商户经营调查问卷

商户经营调查问卷（通用10篇）

商户经营调查问卷 篇1

网

商家调查问卷

填写日期：年月日 您好！

首先，真诚的感谢您参与我们的调查活动，希望可以占用您宝贵的几分钟时间填写问卷。本次调查活动由合肥商业发展促进会主办，旨在了解商家是否有加入商家联盟及通过在满益消费网进行产品宣传的态度及意愿。

希望您能依据您的真实情况如实填写！

1】请问贵处的主要营业商品或服务是什么？

A餐饮美食B休闲娱乐C时尚购物D教育培训E其他 2】来贵处的主要消费群体是？

A学生B工薪阶层C其他

3】有拓展网络市场的打算吗？

A有，兴趣很大B暂时没打算C没兴趣

4】您认为市场宣传对您经营的重要程度是？

A很重要B一般C无所谓

5】请问贵处主要采取何种宣传方式？

A上门传单推销B张贴小广告C依托专业宣传媒体D其他

6】您觉得您是否得到了所期望的宣传效果？

A效果不错B一般C没效果

7】您认为较为有效的宣传途径是什么？

A平面媒体（如报纸、杂志等）B网络平台C打折促销D尚未发现 8】您是否愿意付费享受上述媒介提供的功能？如果愿意，您最多愿意支付多少钱作为宣传费用？

A不愿意B营业额的（%）C固定投入

9】鉴于电子商务的日益壮大和网络越来越深入人们的生活，您是否愿意尝试这种加入到商家联盟，依托平面媒体外加网络的宣传方式？

A有，兴趣很大B暂时没打算C没兴趣

10】让您犹豫或没兴趣加入的缘由是？

A加盟费用B操作繁杂C达不到期望的宣传效果D其他 11】假若您有兴趣，您希望我们采取何种宣传方式？

A传统宣传方式（）B平面媒体加网络宣传方式（）C其他宣传方式12】综上，您是否有兴趣加入该联盟或继续关注？

A是，十分有兴趣B暂时没有兴趣C没兴趣

13】免费使用网络推广，您的意向如何

A是，十分有兴趣B暂时没有兴趣C没兴趣

商户经营调查问卷 篇2

路客生活（北京）科技有限公司成立于2011年2月，是国内领先的O2O移动应用开发商，3位合伙人分别曾任易宝支付、韩国SK电讯、沃尔玛高管，团队成员来自新浪、开心网、联想、微软研究院等，获得红杉、真格基金、著名天使投资人麦刚、张敏等数百万美金投资。

实体店铺竞争越来越激烈，如何才能把自已店里的新产品、新服务宣传出去，如何才能把促销信息及时、准确地发送给有价值客户，这是实体店铺所面临着的一大挑战。

针对实体店铺所面临的困难，路客网推出了“手机买团购”和“逛街助手”移动电子商务服务应用。通过这两款智能机应用，持有智能手机的消费者能够实现随时随地通过客户端进行线上消费选择和移动支付，再到线下消费和体验，为店铺业绩增长带来了新的动力。

为此，2012年4月17日，记者采访了在移动互联网O2O业务领域中小有名气的专业公司——路客生活（北京）科技有限公司商务合伙人陈晓华女士。

《中国连锁》：过去都在做实体产品的电子商务，给生活服务类商家做电子商务有什么不一样吗？，路客网进入这一领域，有什么创新点？

陈晓华：路客网的目标是形成本地商家的移动电子商务模式。主要有几大创新：一是顾客定位，能对顾客所在地进行定位，为其提供附近商圈他感兴趣的消费信息。二是移动支付，用户可通过客户端直接移动支付购买本地商家在线销售的产品或服务，获得电子凭证后到店消费。三是精准营销，商家可以发布精准的营销信息，用户可以提出精准需求，商家和目标顾客之间可以互动。四是建立了基于真实位置关系的虚拟店铺，在虚拟店铺里商家和用户、用户和用户之间可以进行社会化的交流、分享，商家通过后台管理。五是数据挖掘，商铺通过“场景引擎”积累用户的各种操作行为，包括开机地点、时间、购买记录等数据，通过数据挖掘逐步了解一个用户的个性化消费需求，并进行智能消费推荐。

《中国连锁》：目前在中国推动基于智能手机的移动电子商务模式时机是否过早？

陈晓华：中国拥有全世界最多的手机用户，智能手机用户已近2亿，而且仍在飞速发展中。随着智能手机、3G、Wifi网络的普及，手机在消费决策和效率提升方面，扮演了越来越重要的角色。现在做移动电子商务时机已经成熟。

《中国连锁》：您如何看待移动电子商务的市场前景？

陈晓华：中国电子商务近年来飞速发展，年交易额有几百亿之多，但我们可以看到，通过互联网所达成的交易，占社会交易总额的10%都不到，而90%以上的日常消费是发生在线下，如果我们也能把线下消费的10%搬到手机平台上来，那将是一个非常可观的市场。

《中国连锁》：对这样一个巨大的市场，路客网用什么样的盈利模式来切入？

陈晓华：我们开发了基于移动平台的“手机买团购”和“逛街助手”产品，为消费者提供各种本地商铺的服务信息，包括吃喝玩乐等。比如说，一个人想约三二好友逛街，想了解周边有哪些商铺、饭馆正在搞活动，打开逛街助手，软件自动对他的所在进行定位，帮消费者找到想去或值得去的地方。也就是说，店铺可以通过我们发布活动或销售的信息，消费者可以通过我们进行交易和消费，我们在中间获得相关的宣传费用或分成。

《中国连锁》：对消费者来说，通过“手机买团购”和“逛街助手”购物，能带来什么实惠？

陈晓华：我们的产品能为用户提供基于位置的服务，当消费者进入这个系统之后，系统就会对其进行位置定位，可以确定其所在位置的商圈。消费者也可以选择自已将去的商圈，可以更换城市。如果他点击他感兴趣的商品或服务，商圈中相关的促销信息，就会推送给他，他可以买到更便宜的商品。我们最典型的案例是，有用户到某知名西饼店后先在店里把想要的东西拿好，再用手机在网上买相应的优惠码，直接省钱、免碰钱包。

《中国连锁》：通过“手机买团购”和“逛街助手”购物，对于消费者来说有没有使用障碍？

陈晓华：通过手机进入系统后，客户不用注册就能够看到酒店、饭馆、商超、咖啡店、电影院等周边实体商家的在线售卖信息。利用搜索引擎能找到自己想要的产品的不同商家的信息对比。无需注册，可以直接通过支付宝或者网银完成手机支付。可以说如果用户有了良好的web支付习惯，转移到移动支付上是非常容易的，而且安全性也同样有保障。

《中国连锁》：通过路客网，对本地商铺进行宣传，效果是否明显？

陈晓华：你看一些传统商家，经常会到你家门口塞一张DM，包括家乐福、沃尔玛都在这么做。事实上他们有很多促销信息，但是他们找不到消费者在哪里，只能靠发DM或很无奈地在店铺门口摆个易拉宝。用这种传统的宣传方法，消费者不消费的时候几乎不看，需要消费的时候，又根本找不到。通过我们这个平台，能让商家按自己想宣传的目标去选择，这是传统DM没法做到的。

《中国连锁》：对商家来说，与DM等传统媒体渠道相比有什么优势吗？

陈晓华：传统的DM印10万份，真正能产生效益的也就是2到3万份。以前一个DM的生存周期可以达2周，现在一个DM的生存周期就2到3天。因为超市变价太频繁，DM容易过期，同时不同门店的促销情况不一样，很难统一，所以现在超市的DM越做越小，周期越做越短，有的也不大量发了，在店门口放一些，感兴趣顾客才去拿一份。商家发布一个传统DM，包括做版印刷的时间一般会要7天左右，但是如果用我们的服务平台做精准营销，那情况就不一样了。成本不会因为访问顾客增多而增加，时效性也会加强，比如鲜货类的、季节性的产品，促销信息可以是下午2点开始，晚上下班时结束。

《中国连锁》：对商家来说，后台的维护操作容不容易上手？

陈晓华：我们可以给商铺一个ID，商铺可以通过PC连接到我们为他们准备的后台，操作非常简单，同时系统中会有帮助性的介绍，通过后台他们可能自己去维护自己的页面，我们只对他所发布信息内容的合法性进行监管就可以了。通过后台操作，商铺可以随时修改展示信息。如果说商铺实在是人手太紧，没有人来做，那他可以把事情交给我们，我们来帮他做。

《中国连锁》：对消费者来说，只有平台上的信息足够多的时候，对他们才有意义，目前路客网上的商铺多不多？

陈晓华：做为一个O2O网站，路客网最核心的是做本地商家的电子商务。由于中国的地域辽阔、商家类型众多，路客网初期设定了轻公司的目标，即以合作共赢为核心策略。目前已经合作了12大类热门商家，仅在北京就与28万家的商铺进行合作。在全国已经和近400家全国型、城市型和垂直型的团购网站合作，已经与包括满座、千品团等近100家团购网站签订CPS。

《中国连锁》：目前顾客对路客网的关注情况如何？

陈晓华：路客网的“手机买团购”和“逛街助手”在社交网络吸引了大量的目标用户，也获得了国内多家应用市场的榜单推荐，手机买团购发布2个月，获得30万下载，逛街助手2011年8月发布迄今也有120万用户了。而交易量，从最初1周才10多单，到现在已经达到了日均600~800单的交易。

《中国连锁》：随着交易量的增加，交易纠纷必然也会增加，路客网如何对商铺进行监管？

陈晓华：我们现在的侧重点是做一些主要的行业，具有标杆性的企业，太小的商户我们不做，这有利于管理。同时，在我们的平台上做交易的店铺，我们是需要收保证金的，一般是1000元起，如果产品较贵的话，我们的保证金还会增加。也就是说这可以对商家有一个制衡的作用，当真有商家出现诚信问题时，我们有能力来保证消费者的利益。

《中国连锁》：如果新店铺想进入到你们的交易平台上来交易，进入门槛高不高？

关于世界茶饮经营现状的调查问卷 篇3

您好！欢迎参加“世界茶饮”的调查工作，希望您抽出一点时间积极配合我们的调查工作，并提出宝贵意见，您的意见将为我们的研究提供最珍贵的资料，谢谢您的参与！

1.您最喜欢在哪一个季节喝奶茶？

A.春季B.夏季C.秋季D.冬季

2.您通常会在哪一个时间段喝奶茶？

A.上午B.下午C.晚上

3.您喝奶茶的频率大概是？

A.总是，几乎每天B.经常，一周几次C.偶尔，一月几次D.几乎不

4.世界茶饮里的饮料您最能接受的价位是？

A.5元以下B.5—10元C.11—15元D.15元以上

5.您喜欢喝哪一类饮料？

A.茶饮B.巧克力C.奶茶类D.咖啡类E.鲜奶类F.其他___

6.您喜欢在奶茶里面加什么东西？（可多选）

A.椰果B.珍珠豆C.布丁D.龙珠E.西米F.仙草G.红豆

7.你还希望世界茶饮推出什么产品？

A.爆米花B.蛋糕C.果冻D.龟苓膏E.其他_________

8.如果口感好，价格贵2到3元，您能接受吗？

A.能B.不能C.也许会

9.您最想在世界茶饮里听到哪种音乐?

A.轻音乐B.网络歌曲C.摇滚类歌曲D.经典流行E.无所谓

10.您最看重奶茶哪些方面因素？（可多选）

A.口味B.品牌C.环境D.服务E.价格F.其他________

11.请问您怎么看待奶茶对健康的影响？

A.十分担心，有所节制B.觉得有一定危害，但控制不住想喝

C.没有影响D.没有关心过

12.您认为世界茶饮的特色是？（可多选）

A.地理位置好，距离比较近B.奶茶口感好，品种多

C.奶茶容量大，价钱合理D.店员服务态度好

E.卫生状况好，有安全感F..这家店较其他店，口碑好

G.店内气氛足够好

13.对于奶茶店，您期待它还有什么服务?（可多选）

A.可以无线上网B.提供外卖C.提供各类杂志

D.增加饮品种类E.卖各种特色小吃

14.学校周边的几家奶茶店，您较常去的是？

A.世界茶饮B.柒茶C.屌丝奶茶D.避风塘E.航宇F.街客G.其他_______

商户经营调查问卷 篇4

一、您的基本情况：（请在相应的选项上打“√”）

1.性别:□男□女

2.年龄:□30岁以下□ 30－39岁□40－49岁□50岁以上

3.学历:□高中(中专)以下□高中(中专)□大学大专□研究生及以上

4.您所在的行业是:

□制造业□建筑业□商贸流通业□其他（请注明）：_____________

5.您所在的企业的规模（指年销售收入）:

□3000万以下□3000万——1亿□1亿——5亿□5亿以上

6.您在现企业的工作年限：□1年以下□1～5年 □6～10年□10年以上

7.您现在的职位:□企业中层□企业高层(指企业副总及以上)

8.您来自地区:□温州市内□温州市外省内□省外国内□国外

二、问卷调查

请在（）内填写您的选项。

1、贵单位吸引人才最大的优势是（）

A.较高的收入 和 较好的福利B.良好的事业发展平台C.良好的人才激励机制D.良好的企业文化E.企业或产业发展前景好

2、贵单位对经营管理人才主要的培训方式是（）

A.没有培训B.内部专业技能培训C.集中参加培训机构组织的培训

D.学历培训E.海外考察学习F.其他（请注明）____

3、您对贵单位经营管理人才培训的开展情况（）

A.非常满意B.较满意C.一般D.不太满意E.很不满意

4、您认为自己最需要加强哪方面的素质和能力（可多选）（）

A．决策能力B.领导艺术C.知人善任的能力D.管理知识及技能E.市场经验F.对本行业包括新技术发展的预见能力G.社交能力H.创新能力I.法律、法规及政策水平J.其他(请注明)________________

5、贵单位经营管理人才流出的主要原因是（可多选）（）

A.劳动报酬B.发展空间C.工作环境D.人居环境E.子女就 1

学F.其他(请注明)

6、您对温州市的人才政策（）A.比较了解B.不太了解C.不了解

7、当前您的最大压力是（）

A.工作压力B.发展空间C.更新知识D.个人家庭E.住房问题

8、作为经营管理人才，影响您到一个地区就业的主要因素有哪些？（可多选）

（）并请按重要性依次排列：①____ ②____ ③____ ④____ ⑤

____ ⑥____

A.劳动报酬B.个人价值实现和发展空间C.该企业发展前景

D.当地政府对人才的重视E.当地的文化学术氛围F.当地的生活环境

9、你认为你所在的单位在使用人才方面存在的问题是（可多选）（）

A.报酬偏低B.论资排辈C.重使用轻培养D.任人唯亲E.人才观念淡薄F.行政事务过多H.对人才关心支持不够

10、贵单位人才工作存在的难点有哪些（可多选）（）

A.对人才没有高度重视B.人才紧缺又难以引进C.人才作用难以发挥

D.人力资源管理问题E.人才流失严重F.人才结构不合理

11、企业在人才开发上希望得到哪些帮助（可多选）（）

A.人才需求及供给的趋势、现状等的提供

B.分行业或专业组织研讨交流活动

C.社保、户籍等方面的政策配套

D.其他(请注明)

12、您认为我市在人才资源开发中存在的主要问题是（可多选）（）

A.人才政策不多B.政策落实不力C.人才观念落后

D.用人机制不活E.人才流动机制不健全F.说不清楚

商场商户自主经营合同 篇5

甲方：宁县金龙商城

负责人：胡志平、张廷君

乙方：

为了金龙商城的经营和管理，现就部分精品房买受业主（乙方）自主经营的有关情况与甲方达成如下协议：

1、由于乙方不意愿将商部租赁给甲方统一经营，在甲方统一经营管理期间，乙方应当听从甲方的安排，只允许乙方自己经营，绝不允许将精品屋交给第三方经营；

2、对于自行要经营的商铺，由商城统一装修，装修费用按照乙方占用面积（含公摊面积）分摊由乙方承担，对于安装的电梯、广告牌、门牌等共用设施和商业宣传设施的费用，乙方应当按照装修费的分担原则予以承担；

3、乙方经营期间的物业管理费按照每日元/㎡缴纳，商铺照明、装饰的用电电费，水费由乙方承担；

4、乙方所要经营的商品类别、品牌、档次要报甲方审查，只有符合商场统一规划经营的标准要求，准许经营的方可上货经营。乙方经营期间的不可随意变更经营商品的类别和品牌，如需要更换品牌，在乙方向甲方书面申请批准后才可经营；

5、乙方要遵守甲方制定的经营管理制度，如有违反，1

将参照商场经营管理规定视其情节给予100---2000元的处罚；情节严重的或者不接受甲方管理，甲方有权停止供电让其停止其营业；

6、为了保证商城的经营信誉，乙方要规范其经营行为，对于经营期间的货物质量必须保证。如发生涉及顾客投诉等事件，要及时处理，不能处理的或者顾客投诉到商城的投诉事件，由甲方（商城管理组织或物业）进行处理，处理方案乙方必须遵照执行；

7、经营期间，涉及到商场的公用设施的安装、改造、消防设施的维修、改造和商场整体屋面、屋顶和门前广场的维修所产生的费用，乙方应当按照所购买的面积予以承担；乙方向甲方在进入商城营业以前预交商城统一租赁费标准20%预留提存；

8、该项费用双方可指定专人专户进行统一管理，待上述费用产生后予以支取，乙方随时可以对该项费用的使用情况进行监督查询；

9、租赁期间土地占用税，按照每年向税务部门所缴纳的实际税金，根据面积进行分摊，乙方应当承担其所租赁面积应承担的相应数额；

10、本合同中未涉及的事宜和租赁合同实际履行期间出现的新的问题，双方可以协商解决另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力；

11、本合同自甲乙双方签字之日起生效。如有一方违约，应当按照合同中标的金额的5%承担违约责任。如发生纠纷双方应当协商解决，如协商不成时，任何一方可以向合同签订地人民法院提起诉讼；

12、本合同一式三份，双方当事人各执一份，鉴证人保留一份。

甲方：

乙方：

鉴证方：

卷烟零售商户守法经营承诺书 篇6

在卷烟经营过程中我郑重承诺：

1、严格遵守烟草法律法规，诚实守信，合法经营，自觉维护卷烟消费者的利益和维护烟草形象。做到证照齐全，亮证经营，文明经营，保持店面整洁。

2、不从**烟草批发企业以外渠道购进卷烟，保证店内销售卷烟条打码与许可证编码相符，不售假冒商标卷烟、不售走私烟。

3、积极协助长葛烟草营销服务人员，搞好新产品宣传推介、知名品牌培育。

4、我在经营场所和仓储场所需设立床铺，经营场所和仓储场所不为住所，自觉接受烟草专卖执法部门的监督检查，服从执法部门的管理。

本人作出守法经营承诺，并接受监督，以上承诺如有违反，我愿意接受取消卷烟经营资格。

承诺人：

陶瓷城商户经营暨物业管理合同 篇7

受托人：景德镇市香江商贸有限公司（下称甲方）

委托人：（下称乙方）

甲乙双方均认为搞好景德镇中国陶瓷城（以下称本市场）的经营暨物业管理对于本市场的稳定、繁荣、发展及房产的保值、升值具有特别重要的作用和意义。基于以上共识，为把本市场建设成为繁荣活跃、经营规范、秩序井然、文明安全、环境优美的中国最大的陶瓷贸易中心，同时也为了不断提高各商户的经营效益、切实维护各方利益，根据有关法律法规之规定，在平等、自愿、协商一致的基础上就商户经营暨物业管理有关事项达成如下协议，以资共同遵守。

第一条总则

乙方自愿将所购/所租本市场内商铺及其共用部位、有权使用的共用设施设备委托给甲方进行管理，并承诺接受甲方对自己在本市场内的经营行为所进行的管理及所提供的服务；同时，甲方保证以促进本市场的发展繁荣为宗旨，致力于向乙方提供高质量的管理与服务。

第二条商户经营管理内容

1、甲方将采取有力措施宣传、推广和完善本市场的商业形象，以不断促进市场的活跃、成熟和繁荣，为此，甲方应积极进行广告宣传、招商工作，并根据市场情况对专业市场及商户的经营范围、经营品种、经营方式、营业时间进行调整及采取适当的促销活动，促销措施或其他商业手段，乙方同意无条件予以积极配合。

2、市场经营的指导、服务与管理

（1）做好市场的宣传、提升市场的品牌和知名度，引进国内外知名商家进驻本市场；

（2）协调与政府各职能部门的关系，防止政府职能部门对市场的不合理干预及对商户的不合理收费；

（3）协调商户间的纷争；

（4）制止及协助有关部门处理市场内的违规违法活动；

（5）及时提供商品信息、价格信息、供求信息、物流信息；

（6）根据实际需要，在市场时机成熟时可提供物流配送等服务；

（7）规范市场经营、维护市场秩序，预防、制止、查处违规行为。

3、为提高商业信誉，维护本市场的良好形象，乙方承诺所经营商品来源合法且货真价实、物美价廉，严禁摆放、出售不符合卫生标准或环境污染控制标准或内容不健康或国家禁止流通的商品。如有顾客因乙方所售商品有质量或权利瑕疵而出现投诉，由乙方自行处理并承担一切责任。

4、乙方必须合法经营、文明经商、礼貌待客、明码标价，严禁掺杂使假、短斤少两、欺行霸市、强卖骗卖、哄抬物价。

5、为维护市场整体形象，乙方须按甲方的规定摆放证照、商品及其他物品，并按甲方规定的时间、经营方式进行营业。

6、为使市场在短期内繁荣起来，乙方应按市场统一开业时间开业；除不可抗力和政府行为外，未获甲方同意，乙方不得擅自歇业、停业。

7、甲乙双方应按政府规定缴交各种税费。

第三条物业管理内容

1、商铺外观及市场整体形象的维护和完善，商铺共用部位、共用设施设备的维护和管理，并严格按照建设部标准保养、维护设备，保障各类设备正常运行。

共用部位指商铺公共屋顶、户外墙面、走廊通道、设备机房和共用设施设备使用的房屋等；共用设施设备指共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、供电线路、消防设施、绿地、道路、路灯、池井、广场、公益性文体设施等。

2、环境卫生：负责公共场地、公共设施的清洁卫生，并派专人定期清扫。

3、保安：保安人员24小时在市场巡逻，并协助公安部门维护市场公共秩序和治安防范。

4、交通秩序：对市场内各种车辆（机动车、非机动车）实行管理，使市场内车辆管理有序，保持道路畅通。

5、商铺装饰装修管理：对报送的商铺装修方案进行审批，对商铺装修违章行为予以制止和处罚。

6、消防：积极协查消防隐患并监督整改，协助公安消防部门对市场内的消防隐患进行检查。

第四条甲方的权利和义务

1、应不断完善管理制度、管理方法、管理手段，提高管理水平。

2、实施和提供本合同第二条、第三条所涉各项内容的管理和服务。

3、根据有关法律法规和政策，制定本市场的各项管理办法、规章制度及实施细则，并书面公告且贯彻实施。

4、建立健全本市场的管理档案资料。

5、制止、处理违反本市场管理制度的行为。

6、依据本合同和经批准的收费标准向乙方收取管理费用及其他有偿服务费用。

7、编制本市场物业管理计划。

8、交铺前将装饰装修注意事项和限制条件书面告知乙方，并负责本市场内物业之装修审批和监管。

9、为乙方提供商铺自用部位、自用设施设备维修养护等有偿服务。

10、按物业管理的服务项目、服务内容和当地物价变化情况，调整物业管理收费标准。

11、对商铺共用部位、共同设施、绿化、环境卫生、保安、交通等项目进行维护、修缮与管理。

12、根据实际需要提供或实施其他管理和服务。

第五条乙方的权利和义务

1．监督甲方的物业管理服务行为，就物业管理的有关问题向甲方提出意见和建议。

2．遵守国家法律法规、政策，履行本合同及本市场的有关管理制度、公约。

3．依据本合同和有关标准按时足额向甲方交纳物业管理费用及有偿服务费用。

4、不得占用、损坏商铺的共用部位、共有设施设备或改变其使用功能及破坏墙体外观。

5、因搬迁、装饰装修等原因需合理使用共有部位、共有设施设备的，应事先向甲方提出申请，使用完毕后应在甲方限定的期限内恢复原状，造成损失的，给予相关权利人赔偿。

6、乙方、商铺其他使用人及访客等违反本合同的行为造成损失的，由乙方承担赔偿或连带赔偿责任。

7、乙方、商铺其他使用人在市场公共范围活动有谨慎和自我保护之义务，如不幸发生摔跤、财物丢失、被侵害事件等，自行承担责任。

8、乙方、商铺其他使用人对所监护的限制民事行为能力或无民事行为能力人（如未成年人、精神病人等）在市场内的行为和活动有完全监管责任，发生侵害或被侵害事件，自行承担责任。

9、乙方、商铺其他使用人对商铺上搁置物、悬挂物脱落、坠落造成他人损害的承担完全民事责任。

10、按照维护市场整体利益、方便生活、团结互助、公平合理原则，正确处理商铺的给排水、通风、采光、维修、通行、卫生、环保等方面的相邻关系，给相邻方造成妨碍或损失，应当停止侵害、排除妨碍、赔偿损失。

11、为保持市场的整体形象，乙方不得改变商铺的结构、用途、外貌，商户如因经营需要需对商铺进行装修、维修，必须将装修、维修的设计图样、尺寸、施工单位及施工方案呈报甲方，经甲方书面同意后方可施工，并应在甲方规定的合理时间内施工、完工，完工后应向甲方申请验收，验收合格后方可开业，且施工单位和乙方须交纳一定的保证金。严禁对承重墙进行凿、挖、改、拆。

12、乙方不得对窗户、阳台、屋面、外墙做任何改变。如需搭建户外雨棚、阳棚或安装空调、防盗网或进行其他加建、改建的商户，须申报甲方审核批准后方可进行，除此以外，乙方不得进行有对商铺存在任何损毁或潜在损毁或对商铺外貌、形象有任何改变的装修、维修、改建、加建、搭建。

13、未经甲方的书面同意，乙方不得改变商铺的用途及经营范围、类别或品种，更不得擅自停业、歇业或将商铺长期闲置；如乙方须出租或转让所购商铺，应提前一个月通知甲方，并应确保其承租人、受让人与甲方签订本合同并履行。乙方承诺甲方享有该转让或出租商铺的优先受让、承租权。

14、遵守甲方依法律法规及本合同所进行的管理，不得阻碍、干扰甲方履行管理职责。

15、乙方必须在营业执照核准的经营范围内持照、亮照经营且须经营，国家有特殊规定的，还必须持有政府有关部门核发的经营许可证照，做到资质合格、证照合法齐全。如果市场情况发生变化，乙方可根据市场需求适当调整经营范围，但其范围不能与本市场整体商业规划相违背，并须事先经甲方书面同意并办妥有关工商登记手续。

第六条物业及市场经营管理服务费用

1、物业及市场经营管理费用按物价管理部门批准的标准执行，该收费文件甲方在市场公告栏内公布后即视为送达乙方。

2、乙方应于每月五号前向甲方交纳本月市场经营及物业管理费用。

3、乙方出租其所有的商铺，物业及市场经营管理费由乙方交纳。

4、乙方转让其所有的商铺，须交清转让之前的物业及市场经营管理费及相关费用。

5、上述费用均不包括商铺共用部位、共用设施设备大中修、更新、改造的费用。

6、公用照明、公用动力及水电线网损耗按所占有的商铺建筑面积的比例分摊，每月由甲方向乙方收取。

第七条其他有偿服务费用

1、车位及其他管理费按物价管理部门批准的收费文件执行。

2、甲方可根据本市场实际情况，开展各项有偿服务和多种经营活动。

第八条代收代缴收费服务

受有关部门或单位的委托，甲方可向乙方提供水费、电费、有线电视费等代收代缴收费服务，收费标准执行政府及有关部门的规定。

第九条物业维修经费的管理与使用

1、物业维修经费的收取与使用按江西省及景德镇市地方性法规、规定执行。

2、乙方转让商铺时，结余经费不予退还，随商铺同时过户。

第十条环境卫生与秩序维护

1、甲方应当采取有力措施维持市场的秩序与环境卫生，负责设置垃圾站并做好各垃圾站点垃圾的收集、清运工作。

2、乙方应自备垃圾袋，将垃圾置于指定的地点，不得饲养家畜禽及宠物，并负责“门前三包”即包卫生、包秩序、包绿化。

3、禁止在市场内摆放、张贴、发送内容不健康的书报刊、宣传单或播放内容不健康的音像制品；不得滥张滥贴、高声吆喝、高分贝播放音像；不得打骂闹事。

4、为维护公众、乙方、使用人的切身利益，在不可预见的情况下，如发生煤气泄露、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件，甲方采取紧急措施时，乙方应予以全力配合。

第十一条保险

1．商铺共用部位、共用设施设备的保险由甲方代办，所需保险费用由全体商户按各自所占有的商铺建筑面积比例分摊。

2．商铺及其范围内的财产与人身安全的保险由乙方自行办理并承担相应费用。第十二条广告

1、乙方如需在本市场区域内发布广告，须将广告内容、设计图样、尺寸、色彩效果、广告形式、发布位置等送甲方审核，由乙方按甲方审核意见自费委托广告公司制作，在报经有关广告管理部门审批后，方可在甲方确认或指定的方式、位置、期限内发布。

2、为宣传和促进本市场的繁荣与发展，甲方可在本市场内所有空地、屋顶及外墙面制作、发布广告。

第十三条违约责任

1、甲方违反本合同擅自提高收费标准或乱收费的，乙方有权要求甲方退还多收的费用。

2、乙方在使用过程中擅自占用或损坏商铺共用部位、共用设施设备或改变其使用功能及破坏商铺外观的，或不经甲方批准进场装修或已获批准但在装修中损害共用部位、共用设施设备及破坏商铺外观的，或不经甲方同意擅自制作发布广告的，甲方有权责令乙方停止侵害行为，限期内恢复原状，造成损失的，赔偿相关权利人的一切损失。如乙方不执行甲方指令，出于维护市场整体利益的需要，甲方将代为修复已损坏的部位，费用由乙方承担，且乙方应按该修复费用的50%承担违约金，因上述行为引致第三方追究乙方或甲方责任的，皆由乙方承担，如甲方先行赔付后，可全额向乙方追偿。

3、乙方不按时交纳物业管理费，甲方可以书面催促乙方限期交纳，乙方逾期仍不交纳，每逾期一天承担欠交金额千分之一的滞纳金，逾期一个月不交纳，甲方将公布其姓名，并可停止有关服务，逾期三个月不交纳，乙方除缴交应付管理费、滞纳金外，还应承担应付管理费及滞纳金总额20%的违约金。

4、除因不可抗力或政府行为外，未获甲方同意，乙方每延期开业、歇业或停业一日，应向甲方支付200元人民币的违约金；如延期开业或擅自歇业、停业达30日，乙方除须按前述约定支付违约金外，甲方还有权直接进行经营管理并只需按市场租价的一半向乙方支付商铺使用费而无需再支付其他任何费用，或甲方不选择直接经营管理而采取其他任何认为适当的方式或措施以维持、促进市场繁荣。

5、乙方违反本合同其他约定或本市场的管理制度、公约，甲方有权要求乙方限期整改、消除影响，且有权要求乙方承担50-200元的违约金或赔偿金。

第十四条乙方同意遵守甲方在本市场经营及物业管理过程中就实际存在而本合同未涉及的有关专项问题、在广泛征求商户意见基础上所制定的专项规章制度。

第十五条附则

1、在本合同履行期间如遇不可抗力致使合同无法履行，双方按公平合理原则协商处理。

2、本合同在履行中如发生争议，双方协商解决或向物业管理行政主管部门申请调解，协商或调解无效的，向物业所在地的人民法院起诉。

3、本合同的修订或补充，均以书面形式公布于市场内公告栏。

4、本合同年月日签订于江西省景德镇市，一式二份，甲方一份，乙方一份，自双方签署之日起生效。

受托方(甲方)：景德镇市香江商贸有限公司委托方(乙方)：

商户经营调查问卷 篇8

改革开放30余年来，工商行政管理部门积极鼓励、引导、扶持个体私营等非公有制经济发展。个体私营经济是我国社会主义市场经济的重要组成部分，个体私营等非公有制经济的健康发展，繁荣了城乡经济，增加了财政收入，扩大了社会就业，改善了人民生活，促进了经济发展。随着我国改革开放和市场经济不断深入，城市化和社会主义新农村建设不断推进，电了商务活动越来越广泛，从事个体私营等非公有制经济的人员不断增多，涉及个体工商户登记中经营场所的问题越来越突出。笔者就个体工商户登记中经营场所的问题作如下分析思考。

一、个体工商户登记中经营场所存在的问题

在实际登记中，很多经营者无法提供经营场所证明的房产证复印件，难以确认经营场所，这些问题大多数出现在新建房、农村居民自建房和一些特殊行业。因此造成了经营者对工商部门不满，给登记工作带来极大的负面影响。

（一）新购房，经营者难提供经营场所证明。由于新建房，房屋所有人还未办理房产证，只有房屋买卖合同或者是房屋预售许可证。预告登记属于临时登记性质，是相对于现实的物权登记而言的一种预备登记，房屋还不具备不动产物权登记的实体属性，所以不宜作为工商登记的住所或者经营场所

证明材料，申请人必须同时提交房屋竣工验收证明、购房合同和房屋销售许可证，方可作为经营场所的权属证明。

（二）农村居民自建房，经营者难提供经营场所证明。一是是农村居民自建房，没有房产证，场地证明需居委会或村委会盖章方可。现在农村房屋涉及到拆迁占地赔款等问题，经营者较难取得居委会、村委会提供的证明材料。二是农村居民自建房的地址不具体，没有确定的街道名称和门牌号。一般以某村几组为名，所以存在大量经营场所重复现象。

（三）特殊行业，经营者难提供经营场所证明。在运输行业中，有的经营者直接把运输工具停在小区、院子、操场，没有租赁合同和房产证，也无法提供场地证明。但经营者又需要营业执照办理税务登记，所以不得不另找场地办理营业执照，导致营业执照上登记的经营地址与实际不符。

（四）自住房，经营者难提供经营场所证明。现在很多经营者用自己的住房作为经营场所，在小区内进行经营活动，产生一定噪音、垃圾等污染物，损害小区内其他居民的合法权益。所以就出现了有的新建小区，禁止在小区内进行经营活动。还有的行业不需要在街道的营业房从事经营活动，比如美容、旅馆、网店等等。特别是公改房小区，有的根本就没有成立业主委员会，所以经营者无法提供相关证明文件。而经营者为办理营业执照，又会提供其他地方的场所证明，于是出现了营业执照上登记的经营地址和实际不符。

二、对个体工商户登记场所认定的建议

市场交易方式的现代化，信息技术的广泛应用和金融服务业的不断发展，使市场活动方式日益现代化，电子商务成为市场活动现代化的典型形式，现有的法律法规在适用过程中遇到一些问题和障碍。

（一）修改或废止相关规定，落实相关政策，降低市场准入门槛。一是对现用的2011年1月8日国务院令第588号修定的《无照经营查处取缔办法》、1987年8月5日国务院国发[1997]71号发布的《城乡个体工商户管理暂行条例》和1998年12月3日国家工商局令第86号修定的《城乡个体工商户管理暂行条例实施细则》、2004年6月14日国家工商总局令第12号公布的《个体工商户登记程序规定》等涉及个体工商户登记、验换照的内容进行修改或废除。二是按照国务院《关于鼓励和引导民间投资健康发展的若干意见》（国发[2010]13号）和四川省人民政府《关于进一步鼓励和引导民间投资健康发展的实施意见》（川府发[2011]4号）等文件政策，进一步降低准入门槛，减少行业限制。三是实行对个体工商户开放式一站登记发照，可试为“商事登记”，登记事项为经者姓名、经营地址、名称，不设定前置审批事项；营业执照有效期限定为4年或6年，在有效期间不验换照到期自行作废。对社区内从事家政服务、日用品销售、维修等微利性经营者，试行社区备案，免予工商登记，注重加强后

期监管。

（二）放宽个体私营经营登记场所限制。个体私营经营者在办理《个体工商户营业执照》时，经营场所证明，只需提供房屋租赁合同（商用）或房屋产权证复印件即可。

调查报告-个体工商户 篇9

一、调查过程简介

二、借款申请调查分析

（一）借款申请人基本情况

（二）借款申请情况：

申请借款金额：

用途：（写明具体项目资金需求总额、自有资金情况、自筹资金情况）期限：

还款来源：（应结合银行流水、个人收入的季节性变化、经营情况等设计还款计划，同时重点说明还款来源（来源包括经营所得、应收款项等）。）信贷品种：（个人信用、房屋加成）

过程控制或防范措施：（如保证担保措施、房屋抵押、车辆抵押、机器设备抵押等）

（三）借款人财务状况

借款申请人家庭资产及负债清单：

注：（此处写明房产具体信息：例：商铺（住房），为XXX所有，位于xxxxxxxxx,面积xxx

平方米，所有权证号：xxxxxx,属于（商品房、房改房、安置房、村镇产权房或自建房等，说明房屋类型），（有无按揭，有按揭则写明按揭起始时间、年限，首付金额，贷款金额，月供），评估价格为每平米xxx元，总计xxx元。此房屋若无按揭情况，还需要说明（有）无抵押情况。）汽车类资产，同样需要说明车辆类型，所有权人，购买时间、价格，车架号，牌照号，评估价值，有无按揭情况，有无抵押情况。

负债信息包括银行其他类型借款，私人借款等，要落实情况负债起始时间，期限，月供，在贷余额，在我公司申请的贷款期间应还金额。以个体工商户名义的借款情况也在些说明。

（四）经营情况

1、经营实体概况：经营实体名称、成立时间、注册资本、出资人或股东占比、经营场所，日常经营主要管理者。经营场所是自有或租赁，其法定代表人，实际

控制人。

2、主要经营内容：主体经营产品、经营方式、经营规模，主要供货商、销售

商或主要市场，销售情况。

3．借款申请人经营实体财务简表：

反映日期：单位：万元

账款和应付账款情况，账期多长；存货状况：存货金额（数量）、流转速度等。借款信息，再次重复一下（只强调以个体工商户名义借款的）。如需对上表内资产进行详细产述的，可在此一并写明，比如机器设备情况等。

4.经营情况分析：（1）收入

主要客户群体，是否有淡旺季，特定期间经营（近半年或近一年）总收入情况（并填制每月收入表），近期收入表

如果为近一年的收入情况，则每2个月汇总后填写一栏。（2）支出

列明所有的支出项目，包括进货成本，租金（平摊到每个月计算），利息支出，工人工资，水电气等。特别应该注意收入与支出期间应该对应。

近期支出表

（3）利润

得出每月或者相应期间总的利润额即可。

（4）近期银行流水

近期流行流水表

（五）还款来源分析

此部分以经营所得利润，扣减家庭支出，偿还贷款支出，得出净收入，些收入为第一还款来源。

主要还款来源安排（可通过查看销售收入流水、以往年份银行账户汇入清单、订货合同、金融资产证明、其不动产（除本笔贷款项下抵押物外）权属证明、财产出租合同或收据、其他投资分红收入材料、收银台与POS流水等进行分析）

（五）担保情况

1．抵押担保情况：抵押物的权属、价值认定、是否出租等情况。2．质押担保情况：质押物的权属、价值认定等情况。

3．保证担保情况：保证人基本情况（参照借款申请人基本情况列明）、担保

能力（列明打分评级结果）。

（六）风险分析和防范措施

列明主要风险点和防范措施。

（七）结论与建议

表明贷款意见，包括贷款金额、期限、利率、借款方式、还款方式。

个体工商户试营业调查报告 篇10

去年以来，针对大学毕业生、残疾人员、退伍军人等从事经营活动经验不足、资质薄弱等现状，市工商局在全省范围内率先推行了特殊主体个体工商户“试营业”制度，采取宽监管、零费用、重帮扶等措施，全力助推社会弱势群体自主创业取得了良好成效。该制度推行一年之后，市工商局组织人员对该制度的运行情况、取得成效及存在的问题进行了深入调研，并针对制度执行过程遇到的实际困难提出了意见和建议。

一、个体工商户“试营业”制度的内容及成效

（一）制度基本内容。根据省工商局下发的《关于充分发挥工商行政管理职能努力做好促进就业工作的通知》精神，市工商局结合监管实际制定了《市个体工商户试营业制度》，明确规定：高校毕业生、返乡农民工、下岗失业人员、复员退伍军人、残疾人从事个体经营的可实行‘试营业’制度，由所在辖区县级工商局核发有效期为６个月的个体工商户营业执照。试营业期满，经营状况良好的引导其办理个体工商户或公司登记；要求继续试营业的，经申请可续延１次，有效期仍为６个月。试营业期间，工商部门推行宽监管政策，不纳入验照管理，轻微违规不予罚款，不收取行政手续费用，全面支持弱势群体‘零成本’创业。

（二）重点优惠措施。个体工商户试营业制度突出三项优惠措施：一是试营业主体可作出“进退”选择。试营业经营主体在试营业期间如果能及时打开经营局面，可向所在辖区工商所申请办理正式个体工商户登记；试营业期间如果遇到经营困难，试营业主体可申请延长试营业期限或停止经营活动。二是试营业主体可享受“零”费用服务。全面推行“零成本”办证，规定试营业主体免交登记费、工本费等所有行政事业性收费。三是试营业主体拥有与正式个体工商户同等权利。在市工商局的积极沟通与协调下，农业、中信等金融机构也相应出台优惠政策，规定试营业个体工商户在银行开户、信贷、投标等方面，拥有与正式个体户同等权利待遇。

（三）制度执行成效。个体工商户试营业制度推行以来，市工商局累计办理个体工商户试营业登记513户，免收登记费10958元、工本费20405元，帮助2414人实现就业、再就业，其中高校毕业生144名、返乡农民工727名、下岗失业人员1437名、复员退伍军人53名、残疾人53名，核发的试营业执照到期后办理公司登记的13户、办理个体工商户登记的326户，有效地缓解了市就业再就业压力，得到市委市政府领导的充分肯定。

二、个体工商户“试营业”制度推行中遇到的问题

个体工商户试营业制度取得了良好成效，有效地缓解了市社会就业压力，提升了工商部门的社会形象。同时，由于该项制度仍然处于试验探索阶段，缺少长期的实践运用，在执行过程中遇到诸多问题需要进一步加以完善改进。

（一）社会主体对试营业制度的认识不足。由于试营业制度推行时间较短，相关部门、经营企业等不同的社会主体对该制度的认识仍不够深入，还未能形成社会共同参与的良好氛围。一是税务、卫生等部门由于对这一制度的认识不够，目前仍以正式个体户的标准执行税收、行政管理，还未能出台相关配合性的优惠政策，需要进一步加大沟通协调力度，实现多个部门共同推进试营业制度的落实工作。二是部分企业、非试营业个体户对试营业制度仍然不够了解，个别主体对试营业制度存在误解，甚至是偏见性认识。三是符合试营业要求的经营主体参与试营业制度积极性不高。去年以来，市试营业登记数量仅占同期新增个体登记的3.18%，就业人员占同期新增个体从业人员的6.93%。

（二）试营业制度的登记机制不够完善。试营业制度目前还未制定专用的登记注册流程，试营业个体工商户的登记工作由注册窗口代理完成，由于试营业登记相对一般个体户登记程序审核项目复杂，基层工商所注册窗口承担工作压力较大，试营业个体工商记登记效率低下。同时，对申请主体提交的证明材料仅为形式审查，缺少实地勘验措施，容易产生部分违规经营者提供虚假材料骗取试营业登记现象。

（三）试营业制度缺乏后续引导机制。个体工商户试营业期限为6个月，较短时间内难以确定试营业主体经营情况的长远趋势，部分大学毕业生试营业期限结束后，仍然会遇到多种经营难题，需要工商部门后续跟踪式政策扶持。同时，由于多数试营业主体缺少长期经营经验，部分主体在转为正式经营业户后出现超范围经营、前置审批缺失经营等问题，需要工商部门做好后续引导工作，进行跟踪式规范管理。

（四）试营业制度审批复杂、证照不规范。申请试营业登记，除必须备齐“正式登记”相应的材料外，还要提交《大中专毕业证》、《失业证》、《残疾证》、《复员退伍军人证》和“返乡农民工证明”等材料，审核项目较为复杂。同时，营业执照仍然没有统一的规范、标准，多数是在普通个体营业执照的经营项目后加注“（试营业）”字样，没有统一格式的专用《试营业执照》。

（五）试营业制度的区域执行不平衡。受宣传力度和认识水平影响，各市（县）区之间试营业登记工作发展水平参差不齐，开展较好的荣成市工商局已办理试营业登记415户，占市试营业登记总量的80%以上，占荣成市同期新增个工商户的11.57%，部分市（县）局试营业登记工作进展相对缓慢，个别地区试营业制度仍未全面开展。

三、进一步完善个体工商户“试营业”制度的建议

个体工商户试营业制度推行以来，更好地体现了工商市场主体监管的层次性，延伸了工商服务触角。为了进一步推行好试营业制度，结合当前工商监管实际提出以下几点建议。

（一）加大各类主体教育引导力度。进一步加大个体工商户试营业制度的宣传力度，积极引导相关社会主体参与制度的落实执行工作中。一是加大沟通协调力度，通过建立联系会议制度的方式，使税务、质监、卫生、城管等多家相关部门了解“试营业”制度，配合性出台相关优惠制度或政策，共同助推社会弱势群众经营创业。二是加大相关企业教育引导力度，力促企业与试营业工商户之间建立起统一供销货制度，形成帮带式链锁经营模式，杜绝劣质商品流入市场。三是加大经营主体的教育引导力度，定期组织高校毕业生就业座谈会，宣传试营业制度，引导更多的毕业生参与自主创业。

（二）完善试营业登记工作流程。针对“试营业”政策的贯彻落实，进一步制定具体登记管理规范，规定专用的注册流程，由代理登记逐步向专职窗口办理模式转变，减少正常登记窗口压力，提升试营业工商登记办理效率。同时，推行“试营业”主体实地审核制，以抽查的方式对部分重点试营业个体工商户的申请材料，安排人员现场勘验，杜绝虚假申请骗取试营业现象发生。

（三）建立健全后续跟踪引导机制。建立“试营业登记”向“正式登记”过渡后续跟踪引导机制，对试营业期满仍正常经营的，基层工商所结合日常巡查两月内进行定期回访，了解相关经营情况和年检验照情况，对部分资质较好的个体工商户可以引导其重新办理个人独资企业、合伙企业、有限公司设立登记。同时，对“试营业”期限已满转为正式经营业户，及时跟踪市场巡查监管制度，避免出现超范围经营、前置审批缺失经营等问题。