建筑企业，它们往往在完成了一项力作之后，就会随之提炼出一大堆的技术专利，并累积形成了自身独特的核心竞争能力。

当今建筑市场的竞争，从一个特定的角度来看，就是技术先进性和独特性的竞争。因此，传统建筑企业那种无特色的综合型技术发展取向，已越来越难以适应当今市场对建筑的特色化、专业化和高效率的追求了。

时下我们在对自身发展历程的反思中，对市场竞争有了新的更深刻的领悟，并开始关注可控资源的整合、独特能力的提炼等。这是一种对发展认识的回归，它将有利于把企业的市场竞争力提升到一个新的高度。

（三）突破传统观念，增强创新意识

国有建筑企业脱胎于计划经济母体，随后近30年都在严密的计划经济规制下运行，形成了根深蒂固的传统观念。虽然改革开放后，国有建筑企业的市场实践和历次内部改革，都在不断地冲刷着传统观念的历史印记，然而正所谓“冰冻三尺，非一日之寒”，至今我们仍可以在各项工作中真切地感受到传统观念顽强的生命力。

一个企业的主导观念，是影响企业发展的深层因素，它渗透在企业的各项工作之中，并左右着企业的行事方式和追求目标，在企业面临环境的重大变化时，这种主导观念对企业发展往往起着决定性的作用。现代企业管理学提出了“企业文化”的理念，并揭示了它在企业发展中的灵魂主导作用，这正是对这一观点的有力诠释。

我国建筑行业已进入了一个重大的发展转轨期，因此只有从根本上消除了传统观念的影响，才能使企业的创新意识得到有效增强，才能使调整内部结构、塑造核心竞争力等项工作得以顺利推进。

国有建筑企业的产权制度改革问题，历经了十多年的酝酿和探索，业内对其重要性已有了充分的认识。然而，把产权制度改革作为实现企业可持续发展的惟一寄托，这是认识上的一个误区。企业发展除了体制适配外，还需要具备其他多方面的条件，而在生产经营模式上的变革创新，则是其中不可或缺的重要条件之一。

三、变革创新的有益探索与实践

时下，为应对行业市场环境的变化，我国建筑行业内已有不少企业在企业经营模式、生产组织结构以及新市场开拓等各方面，开始了积极的变革与探索。

（一）经营模式的变革与探索

市场需求多样化的发展趋势，已使传统建筑企业的那种仅能提供单

一、无特色建筑的经营模式，受到了市场竞争的严峻挑战。

当前，有不少建筑企业借鉴境外的发展经验，立足于自身的资源条件，在对可控资源重新梳理、整合的基础上，开始加强了对传统经营模式的改造以及对新时期发展定位的探索：

一、企业依据市场的需求和自身的特长，在对历史业绩和专类技术人员整合的基础上，成立了专类建筑企业，有的还编制了建筑分类业绩的样本，配合开展业务特色的市场宣传，以求通过特色化的服务来提高企业在细分市场的竞争能力。

二、企业根据其主体高超上主流消费群体的服务需求，通过对社会资源的整合，把自身的经营业务扩展到一个更加宽泛的领域，以探索一种企业全新的发展模式。

市场需求的变化，已引起了业内的广泛关注，并已有不少企业在改造传统经营模式，构筑适应自身发展特点和市场需求的经营模式上，开始了积极的思考与探索。

（二）生产组织方式的变革与探索

面对市场竞争的日益加剧，如何提高企业的技术质量、服务品质、工作效率等等，已成了企业经营者普遍关心的问题。同时大家也已开始意识到：生产组织结构、管理模式的变革创新，是在现有资源条件下提升企业市场竞争力的一条有效途径。近年来，在对传统生产组织结构和管理模式变革方面，有不少企业已迈出了实质性的步子。

一、近年来，不少企业，都对生产组织结构进行了不同程度的专业化整合。虽然这些企业改革的主要目的不尽相同：有的为了推动项目管理，有的为了增强内部竞争意识，也有的为了提高专业技术水平和劳动生产率等等，但不约而同的改革取得可以让我们从中感受到，专业化的组织结构，在当今的行业竞争态势中已表现出了它的一定优势。

二、从尊重行业发展特点和凝聚优秀人才的目的出发，在组建自发的建筑团队方面，进行了大胆的探索和实践。这种管理模式或许是对“自由职业”这一行业本质的一种揭示，或许也是本行业实行人性化管理的一种认识的回归。

三、出于控制成本、提高服务质量、提高决策效率等多种因素的考虑，目前业内的不少建筑企业，都在不同程度上尝试和探索项目管理的生产管理模式。尽管由于内、外条件的不尽完善，这方面的探索使不少企业深感疲累不堪。然而我们相信，随着政府工程“代建制”的推行、境外投资的比重增加以及内部管理水平的提高、项目经理队伍的形成等各方面条件的逐步成熟，这一国际通行的建设组织模式一定会在我国市场上破茧成蝶。

这些年来，许多业内的企业领导都已真切地感受到了来自市场的压力，因此在企业结构调整和管理创新等方面，开拓了积极的探索与实践。虽然这些探索未必都能取得完满的结果，然而却为行业新时期的全新发展，进行了有益的铺垫。

（三）新市场开拓的变革与探索

市场一体化进程的提速，使原来条、块分割的传统市场格局逐渐消解，从而也使新市场开拓成为业内的又一个热门话题。近年来，为了拓展企业新时期的生存和发展空间，许多企业都制定了“走出去”的发展战略，并在实践中创造出了许多市场开拓的新模式。

一、优势互补开拓新市场。以大企业的品牌、技术和资金与当地人才、社会关系和市场嫁接，形成多元投资的新公司，是本行业的跨地域合作和新市场开发中的一种新的模式。为此，我们也进行了这方面的尝试，先后在福建省、广东省等地成立新公司。这种新模式的突出优点，是多方面优势资源互补。

二、分公司属地化发展的模式。设立外地分公司，是以往大型企业开拓外市场的传统方式。然而，这种发展模式在人才稳定、成本控制、技术和服务质量控制等方面存在许多弊端。近些年，一种通过把传统分公司改造成为在大企业品牌下的属地化公司的市场发展模式，为越来越多的业内领导所推崇，即将传统的分公司改造成为一个由经营者群体控股，品牌大院参股的多元投资主体。这种模式基本解决了传统分公司的固有弊端。在这方面，我们也准备进行了相关的探索。

加强企业管理 创新经营观念 篇4

本卷共分为2大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。

一、单项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，只有1个事最符合题意）

1、关于房地产广告的说法，错误的是。

A：房地产广告中涉及交通的，如正在规划或者建设中，应当在广告中注明 B：房地产广告中对价格有表示的，应当在广告中注明实际销售价格及有效期限 C：房地产广告中涉及贷款服务的，应当载明提供贷款的银行名称及贷款额度、年期

D：房地产广告中涉及房屋面积的，必须是房屋建筑面积 E：权利型房地产投资信托

2、房地产经纪行业组织在承担起的行业组织全面职能的基础上，承担对行业成员经营行为的规范、监管职能。A：服务、自律、代表、规范 B：规范、自律、代表、协调 C：服务、自律、规范、协调 D：服务、自律、代表、协调 E：客户资金代收代付风险

3、经纪合同的主要条款欠缺的具体原因不包括。A：逃避责任，唯恐发生违约行为被人追究

B：缺乏基本的常识，合同的内容不能保护委托人的利益，同样也不能保护自己的利益

C：房地产经纪人为了避免自己发生违约影响佣金的收取，有意加大委托人的义务，以减少自己的风险

D：拟定合同格式和内容不是依照法律规定制订的，而是根据市场的交易习惯和自己的成交经验来制订的 E：客户资金代收代付风险

4、房地产市场参与者较少，且房地产交易价格及交易信息多为非公开的，使得买卖双方较难了解到真实的市场行情，这所体现的房地产市场的基本特征是。A：交易复杂性 B：供给滞后性 C：不完全竞争性

D：与金融市场关联度高 E：工厂的生产设备

5、新建商品房销售准备的宣传资料中，将项目的综合信息，以图片、文字及数据形式来描述。A：项目楼书 B：户型手册 C：宣传展板 D：销售导示牌 E：工厂的生产设备

6、目标利润定价法以和目标利润为定价原则。A：固定成本 B：总成本

C：单位变动成本 D：投资利润率 E：工厂的生产设备

7、对于大型房地产居间机构，由于业务量大，不同区域市场特点不同，常常需要按区域分片设置常设性管理部门，并通过这些部门来整合各职能部门的人员，这样就诞生了的组织结构形式。A：直线一参谋制 B：分部制 C：矩阵制 D：网络制

E：客户资金代收代付风险

8、《城市区域环境噪声标准》(GB3096--1993)规定，夜间突发的噪声的最大值不准超过标准值dB。A：3 B：7 C：10 D：15 E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

9、下列业务流程中，不属于卖方代理业务流程的是。A：收集物业信息

B：营销展示和签署委托书 C：物业交验 D：展示房地产 E：工厂的生产设备

10、材料在外力作用下未发生显著变形就突然被破坏的性质是指。A：塑性 B：弹性 C：脆性 D：韧性

E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

11、被代理人在授权委托房地产经纪人处理事务中，对于处理事务所需要的费用的解决方式为和预付费用。A：偿还费用 B：约定费用 C：法定费用 D：强制费用

E：客户资金代收代付风险

12、主要用来反映单项式离散型变量数列的统计图是。A：线形图 B：条形图 C：圆形图 D：直方图 E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

13、对于转让旧房及建筑物，既没有评估价格，又不能提供购房发票的，地方税务机关可以根据我国《税收征收管理法》的规定，实行征收。A：暂免 B：契税 C：核定 D：减半

E：权利型房地产投资信托

14、关于房地产经纪人在独家代理中作用的表述，错误的是。

A：当房地产经纪人为买方或卖方进行代理服务时，需要以委托人的名义与交易对方进行价格谈判

B：不管房地产经纪人是买方代理还是卖方代理，在实际谈判过程中，房地产经纪人的目标是促成房地产交易的成功达成

C：在谈判过程中，房地产经纪人需要协调交易双方的价格期望，直到双方达成一致

D：在任何情况下，房地产经纪人都没有权力为买卖交易中的任何一方做出决定 E：工厂的生产设备

15、房地产开发企业是以为目的，从事房地产开发和经营，依法设立的具有企业法人资格的经济实体。A：营利

B：土地科学使用 C：收益

D：人居环境根本改善 E：权利型房地产投资信托

16、在房地产市场调查方法中，的工作量较大，调查周期长。A：全面调查 B：重点调查 C：访问法 D：实验法

E：工厂的生产设备

17、属于风险管理损失发生前的目标是 A：减少忧虑心理 B：维持生存

C：保证公司的持续发展

D：尽快恢复正常的经营秩序 E：工厂的生产设备

18、下列选项中，决定了房地产经纪企业的竞争地位。A：房源性质 B：房源特点 C：房源信息

D：房源的物理属性 E：工厂的生产设备

19、下列关于开放式问题的表述，错误的是。

A：开放式问题要求在限定性答案中做出选择的问题 B：问题的回答人不能简单用“是”或“不是”来回答 C：开放式问题的答案一般无法预料

D：开放式问题有助于房地产经纪人与客户敞开心扉，共同探讨与委托事项相关的问题

E：工厂的生产设备

20、根据《注册房地产估价师管理办法》的规定，房地产估价机构不及时办理资质证书变更手段的处罚标准是，逾期不办理的，可处的罚款。A：1万元以下

B：1万元以上2万元以下 C：2万元以上3万元以下 D：3万元以上

E：权利型房地产投资信托

21、在房地产转让过程中，房地产经纪人利用自身掌握的房地产专业知识和信息，为交易双方相互传递信息，代办相关事务，体现了房地产中介服务的特点。A：人员特定 B：代理服务 C：委托服务 D：服务有偿

E：权利型房地产投资信托

22、《关于住房公积金管理若干具体问题的指导意见》规定，下列说法错误的是。A：职工购买、建造、翻建和大修自住住房需申请个入住房贷款的，受委托银行应当首先提供住房公积金贷款

B：住房公积金管理中心或者受委托银行要一次性告知职工需要提交的文件和资料，职工按要求提交文件资料后，应当在15个工作日内办完贷款手续

C：15日内未办完手续的，经住房公积金管理中心负责人批准，可以延长10个工作日，并应当将延长期限的理由告知申请人

D：职工没有还清贷款前，不得再次申请住房公积金贷款 E：权利型房地产投资信托

23、伴随着市场营销史的发展，市场营销观念逐步发展成了的营销观念。A：生产导向 B：产品导向 C：推销导向 D：个性化营销 E：工厂的生产设备

24、关于企业业务流程改造的基本原则，下列表述中，正确的是。A：执行流程时，插手的人越多越好 B：执行流程时，插手的人越少越好

C：在流程服务对象(顾客)看来，越繁琐越好 D：在流程服务对象(顾客)看来，越复杂越好 E：客户资金代收代付风险

25、物业使用人和业主在权利上的最大区别是物业使用人没有对物业的。A：最终处置权 B：占有权 C：使用权 D：收益权

E：权利型房地产投资信托

二、多项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5 分）

1、物业管理的基本特性有。A：现代化 B：社会化 C：市场化 D：经济化 E：专业化

2、在房地产经纪信息的管理中，除了房地产经纪信息的搜集和整理之外，还应该注意房地产经纪信息的。A：保密 B：运用 C：传递 D：保存

E：客户资金代收代付风险

3、事件是指法律规范规定的、不以当事人的意志为转移的客观事实，可分为。A：社会事件 B：自然事件 C：人为事件 D：经济事件 E：自然事件

4、新建商品房售楼处的选择原则是具有一定。A：专业性 B：互动性 C：昭示性 D：易达性 E：指导性

5、针对商圈内的人口密度、消费能力，以及人潮、交通流量等可将新建商品房的商圈划分的类型，有。A：大地区中心型 B：郊区中心型 C：邻里中心型 D：城市中心型 E：副城市中心型

6、房地产经纪人培养长期客户的策略有。A：与老客户保持联系 B：建立广泛的社会联系

C：把眼光放在长期潜在的顾客上 D：随时发现客户信息

E：与服务供应商建立广泛联系

7、城市维护建设税以缴纳的单位和个人为纳税人。A：房产税 B：增值税 C：营业税 D：消费税 E：契税

8、从建筑平面图中可以看出的内容包括。A：门、窗的位置、尺寸及编号 B：走廊、楼梯的位置及尺寸 C：建筑物的外观特征及凹凸变化

D：建筑物及其组成房间的名称、尺寸、定位轴线和墙厚 E：台阶、阳台、雨棚、散水的位置及尺寸

9、建设工程监理中，实施建设监理是有条件的，其必要条件是。A：有建设工程 B：有监理组织机构 C：有人委托 D：有监理人才

E：有监理依据和明确的责、权、利保障

10、不同的调查方案虽然在内容和形式上会有某些差别，但都应包括等内容。A：调查目的 B：调查数据 C：调查内容 D：调查表 E：调查项目

11、房地产经纪服务合同的主要条款包括。A：当事人的名称或姓名 B：标的房屋

C：服务事项和服务标准 D：劳务报酬

E：委托人的家庭情况

12、下列选项中，的建立是个复杂的过程，涉及社会、经济、产业、文化等众多因素，房地产经纪人应注意积累各方面的信息。A：房产功效 B：专业资讯 C：区位优势 D：市场行情

E：客户资金代收代付风险

13、签订房地产买卖合同时，房地产经纪人要提示合同双方注意的细节有。A：合同的签约日期及生效日期一定要注明

B：实行网上签约的，应将合同内容录入网上交易系统

C：在合同填写完毕后，买卖双方及房地产经纪机构签字盖章

D：合同的填写应用钢笔或签字笔，涉及钱款金额的数字以小写为准

E：合同的签约人必须是合法的当事人，属于委托人代签性质的，必须出具相关的委托书

14、地形图中，一般把的地形图称为中比例尺地形图。A：1：5000 B：1：10000 C：1：25000 D：1：50000 E：1：100000

15、建筑设计标准要求建筑物应达到的设计使用年限，其中普通建筑和构筑物为年。A：40 B：50 C：60 D：70 E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

16、客户总价值包括。A：产品价值 B：时间价值 C：服务价值 D：人员价值 E：形象价值

17、下列费用中，属于房地产价格构成中开发成本的有。A：勘察设计费 B：前期工程费 C：开发利润

D：开发建设过程中的税费 E：房屋建筑安装工程费

18、壁纸根据所用的材料分类，不包括。A：纸基壁纸

B：天然材料面壁纸 C：耐水壁纸 D：塑料壁纸

E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

19、根据系统规模的大小，可以将MLS系统的运作形式分为。A：全国性的MLS系统 B：企业之间的MLS系统 C：强制性的MLS系统 D：企业内部的MLS系统 E：自愿性的MLS系统 20、房地产经纪服务合同的内容由当事人约定，具体的内容根据当事人不同需要会有所变化，但合同的主要条款是具有共性的，可以作为。A：明示条款 B：通常条款 C：价金条款 D：实体条款

E：客户资金代收代付风险

21、中国的城市有严格的行政等级，从低到高分别是。A：建制镇 B：地级市 C：副地级市 D：副省级市 E：直辖市

22、关于多重上市服务系统(MLS)的说法，正确的有。A：是一种销售模式

B：是先进的房地产流通管理系统 C：本质是实现信息共享和佣金共享 D：是一种组织结构形式 E：能够实现交易各方的共赢

23、并不是所有的房地产经纪信息都需要共享，对于一些机密或具有的信息，则应加以保密。A：排他性 B：增值性 C：价值性 D：危害性

E：客户资金代收代付风险

24、按工业行业来分，工业污染源有等。A：造纸废水 B：工业废水 C：核电站废水 D：冶金电镀废水 E：无机化工废水

25、销售规则培训主要是指针对、相关合同文件的签订规则等方面的培训。A：销售现场管理制度 B：接待制度

加强企业管理 创新经营观念 篇5

模拟试题

本卷共分为2大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。

一、单项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，只有1个事最符合题意）

1、经纪服务的收费是由当事人双方协定，由。A：房地产经纪机构调节 B：政府调节 C：政府指导 D：市场调节

E：工厂的生产设备

2、建设用地单位支付的各种劳动力的就业补助和应发的各种补偿及其他费用，应按有关规定管理和使用。其中用于土地开发和农业发展费用的是。A：征地管理费用 B：耕地占用税 C：土地复垦费 D：菜田基金

E：权利型房地产投资信托

3、下列交易形式中，不属于《中华人民共和国城市房地产管理法》规定的房地产交易形式的是。A：房地产转让 B：房地产典当 C：房地产抵押 D：房屋租赁

E：权利型房地产投资信托

4、与供应商等签订合同属于融资损失方法中的。A：自留与自保 B：保险 C：对冲

D：合约化风险转移手段 E：工厂的生产设备

5、关于房地产经纪人在独家代理中作用的表述，错误的是。

A：当房地产经纪人为买方或卖方进行代理服务时，需要以委托人的名义与交易对方进行价格谈判

B：不管房地产经纪人是买方代理还是卖方代理，在实际谈判过程中，房地产经纪人的目标是促成房地产交易的成功达成

C：在谈判过程中，房地产经纪人需要协调交易双方的价格期望，直到双方达成一致

D：在任何情况下，房地产经纪人都没有权力为买卖交易中的任何一方做出决定 E：工厂的生产设备

6、下列耕地中，属于免征耕地占用税的是。A：制药企业占用耕地 B：医院占用耕地 C：港口占用耕地 D：停机坪占用耕地

E：权利型房地产投资信托

7、不属于注册建造师所禁止的行为是。A：签署有虚假记载等不合格的文件

B：在执业范围和聘用单位业务范围内从事执业活动 C：同时在两个或者两个以上单位受聘或者执业 D：允许他人以自己的名义从事执业活动 E：权利型房地产投资信托

8、下列情况中，可以发布房地产广告的是。A：取得预售许可证后的商品房 B：权属有争议的

C：违反国家有关规定建设的房屋 D：经验收不合格的房屋 E：权利型房地产投资信托

9、下列选项中，房地产经纪机构大多是通过业务多元化而在原来相对单纯的主营业务基础上逐步扩展而成长起来的。A：存量房经纪业务为主的 B：新建商品房经纪业务为主的 C：策划、顾问业务为主的 D：综合性

E：客户资金代收代付风险

10、工程建设监理能否成功的关键因素是。A：控制 B：管理 C：协调 D：经营

E：权利型房地产投资信托

11、国有建设用地使用权招标出让方式的特点和适用范围是。A：适用于土地利用上有较大灵活性地块的出让 B：适用于交通便利的闹市区地块的出让

C：适用于需要优化土地布局的较大地块的出让 D：适用于区位条件好的地块的出让 E：权利型房地产投资信托

12、根据《城市房屋租赁管理办法》的规定，未征得出租人同意擅自转租房屋的处罚标准是，其租赁行为无效，由县级以上房地产管理部门，并可处以罚款。A：收回其承租的廉租住房 B：停止发放租赁补贴 C：停止租金核减 D：没收非法所得

E：权利型房地产投资信托

13、下列对于调查问卷应注意的要点，表述不正确的是。A：对重大或敏感性强的问题应采用多项选择，不宜采用是非提问 B：调查项目应防止被调查者代入其思想导向 C：所提的问题应便于被调查者回答 D：问题不宜太长、太难和过于复杂

E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

14、不属于房地产经纪信息管理原则的是。A：重视房地产经纪信息的系统性 B：加强房地产经纪信息的目的性 C：提高房地产经纪信息的时效性 D：实现房地产经纪信息的完整性 E：客户资金代收代付风险

15、战略分析的主要目的是评价影响企业目前和今后发展的关键因素，其内容不包括。

A：指导企业的文化和方向 B：确定企业的使命和目标 C：外部环境分析 D：内部条件分析

E：客户资金代收代付风险

16、固体废物属于按照化学性质分类的是。A：有机废物 B：农业废弃物 C：城市垃圾 D：放射性废物

E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

17、铺钉类外墙面装饰是指将各种装饰面板通过镶、钉、拼贴等构造手法固定于骨架上构成的墙面装饰，其特点不包括。

A：采用不同的饰面板，能取得不同的装饰效果 B：无湿作业 C：容易清洗

D：饰面耐久性好

E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

18、下列选项中，是可以立即见效的一种开拓房源的渠道。A：路牌广告

B：派发DM宣传单 C：电话访问 D：互联网

E：工厂的生产设备

19、下列不属于二手房经纪业务门店选址原则的是。A：保证充足的客源和房源 B：保证良好的展示性

C：保证顺畅的交通和可达性 D：保证靠近商务区

E：客户资金代收代付风险

20、将大理石等板材通过构造连接或镶贴的方法形成的外墙面，属于。A：抹灰类外墙面 B：涂刷类外墙面 C：贴面类外墙面 D：铺钉类外墙面

E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

21、为无民事行为能力人或限制民事行为能力人行使权利、承担义务而设立的制度是。

A：委托代理 B：指定代理 C：授权代理 D：法定代理

E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

22、利害关系人认为房屋登记簿记载的事项错误，而权利人不同意更正的，利害关系人可以申请登记。A：预告 B：变更 C：更正 D：异议

E：权利型房地产投资信托

23、协作办公平台首先是一个的平台。A：协作 B：沟通 C：管理 D：监督

E：客户资金代收代付风险

24、客户有了一段时间的市场了解、资金基本到位，但仍未形成购房意愿的表现被房地产经纪人归类为客户。A：成熟型 B：试探型 C：引导型 D：加强型

E：工厂的生产设备

25、房地产经纪的核心功能是。A：提升房地产价值 B：促成房地产交易 C：维护房地产正常运营 D：规范房地产交易行为 E：客户资金代收代付风险

二、多项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5 分）

1、信用工具的特征包括。A：流动性 B：收益性 C：偿还性 D：时间性 E：风险性

2、在物业管理中，业主的义务主要包括。

A：遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度

B：执行业主大会的决议和业主大会授权业主委员会作出的决定 C：按照国家有关规定缴纳专项维修资金 D：按时缴纳物业服务费用

E：接受职业继续教育，不断提高业务水平

3、民事法律关系的客体是指民事权利和民事义务所指向的对象，包括。A：自然人 B：物

C：合伙组织 D：智力成果 E：行为

4、公盘制是房地产经纪机构共享房源信息的形式之一，有利于。A：保障房地产经纪人的利益

B：提高房地产经纪人收集房源的积极性 C：房地产经纪人获取更多信息 D：提高房地产经纪人的工作效率 E：提高房地产经纪人的佣金水平

5、一个有效的房源信息，应包括等基本要素。A：业主是否愿意独家代理 B：业主资料 C：信息来源 D：物业状况 E：放盘要求

6、新建商品房销售代理业务基本流程中，阶段在后期还要完成商品房交验(俗称“交房”)的工作。A：项目结算 B：销售执行 C：销售准备

D：项目执行企划

E：客户资金代收代付风险

7、房地产经纪人在新建商品房市场营销活动中能够参加的工作是。A：为客户提供交易信息 B：项目筹划与地块研究 C：产品设计与规划 D：项目策划与销售

E：使客户双方明晰各自的权益

8、不同企业性质的房地产经纪机构类型包括。A：公司制房地产经纪机构 B：合伙制房地产经纪机构 C：个人独资房地产经纪机构 D：综合制房地产经纪机构

E：房地产经纪机构设立的分支机构

9、在看房时，常常会出现一些突发事件，房地产经纪人应该沉着应对，当业主／客户未按约定时间到或者失约，房地产经纪人应当采取的措施是。A：及时向另一方解释

B：真诚道歉，征得客户的谅解

C：找到合适的话题与先到的一方交谈 D：婉转地发泄对另一方的不满

E：如确定业主不能来，可以向客户推荐附近的房子，但条件要相近或更好

10、房地产估价机构信用档案的主要内容包括等。A：机构基本情况 B：机构良好行为记录 C：机构不良行为记录 D：科研能力表现 E：投诉情况

11、记忆有等方面的基本晶质。A：记忆的准确性 B：记忆的敏捷性 C：记忆地选择性 D：记忆的持久性 E：记忆的准备性

12、采取土地出让或出租方式处置国有企业改革中的划拨土地的情形包括。A：国有企业租赁经营的

B：国有企业兼并非国有企业的 C：非国有企业兼并国有企业的 D：国有企业改组为股份合作制的

E：国有企业改造或改组为有限责任或股份有限公司以及组建企业集团的

13、房地产经纪人的道德风险主要表现为等。A：为了自己的个人利益，将房源或客户资料外泄

B：某些私人设立的按揭机构有名无实，无法担负审查、代理申请按揭的职责 C：私自抬高房源的售价，赚取其中的“差价”

D：利用房地产经纪公司的房源与客户资源，私下促成双方交易，为自己赚取服务佣金

E：收到较大金额的服务佣金或订金后，携款潜逃

14、违反商品房销售管理规定的行为包括。A：涂改、出租、出借、转让、出卖资质证书 B：未取得《商品房预售许可证》预售商品房

C：房地产中介机构代理销售不符合销售条件的商品房 D：未取得房地产开发企业资质证书，擅自销售商品房 E：委托没有资格的机构代理销售商品房

15、消费者购买动机中的表现为追求名牌商品，注重商品的知名度、生产商等。A：求新动机 B：求美动机 C：求名动机 D：求实动机

E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

16、在某种程度上，业务领域选择类似于商业计划中的市场选择，但战略层面的定位更具有，而并不过多关注细节。A：整体性和大局性 B：现势性和实践性 C：前瞻性和全局性 D：可行性和操作性

E：客户资金代收代付风险

17、根据《物业管理条例》的规定，处罚的标准是由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正，给予警告，并按照本条第2款的规定个人处1000元以上1万元以下的罚款；单位处5万元以上20万元以下的罚款的房地产违法行为有。

A：未经业主大会同意，物业服务企业擅自改变物业管理用房的用途 B：擅自改变物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施用途 C：擅自占用、挖掘物业管理区域内道路、场地，损害业主共同利益

D：业主以业主大会或者业主委员会的名义，从事违反法律、法规的活动 E：擅自利用物业共用部位、共用设施设备进行经营

18、某房地产投资项目累计净现金流量开始出现正值的年份数为4，又知上年累计净现金流量为负240万元，出现正值的当年净现金流量为300万元，则该房地产投资项目的投资回收期是年。A：3．8 B：4．0 C：4．8 D：5．8 E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

19、建筑物耐火等级分类中，根据材料的燃烧性能，将材料分为。A：非燃烧材料 B：难燃烧材料 C：易燃烧材料 D：燃烧材料 E：燃烧体

20、物权的是指同一标的物，不允许有性质不相容的两个物权同时并存。A：优先效力 B：排他效力 C：追及效力 D：物上请求权

E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

21、一般可以反映所销售商品房的总体价格水平的是。A：起价 B：成交价 C：表格价

D：成交价的平均价格

E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

22、关于实地看房的基本要点说法正确的有。A：提前到达约定地点，不能让顾客等候

B：事先对房屋、交通、小区状况做细致的了解，积累房源优势信息 C：主导看房过程，使双方顾客认可自己的专业水平

D：最好在房屋里谈价格，并且要事先和业主、客户沟通好 E：时时征求业主的同意

23、柴某是注册房地产经纪人，承接了一宗房地产抵押贷款代办业务，柴某的下列服务行为存在瑕疵的有。

A：购房人购买一套普通住房，为了使购房人快速获得购房资金，柴某积极为其推荐商业贷款

B：柴某告知购房人，购房抵押贷款的贷款上限可以为购房总价款的80％ C：柴某告知购房人，贷款期限最长可以为35年

D：柴某告知购房人，月还款额一般不应超过家庭总收入的40％

E：柴某告知购房人，如果采用固定利率还款，就不用考虑利率变动带来的风险

24、下列房地产经济活动中，不属于房地产中介服务的有。A：房地产开发与经营 B：物业管理 C：房地产经纪 D：房地产咨询 E：房地产价格评估

25、下列消费者群体中，属于按照消费者购买动机划分的是。A：低收入消费者群体 B：农村消费者群体 C：求廉消费者群体

D：对价格敏感的消费者群体

创新观念加强校园精神文化建设 篇6

一、校园精神文化的丰富内涵与鲜明特点

校园文化是指学校在创建和发展过程中形成的、体现学校特色的、师生一致认同的思维模式、道德规范、行为习惯和价值观念的总和, 包括物质文化、行为文化、制度文化和精神文化等四个层面。物质文化、行为文化、制度文化处于较低层次, 精神文化属于较高层次。精神文化是在物质文化、行为文化、制度文化基础上形成的观念文化, 是校园文化建设的最高要求。

浓郁的校园文化需要一定的物质设施和严格科学的制度来保证, 但物质设施和规章制度的建设要体现精神文化意义。校园精神文化建设与校园物质文化建设、校园行为文化建设、校园制度文化建设互相制约, 密不可分, 共同为树立良好的校风服务。在新的形势下, 随着办学硬件投入驶入快车道的同时, 校园精神文化建设也必须体现与时俱进的精神、创新治校的观念, 纳入学校的整体发展战略并形成自己的特色。

校园精神文化建设, 具体体现在学校的校风、领导的作风、教师的教风、学生的学风、它是校园精神文化的核心内容。在校园精神文化建设过程中, 只是进行了物质要素、制度要素、认知要素和精神要素的建设是远远不够的。在校园精神文化建设过程中, 把更多的注意力放在了校园精神文化活动的创新上。以丰富多彩的教育活动为主线, 将各种校园精神文化要素贯穿起来, 构成某种素质的教育面, 再由各种素质教育面组合成为素质教育体, 从而使整个校园精神文化成为一个有机的素质教育平台。

二、加快校园精神文化建设, 刻不容缓

1.市场经济的影响

现在, 学校里设备先进的教学大楼、实验大楼、藏书丰富的图书馆, 给师生提供了良好的校园物质文化和精神养料。可是, 由于受市场经济体制不够完善产生的负面影响, “享乐胜义”、“金钱万能”、“一切向钱看”思想滋生蔓延, 西方意识形态与生活方式的冲击, 社会道德标准出现变化, 使学生在道德观念上产生迷茫, 道德认知和行为出现不一致, 如言不由衷、言行不一、双重人格、缺乏责任心、勤劳勤俭差、关心他人不够、成就需求低、学习动机扭曲等。使得学校内部出现了许多复杂多变的思想状况, 给学校教育带来了诸多不利因素。

2.学生道德观下降的现状

学生道德观的下降已经成为一个严重的现实问题, 直接影响响到了学校的校风学风以及师生的关系。

在课堂上不认真听讲, 公开顶撞老师, 某新生上课时, 扰乱课堂秩序, 对老师提出的批评, 其反映是“你是法西斯”。教师的工作热情受到打击、积极性明显降低, “尊师重教”的良好风气荡然无存, 师生情谊无从说起。

平时不好好学习, 想尽办法作弊。考试时抄纸条、传答案、看课本、看邻座、打暗号。其后果是部分差生投机取巧, 作弊得到好分数, 好学生的学习积极性降低;考风考纪被败坏, 学生的心灵被严重扭曲, 学风受到影响。

一些学生公开说:我们是为自己而生。所以, 他们就可以把自己的快乐建立在别人的痛苦之上:晚上同学睡觉, 他听音乐;随便用别人的东西, 用完一扔不管去向;垃圾从窗户随手抛撒……好像世界只有自己的存在, 同学之间犹如陌生人, 团结互助的良好风气不复存在。

3.网络文化的冲击

随着现代科技的发展, 信息量的增大, 一些媒体在传播健康消息的同时, 也夹杂着大量不健康的信息, 这些不健康的信息很容易被精力旺盛、好奇心强而鉴别力弱的学生吸收。尤其是近年来网络技术的发展和应用, 使社会和学校的开放程度迅速提高, 网吧随处可见, 网络文化的飞速发展, 既充实了校园生活, 又直接冲击着传统的校园文化。网上的黄色文化对学生身心健康的侵害:据有关专家调查, 因特网上非学术性的信息中, 47%与暴力色情有关, 在Internet上连续点击7次, 就能找到黄色网点, 因特网上共有黄色网点90多万个。青少年经常参与网上的暴力游戏, 使他们崇尚暴力、模仿暴力, 成为社会潜在的危险成员。

三、创新观念, 弘扬校园精神文化

1.以人为本的观念

“以人为本”就是要把人作为道德主体来培养, 突出人的发展, 发掘人的潜能, 促进人的道德生成和道德人格的提升。学生是整个教育过程的主体。教师在教学、学生管理和各种社团活动中, 都应该根据学生的成长需要, 尊重学生的个性和身心发展规律, 尊重学生的人格, 倾听实践的呼声, 充分理解、信任学生, 真心依靠学生, 放手发动学生, 不断提升自身工作对学生的吸引力和亲和力, 引导他们以主人翁的姿态投入学习、工作和生活, 促进他们道德自觉自律意识的养成, 最大限度地发挥他们的创造潜能。当然, 在强调教师弘扬人格力量、自律意识和奉献精神的同时, 学生也需要尊重教师自身的需求、发展和提高。彼此相互理解、关爱应该成为师生双向情感互动的润滑剂和催化剂。因为无论多么先进的教育手段, 都不能忽视人和人之间的感情交流、融合;无论各项制度多么完善, 都不能代替人文关怀的巨大作用。

2.素质教育的观念

素质教育是一种新的教育理念、教育模式, 它着眼于受教育群体和社会长远发展的要求, 以全面提高学生的基本素质为根本目的。随着素质教育的全面推进, 学生在第一课堂中获得知识、获取信息, 增进文化涵养;在第二课堂中参与实践, 提高素质和能力。因此, 学校必须充分利用第二课堂这个重要阵地, 通过多种有效途径, 引导学生最大限度地开发自身的潜能, 促使他们全面协调发展。同时, 我们还必须认识到, 教会学生做人是素质教育的首要任务。对于学生来说, 思想品质、道德人格的塑造远比知识的获取、谋生手段的训练、竞争能力的培养更重要, 因为, “播种一种行为, 收获一种习惯;播种一种习惯, 收获一种品格;播种一种品格, 收获一种命运”。

3.人文教育的观念

人文教育的目的在于给学生传授人文知识, 培养人文精神, 使其完善心智、净化灵魂、洞察社会、通晓人生的目的和意义。实践证明, 通过人文教育, 有益于培养学生健康的业余爱好、高雅的审美情趣和正确的审美观点;有利于提高学生的文字写作能力、语言表达能力、组织领导能力、社会交往能力、艺术鉴赏能力和逻辑思维能力;有助于使学生拥有经济的头脑、法制的观念和环保的意识。正如培根所说, 历史使人聪慧, 诗歌使人灵秀, 数学使人精细, 自然科学使人深沉, 伦理学使人庄重, 修辞学、逻辑学使人善辩。

与人文精神共同贯穿高校发展全过程的另一种精神就是科学精神。它着重对学生进行科学技术知识的传授、科学思维能力的培养、创新能力的训练, 为其自身可持续发展奠定坚实的基础。科学是求真, 人文是求善, 求真须以求善为导向, 求善须以求真为基础。

4.个性教育的观念

个性教育, 就是培养学生个体需要、兴趣、智力、能力、气质、性格等系列心理特征的教育。培养个性是教育的灵魂, 没有个性就没有人才, 就没有创造性。我们应当根据学生的爱好、追求、特点、兴趣, 因材施教, 因势利导, 挖掘其内在的积极因素, 使学生个性得到发展。培养个性必须发挥学生的自主性、积极性、能动性和创造性。教育者必须帮助学生找出其价值、优势和潜能, 鼓励并积极帮助他们成才。

四、培育具有时代特征的校园精神文化

校园精神文化建设是校园文化建设的核心内容, 也是校园文化的最高层次。它主要包括校园历史传统和被全体师生员工认同的共同文化观念、价值观念、生活观念等意识形态, 是一个学校本质、个性、精神面貌的集中反映。校园精神文化建设具体体现在校风、教风、学风和学校人际关系上。

1.校风建设

校风建设实际上就是校园精神的塑造, 校风作为构成教育环境的独特的因素, 体现着一个学校的精神风貌。在校风体现形式上, 校风主要表现在校训、校歌、校徽和校旗上。好的校风具有深刻“强制性”的感染力, 使不符合环境气氛要求的心理和行为时刻感受到一种无形的压力, 使每一位校园人的集体感受日趋巩固和扩展, 形成集体成员心理特性最协调的心理相容状态;好的校风具有对学校成员内在动力的激发作用, 催人奋进;好的校风对学校成员的心理发展具有保护作用, 对不良的心理倾向和行为具有强大的抵御力量, 有效地排除各种不良心理和行为的侵蚀和干扰。

2.教风建设

教风是教师在长期教育实践活动中形成的教育教学的特点、作风和风格, 是教师道德品质、文化知识水平、教育理论、技能等素质的综合表现。要抓好校风建设首先必须抓好教风建设 (包括工作作风建设) , 因为学校是育人的场所, 是人才的摇篮, 而教师是人才的培养者, 理应在“三育人” (即管理育人、教书育人、服务育人) 的过程中发挥主力军的作用, 只有在干部职工中树立起实事求是、艰苦奋斗、勤政廉政、团结协作、高效严谨、服务周到、细心耐心的工作作风和在教师中树立起为人师表、教书育人、治学严谨、认真负责、耐心细致、开拓进取的教风。才能引导和促进勤奋学习、积极向上、严谨求实、尊师重教、遵纪守法、举止文明的优良学风的形成。总之, 没有良好的工作作风和教风就难以形成良好的学风。

3.学风建设

学风是指学生集体在学习过程中表现出来的治学态度和方法, 是学生在长期学习过程中形成的学习习惯、生活习惯、卫生习惯、行为习惯等方面的表现。优良学风像校风、教风一样, 对学校教育教学质量的提高, 对学生人格品质的发展和完善, 对培养学生成为德、智、体、美、劳全面发展的接班人, 都有重要意义。

4.学校人际关系建设

学校人际关系包括学校领导之间的关系、学校领导与教职工之间的关系、教师之间的关系、教师与学生之间的关系、学生与学生之间的关系。良好的学校人际关系有助于广大师生员工达到密切合作, 形成一个团结统一的集体, 更好地发挥整体效应。

加强校园文化建设、优化育人环境还需要学校、社会、家庭的密切配合, 只有大家都重视校园文化建设, 以人为本, 环境育人的功能才会得到真正加强, 学生才能真正健康地发展。

参考文献

[1]田建国.新时期高校德育工作的思考[J].中国高等教育, 2003, (5) .

[2]王广祝.对校园精神文化的思考.成功 (教育) , 2007, (5) .

[3]曹万鹏.推行素质教育应强化的几个教育观念.中国高等教育, 2003, (6) .

[4]戴金祥.校园文化重在校园精神塑造.江汉石油学院学报, 2003, (4) .

[5]李明.浅谈校园文化在思想政治工作中的作用.思想政治教育, 2001, (4) .

加强企业管理 创新经营观念 篇7

——企业班组中的固有观念的思考

企业已全面进入全方位的竞争时代，多方压力必然也越来越大，如何变压力为动力呢？某种意义上讲，传统业务增长乏力，更需要进行业务创新、管理创新和技术创新来获取生命力，企业传统固有观念中，这些创新似乎离基层班组很远，感觉上创新都是相关管理部门的事情，和基层乃至一线班组没有关系。在我看来，创新可以由上而下，也可以由下而上，创新应该是全方位的，在竞争激烈的现代形势下，打破固有观念，积极创新思维，乃是企业发展的重点，乃是企业发展的转折点；前沿班组的活跃性，新观念、新认识、新提升对公司长远发展更为重要。

一、打破固有观念，建树新观念

班组作为企业的最基本的生产与运作单元，承担了公司中执行的角色，而且在角色定位中也是属于执行层。所以，建立班组化绩效管理体系，打破大锅饭体制，对于班组长以及班组成员来说，有效提升他们的执行能力是非常重要的。

很多班组长在分配工作任务的时候，只知道告诉员工任务内容，没有给到方向、方法，并强调过程的监控和反馈点。在工作分配中，最需要强调的是工作的监控和反馈，以及把工作做实做透的理念。特别是在实施班组内部管理的过程中，如果能够有针对性地设定员工的核心绩效指标（KPI），对于行为目标也进行量化考核，建立员工的绩效管理体系，增强员工工作的责任感、使命感和方向感，结合TPM管理观念，有力地促进班组管理的量化管理，用相对完善的绩效管理闭循环来规范班组内部员工的绩效管理；从而促进竞争机制与激情效应。

譬如：

1）、在机制中打破固有观念：设备科维修班组，以前是电、钳分开，为适应现代企业现代设备维护的需要，必须提升自身素质，现在的维修班在，经过多年努力相互学习，相互交流，机电已经融合一体化。

2）、在传统中打破固有观念：班组建制中，员工以前都是师傅带徒弟，手把手学习模式，现代企业环境以彻底打破这种固有习性，将民主与辩证的思想贯穿于平时的学习和生活中，相互学习已蔚然成风。

二、打破固有观念，形成新认识

班组的管理与建设过程中，有了新观念才会在工作过程中形成新认识，如何更高效率的发挥每个人的作用，我认为员工的激情很重要。在公司的日常管理中，我们会发现，每一个员工都希望把自己的工作做好，都希望通过自己的努力来增加收入，提升职务，获得认可。我们有非常棒的一线班组，我们不乏有足够的资源和必要的培训。在朝着目标航行的过程中，我们还需要什么呢？是激情！

当客观的条件都已具备的时候，能影响进程的就是人本身的“激情”。作为企业，员工们每天面对的都是熟识的产品，固定的工艺，死板的设备，冷冰的电脑，日复一日中，人们容易失去热情，丢掉激情，人一旦失去了对某件事的热情，是非常可怕的。目标会变成纸上谈兵而不能落实；资源会变成废物而失去价值；培训会变成应付而流于形式；班组、团队会变成散沙而毫无斗志。激情是实现工作价值的最为有效的方式。

那么激情哪里来呢，良好的环境是滋生激情的土壤，良性的竞争是产生激情的动力。这个“环境”应该是广义上的，包括各部门的制度、规定等周到的约束和保障机制。谁都有这个感觉：睁开眼睛看到灰色的天空，心情会不好；处在杂乱的环境，情绪会不高；拿着不趁手的工具，干活没意思。所以，给员工们一个舒适的环境，给他们体贴的防护和周到的保障，建立并依据奖惩制度及时兑现，积极开展比学赶帮超多种形式的活动，以促进员工积极的态度和更快的速度。

竞争是最容易让人产生热情的。它是人的一种本能，因此，我们需要一个良性

有效的竞争机制，以及相关的完善和公平的奖励政策。我们要鼓励竞争，因为无论内部良性竞争的结果如何，这个过程的受益者是我们的企业自己。竞争带来激情，创新就是竞争。不断改进，在认识中提高思维，创新必然建成果，企业才能真正全面得到提升和发展。

譬如：

1）、在小改小革中打破固有观念：通常数控车床照明灯有24V、110V、220V电压，常用40、50W功率；现可全部统一采用13W/220V节能灯，既节约能源又给维护带来便利快捷。还有国产件替代进口件等，都是一种对固有观念的打破，同时效益非凡。

2）、在日常工作方式中打破固有观念：积极提倡“预知管理”，加强设备“预防维修和保养”，减少“事后维修”;实行“维修工日巡查制度”，密切关注设备运行动态，跟踪设备在线状态，做好“动态点检”是基础。

三、积极创新思维，促使新提升

大到公司的管理，小到班组的建设，打破固有观念，加强信息沟通是关键！只有信息沟通，才能暴露公司管理中的问题，促进问题的公开讨论，增强企业活力，增进员工之间的沟通与了解，增强企业凝聚力。

沟通说起来简单，作起来困难，因此作为班组团队沟通的规则很重要：切忌在沟通中不能保持开放的心、没有尊重对方、没有以对方为中心思考；只思考到自己的立场和利益，而忽略掉对方的利益和立场；只想到自己要说什么，而忘掉也要听对方在说什么。作为一个班组团队，协作精神固然重要，但没有有效的沟通，其他都无从谈起。因此，通过不断提高班组中每个员工的自身沟通能力，增强信息沟通途径，提升班组是提高企业安全、经营、管理水平的出发点和落脚点，企业的发展才有根基，有了根基企业就有发展上升的希望。

第一，班组作为企业中最小的生产组织单元，是企业上升发展的根基，如果根基不牢，就会导致难以想象的后果。因此，必须从班组这块企业发展的根基抓起。没有班组管理，企业管理工作，安全生产、技术应用、设备“修管用”、经济核算、文明建设等企业的各项工作就没有落实下去。班组管理水平提高了，才能保证企业整体管理水平的提高。必须把管理触角延伸到班组，通过班组来检验单位整体工作水平。

第二，班组是提素育人的摇篮。通过开展班组建设活动。可以让每一名职工在班组这个平台上展示作为，锤炼提高，为优秀人才的脱颖而出创造公平竞争的机会。教育全体职工以对自己、对家庭、对他人高度负责的态度管好自己，端正自己的思想意识，控制约束自己的行为，主动提高自己的素质，更好地适应新形势，为自己的发展甚至生存创造基本条件。

第三，班组是经济效益的源头。班组的效率和效益直接决定着企业的核心竞争力和生存发展空间。认识到这一点，我们就明确了如何提高企业的经济效益，如何开源节流。要把增收节支的考核办法充分落实到班组，努力适应市场经济准则，为企业创造更大的经济效益。

第四，班组是凝心聚力的团队、形象的窗口。班组是职工之家，职工的荣誉感也往往是通过班组来体现。班组建设的水平提高了，职工的主人翁责任感和使命感就会增强，就会把企业利益和自身利益紧紧联系起来，自觉投身到企业改革与发展中去，企业的凝聚力和战斗力也会明显增强。总之，企业的生存发展，成在班组，败也在班组。

加强企业管理 创新经营观念 篇8

新时代(济南)民爆科技产业有限公司

新时代（济南）民爆科技产业有限公司（原济南四五六有限责任公司）系国防科工委民爆器材定点生产企业，企业性质国有控股，始建于一九五八年。公司注册资金1200万元人民币，老厂区位于经十东路占地500余亩，目前正在章丘曹范筹建2000余亩新厂区，一期工程两条生产线已经竣工投产。公司现有职工802人，其中专业技术人员114人。经过51年的积累，已发展成为全国民爆行业叫得响的企业，2008年主导产品工业炸药产销量位居山东省首位。

民爆行业是“基础工业的基础，能源工业的能源”，我公司作为国内最早最知名的民爆生产企业，建厂50年来尤其是改革开放30年来，发生了从无到有从小到大由弱变强的巨大变化，为国家基础建设和能源开采做出了重要贡献。回顾50多年的发展历程，企业历经经济体制的转变，从计划经济转向市场经济；企业机制的传承，从地方国营到有限责任；从市属企业到中央企业；企业体制的变迁，经营策略的转化，多元化与精细化等等。在不断地实践中，最终我们确立了文化兴企的发展之路。引进学习型组织理念，以彼得·圣吉“五项修炼”为模型创建“学习型企业”。同时，将几十年代代传承的精神财富提炼总结为以“安全·和谐”为核心品牌的企业文化，用文化凝心聚力促进发展。

一、企业生存发展的内外形势逼迫，以及企业引领行业责任所在，成为新时代民爆济南公司特色文化形成的重要动因。

1、企业生存的需要

2000之前，民爆行业由垄断转向不完全的市场化，省内各地区为谋取利益，利用地方政策纷纷组建小型炸药厂，小炸药厂依靠产品质低价廉、经营策略灵活等方式抢占市场，民爆行业一度陷入无序竞争状态，我公司多年以质取胜的优势不再明显。

当时的管理状态，就是典型的“等级权力控制型”企业，以等级为基础，以权力为特征，垂直型的纵向线性系统，由一把手总负责，它强调“制度+控制”使人“更勤奋地工作”。这种一言堂式的管理方式，严重扼杀了员工的积极性，大家都觉得只要等待领导安排工作，我们做到执行就可以。

由于管理方式未能与时俱进，企业长期处于低盈利或亏损状态，工人工资低且长期拖欠；职工消极怠工甚至打架斗殴，干部推诿扯皮或是勾心斗角，各类专业技术人才流失严重；国有企业的一些固有顽疾开始显现，有上班打牌混日子的，也有前途迷茫自寻出路的，更多的当一天和尚撞一天钟，公司领导心急如焚一筹莫展，企业陷入破产的边缘。

2002年8月，新一届领导班子临危受命。在第一次职工大会上，领导就提出来：“世上没有什么救世主，要生存就得靠自己”。如何生存如何活得更好？新一届领导班子不断思索如何传承优势、扭转局面、重塑形象，如何带领员工突破国有企业固有观念、走出困境再创辉煌。

2、对学习型组织的了解和认识

企业文化对形成企业内部凝聚力和外部竞争力所起的积极作用，越来越受到现代企业的重视。而学习型企业等一些最前沿管理理论的出现，犹如暗夜中的明灯，不断冲击着我们的心智，为我们指明了通往成功道路。彼得·圣吉“五项修炼”——第一项修炼是自我超越；第二项修炼是改善心智模式；第三项修炼是建立共同愿望；第四项修炼是团体学习；第五项修炼是系统思考——成为我们实施创建“学习型企业”的最佳模型。

3、企业在行业中的责任所驱使

一直以来，民爆生产企业都有几顶不光彩帽子“三低一小”：企业利润低、技术含量低、人员素质低；行业规模小。2006年山东省某炸药厂发生了震惊中外的大爆炸，因为安全操作规程落实不到位，整条炸药生产线发生爆炸，29条年轻的生命在爆炸中无影无踪。这次事故使国家对民爆行业的整治力度大大加强，《民用爆炸物品安全管理条例》应势出台，拉开了行业安全整改、企业整合重组的序幕。我公司作为全国最早的知名民爆产品生产企业，为了推动整个民爆行业的安全和谐发展，也为了企业走出困境再创辉煌，公司党委书记、董事长冯怀禄在职工大会上，斩钉截铁地提出了“一定要率先摘掉不光彩帽子、率先开创民爆行业新时代”的誓言，要把“提高员工整体素质，推动民爆行业安全发展”作为企业自身义不容辞的责任。但是，实践证明，随着时代的变迁和形势的变化，传统管理方式已走入误区无法取得实效，所以突破思维方式、创新文化模式是当务之急。理论和实践证明，学习型组织就是由“制度+控制”转向“学习+激励”的非等级权利控制型。

二、以“观念突破”为内涵，构建创新文化体系。

永远的不变是变，如何在变中取胜，唯一的办法就是比竞争对手变得更快。公司企业文化建设以创建学习型企业为重点，围绕一条主轴“创新——安全——和谐”，以“观念引领行为，行为创新工作”为核心，串联起企业文化建设的中轴线，从“体制、机制、科技、管理、品牌、人才”等多方面入手，引导企业和员工突破心智模式，自我超越，系统思考，各项工作进行全方位创新，企业进入跨越式发展新时代。

1、“观念突破、创新文化”的基本内涵

人的行为是由思想观念在支配，要想改变一个人的行为，首先要改变他的思维。观念一变天地宽。企业要保持基业长青，员工思想观念的更新是前提。“观念突破”源自于学习型组织的最重要的一项修炼“改善心智模式”。按照中国人的说法就是改善心理素质突破思维方式。通过问卷调查和分析，我们发现，国有企业员工的思想观念有三个固有特点：根深蒂固，自以为是，画地为牢。这些落后观念表现出来的就是，遇到困难和问题找借口推卸责任。

观念突破的核心就是打破固有的观念引入新理念，即创新的理念。这种理念是自上而下的觉醒和输入，首先企业领导人要先知先觉先行动，充分认识到观念变革的重要性和紧迫性，并且当涉及到领导权威的时候能够坦然接受；要使观念变革意识得至好全员的认可和理解。企业进行观念突破的动力是求新求变再创辉煌。

观念突破主要包含两个部分，一是管理层，二是员工层。管理层的观念突破表现为由原来的“被动应付工作”，到“承担责任拿到成果”；由原来的“高高在上颐指气使”，到“热情服务员工监督”；员工层的观念突破要从原来的企业如何与我无关，转化为“一荣俱荣一损俱损”；从原来的“我只要干好自己的活就好”，转化为“自动自发参与管理”。

2、“观念突破、创新文化”的主要支撑体系

“观念突破创新文化”分两步，一是激活员工的思想，二是企业的创新行为。

（1）企业文化理念是企业员工共同的思维方式和行为规范的总和。一个没有企业文化的企业是没有前途的企业，一个没有正确理念的企业是没有希望的企业。为此，我们首先梳理并提炼了企业五十多年发展历程中所遵循的思想精华，形成企业的核心理念体系，使其成为员工共同的思想和行为准则。并结合企业实际持续不断地在员工中宣讲和实施和，使企业的人文素质得以优化，员工的思想领域得以提升。

企业精神：创新求发展，竞争铸辉煌；

核心价值观：安全为天，以人为本，创新为源，文化为魂

企业道德：勤勤恳恳做事，实实在在做人

企业作风：真抓实干，雷厉风行

品牌理念：塑强势品牌 树百年企业

营销理念：以义兴业，以新致胜

生产管理理念：企业敏捷化，产品现代化

经营理念：竞争创新，科学诚信，服务温馨

工作理念：把每年的第一个月当作最后一个月，把每一个月的第一天当作最后一天；

把遇到的每一人困难当作一次新的机遇，把实现的每一个目标当作一个新的起点。

质量理念：质量管理零缺陷，品牌创建高标准

市场理念：满足市场，发现市场，创造市场

创新理念：创新=新思想+新行为

竞争理念：发挥优势，共创共赢

员工理念：学成于创，行成于思，威成于廉，功成于众

（2）观念突破创新文化建设有以六个支撑体系。机制、人才、科技、管理、品牌、培训

机制创新：好的机制会使坏人变好人，不好的机制会使好人变坏人。要突破员工旧的观念，必须首先要改变国有企业养病养懒等弊病，使员工个人价值与企业发展紧密联系在一起，并使员工在奉献中活出生命意义。

人才观念：人才并不单单指高学历高职称的人，我们认为，能够为企业创造价值的，能够胜任本职工作的，都是人才，无论是普通的基层操作工，还是公司决策层领导。但是，企业缺乏的是往往不是人而是“人才”，那就是能够把工作与学习融为一体、不断创新创造的优秀员工。

科技创新：技术水平在民爆行业主要体现在技术转化为生产的能力，由于行业技术的透明，使得企业技术进步的关注点并不体现在炸药技术本身，技术的消化与吸收，先进自动化设备的改进与应用，代表了企业间的技术实力差距。

管理创新：管理专家指出，“未来时代最成功的公司，将是那些基于学习的组织”。坚持好的也是创新，纠正错的更是创新。管理的重点在于持续改进和创新，“用户满意、员工满意、社会满意”是评价管理效果的标准。

品牌创建:当今世界科技经济快速发展，使得企业间的竞争不断强化，企业发展越来越表现出综合实力的竞争，而品牌则是企业综合实力的直接体现，品牌的培养与创建已成为企业做强做优的最有效途径。

员工培训：联合国在《教育——财富蕴藏其中》的研究报告中，着重指出：21世纪是强调“把人作为发展的中心”的世纪。员工接受教育培训，不再是为了工作为了谋生，而是为了企业和社会的和谐发展和个人能力的充分发挥。在我们公司，一名员工要工作得更好，仅有工作技能是不够的，还须不断学习，以成为更好的同事、家人和公民，学习是为了创新工作创造生活

“观念突破、创新文化”的六个支撑体系是相互联系相互作用的，在它们的共同作用下，推动企业和员工共同发展共创共赢。六个支撑体系中，关键在于人的观念突破，人是企业发展第一要素，人的思维意识达到了一定的高度，企业各方面问题就会迎刃而解，创新成果就会水到渠成，机制是创新文化形成的基石和土壤，人才是创新文化最活跃的因素，科技是第一生产力，管理、品牌、培训目标一致齐头并进，形成卓有成效的创新文化推动企业科学发展。

三、以观念突破为先导，构建独具特色的创新文化。

以科学发展观为指导，以创新精神大力发展先进文化，以创建学习型企业为手段，突出加强职工的思想道德建设这一企业文化的灵魂，推进现代经营方式与先进技术、先进管理方式的结合，推进企业物质文明、精神文明、政治文明和生态文明建设，融合、打造并提升企业核心竞争力。

1、培训模式创新，引领员工观念突破创新创效。

（1）领导与员工面对面交流，引领员工突破传统观念。

开展对员工的思想意识教育是与企业的发展、振兴密切相关的一项长期而艰巨的任务，是增强企业核心竞争力的重要举措。2002年，新时代济南民爆公司在全国同行业率先提出了“实施人才战略，提高企业核心竞争力”的口号，并每年制定切合企业发展实际的创建实施方案，定期组织各部门员工进行轮流培训，培训率达到了100%。

公司从创建学习型组织的“改善心智模式”入手，以通俗易懂的发生在身边的真实故事和中外经典寓言阐述哲理深刻的大道理。各部门领导担任学习型企业创建培训师，党委书记、董事长冯怀禄同志亲自给大家上课，为员工讲解要突破旧的思维观念，必须学会首先把镜子转向自己和自己的企业，学会开放地有效地表达自己的观点，学会以“感恩、善念、包容、快乐”的心态融入工作和生活；董事长还向大家讲明企业发展急需各类人才，如何才能成为企业有用的人才，使大家倍受感动，倍受鼓舞。持续不断的思想教育使各层次员工的思想素质得到了明显的提高，大家在潜移默化中转变了观念改善了行为。

（2）自行编写学习资料，组织学习为员工打开了心灵通道。

2005年编写了10万多字的《创建学习型企业员工学习手册》，800余名员工人手一册，集合了国内外最新的有关学习型企业的理论，撰写了企业真实发生的小故事，阐述了小故事中的大道理；并在每一章节的后面加入了空白文字框，供员工学习之后填写学习体会。员工的心灵与企业的前途越来越紧密地联系在一起。

自2003年以来，每年为职工编写文化手册，先后编写《企业文化手册》和《企业文化大纲》，全体员工人手一册，工作与文化学习两不误两促进，使企业文化建设落地生根开花结果；

2008年，集合公司各岗位各专业骨干人员的集体智慧，历时半年多的时间，编制出版了民爆行业内第一本《职工培训教材》，将公司企业文化创建成果及各岗位的应知应会全部纳入其中，全体员工有了工作生活的良师益友。

公司《时代风采》报每月两期对外发放，深受员工和用户喜爱，员工过去关心“什么时候发工资”现在更加盼望“什么时候发报纸”，足以看出企业报已成为员工的良师益友；《时代风采》荣获第二届中国企业传媒奖评比“优秀奖”，荣获市国资委系统最佳企业报奖；荣获2009山东机械工业“十佳企业报”，在民爆行业开创了文化营销的新纪元，员工在阅读中解放了思想增强了必胜的信心。

（3）实施岗前“自我承诺”，打造富有凝聚力和战斗力的优秀团队。

科学家经过多年研究得出结论，人每天所说的话具有很大的威力，这是由人的自律神经通过大脑皮层决定的事情。人的自律神经通过大脑来支配身体，而大脑正是通过自律神经将想法传达到身体各部分，从而操纵它们把人的想法变成现实。根据这一科学发现，结合企业实际，我们将文化理念、学习感悟、团队精神、自我激励等内容，创新形式作为自己对公司的一份承诺，挂满每个岗位各个角落，每天正式上班以前，全体人员都会在承诺牌前，先齐声高呼6条企业文化核心理念，再举起右手庄严承诺“我热爱我的新时代济南公司”等6条积极向上、极富感染力的誓言，并在承诺前分享各自的体会和感悟。这些正面能量的话语是调整情绪、激发行动的兴奋剂，每重复一次都多增加一份自信和能量。我们公司的员工自2008年12月以来，每天坚持团队成员集中在一起，每天与大家分享自己的体会，随着重复次数的不断增多，我们发现当团队成员一起呐喊的时候，每个人内在的声音越来越富有力量，团队每个成员的工作越来越出色，员工二次创业的精神越来越富有激情！2009年在金融危机到来之际，我们发扬狼性团队精神，苦练内功，出击市场，1—5月份各项经济指标奇迹性地突破历史最高纪录，利润同比增长195%，员工工资平均增长300元，奖金也达到建厂50年来最高水平。

（4）建立健全员工培训制度，创新员工培训模式。

随着自身价值的实现与提升，员工实实在在地感受到了“培训是最大的福利”，“分层次、多角度、全方位”的员工培训模式逐渐形成，从人力资源处划分出教育培训职能管理处，单独设置，将对员工的教育培训制度化，根据企业需要和员工需求，每年制定整体培训规划，并列入工作计划和日常考核，从中层以上干部到一般管理人员再到一线员工，分级分批进行，年终培训达标100%培训率。从机制体制以及资金上给与充分保障。2009年1~10月份，教育资金投入达到106万元，人均培训经费达同行业之首。

自2005年，公司先后与安徽理工大学合办了民爆技术大专班，与济南市职业技术学院合作举办了机电一体化大专班，与山东经济学院联合举办了会计本科班。有超过100名员工通过成人高考取得了入学资格，学员学费的50%由公司教育经费报销，员工不出公司大门实现了“大学梦”，拿到国家承认的学历文凭，学到了岗位所需的专业技能。

提高技术工人的岗位技能。自2003年开始，在每年的10~12月份的双休日，我们都对技术工人分工种进行系统的培训。先后聘请机械职工大学、山东劳动职业技术学院、机床二厂等学院和企业的专家教授来我公司授课，并购买各类技术教材，发放给每一位学员，学员学习时间等同于上班时间，工作现场成为学习课堂。技术工人参与学习的积极性前所未有，员工的岗位技能在严格的培训考核中得到了锻炼和提高，技术工人由原来的“有活干不了”转变为现在的“动脑筋找活干”，高技能人才集中的机制车间销售收入连年突破新纪录，动力供应处平均每年实现节能降耗创收160万元，主导产品生产车间连续五年没有因为设备故障停工停产；自2004年山东省“金蓝领”技师培训开始以来，我们每年都组织和鼓励符合条件的技术工人参加培训，并给他们报销50%的培训费用，迄今为止已有60多名技术工人考取了“金蓝领”技师以上资格证书，高级工以上占80%以上。

自2006年开始坚持每年举办一次操作工 “岗位安全知识大赛”，包括“岗位知识，安全知识，企业文化”三部分内容，对成绩突出的有千元重奖和每月工资津贴，差的进行待岗培训和调离岗位等负激励。坚持四年来，全公司职工文化素质有了明显提高。2008年，济南市劳动局首次为我公司开办了火工品操作工技能竞赛，有6名员工得到相应的荣誉与奖金，31名员工被授予职业资格证书，在全国民爆行业开创了职业资格认证新纪元。

2、机制创新,激发员工创新创造的激情和活力。

学习型企业是人类共创的现代化的管理理论，我公司按照学习型组织特征进行机制变革。权力结构变正金字塔为倒金字塔，部门分隔设置变为跨功能跨专业的团队项目管理，企业员工由过去的“反应型”转化为“创造型”，国有企业的诟病在公司已销声匿迹，取而代之的是兼具充满生机和活力的现代化企业。

按照学习型企业“精简、扁平化、有弹性”的理论,重新对管理体制进行了设置,并先后在包装车间、化工公司、机制车间进行股份制改造，使职责更加清晰,运转更加高效，化工公司、机制车间在改革的当年销售收入就翻了一番;在人事管理、分配制度、干部制度等方面引入竞争机制，实行吨位工资、计件工资，多干多得；大胆聘用德才兼备的专业人员走上管理岗位，建立健全了“职工能进能出，干部能上能下，工资能高能低”的人力资源管理机制；健全各类激励机制：对中层以上职位进行公开竞聘，人人机会均等；对各类专业管理人员、工人技师实施职称聘任制，被聘人员分别享受每月800、500、200元不等的职称工资；日常考核、“星级员工”、“岗位技能之星”评先树优活动不断推出新举措。

因为民爆产品生产的高危性，民爆机械的技术进步相对缓慢。新时代民爆公司的设备维修一向是公司领导最头疼的事情。101车间生产经常会因为设备故障而停产。2005年6月的一天，在101车间设备管理主任招聘会上，10多位高学历具备专业职称的年轻人正在紧张的角逐；然而令人意想不到的是，一位文化程度仅为初中、人称“智多星”的车间维修工人杨永兵参加了应聘答辩。他在应聘报告中一句话震惊全场：“我保证，我上任后决不会因设备故障影响生产”，经过激烈讨论，公司决定大胆启用。杨永兵果然不负重望，创建学习型创新型的维修团队，四年多来，不但从未因设备故障影响生产，而且还带领研制出多项发明创造，每年平均为企业节省资金100多万元，其本人被评为省市级先进个人受到表彰奖励。

3、品牌创建,推动企业可持续发展。

民爆产品性质决定了品牌创建难度很大。在人们的传统观念中，它不可能像电子、时尚消费品那样通过强大的媒体平台，迅速提高知名度，为广大民众所认可。新时代济南民爆公司的经过50年的沉积，经历一系列现代管理思路的磨练，持续改进与现代企业管理的每一次创新，具有创建品牌工作的管理基础。公司近年来开展企业文化建设、创建学习型企业提高了员工的思想意识和素质，一些先进的管理理念和文化已深入人心，品牌创建的人员素质基础能够保障。员工不再单纯地认为，质量好就是品牌好，而是认识到了品牌是注入了人文的思想观念。企业加大了品牌创建投入，从外观标志性、色彩改造，广告投入、人员培训等等，加大了持续不断的资金支持。

2009年以来，新时代济南公司企业报改版为《时代风采》，由只发放到在职员工，扩展到发放到用户、上级领导甚至是离退休职工；以强势的独具特色的创新文化产品，使忠诚客户更加信赖，使潜在客户逐渐接受。在今年的销售工作会议上，各用户说的最多的不是产品不是利润，而是新时代济南民爆公司的创新文化和《时代风采》所展现的无穷魅力。在用户座谈会上，他们真诚地说，“四五六的炸药就是贵点，我们也愿意买他们的产品，我们看重的就是这个企业的产品、人品和文化。”

4、管理创新,从“学习培训”转向“训练应用”。

管理人员实行聘任制，分管副总同时担任部门负责人，减少了管理层次，提高了管理效率，管理人员实行考评“末位淘汰”制度，快马加鞭促使员工立足本职创新创效；服务车、手机费等各项管理费用落实到部门负责人，每年降低消耗30%以上，增加了企业效益；根据需要成立各种团队攻关小组，在新产品开发、质量管理和费用管理方面，利用团队学习的方式，集中智慧快速有效地解决了困扰企业多年的管理问题。管理创造经营业绩，较实施传统管理之前的2002年，到2009年仅仅七年时间，就由当初的年利润为0到现在年利润突破5000万元。

经过七年以来管理团队的每周学习制度，前沿的管理思想在企业各级管理人员心中生根开花结果。2009年，企业的管理变革措施得到有效应用，4S成果计划管理法增强了管理的快速和主动，六点优先工作制引入了科学的时间管理法，“不可能不属我”基金使员工从找借口转向了找方法。企业上下呈现出快节奏、高效率、不折不扣拿到成果的干事作风。

今年11月份，总经理李文峰从青岛学习《领袖风采》回来，与中层管理团队分享学习体会，应用“修路卡”原则（系统出现问题，员工就会犯错），找出了企业存在的13项问题。在讨论到其中关于建立“用户用货信息查询系统”的时候，李总脱口而出：“产品质量不可能不出现问题！”就这一句话，全场哗然，大家都笑着说：“李总，说了„不可能‟了，拿一元钱！”众目睽睽之下，李总醒悟过来：“没有什么不可能，只是暂时还没找到办法”，拿出一元钱放进桌上的贮钱罐中，以示“惩罚”重在警戒。

5、技术创新,公司由传统生产型企业成为国家重点高新企业。

坚持走引进、消化、吸收、创新和产、学、研相结合之路,率先与南京理工大学成立了化工与民爆器材生产中试基地,积极消化吸收民爆行业先进炸药生产技术,不断提高设备装配水平,在同行业率先进行无梯“绿色”膨化炸药、乳化炸药的技术引进；公司利用生产民爆设备的优势，不断研究探索，公司的民爆设备制作已日益壮大,具有自主知识产权的10头装药机、5kg大包包装机已推向市场，自行研制成功炸药生产自动包装机和自动装药机，获得六项国家专利，填补了国内空白，投向市场后得到同行业厂家的欢迎，每年可为企业创利润1000多万元。2009年完成ZYN型粉状散包装药机、ZYWD型粉状炸药自动装药机、高稳定性乳化炸药等10多个项目申报工作，并且都已经通过科技部门审查并列入山东省技术创新计划表，成功申报了国家高新技术企业，成功申报了“穿芯起爆型震源药柱”为国家火炬项目。

四、观念突破、创新文化的构建，推动了企业科学快速发展。

1、构建起学习型企业雏形，持续提高学习力。

全员拥有了终身学习的理念，建立多元回馈和开放的学习系统；形成学习了共享与互动的组织氛围；员工具备了在实现共同愿景的不断增长的学习力；工作学习化、学习工作化使员工活出生命意义；以观念突破为先导的创新文化建设增强了员工的学习力和创造力。

转变方

传统管理

面

强调集中控制

管理思

↓

想

管理中心上移

管理重心下移

自动自发

管理结

有人在遥控 果

↓

命运在自己

↓

完成任务

↓

↓

↓

强调基层

被动接受

文化管理

人本管理

侵蚀学习力、增强学习力、不折不扣

创新力

创新力

拿到成果

我们总结创建经验所撰写的研究成果，多次荣获国家、省市各级各项奖励，在《中国成人教育》、《中国现代化建设的理论与实践》大型文献等期刊都曾刊登，公司被评为济南市第一届“创建学习型组织先进单位”，2006年被评为山东省文明单位，2008年被评为山东省企业教育培训先进单位，2009年被评为中国企业教育百强企业。

2、促进企业科学快速发展，经济效益连续七年突破历史最高纪录。

在科学发展观指导下，我公司观念突破、创新文化建设得到了全员的认同和参与，企业也尝到了企业文化建设的甜头。公司生产经营连续七年创历史纪录，员工收入连续六年每年递增15%以上。

2009年，在金融危机和全运会停产限产影响下，新时代济南民爆公司逆流而上，凭借先进的观念突破、创新文化优势，在困境和挫折来临之时，引导员工“信心比黄金和货币更重要”的信心和决心，团结奋斗，迎难而上，以强势的品牌和创新的文化赢得用户信赖，2009年各项经济指标再次实现了惊人的突破：销售收入同比增长34%，利税同比增长108%，利润同比增长166%。

职工收入（不包括管理干部）接近4万元；职工小高层二期宿舍楼春节前入住，三期小高层正在建设；许多职工开上了私家车，刚建两年的大型职工停车场也因此“告急”。

企业先后荣获济南市思想政治工作先进单位、济南市“AAA”级“重合同守信用”单位、济南市劳动关系和谐企业；多次被评为省市级企业文化建设先进单位、山东省安康杯竞赛优胜单位；党委书记、董事长冯怀禄多次荣获省市级先进个人，2006年被授予山东省富民兴鲁劳动奖章；2007年我公司被评为“山东省文明单位”。

3、具有自主知识产权的专利技术，推动了民爆行业安全发展。

我公司自行研制生产的炸药自动中包包装机，具有“四高”特性（高自动化程度－减少危险场所操作人员，高效率－减少危险品在线数量，高可靠性－低故障率，高安全性）的连续化、自动化生产工艺和设备，获得五项国家专利和山东高科技创新奖；在企业在进行技术改造的同时，销往全国民爆生产同行业，提高了民爆生产的高科技水平，推动了行业安全健康发展。

高爆速震源药柱的立项、鉴定验收工作，完善炸药的组份配方，实现产品的结构优化；新厂转让的新技术、新工艺、新设备的消化吸收，实现技术转化，保证了新厂以最快速度生产出合格的产品；并为民爆同行业提供了技术培训和服务。

五、对“观念突破、创新文化”建设的前瞻性思考

社会进步的基础是企业，企业发展的关键是改革创新，改革深化的方向是自主，自主经营的依靠是文化，文化的意义在软实力。可以说，企业软实力是国家软实力和社会进步的基础，产品无大差别文化却有天壤之别。我们将未来的发展思路定为“卖产品不如卖文化”。

作为我们企业文化建设主阵地，《时代风采》报肩负将我们的文化广泛传播的重任。基于此我们对它进行全新改版，面向全体职工和各用户伙伴、上级领导发放，我们期冀大家不但认可我们的产品，更通过产品认识我们的人和我们做事的原则，也就是我们的文化，这是我们不可被复制的软实力。

为此，我们也提出了“新时代济南公司开创民爆新时代”的口号；这也是我们的企业责任和使命。

公司正在研究制定“十二·五规划”建设指出了远景目标：到2020年力争炸药生产达20万吨，企业销售收入达20个亿，成为集生产、研发、销售、爆破、民爆设备制作为一体的北方最大炸药生产企业，民爆设备生产企业。到2030年，公司力争达到年产炸药50万吨，销售收入100个亿，集民爆、金融、研发、服务一体的综合性国际化大集团。

为了实现这一美好愿景，公司要继续打造以“观念突破为先导的创新文化建设”：

以人为本，关注员工的内心需求，持续改进文化创建工作。

2009年9月份，公司进行了企业文化调查问卷，通过分析可以看出，通过近年来以观念突破为先行的创新文化建设，员工对企业的信心和对自身的职业生涯有了更高层次的认识和理解。100%的员工认同公司的企业文化；76%的员工认为公司员工队伍最大的优势是“团结合作、遵纪守法”；78.2 %的员工认为公司领导有战略眼光、有凝聚力，71.2%的员工认为高层管理者具有开拓创新意识且管理能力较强；100%的员工对公司未来前景充满信心。

我们要聚焦优势，更要改进不足。在调查中，员工提出了高层在工作效率方面有待于进一步提高，企业尊重知识尊重人才还需加强，公司急需引进工程技术人员；并且有89.11%的员工“希望且有信心接受更高的工作挑战”。企业要继续优化人才环境，建立更加公平公开的晋升机制，把“合适的人放在合适的位置上”，把“最放心的人放在最不放心的岗位上”。

要树立精干高效的队伍形象，打造精神文化。达到凝聚人心，树立共同理想，规范行动形成良好行为习惯，塑造形象扩大社会知名度的目的。关注员工职业需求，通过表彰奖励等形式提高员工积极性和创造性；引进并重视工程技术人员，利用矩阵式管理方式进行创新项目攻关，激发工程技术人员创造创造的激情和活力；减少管理层次提高管理效率，打造团结高效管理团队。

内外并举。企业与新时代合作后，有了进一步发展后劲，新规划的炸药生产基地引进国内最先进生产技术、设备，成为国内先进水平的生产企业，并具备了参与国际化市场竞争的技术能力。当前，民爆行业仍处于较快发展期，随着国民经济的进一步发展，行业拓展空间将更加广阔，同时，按行业十一五规划的要求，企业布点、布局将进一步压缩，企业间的兼并整合将更加激烈。以企业现有规模，不扩展整合他人，就将被他人吃掉，机遇和挑战都是将面临的选择。企业要通过打造创新文化，进一步解放思想，聚焦和弘扬人才、技术、管理优势，提升企业核心竞争力。

要通过塑造优秀企业文化，使企业的产品、质量在社会上叫得响、打得硬、占先机，展企业精华。做到在经营过程中的经营理念和经营战略的统一；做到在实际经营过程中所有职工行为及企业活动的规范化、协调化；做到视觉信息传递的各种形式相统一，为促进企业可持续发展奠定坚实基础。

目标激励，确定今后企业发展规划，炸药产品实现环保、安全、高附加值；民爆设备制作实现自动、连续、高效；专业爆破实现精细、安全、配套；通过创新营销模式，打造营销文化和狼性团队，细分客户聚集重点，营销市场定位于国内面向国外，向经销代理、直销大户倾斜；服务定位要更加快捷、安全、配套；建立独特的文化营销模式和品牌推广模式，以企业五十多年诚信务实所塑造的良好产品人品信誉，规避行业内不正当的价格竞争，最终达到公司与客户利益的互利双赢和谐发展。

塑造严明和谐的管理形象，打造制度文化。确立职工主人翁地位，使之积极参与企业管理，尽其责任和义务。搞好与现代企业制度、管理创新、市场开拓、实现优质服务等的有机结合。修订并完善职业道德准则，强化纪律约束机制，使企业各项规章制度成为干部职工的自觉行为。提倡团队精神，成员之间保持良好的人际关系，增强团队凝聚力，有效发挥团队作用。

寓教于文，塑造优美整洁的环境形象，人与自然和谐相处。新生产区占地2000多亩，四面环山空气清新资源丰富，公司规划建设生态、高效、创新型种植业、畜牧业，生产绿色无污染农副产品，打造美好和谐新家园，创新平安和谐行为文化。要开展各种游艺文体活动，做到大型活动制度化，小型活动经常化，丰富职工文化生活，规范员工行为举止，赋予各种活动以生命力，强化视觉效应。