中国电信移动电话入网协议（推荐10篇）
甲方： 乙方：中国电信股份有限公司天津分公司
根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电信条例》等有关法律、条例规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的基础上，就移动电话网络服务有关事宜，达成协议如下： 第一条 网络服务
（一）乙方应公示网络覆盖范围及漫游范围，在覆盖范围内，向甲方提供通信服务。国际漫游服务只能在与乙方签订漫游协议的电信运营商网络覆盖范围内享有。
（二）乙方提供的网络服务应符合国家规定的通信质量标准。
（三）乙方依法保障甲方的通信自由和通信秘密。第二条 入网要求
（一）甲方办理入网、变更手续时，应提交以下登记资料：
1、个人用户：提供个人有效证件原件（委托他人办理的应同时提交委托人及本人有效证件），有效证件包括居民身份证、军/警官证、护照等；
2、单位用户：提供单位介绍信、营业执照副本原件、经办人有效证件原件。
（二）甲方应使用国家给予入网许可标志的移动电话终端设备，当申请开通默认服务以外的服务项目时，移动电话终端设备还应具备相应功能，否则可能无法支持所选服务，甲方将自行承担损失。第三条 客户资料
（一）甲方应保证入网登记资料真实有效、准确完整，并有义务配合乙方对登记资料进行核实。协议有效期内，甲方登记资料如有变更，应主动办理变更手续。如乙方发现甲方登记资料失实，且甲方不配合更正的，乙方有权暂停甲方网络服务。
（二）服务密码是甲方办理业务的重要凭证，除非另有约定或说明，凡使用服务密码定制、变更业务的行为均被视为甲方或甲方授权的行为，甲方入网后应立即修改初始服务密码，并妥善保管服务密码，如甲方不慎泄露服务密码导致的影响和损失，由甲方自行承担。
（三）乙方对甲方提供的信息资料依法负有保密义务。第四条 费用标准和费用缴纳
（一）乙方应在国家电信资费主管部门允许的范围内设定资费标准、向用户明码标价，公告计费方式、缴费期限等信息；甲方应按乙方明示的期限足额缴纳各项通信费用。
（二）如遇国家统一调整通信费用标准的，按国家统一规定的时间起执行；如遇乙方发布、调整资费套餐的，应在甲乙双方约定生效日或国家政策规定的生效日起执行。
（三）甲方未在约定期限内足额缴纳通信费用的，乙方有权暂停甲方网络服务；甲方超过缴费时限，每日须按欠缴金额３‰的标准支付违约金；甲方缴清欠费和违约金后，乙方应在24小时内恢复甲方网络服务。
（四）计费周期为自然月，即每月1日至当月最后一日。（由于网络设备产生话单及相关处理会有时延，可能会发生当月部分话费计入下月话费中收取的情况）
（五）甲方定制第三方增值业务或其它须收费业务，乙方可以替第三方向甲方代收信息费、功能费等（例如向用户代收SP信息费等）。第五条 风险控制
（一）甲方应妥善保管自己的移动电话不被非法盗用，若发现通信费用异常增长，经初步核查确有问题的，可及时拨打客服热线10000或到乙方营业网点办理暂时停机手续，并向公安机关报案，乙方应积极配合公安部门调查相关情况。
（二）甲方未付的通信费用达到话费信用额度时，应及时补充缴纳通信费用；当甲方未付的通信费用超过话费信用额度时，乙方有权暂停甲方网络服务。（超过信用额度停机不受约定缴费期限的限制）第六条 客户服务
（一）乙方向甲方提供客户服务电话10000，以便甲方咨询了解乙方网络服务、业务推广、各类营销优惠活动等内容。乙方还应向甲方提供火警119、匪警
110、医疗急救120、交通事故报警122等公益性电信服务并保障通信线路畅通。
（二）乙方免费提供给甲方最近5个月的通话详单查询、月结帐单查询（不含查询当月），对甲方通信费用方面的疑问应予以认真核实、详细解答。
（三）乙方向甲方提供需要甲方支付月功能费的服务项目时，应征得甲方同意，甲方无论以何种方式定制的，乙方对原始定制记录的保留期限应不少于5个月；甲方对定制开通有异议的，应在此期间内向乙方提出。乙方开通上述服务项目让用户进行体验时，不得收取服务项目月功能费。
（四）对于甲方通信服务开通/关闭申请，乙方应在承诺的时限内操作完成（双方另有约定的除外）。乙方超过时限未及时开通/关闭的，应减免甲方由此产生的不合理费用。
（五）乙方因设备搬迁、工程割接、网络及软件升级等可预见的原因，影响或可能影响用户使用的，应提前72小时通告所涉及的用户。
（六）当发生移动电话通信障碍，乙方应在甲方申告障碍时起的48小时内修复，移动电话通信障碍指非手机原因引起的障碍。
（七）为保证甲方权益，乙方对销号的移动电话号码至少冻结90日后，方可重新投入使用。第七条 号码变更与转让
（一）由于非甲方原因需要更改用户号码时，乙方至少提前45日通知用户，至少提前15日告知甲方新的用户号码。号码更改实施日起，至少应在45日内，乙方向甲方提供所有来话播放改号提示音。
（二）甲方欲转让移动号码使用权应先缴清通信费等所有费用，转让双方须持各自有效证件到乙方指定营业网点办理变更登记手续。第八条 UIM卡规定
甲方可自行设置和清除UIM卡的个人密码(PIN初始密码为1234)，连续三次输入错误密码将会锁卡。发生锁卡时，甲方不得自行解锁，应携带本人有效证件，前往乙方营业网点解锁。因甲方操作不当致使UIM卡损坏或锁死的，甲方应承担换卡所需费用。第九条 不可抗力
因不可抗力导致本协议部分或全部不能履行的，双方可部分或全部免除责任。第十条 技术进步
因技术进步，经国家部委批准，乙方对移动电话网络进行整体换代升级而导致本协议无法继续履行的，乙方应该至少提前90日发布公告，并提出合理的解决方案。甲方可就解决方案与乙方协商，但不得要求乙方继续履行本协议。
第十一条 协议的变更
乙方在本协议外以公告等书面形式公开做出的服务承诺，甲方办理各类业务所签署的表单、补充协议等均自动成为本协议的组成部分，乙方公开做出的承诺标准低于本协议约定的，以本协议为准。第十二条 协议的解除
甲方要求终止网络服务的，应在缴清相关费用后办理退网手续，话费余额退还甲方或按双方之前约定进行处理。遇到下列情况，乙方有单方权解除协议，收回号码：
（一）甲方提供的有效证件虚假不实，可能给乙方带来经营风险；
（二）该手机号码被国家司法机关认定用于违法犯罪活动或其它不当用途；
（三）乙方收到国家行政管理部门发文要求停止甲方网络服务；
（四）甲方被暂停服务60日后仍未补交通信费用和违约金。第十三条 争议解决方式
有关协议争议，双方沟通协商解决，也可以通过当地通信管理局或消费者协会进行调解，调解不成的，双方可采取如下 种方式解决。
（一）向乙方所在地人民法院提起诉讼。
（二）向天津仲裁委员会申请仲裁。第十四条 协议生效
协议期限为一年，自签章之日起计算。协议期满后，双方如无异议，本协议自动续期一年，以此类推顺延。甲方： 乙方：中国电信股份有限公司天津分公司
（签字）（盖章）
年 月 日
年 月 日
移动互联网时代的开启为用户带来了巨大福音, 大大便利了人们的工作、娱乐和生活, 但却使移动运营商遭受前所未有的压力——单用户ARPU值增长放缓, 甚至开始下滑, 严重制约了运营商的盈利能力;同时, 流量的飙升又使其不得不投入巨大的人财物力建设、运营、升级其无线接入网。
无线接入网的绿色、低成本、灵活部署及运营成为运营商迫切的需求, 在此背景下, 中国移动适时提出了C-RAN的架构理念和建设模式, 并迅速得到韩国电信、法国电信等国外运营商的相应。中国移动正积极推动在NGMN (下一代移动网络组织) 中成立C-RAN工作组, 加大C-RAN的国际号召力和市场影响力, 其国内试点工作也正有条不紊地运行。在近期于瑞士日内瓦举行的ITU展览上, 中国移动携其C-RAN亮相, 并发布了C-RAN白皮书。
OPEX降一半CAPEX降三成
白皮书指出, 中国移动提出C-RAN的目标, 是应对其面临的五大挑战:即大量基站导致高额能耗;网络的建设成本 (CAPEX) 和运营成本 (OPEX) 逐年增高;无线接入网建设提出低成本高容量需求;用户流量的潮汐效应导致基站利用率低下;不断增长的互联网业务对移动核心网压力巨大。
按照中国移动的规划, C-RAN是基于集中化处理、协作式无线电和实时云计算构架的绿色无线接入网构架。其本质是通过实现减少基站机房数量, 减少能耗, 采用协作化、虚拟化技术, 实现资源共享和动态调度, 提高频谱效率, 以达到低成本, 高带宽和灵活度的运营。C-RAN的总目标是为解决移动互联网快速发展给运营商所带来的多方面挑战 (能耗、建设和运维成本、频谱资源) , 追求未来可持续的业务和利润增长。
记者从中国移动研究院无线所获悉, 2010年, 中国移动与供应商及合作伙伴, 利用现有的TD-SCDM A设备, 在广东省珠海市的商用网络中进行了C-RAN集中化部署试验, 完成了全球第一个TD-SCDMA C-RAN试点;2011年7月, 中国移动在湖南长沙完成了全球第一个GSM C-RAN实验网的试点。此后, 中国移动又相继在河北保定、吉林桦甸、广东东莞、云南昭通等地进行了基于GSM的C-RAN部署试验, 进一步研究了C-RAN组网模式对不同环境条件下的适应能力。
“通过利用集中式BBU基带池和分布式RRH结合的部署方式, 并采用开放、统一的平台, 可以经济而有效地方式降低无线接入网的建设和维护成本, 实现先进的多点传输/接收技术和更灵活的多标准支持, 更有效地应对潮汐效应, ”中国移动无线专家表示, “C-RAN从研究、试点到商用落地, 涉及到许多领域的技术创新和产业协作, 因此中国移动十分重视同全球范围内的移动运营商、电信设备商、IT系统厂商、学术科研机构的合作。”
中国移动无线专家指出, 珠海部署验证的结果显示:与传统基站部署模式相比, 在与GSM不共站址的情况下, C-RAN集中化部署方式可显著降低新建TD网络的建设成本和运营成本, 其中OPEX可降低53%, 而CAPEX成本也可降低30%。
优势明显挑战犹存
在降低能耗和建设成本、灵活部署和运维方面, C-RAN表现出了明显的优势, 因此中国移动针对其GSM、TD-SCDMA现网C-RAN的研究加大了投入, 甚至在未来TD-LTE网络的兼容上也在积极试探。
2011年北京通信展期间, 中国移动便展出了C-RAN GSM/TD-SCDMA双模原型机;近期, 中国移动更联合中兴、华为、IBM、英特尔等厂商成功开发出用于C-RAN GSM/TD-SCDMA/TD-LTE多模原型机, 该系统是业界第一套在IT平台上同时支持多标准、多制式的基带池系统, 在通用服务器上实现了GSM、TD-SCDMA、TD-LTE基带信号的实时处理。
在中国移动的设计框架下, C-RAN正成为新一代无线接入网解决方案的核心, 然而, 白皮书指出, C-RAN的进一步成熟和发展仍然面临五大技术挑战。
首先, 由于LTE/LTE-A的带宽较大, 且普遍应用多天线, 传输多个远端天线的无线信号所需光传输连接达10Gbit/s, 且有严格地传输时延和抖动要求, 因此如何实现低成本光网络信号传输仍是挑战。
其次, 为了抑制蜂窝小区间的干扰, 先进的协作发射/接受技术仍有待于进一步开发。
再次, 为了实现容灾容错, 以及灵活的物理资源调度, 基带池中多个基带处理单元之间必须有高带宽、低时延、灵活拓扑、低成本的交叉连接, 基带池互联技术的研究仍是巨大挑战。
另外, 基带处理单元被集中于基带池以后, 如何设计虚拟化技术以支持分配或组合这些处理资源给虚拟基站至关重要, 而虚拟化技术仍面临:实时信号处理算法如何在基带处理池中实现、如何动态地管理处理单元以适应动态地网络负载等挑战。
最后, 和集中于数据中心的服务提供模式不同, 服务可以集中于无线接入网的边缘提供, 如何解决服务面向边缘化的问题挑战巨大。
黄晓庆:C-RAN商用实现是重要的历史时刻
文章介绍了把无线局域网接入与GSM/GPRS漫游融合在一起的运营无线局域网(OWLAN)，分析了OWLAN的主要系统单元及功能，讨论了基于用户识别模块(SIM)的鉴权、漫游和计费机理。
关键词：
无线局域网；结构；鉴权；漫游
Abstract:
ThepapergivesintroductiontotheoperatorwirelessLAN(OWLAN)thatcombinestheWLANaccessandGSM/GPRSroamingtechnologies.ThemaincomponentsoftheOWLANsystemandtheirfunctionsareanalyzed,andthemechanismofauthentication,roamingandbilling,whicharebasedonSIM,arediscussed.
Keywords:
WLAN;Architecture;Authentication;Roaming
无线局域网(WLAN)技术可提供比蜂窝通信网更宽的业务带宽，如IEEE802.11b在2.4GHz频率可提供11Mbit/s吞吐量，而通用分组无线业务(GPRS)仅提供172kbit/s，3G系统仅提供2Mbit/s。因此，运营无线局域网(OWLAN)系统应利用GSM基础设施和漫游协议，以WLAN接入技术结合GSM用户管理和计费机理，使移动用户在不同运营商的接入网间漫游。本文介绍一种应用于移动环境中的WLAN接入网结构，它把WLAN无线接入技术和基于GSM的用户识别模块(SIM)的移动用户管理、蜂窝通信与WLAN接入网间的漫游组合起来，是一种超过现有蜂窝通信系统容量且可提供公众无线宽带接入的系统，可作为GSM和GPRS辅助宽带接入技术。
1、运营无线局域网
未来移动通信运营无线局域网将是多种无线通信技术的组合(如GSM/GPRS、第3代无线接入和WLAN)，在接入网中，每个移动用户都具备无隙缝平滑漫游业务能力。OWLAN系统保留与现存GSM/GPRS核心网漫游和计费功能的兼容性，WLAM仍采用GSMSIM(用户识别模块)的用户管理机理。WLAN向全IP业务演进的OWLAN方案可作为应用于移动环境中全IP业务的基础设施方案之一。OWLAN系统结构如图1所示，可认为是一种含有公众局域接入网和采用IP骨干通信网的蜂窝通信操作结构，从终端到蜂窝通信侧采用GSM用户认证信令。
OWLAN系统含有4个关键实体：鉴权服务器(AS)、接入控制器(AC)、接入点(AP)和移动终端(MT)。OWLAN系统结构类似于通用分组无线业务(GPRS)网络，每个组成单元都可对应GPRS网络中相应部分，如OWLAN中AS、AC、AP和MT分别对应于GPRS系统中网关GPRS服务节点(SGSN)、网关GPRS支持节点(GGSN)、基站(BTS)和移动电话。但是OWLAN的控制信令和数据是被送至蜂窝核心网中，接入控制器把用户分组数据送到负责联系公共和专用业务接续的IP骨干网。由于用户IP流量并不通过蜂窝核心网再送至局域网，从而避开GPRS因漫游而带来的系统复杂性问题。
用户的鉴权工作过程是：一个WLAN终端联系一个WLAN接入点，从接入控制器获取IP地址，给接入控制器发出鉴权申请，启动网络鉴权。接入控制器把鉴权申请送至起网关作用的鉴权服务器，再由归属位置寄存器验证鉴权数据并鉴权用户。
2、系统组成
图2所示为OWLAN系统组成及其接口。OWLAN系统含有移动交换中心(MSC)、归属位置寄存器(HLR)、移动应用协议(MAP)、远程拨号用户认证(RADIUS)、无线局域网(WLAN)。其中移动交换中心提供高性能冗余移动应用协议接口，以GSM的信令平衡来自WLAN的信令流量。
2.1、鉴权服务器
鉴权服务器是OWLAN用户管理的主要控制点，每个实体支持多个接入控制器并给漫游用户提供鉴权、计费等业务。鉴权服务器通过鉴权、认证和计费(AAA)的远程拨号用户认证(RADIUS)鉴权协议与接入控制器联络。当用户拆线时，鉴权服务器从接入控制器中将接收的计费数据打出GPRS帐单。
鉴权服务器以七号信令(SS7)把GSM鉴权信息送至归属位置寄存器(HLR)，并以贮存在SIM卡中的GSM国际移动用户身份(IMSI)码用来识别用户，鉴权服务器不断地检查是否有漫游用户登录WLAN业务。
2.2、接入控制器
接入控制器作为无线接入网和固定IP核心网间的网关，安排移动终端的IP地址，提供已鉴权终端的IP地址表，监视输入/输出IP分组地址，并排除非鉴权终端的分组数据。用终端IP地址和WLAN链路层指定的媒体访问控制(MAC)地址来区别移动终端，MAC地址的核实可确保用户不会同时使用同一IP地址。
2.3、接入点
接入点在移动终端和固定局域网间提供无线以太网链路作为共享无线接口，若采用定向天线和无线网络还可扩展覆盖面积。若在同一接入点中无其他终端，那么单个用户速率可达11Mbit/s。这是与GPRS无线接入的重要差别。
2.4、移动终端
具有SIM和SIM鉴权软件的终端都具有WLAN无线接入能力，并可获得OWLAN业务，终端既可采用具有集成SIM阅读器的WLAN卡，又可采用外部扩展WLAN卡。
3、系统运行机理
与现有WLAN设备和蜂窝通信核心网的兼容意味着SIM信令应采用IP协议。移动终端核心软件是漫游控制模块，它给漫游业务提供了用户图形控制接口并与SIM卡联络，OWLAN特有的网络接入鉴权和记帐协议(NAAP)内含GSM鉴权消息，采用重传无连接用户数据报协议(UDP)。接入控制器的关键是接入管理器，它控制IP路由并汇集计费统计数据。RADIUS协议携带SIM特殊的鉴权参数，利用RADIUS协议发送计费数据。在鉴权服务器中，重要模块是鉴权控制器，它处理RADIUS协议中鉴权消息并与GSM联络。计费模块接收和存贮来自接入网的计费信息，用GPRS隧道付费协议与GPRS计费网关接口。鉴权服务器能把计费数据直接送到各种计费系统的文件传送协议接口。
3.1、鉴权
OWLAN系统的鉴权基于SIM机理，接入控制器作为终端与鉴权服务器间的接口赋予用户终端个人身份号(PIN)，SIM卡和用户身份都用PIN码加密。
基于SIM的鉴权顺序如下：
(1)属于接入控制器的终端发出接入控制器响应的NAAP请求消息。
(2)接收到接入控制器的IP地址后，终端给接入控制器发出鉴权申请，接入控制器的IMSI被封装在网络接入标识符(NAI)内。
(3)NAI的标志域为本地操作域，即imsi@operator.com。接入控制器和RADIUS把鉴权申请送至正确的鉴权服务器。
(4)鉴权服务器从本地位置寄存器提取GSM关联字节。
(5)鉴权服务器给移动终端发出GSM随机数(RAND)，并在RAND上计算消息鉴权码，鉴别终端。
(6)终端计算消息鉴权码，并与网络接收码进行比较。假如两者不一致，中断并怀疑为欺诈性业务，拒绝其鉴权申请。这样的机理使攻击者不可能从IMSI中提取RAND和签字响应(SRES)，也不可能从SIM卡提取安全钥码。
(7)终端利用存贮在SIM卡中的算法计算SRES并计算消息鉴权码。
(8)终端把响应送至接入控制器。
(9)接入控制器把响应送入鉴权服务器。
(10)鉴权服务器用SRES计算消息鉴权码再验证响应。
(11)鉴权服务器把鉴权结果码送至接入服务器。
(12)假如鉴权结果是正确的，接入控制器给鉴权服务器发出指示，建立新会话。
(13)接入控制器给终端分组数据安置路由并发出应答信号。
3.2、计费
接入控制器监控数据流量并周期地给鉴权服务器发送流量统计信息，支持的计费方法有：基于计时的记录连接开始和终止时间，基于容量的记录传送数据流量和平直速率。
鉴权服务器把计费数据转换成标准GPRS计费数据记录格式(CDR)，鉴权服务器验证接收到的与鉴权终端有关的计费数据，确保在通信联络没有确证前不会产生计费记录。计费数据的安全机制由RADIUS共享的协议来保护，在接入控制器和鉴权服务器间传送数据采用IP安全协议加密。
3.3、漫游
不同于Internet业务运营商，众多移动通信运营商用同一设施和机制来支持不同接入网间和运营网间的漫游。其工作流程如下：
(1)漫游移动终端连结相关外来运营商的WLAN并把鉴权申请发给接入控制器，接入控制器再把鉴权申请送至鉴权服务器。
(2)鉴权服务器分析验证IMSI，利用GSMSS7网给HLR发出鉴权查询。
(3)对应的HLR以用户和鉴权关联字进行计算，鉴权过程直至终端拆线后鉴权服务器才给外来运营商付费系统发送计费记录。
(4)计算IMSI码产生用于漫游终端的CDR，外来运营商付费系统把WLANCDR发至用户本地运营商付费系统并给出终端用户帐单。
3.4、安全接入
为了保证关键商务信息的安全性，OWLAN系统利用WLAN延伸接入网中的移动用户，建立端与端和终端与对应网间加密连接。
4、系统鲁棒性
移动运营网络有较高容错能力和恢复网络运营的鲁棒性，且移动运营网络必须提供足够冗余特性。一个最小化的OWLAN至少应有两个鉴权服务器（如RADIUS）代理来提高容错能力。接入控制器连接两个RADIUS代理，其中一个为主，另一个为副。假如鉴权服务器没有应答接入控制器的消息，副RADIUS代理把消息送至副鉴权服务器。在发生差错情况下，冗余IP路由和RADIUS代理将确保鉴权服务器之间的无隙缝交换。在主接入控制器失误或超负荷时，可加副接入控制器来改进系统鲁棒性。□
参考文献：
[1]JubaAla-Laurila.WirelessLANAccess
NetworkArchitectureforMobileOperators[J].IEEECommunicationsMagazine,2001,39(11):82—89.
[2]IETFRFC2865.RigneyC.RemoteAuthenticationDial-InUserService(RADIUS)[S].2000.
[3]谈振辉.基于GPRS的无线分组数据
Internet接入.中国通信,2001,(6):41—45.
收稿日期：2003-01-13
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甲方(著作权人)：
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管理信息中心开发处）
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联系人：王正言、李媛
电话： 66097238
课件名称：
（以下简称本课件或软件）
开发者姓名：
甲乙双方就甲方报送的《》课件(第届全国多媒体课件大赛奖作品)收录在中国教育资源网，并由乙方全权代
理甲方销售该课件事宜，经友好协商，达成如下协议：
一、甲方为本课件的独立制作者，或多个制作者的代表。若甲方为多个制作者的代表，则需向乙方提供本课件其他制作者给甲方的委托书（见附件一）。
二、甲方保证拥有本课件的著作权，并向乙方提供相关的权利保证书（见附件二）。
若有第三方对本课件的著作权及合法性提起诉讼，由甲方应诉，并承担相应
责任。
三、在本协议有效期内，未经甲方书面许可，乙方不得行使本协议授权范围之外的权利。如有违反，甲方有权要求乙方给予经济赔偿并可终止本协议。
在本协议有效期内，未经乙方书面同意，甲方保证不再将本课件的全部或部
分，以将内容稍加修改、删节或重新编排等形式，以原名或更换名称授予第三方使用。如有违反，乙方有权要求甲方给予经济赔偿并可终止本协议。
四、甲方应根据乙方要求向乙方提供本课件的著作权证明文件、课件说明及样盘
两张，填写入网申请表等相应资料；乙方负责组织专家对本课件进行评审。
乙方应保证在本课件审核期间维护其合法权益，经专家初审后，甲方应根据
专家的评审意见修改课件，直至达到入网标准。
五、乙方将本课件DEMO及课件介绍放到中国教育资源网上，甲方应按要求将
终审样盘交乙方留档备案。
六、乙方负责本课件的设计与包装，并承担本课件的宣传、生产、发行等相关费
用。本课件光盘为张，定价为元。
七、乙方按照本课件销售总金额的20%向甲方支付劳务报酬。乙方每季度结算一
次并向甲方付酬。付酬时乙方应按照国家有关规定代扣代缴甲方的所得税。
八、为拓宽销售市场，乙方有权通过自己的销售渠道推广本课件。甲方有权核查
本课件的销售数量。乙方应在每个结算期将本课件的销售订单提供给甲方。
九、双方因协议的解释或履行发生争议，由双方协商解决。协商不成，可向协议
签订地的地方仲裁委员会申请仲裁，或向协议签订地的地方人民法院提起诉
讼。
十、本协议自最后一方签字之日起生效。如甲方提出终止协议，应在本协议签署
之日满三年，但需提前两个月提交书面材料，并获得乙方书面答复后，本协
议方可终止。若在有效期内甲方的课件需升级改版，则应继续委托乙方办理
推广事宜。
十一、本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。本协议附件为本协
议的组成部分，效力与本协议正文相同。本协议条款如需补充、更改，由双
方商定形成书面文件并作为本协议的组成部分。
附件一：授权委托书
附件二：权利保证书
甲方：（签章）
年月日
北京博汇英才教育咨询有限责任公司代表人：（签章）年月日 乙方：
附件一：
授 权 委 托 书
《》课件的全体制作者就该课件的相关入网及
推广事宜与受托人（）协商一致，受托人接受委托人的委托，同意作为该课件全体制作者的全权代理人，其代理权限为：与
中国教育资源网签署《中国教育资源网课件入网协议书》，并代表全体制作者领取报酬。
委托人（全体制作者）签名：
年月日
附件二：
权 利 保 证 书 编号：
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课件的著作权归所有，保证提交的全部资料真实、合法。
如因该课件内容和著作权而引起的任何法律纠纷及经济损失，由自行承担。
特此保证。
学校名称（签章）：
入网协议书
委托方：
受托方：（以下简称甲方）（以下简称乙方）为了加强安全防范措施，提高防盗的综合应变能力，有力地震慑和打击盗窃犯罪，保障甲方的财产安全，甲方特委托乙方，通过智能安全防盗网络和防范处理，对甲方和乙方约定的监控范围内，甲方的商品以防盗的形式达到安全目的，甲乙双方本着平等、互利的原则，共同协商达成以下协议：
一、入网方式：租用
二、协议范围：
甲方志愿加入乙方的智能安防联网监控中心，并在有偿正确使用乙方提供的智能防盗系统的前提下而造成甲方在协议载明的夜间布防后安全防范区域内：商店(含店内库房)、厅堂内的物品损失。
三、协议期限界定；
甲乙双方同意签约合同期年月日至年月日止。签约付款之日后安装防盗设备受益乙方的有偿服务。期限满提前30日经甲乙双方协商达成共识可续签协议，若未续签协议，原协议期限满后自动失效。
四、甲乙双方的权力和义务；
（一）甲方的权力和义务：
l、正确使用智能防盗报警系统，日常妥善保护。上班前正确撤防，还必须要查看探头、门磁是否有电若没电马上通知乙方更换（客户可以自己更换电池）。在下班、放节假时：（1）断开传真机、收银系统等线路以免干扰报警系统，须取消该报警系统连线电话机的防盗打功能、秘书台登记功能。（2）在电话号码发生变化时，以及正确布防时报警系统主机没有应答的情况下须及时告知乙方。（3）下班后临时加班的须告知乙方，离开营业场所时务必仔细查看，锁固好所有门窗后及时正确布防。如有损坏或丢失防盗部件的或疑虑不清楚的，应即时告诉乙方监控中心配合解决，有明知不告知乙方造成布防报警失误的属甲方责任，乙方不承担任何责任。
2、甲方应提供电话线路使用权，确保报警电话座机通讯无故障，并取消该电话机防盗打功能，以保证报警信号的传输，负责人手机通讯畅通以便应急联系。报警器使用过程中产生的电话费由甲方承担。提供电源确保电源对报警器正常供电，如若临时停电甲方须自派人员留守。
3、甲方应积极配合支持乙方的防范工作，在接到报警信息和乙方通知后马上赶往现场查看情况。如发生外盗保护好现场，马上通知乙方并同时通知辖区公
安机关报案勘察备案。
4、甲方必须有清楚的进出库帐目，如发生外盗损失，应提供相关物品有效证明或帐单作为理赔的依据。并享有承保单位按保险合同赔偿的权利。
5、在营业和装修期间应妥善保护报警设备，不得私自变卖或人为损坏，损坏、丢失乙方报警部件的应即时告知乙方补装，损坏或丢失乙方的报警设备须按市场价格2600元／套（标配）或按增值部件价值赔偿给乙方。
（二）乙方的权力和义务：
l、有权对甲方的相关设施、隐患地方进行检查，使其达到甲乙双方认可的安全要求，如不符合要求，有权对甲方说明要求甲方限期整改，如不整改造成的损失由甲方自行承担。
2、有权要求甲方对人为损坏或丢失或变卖乙方的设备进行赔偿（设备所有权归乙方）。
3、乙方对被保险客户的经营工具、商品在保险期内受到的被盗损失，经公安机关确认且在三个月未能破案查获的财产损失，由乙方负责联系保险公司，由保险公司代理乙方按合同约定向甲方赔付。甲方应向保险公司提供相关被损物品正确详细的帐据材料，以确保自己的权益。
五、不属赔偿的范围：
l、经公安机关鉴定不属外盗的损失，没有物品损前有效证明票据的。
2、电话欠费停机，没有正确布防的。
3、如果甲方擅自拆卸或保管不妥善导致报警系统不能正常工作的情况下造成的物品外盗损失。
4、不属于监控范围内的物品损失（室外物品，含门、窗、玻璃、锁等）和不可抗拒的自然因素造成的。
5、有入网协议但未按时交付服务费、拖欠服务费情况下的盗窃损失。
6、甲方或其家庭成员及雇佣人员的故意行为或纵容他人过失造成保险财产的损失。
7、由于用户未能在设防状态下以及未按规定启用防盗报警系统而造成的财产损失(防盗报警设备开启与否,以入网的防盗报警主机通过电信部门传输监控中心记录为依据)。
8、商铺正常营业或工作时间、进出库过程中遭受盗窃造成的损失。
9、现金、票据（含彩票）、有价证劵、金银、珠宝、钻石及制品、玉器、首饰、艺术品、动植物、电脑软件及技术资料、便携电脑、无线通讯工具(通讯、照相器材专营商必须入柜上锁管理)。
六、赔偿处理
保险标的发生保险责任范围内的损失,保险人按照保险金额与保险价值的比例承担赔偿责任，按以下方式计算赔偿金额：
l、全部损失：保险金额等于或高于保险价值时，其赔偿金额以不超过保险价值为限，保险金额低于保险价值时，按保险金额赔偿。
2、部分损失：保险金额等于或高于保险价值时，其赔偿金额按实际损失计算，保险金额低于保险价值时，其赔偿金额按金额与保险价值比例计算
3、每次事故绝对免赔额500元或损失金额的5%，两者以高者为准，损失赔
偿按财产进价成本计算，赔偿后冲减保额，一切赔偿均根据甲、乙双方确认的物品财产投保清单内容按照保险公司理赔时规定的时间,金额和标准执行，本公司不承担额外赔偿责任，按收费凭证计算时间。
七、入网服务费付款方式及安装设备载明：
l、按元/月，总额合计元，大写万仟佰拾元。
2、系统标准配置为：主机部、大门磁套、小门磁套、红外探头个、高音警号个、电源个、电话线根、遥控器个。
3、财产盗窃险（人民币大写）：_________ 万元。
八、本协约生效时间约定：
本协议签订后，甲方交付入网费三个工作日后本协议生效。
九、违约责任划分与合同解除及其它：
甲乙双方应共同遵守本合同条款，任何一方违约，按本协议期限内总服务费 赔偿对方。
1、有协议但未按本协议期限交付全额服务费的乙方可单方终止本合同及补充协议。
2、交付全年服务费，有属理赔条款责任范围的，协议期满未进行理赔的。
3、本协议以外的补充条款和增加内容必须经双方单位主要负责人签字加印公章后生效，补充内容与本协议有抵触的以本协议为准。
4、本协议一式二份，共两页，甲乙双方各持一份，经双方签字或签章后生效。
未尽事宜，经双方协商可签定补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。
5、如遇争议，双方应友好协商解决，如协商未能达成一致，任何一方当事人均有权向本协议保险所管辖区的仲裁委员会仲裁或人民法院提起诉讼解决。
甲方 法人代表：
甲方证件号码：(营业执照或身份证号码)：产品使用地址：联系 电话：
乙方 法人代表：
服 务 电 话：服务.监督.电话：
甲方：
乙方：中国联合网络通信有限公司青岛分公司
本协议作为《中国联通客户入网服务协议》的补充协议，并与《中国联合网络通信有限公司青岛分公司客户综合业务受理单》（以下简称业务受理单）合并使用。甲乙双方在平等自愿、公平诚信的基础上，基于对乙方移动通信服务的了解和需求，达成协议如下：
第一条
甲方所选择的移动业务靓号为，预存款 3600 元，协议期自 年 月至 年 月，协议期 5 年，协议期内月承诺通信费 300 元，月承诺办理最低套餐 296 4G全国套餐。甲方选用的靓号应带动发展用户总计 10 户，带动用户入网套餐不低于 76 元。
第二条 使用条件(一)本协议中甲方预存款仅限该靓号使用，可延期消费，只在甲方办理过户或销户业务时方可退还余额部分。预存款可用于抵扣甲方每月承诺通信费（含国际及台港澳长途、国际及台港澳漫游、SP等费用）。
(二)当甲方月承诺靓号通信费与其选择的营销活动月套餐有差异时，以较高者作为甲方的月最低消费额度，甲方实际通信费用不足此额度时，甲方仍应按此最低消费额度向乙方交纳通信费用。
(三)在协议期内，甲方不能办理转预付费业务、降低月承诺通信费、销户、停机保号、复装等业务。
(四)用户一年内不能办理过户业务。协议期内或协议期外，甲方办理过户业务时，新用户需重新签订靓号入网协议并交纳预存款，协议期及月承诺通信费自过户次月生效。
(五)若甲方为乙方现有2G或3G用户，在申请办理迁转4G业务时，甲乙双方所签原协议中的剩余预存款、月承诺通信费、剩余协议期仍按原协议执行，但过户、销户等规则应按照本协议执行。
(六)协议期满后，甲方可继续使用本号码，同时不受本协议靓号办理条件限定，甲乙双方另有约定的除外。
(七)甲方承诺自办理之日起，靓号正常开通使用，并履行以上使用条件；若靓号缴费期内未缴费、且超过90天的，按照《中华人民共和国电信条例》的相关规定，乙方有权追缴欠费并停止服务，冷冻期（90天）后回收该靓号，乙方不因此向甲方承担任何违约责任。
第三条 违约责任
1.甲方在协议期内发生销户等行为时，则甲方构成违约，应向乙方支付违约金，违约金=月承诺通信费（元）*3个月。
2.乙方有权以甲方账户中剩余的预存款直接抵扣欠费、违约金及约定的相关费用，不足部分，乙方保留对甲方追缴的权利。
3.乙方构成违约的，应按《中华人民共和国电信条例》及其他有关规定，承担违约责任。第四条 本协议未尽事宜以《中国联通客户入网服务协议》为准；本协议与《中国联通客户入网服务协议》不一致的，以本协议为准。
第五条 本协议自双方签字盖章之日起生效，本协议到期时，如甲乙双方均未提出对套餐资费的修改要求，将继续执行本协议约定的套餐资费。
（甲方承诺：本人已经充分、完整阅读并理解本协议及附带靓号规则所述的全部条款及条件）
甲方：（签字或盖章）乙方：（盖章）甲方代理人或经办人：（签字或盖章）甲方用户号码：
签署日期：
****年**月**日 签署日期： 年
月
OCDMA技术的研究可以追溯到上个世纪70年代末。1978年, E.Marom提出采用光纤延迟线进行光信号处理, 为OCDMA技术提供了理论和实验研究的基础;1989年, Jaward A.Salehi提出采用光正交码的OCDMA理论和实验方法, 被认为是这一领域的起点。随着光器件的快速发展, 比如具有高速调制性能的宽光谱光源、高速光开关、FBG、AWG (Arrayed Wave Guide) 等都有了极大的发展。上个世纪90年代以来, OCDMA技术得到快速发展并引起广泛重视, 成为光通信研究的热点。迄今为止, 国内外有关OCDMA的学术论文和研究报道在500篇以上。
在对OCDMA系统进行深入研究的基础上, OCDMA网络应用研究也日益受到重视。早期的OCDMA技术的应用场合主要针对传送网[1,2]和局域网[3]。随着OCDMA技术不断发展, 驱使研究者寻找OCDMA技术的新的应用领域, 光接入是接入网的发展趋势, OCDMA是接入网中一种理想的接入方式。因此, 基于OCDMA技术的宽带光接入网极具竞争力, 成为新的研究热点。OCDMA技术是一种扩频技术, 每个工作站采用各自的码字发送和接收信息, 在码字足够多 (相对工作站数目) 时, OCDMA网络具有随机接入, 没有接入延时的巨大优点, 非常适合多媒体信息传输的要求, 特别适合具有实时通信要求的多媒体用户。但在实际接入网络中, 工作站数量的不断增加以及各类多媒体信息对网络传输质量的高要求, 需要一种更适合工作站数量大于 (或远大于) OCDMA系统所能提供的理想码字数目的控制协议, 从而有效地解决这种供需矛盾。
2 算法描述
就目前而言, 几乎现有的协议都是基于时隙ALOHA-CDMA, 它把时间划分成离散、等间隔的时隙, 每个时隙对应一个分组, 即分组所需的传输时间恰好等于时隙长度。用户在每个时隙开始的时候发送数据, 进行随机接入, 这样可以多个用户使用同一个信道, 在增加信道的同时就可以增加网络吞吐量。中心站通过地址码的相关性来区分不同的用户。
利用ALOHA-CDMA协议, 将时间划分成等间隔时隙, 用户只能在每个时隙开始的时候发送数据, 否则自动等待下一个时隙再进行发送。这样会使同一信道中可能有多个数据包, 造成阻塞。为避免这种情况, 我们需要寻找一种更好的方法, 来尽可能避免这种情况。目前现有的协议还远不能满足飞速发展的通信业务, 究其原因, 总结为以下几点:
(1) 当网络负载较重的时候, 多用户干扰更严重, 导致分组发送成功的概率大大降低, 网络吞吐性能急剧下降。
(2) 分组数据包长度较长时, 网络吞吐量也会大大下降。
(3) 码长的限制。码长越长, 碰撞的概率就越小, 反之, 就越大, 但是在实际运用中, 由于器件的限制, 码长太长会使得有效发送数据的速率下降。
从以上几点可以看出, 我们需要找到一种更好的方法来满足发展的需要。
在无线射频识别系统 (RFID) 中, 碰撞 (即阻塞) 是一个非常常见的一个问题, 如何防冲突、碰撞是实现标签快速识别的关键[4,5]。射频识别系统是由两个部分组成:一个是标签, 一个是读写器。目前解决RFID标签阅读冲突问题主要是基于两种防冲突算法即:基于时隙ALOHA的防冲突算法和基于树结构的防冲突算法。这与通信系统有着极其相似之处, 鉴于此思想, 本文提出一种抗碰撞动态帧时隙ALOHA-OCDMA算法, 使得信道中分组数据的碰撞大大减少, 同时没了码长的限制, 从而提高系统吞吐量。
2.1 算法基本思想
将信道用帧结构表示, 每帧分为多个时隙 (slot) , 每个标签随机选择一个时隙来发送自己的识别码信息, 在整个信息帧的时间内, 每个标签只响应一次, 如图1所示。图中每个方块代表一个标签发出的识别码信息, 这样发射机在整个接收过程中遇到的标签回复有3种情况:成功、阻塞、空闲, 它们分别代表信道中某一时隙内传输有一个分组数据包, 两个及以上分组数据包, 没有分组数据包, 发射机分别接收到一个标签, 两个标签 (若遇到两个以上, 只需要判断两个即可, 则可认为已产生阻塞) , 没有标签。
2.2 动态帧时隙
在将帧结构分为多个时隙的时候, 传统的时隙ALOHA结构, 将时间分为等间隔的时隙, 也就是固定时隙数 (即时隙数n为常数) , 使得ALOHA协议有着众所周知的不稳定性和上限为1/e (≈0.386) 系统吞吐量[6] (每时隙成功传输数据包的期望值) 。为了消除这种不稳定性, 增加系统吞吐量, 动态帧时隙[7,8,9,10]能解决这种问题。
如图2所示, 在分组数据进入队列缓存器的同时, 阅读器发送请求命令给其覆盖下的所有分组, 以此创建一个阅读循环。应答器得到标签回复之后, 通过识别到的标签总数估计分组数量, 然后立即发送信息给发射机, 让其根据即将进入的分组数量来将信道进行动态帧结构划分:如果标签总数小于使系统吞吐量达到最大值的数量, 那么减少帧长, 否则增加帧长;如果标签总数超出系统允许的最大值, 那么用取模的方式将标签分成几个子集, 再按以上的方法进行读取, 每一个读取周期里, 读写器都估计现场的标签总数, 调整帧长, 以保证系统能以最大的效率进行工作。用户在每个时隙开始的时候随机接入, 发送分组数据 (否则自动等待进入下一时隙再进行传输) , 分组数据在队列缓存器中进行排队, 等待时隙开始的时候进行接入。分组数据包随机选择一个可用时隙, 系统分配其一个码字作为ID。之后发射机随即分配码字给接收机, 告知接收机该数据包的ID, 让接收机明确目标地址, 同时发送标签, 监听信道, 通过信道中标签的回复情况 (任意给定时隙, 只有3种结果:成功、阻塞、空闲) 判断是否发生阻塞。若已发生阻塞, 则认为数据发送失败, 让其自动请求重发 (ARQ) , 被发射机确认之后, 再次发送, 若多次发送失败, 抛弃此数据包。
2.3 算法原理及流程
阅读器发送请求命令给其覆盖下的所有分组, 由此创建一个阅读循环。M个数据包进入后, 随机接入, 形成了a个空时隙, b个成功时隙, c个冲突时隙, 从而得到标签数N, 则N=a+b+c, 设定系统吞吐量为β, 系统允许最大值Cmax, 帧长L。如图3所示, 在做动态帧结构划分时, 按照以下的方法来决定:
(1) 当标签总数N≤系统允许的最大值Cmax, (1) 若标签总数N<系统吞吐量β, 则减少帧长; (2) 若标签总数N>系统吞吐量β, 则增加帧长。
(2) 当标签总数N>系统允许的最大值Cm a x, 则将N按照取模的方式划分成k份, 即k=mod (N/m) , m= (1, 2, 3…) , 每份按照上一步的原则来进行计算。
3 结论
A L O H A算法操作简便, 便于进行实际应用, 但ALOHA算法在应用中随着标签数量的增大, 性能将会急剧恶化, 但是结合了源自于无线射频识别 (RFID) 的抗碰撞算法之后, 对标签的识别将会大大提高, 从而将使得ALOHA在高负载的情况下同样能发挥较好的性能。
参考文献
[1]Kitayama K.Code division multiplexing lightwave networks based upon optical code conversion.IEEE Journal on selected areas in communications, 1998, 7 (16) :1309-1319
[2]Sotobayashi H, Chujo W, Kitayama K.Transparent virtual optical code/wavelength path network.IEEE Journal of selected topic in quantum electronics, 2002, 8 (3) :699-708
[3]Maric S V, Zoran I K.A.New family of optical code sequences for use in spread-spectrum fiber-optic local area network.IEEE Transactions on Communication, 1993, 8 (141) :1217-1221
[4]皮扬, 刘长江.动态分配时隙ALOHA抗碰撞算法.计算机工程, 2009, 7 (35) :269-272
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[6]Frits C.Schoute.Dynamic frame length ALOHA.IEEE transactions on communications, 1983, 31 (4) :565-568
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[8]徐圆圆, 曾隽芳, 刘禹.基于ALOHA算法的帧长及分组数改进研究.计算机应用, 2008, 28 (3) :588-590
[9]蒋松云, 肖炎根.基于时隙ALOHA的无线射频系统防冲突算法的研究与实现.电子元器件应用, 2008, 12 (10) :70-72
集团短信类业务使用协议
协议编号：JT-08-集团短信类业务－01－
甲方：
乙方：中国移动通信集团浙江有限公司杭州分公司
甲方作为大客户长期以来一直接受乙方提供的移动通信业务服务，并建立了密切的伙伴关系。为感谢甲方及甲方员工长期以来对乙方服务的支持，进一步增进双方的友好合作关系，体现乙方对集团客户 “优先、优惠、优质”的服务宗旨，双方在平等自愿、友好协商的基础上就共同组建甲方企业信息平台业务达成如下协议：
一、双方的合作内容
1.1 乙方利用通信网络资源优势，充分利用通信业务功能为甲方提供企业移动信息平台服务。该企业移动信息平台的主要功能，系由乙方向甲方开放短消息端口，提供特定的服务代码供甲方独有使用，该端口对应的业务代码为。甲方通过该端口每次发送的短信息必须自动附加甲方的真实签名。
1.2甲方利用信息平台发送以下类型的短信外，不得用于其他用途。①类型一：内部办公、生产管理短信是指集团客户利用短信功能，为提高办公通信、生产控制效率所开发的企业与内部员工（B-E）、企业生产型IT平台与各类专用移动数据采集终端（B-M）或与生产紧密相关的价值链合作伙伴（B-P）间的短信类应用
②类型二：注册会员服务短信（不含业务营销类信息）是指集团客户利用集团短信功能，为提高会员管理水平或客户服务质量等向注册会员所提供的与直接业务营销无关的短信应用
③类型三：注册会员服务短信（业务营销类）是指集团客户利用集团短信功能，提供注册会员愿意接收的与集团客户本身经营生产相关的业务营销类信息
1.3企业信息平台的服务由乙方提供，乙方拥有该平台所需的信息机及相关设备/系统的所有权。甲方使用期未满前终止本协议，上述设备/系统由甲方以完好状态归还乙方。
1.4甲方在利用信息平台向注册会员发布信息之前必须经过发布对象的许可并对发布对象进行注册，该注册必须具备用户签名或其他被中国法律所认可的方式。在向注册会员发送信息时必须使用指定的服务代码，并告知相关信息均为甲方发送、与乙方无关。甲方不得利用信息平台向非注册会员发布信息。
1.5 为了确保信息服务接收对象的利益，甲方同意与乙方共同对甲方企业信息平台发送对象建立必要的黑白名单管理，并使用由乙方提供的黑白名单管理平台。如果甲方选择的发送信息类型仅为条款1.2所规定的类型一或类型二，则该短消息端口可采用黑名单管理机制；如果甲方选择的发送信息类型中包含条款1.2所规定的类型三，则必须采用白名单管理机制，且须在每条营销服务短信的最后加入“回复0000取消信息服务”的取消服务告知内容。同时，乙方有权在接到甲方信息服务接收对象拒绝接收甲方信息服务要求时，将该用户纳入甲方信息服务的黑名单，并拦截甲方平台向黑名单用户的信息发送。甲方知悉且同意，乙方并不因
黑白名单管理向甲方减免本合同项下任何费用，也不因此向甲方承担任何违约责任。
1.6 甲方企业信息平台所提供的信息服务如果出现违反或超出协议约定的发送对象或发送内容，或发送信息引起大量用户投诉（短消息端口投诉超过 / 用户/天），或违反国家的有关政策、法规、规章的，乙方有权要求甲方对发送对象或发送内容进行规范整治，同时，有权调整甲方短消息端口的黑白名单管理机制，直至单方面停止合作并关闭端口。甲方因此给乙方造成损失的，应赔偿乙方相应损失（该损失包括但不限于合理的律师费、调查取证费等）。
二、服务的实现方式
2.1 乙方为甲方免费开通所选定的相关业务，双方负责各自系统的日常维护和管理，但乙方所供设备及其后端系统的运行维护与管理由甲方负责，如设备受到损坏由甲方负责修复或赔偿。为保证投诉渠道的畅通，甲方须指定工作人员负责投诉处理并提供业务咨询。
乙方负责其通讯传输系统的维护，保障乙方短消息网关（短信中心）到移动电话用户之间的传输通畅和数据包路由的准确性、及时性，并依法承担因信息不准确、不真实、滞后给甲方或注册用户造成的直接损失，但由于不可抗力或非乙方可以合理控制的原因造成的信息不准确、不真实、滞后的情况除外。
2.2甲方在乙方授权下负责连接乙方短消息网关（短信中心）的业务前置机的开发调试工作，并保证所开发业务系统的可靠性和安全性，不得影响、损害乙方系统的正常运营，甲方所开发业务系统所有权及相关的知识产权均属甲方所有。
2.3甲方作为信息源接入乙方的短信网关（短信中心），必须严格遵守乙方关于信息安全之各项规定，并与乙方签署信息安全责任书。甲方信息服务的业务范围、服务范围等资料必须提前一周在业务开通前提交乙方客户服务部门，资料如有变化需及时向乙方更新。
2.4甲方发送的信息中必须告知注册会员信息费或信息服务费是否免收，如系收费服务则还须告知具体的资费标准及计费原则等信息。甲方应在平台开通后，告知注册会员信息服务系统可能因不可抗力因素或非可以合理控制的因素造成通讯传输故障，并向注册会员明确由此所产生纠纷的处理办法。甲方必须保证注册会员知悉并完全同意以上告知。
三、资费及相关事项
3.1 乙方信息平台计费以接入设/系统的短信计费流量为标准，流量计算以乙方计费系统的数据为准，具体的计费方式及资费标准如下：
① 甲方接入设备/系统的短信计费流量按以下模式计算：
a手机MO不计费、MT不计费，甲方计费流量按（MO+MT）计算。
b手机MO计费、MT不计费，甲方计费流量按（MT）计算。
c手机MO计费、MT计费，甲方计费流量为零。
c模式仅适用公众信息服务类机关事业单位短信服务系统。
② 资费标准：
短信端口费：□0元/月（包年），□省内端口100元/月，□全网端口400 元/月 短信月租费：
□ 500元/月，含移动网内短信8000条，超过8000条部分按网内0.06元/条，网外按
0.15元/条计；
□ 1000元/月，含移动网内短信20000条，超过20000条部分按网内0.05元/条，网外
按0.15元/条计；
□ 6000元/年，网内100000条以内免费，超过100000条部分按网内0.06元/条，网外
按0.15元/条计；
□ 10000元/年，网内200000条以内免费，超过100000条部分按网内0.05元/条，网
外按0.15元/条计
3.2 因使用信息平台而发生的费用自开通之日起开始计收，乙方在每月 / 日之前向甲方提供端口局每月的短信总数量，甲方每月 / 日前向乙方支付以上费用，并在收到相关款项后/ 天内向甲方提供发票。甲方同意并授权乙方通过甲方的银行帐号进行托收，甲方开户行：__________________，帐号：。
3.3甲方变更包括缴费方式、缴费帐户等信息时，需提前10个工作日书面通知乙方，并需签定补充协议、办理业务变更手续。甲方未按时付款的，从违约之日起每日按所拖欠计费月总话费的千分之三计算违约金。甲方连续2个月未及时付费的，乙方有权暂停服务。
3.4甲方有权优先享受乙方向集团客户推行的优惠政策，以及乙方组织的各类集团客户活动和其它优惠项目。但未经乙方书面同意，甲方不得向任何第三方以任何形式透露本协议及本协议有关的优惠政策。
四、对于相关权利的约定
4.1甲方应对其接入设备/系统发送给用户的信息的真实性、准确性和合法性负责。由于甲方的信息错误、违法等原因给注册用户造成损失或给任何方造成侵权的，由甲方自行解决并承担一切责任。
4.2 甲方应保留充分的证据以证明注册会员知悉所有的告知事项，并毫无保留地同意接受甲方的服务，因违反这一规定而产生的争议及赔偿均由甲方处理及承担。
4.3 在本协议履行期间，任何一方对于对方的技术、用户等信息均有保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方泄露或用于合作项目以外。
乙方提供服务所用的软硬件产品的知识产权归乙方排他性独有，与甲方的合作不视为对于上述知识产权的转移、许可、默许等。
4.4 乙方在正常合作中不得通过已提供给甲方使用的特定服务代码发送任何短信息，但出于维护公共利益或双方及甲方注册用户利益的情况除外。
五、双方的其他约定
5.1为提供更为完善的网络通信服务，乙方需要对技术和服务不断的加以改进、升级，并需要对现有网络进行维护和维修等操作，以及对服务的实现方式、查询方式、资费等进行调整。甲方完全知悉并充分理解由此可能给甲方及其注册会员带来的不便，在乙方事先依法通知或通告的情况下，甲方免除乙方的责任。
5.2因自然灾害、战争、火灾、地震及第三方破坏等人力不可抗拒因素，或由于非乙方可以合理控制的系统原因导致乙方不能履行或不能完全履行本协议中有关义务时，乙方不承担赔偿责任。
5.3甲方指派____________（联系电话：____________）为甲方联系人，并
授权该联系人代表甲方全权与本协议相关事务，联系人如有变更甲方应及时书面通知乙方。
乙方指定为本协议项下业务的甲方联系人，与甲方指定联系人共同协调解决在开发、运行过程中可能发生的问题，并妥善处理甲方及其注册用户的投诉。
5.4 鉴于甲方注册用户均为乙方的移动通信用户，双方一致同意共同努力为客户提供良好的服务，双方均开通用户咨询投诉电话（甲方号码,乙方号码10086）以便为甲方注册会员提供热线咨询及投诉受理服务。
六、本协议的生效及变更
6.1双方对本协议自签订之日起的有效期约定为下列第项：
①有效期为一年，期满后终止；
②有效期为一年，期满后如任何一方无书面终止通知，则履行期延长一年后终止。
协议履行期间除另有约定外，任何一方要求变更或解除协议须提前一个月通知对方，由双方协商解决。
6.2在本协议履行期间，如遇政府行政部门或乙方上级公司对本协议内容或服务方式、资费等进行调整或变更，由乙方提前30天通知甲方后由双方按新的服务方式、资费等继续履行本协议。甲方负责向注册会员告知该类调整或变更所带来的影响，并配合乙方完成对注册会员的解释和协调工作。
6.3甲方办理集团短信业务所签署的补充协议或表单均为本协议的有效组成部分，该补充协议或表单是对本协议关于集团短信用户、计费、缴费方式等的特别约定，与本协议冲突部分以补充协议为准、补充协议中未约定部分以本协议为准。
6.4本协议一式三份，客户联交甲方留存，其他两联交乙方留存，经双方盖章及授权代表签字后生效。因本协议的签订、履行等而产生的一切争议均由双方协商解决，协商不成的，由乙方所在地人民法院管辖。
甲方：（章）乙方：（章）
甲方代表：乙方代表：
联 系 人：联 系 人：
联系电话：联系电话：
传真：传真：
通信地址：通信地址：
邮编：邮编：
电子邮箱：电子邮箱：
甲方：
乙方：中国移动通信集团广东有限公司
友好提示：
甲方包括：政府、企业、事业单位、社会团体、民办非企业单位、个体工商户及其他类型的组织机构，应具有完全的民事行为能力。
在签署本协议之前，请甲方或其委托人仔细阅读本协议各条款，如有疑问请及时咨询。甲方或其委托人在签署本协议后即视为完全理解并同意接受本协议的全部条款。甲方所需的集团业务、办理手续以及资费标准请参见乙方的相关产品业务使用协议及业务说明。
根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电信条例》及其他有关法律、法规的规定，中国移动通信集团广东有限公司（以下简称乙方）本着为甲方提供“优质、优先、优惠”的信息化服务的宗旨，与甲方在平等、自愿、公平、诚实、信用的基础上，就甲方使用乙方信息化服务的有关事宜，达成协议如下：
一、合作内容
1、乙方在现有技术条件下的网络覆盖范围内，为甲方有偿提供集团信息化服务。
2、甲方可自主选择乙方提供的各项标准集团信息化服务，也可根据需要向乙方提出合作意向、由乙方开发研究适用于甲方的新型集团信息化服务。
3、集团信息化服务的对象（以下简称用户）是指在乙方移动信息服务定制系统中登记注册的由甲方提供服务的中国移动用户，此用户应为甲方企业员工或服务对象。
4、乙方为甲方提供专业优质服务，并为甲方的联系人、关键人客户提供不定期优惠服务（甲方联系人、关键人以《集团客户信息卡》填写的相关信息为准）。
二、甲方的义务
1、甲方申请成为乙方的集团客户时，需向乙方提供单位及相关授权人真实有效的证件和资料。
2、甲方承诺并保证不利用乙方提供的集团信息化产品进行任何违反国家政策法律法规以及危害国家利益的行为，否则，乙方有权单方停止甲方所有集团信息化产品的使用并解除本协议，一切后果由甲方承担。
3、甲方使用集团信息化产品所产生的费用，以乙方计费系统统计为准，甲方应于每月月底前向乙方缴纳上月费用。
4、甲方对集团信息化产品的费用产生异议，须于乙方公布相关费用之日起60日内向乙方提出。
5、甲方应授权一名员工作为联系人，负责甲乙双方信息传递、服务实现、业务受理等方面的组织协调工作。甲方联系人需提供乙方所需的身份确认资料。甲方联系人如发生变更，需以书面形式通知乙方。
6、甲方使用开通乙方提供的相关集团信息化产品时，需遵守对应的服务协议及产品使用说明。
三、乙方的义务
1、乙方负责为甲方提供集团信息化产品及专业优质服务。
2、乙方负责移动通信网络运行正常，保障甲方通信及业务信息的传输稳定性和准确性。
3、乙方负责向甲方提供集团信息化产品的业务办理、咨询投诉和故障处理渠道，包括但不限于客户经理、服务网站、服营厅、服务热线等
4、乙方应及时处理甲方关于集团信息化服务咨询、建议、投诉。
5、乙方根据甲方所使用集团信息化产品特征提供账单及发票凭证。
6、乙方对涉及集团信息化产品进行检修线路、设备搬迁、工程割接、网络及软件升
级或其他网络设备进行调试、维护或其他可预见性的原因引起业务中断时，通过相关渠道和形式提前通知甲方。
7、乙方应在承诺时限内为甲方开通其申请的集团信息化产品（双方另有约定的遵守
约定），乙方未及时开通的，应根据相关业务资费标准减免相关费用。
四、特殊情况的责任承担
1、甲方在乙方公布费用缴纳期限内，未能按期缴纳，每逾期一日，乙方将按其所欠
费用的0.3%收取违约金。并有权追缴甲方所欠费用，同时乙方有权停止提供相关业务和服务，并保留法律追究权利。
2、甲方成为乙方集团客户后，即获取中国移动广东公司门户网站集团客户网上营业
厅（以下简称“网站”）的服务密码和帐号，甲方应妥善保管。网站服务密码和帐号是甲方通过网站进行自助服务的凭证，凡使用服务密码进行的任何操作行为均被视为甲方或甲方授权行为。
3、因甲方在集团客户网上营业厅的服务密码保管不善等原因产生的服务中断、高额
费用等相关结果，甲方应及时向乙方告知，并向公安部门报案。乙方应在技术上协助公安部门进行调查，但乙方不承担由此对甲方造成的不良后果。
4、因甲方提供的相关资料不详、不实或变更后未通知乙方等原因，使乙方无法将服
务（如帐单等）提供给甲方，乙方不承担由此对甲方所造成的不良后果。
5、由于不能预见并且发生的后果不能防止或不可避免的不可抗力事件，致使一方遭
受经济损失或致使本协议不能履行或不能完全履行时，一方对另一方的损失不承担责任。遇有上述不可抗力事件的一方，应立即将事件情况书面通知对方，并应于15日内提出事件详情及协议不能履行或不能完全履行、或需要延期履行的理由的政府部门开具的有效证明文件。按照事件对协议的履行的影响程度，由双方协商决定是否继续履行本协议或终止协议。
五、保密条款
1、甲、乙双方有责任对通过该业务获得的所有用户资料予以保密。
2、在合作过程中一方从另一方（“披露权方”）得到的披露权方开发、创造、发现的、或为披露权方所知的、或转移至该披露权方的、对该披露权方业务有商业价值的专有信息，包括但不限于有关商业秘密，电脑程序、设计技术、想法、专有技术、工艺、数据、业务和产品开发计划，与该披露权方业务有关的甲方的信息及其他信息，或该披露权方从他方收到的保密信息，由信息披露权方拥有，未经信息披露权方事先书面同意，另一方将对任何专有信息保密，并不使用或向任何人或实体披露这些专有信息，但正常履行本协议项下义务需要的除外。
3、甲、乙双方对本次合作及本协议的具体内容负有保密责任。未经一方事先书面同
意，另一方不得将双方的合作及本协议的具体内容披露给任何第三方。
六、协议的变更与终止
1、甲方办理各类业务所签署的表单、乙方以公告等书面形式公开做出的服务承诺均
为本协议的补充协议，与本协议冲突部分以补充协议为准，补充协议中未约定部分以本协议为准。
2、甲方因单位名称变更，本协议自动终止，须重新进行相关协议的签订。下列情况
下乙方有权解除协议，终止提供服务。由此给甲方造成的损失，乙方不承担责任，并有权向甲方追讨欠费：
1)甲方（包括联系人）提供的有效证件虚假不实；
2)集团移动信息化产品被用于违法犯罪活动或不当用途（有损乙方或相关第三方
利益）；
3)乙方收到国家有关部门发文要求停止为甲方提供集团信息化服务；
4)甲方开通使用的所有集团信息化产品欠费停用超过90天。
3、在法定终止条件或约定终止条件具备时，本协议终止。
七、其他约定
1、为了让甲方及时了解和享受乙方推出的最新业务或优惠信息，乙方可以通过电话、短信、邮件、媒体广告等方式向甲方告知或推荐使用。
2、合作期间，乙方为相关集团信息化产品制定的业务管理规定如有更改并与本协议
条款有冲突的，甲、乙双方可就冲突条款进行友好协商，达成一致意见。如未能达成一致，则协议期满后自动终止合作。
3、本协议未尽事宜由甲、乙双方友好协商后，以书面形式加以补充。本协议履行过
程中，如因政策原因或市场环境变化等因素需要对本协议内容进行调整，甲乙双方应友好协商解决。
4、本协议项下发生的争议，双方可以协商解决，协商不成的，双方可向电信管理部
门申诉或向消费者协会等有关部门投诉。双方通过协商不能解决争议的，则通过法律途径解决。
5、本协议包含两份附件《集团客户信息卡》、《信息源入网信息安全保障责任书》。
6、本协议适用于甲方为乙方提供的所有集团信息化服务和产品，集团信息化产品业
务使用协议及业务说明与本协议规定不一致的，以集团信息化产品业务使用协议及业务说明为准，集团信息化产品业务使用协议及业务说明没有规定的，遵照本协议执行。
7、本协议有效期1年，期满后双方均没有提出终止合作的，本协议自动延期1年，延期期满后依次类推。
8、本协议一式两份，甲、乙双方各保留一份。双方签字、盖章后生效，具有同等法
律效力。对本协议未尽事宜，双方协商解决。
信息源入网信息安全保障责任书
信息源责任单位接入中国移动通信集团广东有限公司的中国移动互联网（CMNET）或短/彩信网关保证遵守以下各项规定：
一、遵守国家有关法律、行政法规和管理规章，严格执行信息安全管理规定。
二、不得利用中国移动互联网（CMNET）或短/彩信网关从事危害国家安全、泄露国家机
密等违法犯罪活动。
三、不得利用中国移动互联网（CMNET）或短/彩信网关制作、查阅、复制和传播违反宪
法和法律、妨碍社会治安破坏国家统一、破坏民族团结、色情、暴力等的信息。
四、信息源责任单位须对其发送信息的真实性、准确性、合法性负责，信息源责任单位的系统应保证可对违反国家有关政策、法律、法规、法令的敏感内容进行拦截、过滤；发布的内容必须严格遵守《中华人民共和国电信条例》相关规定，不得发布和传播有害信息，不得以手机作为媒体散发传播违法、不健康、反动等信息，不得发布任何含有下列内容之一的信息：
1、反对宪法所确定的基本原则的；危害国家安全，泄漏国家机密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；损害国家荣誉和利益的；煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
2、“九不准”：即信息产业部《关于依法打击网络淫秽色情专项行动工作方案的通
知》（信部电【2007】231号）定义的九不准信息标准：①政治性新闻信息；②危害国家安全、社会稳定的信息；③泄漏国家机密的信息；④与国家现行政策、法律和法规相抵触的信息；⑤涉及色情淫秽的信息；⑥涉及封建迷信的信息；⑦开办赌博的信息；⑧内容虚假或已失效的信息；⑨有损社会公德和侵犯他人合法权益的信息。
3、“五大类”：即公安部（公通字【2005】77号）文件规定严格禁止的五大类信息：
①假冒银行或银联名义进行诈骗或者敲诈勒索公私财物的信息；②散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖内容或者教唆犯罪、传授犯罪方法的信息；③非法销售枪
支、弹药、爆炸物、走私车、毒品、迷魂药、淫秽物品、假钞假发票或者明知是犯罪所得赃物的信息；④发布假中奖、假婚介、假招聘，或者引诱、介绍他人卖淫嫖娼的信息；⑤多次发送干扰他人正常生活的，以及含有其他违反宪法、法律、行政法规禁止性规定内容的信息。
4、含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
五、不得向任何网络发动任何形式的攻击。
六、信息源责任单位有责任对自身系统的安全状况负责，定期对其系统进行安全状况进
行检查，并向所属员工宣传国家及电信主管部门有关使用因特网的法规和规定；建立健全使用者档案，加强对使用者管理、教育工作；有健全的网络安全保密管理办法。
七、对出现来源自用户的互联网攻击，中国移动将通知用户限期进行处理，对未按照要
求及时处理的，中国移动有权采取相应措施，以避免安全事件的进一步扩大；当出现紧急事件时，为保护广大用户的合法权益，中国移动有权在事先不通知用户的情况下采取相应措施。
八、信息源责任单位应积极配合国家主管部门和中国移动进行网络安全事件的跟踪，并
提供相关的、合法的资料。
九、信息源责任单位提供的信息必须遵守国家有关知识产权的规定。
十、信息源责任单位应建立有效的信息安全保密管理制度和技术保障措施，并接受相关
业务主管部门的管理、监督和检查。
十一、本责任书是集团客户服务协议的补充条款，本条款的约定日期从该网络信息安全保
障责任书签订起到集团客户服务协议期满为止。
十二、若违反上述规定，中国移动通信集团广东有限公司有权采取措施，关闭相关信息源
0、开展接入网线路有针对性整治
重点针对客户和产品, 开展针对性整治改造, 并结合光进铜退, 不断提升接入网线路维护质量。客调中心和接入中心依据客户申告、障碍、投诉情况及维护指标对各县网络运行状况进行综合分析, 各县再针对高障碍率、高申告率、低达标率区域进行重点整治, 整治结果每半月通报评比。
一是明确整治原则。所有整治项目在启动时必须提供整治区域的障碍率、申告率、达标率指标。接入铜缆距离在2公里以内、宽带用户较多且需求旺盛、4M带宽不达标的区域可实施整治;接入铜缆距离超过2公里的宜采用“光进铜退”方式解决。
二是线路整治与工程建设相结合。“光进铜退”的同时一并做好线路整治, 对需整治的区域, 做好调查摸底, 了解并掌握宽带速率、用户规模和发展潜力, 综合各方面因素制订整治方案。200米以内的线路整治采取外包派单方式, 200米以外的整治项目经专业部门审核后立项实施。
三是线路整治与用户线整治、铜缆盘活相结合。在线路整治的同时一并做好用户线整治, 对于主干和配线电缆, 采取以小换大、以少换多、以短换长、以无线换有线的方式进行整治盘活。四季度主干电缆累计归并41条, 主干线对归并18400对, 盘活铜缆资源158万元。
四是开展整治后评估考核。每个线路整治单项工程都必须建立整治效果评估档案, 工程送审要求有交接箱达标情况明细和宽带速率达标现场测试表。整治后的区域宽带用户4M带宽未达标的不予验收结算, 并对有关县局、地面局的每个整治项目, 宽带用户4M达标率每低1%扣罚500元。
1、开展接入网设备整治达标行动
重点针对接入站点的设备性能、动力电源、接电接地、局数据管理等进行专项保障。根据实际情况确定牵头部门和责任人员, 明确职责, 制定端到端的管理流程和奖惩措施, 将责任落实到个人。同时安排专项资金, 要求三季度完成全部整治。
一是开展接入机房设备整治。所有OLT设备应具备双主控、双电源模块、双电源引入工作条件。A类DSLAM设备具备条件的要求双上联。对A、B类局站的AG设备部署双上行, 实行主备保护。直流供电机房不允许接入交流交换机、DSLAM或光猫等设备。对不满足汇聚层、接入层的设备, 按A、B类优先的原则进行逐步退出。
二是做好动力电源保障。承载聚类客户或重要政企客户的接入网末梢设备, 要求具备远程供电或UPS电源、铁锂电池保障。A、B类设备所在局站要求全部采用直流供电, 同时要求A、B类机房直流蓄电池供电时长大于8小时, C类局站供电时长大于4小时。A、B类设备所在局站需建设动环监控系统, 要求具备市电、开关电源、电池、空调、环境温湿度、烟感等监控能力。
三是做好接地防雷保护。所有类型局站均要求具备良好的接地措施, 由于赣州地处雷暴区域, 要求A类局站标准通流量在40～60千安, B、C类局站标准通流量在20～40千安。接入机房地阻小于5欧姆, 室外设备地阻小于10欧姆, 地线须使用16mm以上铜缆。
四是开展局数据规范清查。逐步完善各类网管系统, 重点完善IP综合网管、交换接入网管、接入传输网管。二季度试点3个县局数据集中制作。编制汇聚交换机、DSLAM、OLT、宽带接入服务器局数据制作规范, 各县按规范对局数据进行彻底清查。
2、建立健全考核督导机制
接入网整治不是权宜之计, 是关系到专业发展与创新, 是提高客户感知和满意率的有效途径。要建立和完善有效的考核督导机制, 做到凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查。各级部门应在机制的有效运作上, 发挥监督保障作用, 要注重实际, 做好监督考核, 建立自上而下的运作机制, 确保各项举措落实到位。
一是加强技术指导。赣州电信由网操中心牵头, 接入中心、资源中心、客调中心、通服本埠工维中心等共同成立技术支撑指导小组。技术支撑指导小组每月对通报中指标排名后三位的维护区域, 进行现场技术指导、案例分析, 并限期整改到位。
二是建立约谈机制。对连续两个月指标未达标的维护区域分管领导进行见面约谈, 由维护区域分管领导、网络部负责人、各区域整治项目管控负责人、代维公司工维中心负责人共同向市电信分管领导进行书面汇报, 剖析存在问题, 提出改进措施, 并限期整改达标。
三是强化考核激励。将各类整治指标纳入各县后端指标考核体系 (占10%) 和代维公司代维绩效考核体系 (占20%) , 同时与分管领导、网络部负责人个人KPI绩效考核挂钩 (占10%) 。强化对部门负责人的考核激励, 做到一级向一级负责, 一级干给一级看, 一级带着一级干。
2011年, 赣州电信共计投入整治资金476万元, 累计完成交接箱整治288个、分线盒整治2040个、电缆接头整治1164个、DSLAM上行链路扩容27套、汇聚宽接设备级联整治21套、防雷接地整治16处等等, 如图1-3
本地光缆障碍率1.04次/百皮长公里, 环比下降14.1%;网络原因来电申告率3.69%, 环比下降30.1%;乡镇农村CRM签约速率达标率94.65%, 环比提升2.25%。2012年, 赣州电信将以“三个规模发展, 机制服务双领先”为主线, 继续实施大规模接入网整治, 有力支撑全业务超常规、跨越式发展。
