商业管理基础知识（精选8篇）
为了向顾客演示如何能够使用微软技术建立知识管理解决方案，我们使用backoffice server 4.5 和 office 2000建立了一个商业计划应用方案。(visual studio 也被用在需要创建vbscript 的地方，但我们已为你提供了必要的程序代码。)一个做风险投资工作的知识工人-在本例子中是一个数据分析员-需要为执行经理创建每个季度的销售报告。这个分析员将使用一个自动作业流程来处理（从it接收最新的有效数据），联系动态数据创建一个报告，并把报告呈递执行小组。大量关键的backoffice 和office平台技术被逐步用到： 应用程序所提供的服务及其下层结构
用户和开发工具：
backoffice server 4.5通过一种易配置易管理服务器组的形式交付其应用程序和下部构造服务，而office 2000 则以一种易于使用的桌面形式交付其全面的生产性工具职能。开发者可以使用frontpage 2000 和 visual interdev 6.0 网络开发系统（包括在backoffice server 4.5中），或者visual studio 6.0组和一般应用程序开发环境，并选择他或者她所熟悉的编程语言。另外，internet explorer 5.0 提供了一种易于使用的普遍的界面来访问数据，而outlook 2000 和 access 2000 提供了用于创建合作的、跟踪的和工作流程性质的应用程序的终端用户开发能力。商业计划应用程序体系结构 进行风险投资的知识工人必须把来源于许多不同源的数据组成一个文档。作为一个建立在纸面上的过程，它将是一个漫长而艰辛的信息流动过程，需要it部门的干涉来指出最新的销售结果，还要花许多时间去分析它们、把它们放进图表中、张贴到报告里、再递交给经理。即使是是适应电子化处理，这个过程也是旷日持久的。然而，如果你使用一个知识管理应用程序，它把许多种数据库、用户工具、开发工具已经应用服务都融合在一起，只要花数据分析员很短的时间来把它放在一起--而尤其是分析人员是被自动提醒去做这个过程！在此向导中你将初步排演的应用方案是由后端提供的数据储存和前端用户工具提供的应用服务组成的。下面的表格简要的述说了应用程序的任务、服务以及在演示版本方案中要用到的技术：
应用程序/技术
在这个方案中所用到的技术
frontpage 2000
网络站点创建和管理，内容分类
excel 2000
数据分析，数据浏览（pivottable和pivotchart动态查看）
access 2000和data access pages
sql server应用程序开发，基于网络的数据查看
outlook 2000
辅助应用程序开发（脚本，路由），消息和工作流
范文网
internet explorer 5.0
用来浏览文档和数据的通用网络客户端
powerpoint® 2000
动态报告编辑器
office 网络组件
in-browser office 2000为基于网络页面的应用程序服务的功能
sql server 7.0 和olap services
用于数据分析和存储的可以升级并能够信赖的数据库
internet information services 4.0
对企业网和国际网传输信息的网络发布系统
exchange server 5.5 以及脚本和路由对象
信息传输、协作和工作流程服务
site server 3.0 search
跨存储器编目和检索功能
windowsnt 4.0 文件系统
安全的和可以升级的网络发布基础
cdo，ado 和ole db
用于简化进行辅助和数据服务的基于网络的应用程序的高级对象库
以后如果你在这个此过程中担任数据分析员的角色时，这将引导你使用这个工作流程处理过程为风险投资企业创建季度销售报告。要完成这点有一大堆的步骤需要做（在本向导后面部分中被分别细述）。同时也要注意，在本方案中任务和角色被分配给不同的选手只是解决商务问题的一个可能手段。在风险投资应用中，管理和操作数据的工作被分配给了数人，这比授权于一人更好。例如知识工作者--数据分析员--只是承担着信息处理过程中一个被动的角色，而不用去编写网络工具或者应用程序本身。这些特殊任务都留给了数据库/系统管理员已经网络开发商。而创建和使用这种知识管理应用程序并不是加重it部门的负担，仅是要通过这个方法来进行划分。象frontpage，access和 excel这些被用在这里的工具让一个知识工人使用和让it工作人员使用是同样的容易。系统管理员。首先，作为本方案的系统管理员和数据库管理员，你要承担配置服务器应用软件、加载数据和创建用户帐号和电子邮箱的任务。你也要负责网络应用程序开发者的角色，设计并实现工作流程处理以及规划网站。这些将建立系统，并为后面数据分析员和执行管理人员进行他们的工作奠定基础。你也要创建几个组件并将它们组合成知识管理应用程序的形式（从上面的表格已经本向导后面的每个对应模块你可以得到更多的细节）。随后部分将描述你要担任的其它角色及其相应的责任： 数据库管理员。作为一个数据库管理员，你将使用sql server olap 柱形图向导来为访问用户创建一个数据的柱形图。接着，使用excel 2000 和 frontpage 2000，你就可以创建一个附带有那些销售数据透视表的网络页面，并根据分类信息把它存到一个基于frontpage的网站。发送一个信息到交换服务器（带有一个和最新嵌入网页的链接）上的商务计划公用文件夹取消数据分析员将要做的工作流程处理（一个交换服务器脚本）。（请看下面的图表）数据分析员。工作流脚本指派任务并传送信息给数据分析员指示在哪里开始。脚本也会使用交换路由对象自动进行季度销售报告的创建和审核过程。脚本自动对商务计划／任务公用文件夹提交一个新的任务，指派数据分析员--这里包含一个指向最近的以提交销售数据网页的指针。同时，一个消息表单被传送给同一个用户--其中包括对数据网页的链接、一个用于更新顾客信息的数据访问页面以及一个脚本按钮，它会把洋新的powerpoint 报告创建到存储的数据中去。当pivottable 视图网页被存储到基于frontpage的网站后，所有的其它文档被存储在公众交换文件夹以供大家访问。（请看下面的图表）数据分析员也必须负责完成工作流程处理，最终把报告提交给经理要求批准和进行任务分配。第一个任务是用最近的信息更新顾客数据库（要求风险投资企业中全部人员尽心的一个必要的数据维护工作）。在具有数据约束控制的互联网浏览器中单击信息表单上的链接装载数据访问页面（由网络开发者创建）-它们被链接到动态sql 服务器数据上，从而可以实现交互式的浏览和更新。下一步，单击产生报告按钮调用附带着一个销售报告模板的powerpoint，在其中数据分析员必须为新的季度销售更新进行定制。为了添加最新数据，分析员返回到消息表单，并单击指向pivottable 视图网页的链接，此pivottable 视图网页是由数据库管理员创建并发布的。由于数据（和视图）可以不丢失格式信息来回地发送给网页和从网页上获得，从而数据分析员可以简单的从网页上拷贝pivottable 到powerpoint 报告上。所以一个简单合适的操作，即在报告上创建一个新的交互式图表，就可以为公众准备好要查看的数据。新的报告和图表被自动的存储到交换服务器上商务计划／未决的公众文件夹中；单击提交按钮把消息表单发送给数据分析管理人员等待批准。而管理人员可以通过单击链接来审阅报告，并且假设认为做得不够，就拒绝接收，也就是退回给分析员并重新进行上面的流程。或者管理人员点击批准，这个报告就被存储到商务计划／已批准公用文件夹，并自动发送一个信息给执行委员会分发列表的每个成员，信息中包含有一个对最新销售数据和报告的指针。（请看下面的图表）下面你要如何做 使用一般的术语，下面的校验表概述了使用这个评估向导你将要执行的步骤和措施：
利用integrated scenario-based setup配置backoffice server 4.5应用 sql server 7.0 olap 服务
安装样本程序文件
用office 2000安装一个企业内部网客户端
使用backoffice server管理器创建用户帐号和电子邮箱
使用backoffice server管理器创建而填充一个交换服务器分配列表，并建立一个管理层次
使用access 2000 管理sql server 并建立一个数据库，接着用sql server 企业管理器装载数据
使用sql server olap 管理器创建和配置一个olap cube
用frontpage 2000创建一个用于商务计划文档、数据和内容检索的部门网站
通过在网站添加站点服务器搜索页面来增加多数据源搜索能力
使用网站服务管理器创建一个站点服务器搜索目录
在frontpage网络中创建页面分类，从而使信息查找更容易
通过用excel 2000支持数据分析功能，来创建一个pivottable视图，且pivotchart view 连接到olap cube，并用 office 网络组件自动将其发送到企业网站上
使用access 2000跟踪顾客数据来创建一个连接到动态sql服务器数据的数据访问页面，并把它作为一个html对象自动发到网站
使用outlook 2000 来管理交换服务并为跟踪软件创建一个公用文件夹
创建一个定制的powerpoint 2000 模板，数据分析员将把它用在销售报告上，并把它存储到交换公用文件夹
使用交换管理器创建一个有组织的对象库来存储应用程序对象
使用交换路由对象、基于vbscript的交换脚本代理以及定制格式在outlook 2000创建商业计划应用程序
一、商业银行知识型员工的特征和分类
知识型员工拥有的最有价值资产就是知识。在商业银行经营管理过程中, 知识增值的体现无处不在, 从为客户提供全面金融服务、信贷资产的价值回报以及通过风险管理带来的资产升值, 均是知识型员工运用知识的结果。可以说, 知识对商业银行的贡献率已经占据主导地位。因此, 商业银行的人力资源管理, 需要围绕以脑力劳动的投入和产出为特征的知识型员工开展工作。
(一) 商业银行知识型员工的特征。
知识型员工一般拥有较高的个人素质和较强的自主意识, 自我管理能力强, 个人成就和发展愿望强烈, 他们对知识的主动接受能力、组合能力和创新能力较非知识型员工要高, 对事业的成长有着不断的追求。具体来说, 商业银行知识型员工具有以下特征:
1、强烈的学习动机和较强的学习能力。
知识型员工一般都接受过良好的学历教育, 对金融行业知识需求状况有深刻的认识, 能够根据自己的实际情况和工作要求明确自身的知识诉求, 也可以根据外部环境的变化转换知识领域。从主观方面来说, 知识型员工拥有强烈的求知欲, 并且具备较强的学习知识的能力。发自内心的对于知识的渴求和对事业的忠诚与追求, 体现为主动地接受知识和扩大金融知识领域, 在学习过程中, 表现出良好的学习能力, 能够与目前的工作实践相结合;从客观方面来说, 近年来, 商业银行的发展日新月异, 知识更新速度不断加快, 新产品、新业务层出不穷, 理论的更新、实践的探索, 为了和专业的发展现状保持一致, 避免因知识陈旧而被时代所淘汰, 必须不断进行知识更新。
2、具备主动运用知识和创新性工作的态度。
银行工作越来越富于创造性。国家经济发展状况、信贷政策和货币政策的不断调整, 客户经营状况和业务需求的变化, 需要掌握并运用知识进行解决;并且, 单一的业务产品、传统的业务品种、简单的风险控制措施, 不适应市场竞争的管理模式, 已经远远不能满足银行经营发展的需求, 也与不断提高的市场竞争极不合拍。知识型员工可以在多变、不确定的环境中创造性地从事工作, 而不是简单重复性工作。知识型员工能够主动更新自己的知识库, 并且迎合变化的情况, 组合、创新性运用这些知识, 解决非程序化的工作难题, 适应银行业发展的步伐。
3、具有较高的成就意愿。
知识型员工更注重自身事业的发展和自身价值的实现。他们更追求由工作本身带来的满足, 希望在工作中不断地实现自我超越。他们渴望看到自己的分析结果、工作建议、技术改善和决策判断在实践中获得应用并得到检验, 如对于信贷政策的调整、客户营销策略以及对业务管理流程的优化, 期待自己的工作更有意义并对所在团队、分支机构以及对企业客户的经营发展有所贡献。
4、注重他人、组织及社会的评价。
知识型员工能够将个人价值和组织价值较好的统一起来, 并以实现这些价值作为人生奋斗的目标。在工作过程中, 希望得到同事和所在组织的认可和尊重;希望自我价值能够在所在机构和部门的业绩中体现出来, 对同事和所在单位的贡献获得大多数员工的认可;自己对同事的帮助和支持希望产出良好的人际关系, 有合作共事的愿望并愿意发挥自己的最大能力。
(二) 商业银行知识型员工分类。
知识型员工按照掌握知识的程度以及应用知识的水平, 可以分成多个层级, 这是一般意义上的分类。在商业银行中, 管理部门、业务部门众多, 为客户服务的过程、业务办理的流程, 涉及多个条线的众多人员。笔者认为, 从知识型员工工作性质角度分析, 可分划分为操作知识型、专业知识型、营销知识型和管理知识型四类知识型员工。在纵向上, 可以按照工作能力、水平以及管理方面的需要设置不同的层级, 比如初级、中级和高级等。
操作知识型, 指的是柜面结算、会计核算以及后台综合报表、档案管理以及文件收发人员。此类工作人员, 执行操作重复性高的工作, 履职过程中, 只需要掌握简单的沟通技巧, 对于知识的灵活运用程度要求不高。
专业知识型, 指的是从事产品研发、管理和营销, 以及从事风险管理和项目评估的专业技术人员。这些人员需要掌握产品原理、产品营销技巧以及专业的风险分析技术, 对于知识的运用程度要求较高。
营销知识型员工, 指的是善于与客户沟通, 具有较高人际关系维护水平的人员。这些员工, 掌握客户的金融信息和运营信息, 熟悉客户的运作模式和资金管理模式, 对于银行的产品能掌握到一般营销水平, 对于专业知识的运用程度一般。
管理知识型员工, 该类员工善于处理机构和部门运作过程中遇到的复杂问题, 能够把握机构信贷业务的发展方向, 明确重点和次要, 具有管理水平, 能够调动和激励员工, 克服工作中的困难;基层机构的管理知识型员工, 要具有协调和沟通能力, 掌控机构的经营和发展, 同时兼具有一定的业务和产品知识。
二、商业银行知识型员工需求分析
心理学和行为学的研究表明, 需求是个体生理和心理上的一种内在期望状态, 它既是行为的出发点, 也是行为的目标。因此, 激励有效的原则就是贴近期望才能取得理想的激励效果。从上述对知识型员工的特征分析可以看出, 知识型员工与非知识型员工存在较大差异, 要对知识型员工需求因素进行分析研究, 可以归纳为以下几点:
(一) 成长和进步需求。
知识型员工对个人和事业的成长有着持续不断的追求, 组织不仅应设计畅通的晋升渠道, 以利于知识型员工成就事业, 而且应该给知识型员工的进步与发展构建一个平台, 关注和着力培养向各个不同方向发展的知识型员工。银行应在经营机构调整过程中关注专业技术人员方面的配置, 对于不同类型的知识型员工, 在不同的岗位上设置不同的层级和晋升目标。
(二) 薪酬物质需求。
目前, 获得一份与自己贡献相称的报酬, 并能够分享到自己所创造的财富, 仍是知识型员工考虑的一项重要因素。他们很关注个人的贡献与报酬之间的相关性, 更注重报酬分配的及时性与公正性。
(三) 尊重信任需求。
任何人都需要被尊重, 但是知识型员工渴望得到更多的尊重与信任。在银行信贷运作过程中, 参与某个重大项目的讨论, 或给予一些工作事项的主导权, 积极听取和采纳建议和意见, 充分被组织、领导和同事承认与肯定、尊重与理解。
(四) 工作氛围需求。
一方面为了保持并提升个人能力和价值, 知识型员工需要不断地学习, 与他人互相交流信息, 共享知识, 这就要求组织能够创造一个良好的学习平台, 提供充足的培训机会, 以满足知识型员工知识更新、技术进步的需求;另一方面知识型员工更希望在积极向上、团结民主、宽松和睦以及人际关系良好的环境中工作, 这就需要各级机构和部门构建奋发进取的企业文化。
三、商业银行知识型员工管理策略
(一) 基于胜任力模型的选拔机制。
商业银行可以根据自己的实际情况, 在专业人员的指导下建立合适的胜任力模型。一方面长期积累不同岗位优秀人员的工作特征和方法, 建立模型库, 或者借鉴外部机构已有的模型库, 选择部分能力标准;另一方面采用实证式建模方法, 进行样本对照, 主要是对优秀和一般的任职者分两组进行访谈, 并对比分析访谈结论, 发现那些能够导致两组人员绩效差异的关键行为特征, 继而加工、提炼成为特定的专业指标;当然, 访谈的形势要在宽松、自然的条件下进行, 尽量获取客观的模型特征, 为知识型员工的职级确定和人员选拔提供依据。
(二) 建立具有针对性的培养机制。
对于不同类型的知识型员工, 应设计不同的职业生涯, 采取分类指导的培养机制。将知识型员工培养作为人力资源管理的核心内容, 从员工进入商业银行开始, 建立员工阶段培养计划并定期更新履职档案, 按照不同知识型员工特征, 对号入座, 在更换不同岗位的过程中, 明确该知识型员工的类比;在履职培训过程中, 对于各种不同类型的知识型员工可以采取不同的培训内容, 按照胜任力模型的标准, 引导员工向既定的工作类型发展。
(三) 明确岗位特征, 合理安排知识型员工。
合适的人要放在合适的岗位上。不同的岗位, 对于知识型员工发挥各自的能力会起到不同的作用。对于操作知识型员工, 更多的是以熟练性、合规性为标准, 适合从事柜面以及会计工作, 同时根据操作熟练程度和技术水平给予相应的职级岗位;但是, 对于创新性较强的专业产品岗位, 就需要具有专业经验、产品组合设计能力强, 具有较强洞察能力的知识型员工承担, 只有这样的银行员工, 在面对客户复杂的业务需求时, 才能够从专业的角度给予准确的答复。
(四) 建立团队工作模式。
商业银行越来越注重“以客户为中心”理念的践行。随着客户对银行综合金融服务能力的要求不断提高, 在信贷业务运作过程中, 为客户提供的服务内容往往涉及到公司、国际、投行等多个条线。因此, 专业的知识型员工需要在统一的指挥下, 针对客户的需求, 指定合理、可行、具有竞争力的金融方案并贯彻落实, 因此有必要赋予客户牵头部门的管理知识型人员权力, 横向整合各部门产品经理、客户经理等专业知识型员工的能力和智慧, 自主管理、自主创新, 共同参与到客户问题解决过程中。
(五) 建立与岗位匹配的绩效评价体系。
明确岗位的绩效考核目标。商业银行知识型员工的绩效考核, 要同时关注员工绩效实现的过程和结果, 围绕客户、业务或产品的工作职责, 最终可以体现为客户的信贷业务累积量、利息或者中间业务收入水平, 其过程也可以表现为客户和行业信贷分析水平、风险管控履职、具体的客户营销活动等, 这些定量的或者定性的业绩指标与客观的或者主观的判断结合起来, 可以构成对知识型员工履岗表现的评价依据。
强调与工作认可、赞赏和晋升的结合, 以强化其激励作用。当知识型员工取得高水平或优异的绩效时, 在采用薪酬激励的同时, 还应将其成绩通过企业内部公告, 或者在专题会议上公开表扬的方式进行鼓励, 并且可考虑采用频繁而小幅的晋升以示认可和奖励。
明确知识型员工的职业生涯旅程。对于操作知识型、专业知识型、营销知识型以及管理知识型员工, 对于岗位内的晋升通道和岗位交叉晋升过程给予明确, 在职级方面, 可以配合岗位薪酬的多层级设计给予体现, 明确每类知识型员工的晋升渠道、晋升机会和可以预见的成就, 给予清晰的职业目标。
摘要：随着金融业开放程度的逐步加深, 商业银行在信贷管理和信贷运作方面的知识含量越来越高, 知识型员工在商业银行价值创造中的作用日益重要。商业银行知识型员工在学习能力、创新能力和价值体现等方面呈现出不同特征和需求, 并且可以按照工作性质、员工自身特点和能力划分不同类别和层次, 在此基础上采取不同的管理策略。
关键词：商业银行,知识型员工,管理
参考文献
[1]伍晋明, 殷琳琳, 王威.知识型员工人力资源管理[M].中国劳动社会保障出版社, 2008.1.
知识服务的本质是基于海量的、权威的、系统的科技内容资源，通过对内容资源的碎片化、标引、语义关联、深度挖掘和统计分析，为科研用户提供面向科研立项、文献检索分析、实验模拟、文献撰写与成果发表、学术传播交流、生涯评价等整个科研生命周期的多元化、立体化、定制化服务。简而言之，知识服务提供的是一种科研决策工具，是一种面向科研用户的、针对科研创新全过程的、系统化的“科研解决方案”。
知识服务既然名叫“服务”，那首先明确的是服务业，要跳出传统的出版概念，要遵循现代服务业的商业模式和运作方式，也就是说要用信息技术和知识经济来创造需求，引导消费，向目标群体提供高附加值、高层次、知识型的服务。因此，知识服务的商业模式必将打破并大大拓展传统出版“编-印-发”的线性商业模式。
知识服务的商业逻辑应该是通过平台建设，在提供科研服务的前提下，连接与科研、出版相关的目标群体，不仅有政府科研管理机构、技术研发公司；还包括社交媒体、大众读者以及其他广告商等各个种群，正是通过各自的价值共享，推动了不同关联方的融合发展，从而形成一个基于学术生态圈的商业生态系统。
本文将基于平台商业模式的理论，结合知识服务相关各方的需求分析，对未来知识服务的商业模式做以下几方面的探索和思考。
一、学术业务
知识服务的核心目标是服务学术创新，因此，服务于科研用户的学术业务是其核心业务类型。而且对于知识服务企业而言，科研工作者乃至专业从业人员，既是用户，也是客户，更是住户。因此，知识服务平台的首要功能就是要为科研工作者提供便捷的内容生产平台、内容获取平台以及交流分享平台，从而吸引更多的作者来此发布内容，更多的读者来此购买内容，更多的学者来此交流内容。为此，要开发提供以下几类产品或服务：
（1）出版发布服务。出版发布服务即通过内容的收集、整理、出版和发布，收取出版服务费、文章处理费等来实现盈利，具体包括三种模式：第一，线下的图书、期刊传统出版模式；第二，线上的数字出版、在线优先出版、开放获取等新兴出版模式；第三，提供定制化的按需印刷服务，包括预印本、单行本、抽印本等。具体操作模式可以线上线下互动，类似于O2O的商业模式，但未来应该以线上为主，线下是线上的辅助。
（2）内容产品服务。内容信息服务主要是通过销售图书、期刊乃至数据库等不同形态的内容来获取收入，实现盈利。一方面，可以通过电子商务平台向个体用户销售图书和文章实现盈利，包括线上线下两种渠道，并可提供碎片化、定制化的内容购买服务；另一方面，可以通过数据库技术，集聚相关内容，建成专业数据库，并通过信息管理系统和智能分析技术形成内容仓库，基于该仓库，用户可个性化选择或定制对应的数据库产品组合，主要盈利模式是向机构用户出售所需的专业数据库产品和服务。
（3）科研智能服务。通过语义关联技术、主题标引技术、知识挖掘技术、大数据分析等知识服务的核心技术，开发科研决策分析工具，将各类科研内容、信息转化为针对每个科研个体的科研智能服务，帮助科研工作者确定研究方向，找寻最佳项目，申请合适基金，智能推送最需要的文献等，其后端还可接驳出版发布服务。该服务将会极大地提升目标群体的用户体验，在部分功能实现销售收入的同时，还可以在过程中通过其他对接收费项目获取收入。
（4）学术评价服务。学术评价可包括各类学术评价体系的建立，文献引用数据统计分析、学术评价报告的研究和出具等。该服务不仅可以扩大知识服务平台的影响力，还可以通过一些定制化的学术评价服务功能实现收费和盈利。
学术业务的主要目标是在于集聚内容和核心客户（或目标群体），并不断提升客户体验，快速形成集聚效应，为接下来的前向收费和后向收费夯实基础，这也是知识服务第一阶段必须要做，也必须要做好的工作。
二、技术服务
知识服务平台的建设需要一支专业化的技术团队，从而保证企业可以掌握知识服务的关键和核心技术，并且能够根据用户需要及时地对功能进行升级和完善。因此，未来的知识服务企业必将会是一个“内容+技术”的平台型企业，一边是文化属性，一边是科技属性。因此，从科技属性出发，可探索开展以下业务：
（1）平台租赁业务。知识服务的实现需要一个专业化的技术平台体系，其中将会包括知识发现、知识加工、知识管理、数字出版、数据挖掘、分享社交、科研评价等各个专业的子平台，这些子平台不仅可以为自身实现知识服务所用，还可适用于其他有同类需要的企业，尤其是可从事某一类服务的企业。因此，可以通过向机构用户提供技术平台的租用或合作业务来实现平台租赁和技术服务收入；主要目标收费群体为出版机构、科研机构以及其他合作伙伴等。例如，可以考虑向其他出版机构租赁或授权其使用在线编辑出版、知识加工等知识服务子平台，运转相对成熟规范的平台将有助于他们减少自行研发的成本投入和风险；同时，还可以通过项目合作或资源合作，建立利润分成模式，从而充分发挥其内容资源的价值。对于基于云计算和大数据等技术实现的知识服务平台产品而言，更多的内容提供商和终端加入会让平台成本更低廉、效率更高，服务更便捷。
（2）研发和咨询服务。在建立专业化的技术团队基础上，可以面向各科研机构、各出版机构提供技术开发服务或技术咨询服务，可以根据这些机构的特殊需求，提供定制化的平台研发服务；例如，通过开发针对各个目标群体的、满足不同功能的App产品，实现移动互联的全方位立体化服务。这些App可通过个人注册或个人账户云服务的收费来获取收入，还可通过将产品租赁给机构用户的方式来实现收入。除此之外，还可以提供知识服务相关的技术或运营管理咨询服务，从而获取收入。
三、增值服务
nlc202309090854
增值服务主要是在提供核心业务的同时，向平台的终端用户提供即时即刻的、特色化的服务，主要目的是提升用户体验，提高用户粘性，主要盈利方式为通过满足终端用户的个性化定制来实现后向收费。同时，一旦平台聚集了一定规模的目标用户群体，也就具备了开拓其他商业业务的基础，就可以针对这些相对集中的目标群体，来开发一些周边产品或第三方服务。
（1）信息定制服务：通过平台网络，收集、整理和汇总各类科技信息与科研动态、所关注学科的新书或新发表文章信息、基金申请通知、相关产业动态等各类信息，从而形成分门别类的垂直信息门户网页，供各类用户浏览，为他们免费提供各类海量信息。此外，还可以在平台中提供个人中心，为个体或企业用户提供独立空间，存储用户的阅览记录、下载记录、购买记录等个性化设置。
（2）在线社区服务：通过搭建创作、阅读与社交相结合的学术交流平台，形成用户参与的新模式，带给用户更好的阅读和创作体验。例如，可以为读者提供评价和反馈交流功能，让读者直接可以在电子书或期刊文章进行分享和评论，不仅实现读者之间的互动，也可实现读者与作者之间的互动，还有编辑的互动参与。
（3）广告和招聘业务。基于RSS和web2.0等技术，为各相关企业、电商等提供产品的广告投放和定向推送服务，从而向广告商收取广告宣传费用。同时，当集聚了广大的科研机构或院校时，由于学科分类的精准化，可以在知识服务平台周边建立招聘信息发布平台，开展招聘业务。
（4）电子商务业务。第一，通过电子商务平台实现图书、期刊等产品在线销售；第二，通过与其他出版机构或科技创新企业合作，代理销售一些针对科研用户的图书、科研设备等相关或衍生产品，通过产品销售分成实现收入；第三，通过搭建内容版权或知识产权的交易平台，获得“中介”收入。
（5）会展业务。基于知识服务平台集聚的用户以及由此产生的大数据，知识服务企业还可以为学术会议以及其他各类会展提供包含会议策划、信息发布、组织、会务、后期宣传、会议成果发布等各环节的一条龙服务。该业务成功的基础是用户对于知识服务平台的信任度和依赖性，用户黏性越强，组织会议或会展等学术交流活动的组织就会越成功，也就越发具有行业影响力。
（6）教育培训业务。由于知识服务企业基于平台可以集聚专业领域具有权威性的专家以及系统性的知识图谱，因此，可针对不同的专业方向开展教育培训业务。
（7）多媒体业务。利用专家集聚的在线社区，打造科技类访谈节目、专项调查栏目、科技新闻等复媒体项目，实现跨界融合，从而开拓新的业务方向。例如，可以针对热点病例开发的专家视频讲坛，还可以针对热点科学事件开发科普讲座视频产品。
（8）金融业务。产业发展需要技术创新，因此，在集聚广大专业科研人员的基础上，可以引入相关企业以及金融机构，从而形成科技、产业、资本三者的联动机制，推动科技与经济的融合与共同进步。
不同的出版企业在其转型升级过程中，由于自身资源条件的特殊性，可能会对以上几种知识服务业务模式有着不同的选择或有着不同的侧重点，但要真正实现知识服务，并获得商业成功，从而达到可持续发展的良性循环，还需要这多个业务模式的共同发力，方可打造一个共创、共享、共赢的学术生态圈和商业生态系统。
（作者单位系中国科技出版传媒股份有限公司）
一、商业与住宅的区别
投资性与实用性
从销售的角度上说：作为纯商铺买卖，与住宅最大不同之处，就是投资性与实用性的比例不同。在目前市场状况下，住宅始终以居住实用性为主，将住宅作为投资渠道始终未能成为市场主导。
商铺则反之
商铺使用者——商户或个体经营者，在购买时心态本质就是以生意经营及成本节约等角度去购买，也以利润为目标的心理，本身就是一种投资性质，更不用说纯投资者的心态，故购买商铺可视为一种完全投资行为，这是商铺与住宅最大的不同之处。
由上述可得，商铺强调投资性，无论商铺经营者还是纯投资人士均以争取最大利润为目标，故销售人员引导客户购买时则应以突出高回报、低风险、利润率高为销售思路，吸引客户购买，激发其购买的欲望，以介绍一种生意或一个投资计划的方式去引导客房购买。服务对象和需求
住宅地产是为业主服务的，商业地产是为大众服务的。住宅项目一旦业主入住，自己就不会轻易搬家，对项目的需求是配套和服务；商业地产是为公众服务的，投资者需要的是回报，公众来此消费需要的是服务和价格，而且客户可以选择消费场所，客群不稳定，对外来因素的抵抗力不如住宅；
开发阶段和内容
住宅开发建设销售完毕开发工作基本就告结束；而商业开发，建设完毕仅仅是整个开发工作的一部分，招商和经营才是开发成功与否的关键；
投资回报 方式和周期
住宅开发销售完毕，投资回报即可实现，资金回收快；商业地产则不同，建设完毕如不完全销售的情况下，需要靠租金获取收益，投资回收期比较长；
开发商的专业要求
住宅开发只要求开发商有一般的房地产开发经验就行；而商业地产开发不仅要求开发商有一般房地产开发的经验和知识，按目前的开发模式还要求开发商有商业经营管理经验.二、商业地产所要掌握的知识
商业：
商业，以商品的交易为核心的行业。
地产：
房地产是房产和地产的总称。
其在物质上是由土地及土地上的建筑物和构筑物构成的。
在经济学上也叫不动产。
金融：
概念：
利用各种可能的方法和工具为用作商业房地产用途的房地产项目筹资和融通资金的活动。作用：
1、商业房地产融资促进了商业房地产的开发建设；
2、商业房地产融资促进了商业房地产市场的发展。
三、商圈介绍
商圈的含义
商圈，是指商店以其所在地点为中心，沿着一定的方向和距离扩展，吸引顾客的辐射范围，简单地说，也就是来店顾客所居住的区域范围。无论大商场还是小商店，它们的销售总是有一定的地理范围。这个地理范围就是以商场为中心，向四周辐射至可能来店购买的消费者所居住的地点。
商圈的构成商圈大致由三部分组成，即主圈、次圈、边圈。
主圈
主圈即主要商圈，也称第一商圈，是指最接近商店的区域。在主要商圈内，消费者去商店购物最为方便，一般情况下，65%左右的顾客来自主要商圈。
次圈
次圈即次要商圈，也称第二商圈，是指位于主要商圈外围的次要区域。在这一区域内，顾客较为分散，但消费者来店购买商品也较为方便，在次要商圈内聚集着25%左右的顾客。边圈
边圈即边缘商圈，也称第三商圈，是指位于次要商圈以外的区域。在边缘商圈内，散居着约10%左右的顾客，在这个区域的消费者来商店购买商品中不太方便。
影响商圈大小的因素
商场自身的特点
两家商场即使坐落于同一地区，由于其各自不同的特点，商圈范围也有所区别。造成这种区别的因素有：商店的形象和信誉，服务质量的优劣，商品经营的特色，价位的高低，以及物质设施的差异等。经营同类商品的两个商店即便同处一个地区的同一条街道，其对顾客的吸引力也会有所差异，相应地，商圈规模也不一致。那些经营灵活，商品齐全，服务周到，在消费者中树立了良好形象的商店，高圈规模相对地会较其他同行业商店大。
商场的经营规模
商场因其经营规模不同，商圈大小也不相同。一般来说，商店的经营规模大、种类品种多，吸引顾客的范围也大。但因为规模越大，品种就越多，销售的辐射区域就越广，商圈的半径就越大。应该指出的是，商圈总是有限度的，不会无限扩张。
商场的经营商品种类
一般情况下，以经营日常生活用品为主的商场，其商圈大多以主要商圈（第一商圈）为主，而以经营高档大件耐用消费品为主的商场，其商圈的边缘部分可扩展到12公里左右。交通运输情况
交通地理条件是影响商圈规模的又一个主要因素。位于交通便利地区的商店，商圈规模会因此扩大，反之则限制了商圈的延伸。自然的和人为的地理障碍，如山脉、河流、铁路以及高速公路，会无情地截断商圈的界限，成为商圈规模扩大的巨大障碍。所在商场在界定商圈和进行商圈分析时，要考虑到影响顾客来店的交通条件，如街道通达程度、公共汽车运行状况、交通设施和管理措施等因素，尽量扩大商圈，使商场有更宽的服务面和更广的服务群。竞争对手的地理位置
相互竞争的商店之间距离越大，它们各自的商圈也越大。如潜在顾客居于两家同行业商店之间，各自在商店分别会吸引一部分潜在顾客，造成客流分散，商圈都会因此而缩小。但有此
相互竞争的商店毗邻而设，顾客因有较多的比较选择机会而被吸引过来，则商圈反而会因竞争而扩大。根据有关专家的研究，两家同类型的商场相距在1.5公里以外，8公里以内，对顾客的争夺是激烈的，两家的商圈都会缩小，只有少部分的共同商圈。两家同类型的商场距离8公里以外，随着距离的扩大，竞争程度会逐渐减弱，以至形成各自的商圈。
商场的促销情况
商场的商圈大小固然要受到一系列客观因素的影响和制约，但它决不是固定不变的，商场经营者的主观努力也会影响商圈的变化，如商场通过广告宣传，开展公关活动，以及广泛的人员推销与营业推广活动不断扩大知名度、影响力，吸引更多的边际商圈顾客慕名光顾，随之商店的商圈规模会骤然扩张。
四、商业的分类
从经营的角度上
零售市场
零售市场为在购买商品时价格并非与所购买商品的数量 关联紧密。在零售市场上消费者更加注重的是消费的环境及商品的质量。
专业市场
经营某一大类商品为主，并且具备有丰富专业知识的销售人员和提供适当售后服务的零售业态。
批发市场
1、批发市场的定义
批发市场是指为买卖双方提供经常性地、公开地、规范地进行商品批发交易，并具有信息、结算、运输等配套服务功能的场所。
2、批发市场的特征
（1）有固定的场所和商品分装、加工、储运配套设施；
（2）陈列大量商品以供看样订货；
（3）为吸引客户进场交易提供便利；
（4）“市场”经营管理机构不参与商品经营；
（5）进场客户有相当经营实力，长期驻场。
综合市场
带有批发及零售性质的商业活动。
从建筑形态的角度上
单体、步行街、复合体
从业态分类的角度上
百货店 department store(Dept．)
超级市场 super market(S．M)
大型综合超市 generalmerchandise store(G．M．S)
便利店(方便店)convenience store(C.v．S)
专业店 s9eciatity store(S．S)
专卖店 exclusive shop
仓储商店 disc01Int store
购物中心 shopping center(S．C)
百货店 department store(Dept．)
概念
在一个大建筑物内，根据不同商品部门设销售区，开展各自的进货、管理、运营的零售业态。特点
采取柜台销售与自选（开架）销售相结合方式。
商品结构为种类齐全、少批量、高毛利，以经营男、女、儿童服装、服饰、衣料、家庭用品为主。
采取定价销售，可以退货，有导购、餐饮、娱乐场所等服务项目和设施，服务功能齐全 选址在城市繁华区、交通要道。
商圈范围大，一般以流动人口为主要销售对象。
商店规模大，在5000平方米以
商店设施豪华，店堂典雅、明快。
目标顾客为中高档消费者和追求时尚的年轻人。
超级市场 super market(S．M)
概念
采取自选销售方式、以销售生鲜商品、食品和向顾客提供日常必需品为主要目的的零售业态。特点
采取自选销售方式，出入口分设，结算在出口处的收银机处统一进行。
商品构成以购买频率高的商品为主，经营的商品应以肉类、禽蛋、水果、水产品、冷冻食品、副食调料、粮油及其制品、奶及奶制品、熟食品以及日用必需品为主。
营业时间每天在11H左右，可采取连锁经营方式，有一定的停车场地。
选址在居民区、交通要道、商业区。
商圈范围较窄，以居民为主要销售对象。
商店面积在500平方米以上
目标顾客以居民为主。
大型综合超市 generalmerchandise store(G．M．S)
概念
采取自选销售方式，以销售大众化实用品为主，并将超级市场和折扣商店的经营优势合为一体的、满足顾客一次性购全的零售业态。
特点
采取自选销售方式和连锁经营方式
商品构成为衣、食、用品齐全，重视本企业的品牌开发。
设有与商店营业面积相适应的停车场。
目标顾客为购物频率高的居民。
商圈范围较大。
商店营业面积一般在2500平方米以上。
选址在城乡结合部、住宅区、交通要道。
便利店(方便店)convenience store(Cv．S)
概念
满足顾客便利性需求为主要目的的零售业态。
特点
以开架自选为主，结算在进口(或出口)处的收银机处统一进行，可采取连锁经营方式。商品结构特点明显，有即时消费性、小容量、应急性等。
营业时间长，一般在16h以上，甚至24h，终年无休日。
选址在居民住宅区、主干线公路边以及车站、医院、娱乐场所、机关、团体、企事业所在地。商圈范围窄小，一般设定在居民徒步购物5—7min到达的范围内。
商店营业面积在100平方米左右，营业面积利用率高。
店堂明快、清洁、货架丰满。
目标顾客主要为居民、单身者、年轻人。80％的顾客为有目的的购买。
经营实行信息系统化，开展单品管理。
便利店的商品价格略高于一般零售业态的商品价格。
专业店 s9eciatity store(S．S)
概念
经营某一大类商品为主，并且具备有丰富专业知识的销售人员和提供适当售后服务的零售业态。
特点
采取定价销售和开架面售，亦可开展连锁经营。
商品结构体现专业性、深度性、品种丰富，可供选择余地大，以某类商品为主，经营的商品具有自己的特色，一般为高利润。
从业人员需具备丰富的专业知识，可以退货。
选址多样化，多数店设在繁华商业区、商店街或百货店、购物中心内。
商圈范围不定。
营业面积根据主营商品特点而定。
目标市场多为流动顾客。主要满足消费者对某类商品的选择性需求。
专卖店 exclusive shop
概念
专门经营或授权经营制造商品牌和中间商品牌的零售业态。
特点
采取定价销售和开架面售，亦可开展连锁经营。
商品结构以企业品牌为主，销售体现量少、质优、高毛利。
注重品牌声誉、从业人员必须具备丰富的专业知识，并提供专业性知识服务。
选址在繁华商业区、商店街或百货店、购物中心内。
商圈范围不定。
目标顾客以中青年为主。商店的陈列、照明、包装、广告讲究。
仓储商店 disc01Int store
概念
在大型综合超市经营的商品基础上，筛选大众化实用品销售，并实行储销一体、以提供有限服务和低价格商品为主要特征的、采取自选方式销售的零售业态。
特点
选址在公路边、交通要道和利用闲置设施。
主要的商圈人口为5—7万人。
商店营业面积大，一般在4000 m’以上。部分商品部门采取租赁制，把无店名的专业连锁
卖场和供应商引进店内经营。
商品构成以新开发上市的商品为主力商品，自有品牌占相当部分，主要是面向广大的工薪阶层服务。
购物中心 shopping center(S．C)
概念
企业有计划地开发、拥有、管理运营的各类零售业态、服务设施的集合体。
特点
由发起者有计划地开设，实行商业型公司管理，中心内设商店管理委员会，开展广告宣传等共同活动，实行统一管理。
内部结构由百货店或超级市场作为核心店，以及各类专业店、专卖店等零售业态和餐饮、娱乐设施构成。
服务功能齐全，集零售、餐饮、娱乐为一体。根据销售面积，设相应规模的停车场。
从功能分类的角度上
餐饮类、休闲娱乐类、服装服饰类、金融类、便民服务类、家居建材类
火锅
川菜
家常菜
粤菜
地方特色
海鲜类
菌类 餐饮类 上海菜
综合杭州菜
快餐
西餐
烧烤类
台湾菜
咖啡厅
KTV
夜总会
五、商业经营的几种合作模式
休闲茶道 联营、租赁、自营
足疗按摩休闲、娱保龄球馆 乐类 酒吧
迪厅
洗浴
健身房
单位：
姓名：
职务：
得分：
一、单项选择题（1-40题，每题1分，共40分）01.实施乡村振兴战略，迫切需要造就一支（）的农村干部队伍。
【A】懂农业、爱农村，爱劳动
【B】学历高、爱农村，爱农民
【C】懂农业、爱劳动，爱农民
【D】懂农业、爱农村，爱农民
02.五年来，我们统筹推进“（）”总体布局、协调推进“（）”战略布局，“十二五”规划胜利完成，“十三五”规划顺利实施，党和国家事业全面开创新局面。
【A】 五位一体四个全面
【B】 四位一体五个全面 【C】 五个全面四位一体
【D】 四个全面五位一体 03.下列不属于党支部组织生活制度的是（）： 【A】会议制度、党课制度、党日制度、【B】民主生活会制度、民主评议党员制度、【C】党员汇报制度、报告工作制度。【D】谈心谈话制度
04.党的根本组织原则是（）
【A】 党管干部
【B】 民主集中制
【C】 首长负责制
【D】 个人服从组织 05.习近平新时代中国特色社会主义思想，明确中国特色社会主义最本质的特征和制度的最大优势是（）。【A】“五位一体”总体布局
【B】 建设中国特色社会主义法治体系 【C】 人民利益为根本出发点
【D】 中国共产党领导
06.（）是一个国家、一个民族发展中更基本、更深沉、更持久的力量。
【A】 道路自信
【B】 理论自信
【C】 制度自信
【D】 文化自信
07.（）是引领发展的第一动力，是建设现代化经济体系的战略支撑。
【A】 改革
【B】 创新
【C】 开放
【D】 科技
08.总书记2013年6月在全国组织工作会议上提出的好干部“二十字”标准是指（）。
【A】信念坚定 为民服务 勤政务实 敢于担当 清正廉洁 【B】理想坚定 为民服务 求真务实 敢于担当 清正廉洁 【C】信念坚定 为民服务 求真务实 敢于担当 清正廉洁 【D】信念坚定 为民服务 勤政务实 坚持原则 清正廉洁 09.《中国共产党纪律处分条例》规定，对党员的纪律处分种类有（）。
【A】警告、记过、撤销党内职务、留党察看、开除党籍 【B】警告、记过、记大过、撤销党内职务、留党察看、开除党籍 【C】警告、严重警告、撤销党内职务、留党察看、开除党籍
【D】警告、严重警告、记过、撤销党内职务、留党察看、开除党籍
10.《党章》规定发展党员，必须经过党的支部，坚持（）的原则。
A、个别吸收B、公平公正C、实事求是D、五湖四海 11.《中国共产党纪律处分条例》规定，拒不执行党组织的分配、调动、交流等决定的，给予（）处分。【A】警告至留党察看
【B】严重警告至留党察看 【C】警告、严重警告或者撤销党内职务
【D】警告至开除党籍
12.落实党内监督各项制度，不断深化政治巡视，做到一届任期内对所辖地方、部门和企事业单位全覆盖。创新方式方法，不断增强针对性，保持（）。
【A】警戒性 【B】威震力 【C】威慑力 【D】震慑力 13.发展是解决我国一切问题的基础和关键，发展必须是科学发展，必须坚定不移贯彻坚持（）的发展理念。【A】创新、协调、绿色、开放、共享 【B】创造、协调、生态、开放、共享 【C】创新、统筹、绿色、开放、共享 【D】创造、统筹、生态、开放、共享
14.党的基层委员会、总支部委员会、支部委员会每届任期： 【A】三年 【B】五年 【C】三年至五年 【D】三年或五年15.小张每月工资收入(税后)在8000元，其缴纳党费的比例是：
【A】0.5％
【B】1％
【C】1.5％
【D】2% 16.加强对生态文明建设的总体设计和组织领导，设立（）机构。
【A】国有自然资源资产管理和自然环境监管 【B】国有自然资源资产管理和自然生态监管 【C】国有自然资源资产监管和自然生态管理 【D】国有自然环境资产监管和自然生态管理
17.《中国共产党问责条例》中，党的问责工作是由党组织按照职责权限，追究在党的建设和党的事业中失职失责党组织和党的领导干部的：（）【A】主体责任、监督责任、领导责任 【B】主体责任、监督责任、刑事责任 【C】主体责任、监督责任、民事责任 【D】主体责任、监督责任、经济责任
18.新形势下加强和规范党内政治生活，重点是（），关键是高级干部特别是中央委员会、中央政治局、中央政治局常务委员会的组成人员。
【A】各级党的代表大会代表
【B】各级领导干部 【C】各级领导机关和领导干部
【D】县处级以上领导干部 19.下列哪种方式不是对党组织的问责方式（）： 【A】警告
【B】检查
【C】通报
【D】改组。20.预备党员转为正式党员，或延长预备期，或取消预备党员资格，都应当经支部大会讨论通过和上级党组织批准。需要继续考察和教育的，可以延长预备期，但不能超过（）。【A】三个月
【B】半年
【C】一年
【D】两年 21.中国特色社会主义进入新时代，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的（）需要和（）的发展之间的矛盾。【A】美好生活 不充分不平衡
【B】幸福生活 不平衡不充分 【C】幸福生活 不充分不平衡
【D】美好生活 不平衡不充分
22.《关于新形势下党内政治生活的若干准则》指出：把（）作为考核评价领导班子的重要依据。
【A】工作能力
【B】组织管理能力 【C】发现和解决自身问题的能力【D】批评与自我批评能力 23.坚持全面从严治党，必须以（）为根本遵循。
【A】宪法
【B】党章
【C】中国共产党纪律处分条例 【D】中国共产党廉洁自律准则
24.中国共产党是中国工人阶级的先锋队，同时是（）的先锋队，是中国特色社会主义事业的领导核心，代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的根本利益。
【A】中国人民
【B】中华人民共和国 【C】中华民族
【D】中国人民和中华民族 25.贯彻习近平强军思想，加强人民解放军的建设，坚持（）、改革强军、科技兴军、依法治军，建设一支听党指挥、（）、作风优良的人民军队。
【A】制度治军，战无不胜
【B】民主治军，英勇善战 【C】道德治军，奋勇向前
【D】政治建军，能打胜仗 26.中国共产党要领导全国各族人民实现“两个一百年”奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的中国梦，必须紧密围绕党的基本路线，坚持（）。
【A】党要管党、全面从严治党【B】党要管党、从严治党 【C】管党治党、全面从严治党【D】管党治党、从严治党 27.中国特色社会主义事业“四个全面”战略布局是全面建成小康社会、（）、全面依法治国、（）。【A】全面深化改革，全面脱贫攻坚
【B】全面改革开放，全面从严治党 【C】全面深化改革，全面从严治党 【D】全面改革开放，全面脱贫攻坚
28.关于供给侧结构性改革理解错误的是（）
【A】 从提高供给质量出发，用改革的办法推进结构调整，矫正要素配置扭曲，扩大有效供给。
【B】 提高供给结构对需求变化的适应性和灵活性。【C】 提高全要素生产率，更好满足广大人民群众的需要。【D】 供给侧结构性改革是从提高供给数量出发。29.预备党员的预备期，从支部大会通过他为预备党员之日算起。预备党员的预备期为（）。
【A】3个月
【B】6个月
【C】一年
【D】二年 30.预备党员转为正式党员，或延长预备期，或取消预备党员资格，都应当经（）讨论通过和上级党组织批准。【A】 支部大会
【B】 党小组会议
【C】 党员大会
【D】 党委会 31.党员的党龄计算时间（）：
【A】 以入党申请书中申请入党日期算起。【B】 从预备期满转为正式党员之日算起。【C】 从确定为预备党员日期算起。【D】 以入党志愿书中申请入党日期算起。32.（）是我们党执政兴国的第一要务。
【A】 改革
【B】 共建
【C】 创新
【D】 发展 33.关于意识形态工作表述错误的是（）
【A】 意识形态工作是党的一项极端重要的工作，关乎旗帜、关乎道路、关乎政治安全。
【B】 党委书记是意识形态工作第一责任人。
【C】 党委主要领导对所在单位意识形态工作负主体责任。【D】 党委其他成员根据分工，按照“一岗双责”要求，对职责范围内的意识形态工作负领导责任。
34.社会主义核心价值观属于国家层面的价值目标（）【A】富强
民主
文明
和谐 【B】自由
平等
公正
法制 【C】爱国
敬业
诚信
友善 【D】公正
法制
爱国
敬业 35.《中国共产党纪律处分条例》规定，党员受到警告处分（）、受到严重警告处分（），不得在党内提升职务和向党外组织推荐担任高于其原任职务的党外职务。【A】 3个月
6个月
【B】 一年半内
一年半内 【C】 一年内
一年半内
【D】 一年内
二年内 36.基层工会委员会每届任期（）【A】 三年或者五年
【B】 三年
【C】 五年
【D】 三年至五年
37、全面建成小康社会的“三大攻坚战”（）【A】 防范化解重大风险
精准扶贫
污染防治 【B】 防范化解重大风险
精准脱贫
污染防治 【C】 防范化解重大风险
解决温保
污染防治 【D】 防范化解各类社会矛盾
精准脱贫
污染防治
38.《党章》规定，年满（）周岁的中国工人、农民、军人、知识分子和其他阶层的先进分子，承认党的纲领和章程，愿意参加党的一个组织并在其中积极工作、执行党的决议和按期交纳党费的，可以申请加中国共产党。
【A】 十四
【B】十五
【C】 十六
【D】 十八 39.凡是有正式党员（）以上的，都应当成立党的基层组织。【A】 三人
【B】两人
【C】 五人
【D】 十人 40.中国共产党人的初心和使命，就是为中国人民（），为中华民族（）。这个初心和使命是激励中国共产党人不断前进的根本动力。
【A】 谋幸福，谋未来
【B】 谋生活，谋复兴 【C】 谋幸福，谋复兴
【D】 谋生活，谋未来
二、多项选择题（41-55题，每题2分，共30分）41.要坚持党管理干部原则，（）（）（），把好干部标准落到实处。
【A】坚持立场坚定、素质过硬
【B】坚持德才兼备、以德为先
【C】坚持五湖四海、任人唯贤 【D】坚持事业为上、公道正派
42.坚持（）的要求，开展党的群众路线教育实践活动和“三严三实”专题教育，推进“两学一做”学习教育常态化制度化，全党理想信念更加坚定、党性更加坚强。
【A】 照镜子
【B】正衣冠 【C】洗洗澡
【D】治治病 43.全党要更加自觉地增强（）、（）、（）、（），既不走封闭僵化的老路，也不走改旗易帜的邪路，保持政治定力，坚持实干兴邦，始终坚持和发展中国特色社会主义。【A】 道路自信
【B】 理论自信
【C】 制度自信 【D】 文化自信
【E】 思想自信
44.《中国共产党廉洁自律准则》分为两部分：分别是（）和（）。
【A】领导廉洁从政规范
【B】党员廉洁自律规范 【C】党员领导干部廉洁自律规范
【D】领导干部廉洁从政规范
45.新时代党的建设总要求是（）。
【A】 坚持和加强党的全面领导，坚持党要管党、全面从严治党 【B】 以加强党的长期执政能力建设、先进性和纯洁性建设为主线，以党的政治建设为统领，以坚定理想信念宗旨为根基，以调动全党积极性、主动性、创造性为着力点 【C】 全面推进党的政治建设、思想建设、组织建设、作风建设、纪律建设
【D】 把制度建设贯穿其中，深入推进反腐败斗争，不断提高党的建设质量
【E】 把党建设成为始终走在时代前列、人民衷心拥护、勇于自我革命、经得起各种风浪考验、朝气蓬勃的马克思主义执政党
46.党对国有企业的领导方式有（）【A】 政治领导
【B】 思想领导
【C】 组织领导
【D】 业务领导
47、增强党的自我净化能力，根本靠强化（）和（）【A】 司法监督
【B】 舆论监督
【C】 党的自我监督
【D】 群众监督
48、下列属于中国特色现代国有企业制度内容的是（）【A】 把党的领导融入业务经营各个环节； 【B】 把党的领导融入公司治理各个环节；
【C】 把企业党组织内嵌到公司治理结构之中；
【D】 明确和落实党组织在公司法人治理结构中的法定地位
49、下列哪些属于党员组织关系凭证：
【A】 组织关系介绍信
【B】 党员证明信
【C】 入党申请书
【D】 流动党员活动证 50.下列哪些属于不合格党员处置方式： 【A】限期改正
【B】劝说
【C】劝退
【D】除名 51.对领导干部问责方式有（）： 【A】 通报
【B】 诫勉 【C】 组织调整或组织处理 【D】 纪律处分。52.《中国共产党党内监督条例》规定：（）【A】 党内监督没有禁区、没有例外。【B】 信任可以代替监督。
【C】 党内监督坚持惩前毖后、治病救人，抓早抓小、防微杜渐。
【D】 党内监督的重点对象是党的领导机关和领导干部特别是主要领导干部。
【E】 党内监督必须贯彻民主集中制，依规依纪进行。53.我们党坚持辩证唯物主义和历史唯物主义，紧密结合新的时代条件和实践要求，以全新的视野深化对（）、（）、()的认识，进行艰辛理论探索，取得重大理论创新成果，形成了习近平新时代中国特色社会主义思想。
【A】共产党执政规律
【B】社会主义建设规律 【C】人类社会发展规律
【D】人类命运共同体建设规律 54.全省农村信用社反腐倡廉建设的基本原则（）【A】标本兼治、惩防并举 【B】改革创新、注重实效 【C】突出重点、抓住关键 【D】统筹规划、整体推进 【E】制度控制、人为监督 55.党政军民学，东西南北中，党是领导一切的。必须增强（），自觉维护党中央权威和集中统一领导，自觉在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致。
【A】 政治意识
【B】 大局意识
【C】 核心意识
【D】 看齐意识
【E】 纪律意识
三、判断题（56-65题，每题1分，共10分，正确的【A】错误的【B】）
56.《中国共产党纪律处分条例》规定，加重处分，是指在规定的违纪行为应当受到的处分幅度以内，给予较重的处分；从重处分，是指在本条例规定的违纪行为应当受到的处分幅度以外，加重一档给予处分。（）
57.《中国共产党纪律处分条例》规定，在干部选拔任用工作中，违反干部选拔任用规定，对直接责任者和领导责任者，情节较轻的，给予警告或者严重警告处分；情节较重的，给予撤销党内职务或者留党察看处分；情节严重的，给予开除党籍处分。（）
58.党员领导干部只要参加定期的党员领导干部班子民主生活会，不需要参加所在党支部、党小组的组织生活会。（）59.预备党员的义务和正式党员一样。（）
60.《江苏省农村信用社领导人员管理办法》规定，对新提拔的基层法人机构领导人员进行任职前公示，公示期一般不少于10个工作日，公示结果不影响任职的，办理提名任用手续。（）61.“三重一大”制度即重大事项决策、重要干部任免、重要项目安排、大额资金的使用，必须经主要领导做出决定的制度。（）
62.领导干部在履行本职岗位管理职责的同时，还要对所在单位和分管领域的党风廉政建设负责。一手抓发展，一手抓廉政，“两手抓、两手都要硬”。（）
63.党员如果没有正当理由，连续六个月不参加党的组织生活，或不交纳党费，或不做党所分配的工作，就被认为是自行脱党。()64.省联社党委巡察对象为基层法人单位党委领导班子及其成员，不可延伸至下级机构主要负责人。()65.保证全党服从中央、坚持党中央权威和集中统一领导，是党的思想建设的首要任务。（）
四、简答题（66-69题，每题5分，共20分，在线学习的平台的测试未考简答题）
66.简述新时期农村干部要求？知识点62
67.简述新时期金融工作的三大任务？知识点77
68.简述乡村振兴战略的总体要求？知识点60
不过，这里的定位，必须从客户群的价值主张出发(customer value proposition,简称 CVP )，正是因为这个价值主张，形成了这个客户群构勒的平台，注意，平台，一定是由一组客户组合形成了平台，有了平台，便可以展开商业模式中最为核心的复制!但是，如何形成平台的支撑，便成为了关键;现实许多企业的经营中，已经形成了平台，只是缺少发现的眼光，从而不能利用多年经营的成果，放大平台的价值。
案例：某跨国公司经销商经营平台的转化
欧洲一家在中国的跨国公司S，经营高端的助听设备，产品单品从几千元到几万元，经过多年的经营，该家公司在全国已经有800多家专卖店!
北京A公司是该跨国公司的一家经销商，该经销商已经有了100多家店，并且随着S公司的支持，大多店都成为了客户群的体验中心，由于S公司的产品，需要经常更换电池以及进行设备的更新、软件升级、产品保养，所以专卖店也就成为了老人们的活动中心，在这里，公司定期为老人们做一些健康知识讲座，以吸引老人们口碑相传，介绍更多老人过来。
经过多年的经营，A公司积累了相当的客户群体资源，并且通过专卖店活动中心为载体保持着与客户群的沟通互动。A公司的经营做得相当的不错，利润也相当的可观!在我们做顾问前，这个公司就是这样继续扩大着自己的店面，把店已经开到了北京区域以外的地方。
公司的老板是一位相当有抱负的人，总有更进一步做大的野心!这位老板在京城有着相当的人脉资源。
我们帮这个老板重新认识了自己的企业，也就是按照西奥多•莱维特所讲的，让这个老板重新定义自己的企业，重新认识自己所在的行业。
事实上，通过助听设备这样的战略性产品，A公司的老板，已经积累了相当的客户群，这些客户群通过助听设备的支撑，支起了A公司经营的平台。只是他从来没有发现这个平台，因此也看不到这个平台的价值，从而放大它!
A公司的老板一直认为他就是卖助听设备的，他一直认为他就是一个经销商，做贸易服务的，他从来没有换一个角度来重新思考公司的价值，
“他们想要的不是四分之一英寸粗的钻头;他们想要的是四分之一英寸大的孔。”因此，他不是卖助听设备的，而是帮助老人解决健康麻烦的，这才是这个客户群的真正价值主张，而且通过这样的思考，他才发现自己是在健康产业，是一个大的行业。
思维变了，定位马上就变，为了解决老人的健康麻烦，只需围绕新的客户需求麻烦，在平台复制相应的产品和服务就行了。关于解决老人健康麻烦的产品和服务，这个老板也不用去再开发更多的产品和服务。坦率讲，这个世界上不缺少研发的产品和服务，缺少的是整合和这些产品和服务的再利用。最值钱的是平台，更进一步讲，是客户群，谁掌握了客户群，谁就是老大!
于是，这家公司的供应链重新整合!安利、爱康国宾、天狮、完美、专家会诊……等等服务和产品被整合进来。
哦，对了，新的组织定位，对原有的组织能力提出了新的要求，需要有供应链管理的专业团队，需要新的服务设计产品规划团队，需要新的管理挑战等等，这就需要更多高端的职业经理人!哎呀，更多高端职业经理人的身价可是很高呀，他们可能委身于这家小公司吗?
来自于跨国公司专业的供应链管理经理人，服务营销专业经理人，来自于某跨国咨询公司的会员关系管理职业经理人，已经任职于这家公司，来自于某跨国公司的职业经理人近期也来到这家公司出任总经理，年薪近百万!
不过这些都用担心，因为这个老板根本没有用自己的钱来支付这些薪水，因为，有了好的商业模式，已经有VC早已经嗅到味道，投了一大笔钱进来!
A公司的发展因为有了优秀人才的进来，一日千里，他们已经规划了明确的资本运营和上市的路线图!
A公司的老板发现自己公司有人打理了，自己也不像以前那么累了，赚的钱更多了，偷着乐呢!
关键词：商业模式创新,组织内知识共享,组织间知识共享
环境的快速变化, 使得旧的市场假设逐步被新的市场假设所取代, 随之而来的是商业模式的转换, 同时今天的市场经济是一种在“创造性破坏”状态下的不确定性经济, 企业只有通过商业模式的不断再造或者是创造性破坏才能使企业有效地生存下来。知识是创新的基础, 持续创新则是企业永续发展的动力, 尽管诸多研究已经认可了知识共享与创新之间的联系, 认为有效的知识共享是促进创新的重要因素, 但是目前关于知识共享与商业模式创新之间关系的研究还较少, 那么知识共享与商业模式创新之间存在什么样的关系呢?因此, 本文将在以往相关文献研究的基础之上, 深入探索不同类型的知识共享对商业模式创新的作用机制问题, 以尝试揭示知识共享影响商业模式创新的内部黑箱, 并为中国企业在管理实践中如何加强知识共享才能促进商业模式创新提供指导。
一、相关概念界定
(一) 知识共享
当前学术界对知识共享的研究可归纳为两个视角:一是基于内容分析的视角, 认为知识共享必须包括知识库和知识类型的转化, 其中知识库系统是不同主体间知识共享的技术手段, 知识类型的转化是不同主体间知识共享的基础。二是过程导向, 知识共享为一种沟通、学习, 进而帮助他人发展新的行动能力的过程, 组织成员在向他人学习、与他人沟通时, 就是在共享知识。因此, 完整知识共享的内涵应包括三个方面的要素:知识共享的主体, 知识共享的客体, 知识共享的手段。知识共享的主体包括了个人、团队以及组织三个层次, 知识共享是在不同层次主体的参与下, 对知识进行转化吸收的一个过程。知识共享的客体是主体进行知识共享时所指向的内容, 包括主体所拥有的显性知识和隐形知识, 还包括由共享所创造的新知识。知识共享手段是知识在主体间进行共享的媒介, 有效的共享手段会对知识共享的效果产生巨大促进作用。
因此, 本文研究认为, 知识共享指的是员工、团队、组织之间通过各种共享手段 (如知识网络、会议、交谈、团队学习) 共享各类知识 (包括显性知识和隐性知识, 也可能是信息、观点、建议、专长或经验等) , 经过消化、吸收实现知识的转化, 甚至通过再创造使原有知识得到进一步的扩大和创新, 最终形成组织的知识财富的过程。
(二) 商业模式创新
商业模式创新涉及对企业整体系统的基本认识, 其包含的要素内容涵盖极其广泛。学者们一致采取了综合的观点, 用战略、创业、经济学、社会学等理论进行融会使用来解释商业模式创新。目前, 对于商业模式创新的界定可以归纳为以下三种观点:1、价值链的理论视角认为, 商业模式创新是一种基于价值链创新的企业价值活动及对这些价值活动所涉及的全体利益方进行优化整合, 以实现企业超额利润的有效的制度安排的集合。2、基于构成要素要素的视角, 通过提炼商业模式的构成元素, 探讨提高原有要素价值的途径, 或是改变各要素之间关系的途径来实现原有商业模式的创新。3、知识管理的视角认为, 商业模式创新过程也是企业实施知识管理的过程, 可以分三步走:一是将隐性的商业模式知识显性化;二是对商业模式进行深入分析, 即将显性知识转化为隐性知识;三是对商业创意进行整合, 形成新的商业模式, 即将隐性知识再转化为显性知识。
本文认为商业模式从本质上讲就是若干模块的不同组合。因此, 企业可以通过在自己的商业模式中添加或者更换新的模块, 或者改变不同模块之间的界面联系规则, 来实现商业模式创新。综合这些研究以及前面对商业模式组成要素的分析, 在此, 将商业模式创新分成五个模块及其界面规则的变革———针对目标客户的价值主张模式创新, 业务运作的价值创造模式创新, 销售和沟通的价值传递模式创新, 企业合作的价值网络创新、价值实现模式创新以及这些元素界面的规则创新。
二、研究假设与研究模型
(一) 组织间知识共享与商业模式创新
企业的创新活动需要知识的支撑, 然而, 单一企业往往难以拥有进行创新所需的全部知识, 持续获取外部组织的知识资源成为其应对不稳定需求与激烈竞争的重要途径。大多数学者认为合作伙伴间知识共享的程度越高, 对创新效益与创新效率的影响也越明显。Tsai针对石化公司和食品制造业的研究发现, 当组织拥有多元化的事业体时, 透过各事业体之间彼此相互合作与分享, 将会提升组织创新的能力。Lee在知识分享与组织咨询系统外包的研究中发现, 知识分享是企业外包活动成功与否的主要预测因素, 企业的业务外包可视为企业的商业模式创新活动之一。商业模式的创新与外部知识的获取有很大的补充关系, 过去企业之间那种你死我活的竞争开始为企业间的互利合作取代, 企业间交流活动的增加, 促进了对彼此利益的理解, 这使得交往的双方能够在知识共享的基础上建立起新的利益交易关系, 而这种新的利益交易关系正是朱武祥所提出的商业模式的创新。
组织中的知识共享行为可以是正式的或非正式的。其中, 组织间正式的知识共享是指不同组织的成员之间依据其所在组织所达成的正式协议并通过正式的渠道所进行的知识共享, 而组织间非正式的知识共享则是指不同组织的成员之间通过私人关系或非正式渠道所进行的知识共享。综前所述, 无论是组织间正式的知识共享还是非知识共享, 都能为企业带来各种稀缺的新知识, 并推动各种创新活动。因此, 本文研究提出如下假设:
H1:组织间正式的知识共享对商业模式创新具有显著促进作用;
H2:组织间非正式的知识共享对商业模式创新具有显著促进作用。
(二) 组织内知识共享与商业模式创新
内部知识共享是企业成员之间通过各种沟通媒介和交流方式来相互转移知识从而实现知识共享的活动, 包括知识的传递和吸收过程。知识共享是创新的关键, 企业内的知识共享为个人知识、部门知识提供了链接, 使现有知识可以根据新的使用者的需要而组合、变化, 此时来自某个人或某个团队的方法或思想往往能帮助他人或另一个团队创造新知识, 并由此促进企业的商业模式创新。例如, Nonaka和Takeuchi认为“结合内外知识在组织内广泛的分享及扩散, 可创造新产品、制度及服务”, 新产品或服务所带来的新的价值促使企业思考使用新的商业模式。首先, 知识共享发生在企业的各个层面, 当企业内个人知识上升为组织层面的知识时, 企业的知识存量增加, 企业的整体知识水平得到提高, 创新也随之增加。其次, 知识共享促进了员工之间的相互交流和学习, 通过广泛的交流和探讨, 思维方式、价值观念不断地发生变化, 这都有利于提高员工的知识水平和工作能力, 进而影响企业的创新。也就是说当个体愿意交换和共享知识时, 他们能够产生整合的知识并将在知识和资源交换的过程中获得增效的利益。而商业模式创新的产生就是组织成员共享了他们的专业知识并将专业知识转化为新的产品、服务的价值主张, 或提出了新的价值创造与获取模式。
与组织间知识共享相似, 组织内的组织共享也可以分为正式的知识共享与非正式的知识共享。在组织内部, 无论是非正式的知识共享或者是正式的正式共享, 都可以推动知识在员工之间的共享与新知识的创造, 并带来组织创新能力的提升。综合以上分析, 本文研究提出如下假设, 假设模型如图2.1:
H3:组织内正式的知识共享对商业模式创新具有显著的促进作用;
H4:组织内非正式的知识共享对商业模式创新具有显著促进作用。
三、研究结论与建议
(一) 研究结论
本文探讨了知识共享和商业模式创新二者之间的关系, 并主要得到如下结论:1、组织内的知识共享, 包括组织内非正式知识共享与正式的知识共享, 均可以显著地促进价值创造模式创新;2、组织间的知识共享对价值主张模式创新、价值传递模式创新和价值网络模式创新有积极影响。
(二) 促进商业模式创新的对策建议
1、营造良好的知识共享机制
从知识的角度看, 商业模式创新过程就是知识重新组合和再生的过程。要提高企业商业模式创新的效率, 就需要使知识进行有效的组合和再生, 使得企业内每个员工所拥有的知识能在企业最大范围内共享。这可以通过建立扁平化组织、减少层次结构以弱化参与者的等级观念, 使员工较平等地传播和反馈知识, 形成开放性的、学习性的、成长型的知识共享机制等措施来促进知识共享。或者通过环境营造使员工能够轻松地进入知识数据库, 自由地利用电子邮件、电子公告栏、电子论坛和技术图书馆, 获取对业务活动有价值的信息, 及时提供自己的感想和经验体会, 并与其他人员自由交流。
2、引入知识链管理
企业是一个开放系统, 知识价值链包括知识输入、知识生产及知识应用三个阶段。知识具有排它性与外溢性双重特征, 通过知识价值链上的知识共享, 增强知识外溢的广度与深度, 才能提高企业商业模式创新能力。在价值链知识输入端, 通过知识共享, 有利于建立动态知识联盟, 确保企业所需知识资源及其他资源的有效输入。在价值链知识生产领域, 通过知识共享, 可以提高整体智商, 实现知识资源可再生性及边际报酬递增特性的功能, 促进整体资源的整合与开发, 提升核心能力。在价值链知识应用端, 通过知识共享, 有利于改变消费者在产品知识中的弱势地位, 使消费者敢于消费、科学消费, 从而稳定和扩大消费群体, 促进知识价值的实现。
参考文献
[1]罗珉, 曾涛, 周思伟.企业商业模式创新:基于租金理论的解释
[2]郭毅夫.商业模式创新与企业竞争优势的实证研究[J].科技与管理, 2010, (04) :89-93.
[3]基于知识共享的自主创新联盟运作机制分析[J].科学学研究, 2007, (02) :47-55.
[4]Lee JN.The impact of knowledge sharing, organizational capacityand partnership quality on outsourcing success[J].Information andManagement, 2001, 38, 323-335.
[5]知识共享、组织创新与企业绩效的关系研究[J].华东经济管理, 2008, 11 (2) :38-45.
今天看到这么多80后、90后青春洋溢的笑脸，让我觉得自己的青春也不曾走远。上次青桐计划座谈会上，我向大家承诺，下次要将成功的企业家请来，与大学生创业者见面聊天，打造汉版“巴菲特午餐”。今天，首场活动如期举办，与这么多大学生创业者、创业导师和创投家对话交流，我感到十分高兴，也激发了我的热情和想象。
大家说这个平台叫“青桐沙龙”，我认为可以叫“青桐汇”。是不是叫这个名字，大家还可以讨论。我们推出“青桐汇”，就是要让这个平台成为创业者与资本对接、与导师对话、与其他创业者共享的平台，让创业的智慧碰撞，让梦想的火花迸发。
城市的希望在于年轻人，城市希望的核心在于有创业精神的年轻人。大学生拥有现代知识、现代思维、现代眼光，是真正的“知识青年”，要敢于有梦、勇于追梦、善于圆梦，担当创新创业的“急先锋”、“弄潮儿”。我们实施“青桐计划”，就是要让大家在武汉这座城市找到用武之地，让“知识青年”成为新型商业力量。
我也是一名从农村走出来的大学生，当年也怀有一份创业梦想。回想起30多年前，我在华工求学和东湖创业那段“激情燃烧的岁月”，至今记忆犹新。大学毕业后，我到上海搞过科研，在光谷创办过孵化器，也干过企业。创业的坎坷和艰辛，我深有体会，也深知，大学生创业不仅需要激情和梦想，也离不开甘霖和沃土。作为市长，理应为大学生营造优质的创新创业环境。
以下是首场“青桐汇”的实况。
“青桐汇”设置五个案例讨论小组，请来十几位成熟企业家、投资人、政府官员为创业者答疑解惑。案例分析环节，武汉维克拉斯公司CEO、华中科技大学大四学生王佳琦抓住机会，向唐良智推销即将推出的针灸课程。唐良智大方接受，“回头用用，用完帮你宣传一下”。北京壹人壹本公司总裁蒋宇飞现场表态：“我决定投资你！就冲着你一而再、再而三推销的勇气！”
原定50人的“青桐汇”，吸引了逾百位带着创业梦而来的观摩者，会场被挤得满满当当。激烈的讨论、热烈的掌声一波接一波。创业者不仅得到了经验，还吸引了投资者和合作伙伴。
蝴蝶美食总经理张浪已是四度创业。高德红外董事长黄立为他把脉，“互联网创业最重要是有互联网思维，建议你做平台扩大合作范围”。亿力电子总经理曹学士的困惑是怎么留住人才，不想现场就有几位创业者表示愿意跳槽。
“中国有马化腾、马云，外国有比尔·盖茨，但那都是过去的故事。我希望现在正在发生的故事、将来的故事，是我们武汉的年轻人写就的！”唐良智激情鼓励创业者，“我对武汉这些大学的年轻人情结很深，我的工作经历和情感始终倾注在这片土地上，直到今天我已超过50岁，慢慢老去，也没有改变。城市的希望在于年轻人，城市希望的核心在于有创业精神的年轻人。大学生拥有现代知识、现代思维、现代眼光，是真正的‘知识青年’，没有你们的创造，社会就没有生产力、就没有就业、就没有收入，就不会安宁。我们推出‘青桐汇’，就是要让这个平台成为创业者与资本对接、与导师对话、与其他创业者共享的平台，让创业的智慧碰撞，让梦想的火花迸发，让大家在这座城市找到用武之地，让‘知识青年’转化为新型商业力量。”
“青桐汇”结束后，禾讯农业总经理向涛请唐良智见一见自己的一位投资者，等待半小时后，唐良智为他跟投资方“做推销”。向涛昨日告诉记者，经过市长“推销”，投资人再次约见他，商谈更多融资细节。
北京《创业家》杂志社社长牛文文表示，武汉有这样好的支持大学生创新创业的青桐计划，有像唐市长这样有思想、有远见、有深深创业情结的“创业市长”，有这么激情澎湃、活力四射的创业氛围，《创业家》决定在中国光谷建设创业路演中心，为武汉的创业者搭建一个与硅谷、与全球资源对接的舞台。未来，“青桐汇”将周周有路演、月月有沙龙，助力大学生创业者们圆梦创业圣地，更快取得成功。
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