入职前的准备（共11篇）
“毕业季”刚落下帷幕，“入职季”紧随而来。经过激烈的拼杀，新一批职场新人在满怀喜悦迈入职场的时候，可千万别忘了自己还是“职场菜鸟”，要想成功融入社会，融入职场，还有许多道关要过，过五关斩六将才能修炼成职场达人。职场专家表示，职场新人进入企业后，在适应新环境的过程中，一般会遇到这三道“关”：一是“心态关”，二是“工作关”，三是“人际关系关”。心态不佳、工作不顺、人际交往困难，是这三道“关”的典型表现。职场新人只有安然度过这三道“关”，才能在岗位上稳定下来，顺利度过磨合期。
第一道关：心理关
小许是一所重点大学中文系毕业生，应聘成为一家500强欧企的人事助理。由于专业不对口，她在工作中反应不及同批的另两个新人灵敏。“我做的报表十有八九被退回来重做，现在每次交报表给领导前都要做十分钟心理准备！”小许在校园BBS上发帖诉苦，她在工作中越来越战战兢兢：上司无意朝她所在的角落瞥一眼，她就感到上司在瞪她；开会时上司要求大家加强工作积极性，她就认为是在批评自己不努力„„“我现在看到上司就像看到债主，焦虑死了。”小许说道。小许的帖子引来不少已毕业多年的校友回复和鼓励，“没事的，我刚工作时也怕上司，后来发现她人其实特别好”„„小许告诉记者，她听从师兄师姐的建议，壮着胆子向上司请教了几回，业务能力逐渐提升，与上司关系也亲近了不少。
提醒：从象牙塔到职场，“怕领导”的现象屡见不鲜，这是职场新人最普遍的症状。面对陌生的、尤其是要求高效的环境，业务不熟练的新人往往会紧张，并把这种紧张投射到领导身上，表现得过于谨小慎微。有时职场新人反映，员工与老板犹如天敌，很难相处。面对这种状况，“职场菜鸟”们先要调整心态，意识到级别虽有差别，但人格平等，领导也是普通人，并应尽快提高业务水平。与领导相处，首先一定是要尊重领导，服从领导的工作安排。其次，根据领导不同风格选择适当的沟通方式。最后，坦诚相待、主动沟通、把握尺度。
第二道关：人际关系关
作为职场新人，处理职场人际关系是最大的软肋。对此，入职才一个月的小由深有感触。由于本部门的位子不够，她的座位被安排在其他部门，办公室里小小的格子间阻断了她和周围同事的交流。“作为一个新人，总是觉得少说少错，所以不敢主动去结识别人。原来的老员工又感觉没有必要去认识新人，这就出现了难以破冰的局面。”
“上班半个月，我和同事的交谈平均每天两句，分别是‘早上好’和 ‘再见’。”职场新人小颜前不久在校园论坛上发帖自嘲。小颜毕业后进入一家大型国企的企宣部门，整个部门一共六个同事，年龄都比他大十几岁，谈论话题多为股市涨跌、子女教育，小颜都插不上话，认为同事们“没什么水平只知道瞎扯”。每到午饭时间，他就拿出饭盒闷头吃或者叫外卖，同事们则结伴到楼下的小饭馆
轮流买单吃饭。不过这几天，小颜的境况改善了不少。原来，一位师姐在他的“抱怨帖”下回复：“和同事一起吃饭是融入团体的捷径！”抱着将信将疑的心态，小颜开始一起和同事去小饭馆。没想到，此举收效甚好，同事们开始在工作上关照小颜，一位中年同事告诉小颜，之前同事们都觉得小颜“太清高”，但一起吃过几顿饭后，距离感很快就消除了。
提醒：人际关系关可能是有些职场新人最难跨过的“坎”，尤其是复杂的办公室政治或人事斗争，常常令职场新人疲惫不堪，那么职场新人在这种情况下应该注意什么？新人最不该做的，则是两头倒的“墙头草”和拍马屁的“狗尾巴草”。“两头倒”容易变成办公室斗争的“炮灰”，“拍马屁”短期内或许能占到便宜，但时间久了，会让大家看不起你的人品。职业规划师洪向阳建议，职场新人应端正自我认知，诚心向同事请教，踏实提高业务能力，友善待人，适度表达对周围人的赞美，但要拿捏好分寸，不可谄媚，更没必要卷入办公室斗争。
第三道关：工作关
外企部门主管刘小姐向记者讲述了两个职场新人的经历：“我们部门来了两个新人，其中一个名校毕业的新人透着一股聪明劲，开始比较吸引我的注意力，我就有意给他锻炼一下。结果一段时间下来，发现此人不踏实，虽然口才很好，但一碰到烦琐的事就往后躲，最大的毛病是懒，几次考核后就被淘汰了。而另外一个非名校毕业的新人，看起来笨笨的，后来发现他很勤奋，很快适应了环境，结果在我们那里发展得最好。所以，在我看来，作为一个职场新人，勤快点总没有错，最忌讳的是眼高手低又懒惰。”
提醒：对于一些别人都推脱不干的事，职场新人能主动要求接过来做，比较容易融入同事圈中，得到领导或者同事的赏识。做每一件事情都是向上司或同事展示自己学识或能力的机会，尽管单位开始不会对新人委以重任，往往让他们做一些比较琐碎的杂事、小事。但只有做好每一件小事，才能逐渐取得上司和同事们的好感与信任。
企业看中的是一个员工的职业素质。职场新人要提高职业素质一是要迅速学会相关的职业技能和职业素养，比如接受工作要问清职责和目标、请示工作要说备选方案、实施工作讲求效果、汇报工作直接说结果；二是要避免一些职场禁忌，如眼高手低、工作懒惰拖沓、上班打游戏或煲电话粥等。
初阶经理人入门系列①
由于你的业绩突出，你被提拔为部门主管。是不是在欣喜之余，又多少会有些恐慌呢？为什么会选到我？我可以胜任吗？曾经的同事会支持我吗？
此时此刻，你最需要的是解开“问号”。让我们来个热身准备，为正式入职打下一个良好的基础吧。建议你可以准备出笔和本子，不妨开始写自己经理日志。这种方式必然会让你成长更快。
Are you ready?
第一步，了解自己的优势和劣势
自己为什么会得到提拔？你一定要先想清楚。如果因为是你的业绩突出，那么是什么原因使你业绩突出呢？比如：是激情、思维方式，还是悟性、执行能力……
请你把这些都记下来，并找到对应这些优势的具体事件。当然，你的领导也一定会找你谈话，你需要在这个过程中，了解领导为什么提拔你。为什么××与你的业绩相当，而公司却选择了你？公司最看重你的是什么？牢记下他的话，注意场长避短，将是你成功的关键。
第二步，清楚自己的使命
每一任领导者，都注定会有其特定历史时期的特殊使命。因此，你要了解上司的意图，清楚自己要解决的问题。比如：达到规定业绩指标，完成团队新员工的培训，形成团队的协作氛围，规章制度的执行到位，等等。要知道，你的使命绝不只是来维持这个部门的正常运行，而企业一定是希望你可以达到某一种领导效果。
第三步，了解自己的员工
如果你是部门内提拔的主管，那么固然很幸运。如果你是从其他部门来到该部门任职的话，就要做足一些准备功夫。比如：目前的团队状态如何，每个员工的工作内容和状态如何，每个员工有什么技能和特长，每个员工的劣势和问题点，员工之间的人际关系如何，员工与其他部门的合作情况如何，了解他们的知识结构，专业特点等等。如果可以提前了解一下自己的下属，会让你在入职后有更多的主动权。而不致于要从入职后才开始了解，接下来你开展工作的情况就要慢好几拍了。
第四步，理清前任工作中的成败
每个领导者都有自己的领导风格，甚至由于领导的气质、个性、思维方式将可能会影响到一个团队。那么，总结前任的成败得失，了解前任有的工作特点和方式，将是一个很有价值的东西。从中你可能会总结出一些值得继承和发扬的好办法，而哪些又是将影响绩效的，你都可以一个不落地列出来。
就像医生一定要了解病人以往的病史一样，甚至他的“过敏史”，只有了解了团队的过去，才更有利于将来的领导。
同时，前任领导有哪些卓有成效的做法是值得借鉴，哪些做法又是让人反感而降低士气的。对于初阶经理人来说，举一反三的悟性将是你胜任的关键。比如：你不妨考虑一下自己当员工时，上司的哪种领导方式让自己感觉很好，哪种方式又使自己感觉受到了打击，都通通记录下来。你该怎么做，一目了然。
第五步，拿出一点方案
在这个入职前阶段，提前做出一点规划，甚至拿出一点方案，总会有一种头脑风暴的效果，而对于设身世外，很可能更会思路开扩。把这些想法一一列出来，而在入职后，可以做为一个参考。
第六步，要不断明确自己的角色
以前，你作为普通员工，常常是单打独斗，而你也只要是对自己的业绩负责，就是对组织的负责。然而，当你走上领导岗位之后，你需要的就是要对团队的业绩负责、对大家负责，因此，你要提前做好分享的准备。分享你的技能、经验，你的快乐、激情、愿景等等，以及你能影响和改变整个团队的东西。由于新的角色，你可能不可避免地要少了一些与家人团聚的机会，以及更多的自律，要有心理准备。
当然，你还可以想出更多你要做准备的工作，都不要遗漏地记在你的工作日志本子上，它将助你在入职前就先胜一步。管理
2015年中铁建工集团广州分公司新员工入职培训，军训心得
光阴荏苒一挥间，在河南理工大学的呵护之下，我度过了人生中最幸福的四年时光。2015年6月26号，离开了，也终于斩断了与这里剪不断理还乱的千丝万缕的情丝！而在那里的点点滴滴，也将成为我人生最美好的回忆。为了尽可能早的实现角色转换，6月28号，我踏上了前往南昌轨道交通1号线地铁配套工程项目部的列车，也便意味着人生中又一次极具挑战性的尝试——工作，走入了我的生活之中！
半个月的项目生活，让我感受到，其实，工作并不像想象中的那样，朝九晚五，也不存在所谓的西装革履等高大上的画面。以前那种定性思维仅仅是在偶像青春剧中才会出现的吧，而现在出现在眼前的才是现实，才是真实的！有时候想一想，生活就是如此，不然怎么会有苦中作乐这个词呢？当时的我，真的是有点羡慕大家，陪家人去旅游，和朋友去游玩——北京，多么令人神往的一个地方，到现在都没有去看过，长城到底长什么样！反而，这边的落差，再加上一个人的我，瞬间孤独感油然而生，好不舒服。
7月14号，终于迎来了这一天，终于可以和大家聚在一块儿，再也不用在QQ，微信群里用文字来交流！尽管在项目部待了半个月，在新员工见面会上，依旧感觉一切都是新的。接下来的几天内，公司领导向我们讲述了公司从成立之初到现在走过的艰苦历程和取得的光辉业绩，阐释了深厚的企业文化理念，说明了公司组织架构以及党群关系，并对公司具有的建筑业和铁路工程资质给我们作了介绍。大批国家级、省级优质工程的荣誉激起了大家的浓厚兴趣，使我们为中铁建工人用血和汗水塑造的“勇于跨越，追求卓越”的中铁精神由衷的折服。同时，党委副书记李卫国也对我们新人在以后的工作和学习中提出了几点期望和要求，首先，要做到品德好，以德为先；然后要有积极向上的工作态度，在各自的岗位上要发挥优势；不怕吃苦、摆正心态，尽快适应从学生到职工的角色转换，为实现心中的梦想而努力奋斗，为公司的发展壮大贡献自己的智慧和力量。在南昌的坏心情，也随之不翼而飞。
“菩提本无树，明镜亦非台。”白云山上的佛境，悄悄的为我们的践行。7月19号，随着公司大巴车优雅的舞姿，告别了节能科技园——广州分公司所在地，我们来到了改变中国命运的地方，长洲岛黄埔军校旧址。就这样，为期21天的军训拉开了序幕！事实证明，作为中铁建工集团广州分公司新员工，我们的身体素质确实有待提高，就在当天，随着军姿短时间的训练，便有几位同事感到头晕，甚至出现晕倒现象。难免会有烦躁，前些天我们祈求这里下雨（暴雨）,这样我们就会少训练点，但随着时间的推移与条件的限制，我们慢慢变得适应了，各种左转、右转，各种齐步、正步、跑步，外加军体拳，搞的我们消化系统大幅度提升，几乎都不用上厕所了。军训，会极速地增进我们之间的感情，使我们由陌生变得些许熟悉！7月27号，我们完成了军体拳的学习，也即将学完所有的步法以及步法转换，就如教官所说，与刚来的队伍相比，我们算是训练场上的老兵了，每来一支队伍（包括华为，美的，广发银行等），我们都会去给人家做展示，当时，我们就是标兵，自豪感也深深地印在我们的心里！记得第11天晚上的时候，和美的一支66人的队伍进行拉歌比赛，我们37人，平时少言寡语的我们也不知道当时哪来的力气和声音，撕心裂肺的吼，最后打成平手。教官也很惊讶，我们那时候是怎么了，原来大家都是“闷骚”啊！那是来这儿第一次有团队的感觉。
说快也快，说慢也慢，时间的快慢总是相对的。8月1号了，对于7月19号的我们来说，十三天是极其的漫长；而对于今天的我们来说，显然变得短暂了。这天，正值少儿夏令营的结束，由于场地原因，我们去参观了辛亥革命纪念馆，途中，得到了明天（8月2号）会有“珠江夜游”项目的消息，简直不敢相信，百般求证，才知道是真的，我们真的要去坐上游轮，一睹中国第一高塔“小蛮腰”的风采。在训练这么紧凑的情况下，有这样的活动我们都很兴奋，也很珍惜，毕竟第一次乘坐游轮，第一次组队观赏广州最繁华地区的夜景，第一次面对广州塔！8月4号，我们身无分文，被放到了军校之外，下午五点之前每队利用自己的优势赚够1000块钱回来——城市生存挑战开始。我们到了长洲岛码头，没钱出去，只能给售票员说好话，先欠着，赚钱回来了再给补上，说了好长时间，我们终于出去了！找人多的地方打军体拳，是我们一致同意的做法，也是这样我们拿到了第一捅金，打了两次就有人说我们神经病了，只能改变策略：批发水，卖水。印象最深的是书芬卖水给一阿姨，说，“我们一天没吃饭了，就中午吃了个馒头，阿姨买了这瓶水就当支持一下我们的活动。”那位阿姨给了我们钱，却没有要我们的水。一天下来，两队总共挣到了7,8百块钱，当天晚上，大家围了个圈，总结一天所学到的东西，我也帮忙记录了37个人的感受，大家感触最深的是：这个社会缺少人与人之间的信任，但还是有好人的。我们要学会感恩（尤其是对自己的家人），给大家带来正能量！紧接着，8月5号，我们展开了30公里的拉练，在途中进行了“搭人梯”活动，顺便也就地解决了我们的早餐（馒头，咸菜，米汤，一个鸡蛋）。走了将近15公里，我们到达了战地野炊的目的地，利用提供的食材做九菜一汤，最终我们“铁狼队”顺利PK掉广发银行几个队伍，夺得冠军。高空项目随之而来，我们中铁两队分别同时进行走钢丝，高空抓跳两个活动，我不得不说，坚强已经不能用来形容我们的女生了，只能用顽强；没有一个人退缩，就连恐高的李杰也上去体验了一次“空中飞人”。不知什么时候，毕业墙映入了我们的眼帘，我们大家都明白它的意义：翻越了它，也就意味着我们该散了。望着被我们踩破的“主梯以及副梯兄弟”的肩膀，我们用不到5分钟时间完成了37人的跨越，脑海里回忆着翻越毕业墙的画面，我们真的抑制不住内心的情感，所有人的泪水从脸上滑下！一方面是心疼，一方面是感动，而另一方面呢，我们该散了！
今天的教官们让我觉得他们的素质和涵养都很高，并且很尊重 大家的看法，因此也受到我们的尊敬。这一天下来我真的从教官身上学到了很多东西，也从同事身上学到了积极向上的精神，这对于我们以后互相配合工作有莫大的帮助，并且每个人都能克服自己的困难跟上队伍，不让自己掉队，令我印象最深刻的是在烈日下站立30分钟那么长久，但越接近尾声时，越感到身上力量源源不断，再站20分钟也没问题，因为人一旦超过这个极限，就能轻松面对了，体力好像走上坡路般。确实为自己感到自豪！
军训结束后，大家互相学习中午所唱的歌，虽然我们唱得不大好，但是教官教的好，并且教我们唱到他嗓子都哑了，我们当然要利用业余时间学好它。吃饭时，你看看我，我看看你，每个人都黑了一层，我看来这层金黄肤色像我们镀了一层金，经的起火的考验。
只是军训中自己还有许多的不足。如
（1）训练中做些小动作，不能做到不动；
（2）有几个动作做得不到位；
（3）意志还不够强；
各位领导，同志们：
今天，省委决定我担任XX县委书记，这是省委、市委对我的充分信任。首先，对四大班子成员多年的鼎力相助、对组织多年的教育培养、对老区人民多年的拥护支持，表示衷心的感谢！
近年来，在以XX同志为班长的县委坚强领导下，全县上下认真贯彻落实党中央和省市决策部署，解决了许多长期想解决而没有解决的难题，办成了许多过去想办而没有办成的大事，促进了县域经济社会持续健康发展。XX书记高瞻远瞩、科学谋划，制定了建成XX的宏伟目标，持之以恒兴产业、扩投资、惠民生，高质量发展取得明显成效，迎来了历史上最好的发展时期。XX书记坚守为民情怀，始终把群众的“安危冷暖”放在心头，倾力脱贫攻坚，倾心民生福祉，XX脱贫攻坚成效连续多年位居全省第一方阵。XX书记传承红色基因，大力倡导“勤快严实精细廉”，坚决反对“慵懒散漫虚粗”，在全县上下掀起了真抓实干的热潮。
XX书记在XX工作的十年时间里，信念坚定，宽容厚道，对己严格，作风正派，用自己全部的热情、智慧和汗水为XX改革发展稳定作出了重要贡献，是我们十分敬重的“好班长”，是全县人民广泛认可的好书记。在此，我提议，让我们以最热烈的掌声，向XX同志表示衷心的感谢和崇高的敬意！
在政府工作的六年时间，我始终以XX为家，与XX书记亲密无间，默契配合，与人大、政协班子成员一道精诚团结、并肩作战，与广大干部群众一道顽强拼搏、合力攻坚，只争朝夕干好每一天，尽职尽责做好每件事。XX灿烂悠久的历史文化、务实奋进的党员干部、淳朴厚道的人民群众，都使我深受感动、深受教育、深受鼓舞。俗话说，“人事有代谢，往来成古今。”今天，XX同志从市招商局到XX工作，为县人民政府县长人选，我们热烈欢迎并从内心深处感到由衷的高兴。XX同志年富力强，曾在渭城、乾县、永寿和市直部门任职，经过了多岗位历练，政治坚定、思想解放、视野开阔、作风务实，必将为XX追赶超越、高质量发展注入新的活力。
XX是一块红色热土，XX永放光芒；XX是一块资源富集区，发展前景无限广阔；XX是一块干事创业好地方，发展动能十分强劲。当前，XX正值加快发展的机遇期、优势胜势的转化期、爬坡过坎的攻坚期。接过XX同志的接力棒，肩负加快习近平新时代追赶超越步伐、创造老区群众幸福美好新生活的担子，我深感使命如山、重任在肩。我将全力挑起、挑好这副担子，负起、负好这份责任，倍加珍惜来之不易的发展局面，以寝食难安的责任意识、鞠躬尽瘁的履职态度、埋头苦干的务实作风，夙夜在公，顽强拼搏，为XX的今天尽心、为XX的明天尽责、为XX的发展尽力，与全县党员干部群众一道，跑好“接力赛”，答好“赶考题”，努力创造经得起实践、人民、历史检验的实绩。
一、坚持心中有党，在忠诚核心上做好表率。持之以恒用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践、推动工作，树牢“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。强化党性锤炼，扎实开展党史学习教育，切实提升政治判断力、政治领悟力、政治执行力。牢记习近平总书记殷切嘱托，深学细悟习近平总书记来XX考察重要讲话精神，贯通落实“五个扎实”“五项要求”，践行XXX书记在谈话时提出“五个过硬”的要求和XX部长的讲话要求，推动中省市委决策部署在XX落地落实、开花结果。
二、坚持心中有民，在为民服务上做好表率。坚持人民至上、依靠人民、植根人民，始终把人民群众满意作为工作的出发点和落脚点，带头深入实际、深入基层、深入群众，面对面倾听民意、了解实情。坚持从群众最急最盼的事情干起，从群众最不满意的地方改起，真心实意解民忧、纾民困，把“我为群众办实事”写在执政履职的每一天。扎实推进巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接，切实提高县域治理现代化水平，让XX发展更有“温度”，让民生幸福更有“质感”。
三、坚持心中有责，在实干担当上做好表率。始终牢记发展第一要务，立足实际，抢抓机遇，紧扣“增量提质、高点开局”重点任务，心无旁骛谋发展，凝心聚力抓建设，锲而不舍抓落实，确保首战必胜。围绕实现“十四五”目标，坚持一张蓝图绘到底，扎扎实实往前干，把XX持续向好的势头保持好、发展好。紧盯制约XX改革发展稳定的重点难点工作，与班子成员一道，及时督促指导、跟踪问效，努力做到定一件、干一件、成一件。
四、坚持心中有戒，在从严治党上做好表率。坚决扛起全面从严治党主体责任，切实加强基层组织建设，打造坚强战斗堡垒。坚持正确选人用人导向，加强党员干部队伍建设，充分调动各级干部工作的积极性。狠抓思想教育和宣传工作，牢牢把握意识形态工作领导权，唱响主旋律，传播正能量。严格遵守党章党规党纪和中央八项规定，模范遵守廉洁自律准则，支持纪检监察机关履行监督责任，持之以恒正风肃纪，持续涵养风清气正的政治生态。
请省市委放心，我将团结带领县级四大家班子和全县党员干部，巩固好XX书记及历届班子打下的良好基础，与全县干部群众共同奋斗，发扬XX，埋头苦干实干，为建成XX贡献力量！
万学教育
现在找不到工作的大学生内心焦躁，找到工作进入职场很多方面又适应不了。一方面硬件上确实存在办公能力交际能力不足的现象，另一方面作为准新人或者新人的心理素质也存在诸多问题。面对求职困境不知如何正确调节，面对领导和同事的刁难心理无法承担。在职者和求职者们面临各种挫折和压力，使他们内心的稳定和平衡被打破，陷入焦虑、抑郁等负性情绪的困扰之中，轻者诱发心理障碍，危害个体心理健康和发展。重者失去控制，甚至导致自杀或伤人等灾难性后果，影响校园的秩序和社会的和谐。
以风格犀利直接，迅速切中职业能力发展要害并提出针对性解决方案著称的万学ACT职业能力授课名师潘家宁老师在此就毕业生求职者的心理危机预警和干预机制提出几点建议，同时建议求职的毕业生自身必须要主动培养健康积极向上的心态，另一方面更要加强职业能力的培养，有了实力和自信，焦虑心理自然就能消除。
从大学到社会，压力突变影响心理情绪
大学阶段是世界观、人生观和价值观形成的关键时期，大学生对外部世界充满了探索求知的欲望和热情，但是心智和情商又没有达到足够来应对这一过程中可能存在的挫折或打击的成熟程度，因而其心理状态难免有处于危机状态的可能性。这些问题如果得不到很好的调节和引导，往往会带来一定的心理问题，若不及时预防和干预，会逐渐发展为心理危机。
重大生活事件或精神压力，使生活状况发生明显的变化，尤其是出现了用现有的生活条件和经验难以克服的困难，以致使当事人陷于痛苦、不安状态，常伴有绝望、麻木不仁、焦虑，以及植物神经症状和行为障碍。
一段时间内找不到理想的工作，会对毕业生的心理状态产生较大的消极影响。万学教育ACT职业能力特训老师潘家宁老师说，虽然不同的人对该类型事件的反应强度及持续时间不同，但一般的应对过程可分为三阶段：第一阶段（立即反应），当事者表现麻木、否认或不相信；第二阶段（完全反应），感到激动、焦虑、痛苦和愤怒，也可有罪恶感、退缩或抑郁；第三阶段（消除阶段），接受事实并为将来作好计划。危机过程持续不会太久，一般会在几周或几个月内消失，否则应视为病态，必须接受及时的心理辅导或心理干预。
职场准新人焦虑危机心理调节建议
心理危机干预是在心理学理论的指导下，对个体或群体的心理健康问题和行为施加策略性的影响，比如，为个体提供精神支持，使其有足够的信心消除危机；有选择的倾听，为当事人提供宣泄的机会；选择适当的机会为当事人传达希望和乐观精神；按实际情况向当事人提出劝告和建议，制止不利情况发生。最后使事情发生指向预期的目标。在此万学教育ACT职业能力特训课程授课名师潘家宁老师就心理调节提出以下几点建议：
1.在理想的情况下，当事人能够自己有效地应付危机并从中获得经验，发展壮大自我。危机过后，他们自己产生了积极的变化，使自己变得更为强大和富于同情心。
2.当事人虽然能够度过危机，但只是将有害的后果排除在自己的认知范围之外，因为问题并没有真正的解决，在以后的生活中，危机的不良后果还会不时的表现出来。
3.在危机开始时心理就崩溃了，如果不提供立即的，强有力的帮助，他们就不可能再向前走一步。
对于第一种情况，万学职业能力ACT职业能力特训老师潘家宁老师建议我们可以理解为：危机是危险与机遇并存，危机是危险的，因为它可能导致个体严重的病态，包括杀人和自杀。但危机更是一种机会，因为它带来的痛苦会迫使当事人寻求帮助。如果当事人能够利用这一机会，则危机干预能够帮助个体成长和自我实现。第二种情况就是一种消极应对的方式，当事人往往回避问题，或者将尚未解开的心理情结压抑到无意识中，表面上看不出心理危机的存在，但最终会损害个体的心理健康，有许多严重的心理危机就是由于个体长期压抑的突然爆发，最终导致个体学习、生活不能正常进行，直至产生退学、自杀等严重后果。至于第三种情况，主要与个体有关，心理危机的产生与应急事件有关，同时，还与个人解决应急事件的有效资源有关。
面试者在面试的当天，应当有所准备。到达面试地点时，如果时间尚早，完全可以散散步，然后在面试开始15分钟前，到指定的供应试者休息和准备的场所。
在面试开始的前15分钟，可以参照下面的方法做准备：
第一，找个位置坐下，稍做休息。待呼吸舒缓后，可以询问一下工作人员，是否需要签到，面试时间是否有改变以及相关的一些事项。
第二，再次整理一下仪表。男士注意一下领带的松紧(如果系领带的话)，女士可以稍微补一下妆，但切勿上浓妆。还需要检查一下鞋子是否需要擦一擦灰尘(记住擦鞋的纸巾一定要扔到该扔的地方)，鞋带是否松了，头发是否凌乱，脸上是否有尘土，若略显疲倦，可以去洗手间洗一洗脸，但要擦干面庞之后，再回到休息室。
第三，在心中演练一下面试中自我介绍和可能出现的问题的解答，并且尽力想像实际面试中的气氛，以提高自己的兴奋度。如果感到紧张，最好就不要这样做，你可以闭目静坐，让呼吸均匀而缓慢，做一个放松训练。总之，要保证自己处于一定的兴奋程度，既不松懈，又不紧张。
第四，要文明礼貌。尽管还未进入面试考场，但请注意，坐姿端正，言语礼貌文雅。
第五，等待时可以与其他应试者交谈。你和其他应试者之间可以用积极的语言相互鼓励，切忌说一些诸如“我很紧张”之类的话，这会给你带来消极的心理暗示。总之，一定要保持积极的心理状态。
第六，不要费尽心思地想从面试考场出来的人问出什么来。当有应试者从考场出来后，有些人一拥而上，问个不停。其实根本就问不出什么，这样反而造成自己的慌张和忙乱，并且给人留下不稳重的印象。
作者：12580 时间：2011年3月14日 17:0
21．确定3W
明确面试前的三要素--When(时间)、Where（地点）、Who(联系人）：一般情况下，招聘单位会采取电话通知的方式。您这时可得竖起耳朵仔细听。万一没听清，千万别客气，赶紧问。对于一些大单位，您最好记住联系人。关于地点，您还是以勤为本。若不熟悉，最好先跑去查看查看地形。
2．知己知彼
a)事先了解一些单位背景 也就是先在家做一些调查（homework or research）。具体了解的问题可包括：单位所在国家背景、单位所处整体行业情况、单位的组织结构。若有可能最好再多了解些这个单位的人事情况。这些足以显示出您对该企业的兴趣和向往。在当今这个信息时代，您不妨到企业的主页中转转，一定会有很大收获。当然尽管您暗地里为自己灌输了这么多的信息，可千万别一古脑全倒给人家，自然而然的流露出来才能达到您真正的目的，不要有卖弄之嫌，他们了解的一定比您知道的更深刻，随时会给您打分。b)准备问题
仔细考虑： 他们会问我些什么呢？ 想对策----迎战 我想了解些什么呢？ 找问题----挑战
c)模拟面试练习
3．披挂上阵
a)着装: 力求简洁大方，无论您穿什么，都必须充分体现您的自信。一般来说，所穿的服装要保证干净，而且适合此行业穿着。一定要穿比较职业的着装（professional）。男士应着西装，女士应穿套装。着装的好与坏非常能左右您的自信心。只有您的着装与周围人相融合，您才会感到融洽放松，您的自信心自然也会提升。那么是否一定要穿名牌呢？其实真的没必要。单位真正看重的是您的内在素养。
b)面试所带物品： 带好简历。也许您会问：“他们不是都有我的简历了吗？干嘛还要我再带？“
1)一般来说收您简历的人和面试您的人往往不一定是一个人。
2)参加面试的人很多，简历容易混淆。
3)别以为面试考官不
4)面试考官有时会问您要简历，倒不是因为他没有，而且您的简历可能就放在他手上。他
问您要的原因只是要看看您办事是否细心、周到，是否是有备而来。而且您想想，考官手里的简历可能是多次复印的版本，或许已模糊不清，面目全非了。若这时您把一份纸张精良，制作完美的原版简历送到他面前，他必定会眼前一亮。就 这一亮的工夫，您的“前三分钟印象值“便已经直线上升啦。
4．心理战术
a)保证睡眠: 不要采取消极态度，觉得能睡多少睡多少吧。一定要按正常作息，保证足够的睡眠。不过有些人可能会兴奋过度或娱乐过头，导致自己第二天疲惫不堪，无精打采；有些人打破作息规律，早早就上床，睡得自己头昏脑胀，眼睛浮肿；还有一些人呢，紧张过度，死活睡不着。那怎么办？数绵羊吧。反正说到底，您必须睡个好觉。
b)早饭：按日常习惯最好。为什么说要按日常习惯呢？这不仅是个生理问题，同时也是个心理问题。如果您在面试时突然感觉饿了，您就极可能一下子变得很紧张。越紧张您就越觉得饿，而越饿您就越紧张。这样恶性循环，使得一个小的生理反应变成了一个大的心理反应。所以为了使自己放松些，您可以早晨起来慢跑一会儿，以保证一个好心情。
c)建立自信：对于失业者，再就业并重建自信心是很关键的。尤其是那些从九重天跌下来的人，摔得太狠，爬起来亦会更艰难。但一定要记住，阳光总在风雨后，乌云散了有晴空。还有一些人，由于面试了很多次，经常是到最后一轮给刷了下来。久而久之，信心全失，认为自己是等不到中举的那一天了。
其实您一定要记住，付出了总会有回报，只是时间的问题。成功总属于执着的人。最后要说的是，万一在面试当头的节骨眼，您碰上了晦气的事情，怎么办？其实想必大家都有这种体会，当一个人保持一种积极的态度和一个良好的精神状态时，坏事会变好，好事也会变得更好，无论什么事您都能泰然处之。但当一个人情绪低落，态度消极时，眼前看到的便全是黑色事件，倒霉的事接踵而至。其实这都是一些心理的主观因素在做祟。用一颗平常心、一颗充满阳光的心去看这个世界，您会发现其实这世界很美。乐观一些，您会天天充满自信。
面试前的准备
对于大学生来讲，由于缺乏社会经验，找工作的时候会出现许多波折。面试是考验大学生素质的第一个关口，所以，相对来讲也就特别重要。怎样才能给招聘者一个良好的印象呢？下面就教你几招。
（一）尽力设法找寻所欲谋求行业的资料，了解你要面试单位的大致发展情况，以便先达到知己知彼的地步。为此，你可以向学校辅导人员或父母、朋友与亲戚咨询。当然，更有效的方法是向从事你所欲谋求工作的从业人员咨询，因为他（她）
们对本行业、本职业可能已驾轻就熟，对你所能提出的问题都能详知。另外，你还要查阅各行各业的资料。这可以从大图书馆、职业介绍所、劳动人事等部门、机关获得。一般来说，它们都备有这方面详尽的档案材料，并有一定专业人员负责。
（二）检查自己是否具有必备的条件。有些行业、职业在学历、能力、年龄、性别等各方面都有一定的限制。事先查核自己的条件是否符合，不要存在着碰运气的念头，这是对己、对人认真负责的态度，于己于人都有利。
（三）倘若你获得面试通知，而你所谋求的工作需要某种特殊的知识或技能，在你面试时，你极可能会被问到某一方面的问题，或要你当场作测验，以衡量你的知识或能力，如打字的速度，操作机器的能力，用算盘计算的准确性和速度等。遇到这种情形，你最好事先温习这方面的知识，练习有关的技能。
（四）对你要面试的场所和时间一定要了然于胸，并在约定的时间5至10分钟前到达，切不可迟到。
（五）衣着要整洁得体，避免穿太亮或花色的衣服，紧身衣裤或牛仔装；女性穿着尤为要得体，化妆不宜大浓，且忌露轻浮的举止。
（六）留意把指甲修剪整齐、干净，头发梳洗干净整齐。鞋子擦亮、不沾泥沙。但应避免穿太时髦的鞋子。
（七）如果可能的话，明白主试者或约谈者的姓名，并且要能正确地说出他们的姓氏。
（八）若是见报纸广告前往应试者，须检查所携带的资料文件等是否齐全。预先准备在面谈时可能回答有关招聘广告的问题（如几月几日见报、内容等），以及回答求职信或简历表的内容，即个人对自己的资料能否倒背如流。
（九）携带文凭、推荐函等文件以便主试人查阅，并留意把这些文件有条不紊地折叠起来。以免临场慌乱，给主试者造成不好的印象。
（十）尽量避免和父母、朋友及其他亲戚同去面试，以免给主试者造成一种信心不足、缺乏独立行事的不良印象。
在进入面试房间前，先深吸一口气，镇静地有信心地步入。
面试是求职者求职择业的关键环节，与做任何事情一样，失败永远比成功来得简单，容易。希望能引起求职者的高度重视，以免因不慎而使择业功亏一篑。常言道：不打无准备之仗，30分钟的面试，要做30小时到300小时的准备都不为过。
现在越来越多的企业在录用员工时重视对其人品的考察。因此在面试时，考官们会随时注意求职者的言行举止。那些举止得体者往往能获得考官的青睐。实际上，从通知你面试时，你一接电话就是开始考试了。
当你一旦发出简历，你所期盼的就是接到电话，通知你去面试。所以要随时做好对方打电话来的准备，要准备好一些纸、笔记本、一支笔和排号好的简历一块放在电话旁边。
接到电话首先问：“您好!”当对方通知你面试时，不要过于激动导致大喊大叫，要平和地说：“谢谢!”再认真听对方讲面试的时间、地点、方式、及要求，边听边记。然后提出自己想了解的相关问题，准确记下给你打电话的人的名字、电话号码和地址。再次表示感谢，挂机前要说“再见!”
二、面试前的物资准备
人们常言：不打无准备之仗。凡事预则立，不预则废，有充分的准备，方能战无不胜，攻无不克!因此在你去面试之前，准备工作马虎不得：
在寄出求职信的同时，应该把每个企业的求才广告剪辑记录下来，以便在收到企业的面试通知时进行查阅，避免张冠李戴。
接到面试通知后，要搞清楚究竟在何处上下车、转换车。要留出充裕的时间去搭乘或转换车辆，包括一些意外情况都应考虑在内，以免面试迟到。
面试前，应把自己准备带去参加面试的文件包整理一番，带上必备用品。这是面试礼仪中最应该避免的疏漏;求职记录本应该随时带在身边，以便记录最新情况或供随时查询。
文件包要整理整齐，面试时的细小行为最能说明一个人的真实情况，所谓“于细微处见真情”。因为从中可以看出这位求职者的条理性，一个自己包内物品都是弄得杂乱无章的人，很难在工作中有条有理。
三、面试前的心理准备
目前职场找工作竞争非常激烈，求职者挖空心思、想尽各种办法去求职，但是，许多时候都非常的盲目，其中重要的原因就是对职场的迷茫、对自身认识不足、没有做好有针对性的准备，毕业生择业的过程，是一个复杂的心理变化过程。面试者是在通过竞争，谋求职业，成功的关键在于自己的才能以及临场发挥情况。面对严峻的就业形势，面对众多的竞争对手，要想获得择业的成功，没有充分的心理准备，没有良好的竞技状态是不行的。做好择业前的心理准备，排除心理干扰，应着重克服以下几方面的心理障碍：
1. 盲目自信、胃口高吊
2.自卑畏怯、信心不足
3.当断不断、患得患失
4.依赖心理、人云亦云
四、面试前的研究准备
参加求职面试，除了随身要携带必要的求职简历，证书、文凭、照片等必需品之外，还要事先做好面试前的准备工作，主要有以下四点。
一是背熟自己的求职履历表。常常遇到有些求职太过频繁，而自己的求职履历则又是经过精心“包装”的人，轮到面试时有时连自己都记不清究竟“工作经验”是怎样“排列组合”的了，一上阵便迅速“露出马脚”，不战自败。二是准备好同所申请的职位相吻合的“道具”。身上穿的、手上戴的、浑身上下的衣着均能反映出求职者对所申请的职位的理解程度。试想如果一家五星级酒店招一名公关经理，而应聘者下雨天穿着高统套鞋去面试恐怕同所申情的职位形象相去甚远。所以面试时的“道具”也应有所选择。
三是准备好同自己身份相吻合的语言。每个人都应对语言和遣词用字有所选择，面试不同于闲聊，张嘴就来，可以不加思索。每句话，每一个词都应有所挑选。如不少不谙世面的求职者参加面试时张口闭口“你们公司怎么怎
么”，听多了肯定会引起别人的反感。应该十分有礼貌客气地说“贵公司”，礼多人不怪嘛！
在冲刺阶段发现自己仍然存在学习方面的这样那样问题，是很正常的，经过群集性的学习和高密度的作业练习，我们的学习能力、学习水平、学习方法自然会提高，当然就能发现很多我们原来无法发现的问题。
这是好事，升学考试类的复习，怕就怕在找不出自己的问题，无法发现问题，你从哪方面提高？如何提高？这与我们家长近来常和我说起“不听中考志愿讲座，不看中考志愿方面的书，还好一些，越听越觉得问题多，越看书越不知该怎么填志愿”，是同样一个道理。不听志愿填报讲座，不看志愿填报方面的书，你反而更能填好志愿？果真如此吗？答案是否定的。
为了保证自己的正常作息时间不被打乱，保障自己每天的睡眠质量方面是非常必要的。注意是睡眠质量！而不是睡眠时间。
睡眠质量在中考冲刺阶段的复习中是非常重要的，它会影响到学生的心理健康、学习效率和考试成功与否。
一、正常作息时间保障
1、不搞疲劳战术
要合理分配自己的作息时间，一是需要合理安排各科的学习时间，在冲刺阶段尤其要注意各科学习时间的分配。这里面有一个学习策略问题，你是拉长长板？还是拉长短板？自己首先要心中有数，二是需要合理分配体能锻炼和学习时间。在冲刺阶段有氧运动，可以让我们的肌肤充满活力，张弛有度，将疲劳赶跑，反而能提高学习效率。
而“疲劳战术”只会使学生的大脑活动处于更加紧张的状态，对氧气和营养素的消耗也会明显增多，如果长时间得不到补充就会使大脑细胞活动减慢，甚至强迫休息（思维迟钝、想不起事来、知识不往脑袋里走、头脑发木等等），打瞌睡。
2、掌握自己的学习规律
冲刺阶段，总是感觉时间太少要掌握的东西太多，许多学生找不着头绪，刚做了两道数学题，又觉得还需要背英语单词，刚背了两个英语单词，还没有进入状态，又放心不下语文，整天的思绪都处在忙乱状态，收获却不多，自然难以拥有良好的备考状态。
还有一个感觉是：总是发现别人干劲冲天，而自己学习却不在状态，心中的郁闷、烦躁不断升级，意志日渐消沉。其实绝大多数学生都会有这种感觉，总是觉得别人在进步，自己在后退，注意这仅仅是一种感觉而已！如果我们能很
好地掌握自己的学习规律，保持自己的作息节奏，那么你的学习自然就能事半功倍。
3、正常作息
考前保证充足睡眠，蓄精养锐去迎接中考是非常必要的。挑灯夜战，以牺牲
睡眠时间去进行题海战术是得不偿失时。殊不知题目浩如烟海，你再做一年、两年也做不完。头天睡眠不足，第二天大脑就处于半休眠状态，思维就处于抑制状态，结果复习无效率，考试就发呆。但也不能走另一极端，认为考前要松手大休一周，停止复习，专调心态，这也会适得其反。
心理学认为，人们如长期处于紧张的工作学习中，大脑中枢会相应建立起紧
张思维运作模式，使人能适应紧张的工作学习。如果突然停下无事可干，原来的生物钟就会打乱，心理模式就无从所适，考生会产生失落、不安和心慌等不适的心理现象，所以考生在考前还是按原来正常的作息时间作息。
二、考试策略的运用与调整
1、科学把握好考试时间
科学地把握考试时间并不是指你在中考考场上去把握，而是现在就要把平时的考试和作业时间作为考场。当你这样实践，得到充分的训练之后，那么正式的考场也就自然成为了一场平时作业。这也是心理学效应的运用之一。
诸如语文的考试时间的分配，2小时的考试时间，作文时间最起码要保证有
45-60分钟。其中要有5-15分钟的选材与谋篇布局的时间，这样的“磨刀时间”是不误“砍柴功”的。写什么（内容）永远比怎么写（形式）要重要！
其他科目都要做到遇到障碍题，一律跳过，先把能做的题目完成，不要钻
牛角尖！白白浪费宝贵的考试时间！就是说先把西瓜捡到手，不要为了芝麻而丢掉西瓜！先保证自己能得到能做对题目的分数！
2、让大脑在中考考试的时间段里兴奋起来
在冲刺阶段，学生的注意力会越来越难以集中，所以平时就要有意识地
调整和延长注意力集中的时间，让大脑在中考考试的时间段里能保持高度的兴奋状态，同理，当你平时在这个时间段里能够兴奋起来，那么中考时大脑自然就会兴奋。更多的相关资讯和心理效应运用请见写给家长的话。
3、积极的心理暗示
中考获得成功的关键，第一是考生掌握知识和运用知识的情况；第二是中
考前、中考中考生的心理状态。越临近中考，调整心态就越发重要。把六月看成“难忘之月，丰收之月，战胜自我之月”，轻装上阵，才能充分发挥自己的真实水平。
上届学生有在考场出现过于紧张的现象，结果手发抖，始终无法完成书写。
在考场出现这样的紧张情绪是因为学生求胜欲望过盛，但又担心自己丢分过多，考不上理想中的学校，辜负师长的期望导致的。
事先教师应对有心理压力表现症状明显的学生集中进行心理疏导。大致的思
路是这样：我考不起来的题目，人家也考不出来！在这样积极的自我心理暗示下，学生基本都能稳定住情绪，继续完成考试。
积极暗示能强化自己的信心，消除烦恼。消极暗示会降低人的信心，徒增忧
心。语言暗示也是心理暗示的常用方法之一。心理学研究表明，语言的暗示作用可极大地激发人的潜能。特别是在催眠状态下，人的思维活动可以完全受语言暗示的支配。事实上，人类自从有了语言以来，就一直接受其暗示。如成语中的“望梅止渴”、“画饼充饥”等，都是通过语言暗示来改变人们的心境。
对初三考生来说，如果有哪一句话可以令你增强斗志，那么这句话就应该成为你的首选暗示用语，从现在开始，你要不断地在每次考试前加以运用，并配合动作，想象考试成功的情景，给自己以最大的激励。常用语言暗示有：
我今天一定能考好！
我行，我一定行！
天生我材必有用！
坚持就是胜利！
人生难得几回搏！
我选择，我喜欢！爱拼才会赢！„„
从狐狸吃葡萄的故事中我们可以得到启迪，狐狸吃不到葡萄就说葡萄是酸的，这并不是“自欺欺人”，而是“聪明过人”之处。面对一颗自己确实吃不到的葡萄，与其在架下上窜下跳白费力，还不如说这颗葡萄是酸的，另找甜的——自己熟悉的、力所能及的，以长补短，同样可以成功。通过良好的自我暗示，可以驱散忧郁，克服怯懦，恢复自信，激发兴奋点，把自己的心态、情绪，调整到最佳状态。
潜心走好每一步，集中注意力关注如何扎扎实实地走好每一步。瓦伦达是
国著名的钢索杂技演员，人在离地几十米的高空走钢索，没任何安全保护措施，险象可想而知。但瓦伦达毫不畏惧，每战必胜。有人问他成功的决窍，他说：“我走钢索时，从不想到目的地，只想走钢索这一件事，专心致志走好每一步，不管得失。”后来心理学把这种专注于做自己的事，不为其他杂念所动的心理现象称为“瓦伦达心态”。
考生要想获得成功，就应有这种瓦伦达心态。在应对中考时不要把问题想得
太复杂和困难了，不要无端地给自己预设困难，让自己还没开始就先怯场了。其实，每一个同学从入初中开始，每天都在为中考作准备，每天都在一步步走近中考。六月的中考只是一次和平时的联考差不多的检测而已，只是少了成题（抄
人家试卷的题目），是真题（温州出卷老师的原创题目）罢了。考的知识点永远不会超出考纲规定的范围！
4、保持一颗平常心
无论最终考试结果如何，都请同学们保持一颗平常心。古训道：“勿以物喜、勿以己卑”，如果考试成绩理想，那么就要为即将展开的高中生活做准备，争取在高中里做个佼佼者；而对于没有拿到理想分数的同学们，也不要灰心丧气，一蹶不振，应该尽快从悲伤失望的情绪中走出来，分析整个中考复习各个环节出现的问题，以免3年后重蹈覆辙。
总之，保持一颗平常心，坦然面对一切可能发生的事情，那么无论你将来遇
到什么样的顺境或逆境，都能够泰然处之，并且最终一定能够收获人生最好的果实。
三、说出你的压力
要保持良好的学习状态，排解心里不良情绪是必要的，不要让自己的不良情
绪积累起来，然后一下子突然爆发。在家可以和父母沟通，比如回家后主动和父母聊聊学校的情况，随便什么都行。
在学校最后的答疑期间，建议学生最好找班主任和任课教师谈谈，因为同学
之间在目前这个阶段已经是自顾不暇了，哪有时间管你，而且在这个阶段自己也不好意思去打扰同学，更重要的是，在这个阶段，不管到哪个水平的学校去，给我的感觉是中国的毕业班班主任就像抱鸡婆一样地在护着自己班的学生。
说出你的压力，紧张情绪得到释放。做好最差打算，以饱满的精神状态去迎
接即将到来的中考。
四、考场实战对策
1．当觉得浑身有焦虑和紧张带来的“火烧”般感觉时，马上停止学习，将
双手平放在桌面集中精力感受桌面的凉爽，向前垂下头，轻轻转头并深呼吸。
2．临考紧张不求人，中医按摩舒缓法
速成：双手捂耳，沿顺时针、反时针方向各揉3O次，再用两拇指用力按揉
双侧太阳穴，会有一种清新感，沉浸其中并逐渐放松。
3．进入考场，不理会别人的表情和反应，在自己的座位坐好，把视线集中
在教室前的某一个点上，凝视1分钟左右，什么都不要去想，让情绪稳定下来。
4．临场紧张怎么办?在深呼吸时努力放松，让你的胳膊和手自然下垂到身体
两侧，你能感觉到流人手内的血液的温暖，尝试想象紧张感正从手指尖溜走。
5．放松训练：适当呼吸，从手臂开始，再按头部、颈部、胸部、肩部、腹部、臀部、大小腿、脚趾肌肉的顺序，交替收缩、放松骨骼肌肉，体验肌肉松紧程度。
6．考试入场前，如仍处于紧张状态，可做几次深呼吸，做两节广播操，哼几句流行歌曲，想点与考试无关使自己高兴的事，积极参与同学间谈笑来转移注意力，冲淡紧张情绪。
