高校图书馆管理

高校图书馆管理（精选9篇）

高校图书馆管理 篇1

摘要：文章在描述国内图书馆数字化建设现状及存在问题的基础之上，结合大数据研究背景及其特点，打破“国内图书馆管理已经进入大数据时代”的偏差认识，提出图书馆管理理念应关注从数字化到数据化的转变，并通过分析图书馆管理将受到未来大数据时代的哪些影响，提出图书馆管理如何立足当下，从哪些方面做好准备以迎接大数据时代的到来。

关键词：图书馆；数字化；大数据；信息化服务

随着中国信息化建设的不断深入，数字化概念逐渐渗透各个领域，图书馆也不例外，先进的数字技术，如数据压缩、非线性网络、数据共享、数字化资源存储与管理等，大量用于公共图书馆和高校图书馆的管理系统和服务系统。在数字化概念突破狭隘的技术层面被人们普遍接受的同时，我国图书馆管理在信息技术

1的应用先后经历了两次变革。首先是建成图书馆管理自动化系统，其次是图书

馆数字化建设。目前，国内图书馆正处于图书馆数字化建设的初级阶段，即文献资源数字化。

一、国内图书馆数字化建设现状及存在问题

（一）国内图书馆数字化建设现状

经过多年努力，图书馆的数字化建设成绩斐然，主要表现在图书馆数字化建设工作管理体系的建立与逐步完善，以及一批社会与经济发展所需要的文献资源库的建设。

1.图书馆数字化技术和体系结构方面

图书馆数字化建设工作管理体系主要包括图书馆内外部管理体系（包括行政管理、人事管理、财务管理等）；图书馆业务工作管理体系（包括图书馆传统业务工作管理、数字化资源建设管理、文献信息资源检索系统管理等）；规范、标准等支撑体系的建立与管理等。

图书馆数字化建设工作管理体系的建立与图书馆自动化管理软件系统的研发密切相关。20世纪80年代后期，我国相继研发成功包括ILAS等一批图书馆自动化管理软件系统，并在数以千计的各类型图书馆推广应用。2图书馆自动化管理软件系统一般能满足用户的功能要求。包括馆内行政和业务管理功能；文献资源的采集、加工整合、内容管理以及检索服务等功能；文献信息交换与接口系统功能。系统通过XML数据交换标准，方便与其他相关系统进行数据交换，以满足系统扩充和将来发展的需要。

2.文献资源数字化建设方面

我国图书馆文献资源数字化建设进展较快的，主要是高等教育系统图书馆。1995-2000年，高校系统图书馆以图书馆自动化系统为主要建设内容。主要以书目资源和电子资源建设为主，以自建资源为辅，图书馆通过加入CALIS联机编目1赵燕群：“图书馆数字化建设若干问题的辨思”，载《图书馆论坛》2006年第6期。赵燕群：“图书馆数字化建设若干问题的辨思”，载《图书馆论坛》2006年第6期。

来实现书目建成联合目录，实现馆藏资源的共建和共享；在自建库方面，高校图书馆基本上是采用资源数字化加工系统来建设自己的特藏资源，采用基于单库模式的全文数据库检索系统来提供在线检索服务。部分高校图书馆建立了学位论文、期刊篇名数据库，以及一批高校特色专题数据库、重点学科导航数据库等。国内外电子出版物的采购自1999年后逐渐普遍，经费较充裕的高校图书馆一般购入国内主要的电子书刊资源，以及国外的全文文献库。在经济发达地区和城市，公共图书馆基本已实现管理自动化，有条件的图书馆也相继购进部分国内电子书刊资源，开展特色或专题数据库的建设。3

（二）国内图书馆数字化建设存在问题

1.图书馆数字化整体建设发展不平衡

数字化离不开基础设施建设，特别是互联网建设。受国内互联网建设的滞后和国内图书馆管理体制的弊端的影响，国内图书馆事业形成发展不平衡、整体水平较低的局面。具体而言，对我国图书馆数字化建设影响最大的有两方面：一是在在互联网网络发展中，东西部差别和城镇乡村的差别；二是中小型图书馆的数字化基础薄弱。

据中国互联网络信息中心（CNNIC）2006年7月发表的中国互联网络发展状况统计报告（2006年7月）显示数字，2005年互联网渗透率城镇是乡村的6倍。网站数最多的3个省市北京（占18.14%）、广东（占17.19%）、浙江（占9.13%），最少的省份是西藏（占0.12%)、海南（占0.13%）、新疆、甘肃、贵州（各占0.14%）。IP地址数最多的3个省是广东（占10.18%)、江苏（占7.13%）、浙江（占7.10%），最少的3个省是西藏（占0.11%）、青海（占0.13%）、宁夏（占0.14%）。从地域分布看网站数，华东（占37.17%）是西北（占11.9%）的191.8倍。东西部图书馆数字鸿沟的形成，不能不影响图书馆的数字化建设。

2.基础设施条件落后，缺乏必要的现代化设备和必要的数字化技术投入 正如上文所言，由于全国经济发展层次不一，各地区图书馆无法均衡建设必须的信息化设备，特别是西部地区，资金严重不足，导致很多地区图书馆管理工作仍处在人工服务水平，制约了当地图书馆管理的发展。还有些地区虽然购买了相关设备，但是由于图书馆管理人员素质低，不会使用计算机、数据库等数字化设备，所以无法真正的实现数字化的图书馆管理。4

目前，国内图书馆数字化建设过程中还存在研发实力弱，研发投入严重不足的问题，而且在信息产业科技发展中不如企业信息化受到重视，参与研制的厂商不多，研制人员与图书馆专业人员对于对方业务熟悉了解仍有差距等等因素，使图书馆数字化技术还未能适应图书馆数字化建设的要求。5

3.图书馆数字化管理没有统一标准，存在数字资源重复建设现象

数字图书馆建设不仅仅局限于一个机构、一个行业，它需要有关方面进行实质性合作，目标是文献信息资源共建共享。把分散的文献信息通过采集、加工，整合形成资源库，不可避免地要处理数据规范、检索语言的规范、应用系统功能规范等问题。但是，目前国内有关机构并未对上述规范做出统一标准，导致各地区图书馆的数据资源无法进行整合，从而无法有效降低图书馆管理成本，和方便读者通过互联网方便查询图书馆各方面的公开信息。3赵燕群：“图书馆数字化建设若干问题的辨思”，载《图书馆论坛》2006年第6期。谢卫、张春红：“数字背景下高校图书馆管理创新的几点思考”，载《中南林业科技大学学报（社会科学版）》2011年第6期。赵燕群：“图书馆数字化建设若干问题的辨思”，载《图书馆论坛》2006年第6期。

与此同时，国内公共图书馆数字化建设并没有系统的、宏观的、细致的全国性规划，各图书馆完全是处于一种各自为政、相对独立、非常分散的一种状况。有的时候在采购各种资料或者是对数据库资源进行开发的时候，却偏偏忽视了图书馆的网络联系建设，结果导致图书馆之间不但失去了联系，使其职能自己发展，而且无法使信息资源共享成为现实。因此，根据当前的现实来看，各个图书馆基本还是采用各自为政的办馆模式，本质上并没有丝毫的改变，仍然存在着比较严重的重复劳动与一定程度上资源的严重浪费。6

二、打破“图书馆管理已经进入大数据时代”的偏差认识 自2009年以来，“大数据”一词开始越来越被关注，包括图书情报界对大数据的关注，关注大数据对图书馆未来管理的影响。但是，基于国内图书馆数字化建设现状及存在的问题，笔者认为，当前学界存在一种偏差认识，即图书馆管理已经进入大数据时代。为纠正这一偏差认识，笔者从大数据研究背景、大数据和数字图书馆内在关联，以及上述国内图书馆数字化建设基础薄弱进行陈述分析，以明其理。

（一）大数据研究背景

1.大数据研究起源

大数据概念的提出最早可以追溯到2008年9月《自然》杂志发表的文章《Big Data:Science in the Petabyte Era》，而大数据引起人们广泛关注，则是源于全球知名的咨询公司麦肯锡在2011年5月发布的《Big data:The next frontier for innovation,competition,and productivity》报告，报告指出，数据已经渗透到每一个行业和业务职能领域，而人们对于海量数据的运用将预示着新一波生产率增长和消费者盈余浪潮的到来。72012年联合国一个名为Global Pulse的倡议项目发布了一份报告，该报告主要阐述了大数据时代各国特别是发展中国家在面临数据洪流的情况下所遇到的机遇与挑战。8同年，美国政府宣布推出了“大数据的研究和发展计划”，将大数据的研究和开发提升到国家战略的高度，这是继1993年美国宣布“信息高速公路”计划后的又一次重大科技发展部署。与此同时，IT行业巨头，如Microsoft、IBM、Oracle等相继投入大数据信息处理技术的研究，并针对企业的决策支持、风险分析、自动化流程等方面提出相关服务。

2.大数据特点

目前，学术界对大数据尚未有一个公认的定义，学者们也习惯于按照特征来描述大数据，大数据的常见特征是3V：（1）大量化（Volume),数据集合的规模不断扩大，已从GB到TB再到PB级，甚至开始以EB和ZB来计数；（2）多样化（Variety),在大数据时代，个人作为制造数据主体的特征越来越明显，而个体所产生的绝大部分数据为非结构化数据，包括所有格式的办公文档、文本、图片、XML、HTML、各类报表、图像、音频和视频信息等；（3）快速化（Velocity),大数据的快速化特征一方面指大数据的增长速度快，另一方面指大数据所包含的众多非结构化数据局具有很强的时效性，如新闻、金融及社交等数据，随着时间的6王裕鑫：“基于数字化模式下的公共图书馆管理”，载《信息技术》2013年第26期。孙晓丽、甯佐斌：“新媒介环境下图书馆服务与宣传途径的思考”，载《图书馆理论与实践》2012年第3期。孟小峰、慈祥：“大数据管理：概念、技术与挑战”，载《计算机研究与发展》2013年第1期。

流，其利用价值会越来越低。此外，也有组织和个人将大数据的特征归纳为4V，但第4个“V”所代表的含义众说纷纭，IBM认为大数据的的4V应包含准确性（Veracity),而IDC则认为大数据应该具有价值性（value).虽然大数据的概念目前还存在一些争议，但这并不影响人们对其研究，正是因为这些争议的存在，证明大数据对人们工作和生活的方方面面产生影响，也将逐渐影响到各个学科的发展。

3.大数据的应用

大数据的应用价值在于从不确定数据中提取有价值数据，借助于Hadoop等处理和分析平台，大数据在诸多方面都体现了其价值。在能源领域，丹麦能源公司Vestas利用IBM大数据分析软件和系统对气象报告、潮汐相位、地理空间等非结构化数据进行分析，改进了风力机组的位置，获得最佳的能量输出。在政治领域，奥巴马在2012年美国大选中获胜得力于其背后的大数据分析团队，如分析师们根据每个选民的住址、家庭状况、家庭背景等数据分析得出其性格特征，从而针对他们进行不同的竞选游说，用最低的成本，更高的效率获得了大选的成功。在零售领域，淘宝数据魔方是一个基于淘宝海量数据分析的商业数据产品，可以分析淘宝全行业的浏览、交易、收藏、搜索等数据以及消费者的用户特征，从而得出消费者的去向以及消费者的消费偏好，方便卖家分析竞争对手，探究消费行为，提高销售的针对性。

通过分析大数据研究背景，不难发现，大数据应用的前提是相关数据的收集、整理和储存，而相关数据的积累是一个有意识的长期过程。结合国内图书馆数据管理现状，只有个别图书馆有预见地在平时的管理活动中加入了对读者基本信息、借阅时间和借阅书籍种类与数量等数据信息的定期收集、分析和管理，大部分图书馆并不具备这个意识，或者对此类工作没有足够重视，而这注定了中国图书馆管理还有很长一段路才能进入大数据时代。

（二）数字图书馆和大数据的内在关联

数字图书馆和大数据具有深刻的内在关联，简要分析如下：

1.数字图书馆是大数据的重要载体。图书馆的功能和运行方式被用户所熟悉，不管是收藏对象上的变化（从印刷型文献到电子信息资源）还是收藏空间上的变化（从实体物理空间到虚拟网络空间），图书馆作为知识信息中心的功能不会改变，通过有形的图书馆把无形的大数据组织起来，供用户使用，满足用户的信息需求。可以说数字图书馆是人们用于获取知识和信息的摸得着、看得见的一

9个具体抓手，而大数据将逐渐成为其背后的技术支撑与推动。

2.数字图书馆为大数据技术提供实验和应用空间。大数据属于计算机科学技术一个重要的发展趋势。数字图书馆是一个大型知识库，随着知识信息的巨幅增长和用户需求的不断变化，它本身就是一个大数据问题。未来图书馆数字化建设，需要结合大数据技术，如数据处理、数据存储、数据分类、数据挖掘等技术，大数据的技术也要应用在数字图书馆建设当中，复杂数据的处理将成为大数据时代图书馆的基础功能之一。从技术角度来说，大数据的许多技术、趋势就是未来数字图书馆的趋势。10

3.数字图书馆是一个大的数据源，是大数据的一部分。用户关注隐藏在大数据中的对自己有价值的信息，图书馆作为社会信息服务的中心，可以把知识和信息组织起来，提供给用户使用。随着图书馆数字化建设如火如荼地展开，必然要9曹丽娜等：“大数据时代高校图书馆数字化建设的若干思考”，载《沈阳航空航天大学学报》2013年增刊。曹丽娜等：“大数据时代高校图书馆数字化建设的若干思考”，载《沈阳航空航天大学学报》2013年增刊。

涉及大数据相关概念和技术的应用，大数据技术从根本上解决好了，才能实现数字图书馆的一个大数据平台的呈现，而数字图书馆为大数据提供应用空间，其建

11设进程为大数据相关研究提供重要的经验启示。

综上所述，当前，国内图书馆数据管理硬件和软件薄弱，阻碍了图书馆管理由数字化向数据化的进一步转变，加之有关数据收集传统观念的束缚，很难确定国内图书管理真正进入了大数据时代。12但是，大数据时代的到来是必然的，并且将影响到社会生活的方方面面，包括图书馆管理工作。

三、图书馆管理如何迎接大数据时代的来临

结合当下时代背景，从长远来看，图书馆管理必将从数字化管理时代迈入大数据时代，并且承接大数据时代带来的影响。为此，图书馆又应该做哪些工作来迎接大数据时代的来临。

（一）大数据给图书馆管理带来的影响

目前，学术界对大数据给图书馆管理带来的影响存在利弊争议。有学者认为，大数据的出现将促使图书馆的馆藏方式多元化、工作手段自动化、推荐个性化和服务范围社会化，由此可以回应人们对网络数字图书馆管理水平提升的要求，有助于迅速地建立起非常科学的运行机制和高效舒畅的管理机制，使图书馆管理工作更上一个新台阶，也才能最终把图书馆的重要职能全部实现，从而为人们和社会提供一流的服务。13但是，也有学者认为，目前传统出版业的内容数字化尚在进行中，因此图书馆数字化转型任重道远，虽然内容数字化、阅读数字化、服务数字化和管理信息化等都已经起步，但从全球范围和图书馆全行业看，数字化成熟度参差不齐，“数字革命”远未成功。现在“大数据”又来了，传统图书馆将面对更艰巨的“从数字化到数据化”——深度信息化转型任务：从内容数字化到内容数据化、从数字化阅读到阅读数据化、从数字化服务到服务数据化、从管理信息化到管理数据化„„总之，当前来看，大数据对于图书馆行业的现实影响力尚不大。14

从长远着眼，笔者肯定大数据将为图书馆管理带来巨大影响。其实，大数据是伴随着数据处理技术的发展和广泛应用而出现的，大数据的储存、分析和管理是数据处理技术进步的必然产物。同时，图书馆的数字化与大数据的内在关联，决定了图书馆的未来建设和管理必然深受大数据的影响。大数据给图书馆管理带来的有利影响诚如上述。当然，事物总有正反两面，大数据在帮助图书馆提供个性化推荐服务的同时，图书馆也面临着容易泄露读者信息或者学科研究进度的危险。

（二）当前可开展的前导性工作建议

尽管目前大数据技术的研究还处于起步阶段，依然还面临许多难题和争议，但图书馆数字化建设时不我待，不能守株待兔，建议在以下方面开展一些前导性工作。

（1）数字资源整合平台的建立。数字资源分布于不同数据库，采用的构建方式、支持平台、数据组织形式、管理模式、存储格式都不尽相同。此外，不同11曹丽娜等：“大数据时代高校图书馆数字化建设的若干思考”，载《沈阳航空航天大学学报》2013年增刊。陈超：“图书馆如何迎接大数据时代？”，载《图书馆杂志》2014年第1期。王裕鑫：“基于数字化模式下的公共图书馆管理”，载《信息技术》2013年第26期。陈超：“图书馆如何迎接大数据时代？”，载《图书馆杂志》2014年第1期。

数字资源关联程度较低、内容交叉重复，检索界面和检索方法都不一样，用户需要在不同数据库之间切换和重复操作，造成不便。为适应未来“大数据”的整合使用要求，应建立数字资源统一检索平台，提供“一站式”服务，实现快速、无重复、聚类呈现及多角度导航。北大图书馆的“未名学术搜索”系统在该方面做出了有益的探索和尝试，目前能检索到该馆馆藏的所有图书、期刊、多媒体、学位论文、电子书、电子期刊以及各种订购的数据资源，或提供资源的“来源”、“位置”等信息途径。

（2）加强原生信息资源的整合。未来大数据的一个重要源泉是不断产生的原生数据资源，因此应加强对原生数据资源的整合，建立原生信息资源数据库。目前不同的数据库之间知识关联程度较低，而且内容交叉重复，应提高原生数据库的互操作性，形成知识融合、跨学科、跨领域的动态、发展的原生大数据库。建库过程中要朝着有利于大数据的方面区做，统一协议，建立标准平台。

高校图书馆管理 篇2

高校图书馆的发展不能只停留在表面,它不仅仅要实现它的基本职能,还要求对信息资源进一步提升并对知识加以创新,从而推动知识管理理论和实践的发展。高校图书馆管理创建知识管理模式,有助于建立并完善高校图书馆知识产能结构,促进图书馆管理水平的发展,使知识管理实现有效共享。

1. 高校图书馆实施知识管理的必要性

1.1 知识管理是经济社会发展的必然要求

在这个“知识爆炸”的大时代,知识管理已成为了当今社会的发展主流。知识管理在历史舞台上发挥着重要的作用,推动着社会的文明与进步。与此同时,人们对知识的渴望与需求也越来越强烈。同样,高校的发展更是离不开知识管理。高校图书馆唯有实行知识管理才能顺应时代的发展,才能提高服务质量和工作效率,为更多的人才提供更广阔的平台。

1.2 知识管理能促进图书馆信息和技术的整合

我国目前图书馆的发展并不是很理想,存在很多不足之处。例如图书馆设备的不完善,书籍资料不完整,更新速度慢,服务质量差等问题,从而使读者阅读的积极性不大。知识管理在一定程度上可以运用现代化的技术手段建立起各种形式的知识网络,对一些信息资源加工整合,以供知识交流与共享,激发对知识管理的理论研究,开发并创造新的知识和技术。

1.3 调动图书馆管理人员的积极性

尽管我国图书馆管理资源建设工作上有所欠缺,但图书馆的人力资源仍是管理工作中不可或缺的一个重要组成部分。高校图书馆知识管理能够充分调动管理人员的积极性,提高团队精神,促进自身的文化修养,挖掘自身的潜力,让每个馆员具备强烈的责任意识,从而担当起管理的重任[1]。

2. 知识管理的高校图书馆实施的有效途径

2.1 发挥图书馆管理部门的主要职能

图书馆管理部门是实现知识管理的重要组成部分,在实现信息管理向知识管理转移的过程中,扮演者重要的角色。为了确保工作的有效实施,切实落成,形成井然有序的体系,图书馆管理部门必须加强对图书馆的管理,结合图书馆资源优势,建立健全的图书馆内部规章制度,做好借书还书登记,合理分配归类等各项工作,为读者提供更为便利快捷的通道。

2.2 引进先进现代化信息技术

知识管理离不开先进的科学技术,如何将现代化信息技术引进高校图书馆管理当中来,是图书馆面临的一大挑战。首先,图书馆必须要有完备的器件和设备,其次必须根据实际情况来做出相应的举措,另外图书馆管理人员必须和相关的科研人员沟通协商好,了解他们的需求,贮备一些符合现代技术要求的信息处理设备,为引进高端现代化信息技术提供良好的硬件设备。这样才能保证工作的顺利开展。

2.3 发挥知识领航的功能

图书馆传统的图书分类法主要是给代表各个知识领域的书籍做编制为主,读者可以通过卡片式或者计算机索引查询所需要的同类图书期刊。虽然这种知识领航方法可以帮助读者快速地查找到相应的文献,但是毕竟不太严谨,存在很多漏洞问题,比如很多相关书籍难以搜索,或是找到的书籍资料并不是自己想要的。而基于知识管理的图书馆知识领航作用可以将国内外的文化现状相互结合,一些新的思潮,新的理念也将应运而生[2]。同时一些新书的编印,专栏的集锦也会很详细地展现在广大读者的眼前,还可以与不同种族的各国人民进行学术之间的交流,读者还能与作者进行远程沟通交流,使图书馆成为知识传播和发展中心。

3. 基于知识管理的高校图书馆发展策略

3.1 以人为本,构建激发创新能力的人力资源管理模式

在当今的知识经济时代,图书管理者要秉承以人为本,科学发展的理念,提高自身的文化素质。要充分认识到人才的重要性,建立相关的管理机制,充分激发人才的潜能,另外,图书馆传统的管理方式太过缓慢,工作效率低,分工明确,运用合理的管理方法将会节省很多的人力物力。最后值得一提是要加强管理者的团结协作的意识,以及提高对管理员的学历要求,这也是知识管理当中的一项重要的任务。这样的人力资源管理模式,才能适应新时代的要求。

3.2 加强知识整合,创建特色数据库

所谓图书馆的知识整合通俗来讲就是将知识信息集成到一起管理。也就是将不同分布的信息通过一些信息技术和应用软件集成在一起,按照用户的需求将这些集成信息通过科学规范的组织提供给读者,使知识准确快速传递。所以,构建特色数据库是高校图书馆知识管理的必然趋势。图书馆在长期建设中,已经形成了各具特色的文献收藏,创建特色数据库特色要体现其特色性,要符合本校本专业的鲜明特色[3]。

结束语

基于知识管理的高校图书馆管理这一论题的提出,是图书馆管理改革创新的一大突破。第一,它让我们对知识管理这一概念的提出有了全新的理解,给图书馆管理指明了方向,产生了新的发展空间。第二,这一论题的提出有助于完善高校图书馆管理体制和各领域各国之间的学术交流。第三,图书馆管理引入知识管理理念,有助于为国家培养出多层次的应用型人才。

参考文献

[1]焦娜.基于知识管理的高校图书馆管理[J].黑龙江史志,2014,(13):13-14.

[2]孙悦.基于知识管理的高校图书馆知识服务研究[D].黑龙江大学,2015,(6):45-46.

高校图书馆管理及服务 篇3

1.高校图书馆管理及服务存在问题分析

高校图书馆建设不但能够更好地推动高校的学术发展，也能敷设周边区域，营造一个良好的学习知识应用、信息共享环境，对高校周边的经济社会发展、文化知识传播有着十分重要的作用。为了实现这样的目的，就需要加强高校图书馆的管理及服务，然而当前高校图书馆的管理及服务还存在诸多方面的问题，具体如下：

图书馆硬件落后。图书馆管理和服务重要的物质载体就是硬件设备，而当前很多高校的图书馆硬件比较落后，这不但体现在图书馆舍的狭窄，还体现在图书馆现代设备的落后。由于缺乏现代化管理设备，某些图书馆设置还停留在手工管理阶段；有些图书馆虽然有计算机设备，但是更新速度过慢，计算机性能较差，大多停留于数据的录入、借书、还书等简单操作，上网服务难以对学校师生开放，一些更深层次的业务更是无从开展。

服务质量不高。当前，很多高校图书馆的服务质量不高，这由诸多方面的原因造成，主要包括如下几点：其一，服务内容较为单一。由于缺乏必要的经费，很多高校图书馆在服务设备的数量及质量都不是很到位，且没有足够的信息技术人才，这使得一些专业性、技术性的工作难以有效开展，图书流通、报刊服务成为图书馆服务的主要内容。在网上信息资源开发、检索服务等方面还不是很到位，难以满足读者多元化的需求。其二，服务机制不完善。一些高校图书馆的领导本身并非本专业出身，缺乏相应的管理及服务知识，故而在相关规章制度的建设上不完善，致使工作人员的工作动机不强，工作热情不高。其三，服务意识欠佳。相对于高校的其他部门，图书馆的工作人员不是很多，主要的接触对象就是读者，往往有坐等上门的思想，被动地完成自身的工作，缺乏必要的引导、推荐、咨询等方面的服务内容，图书馆活动比较少，难以有效地提高图书馆的利用效率，营造一个良好的读书、学习、信息共享的氛围。

文献更新缓慢。为了更好地适应信息化社会的发展要求，大部分高校图书馆在文献资源结构、内容、专业性等方面都有所加强，但是文献的更新速度还是其一个软肋。具体来说，这主要可以体现在如下几点：其一，书籍更新速度慢，出于升格的目的，很多高校采购专业书籍的往往采取“突击”的办法，采购书籍大多为过期图书，难以满足读者对图书的时效性要求，降低了读者的满意度。其二，数字型资源更新过慢，伴随着计算机网络技术的迅猛发展，新资源的形式日益多样，而其中数字型信息资源对现代化图书馆建设有着至关重要的作用。然而，当前很多高校图书馆的数字型资源更新过慢，这无疑限制了图书馆的发展。

1.4人员素质不高

虽然很多高校图书馆管理人员的素质有所提升，但是总的来看，图书馆管理人员的素质仍旧比较低，大部分都不是专业对口，而是从其他部门半道出家，缺乏基本的业务素养，缺乏工程热情。该文原载于中国社会科学院文献信息中心主办的《环球市场信息导报》杂志http：//www.ems86.com总第539期2014年第07期-----转载须注名来源在为读者提供服务的时候，缺乏耐心，服务意识淡薄，职业道德修养有待提升。此外，专业人才在图书馆队伍建设上还不是很充足，高层次的信息技术人才还比较少，业务技能偏差，一些专业性、技术性较强的工作难以得到有效地开展。

2.高校图书馆管理及服务对策

通过上述分析，我们对高校图书馆管理及服务存在的问题有了深入地了解，为此，就需要提出相应的管理及服务对策，以更好地推动高校图书馆管理及服务的发展。具体来说，可以采取如下措施：

加大经费投入。很多高校图书馆的硬件设施还不是很到位，购书经费比较紧缺，为了改善这种状况，高校及地方教育、行政部门应该加大图书馆的经费投入。具体来说，主要将其用于两个方面：其一，增强购书经费，图书馆最为重要的上就是藏书，为此，应该在购书经费上予以增强，结合高校自身的专业特点，明确主次、合理使用购书费用。及时与学校师生进行交流和沟通，以更好地购置他们真正需要的书籍。其二，提高硬件水平。很多高校的图书馆舍比较狭窄，限制了图书馆的发展；现代化设备比较落后，难以提高更高层次的网上服务，以更好地满足读者多元化的需求。鉴于此，学校应该在此方面加大投入，切实改善图书馆的硬件环境。

提高服务质量。图书馆是高校重要的服务部门，服务质量的高低对其有重要的作用，为了更好地提高高校图书馆的服务质量，可以从如下方面着手：其一，坚持人性的服务理念，真正做到尊重和关心读者，平等地对待每一位读者。要倾听读者的意见，并作出及时的反馈；营造浓厚的文化氛围，把读者的需要放在首位，创设优雅的环境，为读者带来一场视野、心灵的双重震撼，使其从读书中得到快乐和满足。其二，提供多种方式的服务，为了给读者提供多层次、多方位的服务，高校图书馆应该善用将信息转化为资源，开设展览厅、学术厅等文化场所，开展文化沙龙活动；帮助读者解决疑难问题，为了更好地倾听读者的声音，高校图书馆应该设置读者意见箱、开辟网上回信栏、召开读者座谈会等；改变服务方式，主动为读者提供服务，诸如课题跟踪服务、文献信息咨询服务等；满足多元化需求，读者有着不同的个性化追求，为此，高校图书馆应该基于读者的差异，为其提供针对性的服务，推荐一些其可能感兴趣的图书。

开展导读服务。为了激发学生的读书兴趣，高校图书馆应该联合学校其他主体开展导读服务，具体来说，应该从如下几个方面着手：其一，安排好新生首课，为了使学生更好地理解学校图书馆，学校应该在学生的第一课上，将图书馆的基本情况介绍给学生。其二，引导学生借书。为了培养学生的阅读习惯和阅读技能，激发其阅读兴趣，高校图书馆应该定期举办讲座、读书会、文学欣赏会等形式的活动，以引导学生多读书、读好书。其三，开展阅读活动，为了养成学生的阅读习惯，高校应该加强将阅读文化建设作为一个重要内容，开展“阅读月”活动，使更多的学生参与到阅读中来。

加强人才建设。优秀馆员是图书馆财富，尤其是学校图书馆馆员，能够引导那些没有阅读习惯的学生学会阅读，不但具有很强的专业知识，还有耐心、爱心，让他们帮助学生阅读，能够使他们树立人生的目标，成为心有益于社会的人。因此，必须高度重视图书馆人才的培养和利用，对馆员实行业务培训，使他们不断接受新知识，掌握新技能，真正成为学生第二课堂的老师。

本文分析了当前高校图书馆管理及服务存在的问题，在此基础上提出了相应的管理及服务对策，以期更好地改善高校图书馆的管理及服务，切实提升高校图书馆的服务质量和水平。

试论高校图书馆的期刊管理 篇4

试论高校图书馆的期刊管理

随着期刊信息作用日益显著,高校图书馆期刊工作也越来越受到重视.阐述了新形势下高校图书馆期刊管理的现状与发展趋势,提出了相应的对策.

作 者：张彤彤 ZHANG Tong-tong 作者单位：安徽工程科技学院,安徽芜湖,241000刊 名：科技情报开发与经济英文刊名：SCI-TECH INFORMATION DEVELOPMENT & ECONOMY年，卷(期)：19(23)分类号：G258.6关键词：高校图书馆 期刊管理 服务意识

高校图书馆人力资源管理分析论文 篇5

高校图书馆是用于收集、整理、保存、传播各种文献并将其应用于教育教学、文化及科研的重要信息技术研究基地。大数据现已成为世界各国用于发展经济的新的“天然资源”，传统的信息存储技术和定量、定性的分析方法已远远满足不了高校师生多元化、个性化的需求，因此，引入大数据技术来解决供需矛盾势在必行。数据的研究和管理将成为高校图书馆员最重要的能力之一。对于高校图书馆来说，加强人力资源管理工作的改革创新是重要的，更是迫切的`。

一、大数据对高校图书馆人力资源管理的影响

进入大数据时代，高校图书馆的业务功能有所扩展，在继承传统业务功能的基础上还需具备对馆内信息资源进行分析、总结的功能。因信息资源载体的多元化，如虚拟网络、计算机等，高校图书馆还需要收集各种音频、视频等，并进行整理和保存，同时还要整理分析读者信息、阅读数据等，这就要求高校图书馆进一步完善业务功能。伴随着信息技术的应用范围越来越广，高校图书馆的信息资源将不断朝智能化方向发展，高校图书馆的服务工作由原来的手工操作逐渐转变为自动化操作，简单的人工管理逐步被先进的计算机管理所替代。这就要求高校图书馆工作人员不但要掌握专业的图书馆基本业务知识，而且还需具备强大的数据分析、管理及应用等能力。很显然，大数据时代对高校图书馆馆员的素质需求是人力资源管理面临的新挑战。

二、大数据时代高校图书馆人力资源管理面临的困境

大数据要求高校图书馆不但能够通过结构化数据了解现在客户需要什么服务，也能够利用非结构化数据、半结构化数据深度挖掘高校图书馆与用户之间正在发生什么，以及预测和分析将来会发生什么，从而使高校图书馆能够找到更好的服务模式。这就要求高校图书馆具备与之相适应的人力资源管理水平。但目前国内绝大部分高校还存在以下困境：

(一)高校图书馆现有体制机制

不适应大数据时代发展的需要高校图书馆多囿于传统的实体图书馆建设，以及纸质图书资源的管理维护，忽视或没有高度重视全面整合图书资源基础上的网络数字图书馆建设。缺乏外向型的信息管理机制，仅沉浸于内部资源管理、传统的业务流程和资源结构划分模式;缺乏与相关部门的合作，没有完全建立起面向用户快速反应的管理机制和以自动化为中心的新的业务模式。没有成立或成立了形同虚设的专门的数据管理机构，无法对数据进行管理，没有制定统一的数据管理使用政策，无法协调校内外与大数据有关的工作。管理体制简单落后、机制不灵活影响人力资源管理的有效性和实效性。

(二)高校图书馆人力资源现状

高校图书馆管理员退休讲演稿 篇6

大家好，非常荣幸代表10级即将退休的义务管理员发言。首先要感谢图书馆老师对我们的悉心照顾，关心，感谢学弟学妹们的激励，帮助。谢谢。

不知不觉我们已经在图书馆待了两年多了，回忆起在图书馆的点点滴滴我感慨万千。10年第一届图书管理委员会成立，我非常幸运成为其中的一员。图书馆作为学校最重要的部门之一，我们是有责任的，我们一起做了很多事。一起经历了书香校园读书月，三湘读书月，一起在烈日下组织过捐书，组织百科知识问答，等等。在这些活动中我学到了很多，懂得了分工明确的重要，团结合作的力量，懂得了责任和踏实。这些经验将是以后人生中的宝贵财富。工作之余，我们还一起外出活动、烧烤、吃饭、游玩。大家一起说说笑笑，这时觉得图书馆像一个家，在这个大家庭里我们有xx一样的妈妈们，有xx,xx老师一样的哥哥、姐姐们。我们一起工作，一起欢笑，我感到非常温暖。至今我还深深的记着第一次来到图书馆时老师们甜美的微笑，亲切的问候。也因此我爱上了这里，更加喜欢这份工作。相信我们都对图书馆有着特殊情感，不管心情多不好，只要来到这里就觉得心情平静了很多，岁月像流水，不知不觉他伴着我走过了大学最宝贵的两年多。现在，新图书馆落成，感觉复杂。为上一届退休的学姐学长“惋惜”，为我们在座的各位庆幸，我们还可以继续待在这里。我们更应该自豪，因为这其中有我们的汗水。

最后，我想对继续工作的学弟学妹们说的是，我们有毛泽东、李大钊、沈从文、冼星海这样的管理员前辈，我们应该骄傲。更应该像他们一样严格要求自己、尽职尽责、思考创新、承担起这份责任，少让图书馆这些妈妈、哥哥、姐姐们操心，好么？

祝老师们工作顺利、家庭幸福，祝同学们天天开心、学习进步。我们10级的也会常回来看看的。

高校图书馆管理浅谈 篇7

一、让学生参与管理

1999年5月，教育部宣布将大幅度扩大该年度的高等教育招生规模，并且在今后几年将继续扩大。自此我国高等教育进入一个空前发展时期。高校扩招，需要相应增加师资力量，但如果师资速度增长过快又可能会导致整体师资水平下降。图书馆是高校的有机组成部分，自然也面临同样问题，学生数量急剧增加，图书馆藏书、工作量也相应增加，而图书馆管理人员却无法相应正常增加，从而导致导致图书馆发挥不了应有功能。这需要适当引入部分学生充当临时图书管理员。

1. 学生参与图书管理可明显减轻原有工作人员的工作量。

工作量的增加导致工作时间增长，工作强度增大，从而导致图书馆工作人员无法得到充分的休息，进而影响日常的工作，工作积极性也将降低。如果适当引入部分学生充当临时图书管理员，就会缓解这种工作量大、管理人员相对较少的局面，利于管理人员劳逸结合，提高工作积极性，更好地提供服务。

2. 学生参与管理可提高其自身实践经验。

学生需要书本知识，也需要实践能力，让学生参与图书馆管理，让其零距离接触图书，可于无形之中增加学生学习书本知识的可能性。另外，图书管理是一门科学管理科学，也是一门优秀的待人接物培训实践课，学生通过该岗位的实践，可大力提高管理、交际能力。

3. 学生参与管理有利于引进、应用新的管理理念和新的管理技术。

高校学生大多年纪较轻、智商较高，接受新事物、新观念较快，特别是当前流行的观念、技术都接触较多。让这样的学生参与图书馆管理，在图书管管理实践中他们随时都会提出新的管理观念，新的管理方法，引进新的管理技术。以数字化图书馆建设为例，现代大学生基本上都能比较熟练地应用电脑，较之一些年纪较大的图书管理员来说，数字化建设在他们手中更方便推广。

二、创新管理理念，逐步树立“读者中心”的管理观念

高校图书馆在扩大规模的同时，管理水平也应相应提高，才能实现量变到质变的飞跃，这就要求创新管理理念。创新管理观念需要管理人员转变以前那种“以老师为中心”，“管理者就是绝对权威”的传统管理理念，逐步树立“以读者为中心”，“一切为了读者，为了一切读者”的人文管理理念。在陈旧的“以老师为中心”管理理念指导下，图书馆的管理工作一切以方便老师上下班、利于减轻老师负担为中心，学生的需求处于比较次要的位置，从而出现图书馆藏书无法及时外借，读者到期图书无法及时归还，读者在图书馆刚进入状态就因为闭馆而被赶出图书馆的窘况，更不用说体现“以人为本”的管理理念。这种落后的管理模式无法适应知识经济时代的发展。只有逐步树立起“以读者为中心”的管理观念，才能让学生与图书真正融合，最大限度地发挥图书馆藏书和教育功能。

1. 组织图书管理员培训，及时转变管理理念。

一种新的管理理念不可能在图书管理员的意识中自生自灭，需要学校及时组织管理员进行新的管理理念培训。新招的图书管理员，因为没有陈旧的管理经验的束缚，经过岗前培训就会很快培养起新的管理理念;而原有的图书管理员，特别是年纪较大的图书管理员，他们旧有的管理理念根深蒂固，需要多次培训。

2. 开通读者监督渠道，不断提升服务质量。

管理员的管理理念可以通过不断学习来达到自我提高。但由于各方面原因，一些陈旧的固有习惯很难改变，需要学校开拓监督渠道，让读者监督，不断地听取读者的建设性建议，从而内外兼修，促成管理员迅速提高服务质量，转变管理理念。

3. 升级改造图书馆条件，让图书馆给读者提供更多的服务。

传统的图书馆更倾向于藏书功能，为读者提供学习的空间不多，更不会提供笔记本电脑电源插座、网络接口。进入图书馆也只能只身进入，读者自带资料与图书馆馆藏资料处于分离状态，不便于读者工作的连续性。因此图书馆应升级改造，按照新的信息化建设的要求，建设成为一个读者借阅书籍、写作论文与休息功能于一体的现代图书馆。

三、充分利用现代科技，大力发展智能管理

高校扩招、图书馆扩容，图书馆的工作量随之大量增加，读者对图书馆的要求也日益增加。21世纪是信息化的时代，科学技术发展迅速，知识经济、信息时代成为这个时代的代名词，这对图书馆的各方面建设提出了新的挑战。为满足不断增长的需要，图书馆需大力应用现代信息化技术。

1. 加快引进电子化建设。

从软件和硬件不同角度来更新原有的陈旧系统，大力引进新的电脑、网络设备，升级新的管理系统软件。购买新的智能借书机器和还书机器。组织人力、物力建立数字化图书馆，在有限的空间尽量扩大图书馆的藏书功能。

2. 信息化管理读者信息、图书信息。

新生入学时，组织相关人员把学生信息录入智能信息卡，作为学生出入图书馆身份识别、借还书籍的依据。新购买来的图书及时给予编码，同时把条形码输入电脑，从而有效提高学生查询、检索效率，系统化管理图书。由机器来代替一些繁琐费力的工作，既可大大减轻工作人员的工作量，又可极大地为读者提供便利，提高图书馆的工作效率。

3. 提供多层次服务，建立网上图书馆。

随着改革开放的不断深入，在经济不断发展的同时，人们的思想也得到不断解放，读者的需求不再满足于平面化、单层次化，他们要求图书馆提供立体化、多层次服务，部分读者要求在校期间能够在宿舍，寒暑假期间能够在家登录图书馆网站、期刊网查阅资料;有些读者需要24小时提供服务，如果还是传统人力管理，则根本无法满足这些多层次的需要，毕竟图书馆空间有限，开放时间也受到一定的限制。因此学校需要大力开发新的网络功能，以不断满足读者的需要。

摘要：高校扩招、图书馆扩容和信息化时代的到来对图书馆建设提出了一系列新的挑战。让学生适当参与图书馆管理, 及时转变图书管理员的观念, 大力引进先进技术, 都是提高高校图书馆服务质量的有效方法。

关键词：高校图书馆,管理理念,智能化管理

参考文献

[1]巫曼君.论高校图书馆管理与服务的人本化[J].高校图书情报论坛, 2005, (4) .

[2]雷敏霞.为高校图书馆管理注入新鲜血液——谈高校图书馆大学生业余管理员制度[J].浙江高校图书情报工作, 2006, (2) .

关于高校图书馆管理的探讨 篇8

[关键词] 高校图书馆 管理 探讨

近年来，高校体制在不断变革，高校的规模在不断扩大，高校图书馆以自己特有的馆藏文献资料为本院师生服务。它设在教学科研的第一线，是为教学科研的需要而设置的学术性教学辅助机构，是教师、学生查阅文献信息资料、获取情报信息、进行自修和切磋学术的重要园地，为学校的跨跃发展和学生的健康成长提供了坚实的条件，更为培养高素质创新人才起到了不可替代的作用。如何实现图书馆管理的最优化,是每一个从事图书馆管理工作的人要思考和不容回避的问题。为此，本文结合高校图书馆管理的实际，讨论了高校图书馆管理模式，给出了高校图书馆管理的办法和成效。

一、高校图书馆管理模式

高校图书馆收藏的文献资料应是最快捷、最便利的信息资源，所存资料是多年办学的积累，专业书籍相对集中，且具有更强的针对性。既要为教学提供书刊资料，方便老师和学生查阅本专业资料，又要搞好科研探究、学术交流，为教学科研提供更高层次的服务，为高校学生科技创新活动的顺利开展提供了有力保障。

高校图书馆是高校教学和科研工作顺利开展的一个重要平台和保证，图书管理员是图书资料工作的主体，负责文献信息的搜集、组织和传递。因此，高校图书馆管理模式，不仅需要行政上的管理，更需要适合工作规律和特点的业务管理。行政上采用“双重领导”的管理模式即行政、人事接受学校领导，业务活动由图书馆负责。业务工作规章制度要简明易行，服务上尽可能地采用开架、半开架相结合的方式。实现计算机管理，除了利用计算机代替常规业务工作的手动操作以外，还要实现网络化管理。

二、高校图书馆管理的办法和成效

各高校图书馆更接近本专业的教师，更了解他们的教学科研需要, 是学生的第二重要课堂，是学生完善自我，提升自我，开拓创新的重要学习工作场所。所以在开展信息服务和为教学科研服务方面要比公共图书馆更专业化、具体化、直接化。这也使体现人本理念的个性化信息服务成为可能。近年来，高校图书馆管理不段进行改革与创新，取得了较好的效果。

1、树立人本管理理念，搞好信息服务

所谓人本管理，就是把“人”作为管理活动的核心和图书馆最重要的资源。就图书资料管理和服务而言，转变思想观念，开拓创新，树立服务创新理念，在发展中求创新，在创新中求发展，牢固树立良好的敬业精神，奉行“读者至上，服务第一”的原则，变被动服务为主动服务，变单一的信息服务为多元的知识服务，为高校的教学、科研提供坚实的文献信息保障，使图书资料的全部工作都以满足读者的需求为出发点，最大限度地实现图书资料的自身价值。具体做法是：在服务对象上，实行全面开发，为广大师生的学习和研究带来了极大的方便。在管理上，很下功夫。一方面，借阅方式做了重要改革，实现计算机管理。基于过刊在资料中的重要位置，将过刊资料装订成册，整理上架，便于师生借阅。同时，经常开展定题定期的课题跟踪等服务，了解科研项目的全部过程，获取宝贵的第一手资料，充分发挥图书馆资源的优势。

2、加强高校图书馆的内涵建设

高校图书馆在教学科研和学科建设中能否发挥作用和发挥作用的大小，在很大程度上取决于高校图书馆能否形成特色。尽一切努力来收藏有价值的文献资料，特别注意收藏国外学者来院讲学赠送的图书资料、教师出国访问讲学带回的图书资料、各种国内外学术会议的论文和资料及研究生的学位论文和院系师生撰写的论文和论著等。另外，根据教学科研和学科建设需要选订一批最具有权威的专业性和综合性的外文书籍。目前，部分高校图书馆的英文原版书籍已经达到几百本。这些书籍提供了国外各专业最新动态和最新成果和资料，基本上满足了各研究方向教师们的需要。

3、加强高校图书馆的制度建设

为了保证图书馆工作的顺利进行，让广大教师和科研人员更有效地利用图书馆的平台开展教学和研究工作，快速检索到自己所需的文献资料，必须建立和落实一套科学的管理制度，这是提高服务质量的保证。第一，建立了一套切实可行的图书资料管理制度，包括借阅制度、流通制、损失赔偿制度、全开架管理制度等，并且严格管理，依据借阅制度，严格执行，以便加快图书资料的周转速度。进一步加强业务协调，建立稳定的沟通关系，努力使有限的资源实现共享。第二，建立了一整套行之有效的检索程序，以便教学、科研人员查找与借阅。第三，建立健全院系图书馆图书资料的采购制度等。在制订高校图书馆发展规划以及图书资料购置和期刊杂志征订过程中，及时征求广大教师的意见和建议，不一味注重资料的藏量，更注重资料的更新和利用程度，让有限的资金发挥出最大的效能，为高校的教学和科研最大效力地发挥资金使用效率。

4、加强高校图书馆的人员培养

高校图书馆管理人员要把一般化信息服务提高到突出学术性、专业性、研究性和情报性的特色服务上来，不仅要对信息资源进行深加工，对所搜集到的信息进行过滤、压缩、精炼，而且要为科研人员提供准确、可靠的服务，为制定学科发展战略、长远规划和科研课题提供综合性、预测性的信息。这对图书管理员的素质提出了更高的要求。

近年来，高校非常重视加强图书馆管理人员培养，为他们提供更多的更新知识、继续学习的机会。通过继续教育、在职学习、参加专业培训班、出席学术会议等形式，提高图书管理人员的专业素质和业务操作能力，特别要强化计算机网络知识及其应用技能的教育和培训，注重专业知识的更新。

5、加强高校图书馆的信息化建设，实现校内资源共享

在信息化的今天，网络和电脑的普及，使人们获取信息、知识更加方便更加快捷。高校根据需求，加快高校图书馆的信息化建设，一方面，建立起有专业特色的数据库，作为网上生存和发展的基础。另一方面，建立起应变静态收藏为动态收藏加网上信息存取的文献信息资源建设新模式，使馆藏文献与网络资源相互依存、彼此补充，达到两种资源的最优配置。

综上所述，在高等教育迅速发展的今天，高校图书馆的作用越来越突出。尽管我们在高校图书馆建设和管理方面取得了一些成绩，但还必须进一步加大高校图书馆改革的力度，完善各项管理制度，做好服务工作，加强高校图书馆管理人员的业务培训，提高业务水平，使高校图书馆真正成为培养未来人才和国家栋梁的沃土，成为重大科研成果的奠基石。

参考文献：

[1]周春霞.规范的管理模式——香港中文大学图书馆自动化工作介绍[J].大学图书馆学报,2003(4).

[2]廖丽艳.柔性管理在现代图书馆管理中的运用与结合[J].农业图书情报学刊, 2006(1).

[3]殷晓彤.人本管理思想在高校图书馆管理创新中的应用[J]大学图书馆学报, 2003(2).

作者简介：

高校图书馆管理 篇9

隐性知识管理在高校图书馆的应用浅析

论述了隐性知识管理在高校图书馆的表现及作用,探讨了隐性知识管理的核心及隐性知识共享的障碍,在此基础上提出了隐性知识管理的.对策.

作 者：程敏 CHENG Min 作者单位：中国科学技术信息研究所,北京,100038;上海第二工业大学图书馆,上海,09刊 名：科技情报开发与经济英文刊名：SCI-TECH INFORMATION DEVELOPMENT & ECONOMY年，卷(期)：19(7)分类号：G258.6关键词：知识管理 隐性知识 高校图书馆