影楼的感谢信(精选7篇)
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一、著作权法意义上的作品的界定标准
(一) 作品的类型及其特点
作品是指通过作者的创作活动产生的具有文学、艺术或科学性质而以一定物质形式表现出来的一切智力成果。随着社会经济的发展, 作品的范围也在不断地扩张, 笔者将从以下几点界定作品的类型。
1. 原创作品与演绎作品、汇编作品
原创作品是指作者基于自己的独立构思, 将自己的思想内容表达于世且与已经存在的表达内容不同的作品。原创作品是全新的、与原有的表达内容无交叉的“新内容”, 因此, 原创作品具有始创性与独立性。
演绎作品是指以另一作品为基础创作的作品。汇编作品是指汇编若干作品、作品的片段等, 对其内容的选择或者编排体现独创性的作品, 二者因其本身是依赖于原作品的创作成果而存在的, 因此, 独创性较低。
2. 艺术作品、事实作品、功能性作品
艺术作品是指作者通过艺术媒介、经过艺术体验和艺术构思创造出来的产品。它是作者运用一定的物质媒介和艺术语言, 将头脑中形成的主客体统一的审美意象物态化, 创造出来的审美鉴赏的对象。
事实作品是指以事实为基础创作的作品或者企图反映事实的作品。事实作品的主要内容是客观信息, 不具备独创性。
功能性作品是指作者以生活实用性和产业功能性为价值目标创作出来的作品。功能性作品是作者基于自己独立创造的表达方式产生的, 可以取得著作权法的保护。
(二) 著作权法意义上的作品的界定标准
著作权法意义上的作品是指文学、艺术和科学领域内具有独创性并且能以某种有形形式复制的智力成果。由此可知, 作品获得著作权保护须同时具有独创性与可复制性。如前所述, 不同类型的作品的独创性程度以及表达方式各不相同, 只有界定出著作权法意义上的作品的标准, 才能对作品是否获得著作权法保护作出科学的判断。
1. 作品取得著作权的根本条件———独创性
作品的独创性要求作品应包含作者的“独立创作”。对于这一要求, 各国基本达成共识。但是, 不同国家对于作品的创造性的程度要求的高低不尽相同。我国著作权法中缺乏对于独创性的进一步描述。
作品的独创性还要求作品应当具有一定水准的智力创造高度。作者所享有著作权的范围仅及于有创造性的一部分。对于缺乏创造性的作品, 无论付出多少劳动, 也不能成为著作权法保护的作品。
2. 作品取得著作权的必要条件———可复制性
作品取得著作权还应当具有一定的表现形式, 即具有可复制性。停留在内心世界的思想感情并不是著作权法意义上的作品。
3. 作品取得的著作权是思想表达的著作权, 而非思想本身
“版权法只保护作者具有独创性的表达, 而对于思想, 无论是否具备独创性, 都不予。”[1]因此, 作品取得的著作权是思想表达的著作权, 而非思想本身。
综上所述, 著作权法意义上的作品的界定标准有三点:作品应具有独创性、可复制性且受著作权法保护的是作品思想的表达。只有通过对这三点内容的仔细研究, 才能够准确地对不同类型的作品是否应受到著作权法的保护做出科学的判断。
二、著作权法意义上的摄影作品的界定标准
“摄影作品是指借助摄像器材, 在感光材料上记录客观物体形象的艺术作品, 其直接表现形式是照片 (含底片) 。”[2]根据我国《著作权法》第3条及《著作权法实施条例》第4条的规定, “摄影作品”作为著作权法意义上的作品的一类。然而, 立法上所使用的概念是“摄影作品”而不是照片。那么, 照片究竟应该具备什么样的条件才能成为著作权法意义上的摄影作品?因此, 只有将著作权法意义上的摄影作品的界定标准统一, 才能对不同类型的照片做出合理的判断。
“‘摄影物’仅在成为具有独创性的艺术作品时方能够成为‘摄影作品’”, [3]由此可以看出, 独创性与艺术性是摄影作品不可或缺的两个构成要件。摄影作品所要求的独创性是著作权法意义上的作品所要求的独创性的特殊形式, 它具备自己的特点, 因此, 在这里与艺术性做单独介绍。
(一) 摄影作品的独创性的界定标准
摄影作品的独创性大多表现在两个方面, 一是“构图”, 一是“用光”, 除此以外少数作品还制造出特殊效果, 也能构成作品的独创性。
所谓“纯粹复制影像”的照片并非强调摄影人的某种思想与其表达, 而在于强调对原物的真实再现, 这便失去其独创性。而著作权法的实质在于保护作者的“智力成果”, 是对人的思想的尊重和保护, 所以世界上多数国家对于“纯粹复制影像”的照片, 一般均不认定其为摄影作品。
至于普通的家庭照片既非完全意义上的“纯粹复制影像”, 也不具有显著的艺术特征。拍摄者在拍摄照片时不是为了把自己的独特构思以摄影作品的形式表现出来, 因此, 普通的家庭照片不属于著作权法意义上的摄影作品。
(二) 摄影作品的艺术性的界定标准
许多国家在立法时要求著作权法上的作品须同时具有独创性和“艺术性”。从文字上理解, “艺术性”与“独创性”之间是完全不同的, 前者强调某种“高于生活的思想和技术程度”, 而后者则强调某种独立创作的过程。然而针对摄影作品, 笔者却认为二者大同小异。首先, 就立法者的立法目的而言, 对于艺术性的要求与对独创性的要求一样, 旨在将纯粹翻拍、复制性的摄影物排除于著作权法之外;其次, 就实践操作来看, 艺术性作为内涵极其含糊的一个概念, 其实际的界定标准难以统一, 这样便容易造成司法实践上的混乱。所以, 对于摄影作品的艺术性应与摄影作品的独创性作同一理解, 即二者以同样的界定标准来划分。
三、影楼拍摄物的独创性标准与著作权归属问题
实践中, 影楼拍摄物引发了不少的纠纷。那么, 影楼拍摄物是否属于著作权法所保护的作品的范畴?其界定标准如何?这一系列问题值得我们深入思考, 笔者将从影楼拍摄物的独创性标准与著作权归属问题这两个方面进行研究。
(一) 影楼拍摄物的独创性标准
影楼对拍摄的照片是否享有著作权, 主要在于拍摄的照片是否具备独创性, 并非影楼的所有的照片都构成著作权法意义上的作品。以下仅以影楼的照片类型为出发点并结合著作权法意义上的作品的界定标准进行分析:
1. 证件照
从表现形式上看, 影楼拍摄的身份证等类型的照片, 其表现形式千篇一律, 都有具体的标准。这样的照片我们可以认为其表现形式上不具有差异。
从是否具有独创性来看, 影楼在拍摄证件照时, 均有固定的背景、闪光灯和反光伞等。在整个过程中, 摄影师所要做的事情就是按下相机的快门, 这个过程中不存在任何独立创作的行为。
从以上分析我们可以看出证件照不属于著作权法保护的范畴。
2. 艺术照
从表现形式上看, 艺术照包括婚纱照和写真照两种类型。二者的表现形式都以顾客的思想为基础, 从而使不同的照片具有不同的表现形式。
从是否具有独创性来看, 在拍摄艺术照的过程中, 摄影师会根据不同的场景、氛围以及顾客不同的造型等对拍照进行不同的设计, 这种设计便是摄影师的独立创作行为。
从以上分析我们可以看出艺术照属于著作权法保护的对象。
3. 瞬间抓拍的照片
影楼摄影的关键技术在于灯光的布置和摄影师在瞬间抓拍的能力, 灯光的设置作为纯技术工作, 一般没有独创性, 但是源于摄影师的灵感而瞬间抓拍的照片或者诱导顾客做出各种动作、表情的照片则含有一定的独创性。
4. 特色照片
影楼在对底片冲洗的过程中, 将底片进行专门的加工制作而形成的非常有特色的照片一般属于著作权法保护的范畴。
(二) 影楼拍摄物的著作权归属问题
从以上不同类型的照片我们可以看出只有具有独创性的艺术照、瞬间抓拍的照片以及特色照片才属于摄影作品。对于已经构成摄影作品的照片, 顾客委托影楼为其拍摄照片, 影楼为此拍摄的作品属于委托作品。《著作权法》第17条规定:“受委托创作的作品, 著作权的归属由委托人和受托人通过合同约定。合同未作明确约定或者没有订立合同的, 著作权属于受托人。”对于摄影作品的著作权归属问题, 顾客可以和影楼双方协商, 如果没有协商或者协商不成, 则归属于受委托人, 也就是影楼。
通过对著作权法意义上的作品及摄影作品的界定标准的研究进而引发出的对影楼拍摄物的独创性标准以及著作权归属问题的探索, 笔者得出结论, 影楼拍摄物是否属于著作权法的保护范畴关键在于拍摄物是否具备独创性, 这一性质是对著作权法意义上作品的界定的根本标准, 只有具备独创性才可能取得相应的著作权。影楼拍摄的作品的著作权归属问题可以依据当事人的意愿进行协商, 如若协商不成, 根据法律的规定, 该作品的著作权应由影楼所有。
摘要:近年来, 我国发生不少关于影楼拍摄物的著作权归属等相关方面的纠纷, 由此而知, 关于影楼拍摄物的独创性标准以及著作权归属等问题的研究, 对我国著作权立法及司法存在着非常重要的意义。文章试从著作权的基本理论入手, 以层层递进的方式, 通过对著作权法意义上的作品及摄影作品的界定标准的研究进而引发出对影楼拍摄物的独创性标准以及著作权归属问题的探索。
关键词:著作权,独创性,影楼拍摄物,著作权归属
参考文献
[1]李雨峰.思想与表达二分法的检讨[J].北大法律评论, 2007 (8) :433-452.
[2]王维拉.影楼摄影的版权初探[EB/OL].http://www.law-lib.com/lw[2011-10-20].
2000年5月,张雨在北京开了家影楼,名字叫做“粉墨浓妆”,这是家专为京剧迷服务的影楼,整个影楼的布置,就像一个剧场演出的后台,四处挂满了戏曲服装、道具。在竞争呈白热化的京城摄影市场,张雨顽强地站稳了脚跟,事业得到了飞速的发展。4年来,张雨影楼的面积由原来的70平米扩大到了现在的500多平米。
张雨开京剧影楼的想法源于父亲。张雨的父亲是名狂热的京剧票友,老人年纪大了,一直想找个地方拍点戏照,留个纪念,但满北京寻摸下来,竟找不到一个这样的地方。孝顺的张雨不得已,只好请一些朋友帮忙,借来服装道具,请来化妆师,给父亲拍了一次上妆的京剧照。正是在那次为父亲拍照的过程中,让张雨第一次感觉到了京剧的美。她想,拥有300多年历史的京剧在北京有无数的爱好者,有父亲一样想法的人肯定不少,开个京剧影楼,专门为京剧迷拍照,为京剧迷服务,有没有钱赚呢?这样,她开始为开办京剧影楼做准备,置办行头、布景,聘请专业化妆师、造型师,影楼开张后,立刻就吸引了大量的京剧爱好者,使影楼业务持续旺相。
张雨的经验,第一,用专业吸引顾客。因为是一家专门为京剧迷服务的影楼,既然定位专业,服务也就一定要专业,影楼里的化妆师、造型师都是专业人士,为顾客装扮出来,和正式演出时演员在舞台上的装扮一般无二,让戏迷顾客获得很大满足。第二,用文化吸引人。顾客来到张雨的影楼,不仅可以拍戏照,还可以从影楼的布置中,深入了解京剧发展的历史。为了区别一般影楼,突出本店特色,张雨还在相册上下了很多工夫,配合顾客拍摄的戏装,在相册中相应地方加入戏曲故事梗概和唱词,使很多顾客乐意拿出相薄在亲朋好友面前炫耀,一来满足了顾客的虚荣心,二来让顾客过了一把当“角儿”的瘾,而就在顾客炫耀的过程中,同时也为张雨的京剧影楼起到了很好的宣传作用。第三,用顾客吸引顾客。所谓“同声相应,同气相求”,戏迷一般都有扎堆的持点,有同好的人们愿意聚在一起,因为大家有共同的话题,谈得来。张雨的影楼开张后,京城的戏迷们有了个谈戏论剧的好去处,大家互相吸引,使张雨的顾客群像滚雪球般越滚越大,生意也就越做越兴旺。
您好!我是摄影师***,已向人力资源 部递交了辞职报告 。
在公司我最需要感谢的就是您了。记得刚来公司那会,您就安排一名公司最优秀的摄影师带我,使得我才能成长这么快。其实我也很不想离开公司,但是因为公司经常要出差,这一点对我对家庭都不是很好。我明白一个道理,既然你无法改变,你就只能选择沉默和离开,我选择了第二种。在我办理辞职 手续这段时间我会交出公司的电脑和摄影器材,也希望领导给我安排一名交接工作人员,以不至于在我离开后影响到公司的工作。
最后,还是希望公司越办好,同事们事事顺心。
一家之言,切勿以偏概全
新闻摄影及影楼行业的商业人像摄影均属于摄影界的范畴,虽有异曲同工之处,但追求及讲究的内容形式却千差万别。所以我要了解的就是商业人像与新闻摄影的不同之处,以及该行业的拍摄经营等内容。由于影楼行业商家众多,不同影楼之间又具有相当大的差异,本人仅仅在当地的其中一家进行了实践活动,所得观点不能一概而论。
“古摄影”简介
我进行实践的影楼名为“古摄影”,是一家加盟店,其总店位于四川成都,创立于1999年,以独特的个性和创意的拍摄手法,吸引了广大的顾客,迅速成为成都摄影界的新星。“古摄影”不但将香港摄影的一些理念引入成都,还在实践中坚持创新和开拓的道路,并积累了大量的经验,涉足更广阔的领域,在人像摄影、时尚摄影、广告摄影、广告摄影等方面都已获得大量成功的经验独树一帜,成为业界的先锋向导,并荣获“中国第十届人像摄影大赛第三名”。发展至今公司现有成都、昆明、南充三家全资公司,并在全国130个城市内设有品牌技术加盟店140多家。
“古摄影”创始人陈老师更是独创出单灯加泡沫板的拍摄方法,实景道具与背景布虚实结合的方法拍摄出类似于油画风格的画意摄影。更有独家研发小组不断开发出新的主题套系,包括服饰、妆面、道具、背景等,因版权所有,仅提供给下属加盟店学习使用。所以在业界更打出“永远被模仿,永远不被超越”的口号。
实践经历
进门伊始便深刻的感觉到,影楼是一个流水线作业的行业,门市部、化妆部、摄影部、技术部有条不紊地忙着自己的工作。门市部负责接待介绍推销约单,然后交给化妆部进行造型设计化妆,接下来等候摄影师拍摄,拍摄完成后至门市部接待员帮助选片,选定后原片交至技术部进行后期处理,最后是出片冲洗制作相册。
我直接进入摄影部做摄影助理,协助摄影师进行拍摄工作,招呼顾客、布置场景、整理器材等。
摄影器材有富士S3 PRO、佳能30D、佳能400D、尼康D70S、尼康D40各一台,镜头清一色的变焦头。数盏影视灯,300W600W的都有,实际拍摄中仅使用一盏,补光利用泡沫板来完成。
器材方面和发烧友就不同了,发烧友讲究的是好机器好镜头,讲究出片的效果,多追求高档镜头;影楼则不然,即使是套头也完全可以满足拍摄需要,能够出片,完成工作即可,而且讲究效率,多长时间拍完一位顾客都是有规定的,而且要保证拍出来的片子完全可用。摄影部是整个公司最忙的部门,从早上九点开始接拍第一位顾客,直到晚上九点最后一位顾客离去。中午有二十分钟的吃饭时间,而且还要轮流,摄影师常常要忙到下午一点多才有空闲去吃饭。
我的工作就是在顾客造型完毕以后接过单子排好次序,安排其在休息区等候;在摄影棚内操作控制面板降下相应的背景,布置道具搭建出实景,放置好影视灯的位置角度,架好泡沫板;然后将顾客请入摄影棚引领至实景中,摄影师拍摄过程中随时根据需要提供协助,比如纠正顾客姿势、眼神、服装上的纰漏,甚至裙摆怎么放,高度、褶子都有讲究,以及道具的摆放,要求错落有序,拉开层次,有前景等,摄影师非常注重细节问题,尤其是在古装套系的拍摄过程中。
工作期间也碰到许多不同类型的客人,如果是易于相处的客人拍摄起来自然会容易许多,如果是性格急躁不易交流的顾客则比较头疼,这时候就完全靠摄影师的临场发挥和场控能力,如何去调动顾客的情绪和指导顾客配合拍摄完全可以上升为技术层次,是摄影师的综合能力的体现。
总结
在摄影部一呆就是一个月,期间看到听到了许多不同的声音,闲暇时分与诸位同仁聊聊器材侃侃摄影知识,也学到不少知识。
做为影楼行业下的摄影,与新闻摄影最大的不同是,商业利益是婚纱摄影的立足点,而新闻摄影追求的是纪实真实,婚纱摄影需要利用多种手段将人物的美感表现出来不乏大制作大成本,新闻摄影只需抓住那一瞬间将要记录的内容拍摄下来即可。
婚纱摄影是一个很商业的产物,有其艺术性的一面但又不是纯粹的艺术,尤其是以加盟店形式出现的婚纱摄影,局限性更大,拍摄手法等完全要遵照总店的规则,不得私自改动模式中的任何一项,每日都在重复相同的东西。可以这么说,在影楼做一年助理,平日细心观摩大胆实践,一年后升为写真摄影师是没有问题的。不过该行业也失去了机动性,做为摄影师无法自由发挥表现自己特有的思想内涵创意,虽有技术但是充满雷同,时间长了难免会感到枯燥乏味。
婚纱摄影还有必不可少的两个方面是化妆造型和后期制作,这两部分可以起到画龙点睛的作用,关系重大,一个好的造型妆面可以弥补被摄者的缺陷不足,例如打阴影可以修饰轮廓、眼线眉毛可以调整眼睛大小,做一些视觉上的改变;后期制作也可以调整修补拍摄时一些无法避免的瑕疵,例如祛斑、美白、塑身等。成功的婚纱摄影,这两个部门必不可缺,可以实现相当一部分镜头无法产生的效果。
加盟店的优势在于经营、装潢等一切均有专业指导,道具、模版可以至总店索取购买,摄影、化妆等都可到总店接受学习,而且不用担心影响力名气等。缺点在于没有自主权利,一切都得照搬总店的模式。
自主店拥有完全自主的权利和绝对的发展空间,一切经营模式拍摄手法均可自由发挥自主开发,不拘泥於形式。缺点在于知名度等需要积累,没有东西可以照搬,所有事项均需要主动学习摸索。
影楼日常的经营发展,离不开活动策划,每一季,每一个节日等,都要开展不同的影楼策划活动,如何做一场有力度的影楼营销活动,收获一个漂亮的业绩呢。
普通的营销方式当然必不可少,比如:①派发设计精美的宣传品;②推出优惠套餐;③赠送各种礼品、赠送xxx寸大照片;④免费出租新款婚纱;⑤发放“情动优惠卡”来发掘潜在客户,可转移发放,即朋友送朋友,真情享优惠等等。搞一些活动,像:⑥XX影楼“真爱无限免费摄影活动”,限定名额。⑦幸福抽奖活动,准备一些结婚用品或者小家电什么的(要注意:广告法规定抽奖活动的最高奖金不得高于5000元)。⑧与酒店联合举办 “情真+xx” 喜宴摄影幸福赛活动。⑨推出“新娘特色大比拼”活动,设立N多类特色奖项,实际上让大家都有奖,吸引最广泛的新人参加。⑩黄昏绝版:开展金婚、银婚老夫妻补照婚纱照活动,口号:平价有情天,人约黄昏后……等等各种类型的活动。
还可以搞些更有本影楼特色、更有差异化竞争优势的活动,比如“方便真情——影楼接亲”活动。影楼接亲方便省事,已成为节日婚礼形式的“新宠”,尤其受一些在外地工作的人,或者家离得远的新人们的推崇,选择在影楼里举行接亲仪式的新人越来越多。选择在婚纱影楼里举行接亲仪式,然后直接去酒店,既省心又新颖。影楼可以为他们提供婚纱照、新娘妆、接亲场所等一条龙服务。
影楼活动策划具体的步骤及操作方法可以参考以下方案:
开发“口碑营销”,与已有客人合作,你给我介绍新客人,我给你什么好处。可以是送客人小礼物、照片,或者直接给客人更大折扣、或现金提成等等。单代传销的优点是通过在本影楼消费过的客人为影楼做宣传,传播范围广,目标准确,而且可信度很高,经过调查,朋友的推荐是新人们决定到哪家影楼拍照最重要的因素之一。
还有一个掌握更多信息、开展更有效宣传的方法:想办法(通过熟人或者朋友的朋友等等方法,看你本事了)与本地的婚姻登记处联系上,了解本地区全部登记新人的,然后用各种方法展开宣传促销攻势。如果能够联系上电信运营商(移动、联通都行,可能要花点钱才能买到准确详细资料)的话,就更好,手机是现代人使用最多、完全离不开的工具,是传播信息的好渠道。
以上已经讨论了很多的宣传促销的好方法,接下来要说说婚纱影楼都非常热衷的“秀场”促销。
很多影楼会在双休日或节假日,在大商场的门口或商业中心的广场上,做动态的礼服秀或静态的礼服秀,而且在现场推出一些优惠打折套餐供现场报名者享受。聘请专业的模特或专业的主持人来主持会场,以非常热烈的现场气氛,让犹豫不决的新人们被感染而在冲动中交上拍照的订金。但是这些做法还是显得有些太简单了,内容过于普通,现在是注意力经济时代、眼球经济时代,所以要搞一些跳出优惠内容的炒作亮点,比如“热吻送现金(或某些礼品)”,关键是够火爆、够吸引眼球。但是要补充说明:秀场当然要有优惠,当然要送礼;不过呢,关键是如何做到既对顾客有吸引力,同时又不打乱原有的价格体系。原则上在选择秀场礼品的时候应尽可能地选择一些非婚纱照产品,以避免影响二三次消费的空间;同时采购一些市场价值高、比较实用而成本较低的礼品,在不过多增加成本的.同时对顾客产生极大的吸引力。
有个小提示:场地的准备非常重要!影楼应该在尽可能早的时间事先做好秀场的场地的有关审批落实工作,这是非常明智的,因为在大型节庆的时候大多数地方的秀场审批会有难度,而一个地区做秀场的黄金地点,永远只有一块。所以要先下手为强,哪怕自己不做,也不让竞争对手做!
更高级一点,既然决定要做“秀”了,那就做大,可以与当地的星级酒店合作策划“xx喜宴暨婚纱摄影博览”活动,同时邀请一些经营与结婚有关商品的企业参加,这样势才够大,档次够高,一下子甩开那些只会天天在街头喊大喇叭的低俗竞争者。有了名气和档次不怕没客户。塑造出高档尊贵的形象非常必要,这样不用费力宣传一些“跟风、追潮流”的新人就会主动来找你,他们会觉得来你这里拍婚纱照是一种身份地位的体现,享受到更多精神的满足。
要做高级秀、要把营销活动搞大不是容易的,光靠自己还是力量有限、影响有限。现代社会寻求合作才能迅速造势,迅速成功。婚纱影楼可以合作的对象是非常广泛的,总的来说就分为同业合作和异业合作两大类。
同业联盟建立的前提是合作者之间的竞争是良性的,大家各有自己的优势市场。一般有两种合作:(1)一同做促销或者一同做“秀”。这样做的好处是可以扩大影响,共同承担宣传费用。规模和影响更大,成本却大大减少了(2)占领不同细分市场的影楼互相“关照”:如在婚纱影楼拍摄过婚纱照后,可以获得某儿童影楼的优惠拍摄卡或某写真店赠送的优惠卡;或在某影楼拍过照片可以获得到某冲印店的优惠冲印券等。
异业联盟最好是与已经成功的企业联手做促销。因为与成功企业的联手,会使你的影楼的档次及可信任的程度提高,大大提高接单率。具体的方法大致有以下几种:(1)购买某种产品或某项服务(来自当地成功的有影响的企业和经营者的),可以获得一张到某影楼拍照的优惠券;反之,你到影楼拍照,可获得一张购买某种产品或某项服务的优惠券。(2)影楼与某某著名公司联合做促销,或影楼做促销活动,注明得到了某某著名公司的赞助,以此来增强本影楼在当地新人心中的影响力。
与成功企业合作效果最好,另一方面合作要广泛的进行。可以联系合作的商家包括:1、葡萄酒(或其它婚礼常用酒)经销商2、饮料经销商3、床上用品经销商4、珠宝经销商5、美容美发6、酒店7、家电经销商8、西服和其他服饰经销商9、装修公司10、灯饰11、红娘喜铺12、化妆品业13、糕点糖果……等等N多。
合作的方式可以视双关具体情况灵活协商,简单说就是怎么样利益共享,就一方得益的话怎么可能合作。比如持某婚纱影楼的发票或会员卡之类凭证到指定的酒店定宴可以享受x折优惠;反过来,在合作酒店定了婚宴的新人到本影楼拍摄婚纱照可以享受x折优惠;双方互相推荐客人,互相支持。平时还可以在双方经营场所投放各自的宣传材料,交换共享会员数据(比如很多时尚美容护理机构的会员可能是婚纱影楼的目标客户)、互相提供礼物礼券等等,从双方资源情况出发多搞类似深入合作。
还有一个非常重要的合作对象:本地媒体。搞什么活动的话有当地媒体的宣传,效果会非常好。平时可以赞助媒体的摄影服务在媒体以新闻一样的形式报道出来影楼的活动会比发N多传单有用百倍。
不管是做秀、合作、策划活动等等,始终有一条准则:借力、借势;以最小成本付出获得最大收益。活动是一定要搞的,没有资源就要寻找合作对象巧借资源。
要抢占市场除了上面讨论到的N多方法,还要做好更多特色服务。营销宣传很重要,本身的业务吸引力更加重要,要是硬实力摆出来。例如:在传统婚纱的概念里融入时尚,推出另类婚纱照最后,还要特别说说宣传单的制作。
附宣传语:
①定格缘分 见证幸福;②一刻定格 一生品味;③让幸福 微笑成永恒;④捕捉缘的奇妙记录爱的故事;⑤精彩的影为经典的爱——缘来是你婚纱摄影
补充:显然现在是抢占市场的非常时期,但是促销活动不能天天搞,可分割成几个阶段来运作,中间停止10来天。这样做的好处是:
一、节省成本。
二、在消费者还没有对折扣价格形成心理定势之前,第一次促销活动就停止了,用来避免对影楼的促销活动产生习以为常的心理。
【关键词】婚纱摄影;ERP系统;必要性;应用
随着 IT 业的快速发展,对于婚纱影楼来说,面对当今信息时代的机遇与挑战,利用先进的技术手段来提高影楼的管理水平,这无疑是一条行之有效的战略。所以,运用ERP管理系统与婚纱影楼相结合的方式,是一种大势所趋。婚纱影楼的信息化管理可以实现高效信息管理,良好的部门协作,提高服务质量等多个目标,这样,既提高了影楼的工作环境和效率,又满足的用户对良好服务质量的要求。
一、中小型婚纱影楼的管理现状
1.技术人员流动过频
人才是竞争的一个重要方面。影楼这个行业管理分两类人,一类是技术性的员工;另一类是服务性的员工。技术性员工其实指的就是摄影师和化妆师。许多摄影机构负责人都表示,开影楼最头疼的就是人员管理,这个行业人员容易变动,在能力和稳定两个条件上,摄影机构只能无奈地选择:技术宁愿差一点儿,也要找一个能长期稳定干下去的人。
2.利润空间不断压缩
由于行业的自身特点,导致这个行业起点普遍低,行业市场混乱。早期这个行业的利润率较高,有报道称可以高达200%左右,但是在进入到2000年以来,同业竞争加剧,影楼业的市场利润大幅下降,不少业内人士称,影楼业已步到薄利时代。尤其是在2010年之后,薄利时代也有终结之势。
3.连锁发展导致技术短缺
既然竞争激烈,为什么一家又一家的摄影机构还准备扩张呢?因为这个行业的成本不高,顾客源稳定,其中的利润可观。但是快速发展连锁,导致的另一个问题就是技术脱节。过于热衷于打价格战等营销方面的提高,而忽略了内部管理的重要性。
二、中小型婚纱影楼设计ERP系统的必要性
1.提高婚纱影楼的工作效率。借助先进的信息化手段,让婚纱影楼技术人员从繁杂的日常事务中解脱出来,将精力放在监督管理上,极大地提高工作效率,能够更好地为客户服务。
2.所有流程进行控制和监督。这样可以每天获得当天所有订单的详细信息,从而能及时对每笔订单进行事中监督。
3.为分析决策提供更多真实有效数据。可以以月为单位进行数据的汇总,分析哪些商品哪些主题是当前受欢迎的系列,进行相应的服务优先对策。
三、中小型婚纱影楼ERP系统的应用研究
通过调查研究发现,当前许多中小型婚纱影楼在管理上都不够正规,没有专业的软件,既困难又浪费时间和成本,并且数据容易出现问题,因此迫切需要开发这样一个具有良好的人机交互的婚纱影楼管理系统。而实现全面的管理系统需要以下几个模块的设置:门市流程;拍摄流程;后期制作;财务管理;信息管理;系统维护。
1.门市流程
门市流程模块主要实现客户管理以及订单输入。客户管理分为顾客管理和会员卡管理两个部分。顾客管理主要实现的功能为客户信息的增加、修改、查询和删除。会员卡信息管理主要实现会员卡的添加、相应信息的修改的功能。订单输入则实现的是顾客下订单以后预约时间以、付款情况、及其他特殊要求等。
2.拍摄流程
拍摄流程模块实现了影楼的主要业务流程,是整个影楼系统的核心功能,主要包括拍照過程、二销情况、照片上传等,拍摄流程总体是摄影师和化妆师对客户直接的服务阶段,顾客的满意程度如何,则直接体现在这一模块。
3.后期制作
后期制作模块主要是实现客户看版、客户选片、客户取件。这个流程也是十分重要的一环,许多的客户最后产生客怨都是这一环节服务不周到导致的,因此,后期模块需要受到相当的重视,客户取件时间及产品质量必须严格把控好。
4.财务管理
一个系统除了为客户提供快捷方便的服务以外,就是对其财务的统计与分析,财务管理模块是影楼系统必不可少的功能。财务管理模块主要包含了收款统计,支出统计和工资管理三个部分的功能,为影楼管理者提供最明确的财务信息。
5.信息管理
信息管理主要是对影楼整体信息化的管理,包括库存管理、套餐管理、职员管理三部分,三部分都包括信息的新增、查找、修改以及删除。套餐管理是每个月影楼为了答谢新老客户而实施的项目,有利于影楼更好的经营;职员管理是所有经营项目的基础核心内容,人员的合理管理会给影楼带来最大的收益。
6.系统管理
系统管理模块主要实现的功能是对数据库的维护,主要工作是对数据库中各种数据表进行插入、删除、修改、备注等操作。另外为系统管理员登录密码的时常修改,设置每个人维护数据库的权限,为整个系统提供更安全的操作。
就如同许许多多的其它行业一样,婚纱影楼的每一个参与者都面对同样的市场,拼的是拍摄和制作效果,赢的是周全的服务。要做好这些,内部的流程化管理至关重要,而这些考验的不仅是管理者的智慧。同时,也是信息化水平的比拼,全面的系统化管理在很短的时间的就可提高效率,促进业务迈上新台阶。
参考文献:
[1]彭松,刘超.婚纱影楼顾客资源的管理[J].管理论坛.2007(2).
[2]邓涛.如何提升婚纱影楼服务品质,建立有效保障程序[J].肖像摄影.2006(8).
[3]徐强,马素琴.影响婚纱流行因素的探讨[J].纺织科技进展.2005(2).
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