网络运营部工作总结
一、2014年工作概况
1、第一次系统学习网络营销
“最好的福利是培训,”我想确是如此,“授人以鱼不如授人以渔”。十分有幸也非常感谢吴总给予了我系统性学习网络营销的机会,这样高成本的付出,对于我自己来说是一种莫大的福利,也是一个成长、充电的机会。走出学校,不是学习的结束,而是另一个探索未知的开始。在单仁资讯三天两晚的高强度学习,我感悟最深刻的并不是网络的强大与营销的盛行,而是我们与别人在思想与行为方式上的差异让我感到震撼。坐井观天不是最恐怖的,恐怖的是坐在井里而不自知。
互联网时代,全网营销、全民营销的年代,人人都是自媒体,草根也可以变大v,唯有改变,才能让我们在激烈的竞争中略胜一筹。作为一个刚转型的传统包装设计、印刷行业,或许,我们目前还做到不到大v,还不能在互联网上一呼百应,更无法实现一些类似“网站上线3天,订单超过x亿”的奇迹,但是我们一直在努力,一直在学习,不求做到最好,只愿一年更比一年好!
2、经历公司波及范围较大的人事变动
3、接触生产部的工作
7月份,参与生产部的工作(主要是生产进度的跟踪与记录),让我明白什么叫:事无巨细。生产部的工作对于我来说,是一个全新的领域,我不懂印刷、不懂工艺、不懂流程、不懂食品包装设计、不懂营销型包装„„我只知道每天不停地追问这个好了没,那个发了没。所以,这个工作做得很累,很被动,没有起到应该有的协调、预见作用。而且出现了不少失误,要么客户没有按时收到货,要么货的数量有问题,还有就是因为跟客户沟通不到位造成客户收货不便。这一桩桩、一件件都让我看到了自己工作的不足。好在一直以来,领导和同事都用包容和鼓励的心态接纳我,特别感谢在那个期间,对我每天十几个电话追踪仍然不厌其烦、耐心解决问题的老王——王家平。一路走来,领导和同事所给予我的不仅是批评,更多的是
鼓励和感动,在此,一并谢过,感谢你们的温柔相待。
5、建网站的曲折
建设网站是一个曲折的故事,从7月份无知懵懂的第一版到如今,摸着石头过河,也不知道下一步是对是错。由于对建站流程的不熟悉和前期准备工作的不到位,导致网站建设的步伐一拖再拖,没能按预定的计划时间上线,需要学习的还有很多,只有不断学习,不断获得新的技能才能提高工作效率;现在正在筹备上线的这一版幸好有吴总的亲自谋划,王金凤苦心排版设计,现已雏形初现,有望在1月中旬能正式上线。上线以后需要完善的地方还有很多,希望同事们一如既往地支持网站建设,并针对存在的问题提出意见和建议,一起讨论解决。
二、工作中存在的不足和缺陷
1、学习的力度和强度不够大
网络时代所衍生的新知识、新技能每天都在出现,已有的知识更新速度也很快。在这个过程中,我体会到自己的学习强度是不够的,知识的掌握、消化速度远远跟不上它更新换代的速度。有时候觉得自己很年轻,有时候又觉得自己很老。8小时之外,应该去学习更多的知识,增强工作能力以满足工作需求。下班,丢开手机,我们要做的还有很多。
2、工作被动 特别表现在参与生产部工作期间,所有的工作靠等、靠问,没有充分发挥主观能动性,没有起到协调作用,反而出现不少失误,给领导和同事造成麻烦。在以后的工作中,我会竭尽全力去做力所能及的事,并争取做好。
4、建设网站准备不充分,时间拖延
本该早就上线的网站现在还在建设中,归根结底还是由于我的工作不到位。开始之前没有对建站程序、流程作系统的了解,材料准备不充分,网站公司的选择缺乏慎重考虑,导致网站的建设一直受到拖延。
三、2015年的工作预期
1、网络工作是重心
2015年面临的是网站上线以后的推广运营工作,这是一个新的挑战,所以前期工作我们一定要做足、做充分。这不是一个人能做的事,需要一个团队的并肩作战。所以,团队工作能力的培养是重中之重,希望大家一起,在网络营销的路上越走越远。
3、做好春节过后的招聘工作
新的一年,有必要给公司的团队注入一些新鲜的血液,2月底到3月中旬是求职招聘的高峰期和关键期,把握好时机,招到合适的团队成员,接下来一年的招聘工作都会轻松许多。
4、关于薪资待遇 所谓合理的薪酬,就是针对个人对公司所创造的贡献给予差别化的对价报酬。原则是“以激起员工的最大热情为限”,并兼顾“对内具有公平性,对外具有竞争力”。篇二:网络维护年终工作总结范文
2012工作总结
各位领导,同事大家好,我是王子峰,来自技术中心网络维护部。转眼一年又过去了,在领导的指导、关心培养下,在同事的支持帮助、密切配合下,我不断加强学习,对工作精益求精,较为圆满地完成了所承担的各项工作任务。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,下面对2012年的主要工作做如下汇报:
1、采集、梳理全省ip骨干网数据,宏观上根据业务性质划分带宽和优先级,使各业务保持独立通道平稳运行;指导分公司数据网、接入网的规划与建设。
2、负责制定县级分公司互动电视业务实施方案,以及基于ip+dvb双模机顶盒测试方案,目前已陆续开通数12个县分公司的互动电视业务。
3、负责设计自主运营宽带方案,引入多链路负载均衡设备,通过设定智能出入站路由和新建冗余dns服务器,使我司的‘e+tv’用户能就近访问互联网;同时部署边界防火墙从内外两个方向防御病毒,保障用户的良好体验和满意度。
4、负责农网信息化项目网络平面的设计与实施工作,已陆续将亳州,池州,郎溪,霍山,定远,肥东,肥西,芜湖,南陵分公司的无线dvb组播信号落地。
5、组织各市分公司otn项目的验收以及各市城域网设备割接至otn平面的工作
6、负责制定boss系统网关迁移方案并参与实施,使访问boss系统更高效快捷。
7、完成全省新增7套高清节目信号落地
8、组织各分公司的技术培训和业务咨询指导;制定故障处理流程
10、配合完成建行,检察院,中行,教育网,电子政务网等大客户业务施工
11、配合完成boss外网vpn接入链路扩容,boss系统与宽带aaa系统对接,财务系统vpn外网接入等
2012年我部门工作的主要内容是优化调整网络架构,合理配置网络资源,丰富业务系统平台,同时伴随着许多新业务的开发,新项目的建设,在2012年中我在工作上虽然取得了一定的成绩,同时也存在一些问题需要解决和改进。
首先是对自主运营宽带业务至关重要的aaa认证计费系统相关知识掌握不够,很多涉及linux系统的问题还一知半解,虽然可基本满足日常维护要求,但大部分是照葫芦画瓢,今后需加强此类知识的学习。
其次,互动平台的维护任务比较重,以我目前掌握的知识虽然可以配合分公司开局和处理很多故障,但鉴于此系统的知识点非常密集,现仍不可对平台熟练驾驭,下一步计划和厂家建立互通机制,对发生的故障和处理过程做好跟踪记录,对涉及的知识点逐个由浅入深、理解吸收。
随着三网融合大局势的推进,广电行业的网络格局已由单向广播网逐渐过渡到双向网,我们公司也在ngb改革大潮中迈进广电ip网络新纪元,维护队伍的转型显得相当重要,多年在运营商行业积累的经验和知识使我有责任和义务为我身边的队友们提供帮助,我是这么做的,在这一点上我毫无保留。我相信只有整体队伍素质的提高,这个队伍维护的网络才是一张质量可靠的好网,才能网住更多的鱼。
2012年马上就要过去,工作上的路还很漫长,在未来的一年中,我要做到以下几点:
第一:坚持学习,不断提高技术水平
第二:勤于实践,不断提高业务能力
第三:积极主动,扎实做好本职工作
还有最重要的是端正态度,继续放好自己的心态,不要认为工作是负担,是谋生手段那么简单,要把工作当成责任,用心去工作,这样才能把工作做好做出色。
我的汇报完了,谢谢大家!
技术中心维护部:王子峰
二〇一三年一月四日篇三:年终网络运营述职报告
年终网络运营述职报告
尊敬的领导:
你好,我来到华艺已经有七个月了,从陌生到熟悉,华艺已经像我的家一样了,我的工作重心从一开始的线下电脑线路、电脑等相关设备的维护,到线上网络推广、网站管理维护,到现在实施网络营销计划,我在公司的栽培下不断的成长。
作为一名网络人员,我不管在哪里工作,都是把我的工作当成是我自己的工作和事业来看待,我渴望学到东西的提升自己的专业和各方面能力,我更看重的是本人能力的提升,所以我愿意学习知识。我这个人也是喜欢专研东西的,有那种不达目的不罢休的气势。这也是作为一个网络人员所应该具备的。
实话说公司的网络方面不太完善,从我来到没多久就意识到的,这是最近几年积累下来的问题,缺乏专业的网络人员、网络人员变动频繁,对网络方面不太重视是其中的某些原因吧。而想完善这些也不是一朝一夕的事,下面将对我年底之前的工作做一个阐述。
一、网站改版计划
网站改版计划已经与网站合作公司正在实施中,预计将于12月中旬正式上线,本人和叶飞也对此次网站的改版寄予很大的期望和信心。
所以此次改版我要求也是相当苛刻。
网站为什么要改版呢?
网站的改版是必然的,现在公司的网站纯属是一个摆设,对于访客来说没有任何的吸引力,让人访问一次就不想来第二次,为什么呢,没有任何的价值信息,包括整个的设计界面和架构都已经不能满足人们的需求了,特别是一些功能方面的。下面先看下此次改版后的网站首页:
网站改版后将以文化和功能性为主推,与老网站相比,新上线红木百科知识和文化之旅两个板块,以权威和大量的家具知识为主,知识将涵盖到本行业的各个方面。新上线电子杂志,主要以介绍公司文化,公司产品,中式装修等相关知识。新上线企业宣传视频,企业宣传视频这是对企业最直观的宣传。本次改版后另一个亮点就是人性化,让客户能通过网站看出我们确实是:顾客满意是我们的服务宗旨,所以专门开设客服中心板块,可实现即时及延时沟通。另外网站的一个亮点也更方便了公司的员工,将在网站上建立产品库,让员工便于管理和查看商品,让销售员更简化的与客户沟通商品。最后一个大亮点就是网站的互动性比较好,其中一键查询、文化论坛、红木知识问答、及网络商城,将使整个网站充满了活力。
本人的计划是12月底正式上线,年底完成网站信息完善,预计2014年将吸纳会员8000人,搜集客户信息6000条。平均每天固定访客达到3000人,此后每年翻一番。
预计年底之前各大电子商务平台都将出现本公司产品,网店的管理和维护商品的发布有我来负责,后期逐渐转移至销售员手中进行管理,让他们在没客户时在线上寻求客户。
预计2014年电子商务将全面开始盈利,这种以公司小件产品带动整个公司的发展策略将逐步开始被验证。
添加客户分组,例如分为新客户、老客户、潜在客户、星标组、未分组,后期根据需求可自定义添加客户分组。
本文从广电网络运营商运营管理的角度,对大数据技术的实际应用进行一些探讨。
1 大数据在广电行业的应用背景
随着国家三网融合的发展,广电数字电视网络平台逐步从单向网络改造成双向网络,业务的重心也逐步向双向业务偏移。双向电视业务的推广,数字电视用户和业务的快速增长,运营商迫切需要实现对终端设备可管可控、用户行为可感知,以便深入、实时地掌握网络和设备运行状态,了解用户的行为和习惯。
2 广电大数据的应用
广电数字电视运营大数据分析涉及到的数据量较大且广,一般来说,需综合以下几类数据(见表1)。
2.1 助力客户经理预测用户流失
根据用户(包括VIP用户)在线率,收视时长,业务分布等信息,通过数据模型测算出用户流失倾向,并可按需排名输出报表,使客户经理及时掌握所服务区域用户的第一手信息。
在给客户经理下达推广付费频道节目包和点播订购包的任务后,如果不能提供及时有效的工具,则客户经理很难完成任务,且工作效率低下。每月对退网的用户进行持续的历史轨迹分析,结合BOSS系统里的账单数据,设定退网客户模型。定期对不活跃用户进行模型匹配分析,并导出报表。客户经理每周安排一定的时间,对可能退网客户进行电话拜访或上门拜访,了解用户需求,进行用户挽留工作,减少用户流失。
2.2 助力客户经理分析用户喜好
大数据分析能够根据BOSS,客服中心,收视行为等数据进行用户个体画像,掌握用户日常喜爱收看的节目类型和频道类型,以及对最新大片的可能购买度,让客户经理能挑出最有可能购买产品的前20%的用户,采取上门拜访或电话推广的方式,迅速有效地达成交易,以达到精准营销的目的。
2.3 助力内容精准推送
内容精准推送是广电运营商最为常见的大数据分析应用。传统的内容推送本质上还是一种广播式的。借助于大数据平台能力,根据用户的个体画像,运用商可以制定出精准的推送策略,将用户最感兴趣的内容放置到最容易获取的地方,实现精准营销。
2.4 助力广告运营
开机画面广告、频道Banner条广告、音量调节画面广告是广电网络运营商最主要的广告形式。用户行为分析数据报告能给广电运营商提供充足的数据支撑,帮助运营商根据收看率高低、用户收看时间等条件,把开机画面广告、频道Banner条广告和音量调节画面广告按照区域、时段和收视热度分组打包,精细化运营广告资源。例如,把60多个公共频道按收视率高低,优劣互相组合,形成资源较均衡的5个广告包;再如,把开机画面广告按照不同的时间段运营,根据小学生放学时间、晚间8点档和晚间11点之后的电视受众不同而投放不同的广告。
3 大数据的计算和分析平台
由于广电数字电视运营大数据分析涉及到的数据量较大且广,运用当前流行的HADOOP技术,通过对以上信息的综合分析处理,在广电的运营工作中,具有重要的应用价值。有线运营商运用的典型的HADOOP平台架构如图1所示。
4 大数据案例分析——客户流失与喜好分析
4.1 案例背景
随着云媒体平台的深入发展和业务的高速增长,新的应用系统和信息资源的加入,业务环境日益复杂,运营难度日益增长,业务增长的压力越来越大,通过更准确、及时地了解业务的使用情况,了解用户的使用习惯和收视喜好,了解用户在整个收视周期的业务的使用情况,可以为业务的经营提供有效的决策支持。系统的部署可以实现以下几个方面。第一,用户收视喜好分析,分析集团用户、VIP用户、收费用户、普通用户和平房用户所关注的终端节目类型,通过挖掘用户的收视行为,为客户经理推广业务提供数据支撑。实现用户收视节目排行、不同终端类型(标清付费、标清免费、高清付费和高清免费)等业务的占比,并在用户收视行为的基础之上通过对用户收视行为的聚类挖掘,实现用户喜好的深入分析并对经营业务的推广提供建议和支持。第二,通过引入数据挖掘技术实现对于用户流失的分析,基于技术、价格、质量和交费渠道等多个维度,进行用户的画像,用户价值的分析,实现用户的流失的分析,和相关的数据输出,为业务的定向营销提供支撑。第三,系统提供报表输出功能,通过实现用户的业务数据及所属标签的查询,并提供报表的定时推送。
4.2 案例主要技术路线
平台需要实现对于30万用户每天近千万量级的用户行为的数据分析,提供收视维度的各种信息的统计分析和挖掘工作;同时,根据用户业务的需求,提供用户对于上述数据的跨时间端的各种统计分析结果的呈现;同时,针对某种用户的业务,除提供宏观的用户数据的汇总外,还要进一步提供对于宏观数据的分区域,分用户的数据的呈现。
从计算和挖掘的角度,系统需要有较快的处理速度,同时由于大数据源的要求,对于系统的处理吞吐量也的相应的要求。存储上,系统要满足1年在线数据的业务在线查询,同时查询的“大海捞针”和全表扫描也对系统的处理能力提出了更高的要求,为保证对于海量用户行为数据的处理的能力的要求,根据多年数据分析挖掘的经验,在基础平台引入了云数据处理平台,如图2所示。
4.3 平台能力
平台需要支持基于大数据平台的常规数据挖掘算法,不同算法的时间复杂度不同,故不再做统一性能指标要求,但大数据平台自身的计算性能需要得到保证。大数据平台的性能指标应在基准测试中达到以下要求(见表2)。
4.4 数据模型
在确定一个用户需求后,首先了解需求的应用场景,针对用户应用场景,确定所需要的数据源。接着设计数据模型。当然,还需要对数据源进行清洗、整理甚至需要脱密脱敏,然后将它们汇总起来,形成这次分析任务的数据库(数据仓库)。以上只是数据建模的第一步,第二步需要数据训练。数据训练也是调整模型的方法之一。通常的做法是“前推后验”和“块状切割”。“前推后验”的“前推”就是通过过往的数据寻找特征值,以便消除干扰数据,快速建立模型。“后验”就是根据得出的模型,借助一定的数据往后推测,进行验证,寻找到最佳的结合点。“块状切割”就是在数据量较大的情况下,从小样本开始验证,这样验证周期会变短,利于快速调整模型,反复多次的块状验证后,再进行大数量的验证。数据建模耗时,甚至可以占到整个项目一半以上的时间。
在该平台中,采用RFM算法来预测分析客户流失,具体计算流程如图3所示。
4.5 客户分类结果数据
第一步:选取客户基础信息数据。第二步:系统计算生成含RFM值的客户数据集。第三步:将每个客户的RFM值和总RFM平均值作比较。第四步:对聚类后的客户分类结果进行分析和解释,以所有客户的R、F、M值作为考核点,将所有的客户的R、F、M值组合,一共出现8 (23)种情况,根据各指标所代表的含义,得到最终八种客户类型,如表3所示。
5 广电大数据的前景
对于广电运营商而言,通过对大数据的挖掘分析,可以进一步细分用户,实现精准产品营销和个性化服务。继而优化广电现有各业务的运营;同时,刺激运营商从数据中获取潜在的用户需求和市场,创新服务和商业模式。
大数据技术给广电的运营工作带来了很多有影响力的帮助,也改变了原有的工作流程,只有用好、用活、用足大数据技术,才能更好地服务于客户,在视频运营的竞争中得到更多的市场份额。
摘要:随着广电双向网络的不断完善,互动用户数量不断上升,广电大数据迎来新的发展阶段。本文针对广电大数据的运营工作,从数据采集,到数据应用进行了系统全面的分析,对广电大数据运营具备一定的指导意义。
作为国家863计划高性能计算机及其核心软件重大专项支持的研究项目,曙光5000A高性能计算机是面向网格的高性能计算机。可以为网格提供计算服务,同时也是面向信息服务的超级服务器,可以提供多目标的系统服务。曙光5000A采用网格技术。体系结构以构件性(Component)、标准性(Standard)、协作性(Coordinate)为基准,采用服务化(Service)、安全化(Security)、专业化(Specialization)、智能化(IntelIengce)的3SI技术路线。
曙光5000A的第一套超大型系统将于08年11月份落户“上海超级计算中心”。该系统的计算节点机采用四路四核AMD Baroelona(主频2.0GHz)处理器。每个节点64GB内存。节点机采用八路四核AMD Barcelona(主频2.0GHz)处理器。每个节点128GB内存。整个系统由1650个节点组成庞大机群。共有6000颗CPU与lOOT海量内存,其理论浮点峰值为每秒230万亿次。采用20GB,延迟小于1.3us的Infiniband高速网络进行互联,采用了WCCS+SuSe Linux双操作系统。
曙光5000A已成功运行证券指数计算、电力安全评估、建筑工程抗震性评估、天气预报、石油地震资料处理、核能开发利用、汽车碰撞、电磁辐射、计算流体力学、基因匹配与拼接、蛋白质结构分析和材料科学等领域的20多项应用。
Autodesk加快建筑设计流程
近日,在波士顿举行的“视效大师设计、建模与可视化大会”上,欧特克公司展示了面向建筑信息模型(BIM)的Revit Architecture软件和面向三维可视化的Autodesk 3ds Max Design软件在全球建筑设计行业的应用情况。通过采用面向BIM的Revit平台,逾300,000名建筑师、设计人员和工程师已经迁移到了建筑信息模型。许多建筑设计公司从Revit Architecture和3ds Max Design中获益匪浅,SHoP建筑师事务所(SHoP Archltects)和Archaus建筑师事务所(Archaus Architects)便是其中的代表。
Revit Architecture与3ds M8x Design的强大组合可以帮助设计人员在其工作流程中更充分地发挥建筑信息模型的作用。在配套使用时,这两款产品还可以轻松聚合更多场景元素;提供高级的纹理和建模工具,以便快速进行渲染图像的迭代;还可以帮助设计人员制作对象动画或添加特效,完美地表现其设计方案。
微软合作伙伴网站精彩亮相
6月2日,微软正式宣布,定位于“合作伙伴资源宝库”的微软合作伙伴网站火热上线。网站的界面美观、栏目划分合理、工具多样化。值得一提的是。网站在级别设置方面进行了细分,随着合作伙伴级别的增高。将能够浏览到更多内容、使用更多工具。本次微软对合作伙伴网站的投入和推出旨在充分利用互联网这一信息分享和互动平台。为中国市场的合作伙伴提供更丰富的资源和强有力的支持,帮助他们快速便捷地掌握最新资讯、了解行业动态、获得更多销售、技术方面的在线支持和服务。进而提升业务能力把握市场先机,与微软携手并肩共赢商场。
智能基础设施解决方案
美国康普旗下的企业解决方案部门借助智能网络基础设施解决方案成功中标中央电视台新台址建设A标段工程。
CCTV的部分将作为即将到来的2008北京奥运会的电视转播和报道中心,而整个项目将于2008年底完工。正式投入运行。中央电视台新台址建设工程采用了美国康普SYSTIMAX iPatch智能基础设施解决方案。为IT人员提供一种能高效管理网络物理层的方式。并能确保网络的安全性。该项目中采用的美国康普解决方案还包括低烟无卤(LSZH)GigaSPEED XL六类解决方案、LazrSPEED激光优化多模光纤解决方案和TeraSPEED零水峰单模光纤解决方案。
在线电力效率信息服务
APC近期开始面向企业及个人开通了www.apc.com网站。用户可以从其上获得企业电源及制冷产品的用电效率数据。以确定总体的电力消耗和系统的效率。APC相信他们是在关键电源与制冷服务领域中第一家以标准形式提供全面、完整的产品用电效率数据的公司。APC公司现在提供产品效率相关数据包括统一格式的产品相关统计图表,从而允许数据中心设计者及他人有效地整合组件效率。以预测整体系统的性能。目前。APC已经在网站上为关键电源与制冷产品。例如现在倍受推崇的三相和单项的不间断电源、供电分配和InRow制冷的解决方案提电力效率数据。
伊顿爱克赛联手神州数码,共同推UPS小机市场
2、负责网络平台的优化工作,百度搜索引擎的优化工作,关键词的优化等等,提升搜索引擎到平台的自然流量,提升平台在各大搜索引擎的排名。
3、负责定期运用线上线下活动,增加粉丝数,提高关注度,建立有效运营手段提升现有客户活跃度;网络平台活动执行跟进、数据分析、效果评估、总结汇报。
4、负责微信、微博、论坛、头条、抖音等内容搜集、创作及运营推广,通过粉丝互动、话题制造,提高影响力和粉丝数,提高成交业绩;
5、负责平台的日常运营、管理及维护;
6、负责网络广告的投放,实施关注广告效果报告;
负责网络平台的建设及整体运营管理、制定运营策略、制定网络营销推广方案并组织执行,监控实施效果、并不断优化调整策略及方案;
建立和完善网络营销推广机制,提升网站价值用户粘性、提高用户活跃度、提升交易规模;
及时了解业界网站建设和营销趋势,深度研究竞争对手优劣势及动态,提炼自身改进的意见及运营策略;
高级公司各阶段的目标提交分析报告给管理层做决策参考,提交决策性建议;
负责组件部门团队,带领团队成员努力完成各项任务,创建和谐的部门工作氛围和风貌,提高本部门的服务意识、管理效率、工作效率和团队整体的工作能力。
任职要求:
本科以上学历,计算机相关专业优先;
2、有5年以上的相关的工作经历,具有较强的网络营销的创意策划和整合能力,有一定的市场拓展经验和能力;
关键词:轨道交通,可靠性,网络效率,关键节点,关键线路
轨道交通具有运量大、速度快、高效准时等特点, 可为缓解交通拥堵提供根本保障。随着城市交通拥堵问题的日益严重, 国内城市轨道交通发展将进一步提速。分析轨道交通网络的静态统计特征可以了解其网络的复杂特性, 定量计算各站点的可靠性指标可以对轨道交通的安全运营提供建议。同时, 比较不同时期的网络特征和可靠性可以看出网络演化对轨道交通网络的影响, 为轨道交通网络的合理规划提供建议。
国内外学者利用复杂网络理论, 已对城市交通网络做了许多研究。Latora等[1]曾对波士顿地铁的网络特性进行了初步研究, Sen等[2]研究了印度地铁网络的小世界特性, Sienkiewicz等[3]分析了波兰21个城市的公共交通运输网络的拓扑结构特性。王燚等[4]对上海轨道交通的复杂网络特征进行了探讨, 汪涛等[5]对北京、上海、广州3个城市地铁网络特性进行了分析和对比, 韩继彬等[6]以上海市轨道交通为例进行可靠性研究。
以上学者侧重研究轨道交通网络的拓扑特性和部分可靠性指标, 对网络演化过程中网络特征值的变化规律和站点可靠性的变化没有进行深入的探讨。本文基于Space L方法构建了上海轨道交通运营网络和2020年规划网络的拓扑结构, 通过分析节点的度、聚类系数、平均路径长度、介数等网络特征参数对两个网络进行比较, 同时, 对比2个网络受到攻击时站点可靠性指标的变化, 针对站点失效和线路失效, 确定了关键节点和关键线路, 以期对轨道交通日后的优化改进和紧急情况下重要站点的保护提供借鉴。
1 上海轨道交通网络的拓扑结构
截止到2013年9月30日, 上海市轨道开通运营的网络共有12条线路, 247个站点。随着轨道交通的发展, 其规模也越来越大, 2020年近期规划网络共有22条线路, 443个站点。对于换乘站点, 本文统一认为是几条线路从该站点经过。
轨道交通网络主要由轨道交通站点和线路组成。复杂网络拓扑可以采用3种方法来描述[6]:孩Space L方法, 即把站点视为节点, 如果某一线路上的两站点是相邻的, 它们之间就有连边;虎Space P方法, 即把站点视为节点, 如果两站点间有线路直达, 它们之间就有连边;虎公交线网络络法, 即把公交线路视为节点, 如果两线路之间有一个或多个共同站点, 两条线路之间就有连边。本文基于Space L方法构建拓扑结构, 为了方便起见, 假定每条线路的长度为1, 这并不会对分析结果产生影响。由于不考虑两站点间列车的行驶方向, 因此, 得到的上海轨道交通网络是一个无向网络。
2 上海轨道交通网络的静态特性及分析
复杂网络是对真实复杂系统的抽象, 它能够刻画复杂系统内部的各种相互作用和关系。复杂网络在现实世界中无处不在, 例如电力网[7]、万维网[8]、社会网络[9]等。在复杂网络中常用的统计特征值主要有度及平均度、聚类系数、平均路径长度、介数等。以下将计算运营网络和规划网络的网络特征值, 分析其演化规律。
2.1 度和度分布
节点的度是指与节点k相连接的边的数量, 网络中节点的度分布P (k) 描述的是一个任意选择的节点有k条边的概率。上海市轨道交通运营网络和规划网络的度分布和累计度分布分别如图1、图2所示。
由图1可以看出, 运营网络和规划网络绝大部分站点 (运营网络80%, 规划网络70%) 的度值为2, 表明大部分站点只有一条轨交线路经过。经计算, 运营网络的平均度为2.20, 规划网络的平均度稍有增大, 为2.48, 这表明新增线路主要是为了扩大轨道交通的服务半径, 仅有少数站点与运营网络连接。由图1还可以看出, 规划网络中度值较大的站点所占的比例增加, 而度为2的站点所占的比例降低, 这也体现了复杂网络中“富者愈富”的现象。图2双对数坐标中对散点图的拟合表明, 度的累计概率分布p (k) 服从幂律分布。运营网络的拟合结果为y=2.8016x-3.0923, 规划网络的拟合结果为y=3.5213x-2.9914, 可见上海轨道交通网络具有无标度网络的特性。
2.2 平均路径长度
网络中两个节点i和j之间的距离dij定义为连接两个节点的最短路径上的边数。网络的平均路径长度即为任意两个节点之间距离的平均值, 可以反映站点间的联系情况。平均最短路径L可由以下公式计算得到
式中, N为网络节点数, dij为节点i和j之间的距离。
上海市轨道交通运营网络和规划网络的路径长度统计如图3所示。
经计算, 规划网络的平均最短路径增加了大约1个车站的距离 (运营网络为14.73, 规划网络为15.26) , 网络直径也增加了1个车站的距离 (运营网络为41, 规划网络为42) , 这标志着规划网络的服务半径有所扩展。由图3可以看出, 运营网络和规划网络中80%的站点可以在20站内到达, 可见平均最短路径较长, 轨道交通网络的可达性还有待提高。
2.3 聚类系数
节点i的聚类系数是指它与所有相邻节点之间连边的数量和可能的最大连边数目的比值。即
式 (2) 中, ki为与节点i相邻的节点的数目, Ei为其相邻节点间实际存在的边数。整个网络的聚类系数为各节点聚类系数的平均值, 可以反映整个网络中节点的紧密性。
通过计算, 运营网络聚类系数为0.002, 几近为0, 表明目前网络的密集度比较差, 这也与我国轨道交通建设处于初级阶段的情况相符。2020年规划网络的聚类系数增加到0.017, 由此可见, 随着新线路的增加, 网络的密集性可以得到改善。
2.4 介数
节点i的介数Bi表示经过该节点的最短路径所占的比例, 可以反映节点在网络中的重要性。计算公式为
式中, nkj表示节点k与节点j之间最短路径的数量, nkj (i) 表示经过节点i的最短路径的数量。
计算各节点的介数的大小, 在此依次列举出介数和度数较大的前十个节点进行对比。
由表1可以看出, 站点介数的大小与度值的大小并不呈现正比关系, 而介数较大的车站必定是换乘车站。由于乘客出行时一般会选取最短路径到达目的, 因此, 介数越大的地铁站乘客越多。对比运营网络和规划网络, 可以发现人民广场、世纪大道、静安寺、南京西路、曹杨路等站点在网络发展过程中一直处于重要地位, 需要加强对乘客的疏散能力。
3 运营网络和规划网络可靠性对比分析
3.1 轨道交通网络的可靠性及度量指标
城市轨道交通网络作为典型的复杂网络, 难免会遭受到突发事件的破坏, 如车辆线路故障、恶劣天气或恐怖袭击等。面对突发事件时, 网络处于可接受服务水平的能力称为轨道交通网络的可靠性[10]。突发事件包括随机性的和有目的性的, 因此, 本文采取两种攻击策略来研究上海轨道交通网络的可靠性。目前有关网络可靠性的度量指标有网络全局效率, 局部效率, 最大连通子图的相对大小等[11]。笔者选取全局效率作为可靠性指标。
定义节点i和节点j之间的效率eij=1/dij, 其中dij为节点i和节点j之间的距离, 这样, 网络的全局效率即为所有节点对之间效率的平均值, 计算公式为
城市轨道交通网络的全局效率可以用来衡量网络的整体连通性, E值越大, 说明连通性越好。
3.2 运营网络和规划网络可靠性研究
根据复杂网络理论, 当网络受到随机攻击和蓄意攻击时, 网络的可靠性会降低。对上海市轨道交通运营网络和规划网络进行随机和蓄意攻击, 其中蓄意攻击按照节点度由大到小的原则。经计算运营网络和规划网络初始全局效率分别为0.102和0.093。随机攻击和蓄意攻击下, 网络效率的变化如图4所示。
由图4可以看出, 无论随机攻击还是蓄意攻击, 规划网络网络效率变化的曲线都要比运营网络的曲线平缓, 这说明规划网络的可靠性更高。在今后的线路规划中, 要加强网络的密集性, 使整个网络连通性更好。另一方面, 无论运营网络还是规划网络, 随机攻击下网络效率变化的曲线都要比蓄意攻击下的曲线平缓。这说明线路故障或雷雨天气等突发事件对上海轨道交通网络的影响不大。蓄意攻击时, 当受攻击节点的数目大约占10%时, 网络的效率已下降为0.01, 由此可见, 上海轨道交通网络面对蓄意攻击时可靠性较低, 为了防止网络遭到蓄意攻击时陷入瘫痪, 应对关键节点进行有意识的保护。
在运营网络和规划网络中, 选取度较大的10个节点分别进行蓄意攻击, 研究网络效率的变化, 结果如表2和表3所示。
由表2可见, 世纪大道、宜山路和上海火车站受到蓄意攻击时, 网络效率的变化较大, 因此这3个站点可确定为运营网络中的关键节点。对于规划网络, 由表3可以看出, 关键节点为世纪大道、龙阳路、上海南站和上海西站。上述关键节点地处中心城区的边缘地带, 是城市郊区乘客进入市中心的必经换乘站, 一旦失效将会严重影响郊区乘客的出行, 使网络的连通性变差。因此, 在轨道交通的日常保护中, 应对这些关键站点进行加强保护。
当遭遇暴雨洪水灾害、大范围停电等事故时, 轨道交通网络可能会面临整条线路的失效。运营网络和规划网络线路失效后的网络效率如表4和表5所示, 运营网络中5号线目前站点较少, 可看作1号线的延长线, 13号线仅开通5个站点, 不予考虑。
由表4可见, 与节点失效相比, 线路失效对网络的影响更为严重, 一旦线路出现故障, 将会造成网络极度不连通。对于运营网络, 4号线失效后, 网络效率下降最多, 说明对于规模较小的网络, 环线可以改善网络的连通性。同时, 1号线和2号线失效后, 网络效率变化也较为明显, 这是因为1、2号线贯穿整个上海市的南北和东西方向, 是运营网络的两条大动脉, 在日常保护中应给与重视。
由表5可以看出, 2、6、9、12和18号线失效时, 网络效率下降较为明显, 而这几条线路都通往浦东地区。在规划网络中, 新线路的建设使得浦西地区的站点更加密集, 某条线路出现故障, 乘客可以选择换乘其他路线, 而浦东地区的站点连通性较差, 一旦上述线路失效, 将会严重影响浦东的轨道交通。因此, 在今后的规划中, 应着重加强浦东地区线路的建设, 使上海市的轨道交通在整体上更加完善, 连通性更好。
4 结论
基于Space L方法建立了上海市轨道交通运营网络和规划网络的复杂网络拓扑, 通过分析和研究得到以下结论:
1) 从度分布、平均路径长度、聚类系数、介数等网络特征值可以看出, 规划网络相比运营网络, 网络的服务半径有所扩展, 网络连通性更好, 但平均路径长度有所增加, 网络效率下降。
2) 对运营网络和规划网络进行随机攻击和蓄意攻击, 模拟结果表明, 对于随机攻击, 上海轨道交通网络表现出鲁棒性, 对于蓄意攻击, 规划网络的可靠性更高, 但总体来说, 还是表现出较强的脆弱性。选取度较大的10个节点分别进行攻击, 通过网络效率的变化, 确定了运营网络和规划网络的重要节点, 应加强保护, 保障这些站点的可靠性。
3) 比较线路失效后的网络效率, 标定了运营网络和规划网络中的重要线路。对于运营网络, 应重点保护1、2、4号线, 对于规划网络, 应重点保护连接浦东地区的2、6、9、12、18号线, 为预防事故的发生和网络的完善提供建议。
参考文献
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针对这些问题,水立方运行部设施主管田洪涛告诉记者,奥运后的水立方已经发展成一个集赛事、活动、运动、休闲于一体的多功能场馆,因此其网络系统不仅要满足比赛等大型活动的使用需求,还要能长期承载智能材料等智能建筑方面的数据收集和处理系统的数据传输任务。另外,还要具备为入驻商家和游客服务的功能。
为此,水立方网络系统的建设充分考虑到了赛后场馆长期运营的需要。田洪涛表示,水立方网络在设计之初重点考虑奥运会期间的赛事保障,网络要求高可靠高安全;对于后期的场馆运维,需要网络具有高性能支撑和弹性可扩展。为此,水立方选择了H3C的智能建筑网络解决方案。
目前,整个网络部署了大约1000个信息节点,承载了水立方票务管理系统、综合信息运营管理平台,以及场馆内连锁销售柜台的业务管理、财务、POS等应用。该方案的核心采用了H3C核心路由交换机,在提供大容量、高性能L2/L3交换服务基础上,进一步融合了IPv6、硬件MPLS、安全、业务分析等特性,体现出智能建筑解决方案所具有的智能、融合的特点。
田洪涛介绍,搭建一个高性能、融合的网络,对于水立方来说有着三点意义:一是满足未来至少3到5年的需求,核心设备集成了防火墙、入侵检测、无线控制器等插卡,利用高端交换机的背板带宽和高交换容量承载安全和无线的管理和控制,保证未来一体化的需求,为日后场馆服务的扩展提供良好的基础。二是,为了实现水立方绿色环保的特色,该设备能有效地节省水立方机房的设备空间,网络设备仅占用了不到两个机柜的空间,有利于更好地实现节能减排。第三,在出口处部署了一台流量管控设备,对整个网络中的流量进行管理和控制,对于连入网络中的众多商户行为能够起到非常好的管理作用,也更便于场馆的运营管理。
2、深入了解互联网尤其是新媒体的特点及资源,有效运用相关资源,做到新媒体与销售资源的匹配与协调;
3、负责制定公司品牌的推广方案,利用互联网以及移动互联网平台推广公司品牌及产品,提高品牌影响力和关注度;
4、负责公司产品在互联网以及移动互联网平台市场的开拓业务,制定营销工作目标以及各阶段的营销推广方案;
1、负责公司整体品牌形象、品牌文化的策划、维护与提升;统一品牌形象;
2、根据公司战略规划,准确把握公司产品品牌定位,制定公司短期、中期、长期的市场推广和品牌运营方案;
3、负责公司微信、网络等线上平台的运营与宣传;负责公司微信平台、网站的美工设计、改版、更新、产品软文撰写、标题优化等。根据公司各项产品、活动及热点等策划微信、网站营销方案;
4、负责组织微信以及网站的日常内容编写、发布、回复,增加粉丝数,提高关注度;
5、定期针对运营、推广效果进行跟踪、评估,并提交运营、推广效果的统计分析报表,及时提出改进措施,给出切实可行的改进方案。
6、负责组织搜集行业政策、竞争对手信息等,分析市场发展趋势,及时调整公司营销策略,优化营销活动,整合营销资源;
7、负责拟定品牌产品的主题推广活动和市场调研与分析;配合公司进行各资源渠道的合作洽谈,销售政策的确定,资源的合理整合;
8、完成上级领导交办的其他任务。
任职要求:
1、大专以上学历,市场营销、品牌传播、广告、中文、新闻、工商管理等相关专业;具有摄影经验者优先考虑;
2、3年以上相关经验,3年以上微信运营与推广经验,具备较强的文案策划功底,并有优秀的推广案例;
3、熟练使用Office,Photoshop,CDR等相关设计软件;
4、工作效率高,责任心强,乐于沟通,具有积极的工作态度,有良好的团队精神和服务意识。
5、具有良好的沟通和谈判能力,较强理解能力和执行力;
6、有互联网行业经验优先考虑;
中国移动位置服务
中国移动的手机位置服务利用了蜂窝网多基站的特点,原理是计算手机到不同基站的时延或到达角度,从而推算出手机的大致位置。这种方法在受到建筑物遮挡时,误差比较大。
也许你还不知道,其实自己的手机中可能早就预置了这个功能。使用中移动网络的手机中,都能在菜单中找到“SIM卡应用”。打开之后,就能找到“位置服务”这条,其中包括了“你在哪里”、“我在哪里”和“寻找最近的”三个条目,可以迅速找到自己周边的饭店、宾馆等场所。但实际应用中可以发现,它找到的目标往往会有较大误差,只能当作参考。
中国联通位置服务
和中国移动不同联通推广的位置服务“定位之星”有着与普通GPS相近的精度。它采用的是A GPS(网络辅助GPS)方式,其原理是搭建GPS参考网络,其中的接收机可以接收GPS信号,将位置信息传送给内置Qualcomm gpsOne技术的手机。这样一来,它的首次定位时间和搜索时间比起普通GPS还要快捷。联通提供的位置服务种类也比较多,多数是Brew平台下的各种应用软件带来的比如语音导航、好图探针、导航犬等。
通信与导航的融合
运营商的位置服务和普通导航仪比起来。最有价值的是它利用通信功能将导航功能丰富化。就拿导航犬来说,输入目的地时除了手动操作外,还可以拨打服务提供商的电话,由客服人员设定目的地,这对于驾车者来说比较实用,无需停到路边进行输入,地图更新问题也得到了解决。它并不在手机本身存储地图,而是根据需要从服务器下载,地图更新在服务器端就可以完成。而且CDMA 1x网络的传输速度比GPRS快一倍左右,下载的过程基本能做得实时进行。
如果双方都使用了位置服务,还可以利用短信功能进行指路。在导航犬中选择“自我定位”并将位置发送给好友,对方收到信息就可以进入功能选项页面立即导航。这一点和智能手机中某些导航软件提供的功能类似。
在Brew平台上的定位软件中。将兴趣点的联络信息用得比较充分,例如选定的目的地是一个饭店,就可以从中提取该店的电话号码并拨打过去订个位子,导航到达后立即就能上桌开饭。
为满足业务发展及精细化管理需要, MPLS技术得到更为广泛的应用, MPLS VPN技术已经成为专网中实现业务系统隔离最有效、最易管理和扩展的技术手段, 通过MPLS VPN可以满足专网管理需求, 实现在一张物理网上模拟多种逻辑网, 分别承载不同的业务, 有助于整合网络资源、降低运营维护成本。但是受人员能力、管控水平等多种因素的制约, 包括VPN划分、网络组织以及其他等方面仍然存在运营精细化不足、缺乏统一规划等问题, 直接导致与业务系统割接、业务系统整合的管理不畅, 本文针对目前MPLS VPN网络运营管理中的突出问题, 对MPLS VPN网络设计的核心环节进行研究探讨, 并提出建议方案, 有助于MPLS VPN网络设计、网络精细化运营提供参考。
二、MPLS VPN技术实现模式
基于MPLS技术可以在IP基础设施上提供IP业务的优势, 并基于MPLS建立全新的分级IP VPN, IP VPN可以实现无连接的IP网络, 同时可以保证与帧中继及多级别IP业务的私密性。MPLS VPN主要包括BGP/MPLS VPN和L2 MPLS VPN两种实现技术。 (1) BGP/MPLS VPN基于RFC2547技术, 能够将路由外包给第三方企业维护, 减小了运营复杂度, 帮助用户维护路由进一步可以开展增值业务, 带来收益增长。 (2) L2 MPLS VPN由Juniper公司提出, VPN用户自己负责维护VPN内的路由信息, 第三方只负责将用户的链路层标识在网络两端进行映射, 使其能在IP网络上获得专有的连接。在不足方面, 同一个VPN的CE和PE之间的连接类型必须一致;用户需要自己维护路由, 要求有一定路由经验, 相应对第三方企业而言, 也失去了开展路由代维服务的机会。BGP/MPLS VPN和L2 MPLS VPN在技术上各有优缺点, 结合网络运营现状及管理需要, BGP/MPLS VPN能够更好的降低运营复杂度, 并可以通过维护路由开展增值应用, 采用BGP/MPLS VPN技术方案更为符合实际需要。
MPLS VPN网络结构主要包括三层结构和二层结构两种方式。对于三层MPLS VPN网络结构, 在城域网、省网、骨干网的边界都需要专门的PE-ASBR和独立的链路连接起来, 在PE-ASBR之间运行MP-e BGP, 在每个层面的网络中有各自的PE设备, 一个层面的PE设备之间运行MP-i BGP;对于二层网络, 城域网、骨干网之间的边界通过专门的PE-ASBR和独立链路连接, 在PE-ASBR之间运行MP-e BGP, 在每个层面有各自的PE设备, 一个层面的PE设备之间运行MP-i BGP。MPLS VPN网络结构示意图如下:
三、MPLS VPN路由及相关资源配置
在MPLS VPN网络中, PE与用户路由器 (CE) 间支持多种路由协议, 主要包括EBGP, RIPv2, OSPF和静态路由。PE-CE间路由协议用于在PE-CE间相互扩散VPN内部用户路由, 由于VPN内部用户路由的变化直接影响PE设备的性能和资源, 对于PE-CE之间的路由协议, 需要根据VPN内部路由的不同情况进行综合选择:对于VPN内路由数量比较多的情况, 一般建议采用EBGP作为PE-CE之间的路由协议;对于VPN内路由数量少的情况, 通常采用静态路由或RIP v2作为PE-CE之间的路由协议;对于PE-CE链路之间连接PC或者Server服务器, 无需运行路由协议, 可以采用重分布直联接口到MP-BGP中。MPLS VPN路由方式不宜过于复杂, 需要采用清晰明了的路由, 本文以某运营企业为例, 提出如下配置建议方案:
(1) 在用户地址段在PE路由器上配置静态路由
Address-family ipv4 vfr test1配置PE到CE的路由
以上192.1.1.0为用户地址段, 10.10.10.0为连接地址段。
(2) 在CE上配置默认路由
用户路由器以Cisco2611为示例:
Interface Fast Ethernet 0/0连接到上层局端交换机
Interface Fast Ethernet 0/0连接到用户端交换机
与BGP/MPLS VPN相关资源主要包括:路由识别 (RD, Route Distinguisher) 、路由目标 (RT, Routing Target) 以及VRF名称。
(1) 路由识别RD分配
使用<16bits type>:
(2) 路由目标RT分配
根据VPN业务互访关系, 为每个VPN配置不同的RT。CERC是业界比较通用的一个RT分配策略。VPN本身表达了客户的各个Site之间的网络连接关系, CERC策略把一个VPN划分成一个个的CE的组, 每个组称之为CERC (CE routing communities) 。
(1) 任何一个复杂的组网拓扑, 都可以拆分成若干个CERC。
(2) CERC的基本类型有两种类型:full mesh、hub-and-spoke
(3) 每个CERC都有两个RT值 (hub rt值和spoke rt值) 。
四、MPLS VPN网络部署方案
对于三层MPLS VPN网络, 在城域网、省网、骨干网的边界需要通过专门的PE-ASBR和独立的链路连接起来, 在PE-ASBR之间运行MP-e BGP, 在每个层面的网络中有各自的PE设备, 一个层面的PE设备之间运行MP-i BGP;对于二层网络, 城域网、骨干网之间的边界通过专门的PE-ASBR和独立链路连接, 在PE-ASBR之间运行MP-e BGP, 在每个层面有各自的PE设备, 一个层面的PE设备之间运行MP-i BGP。
在一个AS自治域, MPLS VPN通过MP-i BGP路由协议来承载VPN成员关系和VPN网络可达性。PE设备之间要运行MP-i BGP, 假如采用Full Mash结构, 对于有N台PE的情况, 每台PE都有N-1个IBGP session, 每增加一台PE, 在新增的PE上需要配置现有的所有PE作为其IBGP邻居, 同时需要在其他PE上增加一个IBGP邻居, 当N很大时, 配置工作量将很大, 不易扩展。
核心层需要处理城域网以外的大量路由, 和MPLS VPN中的P节点处于同样的位置, 核心层设备需要完成P节点的工作, 实现VPN外层标签交换, P节点的稳定性和兼容性十分重要, P节点发生故障将会影响整个城域网的MPLS如果采用其他小厂设备, 可能会遇到不稳定或者一些意想不到的问题。结合业务量需要规模, 通常建议采用Cisco12000系列的GSR路由设备, 能够较好的满足高数据量、高稳定性、高安全性需求PE路由器在P节点之下, 处于汇聚层, 完成大量的VRF和VFR路由的发起工作。汇聚层网络设备首先需要考虑接口问题, 充分考虑网络的可持续扩展性, 需要包括丰富的GE接口, 并考虑的可互通性, 避免在城域网中造成瓶颈。汇聚层网络设备可采用的设备主要包括Cisco7600系列、华为的NE系列、港湾的Bighammer系列系统设备。建议采用思科公司的Cisco7600系列的Supervisor Engine 720-3BXL路由器作为汇聚层网络设备, 能够较好的提供硬件加速和MPLS等可扩展增强服务。
五、结束语
本文以MPLS网络精细化运营管理为出发点, 基于实际运营管理需求角度探讨MPLS VPN网络设计实施问题, 提出了面向运营的MPLS VPN网络设计方案, 具有较强的实际应用针对性, 有助于解决VPN网络建设过程中网络设计与业务发展相互脱节的问题, 提升网络精细化运营管理水平, 为MPLS VPN网络建设和精细运营提供参考。
摘要:随着MPLS技术应用的普及, 本文面向运营需要探讨MPLSVPN网络设计问题, 首先对MPLSVPN技术实现模式进行对比分析, 阐述BGP/MPLSVPN和L2MPLSVPN两种方式的技术特点, 在此基础上, 提出MPLSVPN路由及相关配置方案, 并分别从链路连接、设备选择等方面阐述MPLSVPN网络部署方案, 为MPLSVPN网络设计提供借鉴和参考。
关键词:MPLS,VPN,网络设计
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