4.人事工作报告（精选5篇）
为公司科学发展提供坚强的组织保障和人才支撑
——2014年贵州销售公司干部人事工作会议工作报告
（2014年6月13日）
同志们：
今天，公司召开干部人事工作会议，主要任务是深入贯彻落实集团公司、销售公司关于干部人事工作的一系列重要部署和要求，总结公司上划管理以来取得的成绩，部署今后一个时期工作任务，以改革创新精神，大力推进领导班子建设和干部队伍建设，深入推进地市公司机构改革，全面加强人才队伍建设；以工效挂钩为导向，创新体制机制，提升管理水平，为公司科学发展提供强有力的组织保障和人才支撑。
一、上划管理五年来取得的主要工作成果
五年来，公司干部人事工作以科学发展观为统领，认真贯彻集团公司党组的干部人事工作部署，落实“人才强企”战略，遵循公司发展规律和人才成长规律，以提升公司经营管理水平和市场竞争力为核心，以培养“四好”班子和高素质“三支人才”队伍为重点，在机构编制管理、劳动用工管理、薪酬管理和绩效考核等方面取得新进展，促进了公司由规模发展向质量效益提升的大转变。公司创效能力持续提高，全员人均纯枪量、日均10吨 1 站纯枪用人、油库人均周转量等主要劳效指标均位居销售系统前列，一线员工整体收入水平大幅提升，员工流失率由上划前的40%降至2013年的25%。
（一）突出领导班子建设，企业引领能力不断增强 按照集团公司“四好”班子创建要求，认真落实两级班子中心组学习制度，两级班子民主集中制和“三重一大”议事决策制度得到贯彻落实。基层领导班子力量不断加强，三家副处级分公司班子职数由4人增至5人，六家科级分公司班子职数配备到4人。并按照基层党组织建设“三同时”要求，9个分公司配备了专职书记。全面开展党的群众路线教育实践活动，领导干部“四风”问题得到治理和改进，服务基层、服务一线能力不断增强。
（二）强化三支队伍建设，队伍素质明显提升
强化干部队伍建设，完善干部选拔任用机制，先后提拔35名年轻干部进入中层领导岗位，并先后从系统内兄弟单位引进专业骨干37人，使公司中层干部由上划前40人发展到目前的71人。坚持实施中层干部专项培训、赴中油碧辟挂职培训、与兄弟单位业务交流等措施，中层干部的“五种能力”得到锻炼和提升。完善优化竞争上岗机制，两级机关干部选拔、任职交流工作得到有效推进，先后竞聘选拔干部54人次，双向交流干部13人次。两级机关有302人取得了专业技术职称，促进了机关干部队伍的全面发展。加油站经理人队伍职业素质不断提升，通过统一组织三星级以上站经理轮训、加油站经理职业资格认证、开展加 2 油站经理俱乐部活动等培训，有8名加油站经理荣获销售公司级优秀加油站经理及中国石油明星加油站经理称号。操作技能人才队伍建设进一步加强，职业技能鉴定水平不断提升，各工种鉴定通过率从2009年的64%，提高到2013年的69%。职业技能鉴定质量管理体系建设，顺利通过集团公司技能鉴定中心和国家人社部的审核验收。
（三）完善管理体制机制，组织运行更加顺畅
建立完善覆盖全省各地州市的销售机构，实施集约化、专业化的管理体制，管理层级更加清晰、管理流程更加规范，区域销售能力不断增强，分公司由上划前的8个增加到10个。企业管控模式、权责匹配进一步规范，贵阳、遵义、毕节三个分公司机构规格由科级升格为副处级，其党组织机构调整为基层党委，提升了地市公司的引领力和发展力。理顺机关员工晋升通道，两级机关岗位序列设置进一步规范，207人由助理主办晋升为主办，18人由主办晋升为主管。
（四）规范用工管理，劳动效率逐渐提高
坚持以《劳动合同法》规范用工，以公司制度约束员工行为。加强内部用工总量调控管理，建立全公司人员调剂机制。尝试灵活用工方式，在贵阳率先引入在校大学生担当小时工。积极推行双低站目标责任制管理，使双低站用工人数较治理前减少117人，降幅达35%。采取相邻站间歇营业、双边站并站、站内并岗、优化排班等方式，用工总量得到有效控制，运营效率不断提 3 升。截止2013年底，员工总量由2011年底的3064人降至2667人，减少397人，员工总量计划控制率、主要劳效指标均位居销售公司前列。
（五）严格绩效考核，薪酬分配机制彰显活力
初步构建起三级绩效考核体系，制定出台全员绩效考核管理办法，使统一的绩效文化理念深入人心，绩效考核压力动力得到层层传递。强化绩效考核的导向作用，突出“效率、效益、成本费用和投资回报率”等关键考核指标，实施严考核、硬兑现，使绩效工资与考核结果紧密挂钩，绩效考核的激励约束作用不断彰显。完善薪酬管理制度，使连续多年工资总额缺口和结构性问题得到根本性改善，吨油含量工资标准得到了提升，最大程度实现经营实效与考核兑现相匹配，保证有限的工资增量向绩效好的单位倾斜，向关键岗位及基层一线员工倾斜。五年来，员工整体收入水平大幅提升，年均工资增幅23%。
（六）夯实基础管理，人力资源管理水平不断提升 公司的各项基础管理趋于规范和完善，人力资源管理系统不断完善，劳动组织、用工管理、薪酬管理、人事档案管理、信息系统等8个人事模块全部上线应用；干部人事管理制度不断健全，先后建立规章制度26项，基本覆盖了人事专业线主要业务，人事相关制度和工作流程不断理顺，内控风险得到防范和规避。
二、存在的问题及不足
在总结上划五年来取得成果和经验的同时，我们更要认真分 4 析深思公司干部人事工作中存在的不足和短板。
一是基层班子引领能力需进一步提升。表现在基层班子学习自觉性不够，学习氛围不够浓厚，不能学以致用。班子成员间缺乏沟通和配合，对分管工作存在本位主义；贯彻落实群众路线尚不够，作风还不够务实，与基层和员工仍存在一定距离。“三重一大”制度落实不到位，部分干部思想观念僵化，经营理念和工作方法与市场化、信息化的要求不相适应，在引领企业发展、科学决策方面缺乏战略性和全局性。
二是管理体制尚需进一步理顺。两级机关部门职能职责界面尚不够清晰，公司与分公司、分公司与库站职能界面尚不够明确。权责利分配不够科学，分公司自主经营能力尚待提升。分公司机关部门设置过多，职能交叉重叠，运行效率较低。两级机关一般管理人员岗级序列尚未完全理顺。
三是运行机制需进一步健全。中层干部培养、选拔、使用、考核机制不够完善；专业技术职称的激励作用发挥有限，管理人员依靠技术资格实现职业发展的通道尚未全面打通；以业绩为导向的绩效考核结果尚未与干部使用、岗位调整、薪酬分配和培养提高等要素全面挂钩；薪酬分配机制不够灵活，对搞活生产经营的驱动不足，尚未达到奖勤罚懒的效果。
四是培训体系需进一步完善。没有建立完善的培训控制流程，效果难以保障，存在培训对象、培训内容针对性、实效性不强的现象，没有完全建立分级分类的培训体系。培训的结果没有 5 和相关的人事制度有机关联，存在员工不愿意培训，甚至出现训而不用等情况。还没有一支系统化、专业化的内训师队伍，特别是在管理干部队伍、库站经理人队伍、一线员工队伍以及信息化应用岗位的分级培训上缺乏系统方法和手段。以岗位练兵为主要内容的现场培训还没有实现经常化、持久化，缺乏对日常培训的监督和考核。
五是队伍建设有待加强。人才队伍培养缺乏长远规划，公司发展所需人才比较匮乏，后备干部队伍还没有全面建立，没有形成有效的人才队伍梯队，对干部的日常管理缺乏有效手段。用工方式尚不够灵活，还没有大的突破；随着加油站目标责任制的推行，潜在的经营风险、劳动纠纷风险会逐渐显现。人力资源管理工作缺乏系统性和前瞻性，特别对基层经理人队伍的培养、管理缺乏有效手段，选人用人机制还不够完善。
六是人力资源管理基础比较薄弱。人事专业线队伍普遍较为年轻，人员调整频繁，素质和能力亟待提高，对集团公司人事、劳资等政策把握不够全面不够准确。基础管理和基层建设尚待加强。
以上这些问题，都需要在今后干部人事改革工作的推进中，客观面对，切实解决。要从认识本质、把握规律出发，在深入进行理论思考和实践探索中予以破解。
三、今后一个时期任务及当前重点工作
当前和今后一个时期，是集团公司深化干部人事制度改革的 6 重要时期，也是公司推进机构改革、体制创新、管理提升的关键时期。我们一定要树立强烈的机遇意识、风险意识和创新意识，全面推进干部人事制度改革，认真贯彻集团公司干部工作会议、销售公司地市工作会议精神，紧紧围绕公司中心工作，以人力资源管理持续提升为目标，突出“四个重点”，创新“五个机制”，用两到三年时间，努力开创干部人事工作新局面，为实现公司科学发展提供强有力的组织保障和人才支撑。
突出“四个重点”: 1.以全面提升能力为重点，抓好领导班子建设
党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央对进一步加强领导班子和干部队伍建设，深化干部人事制度改革提出了一系列新思想、新观点、新要求，作出了一系列重大部署。集团公司为此在年初召开的干部大会上，专题部署了领导班子建设工作，并围绕干部队伍建设中发挥党委政治核心作用、干部教育培训、干部选拔、综合考评等四个方面内容，制定出了四个制度性文件，为今后选好干部、用好干部提供了更全面的政策依据。按照上级的工作部署，今后公司将紧紧围绕这四个文件的工作要求，以“四好”班子创建为抓手，认真抓好分公司领导班子的思想建设、作风建设，抓好班子成员“四种能力”建设。一是优化班子结构。建立健全主体清晰、责任明确的选拔任用推荐提名制度，提高推荐考察工作质量，扩大基层班子成员选拔范围，选齐配强基层领导班子。二是坚持德才兼备、以德为先用人标准，坚 7 持组织选拔和竞争选拔相结合，完善干部选拔任用机制。三是落实中层干部刚性交流制度，通盘谋划干部交流工作，制定干部交流实施办法，推进省公司机关层面中层干部与分公司班子成员间纵向交流以及分公司班子成员间的横向交流，择机推进分公司层面中层干部交流。四是择机建立领导人员退出机制，制定出台相关管理办法。五是坚持不懈抓好班子作风建设。深入持久开展“四风”问题整改，落实集团党组20条规定和公司23条实施细则，提升班子服务基层、服务群众能力。六是改进加强领导班子及成员考核评价工作。以日常管理为重点，结合季度业绩考核和年度考核，对班子及成员实施全面考评。考评结果作为评价班子是否胜任及组织调整的依据。对季度考核未完成业绩指标的单位，其主要领导要接受公司的诫勉谈话；年度考核不合格的班子，对其主要领导进行组织处理。
2.以全面促进人才发展为重点，抓好干部人才队伍建设 按照公司主营业务发展规划，着手研究“十三五”人力资源规划，全面构建今后3-5年公司人力资源发展规模、队伍结构和人才培养的基本框架，开展系统的人员需求统计分析工作，构建人才储备培养机制，把抓好年轻干部培养、加大人才引进、建设内部专家队伍、加强油站经理人队伍建设作为公司全面促进人才发展的主要任务。
一是加强年轻干部的培养。抓住每年各专业线调训、内训契机，选派优秀年轻干部参加各类培训，举办中青年干部培训班、8 支部书记培训班、团干部培训班，加强年轻干部的教育培训，使年轻干部不断丰富经营管理、现代科技知识和市场经济理论，拓宽知识面，强化党性修养，提高思维层次。积极推进双向挂职交流。根据两级机关人员年龄、学历和专业结构以及工作经历，开展机关与基层双向交流，吸引基层人员到机关学习工作，引导机关人员到库站建功立业。加强后备干部的培养使用，研究制定后备干部培养目标计划，通过加强岗位轮换和挂职锻炼，积累多岗位工作经验，切实抓好后备干部的培养。
二是加大人才引进力度。进一步规范两级公司人员招聘程序，细化完善招聘制度及标准，严格落实高校毕业生引进政策，坚持公平、公正、规范透明运作，确保引进人才质量，把好人员引进入口关。有针对性地从系统企业引进急需紧缺专业人才，必要时面向社会公开招聘，补强人才短板，完善人才结构，提升公司专业领域人才实力。
三是加快内部专家队伍建设。研究制定《专家队伍建设实施方案》，制定选拔办法和考核标准，建立经营管理专家和操作技师及高级技师队伍，发挥专家队伍、技师队伍引领作用，切实从深层次解决影响公司发展的重点和难点问题。对纳入专家队伍的人才，给予相应专家津贴。实行选聘专家动态管理，建立选拔聘任机制，定期考核。实行两年一聘，对考核合格的继续聘用，不合格的予以解聘。争取3-5年，培养选拔公司级管理专家20名、操作技师20名、高级技师10名。当前，要抓紧制定专家队伍、9 技师队伍建设实施方案，组织好相关管理、业务、工种情况的人才摸底及培训，争取在年内培养选拔加油站经营管理专家5名，逐步推进其他业务类别管理型专家的培养选树。
四是推进油站经理人队伍建设。推进加油站经理职业化发展，制定出台《加油站经理人队伍建设实施细则》，本着标准高、要求严、激励强的原则，全面推行加油站经理人全过程、全周期的激励政策，在培养培训、任职资格、选拔任用、职责权力、薪酬激励、考核淘汰等六个方面取得实质性突破。重点抓好加油站经理的分级分类培训，完善培训内容，推行“大带小”传帮带模式，积极发挥大站经理的管理、业务优势，带领和帮助小站经理提高经营管理水平，使小站变大站；健全交流机制，通过横向交流和挂职锻炼，提升站经理综合素质。以技能鉴定为载体，开展加油站经理职业资格认证，实行加油站经理初、中、高三个等级管理。打破地域界限，积极推进万吨站经理竞聘竞标制，通过公开选拔竞聘上岗，充分体现公开、公平、公正；实施量费利“三核定”管理，明确职责及权限，赋予站经理五项权利，提高自主管理能力。探索建立加油站经理年薪制等配套制度，原则上鼓励在万吨及以上加油站率先推行加油站经理年薪制，随着条件具备和经验的成熟，逐步在所有加油站推行经理年薪制。强化站经理人的监督及考核，围绕业绩考核和能力素质评价两方面，科学制定评价方案，通过人力资源咨询公司研发评价模型，推进站经理以月度、年度业绩考评为支撑，个人能力、素质评价为重点的综 10 合评价模式，实现对站经理的全面考核，将考核结果与岗位管理紧密挂钩。组织举办每两年一次加油站经理人大会，为加油站经理人的成长，积极搭建内部交流平台。
抓好后备站经理队伍建设，地市公司每年开展一次后备加油站经理的考评选拔工作，原则上后备加油站经理人数应不低于现任加油站经理人数的30%。可从优秀大学毕业生、优秀基层管理人员中选拔，选拔出的后备加油站经理到大站副经理或小站管理岗位上实习锻炼。实习期间，由地市公司定期对其履职情况进行考核，考评不合格的，取消后备站经理资格。推行现任站经理对后备站经理的“师带徒”制度，推行“老带新”模式，发挥管理经验丰富的老站长作用，带领后备站经理努力提高经营管理水平，制定“师带徒”计划，签订师徒协议，明确培养目标及具体措施，为公司站经理队伍建设储备力量。
3.以构建高效管理体制为重点，深化公司组织机构改革 销售公司昆明地市公司工作会议明确指出，要通过“体制上分权”、“机构上瘦身”和“运行上健体”的体制、机制的改革，努力打造地市公司发展的“升级版”。
一是优化机构，理顺体制。按照销售公司提出“机构扁平、运行高效，以零售为核心，优化地市公司机构设置”的要求，推进分公司大部制建设，明确部门及岗位设置，理顺职能及职责，重新规范部门职能及人员编制。调整、完善省公司机关相关职能，理清省公司、分公司职能职责，突出地市公司零售职能，强化省 11 公司对地市公司的服务保障职能，部分职能和业务归集到省公司统一运作，努力给地市公司“减负”。当前，要按照公司制定的机构改革方案，全面完成地市公司机构调整和职能转变。继续深化“五定”工作，制定全员竞聘上岗指导意见，推进分公司机关全员竞聘上岗，切实提升机关的管理效率和服务基层水平。
二是下放人事权，放活分配权。赋予地市公司对机关部门负责人及一般管理人员的选人、用人权以及站经理竞聘选拔权、一线员工的招聘权；赋予地市公司薪酬分配权，在切块工资总额预算内，根据业绩考核指标及季度考核结果，制定薪酬二次分配方案，报公司审批后进行兑现；赋予地市公司培训费用自主支配权。从今年起，将通过体制、机制调整和完善，逐步将分公司自主权下放到位，努力提升分公司的经营活力和发展能力。
三是优化运行，强化执行。努力探索分公司机关对加油站“一站式”服务建设思路，统一负责加油站的营销运作、资源配送协调、现场管理、安全监督、业绩评价等工作，统一协调处理加油站运行中存在的困难和问题，确保公司的工作要求落到实处。突出分公司机关对加油站实行走动式管理和服务，让加油站人员集中精力做好油品销售、客户服务、现场运行和人员管理，不断提高油站效率和效益。加大对分公司部门管理及服务的日常监督和考核，结合月度、季度绩效考核，努力提升分公司机关人员的执行力和服务水平。
4.以夯实干部人事基础管理为重点，全面提升人力资源管理 12 水平。
一是切实加强对干部人事工作的领导。干部人事工作是企业工作的重要组织部分，在企业改革发展中发挥着不可替代的作用。各分公司领导班子要把干部人事工作摆上重要位置，切实加强组织领导，经常听取干部人事部门工作汇报，研究解决干部人事工作中的重大问题，坚持干部人事工作的原则和方向。尤其是党政一把手，要大力支持干部人事部门的工作，带头维护干部人事工作的原则性和严肃性，充分调动干部人事管理人员的积极性、主动性，为干部人事部门开展工作创造良好环境。干部人事部门要主动向领导班子汇报工作，当好参谋助手。
二是深入推进人力资源管理系统应用。以业务为导向，抓好人力资源管理ERP系统2.0版的升级工作。完善人力资源管理系统的管控功能，推进系统在机构编制、劳动用工、绩效考核、薪酬分配和职称评审等方面的应用。开展人力资源统计指标梳理和统计报表修订，完善统计分析功能，强化统计信息管理，逐步实现统计工作重心向开展统计分析和提供信息服务转变。继续推进人事档案审核及系统数据核查整改工作，指导分公司系统开展人事档案工作，对存档资料严格把关，严肃查处个人信息造假行为。
三是加强人事基础管理工作。建立和完善各项干部人事管理制度，特别在机构编制、岗位管理、用工管理、人员调配、薪酬分配、人才培养等方面，制定出科学有效的管理制度和办法，通 13 过不断规范干部人事管理流程，使各项干部人事工作更加符合公司科学发展需求，形成“吸引人、凝聚人、留住人”的良好干部人事管理长效机制。
四是加强人力资源管理队伍自身建设。干部人事专业线队伍要积极学习把握集团公司各项人事政策，准确领会精神及实质，及时发现并解决人事管理存在问题。要通过走出去向兄弟单位学习取经、举办业务培训班、专题授课和案例分析等途径，着力提高人事专业线队伍的整体业务水平。
建立“五个机制”: 1.以考核评价为手段，建立充满活力的选人用人机制 改革和完善干部考核评价制度，健全公司所属领导班子和领导人员综合考核评价办法，运用综合测评、定量考核与定性评价等方法，对公司所属领导班子和领导人员的政治素质、履职能力、工作实绩、作风建设和廉洁自律等情况进行综合考核评价。强化选人用人决策的监督和问责，认真落实集团公司领导人员选拔任用工作责任追究制度，对各单位违规选人用人问题及时发现、迅速处理、严格问责，不仅查处当事人，而且追究责任人。进一步完善两级机关一般管理人员岗位层级设置，确定岗位职数，严格界定岗位资格、标准和条件，明确专业技术职称与岗位设置序列的匹配，制定全员竞聘上岗指导意见。建立两级机关人员考核淘汰机制，按照年度综合考核评价结果，实行岗位调整，空缺出来的岗位，从基层专业技术骨干中通过公开竞聘进行选拔，实现“员 14 工能进能出，干部能上能下，收入能增能减”的灵活用人机制。
2.以激发活力为动力，建立完善的全员绩效考核机制 按照集团公司有关规定，持续改进完善全员绩效考核制度。优化精简考核指标，大幅提高效益指标权重，引导各单位从注重规模速度发展向更加注重质量效益发展转型，促进提质增效升级。构建内部对标管理体系，细分经营性业务，强化专业线对口考核，深入推进对标考核和分专业考核工作。强化绩效考核结果应用，切实把考核结果与薪酬激励、岗位调整、培训提高、评先选优等挂钩，增强激励约束作用。
当前，要按照全员绩效考核的要求，认真细化关键业绩考核指标，落实全员绩效考核，以完善处室副职、分公司班子副职以及基层部门负责人的考核为重点，把压力传递到两级机关、传递到基层库、站，传递到班组直至每一个岗位，彻底打破薪酬分配上的“大锅饭”和“平均主义”。
3.以“单位工资凭效益，个人收入凭贡献”理念为指导，建立科学的薪酬激励机制
按照国务院国资委“稳增长”的要求，集团公司进一步明确了工效挂钩机制，重点突出效益在工资分配中的主体地位，加大工资总额与超额利润挂钩力度，采取按超额利润提成的方式确定工资增量，鼓励企业挖潜增效。实行“三七分成”的利润提成机制，超额完成预算利润指标且达到利润奋斗目标的单位，采取超额利润“三七分成”的办法确定工资增量。即：利润奋斗目标值 15 与预算利润值差额的30%再乘以利润贡献系数和利润增幅系数后作为工资增量。
公司按照“以销量定编制，按编制定薪酬，凭业绩和贡献增收入”的薪酬分配思路，落实集团公司的工效挂钩政策，实行工资总额集中分配为主、专项奖励按需设置为辅的分配模式，以各单位用工计划核定基本工资和绩效工资，按照业绩考核结果核定两级机关绩效增量，按纯枪零售量和油库周转量核定库站绩效工资，真正反映出各单位的经营业绩和员工价值贡献。加强各层级薪酬分析，适时调整目标责任管理站全挂钩工资指导标准、加油站吨油含量工资标准、非油提成标准及油库绩效工资提取标准。注重处理好管理人员和操作人员的薪酬分配关系，合理调控各层级员工的收入水平，将增量向关键岗位和一线人员倾斜。
当前，要充分发挥薪酬分配的杠杆调节作用，确保薪酬分配做到规范、公平、科学，逐步建立完善科学的工资分配机制和合理的工资增长机制。探索两支经理人队伍分级分类管理办法，研究万吨级油站经理年薪制指导意见，进一步完善客户经理薪酬待遇管理办法。
4.以追求精干高效为原则，建立规范灵活的用工管理机制 一是加强用工管理。树立“效率定编、量效定薪”的用工理念，建立科学合理的用工总量核定机制。以人均纯枪零售量为主要评价依据，兼顾非油和直销业务，确定各单位用工总量控制计划。坚持动态管理，建立完善库站操作人员技能鉴定、资格认证、16 持证上岗、考核淘汰等制度，推行机关干部到加油站兼职轮岗等做法，把现有的员工队伍用活。
二是继续推进双低站治理。分析和总结推行双低站治理两年来的经验和不足，进一步完善经营目标责任制，建立费用超额自负、节约有奖和多销多得、“增人不增工资、减人不减工资”的激励机制，不断调动目标责任站责任人的积极性，使双低站的效率效益得到全面提升。积极探索扩大加油站经营目标责任制管理的范围，严防推行过程中“只为效益，不求质量”、“只求销量，不讲服务”、“只重经营，不要安全”的经营行为，规避发生损害中石油形象的数质量事件和用工风险。立足创新经营方式，实行个人单站承包、个人多站承包、单站全员承包、多站全员承包等方式，在此基础上，尝试对部分偏远站实施社会外包。
三是转变用工方式。研究劳动用工相关政策法规，坚持市场化方向，积极采用业务外包、委托管理等方式，大力推进低端主体业务、后勤服务等非主营业务外包；探索合伙承包、比例式分配承包等承包经营模式；稳步推进库站警消安保、日常维修、保洁配餐、夜间值守、高峰期协助、信息运维等辅助工作外包试点，努力构建高度适应社会分工规律的运营体制机制。各地市公司要进一步加强与当地大专院校的长期稳定合作，在油站辅助性岗位上灵活使用非全日制学生工，在方便学生勤工俭学的同时，进一步发挥校企合作“蓄水池”作用，最大限度调节公司发展的动态需求。处理好搞活经营方式与规避用工风险的关系，理顺规范目 17 标责任管理站外雇用工，通过劳务派遣，实施集中统一管理。
四是提升劳动效率。继续推进岗位测时写实和全流程诊断与优化，实施地面划线措施，着重解决车辆进出站时间过长、加油高峰期拥堵、人均劳效较低等问题。继续优化排班，根据加油作业高峰、低谷变化以及所处地理位置的不同，灵活排班，着眼提高设备设施利用效率，进一步优化劳动组织，不断提高加油站劳动效率。
5．以提升全员素质为目标，建立完善的员工培训机制 一是完善培训体系。实行分级培训管理，明确培训职责及任务。省公司主要负责全公司培训的统一组织和经验交流，以及三星级以上站经理能力提升等重要培训项目，建立公司级培训基地和培训师队伍。仓储分公司依托自有油库设立示范培训库，地市分公司依托加油站设立培训示范站，以技能鉴定为载体，开展油库主任、加油站经理日常培训及油站各岗位培训。油库、加油站以基本操作及管理规范为内容，积极开展“师带徒”培训，做到万吨站经理每年至少培养三名后备站经理，7000吨级以上加油站经理每年至少培养两名后备站经理。深入开展库站一线员工常态化岗位练兵。采用“一日一题、一周一课、一月一考、一季一赛、一年一比”的形式，不断提升库站员工的操作技能。
二是推进分类培训。全面落实集团公司《关于加强一线员工培训工作的意见》，加强对一线员工培训工作指导，落实培训责任，强化监督检查。以库站为主体，抓好油库主任、加油站经理、18 直销客户经理、关键岗位员工素质提升培训，严格执行持证上岗制度。做好新员工入职培训和转岗员工岗前培训。抓好技能鉴定，保证质量体系的正常有效运行，提高技能鉴定质量和效率，为一线操作人员提升素质搭建平台。
三是创新培训方式方法，提高培训的针对性和有效性。在组织上级调训、脱产培训和“走出去”与“引进来”的培训基础上，大力推进远程培训，充分利用集团公司远程培训网络平台，建立公司远程培训学习中心，发挥远程培训优势，促进资源共享，激发员工网络学习热情；积极开展“创建学习型组织,争做知识型员工”的活动，着重推进自我培训自我提升，培养良好的自我学习习惯，由各专业线结合自身业务特点，制定员工自学学习计划，明确学习内容，通过开展读书自学、组织小型化知识及技能竞赛等活动，鼓励和引导员工学习、掌握现代科学技术知识，在实践中提高理论知识、岗位技能和服务能力，并通过定期考核、检验员工自学效果，努力营造“工作学习化、学习工作化”的培训氛围。
当前，根据集团公司、销售公司培训计划和公司培训计划，要认真抓好培训项目落实、培训效果的评估以及培训成果的分享与推广。要抓紧制定和完善油库、加油站操作人员培训手册，落实三级安全培训责任，强化监督检查。抓好培训费切块分解、使用及管理，保障基层各项培训落到实处。抓好公司及分公司两级培训师队伍的建立，提高内训师培训水平。抓好培训示范库站的培育，以培训示范库站为主要阵地，建立公司、分公司两级培训 19 基地。要抓紧公司远程培训学习中心的建立，推进远程培训高质量运行。
同志们！今后一个时期的干部人事工作思路已确立，目标明确，任务艰巨，关键在于抓好落实。我们一定要以机不可失，时不我待的责任感和使命感，在公司党委的正确领导下，全面贯彻落实公司工作部署，坚定信心、迎难而上，埋头苦干、狠抓落实，为实现公司科学发展目标提供强有力的组织保障和人才支撑！
人事档案是记录一个人的主要经历、政治面貌、品德作风等个人情况的文件材料，起着凭证、依据和参考的作用，在个人转正定级、职称申报、办理养老保险以及开具考研等相关证明时，都需要使用档案。
人事档案是我国人事管理制度的一项重要特色，它是个人身份、学历、资历等方面的证据，与个人工资待遇、社会劳动保障、组织关系紧密挂钩，具有法律效用，是记载人生轨迹的重要依据。高校学生档案则是国家人事档案的组成部分，是大学生在校期间的生活、学习及各种社会实践的真实历史记录，是大学生就业及其今后各单位选拔、任用、考核的主要依据。目前出境、计算工龄、工作流动、考研、考公务员、转正定级、职称申报、办理各种社会保险以及升学等都需要个人档案，特别是在国有企业、事业单位，人事档案相当重要。
二、人事档案的作用
人事档案是社会公共信息非常重要的一个组成部分，通过人事档案可以证实个人的经历、学历、技术职称、社会关系、奖惩等情况。从人力资源开发、管理的角度来看，人事档案可以为个人求职、单位求才提供大量丰富、动态、真实有效的原始资料和数据。另外，档案还有一些衍生职能，如以档案为依托可以评定职称、办理社会保险和退休手续、提供出国政审和涉外公正材料、出具报考研究生的相关材料等。
三、人事档案工作
1、人事档案工作的基本任务
人事档案工作是用科学的原则和方法管理人事档案，提供档案信息为组织、人事工作服务的一项工作。人事档案工作是组织、人事工作的重要组成部分，也是国家档案工作的组成部分。它是为贯彻执行人事工作路线、方针和政策，选举贤能，知人善任。它是为社会主义现代化建设服务的。
人事档案工作的基本任务是：根据改革开放形势下组织、人事工作的需要，加强人事档案材料的收集归档工作，完善管理体制，搞好队伍建设，做好基础工作，进一步改善保管条件，努力提高科学管理水平，保障提供利用，有效地为组织、人事工作服务，为社会主义现代化建设服务。
2、人事档案管理部门的职责
(1)保管人事档案，为国家积累档案史料;
(2)收集、鉴定和整理人事档案材料;
(3)办理人事档案的查阅、借用和转递;
(4)登记员工的职务、工资和工作变动情况;
(5)为组织、人事工作提供人才信息，为有关部门提供员工情况;
(6)做好人事档案的安全、保密、保护工作;
(7)调查研究人事档案工作情况，制定规章制度，搞好人事档案的业务建设和业务指导;
(8)推广、应用人事档案现代化管理技术;
(9)定期向档案馆(室)移交死亡员工的档案;
(10)办理其他有关事项。
3、人事档案工作的管理体制
人事档案工作实行集中统一和分级负责的管理体制。人事档案是人事管理活动的历史记录，是开展人事工作的必要条件，管理人事档案应由各级组织、人事、劳动部门集中统一管理。我国现行的人事档案管理体制是：工人档案由所在单位的劳动(劳资)部门管理，学生档案由所在学校的教务或学生工作部门管理，军人档案由各级政治(干部)部门管理。干部档案则按干部管理权限集中统一管理。各级组织、人事部门有明确的管理权限，分管哪一级干部，就管哪一级干部的人事档案，做到“人档统一”。这一原则，在地(市)以上是完全适用的，但在县以下单位(包括县委、县府直属单位)，管的干部少，无专人管理，不具备保管条件，严重影响了干部档案的安全保密和业务建设。为此，《条例》规定：“县以下机关、单位的干部档案实行由县委组织部集中管理，或由县委组织部、显人事局等单位相对集中管理。不具备保管条件或档案很少的单位，其干部档案由上一级单位管理。干部档案被纳入综合档案室管理的单位，其干部档案要固定专人管理。”
我国人事档案工作，目前仍实行分块管理，干部档案工作的领导与指导，由各级党委的组织部门负责;企业职工档案工作由所在企业的劳动职能机构负责，接受劳动主管部门的领导与指导;学生档案工作由所在学校的有关部门负责，由教育主管部门领导与指导;军人档案工作由各级政治(干部)部门负责领导与管理。除军人档案工作外，上述3项档案工作均已纳入全国档案工作管理体系，由各级档案行政部门，按《中华人民共和国档案法》等有关规定，进行宏观管理和协调工作。
4、人事档案利用制度
(1)建立人事档案利用制度是为了高效、有序地利用档案材料。档案在利用过程中，应遵循一定的程度和手续，这是保证档案管理秩序的重要手段。
(2)建立人事档案利用制度也是为了给档案管理活动提供规章依据。工作人员必须按照这些制度行事，这是对工作人员的基本要求。
(3)人事档案利用的方式：
(1) 设立阅览室以供利用查阅。
(2) 借出使用。
(3) 出具证明材料。
5、人事档案工作人员应具备的素质
人事档案工作的性质要求人员必须具备较好的政治素质和专业素质。
(1)要熟悉党和国家的干部人事制度，熟悉人事管理工作的方针、政策、如调配、任免、录用聘用、考核考察、政审、奖惩、工资、教育培训等工作情况，用以指导工作，以保证人事档案工作的正确方向。
(2)要熟悉党的历史。人事档案的许多内容，都与我党各个历史时期的重大事件有关，有扎实的党史知识，就能了解有关档案材料形成的历史背景，正确判定档案材料的价值。
(3)要精通人事档案工作业务。有了一定的专业知识，才能做好收集、鉴别、整理、保管、保护、转递和提供利用等工作，科学地管理档案，实现管理现代化。
(4)要有高尚的职业道德和情操，认真负责，坚持原则，严格按政策规定办事，坚决杜绝一切失密的现象和徇私舞弊的行为。
参考文献
人事行政文员工作计划篇一
行政人事文员在2020年里除做好日常管理工作外，重点做好以下几方面的工作，这也是2020年工作的主要计划：
一、人事工作
1、完善部门、人员岗位职责及做好人员岗前培训计划;及时了解员工工作状态，做好人员流动率的控制，适时进行招聘工作的展开;
2、加强现场6s管理，加强现场管理的学习及实践;
3、根据市场情况、配合公司完成2020薪资政策;
4、人事行政经验的学习、积累;
5、按规定时间审验公司证照;
6、根据公司的状况随时接受公司安排的工作内容。
二、行政工作
1、督促全体人员始终以热诚为原则，有礼有节地做好各方面客人的接待工作，确保接待效果一年好于一年;
2、在确保客户接待效果的提前下，将尽可能地节省接待费用，以降低公司的整体经营成本，提高公司利润水平;
3、继续做好来访客户的接待档案管理工作，将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存，准确掌握项目进程，努力配合商务部门和办事处促成项目业务;
4、调整部门人员岗位，招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大，来访客户也日渐增多，市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公司业务发展的需要，更好地做好接待工作，落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。
5、负责总务管理。没有后勤的保障，就保证不了生产稳定正常的进行。首先要制定相关制度，加强对宿舍、食堂、水电、办公用品、零星修缮、部分固定资产、卫生、环境、车辆的管理。
6、安全保卫。加强对人员进出、公务访客、车辆物品出入、消防安全、防盗防灾、职业安全防护等的管理，同时对员工进行安全教育，贯彻“安全第一”“预防为主”的指导思想，创造一个安宁祥和的工作、生活环境，保证公司员工的生命财产安全。
7、强调企业精神，创建公司的企业文化。企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标，群体意识价值观念和道德规范，还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性，引导企业员工为企业和社会的发展而努力，同时企业文化还具有两种约束力，一种是硬的约束力、制度，一种是软的约束力、无形的，就是活跃企业的文化生活，良好的生活环境和业余文化生活。
人事行政文员工作计划篇二
新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年。在这里工作已过1个年头了，在此，我订立了2020工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
(1)发扬吃苦耐劳精神。面对工作中事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，积极适应各种环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。
(2)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种营养;同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法、正确的思想观点。力求把工作做得更好，树立本部门良好形象。
(3)当好助手。对主管交待的工作努力完成并做好，增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。和同事互帮互助，共同维持和谐的工作环境。
(4)熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，作为公司一名职员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力配合。
在日常事物工作中，我将做到以下几点：
(1)协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好低值易耗品的分类整理工作.(4)配合上级领导于各部门做好协助工作.(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。
(6)做好办公室设备的维护和保养工作，(7)协助上级做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间公司的安全保卫工作。
(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。
人事行政文员工作计划篇三
为了在新的一年能够在工作中突破自已，特写下2020年工作计划：
一、努力提高服务质量
认真接听每一个电话，并且熟记每个部门的分机号，严格接照公司的指引给予电话转接同时做好保密工作。客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度，将热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化，巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电，以适应公司的快速发展。
二、注意行政前台的卫生和形象
按时提醒卫生人员打扫，清洁。对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作，每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。
三、做好文具采购工作，学习一些采购技巧
了解所采购文具的市场价格，对现有的供应商将和他们进一步的沟通，希望将原采购的价格再降低点。并且多找些优质的文具供应商。从中挑选物美价廉，服务周到的供应商。为公司节约每一分钱。保持有两家以上的固定的供应商。
四、以大局为重，不计较个人得失
不管是工作时间还是休假时间，如果公司有临时任务分配，我将服从安排，积极去配合，不找理由推脱。作为京信的一员，我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通，并且多了解公司的基本情况和经营内容，为了往后能更好的工作不断的打下基础。
五、在行政工作中
(1)做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确传递到位。
(2)做好员工服务：及时的将公司员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。
(3)协助公司上级领导完善公司各项规章制度。
2020年，要做到办事到位而不越位，服务而不决策，做好真正的参谋助手，做好上、下沟通的桥梁。
人事行政文员工作计划篇四
2020年，新的开始，新的规划，下面是人事行政文员2020年的工作计划：
1、首先，做好公司上传下达的工作。按上级领导意图办事，头脑反映要灵活，不折不扣完成领导交代的工作任务。
2、要有主动服务意识。要及时超前掌握各项工作动态，及时反馈各种信息，并提出自已的看法与意见，为领导做好参谋，助手作用，做好员工与领导沟通的桥梁。
3、搞好各处室部门的团结协作。一花独放不是春，行政工作要讲和谐，讲团结，做好沟通协调工作，要多补台，不拆台。
4、做好人事劳资工作的管理。虽然工作比较琐碎，但是必须认真负责地干好，人事管理人包括招聘、辞退手续，人员培训等。扎实细致地做好人事事 务处理，员工档案编档与管理有序化。
5、进一步加强公司制度建设，规范管理，超前规划。作为人事文员，要与时俱进，结合实际情况以及公司发展需要，为公司的长远发展，以及员工的利益。对公司制度及时调整，使之更加规范化、合理化，更适合发展需要。
人事行政文员这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排，认真落实岗位责任制，确保工作井然有条;还要创造性地工作，不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时，我一定注意办事到位而不越位，提供服务而不干涉决策，真正成为领导的参谋助手，成为上、下沟通的桥梁。
一、在行政工作中
(1)各服务之间信息员的联络与沟通，系统的传递信息，信息在公司内部的传递到位;
(2)将公司员工的信息向公司反馈，是员工沟通的桥梁;
(3)协助公司公司规章制度;
二、个人修养和能力
(1)参加公司安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能，每日制度工作规划;
(2)和同事学习工作经验和方法，提升自身素质;
(3)个人自主的学习来提升知识层次。
我深知：人的能力是有限的，人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代，很快地提升自已的个人能力，自已的，那么就社会淘汰。当然要提升，要的平台，我公司我的平台，我会把握这次机会，使工作和自身修养同步，自我的价值。
人事行政文员工作计划篇五
在这一年里，凭借前几年的蓄势，公司实现了高速发展，也实现了更快的效益增长。公司上市后，管理水平必将大幅度提高，这不仅仅是市场竞争的外在要求，更是自身发展壮大的内在要求。对于人事行政部来说，全面提升管理水平，与公司同步发展，既是一种压力，又是一种动力。为了完成公司2020年总体经营管理目标，特制订2020年工作计划如下：
一、人事管理
1、建立直接领导关系
2、构架新型组织机构
3、增加人员配置
4、强化人员素质培训
5、加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面建立和维护作出实施细则规定，从制度上对此项工作作出保证。并根据各部门实际情况和存在的问题，有针对性地加以分析和研究，以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。
二、品牌推广
1、为进一步打响公司品牌，扩大市场占有率，举办品牌推广会和研讨会，以宣传和扩大公司的品牌，扩大信息网络，创造更大市场空间，从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。
2、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。
3、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作，树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵。
三、客户接待
1、督促全体人员始终以热诚为原则，有礼有节地做好各方面客人的接待工作，确保接待效果一年好于一年。
2、在确保客户接待效果的提前下，将尽可能地节省接待费用，以降低公司的整体经营成本，提高公司利润水平。
3、继续做好来访客户的接待档案管理工作，将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存，准确掌握项目进程，努力配合商务部门和办事处促成项目业务。
4、调整部门人员岗位，招聘高素质的人员充实接待力量。
1、人事档案管理机构、管理对象和服务对象具有较强的社会性
作为人事管理重要组成部分的人事档案工作, 必然具有这种社会化的性质。从管理机构来说, 不像计划经济时代仅有各单位内部人事档案管理机构, 只收集管理本单位人事档案, 市场经济条件下已建立了具有较强社会性的人事档案管理机构, 如各省市人才市场建立的人事档案管理机构, 这种机构不是管理本单位人事档案的机构, 而是面向社会, 其管理对象包括该社区范围内所有流动人员的人事档案, 其服务对象更具有社会性, 可以为整个社会提供人事档案服务。
2、人事档案来源的广泛性和内容的复杂性
人事档案管理机构、管理对象和服务对象的社会性, 决定了人事档案来源的广泛性和内容结构的复杂性。在传统的人事档案管理中, 人事档案的收集、处理和提供利用往往由各单位内部人事机构行使, 该机构人事档案来源单一, 仅限于本机构人员, 内容也较简单;而社会化的人事档案管理机构, 其来源要广泛得多, 可以来自该社区范围内各类人员, 又由于每类人员身份不同, 集中起来显得人员复杂, 其档案内容也非常丰富多样。
3、利用者对人事档案需求的多样性
市场经济的发展离不开人才, 无论是外资、合资、国有企业招聘新的管理人才、技术人才, 选拔合格或优秀人才, 还是考核、任免、招聘国家公务员以及大中专毕业生社会就业, 都不会忽略人事档案的利用。利用者类型、利用用途的多样性, 导致对人事档案内容、载体、传递方式等方面需求的多样性;也使得人事档案不可能局限于单位组织部门使用的狭窄范围, 不仅组织上需要, 而且许多个人也需要, 那些与个人生活和切身利益密切相关的人事档案, 经常会被组织和个人查阅利用, 但它们的要求不完全一样, 呈现出多种多样的需求。
二、人事档案的管理现状
1、弃档问题比较严重, 在我国,
长期形成的人力资源分配制度已被聘任制所替代。根据市场供求的机制, 人才流动已成为一个雇员和雇主之间的事情, 而不是行政机构掌握的权力了, 人事档案正逐渐失去它的历史作用, 加之转档手续繁琐, 导致很多人在流动或工作转换中放弃档案。
2、人档分离逐渐成了一个普遍现
象, 在大量的流动人才中, 尤其是年轻人对档案的观念发生了根本性的变化。只凭个人简历找工作日益成为用人单位和应聘者认可的事情。
3、人事档案存在多头管理, 难以
成统一规范的管理, 从现行的人事档案管理体制来看, 人事档案分别由组织、人事、劳动部门、教育部门和企事业等单位管理, 难以形成统一规范的管理。尤其是在国有企事业自主权扩大后, 国家缺少与之相配套的人事档案管理监督机制, 使一些国有企事业单位放松了人事档案的管理, 还有一些企事业单位将人事档案看作是单位财产, 把扣压人事档案作为阻止人才正常流动的手段, 有的甚至与用人单位与当事人产生各种争议和纠纷时, 利用人事档案管理权随意添加或抽减档案材料, 给当事人造成不良后果。
4、流动人员档案明确规定由人事
部门下属的人才服务机构管理, 但为了“分得一杯羹”, 劳动部门的职介中心、各行业成立的人才中心、外企人才服务机构以及教育部门的毕业生和留学服务机构等都参与了进来, 并引起人事与劳动等部门的争执与分歧。
5、归档材料“不规范”材料手续
不齐全。人事档案普遍存在着材料规格不一, 纸张大小不一, 周围边距不规范。档案中姓名用字“不固定”, 档案内容前后“不一致”等。
以上都造成人事档案的使用价值、保存价值降低, 从而造成了人事档案使用价值越是下降其管理和被重视程度越是弱化的恶性循环状况, 在执行人才引进、使用、培养等人才政策和认定各类人才的人事关工龄及其各类资格认定等诸多方面造成困难, 也给各类资格考试、享受各类社会福利等诸多社会交往活动带来不便。
三、人事档案管理办法
1、管理体制
(1) 对具有人事调配权的公司, 人事档案在公司人事部保存。
(2) 对无人事调配权的公司, 可委托上级主管部门或母公司人事部门保存。
(3) 对无上级企业, 可在当地人才交流中心设一专户, 保存公司人事档案。
(4) 对小型企业, 员工个人将人事档案存人才交流中心。
(5) 公司应有专人专职或兼职管理人事档案工作。
2、管理内容
(1) 对员工人事档案的建档工作。
(2) 员工调入时, 人事档案的转调工作。
(3) 员工考核结果及奖励、惩罚决定存入人事档案。
(4) 统计分析人事档案资料, 合理调配人才, 做到人尽其才。
(5) 员工调出时, 作出工作总结与工作证明、人事档案调转工作。
(6) 人事档案为密件, 须合理存放, 不泄露秘密, 无关人员不得查阅。
(7) 因各种特殊原因, 如调入人原单位无正当理由不予调动、档案丢失、毁损等, 公司按有关规定为其重新建立人事档案。
摘要：人事档案是个人经历和实践的历史记录, 是个人思想品德、业务能力、工作表现和成长过程的真实写照, 也是历史地了解干部、选贤任能的重要依据, 在社会发展的不同阶段和历史时期, 人事档案都发挥了无可替代的作用。本文将主要阐述笔者对人事档案管理工作的几点思考。
1、行政工作是一个系统工程。不可能一蹴而就，因此行政人事部在设计制订目标时，按循序渐进的原则进行。如果一味追求速度，行政部将无法对目标完成质量提供保证。
2、行政工作对一个不断成长和发展的公司而言，是非常重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部门配合共同做好的工作项目较多,因此，需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是行政工作成败的关键。所以行政人事部在制定目标后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。
3、此工作目标仅为行政人事部****全年工作的基本文件，而非具体工作方案。鉴于企业行政建设是一个长期工程，针对每项工作行政部都将制订与目标相配套的详细工作方案。但必须等此工作目标经公司领导研究通过后方付诸实施，如遇公司对本部门目标的调整，行政人事部将按调整后的目标完成工作。同样，每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、表单等，也将根据公司调整后的目标进行具体落实。
1、****年元月底前完成公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门未来发展趋势的调查;
2、****年二月底前完成公司组织架构的设计草案并征求各部门意见，报请总经理审阅修改;
3、****年三月底前完成公司组织架构图及各部门组织架构图、公司人员编制方案。公司各部门配合公司组织架构对本部门职位说明书、工作流程在去年基础上进行改造。行政部负责整理成册归
1、公司组织架构决定于公司的长期发展战略，决定着公司组织的高效运作与否。组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。组织的过于简化会导致责权不分，工作负荷繁重，中高层管理疲于应付日常事务，阻碍公司的发展步伐;而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大，工作量大小不均，工作流程环节增多，扯皮推诿现象，员工人浮于事，组织整体效率下降等现象，也同样阻碍公司的发展。
2、组织架构设计不能是按现有组织架构状况的记录，而是综合公司整体发展战略和未来一定时间内公司运营需要进行设计的。因此，既不可拘泥于现状，又不可妄自编造，每一职能部门、每一工作岗位的确定都应经过认真论证和研究。
3、组织架构的设计需注重可行性和可操作性，因为公司组织架构是公司运营的基础，也是部门编制、人员配置的基础，组织架构一旦确定，除经公司总经理研究特批以外，行政部对各部门的超出组织架构外增编、增人将有权予以拒绝。
公司人事部工作计划范文
时光荏苒，××年即将过去，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……时间如梭，转眼间又将跨过一个之坎。回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。
行政人事部是公司的关键部门之一，对内管理水平的要求应不断提升，对外要应对税务、工商、药监、社保等机关的各项检查。行政人事部人员虽然少，但在这一年里任劳任怨，竭尽全力将各项工作顺利完成。经过一年的磨练与洗礼，行政人事部的综合能力相比××年又迈进了一步。
回顾年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将××年的工作做如下简要回顾和总结。
年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面：
一、人事管理方面
根据部门人员的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，以配备各岗位。
规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。
配合采购和财务部门，严格把好促销员的进、出关。
有步骤的完善培训机制，不断的外派员工学习并要求知名公司来培训员工，同时加强内部的培训管理工作。
二、行政工作方面
⒈办理好各门店的证照并如期进行年审工作。
⒉和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作，以使公司对外工作更为通畅。
⒊联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。
⒋对内做好办公用品的采购，严格审查各部门的办公用品的使用状况，并做好物品领用登记，以节约降低成本为12
