阿里巴巴集团运营能力

阿里巴巴集团运营能力（精选8篇）

阿里巴巴集团运营能力 篇1

日前，记者从中国检验认证集团了解到，中国检验认证集团电子商务运营中心成功入驻阿里巴巴外贸服务市场，为阿里巴巴10万家外贸企业会员提供品控质检服务。

据介绍，中检集团电商运营中心自入驻阿里巴巴外贸服务市场以来，已在线发布40余个检测认证服务，企业可以实现网上订购，解决了卖家采用传统线下方式寻找检测认证机构面临的信任难、流程繁、价格贵等难题。电商运营中心还将陆续推出多种检验、认证、测试、培训等服务，帮助卖家不断提升自身质控能力，提高产品质量水平，保障产品顺利通过出口检测认证，为卖家赢得宝贵商机。同时，中检集团全方位的品控质检服务，严格的质量把关，也将大大增强全球买家对阿里巴巴商品质量的信任，提振买家信心。

阿里巴巴集团运营能力 篇2

在“现金为王”的时代, 如何有效地管理资金, 使之始终有力地支持企业开展经营活动, 已经成为企业管理人员不得不认真思考的问题。如何在适应市场环境和法律监管的条件下利用现有的技术手段管理好企业的现金资源, 如何在保障企业正常运营的基础上谋求现金的保值增值, 现金管理——这一现代化金融服务已逐步引起了广大企业财务和金融工作者的关注, 并正在迅速成为企业界、银行界和学术界深入研究的命题。

企业集团和商业银行联手开发资金集中管理模式, 能降低企业的交易成本和融资成本, 发挥资金的整体优势。企业集团各公司都是由众多企业组成的复合经济组织, 两者存在的前提和目标是一致的, 即降低组织的交易费用, 增强抗击金融危机和市场风险能力, 实现1+1>2的效果。本文从外部环境、实现技术的视角、创新财会管理, 提出了哈药集团应用“现金池”模式的策略与措施。

一、资金运作背景与集团现状

经济危机从金融危机转为实体经济危机, 全球制药业也不例外, 遭遇了近10年来最深透的寒冬。哈药集团有限公司是国有控股的中外合资企业, 拥有哈药股份和三精股份两家上市公司和27家全资、控股及参股公司, 拥有员工2万多人, 总资产119亿元人民币。主营业务覆盖抗生素、化学药物试剂、非处方药品及保健食品、中药、生物工程药品、动物疫苗及兽药、医药流通七大产业领域。虽是一个集团, 但集团下的公司资金余缺不等, 年总的融资和贷款高时达10亿元。资金分散, 不但增大了费用开支, 还攥不成一个“拳头”, 极大的影响集团整体的发展。另外, 随着集团公司的不断发展, 在资金管理上也存在一些隐患:

一是企业乱设资金账户, 造成了企业资金严重分散、沉淀, 使用效率差的问题, 同时企业还得依靠大量银行贷款来解决投资和流动资金短缺的问题, 使得企业融资成本居高不下, 财务负担沉重。

二是所属企业具有高度的经营自主性, 集团对其控制力较弱, 特别是企业的投资不容易监管。

三是集团了解下属企业的经营状况, 仅靠听汇报、看报表, 不但信息滞后, 而且报表的真实性很难判断。

因此, 如果集团公司不能切实提高资金管理水平, 非但不能发挥资金规模优势, 而且还可能面临更大的财务风险。在这种情况下, 必须着手解决资金运作的总体效率和监管问题, 与此同时, 还必须探索既不加大管理成本, 又能够及时掌握下属企业资金运作情况的有效途径。

二、现金池模式

“现金池”是哈药集团和商业银行联手开发的资金集中管理模式, 借助商业银行现金管理服务和网络通讯技术, 集团总部能对各分公司企业的资金进行实时掌握、监控, 统一调整, 集中运作。在同商业银行双方合作中, 银行是放款人, 集团总公司与其分公司是委托贷款人和贷款人, 通过电子银行来实现一揽子委托贷款协议, 使得原来需要通笔办理业务, 变成集约化的业务和流程, 从而实现了整个集团资金的统一营运和集中管理。现金池的业务主要包括成员单位账户余额上划、成员企业间透支、主动拨付款、成员之间委托借贷以及成员企业向集团总部上存和下借分别计息等。我们哈药集团实施的“实体现金池”, 也称之为现金余额集中, 指我集团下属的企业公司银行户现金余额实际转移到一个真实的主账户中, 主账户由集团总部控制, 成员单位用款时要从主账户获取资金, 对外支付。

为了规范资金运行秩序, 宏观掌握资金筹措、来源、运用及综合平衡, 集团公司总部制定了集团资金管理办法, 确立了资金管理的主要原则。

1.集团所属各企业必须集中在集团公司结算中心开户, 所有的银行结算业务必须集中在结算中心办理, 未经结算中心同意, 不得在社会金融机构另开账户进行收支结算。

2.集团公司贷款实行“统贷统还, 集中管理”的原则, 由集团公司统一对外贷款和还本付息, 集中签订授信协议, 争取优惠利率, 确保资金的使用效益。

3.集团公司内部资金使用遵循“统一调度、有偿使用”的原则, 模拟市场运作, 调剂企业之间资金使用, 实现资金需求平衡。

4.统一对外投资和资金运作, 所属企业不得对外开展证券、国债等金融业务, 由结算中心和投资部门负责开展金融业务和对外投资工作。

5.外汇风险管理, 由集团公司平衡有关单位的外汇币种和资金使用, 统一开展汇兑业务, 减少汇率风险, 满足集团公司发展的外汇需求。

集团公司资金管理原则的提出和统一资金运作的各项措施的实施, 为集团公司的对外发展, 确保生产经营资金的使用, 起到了十分关键的作用。集团公司自2008年末提出并实施资金集中管理, 在一年多的时间里, 取得了突破性的进展, 运行效果显著。一是资金集中量从零开始, 日均存款额上升到2009年末的33亿元;二是资金集中范围不断扩大, 不仅包括了几乎所有的成员单位, 而且集中资金范围也从一般经营性资金扩大到基建和技改专项资金, 大大提高了专项资金的效益;三是解决了成员单位的融资需求, 内部贷款金额从零开始, 逐渐扩大到目前的近6亿元, 有力地支持了成员单位的生产经营。集团整体财务费用科目也由费用支出科目变成了收益科目。

实践中, 我们感到我集团构建的“现金池”有以下特点:一是现金池中成员单位仍维持法律和税务上的相互分离;二是现金池实质上是一种集团资金集中管理的制度;三是现金池要建立信息适时沟通机制, 对企业信息化水平有较高的要求;四是现金池模式中, 银行从企业资金管理的“配角”转变为战略合作伙伴关系, 企业要考虑银行参与的管理成本;五是要全面熟知我国和各国的外汇管制政策等。

三、集团运用资金集中管理效应

“现金池”是企业财会部门以资金集中管理为主线, 运用银行计算机、网络技术提供的一种更先进、更快捷的现金管理服务。通过两年来践行, 财会部门深感这是财会工作的一场“革命”。

(一) 增加效益

2009年集团公司决定在集团信用保证前提下, 按照“有偿提供、有偿使用”的原则构建“现金池”, 通过资金转移计价, 建立集团内资金价格体系, 实现集团资金资源共享。仅股份公司偿还8亿元短期融资券没有增加贷款, 就可节约年利息4 248万元。2009年9月, 集团公司又实施了“跨银行资金管理平台”, 通过实施该平台一方面可以加强集团公司资金的管理水平, 另一方面也可以进一步提高资金的效率。通过将所属企业的资金集中调剂, 可以减少利息支出, 还可以集中购买理财产品 (通过向金融机构招标确定风险低收益高的理财产品) , 获取更多的收益。集团公司构建现金池后, 主要资金投向:

1.节约贷款利息支出4 248万元。集团公司构建“现金池”后, 股份公司偿还8亿元短期融资券没有增加贷款, 节约利息4 248万元。

2.投入技改资金9 000万元。集团公司构建“现金池”后, 根据集团公司的发展战略, 加大了对哈药集团生物疫苗公司 (主要生产鸡用禽流感疫苗) 和哈药集团生物工程公司 (主要生产干扰素) 的帮扶力度, 分别投入现金池资金7 000万元和2 000万元, 用于技术改造和企业搬迁, 有效地支持了企业发展, 保证了企业的可持续发展。2009年两户企业实现利润分别由几百万元, 上升为7 000万元和3 000万元。

3.借给企业流动资金5个亿。哈药集团医药有限公司是一家大型医药商业公司, 2000年以来连年亏损, 集团公司调整了该企业的领导班子后, 根据企业的经营需要, 持续注入了现金池资金, 2009年动用现金池资金借给该企业4.9亿元 (该企业资产负债率99.99%无法取得贷款) , 有力的支持了企业。2009年该企业实现收入48亿元, 实现利润1.2亿元。另外借给供销公司流动资金400万元, 使企业及时的购买了原材料, 保证了企业的生产, 帮助企业扭亏为盈, 2009年实现收入8 000万元, 实现利润100万元。

4.动用现金池资金, 储备紧俏物资, 降低原材料涨价影响。为进一步降低通货膨胀对企业经营的影响, 通过储备能源、大宗原材料、中药材、粮食等初级物资, 达到减低企业生产成本的目的, 集团公司要求所属各企业, 根据经营情况和在经过严谨的价格走势分析基础上, 确定储备物资项目进行储备。2009年, 集团公司借给三精股份1亿元现金池资金用于购买原材料及燃煤, 降低了原材料涨价对企业的影响, 保证了全年经营指标的完成。

5.2009年年初利用票据贴现获取收益超百万。利用银行承兑汇票贴现率低于银行存款利率 (6个月) 的机遇, 集团公司财务部通过票据管理系统对企业所持有的银行承兑汇票进行了测算, 通过统一招标由招商银行和工商银行两家利率最低的银行贴现, 再由企业转存6个月定期, 贴现三亿多票据, 取得收益超百万。

6.利用兴业银行整体优惠政策可节约财务费用超过500万元。 ①汇兑手续费。兴业银行对企业通过网上银行汇兑实行免费, 所属企业通过兴业银行支出户对外付款, 将可以节约大约300万元的汇兑手续费。②开具承兑汇票手续费。兴业银行对我集团公司所属企业开具承兑汇票, 实行先征后返政策 (人民银行要求手续费不能减免, 费率为万分之五) , 以全集团一年在兴业银行开具20亿元承兑汇票测算, 可节约100万元手续费。③短信服务费及购买支票费用。兴业银行免除了网银批量指令短信服务费, 仅四个池账户每个月200元, 就节约一万两千元;另外, 购买支票费用也已全部免除。④承兑汇票托收手续费。兴业银行还免除了托收承兑汇票的邮寄费用, 每笔30元, 按照托收15 000张承兑汇票计算, 至少可以节约45万元。⑤享受现金押运服务费。兴业银行为哈药集团配备了专用押运车一台, 接送所属7个企业的现金, 每年相关费用30万元, 全部免除。

(二) 通过构建“现金池”, 加强了企业抵御风险能力

1.可以避免集团公司内部企业间资金不均衡导致的集团资源浪费。一部分企业出现资金短缺需要贷款, 而另一些企业由于业务增长平稳, 出现资金大量结余却无法有效利用。

2.能够增强企业的融资能力。构建“现金池”后, 集团公司利用池内资金可以在内部进行资金调剂使用, 可以降低集团公司整体的贷款额。同时, 集团公司利用整体优势可以获取合作银行较高的综合授信, 目前整个集团获得银行授信高达60亿元。一旦“现金池”的资金无法满足企业资金需求, 集团公司利用综合授信, 采取统贷统还的方式, 取得银行贷款再转借给成员企业, 提高了企业获取资金能力。

3.可以规范企业乱设资金账户的问题。集团公司统一规范银行账户的开立、变更、撤消行为, 实行账户主管部门审批制度, 各分、子公司银行账户的开立、变更、撤消, 必须上报集团公司审核批准, 在源头上杜绝了企业乱设账户问题。

4.实现了对企业承兑汇票的管理, 集团公司收取和开出的承兑汇票日益增多。资金管理平台的实施能加强对承兑汇票的风险控制和资金预算的准确性, 并减少了承兑汇票开出成本和保证金占用。

(三) 集团公司通过构建“现金池”, 促进了集团公司各项事业的发展

特别是在2009年, 为抗击金融危机作出了卓越的贡献。2009年, 集团公司实现工业增加值35.17亿元, 同比增长12.16%;营业收入148亿元, 同比增长17.91%;利润增长15.08亿元, 同比增长15.05%。

(四) 强化了企业内部控制

1.强化了对所属企业的监控能力。

通过构建“现金池”, 集团公司了解下属企业的经营状况, 不再仅仅停留在听汇报、看报表等信息相对滞后的管理手段, 而且企业的资金情况还可以判断企业报表的真实性。

2.降低了企业的资金风险。

通过构建“现金池”和配套一系列管理手段, 可以避免企业发生违规拆借、高息存储、不合理贷款、违规乱投资等现象的发生。

(五) 提高企业会计、财务信息化程度

1.全面地、实时地掌握了企业资金情况, 强化了对所属企业的监控能力。

准确性和时效性有了较大提高, 由每月掌握一次 (报表) 到每天实时掌握资金动态。而且所有的银行账户全部能够查询到, 可以杜绝企业在非经营户隐藏资金。

2.强化了资金预算管理。

通过构建“现金池”, 集团公司实行了资金需求预算制度。企业只有通过预算才能取得资金, 使企业树立了资金使用必须有计划的管理理念, 同时使集团公司掌握了企业的资金流向。

3.建立了收支两条线。

阿里巴巴集团运营能力 篇3

关键词：中机建设；资本运营；战略规划；治理结构

1实施资本运营的重要意义

资本运营是指利用市场法则，以利润最大化和资本增值为根本目的，以价值管理为特征，通过优化配置，对企业的有形和无形资本进行综合有效运营的一种经营方式和经营活动。企业实施资本运营具有重大意义，从宏观来说，通过整合市场资源，实现资源优化配置，通过资本的流动性实现其增值性，实现社会财富的增长，加快转变经济发展方式。从微观讲，资本运营可以优化企业的资本结构，获得先进生产和管理技术，给企业带来大量资金，提高企业的竞争力。

1.1有利于提升公司治理水平

企业实施资本运营战略，要求实现由实物管理向以价值管理为主的转变。资本运营活动的频繁与管理手段的改进，必然会促进企业按照市场经济发展的要求建立现代企业制度，完成从产权结构、公司治理结构到内部运行机制的改善，进而推动企业整体治理水平的提升。

1.2有利于培养和造就一支现代企业家队伍

企业实施资本运营要求在思维方式、目标任务、内容方法等各个方面有根本性的改变，从而建立起全新的管理体系。这就向企业领导者提出了新的、更高的要求，使之更加注重资本、研究资本、学习和实践资本运营，从而造就和培养一支高水平的现代企业家队伍。

1.3有利于企业实现集约化、多角化、集团化、国际化经营

提升资本运营能力有利于企业实现多途径经营。一是可以通过资本联合、重组，实现集约化经营，壮大企业本部的实力；二是可以通过资本的流动、组合，调整产业结构和产品结构，实施多支柱战略；三是可以通过资本的控制、兼并，实施母子公司体制，发挥社会控制效应，形成资本规模优势；四是可以通过引进外资和向国外投资，增强国际市场竞争能力，实现国际化经营。

2中机建设集团公司提升资本运营能力的必要性

随着国内外工程承包市场发生了重大变化，“交钥匙”式总承包、带资承包等承包模式的不断出现，要求以工程总承包为主业发展的中机建设集团公司必须适时调整战略发展思路，努力提升资本运营能力，转变经营机制，变革管理制度，走规模经济之路，谋求更好更快的发展。

2.1外部发展环境的变化要求企业提升资本运营能力

国内“十二五”规划的出台及国家对拉动经济增长的“三驾马车”政策重心的转变，国际全球经济增速放缓及国际工程项目日趋朝大型化演变，都为定位于国际化工程承包企业的中机建设集团提出了不小的挑战。虽然近年公司发展取得不错成绩，但工程承包行业内涵不断丰富，逐步向项目咨询、设计、融资、采购、劳务合作、项目运营、后期维护等领域扩展，工程承包模式也逐步由EPC（设计—采购—施工）向BOT（建设—经营—移交）乃至区域开发转变，工程承包商不仅成为服务的提供者，而且成为资本的投资者和运营者。市场竞争激烈的加剧，要求中机建设集团公司必须依据外部环境和工程承包产业的变化，以资本运营为中心，以提高融资能力、企业资质、政策消化能力为手段，不断向传统意义上的施工上下游产业延伸，才能在市场竞争中立于不败之地。

2.2母公司战略规划定位要求企业尽快提升资本运营能力

中国机械工业集团有限公司作为中机建设集团公司的母公司，2011年被《财富》杂志首次评为世界五百强企业，位列第434位。其发展战略定位于“逐步发展成为国际一流的区域现代工业化发展综合服务商”。按照“产业化发展、国际化开拓、专业化整合、资本化运作”的发展思路，构筑工程总承包业务的实施主体和施工平台。为此，按照国机集团发展战略，利用国机系统资源重组之机，争取成为国机集团内工程承包业务主体，中机建设集团公司必须尽快提升自身资本运营能力。

2.3走可持续发展道路要求企业必须提升资本运营能力

随着我国建筑市场的开放，中机建设集团公司面临日益更加激烈的竞争，促进企业的可持续发展显得尤为重要。加上我国当前工程承包企业产业集中度低、产品结构趋同、获利水平低、业务领域狭窄、融资能力差的市场现状，要想在竞争中突围而出，中机建设集团公司就必须做大做强主业，加大资源储备，加强技术工程能力建设，实现规模经济，而这都需要大量资金的投入。资本运营给企业充分利用社会资本，在较短时间内聚集大量资金提供了可能，这就需要中机建设集团公司切实提升自身的资本运营能力，走资本运营之路是促进企业可持续发展的一条切实可行的道路。

2.4实施“走出去”战略要求企业必须提升资本运营能力

国际知名工程承包商都在将其产业链上的各增值环节定位到最能实现其全球化战略的目标上，采用“联盟”、“联合”、“兼并”、“收购”等资本运营方式，提高市场竞争地位和市场影响力。中机建设集团公司主要业务也是国际性工程，但大都集中在亚、非、拉等经济欠发达地区，融资能力弱一直是困扰着其扩大对外工程承包业务的“瓶颈”之一。这就要求企业实施资本运营战略，提升资本运营能力，提高自身的资金实力和融资能力，为实施“走出去”战略提供动力。

3中机建设集团公司资本运营目前存在的问题

3.1对资本运营重视的程度不够

企业作为资本运营的主体，在市场经济环境下应具有主动性和能动性，正确认识到资本运营与生产经营的关系，做到资本运营服从和服务于生产经营。但作为老的国有企业，中机建设集团公司对资本运营在积极性和主动性方面做的工作还不够。突出表现在两方面：一方面是企业高层的资本运营意识有待提高，利用资本市场进行融资的意识不够。另一方面是企业对银行灯间接融资渠道过分依赖，对拓宽融资渠道，提升自身资本运营能力从思想上还没有上升到执行层次。

3.2缺乏高效的资本运营人才队伍

资本运营是高智力密集型活动，实施资本运营战略进而提升公司资本运营能力就需要一批熟练掌握资本运营知识，富有实战经验的高素质的资本经营者队伍。但目前企业实际状况来看，公司缺乏高素质的资本运营者，企业领导对资本运营意识虽有所转变，但没有将资本运营真正提上工作日程，企业更是缺乏具有金融、证券、税务、法律、经营管理等综合知识，能够熟练运用各种金融工具的专业资本运营人才队伍。

3.3实施资本运营的企业管理结构还不健全

公司制是现代企业管理制度的重要组织形式，法人治理结构是现代企业制度的核心。只有建立比较合理的法人治理结构，实现股东大会、董事会、监事会和执行机构之间的相互制衡，才能在产权关系清晰和责权利统一的基础上，实现对公司控制权的合理配置，使资本所有者与经营者之间形成相互制衡机制和有效的激励与监督机制，从而可以提高资本运营的效率。而中机建设集团公司刚刚完成从企业制度向公司制的转变，现代公司治理结构刚刚建立，诸多管理制度还不健全，经营方式和管理方法还需进一步改变。这些都严重影响和制约着公司资本运营能力的提升。

3.4资源利用效率低，国际化资本运营能力差

作为以工程总承包为主业的国有企业，资源布局分散且利用率低也是影响公司资本运营能力提升的重要因素，有效资源不足，无效资源、闲置资源得不到处理都影响着公司的资产结构，在一定程度上限制了公司对生产要素进行运筹、谋化和优化配置的能力。对国际资本市场的缺乏了解及自身基础能力的不足也使企业在国际工程项目承包过程中单一地依赖国内银行和担保机构，国际资本运营能力差。

3.5融资结构不合理

融资结构指企业在取得资金来源时，通过不同渠道筹措的资金的有机搭配以及各种资金所占的比例，主要指短期负债、长期负债和所有者权益等项目之间的比例关系。按资金来源不同可以划分为内源融资和外源融资；按资金属性不同可分为债务融资和权益资本融资；按占用时间的长短可分为长期融资和短期融资。目前中机建设集团公司在项目执行中是外源融资大于内源融资，长期融资多于短期融资，债务融资高于权益资本融资，而且融资渠道单一，主要依靠银行贷款，致使公司债务负担沉重，资产负债比例较高，这不利于公司内部结构的改善与激励机制作用的发挥。

4提升中机建设集团公司资本运营能力的着力点探索

针对公司资本运营能力弱的现状，我们要解放思想，有的放矢，采取有效措施，按照市场经济规律，抓好以下几个环节，逐步提升企业的资本运营能力。

4.1解放思想，树立资本运营是企业经营的基本战略意识

资本运营是利用市场法规，通过资本本身的科学运作，实现价值增值，效益增长。工程承包企业单纯依靠加强管理和技术提升是无法满足市场竞争需要的，资本运营成为其做大做强，在竞争中处于有利地位的必然选择。为此，中机建设集团公司管理层就要解放思想，转变观念，树立资本经营战略意识，将资本运营放在除承包经营外其他业务的首要位置，其他行政工作、思想政治工作要为资本运营创造良好的工作条件和思想氛围。目前公司领导已意识到这个问题，将资本运营能力作为打造企业核心竞争力的重要举措之一。

4.2盘活资产的合理流动，提高企业内源融资能力

以改制为契机，通过清产核资，完成经营性、非经营性、闲置性资产的划分归类，通过压缩非经营性资产，调出、分离、租赁、转让闲置资产，实现资产的合理流通，提高资本的有效运营。以存量资产（闲置的土地、厂房等）吸引增量资本，将部分所属企业原有的存量资产折成股份，拿出一定的比例作为资本进行投资入股、控股、参股中小企业，实现企业资产构成的多元化，实施股份制改造。通过提高企业的资产盈利率，提高资产的折旧率，强化财务系统约束，加大盈余公积金提存比例等措施提高企业整体经营效率和赢利能力，提高企业内部资源的融资能力

4.3深化内部改革，搭建资本运营制度平台

因刚完成公司制改制，在运行机制和管理流程等方面还未转变到位。为此，我们还要进一步加强制度建设，深化内部改革，全面推行现代企业制度，完善公司治理结构，并以此促进制度创新、科技创新、管理创新，拓宽融资渠道，强化资产管理。公司以国有资产投资者主体的身份，统一行使出资者所有权与所属全资公司，控股公司在产权基础上建立母子公司管理体制，明确母公司作为投融资、发展战略、人力资源、开发研究中心的职能；子公司作为利润、成本控制，项目开发的专业机构，保证资本经营的有效运转。通过加快推行现代公司治理结构，提高董事会的科学决策化，建立高效的管理制度，形成更加有利于资本运营的运行机制，为更好地推进资本运营搭建良好的制度平台。

4.4创新人力资源管理体制，加强资本运营人才队伍建设

当前的竞争实质上就是人才的竞争，国外知名工程承包商都已靠其前瞻性战略、优越条件汇聚并打造出了一支高质量的资本经营性人才队伍。中机建设集团公司也要学以致用，充分利用我国当前资本市场发展的有利时机，创新人力资源管理体制，通过培养、引进、借用等途径打造自己的资本运营的人才队伍，建立人才激励机制，充分发挥人才资本的价值。

4.5建立科学的资本运营机制，提高资本运营效果

科学有效的资本运营机制可以科学的规避和化解金融风险，提高资本运营效率和效益。资本运营机制包括四个组成部分，即风险机制、效率机制、调节机制和发展机制。它可以有效地对资本运营的全过程进行有效控制并进行科学决策，包括前期的风险评估、价值预测以及并购重组的整合、建立资本运营业绩分析评估体系等，建立并完善企业的资本运营机制，对提高企业资本运营效果，实现企业的经营目标具有重要意义。

5结论

资本运营是否成功在一定程度上决定了企业的命运，特别是我国加入WTO后，经济和世界接轨的大环境下，资本运营显得尤为重要。作为刚完成改制的企业，中机建设集团公司要正确认识发展中内外部环境的变化，审视自身资本运营能力的不足，通过战略规划、人才队伍建设、优化资源配置，并购重组、拓宽融资渠道等途径，加强资本运营的力度，提高资本运营的速度和质量，提高自身综合竞争实力，在激烈的市场竞争中发展壮大。

参考文献

[1]王先庆.现代资本经营[M].经济管理出版社，2006（10）

[2]吴海民.资本运作中的体制创新[J]，中国传媒科技，2008（01）

[3]张效丁.对企业资本运营与扩张的一点思考[J]，商场现代化，2009（05）

[4]庞亚辉.企业资本运营探讨[J]，当代经济管理，2010（05）

阿里巴巴集团运营能力 篇4

启动千县万村计划

——农村网购未来必将超过城市

如果说近几年涌现出来的淘宝村、淘宝县还是自发点燃的星星之火，接下来马上就要刮起让星星之火燎原的大风了。10月13日，阿里巴巴集团在首届浙江县域电子商务峰会上正式宣布牵手深圳市国际低碳城之王牌企业威尼斯顿绿色环保集团，携手启动千县万村计划，在三至五年内投资100亿元，建立1000个县级运营中心和10万个村级服务站。这意味着，阿里巴巴要在今后的几年将持续结合威尼斯顿绿色环保集团、以推动农村以线下服务实体的形式，将其电子商务的网络覆盖到全国三分之一强的县以及六分之一的农村地区。“当电子商务引发全社会商业生态的变革，农村需要迎头赶上，甚至实现弯道超车，”阿里巴巴集团COO张勇表示，“我们希望通过电子商务的作用，让农村也能享受与城市一样的消费选择，让优秀的人才可以回归农村创业，让农民可以直接从厂家采购生产资料从而降低成本，让农业产品足不出户卖到全世界。”威尼斯顿绿色环保集团的总裁吴飞表示，千县万村的服务站将在此过程中起到抛砖引玉、穿针引线的作用，引导和激发广大农村迸发出更大的活力。在我国网购市场规模突破一万亿之后，城市网购市场增速日渐放缓，农村市场已经成为电商行业高速增长的新引擎。阿里研究院在发布的《农村电子商务消费报告》中显示，过去三年，淘宝农村消费占比不断提升，从2012年第二季度的7.11%上升到2014年第一季度的9.11%。国务院发展研究中心农村经济研究部巡视员谢扬预测，2016年全国农村网购市场总量有可能突破4600亿元，将持续缩小与城市网购规模间的差距。由于农村在地理、人口上的优势，随着农村地区互联网普及率的提升和物流基础设施的完善，10年或者20年后，农村网购市场或将超越城市。著名经济学家周其仁在题为《农村经济改革与电子商务》的演讲中表示，互联网电子商务能够惠及更多的人，造福更多的人。但农村市场的特殊性，注定电商的拓展也无法在短时间内一蹴而就。阿里研究院院长高红冰认为，在消费方面，目前农村市场商业基础薄弱，农民消费需求无法满足。在生产环节，农村生产资料的产供销体系刚刚从封闭走向开放，商业流通效率低下，市场信息滞后，这些成本最终几乎都由农民来承担。而在销售环节，高附加值农产品的销售渠道还不通畅，农产品电商也存在“散、低、少”的问题。“这些问题的解决，需要电商大平台的介入，提供技术、理念、商业生态资源的全面支持，也需要政府在基础设施建设、发展环境营造上积极作为，”高红冰说。在借助电子商务发展农村经济这一点上，政府是阿里巴巴天然的合作伙伴。浙江省成为第一个与阿里巴巴达成“千县万村”合作的省份。10月13日，浙江省商务厅副厅长徐高春和阿里巴巴集团资深副总裁吴敏芝，就阿里农村发展战略在浙江的落地举行了签约仪式，希望在今后几年内，通过在浙江的数十个县内全面运营农村电子商务服务平台等举措，给浙江的乡村带去本质性的变化。浙江省商务厅厅长周日星表示，浙江省未来几年将把农村电子商务工作列入重点工作，对阿里巴巴推进的合作项目予以重点支持，并及时推动解决项目落实过程中遇到的困难和问题。

阿里巴巴集团与威尼斯顿绿色环保集团的多元化B2C2O2C2B之新型模式的下一步农村工作重心分为四个要点：投资基础、激活生态、创新服务和创造价值，具体说就是在县村建立运营体系，加强物流，做好基础建设；帮助培养更多的买家卖家和服务商、做好人才培养；创新农村代购服务、农村金融、农资电商O2O等；帮助农民提高收入、增加就业、实现新型城镇化。

阿里巴巴集团运营能力 篇5

阿里的运营和淘宝运营是类似的，用好营销渠道一样可以引爆流量。最近在看生意参谋和量子恒道电商分析的时候 确实学会了不少东西。

第一用好生意参谋。生意参谋里面有普通拿样、vip批发、网销宝、橱窗推荐、一分钱拿样、倒批转场这六种营销手段。用的最好的效果最直接的要算网销宝和橱窗推荐。一分钱拿样基本上是肉包子打狗有去无回。竟都是些贪小便宜的卖家总想免费多拿些样品，然而起到的效果并不是很理想。网销宝会用选好关键词 和时段 以及针对性的推广给我们带来的还是很直接的效应。如果不会用就是直接浪费了钱。并不是所有的关键词都适合自己 也并不是所有的产品都要去推。了解自己和市场才是最重要的。

第二分析好量子恒道。量子恒道能给我们最直接的数据显示，能够清楚的告诉我们的流量来源哪里。一般情况下来源最多的还是站内，站内却很少。如果我们想生意好，就必须站内和站外一起推广。百度、搜狗用起来。古语有云。小富靠勤，大富靠智。

第三也是最重要的就是关键字。无论是你付费的推广还是免费的推广。我们的搜索都来源你写的标题。关键词的搜索 不同的地方 不同的人 文化程度不一样 不同年龄的人都是有不同的搜索习惯。我认为是很有必要去关注下我们身边的客户群体是如何搜索到我们的产品的。了解客户很重要。

第四，阿里巴巴后台给了我们很大的学习空间，和教我们做生意的能力，积极的关注阿里巴巴的活动和培训你才能与时俱进。跟上阿里的游戏规则，比别人强，知识是永无止境，但如果你在阿里做生意，你不学习就得落后于别人。去年阿里做的最好的人 今年却也没看到上榜了。今年新起来的店，却没多久做到5A，所以一切都有可能。

第五也是最后一条，我觉得无论我们是刚起步也好，还是团队已经很大也罢，每个人都必须工作到位。

阿里巴巴集团运营能力 篇6

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摘要：规范完善建立现代企业制度，规范企业治理结构。有效的内部控制需要有良好的控制环境作基础，而完善控制环境的关键，是建立现代企业制度，规范公司治理结构。从长远看，优化内部控制环境，从根本上改变内部人治理状况，还应当从继续深化改革入手，有条件地发展混合所有制经济，积极推进产权多元化，以便从体制上确立董事会在内部控制系统中的核心地位，保证企业内部监督落到实处。

关键词：集团、基本情况、现象、产生原因、治理对策

一、集团的基本情况

阿里巴巴，中国最大的网络公司和世界第二大网络公司，是由马云在1999年一手创立企业对企业的网上贸易市场平台。2003年5月，投资一亿元人民币建立个人网上贸易市场平台——淘宝网。2004年10月，阿里巴巴投资成立支付宝公司，面向中国电子商务市场推出基于中介的安全交易服务。阿里巴巴在香港成立公司总部，在中国杭州成立中国总部，并在海外设立美国硅谷、伦敦等分支机构、合资企业3家，在中国北京、上海、浙江、山东、江苏、福建、广东等地区设立分公司、办事处十多家。2014年9月19日晚，阿里巴巴正式在纽约交所挂牌交易，股票代码BABA，价格确定为每股68美元,其股票当天开盘价为92．7美元，阿里在交易中总共筹集到了250亿美元资金，创下了有史以来规模最大的一桩IPO交易。

二、“淘宝小二”现象的产生

淘宝曾经是创业者的天堂，但短短几年，却变成了多数人的噩梦，当腐败成为淘宝小二的生活状态时，任何局部性的治愈措施都无法改变根本。淘宝小二，是阿里巴巴内部及淘宝商家对淘宝系工作人员的统称。随着淘宝系交易量的逐年攀升，淘宝小二们手中的权力也被逐步放大，这些平均年龄只有27岁左右的年轻人，掌握着800多万商家从开店到提高业务量的生杀大权。而这些栖身在日益竞争激烈的电商淘宝系之中的各类商家，随着淘宝系诸如天猫(原淘宝商城)、聚划算等一系列平台化产品的推出，而其中1000多种付费推广手段并不能有效地提高商家的自身业绩，原有的业务量急剧下降。多年以来，以淘宝小二为中心的地下黑色产业链日益成熟，攀附淘宝小二已经成为了淘宝商家进入淘宝平台、提升交易量、参加各类促销活动等的二选择，这条捷径投入相对少且见效极快。这就是近几年来，不管马云让涉案的高管下课或是让小二离职，小二们的腐败迹象并没有任何减少的原因。当淘宝没有干净的小二、上下级之间互握把柄时，对马云来说，反腐败，淘宝亡；不清腐败，阿里亡。淘宝网团购平台聚划算CEO阎利珉（花名“慧空”）因为员工腐败、管理不当而遭遇下课。据聚划算内部人士讲，整个事件来得相当突然，事发前毫无半点征兆。就在该日上午，阎利珉还在个人微博上公布了关于建立“聚划算消费者团购保障基金”的计划，下午便被阿里巴巴集团通知走人。马云的这次下手，很容易让人联想到发生在2011年2月的阿里巴巴“欺诈门事件”（中国供应商欺诈客户）。作为最高责任承担者，时任阿里巴巴集团CEO卫哲也是遭到马云闪电驱逐。因员工腐败而下课，阎利珉带出的泥有多大，也许早就超过了马云的想象。三个普通小二，一个月能有过千万元的营收，可想而知没有被提及的小二手中的灰色利益又有多少呢？

.2011年12月30日，阿里公告显示，“聚划算商品团小二朝宗在工作期间，明知违反聚划算活动规则，仍利用公司赋予的工作职权，安排包括其关联人士在内的多家店铺频繁参加聚划算活动，并由此获取不正当利益。”朝宗被辞退，并按照法院判决赔偿淘宝300万元。“吐出300万，那吃下去的是多少呢？肯定多得很。”一个卖家评论。没有人清楚朝宗利用聚划算牟了多少私利，也没有人知道，在淘宝小二的队伍里有多少个像朝宗一样的小二，用阿里离职员工的莫莫的话说，离开的只是做得不够聪明！阎利珉带出来的“泥”只是淘宝小二腐败中的一种形式和三个人而已，更大的黑洞依然在阿里的公关和马云的狡辩中，如阳光般“灿烂”。

三、分析淘宝小二产生的原因

本案的发生究其本质在于内部控制失效，具体表现包括：

（一）内部环境

小二的“生意”做得风生水起，无论是小到删除一个的差评还是因参股设公司

凡是权力所到之处，利益则攀附前来，腐败和权力从来都是相生相伴的。追逐利益的小二们开始失去理性，疯狂地侵蚀和吸取庞大淘宝帝国的血脉，同时摧毁着诚信为本的商业骨架，如果无法遏制，帝国很可能会坍塌。这种疯狂侵蚀的背后，反映的是权力的失控，这种控制的力量，除了道德价值观的约束，更需要的淘宝体制随着业务发展不断的跟进和完善。一位电子商务专家分析，淘宝暴露出来的是制度的腐败。电子商务是一个狂飙突进的行业。一线员工手握大量资源，“权限倒置”体现了互联网行业的开放特征，但也滋生出成长的制度性问题，侵蚀着企业的竞争力，往往出现商誉危机。权力的极度膨胀与自由放任，为资金失控埋下了巨大的隐患。

（二）风险评估

除了信誉，好评率也是商家和顾客看重的。商家和买家对信誉的关注，由此催生了“职业差评师”这一黑色产业链。而在这个地下产业链上，差评师除去上交小二的钱外，有着小二作为后台撑腰，本是枯燥乏味岗位的职业差评师变成了炙手可热的好工作，其月收入竟逾万元。由于阿里巴巴集团一层一层往下，分公司越来越多，也越来越缺少仔细审查，的确很容易被忽略，但该公司对这一重要风险点缺乏必要的识别、分析与评估。

（三）控制活动

原本用来构建淘宝信誉体系的信誉规则，却成为小二用来牟取利益的平台。《IT时代周刊》了解到，苏州精品爱鞋屋的一款运动鞋浏览量为13544次，而成交量26259件，相当于顾客每次浏览购买两双鞋，而实际上在电子商务领域转化率（浏览量/成交量）能够达到5％就很不错了，这款产品的交易量明眼人一看就是刷出来的。记者查看其成交记录，发现大批交易记的旺旺号都是同两个，更加证实了其皇冠信誉是刷出来的。《IT时代周刊》记者调查发现，桂林网络联盟有限公司是一家以刷信誉为主并寄生于小二的“专业”公司，在淘宝商家中影响很大。此类事件的发生，亦暴露出淘宝的授权审批制度出现很大的漏洞。

（四）内部监督

从早期的以淘宝小二为后台的刷信誉、删除差评等隐蔽性手段，到通过代理公司进行第三方淘宝权力寻租，再发展到聚划算推出后直接参股公司明目张胆地获取不当利益，淘宝小二花样繁多的腐败形式遍布了整个淘宝系。从以前的个人索贿发展到目前的涉及到淘宝从技术人员、活动策划人员到客服人员全方位跨部门、跨专业的团伙性作案，淘宝小二的腐败猖獗已经成为整个淘宝系员工的常态。而这种常态已经成为影响淘宝平台公平商业交易的巨大黑洞。此类现象表明，管理层不仅没能及时反映下面的不良现象，上级还和下级勾结在一起，内部监督完全没能起到作用。

四、针对公司状况提出治理对策

“淘宝小二”事件发生后，围绕阿里巴巴集团内部控制五要素的缺陷，提出解决方案：

（一）内部环境

企业文化建设既是企业在市场经济条件下生存发展的内在需要，又是实现管理现代化的重要方面。为此，应从建立现代企业发展的实际出发，树立科学发展观，讲究经营之道，培养企业精神，塑造企业形象，优化企业内外环境，全力打造具有自身特制的企业文化，为企业快速发展提供动力和保证。因此企业要注重职业道德修养和专业胜任能力的培养，加强员工培训和继续教育，不断提升员工素质；注重加强文化建设，培育积极向上的价值观和社会责任感，倡导诚实守信、爱岗敬业、开拓创新和团队协作精神，树立现代管理理念，强化风险意识，注重加强法制教育，增强董事，监事、经理及其他高级管理人员和员工的法制观念，严格依法决策、依法办事、依法监督。

（二）风险评估

由集团企管部作为集团风险控制和管理的牵头和职能部门，集团风险控制和管理委员会下设工作小组，主要职责是根据集团风险控制和管理委员会确定的方针、政策和任务，具体协调、处理企业经营发展和日常管理中有关涉及控制和管理事项，组织落实风险控制和管理有关事项。

（三）控制活动

合理进行机构设置，科学分配权责，结合业务特点和内部控制要求设置内部机构，明确职责权限，将权利与责任落实到各责任单位，这是内部控制的组织保障与组织运行的机制要求。可以通过编制内部控制管理手册，使全体员工掌握内部机构设置、岗位职责、业务流程等情况，也使得在内部控制管理活动中权责分配达到明确，职权达到正确行使，控制活动有序进行。

（四）信息与沟通

阿里集团应该强调风险控制和管理系统的建设，做好编报企业风险控制和管理报告的准备。

（五）内部监督

按照业务分管原则，集团风险控制和管理委员会下设工作小组，实施对集团下属公司风险控制和管理事项的监督。同时开展对集团近百家分公司和代理办事处的大检查，主要针对资金往来，尤其对应收账款是否及时到账等日常运营资金状况，显著增强检查监督的力度。

—

END

阿里巴巴集团运营能力 篇7

随着互联网经济的迅猛发展, 电商企业数量与日俱增。在新兴商业环境下, 电商企业具有传统商务活动不可比拟的快捷性、全球性和低成本性。电商企业逐渐改变了企业的生产、经营、管理方式, 同时也丰富了人们的生活。电商企业具有成长性难以估计、非收益性价值比重大和受不确定性因素影响大等特点, 促使电商企业价值评估存在难点。实物期权模型企业价值评估决策时, 充分考虑企业实际运营中的机会成本、管理弹性, 或有权益以及投资活动中的各种灵活性价值等, 这种理论将更加准确的评价高新企业的价值。电商企业作为一种高新企业, 实物期权的优势是否能以体现值得探讨。

本文尝试用实物期权模型衡量电商企业上市带来的战略价值, 首先评估了电商巨头阿里巴巴集团上市价值, 并采用敏感性分析探讨了阿里巴巴集团期权价值的影响因素, 利用隐含报酬率分析投资者对于阿里巴巴集团估价的预期程度。然后评估了另外6家中国电商企业在美上市价值, 分析实物期权在电商企业上市价值评估方面的合理性与有效性。

1 实物期权定价模型

实物期权定价模型主要是采用金融期权定价技术分析实物资产或者无形非金融资产投资决策。主流的期权定价模型有B-S模型和二叉树模型。实物期权估价首选B-S模型, 原因在于它使用简单且计算精确。其具体构建需满足以下假设: (1) 标的资产价格满足布朗运动, 即d S=μSdt+σSdz, 其中μ为期望报酬率, σ为波动率, 资产价格S服从对数正态分布。 (2) 无卖空限制。卖空交易是指投资者出售自己并不拥有的证券的行为, 或者投资者用的账户以借来的证券完成交割的出售行为。要求股票市场及其市场对卖空没有限制。 (3) 没有交易费用和税收, 即市场是无摩擦的。 (4) 所有证券都是可以无限细分。 (5) 不存在无风险套利的机会。 (6) 无风险利率是已知的, 并且不会发生变化, 即为常数r。然后根据布莱克—斯科尔斯—墨顿微分方程, 可推导出欧式看跌期权的定价公式:

2 阿里巴巴集团的实物期权分析

2.1 变量估计

对于拟在美国上市的阿里巴巴来说, 上市面临成功与否的风险, 此时持有阿里巴巴股份就意味着将获得该股票上市以后上涨的收益, 对于阿里巴巴的大股东来说, 就相当拥有一个看涨期权。把阿里巴巴上市股份作为标的资产, 持有其股份就是拥有对上市后股份的一个看涨期权, 直接采用B-S模型计算分析即可。为简化计算, 暂且不考虑交易成本, 冻结资金利息、通货膨胀、税收等等。

(一) 无分险利率。一般来讲, 均采用国债利率作为无风险利率。同时, 假设阿里巴巴大股东在发行上市后一年内不出售股票。此时, 美国发行截止2014年9月18日的国库券一年期利率为0.14%, 即无风险利率取R=0.14%。

(二) 期权期限。阿里巴巴集团前十大股东持股比例高达90%, 一年内均不转让, 则T=1。

(三) 股票市价。采用发行第二天的开盘价93.89美元/股。

(四) 执行价格。执行价格按照发行价格计算, 即每股68美元/股。

2.2 阿里巴巴集团期权价值估计

根据上述的参数估计可以得出:R=0.14%, S=93.89, X=68, T=1, σ=16.3%。由此, 代入公式计算得:

再计算得出N (d1) 和N (d2) 可得,

将上述参数代入B-S模型的看涨期权定价公式中, 可以得到C=SN (d1) -Xe-RTN (d2) =26.0990

所以当时, 股票的实际总价值=发行价+看涨期权价值=68+26.0990=92.0990 (美元) , 阿里巴巴集团上市后一个工作月 (2014年9月19日到2014年10月30日) 的收盘价均值为90.22美元。此时市场对于阿里巴巴的预期与通过B-S模型的估计基本一致。再求上市后2个正常月 (2014年9月19日到2014年11月18日) 的收盘价均值为96.70美元, 此时均价高于估计价格, 说明市场对于阿里巴巴的估计有偏高趋势。11月, 阿里巴巴集团举办了年度盛宴“双11”活动, 这个利好消息明显提升了市场对于阿里巴巴估计预期。

2.3 阿里巴巴集团期权价值敏感分析

采用控制变量法探讨阿里巴巴股票集团期权价值敏感性。分别在保证其他量不变的情况下, 改变股票市价、标准差、无风险利率, 考察对应情况下价值的变化, 具体变化结果如下表1。

(1) 从表1可以看出, 股票价格增加期权价值也增加, 具有一定的正相关关系。一般说来, 不同的股票价格代表了市场对于阿里巴巴的不同预期。由此看来, 股价越高市场预期越好, 期权价值越高, 股东的投资价值越大。

(2) 同时, 表1还可得出无风险利率和不确定性风险增加, 期权价值也会增加。标准差代表了阿里巴巴集团受到的不确定性影响, 这种风险越大, 收益也将受损。无风险利率表示投资的时间价值, 利率越高投资时间越长, 投资现值越少, 当前的期权价值相对收益也会越高, 这也表明机会成本增加。

总体而言, 股票市价对于期权价值的影响最为显著, 而标准差与无风险利率影响甚微。原因在于该期权的标的资产是股票, 它的影响自然明显。而标准差与无风险利率投资者与管理者均不可控制, 而且其属于市场因素, 相对影响力不足。故而, 无论是决策者还是投资者在使用实物期权估计上市价值时, 更应关注股票市价。

2.4 隐含波动率分析

隐含波动率是指:在B-S模型期权定价公式中, 把期权价值、执行价格、标的资产价格、无风险利率、时间都代入, 计算得出的波动率。一般来说, 都用隐含波动率来分析期权的风险, 且计算得到的隐含波动率相当于市场对未来波动率的预期。按照市场上交易元操作惯例, 选取最为活跃的期权来估计其他期权的隐含波动率。选取起始日为2014年11月17日, 行权日为2015年1月17日的阿里巴巴股票欧式看涨期权。11月17日股票价格为114.05美元, 2个月后看涨期权的执行价格X=115美元。同理, 利率R=0.14%, T=1/6, 期权价格C=4.9美元。将数值代入B-S期权定价模型中, 采用迭代法不断试触得出隐含波动率σ=28.7%。

通过计算, 可以发现隐含波动率比采用的历史波动率稍高。这说明市场对未来的波动率预期偏高, 同时表明未来期权价值风险增大。一般说来, 有类似并购或重大新闻发布前, 期权的交易和隐含波动率均有可能增长, 偏离理论值。此次的偏高, 或许与阿里巴巴的“双十一”活动有关。总的说来, 隐含波动率均会在一个合理的范围内波动。

4 电商行业上市公司群体实证分析

为了进一步提升上述方法估值效果与说服力。选取6家在美上市的电商企业, 采用同等的方法, 对其上市价值进行估计。这六家电商企业分别是:麦考林、当当网、唯品会、兰亭集势、聚美优品、京东。具体的实证结果如表2。

注:收盘价均值指一个工作月后平均值, 偏差程度= (实际总价值-收盘价均值) *100%/2。

表2显示, 通过实物期权B-S模型定价分析, 电商企业上市后内在价值与一个月后股票收盘价均值相差不大。表明实物期权对于电商企业上市价值评估具有可信度与指导意义。

5 结论

通过上述分析可以得到几个结论: (1) 实物期权理论能够较好的估计电商企业上市过程给投资者带来的战略期权价值。文中数据可见, 阿里巴巴集团和其他大部分的电商企业上市均给股东带来较大的战略期权价值, 表明电商企业上市具有一定的战略价值。 (2) 敏感性分析结果表明, 期权估计价值影响因素中, 估计具有绝对影响地位。现实市场中, 电商企业上市过程中发行价则决定了上市成功与否。比如麦考林则是发行价定的过高, 导致公司上市过程不是很成功。 (3) 隐含波动率的分析表明外在的影响因素或者重大新闻会引起人们对公司未来波动率的预期。总而言之, 实物期权理论在电商企业上市价值评估方面具有明显的指导意义, 丰富了传统的企业价值估值方式。

摘要：随着电商行业的高速发展, 电商企业纷纷踏上美国证券市场融资补充血液。电商企业赴美上市具有极强的战略价值。本文尝试采用实物期权定价模型进行探讨。首先明晰实物期权定价模型, 然后代入相关参数计算出阿里巴巴集团上市价值, 并对其进行敏感性分析与隐含报酬率分析, 最后结合6家国内电商企业在美上市价值的评估情况, 验证实物期权对电商企业上市价值评估的合理性与有效性。

关键词：实物期权,电商企业,上市价值,阿里巴巴

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阿里巴巴集团运营能力 篇8

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