面试第三阶段应注意哪些问题(共13篇)
当面试官的问题开始涉及到具体的场合,并要求考生与其配合回答有关问题时,表明第三阶段面试“角色模拟”开始了。与前两阶段相比,这阶段面试环境较为宽松,甚至有些类似于一种游戏。
考生想在这阶段取得高分,必须注意以下几点:
1、弄清楚具体的场合,以及自己所扮演的角色,并根据以上信息搜寻相关资料;
2、善于控制局面,在面试官提供的材料中选用一些适合自己的问题,一般不应少于10个问题,此外考生应尽量通过问题来发掘最多的资料;
3、将面试过程分为三部分,先设定背景,然后提出问题,最后说“Thankyou”和“Goodbye”,给面试官留下思路清晰的好印象;
4、当考生对角色状况不肯定时,不要假装明白,可以请面试官再重复一遍;
5、考生的语言应流畅,提问时要显得自然;
一、防止高分低能, 注意实际才干
没有文化, 没有知识, 绝不是高素质人才, 但判断一个人是不是人才, 也不能仅看其文凭高低、考分多少, 更需要能力。中国的科举考试推行了上千年, 但总有些考中的进士, 举人并不适合做行政领导工作, 而历史上科举考试中的状元也就是考分最高的人, 成为有作为的政治家、能吏的更是少得可怜, 一个人是否有才能, 其在实际工作中的表现是关键, 如果不去考察其在工作中的政绩和具体能力, 一味地看文凭、看考分, 不仅对那些能力强而不善于考试的人不公平, 还会助长投机取巧和弄虚作假的歪风。
二、以岗位需求选人, 注意因材施用
天下无全才, 所以才有通才与专才之分, 通才意味着什么都通也都学得不深, 且现实生活中的通才并不多, 更多的是专业之才。须知, 人才不是标准件, 这个行业或专业的人才在另一个行业或专业不一定也是人才。领导工作要求领导者具备特殊的领导才能, 并不是所有的人才都适合做行政工作, 人才的情商、智商、胆商等都可能成为其当好领导的制约因素。因此, 领导在用人方面, 必须考虑岗位要求、人才的“三商”等综合条件, 因材施用, 不能认为所有人才都可以做好官, 也不能将不适宜当干部的人都视为非人才, 从而做到人尽其才、才尽其用。
三、在关注业绩的同时, 注意发现人才潜能
以业绩为标准判断一个人的优劣无疑是相对公正的, 一个人在其岗位上干出的业绩是其能力的重要体现。但领导必须懂得, 一个人的业绩是各方面因素共同作用的结果, 人的能力有大小强弱之分, 尽心尽力取得业绩与游刃有余取得业绩, 具有本职区别, 并非所有在某个岗位上干得不错的人都可以做更大的事, 负更重要的责任。北宋有个官员叫樊知古, 当转运使时, 名声很好, 后被提拔为户部尚书, 虽尽力工作, 仍无法胜任, 只好辞职。事实证明, 领导者用人不仅要看其能否做事, 还要看清其能做大事还是能做小事, 这样才能避免人才浪费。当然, 要做到这一点, 一是领导者要善于了解一个人的潜在才能;二是要建立人才能上能下的机制, 使大材小用, 小材大用的现象及时得以纠正。
四、观其表、看其行, 注意其变化
现实中, 大多数人才能够珍惜名节, 重视修养、终生进取。但也有一些人会随着环境、地位、年龄等变化而变化。有的人会随着地位的变化, 而变得腐化, 而有的人却能洁身自好。因此, 领导者必须知人懂变, 不能一次选择就万事大吉, 而要立足于防范, 加强对人才的管理、教育、监督, 使之尽可能往好处变, 而不是往坏处变。
五、把握科学的用人原则, 注重用与领导者观点不同的人才
领导者要敢于抛弃那些有独到思想见解、喜欢提不同意见的人视为“反骨”或不配合工作的落后观念, 树立唯才是用的用人观, 大胆提拔不唯命是从、敢于提不同意见的人才, 是领导者真正需要的人, 敢于说真话实话、善提不同意见的人往往是领导需要的人。因此, 一个想有所成就的领导者, 必须学会用有独到见解, 敢于提异议的人, 这样才能使自己保持清醒, 使干部队伍充满活力。
六、要注意用善, 更要注意防恶
人才有优点, 也有缺点;有善, 也有恶。领导者要善于看人才的长处, 容忍人才的缺点, 但对其缺点必须严加防范。个人的缺点只要不影响事业, 应该予以宽容, 如果其恶的一面超过了限度, 就会害国、害民、害己, 即便再有能力也必须弃用。因此, 领导者在用人时, 不仅要看其在一时一事上的表现, 更要看其对事业、对国家忠诚与否。正所谓大奸似忠, 大伪似真, 奸邪之人越是有才, 对国家和事业的危害越大。对此, 领导者必须注意观察, 善于识别善恶, 及时去邪恶, 用善良, 这才是真正的会识才用才。
此外, 在用人方面还要重视科学授权和物质、精神激励手段的运用。授权本身就是一种激励。因此, 领导者要按照责权利一致原则、授权有度原则、相互信赖原则、保留主要权力原则、有效控权原则实施科学授权, 建立科学的业绩评价激励制度、分配制度, 使有才能、有贡献的人在物质上获得实惠, 在精神上获得荣誉的满足, 只有这样才能使哪些想做事、想成事的人具有施展才能的舞台。
中医认为,人体的阳脉从脚起,秋天护住脚就等于护住了阳气;丹田在腹部,它是元气之根本,护住肚子就是护住了元气。阳气和元气充足,人体的免疫力就强,就不容易得病。
“春捂秋冻”的道理没错,但年轻人即使体质好也应“冻”得适度,“秋冻”不当,会招来“裙装病”——大冷天穿得太少落下关节炎;名为寒冷性脂膜炎的皮肤病,也常常会袭击那些为了美丽而不顾气温低穿着单薄的女性;光脚穿凉拖或光腿穿短裙的女孩,还会“寒打脚上起”。
早睡早起宜养收
中医认为,从立秋开始,气候由热转寒,是阳气渐收、阴气渐长、由阳盛转为阴盛的关键时期,人体阴阳的代谢也开始向阳消阴长过渡。
因此,秋季养生,要以养收为原则,起居作息要相应调整,“秋三月,早卧早起,与鸡俱兴”。夏季人通常心血难安,睡眠不安稳或多梦、易醒,而秋季由于阳气容易泄漏,更要注重睡眠的调整。早睡能顺应阳气的收敛,早起则可以使肺气得以舒展,对预防秋冬季节的呼吸道病变大有裨益。
先调脾胃后进补
夏季人们普遍食欲不佳,脾胃虚弱,此时大量进食补品,会加重脾胃负担,使长期处于虚弱状态的肠胃无法承受突如其来的补品,导致消化功能紊乱,所以秋季进补之前一定要先调理脾胃,侧重清热、利湿、健脾,多吃一点绿豆、扁豆、薏米等,以使体内的湿热之邪从小便排出,促进脾胃功能的恢复。其次,调理脾胃还要因人而异,脾虚及胃火旺盛者要区别对待。
清润调养抗秋燥
秋天时,尽管每天都会喝够几大杯水,可有的人嘴皮照样干,鼻腔依旧燥,脸上还起皮。其实,这都是因为酷暑消耗完了人体的津液,而秋燥又进一步来袭。
针对这种情况,当下最应该做的就是补足津液,在此特别提醒,一是补,二是防丢失。特别要注意以下问题:
少吃过油、过甜、过咸的东西,并尽可能少食用葱、姜、蒜、辣椒等辛味之品,少喝甜味饮料。
多吃粗粮和富含纤维素、矿物质的东西,促进排便。
多运动,运动促进血液循环,津液自然充足。
饮食调养应以清润为主,多吃蔬菜水果,以补充体内维生素和矿物质,中和体内多余的酸性代谢产物,起到清火解毒的作用。
忌情绪过激。问问自己,情绪是不是不稳定,心情烦不烦?这些都会产生心火,灼烧津液,使自己口舌干燥。
轻松平缓去运动
俗话说:“药补不如食补,食补不如锻炼”。秋天是锻炼的好季节,但此时因人体阴精阳气正处在收敛内养阶段,故运动也应顺应这一原则,运动量不宜过大,以周身微热而不出汗为好,选择轻松平缓、活动量不大的如登山、散步、做操、慢跑等项目。
生活规律除“秋愁”
人的大脑底部,有一个叫松果体的腺体,能分泌一种褪黑激素,充足的阳光能抑制褪黑激素的分泌。这种激素能诱人入睡,使人意志消沉,抑郁不乐。但入秋之后,光照时间减少,特别是碰到阴雨连绵时,松果体分泌的褪黑激素就会相对增多,甲状腺素、肾上腺素的分泌就会受到抑制,人体细胞就会“怠工”,情绪也就低沉消极,精神萎靡不振。
怎样防止“秋愁”呢?
首先,生活要有规律,按时作息,晴朗的日子里,多做户外活动,接受阳光的沐浴。
1、请做一下自我介绍。
2、你为什么想当一名乘务员?
3、你父母对你当乘务员怎么看?
4、你从何时起想成为一名空中乘务员的?
5、你想拿多少月薪?
6、如果你被录用,你会与我们共事多久?
7、如果乘客提议结伴旅行,你会怎么做?
8、请你说一说学分达到平均分以上的原因?
9、你打算在此工作多久?
10、你对工作时间以外的超时工作怎么看?
11、请说一说本人的职业观?
12、你认为自己的英语实力如何?
13、你有资格证和特殊技能吗?
14、你认为自己的性格如何?
15、你的优点和缺点是什么?
16、你认为自己的能力中具有竞争力的是什么?
17、请说一说你所知道的鸡尾酒的种类
18、请说一说你所了解的国内外的航空公司。
19、如果今天的面试你落选了,你会放弃吗?
20、如果孩子打扰乘客,你该如何去做?
21、你有什么业余爱好?
22、你对“服务意识”如何理解?
23、你有哪些特长?
24、如果乘客晕机,你怎么处理?
25、飞机起飞时间已经到了,但由于空中流量的原因,飞机无法起飞,机舱内温度已经很高,有的旅客非常急噪,你怎么样为这样的旅客服务?
26、飞行途中,乘客们发现一位当红影星,很多乘客争着向明星所要签名,此时你会怎么做?
27、碰到不好沟通的同事,她非常不配合你,你会怎么办?
28、好友向你借了500元,你现在又特别需要钱,你会怎么办?
29、如果一个人20岁不漂亮,30岁不富有,40岁不健康,50岁不智慧,那么她的人生就是失败者.你如何看待这句话?
30、你的乘务长本身对你有成见,而你的服务一直没有问题,问题在于乘务长,大家都对她有意见.而你在为旅客服务的时候,她当众职责你,但你是冤枉的.一位乘客帮你说话,并指责乘务长的不是,这时你该怎么办?
关于面试时自我介绍应注意哪些事项注意事项
1、有的应试者在介绍家庭关系时,似乎漫不经心地告诉考官们,自己的某位远房亲戚是应考单位的上司单位的某领导。
2、有的应试者表示将来踏上工作岗位,将一定要绝对诸如此类的保证,似乎在做就职演讲。 这些例子很多画蛇添足似的自我介绍不但不会为你的形象增添色彩,会越抹越黑!
3、有的应试者谈及自己的兴趣爱好时,说自己喜欢唱歌,便自做主张,一展歌喉,在面试考场上为考官们唱它一曲,直到被考官客气地打断后,才反应过来行为有些出格。
4、有的应试者描述自己喜欢这样、爱好那样,如:文学、艺术、旅游、摄影等等,由此考官进一步询问其拍摄过什么作品,这位考生的回答却是她喜欢别人给她拍照,还说家里的几本影集都已经满了。
5、应试者应充分利用各种个人资源。除了前面提到的面带微笑、目光交流、坐姿端正等表情、身体语言外,请以沉稳平静的声音、以中等语速、以清晰的吐字发音、以开朗响亮的声调给考官以愉悦的听觉享受,声音小而模糊、吞吞吐吐的人,一定是胆怯、紧张、不自信和缺乏活力与感染力的。
6、情绪也是一个需要控制的重要方面。情绪,做为个人的重要素养,如果在自我介绍中起伏波动,就会产生负面影响。例如在介绍自己的基本情况时面无表情、语调生硬;在谈及自己的优点时眉飞色舞。兴奋不已;而在谈论自己的缺点时又无精打采、萎糜不振。
7、自我介绍结束 对于你的自我介绍,考官既可能就其中某一点、向你提出问题广也可能过渡一下,继续下面已经安排好的问题。这时考官会说:我们十分欣赏你的能力或你的自我介绍很精采等,那么一声谢谢将是你最得体的应答。
关于面试时自我介绍应注意哪些事项范文
Hello, my name is , 16, from school. From childhood, I have a dream, that is like a bird can fly in the sky, and now I finally have the opportunity to realize the dream of, if I can get this job, I’ll try my best to do everything, because I like this job, I often attend school activities organized by the school, also in the school student, I also exercise myself, so I am confident I can do this job, I love life, love dancing, love this job , so today I stand here. I’ll go to face with a smile. I hope I can very well today.
又到了新的找工作的高峰时节了。在这样的时刻里,大学的毕业生们以及一些往届生们都在焦头烂额地填着简历以及忙着面试。鉴于我往年的找工作经历,特此总结出以下文章,以供朋友们参考:
方法/步骤
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一、简历要详,又要简
所谓要详,就是指一定要充分地把自己的优势批露出来,不用把一些很虚的东西一一点到,但要把很实际的东西展示出来,这个时候没必要保留;但同时,不能冗长,嗦,点到为止,言简意陔,所以又要简,再长了,除非你的简历有格外吸引人之处,否则简单些,才会有更多的用人单位的目光投注在其中;
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二、说话要稳,不能浮躁
在我跟其他人一起竞聘时,尤其是跟一些应届生一同应聘时,往往会感觉那些应聘者说话时好象很激动,有时也很做作,不自然,仿佛学生气很重,这些东西也许在应聘学生会时管用,到了用人单位有时会被人认为没有社会基础,不予以录用;
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三、要有耐性
耐性很重要。有时,你按约定时间去了,可能往往要等一段时间,我最久的曾等过一下午。如果是好工作,不要因为等得久而放弃。绝对不要用对方不守信或是效率太差为理由否决对方,这是很不成熟的学生气的表现。社会就是社会,你一定要学会适应社会,不要让社会来适应你;
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四、回答问题要大胆、自信
对方有时会提一些抽象的问题,比如给你十万块你怎么办了,或是相关的问题,这个时候你不要在不知咋答时不好意思地笑,也尽量不要吞吞吐吐,因为你的答案其实并不重要(除非太另类或是太离谱),重要的是你的表情与态度,是不是有自信,是不是有语言表达的那股锐气,相信你用十万块去买双袜子要是表达好了,比别人吞吞吐吐地去开个大公司录用机会更要大得多;
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五、表达你能吃苦,并且事实上也要做好吃苦的准备
类别:阅读来源:美联英语学习网
目前很多的朋友都会接触到商务英语面试,而在面试的过程中,自己的英语能力才会变得更好,接下来我们就来看下到底商务英语面试都应该注意哪些问题,请看下面我的内容表述。
到底商务英语面试时应该注意哪些问题呢?在下面的文章中也已经给出了一些相关的提示,一旦大家在意识到了这些后,日后的英语学习过程也将会顺利了许多。所以无论如何大家都应该把这些问题注意一下,这将会影响到面试结果。
商务英语面试的时候包括:1.对目标公司所在地、规模、在全球的活动概况等要事先有所了解,包括总公司在国内设立分公司的时间、业绩表现、经营规模,以及今后打算开展的业务等,若能得到业界的评价更好。如无法得到书面资料,也要设法从该公司或其他同业中获得情报。
2.面试时自我介绍内容应强调应征的动机以及想应征的岗位,因此好相关岗位的情报,自我介绍时才能胸有成竹,切合主题。3.准备好所有证书材料,譬如与专业能力相关的资格证书,或参加培训的资料,最好和应征职务有直接关联,不但可证明自己在这一方面所做的努力,也表示具有这个潜能。另外还要谈吐自信,就是要积极地进行自我肯定,让面试人充分了解你的优点与潜能。
1. 沼气中毒的原因 沼气池是严格密封的,里面充满沼气,氧气含量很少,其主要成分为甲烷,它是一种无色气体,当空气中浓度达到30%左右时,可使人麻醉;浓度达到70%以上时,就会因缺氧而使人窒息死亡。另一种为硫化氢气体,它是一种无色、有臭鸡蛋气味的气体,当空气中硫化氢浓度超过0.02%时,可引起人头昏乏力、失明;当浓度超过0.1%时,可很快致人死亡。沼气池的气体中二氧化碳占25%~40%,当二氧化碳含量达到30%时,人的呼吸就会受到抑制,并麻木死亡。如果人从新鲜空气环境里突然进入氧气含量不足4%的环境里,40秒钟内就会失去知觉,随即痉挛,停止呼吸。沼气池内几乎没有氧气,其二氧化碳含量又高达25%以上,并且在沼气发酵过程中,还会产生剧毒的磷化氢气体,还有硫化氢等气体,人若进入这样的环境就会立即窒息死亡。沼气还是一种可燃性气体,一遇上明火就会剧烈燃烧,甚至发生爆炸,人入池检查若使用打火机或吸烟,这些明火均会造成严重后果。
2. 入池检修安全措施
①沼气池在大换料及出料后维修时,应把所有盖口打开,使空气流通,敞开1~2天,消除池内沼气,并向池内鼓风以排除残存的沼气,再用鸡、青蛙、鸭、兔等小动物先行试验,如没有异常现象发生,在池外人员监护下方能入池。入池人员必须系好安全带,入池后如有头晕、发闷的感觉,应立即救出池外,然后继续向池内鼓风,直到安全时才能再入池检查维修。
②对长时间不用的沼气池,当你把池内表面结壳戳破后,仍有可能冒出大量沼气,使人立即窒息中毒,所以重新启用进行检修时,也应注意充分通风,不要轻易进入这种沼气池。
③已装料、产气的沼气池,在入池出料、维修、查漏时,只能用电筒或镜子反光照明,绝对不能带煤油灯、蜡烛、打火机等明火照明工具入池,也不能在池内、池口吸烟,以防引燃池内残存沼气,发生烧伤事故。揭开活动盖板进行维修、加料、搅拌时,也不能在盖口吸烟、划火柴或点明火。沼气池建在室内或棚内的,更应注意这一点。
④新建沼气池投料产气后,继续加料时只能从进料管或活动盖口处加入,严禁入池加料、搅拌和打捞杂物。加料时严禁将菜籽饼、棉籽饼、过磷酸钙加入沼气池,因这些物质加入后在密闭条件下能产生剧毒气体磷化三氢,人接触后极易引起中毒死亡。
污染带给我们太多伤害!居室环境问题,关系居民身体健康,必须引起高度重视。社会要环保,必须首先实现家庭环保。空气、食物、水,成为家庭污染的三大根源!只有解决好根源,家庭环境才能好转,社会才能真正实现环保。下面安徽省室内空气污染检测治理中心小编告诉你家庭环保应注意哪些问题?
1、绿色植物是否可以治理室内污染?
有些植物对污染物有一定的吸收能力,但吸收量较少,只起到辅助作用。而且在植物吸收污染物的同时,人已经被污染了。
2、怎样才能降低室内空气中的甲醛浓度?
可以通过以下途径来降低室内空气中甲醛浓度:
(1)尽量采用甲醛含量和不含甲醛的室内装饰和装修材料;
(2)在选购家具时,应选择刺激气味较小的产品;
(3)装修后的居室不宜立即迁入,而应当有一定的时间让材料中的甲醛以较高的力度散发;
(4)保持室内空气流通。
(5)合理控制调节室内温度和相对湿。(甲醛是一种缓慢挥发性物质,随着温度的升高挥发的会更快一些)
(6)室内甲醛含量比较高的,可请室内环境检测专家进行检测,可以了解室内空气中甲醛的超标浓度,以便采取相应的治理措施。
3、室内环境污染是哪些因素引起的?
室内环境污染主要是由装修材料使用不当引起的。
(1)设计不合理;
(2)工艺不合理;
(3)选择了劣质的装修材料。
4、房子装修后,多久才能入住?
装修中使用的各种人造板、涂料、乳胶等材料和家具都含有有毒、有害气体。有家装就存在装修污染,不管是绿色建材还是环保建材,在制作过程中都需要用氨、苯等化学剂来进行处理,新装完的房子中不仅只有甲醛污染,还会有苯、氡、氨等挥发性有机化合物以及有害气体、病菌、烟尘。根据我们的检测经验,装修好后,室内保持3个月的良好通风状态,让挥发的有害气体尽快释放,然后就可以搬进新家了。但如果甲醛超标需要放置3-15年。目前,有的市民在新房装修后嫌麻烦,自认为不会对身体造成多大的危害,只要打开门窗,房间里养些绿色植物就行了;有的觉得房间里气味不大,不刺鼻就可以入住了;也有的认为装修材料都是自己精心挑选的,不会有污染等等。其实,装饰材料中的很多有害物质凭肉眼和嗅觉是无法分辨的,很多有害物无色无味,但没气味、异味,不代表没污染。如苯系物刺激性气味并不大,但对人体的危害非常大;放射性气体氡无气味,但可引发肺癌。因此,每个家庭和个人一定要对室内装修污染有一个清醒的认识和防范意识。应当明白一旦因空气污染对自身健康造成危害,不仅影响工作学习,还会给家庭带来沉重的经济负担。鉴于中国目前的建材水平及科技水平,室内装修完毕后,有75%以上处于超标状态,因此及时检测与治理是非常必要的,决不能心存侥幸。
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在申请美国本科面试之前,学校会通知你美国本科面试时间。申请者应该对此做好提前准备工作,以应对美国本科电话面试。本文首先为大家介绍美国本科申请面试应该注意哪些问题。在美国本科电话面试之前,学校会事先用e-mail和你确定时间,你应该准备充分,但不要忘了中美之间的时差,准确计算好时间,即使教授迟到也要耐心等待。美国本科电话面试中的主要问题大多有关研究兴趣(research interest),研究背景(research background),教学经验(teaching experience),所学课程的名称(the names of your courses),个人兴趣(individual interests)等等。
conference interview
这是学校为防范枪手而准备的美国本科面试,要求学生使用摄像镜头。当然找枪手的学生谎称摄像镜头不好用,对方也只能用普通美国本科面试了。
panel interview
这是由几名老师对一名学生进行美国本科申请面试,每名老师提出的问题都不同。为了增加难度一名老师进行面试时其他老师大声聊天来制造噪音,这种美国本科申请面试有时也播放一段录音然让学生进行归纳。
boss interview
这是未来的老板给申请者准备的美国本科电话面试。这种面试老板除了了解学生的英语能力外也会了解学生过去的研究兴趣,领域和未来的研究方向。为了确保美国本科电话面试成功应该事先到网上查询该面试老师的研究方向和擅长领域。
representative interview
这种美国本科电话面试最常见。主要是系里安排某一特定老师对意向录取学生按照100%或150%比例面试。面试过程中老师做详细记录,再汇报给录取委员会作决定。以我们经验看这名老师基本上就可以决定录取哪一名学生。而这种例行公事的面试问题也都很简单,主要是考察语言能力。
基本上美国留学电话面试就是上面的四种形式,电话面试中,招生人员主要考察你的语言能力,同时也非常想了解你为什么要申请美国大学,所以建议大家在寄送完申请材料之后要准备一些电话面试常见的问题。
一、听力方面
听力播放前,应尽量抓紧时间先看一遍听力问题,如职业、时间、地点、年龄等,做到听前心中有数;考场上播放听力的时候不要发慌,一般情况下,听力部分第1、2题相对来说都比较简单,这给后面的答题增添信心,集中精力去听,即使是较长的题干只要把握住关键词,选择起来难度也不是很大。
二、词汇
要搞清词形如何变化,要从篇章、上下文的角度出发,切忌就单句填词而填词。
三、完形填空
先全篇通读(至少读两遍),了解上下文的大意,掌握其内容、情节及发展,再作答。任务型完形填空的考查特别灵活,涉及面也比较广,要分析考查词汇的词性,词性间的相互转换,名词的可数、不可数,可数名词的单、复数,形容词、副词的选择及相互转换,以及其比较等级的考查,动词的时态、语态等。答题前一定要先浏览一下所问的问题,然后带着问题反复阅读全文,全面捕捉文中涉及的各种信息,再结合文章整个篇章选择正确的词,但要注意词性的变化,如动词的时态、语态,名词的单、复数等。
四、阅读理解
阅读时要找出文章的主题,理解故事的情节,预测故事的发展和可能的结局;一般采用先题后文。
五、书面表达
应该关注与学生个人、家庭和学校密切相关的话题以及有关日常生活、风俗习惯等方面的话题,对日常生活中大家普遍关心的一些热点能用短文、短信、日记、电子邮件的形式撰写,表达时注意人称、时态、句型、惯用法的正确运用。近几年中考英语写作都是提示性作文,要仔细审题,搞清楚题目要求干什么;理顺要点,写作前先在草稿纸上拟出文章的大致框架;写作时尽量使用短句,不要刻意造复合句,以免出现语法错误而扣分;作文不能遗漏信息,试题所要求的内容、信息等都要出现;组织句子要正确,语言要逻辑通顺、流畅。同时,作文书写一定要工整、美观,每一个段落要有漂亮的词组、结构,也就是要有亮点。此外,据往年阅卷反映的问题,很多考生在书信、日记、留言条、通知等文体的格式方面把握不准,容易失分,应强化训练。
建议:
油泵房的防火要求如下:
(1)泵房的全部建筑结构,应由耐火材料建造,地面应为混凝土抹灰地坪,门窗应开在泵房两端,门向外开(不能用侧拉门),窗户的自然采光面积不应小于泵房面积的1/6,室内通风良好,空气中油蒸气含量不应大于300mg/m^3泵房内不得有闷顶夹层,房基不能与泵基连在一起。
(2)泵房的照明灯具,应采用防爆型装置。
(3)输送轻油的泵房如使用内燃机或普通电动机时,应与油泵以耐火极限不小于1.5h的防火墙隔开。连接内燃机、电动机与油泵的传动轴在穿过隔墙时,应设置密封的填料。
如采用防爆型电动机时,可以不设分隔墙,但一切线路和开关等设施必须符合技术规定和防爆要求,
(4)使用内燃机作动力时,内燃机所用的燃油箱,应设置在泵房墙外无门窗的不燃基础上,并且引油管两端均应装设控制阀门。引油管由地面向上引向内燃机。
(5)泵房内禁止安装临时性、不符合要求的设备和敷设临时管道。不得采用皮带传动装置,以免静电引起火灾.
(6)当泵房相邻的附属建筑内布置10KV电压以下的变配电设备、计量仪表站、工作人员休息室时,都必须以不燃材料的实体墙同泵房隔开,隔墙只允许穿过与泵房有关的电缆(线)保护套管,穿墙套管洞孔应用不燃材料严密填塞。并各有单独出人门口泵房的门窗与变配电间的门窗之间最短距离不应小于6m。如限于条件则应设自动关闭装置,窗为不能开启的固定窗。配电间地坪应高于泵房地坪0.6m。
(7)设有真空系统的泵房,真空罐应设在泵房外面.
在面试时所应注意的礼貌问题可分为如下几个方面:
(1)守时。参加面试千万别迟到。因为迟到是不尊重主考宫的一种表现,也是一种不礼貌的行为。如果你不按时到场,让主考官久等,主考官必定会心烦,而且会认为你这个人面试都迟到,那么,平时工作时怎么可能会守时呢?员好的方略是提早20分钟到达面试地点,这既能熟悉一下环境、面试场所的`方位,又能稍事休息,稳定一下自己的情绪,不至于抠紧时间上气不接下气地起进面试厅,从而影响面试状态。
(2)静候。一次面试,接到面试通知的求职者可能会是十几个人,然后按先来后到的顺序在面试厅外等侯。在等候时要少安勿躁,对待其他应聘者和接待员也要礼貌、友善,如果你等候的时间较长,就拿一份报纸(员好要随身携带)阅读,阅读完毕,就地“转手”给其他应聘者阅读。如果在等候时结识了新朋友,注意说话声调尽量压低,不要夯若无人、随心所欲地大声喧哗影响到别人,更不要对接待员的提醒或警告熟视无睹。
(3)传召。接到考官的传召,你的面试序幕就拉开了。这时你应该先闭门,道一声:“我可以进来吗?”等室内传来“请进”的声音时再推门进去。进入画试厅后要随手轻轻地把门带上,然后主动向厅里的人打招呼:“您好,我是某某。”如果是考官主动约你去面试的,就要对考官给予的机会表示感谢,如果是你约考官面试的,就要先向对方表示歉意:“对不起,打扰您了。”这样就拉近了双方的距离,使相对紧张的气氛变得融洽了。
(4)握手。面试开始前,求职者要主动走到面试桌前跟考官握手。握手时要坚定,不要只是关节握关节,要传达出你的力量、自信、真诚和友善,让主考官通过握手知道你是怎样一个人。在主考官说“请坐”之前,不要自己坐下,直到听主考官说了“请坐”之后,你回应一声“谢谢”再坐下。穿裙装面试的女孩子在坐下的瞬间应先用手背扫一扫裙边以作简单整理,然后将拎包乎放在闭膝正坐的双腿上。
(5)面谈。在与考官面谈时,要真诚地注视对方的双眼,以示你对他说的话感兴趣。即使有时答不上话,也不可东张西望或不住地看手表,否则会让考宫觉得求职者缺乏教养。此外,对考官说的话要作适度反应,尽且与他呼应。考官说话幽默时,你优雅的笑声会增添他的兴致;他说话严肃认真时,你屏住呼吸则强化了气氛,诸如此类的反应都要自然得体、落落大方,不能故意做作或大惊小怪,更不要有不雅的举动。
一、概述
有人说开店的三个关键条件:“第一是地点;第二是地点;第三还是地点”。由此可见店铺的开发对于本企业专卖店的成功经营所具有的深远影响。盟主和加盟商之间需要紧密配合,全方位地思考和制定开店的策略,以最有效的方式制定和执行开店规划,包括市场分析、商圈调查、选址、装修、开业筹备和开张等。所有的配备、装置和货品也都应该在规定的时间内备妥。以便争取到最快、最高的经济效益。
二、流程
市场分析-商圈调查-选址-装修-开业筹备-开张。
分析:
1、考虑服饰店为新店,为减少租金,减少费用,店面积少点可以,2、商业氛围,就是在某一条街,或者某层楼的产品形成系列,给消费者一种产品的氛围。
3、须是经营一家综合店,才适合当地情况,因专卖一品牌风险较大。要含盖二线、三线品牌、配饰等。
选址:
开店,是眼下极受青睐的一种投资理财方式。假如经营状况比较理想,不仅可使你的财产得到有效的保值增值,而且还能在心理上获得一份成就感。因此眼下关注和涉足开店的人已越来越多。要开店,就不能不考虑选择店面的问题。找到一个理想的店面,你的开店事业也就等于成功了一半。这话一点都不为过,开店不同于办厂开公司,以零售为主的经营模式决定了其店面的选择是至关重要的,它往往直接决定着事业的成败。那么如何才能选好理想的店面?有开店打算的人不妨参照下列做法——
第一步:选好地段和店面
选择经营地段要把握以下几个关键:
把握“客流”就是“钱流”原则在车水马龙、人流熙攘的热闹地段开店,成功的几率往往比普通地段高出许多,因为川流不息的人潮就是潜在的客源,只要你所销售的商品或者提供的服务能够满足消费者的需求,就一定会有良好的业绩。客流量较大的地段有①城镇的商业中心(即我们通常所说的“闹市区”);②车站附近(包括火车站、长途汽车站、客运轮渡码头、公共汽车的起点和终点站);③医院门口(以带有住院部的大型医院为佳);④学校门口;⑤人气旺盛的旅游景点;⑥大型批发市场门口。
利用“店多隆市”效应我们不妨来听一听消费者的说法:某公司的白领陆小姐是鲜花消费的大户,经常要送花篮花束给客户和朋友。她说,除了特别着急时有可能会就近找一家花店买花,绝大多数时候都是赶到体育场路上去买,因为那里花店多,花色品种齐全,选择余地较大;在某高校任教的江女士每次要买服装,也总喜欢到东坡路、武林路等服装店密集的地方去选购,她认为店多除了款式也多之外,可以货比三家,还起价来也比较容易。因此别担心同业竞争,一旦同业商店越开越多,就会产生聚集效应,容易扩大影响,凝聚人气,形成“专业街”,生意必定反而比单枪匹马更容易做。
(这也是商业氛围的影响)
注意因行制宜营业地点的选择与营业内容及潜在客户群息息相关,各行各业均有不同的特性和消费对象,黄金地段并不就是唯一的选择,有的店铺开在闹市区生意还不如开在相对偏僻一些的特定区域,例如卖油盐酱醋的小店,开在居民区内生意肯定要比开在闹市区好;又如文具用品店,开在黄金地段也显然不如开在文教区理想。所以一定要根据不同的经营行业和项目来确定最佳的开店地点,要选择合适的店面,并不是越热闹的地方越好,关键是要因行制宜。
第二步:作进一步的考察
在初步选定开店的地点后,还应作进一步的全面考察,对相关的情况做一定的调查分析后,方能决定是否最后定点于此。主要考察以下几方面的情况:
店面本身的情况开音像制品店的小罗不久前从别人手里盘了一个店面下来,这个面积达15平方米的店面位于次繁华地段,每天的人流量也十分的可观,可是租金却非常便宜,每月只要800元,小罗以为捡到了便宜,偷偷直乐。没想到,花了一万多元装修停当,隆重开张还不到一个月,一纸《拆违通知书》把他打了满头晕。原来,上家通过内部关系得知店面迟早要拆,便来了个金蝉脱壳,捞了一票便溜之大吉,剩了个箍儿让小罗来套。所以,在租店面之前,一定要对店面的情况作一番仔细的调查了解。
房东的背景有的人急于寻找店面,就满大街搜寻,有时还真能被他找到几家正挂着“转让”字样的店面,便迫不及待地与之谈判、交付定金甚至租金。其实这种做法是极其草率的,很容易带来一系列的后遗症。假如你真的看中了店面,最好先从侧面打听到真正的房东(即产权所有者),对其背景情况基本了解,觉得可靠后再进行接触。一般最好直接与真正的房东谈,假如房东表示已将承包权出租,不愿再插手时,你再与现在的店主谈判也不迟。另外,一旦谈成功,也要注意必须正式前协议并要求到房产所有者那里更改租赁人姓名。(选址的谨慎非常重要的)
同业竞争情况主要是经营业绩的情况、商品的价格水平。考察同一地段同类商店的经营业绩,可以初步测算出租此店面可能产生的利润状况;而考察他们的商品价格水平,是为了据此确定自己今后的商品价位。这些都是十分必要的。
“客流”就是“钱流”,考察客流状况,不仅能使你对今后的经营状况胸有成竹,而且还能为你决定今后的营销重点提供科学的依据。客流状况主要考察这些内容:①附近的单位和住家情况,包括有多少住宅楼群、机关单位、公司、学校甚至其他店家(这些店家极有可能会成为你的常客);②过往人群的结构特性,包括他们的年龄、性别、职业等的结构特性和消费习惯;③客流的淡旺季状况。比如学校附近的店面要考虑寒暑假、机关和公司集中地段的店面就必须掌握他们的上下班时间、车站附近的店面应摸清旅客淡旺季的规律,这些都是你设定营业时间的重要依据。
第三步:尽快拿下看中的店面
(其实说是这样说,但是在操作的时候发现,理性的投资,谨慎的出资才是稳妥的挣钱之道)
一旦找到理想的店面,就要当机立断,出手迅捷,尽快拿下看中的店面,否则夜长梦多,很有可能会因你的片刻迟疑而被别人捷足先登,导致错失良机。如何拿下店面?谈判自然是至关重要的。
谈好房租价格对于开店来说,房租往往是最大的一块固定成本,在与房东侃价之前,你自己心里首先应该有一个谱,先自定一个能够接受的最高价,这个价位必须是:①你觉得自己是有把握负担得起的。尤其是在必须一笔付清数年租金的情况下,看看自己有没有给付的能力;②预算一下,估计是有钱可赚的;③再向附近类似的门面打探一下,价位也是基本一致,说明是比较合理的。然后再依据这一自己设定的最高房租价格,比较房东给出的房租价格,权衡后进行侃价谈判,就比较容易成功。
谈好缴付方式缴付房租有多种方式,一般最常见的有按月结算、定期缴付和一次性付清三种。假如房东除了固定的月租金外,还要根据你的经营状况分享一定比率的利润的,可以采用按月结算的方法,这样能及时结算,以免拖久了增加计算难度,双方都会比较满意;有的门面房定下一年或两年的租金后,其后再要续租的话,常常要按一定的比率逐年递增,这种情况下最理想的租金缴付方式是每半年或一年集中缴付一次,这样一旦你有了新的店面或有转业的意向,就不会损失保证金了;还有的店面是长期定租的,一租就是十年二十年,如果你有足够的资金,而且看好你选定的店面,也可以一次性将十年二十年的房租全部付清,这样既可免除门面半途被别人高价挖走之虞,也能不受涨租的影响,节约不少租金,因为从长远看,门面的房租总体是呈上升趋势的。
谈好附加条件与房东谈判,除了谈租金外,还要注意谈妥有关的附加条件,这也可以使你节省不少开支。首先,你在租房前应对店面内现有的情况,包括装修状况、设备状况等都了解清楚,然后通过谈判,要求房东在出租前对门面房进行基本的整修,如拆除原有已报废无法再利用的设备和装修,对店面的房顶、地板、墙壁作基本的修缮,添置或维修水电设施等,或者要求房东承担相应的费用,在租金中予以抵扣。总之,要尽量争取节省开销。同时,你可以通过谈判要求免付押金。一些黄金地段的门面房押金也往往是比较可观的,虽然这钱最终是要还给你的,但如果你一直经营下去,这笔钱也就等于搁死在了那儿,对于资金紧张的创业者来说,这也是一个不小的“包袱”,如果谈得好,完全是有可能卸掉的。另外,还可以通过谈判要求延期缴付房租。尽量压低初期的租金,待一段时间生意走上正轨后,再按标准支付,并补足前期的差款。只要你言辞恳切、入情入理地分析给房东听,并能主动限定延期期限,有些通情达理的房东是会答应的,这也可以为创业初期减轻不少经济负担。
三、费用预算
1、预算(投资额为2000元左右做市场分析调查
(1)、装修:A、灯具、全身模特X3、半身模特X21000元
B、店内装饰1800元(约10平方左右)
(2)、产品首批调货1.2万元(3个档次,其中主要中高档占65%,补充中档占30%,特价品、服装配饰占5%)
四、经营效果分析:
a)经过一年的销售,基本收回投资成本,以每月月销1万计算(年营业总额12万元,除去产品成本(因产品折扣率不同,此处不详细说明)大约6万元,毛利为6万元,全年费用:
i.店租:3000元/月*12=36000元/年
ii.员工工资:1人(导购1名)1000元/月*12月*1人=12000元,提成:3600元/年3%提成,工资总计:15600元
iii.工商税务等:1800元/年
iv.水电费、电话费:500元/月*12月=6000元/年
v.广告投入:2000元/年
以上汇总,全年费用为2.54万元,全年纯利为:6-2.54=3.46万元
b)第二年收入计算:每月纯收入为:3.46万元/12月=0.288万元店面的成败在于管理和销售,这两个方面管理好了,那么赢利也为期不远了。
(一)专卖店管理制度
为规范专卖店管理,体现专卖店品牌形象,特别制定本管理制度:
1、导购需按店规穿着导购服装。
2、每天两次大扫除,早晚各一次,营业时间内保持店里、店外干净卫生。
3、每星期二、六模特衣服更换一次,每星期一高柜货物调换一次。
4、待客须热情、仔细、认真。
5、请节约用电,白天开室内“外孔灯”、“壁图灯”,阴天时加开“灯光模特”。
6、节约电话费,每次打电话不可超过5分钟。每月电话费最高限额100元/月,超过部分由导购共同承担。
7、每天须盘点货物,若出现货品及促销品缺欠,由导购共同负担,货品按零售价赔偿,导购移交货时需检查金额及真假,若发现欠缺及假币,由导购承担。
8、若导购辞职,须提前一个月告知,同意后方可辞职。
(二)、行为规范、工作积分(10分为满分)
五、店铺管理和导购培训:
(结合上面的一部分,这一类基本上是比较规范化的管理了)
终端的销售工作最终是靠导购来完成的,经过培训的导购和没经过培训的导购。
1、打扫卫生不干净扣1分。
2、无礼貌用语扣1分。
3、收银单书写不全扣1分。
4、迟到、早退扣1分。
5、摆货不整齐扣1分。
6、模特三天换一次内衣,没执行扣1分。
7、高柜货物一星期调换一次,没执行扣1分。
8、钱币出现缺欠情况,假币情况扣1分。
9、不节约用电、用水、用电话扣1分。
10、在营业时间谈论私事、嘻戏、聊天、无执行轮流休息扣1分。
11、待客不认真、不热情扣1分。
12、每月请假次数超过3次扣1分。
注:6分为及格,若连续2个月不及格,则自动辞退。
三)、导购用语
1、顾客临近店里,首先致问候语“欢迎光临,请随便看看(普通话)!”
2、当顾客的目光停留在某一款式时,对产品的功能及款式卖点进行介绍,并建议其试用“大姐/小姐,这个款式是今年最流行的款式,具有某某优点,某某人已购买了,穿起来后特别合适,您试穿一下。”并主动询问其码数,并将货物取下来,交到顾客手中。
3、对顾客感兴趣的衣服提出试穿:“根据我的经验,请相信我,这个款式及颜色非常适合您,您试穿一下。”
4、若顾客选定某款服装,要及时赞美她的眼光好。“大姐/小姐,您的眼光真好,您选的是我们公司最畅销的款式,我将它包好。”
5、不要问顾客试穿后觉得怎么样,应主动说:“您穿这个款式及穿后非常得体。”
6、交收现金,应唱收唱付:“共收您100元,找您12元,多谢!”
7、交接产品时。“请收好,多谢惠顾!”
8、顾客挑了不买时。“没关系,欢迎您再次光临,某某时候我们有新款进货,有适合时再来。”
9、当顾客所需的服装没货时。“对不起,您想要的款式(号码)暂时没货,如您方便的话,请留下你的联系方式,有货我们会马上通知您。”
10、当顾客要求打折扣时。“对不起,我们公司有严格的促销制度,全国统一,请原谅不能打折。”
11、顾客要走时,双目平视对方,送到店门口,点头,“请慢走!”
12、接电话时,应说普通话“您好,<店铺名称>”,挂机时,“再见。”
(四)、专业知识
服装小店的经营状况如何,跟商品的定位和进货的眼光很有关系。要做好一家服装店,除了要有良好的销售方法外,最关键的一点是要“懂”进货。这个“懂”字包含的内容非常多,不仅要知道进货的地点、各批发市场的价格水平和面对的客户群,还要了解小店针对客户群的喜好、身材特点,更重要的是要会淘货,要炼就一双选货的火眼金睛。这种历练需要时间和经验的不断积累,要达到炉火纯青的境界,至少要3年左右的时间。
服装进货要适销、适量,简称“双适”,是经商者必须把握的关键一条。经营服装,既要适销,又要适量,但两者很难掌握“准”。很多初次开店的投资者因为眼光不准,都在第一次进货时吃过大亏,有人甚至笑称:开服装店的第一批货都会积压,所以最好第一批少进一些货。(每款按当地身材特点进货,码比分配1:2:1或1:2:2:1,颜色根据市场需求,不要根据自己爱好进货,否则只能自己穿拉!!)
服装店的经营旺季为每年5至8月和10月至次年的春节,利润一般在30%至120%之间。刚上市的新款流行服装利润最高,可达200%,随着流行季节的过去,服装价格也逐步降低,到季节末尾,利润只有10%至20%,甚至保本销售,以便回笼资金。至于那些亏本销售的招牌,都是商家招徕顾客的噱头,商家绝不会做亏本的生意。即使有少数亏本,与大部分的高额利润相比,实在是微不足道的。
六、店进销存管理
1、日销单
2、每日盘点货物记录
3、每月进销存表
4、进货单
七、促销活动
1、开业九折。
2、情人节:在全市挂横幅广告布条,广告主题:“情人节送什么欧娜达内衣紧紧吸引您的最爱”,购物并送巧克力,在全市引起轰动,有不少人把此广告词作为口头禅。
3、三八节:在全市挂横幅广告布条,广告主题:“做个让男人心动的女人”,购物并肩带,两次的广告活动,确立了本店在本市的领导位置,让同行没有还招之力。
4、为了增加购物的乐趣,本店出台购物抽奖:购满100元可参加购物抽奖,奖金为价值5-100元的购物券,此活动的推出,让本店的销售增长20%以上。
5、清理库存:A、对滞销品进行打折,5-8折,B、“买一送一”,买服装送配饰。
6、长期赠送:购满88元,送精美化妆镜一个(自行购买,印上店名和电话,对店的宣传效果明显)
如条件许可,可有长期的促销活动,同时,促销活动要不断的变换,给消费者以新鲜的感觉。
八、经营心得
1、旺地生意一定会旺。
2、导购一定要放手让其发挥,要有专业知识,对其管理要明确,制度化,一定要有合理的工资提成。
3、货品的价位要互补,不能吊死在一棵树上。
4、多搞促销活动,除了公司规定的活动外,还必须设法在“S”市扩大知名度。
5、对老顾客、持有贵宾卡的顾客进行客户管理,顾客生日、节假日、新货上市、促销打折均要发短信给顾客,保持联络,建立良好的关系。
6、不要贬低竞争对手,特别是一些档次较高的品牌,对竞争对手的经营情况要进行分析,借鉴别人的优点,共同营造良好的市场氛围。总之,要经营好一家内衣店要先端正心态,不要存在暴富心理,用心做好店铺管理,与顾客建立依赖关系,积累点滴经验,多向一些成功经营者虚心学习,要订立目标,经营好一家就将成功经验进行复制,在不同地方多开几家连锁,在本地区做到行业第一.九、营业证照申请
在开店营业之前,必须先办理相关证照申请,否则就是无照营业。证照的申请分为二种,一种是申请公司执照,由工商局核发;另一种是资本较小的,只须办理营利事业登记,由当地县市工商核发。多数的店家由于资本不大,都只有办理商行的营利事业登记。除此之外,还要向税务机关请领统一发票,除非是获准免用统一发票,否则,都一律要办理。
除了营业证照的申请办理外,如果想要自己店家所挂的招牌,不致被别人所滥用,想要能为自己所专用,就还必须向工商局申请服务标章注册。店门口所挂的招牌名称,除了名称文字或图样,可能有自己特殊的设计,这种属于非商品类的文字及图像,称之为服务标章。与自己所申请的公司或商号是两码事,二者名称也可能不同。
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