红黄蓝幼儿园事件经过

红黄蓝幼儿园事件经过（推荐10篇）

红黄蓝幼儿园事件经过 篇1

2018年国家公务员笔试成绩将于1月下旬公布，国考面试备考迎面而来，为此河南华图小编为您实时追踪新鲜时事政治，在面试答题中大放异彩。今天为大家整理2018国家公务员面试热点：看媒体如何评价“红黄蓝幼儿园虐童事件”。

2018国家公务员面试热点相关背景

针对网上流传北京红黄蓝幼儿园新天地园区存在猥亵、针扎幼儿，给幼儿喂食、注射不明药物等行为的情况，记者23日从北京市公安机关了解到，22日已接到家长报案，北京警方正在根据家长反映情况进行调查取证。目前涉事老师和保育员已暂时停职，配合警方调查。(11月23日，新华网)2018国家公务员面试热点独家解析

人民网：虐童事件再现，“幼有所育”的底线不容击穿 遭遇老师扎针、喂不明白色药片……这两天，北京红黄蓝幼儿园再现疑似“虐童事件”，目前孩子的描述、部分曝光照片、家长的控诉不断刷屏，目前，朝阳区教委和警方都已经介入调查。在社会舆论高度关注的强光灯下，此事因何发生?有多少孩子受到伤害?孩子们受到何种程度的伤害?种种问题，相信很快就会有权威而清晰的答案，相关人员必然会被依法依规严肃处理。

应该说，绝大多数托幼机构、幼儿园，都有着规范、科学的管理，能够让孩子健康成长、家长放心托付。不过，从上海携程亲子园教师喂孩子吃芥末，到广西合浦县廉州镇小红帽幼儿园、玉林市玉州区旺卢村小天鹅腾飞幼儿园，再到北京金色摇篮幼儿园、红黄蓝幼儿园，近期的这些事件，虽然都属极端个案，但都击中了孩子这根家长绷得最紧的神经。孩子们的身心伤害、事件引发的负面舆情，哪怕是百分之一千分之一的几率，都不仅需要引起足够的重视，更应该在源头上予以整改。

要让法律有“牙齿”。对待孩子，任何施害行为都是不道德的，更涉嫌触犯刑法。从未成年人保护法到刑法修正案(九)扩大虐待主体范围，我国在立法上并不缺位。可是，再完备的法律，如果量刑不够、惩治无据、执法不严，也难以达到立法初衷。从这个意义上说，必须通过梳理和总结案例，在举证查证、快速反馈等方面探讨可行性措施并广而告之，拿出更权威的法律解释、更有效的执法示范。保护儿童的法律，只有真正“带有牙齿”并严惩不法行为，才能让定罪和处罚更具针对性、更有威慑力。

要让课堂有“阳光”。虐童事件舆情短期集中爆发，当务之急应该组织起来，让防虐待、防性侵等儿童课程进入托幼机构，给孩子、家长、老师都上一课，讲清楚如何对虐待性侵说不，如何发现和处理问题，以及触碰红线的严重后果。此外，也应加强投入，通过技防监控，确保监控探头全覆盖，实现园内无死角。据悉，北京市已经有所行动，正在迅速排查相关隐患。办学进入正轨、安全没有死角，才能还孩子们一片晴朗的天空，这既需要顶层设计，又离不开全社会的智慧众筹、行动众筹。

要让监管有“力量”。与发达国家的经验相比，我国托幼、学前教育无论办学还是监管都有不少“短板”。因为需求与供给矛盾突出，民办幼儿园和民办培训机构的数量迅猛增长，算商业机构还是教育机构，并不清晰。本来相对民办中小学来讲，“非法”开办的门槛就不高，同时既可以在教委注册，也可以在工商局注册，不仅存在多头管理的情况，而且存在几个公务员要管几百所公办幼儿园和几百幼托机构的现实。办学与管理、监管与保障之间的巨大缝隙，不能光靠给管理者打棒子压担子，还应该加力量派人手，提高治理水平，从根源上解决问题。

要让幼师有“素质”。这些虐童事件无不表明，幼师若是素质差，幼儿就会遭殃。提高幼师素质、抬升准入门槛、完善幼师培养，是解决此类问题时不能绕开的一环。严惩虐童幼师，与关心幼师待遇和培养，是一个硬币的两面。从问题出发，针对“幼师真穷、幼教真苦、托幼真难”的现实情况，有必要设定幼师收入补偿制度，有必要弥补幼师心理落差以增强职业认同感，有必要通过职称评定等方式将幼师纳入统一管理，有必要对幼师上岗进行资格审查、定期考核、不定期淘汰……或许，这样才能让真正爱孩子的人从事培育“祖国花朵”的工作，才能让孩子在健康温馨的学前教育中免受无谓的伤害、形成完整的人格。

十九大报告明确宣示：要在幼有所育、学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居、弱有所扶上不断取得新进展。“许多需要的东西我们可以等待/但是孩子们不能等”，孩子们是属于未来、属于明天的，但保护孩子需要从今天开始，吹散虐童阴影，守住“幼有所育”的底线，才能让“全体人民共建共享发展”的温暖目标得以实现。21世纪经济报道：虐童事件凸显司法保护的重要性

日前，新华微评发表评论《幼托市场不能“野蛮生长”》指出，近期，一些地方幼儿园陆续曝出疑似“虐童”事件，引发广泛关注。虽属个案，但背后反映的深层次问题不能忽视。法治要厉行，监管要加强，师资要提升，幼托市场不能“野蛮生长”。各方力量行动起来，除积弊、补短板，给孩子们一片快乐成长的天空。同时，人民日报也对“红黄蓝虐童事件”发表评论称，孩子们是属于未来、属于明天的，但保护孩子需要从今天开始，吹散虐童阴影，要守住“幼有所育”的底线。教育部也作出回应，部署开展幼儿园办园行为专项督查，要求各地教育部门对此类事件一定要引以为戒，采取有效措施，切实加强师德师风建设，切实规范办园行为，切实加大监管督查力度。

幼儿园虐童事件尽管属于个案，但是每次曝光后都能牵动公众的敏感神经，这不仅是因为幼师的相关违法行为，更是因为在一个道德感以及道德约束占据很重要地位的社会里，人们难以理解为何会有如此丧德的行为发生。同时，近期曝出虐童丑闻的幼儿园还都是要么是有大企业背景的(比如携程亲子园)，要么是中高端知名幼儿园(如红黄蓝)，那人们不禁就要不寒而栗了：大城市知名幼儿园尚且如此，那么那些中小城市、村镇、城乡结合部等名不见经传的幼儿园呢?更有一些在居民楼里毫无办学资质的幼儿托管场所，是否它们也如此? 无论是近期的携程亲子园虐童还是刚发现的红黄蓝幼儿园虐童事件，很明显，无良无德的幼师们都利用了幼童还不太善于向家长表达不满与诉求的特征，从而在孩子们在幼儿园时为了贪图管理方便，采取针扎、喂食芥末、喂不明药片的手段，无独有偶，这两起虐童事件的涉事幼儿园中都有监控摄像头，但即使如此，这些幼师们依然无惧监控。这充分凸显出，在这些幼师眼里虐童违法的成本是极低的。法律规定在不断完善，关键是执行的力度。2015年11月正式实施的刑法修正案(九)扩大了虐待主体范围，在刑法第二百六十条后增加一条，作为第二百六十条之一：“对未成年人、老年人、患病的人、残疾人等负有监护、看护职责的人虐待被监护、看护的人，情节恶劣的，处三年以下有期徒刑或者拘役。同时规定，猥亵儿童的，从重处罚。另外，涉及到未成年人权益保护的法律就是2007年正式实施的未成年人保护法。该法明确规定了对未成年人的家庭保护、学校保护、社会保护、司法保护以及法律责任等。

我们认为，在未成年人保护方面，司法保护应该更加凌厉起来，这首先需要改变保护观念，这也是向法治社会转型的必要一步，无论是幼儿园虐童、学校体罚，还是父母虐待子女，首先介入的都应该是司法保护，并严格按照规定的法律责任进行追责。因为，无论是家庭还是学校，未成年人在他们面前都是相对的弱者，这种保护要么出于责任、要么出于行业道德，但都不如司法保护来得坚硬与中立。

并且，对涉事机构的整改与罚款处分是远远不够的，法律的”牙齿“应该硬起来，处分与罚款已经远远不能遏止更多虐童违法行为的再次发生;同时，以往对待虐童的老师的法律责任都是轻描淡写的居多，现在应该严格执行依据刑法修正案(九)，家长们也应该考虑提起民事诉讼赔偿。总之，当一切法律规定执行到位的时候，才能让幼师们以及机构们真切感受到虐童的违法成本，不能仅靠道歉与道德约束。

我国未成年人保护法规定，国务院和地方各级人民政府领导有关部门做好未成年人保护工作。可见，对未成年人保护工作具体由各级地方政府落实。这也就从某种程度上造成了对未成年人保护方面的多重因素权衡，比如幼儿园虐童事件，尽管是个案但却多年来在地方上此起彼伏，不仅法律保护不到位，而且上级机关对于涉事幼儿园的处分较轻。有的地方可能会担心本地幼儿园等学前教育机构的数量与学位不足，关停几所涉事幼儿园之后又引发更大的麻烦。坦白说，这是本末倒置的，我国应该在学前教育大发展的初期尽快完善行业规则，厘清教育机构与商业机构的界限，改变幼儿园注册与监管的多头管理现状，果断驱逐劣币，整肃教学环境。我国正在不断鼓励民间资本进入教育，只要为学前该市场明晰规则与加强监管，便会不断有优秀的机构脱颖而出。

目前，我国学前教育正处于发展期，幼师的低待遇在近期虐童事件中也常被提及。我国幼师进入的门槛较低，幼师流动性大与其收入低有很大关系。我们认为，即使要对幼师进行待遇补贴，那么也应首先完善幼师培训与培养制度、定期审核与退出制度，将幼师群体纳入国家统一管理。目前，公办幼儿园这方面管理较好，问题集中出现在民办机构，但是这也正好提示了幼师群体管理的迫切性。有规范的管理、综合素养的培养与认定，人才市场的薪酬水平才能相应上涨，即使要再补贴那么也会规范，并对整个幼师群体起到激励的正面作用。

监管，从来都不应只是自上而下的，也应该辅助以自下而上的监管。我国应明确规定幼儿园成立家长委员会，毫无疑问来自家长的监督对幼儿园日常教学是一种硬约束，它可以作为法律保护的有效补充。国际上有一些国家已有这方面的成熟做法，家长委员会对学校与机构的监督涉及到方方面面，不仅包括未成年人的身心健康、人身安全，也包括了在校的食品安全，甚至是校服质量等。这些做法值得我们借鉴。(祝乃娟)光明网：虐童事件层出不穷，幼儿园已成失控区? 上海携程亲子园的虐童事件尚未远去，北京又爆出新一起虐童案：十几位家长相继报案，称红黄蓝幼儿园新天地分园的园长和老师涉嫌猥亵，有四名小女孩的下体红肿，一名女孩被猥亵至昏迷;老师平时还给孩子喂食不明药片、喝褐色糖浆、注射棕色液体…… 假如所有这些爆料都属实的话，那么，这所幼儿园不但不是孩子的守护者，简直就是野蛮的集中营。更何况，这是一所有着近20年办学历史、已经成功赴美上市的”高大上“幼儿园。为什么这所在商业上相当成功的幼儿园，竟然连孩子的基本安全都保护不了呢? 翻看一下该园的历史，人们的愤怒可能会再次被点燃。今年4月，北京大红门附近的红黄蓝幼儿园老师用脚踢正坐在板凳上的孩子;2015年12月，吉林四平市铁西区的红黄蓝幼儿园中，十多名孩子身上有疑似被针扎的伤痕……

不光是红黄蓝，近年来，幼儿园虐童事件可谓层出不穷。今年10月，北京金色摇篮幼儿园亦庄园两名教师虐待幼儿，延续时间长达一年;今年11月，上海携程托管亲子园被爆出员工捆绑殴打孩子，并强行喂疑似芥末物品……

人们一次次地心痛、气愤、失望，但类似恶行处理完了一起又来一起，似乎永无止境。胡适曾经说过，你看一个国家的文明，只需考察三件事：第一看他们怎样对待小孩子，第二看他们怎样对待女人，第三看他们怎样利用闲暇的时间。可以说，至少在对待孩子这件事上，我们始终没有做好。

海恩法则总结出一个规律：每一起严重事故的背后，必然有29次轻微事故，300起未遂先兆，以及1000起事故隐患。这虽然是个工业领域的判断，但在其它领域也可以类推，难以想象，在全国几十万所幼儿园中，还有多少虐童行为没有被曝光?还有多少管理漏洞被漠视?难道家长只能靠针眼、红肿来获知孩子在幼儿园的遭遇?难道一定要到骇人听闻的程度才能引起社会关注? 我们总说”儿童是祖国的花朵“，但很多时候这可能只是一种浪漫的想象，比这更现实也更迫切的问题是：孩子是最没有自我保护能力的人，尤其是学龄前儿童。他们还缺乏完整的价值观，不懂得哪些事能做，哪些事不能做;他们也缺乏成熟的把握事件的能力，不知道吃颗药打个针会有多么严重;他们甚至还无法清晰地表达，即使意识到委屈也说不清楚……因此，对待孩子恶行很容易失控。

幼儿园是孩子走向社会的第一站，在这里，他们第一次离开亲人的保护，得到的是安全和呵护，还是虐待和厌弃，这是影响他们一辈子的事。成年人要对付一个孩子，有无数种办法，但要用心爱护一群孩子，却需要强大的动力。这种动力，也许来自外力的约束，也许来自内在的激励。但无论如何，社会都必须尽最大的努力来创造这种动力。

所以，仅仅处罚一两个虐童的老师还远远不够，教育部门是否可以效仿信用体系，建立起教育”黑名单“，将严重违法的教师、经营者彻底驱逐出教育领域?仅仅经济处罚也不够，是否应该根据相关法律，从重追究相关人员的刑事责任?曝光一起处理一起还不够，更要在幼儿园推广摄像头等技术监控体系，增强幼儿园透明度，未雨绸缪，最大程度地减少虐童事件的发生。当然，要做到这些并不容易，需要相关法律的的完善，需要教育、公安等多部门的密切配合。

另外，优质幼儿园资源紧缺，也导致家长在与幼儿园的博弈中并没有太大的优势。而幼教待遇较低，又导致了幼教师资的短缺，许多教师并不重视这份工作。所以，更为根本的，是整个社会都要更加重视幼儿园教育，加大对幼教事业的投入，提高幼师待遇，让幼儿教育真正成为令人尊敬的职业。

只有外部的约束和内部的激励都到位了，层出不穷的虐童事件才可能收敛。在儿童保护方面，我们是时候付出更多的努力了!(土土绒)晶报：一起来追问：幼儿园虐童事件为何一再发生? 又一起疑似幼儿园虐童事件牵动了公众神经。据人民网等多家媒体报道，近日，有十余名幼儿家长反映北京市朝阳区管庄红黄蓝幼儿园国际小二班的幼儿遭遇老师扎针、喂不明白色药片。

相关资料显示，红黄蓝是成立于1998年的早期教育机构，2017年9月在美国纽约证券交易所挂牌上市，成为中国第一家独立上市的学前教育企业——一家拥有如此规模、品牌如此响亮的幼教机构，竟然也涉嫌发生如此令人发指的虐童行为，这颠覆了许多人的想像，也进一步放大了公众的焦灼与不安。

将时间稍稍拉长一点，这些年来，幼儿园虐童事件屡禁不绝。为什么会这样?问题的根源究竟在哪里?每当这个时候，情绪化的表达几乎是一些人的条件反射，比如，此前上海出现幼儿园虐童案后，某粉丝众多的自媒体称”法律很远，拳头很近“，显然，我们需要的不是这样的情绪宣泄，而是冷静下来不屈不挠地追问，在追问与思索中发掘事物的真相。

纵观多起幼儿园虐童案，一个突出共性是违法越界成本偏低。从过往的报道来看，相关虐童案件往往是幼师向受害儿童及家庭道歉，或者给予部分赔偿，幼儿园开除涉事幼师了事。5年前浙江温岭发生了一起广受关注的虐童案，警方给涉事幼师定的是”寻衅滋事“罪名，令人产生一种怪异与突兀感。

事实上，无论从哪个角度看，虐童都是一种不可饶恕的、突破人类文明底线的罪行。一些发达国家和地区，早已建立有关虐童的预防与处理机制。在美国，对于虐童行为除了通过刑事司法制度给予刑事制裁，更通过了专门的《儿童虐待预防与处理法》来维护儿童权益。

我国在刑法修正案(九)增设了”虐待被监护人、看护人罪“，但是并没有独立的虐待儿童罪的罪名。眼下，关于增设”虐童罪“的呼声再次高涨，虽然，是否需要增设这一罪名在法律界还有一定争议，但针对虐童停留在谴责层面是无力的，如何加大对这一犯罪行为的惩处力度，当是一种无可争议、迫在眉睫的现实追问。

另一方面，我们还须直面幼儿教师的资质与素质问题。幼儿园本应是孩子成长的庇护所，但我们从报道中看到，喂芥末、扎针等种种匪夷所思的折磨手法竟然在这样的场所发生，令人甚至怀疑，施暴者的心理健康吗?正常吗?或者，究竟是什么，让人性扭曲到了这种万劫不复的边缘? 在一些发达国家，幼儿园教师起点学历必须是大学本科毕业并取得学士学位，幼儿教师认定不仅包括认定申请者的学历等有形资质，还包括认定素质能力等无形资质。对我们来说，如果不能一步到位地将幼儿教育纳入义务教育范畴，至少可以强化监管与审核，把好师资入口关，尤其在全面二孩实施、幼儿教师需求增加的背景下，更要防止滥竽充数者出现。

十九大报告将”幼有所育“排在必须取得”新进展“的7项民生要求的首位。对一个社会来说，如果在保护孩子权益这件事上束手无策或者无动于衷，将是一种最深切的悲哀。是时候精准把脉、对症下药，彻底终结幼儿园虐童乱象了。

虐童都是一种不可饶恕的、突破人类文明底线的罪行。一些发达国家和地区，早已建立有关虐童的预防与处理机制。在美国，对于虐童行为除了通过刑事司法制度给予刑事制裁，更通过了专门的《儿童虐待预防与处理法》来维护儿童权益。

东方网：虐童事件再发，没有”爱“时更该有”法“ 又出虐童事件，这次是北京。据报道，从昨晚开始，有十余名幼儿家长反映北京朝阳区管庄红黄蓝幼儿园(新天地分园)国际小二班的幼儿遭遇老师扎针、喂不明白色药片，并提供孩子身上多个针眼的照片。北京媒体称，警方已介入调查此事。

说实话，除了同样的震惊与错愕，作为评论者已然黔驴技穷，想不出什么吸引人的新观点。可类似事情一再发生，实在又让人不吐不快。

红黄蓝创始人兼总裁史燕来曾在采访中谈到，她认为选择学前教育的人是伟大的，不是急功近利和短期行为的人，”我们是有爱的，我们应该为自己鼓掌。“回头看这些承诺，显然是”打脸“的。

”老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。“早在我国儒家经典着作《孟子》一书中就曾提到，抚养教育自己的孩子也不要忘记以这种方式爱护别人的孩子。然而，”虐童“事件几乎每过一段时间就有媒体曝光。可以肯定的一点是，如若果真如报道中所述的那样，发生针扎、喂药等情结，这些老师便毫无爱心可言，更谈不上师德，甚至连人性的”底线“都已逾越。

虐童违法成本低，使得幼师个人情绪得不到控制。对于幼师来说，《未成年人保护法》更像一个宣言和原则，虽说刑法修正案(九)已经增设了虐待被监护、看护人罪，对未成年人、老年人、患病的人、残疾人等负有监护、看护职责的人，虐待被监护、看护的人，情节恶劣的将处三年以下有期徒刑或者拘役。但幼师的行为是否构成”情节恶劣“，往往难以界定。在司法实践中，以虐待罪处罚虐童行为的案件很少。例如，温岭虐童案，仅是将施虐幼师辞退，这样的”宽容“的处理结果，起不到震慑作用。

在这种大环境下，要解决虐童频发问题，就有法律界人士呼吁，我国应在刑法中独立设置”虐待儿童罪“，而且要有别于现有的”虐待罪“从而加重处罚。不少网友也回应这种观点，大家建议，不但要放宽虐待儿童的入罪标准，将没有造成死伤但是性质恶劣的虐童行为予以犯罪化，还要给出一个罪名，以求对所有的虐待儿童犯罪有一个有针对性的法律规制，加大对儿童的保护力度。

红黄蓝幼儿园事件经过 篇2

星期一行政值班时, 一位中班孩子的奶奶领着一个小女孩向我哭诉: 她的孙女在上周四因为活动时讲话被老师打了,老师可能随手一挥,正好打在鼻子上,因此鼻子出血了。傍晚接孩子时该家长已和这位老师交涉了,但老师的解释是孩子自己抠鼻子抠出来的血。家长投诉的同时又要求我不要处罚老师, 否则会对她的孩子不利。

我一听,心口马上吊到嗓子处,难道又出现体罚现象了。体罚是三令五申严禁的,园部不管大会小会都要求教师不能体罚孩子,怎么还会出现这样的情况呢? 再看看孩子的鼻子下面确实有血迹风干的痕迹。我马上安慰这位奶奶,告诉她,对于她反映的问题会马上进行核实了解,然后一定给她一个答复。

回到办公室,我立刻向园长室汇报了此事,并马上叫来该班的另一位搭班老师了解情况。经搭班老师介绍,这位杨老师是刚进幼儿园一年多的新教师,她平时对孩子从没有体罚的现象, 孩子流鼻血是因为今天午睡时她睡不着,就用手抠鼻子,结果就出血了,这个孩子平时就有喜欢用手指抠鼻子的习惯。然后我们又叫来这位杨老师了解情况, 杨老师说的和搭班老师说的情况基本吻合。

第二天,园领导又支开两位教师,深入班级向幼儿了解杨老师的师德情况,孩子们一致都说喜欢杨老师,杨老师也喜欢她们,没有发现杨老师有打人的现象。再问当事的幼儿,该幼儿说是奶奶让她这么说的,她也不记得老师是否打过她。

案例分析:

1.从孩子来分析 :由于傍晚奶奶来接孩子时发现孩子鼻子下有流鼻血的现象而想当然地问孩子:“是不是被老师打成这样的?”或者问:“被谁打成这样?”由于家长本身的提问就带有诱导的负面暗示, 而且“是不是”这类封闭性的提问容易造成孩子思维的惰性,孩子因为年龄特点, 容易被成人的语言所左右而顺应成人的问答。

2.从家长来分析 :每个孩子都是家长的心头宝贝 ,作为家长看见孩子近阶段屡次流鼻血, 心里难免会舍不得。再者,通过我们了解,该孩子从小就没有妈妈,因此奶奶对孙女格外地疼爱,平时总怕别人欺负她们,怕别人看不起她们,因此自我保护意识特别强。

3. 从教师来分析 : 当事教师对幼儿的生活护理不细致。园部曾作为师德规范要求教师在孩子离园前必须对每个孩子进行仔细检查, 要求孩子在离园时不能反穿鞋,不能拖鼻涕,不能蓬头垢面,扣子要扣好,衣衫要整齐等,可从这次的事件来看,该教师没能为孩子清洗干净鼻血而留下了“后遗症”。另外,教师缺乏家园沟通意识,孩子有抠鼻孔的不良嗜好,曾经流过鼻血,作为教师应该及早与家长沟通交流孩子的这些情况,并要求家长配合幼儿园一起纠正孩子的不良习惯,这样,家长也能及早发现自己孩子的不良习惯, 同时感受到教师对她孩子的关爱, 也就不会误解教师有可能打她的孩子了。

家园沟通是每个教师的必备技能, 可以说家园沟通是教师争取家长对幼儿园工作支持与理解的秘方。及时化解教师工作中、家园共育中出现的矛盾,营造和谐的家园合作氛围,是园领导必备的工作方法。在本案例中,家长之所以会投诉教师,很大一部分原因是教师没有运用“同理心”,作为园领导,要运用“同理心”来处理此类投诉。

同理心,就是进入并了解他人的内心世界,并将这种了解传达给他人的一种技术与能力。简单地说就是换位思考,与人交往过程中,能够体会他人的情绪和想法、理解他人的立场和感受,并站在他人的角度思考和处理问题。

管理策略:

1.园方同理家长,让家长吃一颗“定心丸”

同理心包括三个要素:站在对方立场去理解对方;了解导致这种情形的因素; 把这种为对方设身处地的情形让对方了解。但是同理心不等于了解;同理心不等于认同和赞同对方的行为和看法; 同理心不等于同情(但它包含同情)。

通过多方位的了解, 园部对该起投诉案例已基本明晰。为了让家长能放心地把孩子送到幼儿园来,园部于第二天傍晚就把该家长请到了园长室。我们先从拉家常入手,让家长自己阐述现在的家庭状况,以及家长对孩子的关爱程度;然后园领导适时介入,以同情的口吻表达对孩子的不幸表示同情, 同时以崇敬的口吻表达对该家长的祖孙之情表示尊敬;接着,我们就了解到的孩子流鼻血的实情向家长做了具体描述, 还原了当时孩子鼻子出血的情景; 同时我们重点强调了当事教师在家园沟通中的失责以及在保育中的失职, 并保证今后会重点关注该孩子的生活、学习状况,尤其是当事教师一定不会对孩子会有不利的举动,到时,一定会让教师来向家长做出保证。这样及时给家长吃了一颗“定心丸”。

园部通过站在家长的立场去理解该家长的行为,并通过让家长自述家庭状况满足家长发泄、表达的愿望,然后园领导通过将心比心的心理分析,理解对方的做法。家长因为感受到了园领导对她的理解以及对这件事的重视,尽管知道园方不认同自己的看法,但还是从言谈中感受到了园方对家长的尊重, 因此也就对园方减少了误会,避免了冲突。

2.园方同理教师,为教师开一张“共情方”

当事人是一个踏上工作岗位第二年的新教师,当得知有家长投诉后觉得既委屈又害怕, 当园领导请她到园长室面谈时,她急得失声痛哭,表明自己并没有打孩子,家长冤枉了她,但就是没有察觉自己在工作中有什么失误的地方。

基于“同理心”理念的运用,我们没有一味地对她进行批评,而是和其深入谈心,帮助她认识到家长之所以会对教师有这么大的意见。究其原因,一方面是家长对新教师不信任有关, 但指出另一方面是因为和教师保育工作不细致以及家园沟通不及时有关, 如果当教师发现孩子在挖鼻孔时能及时阻止孩子的行为, 那么也就不会出现流血的事件了; 如果已经发现孩子流鼻血了,教师能及时帮助孩子擦干净,并在家长来接孩子时能如实先汇报事实真相, 不要让家长觉得你有隐瞒事实的嫌疑, 使家长真正感觉到你的细心、关心和爱心;如果教师在以前已发现孩子有抠鼻孔的坏习惯,能及早地与家长沟通,告诉家长,让家长知道孩子已有不良习惯,然后和幼儿园一起纠正其不良习惯,那么家长也就不会坚持自己家的孩子从来没有抠鼻孔的坏习惯;而当家长对教师提出疑问后,教师没有从自身出发进行反思,而是和家长进行辩解,从而激起了家长的反感。由于园领导站在教师的角度先表明了相信她的行为,该教师因此愿意静下心来继续听领导的分析,通过一系列的“如果”说明,该教师很快平息了心中的怨言,对自己的言行进行了反思, 明白了因为自己工作的疏忽而带来的严重后果。然后惶恐地问我们:那接下来该怎么办呢?

于是,我们为教师送上了一方“共情”的药方,告诉该教师,共情就是要将心比心,站在家长的角度,设身处地去感受和体谅家长,现实生活中常说:“人同此心,心同此理。”就是这个道理。教师要站在家长的角度体会他们的所思、所感、所需。该案例中的家长因为孩子从小失去母爱,因此对自己的孩子都比较偏爱,家里又是贫困户,因此,他们的自我保护意识尤其强烈,自卑感也特严重,幼儿园每个班有几十个小朋友,家长心目中,尤其怕孩子受到欺负,因此,家长对老师的期望也就随之变高。

而人与人之间冲突的来源, 通常起源于对彼此的误解, 或是一方态度咄咄逼人, 或是一方拉不下脸面来,或是情绪过于激动,或是过于固执己见。在这一事件中,要想改观家长的看法,教师要拉下脸面去和家长沟通,让家长体会到教师的诚意。

3.教师同理家长,家园沟通的“调和剂”

基于园领导对该教师的“同理心”引导,这位新教师在事情发生的第三天傍晚, 就在园领导的陪同下一起来到该小朋友家家访。由于老师了解该小朋友的家庭情况,因此预先买了一些礼品。一进家门,首先送上小小的礼物,家长和孩子接到老师送的礼物,对老师的敌意马上减少。随后,教师向家长作出承诺,今后会更加关心孩子的生活和学习, 接着向家长汇报了孩子在幼儿园的种种点滴,让家长感受到教师的真心和真情,知道教师在幼儿园非常关注孩子的一举一动, 最后家长反而不好意思地向我们道歉,说不该错怪老师,不该麻烦园领导。家园矛盾在多方“同理心”理念引导下化干戈为玉帛。

红黄蓝幼儿园事件经过 篇3

北京红黄蓝幼儿园-手牵手幼儿安全接送系统

2013年3月北京红黄蓝幼儿园与我公司商务取得联系，就如何保障幼儿安全接送问题进行沟通，准备在幼儿园中安装幼儿安全接送系统。我公司技术人员经过现场勘查，于近期完成了该幼儿园安全接送系统的建造。漓之龙幼儿安全接送系统特点：

1、以学生和家长为基准，可实现“一对一”或“一对多”的卡片与家长对应方式，添加人员档案可单个对指定班级添加人员，如果人员较多可成批导入人员档案，如果有新增班级，系统自动创建新增班级并包含人员档案。

2、记录实时查看，根据需要实时统计出报表，并可查看照片等详细资料。

3、家长在门卫处进入刷卡接送流程，同时信息可实时上传到后台，方便管理人员实时比对。界面简洁，操作方便，利于维护。

4、家长在门卫处进入刷卡接送流程，刷卡成功，终端界面显示学生与家长的档案照片，管理人员可以通过现场比对来确认家长身份。

根据北京红黄蓝幼儿园的实际情况以及要实现的特定功能，我们对幼儿安全接送系统进行了如下的配置：

安全接送系统终端机：一台 幼儿接送卡：2200张 其他门禁配件：1套 系统总价：9900元

幼儿安全接送系统流程图：

红黄蓝幼儿园事件经过 篇4

眼睛对色彩的认识比光觉要晚。婴儿出生后对光就有感觉了，随后识别白色、灰色和黑色。5个月后开始辨认色彩，4岁逐渐发育完全。宝宝认识色彩的过程是渐进性的，如果用多种颜色混杂的图案教宝宝认识色彩，会让宝宝感到迷惑，应该让宝宝逐一认识色彩，然后再把2种、3种、4种等不同颜色相互比较着认识。

视觉能力的整合

宝宝的视觉能力并不是单一性的发展，如果只是物像映在宝宝的视网膜上，没有大脑的参与，宝宝不知道看到了什么，可谓视而不见。视觉能力的发育，是通过听、说、触摸、尝、嗅、感受、思维、分析、整合等因素共同完成的。宝宝必须知道自己看到了什么，这样“看”才有意义。如果我们只是让宝宝看，什么也不告诉宝宝，那么宝宝的“看”是没有意义的。

《红黄蓝》教学反思 篇5

本课是色彩课，主要教学内容是三原色、三间色的，因此课前充分的准备工作显得尤为重要，在课前我准备了颜料、画笔、调色盘、水罐等。在教学中，为了能让幼儿能了解间色的产生，我准备了三个透明的塑料瓶，我先进行了橙色的色彩变化演示，先用笔蘸了一些红色放进了水里，然后又取了相同量的黄色放进了红色的瓶子里，幼儿亲眼看到了瓶子里的水经过搅拌后变成了橙色，发出了“哇”惊叹声，幼儿都觉得很惊奇。

为了提高幼儿的兴趣，让幼儿亲身感受间色的产生，下面的两个试验我让幼儿自己动手，进行色彩的试验，并要求幼儿把最后“红+蓝、黄+蓝”试验的结果告诉大家，通过试验，有的同学发现“黄+蓝”调配的颜色有的是蓝绿，有的是黄绿，也有的是绿；有的同学发现颜色“红+蓝”调配的颜色有的是蓝紫，有的是紫色，也有的是灰色，通过幼儿的亲手实验，我帮幼儿分析了为什么他们的调色不是绿或紫色，因为他们放入的颜色的量不一样多，或者在两色调配时笔没洗干净，带了其它的颜色，所以产生了其它的颜色，幼儿恍然大悟，原来色彩的变化这么神奇，这么丰富，在饶有兴趣的情绪中幼儿认真完成他们三原色、三间色的作业，相信幼儿的收获一定是很大的。

我也明白了，要让幼儿掌握知识，一定要让他们亲自参与，自己动手，这样所学的知识才是他们自己的，也是终生难忘

红黄蓝召开企业员工大会 篇6

7月30日下午，红黄蓝集团行政部组织发起了“商务谈判与技巧”员工培训大会，集团董事长叶显东担任培训讲师，营销中心近80名员工参加了本次大会。

培训在叶董风趣诙谐的开场白中拉开序幕。叶董为大家着重介绍了企业经营管理和商务交流几大板块的情况，以及集团组织结构和企业文化方面的信息。培训过程中，从企业的四种状态“内耗、内伤、内序、内协”的讲解，以及“如何成为一名好的领导”、“企业家成功靠什么”等经营管理类知识到“人性的最原始驱策力是渴望得到赞赏”等社会学心理知识的深入剖析，叶董从形象、态度、技能、道德4个层面结合阐述了职业化的重要意义。

针对管理人员，叶董通过讲解“用何种方式来传达信息”来启发大家，通过故事中蕴含深刻的情感表达方式的意义，让大家领悟：管理人员对于人才管理、情绪控制的必要性。除了情绪控制，沟通也尤其重要；运动《小鸡背蛋壳》等故事分析员工的学习和工作心态，阐释了“改变其实很简单，关键在于行动”的简单道理。通过PPT图文并茂的展示，大家对商务理念、沟通等都有了更深入的认识。

最后，叶董代表公司对员工提出期望：在完成公司目标任务的过程中每一位员工要学会主动汇报和沟通，并善于积极主动发现、分析、总结并解决问题，做一个真正具有学习与创新力的职业化人才。集团重视人才培养，每一位员工必须准确定位自己角色、充分发挥自己的才能。会议于17：30分顺利结束。

红黄蓝社区志愿者服务 篇7

六合街道：社区“红黄蓝”共建促和谐

“社区的环境优美、秩序井然、关系融洽，大家共同生活在这个大家庭里，每时每刻都感觉很满足、很幸福”近日记者在六合街道河庆路社区采访时居民张建刚说。

据了解，该街道河庆路社区以创建“温馨家园、安康家园、和谐家园”为建设目标，积极开展共驻共建活动，探索实施了社区“红黄蓝”志愿服务新模式，社区服务水平得到了有效提升。“红黄蓝”志愿服务，红指红色旋律志愿行动，由辖区内人民医院、计生局等5个单位的业务骨干组成卫生医疗志愿服务队，定期免费为居民提供医疗卫生服务。同时，还组织义务献血志愿者、造血干细胞义务捐献者等成立了红色暖流志愿队；黄指小黄帽志愿行动，社区鼓励和支持中小学生踊跃参加社会实践活动，由辖区内中小学生组成小黄帽志愿队，利用假期时间开展“红领巾一对一”、“送温暖献爱心”等社会活动；蓝指蓝领服务志愿行动，志愿者主要有辖区企业员工、社区退休老党员、物业工作人员等组成，义务开展政策宣传、卫生清扫、家政服务、保卫巡逻等。通过志愿服务的开展，不仅拉近了辖区内企业、社区与居民间距离，增进了感情交流，而且为凝聚社会力量参与社区建设提供了有效载体。截止目前，该社区志愿服务队人数已增至360余人，累计开展义务服务1220件次，服务品牌效应凸显，受到了社区居民一致赞誉。（李辉 单磊）

红黄蓝童装店的创业策划书 篇8

一、项目介绍

随着家庭收入的进一步提高，以及城市居民逐步达到小康生活水平，在现实中现在小孩的服饰需求也平常化，一年当中平时两套，过生日一套，六一节一套，过春节一到两套，一年当中最少需求5-6套市场较乐观。消费者对童装的需求趋向潮流化、品牌化。我选择了加盟浙江红黄蓝童装十大童装品牌。

二、市场背景

我县经济发达人们生活水平高，加之独生子女多的社会背景，人们在小孩的衣着上投入很大，我县共有童装品牌十多家做专卖只巴拉巴拉，所处位置大多为商场人们出行不是很理想。说明我们的店铺具有庞大的消费群体和良好的市场前景。

三、店面的选址

我县富人聚集的人民小区、沙渠小区、水龙小区。还有富家子弟云集的六小、四小学校可谓天时地利人和。而且紧挨巴拉巴拉、绿色摇篮等专卖店等行业氛围良好。店面的租金也不高8000元/月。找好店面之后，接下来就是要与房东签约。而且，这个动作不能太早，必须待前面几项步骤都完成后才能进行。店面承租下来，需要一段装潢期，所以我们会向房东商讨，租金起算的日期让他扣掉装潢期，以降低租金支出。

四、店面的装潢

店面装潢关系到一家店的经营风格，及外观的第一印象，因此，装潢是由厂商的负责。

1、门口醒目的广告明确，让路过的人一目了然店内是卖什么东西！重要的一点，相同的衣服挂在不同档次的店铺会有不同的效果，不要因自己店内整体的形象影响到自己的衣服的档次，影响到顾客的购买欲！

2、灯光等硬件配备也非常重要的，门头的灯一定要亮，一下子能吸引过路人的眼球。灯光也能让衣服更动人，当然不同的灯光会有不同的效果，冷暖结合是服装店最适合的，如果全部是冷光（也就是平时所看见的白色灯光）店铺虽然亮堂，但是给人的感觉惨白不够温馨，衣服会显得不够柔和，加上暖光灯（平时看见的射灯之类的黄色光）能中和惨白感觉，照射出的衣服也更动人。降温设备在夏天必需要俱备，不然店里温度上升，顾客会感到身上粘滋滋的，试衣服也不会有心情的。初步打算店面装潢一共花费8万到10万元。

五、选货及进货的渠道

1、选货：款式，品牌，数量

新店开张所以款式一定要多，给顾客的选择余地大。进一部分老款货品吸引顾客。由于加盟品牌服装在货品不存在问题我只确认数量的款式。

六、人力规划

招聘两人负责接待顾客，上下午轮班；

七、投资金额分析

每月费用分析：

1、房租：100000/年，；

2、装修费100000 ；

3、第一次衣服货款100000元 ；

4、其他费用20000元 ；

八、营销策略

五、经营思路及发展规划

固本期，产品以保证质量为前提，能实现收回投资成本即可，因为是新手，可能很多包括进货、销售技巧等很多方面都是一个学习与适应的过程，同时在第一年的经营期间发展老客户，培养客户忠诚度并不断通过老客户带来老客户，做出自己童装店的风格，注重销售培养客户群体，同时为打造店名识别系统打好基础。通过发展会员，对会员客户实行一定额度的优惠，会员积分制。当属赢利阶段，销售的同时重点打造店名为主，多做自己店名的相关宣传与推广。开设其他地方的分店，统一店名，统一风格，统一装修，做自己形象的童装店。活动期间每天一款特价童装，开业当天全场8.8折。

九、总结

本项目得以进行，在我和我的团队的共同努力下，我们会十分珍惜，并在我们团队的配合下把本项目全力运作好，在服装行业内形成自己特有的风格，最终实现真正的创业发展。

创业项目申请书

红黄蓝早教竹兜快乐家庭详细资料 篇9

竹兜快乐家庭简介

竹兜快乐家庭是由中国儿童教育领导品牌红黄蓝教育机构研发出品的，为7-36个月宝宝提供的家庭教育产品。竹兜快乐家庭凝聚了红黄蓝十余年教育理论研究和教学实践经验，基于百万家庭切实育儿需求，是一套具有革命性的家庭早期教育产品。

竹兜快乐家庭产品包中的动画片《竹兜和朋友们》是适合中国低龄宝宝的三维动漫，为宝宝树立了成长榜样；为竹兜、悠悠、塔塔、图图、球球五种不同特点孩子的成长表现提供个性化教育方案；创新的家庭环境材料打造立体教育效果；易复制的家庭情景亲子游戏为育儿生活增添乐趣。

竹兜快乐家庭产品内容

DVD光盘、绘本读物、认知读物、亲子手工书、益智玩具、CD光盘、家庭教育环境材料、父母用书

竹兜快乐家庭成员

竹兜家庭的成员是五个可爱的小朋友——竹兜、图图、塔塔、悠悠、球球。

竹兜：乐观、积极向上、对什么都充满好奇的小熊猫。善于发现问题，并主动寻找解决方法。

悠悠：聪明、伶牙俐齿、古灵精怪、争强好胜的小狐狸。

塔塔：憨厚、内秀，容易害羞，心里明白、但是不爱说出来的小河马。

图图：温柔、友好、容易满足，内心平和快乐的孩子，有一点点小迷糊的小兔子。

球球：活泼、好动，容易兴奋，有一点点莽撞的小刺猬。

透过五种不同性格孩子的成长故事，能够让宝宝找到熟悉的自己，让家长学会针对不同性格孩子的教育方案。

竹兜快乐家庭理念

1、主动学习的快乐：依据幼儿身心发育特点，通过八大产品内容，为孩子提供了各种学习探索的机会，让孩子可以全程的参与，并与家长互动，享受主动学习的快乐。

2、习惯性格的养成：通过家庭教育环境材料，以孩子最喜欢的挂图形式，描绘了孩子在刷牙、洗澡、吃饭、如厕、游玩等各种情景中会遇到的问题；同时，通过三维动画，展现出竹兜和小朋友们在刷牙、洗澡、吃饭、如厕时候的表现，从而为孩子们树立良好的榜样，帮助孩子培养良好的生活习惯，促进宝宝养成良好的性格。

3、激发创造潜能：利用动画片、亲子手工书、音乐CD光盘等艺术媒介，激发宝宝的创造潜能，多元化开启宝宝的智慧，全方位促进宝宝的发展。

竹兜快乐家庭特点

1、打造了中国首部适合低龄宝宝的三维动漫《竹兜和朋友们》；

2、凝聚了红黄蓝十余年教育经验的实拍家庭情景亲子游戏《竹兜家庭时光》；

3、提供家庭教育环境材料，在家庭中实现立体教育效果；

4、针对不同阶段、不同个性、不同特点宝宝在成长过程中所遇到的各种问题，为家庭提供了最科学有效的解决方案。让宝宝在看动画中找到熟悉的自己，积极探索，通过观察竹兜的行为，学习良好的习惯性格，获得快乐的成长。

竹兜快乐家庭优势

1、基于三大教育理念，通过动画、图书、亲子活动等丰富的形式，寓教于乐，让孩子养成良好的生活习惯，完善性格，获得多元化能力的提升；

2、打造适合低龄儿童观看的高品质三维动画，汇聚红黄蓝十余年教育经验的亲子游戏，将早教变得生动、有趣，加强亲子互动；

3、提供家庭教育环境材料，打造立体教育氛围，让家庭教育变得轻松而可操作；

4、竹兜快乐家庭早教产品塑造了五种性格的孩子形象，让每个孩子从中都找到熟悉的自己，学会如何与同伴相处。

竹兜快乐家庭分龄阶段

0至6各月、7至12个月、1岁至1岁半、1岁半至2岁、2岁至2岁半、2岁半至3岁

竹兜快乐家庭产品价格

7.28电缆被挖事件经过汇报 篇10

----四制水电缆抢修记

7月28日晚22：12分，四制水公司送水泵房突然出现跳车情况，值班人员经检查发现三相电压不平衡后一边立即通知公司负责人一边与电业局负荷室联系，负荷室回复当时正在使用的溁湾线可能出现线路故障，在换四水专线后，情况仍然如此。断开取水泵房负荷后，发现供电正常，一旦投入取水泵房负荷，送水泵房立即跳车。我司电气维修人员王泽文立即对为取水泵房供电的两根主供电缆进行检测，发现322三相对地短路，312线C相短路。我司的主供电缆又受伤了。

四制水公司经理罗汉云迅速赶到现场将情况核实后，确认为两根向取水泵房供电的主供电缆均遭损坏，立即将这一情况向水业投领导进行了汇报，水业投的邱总、柏总以及接到报告的公用事业局黄局长相继来到四制水现场，协商后速与电业局取得联系，电缆所副所长、城西局副局长立即赶到了现场指挥。水业投启动了紧急应急预案，二制水公司达到最大送水能力，并加强供水调度，将影响降至最低，供水公司通过电台、电视台以及网络发布了紧急停水通知，让停水地区的居民了解情况。电缆所派出的探伤车于凌晨3点开到现场进行打压试验，邱总、柏总、黄局长一同到现场寻找电

缆损坏点，直到凌晨4点才找到两根电缆的被挖损点，在对工作进行妥善安排和布置后，他们才离开。

经过紧张而有序的抢修，第一根电缆于10：45分修复，四制水公司用最快的速度在对设备进行检查后于10：58分恢复了生产和供水。

造成这起事故的原因是由于滨江建设指挥部在望月湖高架桥施工中野蛮施工，在一周内两次将四制水公司的10KV主供电缆挖断的责任事故。