网络营销策划的基本原则(推荐15篇)
一、分析营销机会
1、管理营销信息与衡量市场需求(1、营销情报与调研(2、预测概述和需求衡量
2、评估营销环境
(1、分析宏观环境的需要和趋势
(2、对主要宏观环境因素的辨认和反应(包括人文统计环境、经济环境、自然环境、技 术环境、政治法律环境、社会文化环境
3、分析消费者市场和购买行为(1、消费者购买行为模式
(2、影响消费者购买行为的主要因素(包括文化因素、社会因素、个人因素、心理因素 等
(3、购买过程(包括参与购买的角色,购买行为,购买决策中的各阶段
4、分析团购市场与团购购买行为
(包括团购市场与消费市场的对比,团购购买过程的参与者,机构与政府市场
5、分析行业与竞争者
(1、识别公司竞争者(行业竞争观念,市场竞争观念(2、辨别竞争对手的战略(3、判定竞争者的目标
(4、评估竞争者的优势与劣势(5、评估竞争者的反应模式(6、选择竞争者以便进攻和回避
(7、在顾客导向和竞争者导向中进行平衡
6、确定细分市场和选择目标市场
(1、确定细分市场的层次, 模式, 程序, 细分消费者市场的基础, 细分业务市场的基础, 有效细分的要求;(2、目标市场的选定,评估细分市场,选择细分市场
二、开发营销战略
1、营销差异化与定位
(1、产品差异化、服务差异化、渠道差异化、形象差异化(2、开发定位战略 —— 推出多少差异,推出那种差异(3、传播公司的定位
2、开发新产品
(1、新产品开发的挑战,包括外部环境分析(机会与威胁分析(2、有效的组织安排,架构设计
(3、管理新产品开发过程,包括营销战略发展,商业分析,市场测试,商品化
3、管理生命周期战略
(1、产品生命周期包括需求、技术生命周期,产品生命周期的各个阶段(2、产品生命周期中的营销战略,引入阶段、成长阶段、成熟阶段、衰退阶段,产品生 命周期概念的归纳和评论
4、自身定位——为市场领先者、挑战者、追随者和补缺者设计营销战略(1、市场领先者战略,包括扩大总市场,保护市场份额与扩大市场份额(2、市场挑战者战略,确定战略目标和竞争对手,选择一个进攻战略,选择特定的进攻 战略
(3、市场追随者战略(4、市场补缺者战略
5、设计和管理全球营销战略(1、关于是否进入国际市场的决策(2、关于进入哪些市场的决策
(3、关于如何进入该市场的决策,包括直接出口,间接出口,许可证贸易,合资企业直 接投资,国际化进程
(4、关于营销方案的决策(4P
三、营销方案
1、管理产品线、品牌和包装(1、产品线组合决策
(2、产品线决策,包括产品线分析、产品线长度、产品线现代化、产品线特色化、产品 线削减
(3、品牌决策(4、包装和标签决策
2、设计定价策略与方案
(1、制定价格包括选择定价目标,确定需求,估算成本,分析竞争者成本、价格和提供 物、选择定价法,选定最终价格
(2、修订价格,地理定价,价格折扣和折让,促销定价,差别定价,产品组合定价
3、选择和管理营销渠道(1、渠道设计决策(2渠道管理决策(3、渠道动态
(4、渠道的合作、冲突和竞争
4、设计和管理整合营销传播(开发有效传播,包括确定目标受众,确定传播目标,设计信 息,选择传播渠道,编制总促销预算,管理和协调整合营销传播
5、管理广告,销售促进和公共关系
(1、开发和管理广告计划,包括确定广告目标,广告预算决策,广告信息选择,媒体决 策,评价广告效果
(2、销售促进(3、公共关系
6、管理销售队伍
(1、销售队伍的设计,包括销售队伍目标,销售队伍战略,销售队伍结构,销售队伍规 模,销售队伍报酬
(2、销售队伍管理,包括招牌和挑选销售代表,销售代表培训,销售代表的监督,销售 代表的极力,销售代表的评价
四、管理营销
1、营销组织,营销部门的演进,组织营销部门的方法,营销部门与其他部门的关系,建立 全公司营销导向的战略
2、营销执行监控以保证营销的有效性
3、控制营销活动,计划控制,盈利能力控制,效率控制
一、学校文化与学校文化策划
学校文化是经过长期发展历史积淀而形成的全校师生 (包括员工, 下同) 的教育实践活动方式及其所创造的成果的总和。按照由内到外, 由深层到表层的变化过程, 学校文化可分为学校精神文化、学校制度文化、学校物质文化和学校行为文化。可以说, 精神文化是核心;制度文化为保障;物质文化为基础;行为文化为表征。培育优秀的学校文化需要精心策划, 不断培育。
学校文化策划, 是由学校或者专门机构进行的, 为了提升学校文化的内涵、促进学校教育质量的提升和师生的健康发展, 遵循教育规律和学校文化发展规律, 运用策划理论, 有机整合机遇与资源 (历史资源与现实资源) , 创造性地设计学校教育及其文化的科学行为。学校文化策划属于教育策划的一个方面, 要遵循教育策划的一般流程, 即确立策划目标、制定策划方案、选择策划方案、实施策划方案。同时, 要结合学校文化策划的自身特点, 具有以下几个环节 (见图1) 。
二、学校文化策划的基本原则
1. 历史与未来相结合的原则
学校文化策划要做到历史与未来相结合。对学校进行文化策划时, 不仅要尊重学校的发展历史, 并从中探寻学校文化策划的线索, 同时, 要善于发现学校未来发展的价值, 将两者相结合提炼学校文化。
2. 理论与实践相结合的原则
学校文化策划要做到教育理论与教育实践相结合, 要不断深入学校教育教学生活中, 从教育实践中提升教育理论, 再把教育理论运用到教育实践, 接受教育实践的检验。
3. 继承与创新相结合的原则
在学校文化策划中, 要善于从传统文化积淀中继承优秀的学校文化, 同时, 要在批判性继承传统文化的基础上结合现代学校发展需求进行合理的创新。这样, 学校文化才能更有力地促进学校的发展、进步。
三、学校文化策划的基本内容
1. 学校精神文化的策划
精神文化是学校文化的灵魂, 是学校一切工作和行为的理念导向, 是一种激励和凝聚全体师生的精神力量。学校精神文化的策划主要包括对办学理念、办学目标、校训的策划。
(1) 办学理念。办学理念指向管理理念、执教理念、办学特色等, 体现了学校办学者的教育观、管理观、教师观、学生观等方面。办学理念是教育思想的集中反映, 是学校的精神内核, 从某种意义上说, 它就是学校生存理由、生存动力、生存期望的有机构成, 堪称一校之“魂”。
提出办学理念时, 要注意当前办学理念的常见问题: (1) 以办学特色代替办学理念, 以偏概全; (2) 一任校长一种理念, 弃离理念本源; (3) 一个学校一个理念, 泛滥为“贴牌”; (4) 追求时髦口号, 缺乏实质引领; (5) 急功近利, 抛弃教育初始功能。
(2) 办学目标。办学目标是在办学理念指导下一定阶段内学校发展的理想预期状态、关键或重要领域的努力方向, 是办学理念的理想追求在学校发展中的体现。
从策划学的角度, 学校设定办学目标时应突出以下几个方面:第一, 办学目标应该是在深刻总结学校成果, 挖掘学校发展潜力的基础上的理性思考, 应对学校发展进行整体、深刻的定位, 勾勒总体形象, 并且这个形象应该是有个性和实力, 具有巨大的冲击力, 能在公众心目中留下深刻印象;第二, 目标设计应有较好的区分度, 针对不同的主体和工作内容, 在不同阶段有不同程度的目标, 而且目标应能形成一个系列;第三, 目标标准应该清晰、明确, 既体现学校主要工作的变化情况, 也便于工作的开展和检测;第四, 突出学校的优势和特色;第五, 表述科学、严谨。
(3) 校训。校训, 是指在学校办学核心理念指导下, 用简明扼要的词句表述的、学校师生应共同遵守的训导性的规范。对学校发展产生积极作用的校训具有训导性、概括性、精神性、长期性 (战略性) 、渗透性、相对稳定性、独特性等特性。制定校训时要注意以下几个问题: (1) 要系统地总结、研究学校的历史与独特文化; (2) 要全面、科学地分析学校目前和将来的环境与条件; (3) 要在学校办学核心理念的指导下制定校训; (4) 要认真研究、借鉴其他社会组织的校训、园训、企业训辞等; (5) 要请学校文化研究、学校管理研究的单位或专家给予必要的指导; (6) 不要过于超前、理想化、好高骛远; (7) 要用深刻、简明、直白的语言科学地表述校训; (8) 不要把校长“对于校训的主张”等同于校训; (9) 要自下而上与自上而下相结合, 广泛地研讨、深入地论证; (10) 要交教职工大会表决通过。
2. 学校制度文化的策划
学校制度文化建设是将学校组织结构、学校管理制度与学校核心价值观高度融合的保障机制。它应以学校教学制度、人事制度、评价制度、学生管理制度、班级管理制度、后勤管理制度等各项规章制度为基本构成, 以学校的目标追求、价值观念、素质要求、作风态度等精神文化的内容为灵魂, 最终使学校规章制度的影响深入到师生员工的心理层面并发挥作用。
学校制度文化策划主要包括两个方面:
(1) 制定各项制度。优质的学校制度应该具有三方面的特质。首先, 学校制度要充分完善, 不能有“显性缺失”, 也不能有“隐性缺失”。其次, 学校制度要合理合法。再次, 现行制度要质量优良, 具有适用性强、针对性强、一致性强、简洁明了等特点。
(2) 生成制度精神。制度文化建设的关键不是求取制度的形式, 而是催生内在的制度精神。所以, 制度的精神重于制度的形式。学校制度精神是一个动态生成的过程。首先, 制度精神是在制度执行的过程中产生的。学校制度文化建设是否到位, 主要取决于制度执行是否落实。其次, 制度精神的生成有赖于学校内部的各组织机构, 及其人员沟通方式, 工作规范、权利和责任范畴, 使学校各项制度能保证师生员工个人活动的合理开展, 同时, 又会成为维护师生员工共同利益的一种强制手段。
3. 学校物质文化的策划
学校物质文化是一种以物质形态为主要研究对象的表层文化, 是开展学校文化建设的基础。学校物质文化主要有两种表现形式:一是学校环境文化, 包括学校的总体结构和布局、校园绿化和美化、具有教育含义的教育和教学场所及校园环境卫生等;二是设施文化, 包括学校建筑、教学仪器、图书、实验设备、办公设备和后勤保障设施等
学校物质文化策划主要包括四个方面: (1) 校园建筑。校园建筑是学校文化最直观、最引人注目的载体。由于学校文化定位和价值追求的不同, 不同学校具有不同的建筑风格和建筑文化。 (2) 学校规划、布局。学校内部规划、布局是一项系统工程, 既要反映学校的整体风貌, 又要考虑到教学生活的便利;既要有利于学校的统一管理, 又要使各个部分相互协调, 发挥其最大效用……而这一切都必须体现出环境育人的宗旨。 (3) 校园绿化、净化。学校要根据自己的实际, 绿化、美化校园。 (4) 学校人文景观。学校既要利用好已有的人文景观, 挖掘其独特的教育意蕴, 又要根据学校整体风格塑造需求, 大胆创设和添加学校人文景观, 赋予其深刻的教育意义。
4. 学校行为文化的策划
学校行为文化是学校师生员工在教育教学以及各种行为实践活动中体现的活动文化。学校行为文化是在教育系统中长期形成的并通过学校主题活动而展示出来的文化形态的总和。如礼仪, 它指师生员工、管理人员在学校教学、管理、科研、学习、生活以及文体活动中表现出的精神状态、行为操守和文化品位, 它是校风、教风、学风的核心, 也是学校精神、价值观和办学理念的动态体现。
依据不同的行为主体, 学校行为文化可以为分为三个方面:一是学校的管理行为。在学校管理行为中处处体现学校的文化特点, 体现学校的文化品位。二是教师的行为。它是学校文化的具体实践。三是学生的行为。学生的良好行为, 一方面来自教师和家长的影响, 一方面取决于学校是否创设符合学生生活经验的教育场景, 是否以多种方式搭建有利于学生主动参与、自主管理的平台。
策划学校行为文化时, 要注意:一是在广泛征求意见、充分讨论的基础上制定明确的行为规范, 如学生的日常行为规范、教师的教学行为规范等;二是积极开展各项主题活动, 实施多元评价, 在活动中培育和提升管理者、学生、教师的良好的行为文化。
参考文献
[1]顾明远.论学校文化建设.西南师范大学学报 (人文社会科学版) , 2006 (5) :67-70.
[2]于清臣, 卢元凯.学校文化学.北京:北京师范大学出版社, 2010.165-180.
[3]郑如法.当前办学理念的常见问题.教学与管理, 2009 (1) :17-18.
[4]李继星.中小学校训初论.教育理论与实践, 2009 (3) :27-30.
[5]冯炜, 赵建军.关于中小学学校文化建设的思考.河北师范大学学报 (教育科学版) , 2009 (12) :117-122.
关键词:图书阅读;读者中心;网络媒体;策划原则
近几年来,随着网络技术的不断发展,越来越多的人选择在网络上阅读书籍,并下载电子书籍,这种情形给出版社带来了巨大的冲击。过去出版社遵循的以“书籍内容为主,打造书籍的品牌效力”的发展模式已经无法适应竞争激烈的图书市场。为此,笔者建议出版社应加强对读者的重视,从多个途径积极了解读者内心的真实需求,改进图书策划方法,以满足读者个性化的需求。下面笔者将探讨以读者为中心的图书策划的基本原则。
一、坚持“真、善、美”及“读者需求为中心”的基本原则
“真、善、美”是不同的时代共同追求的社会目标之一,在新时期里又被赋予了新的时代精神与时代意义。我们应将这种典型的“真、善、美”时代内涵与精神传达至出版工作中,应用于图书的排版与策划方面。一般来说,在图书的排版与策划方面:“真”代表着科学合理的策划,要求出版社以科学的排版方式,在图书产品质量与售后服务上不断改进与完善,以此来提高客户的综合满意度;“善”代表着合法道德的策划,要求出版社严格按照图书管理的相关法律法规,遵循书籍工作者的基本道德素养,做到为读者提供科学的图书读物;而“美”代表着艺术完美的策划,要求出版社掌握一定的策划技巧,不仅从图书的外观上讲究美感,还要对其包含的内容进行巧妙的安排,使得读者的阅读积极性不断提高。在图书的策划中,“真,善,美”是一个相互影响、相互融合的整体,要想促进图书策划的不断发展,就必须要全面兼顾,不断改进与完善。
在所有图书出版工作中,其主要宗旨在于“以顾客的需求为中心,积极为顾客提供更为优质的服务”。因此,要想建立以读者为中心的图书策划体系,就必须重视顾客的真实阅读需求,并根据不同顾客的不同需求,明确相应的读者目标群,以此来对图书的板块、内容、结构、设计与美工进行相应的改善与创新,争取在细节处为顾客提供更为贴心、个性的服务。
二、坚持“品牌与创新相结合”的基本原则
众所周知,如今的图书出版行业竞争激烈,“品牌”效力是提高出版社综合竞争实力的重要因素之一,同时也是读者在选购图书时的重要参考依据之一。因此,在新华书店中,凡是由商务印书馆、清华大学出版社、北京大学出版社、上海交通大学出版社、中国人民大学出版社等出版的各类书籍,不管是语言类、电子工程类还是计算机类的图书,都会受到读者的热烈追捧。这些优秀出版社出版的图书已经在书界形成了一种强大的品牌效力。笔者认为,这些优秀的出版社都具备以下几点基本特征:专业性的出版领域、较强的编辑实力、合理的书籍编排、具有自我特色的品牌等。因此,其他出版社可以借鉴这种宝贵的经验,将创建自己的图书品牌列入出版社的重要发展目标。
另外,出版社还要与时俱进,不断地创新图书策划与编排方式。图书策划所包含的范围广泛,内容也较多。笔者建议,出版社可以重点在图书的策划理念、书籍的内容与编排方式、写作构思与角度、编撰的体制、书籍的设计、宣传营销战略等方面进行创新。只有拥有科学先进的策划理念,才能做好图书的策划工作。在以读者为中心的策划方式中,笔者建议出版社可以加强对读者内心真实需求的了解,通过填写调查问卷、微信点评书籍等方式收集大众读者的需求信息,以此来分析主流的书籍种类及发展趋势,并根据所分析的结果制订出合理的图书策划方案,将主流的书籍编排在较为靠前或者明显的位置,一下子就能抓住读者的心,提高其整体的阅读兴趣。
三、坚持“全面可行性操作”的基本原则
在出版社的图书策划工作中,每一个工作要素都是不可或缺的,例如图书的主流思想、策划理念、策划方式、编排设计、装帧排版等。然而,图书策划工作最主要的三个步骤在于选题命题、制作设计以及营销策划。选题命题是图书策划的一个大方向,只有在确定好选题之后,才能从中选取关键词进行文章的撰写与分析,最终便于编辑出版。制作设计是在文稿初步完成之后所要进行的步骤,其主要目的在于对文章的内容与主旨进行全面的润色与完善,再对出版的板块进行收集与整理,完成图书策划的所有工作。而最后一个步骤营销策划,则需要在选题命题与制作设计的基础上展开,这是一种图书的策划营销手段与方式。笔者建议,出版社可以加强对读者需求的思考与分析,制订出贴合读者真实需求的营销策划方案,也可以利用网络媒体促使读者入会,在收集了读者所读的书籍的基础上为其提供个性化的书单服务,以此提高出版社的图书出版效益。因此,要想切实促进图书策划方式的发展,满足读者的真实需求,适应竞争激烈的书籍市场的发展,就必须要兼顾上述所提到的三个步骤,重视它们之间的联系。
同时,在兼顾图书策划的全面性与整体性的基础上,还应该积极推动图书策划的可行性操作,使其满足广大读者的需求与发展。在以读者为中心的图书策划方案中,读者的需求是出版社策划的大方向所在。另外,也需兼顾图书市场的整体变化、社会文化思想的主流方向等不同因素,否则出版社很难在竞争激烈的图书市场中获取更大的出版效益。因此,在开展相应的图书策划工作时,一定要根据出版社的规模大小、综合实力情况、编辑水平的高低、印刷能力、策划营销条件以及资金多少来制订科学的图书策划与营销方案。同时,出版社还应积极根据社会经济形势的变化趋势、读者需求的转变、图书主流思想的改变以及同品种图书的增加情况等,对图书策划发展所需的人力、物力与经费有个科学、正确且全面的评估,以此来确保以读者为中心的图书策划方案的可实施性与可操作性。
综上所述,坚持以读者为中心的图书策划应遵循“真、善、美”的管理理念,并积极坚持“以读者需求为中心”的策划模式,同时还要坚持“品牌与创新相结合”的发展道路,在认真遵循并执行的过程中,注重其全面性与可行性,最终获得较大的出版效益。
参考文献:
[1]廖民锂.以读者为中心的图书策划基本原则[J].出版经济,2004(7).
[2]董波.以读者为中心的图书策划分析[J].科技传播,2014(7).
[3]卫飞.中国社会出版社图书营销策略分析[D].北京:北京邮电大学,2010.
一、环境分析
一、主题
二、SWOT分析
二、市场环境分析(特
三、营销战略与目标 征、满足情况、细分市场
四、市场选择与定位 分析)
五、营销策略
三、问题点
六、组织与实施计划
四、营销战略与目标
七、控制应变措施
五、目标市场分析
八、费用预算
六、产品组合与营销策 略
XX品牌上市策划方案基本结构
七、组织与实施计划
一、环境分析
八、控制应变措施
二、SWOT分析
九、费用预算
三、卖点分析
四、问题点 市场营销策划报告基本格式
五、营销战略与目标
一、市场分析
六、市场选择与定位 1.项目概况
七、营销策略 2.宏观烟草市场背景
八、组织与实施计划 3.区域烟草市场分析及周边市
九、控制应变措施 场分析
十、费用预算 4.竞争对手分析
二、产品分析
XX品牌促销策划方案基本结构 1.产品解析
一、主题 2.产品SWOT分析
二、背景(目的)3.产品综合评价及发展战略分
三、市场选择与定位 析
四、地点(渠道)
三、产品发展建议
五、物料准备 1.产品命名
六、活动方式 2.产品市场定位
七、宣传策略 3.价格定位
八、问题点
四、营销策划建议
九、控制应变措施 1.入市时机和销售前提条件
十、费用预算 2.销售策略
3.价格策略
XX品牌针对性问题策划方案基本4.推广策略
结构 5.营销过程控制
一、主题 6.营销费用预算
二、存在问题分析
三、产品生命周期评估 市场营销策划结构(指南)
四、问题点
一、市场分析
五、营销战略与目标 1.需求分析
六、市场选择与定位 2.特点分析
七、问题解决策略 3.趋势分析
八、组织与实施计划 4.竞争分析
九、控制应变措施
二、确定目标市场
十、费用预算
三、产品组合策略
1.扩大产品组合2.缩减产品组合 3.产品线延伸 4.产品线更新 5.产品线号召(选择一种或几种进行体制,要说明为什么要采用这种方法,这种方法给企业带来的好处)
四、渠道策略 选择主要渠道模式,分别说明长度、宽度和广度。具体的渠道管理措施有哪些。
五、促销策略
六、控制措施
封面:
封面内容一般包括: 题目。题目必须具体而清楚,让人
一目了然。策划者单位或个人名称。策划文案完成日
期。写明年月日甚至时。编号。如根据策划文案制作顺序编
号,根据文案的重要性或保密程度编号或根据文案管理分类编号
等。在需要的情况下,可考虑在封面上简洁地加上说明文字
或内容提要,在能说明问题的情况下,文字宜尽量减少。如
果策划文案尚属草稿或初稿,还应在标题下括号注明,写上“草
稿”“、草案”“、送审稿”“、讨论稿”“、征求意见稿”等字样。如
前有“草稿”,决策拍板后的策划文案就应注明“修订稿”、“实
施稿”“、执行稿”等字样。
序文
并非所有策划文案都需加序,除非策划文案内容较多较复
杂,才有必要以简洁的文字作一个引导或提举。要注意的是:序
文一定要简短明确,要一下子能吸引住读者,但一般不得超过
字。
目录
如序一样,除非文案头绪较多较复杂,才有作目录的必要。
正文
策划文案的正文即对前述八大要素的表述和演绎。其主要内
之中。
第二节基本格式
第 52 页
项容有: 目背景分析(主要根据策划前的调查结果,阐明活
动的意义、必要性和实施成功的可能性。它常包含组织概况、产
品简况、组织形象与公众关系状态、组织面临的市场格局及公众
状况分析。单项的策划文案可能略去背景分析,但不等于说策划
者可以不去了解上述背景材料)。项目主题。项目宗旨
及目标。实施程序(即内容形式、时间安排、地点分布及人
员组织等)。传播与沟通方案。即关于如何利用各种媒介与
公众交流和传播组织信息的具体说明。经费概算(如遇重大
活动,还需制作出项目清晰、开支价格较为准确的预算表附在后
面)。效果预测。如可能的话,不仅要写明预计达到的效果,而且要注明将来检测效果的方法。
正文的写作虽需周到,但应以纲目式为好,不必过分详尽地
去加以描述渲染,也不要给人以头绪繁多杂乱或干涩枯燥的感
觉。
附件
附件可根据策划需要灵活掌握,并非所有策划文案都去强求
一律。重要的附件通常有: 筹备工作推进表。即将活动正式
实施前的所有准备工作,按先后次序列出日程表,标明某月某日
完成什么内容。以便逐个检查整个准备工作的落实与完成情况。有关人员职责分配表。该表需将每个执行者的权责明确化,并将从准备到实施全过程中所有工作任务分配落实到人,避免出 现扯皮、推诿、或人浮于事的现象。经费开支明细预算表。该表应以表格的形式,列出开支(在有多头收入的项目中还应列 出收入表)、总目和细目,将支出内容尽量具体化和周全化,既 方便核算,也便于以后实施时对开支的控制。值得注意的是:开 支预算切忌满打满算,一定要留有余地,留出不可预见性开支数 第 53 页
旅游策划和旅游规划的区别
(1)概念差异
旅游规划,是一个地域综合体内旅游系统的发展目标和实现方式的整体部署过程。规划经相关政府审批后,是该区各类部门进行旅游开发、建设的法律依据。规划要求从系统的全局和整体出发,着眼于规划对象的综合的整体优化,正确处理旅游系统的复杂结构,从发展和立体的视角来考虑和处理问题。因此,规划必然要站在高屋建瓴的角度统筹全局,为旅游实现提供指导性的方针。
旅游策划,是依托创造性思维,整合旅游资源,实现资源、环境、交通与市场的优化拟合,实现旅游业发展目标的创造过程。策划强调的是通过创造性思维,找出资源与市场间的核心关系,建构可采取的最优途径,形成可实施的明确方案,并对近期的行动进行系统安排。(2)理念差异
规划是一套法定的规范程序,是对目的地或景区长期发展的综合平衡、战略指引与保护控制,从而使其实现有序发展的目标。规划是为旅游的发展设计的一个框架,所以这个框架必须是长期地、稳定地,必要地。
策划是从创造性思维的角度出发,以资源与市场对接为目标,用独树一帜和鹤立鸡群的方法解决旅游吸引力、产品、开发过程、营销等方面的独特性与操作问题;围绕旅游吸引力、商业感召力、游憩方式、营销方式、商业模式等问题的解决,旅游策划必须具有创新性、可操作性。
(3)任务差异
旅游规划的基本任务是:通过确定发展目标,提高吸引力,综合平衡游历体系、支持体系和保障体系的关系,拓展旅游内容的广度与深度,优化旅游产品的结构,保护旅游赖以发展的生态环境,保证旅游地获得良好的效益并促进地方社会经济的发展
策划的基本任务则是:针对明确而具体的目标,通过各种创造性思维和操作性安排,形成游憩方式、产品内容、主题品牌、商业模式,从而形成独特的旅游产品,或全面提升和延续老旅游产品的生命力,或建构有效的营销促销方案,并促使旅游地在近期内获得良好的经济效益和社会效益。
旅游策划到底策划什么
旅游策划,是依托创造性思维,整合旅游资源,实现资源、环境、交通与市场的优化拟合,实现旅游业发展目标的创造过程。策划强调的是通过创造性思维,找出资源与市场间的核心关系,建构可采取的最优途径,形成可实施的明确方案,并对近期的行动进行系统安排。旅游策划是从创造性思维的角度出发,以资源与市场对接为目标,用独树一帜和鹤立鸡群的方法解决旅游吸引力、产品、开发过程、营销等方面的独特性与操作问题;围绕旅游吸引力、商业感召力、游憩方式、营销方式、商业模式等问题的解决,旅游策划必须具有创新性、可操作性。
旅游策划的基本任务则是:针对明确而具体的目标,通过各种创造性思维和操作性安排,形成游憩方式、产品内容、主题品牌、商业模式,从而形成独特的旅游产品,或全面提升和延续老旅游产品的生命力,或建构有效的营销促销方案,并促使旅游地在近期内获得良好的经济效益和社会效益。
旅游策划包括: 总体策划、深度策划、落地策划、营销策划、招商融资策划等。
如何做好景区文化提升
一、旅游景区文化提升的要素
旅游景区的美誉度、知名度,以及整体的旅游氛围,都需要文化底蕴的支持,包括旅游形象、旅游景观、旅游主题、旅游产品、游憩方式等。旅游景区文化包装是指通过发掘利用该地的历史文化遗存、宗教文化传统、民间信仰和民俗文化等非物质文化遗产,对其形象的塑造、品牌的打造、旅游产品的设计开发,从而达到提升目的。
任何景区都有旅游生命周期。要使旅游景区“日游日新”,除了完善旅游设施,增加和提升旅游休闲娱乐功能外,更重要的是挖掘它的文化内涵,从而保持持久的魅力。我们所熟知的成功案例很多。现在很多地方对旅游景区提升和文化包装走入误区,一窝蜂地盖寺庙、造佛像、建纪念碑,似乎这就是文化提升,其实是庸俗化、没文化的表现。文化提升应当包含四个要素,即:
1、通过整理、挖掘景区文化资源,达到传承、弘扬本土(区域)传统文化的目的;
2、提高景区知名度和核心旅游吸引力;
3、以独特、原真的文化内涵塑造景区旅游形象,形成旅游市场的文化唯一性品牌;
4、通过对旅游产品文化包装,提高产品档次,完善项目功能,形成产品系列,满足游客的文化审美需求。
文化提升工作不仅面对着景区自身,也要对游客负责,而且还要接受市场的考验。如果其中没有上述要素,无论盖多少庙,造多少佛像,都是毫无价值的。
二、旅游景区文化包装的策略
1、表现本土文化,凝练景区主题
2、挖掘资源精华,打造品牌形象
3、整合各种资源,形成系列产品
4、编撰故事,情景体现,策划节事
关键词:电视新闻,策划,原则,实践
多媒体格局的出现, 使得观众选择新闻信息的自主性和自由度变强, 人们会依据自己的社会阅历和心理定势有选择地接受各种媒体和各种信息, 这让电视新闻成为观众的选择之一。因此, 策划在整个传播活动开始前, 显得尤为重要。
一、策划新闻最佳传播效果
电视新闻的策划包括两个方面, 一个是新闻过程, 另外一个是新闻效果。策划新闻过程的目的是未来达到某一预期目的, 新闻只是实现目的的手段而已。这种情况下, 主观的因素会强于新闻的客观性。策划新闻效果以客观事实为基础, 开展下一步的策划, 提高新闻的社会影响力和传播力。可以看出, 策划新闻过程的结果就是制造假新闻、恶意炒作等现象。我们追求的是以个体信息质量的优化提升整体传播效果。
一般而言, 吸引观众的注意力的几个主要因素包括 :新闻的重要性、新颖性、信息量、贴近性等。通过策划, 把采写来的新闻素材处理好、包装好, 巧妙调整信息节奏和表现手法, 调动受众兴趣。重要性是分析新闻内容时首先考虑的因素, 题材重大的新闻必然受关注程度较高。新颖性是解决观众认知和审美的重要节点。贴近性本来对本地观众就有特殊的吸引力, 如果再跟事件的重要性结合起来, 无疑受关注程度更大。
二、策划应该遵循三大原则
1. 正确导向
电视新闻虽然受到网络新兴媒体的冲击, 但是在当今社会仍然是舆论的风向标, 大部分观众还是选择从电视里考证新闻的真实性和客观性。而且, 作为政府喉舌的电视台, 坚持正确的舆论导向, 促进社会和谐发展, 有着极其关键的作用。在策划中, 编辑和记者要明确国家的基本政治方针, 了解百姓社会诉求, 围绕国计民生来策划报道的组织、采访、摄像、编辑、播出。只有这样坚持正确舆论导向, 重视社会主流价值观, 强调研究调查的新闻策划才能够体现出新闻基本的针对性, 时效性和有效性的特征, 才能够在根本上吸引并引起观众的重视。要重视对新闻内容的正面宣传, 在实施的过程中可以先策划之后再调研, 同样也可以边调研边整理新闻信息, 在这个过程中确定新闻策划的题材, 丰富新闻内容, 深化新闻策划的思想。整个新闻策划过程, 要坚持为人民服务, 维护人民利益的基本理念, 避免盲目确定新闻策划内容, 更要避免主观选择新闻内容。
2. 去娱乐化
现代的新闻领域, 到处都渗透着娱乐化的痕迹。很多城市台在寻求创新和突破的时候, 过多强调新闻的人情化、趣味化、低俗化, 导致严肃的报道缺乏准确性和客观性。娱乐化暂时满足了观众的猎奇心理, 却降低了新闻的传播功效。当新闻策划过分娱乐化时, 就变成无聊了。过多迁就大众口味会造成一种媚俗的传媒状态, 这样的结果反过来又会影响新闻报道的传播。如此, 最终受到损害的还是传媒自身。新闻节目, 各有各的形态, 去娱乐化能避免造成媒体整体公信力的下降。
3.贴近观众
观众是电视新闻的服务对象。深入掌握观众的需求、观众的关注, 才能根据观众的需要来做好策划, 制作出成功的电视新闻节目和报道。好的新闻策划都是关注事实, 贴近百姓, 源自生活的新闻内容。十八大报告指出 :“坚持以人为本、执政为民, 始终保持党同人民群众的血肉联系。”在策划的方针原则方面, 必须坚持实事求是, 一切从实际出发, 包括从新闻环境、条件的实际出发, 从观众的思想状况和认识水平能力等等的实际出发, 如果违背了这一原则, 新闻报道就成了群众所厌烦的、空洞的宣传, 更不可能取得什么实际成效。
三、策划的应用与思考
由于我国电视台的特殊地位, 宣传说教色彩一直比较浓重。新闻策划者在采写稿件时, 往往过于偏重讲道理, 企图把自己的观点强加于观众。例如, 某些单位联合举办了一次大型的相亲活动, 为大龄青年牵线搭桥。由的记者采访前提出是不是能仅仅将此作为一个引子, 稿件主体调整为单位为稳定员工队伍做出了哪些努力, 收到了什么效果。编辑部否定了这一提议。理由是, 活动本身就很有说服力, 如果我们直接向他们讲道理、明示结论, 反而容易引发逆反心理, 让报道本身效果打折扣。
在这方面做得比较好的策划也有许多, 比如中央电视台的《新闻联播》。作为一档权威新闻节目, 策划行为在保持庄重、严肃风格的基础上, 做到鲜活、少有说教很难, 但是《新闻联播》在这方面的探索一直在持续, 如策划“走基层”系列等特色专栏、系列节目, 讲述老百姓身边发生的故事, 帮百姓解决实际困难, 关注的问题更加多元化, 报道角度更广泛。让观众自己去判断, 自己去品味报道。
在新闻策划过程中, 如何对新闻信息增删取舍, 是实现最佳传播效果的首要因素。2011年, 某城市台曾连续报道枪杀案庭审现场。节目组策划人员要求记者在庭审过程中, 按节点播报庭审消息, 把采录的音响加工组织, 抓拍现场特写, 同时记者出现场。这种前方记者、后期编辑默契配合, 体现了媒体超常的组织和策划能力。
城市台的新闻报道中的会议新闻策划非常有限, 一提到会议报道, 就给人一种干干巴巴的感觉, 造成了会议新闻无人愿看。笔者认为, 关键在于策划者要打破会议报道的老框框, 想方设法把新鲜、重要的新闻报告给观众。报道的要素要“以点带面、以小见大”, 就是抓住某一特殊的新闻事实表现出的具有新闻内涵、具有特殊情感、具有特定的时效空间等元素, 来打动受众, 反映出具有全局意义的新闻事件。
总的来说, 策划是电视新闻的关键所在。同时, 策划也是一项高层次的思维互动, 这要求媒体人明确策划的作用、原则, 在具体的实践中, 不断强化策划意识, 努力提高电视新闻节目质量。
参考文献
[1]邢冀波:《加强新闻策划做深热点话题》, 《采写编》, 2010年第5期。
[2]杨秀国:《新闻报道策划》, 北京:人民日报出版社, 2012年。
[3]蔡雯:《新闻报道策划与新闻资源开发》, 北京:中国人民大学出版社, 2004年。
[4]徐帆、徐舫州:《电视策划与写作十讲》, 杭州:浙江大学出版社, 2009年。
[5]赵振宇:《新闻传播策划导论》, 北京:华中科技大学出版社, 2003年。
[关键词] 图书选题 选题策划 开发 整合 出版社 编辑
[中图分类号] G232 [文献标识码] A [文章编号] 1009-5853 (2016) 01-0042-03
[Abstract] Topics planning is similar to product development in general enterprise which is of vital importance in the whole process of publishing business. Topics planning is not only a subject that worth researching, but also an accumulated experience of editors in the practice of editing. The basic ideas of topics planning are all about development and integration. With the development of culture and society, editors should continue to broaden the knowledge and means of development and integration. Topics planning is a sharp weapon of publishing house when pursuing double-effect, a reflection of editors personal value, and a guarantee for cultural inheriting in the whole society.
[Key words] Topics planning Development Integration Publishing house Editors
选题策划类似于一般生产企业的产品研发,但又不同于一般企业的产品研发,它带有浓重的文化色彩,具有突出的社会属性。选题策划是一个出版社业务的龙头,不仅是出版社追求双效的利器,也是编辑追求个人价值的体现。那么,如何才能策划出独特的选题呢?笔者结合自己在图书选题和编辑方面的探索和心得,根据对市场上既有图书选题的考察和分析,认为选题策划的基本思路是开发与整合。
1 选题的开发
1.1 努力占有并巧妙利用信息
业内有句流行语,就是能够“走出去”的编辑才是好编辑。“走出去”要求编辑有意识地去开阔视野,追踪社会文化生活、学术前沿与权威,广泛获取社会动态信息,并通过对信息的收集积累和研究提炼,产生创意的火花,找到好的选题切入点。巧妇难为无米炊,没有对海量和瞬息万变信息的掌握,没有对信息的敏感性和打磨升华,就失去了策划选题的基础。
在占有信息的基础上,编辑必须具有自觉深入思考的主观能动性。比如,山东省淄博市临淄区为了提高本地区的知名度,同时准备对“世界足球起源地——中国春秋战国的齐都临淄”向联合国教科文组织世界遗产委员会申遗,计划于2006年在临淄举办“中国·临淄国际齐文化”旅游节。得知此信息后,笔者立即向社内选题论证委员会反馈,并代表出版社与当地政府接洽,阐释将地方文化整理成册,作为地方名片推向全国乃至世界的历史价值及现实意义,得到地方政府的高度重视,最终借助地方政府人力财力的支持,成功策划了《走进齐都》十卷本丛书。该套书对临淄的人文历史、自然景观、经济概貌及足球(史称蹴踘)的历史渊源等分专题以图文并茂的形式加以描述,呈现给读者一个丰富多彩、立体、历史厚重的临淄。由于史料翔实,内容丰富,装帧精美,丛书受到读者的热烈追捧,初版后连续再版,斩获骄人的双效。足球的起源地申遗工作也获得成功。2014年,临淄政协在本地召开全国部分城区(县、市)政协工作研讨会第二十七次会议,有十几个省市的政协有关人员出席。延续之前的思路,适时宣传临淄,我们又策划了《图说临淄文化遗产》在会上推出,收效甚佳。可见,编辑必须具备对文化信息的敏感性与把握、跟踪能力,及时将信息转化成适销对路的图书产品。
1.2 强化导向意识,出版精品力作
策划的选题一旦成书就是文化产品,带有一种精神,这种精神将跟随图书这一载体广泛传播流布,起到对读者意识的教化与引领作用。所以,编辑必须把握好图书内容,敏锐地觉察政策导向,这能反映编辑的文化修养和政治素质。积极策划弘扬与传承中华民族优秀文化、唱响正能量、突出真善美的选题,也是编辑的社会责任所在。
2008年是知青上山下乡结束30周年,全国举办了各种形式的纪念活动。笔者配合纪念活动策划出版的《邢燕子》一书,也取得了良好的社会效益和经济效益。邢燕子是天津知青,与北京知青侯隽和江苏盐城知青董加耕在上山下乡的知青中颇具影响。可见,作为天津的编辑,有策划知青选题的资源优势,但是怎样发挥这种优势却耐人思考。笔者认为,策划这种在中国历史中具有非凡影响的重大历史事件题材,应该结合青年人主题教育活动进行思考。一方面,邢燕子是当时知青典范中天津市的代表,被称为毛泽东时代的好姑娘。她历任中共河北省委委员、宝坻县委副书记、地委常委、天津市委书记、市政协副主席,全国人大代表,党的九大至十三大代表,第十至十二届中央委员。1981年被天津市委安排到北辰区工作,任北辰区人大常委会主任,现退休在家。收集整理她的资料有地理上、人物事迹上、时间轨迹上的各种便利条件。另一方面,百花文艺出版社多年来出版古今中外各种名人传记不下几十种,积累了丰富的编辑经验,所以不能仅限于出版一本关于知青上山下乡的资料汇编,而应利用自身优势出版一本传记,既能作为纪念活动的一项重要内容,又能丰富出版社的传记板块,更能为推动全市爱国理想主义教育服务。于是笔者联系了天津市北辰区政协,由他们联系本地作协组织作家编著了《邢燕子》一书。这本书的出版,既保存了一手史料,也弘扬了爱国理想主义精神,为当下对青年人的教育提供了鲜活的事例,受到共青团天津市委的高度重视,在全国知青圈内引起广泛关注。
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所以,选题策划应该充分认识并重视选题的意义,体现选题的社会价值与使用价值,争取读者认可,这才不会浪费或糟蹋资源,才能把题材做大做精。
1.3 适时“跟风”出版,收效事半功倍
跟踪卖场图书销量不难发现,一种图书热卖一定是因为它契合了当时的读者阅读心理与需求,这种心理与需求与当时的社会政治、文化生活的热点不无关系。比如出国热引发英语热、国学热引发传统文化读本热、公务员职业热引发相应的考试指南热、养生热引发健康生活类书刊热。因此,策划与热点相关的选题形成本社系列产品或者挤入市场同类图书板块,是选题策划又一成功途径。“跟风”出版有时是一种行之有效的选题开发思路,但必须适时适度才会有回报,否则将造成积压,带来不必要的人力物力浪费。
以笔者所在百花文艺出版社为例,策划出版体育竞技类选题没有优势。但当2011年底林书豪在NBA赛场一夜走红,新华出版社即刻推出《林书豪!从哈佛到全明星》后,我社利用出版传记类图书的经验优势,快速跟进,于2012年4月推出《林书豪:有梦就去追》,短短数月销售突破万册。由此引伸,作为文艺社,要有突破传统选题品种的意识,从实用艺术、人文史学、传记文学、收藏文化、音乐艺术等方方面面跟通俗风,将学术书请出象牙塔,出版“三贴近”产品以飨读者。如《中国建筑史》一书,由著名建筑大师梁思成撰写,把建筑从美学的角度呈现给读者,将学术圈读者群扩展到大众读者群,使建筑方面的科学知识得到广泛普及与传播。
2 选题的整合
当前出版社库存几千万码洋是较为普遍的事,有的甚至更多。消除积压是每个出版社在经营上必须考虑的重要问题。打开库存书目,发现有些图书的内容很优秀,但或许因为初版时对市场培养不到位,或许因为制作上不适合读者当时的审美取向,或许因为在内容编排上有失精准,凡此种种,导致一时积压。适时地对这些尘封的既有选题进行整合再造,要么改变既有图书的形态,要么充实相应内容,要么重新编排或拆分既有内容,形成新的选题,不失为选题策划的一个有力补充。
2.1 把握阅读取向,充实选题内容
计算机的应用、互联网及数字技术的更新,不断改变着人们的生活习惯、阅读习惯和趣味,对这种变化编辑必须有所感知,还要随时调整选题策略,顺应时代要求,及时改变固化的策划思维模式,多方努力确保既有选题在同类书中的市场份额,同时争取扩大势力范围。
比如百花文艺出版社于上世纪90年代出版的《二十世纪四大名人传记》,是小32开纯文字版本,因传主的成就与作者在相应领域的学术影响,该系列图书一直受到读者追捧,不断再版重印。随着市场反馈信息的积累,编辑发现读者的阅读越来越追求版本生动、内容精良,图书单以呆板的文字呈现已不能充分满足读者需求。即知即改,出版社迅速召集印前主要制作环节负责人工作会,请责任编辑与作者或其家属(有的作者已去世)联络,收集图片资料,电脑制作部门精准扫描图片,进行图片加工和版式设计,改变图书的整体装帧。经过一系列努力,图文并茂的《二十世纪四大名人传记》出版发行,效果良好。
2.2 把握阅读周期,以旧翻新版本
“以旧翻新”不是简单地重新制作库存积压图书,而是要结合当下市场需求,把内容精良、市场有望动销的品种遴选出来,重新论证,对具有经典意义的名家旧作再翻新。所谓经典,是历经时代变迁、知识更迭,最终被人类传承下来的最浓缩、最有阅读价值的名家名作。出版经典名作,不但能够满足人们阅读经典的心理需求,还能使出版社通过这种方式,积累越来越多的出版资源,而且这种出版资源还具有成本低、时效性好的特点。比如《百花散文书系》(古代卷、现代卷、当代卷、外国卷)以及作为该书系的延展品种《新百花散文书系》,全套近200种,前四卷绝大多数品种的版权已进入公有领域,稿费投入相对低,初版的成功及多年营销,已形成“看散文到百花”的品牌效应。虽然这套书价格不菲却保持着常销的好势头。
之所以“以旧翻新”,是因为读者的阅读具有周期性。把握这一市场规律,发现“冬眠”图书,重新激发其市场活力,一来减轻库存压力,使部分停滞资金重新流动,二来可以满足读者再阅读的怀旧情结或新一代读者受传统影响而形成的阅读冲动。阅读周期的轮回一般少则五年,多则十年。所以,准确地把握阅读周期的节奏,适时地旧作新出,是选题创新的重要思路。如《百花散文书系》,在上世纪90年代成套后,又分别于2004年、2009年再版,每次再版均对开本、字体字号、行距版心、封面设计等做了些微调整。
总之,选题策划是一门值得研究的学问,也是实践经验的积累。开发与整合的基本思路要随着文化的进步与社会的发展,不断拓宽与丰富其途径和手段。
(收稿日期:2015-10-16)
1、负责公司新品开发以及品牌包装与推广
2、能尽快熟悉公司现有产品,对公司现有产品提出合理化建议,对公司现有产品进行包装策划推广。
3、负责公司产品市场调研,对竞争产品、行业产品、行业相关信息的收集整理和深度分析及产品设计方案。
4、与设计公司沟通,协调整体版面文案
5、完成公司安排的其他产品策划相关工作
任职要求:
1、具有产品企划、市场企划、销售等相关管理经验3年以上,具有大型快消企业工作经验者优先
2、吃苦耐劳,抗压能力强,创意能力强,思维敏捷、善于沟通,具有良好的语言表达能力
3、对市场有足够的敏锐度,能够及时把握市场动态
4、年龄:28-40岁
1、负责相关产品研发素材的收集和整理工作;
2、针对客户需求,为客户开发、定制课程,设计、编辑课程教材和工具包;
3、针对不同产品的特性和运营需求,制定相应的营销策划方案;
4、整合现有产品线资源,制定客户宣传、渠道等策略方案的执行与落实。
【任职资格】
大专及以上学历,新闻、中文、大众传媒、广告、市场营销等相关专业,优秀毕业生优先考虑;
时间观念强,能有效执行写作计划, 保质保量, 组稿选题, 提供创意
性格乐观积极,有激情,学习能力强,能承受工作压力,愿与公司一起成长;
生活中我们也经常看到这样一种现象,很好的一个小伙子,人品好、懂礼貌、有才学,但就是找不到对象,而一个整天昏天黑地的小地痞,反而跟在后面的女孩子一个接一个,搞得大家都一脸迷惑:这么好的小伙,怎么女孩子就不喜欢呢?
满足消费者需求,这个道理现在几乎没有一个企业的老板不认可或不知道,有人肾虚,咱就来个补肾的产品;有人记忆力不好,咱就来个补脑的产品;有人要美容,再来个美容的产品,确实能满足消费者的需求,但为什么一上市场就“下岗”呢?我这不是满足了消费需求了吗?消费者也研究了,竞争者也研究了,产品策略、价格策略、通路策略、广告推广等都做了充分的准备,问题究竟出在哪里?
保健品行业是一个比较特殊的行业,不能以一般行业的市场营销思路来进行判断,我在从事市场营销策划与销售执行的过程中,总结了一套保健品营销的“六项基本原则”,与大家一起分享。
激发心理恐惧
保健品目前在消费者的心目中属于一种可有可无的产品,吃,当然很好,不吃,也无所谓,它和药有着本质的区别,消费者生了病,药是非吃不可的,而对于价格相对昂贵的保健品而言,不吃也就无所谓了,所以,不管你补肾补脑补心,消费者在没有对自身的某些问题产生预期的恐惧之前,是不会将钞票投向你的产品的。要使消费者对你的产品动心,首先必须巧妙地激发消费者对产品所能解决问题的心理恐惧,吓得消费者“魂飞魄散”才行。某胶囊在市场推广时就深谙此道,向消费者诉求由于受农药残留、空气污染、人体老化等原因,至使人体内有毒,说体内有毒还不够,还加上体内有6.5克毒这样的量化指标,并绘声绘色地向消费者描述体内有毒后的一些反应与表现,有效的激发了消费者的恐惧,为后继利益点的推出铺平了道路。
激发恐惧的要点在于要有理有据,所说的理由不能太玄,并且是消费者能切身体会到的恐惧,如空气污染、农业残留等理由消费者能“看得见、摸得到”,其恐惧的效果自然就会好。而很多保健品虽然也做了恐惧诉求,但太玄太深奥,反而让人觉得离自已太远,从而激发不起恐惧心理。第二是所进行的恐惧诉求要符合消费者的惯性思维,如毒的概念自古有之,你诉求消费者体内有毒,并将环境污染等产生毒素的原因阐述清楚,排毒就容易被消费者接受,而很多诸如衰老因子、人体环保等恐惧诉求就会让人觉得太虚太玄而不容易被接受,或必须付出很大的代价才能被消费者接受。第三是恐惧诉求要恰到好处,不能太过分,太过分会让人觉得恶心,这样反而会适得其反。
当然,并不是所有的保健品都要将激发恐惧列为重头戏,关键要看消费者对该恐惧诉求的熟悉程度和竞争对手的市场教育力度。如降血脂类的保健品,由于品种繁多,各降血脂产品都在告诉消费者血脂高的危害,如果我们再跟进激发恐惧,则成了没必要的浪费,无法将有限的广告资源用在关键的地方,只要直接诉求利益即可,同样是一百万的广告费,所起的作用将大不一样。恰到好处的激发消费者的心理恐惧,使消费者对你的产品所提供的利益点产生心理需求,那就成功了第一步。
提供心理暗示
保健食品的显效期一般都会比较长,而中国消费者吃保健品是抱着吃药的心态来吃的,希望能迅速见效,通过多次保健品的市场调查显示,消费者在服用保健品时有一个心理预期,时间一般在两周左右,这种心理预期就是显效或产生反应,而保健品的一般疗程都必须达到一个月甚至更长的时间,这就需要我们给消费者一个心理暗示,一个开始显效的心理暗示,也就是说,你的保健品被消费者吃下去之后可以暂时不显效,但千万不能吃下去后什么感觉都没有,比如很多减肥类的保健品吃下去后开始口干,这本身是一种副作用,对减肥并没有起到效果,但很多保健品企业告诉消费者这是脂肪在燃烧,这就是一种心理暗示。就会给消费者一个继续服用该保健品的理由与信心。我由于工作的原因,经常收到很多客户送来的保健品,常常是吃了不到一个星期就没有耐心继续服用,这就是我作为一个普通消费者的一种心理状态,但如果吃下去有感觉,不管这种感觉是否显效,那我的信心就会大增。我认识的一个去斑保健品的客户,在胶囊中加入了辣椒,吃下去后不久,消费者就会感到面部热烘烘的,这就是一种面部色斑在熔解、消除的心理暗示,虽然加入辣椒成分并没有起到去斑的作用,但给消费者的感觉却是在去斑,当然,这必须是建立在通过长时间坚持服用产品确实能去斑的基础上的一种美丽的谎言,目的是促使消费者坚持服用,直到显效。如果单纯是骗局,则另当别论,靠骗是不得长久的。
提供心理暗示的另一个要点就是作好服用反应测试,掌握好心理暗示的节奏与时间,消费者服用保健品的几个关键时间段分别为三天、七天、十天和十五天,在作心理暗示宣传前,我们要确实做好服用反应测试工作,认真做好统计与分析,准确地对消费者进行心理暗示,将会起到事半功倍的效果。
用形象的载体表现晦涩的药理
很多保健品客户在与我们沟通时总是不厌其烦地向我们介绍其深奥的药理,作为营销顾问,我肯定是有耐心去听的,什么PH值啦、某某理论、某某素等等,但经常听得我头昏脑胀,一般的消费者都不是专家,根本没有耐心听你长篇大论絮絮叨叨,而我们众多保健品总是在向消费者讲述晦涩的药理,使消费者烦不胜烦,反而无法真正理解药理,也就无法促使消费者相信你的产品,这就需要我们改变药理的阐述形式,将晦涩的药理通过一些通俗易懂的方式表现出来,使消费者一看就明白,一看就接受。
如太太口服液用树叶的茎表现内分泌对容颜的影响,达克宁(虽然是药,但道理一样)用野火烧不尽的杂草表现脚气的复发性,再用连根拔草等表现其根治脚气的独特卖点等。并没有多讲纯粹的药理,但消费者很快就会对其药理效果心领神会。
用形象的载体体现晦涩的药理时必须注意,我们所用的载体应是消费者能够接受的常见的载体,而不能是生僻的载体,否则,达不到通俗易懂的目的又绕了弯路,反而事倍功半,如人体清道夫,人体环保者等载体,就不符合消费者的惯性思维,在进行推广时难度就非常大,所付出的代价也很大,而排毒这一载体,因符合消费者的惯性思维,在推广时就很容易被消费者接受,付出的代价也就小。
善于用别人的钱做自已的市场
由于保健品的广告投放属于前期密集型的投放,很多没有经验的保健品企业产品一推向市场就用自已的钱打市场,如果进展顺利,则没有问题,但一旦进展不顺利,则会陷入全军覆没的境地。所以,对于保健品企业来说,成功的招商运作,运用别人的钱做自已的市场,则是降低风险的一个最佳途径。特别是产品推向市场初期,此时的市场操作没有成功的经验可寻,虽然有前期的策划,但毕竟是纸上的东西,此时的风险显然是最大的,谁也无法保证就一定能成功,如果能成功的招商运作,用别人的钱投向市场,做自已的试验田,做成功了皆大欢喜,做不成功对于企业而言风险也会降到最低限度,还会有东山再起的一天。(如何成功的招商运作,请看笔者关于招商运作的文章《已所不欲,勿施于人》)
少说废话直奔主题
关于保健品的广告运作与产品名,近来很多保健品企业又陷入一个误区,过分地强调创意与美感,结果陷入了花血汗钱娱乐大众的陷阱。广告界人士都在对哈药六厂的广告口诛笔伐,其实在市场一线直接从事销售的人都知道,虽然哈药六厂的广告不乏商讨之处,但哈药六厂的广告才是真正有效的广告,特别是在产品推向市场的初期,就是要少说废话直奔主题,告诉消费者这是什么,能够治什么,简洁明了,反复讲,天天讲,一切OK。有人会说哈药六厂是广告密度大才起到好的销售效果,当然这也是一个因素,但大家只要看一看现在电视上很多投放密度很大看上去很有创意也很有美感的广告,然后问一问身边的非专业人士这广告说的是什么产品、有什么作用,十个人会有八个人答不上来,厂家的广告费成了娱乐费,我做过这样的测试,大家不妨也做一做。不要为炫耀创意而创意,要为销售而创意。在保健品推向市场初期,少说废话直奔主题,等市场做到一定的程度,再从品牌提升的角度去运作去唯美,才是真正的成功销售之道。某保健品上市初期就有过这样一个血的教训,一开始简直就是个时尚杂志,“我的丈夫就是我的情人”唯美得一塌糊涂,我’99年在南京看到满大街都是“我的丈夫就是我的情人”,看了几个月不知道是干什么的,后来这家企业也迅速地意识到这一点,从三好女人的角度着手诉求,迅速打开了市场。
少说废话直奔主题的另一个表现就是保健品的品牌名,我接触过很多名称起得比较模糊的保健品客户,问他们为什么起这个名字,答案多种多样,英文译音的、特殊纪念意义的、什么典故的,关键问题是消费者对我们这些一厢情愿的译者、意义、典故根本没有兴趣,也不想搞明白。品牌名本身就是一个广告,如牦牛骨髓壮骨粉、排毒养颜胶囊让人一看就知道是干什么的,而昂立一号,推向市场初期时我一直以为是个壮阳的产品,给老人买保健品时都不怎么好意思在昂立一号的专柜前站一会儿研究一下,怕售货员小姐认为我“不行”,那不是太冤了吗?有人会说昂立一号不也成功了吗?但如果昂立一号当初起个更直接更到位的产品名,其付出的代价肯定是不一样的。
在产品报批前进行市场营销策划
一般保健品客户的思维模式是先报批产品,等卫生部的批文下来后,再开始进行市场营销策划,而这样做最典型的问题就是在开始进行市场营销策划时发现有很多无法改变的先天不足,就象生孩子一样,一出生就面临着在先天上不如别人。我经常与客户开玩笑说:我准备生孩子前一年,就开始烟酒不沾,注重锻练和保养身体,所以我的儿子才会人见人爱。很多客户为了急于拿到批文,在批报功能时也急功近利,如免疫调节的功能容易批复,就不管免疫调节这个功能是否被消费者认可,将来是否好推广,盲目求快,以快速推向市场,在推向市场时才发现很多概念消费者根本不认,而卫生部又加大了对保健品宣传的监管,无法延伸其它功能,无法打擦边球,导致束手束脚,为产品的推广设置了重重障碍。所以,保健品的市场营销策划应从产品报批前就开始,由外而内地针对性的进行,这样将会事半功倍。而不是等批下来之后再去展开市场营销策划工作,到时很多问题束手束脚又毫无办法。
新闻策划是关于新闻传播的一种程序化的计划、组织、整合、实施的过程;是编采人员对新闻业务活动进行有创意的谋划与设计, 目的是更好地配置与运用新闻资源, 办出特色, 取得最佳社会效益。著名记者艾丰认为:新闻策划的主体是新闻编采人员, 客体是新闻业务活动, 特点是“创意性”, 目的是为了更好地配置、运用新闻资源, 以取得最佳社会效益。[1]随着社会经济及大众传媒的发展, 人们在生活水平得以提高的情况下, 有了更多的信息需求, 更加关注新闻事件, 对新闻播报效果的要求也越来越高。在竞争激烈的市场环境下, 一些媒体通过夸大事实或偏离事实角度的途径来制作独家新闻, 以此吸引受众的目光, 这种做法大大违背了新闻的真实性原则。想要做出具有新闻价值的新闻, 就需要在不违背真实性原则的前提下做好新闻策划工作, 以此赢得竞争。
二、新闻策划中把握真实性原则的意义
真实是新闻的生命, 坚持新闻真实性是新闻工作的起码要求, 也是最高要求, 新闻必须真实, 是新闻工作的第一信条。[2]新闻真实性原则在任何新闻工作中都是必须得到严格遵守的, 脱离了这个原则, 新闻就不可以称之为新闻。而新闻策划是对新闻事实进行分析梳理, 找到最具有新闻价值和报道意义的切入点, 以指导后期的报道和编辑工作。新闻策划可以说是新闻工作的基础, 没有好的新闻策划就不会有好的新闻报道。所以在新闻策划中也必须把握好真实性原则, 不能因为一时的利益就脱离事实进行不合理的夸大和虚构。如果新闻策划中违背了新闻的真实性原则, 就会脱离新闻的初衷, 还有可能造成严重的社会影响, 长此以往会影响到公众对媒体的信任度, 不利于媒体的生存和发展。
三、在新闻策划中如何应用真实性原则
(一) 在真实性原则中寻找报道主题
大众传媒的兴起以及网络技术的发展为信息传播提供了更多的途径, 在信息时代当中, 受众接收到的信息种类和数量都大大增加, 新闻在各类消息中脱颖而出的难度也更加大了。所以新闻工作者要在新闻真实性原则下, 寻找合适的报道主题来加强新闻的传播效果。在新闻策划时, 要对新闻素材进行系统的梳理, 然后在不违背新闻事实的情况下, 把看似简单的素材经过补充和相互联系加工为综合性的深入的新闻素材。在之后通过选题策划, 寻找一个最有价值的切入点, 确定报道的主题。例如, 面对近年来频繁曝出的食品问题事件时, 要把近期的类似事件联系起来, 寻找一个共同的切入主题。[3]另外要站在历史的角度去看待问题, 从理论出发去分析事实, 结合生活经验进行深入细致的观察, 对主题进行深化和补充, 丰富报道的内涵, 推动媒体品牌的建设。
(二) 在真实性原则中贴合受众需求
信息传播的对象是广大受众, 要想做好新闻工作就必须明白当下人们的信息需求, 所以新闻策划要在真实性原则中尽量贴合受众需求。例如, 在面对一些突发事件时, 做新闻策划时就要考虑到受众对于社会热点的关注度, 联系当下人们迫切想要了解的社会问题, 进行报道角度的选择, 但对于事件有关的数据要如实地报道, 不能因为想要加强新闻效果就进行夸大和捏造。[4]在做新闻策划时, 新闻编辑要注意放宽眼界, 不要把观点局限在某一层面或是某一时间点, 要考虑到事件的未来发展走向以及事件对社会各方面的影响, 要用综合的眼光看问题, 在既定的新闻事实的基础上, 更多地让新闻贴近社会现实, 增加新闻的附加价值。[5]
(三) 在真实性原则中进行改革创新
网络媒体的兴起加快了信息传播的速度, 也让各大媒体之间的竞争更加激烈, 在信息纷杂的今天, 想要做出独具价值的好新闻, 就要在新闻策划时格外注重改革创新。我们都知道, 任何事物都有两面性, 从不同的角度去解读同一事件也会有不同的结果, 所以在新闻策划中, 新闻工作者要用综合性的眼光看待事物, 要丰富自身的文化内涵, 发挥想象和联想, 不要墨守成规, 要试着用全新的观点来解读事件。[6]例如, 同样是对运动赛事的开幕式进行报道, 有的媒体中规中矩的报道了绚丽的场面, 而有的媒体却以参加开幕式的表演者为报道对象, 令人眼前一亮。当然, 新闻应当是客观全面的, 在新闻策划中要先遵循客观规律, 然后再发挥创新思维, 不能一味追求创新背离了新闻事实, 违背了真实性原则, 而把新闻报道变成了浮躁、肤浅的假新闻。
四、结束语
新闻策划是一项完整系统的工程, 涉及多部门、多领域的合作, 新闻工作者要依据新闻资源不断发展变化的最新信息进行全盘考量, 及时对符合客观实际的报道做出适度调整, 使新闻策划与报道对象、采访环境的客观实际始终相吻合。[7]还要在工作中要始终坚持真实性的原则, 在不断的实践中吸取经验和教训, 不断提升自我的新闻素养, 促进自身专业水平的提高, 从而为新闻事业的发展贡献自己的力量。
摘要:随着社会经济及大众传媒的发展, 人们有了更多的信息需求, 更加关注新闻事件。近年来, 媒体间的竞争越发激烈, 一些媒体为了吸引眼球, 脱离事实进行新闻策划, 违背了新闻的真实性原则。因此, 本文强调了在新闻策划中把握真实性原则的意义, 并提出了在新闻策划中应用真实性原则的策略。
关键词:新闻策划,真实,应用
参考文献
[1]张霆, 陈维璐.新闻策划中的“求真”与“求新”艺术[J].渤海大学学报 (哲学社会科学版) , 2014 (2) :145-148.
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[3]黄妙杰.周密策划接近真实——谈电视媒体如何做好新闻专题报道策划[J].南方电视学刊, 2014 (4) :101-102.
[4]王轶群.新闻策划中新闻真实性原则的应用[J].新闻传播, 2010 (03) :116.
[5]李楠.论新闻策划在实践中对新闻真实性的背离[D].西北大学, 2014.
[6]向延桃.对新闻策划与新闻真实性原则的探讨[J].新闻窗, 2011 (02) :19.
关键词谈话;电视节目;策划;原则;技巧;主持人
中图分类号G210 文献标识码A 文章编号 1674-6708120-0035-02
2.客户回访的第一句话,就应向客户直接说明回访的事由,大致需要的时间,让受访客户在第一时间就能了解回访的目的。尤其是拨打客户的手机号码时,更应如此。
3.如果要利用客户回访来核实客户数据或是采集更多客户数据时,首先要在通话开始建立客户信任。呼出主叫号码、脚本的设计都是重要的因素,
不难想象,如果信用卡公司通过一个陌生的电话号码来向客户核对帐单信息或是客户资料时,有多少客户会相信。
4.电话回访客户时要目的明确,不要希望一次获得所有的信息。不要期望在一次通话中,即要推广企业形象、收集客户反馈,又要同时采集客户信息、甚至进行营销推广。过多的目的只会带来不成功的回访。
5.如果需要在一次回访中完成两个以上的目标,就需要认真考虑话务脚本的顺序。不同的顺序有可能会带来完全不同的效果。
6.如果呼出客户的是手机号码,如果客户在异地漫游时,尽量不要呼出或征求客户意见是否继续通话。在这一点上,即使是1860也做得并不好,我就多次接到过中国移动1860在漫游状态时的满意度调查或是回访电话。尽管这样的服务1860有时会外包给第三方呼叫中心来做,但是判断客户是否漫游还是轻而易举的事情。其他企业虽没有移动运营商的条件,但是只要在脚本中多问一句,就可以了。
1.传播速度更快。互联网传播比传统媒体的新闻发布省去了许多新闻评审环节, 大大提高了时效性, 事件营销能及时地、迅速地、不受空间限制地传播出去;
2.传播渠道更广。互联网能让事件营销传播更容易被转载, 只要该事件营销的新闻价值够大, 就能吸引更多的人来关注, 并且能吸引更多的网站编辑来转发, 那么新闻很快就会传遍整个世界, 而传统媒体一般的转载率是很小的。
3.事件传播互动性更强。只有互联网才能让受众广泛参与发表意见和互动评论, 传统媒体只能一味地让受众看和听, 无法当场参与互动, 而网络事件营销策划是一定要让事件本身带有诸多争议性, 这种争议在网上能引起网民充分的互动评议, 并且把事件再传播出去, 从而达到事半功倍的效果。
一、网络事件营销的策划原则
网络媒体的特性, 造就了企业网络事件营销的独特优势, 在实际的营销运作中, 为了发挥网络事件营销的巨大威力, 需要坚持以下原则:
1. 求真务实。
网络把传播主题与受众之间的信息不平衡彻底打破, 所以事件营销, 不是恶意炒作, 必须首先做到实事求是, 不弄虚作假, 这是对企业网络事件营销最基本的要求。这里既包括事件策划本身要“真”, 还包括由“事件”衍生的网络传播也要“真”。弄虚作假的结果只能是搬起石头砸自己的脚, 招致社会的口诛笔伐, 严重影响企业的信誉, 甚至身败名裂。2008年“联想红本女事件”就很傻很天真, 严重低估了受众的智商, 人为炒作的痕迹过于明显。
2. 以善为本。
所谓“以善为本”, 就是要求事件的策划和网络传播都要做到:自觉维护公众利益, 勇于承担社会责任。企业在推广品牌时策划事件营销必须走出以“私利”为中心的的误区, 不但要强调与公众的“互利”, 更要维护社会的“公利”。自觉考虑、维护社会公众利益应该成为现代网络事件营销工作的一个基本信念。否则, 如果其功利倾向很明显, 反倒会欲速而不达。
3. 力求完美。
所谓“完美”就是要求网络事件策划要注重企业、组织行为的自我完善, 要注意网络传播沟通的风度, 要展现策划创意人员的智慧。在利用网络进行事件传播时, 企业应该安排专门人员来把控网络信息的传播, 既掌握企业的全面状况, 又能巧妙运用网络媒体的特性, 还能尊重公众的感情和权利, 保护沟通渠道的畅通完整, 最终维护企业的自身利益。
4. 全面整合。
网络事件营销只是企业整体营销公关方案的一部分, 是协调公共关系的一个渠道。在进行网络事件营销时也要树立整合观念, 坚持网络事件营销的立体化原则, 始终体现以公众为出发点和企业与公众不断交互的特点。策划人员应该围绕公众利益和需求, 利用网络的技术优势, 用文本、图片、声音、图像等向受众进行多感官的信息传播, 同时还要以具有创意的网络人际传播为切入点, 整合利用传统媒体的群体传播、组织传播和大众传播等多种传播方式, 以收到整合、扩大的传播效果。
5. 贵在创新。
网络用户的一大特性就是对新鲜事物的不断追求, 对新鲜事物具有强烈的好奇心和浓厚的兴趣, 不安分守己, 对事物喜欢追根究底。这也就为策划创意人员提出了很高的要求:围绕公众利益, 创新策划思路, 构筑传播议题, 及时掌控、引导传播方向。只有这样才能收到良好的传播效果。
二、认真研究网络特点
在网络事件营销策划中, 营销人员要研究网络、熟知网络, 把握好网络的特性。网络感觉和新闻素养是对一个网络公关者的基本要求, 要能够看出新闻背后的话题, 做好新闻延续报道及深度报道。针对话题炒作, 抛出话题仅仅是开端, 后续的修剪非常重要, 如果没有良好的网感素质, 在话题的延续和品牌信息的衔接上就会存在很大难度。网络感觉需要随时随地进行培养。这种感觉就是要学会评估一条普通新闻对于网友潜意识的冲击, 及网友面对此新闻的第一感觉。
为了抓住热点事件, 策划人员要认真钻研网络世界。百度搜索风云榜, 百度新闻关键词, 必定代表着当天互联网上最热的事件。我们不仅需要经常访问天涯和猫扑, 而且需要经常去灌水, 发表看法, 一定要成为这些网站的资深用户;要去新浪、搜狐、网易和腾讯的博客看看大家都在写什么。对于任何一个网络热点事件, 要及时进行跟踪, 仔细研究每一个事件的来龙去脉。
三、网络事件营销互动策划
网络的一大优势是它的互动性, 网络传播条件下的信息往往是共享、流动、自由的。而电视新闻, 更强调新闻的价值, 强调严谨、系统的风格, 强调集体、秩序和责任, 强调对话语权的把握。在这方面, 网络事件营销在某种意义上来讲, 重新定义了话语权的归属。从传播学角度来说, “传者”和“受者”之间的界线被淡化了, 每个个体都有话语权, 这就意味着他们承担着双重身份, 信息传播在所谓“传者”与“受者”之间呈交替互动式。如果说开心网的成功的元素是“关系”, 那么促进这种关系的, 就是其中的开心农场偷菜、抢车位等游戏。而这些游戏的核心就是互动。
24企业改革与管理2011年第6期
在网络事件营销中, 不管是主动性的事件营销, 还是被动事件营销, 其核心目标都是吸引网友眼球, 并实现有效互动, 通过这一过程把企业品牌或是某产品, 更有效地传递出去。当然, 前提是产品本身质量等方面有保证。从开心网的发展来看, 只用了很短的时间, 用户就呈现了爆炸似的增长。通过偷菜等游戏, 让你乐此不疲的与好友互动。一时间, 越来越多的人都去那里偷菜。可见互动的魅力非同寻常。
四、营销策划的传播策略
网络事件的成功顺利传播, 关键是利用网路媒体向公众展示出事件的传播价值。活动要有新鲜感、奇特有趣, 又与公众利益息息相关, 具有一定的社会意义。这就需要策划人员具有传播敏感性, 注意在社会热点和生活的小事中挖掘传播价值, 捕捉传播契机。新颖的事件、新颖的传播方式、新颖的互动方式才能抓住网民的眼球, 才能打动网民的心灵。网络事件营销的传播策略有以下几点:
1. 情绪感染。
当前社会正处于矛盾频发阶段, 消费者日益增长的物质文化需求以及由信息不对称而产生的话题, 容易引起网络人群的极大关注。民生类、情感类、励志类等话题最容易引起网民共鸣。网络平台自身的优势在于传播话题的多样性, 一段视频、一篇微博、甚至几个字, 均能够在互联网上引起轩然大波。利用美伊战争赚了一回的统一润滑油不仅进入了公众的视野, 而且还在众多的消费者心目中有了一个清晰的定位:为减少摩擦而努力!原因在于统一润滑油在报道美伊战争的节目中打出了“多一点润滑, 少一点摩擦”的宣传语, 并在互联网上就该话题进行了大量传播, 没有多余的解说和图景, 和中央电视台反战宣传的语调高度一致, 充分利用网民的反战情绪, 吸引网民参与话题讨论, 使其形象迅速深入人心。
2. 借势营销。
是指在事件传播过程中, 要善于学会在适当的时机借助其他热点事件达到传播的效果。很多经典的案例, 都是借助了别人的力量, 达到了良好的传播效果。如借助当前热点事件、借助名人参与、借助专家点评、借助传统媒体引导等等。借势的原则有:一是关联性。所借之势必须与传播目的有内在联系;二是有效性。所借之势必须自身有较大的影响力、辐射力;三是经济性。要学会以小搏大, 花小钱办大事。
3. 网民参与。
要实现网络事件的轰动效应, 网民的广泛参与是营销成功的关键所在。世博期间, 中粮集团与新浪微博合作开展了“中粮美好生活”活动。活动官网分为“发现美好”、“世博闪拍”、“相约世博”、“发现中粮”、“粮呈美景”几个主要版块, 其中“发现美好”通过设置“过去”、“现在”、“未来”主题, 引导用户用文字或图片发表包括“童年记忆”、“我爱暑假”、“那些偶像”等内容的主题微博。同时博友还可以参与“发现中粮”的互动环节, 通过发现身边的中粮产品赢得奖励。作为世博会高级赞助商, 中粮还提供了“相约世博”, 让博友点对点选择与自己同一天去世博的伙伴;“美好闪拍”则为世博园的参观者提供了图片的分享平台;对于世博园外的用户, 则可以在“粮呈美景”中, 将世博图片转发至个人微博。在活动期间, 直接参与活动的用户达到了506万, 用户主动发送活动相关微博超过1000万条。可见, 广泛的参与性才能换来网络点击率、事件营销的影响力。
4. 概念带动。
企业在传播一个产品的时候, 都希望一夜走红, 但网络的不可预见性使得众多企业组织者对事件营销望而止步。但一种新的传播方式正在被越来越多的企业所尝试, 他们开始为自己的产品或服务创造一种“新理念”、“新潮流”。就像全世界都知道第一个造出飞机的是莱特兄弟一样。广告传播和产品市场同时启动, 先推广一种观念, 有了观念, 市场慢慢就会做好。互联网无疑提供了一个良好的平台, 从早期的农夫山泉的天然水, 到联想彪悍的小Y, 诸如蚂蚁族、奔奔族、时彩族, 都是先概念、后产品或者概念产品同步推广的经典案例。比如“时彩族”指的是一群有着相同爱好的网友, 通过网络联络他们所从事的各种各样的工作, 其中多数为公司白领, 他们利用工作闲暇时间干着同样的事情, 聊着同样的话题, 也通过网络购买可以时时开奖的彩票等。其实, 时彩族是第一视频为了推广自己的彩票网站而进行的概念炒作, 该案例的成功之处就是充分对概念进行前期渲染, 不仅打造一个全新的概念, 而且还将需要传播的产品进行了有效的结合。
五、网络事件营销中的传播途径选择
虽然事件本身具备了传播的潜质, 如何让事件在网络上成为对公众有吸引力、可读性强的信息, 还需要策划人员对材料进行精细加工、润色。这就要求策划创意人员在信息加工时多站在公众的角度思考问题, 尽可能突出事件的社会意义。2008年央视为汶川地震举办的赈灾晚会上, 王老吉捐赠了1个亿, 之后网络上出现的关于王老吉的逆向诉求标题党“封杀王老吉”的事件就具有借鉴意义。
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