做好办公室主任经验交流

做好办公室主任经验交流（共12篇）

做好办公室主任经验交流 篇1

一、多谋

办公室主任作为一个单位上传下达、沟通各方的桥梁和纽带，要立足发展了的新形势和变化了的新情况，多动脑筋、想办法、出主意，发挥好参谋和助手作用，不断提高参与决策的能力，为全面贯彻落实领导的指示和要求，确保各项工作的圆满完成，参在关键处，谋在点子上。

一要有超前意识。办公室主任要努力贴紧领导的思路，做到想领导之所想，谋领导之所虑。要做到这一点，就要求办公室主任有较强的政治意识、责任意识，尽可能增强工作的主动性、预见性、创造性，以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、拾遗补缺，与领导“同频共振”：要注重研究政策、吃透上情，搞好调查研究，掌握下情，善于捕捉信息，了解外情，做领导的数据库、资料库、信息库；要认真研究领会组织意图和领导思路，围绕领导关心的重大问题进行广泛深入的调查研究，为领导决策提供真实情况和可靠依据；要广泛搜集资料，研究各地的新情况、新经验、新做法，借“它山之石”来攻玉，为领导提出决策预案，供领导借鉴和参考。

二要有全局观念。办公室主任要胸怀全局，善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上，放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上，做到知上、知下，知左、知右，知内、知外。既要了解面上的总体工作，又要了解近期的重点工作；既要了解上级和领导的工作意见和要求，还要了解本单位的实际情况和干部职工的意见和建议。要善于从纷繁复杂的事务性工作中解脱出来，理清思路，明确目标，出谋划策。

三要有服务理念。办公室是单位的综合办事机构，协调服务越来越显得重要。办公室主任一定要树立服务理念，义不容辞地做深、做好为领导服务，为基层一线服务，为其它科室服务的工作，充分发挥各方面的积极性，善于对上加强联系，对内加强管理，对外搞好协调，对下做好服务，增强办公室的整体合力。搞好服务首先是要明确目标，围绕全局的中心工作开展服务，这样的服务才是有为的服务，背离中心的服务肯定称不上到位的服务和优质的服务。其次是要以协调、配合作为服务的主要手段和方法，办公室毕竟不是业务部门，在协调和服务中，做到服务不越位。再是要围绕解决难点和热点问题开展服务，切切实实地通过服务和协调把大家普遍关心，关注的热点难点问题解决好，以实际行动取信于大家，维护单位和领导的形象。

二、善行

办公室主任“善行”主要体现在三个层面上，即；会干事、干该干的事，干好事：

一是会干事。要加强学习，更新知识，具备作为办公室主任所必要的能力。如办文办事能力、最基本的专业知识能力、领会领导意图的能力、语言表达能力、处理复杂事务的能力以及社会交流能力等，都是会干事所不可缺少的条件。所以办公室主任，要加强各方面的修养，全面提高自身素质，做一个办公室工作上的行家里手，在关键时刻，能够为单位、为系统独档一面。

做好办公室主任经验交流 篇2

一、以“一、二、三、四、五”为基础, 创新工作思路

一是以围绕一个“中心”开展工作, 把握工作重点。

二是以安全、效益两项工作为出发点, 实现企业和职工利益最大化。

三是以“三个服从”要求自己。“三个服从”是个性服从党性, 感情服从原则, 主观服从客观, 做到服务不欠位, 主动不越位, 服从不偏位, 融洽不空位。

四是以“四个满意”找准工作切入点。“四个满意”是做到矿领导对工作完成情况满意, 主管单位对工作满意, 矿属各单位对工作满意, 一线职工对工作满意。

五是以“五个及时”为工作标准。“五个及时”是:及时执行矿的各项决策与管理制度, 做到工作科学、规范、正常运转, 努力提升管理与服务品质;及时提交工作计划, 并组织工作计划的正常实施, 确保各项计划和任务指标如期完成;及时完成煤矿的档案管理、文件收发、后勤服务及宣传等工作;及时组织实施对本办公室人员的专业技能培训和目标考核, 最大限度发挥员工的工作热情和积极性;及时完成领导和上级部门交办的其他工作。

二、深化管理提升, 夯实基础管理

(一) 办文严细化。

以党的群众路线教育实践活动为契机, 提高公文处理工作的规范化、制度化、科学化程度。发文按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、用印、分发进行。收文处理按照签收、审核、登记、拟办、批办、承办、督办进行落实。在公文办理、归档时做到及时、准确、安全。

(二) 办会规范化。

办会是办公室后勤职能的一个体现, 简洁、务实、高效, 也是考验办公室战斗力的工作之一, 要做到准备充分、会务完善、效果落实。严格按照会议标准和要求从会务安排、会议材料准备、会场布置等方面做到严谨、有效、周密、细致。接待客人热情、周到、节俭。积极改进文风会风, 精简会议、文件和简报, 不开没有实质内容的会议, 不发没有实质内容的文件和简报, 减少事务性活动, 把更多精力投入到抓安全生产上来。

(三) 办事精细化。

通过调动每一位同志的积极性、主动性, 充分发挥主观能动性, 切实有效地将领导交办的各项任务落实到位、出色完成。建立、健全各项业务办理制度和工作流程, 落实好工作目标责任制, 对值班、接待、会议、公文处理、综合调研、信息、督察、机要、宣传、保密、车队、文明创建业务管理进行完善, 提高工作效率。加强信息调研和宣传力度, 为领导决策提供及时、准确、全面的科学依据, 当好领导的参谋。加大执行力度, 严抓落实, 保证政令畅通。使各项工作管理制度化, 服务优质化, 参谋有效化。努力做到有章可循、有据可查, 确保综合办各项工作正常开展。

(四) 落实八项规定, 勤俭节约办矿。

认真贯彻落实中央八项规定, 严控“三公”经费支出, 带头执行廉洁从政若干规定, 始终保持清廉本色。当前国家宏观经济下行, 煤炭市场受到较大影响, 许多企业面临着裁员、减薪的窘境, 做为办公室主任更要增强紧迫感和危机感, 从严从紧抓好节支降耗, 控制非生产性开支, 不接受超标准接待, 倡导“厉行节约、勤俭办矿”, 认真开展反浪费活动, 从一点一滴做起, 增强节约意识, 持续开展反浪费工作。在办公室开展低值易耗品及设备、物资清查活动, 健全台账, 加强管理。严格执行出车审批程序, 实现部门拼车办理公务, 保证车辆安全出行。

(五) 打造“六型机关”, 为基层作表率。

办公室工作大部分是“不干有人找, 干了看不着”的事情, 既专业又烦琐。因此, 不计名利、工作第一, 是对办公室人员素质的基本要求。严格按照“六型”机关建设要求, 建设学习型、服务型、效率型、创新型、表率型、亲和型党政办公室。不断探索创新, 推动各项工作稳步推进;造就一支政治强、业务精、作风正、服务优、纪律严、素质高的综合办队伍。加强综合办精细化管理, 实行业务人员岗位交叉和深入一线交流工作, 为矿井安全生产起到保驾护航的作用, 努力打造文明优美的办公、生活、人文环境。

(六) 树立服务意识, 推行时效管理。

如何提高综合办工作效率是我们面临的重要内容, 我们要加强服务职能, 服务于领导、服务于基层, 全面推行时效管理, 在文件、招待、宣传、盖章、复印等环节严格按照时效管理办法, 每个岗位设计工作流程, 实行“一站式”服务, 对正常的业务工作减少审批环节, 办公室人员要熟悉各口业务, 提高工作效率, 确保综合办务实、高效、便捷运转, 增强企业软实力。

(七) 严抓制度落实, 加强执行力建设。

煤矿政策的学习、执行、落实情况关键在执行力建设, 执行力建设靠得是各项工作的落实情况和最终达到的效果, 综合办要将重点工作放在抓落实上, 强化执行力建设, 矿党政安排的工作及矿各项制度实行闭合管理, 有要求、有整改、有责任人、有效果、有反馈。把握好执行与服务的关系, 做到令行禁止、政令畅通, 争取矿领导及各单位对综合办工作的重视和支持, 努力营造让领导放心、职工贴心、中层干部舒心的工作氛围。

(八) 强化作风建设, 创建学习型组织。

根据党的群众路线教育实践活动的开展, 紧紧围绕矿井定位和中心工作, 以抓好影响全局的工作为重点, 以创新发展为动力, 以提升管理为主线, 以转变作风为保障, 发扬“想干事、能干事、干成事”的务实精神, 向作风要质量, 改进作风, 持续深入开展党的群众路线教育实践活动, 牢牢把握聚焦“四风”这个关键, 转变作风, 锤炼队伍, 提升团队战斗力。创建学习型组织, 不断提升综合办全体人员管理素质、业务素质、思想素质。在工作中学习, 在学习中工作, 做到学以立德、学以增智、学以长才, 寓学习于工作、寓学习于活动, 增强学习实效。

(九) 利用网络平台, 实现无纸化办公。

做好办公室主任经验交流 篇3

关键词：小学办公室主任 轻重缓急 教学管理

【分类号】G627

一、牢记办公室主任职责，把要做的事情写下来，做事要分轻重缓急。

事情做得好不好，关键在于责任心，有责任心就先要知道自己的任务在哪里。办公室主任个人素质很重要，我需要热情大方，方便他人，为人排忧解难，主动服务，有礼有理。我重点要协调各老师之间的工作，落实领导安排的全校各项工作的执行。平时要重点把精力放在以下工作：

一、处理学校日常事务，协调平衡各部门的工作。二、负责文秘工作。负责学校会议记录，拟定通知、布告等。努力搞好学校各类文件的收发、登记、催办、归档等工作。三、负责教职工考勤考绩情况统计工作。四、搞好学校教职工有关资料和编印工作，收集和管理好有关教职工的材料等等。

可见我们这一岗位工作是一种琐碎而又十分重要的工作。那么要做好以上这些工作，我必须经常把工作列出来，对每一项工作都进行一个“轻重缓急”分析，这样我才能够在有限的时间里把事情有条理地做下去。因为这个岗位工作是繁琐和重要的。说繁琐，之前没有掌握分析事情“轻重缓急”的时候因为每天有忙不完的通知，每阶段有忙不完的资料……很多时候往往忙了一整天，到了傍晚回过头来想想，却发现好像什么也没有做。后面学会了使用矩阵图表来把要做的事情都记錄在纸上，而且紧急重要的、紧急不重要的、重要不紧急的、不重要不紧急的，一目了然，我处理起来井井有序。还是得益于一句话：把要做的事写下来，再把写下来的事做好！

以上说的是做事的心态和方法，当然，光做好以上两点还不足够的，还要不断地去提高自己办事解决问题的能力和水平。平时我有不懂的多开口多询问，多向年轻的老师学习。我这个人出生的年代相对现在年轻教师稍早，所以在很多方面是需要向他们多学习的。比如电脑的使用，以前就是由不懂到慢慢懂到熟练，这个过程都是多跟年轻人学习的。在这方面，我们坚决不能摆老资格，不能倚老卖老，而是放下架子去请教，这样才能提高自己，才能提高自己的能力。在相互学习和工作中，我发现还有很多的不足，还需要充电，这个过程还使得我这个主任跟各个老师能相处得融洽，更有利于我的工作开展。

二、管理优先要抓好教学管理

前面是我工作多年及在办公室主任这岗位上取得的一些心得。下面我就关于小学教育管理方面也发表一下个人的见解。

首先，我认为，教育管理重点就要先顾好教学管理，因为教育是立足于教学上的。只有教学这一块的工作抓好了，才可能有基础去谈抓好其他方面的管理工作。那么抓教学管理，重点就抓教师素质和能力水平提高工作。就要从以下几个方面重点做起：

（一）激励好教师工作的积极性

教师作为学校教育工作的主导和学校管理的主体，脱离了教师，或者教师作用发挥不够，学生就要成为最大的受害者，那么久无从说优秀教学了。 要关心教师，尤其像我这个岗位的工作，必须自觉为教师服务，搞好教学管理，要时时处处心里装着老师，关心他们的学习、工作和生活中的实际困难。教师或者对任何一单位的各个员工来说，他们的工作人际环境是至关重要的，关系到他们的工作信心工作热情。因此 要多创造机会跟各个教师谈心，谈家常，谈工作烦恼等等。我就在平时的相互请教中获得跟各个老师的充分交流的机会，只有这样，教师才会认可我，信任我，他们的工作环境就会觉得很愉悦。教师的积极性，才可在不言之中调动起来。

另外，对于我们这些比较偏远的地区小学来讲，物资的激励对教师来说还是远远不够的，这个现实也是一下难以去改变。那么我们尤为要重视的是对教师的精神激励。教师的职业特点决定了教师更注重于精神上的满足和追求。首先，应对教师不断加强教育，培育他们敬业奉献的精神，帮助他们树立高远的志向，工作中实行各种有效的精神奖励，实行多表扬少批评。

（二）、引导教师加强自我学习和提高

创设学习机会，促进教师的专业发展

采取走出去，请进来的办法，组织广大教师经常到知名学校参观学习，或者邀请名师到学校讲学，教师写出自己的感想和体会，让广大教师感受到新课程的理念，感受到课堂教学的动态变化。 鼓励教师加强阅读。阅读增加智慧，阅读增加精彩，阅读使人摆脱平庸。尤其现在知识更新换代的信息时代，要培养出创造性的人才，教师原有的知识水平根本不能满足现代的教学发展，因此，要鼓励教师多读教育杂志，教学名著，学习现代课堂教学的特点，基本观点和操作模式，让广大教师穿过时空的隧道，进入信息时代，使广大教师掌握教育思想的动态变化。

精心设计，认真教研

抓好教学备课，一课多教，案例分析的形式。定期开展听课工作。提高广大教师的教学研究水平，定期进行交流教学研讨会，积极开展有实效性地教研活动。强调集体进步，推动共同提高，为教师搭建学习、研讨、提高的平台。

教师的素质能力水平提高了，学生的学习自然就得到了保障。教学工作才能够有高质量地进行。

三、重点抓好班主任对学生的管理工作

班主任，是一个班集体的领导者，也是各个老师的领导者。班主任工作的优良程度对教学质量的好坏起着重要影响作用。光凭干劲和热情是不够的，必须注重方式方法，才能培养出良好的班集体。那么，就要经常引导各个班主任在日常工作中，树立责任心，讲方法讲艺术去对学生进行管理。定期组织各个班主任集中开会，重点给班主任学习交流以下几方面的知识：

加强跟学生进行心灵沟通

新时代的学生个性特点方面更显示出对自我的重视，他们反对传统教师的权威，渴望和教师进行平等民主的沟通。所以，班主任要用一颗真诚的心去爱学生，多与学生沟通，理解学生，信任学生。班主任没有必要声严厉色地批评和指责学生，而应与学生进行交流和沟通所谓“沟通信任好管理，管理细微出成绩”。

健全班级制度

没有规距，不成方圆。作为一个集体，必须建立健全各种制度，并使之成为全体成员行为的准则。班级要建立各项规章制度，如卫生制度、学习制度、作业制度等。制度出来后，班主任还要及时做好指导和监督工作，协助学生解决生活、学习等方面的实际问题，并随时做好个别调查，杜绝弄虚作假现象，定期评定，奖优罚劣。同时要将竞争机制引入课堂。

加强班干部管理。

在一个班集体内，班干的作用很大，起到表率，又起到及时跟班主任对接的作用，班干能及时反映各个同学的日常异常动态。通过班干部管理实现学生自己管理自己，自己教育自己。

加强学生自我管理。

小学生由于年龄小，自我约束能力差，自习课上往往做小动作、聊天、搞恶作剧等。班主任要在健全各项管理规定加强对学生的纪律观培养。

处理好与科任老师、家长的关系

班主任与科任老师必须搞好关系，密切配合，做到教育思想一致。班主任除了完成所任学科的教学任务外，还要全面负责学生的思想教育、班级管理工作。科任教师在课堂教学中也有渗透的责任。总之，双方工作密不可分。因此，班主任要主动与科任教师联系，交流情况，密切合作

班主任要和家长及时沟通。家庭情况对学生的影响很大，因此，班主任要加强家访活动。一些学生，有时候受家庭的影响，情绪出现波动，缺乏学习兴趣。这时，教师应了解其家庭情况，有的放矢地进行家访，做好学生的学习调整工作。

总之，班主任必须具有对教学的忠心和对学生的爱心，讲求管理的艺术和方法，培养和锻炼自己较高的心理素质和管理素质，才能管理好班级，为学生的健康成长创设出最佳环境。

四、总结

小学办公室工作是学校各部门顺利工作的有力保障，作为办公室主任，我们需要不断地进行学习来充实自己，进一步提升自身素养和综合能力。工作中要讲技巧，讲学习，只有理论结合扎实的执行能力，才能出色高效地完成本职工作，才能促进科研工作与教学工作的发展。在这基础上，才能把我们的教育管理工作推上更高的水平。

参阅资料：吴学普 怎样当好办公室主任.秘书

剑锋 办公室主任的基本功.杂文月刊（选刊版）

做好办公室主任经验交流 篇4

办公室是整个机关运转的中枢和核心机构，职责涵盖方方面面。俗话说“国之废兴，在于政事；政事得失，由乎辅佐”，自古以来，人们都十分重视辅佐政务工作。从一定意义上说，办公室参谋助手作用发挥得好不好，充分不充分，领导是否满意，是检验办公室工作水平高低的重要标志。为适应新时期赋予办公室新的任务和要求，近年来，XXX政协紧紧围绕积极加强办公室工作的“规范化、程序化、制度化”建设，增强服务意识，提高服务质量，确保办公室工作正常、有序、高效运转。借这次会议之机，对做好办公室工作谈几点肤浅的认识同与会领导交流。

一、突出重点，超前谋划，着力当好参谋助手

围绕中心，突出重点，当好参谋，是政协办公室的重要职责。在实际工作中，紧紧围绕政协工作中心，自觉站在全局的高度思考问题，找准上级精神与政协工作的结合点和切入点，搞好调查研究，超前谋划，在发挥参谋助手方面下功夫。办公室工作具有从属性，是具体的办事机构，但地位的从属性不等于工作的被动性。我们要求自己从繁杂的事务性服务中摆脱出来，学会超前思考问题，学会“关起门来当主席”，无论是信息调研、综合协调，还是督促检查，都要做到不仅想领导之所想，而且要想领导所未想，由慢半拍变为抢先一步，积极、主动、超前搞好决策服务。

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注重引导工作人员想大事，懂全局，研究问题，分析问题，帮领导想主意、出点子、提建议，供领导选主意、断主意、作决策，从而让领导站得高、看得远，客观公正地选出切实可行的好主意。同时要求办公室人员认真研究上级方针政策，对应上级工作，估测本级领导工作思路和工作安排的发展变化，当好“事前诸葛”，做到见事早、行动快，在领导部署前谋事，在领导决策前划策，制订好预案，满足领导决策需要。

二、加强服务，注重协调，确保机关运作顺畅

办公室承担着综合协调、组织联络和机关日常运行纷繁复杂的重要职能。在日常工作中，办公室是机关工作的枢纽，发挥着沟通上下、协调左右的作用，它是机关对外联系的窗口，发挥着组织接待、对外联络的作用，搞好综合协调和服务保障工作是办公室的主要职能，为领导服务、为机关服务、为委员和基层服务是政协办公室的中心任务。我们要求坚持统筹兼顾，增强服务的自觉性、规范性和针对性，努力实现由被动型服务向主动型服务转变，由事务型服务向智慧型服务转变，由参与型服务向参谋型服务转变，切实做到协调细致周密，服务热情周到，保证政协各项决策顺利实施和落实。在为领导服务上，我们做到“口勤多问、手勤多记、腿勤多跑、脑勤多想”；在为机关服务上做到主动及时交流信息、沟通联系、后勤保障服务等工作；为委员服务上按照“积极主动、求真务实、履职为民”的要求，突出为委员服务，加强与委员的沟通联系，坚持为委员通报政情、寄送材料、订阅—2—

报刊，培训走访委员、办理委员建议意见等，为委员履行职责创造条件，提供服务。

三、强化学习，健全制度，切实做好宣传工作

为充分发挥《政协信息》指导、宣传、交流政协工作的作用。2008年县政协换届后，新一届政协班子高度重视新闻宣传工作，将其纳入政协工作全局统筹安排。县政协主席亲自指导新闻宣传工作，亲自审定政协的重要新闻稿件，对政协的重要会议和活动的宣传报道工作提出具体要求，购臵新闻宣传工作所必需的电脑、数码摄像机等设备，有力的鞭策了从事政协新闻宣传工作的干部。在总结过去政协新闻宣传工作经验和做法的基础上，制定了《政协 XXX委员会政协工作宣传奖励办法》，从奖励范围、对象、方法、程序及评奖纪律等方面作出明文规定，充分调动了广大政协新闻宣传工作者的撰稿积极性。同时将宣传工作和稿件信息任务量化、细化，分解到委室，落实到人头，实现了宣传工作定岗、定人、定责，要求各委员活动组确定1至2名热爱政协新闻宣传、有一定新闻写作基础的委员为政协新闻宣传信息员。为提高信息员的素质，政协机关给信息员选编印发学习资料，进行集中学习培训，让大家养成了“勤动脑、常思考、多动手、写好稿”的良好习惯，切实夯实了政协新闻宣传的组织基础。2010年共在国家及省州县各级媒体上发表文章信息144篇，其中国家级6篇，省级50篇，州级88篇。

怎样做好一名办公室主任参考 篇5

办公室主任，一个令人羡慕、嫉妒、敬仰的职位。看上去虽与其他室主任平级，但却因其“战略”位置的特殊性、重要性，成为一个单位举足轻重的“要塞关口”。

很多人认为，办公室主任不仅要具备“提笔能写、开口能说、问策能对、遇事能办”的素质，而且要具备“能喝善唱、察言观色、溜须拍马、左右逢源”的“本领”。这种分析虽然有失偏颇，与现实情况也有较大出入，但也一定程度上说明了办公室主任这个岗位对干部的能力要求有多高。

笔者在办公室系统摸爬滚打十几年了，跟其他单位的办公室主任也经常有接触和交流。笔者认为，做好一名办公室主任，关键要把握好四个字：学、思、践、悟。

一、学

办公室主任一人之下、多人之上，天天跟在领导周围转，没有一定的知识积累肯定是不行的。尤其要对单位的全面工作了如指掌，必须达到领导问什么第一时间就得答上来的程度。比如，笔者曾经服务过的一位领导，经常猛然间问一下某某工作进展到什么样了，单位某某同志具体是什么情况，等等。作为一名办公室主任，这些工作如果掌握不清楚，我认为是不合格的。

每位领导都是有个性的，看问题、做决策的角度、方法都是因人而异的。特别是服务过几任领导的办公室主任，千万不要“以不变应万变”，而要根据领导的特点和习性，针对性地学习提高。比如，有的领导在讲话、调研时喜欢引用数据，那我们就要学习领导的思维方法，增强对数据的敏感性，在提高数据服务能力上下足功夫。

办公室是一个单位的中枢系统，上传下达、承上启下都得通过办公室，作为办公室主任，不仅要掌握单位一把手的思想动态，还要及时掌握上级领导的工作思路和工作动态。这些都要求办公室主任把学习领导讲话作为日常工作，加强与上级单位同志的沟通交流，第一时间获取新鲜的信息、动态，以便为单位一把手提供精准的决策服务。

二、思

善思者善成。如何把看到的、听到的转化为自己今后工作的方式方法，必须加入自己的思考。如果领导说一我们就传一，领导说二我们就传二，那我们顶多是个“二传手”。我们要深刻理解领导的每一次指示精神，认真研究领导作出的每一项决策。作为单位一把手来说，能坐到这个位置，绝非偶然，毕竟有相应的工作经历和经验，毕竟有过人之处，我们只有做到常思，才能跟上领导的步伐，不至于落队。

思，除了体现在对上方面，关键还要对内，要做到常“反思”，要经常反思自己的不足，反思自己的短板。笔者担任办公室主任那会，就养成了一个独处的习惯。我喜欢在单位同事下班后，自己独自坐在办公室里静坐一会儿，让自己的心沉静下来，让自己的大脑回归初始，想一想一天的工作，想一想过去的事情。越是在这种安静的状态下，越能想明白很多事情。办公室作为一个窗口，每天人来人往，能够这样静下来的时间和机会不多。

三、践

无论是思路、能力，还是方法、措施，只有经过实践的检验，才能真正体现其价值，正所谓“实践是检验真理的唯一标准”。有很多经验或教训都是在实践中积累起来的，实践出真知。其实很多事情都不在办公室主任的职责范围之内，但只要是领导交代了，我们就得不折不扣地把它做好。这就更需要我们在实践中不断摸索和提高。

平时工作中，要多请示汇报，自己拿不准的，切忌善做主张。当然，这也得看一把手的性格脾气。比如，有的单位一把手性格大大咧咧，就不愿管得太细，所以这时办公室主任的权力会相应大些，但要记住，权力与责任是统一的，权力大的同时，自己身上的责任也更重了。还有的单位一把手事无巨细，总想把单位的大事小情都攥在自己手里，这时办公室主任其实是很难干的，一定要多请示、勤汇报。

四、悟

悟性很重要。办公室主任天天跟在领导周围，如果没有一定的悟性，估计会时常挨批评的。悟，说起来简单，做起来非常难，这与一个人的工作经历、个人自身素质等多方面都有密切的联系，不能悟得漫无边际，更不能悟错悟偏，关键要悟得准、悟得巧、悟得恰如其分。

如今的办公室主任，替领导挡酒的情况少了，但仍然要替领导挡一些事情，一名优秀的办公室主任，应当努力把领导从事务性的工作中解脱出来，从烦扰的局面中解围出来。比如，领导不方便长时间接待突然来访的客人，这时领导一个眼神，办公室主任就应该明白领导的意图是什么，适时介入，替领导解好围、打好圆场。

做好办公室主任工作心得体会 篇6

本人根据对实际工作的摸索，归纳出要做好办公室工作需做好的四方面工作，在此和所有同行切磋商讨，携手奋进。

一是谋划要超前，力求考虑问题快半拍，早半拍，抢半拍。在工作中尽可能“贴近”领导，想领导之所想，参领导之所需，谋领导之所求。围绕领导关注的重点问题，强化“参谋”意识，做到领导未谋有所思;围绕一线员工关注的热点问题，强化“耳目”意识，做到领导未闻有所知;围绕工作中的难点疑点问题，强化“助手”意识，做到领导未示有所行。

二是协调要周密，力求工作赢得领导满意，职工满意，社会满意。不论是对待工作，还是处理任何事情，都要保持正确良好的心态。既要迅速准确地向领导传送上级的有关文件，又要有选择地向领导呈报下级的有关请示、报告，还要热情接待来客来访。充分发挥协调作用，把握好协调工作的原则性、系统性、艺术性，理顺上下关系，化解各方矛盾，处理各处问题，保证领导决策顺利落实的前提下力求做到上下左右都满意。

三是督办要务实，力求领导决策落实得快、准、实。在处理和督办事务时，要准确把握好“度”，并时时换位思考和分析问题，有针对性地采取得力措施，确保督办事项得到快速、准确、全面地落实。

四是宣传报道要力求有深度、力度、强度。增强敬业精神和责任感，把时间和精力集中到工作的创新和发展上，把握精髓、明确重点，努力做到宣传报道有深度、力度、强度，为推进交通事业又好又快的发展添砖加瓦。

做好人大办公室主任工作之我见 篇7

深圳市福田区人大办公室 周伟民

我2006年10月任区人大常委会办公室主任，到现在已经五年，五年间，我对人大办公室主任工作感悟颇多。人大办公室是人大机关的枢纽，起着承前启后、联系上下的作用。办公室主任作为一名工作人员，在人大常委会党组和常委会会议、主任会议的领导下，做好各项工作，在党组决策的过程中发挥参谋助手作用，在决策实施过程中发挥督促检查作用；同时还要努力完成领导交办的各项具体任务。就人大机关本身来说，又是一个部门的领导，要把握好每一个时期的主要任务，积极主动地开展工作，起到决策、指挥和组织协调的作用。总体来讲就是立足本职，当好主角；胸怀全局，当好参谋；服从领导，当好助手。

发挥职能作用 提升三项能力

人大办公室是政务与事务的综合体，我以为可以用：“搞好服务，参与要务，抓好室务，办好发杂务：四句话概括。为些人大办公室要紧紧把握：为上级领导和领导机关服务，为本级领导和领导机关服务，为街道人大代表工作室和社区联络站、各级人大代表、来访群众服务。这种服务是全方位的，是人大办公室工作的宗旨。牢记宗旨，搞好服务，就必须下功夫提高自身能力。

一是工作能力。人大办公室工作运转如何关系到整个人大机关各方面工作的顺利进行。人大办公室主任要竭力保证办公室人员各占其位、各明其责，靠制度来激励和规范他们尽职尽责，工作不应付、不拖拉。要高标准、高质量、高效率完成工作任务，使整个办公室工作始终处于一种积极身上的状态。

二是组织协调能力。组织协调是人大办公室工作中最常见、最重要、最基本的一项任务，办文、办事、办会都离不开，对此我们认为关键是要牢树立大局意识和服务意识，按照人大常委会及主任会议的意图和决策来思考、筹划、安排和处理问题，要注意原则性和灵活性的有机统一，真正做到成事不误事，帮忙不添乱，补台不拆台。

三是参谋助手能力。办公室最主要和最根本的职能是为常委会出主意、当参谋。参谋重在筹划，助手侧重在帮助。发挥好参谋助手作用，就基本要求而言，主要是为机关领导及时、准确、全面地提供信息，围绕中心组织调查研究；根据领导意图做好重要文稿起草工作；就重大事件的处理提出对策性建议；为人大常委会的重要活动和会议提供具体方案等。要真正做到“参在关键处，谋在点子上”。

理清工作思路 做到四个到位

一是，服务“中心”要到位。人大办公室要树立中心意识，围绕中心开展工作。就人大常委会来说，这个基本中心工作就是“三会”，即人代会、常委会会议、主任会议。人大办公室是人大常委会的综合部门，“三会”的中心工作就是办公室的中心工作，办公室就是要围绕“三会”做好各种服务，紧紧贴近这个中心，贴近“三会”的安排部署，围绕这个工作思路，大胆有效地开展工作。同时，在日常工作中，人大办公室主任要自觉搞好服务，在为领导服务中掌握领导层的工作思路，充分发挥主观能动性，所提建议要科学、严密、上档次和有水平，这样才能协助领导作好决策。在为人大机关服务中，主动考虑各工委的困难，积极帮助解决。在为街道“一室一站”基层服务中替基层着想，为基层办事，排忧解难，遇事不推诿，更不能踢皮球。

二是，协调要到位。人大办公室主任必须掌握协调的方法和艺术，站在全局的高度处理好协调与协商的关系，在协商工作中要广泛听取各方面的意见和要求。对一些棘手问题不推托、不回避、主动管、主动问，正视问题，不盲目表态，为工作顺利开展创造宽松的环境。

三是，办事把关要到位。人大办公室主任是人大常委会主任、副主任的主要助手，为领导把关同样是一项重要职责，因此“办文、办会、办事”这三项工作必须到位。一要把好文件、文稿初审关，对领导交办的文件、文稿要严格把好行文关、政策关、文字关，提高公文质量。二是把好事务办理关，对领导交办的事情要及时处理、及时反馈，办事既要雷厉风行，又要谨慎从事。

四是，督办工作要到位。人大办公室督促检查工作的出发点和落脚点在于确保人大工作依法履行，基于这个基要求，办公室要对人大常委会的决议决定进行重点督查；对常委会领导指示及交办事项进行专项查办；抓住社会反映较多和群众反映强烈的问题进行主动查办。办公室要加强与人大各工委的联系，加强与“一府两院”的沟通，确保人大常委会的审议意见和人大领导交办事项贯彻落实，用高效负责的精神对待每一件事，做好每一项工作。

理顺工作关系 讲究方式方法

协调关系要“用心”。协调是办公室的一项基本职能，协调得当，就能统一认识，统一步伐，排除干扰，减少摩擦，理顺关系。反之，则会产生矛盾，出现梗阻，不仅会延误工作，还会使办公室处于被动地位。因此，在这方面，要用心，要出于公心、出于善意，潜心研究协调艺术，使其达到自扰无痕、水到渠成的境界。

树立形象要“给力”。办公室是人大机关的窗口，形象问题至关重要，要始终把人大办公室形象建设作为一项重要工作内容来抓，从室内卫生、待人接物、衣着语言、外部交往等方面要求办公室人员时时处处树立人大良好形象。自己带头并要求大家力求做到六个一：一张笑脸相迎，一声热情问候，一把椅子让座，一杯热茶款待，一阵促膝交谈，一个实在说法。

机关事务要“用法”。要靠制度、靠办法、靠规范约束和管理人大办公室的工作，例如根据公文规范要求，我带领办公室人员加班起草文稿，及时制定完善了公文处理制度，规范了文件样式，规范了文件起草、审签、送发等流程，使公文工作进一步规范化，还编辑了人大常委会制度汇编等书籍。

工作作风要严谨。人大办公室主任待人接物要满腔热情，说话办事要有根有据，要坚持原则，坚持实事求是的工作作风，切不可胡乱表态，妄加评论；处理问题要有板有眼，掌握好分寸，不可随心所欲，自作主张；对待机密要守口如瓶，不要把人大党组和主任会议研究议论的问题在未公开之前泄露出去。

坚持与时俱进 推进工作创新

创新是贯彻党的思路、方针、政策，有效推进工作的基本要求，也是做好人大常委会办公室工作的活力之源。要想做好新形势下的人大办公室工作，就必须树立开放的、多向的、辩证的理念，全方位、多角度地思考问题，把上级的方针、政策与本地、本单位的实际紧密结合起来，进行创造性思维，形成新工作思路和工作方法，做到工作上有新思路，服务上有新举措，使办公室的工作始终充满生机和活力。

在实践中我体会到，要创造性地开展工作，一方面，要不断更新思想观念，勇于克服旧有的思维模式，善于把重点放在现实与未来；另一方面，要敢于创新工作方法。工作方法创新源于对工作本身的广知、真知和深知，对一项工作的有关情况和信息，知之越多，掌握越准确，了解越深，越能增强工作的预见性和主动性。创新工作可以说是一个不断研究上级精神、了解周边情形、摸清自身实情的循环过程，需要我们不断学习、关注了解各地各级人大的工作新动态，并结合自身实践勤加思考，尽量发掘每一点闪光的创意，并通过一定途径将其转化为现实，通过局部的、细小的创新来体现人大工件的特色，焕发人大工作的活力。总之，在贯彻落实科学发展观、充分发挥地方国家权力机关职能作用、做好新形势下人大工作推进经济社会科学发展的新过程，必须坚持与时俱进、开拓创新的精神，保持高昂的工作激情和奋发有为的精神状态，不安于现状、不甘于平庸，敢于向先进学习，敢于与先进比较，立足本职工作岗位，确立一流的工作目标，不断研究新情况、总结新经验、解决新问题。特别是要针对经济社会发展和人大工作中遇到的各种矛盾和困难，开展深入细致的调查研究，创造性地开展工作，用一流的工作业绩树立地方国家权力机关的良好形象。

做好办公室主任经验交流 篇8

办公室主任竟聘演讲:做好党政办公室工作

努力做好新时期的办公室工作

各位领导、同志们：

在座的每一位同志都有一份属于自己的工作岗位，对如何做到本职工作，也都有各人的理解和看法。我个人认为，作为一名机关干部，工作中只要具备了三方面的思想意识，就一定能做好本职工作。这三方面的思想意识为：一要对得起自己的工资，二要对得起自己的良心，三要对得起机关干部这个称号。这也是最基本、最起码的基本素质。作为自身而言，要想做好新时期的办公室工作，在思想上，必须要牢固树立踏踏实实办事，堂堂正正做人，勤勤恳恳兢业的意识；在工作中，必须要做好四方面工作，即：围绕一个中心，强化两个职能，搞好三个服务，处理好四个关系。只有这样，才能适应不断发展变化的社会新形势，才能做好新时期的办公室工作。

一、围绕一个中心，抓好自身素质的提高

党委、政府的中心工作就是办公室工作的中心任务。作为自身而言，就是要立足办公室工作搞好服务，围绕服务抓好自身素质的提高。首先要增强事业心、责任感。因为办公室人员在一定程度上代表着党委、政府的形象，自己的一举一动直接会影响到机关在群众中的威信。工作中要练好四个基本功，力求高标准，创一流。一是能说。对事情和问题，要说准，说到位，说得科学，说得让人接受。浯言表达要简明扼要，要在有限的时间里，把要说的内容有条理、完整地表述出来。给领导谏言如此，服务协调有关问题也是如此。二是会写。写比说更重要，写是个人思维能力的反映。办公室工作人员要会写，包括做事务性服务的同志，也要勤动笔，这是最基本的功夫。经过几年来的锻炼,自己的文字水平虽比以前有较大提高,但离领导的要求仍有很大大差距。要坚持做到笔

耕不止，多学习，多练习，不断提高自身的文字水平.功，才能更好地开展工作。三是多思。要多思多想，学会辩证思考，要培养观察问题、分析问题和处理问题的能力。要多进行换位思考，学会站在领导的高度看问题。同时，也要善于站在部门和人民群众的立场、观点上去分析、熟悉问题。学会辩证思考，不断地总结自己的工作，不断地改进自己的工作。四是善干。善干就是会干，要干到工作需要处，要办到部门和群众的需要处。办公室无小事。往往因一点点的马虎和疏忽，就会给领导造成被动。因此，在工作中，一要倡导严谨细致的作风，对待领导交办的每一项任务，起草的每一份文件，处理的每一件事情，坚持既严密，又慎重，努力做到大事不轻率，小事不马虎，在工作具体环节、程序上力求不出纰漏。二要提倡雷厉风行的作风，工作中做到高效率、快节奏，遇事坚持急事急办、特事特办、马上就办，不推不拖，不压不误，确保一流的工作效率。三要提纲求真务实的作风。工作中不说空话，多干实事，无论领导交办还是基层反映的事项，都要一丝不苟地抓好落实，真正做到事事有回音，件件有着落，让领导放心。

二、强化两个职能，当好领导的参谋和助手

办公室工作的主要职能，一是参与政务，二是治理事务。做好办公室的工作，要在这两方面下功夫。重要的是参与政务，当好参谋助手。现在看来，自己这方面做得还不够，其原因既有重视不够的问题，更有情况研究不透的问题。就第二个原因来说，一是研究上情不够，对党和国家的大政方针，尤其是发展政策研究不透彻，运用得不好。二是下情摸得不透，工作中忙于日常事务，深入调查研究不够，把握情况不全面、不具体。因此，今后工作中，要以“作风建设年”为契机，多深入农村，多深入群众，多深入企业，努力提高政务服务水平。要制定和落实好自己的调研计划，力争每月出一个调研成果。同时，还要抓好信息反馈，为领导当好耳目。关于事务治理，除特事特办外，要坚持公开、公平、公正、公道的原则，按章办事，做到对工作像夏天般的火热，对同志像春天

般的暖和，使办公室工作有序、高效运转，减少琐碎事务对领导工作的干扰，以确保领导集中精力，想大事，议大事，办大事。

三、搞好三个服务，树立党委、政府对外形象

“三个服务”，就是为党委、政府服务，为基层、部门服务，为人民群众服务。办公室工作主要（新世纪范本网http://，原创范本免费提供下载基地。）表现在协调和服务上，没有服务就没有协调权，没有协调就谈不上做好工作。搞好协调是办公室工作的基本功。那么怎样评价协调和服务效果呢？不能看自我感觉如何,要以“三满足”，即领导满足、部门满足、基层和人民群众满足为评价的最高标准，牢固树立服务对象第一的思想，用服务对象是否满足为标准来改进我们的工作。因此，今后工作中要充分熟悉到,办公室工作必须百分之百地做好。办公室工作无小事，办任何事情都要精益求精，力求办得更好。要树立全局观念、一盘棋思想，从讲政治的高度，搞好全方位的服务、多层次服务。尤其要杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的不良倾向，积极、热情、主动地为基层和群众服务。

四、处理好四个关系，当好全局工作的“中枢”

一是对上负责与对下负责的关系，树立大胆负责的精神。讲政治，实际上就是讲两者的统一性，要把对上负责和对下负责统一于办公室的工作实践中。领导决策要充分体现民情、民心、民意，办公室工作要为此搞好信息服务，当好参谋。同时，也要通过办公室的工作，让广大干部群众真正了解和把握领导的意图，以便于把领导的决策变成广大干部群众的自觉行动。二是主动与被动的关系，树立争创一流的精神。今后工作中，自己将充分熟悉办公室工作的重要性和非凡性，增强压力感和紧迫感，不满足于点滴成绩而沾沾自喜，纵比求进步，横比求位次，无论办文办会还是办事，都坚持高标准、严要求，争创一流，永不松懈。一般来说，领导是主动的，办公室是被动的。如何在被动中

求主动，是自己面临的一个重要课题。要在主动服务上下功夫，不能被动应付。要做到领导未谋有所思，领导未行有所动，领导未闻有所知。一些服务，如提包、倒水、开门、文电呈阅、事项报告、迎来送往等，这些应时服务要按时、保质、保量地做好。应时服务需注重的是条理性，不能越忙越乱，越乱越忙。在搞好应时服务的同时，更要注重搞好超前服务，多做调查研究，多把握第一手资料，善于猜测，才能有备无患。三是独立作战与打团体战的关系，树立团结协作的精神。办公室需要协调和运作的事情很多。工作中，自己要自觉做到大事讲原则，小事讲风格，严以律己，与人为善，在同志与同志之间树立起相互信任、相互谅解、相互关心的良好风气，努力争取同志们的理解和支持。四是家庭生活与积极工作的关系，树立甘于奉献的精神。办公室工作比较繁忙，需经常值班加点。做办公室工作要求具有奉献精神，抓小事更是不显山露水，做好了没人知道，有了失误谁都可以指责。因此，自己除了要“俯首甘为孺子牛”默默无闻地奉献外，还必须具备较强的“受过忍责”的心理素质。自己将牢固树立全心全意为人民服务的精神，始终保持强烈的事业心，尽职尽责，兢兢业业，任劳任怨，埋头苦干，真正让领导放心，让基层满足，让同志们理解和支持，从而使办公室工作在新的一年有一个新的气色。总之，办公室工作虽比较苦，也比较累，但却很光荣，也是最出息人、最锻炼人的地方。多年来的办公室工作也使我从领导身上学到了不少工作中的思路、方法，及工作作风。建议机关年轻同志，在条件可行的情况下，可以尝试以下办公室工作，这样虽会辛劳一时，但会收益一生。

做好办公室主任经验交流 篇9

扎实做好办公室工作

办公室岗位很重要，职责很重要。习近平总书记指出“办公室，是一个单位、一个系统、一个机构的关键部门。办公室工作如何，对党委乃至一个地方全面的工作影响很大。运筹于帷幄之中，决胜于千里之外。办公室工作做好了，各项工作的顺利开展就有了可靠保障。”我认为，办公室工作归纳起来有四个特点。

一是责任重。

俗话说“办公室不是中心但影响中心”，我们的工作干得好，可能只能充当无名英雄;但如果出了一点纰漏，缺点就会被无限放大，影响整个工作成效。办公室的一言一行、一举一动都关乎单位形象，而工作开展成效更是直接关系到单位工作的好坏，所以说办公室责任重大。

二是工作苦。

办公室的同志饮食、作息不规律，不能按时吃饭就是家常便饭，经常加班加点，甚至通宵达旦，工作较其他部门要求更高、任务更重。

三是事务杂。

办公室既要办好自己的事，也要办好领导交办的事，更要做好来自方方面面的协调、信访、信息、宣传等等。办公室工作，大至重要决策，小至室内卫生;上至接待领导，下至联系群众;内至核心机密，外至社俗民情，什么都要参与了解，每天都要处理大量事务。

四是处理难。

办公室工作是全方位、开放型的。既要处理好上下左右、方方面面的关系，完成好领导交办的各种工作任务。又要认真履行各项职能职责，确保政协机关的正常运转。有的刻不容缓、时不我待，有的要常抓不懈、久久为功，这些就需要把握好轻重缓急，做到不遗漏、不误事，神经始终处于高度紧张状态。

那么如何做好办公室工作呢？我想谈以下几方面认识：

一、要讲学习强素质。

学习是适应新形势、当好参谋助手、服务工作的必然要求。办公室工作综合性强、涉及面广，这就要求我们不仅要了解、熟悉办公室文秘、信息、协调、后勤等工作，还要知晓工业、农业、商贸、教育、文化、卫生等领域的法律、法规、政策和业务知识，时刻动态掌握新情况、新理念、新问题。如何通过学习，提升自身的素质，具体讲就是要读好“两本书”：一方面，要读好“有字之书”。对于办公室而言，就是要围绕办公室所从事的业务工作，熟悉相关的政策法规和相关的业务知识。同时，要读一些哲学、文学、艺术类的书来熏陶自己，培养自己的良好兴趣和爱好。另一方面，要读好“无字之书”。这要求我们要不断向历史学、向基层学、向同志学、向失败学、向实践学，努力做到嘴勤、腿勤、手勤、脑勤。

二、要讲协调提效率。

办公室在担负着承上启下、联系左右、协调内外的职责，因此，要把统筹协调作为办公室的谋事之道，确保桥梁和纽带作用发挥在实处。具体讲就是要要搞好“三个协调”：一是要加强对上汇报协调。要突出上级党委重大决策部署、重点工作安排、领导重要批示，力求把准精神、吃透上情、争取支持。二是要加强左右统筹协调。要统筹安排、科学调度重大活动、重要会议、重宾接待、重点工作，构建责任明确、行为规范、衔接紧密、运转顺畅的办公室工作机制。三是要加强对下指导协调。要围绕党委政府重大决策部署和中心工作，加强对下级办公室的协调和指导，发挥各自优势，形成工作合力。

三、要讲细节求质效。

细节决定成败。办公室工作无小事，任何一个细微的失误都可能影响全局，因此要重细节、讲细心、求细致，做到心细如发，不能出现半点差错，凡事多回头、多检查，尽可能把各种可能的情况想全想透。具体讲就是要做到“三个力求”：一是力求办文做到精益求精、无差错。在办文上要注意把好七关：即把好文种关、文字关、政策法规关、发文范围关、程序关、计算机备份关、发文前审核关。二是力求办会做到规范细致、无缺陷。在办会上要注意把好七关：即把好通知关、会场关、材料关、会场秩序关、后勤服务关、安全处突关、材料归档关。三是办事做到严谨周到、无疏漏。在办事上要注意把好四关：即把好方案制定关、方案送审修改关、方案执行关、督办反馈关。

做好办公室主任经验交流 篇10

各位领导、同志们：

我叫**，是**镇**村的计生主任，今天，我汇报的题目是《“五心五勤”是我做好计划生育工作的秘诀》。

去年的7月1日是我接手计生工作的第一天，那天的手忙脚乱、焦头烂额好像就在昨天。村大人多，加上村民陈旧的婚育观念和前几年违法生育现象的存在使我村一

度处于“一票否决”的边缘。“任何时候，你的身后有两委”是王升书记对我的表态，更是两委狠抓本村计生工作的一种态度。一年多来，我始终把工作责任心放在第一位，始终以“干一行爱一行”的事业规范来警醒自己，本着不懂就问，不会就学，遇到困难敢于面对和善于汇报的诚恳态度来耕耘自己的工作，现实的工作经验告诉我：作为一名村级计生干部，要想在平凡的岗位上做出成绩必须具备“五心”和“五勤”。五心是：恒心、热心、决心、耐心、诚心。五勤是：勤汇报、勤动脑、勤动手、勤动腿、勤动口。

第一，“五心”是做好计划生育工作的基本要求

1、干好工作要有恒心

首先学习知识要始终如一。一名优秀的计生专干，应该是计生方面的多面手，我要求自己朝这个目标迈进。计生政策、统计业务、宣传技巧、科普知识等等，一个月内我要求自己全部掌握，我要打造**村的“诚信计生”，我要让我的育龄妇女都知道，我这个新任的计生主任是一个实实在在能干事的人。我时刻用笔记本上那一个个现在看来再简单不过的小问题提醒自己，学习的过程是一个快乐的体验，从一无所知到游刃有余并不难。其次，保质保量完成各项工作要始终如一。对上级部署的任务和村级的日常工作如婚、孕、产、节育放环等信息收集、随访服务、药具发放、流动人口清理清查等工作不等不靠，做到经常化、制度化，确保问题早发现、早解决。第三，为群众认真做事要始终如一。只有一心为群众做事，才能赢得他们更大的支持。痛失丈夫的靳先花，车祸死亡的许亮一家，不孕症夫妇赵长英、王修海，残疾妇女贾玉玲、辛爱霞，车祸重伤的辛滨及村内所有困难户和残疾人都得到过我们无私的帮助。救助一家人，带动一片人，我们用爱心构建着和谐计生。

2、为群众服务要有热心

从上岗的第一天起，我和我的小组长以“四上门”优质服务工作法用热心温暖着每一位育龄妇女的心。在新婚夫妇和刚做母亲的姐妹家中，都留下了我们深深的祝福和温暖的呵护；对于老年人，我会用实际行动告诉他们，除了儿女的关爱，你们还有来自计生协会的牵挂……对于流动人口，实行的是“娘家人”服务。我们为他们送去的不仅仅是避孕药具、优惠政策，还有致富信息，帮助他们介绍周边的幼儿园、学校、医院等相关情况，让他们充分感受到家人般的关爱。现在，所有流出在我村的育龄妇女，都主动到村委换签合同，参加查体，未发生一起违法生育。

3、解决问题要有决心

“只要不超生就是给足你面子”，是制约我村计划生育有序开展的主因。针对这一问题，我跟两委提议，能不能将村民自治从原来的“纸上谈兵”转变为“真枪实弹”？我们修改完善《计划生育村民自治合同书》，出台《对违法生育家庭的处理办法》等举措，通过《金石苑报》和党员、村民代表一对一的宣传深入到家家户户。印发《关于在全村开展“计划生育模范家庭”、“十星文明户”、“优秀协会会员”评选的决定》在小区内掀起一股争当模范的热潮，村民积极参与、处处争先，我们努力打造的“和谐计生”初见成效。

4、宣传教育群众要有耐心

我争取领导将《金石苑报》的四版设定为计生专版，加大宣传力度；通过发放明白纸的方式，将众多自己印刷的有关计划生育村民自治的宣传材料和村规民约发放到每个计划生育家庭，正确引导他们，计划生育不仅仅是处罚违法生育的，还会为他们提供就业途径，帮助困难家庭，提供一系列的生育关怀。为此，我还特意组织了“婚育新风进万家”为主题的宣传教育活动，“庆祝世界人口日，人口与计划生育知识竞赛”就是其中的一项。同时，通过完善村级服务室，开设固定宣传栏，制作永久性标语，对育龄夫妇进行潜移默化的宣传教育，力争计划生育真正深入人心。

5、解思想疙瘩要有诚心

工作中，我总结出，任何时(来源：好范文 http:///）候，都应该用换位思考的方式去工作。当你站在亲人的立场上去跟她们交流时，你会发现她们就是你的朋友，你的姐妹。村民李爱敏的爱人在监狱服刑已有十几年，她们的女儿今年正面临中考。当听说终生只要一个女孩的可以加分时，她表达了想放弃二胎的想法。咨询上级部门后，我们帮助她开具介绍信，通过**派出所的帮助，找到了淄博监狱的领导，并拿到了其丈夫因服刑户口注销的证明，终于赶在她女儿中考前，帮她顺利退掉了二胎指标，拿到了《优待证》。值得高兴地是，李爱敏的女儿今年顺利考取了淄博十一中，当我带着学习用品去他们家表示祝贺时，母女俩说的最多的是，感谢村两委，感谢咱们的计生协会。

第二，“五勤”是做好计划生育工作的根本保证

1、勤汇报，争取村“两委”的理解

和支持。我经常向两委汇报上级的新要求、人口计生形势、工作成绩和困难，全力争取领导的理解、重视和支持。首先，力争村“两委”让我参加两委会议。其次，配强育龄妇女小组长，以多劳多得唤起他们的工作热情。三是每年争取20余万元用于计划生育经费的支出。上半年，又投资5000余元对人口学校进行了重新布置，新添加了桌椅板凳，使其更加规范有序；投资6000余元新上10台电脑，增加部分新书，建起了高标准的电子阅览室，便于村民网上寻求致富信息。

2、勤动脑，善于发现问题、分析问题、总结问题。我有一个习惯，就是遇到问题从不向上推，而是想尽一切办法解决。为引导大家自觉实行计划生育，我还精心编写了一篇直观的“算账对比”材料，印发给村民。通过对计划生育户得奖励、超生户受处罚，一孩户富裕快、超生户生活差，及时放环身体好、避孕失败伤身体，一孩双女户老来得扶助、超生养老缺保障的算账对比，收到了不错的效果。村民王洪南还把他自编成了山东快书，在小区里时不时的来上几段。王大爷说：“不算不知道，一算吓一跳，孩子多，还不如国家的计生政策好。”一时间，“计划生育好”的赞歌在小区内传唱。

3、勤动手，牢记任务清、时限清、标准清，建立健全档案资料

俗话说“好记性不如烂笔头”。我时刻提醒自己，入户时要不忘带笔，多记一些群众反映的问题；多记一些生活有困难、家庭有矛盾和常年多病的计生户；多记一些孕前、孕中和产后育龄妇女的情况；经常核对台帐以及各种已婚、再婚、离婚和外出（流入）人数，对育龄妇女做到年龄文化清、身体状况清、生育避孕情况清、家庭情况清、困难程度清，日清月结，争取零误差。

4、勤动腿，多沟通，多交流，以心换心。我村人口多，工作量大，尤其是近年来空挂户多、买房户多、流动人口多的三多现象，更加大了计生工作的难度。小组长在我的带领下挨家挨户做工作，调查摸底，掌握第一手资料，为本村育龄妇女重新建立档案，分析研究各自的情况，分类指导工作。一年多来，遇到的棘手问题不谓不多，总能和风细雨、悄然化解。育龄妇女韩秀红与中埠镇的前夫五年前离异，为了孩子的问题没少惊动电视台，为了找到他俩的症结所在，我没少下功夫，这个聊了那个聊，终于用将近2个月的时间，帮助他们解决了多年的“顽疾”，两家人终于告别了用漫骂和拳头“问候”对方的习惯。抚养孩子的问题解决后，孩子的爸爸到我办公室表达谢意时，我只说了一句话：“只要孩子过得好，我会感激你。”经过这件事情之后，我反而成了村里的业余调解员。常借工作之便，调解一些夫妻小矛盾，婆媳矛盾，邻里矛盾等等，我的爱管闲事在村里也是出了名的。我总觉得能尽自己的一份力量去帮助别人是一件一举两得的事情——多了几个知心姐妹，多了几份工作的主动性。

5、勤动口，摆事实、讲道理，以理服人。做计划生育工作离不开一张嘴，我时不时的在下班途中，和姐妹们聊聊她们关心的新的计生政策和上级精神。我还喜欢上网搜寻一些其他计划生育模范村居的经验做法，有时甚至直接拿来主义，用在我的工作当中，比如qq群。我动员所有流出的育龄妇女全部加入我的“姐妹群”，在群上，我不仅仅发布计生方面的信息，村内的大事小事我都会来个现场通报，以便她们第一时间掌握村内动态。时间长了，我也慢慢的跟他们从点头之交变为现在的知心姐妹。其实，要说做计生最难的事，应该是在查体中，比如说育龄妇女器官切除的、不孕症的、绝经的、一胎和二胎计划的，这些人都不愿意参加查体，但我仍要通过思想工作一一将他们请到b超机前，为的是一份认真工作的态度，为的是群众的身体健康。

做好办公室主任经验交流 篇11

尊敬的各位领导，同志们： 大家好！

一、2012年工作情况

2012年，办公室在县局党组的正确领导下，紧紧围绕年初局党组制定的工作目标，按照参与政务、管理事务、理 好财务、服务全局的工作思路，做了大量、繁琐、细致的工作，较好完成了各项工作任务。

（一）政务方面

（二）机关事务管理方面

加强了机关安全、水电管理、车辆管理等机关事务的管理，确保了全年安全运行，无任何安全事故发生。公务接待有礼有节、文明健康，环境卫生干净整洁，为干部职工营造了一个健康舒心、安全整洁的工作环境，树立了紫阳局热情好客、奋发竞取的文明新形象。

（三）财务管理、统计和基础设施建设工作2．网络管理走上正轨。组织县局各股室和各所业务骨干，从微机基础知识到红盾信息模块应用进行了系统学习，各股室业务模块运用良好，紧迫感和学习气氛日益浓厚，为实现无纸化办公创造了良好条件。网络管理得到了加强，网络服

务随叫随到，任劳任怨，同时落实了监控措施，制定了网络管理制度，网络安全水平得到明显提高。3．完成了全系统住房公积金和医疗保险工作。4．完善了三个协会的财务管理工作，完成了省局对我局协会财务审计工作，检查结果得到了上级部门的肯定和好评。

二、2011年工作思路及工作安排

2011年，办公室将紧紧围绕局党组“立足‘五个更加’，全力打造‘阳光工商、文明工商、平安工商、和谐工商、健康工商’”中心工作，积极参与政务、管理事务、理好财务、服务全局，保持真诚心、细致心、责任心、平常心“四颗心”，正确处理政务和事务、全局和局部的关系、主动与被动、刚性与柔性“四种关系”，努力当好服务员、参谋员、协调员、督查员“四大员”，力争做到“服务零距离、工作零失误”，主要做好以下几个方面：

（一）政务方面

一是进一步规范文秘工作。严格按照《国家行政机关公文处理办法》和《**省国家行政机关公文处理实施办法》相关要求制发公文。文件、电话、传真收发做到规范管理、传递及时。二是加强政务信息和新闻宣传工作。力求在数量和质量上均上新台阶。三是做好会议服务工作。规范会议办理程序，注重会务服务细节，提高服务标准，高质量服务局机关各种会议。四是做好群众来信来访和办**县人大、县政协交办的提案、建议工作。

（二）机关事务管理方面

一是做好公务接待工作。力求在公务接待上让来宾满意，为机关创建一个良好的外部环境。二是做好机关后勤保障工作。三是加强车辆管理。做好驾驶员的日常管理、教育工作，确保行车安全，文明驾驶。四是加强机关环境卫生管理。五是做好机关治安保卫工作。安装监控摄像头，配备消防器材，做好技防、物防和人防工作。

（三）财务管理和基础设施建设方面

1．严格财务管理。一是继续实行全系统各种收支综合预算“一本账”、“一支笔”管理，推行工商所报账制和各协会统一管理收支，理顺财务管理关系，在核销中严格把关，正常开支及时足额支付，不合理开支坚持原则不予核销，增强县局的调控能力，实现集中财力办大事。二是保证重点支出，着重保证工商所经费的拨付、省局为工商所拨付的经费全部下拨到工商所，对招待费、办公费坚持从严控制规模，压缩支出。三是加强固定资产管理。四是指导好各工商所财务工作。五是及时汇缴住房公积金、医疗保险，做好办公用品的购置、发放工作，为用票单位在票据领用上提

供优质服务。六是做好迎接审计部门对我局的财务审计工作。

做好办公室主任经验交流 篇12

文/欢颜欢语

一、忌无法组织细节：班主任工作说到底就是与细节打交道，这就需要班主任有组织和控制细节的能力，班主任绝不会因为太忙而无法履行其分内的工作，班主任若承认自己太忙，就无异于承认自己无能，班主任必须掌握班级管理中的每一点细节，并将这些细节合理的交给学生干部的习惯。

二、忌不愿从事卑微的工作。当你能弯下要来拾起教师内的一片纸屑，还需要花大量的时间给学生讲卫生的重要性吗？

三、忌伤害学生自尊心。作为班主任首先要把学生当人看，既然是人，就应获得理解与尊重，所以我们在日常工作中，不要随意去伤害学生，而应时时刻刻想到尊重每一个学生。

四、忌过于看重班主任权威：带人带心，有能力的班主任会以鼓励而非恐惧感来引导学生，企图在学生心中巩固权威的班主任属于霸道的班主任，有能力的班主任不刻意标榜自己的权威，只需以行为表现即可，如同情，体谅，公正以及对学生的爱戴等。

五、忌对工作敷衍塞责，班主任的一言一行都被学生监视着，对工作一丝不苟的班主任自然受到同学们的喜爱。

六、忌心胸狭窄。作为一名班主任，要爱自己的每一个学生，一个班级，成绩好的，坏的，家里富的，穷的，学生听话的，喜欢顶撞老师的等等，各种情况都有，作为一个班主任，在班级管理中要游刃有余，就必须宽宏大量，不要容不得学生一点错误，动辄对学生打击报复，或者批评指责，应时刻保持一刻良好的心态，耐心的教育每一个学生。

七、忌把生活中的不满情绪带到班级管理之中，老师生活在社会之中，一样会遇到苦甜酸辣，一样会遇到不顺心的事，或者对社会，对生活不满的事，但我们进入班级，就是学生的引路人，我们的职业道德决定了我们不能把社会中的消极思想带给学生，始终要培养学生一颗积极的心态。

八、忌不会倾听，学生有学生的观念和思想，无论正确与否，我们不可能一厢情愿的要求学生倾听老师的思想和看法，我们每天都要抽出一定的时间倾听学生的声音，了解学生的学习，生活，思想状况，并帮助他们解决疑难，困惑。

九、忌不能做到以身示范，学高为师，行为世范，既然当了老师，不管你愿不愿意，你的一举一行都会深刻的影响学生，绝大多数学生都能记住从小学到大学教过他的老师，并喜欢对他们加以评价，一个好赌的班主任教的学生中好赌的一定比其他班级多，一个书写漂亮的老师他教的学生书写整体水平远高于书写潦草的老师所带的学生。