酒店营销部文员岗位职责

酒店营销部文员岗位职责（精选7篇）

酒店营销部文员岗位职责篇1

直接上司：营销总监

职务概述：

负责部门业务及资料档案的分类存档工作。按照部门经理的要求，草拟有关函电和部门报告，制作各类客源市场分析报表，及时提供给经理和销售人员；协助经理做好月度、季度总结，做好销售业务统计工作。

岗位职责：

1、参加每日部门例会，做好会议记录；

2、按要求接听电话并做好笔录，及时转达有关人员；

3、及时完成部门文件、接待计划、协议书、营业统计报表等文稿的输入和打印工作；

4、对酒店及部门文件、资料建档并管理。

5、每月底，负责制作下一月份宴会、会议客情控制一览表，并及时做出补充、修改，交部门领导；

6、营销部经理填报本部门人员考勤月报表。

7、每月底总结个人当月工作情况，制定下月计划。

8、编制部门办公用品月计划，并负责领取及分发；

9、协助部门经理做好营销计划和财务预算；

10、做好各类签署协议的接收分类及存档工作，建立新协议目录，更新客户资料。

11、完成本部门领导临时委派的各项工作。

12、掌握营销部的运作程序及业务，熟悉各种客源的价格及下订单规程。

外贸酒店文员篇2

个人基本简历

简历编号：		更新日期：	-12-10	无照片
姓名：		国籍：	中国
目前所在地：	广州	民族：	汉族
户口所在地：	茂名	身材：	153 cm?42 kg
婚姻状况：	未婚	年龄：	22 岁
培训认证：		诚信徽章：

求职意向及工作经历

人才类型：

应届毕业生?

应聘职位：

贸易类：外贸文员、外贸跟单、

工作年限：

职称：

无职称

求职类型：

全职

可到职日期：

随时

月薪要求：

--3500

希望工作地区：

广州

个人工作经历：

公司名称：	广州百声音响器材有限公司起止年月：2009-03 ～ 2009-12
公司性质：	私营企业所属行业：
担任职务：	外贸文员
工作描述：	刷新网站台品，回复客户邮件，对装箱单、发票的填写审核。
离职原因：

公司名称：	广东广信通信服务有限公司起止年月：-10 ～ 2009-03
公司性质：	所属行业：
担任职务：	电话营销员
工作描述：	向新老客户有推广优惠套餐。
离职原因：

公司名称：	智慧轩补习社起止年月：-10 ～ 2008-10
公司性质：	所属行业：
担任职务：	补习老师
工作描述：	解答学生提出的`疑问，引导学生进行复习预习的工作。
离职原因：

公司名称：	广州百声音响器材有限公司起止年月：2009-03 ～ 2009-12
公司性质：	私营企业所属行业：
担任职务：	外贸文员
工作描述：	刷新网站台品，回复客户邮件，对装箱单、发票的填写审核。
离职原因：

公司名称：	广东广信通信服务有限公司起止年月：-10 ～ 2009-03
公司性质：	所属行业：
担任职务：	电话营销员
工作描述：	向新老客户有推广优惠套餐。
离职原因：

公司名称：	智慧轩补习社起止年月：-10 ～ 2008-10
公司性质：	所属行业：
担任职务：	补习老师
工作描述：	解答学生提出的`疑问，引导学生进行复习预习的工作。
离职原因：

教育背景

毕业院校：

广东潮汕学院

最高学历：

大专

毕业日期：

2009-06-01

所学专业一：

国际经济与贸易

所学专业二：

受教育培训经历：

起始年月	终止年月	学校（机构）	专业	获得证书	证书编号
-09	2009-06	广东潮汕学院	国际经济与贸易	英语四级

起始年月	终止年月	学校（机构）	专业	获得证书	证书编号
-09	2009-06	广东潮汕学院	国际经济与贸易	英语四级

语言能力

外语：	英语良好
国语水平：	精通	粤语水平：	精通

工作能力及其他专长

	本人在工作上，做事认真谨慎，责任心强。动手能力强，掌握知识能力快。人与人之间能融洽地相处。熟悉办公软件，熟悉外贸的基本流程和操作。

详细个人自传

月薪要求：2000元以上

希望工作地区：天河、海珠、白云

酒店文员工作总结篇3

作为前台的收银员，我个人也是有尽可能的做好自己的岗位事物，更是有非常努力的去进行学习，尽力将自己的工作都完成好。我是年初的时候来到工作，任职前台的收银员，与刚开始工作的我相比较个人还是有着非常大的进步，现在的我基本可以在自己独立的情况下完成好自己的工作，更是可以尽量的做到没有差错。对于金钱方面是非常重要的，所以我所任职的岗位也是至关重要的，所以我更是在工作有全身心的投入，更是让自己可以通过努力来完成好自己的负责的工作。从负责的工作完成情况来看，基本上还是不错的，但仍旧是存在着一定的小错误，所以必须要在下一阶段去投入更多的心血，去完成好每一项的任务，更是需要更多的去检查与反思。

一年时间的工作也是让我在工作中投入了不少，同时也让我对工作有更加深刻的反省。身为收银员最主要需要保证的就是金钱与账目的一致性，但是在前段时间我正是因为账目方面存在着问题而没有办法真正的完成好现在的工作。这段时间我也是有尽可能的将自己的工作去投入更多的心血，努力去对自己的工作进行检查，就希望自己不会出现向之前那次的失误。

通过那次的失误更是让我对自己的工作有了更多的认知，同时也让我渐渐明白我现阶段更需要去做出的努力。在工作上我还需要投入更多的心血，尽力让自己可以更好的去完成自己的工作，尽可能的让自己在这段时间中去慢慢的成长，我想更是需要我对自己的工作有更多的反思，并且时刻对自己进行检讨，这样才能够真正的明白自身存在的问题，再结合领导对我的指导，这样更是能够促进我的成长。下阶段我还需要尽可能的做出更多的努力，让我可以在生活中去成长，去奋进，这样我才是真的可以让自己的生活变得更加的精彩和成功。

酒店前台文员经典实习周记篇4

这一周，我想了很多。我想到了我的身份，我的职业，我的公司。我是一个文员，我是酒店的一员，我是戴斯酒店的一员。因为有着这么好的工作环境，我的路，便是充满阳光与服务之路。我清晰地记得，当我战战兢兢地到达酒店面试时，进入大厦后，各员工整齐划一的服装、突显青春朝气的员工、专心致志的工作面貌、绕梁三日的专业术语，还有光亮整洁的员工饭堂、会议室、办公室等，怎少得让我蓦地产生巨大归属感的那句“员工，公司最有价值的资产”，食堂里员工聚会照片透露的一份接一份欢乐让我知道，我在酒店沐浴着阳光，我欣赏着这个酒店前台的热情，我享受着这个酒店给予我的服务。当获悉自己成为酒店一员时，我便产生共鸣。我知道，在这个酒店，我享受的不仅仅是待遇，我工作在学习的氛围中，同事间畅所欲言，关怀备至。正如鸡尾酒“特基拉日出”，在太阳喷薄欲出之际，发射万丈光芒，赐予生命热，让其成长，让其茁壮。