情感化设计（精选8篇）
在去东南亚旅行回来后，我去了檀香山，同场，在一次时间很长，旅途很远，跨越时区很多的旅行之后，我都会去檀香山休养生息。当我沿着坏基基的一条主干道散步的时候，我在一家艺术画廊前驻足，看到了一副描绘太空风景的画。
JS&A公司是以销售太空时代的产品而出名的，我觉得这幅画很适合放在我的办公室里。我走进画廊，注意到这家画廊看上去非常优雅，所有的画都整齐的陈列在墙上。它看上去像是专门卖高价画的地方。简言之，我猜这幅画的价格肯定不菲。
没过多久，一位衣着得体的销售小姐就注意到我了。她走过来，问我是否需要帮助。“很漂亮的画，是吧?”她说道。
“非常棒”我点头道“它看上去真的棒极了”
这时销售小姐说道“请跟我来”她把这幅画从墙上取了下来，然后朝这家大画廊的后面走过去，我紧跟着她
我们走进了一个大房间，这个房间从地板到天花板都铺满了毯子，
房中间有3把非常舒适的椅子，销售小姐将画挂在了椅子正对着的墙上。接着她回到了门口，打开了扬声器，一段古典音乐飘了出来。然后她调暗了灯光，仅留两束聚光灯打在这幅画上。
我必须承认，这幅画现在看上去美的令人惊奇。那鲜明的色彩，艺术的品质，以及古典音乐让我产生的美妙感觉，都让我蠢蠢欲动。我已经准备把手伸进裤兜，拿出信用卡，购买这幅价值美金的画了
这位销售小姐和这幅画廊创造了如此完美的推销环境，以至于我的购买冲动无法抑制
当你在一篇广告文案的开头确立阅读要素的时候，你就会希望创造出一个购买环境
谈到情感化产品,设计师一般侧重于从形态、色彩、肌理等方面进行设计分析,比如不同的色彩体系所带给人的不同的视觉感知,不同的材料表面处理会给使用者怎样的心理感受等等。但这些分析都是静止和单向的,如果说人和产品之间仅仅通过视觉、触觉等一次性接触就能建立某种情感的话,这显然不能让人信服。因为产品对情感的引发是一个很大很复杂的问题,并且会因为人的文化背景、生活习惯、生活阅历的差异而不同。交互设计的产生为我们深入研究情感化设计提供了新的设计手段和思考方法。
一、情感的产生和情感化产品
(一)人和产品之间建立起情感的纽带
看过著名童话《小王子》的人都不会忘记那只狐狸说过的话:“对我来说,你还只是一个小男孩,就像其他千万个小男孩一样。我不需要你。你也同样用不着我。对你来说,我也不过是一只狐狸,和其他千万只狐狸一样。但是,如果你驯服了我,我们就互相不可缺少了。对我来说,你就是世界上唯一的了;我对你来说,也是世界上唯一的了。”我们希望产品能成为人类的好朋友,就好像小王子希望能和狐狸成为好朋友一样。那么我们能从狐狸的话中得到一些什么启示呢?我将它归纳为这样一条主线:建立联系——彼此驯服——成为朋友。
建立联系即意味着要在使用过程中有交流和对话,这样人和产品才能互相了解。彼此驯服就是要让人和产品适应并熟悉对方,彼此能够其乐融融地生活在一个共同的环境中。成为朋友是小王子最终的愿望。上升到产品设计的高度那就意味着人对产品的忠诚。只有这样,我们的情感化设计才是成功的,也只有这样,我们的产品才会有生命力。
由此不难看出,第一步建立联系是最重要最核心的步骤,只有成功地在人和产品之间建立起情感的纽带,二者才有可能彼此喜欢并依赖对方,人才有可能将产品“驯服”,从而像“朋友”一样生活在一起。
(二)情感化产品
情感化产品区别于其他产品,其最大的特点是它将产品对人的心理因素的影响放到了首位,让消费者在使用过程中和产品建立起一种超越人与物之间的情感。在人们对工业化产品越来越厌烦的时候,情感化产品以其新奇的个性,细腻的人性关怀,以及极富创意的生活理念等,越来越受到人们的关注和喜爱。情感化产品在功能和材料方面并不一定很出众,但它所蕴含的情感因素却能拉近消费者和产品之间的距离,在情感交流中赢得消费者的亲睐。
Lance Armstrong Foundation推出的名为live strong的慈善腕带(见图1),可以称得上最朴素、最直白的情感化设计。他获得了巨大的成功:拥有上千百万的销量,得到Nike、Discovery Chan-nel stores等品牌的全力支持和推广,并贏得无数体坛、政坛精英的亲睐。其成功的秘密就在于这款产品是一个向人们传达坚强生活信念的手环,它早已超越产品本身,成为激励人心、传递关怀的精神图腾。在这里,其和消费者之间的情感联系就是产品的全部。
二、产品设计中的人机交互理念
(一)交互设计
从用户角度来讲,交互设计是一种如何让产品易用、有效,并且让人愉悦的技术。它致力于了解目标用户和他们的期望,了解用户在同产品互动时彼此的行为,了解“人”本身的心理和行为特点。同时,还包括了解各种有效的交互方式,并对它们进行增强和扩充。
因为其和计算机有颇深的渊源,所以目前交互设计应用最广泛的领域是软件和界面设计。虽然交互设计理念在产品设计中才刚刚起步,但它致力于过程研究和用户体验的特点,恰好可以成为我们进行情感化设计的得力助手。
(二)产品设计中的人机情感交互
著名心理学家Norman在《情感化设计》一书中提到:“当然实用性和可用性也很重要,不过如果没有乐趣和快乐、兴奋和喜悦、焦虑和生气、害怕和愤怒,那么我们的生活将是不完整的。”情感化产品是在满足最基本的实用属性之后在情感上进行升华的产品,它让用户在使用过程中感受到超越物质之外的信息交互。设计师需要灵活运用各种设计手法让信息交互能顺利实现,让产品打动人心。
深泽直人先后为ISSEY MIYAKE设计的两款TWELVE系列手表(见图2),沿袭了这位设计大师一贯的设计哲学
“plus minus o”。表面整洁得连数字都没有,别出心裁地使用了12边形进行时间认知。然而,和TWELVE相比,TWELVE365又给了我们很不一样的感觉,不单单是它新增加的日期功能,而是深泽直人在处理这一设计时采用的方式:像一幅抽象的人脸图,不同的日期会有不同的表情。“为什么设计成这样?比如指着10号,是星期四,那么表面上的指针看上去就像一个悲伤的脸形,很有意思。”深泽直人先生如是解释。看来在这位大师的心中,情感交互绝不是在设计中可以被精简掉的东西,而是“plus minus 0”中一个不可忽视的重要元素。
三、产品设计中的情感化表现
不同时期的设计风格流派各有差异,情感化设计的表达方式在不同的设计背景之下,也不断地受到影响而发生变化,再加上产品对人情感上的影响因素是不可见的,我们很难衡量人与物的理性量与感性量的比例,情感化设计变得更加的个性和丰富。下文通过分析一些富有代表性的情感化产品,帮助我们更好地理解产品中情感的表达。
(一)趣味十足的过程体验
图3是一个有着自己的性格的早餐餐具,它并不完全“服从”于人的指令.换句话说,在使用它时,我们操作的结果往往是未知的。而正是这种未知性给我们带来了平等交流的乐趣。不光是它独特的造型让我们眼前一亮,独特的使用方式和过程体验更让我们乐在其中。一个简单的吃鸡蛋的过程远远超过了“吃”的本身,手起蛋落,鸡蛋不再是生硬地被敲开,从碰撞到碎裂整个过程都变成了一个游戏:我们可以欣赏到铁环有韵律的撞击,搜索可以剥开食用的鸡蛋,换个力度继续早餐的享用过程。
图4是一个别具一格的门铃,它直接采用了琴键的语义。看到它的人会不假思索地玩心大发,换上几种指法好好体验一下自己创作的乐趣,不再是一个指头按下去就“功成身退”了。
(二)不断变化的视觉体验
图5所示的咖啡杯让喝咖啡的过程充满了情趣,随着杯中水位的下降,使用者会看到咖啡杯外壁不断变化着的图形。对于办公桌上必不可少的物品,光造型可爱是绝对不够的,多一点点对过程的体验和对结果的期待往往能让好心情延续更长的时间。
图6的灯罩采用热敏材料制成,开灯后,随着灯温度的升高,灯罩上的图案会逐渐发生变化,像魔术师一样随时带给我们不一样的景象,给单调的家居增添了不少情趣,当然也贏得我们的喜爱。
(三)能勾起回忆的产品
图7是muji珍藏系列的一款唱片机,出自深泽直人的设计。外型看上去很像小时候家里常见的排风扇,而它的使用方式更能唤起我们心底暖暖的记忆:拉一拉唱片机就能播放音乐,就像拉一拉排风扇就能出风一样。
(四)鼓励用户参与的创意产品
图8是日本的nedo和一家点心店合作设计的点心,把不同深度颜色的巧克力棒做成如同铅笔的形状,配上卷笔刀,和削铅笔一样把卷出来的巧克力屑洒在点心上。小时候一直都觉得自己卷出来的铅笔花特别漂亮不忍丢弃,现在居然能当作美食享用了更让人有成就感。
图9是欧洲东南部一家名为Podrabka的食品公司为自己一份名为“well done”的年报做的设计,不论是使用方式还是使用过程都给人前所未有的创新体验。年报用锡箔纸包装起来,让人联想到面包,而看报的操作方式确实也跟吃面包过程如出一辙:打开年报会发现里面大部分是空的,这时候将它放到烤箱里,在100摄氏度下烤上25分钟,待到年报熟了其空白处的内容自然也就现出庐山真面目了。烤年报和烤面包一样要讲究工艺,要分外小心,不然可能会碰到烤不熟或者烤焦的情况,自然也就无法领略到书中的精彩内容了。
(五)别具一格的使用方式
闹钟的职责就是预定时间起提醒作用的报时器,如清晨叫人起床,但不少人已经适应了它的工作方式,抬手“啪”地关掉继续睡,闹钟似乎也面临着“失业”的危险。图10这款地毯闹钟则抱着一定要叫醒你的心态,通着用户一定要踩上几脚才会关闭。在这个过程中你可以尽情发泄自己的不满,同时也睡意全无了。
著名手表品牌O.D.M推出的mysterious V系列(见图1 1)一出生就受到无数青年人的追捧,亮点就在于它的显示和使用方式:表盘上有横向滚动的文字屏保,不同颜色对应不同的文字内容,需要看时间时抬起手来摇一摇即可。正是这样的设计使这款手表充满了个性与灵性,文字屏保彰显主人的信仰,独特的使用方式让体验过它的人不能再忍受一成不变的传统手表。
非常有名的Y-water包装瓶,由Fuseproject工作室设计,是专门为儿童制作的低卡饮料,喝完后的瓶子也不会浪费,可以作为孩子们尽情发挥想象力的空间的玩具。其将产品衍生为玩具,不仅延长其使用寿命,更加深物与人之间的交流,让孩子们从喝它到喜爱并收集它,这种情感化的设计往往有助于提升用户对品牌的忠诚度。
四、运用交互思想设计情感化产品的一些方法
通过分析以上具有代表性的情感化产品,可以看出其在交互设计方面做得比较出色的地方。下面结合产品设计总结一些设计原则。
(一)要让产品有一个能够充分吸引“眼球”的外观的形式。
用户看到产品时能够产生自然而然的行为,和产品进行无障碍的交流。这一环节的重点就是设计师如何选择合适的形式来帮助用户发出正确的行为,具体来说可以借助人们熟知的形式来达到这一目的。比如钢琴门铃和muji唱片机,前者直接采用琴键的造型语言,后者则唤起了我们对于排风扇的记忆,二者的共同特点有一个引发人们正确行为的形式,让产品变得易用并且具有亲和力。
(二)使用过程中物与人交流的可变化性和可延续性。
可变化性要求产品能给人带来不同的使用体验,比如TWELVE 365手表、Solarise灯罩和心型水杯。静止的东西总是让人感到乏味,只有打破静止,才能将生命和情趣注入生活。可延续性意味着产品能有更多的隐含价值,比如上文提到的Y-water饮料瓶,喝完的空瓶子还可以当积木玩,有了隐含的价值才能吸引人们不断地开发创造,让产品充满生命力。
(三)使用方式的创新,将新奇融入产品。
打破常规才会有趣味可言:放置鸡蛋的架子改变了鸡蛋破碎的方式,地毯闹钟改变了关闭闹钟的方式,O.D.M手表改变了显示时间的方式,“well done”年报改变了传统看报的方式等等。这就要求设计师要多关注新材料新技术以及生活细节,Phi lips将新的电子技术运用到产品中去创造了新的情感化产品,“well done”年报和Solarise灯罩能在众多的产品中脱颖而出,则得益于“遇热显色”技术的巧妙应用。
(四)敢于打破传统的设计思想。
设计师心里都有一套“设计准则”来引导自己的设计,但有的时候我们也需要适当的”叛逆”一下,不用达到菲利普·斯塔克的程度,也不用每次设计一件东西都想着人机尺寸、便捷性等,生怕多走一步路,多转一个弯。其实,我们生活中有很多时候都是不需要遵循这些清规戒律的,尤其是情感化产品,多一些变化才能多一些趣味。“well done”年报看似恶作剧的设计没少给人添麻烦,但也正是这个恶作剧让它性格鲜明好评如潮,俘获了不少用户的“芳心”。
(五)让用户参与产品创造,使其在使用过程中体验快乐和成就感。
英国CartoonNetwork电视网络曾邀请25岁以上的成年人投选他们心中最喜爱的玩具,在“最受成年人欢迎玩具榜”中,1 932年面世的丹麦乐高积木名列榜首,这个结果充分反映了成年人对儿时玩具的眷恋。将玩具的这一特性结合到产品中,能给产品更多与用户互动的机会,也就更能在二者之间建立起亲密的情感联系。比如铅笔巧克力和鸡蛋架的设计,二者都是以全新的造型和使用方式出现,目的就在于鼓励用户体验到使用产品的乐趣:像玩具一样有意思。
(六)将产品和具体场景结合。
交互设计中有两个设计方法“角色设定”和“情节故事板”,他对情感化产品的设计非常有用。“情感化”是一个比“人性化”更贴近人的精神世界的概念,考虑到人及其生活环境的复杂性,我们的设计需要更明确更有针对性才能被接受。举个例子,“plus minus O”曾设计过一款只能烤单片面包的吐司机,“如果有两个人吃的话,你就会先烤给对方,所以使对方感觉很好。设计一个可以烤两片面包的烤箱,我想很容易。如果设计成这样的话,可以体现出很亲切的感觉。”——深泽直人先生在解释这个独特的设计理念时这样说。但是对于独居的使用者和早晨上班赶时间的两个人来说,这个吐司机“情感化”远不如“人性化”来得实在。因此,情感化设计需要在实际的背景里才能体现其价值,否则就是悬浮在空中的海市蜃楼,昙花一现后注定消失。
五、小结
不少设计工作者遇到“情感化设计”必提阿莱西,大力强调“可爱”、“卡通”等词汇。在这里我们没有否认阿莱西的意思,它是一个设计思潮的代表符号,但是这不是情感化设计的全部,我们更不能被这个符号禁锢。看看深泽直人设计的TWELVE 365就知道了,情感化绝不是可爱造型的代名词,再简洁单纯的造型风格也有自己的喜怒哀乐,关键是找到合适的表达情感的形式。
一、人们为什么需要情感化设计
1、情感的概念
《辞海》解释“情感”为人受外界刺激所产生的心理反应，如：喜、怒、哀、乐等情绪。认知心理学家认为情感是生活的一部分，它影响着人们如何感知、行为以及思维。
2、人们需要情感
早期心理学家曾认为，情绪与认知是对立的。然而近期认知心理学家研究发现，情感使人聪明。情感和认知都是信息处理的系统，但它们功能不同。情感系统进行判断，既包含意识的又包含潜意识的，情绪是情感的意识体验，具有特定的原因和对象；认知系统来解释世界。认知和情感相互影响。
同时，随着社会的发展与进步，人们的思想意识、对生活质量的追求都发生了极大的变化。IT行业的快速发展，信息量的迅速扩大以及虚拟社区的存在，一方面使人们可以迅速快捷地获取大量资讯，另一方面，也使人与人之间的关系变得疏远和冷漠。在高强度快节奏的工作压力之下，人们更需要一个温馨、舒适、符合情感需要的生活空间。这就需要产品不仅具有使用功能，而且同时要具有精神的、文化的、思想的功能。这一系列变化使得设计理念也发生了变化，由沙利文的“形式追随功能”过渡到了青蛙公司提出的“形式追随激情”的设计理念，产品设计中情感化的诉求与表现也越发引起人们的重视。
二、情感化设计的产品为什么更被人喜爱
1、一个成功产品的特点
如果一个产品具有以下几个特点，那就是一件成功的产品。
1)易用性一件东西被称为产品，就意味它可让我们用来顺利完成某件事情，具有一定的功能。例如，使用起来方便，不会发生危险等。
2)和谐感人类天生偏好将看似混乱的大千世界，予以有条理的分类，渴望外在环境是感觉整齐、有秩序。这种认知能力驱使我们尝试创造有和谐感的产品。
3)表达能力在日常生活中，我们除了运用口语、肢体语言等当作彼此沟通信息的媒介之外，产品、海报、服装、建筑等也是重要的媒介，它们必须能够传达一定的信息。例如，汽车的转向灯让路上的行人和驾驶人知道它将开向哪个方向。
4)经济性设计者也要照顾到企业这种“法人”的利益，协助企业设计开发新产品，创造利润分享顾客。
5)可持续性最后一点是基于可持续性发展的观点，以资源的有效利用为目标，使整个产品的生命周期都能兼顾环保与经济效益。
2、情感化设计的独到之处
以上这五个层面都是偏向实用和理性的思考，主要涉及产品的造型与功能，而情感化设计在关注实用与理性的基础上，会更加以反思水平(注：反思水平的设计指自我形象、个人满意，回忆等等)上的设计，关注人们的精神能量，使产品具有鲜活的个性。情感化设计从满足消费者的生理和心理诉求作为设计的源泉，更加体现人性化的设计角度，更加强调了设计的思想的主动性，塑造了工业产品更高的实用价值，蕴含着巨大的潜在价值。它体现出来的设计原理和法则，使未来的设计产品塑造出更强的生命力。
产品情感化设计体现了人性化：
1)提高产品设计的实用价值。产品设计必须要体现出它的功能性，在使用中实现产品的实用价值。在使用过程中，挖掘产品的人性化，使消费者感受到设计的精巧与便捷的同时使消费者的心理和生理得到舒适和愉悦感，伴随着对产品的形式美、附加价值的欣赏，从而达到一种全方位的情感化愉悦。设计的人性化实际上也正是要将设计的接受者变成自觉的审美主体，真正使消费者成为产品的主人。现代消费观越来越关注人，对设计的要求和限制越来越多。
2)拓展产品人性化的创新性。设计为人服务是我们设计师的原则。设计师始终有一种使命感，就是希望我们能为“人性化”做些贡献。人文关怀是创新能力的一大支柱，工业设计意义上的创新能力是与设计创新的过程分不开的。在各种有价值的工业产品设计创新观的建立过程中，都能感受到工业设计师头脑中的职业意识和人文意识。
3、情感化设计中的实在性
当今众多的高科技产品充斥着我们的生活，通过鼠标、触摸屏等电子设备来完成所有的操作。在这种情况下，操作一个自然物体的快感就消失掉了。如删除文件，传统的文档文件可以用碎纸机，再早些我们用手撕、火焚。在这种撕扯的过程中，我们享受到由实在物品传达的完成的快感。物理感觉很重要，头脑的很大部分由感觉系统占据着，不断的探测环境并与之交互。没有了触觉、嗅觉等等，在虚拟的世界中，我们失去了感受真实物品的快乐。
三、如何为产品设计注入情感
1、以用户为中心进行设计
设计师开始进行创意设计前应该充分了解用户，包括用户的年龄层次、文化背景、审美情趣、时代观念、心理需求等。采用易懂的操作过程构成人机界面的结构，使用户能够进一步了解产品内部的运行行为，使产品行为变得透明。
2、利用适宜的产品元素引起情感共鸣
在对情感化产品的设计实践中应总结和归纳产品设计元素(造型、色彩、材质等)对用户心理影响的基本规律，设计时注意选用适宜的产品设计元素，使产品能够立即被认出来它是什么，引起与用户情感上的共鸣。
3、表现出情感化产品的象征意义
具有象征意义是情感化产品设计时的一个考虑重点。消费者对于某些产品元素会产生本能的或反思水平上的回忆和联想，而这些内容就构成了产品在该消费者心中的象征意义。
关键词：商品包装；情感化设计；体验层次
随着我国国民经济的不断发展，我国居民的物质生活水平不断提高，人们对商品的文化附加值和艺术审美有了新的需求。在进行商品消费的过程中，消费者不再只是关注商品的物质属性，而是更加关注消费过程中的情感体验，这也就促使商品包装设计的作用发生了转移，优秀的商品包装设计能够抓住消费者的眼球，使商品在众多同类产品中脱颖而出。在商品包装设计中依托对消费者体验层次进行研究，渐进性地实现商品包装的情感化设计，对商品销售和包装设计都具有重要的意义。
1包装情感化设计
1.1包装设计中情感体验的3个层次
情感化设计是时代的产物，在现代主义和国际主义基础之上，更加强调商品包装对消费者的心理需求的重视[1]。情感化设计中，设计师通过对消费者情感规律的研究，在设计中通过添加有目的、有意识的元素来激发消费者的情感，情感化设计不但重视商品包装的物质属性，更加重视商品包装的精神属性，旨在推动商品的销售和提升企业品牌形象。1）本能层。本能层的情感体验与人的第一反应密切相关[2]。在本能层，人类的感官体验（视觉、听觉、嗅觉、触觉、味觉）发挥主导作用，消费者对商品包装的造型、图形、色彩、材质等要素发生感官体验，并产生情感体验。2）行为层。行为层的情感体验与商品的使用直接相关，行为层的情感体验不但要求商品包装要具有一定的艺术美感，更加强调商品包装的基本使用功能，以此来判断包装设计是否成立。在行为层的商品包装设计中，设计师要坚持以消费者为中心的原则，通过对消费者的消费心理进行分析，有针对性地使商品的包装设计满足消费者的期望并能轻松实现目标，使消费者获得积极、正面的情感体验，实现商品的经济效益和满足消费者的情感需求。3）反思层。反思层的情感体验体现在消费者对商品包装设计的象征含义的认知上，是人类最高层次的情感激发。反思层关注消费者对于商品包装设计的形式意义的理解，以满足消费者的精神需求为目的，是无法看见、不可触摸的，是依托客观存在的有形实体对消费者进行的情感刺激。上述3个层次相互影响、相互联系、相互渗透。反思层的情感体验以本能层和行为层的情感体验为基础，是消费者对商品包装设计的高级别的感受、理解和认知。3个层次相互交织，最终激发消费者与商品包装的情感互动，推动消费行为的有效进行。
1.2商品包装情感化设计的作用
情感是人们对客观事物的态度和体验，影响着人们的心理活动。美国著名的社会心理学家亚伯拉罕马斯洛的研究成果表明，消费者的情感需求是多层次的，并且由低级向高级、由物质向精神逐渐发展。人们在满足物质生活后，逐渐加强了对精神需求的追求[3]。由MadHagstrom创立的心灵超市为已经满足物质需求的消费者提供了思考、生活和购物的空间，在出售想象商品的同时，为消费者提供心灵补给品，帮助消费者整理情绪，释放和缓解压力，见图1（图片1-5均摘自百度图库）。由此可见，在生活节奏不断加强的现代生活中，消费者更加渴望自己的精神和情感需求得到满足。商品包装的发展趋势应转向满足消费者的情感体验，构建消费者与商品的沟通桥梁，具体来说，设计师应该满足消费者的感官的愉悦、使用的乐趣和自我情感的实现。
1.2.1满足消费者感官的愉悦
感官层面的情感是消费者通过视觉、听觉、嗅觉、触觉和味觉对商品的直接的情感体验，它处于情感体验的最低层级，却是最直接、最迅速的，也是最难以抗拒的[4]。在商品包装设计中，感官层面的情感体验最容易被激发，也最容易被接受。感官的愉悦主要是通过别具一格的包装形态来产生，以此来激发消费者的购买意愿。
1.2.2满足消费者使用的乐趣
社会心理学家亚伯拉罕马斯洛认为，人们通过对物质的控制来证明和实现自身的价值，在此过程中能够产生极度愉悦的“高峰体验”，它能够缓解和释放人们生活中的负面情感。体验令用户对物品发生交互，能选择、改变、控制、操作物品，从而获得自我实现的愉悦[5]。如好丽友推出的“粒粒出”瓶装木糖醇口香糖，以其独特的拉环设计吸引消费者，当用户提拉瓶口时内胆及里面的口香糖也会被提起，放下时一粒口香糖就会从中间的小圆口弹出。这一设计使得消费过程方便、卫生，给消费者带来了无限的欢乐，体现了“乐在手、乐在口、乐在心”的理念。设计师在进行包装设计时，应通过形式、材料、机构等因素的全面考量，满足消费者的情感需求，使消费者在不断消费商品的过程中建立与商品的深层次的情感关系。
1.2.3满足消费者自我情感的实现
在现代社会，越来越多的消费者希望购买与众不同的商品来彰显自己的个性。这就使消费者对商品具有更深层次的情感体验，消费者希望通过对商品的购买和消费来体现自己的地位和价值。商品包装设计应该将情感作为考虑的重要因素，通过对样式、材料和结构等设计元素的精心组合和巧妙构思，在不经意间传递出消费者的个性和品位，使消费者能够寄情于物，通过商品唤起自身的认知和回忆，使商品带给消费者心理上的归属感和安全感，促进消费行为的进行。
2商品包装的情感化设计特征
2.1商品包装情感化设计的目的性
商品包装设计属于实用艺术，体现了商品的实用性和目的性。商品包装设计在表达自我个性的同时，要考虑消费者的情感因素，使商品与消费者产生情感共鸣，起到商品的推销和推广的作用。由此可见，商品包装情感化设计具有物质属性，由于其目的性的影响，商品包装情感化设计不像一般艺术创作那样自由地表达设计师的主观意愿，而是受到诸多外界客观因素的制约。设计师在进行商品包装情感化设计的创作中，首先要考虑商品的属性与消费者审美和情感需求的契合，使商品包装的情感化设计为经济服务，以实现商品的价值为目的，推动消费者的购买行为的顺利进行。
2.2商品包装情感化设计的交互性
商品包装情感化设计的交互性，是指设计行为并非单向进行，而在商品情感化设计过程中实现消费者与设计的良好沟通[6]。消费者在商品包装情感化设计中积极参与互动，将情感体验寄托在包装的造型、材质、图形、色彩等因素上。消费者在商品包装情感化设计中得到的不仅是传统的商品信息，更能体会到设计师所传达的理念，使消费者在挑选商品的过程中充分调动五感来体会商品包装传达的信息，产生情感共鸣，在琳琅满目的商品中迅速、准确地找到符合自己情感需求的产品，并产生深层次的情感体验，愉悦地完成商品的购买和消费。互动的过程应该是有吸引力的、惊奇的、有趣的、有回馈的甚至是情绪化的[7]。
2.3商品包装情感化设计的多样性
商品的包装设计不只是审美活动，同时会激发消费者不同的情感体验[8]。不同的材料和形式会给消费者带来不同的情感体验，针对不同人群传达不同消费理念的包装设计也会为相应的消费者带来不同的情感体验。商品包装情感化设计的多样性推动着设计师从不同的层面进行包装设计，调动设计师的发散思维，在各个环节都用心创造，使商品的包装设计能够充分表达商品的特点、使用性能、档次定位，并契合潜在顾客的消费心理与兴趣，使商品能够被消费者接受。
3商品包装的情感化设计应用
3.1本能层的商品包装情感化设计应用
3.1.1视觉感观的情感化设计应用
人们获得情感体验的最直接的方法是通过视觉感官体验，消费者对商品的第一印象成为形成商品感情的基础，因此，设计师在商品包装情感化设计中，应该充分运用商品包装的视觉元素，在色彩、图形、文字和形状方面寻求与消费者的情感共鸣，将商品信息高效地传达给消费者[9]。在色彩的运用方面，首先，设计师应该从色彩的物理属性着手，通过色彩的亮度和饱和度使消费者产生直观的感知，并引起消费者心理的变化，从而产生不同的情感体验。其次，设计师应该通过消费者对物体固有色的认知来刺激消费者的色彩联想，使商品和消费者迅速建立情感共鸣。最后，设计师应该赋予色彩特殊的象征意义，让消费者具有更深层次的情感体验。在图形的运用方面，设计师应该利用图形元素形象、直观的优势，通过对产品相关形象和产品象征形象的合理运用来引领消费者产生消费联想，从而达到情感上的共鸣。具体来说，在产品相关形象的运用上，设计师可以通过摄影或插画等形式将产品的形象真实展示给消费者，让消费者直观地获取商品信息，以此判断是否符合自己的情感需求。糕点品牌GranFarina的面点商品包装采用摄影的方式将包装物品进行局部放大的真实写照，体现出其新鲜和营养的特征，刺激消费者的味蕾，并以白色的背景带给消费者卫生和可靠的情感体验，见图2。在产品的象征形象的运用上，可以通过比喻或象征的手法将商品的功能或特性加以展现。例如依云矿泉水的包装采用阿尔卑斯山的形象，给消费者清凉、畅爽的情感体验。在文字的运用方面，应该简洁明了地展现商品名称、企业名称或品牌名称，并通过广告语或促销口号来激发消费者的情感共鸣，并在适当的位置标明商品的保质期及生产地址等信息，保证其可读性。在商品包装的情感化设计过程中，不但要发挥文字的基本功能，还要通过文字的内容和形式的调整来体现商品的文化理念，尤其是在具有文化性的产品包装中，充分发挥汉字“书画同源”的意境，增加商品的内涵。
3.1.2非视觉感观的情感化设计应用
非视觉感官的情感化设计应用，是指在商品情感化设计过程中，充分把握商品给消费者带来的触觉、听觉、嗅觉甚至味觉的情感体验，使消费者与商品之间更好地建立情感桥梁[10]。消费者的触觉情感体验来源于商品的包装材料，不同的包装材料会给消费者带来不同的情感体验。金属的华贵柔和、玻璃的晶莹剔透、陶瓷的乡土文化、纸的亲近自然，都为消费者带来不同的情感体验。消费者的听觉情感体验在有形的商品中应用较少，设计师通过刺激消费者的听觉来引发联想，将消费者引入特定的情境，为消费者提供视听享受。嗅觉情感体验的设计已经比较成熟，在多种产品中已有应用。嗅觉的情感体验与视觉融为一体，激发消费者的经验回忆，从而为消费者带来愉悦的情感体验。包装的嗅觉表达使产品和消费者之间建立一种联系，消费者产生好感以对产品产生情感上的信任和依赖。尤其是在女性消费品种中，嗅觉情感体验发挥着重大的作用，女性消费者往往通过嗅觉来判断产品是否符合自己的需要。包装的味觉表达是借助视觉表达而实现的，通过色彩、图形等视觉因素使消费者产生味觉联想。例如青色会让人想到苹果的酸甜，黄色会让人想到奶油的香腻，棱角分明的图形给人硬、脆的味觉体验。消费者对于商品包装的情感体验是通过多感官来共同完成的，并产生心理上的联觉。在进行商品包装的情感化设计时，要从多个角度进行设计，并通过个别元素的调整来满足不同消费者的需求，突出产品特性，让商品在众多同类产品中脱颖而出。
3.2行为层的商品包装情感化设计应用
3.2.1商品包装开启方式的情感化设计应用
商品包装的开启方式是包装设计的重要组成部分，它由包装的组织结构决定。在商品情感化设计中，设计师应该关注包装开启方式与消费者的互动与沟通。开启方式是商品与消费者直接互动的第一个环节，如果设计师精心布局，就能让消费者在商品消费的第一时间对商品产生好奇和期待。设计师在商品开启方式的设计中，要充分考虑消费者的生理特征，在保证商品消费的便利性的前提下，使消费者在商品消费过程中感受到“身心愉悦”。具体而言，设计师首先要考虑不同消费群体的需求差异，对不同年龄层和生活方式的消费者进行有针对性的设计。从年龄差异来看，儿童商品包装的开启方式要着重考虑安全因素，老年人商品包装的开启方式要着重考虑行为习惯和生理功能障碍。从性别差异来看，女性商品包装的开启方式应注重感性和细腻的设计，男性商品包装的开启方式应着重考虑理性和粗犷的设计。从文化差异来看，不同国家具有不同的文化风格，也应予以考虑。其次，设计师应当考虑商品包装的材料、色彩、造型、结构等自身属性，对其进行合理运用。商品包装开启方式的情感体验是通过与消费者的五感互动来实现的。
3.2.2商品包装使用方式的情感化设计应用
消费者与商品包装的情感互动是在商品消费的过程中实现的，商品包装的使用方式对消费者的情感体验具有引导作用，同时使用方式又是消费者获得信息、产生信息反馈和进一步影响情感体验的过程。设计师在商品包装的使用方式的设计上，要充分挖掘消费者的心理及情感需求。设计师刘突、罗菁和蒋宇宁设计的“手风琴式”碗面包装，在不食用方便面时将桶装方便面保持压缩状态，节省空间，在食用方便面后将包装折叠，易于回收，并以其趣味性的造型设计带来乐趣，让消费者获得良好的情感体验。
3.2.3商品包装回收方式的情感化设计应用
在低碳经济时代，消费者的环保观念逐渐加强，许多消费者已经将低碳生活作为基本的生活理念和生活模式，以购买绿色包装商品的行为作为实现自己环保理念的方式并感到骄傲。设计师在商品包装回收方式的情感化设计中，要充分考虑商品包装的材料和结构问题，帮助消费者获得良好的情感体验。在商品包装材料方面，应尽量采用绿色环保的包装材料，将其在包装结构上进行创新，节约包装材料，减少资源浪费。在包装结构方面，应最大程度地保证消费者在进行商品消费后能够方便地拆卸、储存和回收。此外，设计师应重视包装的使用寿命和循环周期，使其在完成初次包装使命后，能够易于被改造，可再次利用，使消费者在进行商品消费后投入较大的乐趣对其进行重新利用，进而对商品包装产生好感，获得良好的情感体验。
4结语
关键词：光环境设计;照度;住宅空间;情感化
前言
随着人们生活水平的提高，城市生活节奏的加快，睡眠质量直接影响了人们的正常生活和工作效率，更影响了人们的身体健康。传统住宅空间光环境设计从照度、亮度、光色等方面进行分析，还有各功能空间的光环境设计要求，延展到当代光环境设计与住宅空间情感化关系，当代住宅空间情感化普及速度加快，从传统的物质追求、造型追求转移到精神追求、健康追求，所以探讨如何将光环境设计与住宅空间情感化联系起来是未来趋势。
一、光环境及其种类
（一）光环境
由灯光的照度、照明形式构成的空间环境可以被称之为光环境，一般来说，光环境是由多种照明装置所构成，不同的光环境会对人的心理感受和生理状态有着非常重要的影响。光环境又分为室内光环境和室外光环境，通过室内光环境和室外光环境的有效利用可以提高住宅空间的视觉效能，给居住者带来更为舒适的情感体验，光环境设计作为住宅空间设计中一个重要组成部分，其目的是让合理的光环境设计标准与住宅空间艺术融为一体，使光环境在住宅空间中具有独特的空间情调。
（二）光环境的种类
1.自然光自然光这个概念非常容易理解，就是我们常见的日光、月光和非人为的光亮。本文所指的自然光主要是指白昼之光，是一种普通的自然现象，其通过直射、折射等方式通过窗、天井进入住户的室内。当然从广义的环境这个角度出发，光环境还具有更为广泛的含义。2.人造光人造光顾名思义是指人类通过仪器或者设备所制造的光，例如，白炽灯、泛光灯、激光灯等都属于人造光。人造光最大的特点是任何时候都可以人为控制光源的发光位置、角度、强度和颜色等，根据不同住宅空间对于光源的需求，按需设计也是人造光的一大标志。
二、光环境对住宅空间设计的作用
光环境在住宅空间中具有举足轻重的作用，住宅空间处处离不开光环境的影响。举个最简单的例子，如何室内没有光源，那么我们眼前一片漆黑，根本事物和方向，无法前行，为此光在整个住宅空间中占有极为特殊的角色。在光环境的空间制造上，除了有效地利用自然光以外，我们还可以充分地运用人工光的各种形态、颜色去塑造丰富空间，以便更好营造一种情感空间氛围。例如，北京通盈中心洲际公寓灯光设计（如图1），光是可以通过外部玻璃质感的运用使得住宅空间具有与众不同的视觉效果。通过对光亮明按、强弱、虚实的运用，据此构成复合的间光环境空间效果。我们知道，光最初的运用是为了照明，如果光源一旦消失，人们就会失去对于周围事物的解读能力。黑暗会使人陷入一种无可依寸的恐慌之中，并导致内心产生一种恐惧心理，为此光环境对室内的作用无需多述，其不仅充当照明作用，更是人们认知事物的一种心理依托。
三、光环境设计与住宅空间情感化的应用研究
（一）光色
任何室内住宅设计都离不开光色与形体，一般来说人们对于饱和的光色和平滑的形体会产生一种愉悦与安全感，住宅空间的情感设计就需要通过最直观、最简单设计图案形成一种鲜明的表现力，以便最大化地满足人们的视觉享受，并据此引起一种情感的认同。今天的住宅空间设计也不再是一个严肃、单调的设计，住宅空间的光色越来越丰富，家具的造型也越来越灵动，这些都可以传达出丰富空间表情，进而愉悦人们的感官，让人们情感更为烂漫、松弛。科学研究光色对于人的身体状况和精神状态，都有着巨大影响。首先可以很大程度地优化人们的心境，很好地稳定一个人的心情，其次如果光色运用的得体、得当在某种程度上是可以缓解人们在肉体和精神上痛楚。最后光色对于人体生理机能的提高也具有显著的作用。一般来说，只要光色运用得体，那么就会使得室内居住的环境更给人一种焕然一新的感觉，尤其是多姿多彩的光色让人顿生怡情之感。红色是可以通经脉入心经。蓝色一般可以起到一种镇定的作用。绿色可以消除人们视觉的疲劳给人一种舒适与豁达之感。从生理效应地反应上色度越强光色就越华丽，光色越弱光色就相应地更为朴实，为此在室内装修上一定要根据人们的心理因素进行相应地搭配与调节，以便最大化地满足人们的心理需求和心理偏爱。例如，北京通盈中心洲际公寓大堂灯光设计的运用上主要是采用了一种暖色光线，可以采用地灯与台灯做一种局部照明，以便较好地减弱这种视觉的明暗差对比，以便使得双目更为舒适，与此同时也可以运用玻璃墙外的自然光源与之相融合，从而让整个空间的光色更为和谐，据此形成反射光，这种反射光具有一种冷静的效果，使得大堂的环境在肃穆中多了一种温馨，让人可以更好感知一种安逸和舒适的情绪。
（二）色温
由于我们采用与光源的色度相等或近似的完全辐射体的绝对温度来描述光源色表，因此光源的色表又称为光源的色温。在我们熟悉的众多光源中，白炽灯是一种常见的光源，也是一种暖色光，在光谱中也偏向红色，为此光温较低。荧光灯也是我们在室内住宅中经常使用的光源，这种光源的色温相对较高，为此会给人比较凉爽的感觉，为此其属于一种冷色光，可以使得人们的情绪、情感较为镇静。由于人们居住的环境不同，对于光环境的色温要求也有所差异，但是追求舒适的色温一直是住宅空间设计的不变要求，也是生态照明的重要标准。例如，北京通盈中心洲际公寓餐厅灯光设计在色温的调节上，注重一些细节，餐厅作为用来招待和用餐的空间，是活动的重要场所，由于餐厅在特定时间段使用率高，为此光源的选择和照明的方式也有多样选择。本案例的餐厅很好采用直射的射灯将灯光自然地引入到餐厅空间之中，使得光线在照射上尽量不留存死角。夜间餐厅内的照明主要是依靠射灯来进行，考虑到餐厅的空间比较大，为此射灯的色温采用一种暖色调，很好突出了住宅主人喜欢浪漫的情调，也给人一种温馨、怡人的视觉感受（如图3）。从我们日常的经验与感受来看，那些那种暖色调的光色给人感觉更具一种向外扩充的感觉。而那些暗冷的色调更具备一种萧瑟与收缩的感觉。正是基于这种对于光色视觉与心理感受的认知，我们可以通过有效的光色搭配对人们心理上那种空间的距离感进行有效调节，让人们有一种温和舒畅的感觉，这就是色温视觉对人心理引起的作用。
(三)光度
住宅空间的光度即整个空间光环境的可见度和视觉舒适度，好的光度可以调节居住者的气氛。同时，光度也是光环境设计在住宅空间情感化最直接的表达。从理论上来说，无论是自然光还是人造光，都需要结合住宅空间实际空间，设计出符合居住者的生理和心理需求。运用合理的光度调节，可以直接影响住宅空间个体的情感行为。从人们对光度的心理需求上，暖色的光度会给人一种膨胀感，这是因为光度越高，光色越强；冷色的光度则会给人一种收缩感，因为光度越低，光色越弱。从光度的实践上，解释了为什么同等大小的物体，即便是向颜色的冷暖存在着不同，但是人们能过区分出物体的大小.例如，北京通盈中心洲际公寓SPA会所灯光设计和大堂以及餐厅相比，色调极为丰富，这有利于人们在休闲娱乐的过程更好地放松自我，并为SPA空间创造一个相对活跃的气氛。为此在SPA会所吊灯的设计上可以采用多层条形灯光。多层条形灯光用于一般的照明，也可以开启部分光源，灯光均经过精心雕琢，多变的手法，塑造出多种不同气质、不同风格的情调，大快朵颐，享受SPA会所水疗的乐趣。光色在视觉效果上也具有一定的轻重感的错觉。例如在日常生活中，我们会感到一些明快一些的光色给人的感觉光色较轻，反正那些光色较为重，给人的感觉就是光色十分轻。在相同的亮度下，向彩度低的光色其光色要更为重些，与之相较向彩度高的光色更为轻快，而且轻的光色给人感觉更具有一种向上的飘浮感。所谓冷暖自知，光色在心理效应上具有强烈的冷暖感，对于室内温度的调节具有极为重要的作用，根据不同地域和不同的特点，我们只要在光色有针对性地做着规划，不仅可以对住宅空间氛围起到一定的烘托作用，而且根据这光色的冷暖感，还可以对住宅空间布局进行相应调节，以便使得空间环境更为适宜停留与居住。
结论
本文首先分析了光环境及其种类，通过对人造光和自然光定义的理解，从而分析人工光照和自然光在住宅空间的特点。在光环境对住宅空间设计的作用论述中，分析了光环境通过不同的装饰材料对住宅空间表现的影响因素，阐述了光环境设计与住宅空间的情感化作用，通过阐述光环境对于住宅空间情感化应遵循的原则、方法和流程；最后重点论述光环境设计与住宅空间情感化的应用研究，通过光色、色温、光度的设计实例，分析了北京通盈中心洲际公寓灯光设计对人情感化的具体表现。在实际案例分析中，我们可以看出，如何将光环境设计合理地运用到具体实际案例中，非常重要。我们应该要根据人们对于光照的需求应从“人适应光照”转向“光照适应人”。总之，光环境并不是单纯存在，而是融入在人们的住宅生活中，所以我们应该从“人性化”的角度去设计光环境，让光环境设计融入到住宅空间的整体设计中去，使人们生活的情感丰富化，享受居住品质，提高生活质量。
参考文献
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一、情感化设计在民间特色产品包装中应用的作用
1.发挥讲述故事的作用
情感化设计在当前许多民间特色产品包装中的应用，都可以起到一种讲述故事的作用。实际上人们拥有的每一样物品本身，都会对其注入一定的情感。小到小时候的一件玩具，大到成人之后的某一件充满纪念意义的礼物等，都足以证明这件物品本身具有一定的故事性。所以在进行民间特色产品包装设计的过程中也应该注重情感化设计理念对其的影响。民间产品本身具有一定的历史感，所以其设计工艺也应该相对独特，从而才能激发人们对其的购买欲望。比如最为常见的民间特色产品刺绣，其在我国有着悠久的历史，也是中华民族优秀的传统手工艺之一。而究其历史故事，还有苗绣“蝴蝶妈妈”的传说。故而在对刺绣这样的民间特色产品进行包装的时候就应该赋予其足够丰富的情感内涵，通过这样富有情感化的话语表述，使得其成为该设计的最大亮点。再比如闻名于全国的虎头鞋，也是我国汉族民间的一种独有习俗。即在孩子一岁所有的时候，长辈们就为其穿上虎头鞋，认为虎是百兽之王，而孩子穿上虎头鞋则可以保平安，为小孩子壮胆辟邪，有着大吉大利的说法。所以这样的民间特色产品在进行包装设计的时候，可以将其用鞋盒包装起来，鞋盒上简单的配以文字说明，从而体现出情感化设计理念讲述故事的作用，也使得购买者对其含义有所了解，增强购买者的购买欲望。
2.对造型设计以及材质使用的影响
情感化设计本身除了可以发挥讲述故事的功能，同时还可以在民间特色产品的包装设计中，对其造型以及材质的选择产生影响。设计师通过利用该产品独有的形态来展现出该商品不同特点的美学特征，从而使得购买者产生购买欲望。比如常见的民间特色产品造型上以人物居多，要么就是人们常见的动物形象，这样的设计形式似乎已经形成了一种固定不变的概念，更加容易提高消费者对其的认知度。还有一些民间特色器皿，这类产品上面多以民间故事作为图案，这样也更加符合消费者的个人认知，满足消费者的情感要求与表达。
二、情感化设计在民间特色产品包装中的应用
1.设计的产品本身应该有鲜明的地域特色
既然是民间特色产品，那么就应该适当保留产品本身的历史特点与民间特色。此外由于不同地区的民间产品本身也会有所差别，所以为了更好地将情感化设计融入到民间特色产品的包装设计当中，那么就应该使得产品设计本身凸显出鲜明的地域特色。比如在地方性民间特色产品的设计过程中，可以与当地区的标志性建筑、历史故事、历史名人进行结合，并且将这些内容应用到包装设计之上，这样才可以使得包装本身凸显出该地区独特的文化特征。此外作为民间产品，材质的选择也应该尽可能回归于自然和天然，选择一些天然材料进行设计，给人一种亲切质朴之感，同时也更能展示出情感化设计在其中的应用。
2.为消费者提供便利
情感化设计的目的是让消费者在进行购买的时候，有更多积极主观的情绪在其中，所以情感化设计本身也应该注重为消费者提供便利。以消费者的需求为主要的涉及主导，通过开发多元化的民间特色产品，比如利用袋装、盒装或者礼品装等包装设计形式进行设计，目的就是消费者在购买之后更容易带走。还有一些消费者对民间特色产品的选择往往是希望来到一个地方，见该地区的民间特色产品带回。所以其往往并不喜欢不便与携带的产品。这就需要本着情感化设计的原则，在对民间特色产品进行包装设计的时候，尽可能将其体积做小，并且使得其更受消费者喜爱，满足消费者的购买要求。当然，除了在包装设计方面符合消费者的要求，为消费者提供便捷的服务也是情感化设计理念的体现。尤其是近些年来伴随着信息化网络市场的不断扩大，消费者自身也可以利用手机扫码等形式查询到民间特色产品的相关信息。故而在包装设计上可以融入二维码、条形码等设计元素，使得消费者可以快速查询商品信息，对产品进行快速选择，还可以及时对产品进行评价。通过采用多种销售、配送模式，实现产品的最大化销售，从而提高民间特色产品本身的销量，在包装设计等多个方面体现出情感化的设计原则和理念。
3.注重包装的安全性
在包装上注重安全性的体现也是至关重要的，民间特色产品本身包含的内容有许多，可以包括服装，也可以包括食品，还可以包括工艺品。所以注重包装的安全性设计，使得包装可以起到保护产品的功能，使得产品本身不受到损坏，产品自身的价值不会受到影响，这才是提升民间特色产品整体价值的重要方法。故而情感化的设计理念可以体现在开启外包装的时候，避免包装过于复杂，使得消费者不小心被包装划伤手指。而是应该简洁大方，给消费者最好的消费体验。同时还应该注意在一些民间特色食品的包装上注明生产日期以及保质期，这样可以使得消费者买的更加放心，也可以避免因为没有防伪等标志值得自身的购买行为感到不快。情感化的设计就是让消费者从外包装上，一眼就可以看出设计者的用心与用意，给消费者最为直观的安全感受。同时这样的设计形式也更加有利于我国民间特色产品的设计与发展，体现出我国民间特色产品的独特内涵同时也提高了其整体定位。
4.注重包装与消费者的情感交流
包装的精美与否在很大程度上影响和决定着消费者的购买欲望。尤其是一些民间特色产品，既不是人们日常生活中必不可少的物品，也不是人们为了追求高层次生活所购买的彰显自己身份的奢侈品。所以这类产品的定位应该足够明确，消费者许多时候对其购买与否完全在一念之间。故而相同质量之下的民间特色产品若想激发购买者的购买欲望就需要在包装设计上下下功夫。确实同等条件下的物品，包装精美的产品与包装简陋的产品相比，虽然成本提高了，但是给人的感受更好了，即便售价也会有所提升，但是人们的购买欲望只增不减。所以民间特色产品在进行包装设计的时候应该充分抓住消费者的这种情感需求，从外包装的造型、颜色、结构、功能等多个方面综合考虑，从而使得该产品真正成为符合消费者购买要求且确实融入了设计者情感理念的产品，提升我国民间特色产品的整体水准。比如在成都许多地方都可以看到卖熊猫公仔以及熊猫衍生品的店铺，这些店铺当中的所有产品都是极具成都特色的，因为众所周知成都熊猫基地就是为保护大熊猫修建的，所以自然而然熊猫作为国宝，又作为和成都有着这样密切关系的动物，与其相关的衍生品就成为极具成都特色的民间特色产品。而这些公仔放在这些店铺中进行销售，每一个外包装都有着好看的包装纸，有一些较为昂贵的公仔还会配以明信片介绍说明。同样也有一些街边摊贩，卖的熊猫公仔与店铺中的无异，可就是因为没有外包装所以价格低廉。相反消费者宁愿花高价钱去购买店铺中的公仔也不愿花少价钱买到简易包装的公仔。这就足以说明融入情感化的、具有吸引力的包装对民间特色产品的重要意义，同时也说明商品外包装中融入情感设计，是必不可少的营销手段。
三、结束语
一、情感化设计
情感设计是对消费者社会人的特质进行的思考, 它在设计时关注消费者作为人而具有的喜好和情绪, 基于这些感性的因素打破产品冷漠的视觉语言, 从心灵的视觉对设计进行完善。唐纳德·A·诺曼的情感化设计理念主张关怀消费者的心理习性, 将情感融入设计产品之中。情感设计是在单凭商品和服务本身吸进顾客的时代一去不返的现今竞争激烈的市场状态中提出对顾客的情感需要的关注, 推进设计的人性化进程。
二、情感化服装陈列设计
陈列是综合灯光、色彩搭配、道具、品牌形象多种元素的艺术, 它是消费者能最直接感受到的具有广告性、现实性的时尚艺术。情感化服装陈列设计注重内在形象与外在形象的结合, 注重平衡展示效果与消费者心理需求。为了使陈列效果更易懂、易看、易选且美观, 设计时要求对消费者心理进行预想。情感化服装陈列设计以商品与室内各种要素组合的视觉效果刺激顾客的想象力, 使顾客购买的不仅仅是单纯的物品, 还有情感的满足。优秀的陈列设计应该是在充分考虑顾客的消费心理和情感需要的基础上进行卖场区域设计、照明设计、商品橱窗设计、室内陈列设计等, 为消费者创造良好的购物环境, 以此促进销售并提高品牌影响力。
1. 情感化服装陈列设计——视觉环境设计。
视觉环境设计是指对场所、空间或物体的组合, 以及这些组合使消费者产生视觉体验的设计。这要求陈列展示与品牌风相吻合, 同时做到光亮开阔, 并恰当处理物体形态的大小、形状、色彩所造成的视觉量感平衡。开阔的空间会让视觉出现疲劳的顾客一种空旷的视觉, 缓解在密不透风的商品中压迫的购物感。空间要素所产生的感觉是消费者接受信息最起点的感受。它通过卖场的视觉外观于无声中触动消费者的内心。在视觉空间设计中合理的色彩对消费者心理和消费欲望影响莫大, 色彩是陈列设计中最为突出且容易被识别的设计因素, 不同的色彩产生不同的心理暗示。以贴近消费者的色彩习惯迎合消费者的心理需求, 给予不同环境不同的色彩情感, 利用色彩构造出一种氛围, 使环境与顾客产生交流。这正是考虑顾客面对客观事物所触发的心理来设计环境要素, 各种环境要素组合起来在视觉上的表现效果会直接影响消费者。
2. 情感化服装陈列设计——心理环境设计。
心理环境指消费者对环境的心理体验, 注重气氛、美感, 要求环境元素组合舒适, 给顾客一种放松自在的感觉。心理空间的设计以情感暗示的感性元素来满足消费者的归属感, 平衡色彩、肌理以及空间对构成要素予人的心理量感, 为顾客提供舒适的休息场所, 在缓解顾客疲劳的同时, 感受到贴心的服务与关怀。心理空间设计讲究在陈列中注重关怀顾客心理感受与情感元素的运用, 是从享受者内心感受出发进行的设计, 意在以贴心的设计传达品牌亲切感和拉近与顾客的距离。它把视觉无法感知的或内在质量形象化, 通过各种感情刺激, 引出消费者无意识的反应, 促成销售。或者分析目标群体的心理, 针对消费者的心理需求, 营造具有强烈生活化的情景、背景进行主题展示, 给顾客视觉感染力, 以提高商品销售与购买的效益。
3. 情感化服装陈列设计——人机功能环境设计。
人机功能环境是按照人体工程学的原理进行陈列设计, 使消费者自如地观看与选择产品, 它是从人体机能的高度考虑设计, 以求在提供方便与适合人机功能的设计时给予消费者心理和生理舒适的活动空间。这个环境是顾客选择、抚摸商品的地方, 它应该是方便销售与利于购买的地方。因此, 观看方便、舒适触摸、选择便捷的感觉要素被陈列设计所重视。而人的活动受到人体结构的限制, 使得活动者有一定的活动空间范围限定。人机功能空间设计是在把握人体尺度的基础上, 对人体活动各环节进行思考, 通过设计吻合人对活动的需要。卖场内的陈列设计要根据顾客的动向和视线来决定商品位置和配置方法, 从顾客的立场考虑陈列设计。例如设计黄金商品陈列区, 把商品放在人在站立中手提起和向下时的空间范围, 即离地80cm-160cm的范围。这个范围是顾客视线容易到达的地方以及拿取商品方便的位置, 是考虑站立人体之空间与陈列关系的结果。
另外, 人在店内行走是活动的, 而人大多是向左侧行走, 即顾客在围绕卖场行走时, 大多是选择逆时针行走。设计时应考虑人的行走路线, 它应是流畅的, 人性的。行走中顾客拿衣服的细节也应注意思考, 人习惯用右手拿东西, 这就要求设计的行走路线与服装侧挂方向人性地配合, 即顾客逆时针方向行走中停留时, 使顾客右手拿起衣服时衣服正面朝向顾客。
最后, 人们喜欢舒展地活动, 这是人类意识的共性。窄小的道路会萎缩购买心理使顾客犹豫回避, 并引起抗拒感。设计卖场的走道宽度时应顾及消费者在碰撞或接触时会产生不便和反感而无法专注商品的心理, 关注为顾客设计活动自如的走道。一般人体行走需要宽度为60cm, 主干道最少要考虑两名顾客同时行走时能舒适自如的空间, 同时还应多留一些心理宽度, 一般取150cm为重要通道宽度。这是陈列设计考虑人们心理对狭小的通道与和陌生人接触的不便感和不安感而进行的设计思考。因为陈列设计的目的不是尽可能设计大的空间大量地展现商品, 而是平衡商品、环境与顾客之间的关系, 顾客是销售环节的重要对象, 只有顾及消费者感受和行为习惯, 才会产生销售的发生的最大可能。
三、结束语
服装展示的设计在服装营销中至关重要, 在服装品牌塑造与扩大中不可或缺。情感化服装陈列设计是一种以人性的角度思考设计, 它讲求陈列设计不仅仅是以视觉效果为主导, 而是以充分考虑顾客而生, 从顾客的角度规划设计的细节。它从心理、情感方面对陈列设计进行重新的诠释, 使陈列设计更具内涵, 更能表现适合顾客需求的特性, 从而促进销售。
参考文献
[1]雷杨.情感化设计在服装陈列中的体现[J].技术与市场, 2012, 11[1]雷杨.情感化设计在服装陈列中的体现[J].技术与市场, 2012, 11
关键词：包装设计开启方式；情感化；情感化设计
1 开启方式用于产品包装设计的情感化设计概述
1.1 产品包装设计开启方式分类及分析
瓶类的包装在生活中是最普遍的，主要运用于液体类产品的保护、运输和储藏，主要突出了它封闭性极好的特点，开启方式在瓶类包装中，像橡胶、螺旋盖或软木等材质的嵌入式封口和皇冠金属盖是最有代表性的。
螺旋盖是市场上瓶类封口方式最常见的，在储藏葡萄酒的过程中，软木塞使用起来会经常有腐化现象，引起酒的变质，导致用户不满足嵌入式的软木塞封口，因此开始对封口方式进行研究和创新在产品包装设计中，螺旋盖实现了重复地完成关闭动作和开启动作，弥补了不能反复使用的软木塞嵌入式封口的缺点。
罐装包装的主要材料是金属和玻璃，封闭性能极高是罐装包装的特点，所以其产品不容易变质。釆用此种封口方式的产品一般保质期长，如鱼罐头、水果罐头等保质期都长达12个月甚至更长。当下出现了易拉罐在市面上，那种带有拉环的开启方式，就是特例。
盒式包装主要的材料有纸、金属、塑料等制成，相比于其它材质的盒式的包装，纸张的特点有低成本，加工印刷便捷等特点，占的比例最大在所有盒式包装中。
杯装产品在我们生活当中涉及的品种较少，像果冻、杯装奶茶等，其封口方式主要为加热封口和纸杯附带杯盖的形式。
软包装主要材料是塑料制成，主要内容物为液体或者膏体，因此对其装置的密闭性以及包装要求较高。它分为热封口式开启方式，按扣式和拉链式开启方式和挤压盖掀盖式开启。
1.2 情感化设计的定义
情感化设计是在设计中有意识、有目的地激发消费者的某种情感，设计师通过对消费者情感产生的一般规律的分析和研究， ，能够更好地实现其目的性的设计。准确把握人们的心理需求和合理设计产品的情感倾向是包装设计师必备的素质。为了实现包装的使用功能和审美功能，必须要有感性认知的形成和发展规律制定设计思路，并优完善整个的设计行为。
1.3 情感体验的三个层次本能层，本能层的情感体验与人的第一反应密切相关
对商品包装的造型、色彩、图形、材质等要素发生感官体验的消费者，产生情感体验；行为层，凭借对消费者的消费心理进行研究，有目的性地让产品的包装设计满足消费者的期待并实现商品的经济效益和满足消费者的情感需求。设计师要以消费者为中心的原则，在行为层的设计中；反思层，消费者是如何理解商品包装设计的形式意义，关注消费者对于商品包装设计的形式意义的理解，以满足消费者的精神需求为目的。
总体来说，设计师最重要的是要考虑各种消费群体的需求差异，对各种的年龄层和生活方式的消费者进行有针对性的设计。在性别差异来讲， 男性商品应着重考虑理性和粗线条的设计；女性产品应注重细腻和感性的设计。从年龄差异来看，老年人商品包装的开启方式要着重考虑行为习惯和生理功能障碍，儿童商品包装的开启方式要在意考虑安全因素。文化差别方面，不同国家具有不同的文化风格，也应予以考虑。
2 产品包装设计开启方式的设计方向研究
当下有很多包装的开启方式，会让人费尽心思的去琢磨和研究它，一些很好的包装设计的开启方式不需要解释什么。找一个突破口也就是包装开启方式的设计，分别从人——机——环境三个维度分析和描述在产品包装开启方式中的人性化设计表现手法。
2.1 人的需求关怀
注重消费者的需求关怀是实现包装开启方式人性化的重中之重。商品包装的人性化设计要迎合所有群体需求关怀，包括正常人和有缺陷（生理、心理）弱势群体。
2.2 重视消费者的需求
物质上的满足和精神上的满足是消费者对于包装开启的双重需求，在满足其物质上的需求后，引导其对精神上的满足的就是人性化设计。因此，设计师在设计包装开启方式的时候，重视人们的生理和心理特点是必不可少的基本要素，最大限度满足人的物质和精神需求，以人为本，至终，体现人性的关怀和最大限度的人性化开启设计。
2.3 注重对弱势群体的关爱
开启方式需要的力量要求过高，开启方式的导向信息不容易接收，或是因为没有办法开启包装而导致丧失信心、产生自卑等心理创伤，这些因素对于弱势群体而言仍有许多不便之处。因此，要充分重视弱势群体的需求，给予他们关爱和感受、让他们有认知社会的权利，也可以拉近他们与普通人的差距。通过包装本身的颜色和包装开启装置差别，帮助了那些视力弱的人群，识别一些细小文字和认识包装的开启方式。一些老年人因为视力下降，阅读近处的文字很困难，但是放大胶带的出现就解决了这一问题，老人将胶带粘贴在文字上，就可以清晰阅读了。
3 产品本身的特征和文化内涵
3.1 注重产品的特征
包装开启方式的设计、内容物特征以及各方面的属性三者有着紧密的联系，设计产品的特性要考慮包装的造型和结构。像香水的包装开启装置设计上，不得不考虑的就是香水易挥发特性，因此以喷射的形式来减少香水因接触面过大而造成的损耗。
3.2 重视产品的文化内涵
不同的产品传达了不同的文化内涵，所以包装开启设计的时候要考虑到产品所体现的文化内涵。这样有助于消费者更为快速的接受和了解包装的开启方式，让这种结合了文化内涵的包装开启方式使消费者产生共鸣，同时也实现了这个商品传递给消费者的情感附加值。
3.3 对环境的思考
包装除了能够给我们带来便利，其实也带来了一些对环境的负面影响。像使用的材料、制作的工艺等给环境和资源都带来了巨大压力和损耗，引发了众多环境问题。所以，包装设计师要更加注意对包装开启方式所用到的材料，以及注意开启方式的环保性，才有助于人类的长期发展。
参考文献：
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