完成业绩目标的口号

完成业绩目标的口号（精选5篇）

完成业绩目标的口号 篇1

1.稳定市场，重在回访精心打理，休养生息 长期经营，积累客户充分准备，伺机而行

2.金九月，多累积，我出单，我快乐，哦耶

3.公司有我，无所不能。(团队名称)，永争第一!

4.开拓市场，有我最强;(团队名称)，我为单狂!

5.巅峰之队舍我其谁;纵箭出击谁与匹敌(团队名称)奋力冲刺!

6.吼一吼，业绩抖三抖!(团队名称)，加油!

7.双牛并进，必压群雄，(团队名称)!加油!

8.(团队名称)，永不言弃，再创辉煌，誓夺第一

9.(团队名称),快乐,九月争优，勇争上游

10.(部门名称)一零订单起，团结一致夺第一

11.不吃饭，不睡觉，打起精神赚钞票

12.失败与挫折只是暂时的，成功已不会太遥远!

13.成功决不容易，还要加倍努力!

14.经营客户，加大回访，用心专业，客户至上!

15.今天付出，明天收获，全力以赴，事业辉煌!

16.不吃饭不睡觉，打起精神赚钞票!

17.因为有缘我们相聚，成功靠大家努力!

18.相信自己，相信伙伴!

19.目标明确，坚定不移，天道酬勤，永续经营!

20.因为自信，所以成功!

21.每天进步一点点。

22.每天多卖一百块!

23.一鼓作气，挑战佳绩!

24.多见一个客户就多一个机会!

25.赚钱靠大家，幸福你我他。

26.失败铺垫出来成功之路!

27.团结一心，其利断金!

28.团结一致，再创佳绩!

29.付出一定会有回报。

30.大家好,才是真的好。

31.众志成城 飞越颠峰。

32.忠诚合作积极乐观努力开拓勇往直前。

33.永不言退，我们是最好的团队!

34.道路是曲折的，“钱”途无限光明!

35.回馈客户，从我做起，心中有情，客户有心

36.本周破零，笑口常开，重诺守信，受益无穷

37.攻守并重，全员实动，活动目标，服务导向

38.三心二意，扬鞭奋蹄，四面出击，勇争第一

39.观念身先，技巧神显，持之以恒，芝麻开门

40.专业代理，优势尽显，素质提升，你能我也能

41.风起云涌，人人出动，翻箱倒柜，拜访积极

42.索取介绍，功夫老道，热忱为本，永续经营

43.服务客户，播种金钱，增加信任，稳定续收

44.客户满意，人脉延伸，良性循环，回报一生

45.客户服务，重在回访，仔细倾听，你认心情

46.时不我待，努力举绩，一鼓作气，挑战佳绩

47.落实拜访，本周破零，活动管理，行销真谛

48.全员实动，开张大吉，销售创意，呼唤奇迹

49.全员齐动，风起云涌，每日拜访，铭记心中

50.快乐工作，心中有梦，齐心协力，再振雄风

51.一马当先，全员举绩，梅开二度，业绩保底

52.本周举绩，皆大欢喜，职域行销，划片经营

53.主动出击，抢得先机，活动有序，提高效率

54.业务规划，重在管理，坚持不懈，永葆佳绩

55.技巧提升，业绩攀升，持之以恒，业绩骄人

56.情真意切，深耕市场，全力以赴，掌声响起

57.目标明确，坚定不移，天道酬勤，永续经营

58.经营客户，加大回访，用心专业，客户至上

59.今天付出，明天收获，全力以赴，事业辉煌

完成业绩目标的口号 篇2

一、自主课堂:我参与、我快乐

虽然课堂中倡导“我参与、我快乐”, 但学生并不是一开始就有这么高的热情、这么强的能力来参与。刚分学习小组时, 同学们都很兴奋, 因为他们将要接触的是一个全新的、以学生合作探讨为主的学习模式, 同学们将要6个人围桌对坐。那时, 他们对学习生活充满了向往。然而, 接下来的学习生活却不尽如人意, 学生上课总是在说闲话, 很少有讨论的时候。虽说分了小组, 但他们并没有形成学习上的互相讨论、互相帮助的现象。

面对这种现象, 我给学生反复强调课堂纪律, 让他们认识围桌对坐的目的是为了便于合作、探究。同时, 积极营造一种轻松的氛围, 让学生敢说、会说, 不怕说错。面对不善于发言的学生, 一开始本着只要能开口发言就行, 不管回答的对与错, 都不批评, 只是鼓励。有的同学没有准确地回答老师所提的问题, 此时, 可以表扬学生回答问题时的闪光点, 如勇气可嘉、语言规范等, 使其也能够在课堂上积极主动地参与学习, 获得快乐。如果批评他们, 就可能使他们心灰意冷, 一蹶不振, 那样你许多的努力就都白费了。学生一有闪光点, 就及时给予表扬, 让他们紧张的情绪得以放松, 让他们认识到自己的参与能获得老师的鼓励和同学们的认可。

引用竞争机制, 对各小组课堂发言次数进行排名, 对学生课堂发言次数进行记录并记星鼓励。每天一小结, 每周一总结, 使其时刻关注自己和小组的荣誉。对不积极主动参与讨论的同学, 要个别与他们谈话, 让他们明白当下更需要的是人的全面的、综合的素质。如果你不能把自己的想法完整地表达清楚, 那么, 很多难得的时机就会浪费掉。还可以给他讲相关故事, 使他们懂得发言的重要性。

经过一段时间的训练, 在老师的指导, 班、组长的带领下, 学生的参与意识明显增强, 渐渐有了合作探究的意识。上课说闲话的人少了, 课堂不再是老师的课堂, 而是同学们自我展示的舞台。老师唱独角戏的机会少了, 上课打瞌睡的人少了, 学生讨论的机会多了, 上课积极思考、争着发言的多了。当学生们遇到相同的问题在小组内交流时, 每个小组成员都会陈述自己的观点, 几个观点一碰撞, 很快就能得到正确的答案。相比以往, 不仅缩短了做题的时间, 还提高了答案的正确率。他们学会了利用自主、合作、探究这个优势, 增强自我学习的能力, 做到了我参与, 我快乐。

二、自主学习:我自信、我成功

当学生有了参与学习的热情后, 他是否具备积极参与课堂学习的能力就成了关键所在。要想使学生保持参与课堂学习的热情, 那么, 就一定要使学生充满自信。这种自信不能是盲目的, 而是以知识和能力为载体的。

首先, 课前一定要给学生充分准备的时间, 对基础知识要吃透。预习不仅是看看书本, 还要思考一些基本的问题:是什么?为什么?这样行吗?跟以前的知识有什么联系?这不是每名学生都能做到的, 需要老师为学生提供一些问题, 让他们结合这些问题去预习。这样, 听课就有的放矢, 会抓重点, 攻难点, 课堂自然就有效了。要想在课堂上有话可说、有据可论, 只有先学, 有一定的基础才行。展示, 可以增强学生的自信心。只有经过充分预习, 才能为他们的展示做好铺垫。也只有经过充分预习, 才会有丰富多彩的课堂展示。而预习实际上是在老师指导下学生的自学, 要帮助学生明确学习目的, 引导他们掌握正确的学习方法。

其次, 课堂上, 教师要用短而精的语言, 抓住中心思想, 揭示教材中内在规律和本质特征。以讲解惑、以讲促思, 讲清知识的纵横联系, 用科学的思维方法和学习方法去引导学生。学生听课要聚精会神, 全身心地投入到课堂学习中, 要做到“五到”, 即眼到、耳到、心到、口到、手到。学生若能够真正做到上述的“五到”, 其精力就会高度集中, 课堂所学的一切知识就会在头脑中留下较深的印象。练习要少而精, 给学生做的练习, 一定要有目的性、递进性、层次性和综合性。练习要多样化, 提高学生练习的成功率, 使学生在“精练”中提升学习效果。每份学案都要尽量做, 让老师批阅一下, 这样课堂听讲就更有针对性, 对于做错或不会做的题目就能有意识地用心听讲, 从而做到认真思考, 仔细整理。

第三, 课下, 要对当天所学知识进行回顾和反思。对于老师课堂上讲的知识不能全部掌握领会的, 这就要充分利用课余时间进行整理、落实, 并形成知识网络。

未完成业绩检讨书 篇3

非常抱歉!让您失望了!请接受我深刻的道歉!对于您在百忙之中抽出时间对我批评教育，我全部接受，并领会。

此刻，我已深深认识到自己错误的严重，我错了!

我分析了自己的销售业绩差的原因：在近一个月的销售产品的工作期间存在工作懈怠、疏忽大意、工作积极性不高等问题。这些问题直接导致了我没有完成销售业绩，而且我没有完成的不是一点两点，而是很多额度没有完成。公司下发我这个月完成两万元的销售额，我仅仅完成157890多元，还有很大一部分额度没有到限，销售业绩很差。

我工作的反思及将来的销售打算：面对错误，我感到深深的自责、懊悔，我真的觉得很惭愧，对不起经理日常对我的关心和照顾。经过面壁思过，我已经深刻地决定了，我不能够忍受其他同事对我‘吃闲饭、吃底薪’的诋毁，我一定要有所行动：

首先，我要痛下决心，时刻提高自己的销售工作积极性，从内心迸发强大的工作热情，全心全意地投入产品销售工作当中。

其次，我要向经理表示一下道歉，就前一阶段拖累大家后退的事情向部门同事道个歉。

第三，我要吸取教训，总结经验，吃一切长一智，端正工作态度，改进工作方法，争取创造优良的产品销售工作业绩。

这是我一份用心写的检讨书，我深刻分析了产品销售业绩未完成的原因，也表明了今后销售的打算，敬请批评指正，也请销售经理你监督我，在往后的日子我会以销售业绩说话!

此致

敬礼!

检讨人：

团队冲业绩的简短霸气口号 篇4

2、所向披靡贺兰断，拼力一战画宏图。

3、认识自我，完善自我，提高自我，发展自我。

4、现在的努力并不是为了现在的回报，而是为了未来。

5、把握今天的奋斗，才能赢得明天的精彩。

6、得意淡然，失意坦然。

7、当一个人先从自己的内心开始奋斗，他就是个有价值的人。

8、道路是曲折的，钱途无限光明。

9、不做口头的巨人，要做行动的标兵。

10、团结紧张，严肃活泼，规范行销，业绩保证。

11、太阳每天都是新的，你是否每天都在努力。

12、心中有梦不认命，全员实动一条心。

13、加油向上，永不言弃，团队合作，事半功倍。

14、多留一点汗，少留一滴泪。

15、坐下去，没成功之前不要站起来。

16、攻守并重，全员发动。

17、赚钱靠大家，幸福你我他。

18、吃苦受累，视死如归。

19、团结紧张，严肃活泼，规范行销，业绩保证。

20、争分夺秒，率先举绩。

21、心态要祥和，销售传福音，服务献爱心。

22、销售是从被别人拒绝开始的。

23、让我们将事前的忧虑，换为事前的思考和计划吧。

24、团结一致，再创佳绩!

25、一马当先，全员举绩，梅开二度，业绩保底。

26、天赐我梦想翅膀，我定要展翅翱翔!

27、百日积淀，百日辉煌。

28、三心二意，扬鞭奋蹄，四面出击，勇争第一。

29、命之灯因热情而点燃，生命之舟因拼搏而前行。

30、挫折并不意味着失败，而是迈向成功一块阶石。

31、十年磨剑今日出，剑风所想何人阻。

32、别想一下造出大海，必须先由小河川开始。

33、追求品质，只争朝夕，全力以赴，矢志不移!

34、与其明日后悔，不如今天努力。

35、你的脸是为了呈现上帝赐给人类最贵重的礼物——微笑，定要成为你工作最大的.资产。

36、不做口头的。巨人，要做行动的标兵。

37、成功于字里行间，飞翔在海阔天空。

38、重任在肩，埋头苦干。

39、时间是海绵里的水，挤一挤总会有的。

完成业绩目标的口号 篇5

一、体现“利润最大化”财务目标的业绩评价

利润最大化财务目标下, 企业的一切经营活动均以利润为出发点和归宿。很显然, 利润指标以及影响利润的直接变量 (实现利润的主要途径) 成为企业业绩评价的主要指标。不同的组织环境下, 企业实现利润的关键途径存在差异, 业绩评价也体现出不同的特征。

在个人业主制和合伙经营的组织形式中, 所有权和经营权高度统一, 业绩评价的需要来自企业内部, 即所有者 (或管理者) 是业绩评价的主体。企业的利润是收入与成本的差额, 在竞争不激烈的卖方市场条件下, 降低成本是实现利润的关键途径, 成本也是所有者或管理者所能够控制的影响企业利润的最关键的因素, 因此, 他们希望通过降低成本来提高利润, 成本即成为当时业绩评价的中心指标。早在19世纪50年代, 美国大型铁路公司为解决不同地域分支机构间的协调问题, 加强组织内部各管理层的责任, 创造性地设计了财务和统计报表制度用于监督和评价, 以实现成本的最小化和利润的最大化。19世纪40年代后, 随着股份制企业的诞生, 所有权和经营权发生了分离, 投资者不再直接参与企业的生产经营活动, 把经营管理权委托给了职业经理;同时, 公司规模的扩大产生了举债需求, 处于企业外部的投资者和债权人产生了对企业进行业绩评价的需求, 业绩评价主体扩展到企业外部。作为管理者的内部业绩评价主体依然关注影响利润的收入和成本因素, 投资者最关心的是投入资本的获利能力, 债权人最关心的是企业的偿债能力。随着专业化分工协作的社会化大生产的推进, 企业的利润增长主要通过扩大生产经营规模、提高内部管理水平和生产效率来实现, 企业可以采用多种途径和方法来实现利润增长的目标, 单一的成本业绩指标已不能胜任对企业经营业绩评价的需要。因此, 该阶段业绩评价的主体由投资者 (管理者) 扩展到管理者、投资者和债权人, 企业的业绩评价内容由成本指标扩展到会计报表所能提供的偿债能力指标和利润指标。20世纪初美国学者亚历山大·沃尔提出了信用能力指数的概念, 通过流动比率、净资产/负债、资产/固定资产、销售成本/存货、销售额/应收账款、销售额/固定资产、销售额/净资产等7个指标评价企业的信用水平。与此同时, 企业投资者所关注的盈利水平指标已不再局限于利润额这一绝对数指标, 而是反映盈利水平的相对数指标———投资报酬率。1971年Melnnes分析了美国30家跨国公司, 发现最常用的业绩评价指标是投资报酬率, 杜邦公司的Brown创立的杜邦分析体系则大大扩展了投资报酬率指标的使用。杜帮分析体系将股东权益报酬率作为业绩评价的核心指标, 并将其分解为销售利润率、资产周转率和资产负债率等因素, 将这些因素一并作为企业业绩评价指标的构成。杜邦分析法清晰地说明了提高投资者盈利水平的途径:扩大销售规模、降低销售成本以提高销售净利率;加速资产周转速度;适度举债等。1979年, 泊森和莱西格通过对400家跨国公司所作的问卷调查分析显示, 企业采用的业绩评价指标有投资报酬率、销售利润率、每股收益率、现金流量和内部报酬率等。

因此, 在利润最大化财务目标下, 企业业绩评价指标始终是围绕利润以及影响利润的因素构建的。

二、体现“股东财富最大化”财务目标的业绩评价

股东财富最大化财务目标下, 企业所追求的目标是股东财富的不断增长。与此相对应, 衡量股东财富及其影响因素的指标, 则构成企业业绩评价的主要内容。

其一, 衡量股东财富的业绩指标:会计业绩指标和市场业绩指标。总体而言, 衡量股东财富的业绩指标可分为两类, 即会计业绩基础指标和市场业绩基础指标。会计业绩基础指标是会计报表数据或以会计报表数据为基础计算的业绩指标。会计业绩指标可分为三类:收益额指标、现金指标和收益率指标。收益额指标包括营业利润 (税前利润和税后利润) 、息税前利润 (EBIT) 、净利润和每股收益;现金指标有总现金流量和EBITA指标, EBITA指的是扣除利息、税金、折旧以及摊销前的利润;收益率指标以收益额和现金流转指标为基础, 再加上创造收入和现金流转所需的资源收益方面的指标, 通常包括销售利润率、权益报酬率、资产收益率、现金投资收益率等。20世纪80年代, 利润、现金流量以及根据利润和现金流量计算的各类财务比率指标是业绩评价的主体指标。有关调查显示, 美国跨国公司的高层管理者比较注重企业的获利能力, 因而偏重于以利润指标作为业绩评价的主要标准, 投资报酬率则居于第二位;英国跨国公司最常用的指标则是预算与实际利润比较、投资报酬率预算与实际投资报酬率比较, 利润则被排在第五位 (杜胜利, 1999) 。

市场业绩指标是以资本市场对企业的价值判断为基础的指标。对于上市公司而言, 股东财富在市场上的表现就是股东所持股票的市值。股票市值是股东所拥有的股票数量与股票市价的乘积, 在股东持股数量一定的情况下, 股票市价是影响股东财富的决定性因素。因此, 股票市价成为投资者对经理人业绩评价的重要指标。相关经验研究表明, 在美国近十年来, 市场业绩基础似在经理人激励的业绩基础选择竞争中胜过了会计业绩基础。事实上, 由于信息的不完备和不对称, 无论是会计业绩基础指标还是市场业绩基础指标, 都无法排除经理人经营才能与经营努力之外不可控因素的影响, 也即它们在衡量经理人真实业绩时均不可避免地存在噪音 (谢德仁, 2004) 。

其二, 衡量股东财富增值的指标:市场增加值和经济增加值。与财富总额比较起来, 股东更关心的是财富的增长。市场增加值 (MVA) 和经济增加值 (EVA) 是衡量股东财富增长状况的两个重要指标, MVA是市场基础的指标, 而EVA则是经过调整的会计基础指标。 (1) 市场增加值。市场增加值 (MVA) 是公司的市场价值与账面价值之差。用公式表示为:MVA=公司市值-账面价值。公司价值等于公司的负债价值与所有者权益的价值之和。假设公司负债的市场价值与账面价值相等, 则MVA公式可简化为:MVA=所有者权益的市场价值-所有者权益的账面价值。所有者权益的市场价值等于股票价格与股票数量的乘积, 因而公司股票价格的涨跌以及股票价格与账面价值的高低均会对MVA产生实质性影响。 (2) 经济增加值和修正的经济增加值 (EVA和REVA) 。EVA是1982年由美国的Stern-Stewart管理咨询公司开发的经营业绩评价指标。它是站在股东的角度, 考察其收益在扣除债务成本和权益成本后的资本增值能力, 是一种经济学意义上的利润。其计算公式为:EVA=NOPAT-Kw×TC, 式中:NOPAT为经过调整的税后净经营利润;Kw为加权平均资本成本;TC是全部资本。计算EVA所用的NOPAT是在报告期营业净利润基础上经过多项调整而得到的, 这些调整的主要目的是为了消除在权责发生制下利润受会计政策影响而产生的不合理性, 调整的项目通常为坏账准备、商誉摊销、研究开发支出、现金营业税等, 最多可达160多项。EVA的逻辑思路是从经营利润中扣除按权益的经济价值计算的资本的机会成本后, 才是股东从经营活动中得到的增值收益。如果EVA为正值, 则表示公司获得的收益高于为获得此项收益而投入的资本成本, 即公司为股东创造了新价值。相反, 若EVA为负值, 则表示股东的财富在减少。在经济增加值指标的基础上, 杰弗里 (Jeffrey) 等人于1997年提出了修正的经济增加值指标REVA (Refined Economic Value Added) 。REVA指标是对EVA指标的修正, 它是以公司资产的市场价值为基础对经营业绩的衡量, 其计算公式为:REVAt=NOPATt-Kw× (MVt-1) , 其中, NOPATt为t期期末调整后的营业净利润;MVt-1为t-1期期末公司资产的市场总价值, 它等于公司所有者权益的市场价值加上经过调整的公司负债价值 (t-1期的总负债减去无利息的流动负债) 。杰弗里 (Jeffrey) 等认为, 公司用于创造利润的资本价值总额既不是公司资产的账面价值, 也不是公司资产的经济价值, 而是其市场价值。所谓市场价值是指公司利用资产创造的未来收益的现值, 它不但反映了企业资产的经济价值, 而且反映了市场对企业管理者利用资产创造收益能力的评价。REVA指标为正值, 该企业的股东财富肯定增加, 因为此时企业创造的财富大于其按照市场价值计算的资本的机会成本。

三、体现“利益相关者价值最大化”财务目标的业绩评价

20世纪80年代后期, 利益相关者理论出现。利益相关者理论认为, 股东不是企业风险的唯一承担者, 企业的员工和顾客等利益相关者同样向企业投入了专用性资源, 他们在企业价值创造中发挥着越来越重要的作用, 公司经营除了要考虑股东利益外, 更要考虑员工、顾客等其他利益相关者的利益。随着利益相关者理论研究的深入, 各国开始对企业利益相关者的利益予以关注。20世纪末, 美国29个州相继修改了公司法, 这是对“股东至上”主义的实质性挑战。新修改的公司法赋予公司经理对公司员工、债权人、出资者和其他社会利益相关群体全面负责的权力, 而不是仅仅为出资者服务。由此, “利益相关者价值最大化”逐渐成为众多企业所采纳的财务目标。在“利益相关者价值最大化”财务目标下, 人们开始对传统业绩评价方法进行反思, 业绩评价的新方法、新理念开始出现。新的评价体系将利益相关者的利益引入业绩评价的视野, 将更多注意力集中在具有“前瞻性”的、有助于培植企业长期核心竞争能力的非财务指标上。其中, Mc Nair等创立的业绩金字塔, 罗伯特·卡普兰和戴维·诺顿合作开发的平衡计分卡 (BSC) , Andy Needy等人提出的业绩三棱镜 (Performance Prism) 等方法是体现“利益相关者价值最大化”财务目标业绩评价的典型代表。

Mc Nair等 (Mc Nair et al, 1990) 认为传统业绩评价的问题不在于其过分强调财务指标, 而是在于将非财务指标转化成财务指标的困难。为此, Mc Nair提出了一个被称为“业绩金字塔 (Performance Pyramid) ”的业绩评价系统, 该系统将企业总体战略与财务和非财务信息结合起来, 并将顾客满意度作为业绩的一个方面纳入业绩评价体系。业绩金字塔共有五个层级:在第一层级, 公司管理层规划出公司的远景和战略;在第二层级, 事业部和部门的目标用更具体的市场和财务术语表示;在第三层级, 目标用顾客满意度、灵活性和生产率表示;从这一层级的目标可衍生出操作层的目标, 如质量、交货期、生产周期和成本等, 即第四层级的目标;第五层级即是生产经营的具体运作层面。Mc Nair认为业绩评价系统应是一个将底层操作指标同高层财务指标相联系的整体, 战略目标通过多级瀑布式的传递过程传递给不同的层次。

平衡计分卡是针对财务指标业绩评价的缺陷而提出的一种综合业绩评价系统, 它从四个方面对公司业绩进行度量:财务、顾客、内部过程以及学习和成长。财务方面用来反映如何满足股东的需要, 即实现股东价值最大化;顾客方面用来反映企业组织如何满足客户的需要;内部过程方面反映企业组织是否较好的完成了其核心工作;学习和成长方面则反映企业改进和创新的能力。计分卡的四个方面使一种平衡得以建立, 这就是兼顾短期和长期目标、理想的结果和结果的绩效驱动因素、硬的客观目标和较软的主观目标 (卡普兰、诺顿, 1998) 。

英国克然费尔大学管理学院的教授Andy Needy等人于2000年提出了业绩三棱镜 (Performance Prism) 评价方法。业绩三棱镜的结构可以形象地表现为一个由五个方面所构成的三维图形———三棱镜, 构成业绩三棱镜的五个方面是:利益相关者的贡献度、利益相关者的满意度、战略、过程和能力。业绩三棱镜的上下两面分别是利益相关者满意度和利益相关者贡献度, 三个侧面分别是战略、过程和能力。战略面考虑如何才能满足利益相关者的需求;过程面是实施该战略所需要的经营过程的改进;而能力面是人员、程序、技术等要素。业绩三棱镜把利益相关者置于业绩评价的中心地位, 从利益相关者的角度出发来形成企业的战略、确定企业的内部过程和发展企业的能力。

综上所述, “利润最大化”和“股东财富最大化”财务目标依托于“股东至上”价值理念, 与此相对应的业绩评价遵循的是物质资本逻辑, 体现的是股东利益至高无上的价值导向, 无论是利润最大化财务目标下的业绩评价, 还是股东财富最大化财务目标下的业绩评价, 衡量的均是体现股东财富的结果指标, 这些结果指标要么以会计业绩指标表示, 要么以资本市场上的市场业绩指标表示。按照物质资本逻辑, 绩效评价服务于物质资本所有者对经理人的激励和约束, 并体现股东财富最大化的经营宗旨。业绩金字塔、平衡记分卡以及业绩三棱镜等方法是20世纪90年代后出现的较典型的新型业绩评价方法, 可谓是开启了业绩评价的新篇章。它们突破了传统业绩评价的思路, 将价值创造、战略目标以及利益相关者引入业绩评价的目标视野。业绩金字塔”实现了多方面指标的综合, 在该评价体系中纳入了财务指标和非财务指标, 并将企业评价指标与战略目标相结合。平衡计分卡从利益相关者角度构建业绩评价指标, 通过有技术的、目的明确的企业人员获得关键的、创造价值活动的业绩。业绩三棱镜从分析企业利益相关者的需求入手, 通过五个相互关联的方面在逻辑上形成一条“因果闭环”。一个组织的利益相关者包括投资者 (股东和债权人) 、顾客和中间商、员工和劳工协会、供应商和合作联盟、定规者和社团。业绩三棱镜以利益相关者的满意度为起点, 并由此出发来形成企业的战略、确定企业的内部过程、发展企业的能力并评价企业利益相关者的贡献程度。

参考文献

[1]汤谷良:《财务控制新论——兼论现代企业财务控制的再造》, 《会计研究》2000年第3期。

[2]钱德勒:《看得见的手》, 商务印书馆1987年版。

[3]杜胜利:《企业经营业绩评价》, 经济科学出版社1999年版。

[4]谢德仁:《经理人激励的业绩基础选择:理论分析与经验证据》, 《会计研究》2004年第7期。

[5]罗伯特·S·卡普兰、戴维·P·诺顿:《综合记分卡——一种革命性的评估和管理系统》, 新华出版社1998年版。

[6]Andy Neely, Chris Adams.The New Spectrum.How the Performance Prism Framework Helps[J].Business Performance Management, 2003 (11) .