人力资源公司员工激励方案(精选14篇)
研究生学位课程作业答卷
学号2012310姓名
学科专业工商管理科目人力资源时间分数
公司员工激励方案
为充分调动公司全体员工的工作积极性、创造性,发挥每一位员工的智慧和才能,塑造高效率、高绩效、高目标的优秀团队,建设适应公司发展需要的优秀人力资源队伍,提高公司可持续发展的核心竞争力,加强员工与公司领导之间的沟通,特制定本方案:
一、工作气氛的调节
公司将推行每日早晨上班前(8:20-8:30)进行一次5到10分钟的广播操,全体员工无例外的情况下全部参加,各部门负责人可作为领操人员,我们希望以此方式活跃一下工作氛围,增强员工身体素质。
二、工作目标的设定
1、月度优秀员工奖:各部门每个月根据部门员工的工作绩效情
况、工作态度、出勤率、月度绩效考核结果等推荐/评选1至多名月度表现优异的员工,作为部门月度优秀员工
2、月度进步员工奖:各部门每个月可推荐/评选几名本月度进步
很快的员工作为部门月度进步员工,主要从工作业绩、工作技能、工作态度等各方面的进步综合考虑
人力资源部将提供“月度优秀员工”和“月度进步员工”的范例表格给各部门,各部门请在每个月的5号前,提交候选名单表格给人力资源部,人力资源部将集中在每月的8日对上月各部门的“优秀员工和进步员工”进行表彰,我们将给每人赠送一个小的礼品并照相,然后在公告栏进行张贴表彰。
三、员工生活的问候
公司将一如既往给每个月过生日的员工订制大的蛋糕,并派发由董事长签名的生日祝福贺卡,通过公司内部邮箱,部门员工之间能够相互送出祝福。
四、公司各级的座谈
与员工之间的有效沟通,倾听员工的心声,公司将在每个月最后一个星期的星期五的下午,召集各部门的员工代表和人力资源部、总经理、董事长进行一次座谈沟通,谈话内容包括但不限于:个人工作情况、公司现状、公司未来的发展、大家各自的想法等
五、部门内部的交流
每月人力资源部征求各部门员工意见,以“创新”主题,组织一次文化沙龙,员工之间相互交流,各抒己见,探讨想法,大家能够提前准备好需要讨论的课件。
我们希望通过此种方式,让我们的员工发挥自己的主动性、发挥自己的聪明才智,增强同事之间的情感沟通,在学习中得到快乐。
六、非工作性的活动
日常小范围的团队活动,将能够使我们在工作之余,身心得到短暂的放松,也能够感受到公司这个大家庭的温暖。
1、每个月各小组在项目上取得很大进展或完成了工作项目或被评
比为月先进团队,部门负责人能申请一定的部门经费,组织部门员工聚餐,共叙情感
2、每2个月,公司高层和中层领导小聚一次或共同进行学习、拓
展活动等,以加强沟通,相互勉力,共同为公司未来的发展献计献策。
3、每3个月,全体员工利用周末时间,组织一次深圳范围内的小
型户外活动或比赛。
七、员工素质的培训
公司以年轻人居多,大多渴望成长,公司将以人力资源部为主导,其它部门大力配合,不定期的对员工进行素质、技能等各方面的培训,实行内部导师制,以优秀的管理人员为主,作为员工工作与生活的引导人。每月不少于一次的员工培训。
八、员工忠诚度的培养
此项激励将在后续公布的“薪酬体系”方案中也会提到,暂设为服务每满一年的员工,每个月工资中将给予100元的工龄补贴
工龄补贴,每满一年,每月补100元,从2009年1月1日起往后推算
九、公司文化的渗透
企业文化一般包括4个层面即形象层、行为层、制度层、核心层。
在形象层(表象的),我们将尽快完成公司员工工作牌、工作牌吊绳、工作服、名片、车辆等VI设计工作,并付诸实施。
在行为层,在公司内部倡导领导、管理者表率作用,以身作则,在工作态度、工作方式、工作理念上,积极进取,不断改进,不断创新,积极影响我们每一个团队成员,成为大家学习的榜样。
在制度层,公司在制度制定上,将在遵循法律法规的前提下,更多的将坚持“以人为本”的策略,在员工和企业之间系起一个相互信赖相互制约的良好关系纽带
在核心层,公司高层领导在员工大会上和年终总结上,要着重说明公司的总体战略目标和宏伟愿景,并说明清晰的执行计划,鼓励全体员工,为了目标的实现,共同努力
十、创新意识转化的奖励
我们这种企业是需要不断创新的,所以我们鼓励创新,鼓励员工多多思考,不论是在影视创作、方案策划设计,还是技术研发、工艺流程等方面,只要你是创新的并且经过验证能带来工作绩效提高的,各部门负责人请积极上报到人力资源部,我们将对员工进行通报表扬,号召全员学习,并给予一定的物质鼓励。也许我们并不缺乏创新的精神和创新的案例,但却少了一双善于发现的眼睛,所以我们要行动起来,关注我们身边的每一个人。
十一、绩效机制的设立
公司随后将导入绩效考核机制,具体的激励方案,各员工届时请参阅公司“绩效考核方案和薪酬体系方案”
电力是国民经济发展的先行, 为国家的快速发展提供着强劲的动力。随着厂网分开、竞价上网的开展, 发电企业之间的竞争日益激烈, 发电企业进入了“微利”时代。而企业的竞争往往就是人力资源的竞争, 如何通过绩效考核提高全体人员的积极性, 充分挖掘潜力, 是各个企业面临的问题。文章以A公司为研究对象, 对发电企业的运行、点检、管理人员的绩效考核进行分析, 初步建立一套完善的绩效管理体系, 将抽象的企业战略有效地转化为具体的员工行为, 以保证企业战略的顺利实施。
1 考核方案设计
1.1 考核主体
考核主体也即考核者, 是对被考核者实施具体考核的人员和部门。A公司设计考核制度及其实施细则, 除业务相关部门外, 将安全监察部、财务部列入考核主体。A公司所有员工的考核表设计中, 先由被考核者针对考核标准进行自我评估, 然后由被考核者的直接上级按照考核标准实施考核;被考核者的直接上级需要就考核结果与被考核者进行面谈。通过沟通, 双方对被考核者的表现 (成就、优点、有待改进的方面) 达成一致意见。
1.2 考核要素
1) 部门。就部门考核而言, A公司注重考核各部门的关键工作职责的完成情况, 包括关键工作职责完成的数量、质量及部门员工的工作给公司创造的经济效益。
2) 员工。针对A公司的性质和生产特点, 将公司所有员工的绩效考核要素归结为工作业绩、工作能力、工作态度三个方面;依照被考核对象的具体特点, 设计这三类考核要素不同的权重。对工作业绩的考核是公司员工绩效考核的核心, 包括完成工作的数量、质量、经济效益。对公司中不同岗位、担负不同责任的员工, 其工作业绩的评价重点应有所侧重。A公司将员工的工作能力和工作态度包括在员工的绩效考核要素中。主要考察员工的创新能力、决策能力、控制能力、协调能力、敬业能力、计划能力、组织能力、沟通能力等。对不同的职位, 在评价过程中应各有侧重, 区别对待。工作态度, 它主要体现在员工日常工作表现上, 如工作的积极性、主动性、创造性、努力程度以及出勤率上。为了形成共同的公司文化, A公司主要通过价值观、责任心、事业心、工作出勤考察所有员工的工作态度。
1.3 考核标准
1) 部门考核。A公司注重考核各部门的关键工作职责的完成情况, 包括关键工作职责完成的数量、质量及部门员工的工作给公司创造的经济效益。首先将各部门的关键工作职责细分为具体的几个方面的主要考核内容, 再对应考核内容设计具体考核要素。针对不同具体考核要素, 优先使用定量的指标作为考核标准, 通过数量的差别划分为不同等级, 或者, 具体规定每个考核要素的具体扣分标准;若考核要素无法使用定量的指标衡量, 则通过工作成果不同程度和范围的描述划分为不同等级。
2) 员工考核。考虑到公司实际生产岗位、服务岗位和管理岗位的专业性, A公司员工考核表中工作业绩, 各项关键工作职责 (由若干考核要素组成) 的不同等级标准的描述和对应分值, 以及各项关键工作职责的权重 (%) , 由总经理工作部组织各部门负责人统一制订, 形成《工作绩效考核标准1》。A公司每个部门选择若干能力作为员工工作能力的考核要素, 每个考核要素有一个权重 (%) , 此权重与r的乘积为该考核要素的分值;每个要素考核标准分为A、B、C、D、E五个等级, 对应为上述分值的100、80、60、40、20, 特殊情况下, 该考核要素可以计零分。
1.4 考核结果处置设计
各部门及员工的考核成绩均应大致呈正态分布比例, 见表2。
A公司将考核结果具体应用于绩效工资的发放与薪资调整、职位的调整与晋升、公司员工的培训发展等方面。
2 结论
通过本研究希望能够为相关学术界研究者以及企业界管理人士提供一点启发或一个方向, 使其明确下一步该怎么走, 即达到了本研究的目的。但任何研究最终都是为了服务于实践, 本研究的最终目的也不例外, 因此在本研究的基础上如何提出具体的、可操作性的措施从而完善电力行业绩效考核体系的制订和实施, 还有待进一步的思考。
参考文献
[1]Williamp Anthony.Stragegic Human R esoure Management[M].The Dryden Press, Florida, 2007.
沈东军
学历:南京大学商学院博士后,澳门科技大学工商管理博士,香港科技大学EMBA。
现任:全球最大钻石切割贸易商EDT旗下顶级珠宝品牌、欧洲在华最大珠宝零售机构比利时TESIRO通灵珠宝中国区CEO。
一个组织要想长盛不衰,除了让员工为组织制度做出贡献,还需要每一位员工对企业引进人才、培养人才做出贡献。
在这个新兴的信息时代里,人才通常处于流动状态,很难被某个企业所垄断,他们会被其他企业的高薪吸引,也会因为谋求更大发展而另谋高就。企业如果将自己的命运系于随时会流动的人才身上,就像是用沙砾建造楼宇,人才一走,楼宇立即就会倒塌。而一个优秀的组织却能够成功地化解这种危机。
组织要适应环境的变迁,必须减少对个体的依赖,建立相互学习共享的内部机制,将某个个体的发现、创意、心得、感悟、经验、技能等迅速放大到整个组织的行为,并得到传承,将个体的不稳定因素对组织的影响尽可能地降低。如此,即使某一天这个个体离开了组织,或者他已不能像以前一样发挥作用,而组织也仍然能够正常地运转。
不过,我们现实中遇到的情形却通常是,这种组织应有的效用并未发挥。优秀的领导者可以让企业快速崛起,但因为人才的流失却会导致企业发展停滞不前,甚而走向衰败。领导者的更替几乎成为影响公司成败的生死符。那么,企业如何才能够保证组织持续、健康地运行?
事实上,解决这些问题的关键在于发挥每一位员工的能动性和智慧,把培养与开发组织所需要的人才,列入到企业日常管理中。优秀的跨国公司对此都极为重视,美国西南航空公司、通用电气、比利时TESIRO通灵等跨国公司业已形成自己特有的制度。在一个臻于完善的组织中,今天必须准备明天的接班人。组织培养人才已不仅仅是培训部门的事,更是各级管理者的重要任务。
欧洲在华最大珠宝零售机构比利时TESIRO通灵,公司设立辅导员制度,辅导员可以是企业的中高层管理者,也可以是企业的资深员工。在新员工进入公司后,辅导员向他们传递企业先进的文化理念,为他们在公司的发展指明方向。设置辅导员可以缩短员工适应企业的过程,帮助他们融入新的组织。
不仅如此,TESIRO通灵采用平衡积分卡,把员工招聘、培养人才纳入到管理者的个人绩效中,把是否为组织中的人力资源做出贡献作为评价管理者绩效的关键指标。要求管理者在完成业务工作的同时,把他的知识也贡献出来,整理成自己的思路,让公司的员工共同分享。管理者还需要定期写出述职报告,描述自己在组织中为人力资源所做的贡献。管理者通过这种在工作中的言传身教,与员工形成密切沟通进而引导、矫正员工行为的模式。这种与工作结合紧密的培养人才方式无处不在,无时不有。因此,这样的培养人才方式也更显成效。
在人才的招聘上,TESIRO通灵同样可以使每一位员工对组织中的人力资源做贡献。公司在每个季度设立最佳推荐奖,对那些给公司推荐优秀人才的员工进行奖励,鼓励每一位普通员工为公司引进合适的人才做出贡献。人才的获取渠道一般为外部招聘和内部培训,但是外部招聘的人才往往并不了解公司的实际情况,很难在短时间内创造佳绩;而单纯依托内部培养则需要长期的投入才可以实现,公司需要人才时,培养工作常常还没有完成的情况经常可见。不过,内部员工既熟悉公司,又熟悉自己想推荐的外部人才,这种双向了解提高了内部员工推荐人才成功的几率,更有利于公司获得合适的人才。
时间飞逝,又到了一年的年末,在这一年里我经历了很多的事情,在新狮前辈们的指导下学到了很多令我受益匪浅的宝贵经验。但是我知道我还有很多不足的地方需要去改进。我们的公司是一个整体,是一个团队。我需要在这个整体中找准自己的位置,不但要做好自己的本职工作,也要协调好公司其他部门的工作。这样才可以得到更大的提升,才可以为新狮贡献更大的力量。所以在这个年底我对于今年的工作情况进行总结,分析自己不足的地方。在新的一年中做出突破和改变,更好地完成工作,扬长避短。
一、工作中满意的地方
回顾今年,公司给了我很多磨练的机会,苏州每个区域的招聘工作我都参见并且独立操作过。新区的罗技、三洋、固锝,园区的DS光电、佰电科技,还有吴中区的闳晖以及信越。这些大型企业的招聘工作为我积累了丰富的工作经验,在与人事、供应商以及求职者的不断沟通中,我的专业知识、应变能力以及交际能力得到了很大的进步。另外不同区域的跑动也开阔了我的眼界,了解到苏州各大市场之间的不同,我的人脉网得到了更好的扩展。这使我以后开展招聘以及协助业务攻关奠定了很好的基础,相信再给我一段时间的磨练,我可以做比现在更好。我也会抓紧时间虚心向禹经理以及袁经理请教,在原有的基础上再进行提升,不辜负公司对我的培养。
二、工作中不足的地方
只有在工作中了解到自己的不足,这样才可以弥补自己的漏洞,发挥自己的特长。经过这一段时间的思考,我也深切的了解到我自身的不足。只会埋头自己做事情,不懂得汇报,也不知道去发挥团队的力量。这一点对于一个招聘的主管来说是非常不到位的,我一直都在做招聘专员的工作,而没有尽到招聘主管应尽的职责。另外汇报工作一直都很拖拉,没有及时的把信息反馈给公司,造成很多局面都很被动。不足的地方我要在新的一年中加以克服和改进。以全新的自我去面对接下来的考验。
三、明年的工作计划
1、协助禹经理建立公司的招聘团队,把自己关于招聘的一些经验分享给公司的同仁。2012年要把招聘工作开展的更好。
2、学习新的业务知识,在2012年里不单要做好招聘,还要在客服和业务上做出突破。
3、多跑市场,了解苏州每个区域的市场行情,做到心中有数。开辟市场上可以合作的资源。
4、在攻克新单位的同时,维护好老的客户单位。与罗技、三洋、固锝等重要招聘企业的人事保持往来,经常把市场上的返费情况以及薪资福利变动以邮件的形式反馈给他们。
非常感谢公司一直提供给我发展的舞台,新的一年我一定会把我住机会。为新狮公司的发展尽自己最大的努力。最后,祝愿新狮的明天会更好。
xxxxx网络科技有限公司 虚拟股权激励管理办法 第一章 总 则 第一条 目的
为实现公司员工富裕的愿景,吸引和保持一支高素质的人才队伍,创造一个,提高自主管理的激励员工实现目标的工作环境,倡导以业绩为导向的经营理念
水平,鼓励人才为公司长期服务,并分享公司发展和成长的收益,特制定本股权激励办法。
第二条 特别说明 1.法律依据
本虚拟股权激励办法依据《中华人民共和国公司法》及其他有关法律、行政法规,以及xxxxx网络科技有限公司(以下简称“公司”)《公司章 程》制定。本办法若遇法律法规相抵触的按照法律法规执行,若遇《公司 章程》相抵触的,经公司股东会决议可以对《公司章程》或本办法予以修 订。
2.股权来源与额度限制
本激励办法所涉及的股权是由公司股东让渡的份额,其总份额不超过 当期公司总股本的10%,单一个人持股总额不得超过公司总股本的3%。首次虚拟股权总数确定为50万份,每份等于公司注册资本金1元。3.股权授予对象资格 公司正式员工,其中: 高级管理人员(一年以上工龄)中层管理人员(两年以上工龄)骨干员工(三年以上工龄)公司特殊引进人才,经董事会批准后不受上述条件限制。4.股权分配办法 个人当年有效持股总额=职位股+绩效股+工龄股 职位股=本人职位股权基数
绩效股=本人职位股权基数×绩效达标%×50%(最高额不超过本人职 的50%)位股权基数
工龄股=每年1000份(累计最高1万份)5.股权及收益生效条件
。股权有效的前提是公司完成目标任务的80% 第三条 定义
股权:除本文有其他明确阐释外,统指虚拟股权。
虚拟股权:是一种以虚拟股权期权为思路的,以经营团队创造的利润为基准的,优秀员工共享公司收益的长期激励形式。虚拟股权是一种收益权,没有所有权、表决权和继承权,持有者也不能转让、出售、抵押。虚拟股权享有的收益来源于股东对相应股权收益的让渡。
标的股权: 指根据本激励办法拟授予给激励对象的公司股权。公司:是指xxxxx网络科技有限公司。人力资源部:是指xxxxx公司人力资源部。财务中心:是指xxxxx公司财务管理中心。
股东:是指公司注册并在工商管理部门登记的投资人。
股东会、董事会:是指xxxxx网络科技有限公司股东会、董事会。激励对象:指依照本股权激励计划有权获得标的股权的人员,包括公司 管理层人员和其他核心员工。其中:高级管理人员是指总经理、副总经理、总监级别人员;中层管理人员是指部门经理或主管级别人员;骨干员工是指技术、销售等岗位上表现突出的核心员工。
行权:指激励对象根据本激励计划,在规定的行权期内以预先确定的价格和条件将持有的虚拟股权部分或全部份额转换并正式受让公司股权的行为。第四条 组织实施
人力资源部负责虚拟股权的组织管理工作。负责策划和申报虚拟 股权授予方案,根据公司相关制度登记、考核、核实员工个人当年有效持 股股权等相关工作。
财务中心根据公司税后净利润确定虚拟股权分配方案上报公司董 事会审核;登记员工持有的虚拟股权状况,结算年终分红收益。公司董事会负责审核、批准虚拟股权授予方案及分红方案。第二章 虚拟股权的授予 第五条 授予人选
由人力资源部或公司总经理提名,经董事会批准。其基本标准如下:
1、在公司的历史发展中做出过突出贡献的人员;
2、公司未来发展亟需的人员;
3、工作表现突出的人员;
4、其他公司认为必要的标准。第六条 股权授予
1、授予时间
虚拟股权按授予,除首次授予时间以实际授予执行时间外,以后授予时。间为公司本财年财务决算后的一个月内
2、授予标准
个人当年有效持股是由职位股、绩效股、工龄股组成,由于绩效股、工龄股部分规定为动态或固定分配方式,授予时仅需要对职位股予以明确。首次经审核符合资格的对象执行以下标准: 总经理:12万份 总监/副总:10万份 部门经理:3万份 骨干员工:1万份 第七条 分红
1、分红收益
分红收益总额=当年公司税后净利润-公司提留基金(公司提留基金比例遵照《公司章程》程序,根据公司发展具体情况予以确定)个人分红收益=分红总收益/公司总股本*个人当年有效持股总额;
2、分红比例与时限
为确保公司的良性发展,遵循调剂丰歉、平衡收入的原则,分红比例原则确定为: 分红收益总额均按照当年85%,15%结转入下一分红收益总额中分红;个人分红收益均按照当年90%,10%结转入下一个人分红收益账户中。
红利分配时间为各授予单位下一财年的第六个月。第三章 虚拟股权的分红条件 第八条 分红条件
1、公司财务决算为盈利状态;
2、公司全年任务达标不低于80%;
3、公司财年发生的应收账款比例小于20%;
4、经股东会或董事会批准的其他条件。第四章 附 则
第九条 股权激励计划的变更和终止
1、因公司引入战略投资者、增加注册资本、派发现金红利、资本公积金转增股权或其他原因需要调整标的股权数量、价格和分配的,公司股东会有权进行调整。
2、公司的实际控制人为xxxxx创业投资有限公司,若因任何原因导致公司的实际控制人发生变化,可由公司董事会提出本股权期权激励计划变更议案,报经公司股东会审议批准。
3、公司合并、分立时,可由公司董事会提出本股权期权激励计划变更议案,报经公司股东会审议批准。
4、激励对象职务发生变更,但仍在公司任职的,其所获授的股权按照新的职位级别重新予以对应变更。
5、激励对象与公司的聘用合同到期,公司不再与之续约的:其已行权的股权继续有效;已授予但尚未行权和尚未授予的虚拟股权不再授予,予以作废。
6、有下列情形之一的,其已行权的股权继续有效,但需将该股权以当期该股权的净资产价转让给公司的其他股东或公司根据新的激励计划新增的激励对象;或由公司以上述规定价格回购;已授予但尚未行权和未授予的标的股权不再行权和授予,予以作废。
(1)激励对象与公司的聘用合同到期,本人不愿与公司续约的;(2)激励对象与公司的聘用合同未到期,激励对象因个人绩效等原因被辞退的;(3)激励对象与公司的聘用合同未到期向公司提出辞职并经公司同意的;
7、激励对象与公司的聘用合同未到期,因公司经营性原因等被辞退的:其已行权的股权继续有效,并可保留;但未经公司股东会一致同意,该股权不得转让给公司股东以外的他方;已授予但尚未行权的股权期权和尚未授予的股权期权不再授予,予以作废。
8、激励对象与公司的聘用合同未到期,未经公司同意,擅自离职的,其已行权的股权无效,该激励对象需无条件将已获得的股权以购买价格回售给公司其他股东,或由公司按该价格回购;已授予但尚未行权和未授予的标的股权不再授予,予以作废。
9、激励对象因公(工)丧失劳动能力的:其已行权的股权和已授予但尚未行权的股权继续有效;尚未授予的股权不再授予,予以作废;激励对象非因公(工)丧失劳动能力的:其已行权的股权继续有效;已授予但尚未行权的股权和尚未授予的标的股权不再授予,予以作废。
10、激励对象退休的,其已行权的股权继续有效;尚未授予的标的股权不再授予,予以作废。、激励对象死亡的,其已行权的股权继续有效;已授予但尚未行权的股权11 和尚未授予的标的股权不再授予,予以作废。
12、在任何情况下,激励对象发生触犯法律、违反职业道德、泄露公司机密、失职或渎职等行为严重损害公司利益或声誉的,公司董事会有权立即终止其所获授但尚未行权的股权,对已行权的股权予以无偿回购。
13、激励对象因决策失误等原因导致公司出现严重损失的,可以通过阶段性免除虚拟股权的享受资格、扣除虚拟股权的方式作为经济上的处罚。第十条 禁止条款
在任何情况下,持有人都不得将虚拟股权进行抵押、按揭、出售和转让。第十一条 股权的行权转换
1、行权的条件(1)激励对象对已获得的虚拟股权持有时间累计不少于2年,并满足本文其他规定情形时,可以最高将已获授的虚拟股权不超过50%的份额分2个予以行权转换,行权价享受当期股权净资产价值的9折优惠;(2)在股权激励计划期限内,行权人业绩和绩效考核平均达标率不低于目标值的80%;(3)公司引入战略投资机构或整体上市时,虚拟股权可以通过一定的对价方案转化为股票期权,具体转换方案由公司另行制定。
2、行权的程序
(1)激励对象自愿向董事会提交《虚拟股权行权申请书》,提出行权申请;(2)董事会对申请人的行权资格与行权条件审查确认;(3)签订符合工商行政管理局股权变更登记条件的《股权转让协议》;(4)进行股权变更登记,将激励对象的名字和所持公司股权登记于工商档案中的股东名册。
第十二条 其他规定
1、本股权激励计划由公司股东会负责解释。
如果一次培训,讲师是组织者定的,话题是组织者定的,学员就是被动来听的份,讲师其实没有多少自豪感,反而可能会觉得浪费时间,是摊派任务。
如果换个做法,在选定话题下,由学员来投票他们希望哪位管理者来上课,由“民意”最高者获得授课资格。如此之后,再由组织者向讲师发出邀请,讲师岂不会更“士为知己者死”?其实培训组织者一般都会选择公司很牛的人来讲课,但这是组织者自己的意愿。
如果巧妙地转换一下,换成几十位、上百位学员的意愿,那岂不是更有吸引力?类似的结果,但传递的方式不同,讲师的感受迥然不同。
2、用包装明星的思路包装讲师
每一次课程培训,讲师都要有全方位的曝光。不单是为了宣传讲师本人,更是为了让学员对课程有更多的期待,对讲师的授课更有信心。如果条件允许,每位讲师都要有一张自己专属的宣传海报,邀请公司内的摄影高手,拍出老师的神韵来。
同时,不遗余力地在公司各处做宣传。人都是社会动物,当他的作品(课程)在公众下曝光时,他会更加爱惜自己的羽毛。
3、要为讲师打造一种职业感
一个讲师,如果穿着很随意的上课,会让学员有一种不受重视的感觉,这是人的本性。很多公司都提倡穿着随意的文化,但是讲师不能这样。在我们的管理实践中,我们一直坚持要为讲师定制统一的衬衣,统一的胸牌,统一的教学用具(翻页笔、签字笔、优盘等)。
当公司内的干部以职业讲师的形象站在讲台时,他自己会有很职业感,会更加觉得讲台的神圣。同时,学员也容易端正自己的学习态度,用学员的心态看待老师。
4、学员是讲师最好的介绍嘉宾
每次课程,我们都要求培训组织者退到幕后,让学员(通常是班委)来做主持人介绍并请出讲师。同时,我们要求每个班请出讲师的仪式都要不一样。学员们是很有创造力的,他们会去收集讲师的很多背景信息,甚至是讲师自己都没注意到的内容。
有时班委会给讲师做一个30秒的小视频,有时会为讲师唱一首包含老师名字的歌曲,有时有会编一个三句半来介绍老师,等等,还有很多。如果你是一位讲师,当学员为你精心打造这样一场欢迎仪式,你会不卖力上课回报学员吗?
5、不一样的教师节传递不一样的祝福
教师节要对讲师表示点什么?这个做出彩可不容易。送贺卡?写感谢信?请吃饭?这样都不“错”,但不好玩。今年,我们大胆地做了一个新尝试――送花,互联网思维的送花。北京地区讲师较多,我们选择了一家线下的供应商,可以谈到更好的价格。外地讲师比较分散,选择了一家线上的供应商。选花容易,送花难。
我们最大的改变,是不让快递人员送,而是由北京和外地的学员代表来送。我们找了近百位学员,分别给近百位讲师送花。因为是曾经的师生,所以送花这件事儿就变得很有意义。
讲师高兴,学员也很有荣誉感。事情到这还没完,我们在鲜花上的贺卡也做了点小创意。讲师翻开贺卡,里面只留了一个二维码。讲师扫码就能看到为这个讲师专门定制的一张电子贺卡。如此一来,讲师就已经不仅仅是惊喜这么简单了。讲师们纷纷在微信朋友圈晒自己收到的花,收到的电子贺卡,表达对学院的感谢。让讲师有值得炫耀的礼物,比什么都来得重要!
6、用体验代替礼品来激励讲师
以往的培训,组织者都会为讲师准备一份小礼物,或者是直接给讲师课酬。问题是,无论你送什么东西,讲师都有可能不满意或不需要。直接发钱,讲师也未必把这点钱看的有多重。所以,我们要为老师回馈的是一种有意义的体验,这种体验的价值远超一份实物。比如送老师两张话剧票、两张足疗圈,或者是一次家庭深度保洁服务,全家温泉套票等等。
如果你打开思路,你会发现其实我们可以为讲师做很多事情。通常来说讲师的工作生活节奏都很紧张,我们给讲师一次平常少有的体验,他会念叨很久很久。
7、给讲师真正的评价人才的权利
很多企业也让讲师评价学员,但还停留在评价课堂表现、评价作业的层面。其实,很多讲师在乎的是能在公司的人才管理中发出自己的声音。因为在专业领域表现优异,所以被选为讲师。也因此,由讲师来评价学员,是有一定客观依据的。通常的人才评价,是直接上级和HR部门的意见,但是如果我们让讲师也参与进来,公司将收获更加全面的、真正的360度人才评价意见。当讲师站在人才评价、人才选拔的角度来备课、讲课,你会发现他的整个投入度都很不一样了。这就是使命感的力量。
1.1 公司概况
1.1.1 公司发展概况
德业公司成立于1998年,主要代理及自主研发了适合油田等高温高压环境下使用的防爆风机、风帽、风口,散热器,阀门等产品。目前德业公司已经拥有三大系列,多种规格的建筑安装设备,在国内特别是西北地区具有广泛的客户基础和良好的商业信誉。经过十年来的发展,德业公司已经在同行业中确立了多方面的领先地位,无论在公司规模、人员素质、经营品种、销售能力和售后服务等方面均获得了同行及用户的广泛认可。
1.1.2 公司组织结构及销售人员管理情况
德业公司的组织结构采用董事长领导下的总经理负责制,在结构上主要采用直线职能式。总经理、副总经理、总经理助理构成公司最高层,各职能部门经理、办公室主任构成中间管理层。公司现有员工160余人,其中管理和专业技术人员15人,主要负责公司的采购,物流,财会,销售,人事等各项管理工作;器械维修等辅助人员52人,主要负责公司所有设备的维护保养及售后服务等工作;其余全为一线销售人员,业务范围为陕甘宁内蒙等地油气田工地,担负着公司的大部分销售任务。
1.2 公司销售人员现行激励方案
通过德业公司资料可以看出,公司销售人员现行激励机制不够完善,总体上采取基本工资加提成的方案,以下为公司销售人员现行激励方案:
1.2.1 薪资构成
在薪资构成上,公司销售人员的薪酬由基本工资、绩效工资、奖励薪资及其他收入组成。基本工资每月定额发放,标准为600元/月,绩效工资按公司规定发放。销售奖励薪资分为销售提成奖励(简称提成)和销售费用控制奖励。提成是根据公司设定的销售目标,对超出目标之外的部分,公司予以奖励,其款项以实际到帐为依据,按1%提取在每月15日发放;销售费用控制奖励是根据地理区域及其他的不同特征,以销售收入金额的一定比例(具体在销售责任书上明确),作为销售费用,以所节约费用的一定比例进行奖励,每季度的最后一个工作日为结算日,次月的15日发放。
1.2.2 销售费用及费用标准
销售费用是指差旅费、通讯费、业务招待费和各种公关费用等(展会除外)。在费用标准上,公司规定销售人员的差旅费按公司标准报销;电话费和出租车费、出差补贴按责任书定额确定,每月结算;招待费使用应电话请示并获得许可,否则不予报销,费用自担。
1.2.3 其他规定
德业公司还对销售人员薪资情况做了一些其他规定:如公司辞退的,在辞退之日尚未进行奖励结算的或已进行结算但尚未发放的,公司将在发放日按规定继续发放。员工自己辞职的,在辞职之日尚未进行奖励发放的,不再发放;销售人员连续一个季度未完成公司销售指标的,公司有权对其降薪等。
通过德业公司实行的销售人员现行激励方案可以看出来,公司销售人员现行激励机制主要存在物质激励占主导,缺乏精神激励,激励方式单一,缺乏针对性的激励措施等问题。
2 德业公司销售人员激励机制现存问题
本文设计了关于销售人员激励因素重要性及满意度的调查问卷,对销售人员进行调查,通过统计这些调查的结果找出造成目前员工工作热情不高、现行激励机制激励性不足的原因。
本次调查共发放调查问卷100份,回收的有效问卷91份。9份无效问卷中,5份填写不符要求,4份员工请假未收回。有效问卷比例达91%,在此基础上做出的调查分析结果应该能够比较正确地反映公司销售人员对公司现有机制激励机制的态度。
通过对上述调查结果的综合分析,归纳总结出德业公司销售人员的激励机制在以下几个方面存在问题,尚需完善和改进。
2.1 绩效考核制度有待进一步完善
现有的绩效考核制度之所以不太合理,主要就在于首先绩效考核内容指标设计太少,考核内容单一;再次就是考核缺乏反馈机制,员工不能清楚得知道自己的绩效。
2.2 薪酬制度有待改进
员工对自己目前的收入水平不太满意,公司应注意在基本工资外,科学合理分配奖金、津贴、补贴、福利,增加员工间接的经济报酬及合理运用奖罚措施,从而能够稳定大多数员工,避免员工的流失,起到应有的激励作用。同时现有的销售人员分配方式之所以激励效果差,在于不能拉开分配上的差距,分配方式应该能够实现合理公平。
2.3 团队意识有待培养
销售人员群体关系较差的重要原因之一就是小组成员间缺乏建立起相互协作关系的制度约束。如自主管理和组织归属感的培养等等,都是值得探讨和借鉴的好做法。
2.4 销售人员缺乏长期发展动力
有些人认为营销并非正式职业,更有许多营销人员自己也认为从事营销只是想赚取些资本,因此作为临时性的营销职业,很少有个人设计职业生涯,企业也较少投入精力对营销人员进行职业生涯管理。
2.5 缺乏企业文化与企业相关内容的培训,人员流失率居高不下
对于营销人员来说,他们本身也不愿意离开企业,因为自己积累的关于该企业的专用知识将随着自己的离开而失去价值,对营销人员是一损失。同时,营销人员的离职也会因岗位空缺、重新招聘、新员工培训而增加企业成本,也会带来业务直接和潜在的损失。因此加强对营销人员的管理,加大对营销人员培训的投入,提高他们的满意度,是企业应重点考虑问题之一。
3 德业公司销售人员激励机制改进方案
3.1 绩效考评制度的健全
考评方案制定时要考虑到以下几个方面:第一,绩效考评指标的制定要遵循SMART原则,考评指标具体、可衡量、可实现、现实并且有时限;第二,考核内容要把员工日常的工作内容、工作技能、工作态度结合起来,做到全面准确;第三,对每一岗位设计合理绩效考评指标的同时,要根据岗位特点对各个指标设定合理的权数,能够体现各个指标的重要性。
德业公司原有绩效考评指标过少,难以全面反映员工工作表现,根据调查分析结果,制定出销售人员考核办法。在该考核方法中,绩效考核指标尽可能细的量化,考核内容把员工日常的工作内容,工作技能,工作态度结合起来,考评项目由销售人员的工作性质和内容所决定,做到全面准确。
考评实施时,应对评价者进行培训,使其认识到绩效评价在人力资源管理中的地位和作用,能够认真对待;理解具体的评价方法,熟悉评价中使用的各种表格,以便评价的准确性、客观性。
3.2 薪酬福利制度
薪酬的直接目的在于确保,维系劳动力和提高质量及激发员工的劳动积极性。根据中国目前的生产力发展水平,生产人员当前需求仍停留在较低的两个层次:生理的和安全的需求,因而最现实的激励莫过于收入的增加。传统上的薪酬制度比较重视薪酬的保健因素及职务因素,而这两者只能消除员工的不满意感,不能达到激励员工的目的。因此,有效的薪酬应成为企业分配制度的重要调节杠杆,起一定的导向作用。有效的薪酬体系应该对内具有公平性,对外具有竞争性。为了保证薪酬体系的公平性,注意薪酬与工作绩效的挂钩。经过调查,根据德业公司的实际情况,决定公司销售人员的工资总额由以下几部分组成:基础工资,提成,工龄津贴、加班费,奖金及福利项目。
3.2.1 基础工资及提成
对销售人员而言,他们收入中很大一部分是同业绩挂钩的提成,所以在考虑销售人员的工资外部公平与否的时候,我们更应考虑工资收入(工资+提成)而不只是基本工资。在制定基础工资的时候,考核到基本工资的一个重要功能是保障员工的基本生活需要,考虑人从本性上讲是讨厌风险的,所以企业最后把基础工资值定为800元月,提成按超出任务目标之外的1%计算。
3.2.2 工龄津贴及加班费
设置工龄津贴,目的是在员工流动性和稳定性之间形成一个合理的平衡点。工龄补贴原则上按工龄增长与对公司贡献大小之间的关系,确定工龄补贴水平。标准依据是:工龄1至3年的员工处于适应期和技能提高期,稳定性较低,月工龄补贴按每年增加150元;4至6年工龄的员工已达到技能熟练期,稳定性较高,对公司的贡献相对较大,工龄补贴为每年增加200元;工龄7至9年的员工,贡献增幅与随工龄增幅的关系趋于平稳,工龄补贴定为每年增加100元;第10年后,每月工龄补贴绝对值己达到最大值,不再随工龄而增加。在设置加班费时,参考本公司员工收入水平及其他企业的做法,按20元/小时计算。
3.2.3 奖金及奖罚制度
奖金的设置。奖金是为鼓励员工的工作积极性,更好地完成任务而给予的一种物质奖励,其实质是企业支付给职工的超额劳动报酬。为了使奖金起到激励作用,公司在奖金设置时要做到一方面把奖金的提取与企业的经营成果密切结合起来,另一方面让奖金的分配同员工的贡献相联系,按责任大小,绩效评估结果来评发奖金。
按照以上思路,在奖金设置上设置与考核绩效紧密挂钩的考核奖金,主要的操作方法如表1。
除考核奖金的奖励外,要灵活运用其他的奖励方法,如优秀行为奖励、建议奖等。优秀行为奖励是对员工优秀行为给予奖励,如在发生突发事件时能够正确处理,避免损失;建议奖是公司鼓励员工对公司管理、业务等方面工作提出合理化改善建议,凡其建议被采纳,使公司取得效益者,将给予一定的奖励。
同时对工作失误应做出规定,如对违反公司规章制度,造成公司重大损失者,将按其责任大小及造成的损失大小,处于损失的1%-5%的罚款。对迟到、早退或上班期间擅自离岗者,根据情节严重程度,扣发全勤奖并降低其绩效考评得分,情节严重者,经公司决定可给予记过处分或辞退处理。
3.2.4 福利项目
德业公司为销售人员提供的福利主要包括以下内容:(1)公司为每位销售人员购买“五险一金”。(2)公司实行带薪休假制度。带薪休假时企业员工享受的国家法定福利项目,一般每年都有一周以上的假期,随着员工为企业服务年限的增加,假期时间会延长。公司根据每年的销售任务完成情况,组织业绩好的销售人员集中带薪休假外出旅游。这样一方面是对员工提供的一种灵活的休假方式,同时也是对员工的肯定与奖励。(3)公司为优秀销售人员设立医疗卡,提供特需医疗服务。对重点区域的优秀销售人员,还将按照相关程序、在区域范围内帮助解决子女入学,家属就业等问题。(4)年、季度以及节日奖金。公司根据当年度经营的实际情况,发放一定比例的奖金给公司员工作为奖励。另外,在遇到元旦、春节和中秋节这样的传统节日,公司可以给员工发放一定数量的奖金或节日礼物;在员工生日时献上公司的祝福及生日礼物。
3.3 增强员工归属感
从员工调查问卷结果分析可以看出,员工之间相互协作、相互帮助的团队意识比较淡薄,针对这种状况并结合公司实际情况,对员工实行自主管理班组的激励措施。所谓自主管理班组就是在实际操作中,把常住在靖边,定边,榆林等地的销售人员根据地点不同,依据实际情况成立3-10人的班组,每个班组设立组长一名,由员工自己推荐产生,为了调动组长的积极性,每月给他们增加补助200元。公司让销售人员自己组建班组,将部分管理自主权下放,让员工自己管理自己并参与到自身各项激励制度的制定上来,以此提高员工组织归属感和责任感,从而充分调动员工的积极性和创造性。自主管理体制的本质,就是通过这种非常规的管理方式将责权利有机地统一起来,最大限度的下放给员工,以充分调动员工的自主性、积极性和创造性,全面提升工作效率。
除此之外,公司实行月度评优,设立年度创新奖。月度评优就是人事部在每月末根据绩效考评的结果,对于绩效优秀的员工,授予“优秀员工”的称号,全公司通报结果并颁发荣誉证书;年度创新奖是人事部对每年员工提出的有创意的意见,根据《职工提案制度奖励实施办法》进行适当的奖励评议,评出“年度创新奖”通报表彰、颁发荣誉证书、并给予一定的物质奖励,还可以通过经验交流会的形式与他人分享经验。这些措施都可以增加员工的归属感,增强员工团队意识。
3.4 制定员工的职业生涯发展规划
改变“营销并非正式职业”的观念,有针对性的对销售人员个人设计职业生涯规划,企业投入精力对营销人员进行职业生涯管理。企业不仅要为员工提供一份与其贡献相称的报酬,使其分享到自己所创造的财富,而且要充分了解销售人员的个人需求和职业发展意愿,为其制定科学合理的职业生涯发展规划,并提供适合销售人员要求的晋升道路。只有当员工能够清楚地看到自己有组织中的发展前景时,他才有动力为企业尽心尽力地贡献自己的力量,与企业结成长期合作、荣辱与共的伙伴关系。在具体实施方案上,公司在榆林,靖边等地设立办事处,把优秀的销售人员派到办事处出任区域经理并配下属2-3名,区域经理全权负责办事处的销售任务,自负盈亏。公司每年分两次对区域经理的业绩进行考核,连续三次业绩不达标者取消其经理资格。
3.5 增加企业文化与企业相关内容的培训
重点是构建积极向上的文化,加大情感投入。企业文化是全体员工认同的共同的价值观,它具有较强的凝聚功能,对稳定员工起着重要的作用。企业文化通过一系列管理行为来体现,如企业战略目标的透明性、分配制度的公平性、职业保障的安全性等,都能反映一个企业所倡导的价值观。构建企业文化的目的就是增加员工的归属感,增加企业的凝聚力,最终实现员工与企业的交融。但是企业文化不是一蹴而就的,它需要引导、灌输、示范、融入、传播等一系列过程。在观念上对营销职业存在非正确理解,认为营销工作非正式性和短期性,因此不注意对营销人员进行企业文化的灌输和培养。我们知道,企业文化通过企业精神、企业价值观的灌输,可使企业形成强大的凝聚力和向心力,缩短公司与员工的距离,并且通过营销人员,把企业文化传输给企业的合作伙伴和顾客,达到文化营销的目的。
因此德业公司应着手进行企业文化的构建,加强对营销人员的管理,加大对营销人员进行企业文化与企业相关内容的培训投入,提高他们的满意度,充分调动他们的工作积极性,最大限度地激发员工的潜力,充分利用现有的人力资源为企业创造出更大的价值。
4 结论
本文针对德业公司销售人员不稳定、流动性大、员工工作积极性不高等问题,对其激励现状进行了调查和分析,通过问卷调查及访谈分析,发现了德业公司销售人员激励方面存在的问题,并对产生这些问题的原因进行分析,最终结合德业公司的具体情况提出了一套具有针对性的激励机制改进方案。
该方案从激励的主要方面出发,针对调查研究中所发现的问题及原因进行设计,主要包括绩效考评制度的健全,以及薪酬福利制度的改进,建立自主管理班组,制定员工职业生涯发展规划等,以此来解决销售人员流动性大,工作积极性不高的问题。
由于本人理论知识和实践经验有限,在理论上无法掌握全面的文献资料,在实践上缺少对德业公司长时间的跟踪了解,致使对德业公司销售人员新的激励方案的的设计不够具体和深入,有待于在今后的学习和研究中改进和加强。
参考文献
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[4]王亚萍.薪酬管理实务手册.北京:机械工业出版社,2002.
[5]刘昕.薪酬福利管理.北京:对外经济贸易大学出版社,2003.
一、目的
为激励员工的工作积极性,奖励先进,弘扬力争上游,争当先进的企业文化,给所有员工树立学习的榜样,充分调动广大员工的积极性和创造性,从而提高企业管理和精神文明建设水平,特制定本方案。
二、评选名额(每月评选一次)
销售精英:1名
服务精英:1名
技术能手:1名
二线部门员工:1名
三、评选办法
1、优秀员工奖候选人推荐方法
此次评选按工作实际出发,以“民主、公开、公平”为原则,采取部门推荐为主、个人推荐与主管推荐为辅相结合的办法。
(1)、各部门采取部门推荐的方法,推选出符合标准的人员名单。
(2)、个人自荐的,必须有5名以上员工联名推荐并由推荐人签字确认,推荐人签名指标只能使用2次,超过无效。
2、优秀员工评选程序
推荐上来的候选人通过部门负责人筛选填写《优秀员工推荐表》上报市场部,部门负责人进行签字。
四、评定标准
以①德(职业道德)②能(专业能力)③勤(工作态度)④绩(工作成绩)为基本标准。
一般员工评选标准
1、已转正的员工。
2、遵纪守法,遵守公司各项规章制度,无违法乱纪行为,评选期内,无因违法纪律而受到公司处罚或通报批评。
3、遵守考勤纪律,连续一个月满勤,无旷工、迟到、早退现象。
4、工作认真负责、积极主动、热情友善、服从整体安排,能配合同事完成各项工作任务,无较大的工作失误。
5、完全胜任本职工作,能较好按时完成工作任务。
6、热爱公司,爱岗敬业,乐于助人,与同事相处融洽,积极参加公司或部门组织的集体活动,在活动中能够起到示范带头作用。
7、尊重领导,服从安排,积极主动,努力克服困难出色完成本岗位及公司安排的其他工作任务。
8、严格遵守质量、安全生产等规章制度,严格按本工种的操作规程标准,基本功扎实,技术过硬;无质量安全事故及处罚记录。
9、爱护公司财物,精心维护。
10、业务能力突出,本月业绩在前三名者。优秀管理者评选标准
1、有较强的领导和管理能力,受到员工的尊重和信服。
2、沟通组织能力强,以身作则,能带领团队圆满完成公司下达的各项制度和工作指标。
3、能够培育下属、督导下属,使团队能够发挥出最佳职能。
4、有较强的分析能力与工作责任心。
五、评选时间
1、推荐材料报送时间:各部门应于本月20号前将候选人推荐表报至行政部,无故推迟或不上报者将按自动弃权进行处理,所引起的后果将由相关部门承担。
2、精英名单确定后,将提交集团进行上报张贴。
六、注意事项
1、禁止出现乱报候选人名单现象,如存在作假现象,则取消当事人参与本活动一年时间。
2、优秀员工人选应能够获得多数人的认同。
3、评选过程中应注重对员工业绩的收集和验证。
4、评选结果未宣布之前,禁止泄露。
5、所有奖励仅属个人所有,本部门工作人员不得以任何形式要求分享。签署人: XXX 抄送:各部门经理
关键词:积极性
榜样
民主
公开
业绩
选拔
投票
评优小组
xxxxx有限公司
XX公司在去年底刚成立,根据虎门富民集团公司对下属六家一级企业工资薪酬调整工作的相关精神,公司在十几个原镇属下企业工资薪酬的基础上,结合公司由于刚成立业务运营还没有大规模开展和现时没有较大盈利收入的实际情况制定了本工资方案,现就工资拟定具体方案如下:
第一章 总则
按照公司经营需要和管理模式,遵照国家有关人事管理政策和公司相关管理制度,特制定本方案。
第二章 适用范围:
本方案适用范围是XX公司员工和下属全资企业正、副职,下属全资企业其他工作人员不在本范围内,适用范围人员包括:
1、公司副经理
2、属下企业正、副经理
3、公司各部门正、副经理
4、公司财务人员
5、公司一般员工
第三章工资构成工资构成由三部份(或其中二部份)组成:
1、基本工资
2、岗位工资
3、生活补贴
月工资总额 = 基本工资 + 岗位工资 + 生活补贴
或月工资总额 = 基本工资 + 岗位工资
第三章 工资基准、人数
XX公司员工和下属全资企业正、副职总人数28人,本次调资人员24人,邓建鹏、万正亮、谭丽英、陈锦敏四人归属集团公司负责。
1、公司副经理:1人
基本工资4000元,岗位工资2600元,生活补贴3840元,合计10440元
2、属下企业正经理:8人
基本工资3500元,岗位工资2600元,生活补贴2840元,合计8940元
3、属下企业副经理:1人
基本工资3000元,岗位工资2200元,生活补贴2070元,合计7270元
4、公司部门正经理:
基本工资2500元,岗位补贴3100元,合计5600元
5、公司部门副经理:
基本工资2500元,岗位补贴2600元,合计5100元
6、公司会计员:5人
基本工资2500元,岗位补贴2000元,合计4500元
7、公司出纳员:5人
基本工资2500元,岗位补贴1500元,合计4000元
8、公司一般员工:4人
基本工资2500元,岗位补贴1300元,合计3800元
第五章试用期工资
新招聘员工试用期的工资享受公司一般员工的工资待遇的80%,试用期为三个月,即试用期工资为:3040元。
第六章相关补贴
1、社保补贴:按员工的基本工资额为购买基数。
(1)、公司副经理:
公司每月支付数4000元 X 14.5% + 41.68元=621.68元
(2)、属下企业正经理:
公司每月支付数3500元 X 14.5% + 41.68元=549.19元
(3)、属下企业副经理:
公司每月支付数3000元 X 14.5% + 41.68元=476.68元
(4)、部门正副经理、财务人员、一般员工:
公司每月支付数2500元 X 14.5% + 41.68元=404.18元
2、住房公积金补贴:按基本工资额为购买基数,按8%购买率购买。
(1)、公司副经理:
公司每月支付数4000元 X 8% =320元
(2)、属下企业正经理:
公司每月支付数3500元 X 8% =280元
(3)、属下企业副经理:
公司每月支付数3000元 X 8% =240元
(4)、部门正副经理、财务人员、一般员工:
公司每月支付数2500元 X 8%=200元
第七章其他补助
1、其他补助范围包括:中国各个传统节日。
2、发放范围、标准:发放标准分三级,由XX公司根据工作成效及工作
进度在规定标准范围内适时适量发放。
(1)、公司副经理、属下企业正经理13000元范围内。
(2)、属下企业副经理、部门正、副经理10400元范围内。
(3)、财务人员、一般员工9100元范围内。
第九章执行时间
从二O一三年三月一日起实施执行。
第八章 其他
公司现时工作架构体系是以上述人员为架构基准,随着日后发展需要招聘职业技术人员或者保安员等工种工作人员的,公司再行根据实际情况制定工资标准。
随着企业所有权与经营权的分离, 人力资源管理不仅针对普通管理者与普通员工。特别是针对企业上层经营管理者的管理凸显得尤为重要。本文试图就人力资源职能之一的激励职能探讨对企业经营者的激励手段以及相关的激励途径。
一、对企业经营者的激励
(一) 企业对经营者的薪酬设计应反映企业经营者的价值, 既要能够激发企业经营者的创造性积极性, 还要对其有适当的空间自由发挥, 而且, 更重要的是制定一个合理的薪酬计划, 使得企业经营者对企业的付出与其获得的薪酬能相正比。
改革开放以来, 我们一直强调企业经济效益与员工的工资要挂钩, 这是毋庸置疑的, 但在实际操作中却往往忽略了企业经营者的经营业绩与其获得的薪酬是否能相适应, 如果忽略了这一点, 就会使企业的经营者会在很大程度上失去了创新意识, 企业失去了创新, 也将失去生命力。
企业的经营者是企业人力资源管理中的稀缺资源, 他们决定着企业的成败。特别是党中央提出政企分开后, 国有企业逐步建立了与之配套的现代企业管理制度, 企业实现了自负盈亏, 自主经营, 自主发展, 这样更突出了企业经营者的作用。优秀的企业经营者形成了一个全新的企业家阶层, 一个全新的强大的企业家阶层的形成必将更进一步推动着国民经济的飞速发展。著名经济学家诺斯认为, 工业革命的出现之所以起源于18世纪的欧洲, 而没有发生在与当时资本积累和科技水平相当的14世纪的中国, 其中一个根本的原因就是当时的中国缺乏一个优秀的企业家阶层。随后, 诺斯还进一步指出, 社会要创造一种足以支撑一个企业家阶层的制度才能使这个社会涌现一个优秀的企业家阶层, 并使优秀的企业家阶层得到不断的壮大, 并使其合理财富得到不断提高和确保其提升的空间。
在一般情况下, 企业家的维持社会地位应该与其的收入是相适应的, 这是实现企业经营者对企业实现创新的最终目标, 并实现对企业家的利益再分配。北大中国经济研究中心周其仁教授认为, 我们可以适时的把“期权”概念引入到利益的分配机制中来, 即给企业的经营者核定工作任务, 并约定其在职消费权和年薪等等, 由企业经营者根据事先约定的股票价格认购若干数量的企业股权 (期权) , 并预先支付一定数量的“定金”。企业经营者拿出“定金”作为存量资金, 这样就建立了100%的预期。这样的改革意义在于通过这一激励机制促使企业的经营者必须想方设法的实现企业的增值, 企业的经营者即期与长期受益与企业增值形成正比关系, 在获得应有的回报的基础之上也使得企业得到更大的增值空间, 再通过合理的设计明确企业的经营者在职时期的消费权, 这样就形成对经营者的自我监督的作用, 降低了监督成本, 收效则更大。
(二) 营造良好的政治生活环境。党的十六大明确指出:“我们要保护……通过辛勤劳动与合法经营先富起来人们的发展活力, 鼓励他们积极创造社会财富”。因此, 我们为了让企业经营者能够得到长期发展的社会环境, 在给予企业经营者应有的物资激励的同时, 还应当建立一些非制度性的社会元素。诸如社会地位、社会舆论、社会心态等。我们不采取包容的心态对待合法致富者, 那么企业经营者在通过不断实现创新使企业增值从而获得应有的薪酬以后, 只有两个办法来进行自身风险规避, .一是转移聚集起来的财产, 二是当钱赚到一定的时间就不干了。如果企业的经营者都是这种心态, 他们的创新精神必然受到扼制并很可能滋生小农经济的满足感而裹步不前, 他们当中就出不了真正的企业家, 就无法实现企业持续发展的美好愿景。因此, 企业家既然已经为国家为社会创造和集聚了大量的财富, 自己本身也应获取与之相应比例的薪酬, 并且得到全社会的认同和尊重以及法律的保护, 使合法的劳动收入和合法的非劳动收入得到有效的法律保护, 有了这样的社会氛围, 我们才能创为企业家阶层提供一个宽松的环境。
二、对企业经营者激励的途径
(一) 奖励的方式要不断创新
奖励方式的多样化和新颖化能产生出更大的正能量。在我国, 原有的国有企业相对有较多的约束, 所以奖励方式方法的多元化就比一成不变的方法更加重要。一般而言, 奖励按其方式可分为内部奖励机制和外部奖励机制。外部奖励机制一般是由企业自行提供的, 但也有其他的奖励形式, 如带薪假期、健康保障计划、购买商业保险等。内部奖励机制来自于自身的工作, 包括工作中对工作意义的理解、工作独立性、多种工作技能的综合运用等。
(二) 因人而异的奖励方式
由于企业的经营者有着不同的知识结构、不同的性格特点和不同的工作经历等, 因此奖励的方式就更加应该考虑到这些不同的因素存在, 否则不仅达不到应有的奖励效果外还会适得其反, 同样以表扬为例, 比如对年纪较大的长者的表扬在语气上要有尊敬、敬重的意思;对年轻人的表扬, 在语气上就要带有褒奖、夸奖的意思;而对于性格内向, 生性多疑人的表扬就更应该大胆表扬, 并把表扬的语言说得更清楚更透彻, 如果表达不清, 反而容易产生误解。但对于性格外向、机智敏捷的人的表扬一个动作, 一种暗示他便能够心领神会, 就能达到很好的效果。
(三) 奖励要及时
企业领导者要随时挖掘对企业有利的良好行为进行及时的奖励, 使员工受到奖励后能再接再厉, 才能做出更大贡献, 起到事半功倍的促进作用。如果很长时间后再给予奖励, 时过境迁, 时间淡化了值得表扬的好的行为, 奖励的作用和效果就差了许多。
企业作为支撑一个国家国民经济的命脉, 我们要结合我国具有中国特色的社会主义国家的国情, 进一步激励和调动企业经营者的工作积极性, 才能促进和深化我国企业的改革, 提高我国企业在全球经济体系中的竞争地位。
摘要:文章阐述了薪酬设计是激励企业经营者的重要手段, 并试图探讨对企业管理者激励的有效途径。
关键词:人力资源,激励,职能,途径
参考文献
[1]夫正.且听美国知名企业家的忠告.中外管理, 2001[8].
公司食堂经过多次整改,现已能基本满足公司员工的用餐需求。为加强对公司员工食堂的管理,提高后勤服务水平,使食堂管理进一步规范化、制度化,保证食堂能以优质、安全、高效的食品服务于全体员工,综合部特拟定食堂改进方案如下:
一、计费方式:
因用餐人数较多,现有人工计数方式存在错记、漏记等情况,同时也牵制食堂工作人手,降低食品提供的及时性,加长员工等待时间,影响食堂高效运作。经研究决定,特向市公司申请指纹打票系统,采取指纹打票、见票打饭的方式操作,特作一下规定:
1、公司职工每人每月限定用餐份额,早、中、晚各23份。按照早餐1元、中餐4元、晚餐2元计费。
注:每餐打票一次,则计算扣除一次份额,月底按照当月每餐打票次数计算用餐费用。
2、经公司审批同意,在公司食堂长期搭伙的员工家属及外单位人员,不限定用餐份额。按照早5元、中8元、晚5元计费。
注:需在公司食堂长期搭伙的员工家属及外单位人员须向公司提交申请,经公司审核同意后录取指纹打票用餐。
3、公司职工用餐超过限定份额,则按照搭伙人员用餐标准:早餐5元、中餐8元、晚餐5元计费。
注:若某员工本月早餐已超过限定份额23份,则下一次早餐按照5元/餐计费。
4、公司职工家属临时用餐,须职工本人打票(未超过23份,参照1)。考虑到公司职工因工作加班,带子女到食堂用餐,对就读初中以下(包括初中)的小孩提供免费用餐。
5、公司接待来访人员,由指定人员统一打票,若遇特殊情况,则由食堂员工作详细记录(时间、人员、费用),交由综合部核实计费。
6、每月底综合部协助食堂,通过计费系统,统计当月用餐费用,发出缴费明细通知,用餐人员须在一周内结清费用。
二、用餐时间:星期一 至 星期五
早: 7:30——8:30
中:12:00——13:00
晚:18:00——19:30
注:食堂工作人员,根据用餐时间规定合理安排工作时间,确保按时提供食品。用餐人员严格按照规定时间用餐,若逾期,食堂可不提供服务。食堂节假日不提供用餐,若遇公司在节假日开展活动或临时通知,则按照相关安排提供用餐。
三、管理制度:
1、以上管理规定,适用于全体在公司食堂就餐的人员。公司职工包括驾驶员、保安、保洁人员。搭伙人员包括公司职工亲属、外单位人员。
2、所有计费操作均由员工提前录入指纹,进行指纹打票。长期搭伙人员,须向公司申请,经公司审批同意后,录入指纹,进行打票用餐。
3、食堂工作人员,严格执行见票打饭原则,严禁任何无票就餐行为出现(公司领导批准的特殊情况除外)。
(二)员工年节福利年度费用总额:1000元/人/年;(女员工1100元/人/年)
(三)员工年节福利分配标准:
1.春 节:500元/人;
2.中秋节:200元/人;
3.端午节:200元/人;
4.妇女节:100元/人;
(四)员工年节福利发放:员工年节福利发放由综合经营部
统一组织实施。
(五)员工生日福利发放程序:
1.由综合经营部提供员工生日名单;
2.由综合经营填写员工生日贺金申请单;
3.由主管副总经理审核批准;
4.报财务部申请生日贺金;
5.由综合经营负责于当日将生日贺礼送达员工本人。
6.生日祝贺金额为:50元/人;
7.生日祝贺形式:实物(鲜花、贺卡、生日蛋糕);
1.假期的界定
企业员工的假期类型主要有十种:
事假
员工因为私事或个人原因,不能坚持正常工作,需要休的假期。
病假
指员工因患病,需要停止工作进行医疗的假期。
婚假
劳动者本人结婚依法享有的假期。
丧假
丧假是指员工本人的直系亲属,如祖父母、父母、配偶、子女等死亡时为料理其丧事所给予的假期。
探亲假
探亲假是指职工享有保留工作岗位和工资而同分居两地,又不能在公休日团聚的配偶或父母团聚的假期。
孕期检查假
指女员工怀孕后按照医学规定,或其自身的生理状况定期进行检查所享有的假期。
产假
产假就是女员工产期前后的休假待遇。
《劳动法》规定产假不少于90天,如果女同志怀孕过程中不小心流产,也应休产假,期限最长不超过42天。
哺乳假
女职工生育后,若有困难且工作许可,由本人提出申请,经单位批准,可请哺乳假六个半月。例如,上海规定,小孩出生后的1岁期间,小孩的母亲每天有两个半小时,即早上半小时,下午半小时,喂养孩子,也就是所谓的哺乳假。
年休假
员工连续工龄满一年,应该享受一定期限的年休假。
法定节假日
法定节假日是指根据各国、各民族的风俗习惯或纪念要求,由国家法律统一规定的用以进行庆祝及度假的休息时间。例如,我国法律规定,元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节等为法定节假日,另外还有一些企业特别规定的假期。
2.休假的程序
休假程序是指员工如何休假或者能不能休假,其决定权掌握在企业一方。
员工要先提出申请,经企业批准后才能休假,不能自己任意安排。员工休假时间的长短,享受的待遇,必须严格依照法律规定办理。
一般来说,企业的规章制度中都有补假的规定,尤其对病假补假的规定。有些企业为了避免员工泡病假,就在规章制度中要求员工休病假必须提前申请,这样的规定实际上是对员工不利的。
另外,企业可以在休假制度中规定如果员工请病假超过一定时间,企业有权利让该员工到指定的医院接受检查。如果检查结果属实,员工的医疗费用由企业来承担,如果检查出是虚假的,员工不仅费用自理,还要接受相关处罚。
3.假期的待遇
事假的待遇
企业可以不支付事假期间的工资,但必须缴纳社保,即员工工资可以停发,但社保不能停。
病假的待遇
各地方对病假期间的工资支付规定不一,例如,北京市规定员工病假期间的工资标准不能低于当地最低工资的80%,其他地方有所不同,通常是规定支付员工基本工资或本身工资的一定比例。
婚嫁、丧假、探亲假的待遇
婚嫁、丧假、探亲假都是带薪的假期。
孕期检查假的待遇
法律并没有明确提出孕期检查假,也没有规定孕期检查假的次数和时间,但是规定:女员工怀孕期间接受检查的时间,视作提供正常劳动,即在孕期检查期间,企业是要正常支付工资的。
产假的待遇
产假一般不少于90天,如果是晚婚晚育,再加30天,在此基础上各个地方有不同的规定。员工产假期间按照法律规定应该发工资,如果参加了生育保险,产假期间的工资改为由生育金保险机构发生育津贴,但是生育津贴如果低于工资标准,企业要补齐差额部分。
哺乳假的待遇
哺乳假的规定很人性化,女员工生育上班后,每天早上和下午各有半个小时哺育的时间。法律同时规定,这半小时不含路途时间,并且每天两次的哺乳假可以合并使用。不过,这项制度是在以前的“大企业小社会”时制定的,现在如果员工家离企业很远,就无法推行,因此有待立法作进一步改善。
年休假的待遇
国务院尚未制定出年休假的具体休假办法,一般情况下,企业可以按照有利于企业的原则来自行制定,但要注意的是,年休假是带薪的假日。
法定节假日的待遇
企业要按照法律规定,在法定节假日放假,使员工依法享有休假权利。
二、工资福利制度
工资福利是最受员工关注的问题。
1.工资的构成
按照北京市工资支付规定,工资包括基本工资、岗位工资、各种津贴补贴、加班费用以及特殊情况下支付的工资等。
工资的概念比较模糊,比如给员工每月发500元交通补助费,如果用花票报销,就是福利;如果以现金的形式发放,就是工资。
为了方便对工资概念进行把握,可以将工资简单分为固定部分工资和浮动部分工资。固定部分工资是指只要员工提供正常劳动,每个月必然能拿到的工资;浮动部分的工资是指员工虽然提供正常劳动,但能否拿到这份工资取决于企业的效益状况。
如果一个企业固定部分的工资数量过高,那么企业承担的风险就比较大;相对的,如果浮动部分的工资数量高,那么员工的风险就大。因此,企业在制定薪酬制度时,固定部分的工资和浮动部分的工资要有一个恰当的比例划分。
2.工资的扣和减
企业要在工资制度中规定清楚对于工资扣和减的情形。比如,企业工资制度中规定迟到一次罚款5元,那么如果某员工当月应该发1 000元,但因迟到一次,出现规定的扣工资的情形,则当月工资就减少5元。
法律对扣工资和减工资都做出了限制,具体来讲,扣工资不能超过本人工资的20%;而对于减工资,比如员工工资从1 000元降低到800元,这就是变更工资,实际上是劳动合同变更,因此必须具备两个条件:第一,企业和员工双方协商一致;第二,出现了降工资的法定理由。例如,如果员工不能胜任工作,将员工换到比较低的工作岗位,工资随着岗位的变化而变化,这时就可以按照法律规定降低工资。
3.福利的构成
福利是指在工资之外,企业给予员工的补偿、报酬,一般来说,包括物的福利、金钱的福利以及精神慰问方面的福利三类。
物的福利
指企业给予的物质的福利,如给员工发苹果、大米等。
金钱的福利
需注意的是,员工的固定的补贴,如企业发给每位员工的交通补贴,不是福利。但如果企业在员工结婚等事项时所给予的金钱,就应该划在福利中,而不应该视作员工的工资。
精神慰问方面的福利
比如,员工生孩子,企业给予其照顾或者看望,就是精神慰问方面的福利。
要点提示
福利构成:
① 物的福利;
② 金钱的福利;
③ 精神慰问方面的福利。
一、活动时间:
11月3日(周日)上午09:30。
二、活动地点:
公司办公楼前
三、裁判及工作人员:
主裁判:陈宇
助理裁判:丁元龙、秦山玉
记录员:张宇轩
四、参赛人员及队伍
每队10人(6男、4女),共80人;参赛人员需统一着工装
后勤管理代表队、岚山头代表队、安东卫代表队、虎山代表队、碑廓代表队、巨峰代表队、高兴代表队、中楼黄墩代表队
五、比赛流程
1.各参赛队伍清点人数,列队待命,由各队队长代表本队抽签,后勤管理代表队不参与第一轮抽签。
2.领导致开幕词,并宣布比赛开始
3.主持人宣布比赛规则及相关事项
4.按照抽签的顺序开始比赛
六、拔河比赛规则
1.拔河道为水泥地上画3条直线,间隔为200CM,居中的线为中线,两边的线为河界。除参赛队选手以及裁判等工作人员以外,其他人员一律不得进入拔河道。
2.比赛不限制时间,一直到能判断胜负为止;比赛分淘汰赛、决赛。
3.比赛实行三轮对决赛,第一轮按照抽签3对3角逐,第二轮按照抽签2对2角逐,第三轮选出冠亚军。
4.由各乡镇小组长安排人员,组长负责将参加人员带到比赛地点及维持秩序,原则上各小组组长,照管员组长不参加比赛。每队可自带啦啦队,人数需报告综合部。
5.11月2日18点前将名单交到综合部。
七、注意事项
1.比赛时由于双方都是用力拉,所以拔完一场后不可立即松绳,以免造成对方人员受伤,各队负责人谨记,并转告给各队队员
2.各队需努力完成比赛,不可有弃权、放水现象
3.比赛要做到文明比赛,遵循友谊第一,比赛第二
4.比赛时不得有冒名顶替,啦啦队不可上场帮忙,一经发现立即取消比赛资格
八、奖项设置
比赛共设3个奖项,一等奖:;二等奖:;优秀奖:
九、工作安排及准备事项:(工作人员须提前半小时做好准备)
陈宇,负责整个比赛,及奖品。
丁元龙,秦山玉,负责准备抽签纸若干绳一根,口哨一个,记录卡若干,创可贴一盒,消毒水一支,维护现场秩序
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