信用卡工作计划（推荐11篇）
银行跑马圈地留下“后遗症”
2007年至2009年是银行信用卡业务“跑马圈地”时期，全国各地一片“狂热”，天津也是如此。在这种竞争态势下，银行总行为占有市场，下级行及员工为完成考核，外包中介为达到盈利，纷纷降低办卡门槛，以致“站街”揽客，凭一张身份证就可办卡。“一般银行发卡业务都实行双轨制，主要是本行员工做指标和业务外包两大途径。”天津某银行信用卡中心负责人向记者透露，还属消费一族的高校学生都被列入了信用卡的发展群族。由此，发卡量激增。数据显示，国内从2003年起开始发行信用卡，至2009年末已突破1.75亿张，短短6年暴增了58倍。今年5月18日，央行发布《2011年第一季度支付体系运行总体情况》显示，截至一季度末，信用卡累计发卡量为2.42亿张，比上一年同期增长25.7%。
“银行滥发信用卡有一定责任。”银行业内部人士表示，银行为了抢占市场而降低对持卡人的风险评估要求，并没有充分评估申请人的偿付能力，大幅增加了持卡人的使用风险。从2006年起，央行已经启动个人征信系统，按照规定，持卡人只要有3笔不良信用卡记录，国内所有的商业银行就必须拒绝对其发放贷款。根据日前中国人民银行天津分行公布的《2010年天津市金融运行报告》显示，截至2010 年末，全国统一的征信系统共收录天津市890.7 万自然人的基本信息和信用信息，工作计划《银行信用卡工作计划》。2010 年，全市金融机构通过查询企业和个人征信系统拒绝信贷申请3336 笔，涉及金额151.9 亿元。
能买“还款宽限期”但不能买信用
每月交4至5元钱，信用卡晚还款几天，不会收滞纳金和罚息，个人信用记录也不受影响。今年起，多家商业银行陆续推出了信用卡“还款宽限期”服务。记者调查发现，各个银行对此类增值服务的名称不同，但内容基本一致。交通银行信用卡中心将该项业务命名为“信用保障”增值服务，每季度交纳9元钱，可以延缓2天还款，银行不收透支利息，也不会将持卡人上报央行征信系统。招商银行推出的 “还款宝”业务，每月5元就可把最后还款日延长3天，可以免除因延误还款所产生的滞纳金和利息，此外也可以享受信用意外保险。另外，推出免费延期还款申请服务的银行有兴业银行、中国银行、光大银行、浦发银行等，而工行、农行目前仍无此类服务。
对该业务，津城“卡族”反应不一：职员宋先生表示，有时工作忙，忘了还款，或者正好遇上还款日时，又抽不开身。有了宽限服务，偶尔延迟还款也不会对个人信用记录产生影响;不过，职员孙小姐则认为，现在交了钱就能宽限，此举有“用钱买信用”的嫌疑，并不利于持卡人信用素养的构建。天津某国有银行信用卡部负责人告诉记者，银行方面对于非恶意延误还款的持卡人还是比较宽容的，不会轻易因持卡人发生逾期还款就立即上报央行征信系统，一般情况下会灵活掌握持卡人的个人征信状态。银行工作人员还建议，“选择延期还款只能作为一种临时应急措施，但是不可以过度依赖延期还款，应尽量按时还款，养成良好还款习惯。”
查阅账单来控制非理性消费
“在使用信用卡的两年里我还没让银行赚取过一分利息。” 理智消费者杨先生向记者介绍了自己的经验，“我只办了两张信用卡，一张是和自己工资卡关联，另一张在公司楼下就有还款网点，两张卡的还款日一个是10日，另一个是29日，这样可以享受最长免息期，而超过5000元的贵重物品，我会选择分期付款，我还有个记账的习惯，这样可以经常检查欠款额，每个月都能全额还清。” 由于杨先生良好的信用记录，银行已多次为他提高信用额度。“面对信用卡，消费者要理性刷卡，不要陷入刷着银卡想金卡的攀比心理，更不能过度消费信用卡。”兴业银行理财分析师李冬梅表示，客户要经常查阅信用卡账单来有效控制非理性消费。
1. 行业内诚信宣传教育不断加强
广大商会协会在行业内大力宣传诚信理念, 引导企业诚实守信经营。中国工业合作协会组织开展公开诚信合作承诺、发布诚信企业光荣榜等诚信典型示范活动, 有300家企业主动申请参与。中国烹饪协会举办了“2009年中国餐饮精英峰会”, 100余家大型餐饮企业倡导诚信经营、发出诚信倡议;中国茶叶流通协会借助全国“诚信兴商宣传月”, 组织了以“诚信兴茶”为主题的系列宣传活动, 制作行业信用建设宣传海报和宣传单, 利用会刊和相关行业媒体开展信用建设专题报道。中国电子商务协会和中国互联网协会诚信联盟举办了“首届电子商务文化节”, 通过内容丰富的论坛和网络购销洽谈会等活动, 联合近1 000家电子商务企业和网络购物上下游相关企业, 积极倡导以诚信为核心的电子商务文化理念, 取得了很好的宣传效果。
2. 行规行约成为规范市场秩序的有效手段
很多商会协会把推动行业自律、制定行规行约列为协会重点工作, 在规范行业竞争秩序方面取得了显著成效。中国机电产品进出口商会在电信、电力、铁路装备和水泥等领域制定了行业自律公约, 维护行业秩序;中国煤炭工业协会制定《煤炭行业自律公约》, 并将其作为行业信用评价的重要指标, 引导企业遵守自律规定;中国家用电器服务维修协会组织行业企业深入开展《家用电器维修服务明码标价规定》的贯彻落实工作, 指导企业合理、合法收费, 规范价格行为。据统计, 消费者因不满家电维修服务价格的投诉逐年下降, 2007、2008和2009年的投诉率分别为25%、20%和16%;中国纺织品商业协会家居委员会组织会员企业签订了“中国家居服务行业公约”和“中国家居服务市场规范通则”;中国保健协会的300多家企业联合发布了“遵纪守法、诚信经营”倡议书。
3. 行业信用评价工作有序展开, 守法守信企业的市场机遇得以扩大
行业信用评价工作从2006年启动以来, 得到了广大商会协会的积极响应, 成为了他们开展行业自律和为会员企业服务的重要工作内容。截至2010年5月, 共有122家全国性的商会协会参与行业信用评价工作, 评出AAA级信用企业3 024家, AA级信用企业714家, A级信用企业125家, 覆盖了机械、电子、石化、电力、农业、水利、建筑、医药、食品和内外贸流通等大部分行业和领域。各商会协会设计充分反映行业特色的信用评价指标体系, 整体评估会员企业的信用状况并在全社会依法公示, 推动形成守信践诺的激励机制, 主要体现在以下3个方面。
(1) 加强动态管理, 确保评价质量。中国建筑业协会责成地方协会跟踪、了解信用企业的不良行为信息, 并根据《建筑业企业不良行为记分标准》和实际情况, 对信用企业的不良行为进行处理。2009年, 中国建筑装饰协会对135家信用企业认真进行年审复评, 根据协会文件中关于企业失信的处理规定, 对其中10家企业做了降级处理。中国电力规划设计协会专门印发《全国电力勘测设计行业信用评价动态管理办法》, 进行信用动态跟踪, 巩固评价结果。
(2) 培养信用专业人才, 建立专家库, 开展课题研究, 为信用评价工作奠定基础。中国电力建设企业协会、中国食品和包装机械工业协会、中国淀粉工业协会及中国电力企业联合会等利用会员代表大会、行业内研讨会等多种机会, 请专家讲授信用体系建设与信用评价工作的理论和方法, 提高企业对信用评价工作的认识;中国纺织工业协会还积极借助外脑来协助评价工作, 组建纺织服装企业信用评价专家库, 目前有专家60余名, 包含了纺织服装行业管理、法律、财务、人力资源和质量管理、信用管理等各方面的专业人士;中国商业联合会开展了“商业信用征信与评价指标体系研究”, 为评价工作提供理论支持。
(3) 发挥主观能动性, 积极推动评价结果推广应用。商务部和国资委在《中国商务年鉴》、《WTO经济导刊》和《中小企业投融资》等报刊杂志上刊登信用评价结果, 宣传评价工作, 并在《国际商报》开设“行业信用评价结果备案公告”专栏, 免费刊登所有备案信用企业信息。联合印制《中国行业信用评价A级以上企业名录》, 向相关部门、金融机构、驻华使馆、驻外经济商务机构及社会公众宣传、发放;中国蜂产品协会与中国出口信用保险公司合作, 为协会参评会员提供包括买方资信调查、政策性信用保险、商账追收以及保险项下融资等后续服务;中国机电产品进出口商会和中国对外承包工程商会将信用企业资料制作成中英文对照的光盘和手册, 在国内外展览和境外考察中广泛宣传, 并在广交会和国外知名展览中对高信用等级企业提供摊位分配的政策倾斜;中国机电产品流通协会在组织信用评价之初就与广发银行、北京银行及天津银行初步达成协议, 对信用企业降低信贷门槛, 提高贷款数额;铁道部主动与中国建筑装饰协会联系, 规定近些年从事火车站装修的单位必须从协会评出的A级以上行业信用企业中招标选择。
4. 探索推动企业履行社会责任, 取得初步成效
推动企业履行社会责任是行业协会的一项重要工作, 不少商会协会积极组织部署了行业社会责任建设工作, 在促进行业自律和有效为会员服务方面, 进行了新的探索。如中国纺织工业协会研究制定了国内制造业首部企业社会责任管理体系, 与联合国工业发展组织、国际劳工组织等一大批国际机构建立了合作关系, 并发布了一大批企业履行社会责任报告;中国煤炭工业协会积极组织督促企业编制社会责任报告书, 目前已有神华、开滦等10多家煤炭企业发布了社会责任报告;中国有色金属工业协会发布了《中国有色金属工业企业社会责任指南》, 指导企业履行社会责任;中国对外承包工程商会举办社会责任研讨会, 评选履行社会责任优秀企业等。
5. 行业协会职能不断丰富完善
随着我国行政管理体制改革日益深化, 商会协会在自律、服务、沟通和协调方面的职能不断丰富完善, 在承接政府职能转移、提供信用服务等方面获得了更广阔的发展空间。目前, 各商会协会普遍建立了行业信用建设组织领导推进机制, 由主要领导同志负责, 成立专门机构, 配备专职人员, 使商会协会的工作领域和范围得以拓展, 成为了商会协会履行自律和服务功能的重要抓手。
凡竞争，惟创新者胜。作为中国最受消费者喜爱的信用卡品牌—招商银行信用卡自2004年开始布局积分营销，相继推出“积分永不过期”、“快速累积”等积分营销措施，以建立新的行业标准。日前，招商银行信用卡更是推出“小积分、大乐趣”积分兑换平台，整合招商银行信用卡积分资源，为持卡人提供独特的积分计划，让持卡人充分享受积分消费的乐趣。
开创之举：推出“永久积分计划”
“我每年年底都要兑换一次积分，就是怕清零，过去的消费就全作废了。”在某大型跨国公司任职的张小姐说。临近年底，不少人习惯患上“积分恐惧症”，担心一年累积的积分过期。信用卡积分虽是持卡人刷卡消费的固定“福利”，但对于发卡行来说则占用了运营成本，造成财务负担，所以发卡行大都规定积分使用期限，以方便财务清算。据业内人士透露，信用卡行业每年因为过期失效的积分而让持卡人损失的费用折合成现金，高达数亿元。
作为信用卡行业的领军品牌，招商银行信用卡于7年前创新性地推出“永久积分计划”，让持卡人前所未有地拥有永不过期的积分，迈出了“领先积分计划”的第一步。“永久积分”营销模式的率先推出被视为招商银行的破局之举，意在保护持卡人的利益，引领信用卡行业发展，同时是招商银行与客户建立长期和谐关系的诚意和实力的体现。
升级消费体验：小积分，大乐趣
最大化发挥积分价值是招商银行信用卡积分营销的重点，凭借系统升级后的强大数据优势，招商银行分析出持卡人典型的品牌消费特征—喜欢购买品牌商品，喜欢喝咖啡、享受美食、观看电影。“这个时代的信用卡用户有着鲜明的群体性，更注重消费的愉悦体验，他们热爱生活，这与招商银行信用卡倡导的理念不谋而合。”招商银行信用卡市场企划部总经理徐美娟说。
依据系统数据研究，招商银行信用卡发力积分营销的末端环节，推出“小积分、大乐趣”积分兑换平台，其合作商户包括星巴克、麦当劳、DQ冰淇林、万达影院等持卡人光顾频率高的商户。不仅如此，在招商银行信用卡积分网站，还有双立人、新秀丽等著名品牌。
银行是否能够提供个性化和人性化的积分兑换方式则成为另一个考验。“小积分、大乐趣”积分兑换平台从持卡人角度出发，一次性解决了积分兑换程序繁琐、可选性差、兑换门槛高三大问题。持卡人可以随时兑换，通过店面刷卡、网络、短信或彩信二维码、招商银行掌上生活手机客户端等都能兑换。此外，针对于不同的用户群，招商银行提供个性化的商品兑换，比如白金卡、无限卡用户专享的交响音乐会或歌剧、人人卡用户的会员特权等。兑换门槛也不高，最低399分就可以兑换一个麦当劳套餐，还有多种名品5折积分兑换可以选择。
多元化渠道：积分快速累积
为提高积分处置能力，招商银行推出强化“领先积分计划”实施的有力武器—积分快速累积。依靠活动设置，快速积分累积不仅帮助持卡人高效地获得积分，而且整合了招商银行其他营销平台资源，可谓一举两得。比如，老客户持卡越久积分越值钱、新客户办理附属卡送积分、重大节日刷卡积分翻倍、商旅平台消费积分翻倍等。更有多种改变持卡人刷卡习惯的积分奖励政策，比如信用卡分期付款赠积分、“天天刷卡，积分狂飙20倍”活动等。
------------------工作证明
兹证明 同志现从事 工作，累计满 年。特此证明
单位名称(公章)盖章 经办人：
------------------兹证明________是我公司员工，在________部门任________职务。至今为止，一年以来总收入约为__________元。特此证明。
本证明仅用于证明我公司员工的工作及在我公司的工资收入，不作为我公司对该员工任何形势的担保文件。盖 章：
日 期：______年___月___日
------------------收 入 证 明 银行：
兹证明 先生(女士)是我单位职工，工作年限 年，在我单位工作 年，职务为，岗位为，工作性质为(正式制;合同制;临时制;其他)，职称为，该员工是否有违规违纪行为(有;无)。其身份证号码为：
其平均月收入为人民币(大写)元 填表人签字： 证明单位(盖公章)单位联系电话： 单位营业执照编号： 单位办公地址：
本单位承诺该职工的收入证明真实。
本收入证明仅限于该职工办理贷记卡用途，我公司并不对该职工使用贷记卡可能造成的欠款承担任何责任。填表日期： 年 月
------------------招商银行信用卡申请个人收入证明格式 个人收入证明
兹有我公司(XXXX公司)员工XXX，身份证号码：XXXXXX，在我司工作XX年，任职XX部门XX经理(职位)，年收入为人民币XXXXX元。特此证明!XXXX公司(加盖公章)XXXX年X月X日 单位联系电话： 单位营业执照编号： 单位办公地址：
本单位承诺该职工的收入证明真实。
本收入证明仅限于该职工办理贷记卡用途，我公司并不对该职工使用贷记卡可能造成的欠款承担任何责任。填表日期： 年 月
------------------招商银行信用卡申请个人收入证明格式 个人收入证明
按照丹东市地税局针对2015年纳税信用等级评定工作的安排, 元宝区地税局认真做好税收管理员的培训工作及系统软件调试等前期准备工作。4月7日正式开展评定工作, 对辖区内符合评定条件的1266户企业进行纳税评定, 此次评定本着公平、公正、公开的原则, 坚持用数据说话, 采取人机结合的评定模式, 先由系统采集基础数据, 再由税收管理员手工录入剩余指标, 严格遵循客观公正、标准统一的原则, 对数据进行严格把关, 认真复核, 确保评定质量。同时还加强与国税的沟通协作, 将地税的评定结果及时传送到国税纳税服务科, 并与其商议共管户的评定事宜, 最终敲定评定结果, 并上报市局。2015年元宝区共评出A级企业35户, B级企业1061户, C级企业159户, D级企业11户。
此次商务部和国资委共同组织召开“行业信用建设暨推动企业履行社会责任工作交流会”，体现了两个部门对行业协会和商会工作的高度重视，也反映了新时期商会协会在国民经济和社会发展中的重大作用，特别是在整顿规范市场秩序、促进信用体系建设和推动企业履行社会责任中的重大作用。
行业信用建设取得显著成效，积累了丰富经验
自2005年行业信用体系建设工作开展以来，商会协会等社会中介组织高度重视此项工作，紧紧围绕自身定位和信用建设目标，开展了大量卓有成效的工作，积累了丰富的经验，取得了丰硕的成果。
行业信用建设提升了企业的诚信意识和信用管理水平
各商会协会普遍建立了组织领导推进机制，由主要领导同志负责,成立专门的工作班子，配套专门的工作人员，将行业信用建设工作列为商会协会的重点工作，拓展了商会协会工作的领域和范围，使其成为商会协会履行自律和服务功能的抓手。
这项工作使商会协会工作逐步发生了重大转变，由以前的没人干，变成了有专人干；临时干，变成了长期干；政府要求干，变成了自愿接受政府指导、借助社会信用资源的自觉行动。
各商会协会通过开展诚信创建和培训教育，宣传贯彻国家法律法规及行业标准，制定和执行行规行约，为会员提供信用信息和信用服务，帮助企业加强信用管理，开展信用评价试点等各项工作，使诚信的理念在更广的范围内传播，信用建设已成为企业提升竞争力的内在需要，越来越多的企业积极主动参与到信用建设中来。
制定行规行约成为促进行业健康发展的新手段
制定和实施行规行约是加强行业协会自身建设，推进行业自律的重要内容，是在市场经济条件下充分发挥社会中介组织作用，提高社会自我管理能力的基础。
各商会协会围绕行业中的主要矛盾，认真制定和执行行规行约，在实践中不断探索改进，体现出鲜明的行业特点。如在直接面向广大消费者、大批量生产的生活消费品行业，行规行约重点围绕严格质量标准、信守承诺、保证安全消费等方面制定；在市场竞争激烈的行业，重点围绕价格自律、诚信销售、保护知识产权、防止恶性竞争等方面制定。
商会协会依靠行规行约这种制度性的安排，逐步建立了行业自律机制，行业的整体素质得到明显提升，客观上起到了促进行业健康发展的重要作用。
行业信用评价提升了商会协会服务会员的能力
行业信用评价是商会协会在会员企业自愿的基础上，紧密结合行业特点，对会员企业开展的不以营利为目的的信用评价活动。
从2006年开始，共有两批共96家全国性的商会协会作为试点单位参与了此项工作。各商会协会认真组织，论证工作方案，规范信息管理和工作程序，建立监督机制，公开评价结果，举行评价结果的发布仪式。截至2009年1月，共评出AAA级信用企业1457家，AA级信用企业706家，A级信用企业89家。
这项活动的开展，产生了广泛的社会影响。一方面，通过对企业信用状况进行评价，商会协会准确掌握了会员信用状况，利用各种渠道，向社会推荐信用等级高的企业。对信用良好企业的大力宣传，有助于这些企业扩大影响、赢得更多的市场机会。另一方面，通过行业信用评价工作，商会协会可以逐步记录、汇集信用信息，为会员企业提供信用风险防范方面的服务。
如中国对外承包工程商会、中国五矿商会、中国电器工业协会正在着手建立并不断完善会员企业信用信息数据库、行业信用评价数据库和行业上下游关联企业不良行为记录的信息交流平台，帮助企业提高信用风险防范和管理能力。
通过行业信用评价工作，既树立了一大批信用企业典型，宣传了优秀企业的品牌形象，同时也检验了商会协会的工作水平。
行业信用建设对规范市场秩序、加强社会监管产生积极作用
在政府部门的指导下，由商会协会自主开展行业信用建设，对于形成“行政执法、行业自律、舆论监督、群众参与相结合的市场监管模式”有很大的促进作用。
一方面依托行业组织加强企业自律，有助于政府部门转变职能，更多地开展公共服务。另一方面，商会协会丰富了工作内容，逐步完善了自身功能，行业整体素质得到提升；行业企业树立了诚信意识，开发了信用资源，有助于降低经营成本，提高竞争力。
开展这项工作，由于有相应的监督机制，使信用评价的公正性有了制度性保障。
中国食用菌协会依照协会信用等级评价管理办法，向社会发布公告，取消了加工假“糖脂宁胶囊”的泰安中信灵芝科技公司的AAA级信用等级。我认为，这就是我们希望建立的一种社会信用约束和社会管理机制，说明行业组织在市场监管和维护市场秩序方面是可以发挥积极作用的。
行业信用建设存在诸多不平衡因素
目前，行业信用建设虽然有了一个良好开局，也取得了阶段性的成果，但这是一项长期的艰巨任务，今后的道路还很长，当前也存在一些突出问题。
一是行业间发展还不平衡。行业组织基础比较好、协会领导高度重视的商会协会，工作做得相对更富有成效。有些行业组织基础相对薄弱、领导又重视不够的协会，工作相对落后。二是有些行业组织事事都想依靠政府的思维惯性仍然很大，到现在还找不准工作定位，工作缺乏主动性，行业信用建设和信用评价工作进展缓慢。三是部分重要行业的信用建设滞后，存在一些所谓的行业潜规则，如不引起高度重视，认真加以解决，必将影响整个行业的健康发展。四是部分商会协会在落实《指导意见》提出的六项任务时，力量比配不均衡，只突出了行业信用评价工作，对其他五项任务的工作力度不够。
围绕“扩大内需、促进消费”加强行业信用建设
当前，国际金融危机还在蔓延，仍未见底。国际市场需求继续萎缩，全球通货紧缩趋势明显，贸易保护主义抬头，我国经济增速出现下滑，各行各业都面临着严峻的考验。
为有效应对国际金融危机的冲击，积极扩大内需特别是消费需求，国务院办公厅下发了《关于搞活流通扩大消费的意见》（国办发2008[134]号文件），提出了各项具体措施。
为了落实好这些政策措施，保证安全消费、放心消费，我们必须努力维护市场秩序，打造良好的信用环境。今年的行业信用建设工作要围绕“扩大内需、促进消费、服务企业、提振信心”这个重点展开，继续落实《商会协会行业信用建设指导意见》，将这项工作引向深入。
一是在全国范围内加强诚信宣传教育，组织开展多种形式的“诚信经营”示范单位创建活动。通过建立标准、加强宣传、岗位练兵等多种方式树立一批严格守法、诚信经营、管理科学、服务周到、积极承担社会责任的诚信经营行业排头兵。
二是进一步扩大行业信用建设的范围，推广行业信用评价工作。我们将总结和推广过去的工作经验，创新工作方式方法，推动商会协会广泛开展行业信用建设。我们将继续通过专家论证的方式，每年选择若干条件成熟的商会协会参与。
三是进一步规范行业信用建设工作，充分发挥社会监督作用。我们将通过监督、检查、备案和聘请第三方中介机构调查评估等形式，规范管理行业信用建设，尤其是行业信用评价工作。我们会严格要求商会协会公开、公平、公正地开展评价，也将委托中介机构对商会协会的评价结果及参与评价的第三方中介机构的工作情况进行抽查，评估商会协会和第三方中介机构的工作水平，确保评价的真实、准确。对工作开展不力的协会，将取消其参与资格。同时，要进一步发挥12312举报投诉网络服务功能，面向社会畅通投诉举报渠道，充分发挥其对商会协会、企业的监督作用，保证行业信用建设的正确方向。
四是积极为企业扩大市场、开展经营服务，推动建立守信激励机制。我们将利用牵头全国诚信宣传教育活动的优势，利用多种形式对行业信用建设工作进行广泛宣传。如在“中国反商业欺诈网”、《WTO经济导刊》等网站和杂志开辟专栏对信用良好的企业予以宣传推介；在商务领域积极应用行业信用评价的结果，如在落实进口贴息、信用保险或信用担保补贴等优惠政策时，在对外承包工程、分级分类管理、外贸进出口管理及经贸高访、高峰论坛、展会等活动中，优先选择信用级别高的企业；要争取各有关部门和金融机构的支持，在履行行业管理和监管职能或给企业提供贷款、担保、保险或其他服务时，参考、认可评价结果，给信用良好的企业以优惠和便利。
行业信用建设是一项“长期工程”
一是要切实履行好服务企业、服务政府、服务国家大局的宗旨，努力推动行业自律，营造良好的市场环境，提振消费信心。希望各商会协会比照《指导意见》提出的各项要求，认真总结前段工作的经验，根据新的形势发展要求，开拓创新，不断提高行业信用建设水平。
二是要充分挖掘自身潜力，为会员企业服务。商会协会要依托已开展的行业信用建设工作，加强对企业信用管理、风险防范方面的服务，推动企业履行社会责任，并着力推广应用评价结果。一方面要推动行业信用评价结果在上下游行业间的互认和共享，帮助会员企业防范交易风险，同时也给信用良好的企业更多的市场机会。这项工作要同目前我们推动的信用销售和交易数据交换系统建设有机结合起来；另一方面要积极向有关政府部门、金融机构推荐，争取支持，并充分利用各种国内外展会、论坛的机会进行宣传。要在重要商品的贸易协调中，在一些政府优惠项目中，或在与国外相关机构的合作中，优先推荐信用良好的企业。
三是要进一步加强行业信用建设的基础工作。行业信用建设不可能一蹴而就，需要商会协会长期不懈的探索和努力。希望各商会协会能够围绕贯彻落实科学发展观的要求，进一步提高认识，加强领导，下大力气，将这项工作长期、持久地抓下去。
行业信用体系建设工作是我国进一步完善社会主义市场经济体制、整顿和规范市场秩序、构建和谐社会伟大事业的一项全新探索。我们将始终不渝地支持大家开展好这项工作，为大家做好服务，也衷心希望各商会协会能够再接再厉，结合行业特点，扎实推进行业信用体系建设。为逐步提高行业信用水平，规范行业竞争秩序，推动整个社会信用体系的建立贡献力量。
XX(姓名)身份证号：XXX，于XX年XX月XX日入职我单位XX部，任XX一职。在XX地工作。税前年收入XX元。
此证明仅作为办理XX银行信用卡证明用，不作其他用途。
特此证明。
XXX单位(加盖公章)
XX年XX月XX日
证明
兹证明XXX先生(小姐/女士)出生于XXXX年XX月XX日，XXX先生(小姐/女士)是我公司在职人员，从XXXX年XX月XX日起在我公司任职至今，职位是XXXX部经理，薪酬为人民币XXXX元/月。
公司地址：XX市XXXX路XXX号XX大厦XX楼XXXX室
邮政编码：XXXXXX
上级主管领导：XXX先生(小姐/女士)
联系电话：XXX(区号)XXXXXXXX(固定电话号码)
特此证明!
XX市XXXX有限公司
(上级主管领导签名)
XXXX年XX月XX日
(加盖公章)
注意：单位在职证明书需要有公司抬头信笺纸打印
没有公司抬头纸或手写证明则须附上单位营业执照复印件
单位抬头紙
在职证明
兹证明XXX，出生日期XXXX年XX月XX日，姓别XX
在XXXXXXXXX公司XXXX部门任XXXX职务
自XXXX年X月X日至今，迄今已满XX年。
月薪XXXX元人民币。
单位地址：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
本人电话：XXXXXXXXXXXXXXXXXX(能联系到本人之正确电话)
公司联系人：联系人手写签名
联系人电话：XXXXXXXXXXXXXXXXXX
特此证明
公司名称：XXXXXXXXXXX
公司电话：XXXXXXXXXXX
公司印章：XXXXXXXXXXX
XXXX年XX月XX日
兹证明书先生/女士，于年月日出生，为公司/单位在职员工。由年月至今在本单位工作，任职为。此次于月日自费(或公司奖励)前往日本/韩国旅游(或考察)。
本公司谨证明上述人员所提供的一切资料属实，并无虚报或隐瞒。如因个人提供资料失实式不全而被日本/韩国领事馆拒签，一切责任由本人负责。
特此证明。单位联系人：，电话：。
(公章)
负责人签名：
年月日
2.在职证明(范本)
(请公司函头纸打印，有公司行号、公司电话及公司地址)
XXX有限公司(单位名称)
兹证明×××，性别，——年——月——日出生，系我单位(公司)正式员工，自年月在我单位工作，现任(职务)，年薪。他(她)将于年月日前往台湾旅游，我司担保其在台湾期间遵守台湾法律，在旅游结束后按期返回，继续在我司工作。
特此证明
公司名称：
负责人或主管人员签名:
公司章
负责人或主管人员电话:
公司地址并加盖公司章:
开具日期:
善意提醒：在职证明需任职6个月以上，如不足6个月，需补前一职务在职6个月以上证明，调任期需在3个月以内。
在职证明范本如下：
XX市XXXX有限公司
证明
兹证明XXX先生(小姐/女士)出生于XXXX年XX月XX日，XXX先生(小姐/女士)是我公司在职人员，从XXXX年XX月XX日起在我公司任职至今，职位是XXXX部经理，薪酬为人民币XXXX元/月。
公司地址：XX市XXXX路XXX号XX大厦XX楼XXXX室
邮政编码：XXXXXX
上级主管领导：XXX先生(小姐/女士)
联系电话：XXX(区号)XXXXXXXX(固定电话号码)
特此证明!
XX市XXXX有限公司
(上级主管领导签名)
XXXX年XX月XX日
(加盖公章)
注意：单位在职证明书需要有公司抬头信笺纸打印
没有公司抬头纸或手写证明则须附上单位营业执照复印件
在职证明范本_英文版：
(用加盖公章的公司抬头纸)
CERTIFICATION
ThisistocertifythatXXX(客人姓名)istheXXX(职务)ofourCompany.Andwepermitthathe/shehasXXdaysholidayfromXX(月份)toXX(月份)togotoXX(国家)fortrip.Duringthejourney,allthecostsandaccommodationswillbepaidbyhimself/herself.ThesalaryofXXX(客人姓名)isXXX(工资数)RMB/permonth.Weherebyformallyguaranteethathe/shewillabidebyalloutboundlawsandregulationsandwillcomebacktoChinaontime.His/herpositionwillbehelduntilhe/shecomebackChina.Yourssincerely,XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX(单位名称)
Addr:XXXXXXXXXXXX(单位地址)
Tel:XXX-XXXXXXXX(单位电话)
(加盖公章)
工作要点包含八个方面32项工作任务，责任单位涉及省发展改革委、人行武汉分行、省政府金融办等50多家领导小组成员单位、相关部门及各市州县区人民政府。
2016年，湖北省将按照国家和省委省政府推进社会信用体系建设工作部署，以实施《湖北省社会信用体系建设规划（2014—2020年）》为核心，以落实全国统一的信用信息共享交换平台建设工作会议提出的“五项重点任务”和“十个积极作为”为重点，全面推进社会信用体系建设。
一是在推進信用信息平台建设上，着力推进平台建设项目实施、夯实信息共享和应用服务基础、建立授权查询工作机制、推进信息汇集系统建设。
二是在完善信用制度建设上，着力实施统一社会信用代码制度、落实行政许可与行政处罚双公示、推进信用信息归集和使用、落实信用信息应用、建立健全信用承诺制度。
三是在重点领域诚信建设上，发挥政务诚信示范作用，深入推进商务诚信、社会诚信、司法公信建设。
四是在实施信用联合奖惩上，建立健全守信激励、失信联合惩戒机制，建立信用联合惩戒案例审查公示机制。
五是在信用试点示范建设上，全面推动区域综合性试点、开展行业领域试点示范、推进“国家信用建设示范城市”创建、加强小微企业和农村信用建设。
六是在培育和规范信用服务市场上，着力培育信用服务市场、推动信用服务创新、规范信用服务机构。
七是在诚信宣传教育上，深入开展诚信主题宣传教育、弘扬诚信文化、加强信用管理人员教育与培训。
关键词：信用社,人事工作,问题分析
每个国家的金融体系都非常重要, 信用社在我国广大农村地区发挥着重要作用, 不但业务有了较大的发展, 经营状况也大为改善, 成为我国金融体系中不可缺少的一部分。为了寻求更快的发展, 信用社不得不进行体制改革, 但随着其不断的深入, 越来越多的问题逐渐的涌现出来, 这里要特别提到人事工作方面存在的问题, 很大程度上阻碍了信用社的进步。信用社人事工作方面存在的问题是目前信用社应该首要分析改善的重要对象[1]。
1. 信用社和信用社的人事制度问题
目前, 农业银行、发展银行和信用社等金融机构是我国农村地区的重要金融体系, 在相对应的金融服务工作中起着重要作用。由于我国农村人口众多, 所以信用社在社会主义新农村建设中的作用不可忽视。随着社会的快速发展, 加之建立和普遍及早, 信用社逐渐地走向成熟。
但随着体制改革的不断深入, 金融行业竞争加剧, 再加上自身体制的一些不足, 21世纪以来, 信用社处境困难。在信用社改革中, 人事管理制度存在很多的问题, 也是制约信用社发展的主要原因之一。所以人们越来越重视人事的管理, 这里简单说下人事制度的定义, 所谓人事制度, 它包括用人做事的行为标准、办事规程以及管理制度。主要负责人员的筛选和录用、培训、薪资、监督、退休等各项事宜, 由于现在专业人才甚少, 所以在竞争激烈的市场经济体制中吸收更多优秀专业的人才, 可以为企业的发展提供良好的智力支撑和人才保障。因此如何完善人事制度管理, 分析其中存在的问题找到相应的解决方法, 是当前信用社发展过程中急需解决的问题。
2. 信用社人事工作存在的问题
2.1 缺乏超前的人事管理制度理念
信用社管理制度、管理理念落后, 不能跟上社会信息的快速发展, 这是影响信用社发展的原因之一。如今, 随着先进信息技术的快速发展, 社会的不断进步, 现代人的人事管理理念都在随着更新, 这就致使农村信用社的人事管理和现代的人事管理存在一定的差距。仍然是停留在企业管理层面, 对于开发、利用人力资源方面的观念更是深入甚微。只有在真正的将改革与人事管理体制相结合, 才有助于真正意义上改善人事管理体系。此外人事管理人员对于在人才的吸收和利用上认识的不够充分, 认识不到人才的重要, 这也是导致人事管理改革失败的原因。
2.2 专业人才和高级管理人才短缺, 机构设置不合理
缺少完善的人力资源管理体系, 高素质、高专业技能的人才引不进来, 再加上机构设置不合理, 发展缓慢, 了解相关金融法律、计算机的专业技术人员严重匮乏, 精通技术、善于经营、懂得管理的人才更是少有, 严重束缚了信用社的发展脚步, 使其处于举步艰难的困境。
2.3 员工的发展空间小
一个人如果长期的在一个职位没有更新调动, 会对员工工作的积极性有很大影响, 甚至放弃这份工作。信用社目前的状况人才管理机制落后, 人员几乎不流动, 致使人才队伍得不到更新。而且信用社的人事培训也比较落后, 对新人的工作积极性和潜能的开发有很大的束缚, 这也是导致人才缺少的原因。
2.4 机制不健全
内控机制不完善, 监督制约机制实行力度不够。一个企业只有大家相互监督、相互制约才能更好的发展, 目前很多信用社的内控建设中存在很大问题, 有些信用社不能按规守矩的办理业务, 而私下做些不利于信用社违反规程制度的事, 面对这些问题, 要严格监督查办处分。企业只有遵守规章程序, 光明正大的发展才可以走得长远, 目光短浅, 自私自利只会让企业陷入更艰难的困境。
3. 解决信用社人事工作存在问题的相应策略
3.1 跟进现代人人事管理理念
抛开落后的人事管理理念, 结合现代的管理制度, 改变传统的控制式管理员工观念, 让员工对新的管理理念有深刻的认识和领悟, 是改变落后的人事管理制度的首要条件, 因为员工和企业是一体的, 就像一个飞快运转的大型机器一样, 员工就像机器各个部位的螺丝和小零件, 一旦零件受损或者螺丝出现问题, 整个机器的运转也会受到影响, 也就是相当于企业的工作效率会受到影响。所以改善人事制度管理理念首先要从每一个员工着手。帮助员工做长远的发展规划, 通过职位晋升、薪资待遇等来激发员工的积极性, 在竞聘、晋升过程中要公开、公正。为员工的晋升提供良好的条件[2]。
3.2 善用人才, 招贤纳士
一个缺少人才的企业是不会有长远发展的, 信用社的经济效益发展也会变得困难, 所以人在在人事管理工作中应该放在重要位置, 要以“人才兴社”的观念为要点, 严格筛选。目前, 想在竞争激烈的市场长远的发展下去, 就要有强大的竞争力, 我们需要高标准的人才, 在日后的竞争中才会有立足之地。市场的竞争, 归根结底是人才的竞争。吸取大量能与国际惯例接轨, 了解金融又精通法律、善长外语又会计算机操作的优秀金融管理人才, 给员工更多的发展空间,
3.3 营造优秀的企业文化
一个企业想要赢得群众的认可, 首先要得到内部的员工认可。优秀的企业文化能够加强员工对企业文化的敬仰, 激励员工实现自我价值的体现, 这也是人事制度改革中的重要改革之一。提高员工的企业文化素养和认知, 有利于信用社的发展和人力资源的管理。
总结
在信息社会高速发展的今天, 信用社想要跟上时代的步伐, 不断发展, 就要合理的加快改革速度。人事管理是其向前跨进的主要动力支撑, 一切将以优秀的人事管理、高水平的员工队伍为首要条件, 所以人事工作中存在的问题是信用社改革中的重点。
参考文献
[1]甄照华.信用联社人力资源管理系统的设计与实现[D].西安电子科技大学, 2011.
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办理信用卡的工作证明1兹证明xxxx，(身份证号)xxxxxxxx,为我单位正式在编员工，担任职务xxxxxx,任职xxxxx年，年收入人民币(大写)xxx万元，(小写)￥xxx万元，交行信用卡工作证明。
此证明仅限办理交通银行信用卡使用，本单位确认该员工工作的真实性，但不承担任何担保责任。
单位盖章：
日期：20xx年xxxx月xxxx日
办理信用卡的工作证明2兹证明________是我公司员工，在________部门任________职务。至今为止，一年以来总收入约为__________元。
特开此据，以做证明。
部门经理：
日期：（公司财务公章）
办理信用卡的工作证明3招商银行股份有限公司洛阳分行：
兹有我单位员工xxx，属我单位 xxx(正式、临时、聘用)员工，身份证号码为-----------------，在我单位已工作 x年，职务 xxxx，月均收入为 xxxxxx。
单位人事部门电话：
单位签章(公章或人事管理部门章)
年 月 日
银行经办人员于xxxx
年xx月xx日
以xxx(电话、上门等)方式进行了客户身份、收入情况核实。
经办人员签字：
办理信用卡的工作证明4兹证明_________(先生/女士)系本单位_________(1.正式工、2.合约工、3.临时工),已连续在本单位工作_____年,目前在本单位担任_________职务.近一年内该职工的平均月收入(税后)为____________元人民币.本单位在承诺以上情况是正确属实的,如因上述证明与事实不符而导致贵行经济损失的,本单位愿承担一切责任.特此证明
单位公章或人事部门章:
人事部负责人签名:
日期：xx年xx月xx日
办理信用卡的工作证明5一、申请人(主、附属卡)身份证明文件复印件，如为境外人士，请提供护照(个人资料页及签证有效期页)，或港澳居民来往内地通行证，或港澳同胞 回乡证，或台湾居民工来往大陆通行证复印件;
工作证明可以有多种形式：
1.工作证，最直观的证明文件，必须是印有公司单位名字和职务岗位的卡片。
2.工资证明，间接证明文件，自己在网上下载个工资证明表格，打印好填好后拿去人力资源部盖章就OK。公司一般会给你盖章，这个只是公司证明你在公司工作的证明不会为难公司的盖章的。
3.社保卡，你也可以把自己的社保卡号和查询密码告诉办理人员，这样银行就可以查询你的公司为你交的社保情况，然后他们就可以参考了。另外这个查询密码他是无法更改的，也只是用于查询你的社保情况，请放心不会对你的社保产生任何有害的负面影响。身份证明和工作证明是必须文件资料。
另外若有个人资产证明，也可以提交。这样对你的卡片的初始额度有很大的帮助。若纯粹只是想办卡的，有这两样就基本可以了。当然，得确保你之前的信用记录是良好的。
办理信用卡的.工作证明6兹证明xx（先生/女士）系本单位xx，已连续在本单位工作xx年，目前在本单位担任xx职务。近一年内该职工的平均月收入（税后）为xx元人民币。
本单位在承诺以上情况是正确属实的，如因上述证明与事实不符而导致贵行经济损失的，本单位愿承担一切责任。
特此证明
xxx
20xx年xx月xx日
办理信用卡的工作证明7工作证明
兹证明/先生系本公司正式员工，任 部 职务。月收入 元人民币。特此证明!
此证明仅限办理招商银行信用卡使用，只证明资料的真实性，公司不承担任何担保责任。
公司（盖章）
公司名称：
×××公司
20xx年x月x日
办理信用卡的工作证明8兹证明xxxx，(身份证)xxxx，为我单位正式在编员工，担任职务xxxx，任职xxxx年，年收入人民币(大写)xxxx万元，(小写)￥xxxx万元。
此证明仅限办理交通银行信用卡使用，本单位确认该员工工作的真实性，但不承担任何担保责任。
特别说明：如果您有名片或者工牌或者出入证(交通银行信用卡申请对身份证所在地没有限制)等，只要您有能证明您在这个单位上班的东西，就不必开此工作证明，工作证明《交行信用卡工作证明》
单位盖章：
日期：20xx年xx月xx日
办理信用卡的工作证明9兹证明________是我公司员工，在________部门任________职务。至今为止，一年以来总收入约为__________元。
特此证明。
证明人：XX
日期：20xx年XX月XX日
办理信用卡的工作证明10工作证明
中国招商银行信用卡中心：
兹证明，身份证号码为 系我单位在职员工，在IT部门担任 网络工程师 职位，入职时间为 20xx 年 x月x日，本单位声明上述事项真实可信。本单位不因出具此证明而承担相应还款责任。
特此证明
×××公司
20xx年x月x日
办理信用卡的工作证明11兹证明
女士/先生(身份证号码：xxxx)系本单位正式员工，已在本单位工作xxx年，任xxxx部xxx职务。月收入xxx元人民币。
特此证明!
此证明仅限办理×××银行信用卡使用，只证明资料的真实性，单位不承担任何担保责任。
×××公司
一、主要做法
(一) 深入调查, 集思广益
农村信用体系建设工作是“一创两建”工作的重要内容, 是一项利民惠民的好事, 也是一项庞大的系统工程, 涉及面广、环节多、任务重。常言道:“思路决定出路”。在行党组会和行办会反复学习相关文件精神的基础上, 决定进行“四个调研”, 探寻切实可行的工作思路和方法。一是对辖区金融机构进行调研。涉农金融机构是农村信用体系建设的主要参与者、服务者和受益者。我支行对辖区金融机构进行了调研, 收集了它们对农村信用体系建设的26条意见和建议;二是到政府有关部门进行调研。政府是农村信用体系建设工作的领导者。我们对县农林局、县发改委、县经济局、县财政局等部门作了调研, 共收集建议12条;三是到村委会进行调研。村委会是开展农村信用体系建设工作的关键环节。在试点工作启动前, 我们先后到5个村委会进行调研, 收集建议13条;四是深入农户进行调研。农户是农村信用体系建设工作的主体, 我们选择10户农户进行调研, 倾听他们的意见, 收集意见8条。
(二) 确定目标, 各负其责
在前期调研分析的基础上, 支行党组决定:一是把上级下达的实现农户信用信息采集50%的任务数扩大到了100%, 形成全覆盖;二是借助县、乡两级政府的人力资源, 开展农户信用信息的采集和录入工作;三是由涉农金融机构负责对已采集农户信用信息进行核查和初评, 把好数据质量关。
(三) 主动汇报, 健全机制
支行党组把调研形成的工作思路和初步实施方案向分管金融的副县长作了专题汇报, 得到了政府的认可和支持。县政府于2012年2月印发《石林县农村信用体系建设实施方案》。成立了工作领导小组, 下设办公室在人民银行。在我支行的推动下, 2012年4月24日, 召开了石林县农村信用体系建设工作推进会, 将农村信用体系建设工作纳入县政府对各乡镇 (街道办) 的年度工作目标管理考核范围, 明细了分值量化考核标准。要求在乡镇 (街道办) 成立农户信用等级评价小组;在村委会组建农户信用信息采集小组。使农村信用体系建设试点工作形成了县、乡、村三级联动的工作机制。
(四) 因地制宜, 抓好落实
一是制定《石林县农户家庭资产评定标准》。农户信用信息采集评价工作是农村信用体系建设试点工作的基础, 其中对农户家庭资产信息的采集与打分是关键环节。为此, 我们学习借鉴先进地区经验做法, 联动涉农金融机构制定了《石林县农户家庭资产评定标准》, 解决了在农户信用信息采集工作中如何准确把握农户家庭资产信息采集与评分的难题。二是强化业务培训, 确定业务辅导员。我支行采取以乡镇 (街道办) 为片区, 由支行领导带队奔赴各乡镇 (街道办) 做工作动员和业务指导, 积极组织开展由乡镇分管领导、村委会主任、村会计、村民小组长、大学生村官和涉农金融机构网点负责人等参加的数据采集业务培训。各乡镇 (街道办) 由涉农金融机构确定一名业务辅导员。三是采取“走出去”和“请进来”的方式采集农户信息。“走出去”的方式是利用早晚农户在家的时间, 深入农户家中直接采集农户信息;“请进来”的方式是利用广播把农户请到村委会集中采集信息。四是充分发挥大学生村官作用。我们在各村委会确定一名大学生村官参与农户信息采集工作, 并发挥其计算机操作熟练的优势, 由他们负责农户信息录入工作, 确保了信息录入质量。五是切实抓好“三信”评定工作。科学制定信用农户及信用村 (镇) 评选条件、流程, 确保“三信”评定质量。针对信用村 (镇) 考评, 除考核信用农户创建面、农户贷款面、农户贷款不良率、按期归还农户贷款占比等条件外, 还将当地政府部门文明村镇创建情况纳入考核范围。六是加强督促检查。我支行联合政府督办, 每月定期对各片区工作进展情况进行专项督查检查, 将督查检查情况及时向分管副县长专题汇报, 并将《石林县农村信用体系建设工作简讯》下发至各乡镇 (街道办) 进行通报督办, 确保了各项阶段性工作指标任务及时完成。
二、初步成效
一是农户信用信息采集建档面达到86%。截至2012年12月末, 县支行已为45414户农户建立了信用信息档案, 建档面为86%;已成功导入《云南省农户信用信息系统》21586户, 为实现涉农金融机构共享农户信用信息与评价结果创造了条件。
二是完成首批“信用户”和“信用村”发证和授牌工作。2012年10月17日, 举行了石林县农村信用体系建设工作推进暨首批信用村和信用户发证仪式。在会上举行了第一批“信用户” (11959户) 、“信用村” (9个) 授牌仪式和“信用户”代表现场放贷工作。截至2012年12月末, 工作小组评定信用户28014户、信用村29个、信用乡镇1个, 分别占已采集农户数和村委会、乡镇的61.69%、31.18%和20%。初步达到了省政府确定的试点工作目标。
三是信用农户得到实实在在的好处。2012年末, 涉农金融机构对农村信用体系建设领导小组评出的信用农户给予4.76亿元的贷款授信, 对不同信用等级的农户分别授予3万至5万元以内的信用额度, 信用农户在授信额度内凭“证”贷款, 随借随贷, 周转使用, 在三日内就可办理完毕。同时还可享受比非信用农户低0.36个百分点的优惠利率。让信用农户实实在在感受到了诚实守信的好处。
四是农民增收, 农村信用环境显著改善。随着农村信用环境和农户融资环境的改善, 2012年全县农民人均纯收入8400元, 同比增长19.8%;涉农金融机构不良贷款率由2011年的3.46%, 下降到2012年的1.11%。
三、几点体会
(一) 领导重视是前提
由人民银行推动开展农户信用信息采集建裆和“信用户、信用村、信用乡镇”创建活动, 是一项工作量繁重而艰巨的创新工作。昆明中支行领导和业务部门始终给予了我们大力的支持和帮助。可以说如果没有各级领导的高度重视和精心指导, 这项工作是难以推进和完成的。
(二) 政府支持是保障
农村信用体系建设工作涉及面广, 仅仅靠人民银行的力量是难以达到预期效果的。因此, 只有借助县、乡两级政府和涉农金融机构的力量, 采取相关配套措施, 并将此项工作纳入地方各部门和各乡镇 (街道办) 的年度工作目标进行考核, 以考核促工作, 以工作定考核, 层层负责, 上下配合, 才能完成好试点工作各项任务。
(三) 金融机构认可是关键
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