代理记账委托合同书

代理记账委托合同书（精选8篇）

代理记账委托合同书 篇1

委托方（以下简称甲方）：

受托方（以下简称乙方）：

甲乙双方本着“平等自愿，诚实互信”的原则经双方友好协商，达成以下协议；

1、业务范围

甲方委托乙方代理财务会计事宜，内容包括代理记账，国、地税纳税申报，相关税务会议等业务。

2、业务时间

为了便于账本的衔接与完整，合同最短为一年，经双方协议委托代理期限自 年 月 日起至 年 月 日止,首月报税月： 年 月。

3、甲方的责任

(1)建立健全企业管理制度；依法经营，保证财产的安全完整；保证原始凭证的真实、合法、准确、完整有效；按照有关规定及时足额缴纳各项税费。

（2）及时为乙方提供会计记账核算所需的全部原始资料和其他相关资料，并对资料的真实性、合法性、准确性、完整性、有效性负责；

（3）为乙方提供记账，理帐所要需了解的生产，经营情况和管理资料；

（4）指定专人做好会计凭证传递过程中的登记和保管工作；

（5）安排专人负责现金和银行存款的收付，保管好所有往来单据，并定期与乙方提供的帐面数据相核对确保无误；

（6）按本协议规定及时足额的支付代理记帐费用。

4、乙方的责任

（1）按照会计准则，会计制度和其他会计法规要求为甲方代理记帐，保证帐务处理的真实性、合法性、合理性；

（2）根据《中华人民共和国会计法》及有关规定开展代理记帐业务；

（3）根据甲方的经营特点和管理需要，确定甲方涉及相应的会计制度；

（4）设计会计凭证传递程序，做好凭证签收工作；指导甲方妥善保管会计档案，并在合同终止时办理会计工作交接手续；

（5）按有关规定审核甲方提供的原始凭证，填制记帐凭证，登记会计帐册，及时编制会计报表；

（6）解释说明甲方提出的有关会计帐务处理，会计法规，财务制度等政策性问题，以保障甲方的合法权益；

（7）在执行业务过程中，涉及甲方的商业机密，必须严加保密。

5、收费标准和方式

经协商，乙方代理记帐收费标准为每月人民币 元，服务费按季收取。代理费用应于记帐第一个月交纳 ；印花税：25元/年；帐本费：100元/年。在合同有效期内，如果甲方业务发生明显变化，甲乙双方可随时协调代理费用。

6、甲乙双方其他有关事项的约定

（1）如果甲方未能履行其责任，未向乙方提供真实、合法、准确、完整有效的原始凭证，导致税收方面的责任不由乙方承担；

（2）由于甲方未能及时提供代理记帐所需的核算材料，导致乙方不能按时履行合同的，乙方不承担任何责任；

（3）关于会计帐务出现的问题，办理交接手续以前由甲方负责（单位从别的会计公司转接的客户），办理交接手续以后的由乙方负责（单指乙方新建帐的客户）；

（4）甲方应依照税务申报期按时支付乙方代理费用，如甲方不按时支付代理费用，在乙方催告一个月内仍不支付代理费用，乙方有权将不为其纳税申报；

（5）甲方应留给乙方准确、及时、安全有效的联系方式，在报税期或税务机关指定的期限内，需甲方提供资料、公章，如果乙方反复通知、找不到甲方，其后果由甲方一方承担；

（6）乙方应加强对会计人员的培训，不断提高代理记帐水平，合同期限内，由于乙方帐务处理失误，逾期报税而导致的税务罚款，由乙方负责。

7、合同的解除

自签约之日起，双方均不得借故解除合同；合同期满日，无论双方是否继续签合同，都应提前30日通知对方。

8、违约责任

任何一方如有违反本合同的规定，给对方造成经济损失的，则按《中华人民共和国合同法》的规定，承担违约责任（违约金为三个月服务费）。

9、本合同一式二份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

10、合同附客户基本情况表一份，由甲方填写。

11、本合同未尽事宜，甲乙双方协调解决。

12、本合同补充条款具有同等法律效力，补充条款为：

13、本公司经理协公司全体员工将竭诚为您服务。

14、双方经协商，补充条款如下：

(1)(2)

15、甲方联系人： 乙方联系人：

电话： 电话：

甲方： 乙方：

负责人： 负责人：

（签字或加盖公章）（签字或加盖公章）

代理记账委托合同书 篇2

在建筑工程领域, 业主与承包商两大主体, 从追求各自经济利益的角度来看, 更多的是对立而非合作的关系。然而工程的高质量、短工期、低成本完成离不开业主与承包商的有效合作, 而只有激励机制才能充分调动承包商的积极性, 为双方的合作打下基础。激励机制的有效应用离不开合同, 业主正是通过各种激励合同来激励承包商, 使其在满足业主利益的同时, 自身的经济利益也得到提高, 从而达到合作双赢的效果。

在众多合同形式中, 学者们普遍认为成本加激励费 (cost-plus-incentive-fee, CPIF) 合同是对承包商进行激励的较好选择, 它不仅规定了合同双方的责任、义务, 而且决定了利益、风险的分配和激励的效果[1]。Kamal[2]从风险分担的角度就CPIF合同对承包商的激励效果进行了研究;陈偲苑[3]将工程成本、工期、质量三者作为CPIF合同的激励因素, 建立业主与承包商的主从递阶决策模型, 研究了对承包商的激励;T.C.Berends[4]讨论了CPIF合同中的最大激励费和激励系数, 建立了业主对承包商的激励机制。

当然, 也有很多学者运用委托代理理论对建筑工程领域的激励问题进行了研究。朱冰[5]利用委托代理理论分析了在建设期业主对承包商的激励问题;李丽君[6]运用委托代理理论研究了工程成本的控制问题。然而少有学者运用委托代理理论对具体的工程激励合同进行分析研究。基于此, 本文将用委托代理理论来研究CPIF合同, 着重解决CPIF合同中的激励系数以及最大激励费问题。

2 CPIF合同

CPIF合同是一种委托合同, 其模式下合同价格由成本、酬金、激励费三部分组成。成本部分包括人员费用、管理费用、办公费用、税金等, 业主需对项目管理承包商用于项目的实际费用予以实报实销。酬金和激励费构成了承包商的利润, 其中酬金部分是固定的, 它在合同签订时已经确定, 在工程建设过程中不随实际项目费用的增减而变动, 激励费部分则要视项目实际完成情况而定, 一般是在质量目标和进度目标等达到的前提下, 当项目实际费用低于项目目标费用时, 将激励费与项目实际费用挂钩, 按照事先合同中约定的分享比例, 业主和承包商分享节约费用。同时, 合同设置一个对承包商激励费的封顶值, 而当实际费用超出项目目标费用时, 业主承担超支风险, 承包商的利润只有固定酬金。CPIF合同价格的表达为:

式中, C为承包商最终获得的工程费用;Ca为实际成本支出;f1为固定酬金部分;Cb为预算成本;α为承包商分享的项目费用节约百分比系数, 即激励系数。其中f1+α (Cb-Ca) 是承包商的利润 (f) 部分, 若假设合同中约定激励费部分的最大值为f2max=α (Cb-Ca) , 那么CPIF合同中承包商的利润与实际成本之间的关系为:

CPIF合同下承包商的利润与实际成本之间的关系如图1所示。

一个成本加激励费合同有效力的关键因素就是Cb的设置既有挑战性也要有现实性[3]。然而, Cb作为预算成本, 随各个项目内容的不同而完全不同, 难以也无需统一化, 而α与f2max作为合同中的两大参数, 合理地确定其数值, 既能保证业主的合理利益, 也能确保合同的激励效果。

3 委托代理模型

3.1 模型的建立

根据委托代理理论, 在工程建设方面没有私人信息的业主是委托人, 拥有私人信息的承包商是代理人。在CPIF合同下, 假设工程成本的差值 (Cb-Ca) 是由承包商的努力 (e) 与工程本身的不确定性 (θ) 共同决定的, 即Cb-Ca=e+θ。这里e是指承包商在追求先进的技术与管理所付出的努力, 在工程建设过程中, 承包商不可能一直努力或一直不努力, 因此假定e为一维连续变量;θ则是指在工程施工过程中, 当时的社会经济、自然条件、地理气候条件及施工技术等方面的综合制约给工程成本带来的不确定性, 假设θ服从均值为0, 方差为σ2的正态分布。另外, 在当前建筑市场属于买方市场情况下, 假设业主是风险中性的, 承包商是风险规避的;假设承包商努力成本C (e) 可以等价于货币成本, 且C (e) =me2/2, 其中m>0, 表示承包商努力对成本影响, m越大则同样努力对成本影响就越大, 这个函数既满足成本递增的条件, 同时也反映了边际成本递增的规律。

记业主的收益为v, 那么在CPIF合同下有v=R-[Ca+f1+α (Cb-Ca) ], 其中R是工程完工后对业主的价值;记承包商的收益为w, 那么在CPIF合同下有w=C-C (e) -Ca=Ca+f1+α (Cb-Ca) -me2/2-Ca, 即承包商的收益是合同支付扣除努力成本以及工程实体的实际成本。对于风险中性的业主而言, 其期望效用等于期望收益:

对于风险规避的承包商而言, 假设其效用函数具有不变的绝对风险规避特征, 即u=-exp (-ρw) , 其中ρ是绝对风险规避度量, 那么承包商的确定等价性收入TCE为[7]:

承包商最大化期望效用函数Eu等价于最大化 (4) 式中的确定等价性收入。在委托代理理论中, 作为委托人的业主选择激励合同的目的是最大化自身的期望收益, 作为代理人的承包商在接受合同时面临参与约束与激励约束:参与约束 (IR) 要求其期望效用不小于保留收入水平 (假设其值为) , 激励约束 (IC) 使得承包商选择能使自身期望效用最大化的努力水平。

因此在CPIF合同下业主与承包商的委托代理模型可表示为:

3.2 模型求解

因为承包商最大化期望效用函数Eu等价于最大化 (4) 式中的确定等价性收入, 在式 (4) 中对e求导可得IC的结果为:e=α/m;对于IR, 业主的支付只要使得承包商的期望收益不小于其保留收入即可, 没有必要支付承包商更多, 因此式 (5) 取等号。将e=α/m与取等号的IR代入目标函数Ev, 那么目标函数可表示为:

式 (7) 对α求一阶导数并令其等于0, 即可得在CPIF合同下使业主期望效用最大化的最优激励系数, 将α与e的值代入Eu可得CPIF合同下业主的期望收益最大值为:

若业主在与承包商签订合同时不进行任何激励, 即在CPIF合同中α=0, 此时CPIF合同的表达式退化为C=Ca+f1, 此时对承包商而言, 付出努力其收入不会增加, 但是会有努力成本, 承包商的期望效用降低, 因此承包商没有任何理由再去努力, 此时e=0。记业主的期望效用为E′v, 则有:

那么业主采用CPIF合同的激励成果可表示为:

对业主而言, 采用激励合同的目的是在工期、质量满足的前提下, 尽可能地降低投资, 由式 (10) 可知, 相对于不采用任何激励手段, 业主采用CPIF合同的激励成果相当于节约了投资, 那么在CPIF合同下业主能给承包商的最大激励费不会超过ΔEv, 否则业主宁愿不采用任何激励手段, 由此得激励费的上限值以及承包商能得到最大激励费时实际成本边界值为:

根据以上在CPIF合同下, 对业主与承包商的委托代理模型分析结果, CPIF合同中承包商的利润f1+α (Cb-Ca) 与实际成本Ca之间的关系如图2所示。

3.3 模型结果分析

由可知承包商越是害怕努力工作 (m值越大) , 承包商越是风险规避 (ρ越大) , 工程本身的不确定性越大 (σ2越大) , 承包商从项目费用节约中分享的百分比就应越低。从式 (11) 可以看出承包商越是害怕努力工作 (m值越大) , 其能获得的最大激励费越小。对式 (11) 求坠f2max/坠σ2=ρ (1-mρσ2) / (1+mρσ2) 3, 那么若1-mρσ2>0, 则f2max是σ2的递增函数;若1-mρσ2<0, 则f2max是σ2递减函数。在式 (11) 中, ρ与σ2的数学性质一样, 即1-mρσ2>0时, 承包商越是风险规避, 工程成本的不确定性越大, 最大激励费设置该越大;1-mρσ2<0时, 承包商越是风险规避, 工程成本的不确定性越大, 最大激励费设置该越小。对于承包商能得到最大激励费时的实际成本边界值, 由式 (12) 中后半部分求坠知, 此边界值是m的递增函数, 是ρ与σ2的递减函数, 意味着承包商越是害怕努力工作, 边界值越大, 与预算成本差值越小, 承包商得到最大激励费越容易;承包商越是风险规避, 工程成本的不确定性越大, 此边界值越小, 与预算成本差值越大, 承包商得到最大激励费越困难。对以上分析结果进行总结, 见表1。

4 结论

业主与承包商签订带有激励性质的CPIF合同, 其目的是与承包商共同分享工程节约成本, 以此来激励承包商满足业主节约投资的目的, 同时实现自身利润的增加, 使双方从经济利益对立的关系通过合作达到双赢的效果, 而CPIF合同中的激励系数α与最大激励费f2max两大参数的合理确定将直接影响着激励效果。本文从委托代理的角度出发, 得到了CPIF合同中α与f2max的计算式, 并分析了承包商努力对其成本的影响 (m) 、承包商的风险规避程度 (ρ) 以及工程成本的不确定性 (σ2) 三者如何影响α、f2max以及承包商得到最大激励费时实际成本边界值, 其中σ2的值根据工程的不同而不同, m与ρ的值则是根据承包商的不同而不同, 因此业主在设计CPIF合同中相关参数时, 不但要考虑工程本身的情况, 还需要考虑承包商的情况, 从而保证激励合同达到预期的激励效果。

摘要：在建筑工程领域, 合理有效的激励能使业主与承包商建立合作关系, 共同促进项目的成功。成本加激励费 (cost-plus-incentive-fee, CPIF) 合同是一种激励合同, 如何确定其中各参数的取值将直接影响激励效果。本文通过建立业主与承包商之间的委托代理模型, 确定了CPIF合同中激励系数与最大激励费两大参数的取值, 构建了合同中承包商利润与其实际成本的具体关系图, 并分析了不同的工程以及不同的承包商是如何影响合同中参数取值的, 认为业主设计CPIF合同时不但要考虑工程因素, 还需要考虑承包商的因素。

关键词：激励,CPIF合同,委托代理,最大激励费

参考文献

[1]赵振宇, 谢铁军, 刘睿.工程项目成本加成合同激励模型研究[C].中国系统工程学会决策科学专业委员会第六届学术年会, 2005.

[2]Kamal M Al-Subhi Al-Harbi.Sharing Fractions in Cost-plus-incentive-fee Contracts[J].International Journal of Project Management, 1998, 16 (2) :73-80.

[3]陈偲苑，张巍．建设工程最优激励合同机制的设计［J].重庆大学学报:自然科学版, 2006, 32 (1) :171-173.

[4]T C Berends.Cost Plus Incentive Fee Contracting:Experiences and Structuring[J].International Journal of Project Management, 2000, 18 (3) :165-171.

[5]朱冰, 李启明.信息不对称下工程建设期道德风险模型分析[J].重庆建筑大学学报, 2005, 27 (4) :102-105.

[6]李丽君, 黄小原.委托代理理论方法在成本控制中的应用[J].东北大学学报:自然科学版, 2002, 23 (10) :937-939.

代理记账委托合同书 篇3

【关键词】代理记账；行政事业单位；会计

行政事业单位会计委托代理记账是在公共财政支出改革探索中，各地方政府为加强政府宏观调控、统一会计核算、强化会计监督及提高会计信息质量，利用现代网络信息技术，对纳入财政预算的行政事业单位实行 “会计统配、集中管理、统一开户、分户核算、收支直达”的一种新型会计核算方式。它是地方政府为构建适应社会主义市场经济体制需要的公共财政框架，自发地自下而上进行的改革探索，是冲破传统会计思维定势的创新产物。吉安市青原区行政事业单位会计委托代理业务已运行10多年之久，期间展现了代理记账多层次的问题和成效。本文以吉安市青原区为例，介绍行政事业单位会计委托代理的意义、存在的问题和改进的对策建议。

一、代理记账对规范行政事业单位收支行为的重要意义：以吉安市青原区为例

青原区国库集中收付核算中心是2001年全市率先成立的县级收付核算中心，肩负着全区197个行政事业单位229套账的会计核算、会计监督、会计指导工作。经过十多年的探索、运行和总结，在规范行政事业单位收支行为方面代理记账模式取得了显著成效。

1.会计基础工作规范不断夯实 会计信息质量显著提高

由于国库支付中心统一代管单位会计核算业务，制定了统一的操作流程、操作手册、岗位职责，每位核算会计管理十几个单位账套，经常开展岗位大练兵，内部交叉审计等活动，使用同一把尺子规范各单位收支行为，能有效遏制行政事业单位会计信息失真、数字不实的不良现象。

2.提高了资金使用效益

正常经费与专项经费单独核算，实行动态管理，使预算安排更加合理，支出结构更加优化。

3.规范了财务行为，促进了党风廉政建设

实行“收支两条线”管理，与区纪检、监察、检察、审计部门密切配合，建立了预防监督网，从源头上、制度上、程序上规范财务行为，增强干部自律意识，促进了党风廉政建设。

4.节约了行政成本

按原工作岗位测算，吉安市青原区精简相关工作人员100多人，为地方政府机构改革精兵简政打开了一个突破口。

5.提升整体素质

通过开展集中培训、每位会计一堂课、岗位轮动、岗位竞赛、交叉审计、争优创先等活动促进中心工作人员树立终身学习观念并能学以致用。

6.增强政府宏观调控能力

委托代理记账使全区所有行政事业单位收支实行“一个口子进一个口子出”的规范化运行模式，所有资金要不停留在国库，要不就是停留在专户，为政府集中财力办大事提供了保障增强了政府宏观调控能力。

二、行政事业单位会计委托代理记账存在的问题分析：以吉安市青原区为例

吉安市青原区代理记账在十多年的运行中，取得了显著的成绩，但也暴露出多方面的问题，具体主要体现在以下方面：

1.会计委托代理记账加大了会计监督力度，却增加了会计监督难度

从青原区委托代理记账的情况看，委托代理记账后的会计基础工作得到明显的改善，但在会计监督方面，由于国库支付中心的会计人员独立于核算单位，对核算单位发生的经济事项的“知情度”降低了，所以在核算单位费用开支真实性审核上受到一定的限制，审核难度较以前大的多。因此，单纯从会计角度看，委托代理记账前是会计有心监督却无力做到，因为他不具备监督应有的独立地位，容易出现“站得住的顶不住，顶得住的站不住”的两难境地。委托代理记账后是会计有独立的监督条件却不知道业务的真实性而难以很好地进行监督。由于会计监督职能的弱化，致使部分核算单位开具虚假发票套取资金，甚至部份收入不入账只作体外循环。有些单位不合理开支无法向国库支付中心报账，导致设法开具虚假发票套取资金。

2.委托代理记账在一定程度上弱化了统管单位的财务管理意识

委托代理记账后由于统管单位对财政管理的要求认识不到位，认为委托代理记账是剥夺了统管单位的资金支配主权，是财务工作的越位，是对他们工作的干预。于是在工作中就采取了抵制、不配合的消极态度，有的单位甚至抱着侥幸心里“玩猫捉老鼠的游戏”认为只要过了支付中心这一审核关，以后其他部门检查有问题就是财政的事了；有的单位认为我只要知道本单位在财政部门有多少资金就行，至于是什么项目该怎么使用不管，有的单位长期不进行资产清查，认为委托代理记账后，资产管理是国库支付中心的事情，统管单位不建台账，不设专人管理，对家底不清现象普遍存在。如果持续下去国库支付中心承受的风险会越来越大，统管单位财务管理也会越来越混乱。

3.统管单位报账人员的素质有待进一步提高

从青原区实际情况来看，实行委托代理记账之初就与青原区机构改革相结合，各单位不设会计机构不设会计岗位，只设一名报账员。报账人员负责收集整理汇总并初审本单位收支票据，经摸底发现，在统管单位中，大部份报账人员无会计从业资格证和会计专业技术职称未掌握基本的财经类知识，不了解资金性质和使用用途更不知晓本行业制度看不懂会计报表等，有的单位甚至由临时工、司机等担任报账员，报账人员成为纯粹的“跑腿员”，与国库支付中心会计人员交流起来十分困难，在一定程度上影响了会计信息质量。

4.往来款项不能及时清理

由于国库支付中心人员对各统管单位经济业务情况了解较少，加之部分统管单位分管财务领导不重视阅读国库支付中心反馈的财务报表和相关信息，业务经办人员不及时报账，有的单位频繁变更报账员，报账人员之间交接不清，导致“新官不理旧账”现象存在，尽管国库支付中心每年年终要求统管单位清理往来事项，但有些单位不理不问，从而造成往来账款长年挂账。

5.账实不符现象长期存在，容易造成资产的流失

委托代理记账实行的是记账与单位经济业务脱离运行的模式，国库支付中心对单位调拨、赞助及上级转移支付购置的资产不能随时掌握，如统管单位不及时通知会计人员进行资产账务处理，必然会造成有资产无账或有账无资产现象，导致账实不符，会计账务失去了监督牵制作用。

6.会计委托代理记账后模糊了统管单位对会计责任的认识

我国《会计法》规定，单位负责人对本单位的会计工作和会计资料的真实性、完整性负责。而委托代理记账将会计监督的权限从单位财务管理中剥离，有的单位不是加强学习了解资金管理要求和开支渠道而是想方设法套取专项资金认为只要过了国库支付中心这一关就没事，事后遇到检查就把检查人员往国库支付中心带，大多数人认为只要与会计业务有关事项有问题就是国库支付中心的问题，其实会计信息基础失真、项目变更等问题国库支付中心根本无力监督。

7.会计档案管理不规范

按照法律规定，当年形成的会计档案，在会计年度终了后，可暂由会计机构保管一年，期满之后，应当由会计机构编制移交清册，移交本单位档案机构统一保管；未设立档案机构的，应当在会计机构内部指定专人保管。出纳人员不得兼管会计档案。而青原区实行委托代理记账后各单位不设会计岗位只设一名财务经办，各单位会计档案在国库支付中心保管两年后移交统管单位，各单位接管后大部份由财务经办员保管 。

三、完善行政事业单位会计委托代理记账的对策建议

会计委托代理记账是把双刃剑，在提高会计信息质量、增强政府宏观调控能力、规范单位收支行为方面做出贡献的同时，也出现了不可小觑的问题，趋利避害完善行政事业单位会计委托代理记账，可以从以下几方面着手：

1.注重委托代理记账和会计监督并举

委托代理记账要注重会计核算和会计监督并举，在规范会计核算的同时，要加强会计监督职能。增强统管单位尤其是单位负责人遵守国家财经方针政策的意识；其次，要彻底转变财务部门工作作风，强化财务的监督职能，早编、细编部门预算。主动加强统管单位的职能，掌握统管单位经济活动状况，并充分利用国库支付中心提供的会计信息资源，对统管单位资金使用情况进行全程监督，促使单位严格执行预算，确保会计资料的真实可靠。

2.加强审计、财检监督力度，促进统管单位由被动理财到主动理财

委托代理记账只是改变了会计监督的方式并不是全权行使了财经监督检查权，并不能使违法违规现象一托就灵，甚至完全杜绝，各执法部门须紧密配合各行其责不断强化统管单位的法律意识，树立开源节流、勤俭节约、合法合规使用资金意识，促进其由过去的被动理财转变为主运理财。

3.多举措并行促进报账人员提高综合素质

报账人员肩负着单位财务管理、资产管理、收支票据初审及与财政、支付中心沟通协调等一系列重要工作，是支付中心与单位领导的财务通讯员，是架起两边的桥梁。单位经济业务经过报账人员初审后报单位分管财务领导审批再到国库存支付中心复审报账支付核算，报账人员素质的高低直接影响单位财务管理资金使用效益和国库支付中心报表信息质量，通过近几年运行情况可知，凡是报账人员素质较高的单位，其财务管理现状也较好，他们在工作中能主动到国库支付中心了解资金收支情况，经常对本单位账务进行自查，甚至对中心会计人员业务处理也能提出不同的意见和看法，并及时进行沟通。作为财政部门，应加大对报账人员从业资格的检查处罚力度，促使其持证上岗；另外要加强对报账人员的业务培训提高报账人员的业务素质；其次要多开展优秀报账人员评比活动，进行表彰奖励，并以此来树立典型。

4.强化会计服务体系

国库支付中心不管是从人力资源还是系统资源来看，己到了所能承受的临界点，服务器运行速度跟不上造成支付系统与核算系统经常阻塞不能切换，影响办事效率，软件站点几近饱和。各个岗位负荷过重，各统管会计所管理核算和支付的单位达30个之多，资金会计兼带开票代扣税款等，副主任兼总会计岗位、办公室事务管理等职能。建议：（1）增加工作人员使每一个统管会计减少一些核算单位，摆脱机械性账务核算，从而能有更多的时间参与思考与细化单位账务管理工作。（2）对于系统及软件能否更换服务器，财务软件只使用一个软件，即在国库集中支付系统软件中再增设会计核算和报表模块，即统管会计录入并审核直接支付申请这一程序时，直接录入会计凭证。这样即解决了上报支出进度及对指标问题，又将会计人员从繁琐的重复劳动中解脱出来。（3）在条件许可前提下建立城域网，与各单位建立终端联网，各单位在本单位就可查阅相关财务信息、下载报表，真正做到方便快捷、信息资源共享。

5.强化会计核算业务指导

财政局各业务科室要加强对专项资金会计核算的业务指导，特别是一些指定用途的专项资金。原因是国库支付中心统管会计对资金性质用途、使用科目没有相应的信息资料，缺乏了解难于核算，建议在下拨资金时书面下发上级规范文件或口头指导。如有可能，每年请财检局或业务科室进行一次指导性业务检查。

6.及时处理上级转移支付采购业务

上级转移支付等专项资金及通过实行上级主管部门集中采购的业务（政法转移支付集中采购的装备，农业部门、水利部门、科教文卫等部门采购的专用设备等），建议在上级指标下达至本级财政时，相关业务科室及时通知预算单位和国库支付中心统管会计，进行列收列支及资产账务处理，杜绝会计业务处理不及时、不完整，账实不符现象。

7.及时传递会计信息

本级预算安排或追加预算指标直接进入采购程序或上解上级配套的业务。财政局各业务科室进行业务支出的同时，书面通知国库支付中心及时进行账务处理，减少年终信息反馈数据不一致问题。

参考文献：

[1]杨轶坤.论会计集中核算利与弊[J].财经界（学术版），2010（6）.

[2]庄洪艳.论会计集中核算模式之利与弊[J].商情，2013（03）.

[3]赵海让.代理记账的现状及其规范管理建议[J].行政事业资产与财务，2014（03）.

广告委托代理合同书 篇4

甲方:湖北长江广电广告有限公司

法定地址：武汉市武昌区公正路216号平安国际金融大厦12楼

乙方:法定地址：

现双方就2018湖北广播电视台地面频道4A广告投放代理事宜，达成如下协议：

一、合同履行期：

2018年 1月 1 日至 2018 年 12 月 31 日

二、合作内容：

合同履行期内，由乙方独家代理盟博广告（上海）有限公司、广东凯络广告有限公司、北京伟视捷广告有限公司、北京电通广告有限公司、电通安吉斯（上海）投资有限公司（下称盟博、安吉斯）在湖北广播电视台所属地面频道（下称地面频道，包括湖北经视频道、综合频道、影视频道、教育频道、公共频道、垄上频道、生活频道等七个频道）的广告投放。

鉴于甲方授予乙方协议广告资源的独家代理权，甲方无权与上述公司就协议广告资源直接签订合同。乙方需另行增加代理品牌或公司的，应及时向甲方备案并经甲方书面同意。

广告发布品牌:合同有效期内，盟博广告（上海）有限公司、广东凯络广告有限公司、北京伟视捷广告有限公司、北京电通广告有限公司、电通安吉斯（上海）投资有限公司已合法代理的全部品牌。

合作期间，甲方、乙方共同与盟博、安吉斯协商确定广告发布的具体价格政策，甲方对广告发布价格具有最终决定权，本合同最终由乙方将确定的广告发布价格告知盟博、安吉斯，乙方应当如实告知甲乙双方确定的广告发布价格。

投放段位、广告时长、价格、次数、投播计划具体相关信息，详见广告排期单：。

三、广告金额：

乙方承诺在合同履行期内，盟博、安吉斯向甲方投放的广告金额不低于￥ 万元（万元整），即乙方保底投放额为人民币 万元。

1.投放额未达￥ 万元，乙方仍须按第四条的付款方式向甲方支付保底金额 万元，无代理费。2.投放额超出￥ 万元至￥ 万元之间部分，作为乙方代理服务费；

3.投放额超出￥ 万元至￥ 万元，乙方支付超出部分的 %到甲方指定账户。4.投放额超出￥ 万元部分，乙方支付超出部分的 %到甲方指定账户。

四、付款方式：

1.乙方须在签署合同五个工作日内，支付合同总金额的5%作为合同保证金，即人民币 万到甲方指定账户；甲方有权根据实际情况将保证金用来冲抵最后一个月的广告费用或违约赔偿。合同保证金因乙方违约而被甲方使用，乙方应在收到甲方通知后的5个工作日内予以补足。

2.乙方应于每个月15号前向甲方按时支付款项，否则乙方有权拒绝播出该订单广告。甲方须在每次乙方支付款项后五个工作日内开具等额的正规“广告发布费”增值税专用发票。但甲方开具的发票不得被视为乙方已付款的凭证。

3.各季度付款情况如下：

1-12月每月支付 万元（万元整）。

4.超出￥ 万元的部分金额按照合同第三条中的3.4条款于2019年1月15日前时一次性付清。5.甲方指定账号: 账户名称：湖北长江广电广告有限公司，账号：32020***533-000000004，开户行：工商银行彩电中心支行，行号：825598 大额支付行号：102521000781。

乙方付款时必须通过银行转至甲方指定帐户,禁止现金交易。

6.乙方如委托第三方代付广告发布费，乙方应提供委托书并由第三方盖章确认。

五、乙方权利与义务

1.乙方确保在合同有效期盟博、安吉斯向甲方投放的广告金额不得低于￥ 万元，须协助甲方做好例行的市场推广工作。

2.乙方应在广告刊播7个工作日前提供广告样稿（样带）及相关真实有效文件，委托刊播的广告内容，表现形式和相关文件必须符合《中华人民共和国广告法》等相关法律，法规和政策。因乙方提交的广告或相关资料虚假造成的一切处罚，赔偿和纠纷，乙方承担全部责任。甲方有权审查乙方提供的广告，对不符合播出要求的，甲方有权要求乙方做出修改。在乙方修改前，甲方有权拒绝播出。甲方的审查并不意味着甲方对广告内容和表现形式承担任何形式的法律责任。广告刊播后，凡因广告内容和表现形式而引发的所有法律责任均由乙方承担，由此给甲方造成损失的，乙方应负责赔偿。

3.合同签订后，乙方必须按本合同第四条方式按时付款。乙方延期付款的，按当期应付款项的每日万分之二的标准向甲方支付延迟违约金；如乙方未按时付款的，甲方有权停播所有未播出广告；乙方延迟付款超过【7】日的，甲方有权终止合同，扣除保证金并要求乙方按照本合同7.1条的约定承担违约责任。

4.乙方如需甲方提供播出证明，应在当月广告播出后【15】个工作日内向甲方书面提出。甲方按要求提供上月播出证明，乙方经检查如认为有错漏播，应在收到播出证明3个月内与甲方核查并安排补播；如乙方收到播出证明15个工作日内或广告播出后3个月内未提出异议，视为广告播出正常。

5.错、漏播事故的确认以视频录播监测及CTR提供的监播报告为准。经甲乙双方书面核实的错、漏播，应在同时段同品牌按“错一补

一、漏一补二”的原则进行补播，补播排期应经甲乙双方协商后书面确认。若乙方在双方对错、漏播情况书面核实后【三个月】内既没有要求补播，也没有在甲方提出的补播排期表上签章确认，则视为乙方主动放弃补播的权利。因客观原因无法补播的，甲乙双方应在上述期 限内协商补偿方案并以补充协议方式书面确定。

6.乙方须提前7个工作日向甲方提供刊播的广告播出带，遇国家规定的全休长假（如五一，国庆，春节等）须按甲方要求提前办理。乙方若临时变更播出版本，更改或撤消广告订单，应在广告播出日前至少七个工作日以书面签章形式通知甲方，并经甲方书面同意；否则甲方有权不停播，且按照原定版本予以播出，由此造成的损失由乙方自行承担。

7.乙方在收到甲方关于节目、广告位置变动通知后原则在【4】小时内予以甲方书面确认。若通知较急，将以甲方通知上约定的回复时间为准。

8.如果遇到大型活动等特别节目或晚会播出，导致乙方广告不能如期播出，甲乙双方同意按照1：1原则安排在其它日期同时段同品牌补播。

9.乙方广告中所涉及的音乐词曲著作，录音著作，视听著作等须向中国音乐著作权协会等有关单位支付广播权使用费，由乙方负责。

10.由于节目调整造成的广告时段临时变动，甲方将提前书面通知乙方，乙方应及时确认回传。11.乙方下单时须提供盟博、安吉斯的原始订单给甲方备案方可下单。

12.乙方应配合甲方进行乙方的合同主体资格核实，包括但不限于对营业执照等证明文件的查验。

六、甲方权利与义务

1.甲方保证已经获得本合同约定电视台和特定频道的广告发布权。

2.广告排期中对于双方议定指定位置播出并经书面确认的，甲方应依照订单指定位置安排广告播出。但在实际播出中，湖北广播电视台活动宣传片、节目导视、频道包装等视为不占有广告位序，若乙方所指定的位置前有湖北广播电视台活动宣传片、节目导视、频道包装等，视为按指定位序正常播出.3.甲方要按双方确认的排期播放广告，但刊播媒体因转播重大事件或新闻、政策性大型活动直播、上级指令临时调动节目、直播节目，设备维修、整体改版等原因引起的节目及广告编排调整属正常变动，导致不能按照合同刊播乙方的广告，甲方需以等价值量的广告补偿或顺延刊播，甲方将书面通知乙方，调整后节目及广告播出的时间及方式以通知内容为准。如因此停播广告，甲方将与乙方协商后另行安排补播同品牌等值广告，乙方表示理解。

4.刊播媒体根据竞争频道态势和收视状况每日宣传片播出量会有所变化，故广告播出时间在刊例标示基础上前后漂移30分钟左右播出，应视作正常变动而非错漏播。

5.在本合同履行期内，甲方若收到法院、政府部门要求停播乙方广告的通知，甲方有权暂时停播乙方报告并于当日通知乙方。

6.计划下单一经甲方确认，除不可抗拒因素外，甲方不能随意变更播出计划或停播广告。特殊情况进行调整的需经乙方书面同意。

7.依据合同规定收取广告费并在乙方支付广告发布款后及时提供广告发票。

8.甲方有权根据乙方每2个月的进款情况决定是否继续合作，若乙方的进款情况难以实现保底投放量，甲方有权提前终止合同。

9.由于乙方或乙方代理客户原因，甲方所在地之工商、医药卫生等行政主管部门限制和禁止乙方广告播出，甲方不承担赔偿责任。

七、违约责任

1.除本合同另有约定外，甲乙双方任一方违反条款约定的，违约方应向守约方支付本合同总金额（即 万元）的【5 】%作为违约金，并赔偿守约方的所有直接经济损失及守约方的全部合理支出（包括但 不限于诉讼费、保全费、律师费、差旅费等）。

2.如果因乙方未按合同约定的时间履行付款义务，或未按本合同第六条约定完成最低广告投放总金额导致合同终止，履约保证金不予退还，由此给甲方造成的其他损失（包括但不限于律师费、差旅费、诉讼费等）由乙方承担。

3.本合同签订后，除本合同另有约定外，乙方不得以任何理由要求停播，未经甲方书面同意，乙方单方面要求停播的，仍应按本合同第五条的约定方式支付广告发布费；乙方未按约定支付广告发布费的，应按本合同第7.1条的约定承担违约责任。

4.如乙方自身或其代理的品牌广告因产品或服务质量、广告诉求内容、广告表现方式等造成与社会公众（包括但不限于行政管理部门、消费者、产品代言人）的纠纷、诉讼、处罚的，全部责任乙方自行承担；由此给甲方造成损失的，甲方有权解除合同并要求乙方按本合同第七条第一款的约定承担违约责任。

八、合同变更

本合同生效后，任何的变更均需双方出具书面的补充协议作为本合同的附件，附件作为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。

九、保密条款

本合同具体内容为商业机密，未经对方许可，任何一方不得单独将本合同内容向任意第三方泄露，但盟博、安吉斯依据双方约定获知的广告发布价格除外。

十、知识产权

1.如乙方需在对外宣传、推广等活动中提及、使用湖北广播电视台及相关节目名称、标识时，需事先获得甲方的书面同意。

2.乙方授权甲方为本合同约定的目的使用其提供的企业名称、企业标识、业务标识、商标等。

十一、不可抗力或突发性事件处理

对于因不可抗力原因导致的违约或合同无法继续履行的，遭受不可抗力方经充分举证后，双方不再承担违约责任。

十二、通知与送达

1．根据本合同需要发出的全部通知，均需采用书面通知，可以邮寄、快递、电子邮件、传真、短信等方式发出。

2．上述书面通知按对方在本合同签署处所列的地址发出，并按本合同第11.3条规定时间视为已经送达。如任何一方的地址有变更时，需在变更前10日以书面形式通知对方。因迟延通知而造成的损失，由过错方承担责任。

3．双方将按如下规定确定通知被视为正式送达的日期：以专人递送的，接收人签收之日视为送达日期；以传真方式发出的，以发件方发送后打印出的发送确认单所显示时间视为送达日期；以邮寄或专递形式发出的，发往本市市内的，发出后第二日视为送达；发往内地其他地区的，发出后第三日视为送达；发往港、澳、台地区的，发出后第四日视为送达；发往境外其他国家或地区的，发出后第六日视为送达；以电子邮件或短信等形式发出的，以电子邮件或短信到达受送达人特定系统的日期为送达日期。

十三、争议解决方式

甲乙双方应严格遵守本合同。在合同履行过程中如果发生争议，双方应本着互谅互让的精神协商解决；协商不成，应依照《中华人民共和国合同法》及其他相关规定向合同履行地（即湖北广播电视台所在地：武汉市武昌区中北路特一号）人民法院提起诉讼。

十四、合同的生效与其他

本合同（含合同附件）自双方签字或盖章之日起生效。合同履行期满，双方合理履行全部合同义务后合同自然终止。本合同一式伍份，甲乙双方各执贰份，湖北华中文化产权交易所留存壹份，均具有同等法律效力。

（以下无正文）

甲方（签章）：

授权代表：

日期:

乙方（签章）：

授权代表：

授权委托代理的合同书 篇5

委托人(机动车所有人姓名)：

性别：

机动车号：

联系电话：

受托人：_______工作单位：______________

职务：______________

地址：______________

电话：______________

现委托上列受托人作为委托人就机动车责任强制保险费率、保险责任等相关问题，特授权受托人作为代理人进行代理。

代理人的代理权限为：

向中国保监会申请听证，代为申请听证、参与听证。

代为并向有关机构申诉、反映交强险有关问题，代为提起、参与行政复议和行政诉讼。

委托人：

房屋买卖委托代理合同书 篇6

委托人：

被委托人：

委托人有位于的房屋，委托联系予以出售，经协商一致，达成如下协议，双方遵照执行。

一、委托人的房产位于，房屋产权证号为，土地使用权证号为，面积为平方米，房屋使用性质为委托人承诺上述的内容真实有效。

二、被委托人为委托人寻找客户，促成和委托人达成房屋买卖协议并协助办理相关手续。

三、委托人的保底价格为净得元，委托人不承担过户费、契税等费用。

四、如被委托人介绍的买房人的价格高于元，则超过的部分归被委托人所有。

五、在委托人的卖房款到委托人账户时后一天内，应立即支付被委托人的第四项款项。否则每迟延一天，按应付款项的千分之一支付违约金。

六、本合同一式两份，双方各执一份。

委托人（签名）被委托人（签名）：

身份证号：身份证号：

委托代理理论研究综述 篇7

关键词：委托代理关系,委托人,代理人

委托代理理论是现代企业理论的重要组成部分, 该理论是建立在企业所有权与经营权相分离的基础上, 它强调委托人和代理人之间利益不一致并且存在信息不对称性。因此, 委托代理理论研究的核心是由于委托人和代理人的目标函数不一致、信息不对称而产生所谓的“委托代理问题”。近四十年来中外众多学者对委托代理理论进行了深入的探讨和研究, 已经使其发展成了一个较成熟的公司治理问题的分析框架。

本文将从委托代理理论的起源、委托代理关系和委托代理问题以及委托代理理论的贡献与局限四个方面, 结合国内外学者的研究, 对委托代理理论做一个简要文献综述。

一、委托代理理论的起源

委托代理理论的研究最早可追溯到亚当·斯密 (1979) , 他是最早发现股份制公司中存在着委托代理的关系。他在《国富论》中指出:“股份公司中的经理人员使用别人而不是自己的钱财, 不可能期望他们会有像私人公司合伙人那样的觉悟性去管理企业……因此, 在这些企业的经营管理中, 或多或少地疏忽大意和奢侈浪费的事总是会流行”。现代经典的委托代理理论起源于伯利和米恩斯 (1932) , 他们指出企业所有者兼具经营者的做法存在着极大的弊端, 倡导所有权和经营权分离, 企业所有者保留剩余索取权, 而将经营权利让渡。但是, 此时的委托代理理论框架并没有真正建立起来, 他们的理论还仅限于“两权分离”的问题。到了19世纪60年代末70年代初, 一些经济学家开始深入“黑箱”内部, 研究企业内的信息不对称和激励的问题, 委托代理理论才真正发展起来。

二、委托代理关系

现代意义的委托代理关系的概念最早是由罗斯 (1973) 提出的:“如果当事人双方, 其中代理人一方代表委托人一方的利益行使某些决策权, 则代理关系就随之产生了。”按照杰森和麦克林 (1976) 的定义, 委托代理关系是指一种契约, 根据这个契约, 一个或多个行为主体指定雇用另一些行为主体为其提供服务, 并根据其提供的数量和质量支付相应的报酬。普拉特和泽克豪瑟 (1985) 则更简化了委托代理关系, 他们认为只要一个人依赖另一个人的行动, 那么委托代理关系便产生了。采取行动的一方即为代理人, 受影响的一方即为委托人。Hart (1987) 认为委托代理关系起源于“专业化”的存在。当存在“专业化”时, 就可能出现一种关系, 在这种关系中, 代理人由于相对优势而代表委托人行动。

三、委托代理问题

由于代理人委托人双方目标函数不一致, 而且存在不确定性和信息不对称, 代理人有可能偏离委托人的目标函数, 而委托人难以观察并监督, 就会出现代理人追求自身利益最大化而损害委托人利益的委托代理问题。jensen和meckling (1976) 提出了代理成本概念, 他们指出代理成本来源于管理人员不是企业的完全所有者这样一个事实。经济学的假设是人都是理性的效用最大化者, 因为委托人和代理人的效用函数不一定总是相同, 而且委托人与代理人之间存在着信息不对称性, 因而使得两者之间的代理关系容易产生一种非协作。一方面由于委托人不可能对代理人做到完全激励, 另一方面委托人对代理人实行监督的成本有可能大于其收益, 不可能建立起完善的监督机制。肯尼思·阿罗 (1985) 将委托代理问题区分为两种类型, 道德风险和逆向选择。道德风险就是指代理人借委托人观察监督困难之机而采取的不利于委托人的行动。逆向选择就是代理人占有委托人所观察不到的信息, 并利用这些私人信息进行决策。

由于存在委托代理问题, 委托人就必须建立一套有效的激励机制和监督机制来减少代理问题, 让代理人的行动符合委托人的利益。伦德纳 (1981) 和罗宾斯泰英 (1979) 建立了动态博弈模型, 强调了如果委托人和代理人能够保持长期的关系, 双方有足够信心, 那么帕累托一阶最有风险分担和激励是可以实现的。砝码 (1980) 提出利用代理人的市场声誉督促代理人努力工作, 他认为代理人市场会对代理人行为产生约束作用, 提高其违约成本。范里安 (1991) 提出, 解决委托代理问题的另一种办法是利用潜在的代理人相互竞争, 从而在代理人之间形成相互制约的机制。平狄克、鲁宾菲尔德 (2009) 认为可以建立委托代理框架中的激励机制, 他们分析了通过设计利润分享安排和奖金支付制度适于解决所有的委托代理问题。认为当直接衡量努力结果不可能时, 奖励高水平的努力结果的激励结构能够使代理人追求所有者设定的目标。

四、委托代理理论的贡献与局限

委托代理理论是现代企业理论的重要组成部分, 它极大地丰富了现代经济理论。戴中亮 (2004) 认为委托代理理论创造性地提出了信息和风险的观点, 从委托代理理论中我们可以总结:完善的信息可以减少决策的盲目性, 促进经济效益;组织的未来命运不仅和组织成员的自身行为有关, 而且在很大程度上取决于外部环境, 从而代理难以预计的风险。刘华、孙阿妞 (2006) 认为企业代理理论开创对企业内权力结构的标准化分析, 弥补了两权分离理论的不足;建立了标准化模型, 为新制度经济学发展提供了重要的工具;它不仅区分了企业内的“委托人”和“代理人”, 而且还说明了他们之间的权力和激励关系, 使得许多现实问题都可以纳入到委托代理分析框架中。但是很多学者越来越发现在实践中该理论存在一些缺陷。冯根福 (2004) 指出, 委托代理理论是一种单委托代理理论, 主要针对以股权分散为主要特征的上市公司而构建的公司治理理论, 不适合以股权相对集中或高度集中为主要特征的公司治理问题的分析框架。在此基础上他重新提出和构建了一种大股东与代理人、小股东与代理人的双重代理理论。任勇 (2007) 认为委托代理理论假设委托代理双方的目标利益是冲突的。但是实际上委托人和代理人存在着目标利益的一致性, 他们都希望把企业建设好, 这样他们都能从中获益。这一点是委托代理理论无法解释的。王慧红、李伟红、杨淑君 (2010) 提出按照委托代理理论的观点, 由于委托人和代理人的风险责任不对等, 经济学家总是站在所有者的立场考虑如何设计运用于代理人的激励约束机制, 但是当人力资本被提出后, 经理人出让了自己的智力使用权, 同时获得了所有者资产使用权。所有者和经理人的委托代理关系是双向的, 双方既可互为委托人, 又可互为代理人。他们在双向委托代理关系的基础上建立起了所有者与经理人的合作决策模型。

综上, 委托代理理论的产生和发展对促进企业管理机制的转变和发展做出了巨大的贡献, 并为解决企业的内部治理问题提供了分析的框架, 但是社会合作的不断深化、产权结构的日趋复杂化, 该理论已经显得有些过时而老套, 也难以解释越来越复杂的现实问题。因此, 委托代理理论必须找到其新的发展方向, 寻求更完善、更实用的理论改进。

参考文献

[1]亚当·斯密.国富论[M].陕西:陕西人民出版社, 2001

[2]伯利, 米恩斯.现代股份公司与私有财产[M].台湾:台湾银行出版社, 1982

[3]科斯, 阿尔钦, 罗斯.财产权利与制度变迁——产权学派与新制度学派译文集[M].上海:上海人民出版社, 2000

[4]詹森, 麦克林.企业理论:管理行为、代理成本与所有权结构.中文载陈郁所有权、控制与激励——代理经济学文选[M].上海:上海人民出版社, 上海三联书店, 1998.5

[5]普拉特, 泽克豪瑟.委托人和代理人[M].英文版1985

[6]肯尼斯, 阿罗.代理权经济学[M].英文版1985

[7]平迪克, 鲁宾费尔德.微观经济学[M].北京:中国人民大学出版社, 2009

[8]戴中亮.委托代理理论述评[J].商业研究, 2004

[9]刘华, 孙阿妞.委托代理理论的贡献与局限[J].广西财经学院学报, 2006.6

[10]冯根福.双重委托代理理论:上市公司治理的另一种分析框架[J].经济研究, 2004.12

[11]任勇.委托代理理论模型、对策及评析[J].经济问题, 2007.7

试论保险委托代理关系 篇8

关键词 保险 委托 代理关系 逆向选择 激励方式

保险委托-代理关系无论从本质上看还是从形式上看，都是一种合同关系，在这种契约下，保险公司作为委托人聘用保险代理人代表他们来履行某些服务，如在授权范围内向客户推介保险产品，为保险客户办理理赔手续等，即委托人把若干决策权托付给了代理人。保险人与单个代理人的委托代理关系通过保险代理合同（或称基本合同）确定，同时，保险人通过保险代理人管理办法（或称激励办法）确定与多个代理人（营销团队）的委托-代理关系。我们还可以将保险公司与客户的关系也看成是委托代理关系，本文着重就保险委托代理关系的特性进行论述，分析其关键点。

一、委托人-代理人模型

经济学上的委托人-代理人模型泛指任何一种涉及非对称信息交易的委托-代理关系，在信息经济学中，常常将在交易中拥有信息优势的一方（知情者）称为代理人，将不具备信息优势的一方（不知情者）称为委托人。在企业内部的日常经营管理中，业务的执行者、操作者是代理人，管理者是委托人。在这种委托-代理关系中，代理人（知情者）所拥有的信息影响委托人（不知情者）的利益，换言之，委托人不得不为代理人的行为承担风险。这种委托-代理关系广泛存在于企业市场当中，它通过契约从法律形式上完成交易关系的建立，但契约的执行力掌握在代理人一方，制约力掌握在委托人一方，在委托-代理关系中提高代理人的契约执行力与提高委托人的契约掌控力，是企业管理中最为重要的两个方面，事前逆向选择模型和事后道德风险模型是研究委托-代理关系中所必须首先探讨的两个重要模型。

1.事前逆向选择模型。在契约理论中，自然状态是指随机状态，自然状态不一定直接或间接被委托人观察到，以至在现实中，执行契约只能依靠代理人。所谓事前逆向选择模型指的是，自然选择代理人的类型，代理人自己知道自己的类型，由于信息不对称，委托人不知道代理人的类型，委托人和代理人签订了一种契约，代理人可能隐藏自己的私有信息，反而提供不真实的信息以谋求增加自己的利益，但是这种行为却损害到委托人的利益。例如，保险代理人凭借保险信息的优势，向处于保险信息劣势的客户进行违规展业：不如实履行告知义务、代客户签名、为多挣佣金蒙骗客户多交保费、挪用侵占客户保费等，结果引发大量客户投诉，他们不仅对保险代理人整体产生怀疑，而且对保险公司也产生不信任感，从而极大地损害了保险公司的声誉。

2.事后道德风险模型。这是契约理论研究的重点。道德风险分为两类：一是隐藏行动的道德风险。委托人和代理人在签订契约时，有关的契约知识和现实条件都能被签约双方观察到，对双方是共同知识，此时双方信息是对称的。签订契约后，代理人选择行动，决定代理人行动结果的还有自然状态，代理人的行动与自然状态一起决定可观测的结果。而委托人只能观察到结果，无法知道这个结果是代理人本身的行动所致还是自然状态造成的。在这种情况下，委托人必须设计一个激励契约以鼓励代理人从自己利益出发，选择对委托人最有利的行动。例如，《个人代理人管理办法》是建立在《个人代理人保险代理合同》基础上的一个激励契约，它通过佣金制和管理效能指标等分配各层级代理人的薪酬，以引导全体业务员将个人的利益与公司的发展目标相结合。二是隐藏信息的道德风险模型。自然选择代理人的类型，由于信息不对称，代理人知道自己的类型，而委托人不知道代理人的类型，委托人与代理人签订契约后，委托人对代理人没法进行有效监督，代理人因此可以为所欲为，损害委托人的利益。

二、保险委托代理关系中的信号传递

所谓完全契约是指，缔约双方都能完全预见契约期内可能发生的重要事件，愿意遵守双方所签订的契约条款，当缔约方对契约条款产生争议时，第三方比如说法院能够强制其执行。不完全契约正好相反。由于个人的有限理性，外在环境的复杂性、不确定性，信息不对称性和不完全性，契约当事人或契约的仲裁者无法证实或观察一切，就造成契约条款是不完全的，需要设计不同的机制以对付契约条款的不完全性，并处理由不确定性事件引发的有关契约条款带来的问题。《个人代理人保险代理合同》就是委托代理的不完全合同。一个不完全契约将随着时间的推移而不断修正并需要重新协商。因为委托-代理关系不可避免地产生“事前逆向选择”，因此在签订委托-代理合同时就必须最大程度地规避它。

信号传递模型是解决逆向选择问题的一种方法。自然状态选择代理人的类型，由于存在信息不对称，代理人知道自己的类型，而委托人不知道代理人的类型。代理人为了显示自己的类型，选择某种信号，使自己的类型能被委托人识别。委托人在观察到代理人的信号以后，与代理人签订契约。一些保险公司通过《个人代理人管理办法》规定了与代理人签约的条件，例如，学历、品行、健康条件和具有完全民事行为能力的要求，尤其不能录用“有不良嗜好，有犯罪记录的，以及因违反《保险代理人管理规定（试行）》而被公司或其他公司解除保险代理合同的人”。而在实际操作中，很多公司在业务的压力面前，增员门槛一降再降，签约条件形同虚设，使代理人队伍的整体素质偏低，信号传递失去了作用，公司丧失了规避风险的一种方式，导致事前逆选择的概率加大。

在现实生活中，大多数契约是依赖习惯、诚信、声誉等方式完成的，付诸法律解决往往是不得已的事情。保险委托代理合同也必须主要通过代理人的展业习惯、信誉品德来履行，但是，保险委托代理合同等价于一个不完全契约与事前逆向选择与事后道德风险之和，它给机会主义、欺骗、无知等行为以足够的存在空间，其违约风险很大，保险委托人往往不得已时才使用法律手段，一些保险公司对业务员的违规行为从轻处罚的现象较为普遍，相应的规章制度还比较粗泛，弹性较大，结果合同的约束性相应减小，因此，习惯、诚信、声誉等方式在营销管理中显得更为重要。

三、保险委托代理关系中信誉的重要性

在一个代理关系中信誉作为契约的重要功能可以用一个模型去表达：观察者利用代理人原先的记录和过去履约的历史去推断某些个人的特征，诸如诚实。代理人有一种使其行为方式影响市场看法的动机。由于现在的行为有一种持久的“记忆”，当过去的记录被用于为现在的行为提供信誉时，代理人的声誉价值提高了。如果委托人很少关心代理人的声誉，代理人的声誉便在契约履行中起了很小的作用，其结果导致了契约不起什么作用。

个人代理人信用体系的建立，提升了代理人“过去记录”的价值，在团队中起到导向作用。在契约自动实施过程中，声誉应发挥很大的作用。其原因在于，签约双方，不仅要考虑当前，还要考虑未来；不仅要考虑缔约方的利益，还要考虑未来可能对自己产生影响的交易对手的态度。在一个重复博弈中，一个人的行动是可以影响他人未来选择的，别人可以从他的行动中判断他履约的能力，了解他的信誉情况，并由此决定与他的合作关系。信用等级高的代理人得到了委托人更多的支持，并可以较容易地获取客户的信任而得到更多的客户，其展业成本降低而效率大大提升，收益的增加是水到渠成的事。

信用体系是信誉机制的一部分，道德规范、诚信教育在委托代理关系中都非常重要，而惩罚制度也是信誉机制的另一部分。一个自动履约的契约就可以利用交易者的性质将个人惩罚条款加在违约者的身上。这个惩罚条款包括两方面的内容：一方面的内容是终止与交易对手的关系，给对方造成经济损失；另一方面的内容是使交易对手的市场声誉贬值，使与其交易的未来伙伴知道其违约前科，以至于不相信该交易者的承诺。例如，保险行业的个人代理人“黑名单”，保险人对违规代理人的处理办法等，都是对不完全合同关系的补充。

四、保险委托代理关系的激励方式

激励契约是现代契约理论所研究的另一个重要领域。所谓激励契约是指委托人采用一种激励机制以诱使代理人按照委托人的意愿行事的一种条款。在一个竞争环境中，一个雇主必须设法引导一个工人尽最大努力为其工作，这样会降低公司的成本。制定一个激励契约，意味着较高的工资支付给了具有较高效率的工人，并由此吸引了一大批能力较强的工人。

佣金制就是一种激励契约的形式，但是，目前我国寿险业独立代理人的模式还很少，基本上是由保险公司通过团队模式进行管理，即标准委托-代理模型的一种扩展，它涉及在模型中引入几种代理人，如：部经理、分部经理、处经理、分处经理、组经理、业务主任、高级业务经理、业务经理、业务员。当他们之间存在着较强的利益关系时，团队中的道德风险产生了。两个新问题是：首先，如果产出依赖于代理人的联合行动，且如果他们的独立贡献不能被识别，那么，“搭便车”问题将导致一个远低于在标准模型中所能出现的低努力供给。这引发了对营销团队的监督和监察服务的需求，对于一个高度集中管理的营销组织，组织的监督层层削弱，搭便车问题会引起团队内杠，降低团队的作用；其次，如果代理人的独立贡献能被识别，那么，从某种程度上说，代理人所面对的相关经济波动的程度，每一个代理人的报酬，不仅依据他自己的（绝对）绩效而且依赖于其他代理人的相对绩效。《代理人管理办法》或称《基本法》就是一种让每一种代理人的独立贡献能被识别并获得合理报酬的制度，因此，要使《基本法》能达到有效激励，必须要解决这两个问题。

五、保险委托代理的成本问题

信息成本和激励成本是委托代理成本的主要因素，也是降低成本的关键所在。

降低信息成本问题，取决于信息不对称的减低程度。信息成本涉及面宽，其中，客户信息资料是信息成本的一部分。值得引起高度重视是一些寿险企业与它的一些客户的信息联系中断，无法与客户发生点对点的直接联系，这些客户的比例甚至达50%以上。究其原因有多方面，一是在中国经济快速发展的过程中，通信技术、商品住房的发展很快，加上人口的流动较过去年代大得多，这些因素加剧了一些寿险企业的客户资料不准确；二是一些代理人为了垄断客户资料而有意不告知公司；三是保险公司对信息资料的认识不足，在一些措施和宣传上乏力，使得广大客户对此缺乏认识；四是保险客户大多在签订保险合同和死退满转（死亡给付、退保、满期给付和保单转移）时才与保险公司打交道，而不是像银行客户一样，经常出入银行，使双方能互相及时交流信息，相比之下保险公司容易疏远自己的客户。保险公司应该清醒地认识到，企业的最终服务对象是保险客户，寿险营销发展的最初十年是通过营销队伍的扩张给企业带来广大客户群，留住客户靠的是保险公司的优质服务和信誉，直接的信息交流是必不可少的手段，今天不做此项弥补的话，将来会为此付出更大的代价。

降低激励成本问题，在上一段已作讨论，即识别出每个代理人的独立贡献，解决“搭便车”问题，按照《基本法》和营销队伍发展的规律办事。