软件设计开发合同

2025-02-09 版权声明 我要投稿

软件设计开发合同(精选8篇)

软件设计开发合同 篇1

软件名称:

应用软件合同书

甲方:______________________________

乙方:______________________________

________________________(以下简称甲方)与

________________________(以下简称乙方)就

________________________(以下简称:__________________)的应用软件的开发和实施,经双方友好协商,达成如下合同条款。本合同由主合同和附件____至附件____所构成。

一、合同目标

本合同旨在为甲方建立先进、可靠、实用的管理办公软件,强化甲方业务管理与工作效率。合同明晰规约规约了甲乙双方应尽的义务和职责,为双方合作达成有效的法律保障。

二、双方义务

甲方委任乙方作为软件系统开发商,全面负责实施、协调本项目的整体方案设计、系统集成、软件开发、技术支持、售后服务等。甲方义务

1.1 积极配合乙方,为乙方提供便利的项目调研、开发、测试及实施条件。

1.2 提供乙方设计、开发方案所必需的数据资料,配合乙方对应用软件进行模拟测试、联网测试及试运行测试,使系统进入投产阶段至验收完成。

1.3 按计划及时确认既定的开发方案和变更报告。乙方义务

2.1 乙方为甲方开发_______________________,(编号:___________)。

2.2 乙方为甲方提供相关的文档。(编号:___________)。

2.3 乙方为甲方提供相关的技术支持。(编号:___________)。

2.4乙方自合同生效之日起开始实施,在_______个月内完成应用软件的测试验收,合同的计划实施日程。(编号:___________)。

三、应用系统软件归属乙方在测试验收后向甲方提交源代码及开发过程中的所有相关文档资料,应用软件版权、著作权归属乙方。甲、乙双方应互尽资料保密之责任,如任何一方泄露对方机密,由此造成的损失由泄密方承担。

四、合同总价款及付款方式合同总价款

人民币_________________元(¥____________元),其中包括:

1.1 应用软件价格:

人民币_________________元(¥____________元)

1.2 需求分析价格:

人民币_________________元(¥____________元)

1.3 售后服务价格(年):

人民币_________________元(¥____________元)2 付款方式

2.1 本合同生效后______个工作日内,甲方向乙方支付合同总价款的______%,计人民币_________________元(¥____________元)。

2.2 需求分析完成,并经甲方确认后______个工作日内,甲方向乙方支付合同总价款的______%,计人民币_________________元

(¥____________元)。

2.3 试运行后______个工作日内,甲方向乙方支付合同总价款的______%,计人民币_________________元(¥____________元)。

2.4 系统测试验收完毕,乙方签署验收确认书后______个工作日内,甲方向乙方支付合同总价款的______%,计人民币_________________元(¥____________元)。甲方按乙方指定的帐号以____________方式付款,所有付款日期均以_________日期为准。甲方保证按合同规定及时付款。在分期付款方式下,甲方每支付一笔款项,乙方均需开具收据递交甲方,待系统测试验收完成后,甲方付齐所有款项。

五、违约责任

任何一方不履行本合同或违反本保同的任一条款,均属违约。违约责任由违约方承担,并按合同相应的条款执行处罚。因违约给对方造成损失的,违约一方应按实际造成的损失予以赔偿。

六、争议解决

在本合同执行过程中发生的一切争议均应通过友好协商、平等解决。如经协商后争议仍得不到解决,由向甲方所在地法院起诉。

七、合同生效起止日期

本合同书自双方签字并盖章之日起生效,至双方所有义务履行完毕时自动弹终止。本合同一式四份,甲、乙双方各执两份,每份具有同等法律效力。本合同未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。

八、附件

下列附件及其附录是本同中不可分割的组成部分,具同等法律效力。附件一:____________(编号:_______________)

附件二:____________(编号:_______________)

附件三:____________(编号:_______________)

附件四:____________(编号:_______________)

软件设计开发合同 篇2

在软件系统的开发过程中,合同管理包括合同的最终形成与签署、监督合同的执行、合同的变更以及对该过程的监督和记录。合同关系是一种严肃的法律关系,它明确规定了建设方和承建方的权力和义务。对建设方来说,最重要的目的在于保证承建方的行为符合合同要求,并最终提供符合要求的软件产品。监理方作为客观独立的第三方,需要本着科学、公正、严格、守信、遵纪、守法的原则,以高度的责任心、扎实的专业技能和丰富的管理经验,参与从合同起草到合同收尾的全过程,在此过程中审查合同内容、监督合同执行、协调合同执行中出现的问题。本文简要论述软件系统开发项目中监理方对合同管理所承担的职责和发挥的作用。

软件系统开发项目存在以下特点:一是需求不稳定,在项目进程中经常发生变更;二是技术含量高,最终交付物不像硬件工程那样具体,很多功能和性能是表面上难以把握的;三是最终交付物跟实际工作相结合,没有统一具体的评测标准,质量的评价受建设方主观因素的影响较大。上述特点使软件项目合同的签订和履行在所有信息化工程项目中难度最高,对项目监理方的合同管理水平也提出了更高的要求。

2 监理方合同管理的前提条件

软件系统开发项目风险性大、技术要求高。作为监理人员,要面对不同建设方的业务流程、不同的管理模式及人文环境,因此对监理人员的综合素质具有全面要求。技术方面,监理人员应熟悉软件项目开发中涉及的技术,具有软件系统设计开发经验,掌握IT项目管理知识,并具有项目管理经验。业务方面,监理人员应努力了解软件项目涉及的行业需求,以便正确认识软件项目的开发背景和应用前景。

为保证项目顺利建设,建设方应首先与监理方签订监理合同,使其尽早参与开发过程,并在合同中明确监理方的职责和权力。在此基础上,监理方才能够依据合同对软件开发实施项目监理。

作为项目监理的执行人员,监理方需要配备总监理师和监理工程师,实行总监理师负责制。总监理师行使合同赋予监理方的权限,全面负责受委托的监理工作。

3 监理方合同管理的主要工作内容

监理方对软件系统开发项目的合同管理贯穿项目全过程,可以分为四个部分:合同签定、合同执行、合同验收和合同档案管理。具体可概括为以下内容:

a、参与合同的制定过程,向建设方提供合理化意见和建议。

b、跟踪检查合同的执行情况,确保承建方按时履约。

c、对合同工期的延误和延期进行审核确认。

d、对合同变更、索赔等事宜进行审核确认。

e、根据合同约定,审核承建方提交的支付申请,签发付款凭证。

f、对合同相关文档实施档案管理。

4 监理方合同管理的具体工作内容

4.1 合同签定

任何一个应用软件系统都是根据实际工作的需求而产生的,只有在充分了解系统开发背景、应用现状和应用前景的基础上,才有可能开发出符合要求的系统。因此,在签定合同之前,监理方应与建设方进行认真交流,充分了解项目产生的背景、建设方的应用现状和对即将开发的软件系统的期望,分析系统开发及应用中存在的有利条件和可能遇到的困难,为协助双方制定合同做好准备。

在签定合同过程中,监理方需要完成以下工作:

一是审查资料,即协助建设方对承建方提供的资格、资信、业绩、开发方案等资料进行预审。有条件的话应建议建设方进行实地考察,或通过自身的行业经验和人际交往为建设方提供参考信息,初步确认承建方有足够的开发能力。

二是参与谈判,即亲自参与每一次建设方和承建方之间的合同谈判,组织双方就合同条款逐条展开讨论,并作为第三方进行现场记录,协助双方完成软件开发合同的谈判和签订工作。

三是审查合同,即对每次谈判后形成的合同条款进行审查,根据建设方的实际情况,从开发技术和项目管理的角度对合同中可能存在的问题提出意见和建议,这其中包括建议在合同中明确规定软件系统包含的功能、达到的性能、技术实现手段、必须遵守的工程规范、测试标准、验收要求、承建方最后交付物的形式以及必须提供的项目文档等。另外,还应建议建设方在合同中明确工程阶段及其质量和进度要求,并据此作为工程阶段性付款的依据。

四是保持中立。作为项目的第三方,在合同签订过程中,监理方要维护双方的利益;在合同中要明确双方的责任、权利和义务,保持合同的公平性。

4.2 合同执行

根据现代软件工程学理论,软件系统的开发过程包括制定计划、需求分析、软件设计、程序编写、软件测试、运行维护等六个阶段。在软件系统开发开始后,监理方应依据合同要求,对上述各个阶段实施全程监理,使影响系统质量的要素在开发过程中始终处于受控状态。在此过程中,监理方需要完成以下工作:

一是监督合同执行情况,定期向建设方、承建方进行通报。

二是及时记录合同的变更情况,并由项目三方确认。

三是及时通报合同变更的情况,协助保持合同、协议及其附件内容的有效性、一致性。

四是及时协调合同纠纷,公平地调查分析,提出解决建议。

由于软件系统开发项目人为因素较多,开发过程中往往出现需求变化,导致合同内容变更。这种变更可能来自承建方,也可能来自建设方。无论哪一种变更,监理方都应该积极协调双方妥善处理,保证合同的平稳执行,保证项目最终圆满结束。

无论哪一方提出变更要求,都应首先向项目总监理师提出书面请求,由总监理师组织人员进行审查,由现场监理工程师了解项目当前的开发阶段、遇到的管理和技术方面的问题,确认变更请求的真实性和必要性。总监理师根据实际情况,参考变更文件及其它项目文档,按照合同的有关条款,指定现场监理工程师评估开发难度、开发量、开发进度以及费用的变化情况。总监理工程师就相关变化情况与项目双方进行协商,变更内容经项目双方同意后签字确认。在此过程中,任何形式对项目质量、数量、内容的变动,均需总监理师审核同意,并报建设方批准后,以项目变更通知书的方式生效。在总监理师签发工程变更单之前,任何一方不得单独实施变更;在总监理师签发工程变更单之后,由监理方根据工程变更文件监督承建方实施。

4.3 合同验收

在软件开发过程的里程碑阶段或最后阶段,承建方将根据合同的规定,向建设方提出验收申请和付款申请。此时,监理方应严格审核承建方的申请,参与项目的验收活动,待验收合格后,由总监理师签发付款凭证,建设方据此向承建方履行付款义务。

由于软件项目在投入运行后,需要依据有关项目文档实施后期的维护和管理,因此,在一个软件的生命周期中,项目技术说明文档对软件使用方来说必不可少,这其中包括需求说明书、系统总体设计书、机能设计书、数据结构设计书、测试说明书、测试结果记录、用户手册以及其他项目管理文档。如果一个软件系统属于双方版权共有的话,承建方应该向建设方提供系统源代码。对于一个软件开发项目来说,上述文档都会作为必须的内容明确体现在合同中。而这时有些承建方出于种种原因,往往临时拼凑一些文件,或不提供真实的源代码。因此,在验收的时候,监理方要特别注意检查承建方提交的最后文档,并以自身的业务能力判别提交物的质量,如果不符合合同要求,可以要求承建方重新提供,并拒签付款凭证。这项工作能够充分体现监理方的业务水平和监理能力。

项目实施结束后,监理方还应及时向建设方和承建方通报合同、协议及相关变更所规定的项目内容的执行情况,提出监理意见。同时,协助双方签署其他补充协议。

如果因为合同规定以外的原因造成了项目开发延期或损失,其中一方将依据合同向另一方提出索赔要求。此时,监理方应首先担当一个项目调解人的职责,协助双方进行协商。首先由总监理师组织人员,本着有理、有度的原则,严格按照规定的程序和时限对索赔报告中的各项事宜进行审核确认。其次,如果索赔理由成立、索赔依据有效、索赔数额合适的话,监理方将接受索赔报告,并与项目双方进行谈判。如果双方意见一致,监理方即起草索赔意见,由双方签署后执行;如果意见不一致,那么只能交由仲裁机构实施仲裁。

4.4 合同档案管理

在软件项目开发中,不管是最终的提交物,还是中间产物,都是以文字形式记录的。所有工作量也都是以文件形式提供的。因此,整个软件项目开发过程中,监理方都要注意与合同有关的文档的管理,具体包括:

a、收集整理所有的合同及相关的文件,包括签证、记录、协议、补充合同、备忘录、电报、电传等;

b、建立合同和信息管理制度,确保各方对工程的所有指令、批复、报告等均以书面形式进行,并全部归档;

c、及时、详尽记录不可抗拒力发生时的现场情况;

d、协调、处理合同争端,及时记录和纠正承建方的违约行为。

5 结束语

一个软件系统的开发过程就是该项目合同的执行过程。合同是项目建设的基本依据,是监理单位站在公正立场采取各种控制、协调与监督措施,履行纠纷调解职责的依据,是实施项目投资控制、进度控制和质量控制的出发点和归宿。合同管理是对项目合同的订立、履行、变更、索赔、争议处理等进行的管理,是对项目合同得到有效履行的有力保证,贯穿于监理活动的始终。作为监理方只有具备公正的心态、敬业的精神、对软件开发的深刻理解、扎实的业务功底,才能获得建设方和承建方的信任。只有得到了这种信任,才能在合同执行过程中真正发挥监督、协调的作用。也只有发挥了这种作用,才能真正协助项目双方履行合同,完成项目的既定目标,也真正尽到了监理方的合同管理职责。

摘要:在软件系统的开发过程中,合同管理是对项目合同的订立、履行、变更、索赔、争议处理等进行的管理,是对项目合同得到有效履行的有力保证,贯穿于监理活动的始终。监理方作为客观独立的第三方,需要参与从合同起草到合同收尾的全过程,在此过程中审查合同内容、监督合同执行、协调合同执行中出现的问题。本文简要论述软件系统开发项目中监理方对合同管理所承担的职责和发挥的作用。

关键词:监理,软件开发,项目,合同管理

参考文献

[1](美)凯西.施瓦尔贝.IT项目管理.机械工业出版社,2001.12.

[2]谢冉东等编著.信息工程监理案例分析.清华大学出版社,2006年.

[3]郑人杰,殷人昆、陶永雷著.实用软件工程(第二版).清华大学出版社,1997年.

[4]王学卿.信息系统工程监理探讨.信息技术与标准化,2008,1:34-37.

[5]刘学成,董火民,许志国,刘勇.信息系统工程监理发展现状分析与建议.信息技术与信息化,2007,6:8-10.

软件设计开发合同 篇3

关键词:嵌入式软件;开发模式与软件架构;系统安全

中图分类号:TP311 文献标识码:A 文章编号:1006-8937(2016)06-0064-01

信息社会的互联网在发展过程中面临着越来越复杂的问题,嵌入式软件在开发和架构过程中随着功能需求的加大,嵌入式软件也更加广泛地应用于各种设备上,这种广泛的应用对嵌入式软件操作和运行过程中的稳定性和安全性问题提出了更高的要求,然而受到当前技术水平的制约,在软件开发和研制的过程中还存在着较多的问题,它与其他的软件比如说桌面软件等存在着较大的差异,由于其技术还不够成熟,因此在开发和软件架构的过程仍旧是嵌入式软件需要进行解决的关键问题。

1 嵌入式软件开发开发和架构问题简述

首先,在软件的开发阶段,为了减少系统资源的过度消耗,嵌入式的软件在代码的制作过程中主要针对的是用户使用过程中的问题,其复用度比较低,这就导致了软件在实际使用过程中实现用户多项的应用要求时发生困难,这是在开发过程中必须要进行统筹的问题。

其次,嵌入式软件在具体的应用过程中通过与硬件驱动的接口进行对接操作,由于面对的对象硬件驱动等应用对象的差别比较大,在这个过程中不同的设备之间的差异需要嵌入式软件要有与之比较高的兼容性,这需要在软件的开发过程中对常见的的对接的硬件进行操作系统进行代码的编写。

在软件的使用过程中为了解决使用过程中软件本身存在的问题以及满足新的用户要求需要对软件进行升级扩展其功能,并且保证在使用过程中软件的工作效率和安全性,需要向被嵌入的操作系统进行代码的植入,这个问题降低了软件在使用过程中的效率问题,在研发过程中,这造成软件的开发周期延长和开发效率的降低。

2 开发模式和软件架构

嵌入式软件的开发模式与一般的桌面型软件的开发模式的开发过程存在着较大的差异,它首先表现在开发过程中,它首先要考虑到代码在不同接入的硬件系统的兼容性,同时需要在代码的编译过程中交叉编译,这些问题给软件的研发带来很多问题和要求,导致在软件的研发过程中,无法灵活地适应市场的变化随时发生调整。

利用多平台的研发条件以及套件式交付的方式能够最大限度上利用研发平台和实现资源的共享,有效提高产品的质量和减少研发的时间以适应市场的需求,降低研发成本,这是未来嵌入式软件研发的趋势。

在嵌入式软件的研发过程中,准备阶段包括获取开发套件和与开发环境集成,编码的阶段是一个利用终端模拟器进行反馈的系统,在这个过程中,工程师进行相关的应用程序的编写以及进行运行程序的编译,完成后进行初步的运行和调试,通过自动写入终端模拟器进行反馈,如果有缺陷则会重新进行缺陷的部分程序的重新编写。

集成调试的反馈建立在编码基础,调试正常的编码进行应用程序的归档,归档完成后进行集成的编译,并进行运行和调试,集成的编译通过编入目标系统完成试运行,并完成整个过程的试用报告,在运行过程中如果存在漏洞则会重新进入终端模拟器寻找发生漏洞的编码并进行漏洞的修复。

嵌入式软件在应用架构过程中分为三个层面:接入层、应用层和基础层。用户通常通过三种常见的方式进入软件构架实现多种功能的应用层面,电脑接入、手机接入和遥控接入进入用户的数据管理、节能优化、充值服务以及安全控制等应用层面,应用层面通过控制、采集以及通讯等手段实现对电子锁、电器、仪表等接入系统中的控制实现用户的所要求的功能。嵌入式软件系统结构图,如图1所示。

嵌入式软件的各个层面通过协调完成设备的预定功能,通过接入目标设备的接口以及各个设备之间的实现整个系统的运行。在接口层首先存在着接入的要求,这些要求是实现功能的预设。可以通过接入以及用户的功能要求进行具体的配置制定出符合特定要求的软件系统。

进行功能控制和管理的是内核层,这个层面主要进行任务的管理和分配调度,而其他的应用组件比如网络协议和数据库等可以通过存储实现复用以尽量减少软件的进行系统烧入的时间,同时用户可以根据自己的需求进行配置,这就使得软件的应用范围更加广阔。

设备的操作层中对硬件的功能进行封装,通过提供对各种操作系统的硬件功能提供统一的软件接口能够保证软件在烧入的过程中中成功移植的关键所在,这个过程实际上也是实现了硬件操作过程中代码的复用的过程。这种方式可以应用到其他的嵌入嵌入系统的开发利用中,针对不同的芯片进行对应的编码的编写并进行存放实现对不同系统中同一功能元件的代码复用。

3 嵌入式软件开发模式和架构中有关升级和升级的 效果评估

在软件的开发模式和软件架构过程中必须考虑的关键问题就是在后期用户使用过程中的软件升级问题,嵌入式的软件适用不同类型的设备,但是其自身并不存在升级的功能,因此在使用过程中出现的缺陷和漏洞系统无法进行修复,而且在使用过程中,用户会逐渐产生新的功能需求而这种需求在软件的开发和架构过程中往往是无法预期的,这就需要利用远端进行软件的升级。

目前市场上运用的方式需要在软件在开发和架构过程中就进行控制,远端接收到嵌入软件运行过程中的漏洞以及用户发送的升级要求,针对这些问题进行相关的代码的改写以及增加功能代码的写入,这个过程中主机实现了二进制的解析以及命令的下达,需要升级的软件所在的设备实现了与主机的通信并进行数据包的传送,通过数据的传送进行软件升级的准备以及进行必要的软件漏洞和缺陷地弥补等,目前主要通过多次的数据的传输来保证传输数据的完整,同时也对文件长度进行确定保证软件省局数据的准确。

4 结 语

嵌入式软件目前已经占据了较大的市场份额,但是过高的软件研发的经费阻碍了其研究发展的进程,随着市场对于嵌入式软件功能的需求的扩大以及软件质量要求的提高,这对软件的开发模式和软件架构方式的革新提出更高的要求,这要求在软件靠法过程中实现缩短产品的开发周期和成本,另外软件复用通过在计算机系统中进行控制来实现软件研发过程中的大规模应用问题,这对软件的研发成本的降低以及更好地满足用户更为复杂的功能要求具有非常重要的意义。因此,对于软件的开发模式和软件架构的问题的研究还需要进一步的投资和工程人员投入,以实现其大规模的应用。

参考文献:

[1] 吴慧婷,綦志勇.一种简单可靠的嵌入式软件升级方法[J].信息技术与 信息化,2015,(9).

软件开发合同 篇4

法定代表人:

地址:

电话:

邮箱:

乙方:

法定代表人:

地址:

电话:

邮箱:

甲乙双方在平等互利基础上,订立下列合同条款,共同信守。

一、合同内容

1、该软件所实现的功能以“_________游戏软件开发策划”为准。

2、开发周期______天。

3、该软件交付给甲方使用,只包括该软件的应用程序,不包括该软件的源代码、可行性报告等。

二、付款条件

1、甲方付予乙方的所有款项分三次付清。甲方在签订此合同时,应先付予乙方预定金。预定金数额为总价的______%。

2、在乙方为甲方开发出软件后,并且把已做好的软件(试用版)交甲方试用,同时甲方付予乙方总价的______%。

3、在试用期结束后______天以内(试用期为______天,开发周期不包含试用期),甲方必须把剩余款项付予乙方,否则乙方将有权停止该项目的服务,并且乙方将不退还已付金额。

4、在甲方付清所有款项后,乙方在____个工作日内向甲方提供该软件的注册码(该软件即可正常使用)。

三、甲方权利义务

1、作为乙方的客户,甲方应向乙方提供软件开发所需的资料,以便乙方能更好的为甲方开发软件。如因甲方未能提供开发所需的相关资料而造成的损失一律由甲方自行承担。

2、乙方与甲方在此合同中填写的资料为有效资料,如甲方的联系地址、联系电话等资料有变动时,须及时通知乙方予以更新(单位须加盖公章)。

3、甲方仅拥有该软件的使用权,未经乙方允许甲方不得将该软件进行翻录、拷贝、租借、销售或转让。

四、乙方权利义务

1、为甲方提供软件开发的服务,在签订此合同后按开发周期所规定的时间内将该软件的试用版交予甲方试用。

2、乙方有权对甲方所提供的资料给予审核,凡所涉及到:色情、反动和违反中华人民共和国政策、法律和法规的资料,乙方立即终止和甲方的合作,所造成的后果一律由甲方承担。

3、乙方将完全拥有该软件的产权和最终解释权。

五、违约责任

1、在乙方合同期间内若甲方提出停止乙方的所作服务,乙方将不给予甲方任何偿还。

2、若甲方违反此合同的条款规定,乙方将停止对甲方的服务,乙方将不退还甲方已付金额,并依法向甲方追究法律责任。

3、若乙方未能在开发周期内完成该软件,乙方将偿还甲方付予乙方该项目的定金。

4、由于不可抗拒力而影响乙方正常的服务和支持时,不应视作乙方违约,甲方对此表示认同。

六、争议解决办法

若双方发生争议,双方在不能自行解决的情况下,就上交___________法院解决。

七、其他

此合同于_______年______月______日在______市用______文签署,正本一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等效力。

甲方(盖章):

法定代表人(签字):

签约日期:_________年_________月_________日

乙方(盖章):

法定代表人(签字):

关于软件开发合同 篇5

在人们的法律意识不断增强的社会,合同对我们的约束力越来越不可忽视,合同协调着人与人,人与事之间的关系。那么大家知道正规的合同书怎么写吗?以下是小编帮大家整理的软件开发合同10篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

软件开发合同 篇1

甲方:

地址:

邮编:

法定代表人:

电话:

传真:

乙方:

地址:

邮编:

法定代表人:

电话:

传真:

开户银行账号:

一、总则

(一)甲方选择乙方为其开发软件系统,乙方将在甲方规定的时间内,根据甲方要为甲方开发软件系统。

(二)甲、乙双方经友好协商,根据《中华人民共和国合同法》等有关法规,就乙方承担甲方信息系统开发项目事宜,达成以下协议条款。

(三)本合同中所用术语的定义如下:服务由乙方提供的项目管理、需求分析、软件开发、测试,以及咨询、计划、实施、培训、安装、调试、维护、升级等服务。

资料由乙方向甲方提供的系统说明文件、使用手册等。规范信息系统在功能、操作、环境及性能等方面要求的周密而完整的说明。任务为完成“合同范围”所述服务而进行的相关活动。

二、价格

(一)合同总金额为____________万元,计人民币____________元整,作为系统的开发费用。

(二)甲方向乙方支付的费用,除另有规定外,所有费用的支付币种为人民币(¥),由甲方按本合同规定的付款方式以电汇或支票划入乙方指定的开户银行账户中。

三、变更

(一)任何一方要求对合同内容进行变更时,所有的变更要求都必须以书面形式提交并经双方签字同意。

(二)对合同内容的任何变更都可能导致对预定计划、可交付资料或费用的变更。

根据变更要求的范围和复杂程度,乙方应对实现变更要求的工作而相应增加或减少收取费用,并将预计发生费用以书面形式通知甲方,待甲方确认后执行。

四、知识产权约定

(一)除非另有规定,本合同中乙方向甲方售出的产品(包括源码、程序、文件、文档资料),所有权和版权属乙方。

未经乙方许可,甲方不得公布文件、源码,不得复制、传播、反编译、出售、出租或者许可他人使用其相关的程序、文件、源码和反编译等。

(二)乙方保证所售出的产品享有合法的权利,没有侵犯任何第三方的权利。

(三)甲方只能按乙方的规定享有相关产品的使用、升级、开发、转让等权利。

如果甲方违反乙方的规定和国家法律规定,应承担相关的法律责任。

五、保密

(一)双方不得向第三者泄露本协议的任何内容。

(二)双方按本合同规定相互提供和提交的全部文件资料,凡涉及需要保密的,以预先说明的有关条款为据。

并且任何一方在没有经过另一方书面同意的情况下,不能将另一方的保密资料(如技术资料、用户信息)透露给第三者。

六、合同的解除

(一)任意一方欲提前解除本合同,应提前通知对方,经双方协商签字同意后方可解除。

甲方要求解除合同,无权要求乙方返还甲方向乙方已支付的费用,并应对乙方遭受的损失承担赔偿责任;乙方要求解除合同,应返还甲方已支付的费用,并赔偿由此引起甲方的损失。

(二)订立本合同所依据的客观情况发生重大变化,致使本合同无法履行的,经双方协商同意,可以变更本合同相关内容或者终止合同的履行。

七、违约责任

(一)双方在执行本协议过程中,任何一方违反本协议之约定,均为违约。

违约方除向守约方赔偿外,还须承担另一方为取得此等赔偿而支出的所有费用,包括但不限于仲裁费、诉讼费、律师费、差旅费等。

(二)任一方未能如期履约时,应每天按未能履约部分的____________%向对方支付违约金。

但支付违约金并不免除违约方的其他合同义务。

(三)如果任何一方没有实现本合同约定而受到本合同对方索赔时,应分清具体责任部分,确认该部分的责任方。

对于利润损失等其他直接或间接损失(包括商务交易中的双方已告知有发生这方面损失的可能性),由各自承担,相互不承担责任。

八、不可抗力

(一)双方因不可抗力的影响不能履行合同,履行合同的时间相应推迟,推迟时间与不可抗力持续时间相同,合同价格不因此而改变。

(二)不可抗力发生后,双方要立即通知对方,并采取必要措施密切配合,以减少影响。

(三)不可抗力是指**、台风、地震、水灾等以及双方同意的不可预见的情况。

九、通知方式任何为执行本协议而发出的通知(包括但不限于声明、请求、要求、通知和备忘录等)均应以书面形式作出。双方均负有签收对方发出的通知的义务。如一方拒绝签收,他方仅须提供能够证明其已将有关通知按本协议所列地址交付邮政部门的证据,即可视为有关通知已于交付邮政部门后的第____________天送达对方。如一方在收到通知后____________个工作日内未对对方在通知中陈述的事实或要求提出异议,则应视为该方已承认或接受此等事实或要求。任何一方如变更营业地址,应在此等变更作出后____________个工作日内通知对方。

十、争议的解决有关本合同的任何争议,双方应本着相互信任、以诚相见的原则,共同协商解决。若经协商不能达成协议时,可向____________市仲裁委员会提交仲裁。

十一、合同效力

(一)本合同一式____________份,甲乙双方各执____________份,自双方签字盖章之日起生效。

(二)本合同受《中华人民共和国合同法》保护,未尽事宜,均按《中华人民共和国合同法》规定执行。

(三)本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等效力。

甲方(盖章):

签约代表(签字):

签约日期:____________年____________月____________日

乙方(盖章):

签约代表(签字):

签约日期:____________年____________月____________日

软件开发合同 篇2

甲方:

身份证号:

住址:

乙方:

身份证号:

住址:

甲乙双方在平等自愿的基础上经充分协商,就合作经营_______项目、明确合作各方的权利与责任事宜,特订立以下协议条款共同执行。

一、合作项目

软件名称:

软件经营范围:

二、合作时间

合同签订之日起,内完成软件开发工作,投入试运行。乙方须严格执行进度计划要求,如因乙方原因而造成软件系统开发的延误,则乙方须承担由此造成的相应责任和损失。

三、合作分工

甲方负责提供业务需求资料;

甲方负责软件运行所需的软硬件设备、通信线路、系统安全设施等运行所依赖的环境,如需乙方提供前述设备、设施,应另立合同;

甲方须及时配合乙方对软件进行测试和试运行,并及时反馈修改意见给乙方;

甲方保留在项目的关键点对项目进行质量检查的权利,乙方应协助甲方完成质量检查,并提供甲方需要的材料和信息;

甲方与乙方共同对项目实施结果进行验收,出具验收结论性报告;

甲方应配备乙方维护人员进行日常性系统管理和数据维护,与乙方技术人员一起完成维护工作,以保持系统运行在最佳状态;

甲方应在约定的时间内向乙方支付软件开发费用和维护费用;

乙方负责根据甲方的具体需求进行设计,并及时与甲方沟通,确保设计的功能符合实际操作和管理需要;

乙方负责软件代码的编写,确保软件质量,提供高质量的运行软件;并确保运行可靠、数据准确、实用、简捷、界面友好;

乙方负责培训甲方人员,提供操作说明文档;

乙方负责软件的后期维护,并持续跟进系统运行情况,及时解决运行中的问题;

乙方负责根据甲方的需求变更,在本合同界定的功能范围内适时进行软件的修改、升级工作;

乙方应当保证其交付给甲方的研究开发成果不侵犯任何第三方的合法权益。如发生第三方指控甲方实施的技术侵权的,乙方应当承担相应责任。

四、维护条款

乙方负责本项目的维护工作,确保系统安全、稳定、正常地运行;提供7日*24小时响应维护服务;

服务专员:电话:;

当出现故障时,甲方应立即通知到乙方。如属于严重故障,乙方立即委派工程师进行处理;如属于一般故障,乙方委派工程师在内开展问题处理工作;必要时到现场进行紧急处。

五、技术、市场保密

合作期内未经项目合作各方同意,任何人不得将技术及客户资料转让,不得与项目合作双方以外的合作方进行合作或为他人谋取利益,不得将技术泄密。违反约定的,项目合作方有权没收违约方相关收益,并追究违约方的经济法律责任。

六、收益分配

预付款:合同签订后内,自甲方收到乙方开具符合国家财务规定的相应数额的正式发票后个工作日内,甲方向乙方支付开发费用的,人民币大写:元整;

初验款:系统开发或配置完成后,项目初验收合格后内,自甲方收到乙方开具符合国家财务规定的相应数额的正式发票后工作日内,甲方向乙方支付开发费用的,人民币大写:元整;

终验款:系统试运行后进行项目终验,终验合格后内,自甲方收到乙方开具符合国家财务规定的相应数额的正式发票后工作日内,甲方向乙方支付开发费用的,人民币大写:元整;

质保维护款:项目终验合格并且免费维护期后,自甲方收到乙方开具符合国家财务规定的相应数额的正式发票后工作日内,甲方向乙方支付开发费用的,人民币大写:元整。

七、合作保障措施

如因甲方的业务需求产生较大的变更、外在不可抗力因素等原因,致使项目期限需要延长的,乙方应及时知会甲方,在取得甲方同意的情况下,工期可以适度顺延,但累计延期不得超过30天;

如因甲方人员不积极配合、不能满足试用或使用条件,而导致项目延误,乙方有权适当顺延项目期限,直到满足条件为止。甲方应承担由此引起的延期责任;

剔除以上因素,如果乙方不能按甲方的需求完成项目,或项目质量达不到要求,乙方如数向甲方退回所收款,本合同自动失效;

如甲方拖欠乙方的开发费或维护费,从应付款截止日起,一个月后开始计收滞纳金,每月按应付款的2%加收滞纳金;

如乙方无正当理由逾期交付软件,从应交付之日起,一个月后开始计收逾期罚款,每月按项目造价的2%加收罚款;

如因甲方无正当理由拒绝接收乙方交付的软件,甲方应支付给乙方全额的开发费用;

如乙方维护消极,甲方有权扣减维护费10%~20%。

八、其他未尽事宜经双方共同协商。

九、本协议一式两份,甲乙双方各执一份。

甲方:乙方:

日期:日期:

软件开发合同 篇3

甲方:_______________________ 乙方:_______________________

电话:_______________________ 电话:_______________________

传真:_______________________ 传真:_______________________

地址:_______________________ 地址:_______________________

邮编:_______________________ 邮编:_______________________

甲乙双方在平等互利基础上,订立下列合同条款,共同信守。

第一条名称:_______________________;

总价:_______________________;

币种:_______________________。

第二条定单编号_______________________

第三条开发周期______天。

第四条该软件所实现的功能以“______软件开发策划”为准。

第五条该软件交付给甲方使用,只包括该软件的应用程序,不包括该软件的源代码、可行性报告等。

第六条付款条件:甲方付予乙方的所有款项分三次付清。甲方在签订此合同时,应先付予乙方预定金。预定金数额为总价的______%。在乙方为甲方开发出软件后,并且把已做好的软件(试用版)交甲方试用,同时甲方付予乙方总价的______%。在试用期结束后______天以内(试用期为______天,开发周期不包含试用期),甲方必须把剩余款项付予乙方,否则乙方将有权停止该项目的服务,并且乙方将不退还已付金额。在甲方付清所有款项后,乙方在一个工作日内向甲方提供该软件的注册码。(该软件即可正常使用)

第七条甲方权利义务作为乙方的客户,甲方应向乙方提供软件开发所需的资料,以便乙方能更好的为甲方开发软件。如因甲方未能提供开发所需的相关资料而造成的损失一律由甲方自行承担。乙方与甲方在此合同中填写的资料为有效资料,如甲方的联系地址、联系电话等资料有变动时,须及时通知乙方予以更新(单位须加盖公章)。甲方仅拥有该软件的使用权,未经乙方允许甲方不得将该软件进行翻录、拷贝、租借、销售或转让。

第八条乙方权利义务为甲方提供软件开发的服务,在签订此合同后按开发周期所规定的时间内将该软件的试用版交予甲方试用。乙方有权对甲方所提供的资料给予审核,凡所涉及到:色情、反动和违反中华人民共和国政策、法律和法规的资料,乙方立即终止和甲方的合作,所造成的后果一律由甲方承担。乙方将完全拥有该软件的产权和最终解释权。

第九条违约责任甲方向乙方提出软件开发服务时,双方应遵守该服务项目协议,该协议均以附件(______软件开发策划)和此合同共同生效。在乙方服务期间内若甲方提出停止乙方的所作服务,乙方将不给予甲方任何偿还。若甲方违反此合同的条款规定,乙方将停止对甲方的服务,乙方将不退还甲方已付金额,并依法向甲方追究法律责任。若乙方未能在开发周期内完成该软件,乙方将偿还甲方付予乙方该项目的定金。由于不可抗拒力而影响乙方正常的服务和支持时,不应视作乙方违约,甲方对此表示认同。

第十条争议解决办法:若双方发生争议,双方在不能自行解决的情况下,就上交法院解决。

第十一条此合同于________年____月____日在____市用____文签署,正本一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等效力。

甲方:________________________ 乙方:________________________

甲方代表签字:________________ 乙方代表签字:________________

单位盖章:____________________ 单位盖章:____________________

日期:________________________ 日期:________________________

软件开发合同 篇4

甲方:________________________

乙方:________________________

签订日期:_____年_____月_____日

上述甲、乙双方,经友好协商一致,达成以下协议。双方申明,双方都已理解并认可了本合同的所有内容,同意承担各自应承担的权利和义务,忠实地履行本合同。

第一条?本合同软件开发项目的内容、工作进度与安排、价款、交付和验收方式等由附件载明。?

第二条?合同履行期限按照附件规定的工作进度决定,经双方协商一致,可以延长该期限。?

第三条?甲方应向乙方提供必要的资料和方便条件,协助配合乙方进行软件的开发、调试、安装及实施。

第四条?双方的基本权利和基本义务

甲方的权利和义务

根据本合同项目的实际需要和乙方的要求提供协助,并提供有关的资料,报表及文档等,甲方保证所提供的所有资料完整、真实、合法。按本合同约定支付软件开发费用。甲方有权在软件验收之日起一年内,要求乙方对验收完毕的软件模块出现的非人为因素造成的错误及故障,进行免费维护。

乙方的权利和义务

按照甲方提供的材料按时完成本合同规定的软件开发工作。

可以根据甲方的要求帮助甲方举办培训和技术咨询,具体的操作方式及费用双方另行签署协议确认。依合同收取软件开发费用。

乙方有义务在软件验收之日起一年内,对验收完毕的软件模块出现的非人为因素造成的错误及故障,进行免费维护。

第五条 甲方在一年的免费维护期之后,需要乙方对软件模块进行维护时,乙方可根据情况酌情优惠收取模块维护费用。

第六条?甲方同意按双方约定的付款方式和时间及时向乙方支付合同费用,以及提供其他必要的帮助。

第七条?本合同涉及的相关程序、文件源码的版权属乙方所有,但乙方授予甲方使用权。未经乙方许可,甲方不得公布文件源码,不得复制、传播、出售或者许可他人使用乙方作品及其程序等。乙方可以在业务范围内使用这些作品。

第八条?甲方不能按时支付合同费用,导致的工期延误,其责任由甲方承担。

第九条?双方当事人应当保守在履行本合同过程中获知的对方商业秘密。

第十条?双方应本着诚实信用的原则履行本合同。任何一方在履行中采用欺诈、胁迫或者暴力的手段,另一方可以解除本合同并有权要求对方赔偿损失。任何一方在履行中发现或者有证据表明对方已经、正在或将要违约,可以终止履行本合同,但应及时通知对方。若对方继续不履行、履行不当或者违反本合同,该方可以解除本合同并要求对方赔偿损失。

第十一条?本合同签订后,经双方当事人协商一致,可以对本合同有关条款进行变更或者补充但应当以书面形式确认。上述文件一经签署,即具有法律效力并成为本合同的有效组成部分。

第十二条 本合同附件为本合同不可分割的一部分,与合同正文具有同等法律效力。

第十三条 任意一方欲提前解除本合同,应提前通知对方。甲方提前解除合同的,无权要求乙方返还预付费用并应对乙方遭受的损失承担赔偿责任;乙方无故解除合同的,应双倍返还上述费用。本合同其他条款对合同的解除另有约定的,从其约定。

第十四条 任何一方违反本合同,给对方造成损失的,还应赔偿损失。

第十五条 订立本合同所依据的客观情况发生重大变化,致使本合同无法履行的,经双方协商同意,可以变更本合同相关内容或者终止合同的履行。

第十六条 双方当事人对本合同的订立、解释、履行、效力等发生争议的,应友好协商解决;协商不成的,双方同意向仲裁委员会提交仲裁并接受其仲裁规则。

第十七条?本合同经由双方授权代表签字,自签订之日起生效。

第十八条 本合同一式两份,双方当事人各执一份,具有同等法律效力。

甲方:__________(授权代表签字)

乙方:__________(授权代表签字)

附件 开发建设项目工作进度与安排、价款、交付和验收方式

一、开发项目内容

_________________________

二、合同金额及付款方式:

1.本合同金额总计:人民币_______元。

2.付款方式:

本合同签订后3日内,甲方向乙方支付合同金额的_______%,即_______元,验收之后_______日内支付合同余款即_______元。

三、完成及验收时间

完成时间:乙方收到本附件规定预付款项后_______日内开发完成。

验收期限:甲方在_______年_______月_______日前完成项目的验收,并确认。

付款期限:甲方须于_______年_______月_______日前将余款支付给乙方。

四、验收标准和验收后修改补充

1.验收期限为_______星期。

2.验收合格,甲方应以书面方式签收,但甲方在乙方交付工作成果后_______周内未书面签收也未提出异议的,视为甲方验收合格。

3.验收合格后,如果甲方在使用过程中需要增加软件模块或功能,乙方可根据改动情况酌情优惠收取模块增加维护费用。

软件开发合同 篇5

甲方:

乙方:

甲、乙双方经友好协商,甲方委托乙方开发《_________________》,以下简称“本软件”,一致同意签订如下合同。

一、合作内容

甲方委托乙方开发可以在美国苹果公司iPhone和iPad环境下运行的软件《_________________》(以下简称“本软件”),软件需求(以下简称“需求”)双方协商确定。

二、合同期限

自20xx年11月___日始,至201__年___月___日止。并在____年___月___日之前确定需求。

三、甲方权利与义务

1.甲方提出的本软件需求不含有反动、黄色及违反国家法律规定的内容。

2.甲方拥有本软件的使用权、复制权、发行权、出租权。甲方保证对乙方所开发的软件不作篡改,不泄露给第三方等。

3.甲方提出本软件的需求内容作为附件时,必须以书面形式(一式二份且加盖公章)详细地说出需求内容和测试方法(或指标)。

4.甲方负责软件的验收工作。

5.甲方负责按照合同规定及时付款。

四、乙方责任

1.本软件是乙方自行研发,保证不是侵权软件。基本内容包括: ? 本软件包括的客户机端APP端和服务器端两部分。客户机端APP端:开发运行在iPhone、iPad环境下的APP程序,提供使用说明,并可在iOS 5.0.1环境下顺利运行。

服务器端:开发满足客户机端APP需求的服务器端程序,提供管理界面和使用说明,并可以在Windows XP(或者Windows Server 20xx)平台下顺利运行。应用平台:本软件客户机端APP端经过测试在iOS 5.0.1下运行正常;服务器端在Windows环境下运行正常。

本软件提供中文简体用户界面。

乙方承诺只针对甲方提供的需求开发,不增补任何需求以外的功能。

2.乙方拥有本软件的著作权、署名权、翻译权、许可权、转让权,乙方授权甲方使用权、复制权、发行权、出租权。

3.乙方只负责开发并向甲方交付软件,不提供iTunes软件商店审核、销售 服务。

4.乙方不承诺在“越狱”设备上正确运行。

5.当甲方增加或者修改需求时,乙方有权利每次收取不低于本合同总金额20%,不高于50%的服务费用。

6.乙方在交付软件时,对甲方提供相关技术培训。

五、验收标准

1.甲乙双方验收时,甲方按照需求标定的指标验收,没有指标的以运行甲

方测试数据结果的正确与否为依据。

2.乙方完成软件工作,甲方应在三日内组织验收。甲方超过七日不验收,视为验收合格、通过。

六、费用结算方式

1.该软件甲方付给乙方费用总金额_____________元整。

2.甲乙双方签订合同当日,甲方将预付保证金_________元整(占总造价。

3.乙方交付软件当日,甲方验收合格后付甲方人民币_________元整(占总

造价_70_%)。

4.甲方收取完开发费用后,免费为乙方维护软件叁个月。

5.免费维护期过后,甲方如需甲方对该软件继续进行维护,乙方将提供有偿服务。

6.付款方式七、违约责任:按《合同法》执行。

八、争议解决:双方应本着友好合作的精神共同协商解决,协商不成,任何一方有权向法院提起诉讼。

九、本合同一式两份,双方各持一份,具有同等的法律效力,自双方授权代表签字或盖章后生效。

十、未尽事宜,双方另外签署补充协议,补充协议内容与本合同具有相同的法律效力。

甲方: 乙方:

代表人:代表人:

日期: 日期:

软件开发合同 篇6

鉴于甲方有意委托乙方开发用于(财务、经营管理等业务)的计算机信息化系统软件,双方特依据《中华人民共和国合同法》及相关的法律法规之规定,在自愿、平等、互利互惠、协商一致的基础上,双方达成如下协议:

二、开发软件描述

1.本软件是甲方为_________(经营的业务)而开发的软件。该软件处理的对象是甲方的_________(财务、人力资源管理、业务交易数据处理、游戏软件等);该软件的主要功能目标为_________。

2.甲方原有信息系统描述(开发软件在甲方原系统中运行选择本条)甲方原有的相关计算机信息系统为_________,其主要功能是_________。乙方将结合甲方的计算机信息系统进行软件开发,使开发软件的功能同现有系统中已有的设备和相关软件相匹配。已有系统的设备和软件见附件_________。

3.软件系统

3.1乙方所开发的软件系统为_________(系统名称);其中:(1)属于第三方的软件为_________;(2)属于乙方所拥有的软件为_________;(3)甲方委托乙方开发的软件为_________;(4)乙方可以委托具有相应开发能力的第三方开发的软件为_________。

3.2乙方为甲方开发的软件系统分为_________个子系统,包括_________子系统_________子系统和_________子统,与_________(甲方原有系统)共同构成本合同所规定的软件系统。该软件所构建的系统的主要功能为_________。该软件系统的名称、里程碑、模块、功能、规格、版本、价格、检测标准等相关情况见附件_________。

4.软件开发的目标软件整体功能符合甲方所描述的_________(经营、管理等)系统的要求,应达到_________(正确性、效率、安全性、可靠性、开放性、实用性等)的技术指标。

5.软件开发的交付时间和进度

5.1本开发软件交付的时间为_________年_________月_________日;

5.2软件开发分为_________个里程碑阶段,每个里程碑阶段的项目完成后,均应该依据本合同附件_________所列的检测标准进行检测和交付。甲方将按照本合同的第_________条规定进行付款。乙方开发软件或引用的检测标准不得低于_________(国家/行业/企业)的标准。其具体规格、检测标准、阶段和进度、交付时间与地点、付款方式等见附件_________。

三、软件开发

1.开发

自本合同签订之日起,乙方应尽力履行其在开发计划中所规定的义务,按时完成并交付每一项里程碑,其质量标准应符合附件_________的规定。

2.分包

本合同项下的项目禁止转包。如双方同意,乙方可以将本合同项下的_________(项目名称)等非主体项目分包给具有相应资质的第三方实施。违反本条规定的,乙方应依据本合同的相关规定承担违约责任。

3.项目管理(供选择)

合同各方指派代表组成本信息系统开发管理小组,管理本软件的开发。管理小组成员名单和通讯方式见附件_________。合同各方可以以根据具体情况重新指定本方的管理小组的成员,但应当以书面方式通知另一方;如一方重新指定的小组成员涉及到本项目的重要方面,更换方应事先征得对方的书面同意。另一方应及时审查更换方提出的书面建议,双方在合理、善意、维护双方利益的基础上讨论更换事宜。

4.信息与资料

乙方有权根据本合同的规定和项目需要,向甲方了解有关情况,调阅有关资料,向有关职能人员调查、了解甲方现有的相关数据和资料,以对该软件进行全面的研究和设计。甲方应予以积极配合,向乙方提供有关信息与资料,特别是有关甲方对开发软件的功能和目标需求方面的信息和资料。如甲方对乙方完成本合同所需的甲方所有的信息和资料不予提供,则由甲方承担不予提供的损害后果。5.需求与需求分析

5.1甲、乙双方将根据上述第_________条中甲方为其业务开发软件及其所需功能的描述和甲方所提供的资料与信息共同制作需求分析。甲方在提交有关需求说明、资料和信息时,可以就其中所涉及的软件功能、目标、需求构成及相关技术问题向乙方咨询或征求意见,乙方应当及时予以解释和答复。

5.2乙方在获取上述需求信息和资料后,应及时完成需求分析书。该需求分析书经甲方认可,并由甲、乙双方签字后作为本合同的附件。

6.需求说明书、概要设计说明书和详细设计说明书

6.2甲方对上述说明书的签字认可,仅代表对上述说明书中开发软件的适用性、需求性、可用性、等的审核。甲方并不对说明书中的技术问题进行审核。如说明书中出现任何与乙方设计相关的技术问题或技术调整,仍由乙方承担责任。

6.3如甲方未在约定的时间内完成本条款所规定的义务,乙方则可以相应顺延交付时间。如该延时对乙方造成损失,甲方还应赔偿乙方的损失。

6.4上述需求说明书、概要设计说明书和详细设计说明书经双方签字后,作为本合同的附件,与本合同具有同等效力。

7.进度报告

乙方应于每月/季度终了的20/_________工作日内,以书面形式向甲方提供项目阶段进度报告,内容包括项目进度或里程碑计划执行情况,已完成的软件开发项目,有无遇到的困难和障碍,本项目的预期效果,人员配置情况,有无项目变更及变更情况或其它与本项目有关的甲方应该知道或甲方要求知道的情况。如有重大的问题或重要的变更发生,乙方应当在变更发生之日起7/_________工作日内向甲方做出书面报告。乙方应当在7/_________工作日内回复甲方在其它时间内提出的与本项目相关的询问。如乙方违反本条的规定,应该承担由此而引起的项目迟延和甲方不能及时付款或配合项目进行的后果。甲方在收到乙方的书面报告后,应当在7/_________工作日内回复乙方。

8.第三方监理

甲方有权聘请第三方作为本软件开发的监理。如甲方指定了第三方作为甲方的监理,依甲方的授权,该监理享有与本合同中所约定的甲方同等的权利,以监理本项目的进行。监理方应拥有相应的资质并依法行使其监理职责,否则乙方有权拒绝接受监理。

四、交付、领受与验收

1.交付

1.1乙方应在进行每项交付前_________个工作日内,以书面方式通知甲方。甲方应当在接到通知后的_________个工作日内安排接受交付。乙方在交付前应根据附件_________所列的检测标准对该交付件进行测试,以确认其符合本合同的规定。

1.2如由于甲方的原因而导致交付不能按照规定的时间进行,乙方将按延期时间顺延交付。如因延期交付而导致乙方损失,甲方应赔偿乙方的实际损失。如甲方无正当理由不接受交付,则视为乙方已经交付,甲方应当按照约定付款,甲、乙双方对此另有约定的除外。

2.交付内容

2.1乙方应按照合同及其附件所约定的内容进行交付,所交付的文档与文件应当是电子版式和可供人阅读的。具体交付内容见附件。

2.2如由于甲方运行、检测不当或其它原因而导致所交付项目存在故障或问题,经甲方要求,乙方应在_________个工作日内帮助处理此项故障或问题,由此而发生的费用由甲方承担。

3.领受

甲方在领受了上述交付件后,应立即对该交付件进行测试和评估,以确认其是否符合开发软件的功能和规格。甲方应在_________个工作日内,向乙方提交书面说明以表示接受该交付件。如有缺陷,应递交缺陷说明及指明应改进的部分,乙方应立即纠正该缺陷,并再次进行测试和评估。甲方应于_________个工作日内再次检验并向乙方出具书面领受文件或递交缺陷报告。甲、乙双方将重复此项程序直至甲方领受,但重复此项程序的次数最多不得超过_________次,超过约定次数甲方可解除合同。4.验收

4.1自软件交付通过之日起,甲方拥有_________天的试运行权利。

4.2如由于乙方原因,软件在试运行期间出现故障或问题,乙方应及时排除该方面的故障或问题,所引起的相关费用由乙方承担。

4.3如由于甲方原因,导致软件在试运行期间出现故障或问题,甲方可委托乙方排除该方面的故障或问题,所引起的相关费用由甲方承担。

4.4乙方应在合理的期限内排除故障或处理问题。如以上故障或问题影响软件基本功能和目标的实现,且排除故障或处理问题的时间超过_________个工作日,则视为乙方交付违约,除非上述故障和问题是由甲方引起的。

5.系统验收

5.1软件试运行完成后,甲方应及时按规定对该软件进行系统验收。乙方应以书面形式向甲方递交验收通知书,甲方在收到验收通知书的_________个工作日内,安排具体日期,由甲、乙双方按照本合同的规定完成软件系统验收。

5.2如属于乙方原因致使软件未通过系统验收,乙方应排除故障,并承担相关费用,同时延长试运行期限_________个工作日,直至软件系统完全符合验收标准。

5.3如属于甲方原因致使软件未通过系统验收,如属甲方原有计算机系统故障原因,甲方应在合理时间内排除故障,再进行验收。如系上述故障之外的原因,除因本合同规定的不可抗力外,甲方未能在规定的时间内完成验收,乙方有权以其认为合理的方式进行单方面验收,并将验收报告提交甲方,即视为软件系统验收已经通过。乙方在进行单方面验收时,甲方应提供验收便利。如甲方在乙方提出单方面验收后的_________个工作日内不提供验收便利,则视为该系统已经通过验收。

五、知识产权和使用权

1.知识产权_________拥有开发软件的知识产权。另一方非经对方同意,不得以任何方式向第三方披露、转让和许可有关的技术成果、计算机软件、技术诀窍、秘密信息、技术资料和文件。除本研发工作需要之外,未得到_________的书面许可,_________不得以任何方式商业性地利用上述资料和技术。如_________违反本条的规定,除立即停止违约行为外,还应支付违约_________。

2.使用权(如知识产权归一方所有,需订立本款)对软件具有使用权。本使用权的使用范围为:(总公司、分支机构)。

3.许可权(如知识产权归一方所有,需订立本款)对 所许可的使用权软件 向第三方许可的权利。除本合同另有规定外,许可 使用软件或相关任何知识产权,并不表示 已经从 获得其向第三人许可使用该项权利的权利。

4.甲方在使用乙方提供的属于第三方软件时,应当依照乙方与第三方对该软件使用的约定进行。乙方应将该约定的书面文件的复印件交甲方参阅。

5.本合同项下双方的任何权利和义务不因合同双方发生收购、兼并、重组、分立而发生变化。如发生上述情形之一,则本合同项下的权利和义务随之转移至收购、兼并、重组或分立之单位。如甲、乙双方在本合同项下的各项权利和义务由甲、乙双方之分立单位分别承受的,则甲、乙双方与甲、乙双方之分立单位分别享有和承担相关权利和义务。

6.甲方在领受本合同项下的软件后,应严格遵守相关的知识产权及软件版权保护的法律、法规,并在本合同所规定的范围内使用本软件。

七、价格与付款方式

1.价格

本开发软件总价款为_________,除非另有书面约定,付款方式见附件_________。各部分价格组成见附件_________。

2.项目增减定价

在本项目进展过程中,甲、乙双方依据本合同对项目作出任何变更或经双方同意的功能变化或软件模块的增减等,一方或双方将以上述规定的价格为原则,商定变更后的具体价格。八、保证与责任

1.甲乙方签署和履行本合同或与本合同相关的文件将不会(1)与双方的章程或其他适用的法律法规或判决相冲突;(2)与第三人所签署的任何法律文件如保证协议、承诺、合同等规定的义务相冲突或导致任何违约,或使对方的权利受到约束。

1.1乙方保证:乙方履行本合同项下的义务。授予甲方的许可权没有受到任何第三方的约束或限制,也没有承担任何约束或限制性义务。

1.2合法软件:乙方所开发的软件必须符合国家有关软件产品方面的规定和软件标准规范,没有侵犯第三人的合法权利和涉及他方的诉讼。

1.3如乙方所交付和许可甲方使用的软件需经国家有关部门登记、备案、审批或许可的,乙方应保证所提供的软件已完成了上述手续。

1.4在乙方所交付的软件系统中,不含任何可以自动终止或妨碍系统运作的软件。

2.侵权责任

2.1乙方同意,如有第三方声称甲方或甲方所分许可的顾客使用本软件侵犯了第三方的知识产权或其它财产权利,乙方将对由此而引起的任何诉讼或法律请求进行抗辩。乙方同意支付有关判决或和解所确定的赔偿金额。甲方同意,一旦发生此类诉讼或请求,甲方将及时通知乙方并对乙方处理该诉讼或请求提供合理的帮助,以便乙方获得应有的权利,并在征得乙方书面同意的情况下处理与此相关的应诉、抗辩或进行和解。如乙方由于其他原因不能针对该项诉请进行应诉或和解,甲方有权应诉或进行和解,其发生的费用由乙方承担。

2.2如本软件或其任何部分被依法认定为侵犯第三人的合法权利,或任何依约定使用或分销该软件或行使任何由乙方授予的权利被认定为侵权,乙方应尽力用相等功能的且非侵权的软件替换本软件,或取得相关授权,以使甲方能够继续享有本合同所规定的各项权利,并负责赔偿甲方因此而造成的损失。

2.3如果乙方经合理和具有事实根据的判断,认为本软件或其任何部分可能被依法认定为侵犯第三人合法权利的,或使用或分销该软件或甲方行使由乙方授予的权利可能被认定为侵权的,乙方可以用相类似的具有相同功能的非侵权软件替换本软件,或尽力取得必要的相关授权,以使甲方能够继续享有本合同所规定的各项权利。但乙方对甲方由于使用了相关的非法软件系统,或在本软件中使用了非乙方提供的软件,或该软件中非乙方对本软件的修改而导致的侵权不承担责任。

九、保密

1.信息传递

在本合同的履行期内,任何一方可以获得与本项目相关的对方的商业秘密,对此双方皆应谨慎地进行披露和接受。

2.保密

获取对方商业秘密的一方仅可将该商业秘密用于履行其在本合同项下的义务,且只能由相关的工程技术人员使用。获取对方商业秘密的一方应当采取适当有效的方式保护所获取的商业秘密,不得未经授权使用、传播或公开商业秘密。除非有对方的书面许可,或该信息已被拥有方认为不再是商业秘密,或已在社会上公开,该商业秘密应当在10/_________年内不得对外披露。

3.非竞争

甲、乙双方同意,在本合同实施过程中以及本合同履行完毕后的_________年内,双方均不得使用在履行本项目过程中得到的对方商业秘密,从事与对方有竞争性的业务,也不得采取任何方式聘用本开发项目中的对方相关技术或管理人员。

4.任何一方可以根据其经营需要对外披露本合同的存在或其性质,但本合同的具体条款属于保密范围,未经对方的同意,不得向第三方披露。但以下情况除外

4.1法院或政府有关部门的要求;

4.2法律规定;

4.3一方向为自己服务的法律顾问披露;

4.4一方向为自己服务的会计、银行、其他的金融机构及其顾问(采取保密措施)披露;

4.5当事人实施收购、兼并或相类似的行为(采取保密措施)。5.上述保密义务不适用以下情况

5.1获取该信息一方在对方披露之前,已经知晓该信息;

5.2获取该信息一方可以通过合法渠道获取该信息;

5.3获取该信息一方从第三人处合法获取,并且不承担保密义务;

5.4向第三人披露过的,且第三人不承担保密义务;

5.5独立开发或获取的信息;

5.6法律强制披露;

5.7经披露方书面许可。

6.信息安全

甲、乙双方同意采取相应的安全措施以遵守和履行上述条款所规定的义务。经一方的合理请求,该方可以检查对方所采取的安全措施是否符合上述规定的义务。

十、违约与赔偿责任

1.交付违约乙方应在合同所规定的时间内完成和交付本合同规定的项目。如开发工作延时,甲方同意给予乙方30/_________日的宽限期,宽限期内不追究乙方的违约责任。如乙方在宽限期内仍未依据本合同的规定完成和交付本合同所规定的项目,除依约支付违约金_________元外,甲方有权要求乙方作出补偿(具体补偿由甲乙双方可采取合同附件形式另行约定)和采取补救措施,并继续履行本合同所规定的义务。违约金的具体确定方式为_________。

1.1每延期10/_________天,乙方应向甲方支付合同总价_________%的违约金,但违约金的总数不超过合同总价的10/_________%;

1.2如延期时间超过100/_________天,甲方有权解除合同,除前款所约定的违约金外,并要求乙方支付合同总价的_________%作为对甲方的赔偿。如甲方由此解除本合同,乙方应在两个星期内返还甲方所支付的费用和报酬并依甲方的指示退还或销毁所有的基础性文件和原始资料。

2.付款违约

2.1如甲方未按合同规定的期限付款,每延期10/_________天,甲方应向乙方支付合同总价_________%的违约金,但违约金的总数不超过合同总价的10/$$$%;

2.2如延期时间超过100/_________天,乙方有权解除合同,除前款所约定的违约金外,乙方还可要求甲方支付合同总价的_________%作为对乙方的赔偿;

2.3如合同继续履行,甲方除支付上述违约金外,仍应按照合同规定的金额付款,乙方履行本合同的日期相应顺延;

2.4如乙方选择解除合同,甲方应按已交付和已完成的软件的价格向乙方付款。甲方付款后,乙方应向甲方交付已付款的软件。甲方如要在以后使用所接受的软件,仍应按照本合同的规定使用。

3.保密违约

任何一方违反本合同所规定的保密义务,违约方应按本合同总价的_________%支付违约金。如包括利润在内的实际损失超过该违约金的,受损失一方有权要求对方赔偿超过部分。

4.其它条款违约

任何一方违反本合同所规定的义务,除本合同另有规定外,违约方应按合同总价 %的金额向对方支付违约金。

5.如发生违约事件,守约方要求违约方支付违约金时,应以书面方式通知违约方,内容包括违约事件、违约金、支付时间和方式等。违约方在收到上述通知后,应于_________天内答复对方,并支付违约金。如双方不能就此达成一致意见,将按照本合同所规定的争议解决条款解决双方的纠纷,但任何一方不得采取非法手段或以损害本项目的方式实现违约金。

十一、项目变更 为了维护和兼顾各方的利益,确保开发软件的质量,在本合同签署后,甲、乙双方均有权在履行本合同的过程中合理地提出变更、扩展、替换或修改本项目的某些部分的请求,包括增加或减少软件的相应功能/提高或提升有关技术参数/变更交付或安装的时间与地点。为此,双方同意:

1.若甲方提出部分项目的变更建议,甲方应该将变更请求以书面形式提交给乙方。乙方应当在_________个工作日内对此作出书面回复,其内容包括该变更对合同价格、项目交付日期、软件的系统性能、项目技术参数的影响和变化以及对合同条款的影响等;2.甲方在收到乙方的上述回复后,应在_________工作日内以书面方式通知乙方是否接受上述回复。如果甲方接受乙方的上述回复,则双方应对此变更以书面形式确认,并按变更后的约定履行本合同。

3.如果甲方不同意乙方有关合同价格变化和项目交付日期变更的回复,但上述变更如不执行,将会影响开发软件的正常使用或主要功能,则乙方应执行变更要求。同时,甲、乙双方均有权按照第十三条的规定解决争议。在争议解决之前,甲方应按照乙方在回复中的价格变化和项目交付日期变更的要求执行。(本条款供选择)

4.鉴于合同标的总量与合同总价相关,因此双方同意,如甲方提出的变更导致合同总价下降,则合同总价每下降_________%,甲方应补贴乙方相当于变更前合同总价款_________%的金额。

5.如乙方提出部分项目的变更建议,乙方应同时详细阐明该变更对合同价格、项目交付日期、软件性能、项目技术参数的影响以及对合同条款的影响等情况。

6.甲方在收到乙方的上述变更建议后,应在_________工作日内以书面形式通知乙方是否同意和接受乙方的上述变更建议。如果甲方接受乙方的上述回复,则双方对此变更建议以书面形式确认,双方按变更后的约定履行本合同。如甲方不同意乙方的.上述建议,双方仍按原合同执行。

十三、争议解决

1.如果合同双方在履行本合同过程中发生争议,双方应首先采取友好协商的方式解决该争议。如协商不成,可向重庆市软件行业协会申请调解,调解不成可按(_________)方式解决:

1.1向重庆市仲裁委员会提起仲裁;

1.2向人民法院提起诉讼。

2.如对任何争议进行仲裁或向人民法院提起诉讼,除争议事项或争议事项所涉及的条款外,双方应继续履行本合同项下的其它义务。

十四、合同的生效、解除

1.本合同经双方当事人签署/或盖章后生效。

2.如发生以下情况,任何一方有权解除合同,但须以书面方式通知对方:

2.1一方进入破产、撤销或已进入清算阶段,或被解散、被依法关闭;

2.2一方财务状况严重恶化,不能支付到期债务;

2.3出现了合同规定的或法定解除事由。除本合同和法律法规另有规定外,任何一方发生上述情况,将被视作违约,另一方有权依照本合同的规定,追究该方的违约责任。

3.本合同一经签署,未经双方同意,任何一方不得随意更改本合同。本合同所列的附件及需求说明书、系统设计书、检测标准等文件,经双方签字后为本合同的组成部分。其它任何口头或未包含在本合同内的,或未依据本合同制定的书面文件,均不对双方发生拘束力。如本合同在履行过程中有任何变更、补充或修改,双方应另行签订书面协议。

4.本合同一式_________份,各执_________份,具有同等的法律效力。

甲 方(签章):_________ 乙 方(签章):_________

签署人:_________签署人:_________

开户行:_________开户行:_________

帐 号:_________ 帐 号:_________

_________年____月____日_________年____月____日

签约地点:_________签约地点:_________

软件开发合同 篇7

甲乙双方特依据《中华人民共和国合同法》及相关的法律法规之规定,在自愿、平等、互利互惠、协商一致的基础上,达成如下协议:

第一条、开发定义

1、电脑信息化系统、系统、软件系统、项目等词除另有指明外,均指本合同项下由甲方投.资,乙方开发承建的软件系统。

2、里程碑

里程碑是指乙方在软件系统开发中,在技术上和项目过程中相对独立的阶段性工作。

3、商业秘密

商业秘密是指甲、乙双方各自所拥有的,不为公众所知的管理信息、方式方法、顾客名单、商业数据、产品信息、销售渠道、技术诀窍、源代码、电脑文档和技术资料等,或由甲乙双方在履行本合同过程中明确指明为商业秘密的、法律所认可的任何信息。

4、整体软件系统工程分为3个里程碑阶段:

1.1、需求说明书完成1.2、系统设计说明书完成1.3、软件系统设计完成交付试用

第二条、开发期间

本协议技术开发时间、费用按年度计算,如甲方下一年度不需要乙方为其提供技术支持,甲方须于当年 月 日前书面通知乙方,乙方将停止向甲方收取技术支持费用,同时在通知日时终止为甲方提供技术支持。

技术开发服务起始时间为: 年 月 日

第三条、服务内容

1、乙方随时向甲方提供软件开发的应用指导和应用咨询服务。

2、在硬件环境运行正常的情况下,乙方保障甲方用户软件在上述3个里程阶段的开发和调试,由于不可抗力或外来因素(如病毒、灾害等)导致数据库破坏、数据丢失或软件损伤除外。

3、乙方为甲方提供数据备份和灾难性恢复的指导服务。

4、因各种原因造成甲方的数据紊乱、丢失,乙方将协助甲方进行数据维护、修改正确,尽可能使损失减少到最低程度。

5、乙方为甲方提供软件版本升级和调试的技术支持工作。第四条、开发服务方式

1、热线电话支持

乙方为甲方提供每周49小时热线电话技术支持服务。

2、网站技术支持服务

乙方通过网站向甲方提供技术支持服务,并定期通过网站发布软件开发阶段进程及测试过程中常见问题的解决办法。

3、电子邮件

乙方通过电子邮件方式答复、解决甲方软件开发及测试和正式上线运行过程中遇到的问题

4、现场技术支持

通过以上方式未解决的问题,只有到达现场才能解决,这时需要安排技术支持人员到现场进行指导和解决。

第五条、开发服务费

本合同开发服务金额为: 元,(大写:)

第六条、本协议壹式贰份,甲、乙双方各执壹份,自双方代表签字并加盖公章有效印章之日起正式生效。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

软件开发合同 篇8

甲方:_______________________

电话:_______________________

传真:_______________________

地址:_______________________

邮编:_______________________

乙方:_______________________

电话:_______________________

传真:_______________________

地址:_______________________

邮编:_______________________

甲乙双方在平等互利基础上,订立下列合同条款,共同信守。

第一条名称:_______________________;

总价:_______________________;

币种:_______________________。

第二条定单编号

鷂______________________

第三条开发周期______天。

第四条该软件所实现的功能以“______软件开发策划”为准。

第五条该软件交付给甲方使用,只包括该软件的应用程序,不包括该软件的源代码、可行性报告等。

第六条付款条件

甲方付予乙方的所有款项分三次付清。甲方在签订此合同时,应先付予乙方预定金。预定金数额为总价的______%。在乙方为甲方开发出软件后,并且把已做好的软件(试用版)交甲方试用,同时甲方付予乙方总价的______%。在试用期结束后______天以内(试用期为______天,开发周期不包含试用期),甲方必须把剩余款项付予乙方,否则乙方将有权停止该项目的服务,并且乙方将不退还已付金额。在甲方付清所有款项后,乙方在一个工作日内向甲方提供该软件的注册码。(该软件即可正常使用)

第七条甲方权利义务

作为乙方的客户,甲方应向乙方提供软件开发所需的资料,以便乙方能更好的为甲方开发软件。如因甲方未能提供开发所需的相关资料而造成的损失一律由甲方自行承担。乙方与甲方在此合同中填写的资料为有效资料,如甲方的联系地址、联系电话等资料有变动时,须及时通知乙方予以更新(单位须加盖公章)。甲方仅拥有该软件的使用权,未经乙方允许甲方不得将该软件进行翻录、拷贝、租借、销售或转让。

第八条乙方权利义务

为甲方提供软件开发的服务,在签订此合同后按开发周期所规定的时间内将该软件的试用版交予甲方试用。乙方有权对甲方所提供的资料给予审核,凡所涉及到:色情、反动和违反中华人民共和国政策、法律和法规的资料,乙方立即终止和甲方的合作,所造成的后果一律由甲方承担。乙方将完全拥有该软件的产权和最终解释权。

第九条违约责任

甲方向乙方提出软件开发服务时,双方应遵守该服务项目协议,该协议均以附件(______软件开发策划)和此合同共同生效。在乙方服务期间内若甲方提出停止乙方的所作服务,乙方将不给予甲方任何偿还。若甲方违反此合同的条款规定,乙方将停止对甲方的服务,乙方将不退还甲方已付金额,并依法向甲方追究法律责任。若乙方未能在开发周期内完成该软件,乙方将偿还甲方付予乙方该项目的定金。由于不可抗拒力而影响乙方正常的服务和支持时,不应视作乙方违约,甲方对此表示认同。

第十条争议解决办法:若双方发生争议,双方在不能自行解决的情况下,就上交法院解决。

第十一条此合同于_______年____月____日在____市用____文签署,正本一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等效力。

甲方:____________________

代表签字:________________

单位盖章:________________

日期:____________________

乙方:____________________

代表签字:________________

单位盖章:________________

日期:____________________

软件开发合同 篇9

鉴于甲方有意委托乙方开发用于(财务、企业经营管理等业务)的计算机信息化系统软件,双方特依据《中华人民共和国合同法》和相关的法律法规,按照平等互利的原则达成如下协议:

一、定义

本合同中使用的下列词语具有如下含义:

1.“软件”包括“软件系统”,除另有指明外,指描述于本合同附件_________中的在本合同履行期内所开发和提供的当前和将来的软件版本,包括乙方为履行本合同所开发和提供的软件版本和相关的文件。

2.“可交付件”指附件_________中指定的由乙方所交付的软件,包括源代码、安装盘、技术文档、用户指南、操作手册、安装指南和测试报告等。

3.“交付”指乙方在双方规定的日期内交付约定开发的软件的行为。但是乙方完成交付行为,并不意味着乙方已经完成了本合同项下所规定的所有义务。

4.“规格”是指在技术或其他开发任务上所设定的技术标准、规范。

5.“里程碑”是指附件_________中所规定的由乙方在本软件开发过程中阶段性完成的,并具有相对独立性的部分软件或模块。

6.“源代码”指用于该软件的源代码。其必须可为熟练的程序员理解和使用,可打印以及被机器阅读或具备其他合理而必要的形式,包括对该软件的评估、测试或其它技术文件。

7.“商业秘密”指甲、乙方各自所拥有的,不为公众所知的管理信息、方式方法、顾客名单、商业数据、产品信息、销售渠道、技术诀窍、源代码、计算机文档等,或由甲、乙方在履行本合同过程中明确指明为商业秘密的、法律所认可的任何信息。

8.“工作日”指国家所规定的节假日之外的所有工作日,未指明为工作日的日期指自然顺延的日期。

二、开发软件描述

1.本软件是甲方为_________(公司经营的业务)而开发的软件。该软件处理的对象是甲方的_________(财务、人力资源管理、业务交易数据处理、游戏软件等);该软件的主要功能和目标为_________。

2.甲方原有信息系统描述(如开发软件在甲方原系统中运行,可选择本条):

甲方原有的相关计算机信息系统为_________,其主要功能是_________。乙方将结合甲方的计算机信息系统进行软件开发,使开发软件的能同现有系统中已有的设备和相关软件相匹配。已有系 统的设备和软件见附件_________。

3.软件系统

3.1 乙方所开发的软件系统为_________(系统名称);其中:

(1)属于第三方的软件为_________;

(2)属于乙方所拥有的软件为_________;

(3)甲方委托乙方开发的软件为_________;

(4)乙方可以委托具有相应开发能力的第三方开发的软件为_________。

3.2 乙方为甲方开发的软件系统分为______个子系统,包括_________子系统、_________子系统和_________子系统,与_______(甲方原有系统)共同构成本合同所规定的软件系统。该软件所构建的系统的主要功能为_________。该软件系统的名称、里程碑、模块、功能、规格、版本、价格、检测标准等相关情况见附件_________。

4.软件开发的目标:软件整体功能符合甲方所描述的_________(经营、管理等)系统的要求,应达到_________(正确性、效率、安全性、可靠性、开放性、实用性等)的技术指标。

5.软件开发的交付进度和时间

5.1 本开发软件交付的时间为_________年_________月_________日;

5.2 软件开发分为_________个里程碑阶段,每个里程碑阶段的项目完成后,均应该依据本合同附件_________所列的检测标准进行检测和交付。甲方将按照本合同的第_________条规定进行付款。乙方开发软件或引用的检测标准不得低于_________(国家/行业/企业)的标准。其具体规格、检测标准、阶段和进度、交付时间与地点、付款方式等见附件_________。

三、软件开发

1.开发自本合同签订之日起,乙方应尽力履行其在开发计划中所规定的义务,按时完成并交付每一项里程碑,其质量标准应符合附件_________的规定。

2.转包或分包:本合同项下的项目禁止转包。如双方同意,乙方可以将本合同项下的_________(项目名称)等非主体项目分包给具有相应资质的第三方实施。违反本条规定的,乙方应依据本合同的相关规定承担违约责任。

3.项目管理(供选择):合同各方指派代表组成本信息系统开发管理小组,管理本软件的开发。管理小组成员名单和通讯方式见 附件_________。合同各方可以根据具体情况重新指定本方的管理小组的成员,但应当以书面方式通知另一方;如一方重新指定的小组成员涉及到本项目的重要方面,更换方应事先征得对方的书面同意。另一方应及时审查更换方提出的书面建议,双方在合理、善意、维护双方利益的基础上讨论更换事宜。

4.信息与资料:甲、乙双方应互相配合,充分沟通。乙方有权根据本合同的规定和项目需要,向甲方了解有关情况,调阅有关资料,向有关职能人员调查、了解甲方现有的相关数据和资料,以对该软件进行全面的研究和设计。甲方应予以积极配合,向乙方提供有关信息与资料,特别是有关甲方对开发软件的功能和目标需求方面的信息和资料。如甲方对乙方完成本合同所需的甲方所有的信息和资料不予提供,则由甲方承担不予提供的损害后果。

5.需求与需求分析

5.1 甲、乙双方将根据上述第_________条中甲方为其业务开发软件及其所需功能的描述和甲方所提供的资料与信息共同制作需求分析。甲方在提交有关需求说明、资料和信息时,可以就其中所涉及的软件功能、目标、需求构成及相关技术问题向乙方咨询或征求意见,乙方应当及时予以解释和答复。

5.2 乙方在获取上述需求信息和资料后,应及时完成需求分析书。该需求分析书经甲方认可,并由甲、乙双方签字后作为本合同的附件。

6.需求说明书、概要设计说明书和详细设计说明书

6.1 乙方在取得了甲方提供的必要的信息和资料后,将依据本合同所约定的软件的功能、目标与需求分析书,在______年______月______日之前完成需求说明书,在______年______月______日之前完成概要设计说明书,在______年______月______日之前完成详细设计说明书。以上三项完成后,均应提交甲方审核。甲方在收到上述文件后,对其中所描述软件的适用性、需求性和应用性等进行审核。甲方应在______年______月______日之前完成需求说明书的审核,在_____年______月______日之前完成概要设计说明书的审核,在_____年______月______日之前完成详细设计说明书的审核。如甲方认可上述文件后的,则在上述文件中签字。如有异议,则以书面方式说明理由并提交乙方复审。如乙方认为不构成问题,则应向甲方予以解释。确有问题的,乙方应及时予以修改并再 次提交甲方审核。甲乙双方将重复此程序,直至双方一致认可签字。

6.2 甲方对上述说明书的签字认可,仅代表对上述说明书中开发软件的适用性、需求性、可用性、_________等的审核。甲方并不对说明书中的技术问题进行审核。如说明书中出现任何与乙方设计相关的技术问题或技术调整,仍由乙方承担责任。

6.3 如甲方未在约定的时间内完成本条款所规定的义务,乙方则可以相应顺延交付时间。如该延时对乙方造成损失,甲方还应赔偿乙方的损失。

6.4 上述需求说明书、概要设计说明书和详细设计说明书经双方签字后,作为本合同的附件,与本合同具有同等效力

7.进度报告:乙方应于每月/季度终了的20/______工作日内,以书面形式向甲方提供项目阶段进度报告,内容包括项目进度或里程碑计划执行情况,已完成的软件开发项目,有无遇到的困难和障碍,本项目的预期效果,人员配置情况,有无项目变更及变更情况或其它与本项目有关的甲方应该知道或甲方要求知道的情况。如有重大的问题或重要的变更发生,乙方应当在变更发生之日起7/______工作日内向甲方做出书面报告。乙方也应当在7/______工作日内回复甲方在其它时间内提出的与本项目相关的询问。如乙方违反本条的规定,应该承担由此而引起的项目迟延和甲方不能及时付款或配合项目进行的后果。甲方在收到乙方的书面报告后,应当在7/______工作日内回复乙方。

8.第三方监理:甲方有权聘请第三方作为本软件开发的监理。如甲方指定了第三方作为甲方的监理,依甲方的授权,该监理享有与本合同中所约定的甲方同等的权利,以监理本项目的进行。监理方应拥有相应的资质并依法行使其监理职责,否则乙方有权拒绝接受监理。

四、项目变更

为了维护和兼顾各方的利益,确保开发软件的质量,在本合同签署后,甲、乙双方均有权在履行本合同的过程中合理地提出变更、扩展、替换或修改本项目的某些部分的请求,包括增加或减少软件的相应功能/提高或提升有关技术参数/变更交付或安装的时间与地点。

为此,双方同意:

1.若甲方提出部分项目的变更建议,甲方应该将变更请求以书面形式提交给乙方。乙方应当在_________个工作日内对此作出书面回复,其内容包括该变更对合同价格、项目交付日期、软件的系统性能、项目技术参数的影响和变化以及对合同条款的影响等;

2.甲方在收到乙方的上述回复后,应在_________工作日内以书面方式通知乙方是否接受上述回复。如果甲方接受乙方的上述回复,则双方应对此变更以书

面形式确认,并按变更后的约定履行本合同。

3.如果甲方不同意乙方有关合同价格变化和项目交付日期变更的回复,但上述变更如不执行,将会影响开发软件的正常使用或主要功能,则乙方应执行变更要求。同时,甲、乙双方均有权按照第十三条的规定解决争议。在争议解决之前,甲方应按照乙方在回复中的价格变化和项目交付日期变更的要求执行。(本条款供选择)

4.鉴于合同标的总量与合同总价相关,因此双方同意,如甲方提出的变更导致合同总价下降,则合同总价每下降_________%,甲方应补贴乙方相当于变更前合同总价款_________%的金额。

5.如乙方提出部分项目的变更建议,乙方应同时详细阐明该变更对合同价格、项目交付日期、软件性能、项目技术参数的影响以及对合同条款的影响等情况。

6.甲方在收到乙方的上述变更建议后,应在_________工作日内以书面形式通知乙方是否同意和接受乙方的上述变更建议。如果甲方接受乙方的上述回复,则双方对此变更建议以书面形式确认,双方按变更后的约定履行本合同。如甲方不同意乙方的上述建议,双方仍按原合同执行。

五、交付

1.交付

1.1 乙方应在进行每项交付前_________个工作日内,以书面方式通知甲方。甲方应当在接到通知后的_________个工作日内安排接受交付。乙方在交付前应根据附件所列的检测标准对该交付件进行测试,以确认其符合本合同的规定。

1.2 如由于甲方的原因而导致交付不能按照规定的时间进行,乙方将按延期时间顺延交付。如因延期交付而导致乙方损失,甲方应赔偿乙方的实际损失。如甲方能接受而不接受交付,则视为乙方已经交付,甲方应当按照约定付款,甲、乙双方对此另有约定的除外。

2.交付内容

2.1 乙方应按照合同及其附件所约定的内容进行交付,所交付的文档与文件应当是电子版式和可供人阅读的。具体交付内容见附件_________。

2.2 如由于甲方运行、检测不当或其它原因而导致所交付项目存在故障或问题,经甲方要求,乙方应在_________个工作日内帮助处理此项故障或问题,

软件开发合同 篇10

甲方:_________________________

乙方:_________________________

上述甲,乙双方经友好协商一致,达成以下协议。双方申明,双方都已理解并认可了本合同的所有内容,同意承担各自应承担的权力和义务,忠实地履行本合同。

第一条合同项目

甲方为乙方开发_________________软件(单机版/网络版)_________套。

第二条软件价格,付款方法

1.软件价格:甲方向乙方开发的_________软件(单机版/网络版)定价为 _________元人民币/套。

2.付款方法:在本合同签定的_______天内,乙方必须向甲方交付软件定价的_________的定金,即_________元人民币。软件由甲方开发完毕,并由乙方检验通过后,乙方一次性向甲方付清剩余的_________软件开发款项,即_________元人民币。

第三条软件开发时间

在本合同签定当日起,甲方开始软件的开发。开发时间为_____个月。即从______年____月____日起至______年____月_____日止。经双方协商一致,可以延长或缩短该期限。

第四条软件验收标准

乙方验收软件的标准以双方合拟的合同附件功能说明书作为通过的根据。

第五条售后服务条款及时间

甲方为乙方免费培训一定人数的软件使用人员。

甲方提供一年的免费软件系统维护服务。包括数据整理,备份等。该时间为软件由乙方验收通过之日开始的一年。免费服务期满后,另签服务协议。

甲方在软件验收通过之日起的两年期间,如对软件系统进行版本更新,将免费为乙方提供系统升级服务。期满后,甲方将对有需要的用户提供系统最新版本的升级服务,统一收取费用。

第六条乙方运行软件的电脑硬件设备及操作系统由乙方自行解决。甲方不会替乙方的电脑平台提供升级或维护,并不会为乙方其它软件版权等事宜负任何责任。

第七条乙方在软件使用过程中,如果要增加合同附件(功能设计书)之外的其它功能,则要另行支付甲方开发费用;如属软件本身质量问题,甲方免费为乙方修正。

第八条甲方为乙方开发的软件只能使用在合同乙方单位范围内。乙方对甲方所开发之软件产品应作妥善保管,尊重甲方所有的版权,不得对甲方销售之软件产品进行反向工程,反向编译,反汇编或出租。否则乙方愿意承担由此给甲方带来的一切损失,甲方保留追究乙方法律责任的权利。

第九条其它

1.甲方只负责开发软件,乙方使用该软件做其他事务,后果由乙方承担。

2.除在不可抗力或双方协议的情况下,本合同书不能取消。

3.如双方在合同期内有任何争议,应友好协商解决。若协商不成,可提交XX市经济仲裁机构促裁。

第十条本合同一式两份,甲乙双方各持一份。

第十一条本合同从合同签定日起生效。

甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________

代表(签字):_________代表(签字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

软件技术开发合同 篇6

1.本项目共120个工作日分两期完成。一期最终期限为27个工作日。二期为93个工作日。时间从合同签订第二个工作日开始计算。详细计划见《XX公司综合办公系统实施进度计划》。

2.其中一期开发完成时间为合同签订后15个工作日以内,期间每开发完成的功能模块即开始用户试用。

3.从通过验收之后的一年内,乙方均向甲方提供免费技术支持服务。

4.如有客观原因需要改变实施计划,应在双方协商后由双方项目负责人签字认可。

5.如在项目实施过程中,用户的实际需求与需求说明书中相比发生变化,或由用户负责准备的人员召集、设备采购、场地安排、网络调试、意见反馈等配合事项引起延误,则实施期限相应顺延。

6.该软件须达到需求文档要求,且在调试完善、应用正常,双方确认后才能进行系统验收和文档移交工作。

7.如甲方委托第三方从事与本项目有关或相关的事宜,甲方应确保第三方的工作进度不影响本委托项目按时完成。

8.乙方在协议期内为甲方系统提供下列服务:

1)软件重新部署。

2)数据恢复:按乙方备份标准备份的数据。

9.甲方应按本协议规定方式及时间向乙方支付报酬。

第四条 双方协作事项

1.项目实施的进度与质量需要双方密切配合。为保证项目的成功实施,甲乙双方在项目实施期间应指派并授权专人担任项目负责人和项目成员。双方项目成员及其工作职责见合同附件《XX公司综合办公系统开发项目组成员名单》。

2.甲方负责协调甲方相关部门人员配合乙方进行需求调研,提供编制需求说明文档所需的流程、表单等资料。当乙方整理并提交需求说明文档后,甲方对该文档如有异议,应及时提出修改意见并书面确认;经甲乙双方项目负责人签字确认的需求说明文档,将作为本合同附件,并作为系统开发、实施以及验收的依据。

3.乙方需指派具有丰富项目技术经验的专人担任项目实施负责人对项目实施负责。项目期间组织足够数量和技术水平的开发、测试和实施工程师,进行综合办公系统的设计和开发,保障项目的工期。

4. 为保障项目过程中的交流,甲乙双方应在项目期间以周例会或电话、邮件等方式,通报项目进展、出现的问题及应对措施等项目信息。

第五条 知识产权

1.乙方按本合同要求所开发的综合办公系统,其著作权由乙方享有。甲方及其下级分支机构、参控股公司等与甲方有直接或间接产权关系的单位可以使用和复制此软件,拥有该软件的使用权和复制权,但不享有该软件的署名权、修改权、翻译权、发表权、信息网络传播权、发行权、出租权、许可权、转让权及其它从第三方机构或个人获取经济利益的权利,甲方及其下级分支机构、参控股公司等与甲方有直接或间接产权关系的单位应确保乙方所提供的技术成果不被用于其他单位;乙方享有该软件的署名权、发表权、发行权、出租权、许可权、转让权、使用权、修改权、信息网络传播权、翻译权和复制权及其它从第三方机构或个人获取经济利益的权利,乙方可将此次开发的部分或全部技术成果用于其它用途,但不可提及甲方或甲方提供的流程及数据。

2.乙方只能将甲方提供的数据及流程,用于此综合办公系统的设计、开发、测试和使用,不得用于其它任何用途。

3.乙方在开发软件的过程中,不得有侵犯他人知识产权的行为,否则,应对外承担全部侵权责任。

第六条 项目验收

1. 在乙方完成相关阶段工作并向甲方提出书面的验收申请并经甲方确认,甲方应在7个工作日内组织项目验收。如甲方在乙方正式提交书面的验收申请之后7个工作日内不进行验收,又没有提出其它充分理由,则视为甲、乙双方均同意验收。

2.乙方在验收时应向甲方提交综合办公系统的可运行软件及相关技术文档(需包括需求说明书、二次开发接口说明、用户操作手册、系统管理手册等)的电子版本。

3. 验收时由甲、乙双方(或增加甲方指定的第三方)人员共同组成验收小组,对应用软件系统进行测试。验收依据为《XX公司综合办公系统软件需求说明书》。系统达到《XX公司综合办公系统软件需求说明书》中的功能和性能要求,则验收小组签署两份(如有第三方,则签署三份)《综合办公系统验收报告》,甲、乙方及最终用户各保存一份,即通过验收。

第七条 费用及支付方式

1.由于乙方在合作开发中承担主要开发工作,因此由甲方向乙方支付开发及培训服务费用共计人民币xxxxxx.00元(大写:人民币xxxxxx元整)。

2.费用支付方式及时间:

1) 合同签订之日后5个工作日内支付合同总额的30%,即:¥xxxxx.00元, 大写人民币xxxxx元整。

2) 一期实施完成上线后10个工作日内,支付合同总额的30%,即:¥xxxxx.00元,大写人民币xxxxx元整。

3) 二期实施完成验收后10个工作日内,支付合同总额的30%,即:¥xxxxx.00元,大写人民币xxxxx元整。

4)余下的金额本项目在乙方免费服务期满后的10个工作日支付。即:¥xxxxx元,大写人民币xxxxx元整。

3.在验收通过之后一年内,由乙方向甲方提供免费的技术支持服务;在一年之后,如果甲方需要乙方继续提供技术支持服务,则双方另行协商服务费用,在服务内容和方式不变的情况下,乙方承诺每年服务费用不超过本协议总金额的10%。

第八条 保密约定

1.任何一方未经另一方同意,禁止泄露本协议所涉及的相关商业和技术秘密。如违反本条,应按实际损失赔偿。

2. 本协议保密条款之时效将不受本协议有效期的影响,本协议有效期满后5年内该保密条款仍将有效。

第九条 协议的期限

本协议自双方代表签字、盖章之日起生效。

本协议有效期为自签订之日起到通过验收后一年。协议到期后,经甲乙双方协商可续签本协议。如甲乙双方在协议到期后15个工作日内未提出异议,则本协议服务条款自动延续一年。

本协议在发生以下情况之一时终止:

1.甲乙双方均同意终止本协议。

2本协议违反法律被撤销。

3本协议内容因不可抗拒的客观因素,根本不能完成。

第十条 协议变更

1.经甲乙双方协商同意,本协议可以作相应变更;

2.任何一方未经另一方同意,擅自变更本协议条款或者将本协议权利义务转让他人,均为无效。

第十一条 免责条款

因为不可抗拒因素而导致甲乙双方或任何一方不能履行或不能完全履行本协议时,甲乙双方互不承担违约责任。但遇有不可抗拒因素的一方或双方应于不可抗拒因素发生15日内将情况书面告知对方,并且提供有关部门的证明。在不可抗拒因素影响消除后的合理时间内,一方或双方应当继续履行合同。

第十二条 纠纷的解决

合作各方之间如发生纠纷,应共同协商,本着有利于事业发展的原则予以解决。如协商不成,可以诉诸签约地法院。

第十三条 附则

未经过双方书面确认,任何一方不得变更或修改本协议。

1. 由于政策、机构变动,甲方上级部门统一部署造成甲方无法继续履行协议的,由双方签订书面协议终止该合同。

2.本协议未尽事宜,双方可以签订补充协议或以附件的形式对本协议中的有关问题做出补充、说明、解释,本协议的补充协议和附件为其不可分割的一部分,以本协议具有同等法律效力。

3. 本协议一式陆份,双方各持叁份。具有同样的法律效力。

第十四条 协议附件

以下附件属本协议的有效组成部分:

1) 《XX公司综合办公系统软件需求说明书》

2) 《XX公司综合办公系统实施进度计划》

3) 《XX公司综合办公系统开发项目组成员名单》

4) 《XX公司综合办公系统服务器建议配置》

甲方(盖章): 乙方(盖章):

法定代表人或授权代表(签字): 法定代表人或授权代表(签字):

经办人: 经办人:

合同签订地: 合同签订地:

基于软件开发中软件需求的研究 篇7

关键词:软件开发,软件需求,软件用户

1 计算机软件开发中的软件需求

软件需求工程是计算机软件开发工作的一个重要源头, 涉及到需求开发和需求管理。需求开发涉及到需求调研, 需求收集, 需求分析, 需求开发等工作, 其中的重点有业务流程, 数据字典, 业务规则, 界面原型;需求管理工作涉及到需求的状态管理, 变更管理, 需求的跟踪, 需求的验证和确认等重要内容。

软件需求分析特别重要, 在软件开发的过程中具有举足轻重的地位, 但是我们常常会忽视两点:一个就是缺乏需求分析和开发的过程, 把用户需求直接作为了软件需求, 没有需求建模和抽象的过程。另外一点就是对于性能, 安全, 易用性, 可维护性和扩展性等非功能性需求没有考虑, 导致开发出来的系统是一个不好用的半成品。

2 软件需求在软件开发中的重要性

2.1 尽快熟悉项目用户方干系人全貌

项目用户方干系人, 即是全部可能将受到软件项目结果重大影响的人, 既是软件项目的整个风险的承担者, 同时也可能将是软件项目的受益者, 还有可能是软件项目的受害者。所以, 就应该从启动软件项目开始, 其需求分析员和该项目全体成员就首先要将项目用户方干系人包括的组织和成员分析清楚, 对各个成员都通过交流协调的方式来影响他们, 加强他们对整个项目发展的支持度, 再逐一调查沟通了解他们的意愿和需求, 最大可能的消除他们对项目产生的阻力, 以保证项目能顺利地进行, 最终取得成功。

有一部分软件项目的需求分析员在做实际调查时, 因为会受到进度要求等一些因素的制约, 需求分析员和建设单位的技术部门之间有比较多的交流, 却在调查实际使用者和业务管理部门没有足够地深入, 导致软件经过试用期之后就又必须再对需求做出大幅度的调整, 甚至是“从头再来”的可能性非常高, 远远超出了进度所规定的时间。因而, 了解并掌握项目用户方干系人的全貌是进行需求调查的首要任务, 同时还是进行需求调查的根基。在安排组织软件开发项目的全体项目用户方干系人之中, 最值得重视的就是建设单位中的业务关系和人事组织。最好是可以画出有关单位的组织结构图, 为了今后能更好更加全面地开展需求调研分析工作, 还应该在该组织结构图的基础之上再画出此软件项目中全体用户方干系人的关系结构图;运用责任矩阵来确立各个环节的调研对象;为了确保在调研和分析时能及时地和各成员进行有效沟通, 还要建立一个完整的调研对象通讯录。

2.2 采用正确的方法来获取需求

软件开发项目就是为了要获取并满足项目用户方的使用需求, 其中项目用户方的需求分为隐含的和明确的, 还可以分为不同的层次, 如:WISH, WANT, 等NEED。假使对项目中全部的用户方干系人缺少足够的交流沟通和积极影响, 再让他们均尽可能地参与到项目开发中, 则将会造成客户方的有关责任人很模糊或者对调查范围和项目用户方的需求没有足够强的责任心, 提出来的需求十分随意, 在项目开发前期不能积极地确认需求, 或者是几个项目用户代表各说其辞、昨是今非, 在项目开发的后期也随意变化需求等现象, 这就将导致项目范围的不断扩大, 进度严重受到阻碍, 增加了投入的成本, 甚至最终使项目彻底失败。

不同的软件用户对系统的要求也各不相同, 比如一个毫无经验的用户只会留意系统在使用时是否容易简单, 而对于一些高级用户就需要重视软件产品的高效性和易用性。因此, 需求分析员就应该对用户进行科学合理地分类, 每一个类别的用户均将有适合自己的非功能和功能要求。在软件开发项目中, 应该尽可能早地给产品确立并描述各不相同的用户类别, 这样就可以从所有的重要的用户类代表当中获取到各不相同的需求。

软件需求同时具有两重性 (开发商与用户) 和多重性 (项目中的各干系人) , 所以, 软件项目经理和该开发系统的集成人员应该对用户干系人的不同需求有充分了解, 用户干系人还应该对技术层面上的需求有充分的了解, 两者都不可或缺。要准确地获取需求就应该足够地了解用户的代表性、用户的分类、需求的来源、用户需求由谁决定等诸多因素。项目经理和开发人员在聆听聆听用户的表述时均须具备足够的耐心, 要对每一个细节都了解得十分详细。此外, 项目管理人员要擅长将需求分类和归类, 擅长把需求文档化, 并做好相应标记便于查询。

3 强调实现软件项目需求的层次递进性

要明白此软件开发系统或者此项目用户所能够提供的最少的开发费用。如果预计资金不足时, 就应该考虑把项目进行分期实施。在技术上、系统上给用户提出一些引导性的建议, 让用户明白集成商所需要实行的工作, 明白集成商的目的就是帮助用户实现自己的需要并最终实现用户的目标, 而不应该只是为了赚钱, 一旦用户对集成商有了更深入的了解, 且更加清楚自己的系统, 这就对今后的项目合作、系统维护和工程实施十分有利。

分析用户以前使用过的库模式、数据结构和系统模式, 看是否需要进行转换、共用、保持, 这就关系到保护用户投资的问题。结合当前的工作业务流的实际情况来选择合理的工作模式, 还应该考虑到未来或许会出现的变化、新规定、扩展, 以及和国际接轨后或许将造成的一系列变化。严格监视开发工程的进展环境是否得到有效保证, 特别对于网络工程, 必须在需求调查过程中就应对用户领域的实施环境有足够的了解, 当实施环境不具备时, 就需要及时进行环境改造和配套设计。

参考文献

[1]赵海霞, 李道申, 刘勇, 赵嘉诚.一种Deep Web查询结果的实体抽取方法[J].计算机工程与应用, 2006.

[2]李琰, 张翌旸.基于Multism在数字电路课程设计中数字报警器的实现[J].计算机光盘软件与应用, 2008.

[3]张燕军, 孙有朝, 曾海军, 陆中, 王京娅.转子非包容失效安全性的计算机辅助分析方法[J].航空学报, 2011.

软件开发藏猫腻 篇8

计算机软件产品的市场价格透明度不高,可比性差。计算机软件产品是一种逻辑产品,不像有形的货物商品,基本以程序和文档的形式存在于计算机的硬盘、光盘等存储介质中,通过计算机运行才能体现其功能和价值。其脑力劳动产物的特性,决定了其附加值高,科技含量高,由于其产业化趋势刚刚起步,相对于劳动密集型产品,其价格的市场参照较少。再加上计算机软件产品绝大多数由国外厂商开发生产,对其研发成本、市场渠道,一般人不了解,造成行外人对计算机软件市场的价格“看不清,摸不透”,在定购过程中容易造成被经销商“恶斩”或产生幕后权钱交易的现象。

计算机软件产品的市场渠道少。由于生产计算机软件产品的国外厂商大多都采用通过产品指定代理经销商来进行销售的模式,并不与客户直接发生贸易,而真正有资格拿到一定级别代理销售权的国内经销商又是不多的,参与市场竞争的就是那么几家,造成一些客户单位负责计算机软件开发的经办人容易與经销商们打成一片,难免会产生“大市场,小圈子”的现象,外人难以插手。

计算机软件销售的利润丰厚。虽然计算机软件市场圈子小,竞争也非常激烈,但经销商们也有底线,那就是确保高额的利润,他们对于产品的供应渠道、研发成本都严格保密。通常对于一件软件成品贸易而言,经销商会以尽量低的折扣价格从厂家拿来,在原价格上加上成本后,再加上至少15%的利润,甚至更多,用他们的话说这就是“行规”。更有恶劣的经销商为牟取暴利,在软件的版本号和用户数上做文章,以虚假的版本号和用户数欺骗客户,赚取不菲的差价。(软件报价一般按用户数等区别,以大型数据库ORACLE9i为例,工作组版与企业版价格相差近20倍;其20用户数与50用户数的价格也相差甚远。)

正是上述特点,诱发了计算机软件开发过程中常常发生职务犯罪。其成因:

具体经办人权力大。由于计算机软件产品价格的可比性不强,加上行外人对计算机软件的技术、市场不了解,一些单位在开发引进计算机软件过程中,许多重要环节的工作不得不由懂行的人一手包办,致使经办人的权限集中,包括对供应商和产品的选择、价格的确定等等,都有相当程度的自由裁定权或推荐权。

受专业知识限制,职能部门难以监督。负责单位IT规划和软件系统开发的人员专业化程度要求高,不仅要懂技术,更要懂市场、懂管理,这些要素缺一不可。因而对于不具备这些专业知识的其他职能部门的人来说,难以对计算机软件系统开发引进的过程进行监督。

计算机软件经销行业风气不正。当前,国际社会已进入信息化时代,计算机技术已渗透到社会生活的各个方面,各行各业都投入了大量的资金来搞软件开发,其市场利润丰厚,软件经销商们也都各显神通招揽业务,其中不乏采用“金钱外交”,明折暗扣,上下打点,就像某信息技术公司老板说的一句话:从原厂商到经销商,再到客户单位,哪个环节没有回扣?以至于这位老板在测算每笔软件业务的成本时,把在业务中发生的各种回扣费用作为一项经常性开支计入成本。可想而知,在计算机软件经销行业某些黑幕掩盖下,发生了多少龌龊的交易。

鉴于此,如何预防计算机软件开发过程中的职务犯罪?不妨采取以下对策:

发挥相关职能部门的作用,加强制约。在计算机软件开发引进过程中之所以会发生职务犯罪,负责经办的人员权力集中,缺少制约,是一个重要原因。而导致经办人员权力集中往往受专业限制,放手由IT部门“单干”而产生的。为此必须实行由业务部门主导开发项目的模式,由相关业务部门从计算机软件开发的目标、功能、预期效果、成本核算等方面提出计划和方案,由IT部门在计划内实施,同时在实施过程中对重要实施步骤由相关职能部门与IT部门共同论证、决定。从而起到对IT部门实施计算机软件开发进行制约和控制的作用。

实行统一定购的模式。近期的这几起案件,都发生在引进软件开发成果的过程中,这些单位负责软件开发的人员,不仅要在技术上把关,同时也有对供应商的选择权。而对于供应商而言,除了要在技术上、价格上尽量满足客户的要求之外,其最终目标是要争取获得订单,因而一些单位负责软件开发的人员就成为被拉拢的对象。为了既能发挥计算机专业人员的专业知识,又要避免他们成为被拉拢的对象,就必须实行统一定购的模式。就是由计算机专业人员根据单位计算机软件开发引进的实际需要,列出菜单式的要求,由专职的采购部门统一定购引进,在引进过程中计算机专业人员可以提供技术支持。

积极实行招投标制度。在定购引进计算机软件过程中应当实行招投标制度,采购部门根据单位引进计算机软件的各项要求,组织招标工作,可聘请有关计算机领域的专家参与对标书计划的评议,评议应当从技术、应用、售后服务、价格以及供应商的实力和在行业中的信誉情况等作全面的评议,根据评议结果选择供应商。此外还可以借鉴专业评估的模式,聘请专业人员,对整个计算机软件系统的开发引进过程进行评估,从而起到监督制约的作用。

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