职员承诺书

职员承诺书（共9篇）

职员承诺书 篇1

承诺书

编号：CT-HR-2018032301

本人（姓名： 职务：），作为惠州市成泰机电设备有限公司的职员，不仅要全力以赴做好本职工作，还要在公司精神文化建设中起率先垂范作用。为求取有效监督，特向公司管理层及全体员工作如下承诺：

一、坚持实事求是的作风，对成绩不夸大，对问题不隐瞒。工作过程中的一切行为必须以企业的长远利益为最根本原则。

二、做事先做人、管人先律己，在工作上、生活上都要严格要求自己。注意生活细节，为员工做好表率，不把生活中的事（情绪）带到工作中来，以免影响个人及团队的效率。

三、共同营造良好的工作氛围，相互补台不拆台，工作到位不越位。不利用职权欺上压下、打击报复，排斥异己，不拉帮结派、争名夺利。

四、不损害公司利益，不参加任何与公司利益相冲突的活动，不兼任与公司业务有关或竞争单位的员工、代表、顾问等，未经公司批准，不兼任其他机构受益的服务。

五、节约开支，节约办公用品，不公物私用、不公款私花。

六、对下属工作有监督及辅导的义务，确保下属的健康成长。

七、廉洁奉公，切实做到拒吃、拒请、拒贿（不吃、拿、卡、要），不用公款搞个人消费，不公车私用，树立高效、务实、廉洁的成泰职员形象,不参与任何封建迷信、色情、赌博或变相赌博等违法活动。

八、模范遵守公司《员工手册》和各项规章制度等。要求员工做到的，自己首先做到；要求员工不做的，自己坚决不做。

以上承诺，立书为证，视做个人信用、责任状及考评标准，如有违反，不论发生直接或连带责任，都愿接受公司相应制度规定的应有处罚；触犯法律将被送交司法机关追究相应的法律责任。

承诺人签名：

职员承诺书 篇2

68岁的郭群锁是河北省人,高中文化程度,案发前在工行东长安街分理处的资金部任负责人。北京市检二分院指控称,1997年8月至1998年1月间,郭群锁伙同他人以为客户办理存款并给予高额利息等手段,使用伪造的工商银行定期存单,先后骗取中国农业机械化科学研究院500万元、对外经济贸易管理干部学院550万元、中国兵器工业总公司5000万元,共计6050万元。去年6月15日,郭群锁被抓获归案。

郭群锁表示:“我认罪,但不应该让我一个人承担。”他说,提议骗客户存款的是曾在工行信贷科工作的金某(在逃)。1996年,金某提议把银行的客户存款拿出去做生意,一年后,等他们赚了钱就把钱还给客户,到时分给郭群锁100万元。此后,金某给了他5张假银行存单,并通过熟人让上述三家单位到银行存款,还许诺给16%的高息。郭群锁承认,他本不负责办理储户存款,但三家单位来存款时,他把对方领进办公室,给他们开假存单。就这样,6050万元存款没有存入工行账户,而是存到了金某联系的一家公司开立的账户内。此后,金某等人将6050万元用于炒股、投资。

郭群锁称,他不知道这些钱具体怎么用的,高额利息怎么返给这些单位。1998年2月,他还没等拿到好处费,事情就败露了。中国兵器工业总公司让两个财务人员到银行取钱,结果柜员发现存单是假的。郭群锁说:“当时同事问我怎么回事,我就说你别管了,我来摆平。”当晚,他没敢回家,行长打电话让他自首,他拒绝了,从此开始了长达10年的逃亡生涯。

公诉人说,目前,被骗的6050万元赃款追回4200余万元。此案没有当庭宣判。

郭群锁说,事发后,他逃往河北、东北。1年后,他化名王单州回到大兴定居,并找了一名中年女子做女友。隐居期间,他曾获得朋友资助。

去年6月13日,他在大兴暂住地附近棋牌室玩麻将,几名民警进屋查身份证,郭群锁趁机溜出棋牌室去买菜。“如果我买完菜不回棋牌室也就没事了。”郭群锁说,当他再次回到棋牌室时,民警要求他出示身份证,郭群锁自称没带身份证,被带回派出所接受审查,并交待了自己是负案在逃。

郭群锁在逃亡的过程中,一直没有和自己的妻儿联系过。

职员承诺书 篇3

尊敬的各位领导、各位同事，大家晚上好：

很开心能在这里和大家一起分享一季度工作带来的收获和喜悦，也很荣幸能代表xx支行在这里和大家一起交流工作心得，结合xx支行春节期间组织存款，谈谈我个人的一点感受，不足之处请大家批评指正。

XX年底，xx支行各项存款为x万元，一季度分配任务x万元，截至XX年3月底，完成存款任务x万元，占任务x%，其中定期存款比年初净增x万元。成绩的取得要感谢总行领导的关心和支持；感谢灿杰行长在xx期间打下的坚实基础；感谢泗县农合行一直以来的良好口碑和社会声誉；更感谢和我一起努力奋斗的xx支行全体战友们！谢谢你们！

在组织存款过程中我们做到以下几点：

1、加大宣传力度。

在进行家家到与三大工程走访过程中，我们发现了很多问题。比如：客户不知道我们的存款利率比别家银行高，甚至有部分人不知道我们农合行可以存钱。。针对这些情况，[莲~山 课件 ]通过请示领导，xx支行自行印制并发放银行存款利率对比宣传材料一万余份。

此外，我们还利用悬挂条幅，红顶帐篷、彩虹门、音响等方式在春节前造势，带上我们的年画、春联等宣传品对辖内的三条街道轮番宣传，起到了很好的效果。

2、分析竞争对手，巧妙抢占份额

面对创业返乡带回来的大量存款，我们支行群策群议，并对辖内另一家金融机构进行了针对性的分析，把握对方吸储的手段及营销策略，合理应对。面对两家存量份额平分秋色的局面，特别是过了正月十五以后，存款大潮退去，如何从对方口袋往我们口袋掏钱，我们又进行了发散性的思考，逢逢集日便安排专人向客户普及存款与保险的区别，更有热心群众现身说法被骗保后给生活带来的不便以及造成的损失等，不看广告看疗效，存款数字证明，我们的做法是正确的！

3、提升服务质量，扬我合行形象！

作为内勤出身，对柜面服务我一直抓的比较严，在存款高峰期，我们将手脚麻利的客户经理加上我，四个人轮流到柜面代班，确保每天至少开通三个柜组，另外我们对大堂经理进行了重新排班，每天至少保证有两个大堂经理，一个维护队伍秩序，以及外面车辆合理放置，另一个负责复印证件、填写开户申请书。内外协作，热情周道，减少了客户等待的时间，贴心的服务，不仅大大提升了柜面办事效率，更树立了我农合行的良好形象。

4、上行下效，干劲十足

在我们最繁忙的时候，总部领导给予了各方面的支持，稽核部李超经理和宋慧稽核员不仅仅亲自到柜面代班，还为我们躬亲示范，把更好的服务理念用行动展示；张太群同志，那双握方向盘的手敲起键盘毫不含糊；内勤李主任，于煜、胡兴坤用实实在在的态度向代班

制度致敬和献礼！

节日期间，顾董事长、周行长、于监事长、陈x经理等总部领导多次到我行慰问，看望一线职工，给我们鼓足了干劲，增添了无穷的动力。

5、凝聚力+执行力=好成绩

在xx的队伍中，有这样几个人：大军师邱x，办法比头发还要多；吕x吕大炮，指哪打哪；苗x苗先进，干起工作真来劲；苌x苌有才，内勤外勤样样来；宋x宋来桑，办事效率响当当！高x高老硬，任务不管有多重，说能完成就完成！

在xx的队伍中，还有这样一群人：开自己的车，加自己的油，干着公家的事情；喝自己的酒，抽自己的烟，协调着单位间关系；这就是我的战友，这就是我的xx！虽然我们只选出一个先进个人，但在我心里你们都是好样的！

现在回头总结，我们也看到自身发展存在的不足，在x万的存款中，对公存款仅仅只有x多万元，目前，我们正积极协调，努力争取，和各乡直单位、各村组、企业对接。我相信只要我们共同努力再接再厉，在总部领导的正确引领下，我们的工作一定可以再上一个台阶。

谢谢大家！

银行职员爱岗敬业演讲稿

银行职员爱岗敬业演讲稿

各位领导、各位同仁、青年朋友们：

在这个阳光明媚，迎春花盛开的季节，能够和大家一起探讨“青春、激情与奉献”，我感到十分荣幸。青春是读不完的历史长卷，激情是忙碌的身影，奉献是心灵深处一曲人生新的交响，是忠于职守，是敬业，是拼搏，是热爱并献身自己从事的金融事业。当奉献成为一种时尚，当敬业成为一种需求，当知识成为一种资本，我们所有的正是青春的激情。

所以要做好我们的岗位，我认为应该做好以下几点：

首先，做好服务，必须具备高素质。个人的良好素质是通过你的知识、你的工作、你的待人接物、你丰富的个人内涵等方面综合体现的。以过硬的业务技能为客户提供服务。我的计算机操作技能在全系统不算什么高手，但在进行业务操作的时候，我注意动作的连贯性和协调性。在确保正确的情况下，给顾客以美的享受，这是向客户展示个人能力的机会，更是树立信用社形象的好机会。高素质体现的 的机遇，给我们搭建了一个施展才能的大舞台。作为建行的青年员工置身于改革的浪潮中，如何在这个舞台上唱好戏，续写人生的新篇章，如何实现人生理想爱国爱企爱岗奋斗目标，如何实现个人价值与建行价值最大化的有机统一，给每一位青年人提出了不容回避的课题。改革对我们青年人是一项考验，我们只有在实践中不断磨练自己、摔打自己、总结自己，才能提高自己、发展自己。

这需要我们有志存高远、宁静淡泊的心境，需要有不断进取、勇于竞争的干劲，需要有与时俱进、直面困难和挑战的勇气。有人说，19世纪是英国人的世纪，20世纪是美国人的世纪，而21世纪，就是我们中国人的世纪，“远去足音凝重，再创辉煌更爱岗敬业奉献青春心!”中国建设银行经过近年来一系列的改革，也迈出了向国际标准的现代商业银行靠近的步伐。但我们不要忘记，我们建行仍有许许多多地方有待完善和发展，要想国家富强，建行事业兴旺，就必须继续努力;而希望，就寄予在我们这一代年青人的身上。

走进客户的心。优质的服务其实是心与心的交流。走进客户的心，从客户的需求出发，来推荐我们的金融产品，才能真正抓住客户。这就要求我们在平时服务中多听客户的建议，多积累资料，到了具体服务时，主动迎合客户的心理，尤其是一些老客户、大户、优良客户，为他们设置合理的储种、存期，为他们做恰当的家庭理财。仅就教育储蓄而言，刚接触时客户不了解，我向他们作细心、客观的介绍，为他们设置合理的存期、月存金额、零整周期，吸引了不少客户，现在，教育储蓄已经成为老客户的首选储种。走进客户的心还在于服务方式的改进，比如特定客户上门服务。有位老客户叫王宝来，开了一个小超市，每两三个月就有钱存，有一段时间忽然不来了，我利用中午时间主动上门，情况一了解，两千元全是破币，他说怕浪费我们的时间，我打消了他的顾虑，花了两个多小时整好了两千元残破币，存了起来。加油站的邵文成老板一元硬币需求量较大，常到我这里来兑换，时间长了过意不去，舍近求远到别的行社兑换，我知道这一情况后，到了一定的时间，就主动把零币送到他家，长此以往，他成了我们的忠实客户。服务源自于真诚，只有通过心贴心的服务才能走进客户的心，才能建立起信用社长期稳定的客户群。

酒店职员辞职报告 篇4

您好！

首先，非常感谢您这x年来对我的信任和关照。

这段时间，回忆这几个月的工作，觉得来xx酒店工作是我的幸运，我一直以来都很珍惜这份工作，我十分感激老板这几个月来对我的关心和照顾。

在xx酒店工作的半年多时间中，我学到很多东西，无论是交际方面还是做人方面都有了很大的改善，感谢老板如此器重我，对于此时此刻离开的决定我只能深表歉意。

非常感谢这份工作给我了我一个这样的提高和锻炼的机会，但同时，我发现很多时候都是心有余而力不足，长期高强度的工作让我十分不适应。故我决定辞职，请您支持。

望您能重视我的决定。我打算xx时候提出辞职申请，以便你们做好工作交接工作。我很遗憾不能为xx酒店辉煌的明天贡献自己的力量。我只有衷心祝愿xx酒店的业绩一路飙升！老板及各位同事工作顺利！

辞职人：xxx

日期：xx年xx月xx日

酒店职员辞职报告二

尊敬的领导：

感谢缘分，我已经在xx宾馆股份有限公司度过了欢喜的七个月，然而世事无非缘生缘灭，在再三思考之下，我决定辞职考研。

于我，一生难得做一次酒店接待员，一生难得地在让我充满兴趣的岭南大地渡过一段时光，所以无论如何，我都感谢这段经历。我在本馆的工作一直没有什么压力，这反而让我更加在下班以后投入到自己的思想学习中，尤其在克服了头两个月的浮躁心态之后，加上平时不多朋友骚扰我，我开始继续思考一个人如何在不依赖感官的情况下达到美学意义的高潮，也就是说，没有性高潮、没有狂欢，如何规律和基础是什么？时光慢慢流逝，也飞快流逝，我终于决定去考北京大学哲学系以便继续学习，当然，我了解自己的机会成本和风险，我只是在相对安静的环境下认识到自己现阶段的重要性以及未来的幸福还是在于马上去学习。或许，我和东方宾馆的缘分未尽，以后还会合作。

无论如何，我必须忏悔自己在这段时间中没有对公司创造什么价值，也没有让自己在社会这部大书中学到期望中那么多。从通常的视角出发，我这次广州之行是失败的，不过我还是相信被火烧死的布鲁诺同志的一句话：世界是无穷无尽的原因导致的无穷无尽的结果，行为也是。作为一个有神论者，我还是感谢这段缘分，而且我对广州之吃与最动听的粤语依旧恋恋不舍。我开心地来到这里，理应开心地走。

最让我庆幸地是，我虽然胆战心惊做好全副准备来到国企，我还是碰到了很多有趣可爱的同事。祝福这家中国最老的国有五星级酒店，以后有机会我会回来入住的。

此致

敬礼！

辞职人：xxx

20xx年xx月xx日

酒店职员辞职报告三

尊敬的xx经理：

您好！

我怀着十分复杂的心情写这封辞职申请。自xx年到xx酒店工作，至今已经七年有余。由于您对我的关心、指导和信任，使我获得了很多的机遇和挑战。在这里，见证了酒店改造旧貌换新颜；在这里，参与了酒店荣膺五星的升华蜕变；在这里，也度过了我人生中最黄金的时段。由衷感谢酒店给予我发展的平台，对此我深表感激。

由于我自身经验的局限性，近期的工作让我觉得力不从心。为此，我进行了长时间的思考，为了不因为我个人的原因而影响酒店的外宣水准，经过深思熟虑之后我决定辞去营销部公关策划主管这份工作。我的决定可能会给您带来一定程度上的不便，对此我深表歉意。

我会在办理离职手续之前完成工作交接，以减少因我的离职而给酒店带来的不便。为了减少对今后工作可能造成的影响，我将继续保留酒店xx网号码，如果有同事对我以前的工作有相关咨询，我将及时做出答复。

非常感谢您在七年时间里对我的支持和宽容。在酒店工作的这段经历对我而言非常的珍贵，将来无论什么时候，我都会为自己曾是xx酒店的一员而感到荣幸。

祝xx酒店领导和所有同事身体健康、工作顺利！

辞职人：xxx

职员自我鉴定 篇5

思想方面，政治立场坚定，热爱祖国，拥护党的各项方针政策。

与时俱进，开拓创新，领悟精神，还通过报纸，电脑关注国内外形势及有关政治动向。使自己的政治、思想水平有了很大的提高。在学习方面，严格要求自己，凭着对个人目标和知识的强烈追求，牢固地掌握了一些专业知识。随着技术的更新，工艺流程的不断完善，要求我们不断加强自身能力建设。我抱着不断进取的求知信念，从没有放弃学习理论知识和业务知识。在提高专业知识的同时也努力提高自身的素质修养。我还利用工作之余时间，报考了全国成人高成，参加函授学习。在学习和掌握选矿专业理论知识和应用技能的同时，还注意各方面知识的拓展延伸，为成为一名优秀的技术人员而不懈奋斗。

在工作中，我严格遵守厂纪厂规，认真履行自动化控制室一名操作人员的职责。

尊敬领导，团结同事。不迟到，不早退，不矿工。蹋实工作，努力做到操作规范化，技能熟练化、基础设施清洁维护经常化。将理论与实践相结合，并做到理论学习有计划、有重点，实践操作有措施，有记录。工作期间始终以“热心、细心”为准则，联系现场实际勤观察，勤思考，勤学习。工作实践让我的业务不断增长，工作能力和思想认识都有了很大提高。我的生活准则是：认认真真做人，蹋蹋实实工作。为人真诚热情，乐于助人。坚持着自我反身且努力完善自己人格的意念，时刻以品德至上来要求自己，一贯奉行严于律已的信信条并切实遵行它。积极参加单位组织的各项活动，在“爱我百花”职工风彩演讲大赛中，取得了良好成绩。不但丰富了自己的阅历，还锻炼了自己能力！

当然，我还有很多不足之处，说话做事粗枝大叶。与人交流沟通有待进一步完善。我喜欢自己的专业和工作，所以有信心改进不良习惯。

一年实习工作的磨练，培养了我良好的工作作风和埋头苦干的求实精神，树立了强烈的责任心，高度的责任感和团队精神。生产实践让我学会脱离浮躁和不切实际，心理上更加成熟坚定。为走向工作岗位做好充分准备，在今后的工作中，我将继承和发扬自己的优势，学习改进不足。适应企业发展要求，努力把自己的工作做得更好。

职员自我鉴定范文（二）

首先非常感谢各位领导和同志们对办公室工作和我个人工作的支持。半年来，在办公室领导的正确领导下，全面贯彻落实十六大精神，紧紧围绕我局2010年的工作重心，充分发挥办公室的枢纽、保障作用，认真履行岗位职责，努力完成各项工作任务，为总体工作计划的实现发挥了作用。

一、加强学习，提高素质

做好办公室工作，争创一流业绩，必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。我认真学习各项质量技术监督法律法规，及时了解、掌握质监事业发展的新动向、新经验，积极参加机关组织的形式多样的学习教育活动，从而不断提高自身的政治理论水平、业务素质和工作能力。在12月初我通过了党支部的讨论正式成为中共党员。同时，我认真学习业务知识，落实各项工作，和同志们的关系处理得比较和谐，各项工作都得到了各科室和办公室同志们的支持。

二、积极工作，认真落实岗位职责

办公室是局党委日常工作运转的关键环节，是承上启下，联系左右，协调内外的枢纽。办公室的一文一会，一言一行，一举一动，都影响着全系统的工作，影响着党委在职工心中的形象。为此，我们从作好日常工作做起，做到思想统一，目标同向，相互协作，乐于奉献，形成精诚团结、干好本职工作的强大合力。

1、关于办文工作。我以高度负责的精神，做好文件的收发工作。在编排校对通知、请示、报告等文体时，坚持反复检查，认真推敲，不放过一丝一毫的疑点，不留下一字一点的差错，保证了文件的质量。在文件收发上，坚持正确传递、快速流转、准确无误的工作原则，做到文件不积压、不丢失、不泄密，从而使得文件收发工作始终保持着畅通、高效的运行状态。

2、关于办事办会工作。我始终以良好的精神状态和严谨的工作作风投入到日常工作中，主要是传达领导指示，反馈各种信息，做到了快捷和实效，为全局上下政令畅通出一分力。在办会方面，围绕各项会议精神的安排部署，积极做好传达贯彻工作，圆满完成了纪律教育月动员大会、质量强市大会，局务会议等各种会议10多次。

3、关于信息化建设工作。按照质监系统信息化建设的规划和要求，协助网络中心推进电子政务建设工作，并维护机关网络系统和办公自动化系统的正常运行。同时，遵照质监系统信息化建设的精神，对动态执法监管系统进行了深入的调查和研究，并撰写了相关的建设报告，努力用自身的专业知识为质监系统的信息化建设出一分力。

三、端正作风，摆正位置

在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。服从领导安排，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自己的最好，自工作以来，没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同志，平等相处，以诚待人，正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系，大事讲原则，小事讲风格，自觉抵制腐朽思想的侵蚀。

职员自我鉴定范文（三）

时间飞逝，岁月如梭，转眼间到黄陵甲醇厂已经一年多了，在这一年多的时间里，在厂相关部门领导的指导、关心和帮助下，在相关同事的大力支持和配合下，经过自己认真的学习和努力工作，在转化岗位上，尽到了自己应尽的职责，我由一个对工作空白的学生变成一名合格的员工。

一、加强学习，提高自己的工作能力

当初从学校毕业后进入工作岗位时，我什么都不懂，对岗位、操作的概念理解只限于书面，从来没有亲身实践操作过，对于煤制甲醇技术，尤其是转化岗位雾里看花，水中望月。为了尽快适应这一角色，自从公司送我们去陕焦化工公司培训的一段时间里，我边工作，边学习，边提高，在这将近近十个月的时间里，我主要学习了各项规章制度，岗位职责，学习如何做好一名操作工的工作，我通读了有关化工、煤制甲醇方面的知识，还有电、仪等方面的设备维护和保养知识，在努力学习的同时，还不忘向师傅们虚心的请教，学习他们的工作态度、工作效率、工作积极性。慢慢的我开始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理论，知道和熟悉了开停车步骤，如何才能保证安全操作不出事故，怎么才能节省水、电、气，给单位节省成本，怎么才能加强操作技能，提高工作效率和质量，创造出更好的效益来。

二、工作积极主动，尽职尽责

工作中，我积极主动，尽职尽责。尽管自己只是一名普通的工人，但我明白，再大的机器设备，一颗螺丝钉松动了也不行，在坚定的信念下，我每每上班期间，深入岗位了解和查看设备运行、工艺状况。及时有效地排除各种隐患和问题，保证了生产的安生顺利进行。同时，还主动地跟同事们交流和探讨工作中碰到的新问题，查询有关的资料和信息，不定期地向领导汇报个人的工作情况。保证工作的质量和效率稳中有进，向着更高的方向发展。

三、培养积极思想，不断提高个人综合素质

“问渠哪得清如许，为有源头活水来”，为了更好的服务于工作，不断的学习进步是我汲取知识和提高个人素质的主要方法。正确地对待工作，培养积极、乐观、向上的“阳光心态”和“阳光思维”。正确处理好人际关系，做到尊重领导，尊重同事，协助、配合好团队工作，尽可能站在全局角度考虑问题，主动出谋划策，分忧解愁。时刻以有文化、有思想的的先进员工来严格要求自己。

回想这一年多在工作中既有辛酸也有快乐，过去的一年风风雨雨似乎都浮现在眼前，我非常感谢领导和同事们对我的信任、支持和栽培了我，让我在人生中得到了最宝贵的工作经验和社会经验。增强人与人之间的沟通让明白了很多的做人道理，在工作中不断的完善自我。

银行女职员 篇6

银行在中国是相对年轻的行当，与传统的钱庄票号有很大不同，是随着西风而入的洋事物，满打满算就那么百来年时光，银行女行员就更是近代中国城市发展史的一朵靓葩。

笔者无从考察中国银行史上第一位女职员姓名的史实，但肯定见过上海中国银行的第一位女职员：我的母亲称她为赵伯母，中行别业（位处今万航渡路的中国银行员工宿舍）的老街坊称她为王太太，她的真名实姓倒无从考查。

她的先生王含味是上海中国银行外汇部主任，她是金陵女大毕业的，学的是中文，在中行客户服务部任职。笔者在九十年代还随母亲去拜访过她，当时她已九十二岁了，仍眉清目秀，嘴唇轮廓分明如菱角，薄薄的二片，一看就是能说会道，倒很合适客户服务部的业务。可惜那时不懂得问她入行体会，听说她是结婚后才入中行。当时中国银行客户服务部觉得很需要一位女性工作人员。外汇部主任王含味先生就毛遂自荐，将自己太太推荐进去，从此，上海中国银行就有了第一位女职员。

随着上海职业女性人数日益增长，女性自行在银行开户立账，自行理财的越来越多，已成为银行争夺的一个炙手可热的客户群。针对这一特殊群体心理，或许一位成熟的、高学历的、有稳定家庭生活的女性，更易博得她们信任与好感。直到1995年，王氏夫妇还住在上海南京西路的金城别墅，凭退休金过着稳定有保障的晚年。

第二位中行女行员沈女士现仍健在，现居香港，也要有九十好几了，去年去港探访她，仍显得十分健康。沈女士于上海中西女中毕业后好像在岭南大学毕业，1939年入中行保险箱业务。

保险箱业务中不乏城中名媛贵妇客户，她们都有私房钱财陪嫁首饰，新派的都会女性都相信搁在银行保险箱里，既安全又保密。保险箱业务无需什么技术性专业性，细心周到体贴的服务，就是其专业水准，这无疑是女性的特长。因此在老上海，银行的保险箱业务，从来都是女职员最集中的领域。

当时的银行女职员极少是刚出大学门的毕业生，可能是为了要与银行的沉稳、持重、讲求信誉的形象相呼应吧。

从前银行职工无制服，但都自觉以深色西装或长衫为上班服，女职工也是素色旗袍淡妆示人。中行老人回忆，行里明文规定女职员皮鞋必须是扎带的平跟皮鞋，皮鞋跟不能超过二寸，不能露趾，且必是黑色的，旗袍长必过膝，不能开得太高，下摆不能太窄，宽度以坐下时盖住膝盖弯为准。不准留长指甲并涂指甲油……

至今香港银行女职员仍有明文规定，发长及肩，如超过肩部就要束起或盘起，不能任其“披头散发”，不能戴太多饰物……所以，民间一度盛传旧社会的女职员为“花瓶”之说，实在是误读历史。现实不少电视编剧导演镜头下的女职员、女秘书，不少也是花枝招展的，这也是不符合历史的。

旧时女大学生就业，最体面的是中学女教师，特别教会女中的女教师，因工作环境比较清纯，服务对象又是单一的女学生，同事也大多是同性，是知识女性就职的首选。女医生自然是最受人尊敬的，但毕竟医科要读八年，女医生在社会上数目少之又少，银行女职员因牵涉男女同事共业，且要抛头露脸接待客户，一些保守家庭对此有忌讳，故而当时敢于在银行业任职的职业女性，很有挑战世俗传统的胆魄，堪为职业女性的先驱。

商界从来有句名言：女人的钞票最好赚，早在民国初年的银行业，已敏锐地抓住了这块“女性经济”，在银行设立了女子储蓄部。1921年，北京就出现了第一家女子银行，1924年，上海女子商业储蓄银行成立，创办人大都是活跃于上海上层社会的知识女性。如首任董事长欧谭惠然就是著名的先施百货创办人之一欧彬的夫人，徐志摩的前妻张幼仪曾任过银行的副经理。

酒店职员辞职报告 篇7

我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。

我自20xx年7月23日进入xxx股份有限公司，20xx年8月24日调入到筹备组，到现在已经有半年了，正是在这里我开始踏上了社会，完成了自己从一个学生到社会人的转变。

公司的过去半年里，利用公司给予良好学习和锻炼时间，学习了一些新的东西来充实了自己，并增加自己的一些知识和实践经验。我对于公司半年多的照顾表示真心的感谢！今天我选择离开并不是我对现在的工作畏惧，承受能力不行。

经过这阵的思考，我觉得离我所追求的目标越来越远。人如果没有追求，他的生活很乏味，相信公司领导会给予谅解。我也很清楚这时候向公司辞职于公司于自己都是一个考验，公司正值用人之际，公司项目的开展，所有的前续工作在公司上下极力重视下一步步推进。

也正是考虑到公司今后推进的合理性，本着对公司负责的态度，为了不让公司因我而造成的决策失误，我郑重向公司提出辞职，望公司给予批准。

祝公司项目顺利推进创造辉煌，祝公司的领导和同事们前程似锦鹏程万里！

酒店职员辞职报告范文（二）

尊敬的领导：

您好！

在酒店工作的这段时刻里，我很荣幸得到了各位领导和同事们的照顾，工作上，我学到了许多宝贵的经验和实践技能；在生活上，得到各级领导与同事们的关照与帮忙；思想上，得到领导与同事们的指导与帮忙，有了更成熟与深刻的人生观。工作的这段时刻，将是我最珍重的一笔财富。

随着时刻推移，越来越深感自身专业知识的薄弱，因此想自己有必要再去学点有关本专业的知识，请公司领导给予支持和明白，准予我的辞职申请！

在那里，个性感谢公司领导及各位同事在过去的工作、生活中给予的大力扶持与帮忙。尤其感x总一向以来的关照、指导以及对我的信任和在人生道路上对我的指引。感谢所有给予过我帮忙的同事们。

急切盼望领导批准我的辞职信，并协助我办理相关的辞职手续，在没离开酒店之前，我还是会认真坚守在原来的工作岗位上。祝您身体健康，事业顺心、蓬勃发展！

祝同事们工作愉快；祝公司大展宏图！

申请人：xxx

20xx年xx月xx日

酒店职员辞职报告范文（三）

尊敬的领导：

您好！我很荣幸能加入洪广大酒店客房部这个大集体，在这一年的时间里，从最初的不适应到后来的逐渐熟悉，完成了一些力所能及的工作，也学到了很多很多。

很高兴在这里认识了很多的朋友和同事，也感谢大家一直对我的照顾和关心；同时更感谢经理一直以来对我的关怀、支持、帮助、理解和宽容，让我受益良多。

纵然不舍，但由于个人原因经过仔细考虑，最终还是决定于六月下旬离开，现特按照酒店程序，提前提出离职申请，便于部门做好人员安排。

此致

敬礼！

申请人：xxx

职员述职报告 篇8

时间流逝得如此之快，就算追也追不到，回顾这段时间以来，相信你成长了许多，好好地做个总结并写一份述职报告吧。为了让您在写述职报告时更加简单方便，以下是小编帮大家整理的职员述职报告范文（精选5篇），希望能够帮助到大家。

职员述职报告1

一、管好商场的服务

商场零售业的社会职能就是服务，服务是商场行业本职工作。因此，做好商场管理首要就是要从服务入手，要改变传统的管理方法和管理模式，要把顾客都当做朋友，要切实解决顾客的需求，解决在经营中出现的问题。

二、做好参谋

何为商场参谋？商场参谋就是指提供灵通的消息和市场信息并未生产厂家和品牌商提供决策参考。因此，商场管理人员要好好地利用商场这个信息平台和零售终端，并且要使用现代的管理手段和信息技术对销售数据和市场需求进行分析，努力当好品牌商和生产企业的参谋。商场管理人员还要凭借相关的商品和服务等专业知识，为顾客或指导销售服务人员为顾客做好选择商品和服务的参谋。商场管理人员同时还要做好基层销售服务人员的参谋和教练，指导他们做好销售服务工作。

三、搭建共赢平台

商业经营管理模式会随着零售服务业的发展变化而改变，其所有权和经营权要具备多层次化，这样不仅可以强化商场与消费者融洽的互动关系，还能强化商场与品牌商的加盟共赢关系。因此要想做好商场管理就必须要解决和搭建好商场于消费者、品牌商的共赢平台，这样才能确保双方的共赢。

四、人员管理

制定规范的人员管理制度，并不折不扣的执行，包括人员的出勤、交接班、排班制度，实行统一的绩效考核管理，统一的薪酬福利管理，统一的岗位晋升管理。加强人才的培训，人才是一个企业销售的根本。对新老员工进行入职培训、岗位培训、商品知识培训，让新员工能迅速进入工作状态，老员工更专业化和职业化，有一定的发展空间成为部门的能手。

五、商品管理

商品陈列所有商品陈列的大前提就是清洁感，首先要给进柜的顾客留下明亮、整洁的印象，保证商品的清洁和货架的丰满，各商品按品类陈列，划分好区域。对于那些库存较大的特价商品和活动商品应采取大堆量陈列，并标有明显的价格牌和促销标识，使顾客第一眼就能够看到商品的价值，觉得物超所值，提高购买欲望。其次还要加大广播力度，使顾客产生购买欲望，最终达成销售。

在下一步的工作中，我要虚心向其它同事学习工作和管理经验，借鉴好的工作方法，不断提高自身的管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神，增强责任意识，加大执行力度，提高完成工作的标准。为公司在新的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的微薄力量。谢谢大家！

职员述职报告2

一、职责履行情况

从20xx年8月至今，我经历了三个阶段的工作。第一阶段在办公室，第二阶段在考核办公室，第三阶段在程控机房工作。

初到公司时，办公室正在进行办公自动化网络的建设。作为一名刚大学毕业的本科生，我被指派参与了此项工作。按照省公司的工作部署，办公网的建设总共分为三步，一是办公网的组网，二是办公网客户端的安装调试及办公自动化软件的培训工作，三是办公网的维护及客户端的长期维护工作。我主要负责后两步的工作。在工作期间，我本着更快更好的溶入公司，服务公司的宗旨，积极学习，努力工作，力争认真把自己分内的工作做的更好，同时积极的完成上级交办的其他任务。

20xx年3月，在我对对办公室各方面工作熟悉，已经能很好的胜任本职工作后，随着考核办公室的成立，考核工作的急需进行，我被调入到考核办公室，在主任的领导下独立完成公司的考核工作，取得一定成效。第一这是一项牵涉面广，操作复杂的工作，我本着认真负责的态度使考核作到公正、公平。二是在进行考核的同时，我又深入了解工作涉及的`各个环节，积极提出合理的考核方法，使考核日趋完善。

在从事管理工作的同时，我深刻意识到在科技发达的今天，作为一名通讯行业的一分子，对技术不了解，就意味着行业的文盲，在做管理的时候就没有科学依据，就无法把工作做的更好，于是，在去年开发区局开局建设的同时，我积极响应组织学习技术的号召，自发申请到机房工作至今。由于我是机房初建时开始跟工的，机房从无到有的每一个过程我都有充分的掌握，我的努力学习使我在后来的工作中受益非浅。我主要负责EWSD交换机的局数据和技术支撑工作，同时有华为CC08128模交换机的日常维护工作。在工作中，作为一名专业的技术人员，我本着刻苦敬业、认真负责的精神做好自己的本职工作，努力学习提高自己的技术水平，积极检查设备的运行情况，确保交换机的稳定运行。德国西门子公司的EWSD交换机型最大的优点就是运行稳定可靠，但同时还存在着OMT不直观的缺点，由于是英文平台，操作不够灵活，给维护工作带来了一定的难度。针对这种特点，在日常的维护工作中，我重点在专业英语方面下工夫，在对机型的整体运行，单板结构功能有了很好掌握后，我又对维护端操作平台作了系统的学习并逐步实践，很大的提高了我的技术水平，让故障能在很短的时间内判断定位并协调排除。作为网关局，重要性是显而易见的。我作为网关局的技术支撑人员，责任重大，没有过硬的技术，很好的素质，是无法胜任工作，把工作做的更好的。网关局最重要的是网间计费和互联互通，EWSD15版所具备的网间计费和联机计费以及完善的路由性能和网管控制性能为网间计费和不同网络的互联互通提供了有效保障，我专门对以上方面作了系统的学习并实践，迄今为止，已经熟练的完成了联通CDMA133及移动MSC2局和电信的电路的开通运行、网间计费，互联互通及其他的一系列后续工作。随着网关局工作的日益加重，我想我的技术水平也会日臻提高，工作会作的更好。

二、培训学习情况

当今科技创新日新月异，我深刻意识到今天知识更新太快了，作为一个技术人员，不进步就等于落后，不学习就会被淘汰。为了更好完成自己的工作，必须不断地学习，努力提高自己的技术水平和工作能力。三年来，我在自己学习、增加新知识上下了不少功夫，取得了一些效果。

20xx年我参加了省公司组织的为期2周的办公自动化技术培训，同时又参加了为期5天的路由器技术培训，掌握了一定的办公自动化的软件和网络的组网以及网络终端维护知识，使我在后来的办公自动化工作中得心应手，工作得到顺利开展。同年12月份，随着电信条例得颁布实施，我由公司指派参加了由信息产业部组织的为期10天的电信条例培训班，为公司的电信条例的普及做准备，对电信条例作了系统的学习，增强了我的电信法规知识，对我后来的工作有很大的帮助。去年10月我又参加了BISC公司组织的为期2个月的EWSD中级操作维护培训，使我对EWSD有了系统而深入的专业学习并上机实践，在这两个月的刻苦学习使我对程控交换有了一个全面的认识，使我能很好的胜任后来的工作，并逐渐把工作干的更好。

在业余时间，我采用科技手段才能更快更多获取信息，加快知识的更新。我主要采取两种方法，一用电脑充电，二是书海知识来加快新知识的占有量。

三、存在的问题和今后努力方向

回顾检查自身存在的问题，我认为主要有两点“第一、自己作为技术支撑人员，专业知识不够全面，有待更好的学习，好为企业服务。第二、我现在还很年轻，到我们企业的时间还很短，有好多方面还很欠缺，希望大家多批评指正。

今后怎么办，我想，绝不能辜负大家对自己的重托和期望，一定要努力做到以下三点：

1、严格要求、认真负责作好自己的本职工作。

2、努力学习，提高素质，提高技术水平，提高工作能力，力求创新，为企业发展作出贡献。

职员述职报告3

20xx年，在领导的关心教育下，在同事的支持帮助下，本人立足本职、积极向上、勤奋工作，努力完成了各项工作任务。按照职责分工，本人在办公室主要负责政务工作，包括文秘、目标管理、督查督办、政策法规、宣传报道、保密等工作，协调维稳、信访、文印、档案管理和网络安全等工作。现将一年来思想、学习和工作等各方面情况向大家作如下汇报：

一、加强学习，增强道德素养，提高工作能力

为了适应新形势下工作需要和岗位职收集整理责，一年来始终把学习放在重要位置，在提高自身综合素质上下功夫。在政治学习方面，作为一名新进党员，认真学习党的方针政策和理论知识，特别是通过今年学习实践活动，理论认识有了进一步提高，树立了更为正确的人生观、价值观和世界观；在业务学习方面，自觉熟悉公文管理、新闻写作、法律法规和保密技术等各种业务知识，在干中学，在学中干，不断更新知识结构，拓宽知识层面，增强自身综合素质，提高工作能力和水平。

二、勤奋努力，强化服务意识，做好本职工作

在工作中，不断强化责任意识，全力做好服务，积极完成以下各项业务工作。

一是文秘工作。认真把好全局各类公文审核关，确保行文规范和公文质量，全年对外印发各类公文750余份，未出现违反公文行文规范事件发生；完成公文传递和文件签收登记工作，保障各类文件合理运转；做好印章管理和使用工作，确保印章使用安全规范；参与各类重要会议记录和会议纪要工作；完成年鉴及收集整理和编写工作，获全市年鉴达标单位；做好电话记录和传真接收工作，及时报告各类重要会议和重要信息；严格按照首问责任制的要求，强化服务意识，主动热情接待每一位来访来客。

二是目标管理和督查督办工作。做好全市水利目标任务管理，及时准确向上级报送全局工作动态和目标任务完成情况；全年收集整理重点工作进展通报10份，及时办理上级部门交办的各项临时督办通知15个，协助有关处室完成7项人大建议和政协提案的办理工作，并全部获得代表满意评价。

三是政策法规工作。做好全局执法人员证件管理和换证工作，全年新换执法证件5个；做好法律法规宣传工作，积极参与组织开展3。22水法宣传、6。5防震减灾日宣传和9。26环保世纪行等活动；积极参与配合全市依法行政卷宗评查工作，我局在参评3个卷宗中，获优秀卷2个，良好卷1个；完成市政府年终依法行政严查准备工作；

四是宣传报道工作。全年采编各类水利农机信息30余条，被市委市政府采用10余条，被xx市公众信息网采用5条；积极向各级报刊杂PPT案例投稿7篇，被《人民长江报》刊载2篇，被《中国水土保持》杂志刊载1篇；配合市级新闻媒体做好外宣工作，认真审核报道内容，确保积极正面宣传全市水利农机工作成绩和行业精神面貌。

五是保密工作。按市保密局要求，完成了全市保密技术自查自验，清理上报了7项水利涉密事项，将5台涉密电脑纳入户籍管理并安装互联网阻断软件，对局机关涉密移动存储介质进行清理登记；做好各类涉密文件的审核和管理工作，全年未发生泄密事件。

六是其他工作。协助做好维稳、信访、文印、档案管理、网络安全等工作；完成节假日值班任务；积极参与xx县洪灾人饮抢险工作；完成局科发办有关工作；对加班加点毫无怨言，按要求完成了领导临时交办的其他各项任务。

三、谦虚谨慎，严格自律，规范自身行为

在工作和生活中，始终牢记自己作为一名党员和国家公务人员的身份，谦虚谨慎，做到自警、自省和自律，严格要求自己和家属遵守国家各项法律法规和规章制度，全年无违规违纪事件发生，无违反党风廉政事件发生。

四、正视不足，全力改进，不断提升自己

回顾一年来，在工作和学习上都取得了一些进展，但与岗位职责要求还存在着许多不足。学习缺乏深度，文字写作能力欠佳，综合协调能力欠缺，等等。在今后的工作中，要进一步强化学习、深入研究；进一步加强写作训练，提高PPT设计制作写作水平；进一步改进工作方式，正确应对处置工作中的种种困难。

总之，作为一名办公室工作人员，应该珍惜全市水务行业发展的大好形势，投身岗位、服务大局，不断学习、不断磨练，争取在新的一年取得更大的进步。

职员述职报告4

一年的时间很快的过去了，这一年里，我在科长的带领下，委领导的关心及全体同志的帮助下，能够比较圆满的完成了本的工作任务，在思想觉悟等方面都有了一定的提高，本的总结主要有以下几项：

一、政治思想表现、品德素质修养和职业道德方面

能够认真学习邓爷爷的建设具有中国特色社会主义的理论，自觉贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策，具有全心全意为人民服务的公仆意识。能遵纪守法，敢于同违法乱纪行为作斗争，忠于职守、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。认真学习了江泽民的“三个代表”重要思想，并写了心得体会和全委同志进行了交流，能较好的理解了“三个代表”重要思想的内涵，在“三个代表”重要思想回访再复查过程中，能及时的发现存在的问题及对“三个代表”重要思想领悟不透的地方并及时加强学习，予以改正。

二、业务知识和工作能力方面

在目前的工作岗位上，能够不断的去学习，积累经验，经过自己的努力，具备了一定的工作能力，能够从容的接待人民群众的咨询。在组织管理、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高。

三、工作态度和勤奋敬业方面

热爱自己的本职工作，能够正确，认真的去对待每一项工作任务，把党和国家的政策及精神灵活的体现在工作中，在工作中能够采取积极主动，能够积极参加单位组织的各项业务培训，认真遵守科委的规章制度，保证出勤，有效的利用工作时间。

四、工作的数量、质量、效益和贡献

能够及时完成制定的工作任务，达到了预期的效果，在文件打印，材料的备份等工作中，都能保质、保量的完成，同时在工作中学习了许多的知识，也锻炼了自己，经过一年的不懈努力，使工作水平有了长足的进步，为科委做出了应有的贡献。

总结一年的工作，虽然有了一定的进步和成绩，但在一些方面也存在着不足。比如，有创造性的工作思路还不是很多，个别工作还不是做的很完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，要认真学习和贯彻党和国家的政策、方针、路线，努力使思想觉悟和工作效率全面上水平，为我区实现跨越式发展做出应有的贡献。

职员述职报告5

在我来公司办公室工作的一年以来，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务，同时主动为领导分忧；专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，希望能尽早独当一面，为公司做出更大的贡献。当然，在工作中难免出现一些小差小错需领导指正；但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。在此，我要特别感谢领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

我主要从以下四个方面来完善自己、证明自己，力争做到更高、更强、更优。下面我就这一年的工作情况向各位领导进行简要的汇报，以接受大家批评和建议。

（1）加强自身学习，提高工作能力

办公室工作是一个特殊的岗位，它要求永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求，我十分注重学习提高。

一是向书本学习，工作之余，我总要利用一切可利用的时间向书本学习，除了认真阅读《人力资源管理》、《会计学》、《办公自动化》等书籍外，我还经常上网查找一些关于办公室管理方面的知识和材料。通过博采众长，我工作能力得到领导和同事的认可。

二是向领导学习，在办公室工作，与领导接触的机会比较多。一年来，我亲身感受了各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术，使我受益匪浅，收获甚丰。

三是向同事学习，古人说，三人行必有我师。我觉得，公司的每位同事都是我的老师，他们中有业务高手，有科技标兵，有文字能手。正是不断地虚心向他们求教，我自身的素质和能力才得以不断提高，工作能力才能不断的提高。在公司工作一年多，我个人无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步，工作业绩也得到了领导的肯定，年底被评为优秀工作者的称号。

（2）加强自身修养，维护公司形象

在办公室工作，与领导和各个部门的同事联系非常广泛，我始终牢记自己是一名普普通通的员工，是领导身边的一兵，言行举止都注重约束自己。对上级领导，做到谦虚谨慎，尊重服从；对各部门的同事，做到严于律己，宽以待人，做到坦荡处事，努力多好自己份内的工作，协调好上级和下级，部门与部门之间的关系，努力让我们的公司氛围变得更加和谐、团结。

（3）用勤奋工作回报领导和同事

在进入公司一年来，公司同事们在工作上和生活上给了我很多的帮助。我能有今天，永远也不会忘记领导和同事们的关爱。我唯一的回报方式就是拼命地工作。我珍惜这份来之不易的工作，珍惜这良好的工作环境，努力完成领导交给我的任务。每当我的工作得到领导和同事们的认可，每当看到自己的努力为公司的发展起了一些作用时，那种成就感，那种自豪感是任何语言也无法表达的。说句实在话，工作不仅是我谋生的手段，更是我回报领导和同事们的最好方式，也是一个人实现人生价值的唯一选择。

（4）尽职尽责，团结奋斗

作为办公室的工作人员，在平时的工作中，对领导交办的工作，应做到从不讨价还价，保质保量完成；对自己份内的工作也能积极对待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失职。在同办公室其他几位同事的工作协调上做到真诚相待，互帮互学。一年来，办公室的工作得到了领导和同事们的认可，这是我们团结奋斗、共同努力的结果，从本人所处的角色看，可以说总体上是称职的。

总之，这一年来我学到了很多，感悟了很多，总结一年来的工作，我可以问心无愧地说：自己尽了心，努了力，流了汗。看到公司的迅速发展，我深深地感到骄傲和自豪，也更加迫切的希望自己在以后的工作中通过自己更加的努力，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司一起成长。同时也希望领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来！

把你的职员变成明星? 篇9

——艾尔文·斯皮泽

劳务派遣员工的地位其实一直很特殊：在经济衰退中，他们往往是最先遭受“不幸”的人群，而当衰退过后，经济形势表现出复苏之际，他们又往往成为最先获得岗位的“幸运儿”。因此，当世界经济渐渐地从金融危机中走出来的时候，人们开始重视劳务派遣在企业员工构成战略中的调节器作用，人们甚至相信它在企业复兴中的巨大潜力。

经济形势的转暖开始让危机期间“双手沾满员工鲜血”的雇主们重新考虑有所作为的问题了。这让劳务派遣员工又成为了劳动力市场的焦点。老板们的回答很聪明：“这些职员很灵活。”其实，所谓的“灵活”，更多的意义在于：雇主可以根据他们的需要灵活地决定劳务派遣员工的去留。在律师事务所Littler Mendelson（以下简称LM）最近的一份报告中显示，预计在整个美国劳动力市场的供方市场中，劳务派遣的比例会增加30%到50%，和它自己在2008年做出的一份相同报告相比，这一数据增加了3倍。

“一些显著的改变正在发生，”旧金山LM副总裁加里·马希亚森对我们说到，“整个世界正在开始改变。”

根据他的分析，企业们将在人事结构的组成上更多地学习电影行业里的一些用工传统。“在好莱坞，任何一部电影的工作人员都是在短时间里招募的。并且，一旦影片制作完成，团队则会就地解散。LM坚信电影行业的人事传统会得到普及和推广，在此影响下，企业，特别是企业中的人力资源部门对劳务派遣的管理要求必然会大大增加。所以，在我们的业务中，LM大大地扩展了自己在劳务派遣方面可以向客户们提供的法律服务范围。”

LM的情况并不代表主流态度。其他的企业与劳动服务组织更多的是保持一种观望的态度。他们大多认为，现在对人才市场的发展趋势做出一个预计是比较困难的。

“现在说人才市场会有巨大的变化还为时过早。”专门负责劳务派遣制度研究的巴里·亚瑟对我们说道。巴里供职于一家名为“劳务产业资讯公司”的研究机构（以下简称SIA），并担任该公司的主任分析师。“和其他性质的员工一样，临时员工与劳务派遣人员在过去的一两年中同样遭遇了史无前例地锐减。因此，我不能使自己相信短期内这种同样的情况会有显著的改变。而且，根据我们的调查数据，我甚至有理由怀疑这一缩减趋势仍在继续。”

来自全美雇员协会（以下简称ASA）的一组数据成为了SIA谨慎态度的有力证据，该协会通过跟踪调查劳务派遣公司而了解到：2007年在劳务公司登记的劳务派遣人员有300万，而到了2009年第二季度，这一数据缩小为190万。

尽管在9月，ASA的数据表明从6月底开始，各家劳务公司的劳务派遣人员以每个月8%的速度增长。“对此，我们没有轻易地发表自己的建议。”ASA副总裁斯蒂芬·贝彻在一次例行的新闻发布会上对外界说道，“尽管劳务公司对这种增长很是欣喜，也希望我们发出一些积极的信号，但财经领域的一个常识是：大萧条以后，可能是新一波增长的开始，也有可能是新萧条的继续，但不管是哪种情况。某些经济数值总会有所上扬。所以，我们不能据此对市场发出怎样的预期或建议，那样是不客观的。”

来自波士顿人力资源Veritude公司的执行副总裁汤姆·哈特对此表达了与贝彻类似的观点。汤姆在Veritude负责客户管理和招聘管理。他认为，目前的数据还不足以推断LM所预计的“巨大改变”的到来。但他并不是一个悲观主义者，他告诉我们他感受到一个巨变正在酝酿之中。

“我缺乏有力的数据来证明LM的观点，但我倾向于相信他们的分析，因为我觉得目前的经济形势正在向他们所预计的方向发展。”

合适的比率

Veritude最近对相关企业进行了一次调查。调查的内容是企业在后危机时代对雇佣工作的基本立场。调查对象是那些至少拥有2000名以上员工的企业。调查结果显示，在采访企业中，仅有3%的公司计划恢复危机之前企业的招聘模式。而38%的受访企业指出他们将采取新旧模式混合的办法，即：在后危机时代，这些企业会给劳务派遣员工相当数量的岗位。在接下来的调查内容中，受访企业谈了自己计划的制定原因。在打算引入混合模式的企业中，大部分公司认为“岗位的需求”、“丰富的经验”、“高效的工作”是他们选择劳务派遣的原因。但也有33%的企业对使用劳务派遣人员的原因直言不讳：当裁员再一次不可避免地到来时，劳务派遣人员的灵活性是很有优势的。

专家们的一个共识是：如果劳务派遣在后危机时代有其特有的优势的话，那么企业接下来要思考的一个问题便是：自己的企业中配备多少劳务派遣人员是最合适的。而这个比例是要视企业的情况和企业员工情况而变化的。

比如说阿卡迈（Akamai）公司的马克·曼尼切罗就曾为他的企业划定了一个10%的劳务派遣用工的范围。阿卡迈（Akamai）是一家位于美国马萨诸塞州班布里奇的网络数据服务公司，而马克则供职于它的人力部门并担任招聘项目主任。马克自己也意识到了后危机时代对劳务派遣用工是一个契机，但他自己并不能确认10%是不是一个能够产生效率的比率。

“10个百分点只是一个尝试，因为我们也不知道在后危机时代劳务派遣用工的前景，更不知道今后的形势。所以我们预设了一个比率，看看这一比率对企业的影响。至于为什么是10%，我们的考虑还是基于一个对今后的形势的不确定考虑，万一危机不是终止，而只是暂停，我们的调整幅度也不会很大。”

马希亚森认为，劳务派遣人员的比例取决于人们对劳务派遣的定义。ASA给出的定义是“由劳务公司提出的临时雇员”，所以他们的数据是基于这种性质的员工计算而成的。但在实际中，很多企业并不会通过劳务合同。而另外一些企业则是根据项目的需要与员工订立短期合同，这种性质的员工在一些企业和机构的统计中也被定义成为了“劳务派遣人员”。马希亚森还指出，有时候，连兼职的学生都被称为了“劳务派遣人员”。

“其实，在我们看来，像工程设计企业那种大型项目的参与者使用的临时劳务人员，才称得上‘劳务派遣人员’。而像零售商所聘用的不定期员工，应被称为‘临时工’”。马希亚森对我们说出了LM的定义标准。

对此，全球最大的国际性人力资源服务公司Adecco的高级副总裁强尼·拉戈有自己的一套标准。拉戈认为在危机时期企业裁员的模式是劳务派遣发展的一把标尺。在过去两年的金融危机中，企业裁员的速度和广度都是前所未有的。因此，不管今后的经济形势有怎么样的走势，劳务派遣员工的增长速度都会更快，而且劳务派遣人员所涉及的岗位也有核心化、高层化的趋势。

劳务派遣的兴起，从总体上反映了广大企业主们的一种心态，即：心有余悸。尽管从各方面来看，这次金融危机的消极影响正在消退，但老板们并没有对未来的经济形势持非常乐观的预期。在他们心里，始终存在着对新一轮危机的提防。因此，在他们的经营计划中，始终少不了对危机的应对策略，而劳务派遣正迎合了他们的这种要求。

“他们去留灵活，在目前这种情况下他们在老板心中的地位要远高于一般雇员。在我们的客户中，劳务派遣员工的比率都达到了20%—30%之间。这些企业也包括了相当多的世界500强企业。在我们与客户的交流中，基本上所有的企业都把员工队伍的灵活性作为人力资源建设的首要重点。所以，劳务派遣在近几年内会有大的发展。”拉戈对我们如是分析。

全方位的劳务派遣

拉戈所在人力资源公司的客户面很广。在接受采访时，他也指出了劳务派遣在各个企业变化中的一些新趋势。

“最突出的变化是，劳务派遣人员在企业中从事工作的范围大大扩展了。一般而言，劳务派遣人员所占据的岗位是比较低阶的。但从目前反馈的情况看，不少派遣人员被指派到了高级技术岗位、管理层岗位。从前劳务派遣人员根本不可能涉及的工程师、信息技术人员，保健人员、高级财会人员，现在都对劳务派遣敞开了大门。”

和其他业内从业公司不同，LM与麻省理工学院共同推出了一项名为“21世纪新组织”的研究活动来推广劳务派遣制度。在麻省理工的研究成果中，这家世界知名学府认为劳动合同领域中的巨大变化即将到来。

不过LM也有烦恼的地方。因为劳务派遣在推广过程中遇到了一些非常顽固的“阻碍”。在这种阻碍之中，医疗保险又是最“顽固”的。一般员工在劳动合同下享有稳定的医疗保险福利待遇。但目前，劳务派遣员工在享受这方面待遇还是有不少障碍的。

“这显然与当今的大趋势相违背，因此各方面都在探索改革途径。”马希亚森对我们说道，“目前，改革的方向有两个，一是由劳务派遣公司出面为派遣人员购买保险；二是用工单位给予员工一定的补贴，由员工自己购买社会保险。但我们最渴望的是，用工单位可以向对一般员工那样对待劳务派遣人员。”

另一个问题是企业在使用劳务派遣人员方面的经验，特别是大量劳务派遣人员的管理经验不足。

“这种经验不足最突出就体现在了对劳务派遣人员有意识无意识的歧视。”马希亚森对我们仔细分析道，“第一是主要管理岗位不对派遣人员开放。”

阿卡迈（Akamai）的曼尼切罗认为管理岗位的“封闭”实际上是企业管理经验不足的一个表现。

“人事管理的一个基本原则就是尊重人力资源的现实状况。因此，在劳务派遣已成为趋势的情况下，仍然保守着一些传统做法是缺乏经验的。”曼尼切罗对我们说。

“问题之二，则是缺乏对劳务派遣人员的长期使用计划，”马希亚森进一步指出，“不可否认，劳务派遣人员在时间上确实有临时性的特点。但，那只是针对劳务者个人而言。其实，在这种大形势下，我们对劳务派遣应作一个整体性的认识，即：一个派遣人员也许只会短期服务于你的公司，但劳务派遣制度将长期作用于你的企业。因此，企业需要为劳务派遣人员制定独立、完善的管理制度。毕竟，从现在来看，他们也许就是未来。”