物流公司总经理助理的职责(共8篇)
差异化销售、组合拳出击
王总告诉我们, 奇瑞叉车是奇瑞重工的重要板块之一。奇瑞涉足叉车制造行业绝不是出于一时的心血来潮, 因此也有足够的信心在集团的支持下将叉车板块做大做强。众所周知, 今年上半年叉车市场的整体销售情况呈现下滑的态势, 而奇瑞叉车同比增长幅度达到30%以上, 截止到7月末, 已完成2012年全年销售目标的52%。在叉车市场遭遇降温的时期奇瑞实现了2011年“井喷式”增速, 这不能简单地归结为进入市场晚、上年基数较小。今年年初, 经过一系列的市场调研和策划, 奇瑞叉车举办了“3·15全国巡回促销会”。这一活动大大提升了奇瑞叉车的品牌知名度和认可度, 让更多人对奇瑞叉车的产品优势有了更直观的认识, 同时也极大地拉动了销量。王总说, 每年的3、4、5三个月是叉车的销售旺季, 往往也是决定全年销售业绩的关键。通过此次活动, 奇瑞不仅销售了数百台叉车, 还与一些持观望态度的代理商达成合作, 收到了很好的市场预期效果。
王总介绍, 奇瑞叉车有三大营销资源优势。首先, 奇瑞集团每年的叉车需求量巨大, 今年会增至800台以上;另外, 奇瑞的发展势头吸引了很多企业通过收购重组而成功地搭载了奇瑞平台, 这些企业将会大量采购奇瑞叉车;第三, 奇瑞叉车拥有海外事业部这样一个专门从事叉车营销的团队, 其所拥有的丰富的客户资源, 使奇瑞叉车远销全球很多国家, 同时享受国家的退税优惠政策, 因此奇瑞对于海外市场的开拓也充满信心。据了解, 在这支精干团队的努力下, 奇瑞叉车上半年出口量达1000台之多。
正确的营销策略无疑是扩大市场占有率的重要因素。王总告诉记者, 奇瑞叉车采取差异化销售和组合拳出击的方法成功赢得了市场。目前, 差异化销售主要是指针对不同区域、不同市场需求来主推不同的产品。比如在上海、江苏、广州等地, 电动仓储车的市场需求较大, 在这些区域由仓储车“唱主角”;而在山东以及东北地区, 内燃车往往是用户的首选, 这些地区内燃车便成为主推产品。对于一个区域的市场需求的正确定位, 决定了差异化销售方式的成功与否。“组合拳”主要是指各类型叉车的搭配销售, 比法保障产品品质和用户的安全, 也会给品牌形象带来负面影响。奇瑞叉车是芜湖市政府扶植产业, 获得了很大力度的政策支持, 相对其他企业更有节省成本的优势 (例如减免厂区、宿舍区的用地租金、政府其他补贴等) 。因此, 奇瑞虽然不会参与低价竞争, 但会采取费用补贴的方式使用户得到更多优惠。
新厂房、多优势、多领域
王总介绍, 奇瑞过去的地摊式生产方式造成产品质量稳定性欠佳, 同时交货期无法很好地满足市场需求, 特别是非标车生产难以保障按时交货。而此次新厂房的落成投产则完全实现了流水线操作、精益化生产管理, 大大提高了产品质量和生产效率, 节约工时, 从而保障了交货期。新厂房合理规划布置备料、结构车间工艺设备, 大大缩短了物流距离。自动焊接机器人等先进设备的应用在保证各零部件生产精度的同时减轻了一线员工的劳动强度, 既提高了效率又降低了能耗。新厂房还兼顾了对节能环保和消防安全的重视。可以说, 精益化的现场生产管理、一流的制造工艺和先进的管理理念为奇瑞叉车创造了更多无可比拟的优势。
目前, 奇瑞叉车全系列产品广泛地应用于各个领域, 其中不乏中石化、浦东机场、大连港、奇瑞汽车、安得物流等等这些人们耳熟能详的企业。王总告诉我们, 奇瑞下一步计划充分整合大客户资源, 借助集团优势拉动整体销售, 同时在“代理为主、直销为辅”的销售模式下, 争取在年底形成200个有效销售网点, 扩大奇瑞叉车的品牌知名度。
有的放矢、稳扎稳打
在2015年进入全国同行业企业的第一梯队行列。奇瑞叉车的发展目标是扩大品牌影响力, 进而进行资源整合, 把企业做大做强。未来奇瑞将通过收购重组在东北地区设立生产基地, 面向东北和华北市场, 大幅度降低物流成本, 为客户提供更好的产品和售后服务。与此同时, 奇瑞叉车将加快芜湖直销公司的发展脚步, 并以芜湖市为圆心辐射周边地区市场。对外不断打造品牌的知名度, 对内则要苦练内功。王总告诉我们, 未来奇瑞叉车将不断加强渠道建设, 优化调整渠道, 同时进一步提升销售团队的素质, 完善产品质量, 使奇瑞叉车更具市场竞争力。此外在产品结构上也会根据市场实际需求进行相应调整, 目前奇瑞内燃叉车占比近80%, 但投入成本与利润比却不尽如人意。而仓储车无疑是未来发展趋势, 奇瑞叉车将会在这一板块加大研发与生产力度。此外, 在管理上奇瑞叉车也会向先进同行学习, 加强对终端客户的掌控能力和规避经营风险的能力, 依靠对制度流程的严格管控保证产品品质, 最大化降低库存, 为后续生产和经营消除隐患。
王总说, 近几年来, 叉车在中国市场的销量巨大, 在亚洲和世界市场占比逐年上升。相信2012年的降温只是暂时的, 而未来十年发展空间巨大, 潜力无限。
位职责
公司经理助理岗位职责
1、在公司经理领导下负责办公室的全面工作,努力作好公司经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。
2、在公司经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。
3、协助公司经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。
4、负责各类文件的分类呈送,请公司经理阅批并转有关部门处理。
5、协助公司经理调查研究、了解
公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供公司经理决策。
6、做好公司经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。
7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。
8、负责保管使用企业图章和介绍信。
9、负责企业内外的公文办理,解决来信、来访事宜,及时处理、汇报。
10、负责上级领导机关或兄弟单位的接待、参观工作。
负责各类办公用品、器具与设备、劳卫用品、车用材料和节日礼品及实物福利品的采购工作。
? 根据批准的采购计划,按时按量购进货品,要求货比三家、降低成本、秉公办事、不谋私利。
? 负责公司信纸、信封、名片、业务礼品和企业形象所需印刷的定制工作,确保质量和时间要求。
? 对购进物品保存质保书、保修单,对使用中的问题负责,并及进与厂商联系解决。
? 对购进物品做好移交验收工作,提供合法齐全的原始发票及附有的技术说明书。
? 主办或协办向有关政府部门的项目申报、年检、申领各类证照,完成批文手续及出境手续等事宜。
? 具体办理来宾食宿安排、购票和迎送事宜,以及公司重大活动和联谊活动的后勤总务保障。
? 必要时充任临时驾驶员完成紧急用车任务。
? 完成临时交办的其他任务。
1、起草公司工作计划总结,并作好公司重要会议记录;
2、起草、存档整理公司经理签发文件;
3、公司管理制度、规章制度,网页设计方案书、合同书,公司总体运行配合;
4、接听电话、妥当应答,并做好电话记录;
5、掌握公司经理的日程安排做好预约工作,安排商务旅行;
6、完成公司经理或综合管理部经理交办的其他工作;
7、根据公司发展的要求制定人力资源战略;
8、设计并完善公司人力资源结构;
9、完成公司人力资源的日常招聘工作;
10、完善公司绩效考核制度。
如何做好公司经理助理?
开宗明义,公司经理助理即古代之幕僚,当今则称之为智囊。对内,凭借丰富的经验和超常的智慧独挡一面;对外,则以自己的机敏与魅力赢得普遍信赖和赞誉。公司经理助理一方面要为公司发展运筹擘画,另一方面更要分担繁重的行政事务,让公司经理得以集中精力思考事关全局的、具有战略意义的大事。因此,公司经理助理须有广博的知
识,丰富的管理经验,智慧的头脑和干练、稳健的办事作风。故西方一位管理学家说:“……往往,公司经理助理是不可替代的。”诚则斯言。
6条管理原则
处于创业阶段的公司,公司经理助理如何管理人力资源,特别是高素质人才?
1.当好教练,做好示范,凡要求别人做的,自己首先做好。以收无为而治之效。
2.三管三不管。事关大局的事,管;影响公司形象的事,管;有损公司利益的事,管。管则管严,不留余地。个人私生活不管;个人习惯不管;与公司无关的事不管。不求全责备,不管小节。
3.远大的目标。公司小志向应该远大;基础薄弱,目标必须宏伟,惟其如此,才能把人才聚集帐下。如美国的微软。
4.优化资源配制。知人善任,量才使用,让英雄有用武之地。如张良之用
韩信,因一人而乾坤定;如孔明知刘关张,因配置优化而汉室兴。
5.高薪酬、高福利。一流人才给一流待遇。惟有高薪才是能把高素质人才长期吸引住的东西,因它能避免社会风险带来的不安全感。
6.容人、爱才,攻心为上。
2、协助重点项目的项目经理进行项目的计划、组织、实施与监控;
3、协助总经理根据公司现有业务及长期发展规划做出改进,并据此制定项目方案;
4、为总经理的各类日常工作提供配合与帮助;
5、更新总经理工作日程计划;
6、协助组织各类会议,参与会前组织、会议记录、会后落实等工作;
7、协助总经理协调各公司资源,落实各项工作安排;
8、协助起草各类信函、公文等日常所需文件;
9、协助总经理做好相关资料的搜集和整理归档工作;
10、负责接听电话、客户接待工作。
张波, 男, 1963年出生, 中共党员, 高级会计师, 毕业于山东省第二轻工业学校工业企业财务会计专业, 获得中南财经政法大学工商管理硕士学位。1982年7月参加工作, 历任淄博矿务局财务处总账会计, 淄博矿务局财务处副主任科员、会计组组长。1995年9月, 任淄博矿务局财务处主任会计师。1997年1月, 任淄博矿务局财务处副处长 (主持工作) 。1997年12月, 任淄博矿务局财务处处长。2002年2月, 任淄博矿业集团总会计师兼财务处处长。2005年3月, 任淄博矿业集团总会计师。2006年9月, 任淄博矿业集团总会计师、总法律顾问兼资本运营部部长。2008年, 任淄博矿业集团总会计师、总法律顾问。2009年, 任淄博矿业集团总会计师。2011年5月至今, 任山东能源集团总经理助理、财务管理部总经理、财务公司筹建办公室副主任。
张波同志业务素质过硬, 工作业绩显著。从事财务工作31年, 长期负责企业财务管理、资金管理、预算管理、内部控制、风险管控、资本运营等各项工作, 熟悉国家有关产业政策、经济法律法规, 获得“山东省财政厅先进会计工作者” (总会计师系列) 等荣誉称号。在淄矿集团工作期间, 多次组织编制集团经营计划、全面预算、财务预算, 组织制定集团财务管理、预算管理、资金管理等制度, 参与决策众多重大投资项目、重大融资事项, 组织企业内控建设、税务管理、风险管理工作, 组织集团财务战略编制工作, 积极参与集团改革改制工作, 为淄矿集团提高财务管理、资本运作、风险管理水平, 推动集团改革发展作出了突出贡献。
尤其是在能源集团组建以来, 张波同志带领财务队伍以促进企业深度融合、提升企业整体价值、保障经济运行质量为总目标, 树立“国际化”、“大财务”、“大服务”的理念, 以会计信息平台、资金管理平台、预算管理平台、风险防控平台建设为重点, 不断加大制度建设、人才队伍建设、内控体系建设, 系统思考、长远谋划, 各项财务重点工作得到有序推进。
一、组织研究制定集团财务战略
以“大财务理论”作为设计理论基础, 以集团发展战略、管控体制、财务管理现状为基础, 研究确定以稳健型辅以成本领先战略作为财务战略总定位, 逐渐明确融资、投资、收益管理三方面政策, 建设集中财务管控体系、利润管理体系、战略落地系统、财务风险管理系统四大系统, 不断完善财务队伍、财务监督体制和财务信息化作为三大保障机制的“1343”财务战略体系, 明确了能源集团财务管理的中长期目标和思路。
二、实施资金集中管理
认真研究谋划资金集中管理工作, 确定了“收支两条线”的资金集中管理模式, 并推进成立了能源集团资金管理中心, 实现了对下属单位的统一资金预算, 统一结算, 统一资金调度, 统一融资, 统一监控。截至目前, 纳入资金管理系统的银行账户842个, 纳入系统管理单位295家。年均集中结算资金2300亿元, 盘活存量资23亿元, 通过资金集中管理将节约财务费用超过1亿元。
三、推进统一融资工作
组织实现了权属企业融资统一管理, 发挥集团规模优势、信用优势, 不断加强与金融机构联系沟通, 促成能源集团先后9家金融机构签订战略合作框架协议, 为能源集团争取授信总额度超过2500亿元。加大间接融资谈判力度, 大力推行中期票据等直接融资工具, 与同期银行贷款基准利率相比, 年节约财务费用超过3亿元。
四、推进财务公司筹建工作
多次与银监部门沟通, 先后赴知名财务公司学习调研, 较早地理清了财务工作组建工作思路。2013年5月13日, 财务公司申请筹建得到批复, 于2013年底正式运营, 预计每年将为能源集团带来6亿元的收益。
五、建设全面预算管理体系
牵头研究建立了能源集团统一负责、分级设立责任中心、目标层层下传、逐级向上负责的全面预算运行机制和能源集团、矿业集团、矿厂、车间 (班组) 四级预算管理体系。目前, 全面预算管理体系在战略目标分解、经济运行管理、业绩考核等工作中发挥着重要作用。
六、统一会计核算平台
组织开发了能源集团集中财务报告管理系统, 覆盖集团公司总部及新矿、枣矿、淄矿、肥矿、临矿、龙矿等权属企业651个核算点, 统一了财务报告管理流程、报告管理体系、指标管理体系和上报口径, 成为了能源集团会计信息管理的核心工具。
七、统一会计制度
组织开展统一会计政策及成本核算办法工作, 对当前能源集团会计核算、财税政策执行等方面做了全面剖析, 形成了能源集团统一的会计政策及成本核算办法, 并于2013年开始正式执行新的统一会计制度, 确保了会计信息真实性、完整性。
八、推进集团ERP系统建设
作为核心之一, 重点参加了山东能源信息化总体规划, 参与了一期ERP项目方案的制定和实施, 保证了S A P系统与财务报告系统、资金集中管控系统的对接。截至目前, 一期ERP项目已在集团全面推广, 并陆续上线运行。
九、高度重视财务队伍建设
研究制定了能源集团财务人才发展规划, 明确了财务队伍建设思路和目标, 并组织建立了能源集团会计人员信息库, 摸清了集团财务人员家底, 能源集团在岗财务人员2805人。不断加大财务人员培训力度, 2012、2013年度在上海国家会计学院、上海财经大学举办多期高级财务人员培训班, 共计培训近600余人次, 为下一步财务转型发展做好了知识储备。
十、组织开展各项专题活动
在成本管理工作上, 加大对权属单位成本管理的指导, 选树先进典型, 总结成本管理经验, 组织开展了“成本费用控制年”等活动, 研究推广目标管理、对标管理、作业成本管理等优秀成本管理方法, 近两年在通货膨胀的情况下集团原煤单位成本呈不断下降趋势。在“四金”占用治理上, 组织开展多次行业调研, 通过召开专题视频会议, 下发考核指标, 将资金占用控制在最低水平, 保障了集团资金链的安全。在亏损企业治理上, 进行专项调查, 全力查找企业亏损原因和经营中存在的问题, 通过一厂一策, 实施各种扭亏增盈措施, 大大降低了集团亏损点和亏损额度。
在张波同志的带领下, 山东能源集团的财务管理工作不仅实现了有序过渡和深度融合, 而且较好地发挥了决策支持、价值提升功能, 正逐步实现由核算型、管理型向智囊型、价值型转变, 一定会在未来的山东能源集团现代化、国际化进程会发挥越来越重要的作用。
公司简介:
1.协助总经理主持公司日常经营管理,组织实施公司的决议,工作计划。合理协调和配置企业内部资源,对企业的经营进行监控,对在公司日常运作中遇到的审批事项或重大问题、突发事件在授权范围内的,及时进行决策处理;授权范围外的,及时进行反馈(向总经理汇报)和跟踪,对工作中出现的问题和矛盾进行部门间关系协调,激励各部门工作。
2.协助总经理制定公司的发展规划和目标及策略方案,工作计划。协助总经理做好公司重大问题的决策,提出建设性意见。
3.负责分管工作的组织实施,具体指导、检查、督促所分管的部门工作,负责组织制定分管部门的各项规章制度的贯彻执行。
4.协助总经理拟定、修订公司内部机构设置和职责划分,基本管理制度,规章条例,工作流程,工作标准,规范内部管理。
5.指导人力部门和各职能部门的人事工作,人才梯队规划和团队建设,人员的选育用留。
6.协助总经理抓好公司班子的自身建设,抓好公司员工思想和业务建设,协助总经理推进公司企业文化的建设工作。
7.参加公司日常会议,发表工作意见和建议。
8.协助总经理做好对外公共关系的协调,树立良好的企业形象。
9.在总经理外出或缺席时,受托代行总经理职务。
10.完成总经理交办的其他事项。
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2.1 配合总经理制定合理的部门市场发展战略并组织实施。
2.2 负责公司企业形象的宣传和装饰设计作品的推广。
2.3 负责业务联系及与业主沟通、洽淡、协调并签订合同、合约。
2.4 负责听取业主对工程项目及公司各项服务质量的意见和建议,并将其收集并反馈给总经理。
2.5 负责组织材料采购部协助更新和补充装饰材料种类。
3、 设计部职责范围
3.1 设计师根据业主要求进行设计前的现场勘察,并与业主进行设计意图的相互沟通。
3.2 设计师负责依据前期勘察、交流的工作,进行工程项目方案设计,并与业主洽淡设计方案的整体构思。
3.3 设计师负责材料样板的选型定板。
3.4 设计师负责陪同业主选购装修主材。
3.5 设计师负责设计工程项目的全套施工图的设计并安排相关人员电脑绘制图纸。
3.6 设计师负责设计图纸的会审及讲解,并移交给施工项目工程师。
3.7 设计师负责设计方面在施工过程的解释权,对设计变更须有正式书面通知,并记录存档;协助施工项目工程师检查施工过程中的设计质量,贯彻设计意图。
3.8 项目竣工验收后,设计师负责安排相关人员负责竣工图的绘制,并须有业主及部门主管签字确认。
3.9 负责公司所有的电子图纸,设计图纸、专业书籍的统一管理,以及公司电脑软硬件的使用和统一安排。
3.10 负责协助项目推广服务部的相关企业形象的推广宣传工作。
3.11负责编制装饰工程项目概、预算书、投标报价。
3.12负责设计变更、工期延误等的签证工作。
3.13负责及时同公司施工部人员进行装饰工程项目的竣工结算。
4、 项目施工部职责范围
4.1 负责项目施工人员的组织、管理及安全措施准备工作,填写施工人员安排表。
4.2 负责编制项目施工进度计划表及项目工程材料采购计划的编制。
4.3 负责组织设计师,各工种施工员对设计图纸会审、技术交底。
4.4 负责材料分析表及实际材料用量统计表的编制。
4.5 负责编制利润预测表、含材料用量、人工费预计、毛利预测等内容。
4.6 负责工程项目中的协调工作,包括施工人员,场地设施,工具借用的审批、发放、材料进场安排,现场施工放线、定位工作。
4.7 负责对装修前装修套房的物品检查,并接收。负责施工人员人工费结算及临时水电费、装修押金的退还。
4.8 负责组织施工人员学习安全操作,施工工地的规章制度,教育违章行为,并对临时设施及搭设脚手架等组织验收,合格后方可使用。
4.9 负责施工质量检查,对不负责或明知故犯的施工人员,项目施工负责人可自行处理,甚至开除。对质量意识不强,不能按设计要求的施工班组,可联络部门主管、设计师确定更换新班组。
4.10 施工完成后安排材料的清点入库、退库等工作。
4.11 负责安排竣工后的`垃圾清理、清洁工作;
4.12 负责组织相关人员竣工验收,并办理相应的验收报告、移交手续等;
4.13 负责施工人员人工费汇总,及临时水电费,装修押金的退还;
4.14 对施工质量事故,工期延误等引起的公司经济损失,形象损害负责;
4.15 负责审核《施工验收单》。
4.16 安全员负责编制施工工地安全操作的守则并监督执行。
5、 材料采购部职责范围
5.1 负责对供应商进行初步调查;
5.2 负责填制报价表以及采购实施,并对采购的材料服务质量负责;
5.3 负责组织材料搬运、装卸等;
5.4 负责填写材料付款申请书,并上报审核、审批。
5.5 负责仓库材料的日常管理及材料标和维护;
5.6 负责材料的出入库记录登记及各种记录凭证的整理和保管;
5.7 负责定期填制库存月报表并及时上报;
5.8 负责仓库材料的季度盘点。
6、 行政部职责范围
6.1负责听取客户对工程项目及公司各项服务质量的意见和建议,并将其收集并反馈给总经理。
6.2负责公司程序资料、相关文件的管理工作。
6.3负责对公司人员的德、能、勤、绩考评,协助总经理对员工的晋升工作。
6.4负责协助总经理对公司人员的调整、调配工作。
6.5负责协助总经理对员工进行定期培训。
6.6负责定期回访客户,处理客户投诉,及时上报总经理。
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本文主要讲述总经理助理做什么工作或者叫总经理助理工作职责总结。当然了,书上得来终觉浅,绝知此事要躬行!关于总经理助理工作职责讲解的再怎么详细,只能让你心里有底而已,要想真正做好总经理助理工作,还是需要在实践中摸索和总结总经理助理做什么工作的哦!
以下是总经理助理工作职责的详细总结,欢迎各位有意向的朋友参考学习:
1、负责协助经理处理公司日常事务;
2、积极配合经理的工作,协调员工内部矛盾;
3、认真听取经理,员工的意见或建议,并改正其不良作风;
4、接受领导的安排,完成公司赋予的任务;
5、要从小事做起,从自我做起,细节决定一切,树立模范带头作用;
6、不断搜集有用信息来辅助公司正常运行;
7、督促员工积极上进,按时完成公司安排任务;
8、发现问题,及时上报经理,协助经理解决。
大体上总经理助理做什么工作可以是以上的解释,但是本着对广大有意向做总经理助理工作感兴趣的同事的负责态度,我们还是详细来了解一下总经理助理工作职责的具体解释吧!当然这主要是从总经理助理怎样做好本职工作出发的!
第一、总经理助理是总经理的助手,作为助手,你的工作不是提出问题,而是为总经理解决问题或者提出解决问题的方法,并且着手解决实施的人;
第二、在做决策的时候,除非总经理征求你的意见,否则不要提出自己的见解和看法(除非万不得已),因为你的见解和看法或许会动摇总经理的决定和决心,没有一项决定是完美的,总经理的考量和你的考量角度和方向是不一样的,所以不要轻易的干扰总经理的思路;第三、作为总经理的助手,永远要学会沉默和慎言。
总经理助理是经理的助手,作为助手,你的工作就是对公司的事务向总经理的汇报和对总经理工作意向的下达和落实,所以你的任务不是向总经理提出问题,而是回答和落实总经理提出的问题,永远不要在总经理面前说不知道,而应该说我立刻去查……随时让你的总经理了解他所需要的一切信息是作为一个助理的基本素质,同时你是一个总经理助理,接近公司的领导决策层,你肯定会接触到公司的发展战略和核心资料,那么沉默和慎言是你的基本操守,一个合格的总经理助理必须是能够坚定的支持总经理的企业发展方针政策并且坚定的维护和保证它实施的人,所以要求你必须多学多懂,力争对于公司内部的事务和外部的行业资讯都必须十分的了解,因为你是总经理对于公司各个部门各个事务的直接了解人,同时对于人事和人力的关系和处理要十分的到位,企业百分之八十的衰落都首先出在公司的领导层的团结上,所以你必须学会如何处理总经理与常务副总、生产副总、销售副总等公司领导层的团结和关系上,还有,切记你不仅仅是总经理的助理,你更是整个公司的助理,所以不要把自己的位置摆得太高,如果工作需要的话,哪怕是公司里一个打扫卫生的阿姨安排的工作你都应该去做。
完成了上面的任务,就我的感觉只能算是一个合格的总经理助理,但是算不上一个卓越的总经理助理,真正卓越的总经理助理应该体现在为总经理和公司领导层排忧解难和事件处理上,卓越的总经理助理不应该只是一个应声虫,不要一味的附和你的经理,如果你在深思熟虑之后,仍然感觉总经理的某些决定处理不当的话,那么请直言相谏,无论你采用什么方法,必须注意三点:
第一、你的疑义不能够作为工作上的推托,无论总经理什么决定,首先毫不犹豫地执行它,疑问和疑义该提的提,但不能够影响你对于总经理这项决定的完成;
第二、点到为止,能够做到总经理位置上的人必有过人之能,考虑事情要比你全面的多,所以你只需要点到为止,相对于总经理的考量和位置,你的想法未必就是正确,而且能够做到这种职位的人不会苯到了解不了你的意思;
第三、维护总经理的权威。
你是总经理助理,你的目的就是使总经理全面的了解他想了解的所有情况,以便作出正确的决定和战略,同时替他完成他所安排的一切工作,所以一个卓越的总经理助理不是那么
好干的,不过话又说回来,任何工作都不是那么好干的,重要的是你有那个信心和毅力
做好总经理助理之“八要”:
总经理助理既联系上下,又协调左右,既是政务的参谋,又是事务的“主管”,是总办这一运转中枢的“首脑”。总经理助理应认识到自己所处的地位和所应发挥的重要作用,爱岗敬业,尽职尽责地履行自己的职责,富有成效地做好总办工作。当好总经理助理,主要应在以下8个方面努力:
一要认清自己,处事有原则。找不准位置,也就找不准工作的立足点、切入点、着力点,工作起来也就找不着“感觉”。总经理助理处于“总管家”与“不管部长”的双重位置,围绕着中心工作,上协调领导,下联系群众,事务、政务都要过问,其他部门管不了、不该管的,都要总经理助理去管。总经理助理要把握所应扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨细,参谋不决断,助手不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作要到位。
二要耳聪目明,作好参谋工作。从大的方面说,当助手重要的在于搞好信息、决策、督查服务。及时地捕捉信息,准确地搞好反馈,积极地当好决策参谋。不仅要善于发现问题,还要认真分析问题,给领导解决问题提供决策参考。领导一旦采纳决策意见,还要制订决策备选方案。备选方案不能只是一种,要有多种方案,以便优中选优,“拍板定案”。决策制定后要采取得力措施抓落实,并及时搞好督促检查,搞好落实情况反馈。
三要善于长袖善舞,作好各部门之间的“润滑油”。首先要协调好上下的关系。对上:要尊重而不盲从,服务而不奴婢,更不能违背原则盲从领导。陈云同志说,要“不唯书,不唯上,要唯实。”在实际工作中,不看领导眼色是不可能的,但要有分寸,要坚持原则,按章办事,不能惟命是从。待下:以礼,以诚,以情。不要盛气凌人,不搞瞎指挥、乱指挥,不欺下瞒上。再是协调好内外关系,外求支持协作,内求团结向上。
四要高效快捷处理有关事务。总经理助理必须要有强烈的时效观念、意识,求真务实、雷厉风行的工作作风,运筹帷幄的领导艺术,在有限的时间里办好应办之事。要善于“分身”,明确该干什么,不该干什么,先干什么,后干什么。要有所为,有所不为。为好应为之事。该别人“代劳”之事,要分解任务到人,并明责授权,责权相等。一旦分工、明责、授权,要少插手,多支持下级大胆工作。不要事无巨细,事必躬亲。不该为之事,“亲自”未必就好,还往往会挫伤员工的积极性。工作有成绩,也会有不足,要客观地分析是非功过,更不要跟下边抢功争好。尤其是出现过错不要推诿,对自己的过错更不要上推下卸。工作要扎实,力求实绩、实效。总办工作不能摆花架子,更不能弄虚作假。要真实地反映情况,扎实地开展工作。
五要不断提升个人素质,增加人文魅力。自身素质强,就会产生人文 “魅力”和影响力。要当好总经理助理,要靠权力的影响力,但更重要的是靠非权力的影响力。只有二者有机结合,才能更好地开展工作。要注重发挥自身非权力因素的影响力,靠德、识、才、学,靠高尚的人格、丰富的知识、高超的才干、卓有成效的方法艺术来开展工作。在提高自身素质的同时,还要学会尊重,学会理解,学会“给予”,尊重上级,理解同级,善于“给予”下级。培养人才,帮助人展现才能,实现价值。
六要注意自身形象,起好表率作用。总办处在公司的第一线,一举一动都代表着公司形象。总经理助理务必要加强自身修养,注重自我形象塑造。同时,要引导公司全体员工强化形象意识,形成塑造形象的共识。工作中,要重视外在形象的“包装”,全心全意地、热情细致地待人接物,为人处事。要经常并善于“换位思考”,想一想假如自己是领导或是员工怎么办,设身处地地搞服务、办实事、办好事。
七要制订并完善游戏规则。一方面要根据工作需求,建立一套切实可行的工作规章制度,并不折不扣地去执行。另一方面要在工作实践中不断地加以完善。比如,要建立值班制度、会务制度、文秘制度、以及廉政制度等,用制度管人、管事。根据游戏规则,奖优罚劣。表扬、奖励好的,批评、惩罚坏的。不能好坏不分,是非不明,不能让“会叫唤的孩子多吃糖”,更不能形成或陷入“干的不如不干的,不干的不如捣蛋的”怪圈,建立并逐步完善好人能够积极办好事,坏人不敢办坏事的良好机制,确保公司工作正常、有序、高效运转。
八要努力营造温馨快乐的工作环境。要着力创造总办工作的良好环境,用良好的环境去影响人、改造人、约束人。积极倡导、努力创造勤奋学习、积极向上、努力开拓、团结协作、乐于奉献的良好环境,增强总办整体效能。总经理助理要把创造温馨快乐的工作环境视为重要的工作内容,思想上重视,工作上要研究、策划,采取切实有效的举措,搞好宣传,形成舆论氛围。搞些健康有益的文娱活动,活跃员工的文化生活,努力创造一种用事业留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作环境。
总之,通过本文的详细解释想必您已经了解了总经理助理做什么工作或者总经理助理工作职责的详细情况了。接下来,就行动吧!相信你是可以做好总经理助理工作的哦!
总经理助理岗位职责
1、在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力作好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。
2、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。
3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。
4、负责各类文件的分类呈送,请集团领导阅批并转有关部门处理。
5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供总经理决策。
6、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。
7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。
8、负责保管使用企业图章和介绍信。
9、负责企业内外的公文办理,解决来信、来访事宜,及时处理、汇报。
10、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。
总经理助理的工作职责:
1、起草公司工作计划总结,并作好公司重要会议记录;
2、起草、存档整理总经理签发文件;
3、公司管理制度、规章制度,网页设计方案书、合同书,公司总体运行配合;
4、接听电话、妥当应答,并做好电话记录;
5、掌握总经理的日程安排做好预约工作,安排商务旅行;
6、完成总经理或综合管理部经理交办的其他工作;
7、根据公司发展的要求制定人力资源战略;
8、设计并完善公司人力资源结构;
9、完成公司人力资源的日常招聘工作;
10、完善公司绩效考核制度。
作为一名总经理助理,其工作职责非常广泛。总经理助理既联系上下,又协调左右,既是政务的参谋,又是事务的“主管”。总经理助理应认识到自己所处的地位和所应发挥的重要作用,爱岗敬业,尽职尽责地履行自己的职责,富有成效地做好总办工作,当好总经理助理。以下是具体的总经理助理岗位职责列表:
一、总经理助理岗位职责框架
1、在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力作好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。
2、在总经理领导下负责公司具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。
3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。
4、负责总经办各类文件的分类呈送,请公司领导阅批并转有关部门处理。
5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供总经理决策。
6、做好总经理办公会议和重要会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。
7、做好公司内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。
8、负责保管使用公司图章和重要文件等。
9、负责公司内外的公文办理,解决来信、来访事宜,及时处理、汇报工作。
10、负责上级领导机关或联盟单位领导的接待、参观工作。
二、总经理助理岗位职责工作
1、起草公司工作计划总结,并作好公司重要会议记录。
2、起草、存档整理总经理签发文件。
3、公司管理制度、规章制度、合同书,公司总体运行配合。
4、接听总经办电话、妥当应答,并做好电话记录。
5、掌握总经理的日程安排做好预约工作,安排商务旅访。
6、根据公司发展的要求制定人力资源策划。
7、完善公司人力资源结构。
8、完成公司人力资源的日常招聘工作。
9、完善公司绩效考核制度。
三、总经理助理职责小结
1、在总经理领导下进行工作。
2、协助总经理处理好日常事务。
3、协助总经理协调下属部门之间的关系。
4、协助总经理做好与外单位联系的具体工作。
5、负责分管范围内的各项工作。
6、完成领导交给的其他工作。
四、总经理助理应遵循的原则
1、总经理助理应遵循的原则
(一):要认清自己,处事有原则;
找不准位置,也就找不准工作的立足点,切入点,着力点,工作起来也就找不着方向。总经理助理处于“总管家”与“不管部长”的双重位置(即事务与政务),围绕着中心工作,上协调领导,下团总员工。事务,政务都要过问,其他部门管不了,不该管的,都要总经理助理去管。总经理助理要把握所应扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨细,参谋不决断,助手不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作要到位。
2、总经理助理应遵循的原则
(二):要耳聪目明,作好参谋工作; 从大的方面说,当助手重要的在于搞好信息,决策,督查服务。及时地捕捉信息,准确地搞好反馈,积极地当好决策参谋。不仅要善于发现问题,还要认真分析问题,给领导解决问题提供决策参考。领导一旦采纳决策意见,还要制订决策备选方案。备选方案不能只是一种,要有多种方案,以便优中选优,“拍板定案”。决策制定后要采取得力措施抓落实,并及时搞好督促检查,搞好落实情况反馈。
3、总经理助理应遵循的原则
(三):要善于长袖善舞,作好各部门之间的“润滑油”;
首先要协调好上下的关系。对上:要尊重而不盲从,服务而不奴婢,更不能违背原则盲从领导。不看领导眼色是不可能的,但要有分寸,要坚持原则,按章办事,不能惟命是从。待下:以礼,以诚,以情。不要盛气凌人,不搞瞎指挥,乱指挥,不欺下瞒上。再者为协调好内外关系,外求支持协作,内求团结向上。
4、总经理助理应遵循的原则
(四):要高效快捷处理有关事务;
总经理助理必须要有强烈的时效观念,意识,求真务实,雷厉风行的工作作风,运筹帷幄的领导艺术,在有限的时间里办好应办之事.要善于“分身”,明确该干什么,不该干什么,先干什么,后干什么,要有所为,有所不为,为好应为之事,该别人“代劳”之事,要分解任务到人,并明责授权,责权相等。一旦分工,明责,授权,要少插手,多支持下级大胆工作.不要事无巨细,事必躬亲,不该为之事,“亲自”未必就好,还往往会挫伤员工的积极性,工作有成绩,也会有不足,要客观地分析是非功过,更不要跟下边抢功争好,尤其是出现过错不要推诿,对自己的过错更不要上推下卸。工作要扎实,力求实绩,实效,总办工作不能摆花架子,更不能弄虚作假,要真实地反映情况,扎实地开展工作.。
5、总经理助理应遵循的原则
(五):要不断提升个人素质,增加人文魅力;
自身素质强,就会产生人文“魅力”和影响力。要当好总经理助理,要靠权力的影响力,但更重要的是靠非权力的影响力,只有二者有机结合,才能更好地开展工作。要注重发挥自身非权力因素的影响力,靠德、识、才、学,靠高尚的人格、丰富的知识、高超的才干,卓有成效的方法艺术来开展工作。在提高自身素质的同时,还要学会尊重,学会理解,学会“给予”,尊重上级,理解同级,善于“给予”下级,培养人才,帮助别人展现才能,实现价值。
6、总经理助理应遵循的原则
(六):要注意自身形象,起好表率作用;总经办在公司的第一线,一举一动都代表着公司形象。总经理助
理务必要加强自身修养,注重自我形象塑造,同时要引导公司全体员工强化形象意识,形成塑造形象的共识。工作中要重视外在形象的“包装”,全心全意地、热情细致地待人接物,为人处事要经常并善于“换位思考”,设身处地地搞服务,办实事,办好事。
7、总经理助理应遵循的原则
(七):要制订并完善游戏规则;
一方面要根据工作需求,建立一套切实可行的工作规章制度,并不折不扣地去执行。另一方面要在工作实践中不断地加以完善。要建立或完善各项制度,用制度管人、管事。根据游戏规则,奖优罚劣,表扬、奖励好的,批评、惩罚坏的,不能好坏不分,是非不明。要建立并逐步完善好人能够积极办好事,坏人不敢办坏事的良好机制,确保公司工作正常、有序、高效运转。
8、总经理助理应遵循的原则
2.负责组织监督、检查公司管理制度落实情况,维护内部管理系统正常运行;
3.参与公司重大业务的决策和谈判等,处理重大突发事件;
4.负责总裁的日常行程工作的安排,以及相应的准备工作;
5.负责公司管理会议及重大会议的安排、准备工作及记录、整理会议纪要等;
6.协助总裁对公司运作及各职能部门进行管理,协助监督各项管理制度的制定及执行;
7.整理上报总裁的各类文件,并及时做好回复、登记、归档工作;
8.负责协调公司部门内部、部门之间的关系,解决争议;
9.做好办公室重要文件,重要事件的_;
10.及时传达、执行总裁下达的各项工作任务;
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