超市促销活动策划书(精选9篇)
青云联华超市开业策划书
盛世龙年●大展宏图
一、活动的背景:
零售业正面临激烈竞争,对肖上汪青云联华超市来说,肖上汪市场还是一个超市竞争比较厉害的市场。根据肖上汪青云联华店地址及门前特点,开业活动的策划将直接关系到今后青云联华店的经营是否成功的关键。鉴于此,在开业促销活动的策划上,一是遵循简约大方的精神为前提下,力求大气、新颖、热闹、轰动;二是和今后总体营销策略对接。
二、活动目的:
通过开业活动的运作在短期内迅速提升青云联华超市肖上汪店在零售行业当中的品牌知名度和美誉度,为今后的经营打下坚实的基础。
三、活动主题:
盛世龙年大展宏图
四、活动宣传:
1、制作过街横幅,分别悬挂于本村道路上空、本村屋体墙面。内容为“肖上汪青云联华店将于2012年9月1号隆重开业《盛世龙年大展宏图》!”
2、派发宣传单,传单内容主要是本次活动的主题以及活动内容!要注明开业时间!需要专门人在村内派发传单!
3、店门口宣传:门头上设庆贺条幅一条,规格:6M*0.5M,内容为“xxx热烈庆祝青云联华肖上汪店隆重开业!”
4、门口设品牌宣传窗1个:门口设开业活动信息、商品特价、店长推荐宣
传窗1个。
5、彩虹门庆祝:跟婚庆公司租借。放置于店门口。并且租借音响一套,开业当天播放音乐烘托气氛。
五、店内宣传:
A.主通道悬挂POP及彩色气球
B.特价台布置
C.促销区布置
D.店出、入口布置
F、价格形象牌
G.收银台悬挂彩色气球
H.柱子装饰
六、开业时间:
开业时间暂定为2012年9月1号。
七、促销活动:
开业运作力求新颖、简约、热闹、轰动。促销活动五重喜:
一重喜、进门有喜:
进店即赠送新店精美纪念品如1-3元左右的礼品打火机、便签薄、原珠笔、锁匙扣、扑克等。
二重喜、买就送喜:
☆凡在开业活动期间购物满10元就送,价值3元高档抽纸一盒;
☆凡在开业活动期间购物满20元就送,价值5元纯棉袜子一双;
☆凡在开业活动期间购物满50元就送,价值10元折伞一把;
☆凡在开业活动期间购物满80元就送,价值15元的保温瓶一个;☆凡在开业活动期间购物满100元就送,价值20元的四件套一套;☆凡在开业活动期间购物满158元就送,价值58元的银佛项坠一尊; 三重喜、购物免费抽奖活动:
凡在开业期间在本超市购物的顾客,就可以参加店内的免费的抽奖活动,奖品具体如下:
☆一等奖送:纯银项坠银佛一尊,价值58元。
☆二等奖送:高档四件套一套,价值50元
☆三等奖送:纯棉袜子一双,价值5元
☆纪念奖送:本店打火机一个,价值1元
奖项设计及操作方法:
用乒乓球约50个分别用油线笔在每个球上标清相应的数字或者文字;如:设立三等奖对应号码3。
四重喜、获赠积分薄:
凡在本店购买商品的消费者都可免费在本店办理消费积分卡,一元为一分,每年重要节日不定期举行积分换购商品活动。
五重喜、特价商品低价大放送:
活动当天本店商品鸡蛋、面条、泰山御酿白酒、蒙牛乳品、小洋人乳品、面包、休闲食品一律0利润销售,欢迎大家抢购。(库存有限,以实际库存为主)。
八、活动细则说明:
1、所有特价商品数量有限,换完为止。
2、所有赠品、奖品不能退货或折现。
3、严禁本公司内部员工参加此次促销活动。
4、获奖名单在产生后公布张贴在超市门口的信息栏上。
5、本公司对此次活动有最终解释权。
组员:罗月霞2010414102
2喻俊妮20104141040
林青艳20104141070
田林加20104141082
一、前言
为了向张家界的广大市民传递“梅尼” 超市“始于客户需求,终于客户满意”的服务宗旨。“优质、方便、规范、快捷”的服务方针以及梅尼超市对广大用户做出服务承诺,宣传推广梅尼超市行为规范、价值理念和视觉识别系统。以至达到树立梅尼超市良好亲民形象,提高社会知名度和美誉度。为了使本次活动达到影响深远、传播广泛、深入人心的预期效果,我们超市经过精心策划,做出圣诞节优惠活动的方案。
第一部分: 市场状况与环境分析
一、“梅尼”超市销售市场状况:
“梅尼”超市销售市场竞争激烈,新一佳超市及周围零售商店瓜分市场。近年,随着新一佳超市连连举行的节日打折促销活动,我们超市以前的优势已经不是很明显,物美价廉也不仅仅是梅尼的专利,因此我们必须重新寻找机会点,重新塑造品牌概念,提升梅尼在天长人心目中的品牌形象。以在竞争日益激烈的今天取得一个个战役的胜利。
二、“梅尼”超市的机会点:
随着零售市场发展迅速,以及即将到来的圣诞和元旦节日,我们可以充分利用这些机会,提高我们的企业形象和销售业绩.但我们以往历届的节日促销的宣传都停留在低价加礼品的模式,并没有意识到也没有找到一条品牌长远发展的道路,那就是“品牌的塑造.挑战与机遇并存,圣诞节和元旦节的即将到来,恰恰给梅尼提供了两个很好的机会点,如果我们能充分的运用好这个机会,做好宣传,做好我们应该做好的工作,那我们取得张家界市商品零售行业龙头地位的目标就不再遥远.第二部分: 活动内容
一、活动主题:
感恩大回馈,燃情12月
二、活动时间:
12月14日——12月29日
三、活动目标:
活动期间,营造浓烈的节日气氛,提高来店的客流量,预期超市的销售额比活动前增长10%。
四.活动内容:
1、疯狂时段天天有
(1)活动时间:12月14日-12月29日
(2)活动地点:梅尼超市
(3)活动内容:活动期间,周一至周五每天不定期选择1个时段(在人潮高峰期),周六至周日每天不定期选择2个时段,在1—3F选1家专柜举行为时20分钟的限时抢购活动,即在现价的基础上5折优惠。(抢购期间所售商品,建议免扣)
2、超市购物新鲜派 :加1元多一件
(1)活动地点:超市1楼
(2)活动时间:12月14日-29日
(3)活动期间,凡当日在我商场一次性购物满28元及以上者均凭小票加一元得一件超值礼品。(每日限量,先到先得)
(4)等级设置:
购物满28元加1元得1包抽纸(日限量500包)
购物满48元加1元得柚子一个(日限量200个自理)
购物满88元以上加1元得生抽酱油一瓶(日限量100瓶)
3、立丹暖万家 冬季“羊毛衫、内衣、床品”大展销
(1)活动地点:商场大门外步行街
(2)活动时间:12月14日-29日
(3)组织本商场的羊毛衫、内衣和床上用品以场外花车的形式进行特卖展销活动。(建议降扣,让厂家以特价进行销售)
4、圣诞礼品特卖会
(1)活动地点:商场大门前
(2)活动时间:12月14日-29日
(3)组织超市和百货与圣诞礼品有关的商品以场外花车的形式进行展销活动
5、圣诞“奇遇” 来店惊喜
(1)活动地点:全场
(2)活动时间:12月14日-29日
(3)活动内容:活动期间,圣诞老人将不定期出现在各楼层卖场,凡当日光临本店的朋友可在店内寻找圣诞老人,如果您找到圣诞老人,即可获得圣诞老
人派发的精美圣诞礼物一份,每人限领一份。特别提醒:在12月25关店时,出店顾客还可以得到一份特别的关店礼!数量有限,送完为止。
第三部分财务预算和人员配置
一、费用预估:
1.媒体宣传:
(1)纸张宣传单:于12月10日通过夹报和入户派发的方式发放5000份纸张宣传单。
(2)报纸广告:12月10日在《张家界日报》上发布半版活动信息广告1期;
(3)短信群发:推广95598有奖知识竞答
(4)微信微博:大量发布消息,加为好友并分享文章的超市有小礼品赠送。
2.实物采购
1.超市购物新鲜派加1元多一件
500元×19天=9,500元
2、圣诞“奇遇” 来店惊喜2,000元
3、“圣诞欢乐园”激情圣诞夜15,000元
4、报纸广告及其他宣传费用:10,000元。
5、活动及圣诞气氛布置10,000元
6、合计46,500元
注:本次活动费用,百货部分,可参照往年,通过圣诞气氛布置费用,按厂家每平米加收1元进行分摊,超市建议让厂家承担4000元。
二、人员配置
重要人员:贵超市的相关领导,相关职能部门领导
公关部:
1、负责公关形象设计以及活动主体的策划,成立基金会,赞助或举办体育、文化、教育、慈善活动以及其它公益活动。
2、通过大众传播媒介把公司的经营理念、奋斗经历、管理风格介绍给大众。
3、出版公司和创办人、经营者的传记,介绍企业的经营管理与奋斗理想。不断改善服务品质,设专职机构解答公司有关产品销售的各种疑问。
4、配合公司产品出版公益手册,大量赠送。这些公益手册,如:电器产品的操作与保养,正确使用杀虫剂等。
5、重视投诉,设专门机构处理各种投诉函件。
财务部:负责统计和结算很次活动所用的经费
人事部:超市的部分服务员负责本次活动的过程
外联部:负责联系相关厂商,解决本活动主要的经费
第四部分其他
1、法律要求
为保证食品卫生,防止商品污染和有害因素对人体的危害,保障人民身体健康,增强人民体质,我们超市严格遵守国家,地方有关法规。
为维护消费者的权益,防止商品和价格有欺诈行为,我们超市将实行严格的管理。
2、附则
对我们超市的一份公关调查问卷
尊敬的顾客:
耽误您的几分钟时间,为我们超市留下一份诚恳的调查答案
1、您居住的地理位置是?
A、本地居民B外地游客
2、您觉得我们超市在圣诞节举行营销好吗?
A、非常好B、好C、一般D、不怎么样
3、您觉得我们超市的服务态度是怎么样的?
A、非常满意B、满意C、一般D、不满意
4、您觉得我们超市商品价格怎么样?
A、较贵B、偏贵C、一般D、便宜实惠
5、您是由于什么原因来到本超市的?
A、服务态度好B、商品质量好C、价格便宜
D、超市环境好E、地理位置便利
6、您是通过什么方式了解我们超市的?
A、朋友推介B、就近的地理位置C、广告D名声E、商品的打折推销宣传单
7、您觉得我们超市目前影响力大吗?
A、非常大B、大C、一般D、不怎么样
8、您认为我们超市应该如何做的更好,请留下宝贵意见!
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时光在流逝,从不来停歇,一段时间的工作已经告一段落,我们的工作又将迎来新的任务和目标,让我们对今后的工作做个策划吧。那么我们该怎么去写策划书呢?下面是小编为大家收集的超市圣诞节促销活动方案策划书,希望能够帮助到大家。
超市圣诞节促销活动方案策划书1一、活动时间
xx月xx日--xx月xx日
二、活动说明
每年的12月25日为圣诞节,是西方国家一年中最盛大的节日,可以和新年相提并论,类似我国过春节,洋为今用。
三、具体内容
1、卖场圣诞氛围营造
a、大门口:入口两边各放两个2米、1米高的充气圣诞老人,和2棵1.5米、1米高圣诞树等;
b、大门门框:做圣诞喷绘;
c、大厅:用三层围缦定一个中心点吊一个大钟,中厅放置1、80米高的圣诞老人1个、4米高圣诞树一棵(加彩灯)做一间别墅式的房子,和草地等;
d、卖场布置:天花上方挂吊钟,收银台上方挂拉花和圆花环,员工和收银员全部戴一顶红色圣诞小帽子,衬托节日气氛,刺激顾客消费;
e、划出圣诞商品区域,陈列各种圣诞礼品,圣诞树排成一排,配以各种彩灯、装饰品等,加上海报、音乐等来宣传圣诞氛围等。
2、促销活动惊喜连连
惊喜①:海报换礼品,剪角来就送!开心圣诞节!
凡12月25日圣诞节当天营业开始,顾客只需在xxx超市购物(金额不限)即可凭海报剪角和购物电脑小票在一楼入口处圣诞老人手中换得精美礼品一份。
换领方法:顾客凭海报剪角至本商场大门口的圣诞老人手中可换得礼品一份。礼品数量有限,先到先得,送完即止!
惊喜②:小朋友们的快乐圣诞节
12月25日当天,凡光临xxx超市的前500名儿童可免费获得圣诞礼物一份。礼品共500份,先到先得,送完即止!
操作说明:礼品可是卡通面具、口哨、食品部赠品等。
惊喜③:圣诞限时一元区特卖!疯狂抢购区!
活动时间:12月20日至1月5日止
活动内容:可将以下类似商品列入一元区内:如圣诞小礼品、圣诞帽、袜子、手套、毛巾、巧克力、饼干、八宝粥、沐浴绵等等。玩具部做一些玩具堆头和部分特价玩具营造一个玩具节的气氛。
操作细节:可将其中三至五个商品超底价卖(每位顾客限量购买),如原价2元现价1元之类的,每天可将超底价商品限量发售,由营运部按时段控制。但要确保这些超底价商品每天都有一至两个时段有售。
四、营销方式
1、可与周边异业商家合作,进行跨界营销,到店消费的顾客消费满100即送周边跨界合作商家的代金券1张,小朋友免费送气球,员工着圣诞帽突显节日氛围;
2、微信互动营销,到店进行微信互动,来店消费发送朋友圈图片或关注本店微信公众平台发送“圣诞”两字,免费赠送圣诞创意礼品一份;
3、微信群、会员信息、员工微信转发。
五、渲染氛围节日期间播放圣诞颂歌
(1)《平安夜》
(2)《普世欢腾,救主下降》
(3)《天使歌唱在高天》
(4)《缅想当年时方夜半》
(5)《美哉小城,小伯利恒》
(6)《牧人闻信》
(7)《远远在马槽里》
(8)《听啊,天使唱高声》
(9)《圣诞钟声》
超市圣诞节促销活动方案策划书2活动时间:
12月22日(周六)—12月30日(周日)。
活动主题:
相约圣诞之夜(圣诞狂欢夜、欢乐优惠在圣诞)。
活动说明:
策划风格独特的节日促销,引发市民对xx百货的强烈关注,为冬季旺销铺垫人气。
活动地点:
门前广场。
活动内容:
一、卖场圣诞氛围营造
A、门前广场可设置这样一个场景造型:在雪地上矗立着一座别墅市的房子,房子周围是浓郁的圣诞树,并有着一个美丽的花园,整个房屋透着黄色的温暖的灯光,透过窗户可看到一家人的身影,正在欢快忙碌着准备圣诞晚会,精心布置圣诞树,圣诞老人正悄悄爬上烟囱,悠扬的音乐从圣诞屋飘出来。整个场景静谧而欢快,有动有静,栩栩如生、充满情趣。(注:音乐必不可缺少的,给整个场景增加动感,可以播放一些经典的曲子);
B、营业员和收银员全部戴一顶红色圣诞小帽子,衬托节日气氛,刺激顾客消费;
C、划出圣诞商品区域,陈列各种圣诞礼品,圣诞树排成一排,配以各种彩灯、装饰品等,加上海报、音乐等来渲染圣诞氛围,将商场变成圣诞晚会的天堂。
二、主持人节目促销活动
(1)狂欢帽子节
展出款式新颖、色彩鲜丽的各款男女老少帽子!部分帽子、手套半价销售!让您在享受暖冬的同时,增添一抹靓丽的风采!操作说明:在寒冷的冬天,帽子是不可少的御寒用品,也越来越成为时尚年轻人着装的一大点缀。在帽子展出陈列上,可以突出红色的圣诞帽,一方面渲染节日氛围,另一方面也通过圣诞帽带动其他帽子的销售。
(2)购物送手套
还有连环大惊喜商场购物满xxx元凭购物小票,赠送一双手套(手套价值5-10元左右),在手套里还藏有奖券。同期可开展“手套节”,展出销售不同款式的各类手套。
奖券奖项设置(可根据实际情况定夺):
一等奖:1名,29寸彩电一台
二等奖:3名,VCD一台
三等奖:20名,圣诞音乐CD一张
四等奖:100名,圣诞贺卡一张所有奖券上都应该写上祝福语:圣诞快乐、新年快乐。
操作说明:手套也是人们不可少的防寒用品,购物送手套,对顾客来说比较实在,将奖券藏在手套里又是一个新颖的促销方式,跟西方的小孩在过圣诞节时在长袜子里得到礼物有异曲同工之妙。作为赠品的手套可为同一价位不同款式不同颜色的手套,顾客在选定一副手套后,不可再次挑选更换。奖券制作尺寸大小不宜太大,以方便藏在手套里不致掉出来。(注:购物赠品还可为一些时尚台历、圣诞礼品、平安符等)。
(3)圣诞大蛋糕
定制一个圣诞大蛋糕,直径可长达几米,上面写“圣诞快乐”几个字,并插满蜡烛,在晚上八点,大家一起许愿,然后一起吹灭蜡烛,整个场景周围用圣诞树、彩灯等装饰,并配以音乐营造氛围,凡25日当晚6点至8点在商场购物满xxx元的顾客,凭购物小票即可分得一块蛋糕,分完为止。
活动说明:在国外,为圣诞节添姿增色的往往还有美味圣诞蛋糕。人们常常把圣诞蛋糕做得新奇漂亮。上面用奶油或果酱浇”圣诞快乐”的字样,四周插上特制的圣诞蜡烛。蜡烛形状小巧,只有三四寸长,但用料精致,五颜六色,有的还做成螺旋形。点燃之后,由主人吹熄,然后大家分吃蛋糕。人们有时还在蛋糕里放进三粒豆子,以此代表故事中的`三个东方贤土,谁吃着豆子谁就当上了“三王”,令人感到十分有趣。
操作注意事项:可在中央大厅划出一专区摆放蛋糕,注意维持现场秩序,以免阻塞客流;蛋糕可以做得尽量大,也可以分为几个大蛋糕,准备切蛋糕之用具。在圣诞夜晚八点,顾客凭规定时间内的购物小票领取一份蛋糕。同时准备好盛放蛋糕之用品,如塑料盘和塑料叉,同时放置垃圾桶,以免顾客乱扔垃圾破坏环境。
(4)购物送C打
CIDER(C打)是一种不含酒精的,从苹果汁当中提取出来的饮料,有点像香槟,国外人过圣诞的时候,晚上习惯将2升的C打和2根桂皮枝,还有黄糖一起放在锅里煮15分钟,于是整个房间里都充满了圣诞的味道联合厂家共同举行此促销活动,购物满xx元送一瓶C打,满xxx送2瓶,以此类推。
操作说明:可以事先通过报纸广告、海报、DM等来宣传西方庆祝圣诞的这一方式,将西方圣诞习俗介绍给顾客,通过增强顾客的文化意识来引导顾客的消费习惯,从而促进商品销售。
(5)购物送免费餐券
兑换地点:总服务台商场消费满xxx元,可获xx免费券一张xx元,满xxxx送两张,限单张小票,不可累计。操作说明:对于年轻顾客和小孩来说,过圣诞节总是免不了吃的,餐券倍受欢迎,还能在邀约进餐的好友中进一步传播xx。
(6)其他促销活动
圣诞服装大特卖:冬季休闲服装、西装、风衣、羽绒服、保暖内衣等;
圣诞限时特卖,开设圣诞疯狂抢购区,可分为一元抢购区、五元抢购区、十元抢购区等,抢购商品为一些小商品,如圣诞小礼品、袜子、手套、毛巾、巧克力、饼干等等;
圣诞玩具节:玩具对与年轻消费群体特别是小孩总是最具吸引力的商品之一,展出销售不同类别、各种款式的玩具,对于促进圣诞销售会有很大帮助。
三、特别企划——公益活动(主持人煽情串词)
每年的圣诞之夜,你是否会想起那个卖火柴的小女孩,是否会想起那个慈祥的老奶奶,其实在我们城市中,也还存着需要我们去关心的孩子,伸出您热情的双手,献出您的爱心,让我们共同给他们点亮“希望的火柴”;
您只要将自己的购物小票投在募捐箱内,我们就会将顾客投票金额的1%作为爱心公益捐献给这些孩子们,并中征集十名公益热心者,在圣诞节当天,扮成圣诞老人去看望全市各大孤儿院、福利院儿童,给孩子们送去礼物,并与孩子一同嬉戏游乐。礼物设置:冬衣、帽子袜子等保暖用品、玩具、食品等。
操作说明:邀请相关媒体对此活动进行报道,并邀请公证单位对此活动进行公证,此公关活动有助于引导市民来关心和爱护这些弱势群体,提倡公益爱心,也有助于提升xx百货的美誉度。
主持人还会穿插互动的时尚游戏、健身项目表演来持续吸引市民,一方面让市民了解xx百货欢乐优惠在圣诞的活动主题,增加对企业美誉度的认知,带动商品销售。
超市圣诞节促销活动方案策划书3一、圣诞节活动目的1、紧紧抓住本月销售高峰的来临,通过一系列系统性的卖场内外布置宣传,给顾客耳目一新的感觉,充分营造良好购物环境,提升我司对外整体社会形象。
2、通过一系列企划活动,吸引客流,增加人气,直接提升销售业绩。
二、圣诞节活动时间
12月x日——12月xx日
三、圣诞节活动宣传计划
1、海报:根据公司总体安排;
2、电视:为期一个月,11月xx日—12月xx日插播xx台、xx台,每晚7:30分播出xx秒广告,共60次,费用共计:xxxx元;
3、场内外广告牌宣传:总体要求:活动公布一定要提前、准确无误,排版美观大方,主题突出;
4、卖场气氛布置:总体要求:节日气氛隆重、浓厚、大气。
为使活动具有连续性、衔接性容易记忆将活动按周安排轮番对顾客进行促销持续刺激消费者的购物欲望加深顾客对都聚一得的印象不断实施消费行为。疯狂购物第一波购物积分送燕麦片积多少送多少。
活动时间:12月20日—12月25日
市场分析:目前各大超市、专卖店都积极实施会员制积分卡是我们吸引顾客长期实施消费行为的一项有效促销措施但是目前我店还没有实行会员制为了提高销售留住有效顾客是这些人能成为都聚一得的长期忠实会员我们特推出会员积分制。
活动时间:12月20日—25日每晚7:30开始
活动内容:“顾客是我们的上帝更离不开顾客的支持“为了感谢对都聚一得长期支持而又忠实的顾客圣诞期间特推出超值回报。
凡于此期间当日晚7:30以后在我店开通积分卡一元积一分,并且一次性购物积分满100分送燕麦片xx斤积150分送x斤积200分送x斤积300分送x斤积500分送x斤如此优惠如此心动还不赶快行动。
活动时间:12月23日—24日
活动内容:凡于此期间当日在我店一次性购物满xx元及以上者均凭小票加一元得一件超值礼品。
每日限量先到先得:
购物满xx元加1元得圣诞帽一顶,限量100顶;
购物满xx元加1元得禾然有机酱油一瓶,限量30瓶;
购物满xx元加1元得禾然有机豆瓣酱一瓶,限量30瓶;
活动名称:爱心飞扬-----慈善一日捐
活动时间:5月21号
活动地点:3号楼前
活动目的:为了响应学校“慈善一日捐”的号召,在5.18(我要帮)山东慈善日来临之际举办爱心捐赠活动,激发同学们的爱心,提升大学生们的社会责任感,尽管同学们并没收入,也并没有多余的存款,但可以把不需要的物品送给那些需要它们的人,或许同学们能做的只有那么一点点,甚至微不足道,但同学们只要尽一份心就能换来他人一个微笑,献一份爱就能给他人带来一点温暖!
活动对象:全校师生
活动步骤:
(一)宣传工作:周三~周五宣传单的张贴与发放工作(在各宿舍
楼宣传栏处连续张贴三天),并将条幅挂于毓秀路。条幅内容:
奉献真挚爱心,共建温馨校园!
----爱心飞扬——慈善一日捐
主办方:爱心超市(G504)
(二)准备工作: 1申请活动地点
2准备好活动所需的物品(桌椅,条幅,音箱)
(三)搞活动:我们将在5月21号举办慈善一日捐活动,希望广大师生积极捐赠,奉献自己的一份爱心。在活动当中进行物品回赠:凡是捐物品达十件以上者赠送洗发膏,卫生纸;二十件以上者赠中性笔;
三十件者以上赠牙刷;四十件以上者赠手机挂链;十件以下赠两支圆珠笔芯。
(四)对捐赠物品进行整理
(五)公布爱心捐赠榜:将那些具有爱心的同学写入我们爱心超市的爱心捐赠榜并在全校范围内公布,以鼓励其他同学向他们学习,为创建我们的温馨校园献出自己的一份力量
活动总结:希望通过这次爱心一日捐活动,广大师生积极捐赠,为那
些需要帮助的同学送去自己的一份爱心,希望本次活动会圆满成功。
爱心超市
芙蓉兴盛超市简介
芙蓉兴盛超市的服务对象主要以社区居民,工薪阶层为主,以“兴盛为人人,人人都兴盛”为经营宗旨,积极整合各种资源,将厂商、店家和消费者的利益完美结合,达到多方共赢,走上低投入、高产出、能复制、再循环的可持续发展之路。目前,旗下有800多家便利店,从业人员5000余人,在长沙、广州、武汉均有配送中心,仓储面积达二万余平方米。
芙蓉兴盛超市店铺遍及南县、益阳、岳阳、长沙、株洲、湘潭、永州、广州、武汉等地。雄厚的公司实力,良好的品牌效应,切实的员工培训,一流的采购配送,科学的管理指导,强大的促销支持,专业的投资策划,创建了“芙蓉兴盛”的优质品牌,为社会和个人创造了良好的经济效益。公司在未来五年时间内将进行全国目标城市的拓展。
为了获得更多客人,以及使他们的购买增多,我们将进行一些超市客户互动策划。
互动方案
一、电子邮件互动
电子邮件营销EDM,即Email Direct Marketing的缩写,是在用户事先许可的前提下,通过电子邮件的方式向目标用户传递价值信息的一种网络营销手段。Email营销有三个基本因素:用户许可、电子邮件传递信息、信息对用户有价值。三个因素缺少一个,都不能称之为有效的Email营销。电子邮件营销是利用电子邮件与受众客户进行商业交流的一种直销方式。同时也广泛的应用于网络营销领域。
如今看到的兴盛超市还没有邮箱形式的互动,可在超市门口放置邮箱,手机群众的意见,并及时回复。
二、促销活动设计(商品促销)
1、目标公众:新老顾客
2、宣传口号:我们一起过年
3、活动时间:2012年12月30日-2月30日
4、活动目的:吸引更多的顾客,提高货物销售量,增加销售额。
5、活动内容:
1、有买有送:凡是一次性购物满五十元,可赠送脸盆一个。
2、买一送一:对部分商品进行促销(例如买洗发水送护发素等),这样生产厂家既
可以增加厂家知名度,超市也可以在促销中吸引消费者,增加消费者对超市的认
可度和关注。
3、有奖竞猜:凡购买参加活动的商品者,可有机会参加有奖竞猜
活动。活动主办方在活动前准备好问题,内容涉及娱乐、时政等多方面。参加竞
猜的人员,在题库中任意挑选一道题目,无论答对与否都会收到一份精美礼物。
三、推行会员制
由于兴盛超市还没有推出,可以采取购物一次性满一百元办理会员,买单的时候出示就行,并没有采取预存消费金额的营销模式,所以可以借鉴预存消费金
额的制度,通过消费者预存消费额赠送一定金额的方法吸引顾客,让顾客感受到
“加”的温暖与实惠,从而提升超市的顾客回头率,提高超市收入。
会员卡申办条件:
(1)新会员一次性消费100元,可获取兴盛超市会员卡一张,每人限办一张。
老会员可凭会员卡更换新的会员卡。
(2)持会员卡消费购物,可享受店内某些商品购物折扣优惠,并获得相应积点,优惠幅度详见店内各品牌明示(特价、特卖商品除外)。
(3)积点返礼、不定期满额赠礼。
(4)享受预存消费金额赠送一定消费金额或者精美礼品的优惠。
持卡须知:
1.本卡可充值消费;
2.凭此卡在兴盛超市消费可享受会员价优惠;
3.结转前请出示此卡,享受专属会员价;
4.持卡可享受超市为会员准备的一切会员礼遇;
5.此卡可以在兴盛的连锁店内使用;
6.此卡不挂失、不兑现、请妥善保管;
7.本超市保留此卡在法律允许范围内的一切解释权!
店外大酬宾活动
时间:12月21日
地点:超市门口
内容:4个小游戏组成,流程如下:
1、名称:心心相印,我比你猜
道具:游戏题目(可以是具有可表演性的成语或词语)、卡纸、秒表
参加人员:两人一组,可多组参加
游戏规则:游戏开始表演的一组两人先要面对面(一人为表演者,一人为猜测者),然后由主持人把要演示的成语或词语的牌子展示出来,让表演动作者做给猜测者看,当表演者表演完,猜测者能猜出表演者所做动作的成语或词语时,就算过关.(注意:动作表演者可以用语言来表达解释,但不能说出含有牌子中的成语或词语的字眼)并要求参赛者在一分钟之内猜出答案,成功猜对一题即可获得小礼物(圣诞挂饰或圣诞帽)一份,反之视为出局。
2、名称:圣诞礼物大派送,由你来猜
游戏规则:清楚了解超市内固定商品的价格,精确到小数点后一位数字。回答正确即可半价获得该商品一份。数量有限。
猜猜商品:济公加应子(成本价6.0元),桂花糕(成本价5.1元),珍奇味(成本价7.5元),洽洽茶瓜子(成本价6元),可康椰果布丁橙味(成本价9元)不二家牛乳糖原味/芒果味(成本价3.6元)
3、名称:飞镖环游记
游戏规则:按照飞镖规则,满100分,送50元消费券,日期不限;满50分送荷氏糖/阿尔卑斯糖(条),满三十分送阿尔卑斯棒棒糖/真知棒棒糖。
游戏规则:外环(红绿色)分数3倍,内二环(红绿色)2倍,内三环(绿色)40分,红心50分;其他按所中分数计算,如:中10,计10分,每人限投三标。
经费预算:
①巨幅
②展板:卡纸N张、颜色笔
③贴纸、喷漆、彩带、圣诞挂饰
④透明胶纸、胶水、绳子
⑤圣诞树
⑥飞镖、标靶
⑦海报若干张
⑧宣传单
⑨圣诞帽若干顶
⑩游戏礼品
课桌
总金额约为N元
后期准备:
1.策划宣传单内容、海报和展板的排版和内容;折扣标签;微博发布;卖场布置;游戏资料准备。
2.各项目组准备卖场商品充足,如捆绑类,堆头,特价标签
3.信息录入,预防卖场收银台不支持信息系统。
4.宣传准备
(一)、营销策划目的:
通过对抚州26个农贸市场情况的调查、统计、分析,建立一个大型农贸超市。
抚州农贸市场太过分散,而且市场脏、乱、差。通过对农贸市场情况的具体调查与分析,改善农贸市场的现状,更为了方便广大市民,在市民方便区建立一个各方面都较优越的农贸超市。此农贸超市是指把原农贸市场,按照超市的经营业态、经营理念对城市农贸市场进行生鲜超市化改造,使其成为经营生鲜农副产品为主的超市。
(二)、时间、流程安排:
01月06日——09日营销策划计划书的撰写与调查方案的准备
01月10日——14日对市场情况进行具体调查
01月15日——20日对调查结果的汇总、统计、分析,用Word、Excel、ppT把调查结果用统计图形的形式表述出来,撰写市场调查报告。
01月21日——24日通过策划目的与市场调查报告,拟定营销策划方案,撰写营销策划书。
(三)、市场调查计划
调查范围:
从26个农贸市场中选其六处进行调查。
调查内容与对象:
内容:农贸市场的人流量、市民的购买习惯、商品价格、商品种类、货源、新建农贸超市的地址。
对象:消费者(广太市民)、竞争者(卖主、超市):(具体情况见市场调查计划书)
调查方式:
观察法、走访法、问卷法。
调查时间:
01月11日——01月15日
调查地点:
26个农贸市场中选出其中的六处进行调查。
调查人:
市场营销三班15人
经费预算:
150——200元(其中包括 调查问卷费、交通费)
二、调查阶段:
按照准备阶段的调查计划,具体实施调查市场情况。
三、调查结果汇总阶段:
1、用Word、Excel或ppT把调查结果用统计图形的形式表述出来,撰写市场调查报告。
2、通过策划目的与市场调查报告,拟定营销策划方案,形成营销策划方案,撰写营销策划书。
农贸市场调研方案
一、目的及分析:
通过对抚州典型农贸市场及超市蔬菜区情况的调查、统计与分析,建立一个大型农贸超市。
抚州农贸市场太过分散,而且市场脏、乱、差。通过对农贸市场情况的具体调查与分析,改善农贸市场的现状,更为了方便广大市民,在市民方便区建立一个各方面都较优越的农贸超市。
二、具体调查计划与内容:
二、活动主题:为新春的情人节画上O(一个元宵的图样)满的印记
三、活动时间:春 节2月05日—202月11日
情人节年2月12日—2018年2月14日
元宵节2018年2月20日—2018年2月22日
四、活动地点:XX永辉超市
五、活动目的:增加来客数,突破三百万营业额
六、活动广告宣传语:金猴献礼,低价的惊喜好礼送不停,赢取隐藏的“秘密”,我等你 你是我心中永远的爱,我沐浴着光辉羞涩的等待 金猴贺岁守新年,家家户户共团圆
七、活动内容:
(一)猴年到,福运来:以普通百姓家庭为储备年货而进行的较大金额的购物;走亲访友而准备的烟酒副食类礼品为主。(2018年2月5日—2月11日)
1、选取部分商品降以活动价格。
2、购满68元的消费者,可凭借购物清单到客服处领取一张价值10元的精美“福”字或庆贺新春对联一张(限额1000-名)。
3、购满168元,送猴子吉祥公仔一个。
4、隐藏奖项:在超市显眼的地方设定一个公告板,公告板里设定一个价格数目掩盖,第一个消费者购物价格与设定价格相差在一元以内则免单或减半(以设定价格衡量奖项标准);第一个中奖之后,加以现场宣传(喷花以及广播),随后立即推出第二个隐藏的价格,促动消费者前往购买次数。
5、购买满100元送价值10元的情人节活动专享抵用券一张,以此类推。
(二)情人节特别献礼:以年轻浪漫者为主,争对性推出巧克力、情侣服饰套装、精美礼品、鲜花、避孕套等为特供商品(2018年2月12日—2月14日)
1、购买特供商品满38元送精美玫瑰一支;
2、满99元送情人节特制精美礼品一个(多设几种选择,针对小女生的各种喜好)
3、购买情侣服饰套装满500元送一份价值60元以内的巧克力一盒和一支玫瑰花。
4、第九十九名购买任何一种盒装巧克力的顾客赠送一套情侣体恤衫;
5、购买任何商品满100元送价值10元的元宵节活动专享抵用券一张,以此类推。
(三)元宵喜乐“惠(you)汇(jing)会(xi)”:以各种百姓家庭为主。(2018年2月20日—2018年2月22日)
1、选取部分商品降以活动价格。
2、超市内部随机隐藏放置五个新年祝福贺卡,写上“你终于发现我了,恭喜您中奖(落款超市名称)”字样。发现者可获赠一张价值两百元的提货卡(或礼券)。
3、于22日开展元宵节舞台表演,表演之后定点举行抽奖活动,凡在20日-22日某时期间购买商品满500元以上的顾客都可以凭小票进行抽奖(统计500元以上名额,设置抽奖奖票数量)。一等奖:价值1000元左右的数码产品(1名);二等奖:价值500元的提货卡(3名);三等奖:价值200元的提货卡(5名);四等奖:价值100元的提货卡(8名);五等奖:银饰项链
一根(15名);参与奖:一根中国结或吊坠等精美礼品。
八、各项工作负责人:1、活动主要负责人:
2、与入驻商家商谈活动细节:
3、安保工作:
4、应急预案与上报举行活动的备案:
5、联系舞台表演团队:
6、海报及展板的制作:
7、网络宣传标语、排版、设计、审核、上传:
8、宣传单制作:
9、宣传单发放: 宣传海报张贴: 宣传展板摆放:
10、购置奖品:
慧敏便利店位于民雪路上,靠近学生宿舍大门,周围是一些饮食店、水果店
一、背景介绍
及多家小超市。它的前身是多乐士西饼屋,由于经营不善而导致关闭。在无人盘下的情况下,老板无奈把它改装成了便利店。慧敏便利店面积较小,店内东西种类不齐全,但价格相对较便宜。它还兼做蛋糕生意,在其店内摆放有一个蛋糕柜子,有需要的人可以去他店里定制。慧敏便利店目前的营业人员有老板和他母亲。
二、目前营销状况
1、市场状况
如果把超市细分为大、中、小型超市的话,民雪路上的超市都属于小超市,规模小,产品价格有些许差异,目前没有超市提供外卖服务,这是目前市场上的一个空白点。
2、产品状况
价格:有些比其它超市较便宜,而有些较贵
种类:由于店面较小,因此商品种类不是很多,饮料类占的比重较大,其它种类如零食、生活用品等,种类不是很多,而且层次性不大。
利润:每件商品基本上以加上20%的利润标价。有些商品的利润率较高,有些商品由于厂家的限制,所以利润率较少
3、竞争状况
由于在学生宿舍一条街上,慧敏便利店附近的竞争者较多,主要有联华超市、学生超市、学子超市、佳美超市等。
联华超市:店面规模较大,商品种类多,价格较贵;
地理位置比较靠近学生宿舍大门,位置较好;很多学生已习惯去那里消费,所以所占的市场份额较大。
学生超市:店面规模不大,商品种类一般,价格较便宜,但环境较差,店内光线昏暗;
位于“丁”字路的拐角口,目标消费群体可以是学生和周围的居民;它的市场份额次于联华超市。
学子超市:店面规模小,商品种类不是很多,价格不便宜;
位于学生宿舍内男生进寝室的必经路上,地理位置还不错;因为各种原因,所以市场份额不是很大。
佳美超市:店面规模不大,商品种类一般,价格不便宜;
位置离学生宿舍较远;所占份额较小。
4、分销渠道状况
目前主要是店内销售,销售额不是很理想。
5、宏观环境状况
超市的主要消费群体是宿舍区的学生,次要消费群体是附近的居民,消费群体很大。根据对上海金融学院学生的105份问卷调查,我们发现有将近40%的同学有在一两天内进次超市购物的习惯,并且每次购物的消费额在10—30元的占了一半以上,这说明产品的市场需求也很大,超市总体的宏观环境不错。但是,通过调查我们也发现,有将近80%的学生还没有在慧敏便利店买过东西,60%的同学不知道宿舍附近新开了家便利店,也没兴趣去看看,所以,慧敏便利店目前的宏观环境状况还是挺令人担忧的。
三、SWOT问题分析
优势:慧敏便利店靠近宿舍大门,地理位置比较优越;店内环境宽敞明亮,购物环境较好;大部分商品价格相对联华等其它超市较便宜。
劣势:1.店面规模较小,商品种类不齐全。
2.知名度不高。
3.店内的销售人员主要是老板的妈,老人家已经有了点年纪,跟人沟通有时候有点困难,结账速度也比较慢。
机会:地理位置较好,购买方便,店内环境不差,商品价格便宜,消费群体庞大,而且大学生对新鲜的东西比较有兴趣,所以慧敏便利店有一定的发展空间,有机会抢占一定的市场份额,并且获得较好的销售业绩。
威胁:1.慧敏便利店旁边就是联华超市。联华超市规模大、货物种类多、地理位置优越,并且大多数消费者已经形成了去那里购物的消费习惯,转变消费习惯是需要成本的。而且周围有很多家类似慧敏的店,消费者选择的余地很大。
2.由于便利店内商品种类较少,所以当消费者一连几次在店内没有找到他们想要的商品时,他们便会对慧敏便利店失去信心,很有可能以后再也不会进慧敏便利店。
3.店内营业员较少,结账速度有点慢,而且现在大学生是比较容易不耐烦的,所以结账速度的慢会影响他们的心情,继而减少进店购买的次数。
综上:慧敏便利店应该要发挥自身优势,健全商品种类,扩大宣传,提高知名度,改善服务质量,来吸引更多的消费者。
四、营销目标
慧敏便利店的营销目标是在原有消费者的基础上,吸引更多潜在消费者,达到百分之三十的市场份额,使每天的营业额达到2000元以上,净利润达到400—500元之间。
五、营销战略
1.目标市场:主要是上海金融学院学生,放寒暑假的时候是附近的居民 2.定位:以低廉的价格,获得高质量的产品
3.产品:增加商品的种类,主营一些符合大学生口味的、周转速度快的日常消费品(如饮料、零食),和一些其它商店里没有而受大学生欢迎的特色产品(如青海老酸奶)。
4.价格:对于那些消费者敏感的商品(如饮料、餐巾纸),打低价战略,在自己盈利的前提下,以低于其它商店5毛到1元的价格标价;对于那些消费者不敏感的商品,以相同甚至高于其它商店的价格标价。
5.渠道: A:店内销售 B:外卖服务
C:和学校里活动的负责人取得联系,建立某种关系,然后拿到活动所需物品的提供权等。
6.促销:采用多种促销手段来达到扩大知名度,达到增加收益的目地。
六、行动方案
方案一
问卷调查1、2、3、4、5、活动对象:金院学生
活动目的:通过问卷进行一定的宣传;得到消费者习惯及偏好等有用信息
活动时间: 4月1日—4月16日
活动方式:纸头的问卷调查和网上的问卷调查 活动内容:
前期准备:搜索相关信息,设计问卷题目,小组讨论,给老板审核调查问卷,问卷打印复印
活动实施:在自己班和其它班发放问卷,问卷回收;同时,在网上,通过校内的投票,QQ等其他途径进行网络调查
活动后期:问卷统计,分析相关有用信息,与老板进行沟通
6、活动费用
问卷的打印复印
100份
10元 问卷的发放
4人
免费 问卷的统计
2人
免费
7、活动小结
通过问卷调查,我们知道,在超市的偏好上,超过75%的同学偏好去联华超市和教育超市购买商品;而40%的人去超市的频率是1-2天;超过一半的同学每次的消费额度在10—30元之间;在超市里最常买的东西是饮料类和日用品类。在问到是否去过慧敏便利店时,60%左右的人表示没去过而只有13%的人表示有买过。通过问卷调查,我们知道了同学们消费的基本情况,以及他们对我们提出的意见和建议,对我们展开后期的营销活动提供了强有力的依据。
方案二
外卖服务
1、目标对象:金院全体学生
2、活动目的: 打响慧敏便利店在全校学生中的知名度,并且通过外卖增加销售额
3、活动时间: 5月20号开始
4、活动地点:学生公寓全体寝室
5、活动内容:
前期准备:(1)对外卖起送金额、利润,优惠措施,外卖商品等细节进行商讨,确定了外卖的起送金额是15元,满30元送一瓶2.5元的饮料,外卖商品为食物类(2)从老板那里获得商品的信息,包括商品名称、价格、规格、种类,制作外卖单,给老板审核,打印复印外卖单;(3)老板和书报亭的负责人关于外送业务进行交谈,达成共识
活动实施:召集人手,每人负责一片区域,一个寝室一张外卖单的发放;多余的外卖单子,老板在店里发放给来店买东西的同学
外卖的流程:通过外卖单,有需要外卖服务的同学打电话给书报亭;接着书报亭去慧敏便利店提货,并全额支付外卖物品的钱款,最后送货上门,并向叫外卖者收取外卖费。
活动后期:对外卖电话号码和所需的商品进行统计分析,并抽样对叫外卖同学进行回访,发现和改进不足的地方,发挥优势的方面。
6、活动费用
外卖单的复印
900份
90元
外卖单的发放
4人
免费
外送服务
每天外送额度超过100元的按外送额的8% 支付给书报亭。
8、活动小结:
外卖的起送金额为15元,根据老板每样商品基本上20%的利润率,每次15元的外卖他可以赚3元左右,那么一天100块的外送额的话,老板就赚20元左右,减去支付给书报亭的8元和如果每笔超过30元附送的2.5元商品的成本,100块的外卖额老板净赚10元左右。到目前为止,外卖服务已进行了17天,每天外卖单子最少2笔,最多5笔,每笔数额大多在15—30元之间,最多一笔是70多块钱,同学们外卖的东西大多是零食类或者拎不动的饮料类。前12天书报亭是持观望态度的,他们没有收取任何劳务费,之后,如果每天外送营业额超过100元的话,书报亭就收取营业额的8%作为劳务费。目前,老板通过外卖的收入不是很多,但是我们达到了另一个目的,就是通过全宿舍发放外卖单,扩大慧敏便利店的知名度,让全校的大部分的学生都知道民耀路上靠近学生公寓大门新开了一家便利店,那里价廉物美,购买方便,然后吸引同学过去购买消费,渐渐改变他们的消费习惯。
到6月5号为止,老板现在每天的营业额在1500元左右,最高1800元,与他最初3,4月份的每天500元增长了200%。分析其因素,一方面是通过我们问卷和外卖单的发放,提高了慧敏便利店的知名度,吸引了一批的顾客,也累积了一批固定的顾客;第二方面是天气的原因,随着天气的渐渐炎热,饮料逐渐热销,当消费者进来买饮料时,也会顺便买点其它的东西;另外一个是店里的特色----青海老酸奶,是其它小店里所没有的,顾客前来购买的同时,会拉动其它商品的销量。
方案三
商品促销
1、活动对象:金苑学生
2、宣传口号: 低价格消费
高质量享受
3、活动目的:吸引更多的顾客,提高货物销售量,增加销售额。
4、活动时间:
5、活动内容:(1)混搭的实惠:
采取买几送一的办法,或者买一件商品,第二件半价等。(2)抽奖
买满一定额度,可抽奖一次。需要注意的是,必须要百分百中奖,这样大家才不会觉得这抽奖的活动只是一个商家敛财的幌子,也会提高他们参与本店下次活动的兴趣。
(3)限时抢购
在规定的某段时间内,某样比较大众化的商品便宜卖。并且,偶尔可以对
该商品限量供应。就是在活动的时间内,在货架上摆一定数量的该商品,只有先来的人才能买到,这样的话,一来可以提高大家的关注度,等有下次类似的活动的时候,大家可能会抢先来买;
二来,老板在那样商品上也不致于太亏。
七、费用
物力:
问卷
100份
10元 外卖单
900份
90元
人力:
问卷调查
4人
0元(义务)问卷统计
2人
0元 外卖单派发
4人
0元
外卖外送
每天外送额度超过100元的按外送额的8% 结算 外送电话费
书报亭的接听免费
0元
附表1:
慧敏超市市场问卷调查
您好,为了使慧敏超市能够给您带来更为舒心、省钱的服务,您能不能花一分钟的时间作此调查,以便我们发现我们的不足之处,以求改进,来给您带来更优质的服务。1.您平时喜欢去哪家超市?(可以多项选择)
A:慧敏
B:联华
C:学生超市
D:学校里的超市
E:学子超市
F:其他
2.您平均多长时间去一次超市? A:一个月 B:一周 C:3-5天 D:1-2天
3.您每次都能买到你想买的商品吗?
A:经常
B:一般
C:偶尔
D:从不
4.如果在价格相近的前提下,您认为超市比较吸引您的是? A:路途偏近
B:商品及服务质量好
C: 选购方便
5.在超市里您最常买的是那类商品?(可多项)A:饮料类
B:零食类(膨化食品 饼干 话梅)C:日用品类
D:方便面
6.每次购买商品的销费额是?
A:10-30元 B:30-50元 C:50-100元 D:0-10元
7.您有去过慧敏超市吗?
A:有去过也有买过
B:去过但没买
C:知道但没来得及去
D:没去过,因为已有固定超市
8.您知道宿舍门口的惠敏超市价格相对比较便宜么吗?
A:现在刚知道 想去看看
B:不知道 也没想去看看
C:知道 我经常去
9.慧敏超市能提前一天订制蛋糕,如果是同学一起过生日,您会去那买吗? A:会
B:不会
C:其他地方实在买不到了就去
10.如果超市提供外卖服务,您会尝试么? A:会
B:也许吧
C:不会
11.您在超市最经常买或者是最需要的东西是()。(可以具体到品牌)
12.您对本超市的意见与建议,我们会尽力完善,更好地为同学们服务。答:
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