业务培训会议发言材料
很荣幸能够参加本次业务培训，感谢领导在年底百忙之中仍为我们搭建平台、传授技能、输送能量。在上级办公室的坚强领导下，通过全体业务人员的共同努力，较好地完成了各项工作。
我们认真履行了参谋、助手、服务、保障等重要职能，充当了领导决策的“耳目”、沟通协调的“咽喉”、处理日常事务的“手足”。
一是协助领导完成企业管理工作，对部分决策提供科学和现实依据。
二是较好地完成了经营及管理工作座谈会、区域经营工作调研座谈会、项目协调推进会、投融资及经营业务培训会、反腐倡廉专题讲座以及公司各类会议的组织、协调、配合、筹办等工作。
三是起草完成了公司各类文件通知、工作报告、会议纪要、综合文稿、工作总结等综合类文字材料。
四是充分做好建章立制、后勤保障、资产管理、对外宣传、法律合规、印信及信息化管理等工作。
不可否认的是我们的.一些工作还存有欠缺不足，还有待于提升到更高层次。办公室作为承上启下的部门，既承担着对接上级多个部门的工作，又负责做好对下项目的服务工作，工作量较大，业务种类繁多，人员数量不足，加上工作方式方法有时还相对简单，致使有些工作在落实推进时起点不高、速度不快、质量不佳，特别是在应急反应和处理临时事务时的方式方法上还有欠缺，在工作的创新能力上还亟待提升。在发挥领导的参谋助手作用方面还有所欠缺，如对政策的理解、有关情况的了解、信息反馈、督办工作等工作做得还不够扎实。
当前，公司办公室人员基本得以保证，但是从事办公室岗位的正式工仅为3人并且还存在兼职，其他多以助勤或借调形式在岗履职，未能充分发挥工作主观能动性和主人翁意识，不利于企业长远发展。针对人才储备不足和当前机关及项目办公室人员构成的现状，希望可以加强办公室人才队伍建设，均衡技术干部与政工干部的比例，合理引进、培养和使用，确保政工人才梯次成长，为后续项目建设和企业长远发展储备相应人才。
此外，信息化工作的重要性不言而喻，企业信息化人员工作水平的高低，影响着企业信息化管理水平的高低。当前我们还不具备这方面的专业人才，希望集团公司在信息化管理以及实际操作过程能够多给予一些指导和帮扶。
建议上级能够加强对业务工作的指导，结合工作实际，多创造类似机会，有计划地开展业务培训，多搭建平台“走出去”，组织参观学习，加强各单位间的互通联系，借鉴兄弟单位优秀经验和工作方法，推动办文提质、办会提效、办事提速。
道无遐迩，不行不至；事无大小，不为不成。我们在上级的大力支持下，一定会继往开来、扎实工作、服务大局、开拓创新，把办公室工作提升到更高的层次、水平！
本刊讯为进一步普及金融IC卡知识, 交流金融IC卡应用推广经验, 促进广东省银行业金融IC卡工作的整体进步, 4月27日-28日, 人民银行广州分行科技处组织举办了广东省银行业金融IC卡应用培训及业务交流会。
会议由中国人民银行广州分行科技处、珠江三角洲7个地市中心支行科技科, 广东省31家银行卡发卡机构科技部门负责人及技术人员66人参加, 会议还邀请了中国银联总公司及广东分公司等相关专家对金融IC卡业务知识进行授课。人民银行广州分行科技处张艳处长在会上传达了人民银行关于金融IC卡发展工作的指导思想和重要举措, 指出人民银行总行自2009年以来多次召开专题研究工作会议和试点经验座谈会议, 为广东省开展金融IC卡应用推广工作提供了强有力的政策保障和经验借鉴, 广东省要在高度重视2010年广州亚运会和2011年深圳大运会对区域银行卡风险防范工作提出严峻考验的基础上, 抢抓金融IC卡创新机遇, 突破产业传统发展格局, 着力提高银行卡应用水平与服务层次, 继续巩固并进一步提升广东省银行卡产业在全国的领先地位。张艳处长还对广东省金融IC卡发展工作的阶段性成果进行了通报, 提出广东省金融IC卡目前处于起步阶段所面临的形势和困难, 同时向与会单位介绍了人民银行总行与相关部委在IC卡跨行业合作方面取得的突破性进展, 并再次强调广州分行将进一步贯彻落实总行政策要求, 积极发挥区域指导协调作用, 促进全省银行业形成联动合力, 共同推动广东金融IC卡工作更好更快发展。
会议期间, 多位金融IC卡专家人士分别就“智能卡基础”、“EMV与PBOC规范简介”、“金融IC卡产品介绍”、“PBOC借贷记、电子现金应用规范”、“PBOC2.0借记贷记密钥及安全体系”、“ATM PBOC受理入网流程和具体要求”、“国内IC卡发展情况”、“PBOC产品解决方案”等8项内容进行了全面、系统的培训。各与会代表结合本单位实际情况, 对当前金融IC卡发展工作中存在的问题及如何推进下一步的工作进行了热烈交流、讨论。
很高兴由我来主持今晚的会议，同时也非常感谢所有的朋友能在百忙之中抽空来学的电脑知识。我们常说21世纪是互联网的天下，是电子商务的时代，经济学家说：“不管你现在做什么或有什么想法，必须要迎接互联网，然后适应互联网，除此之外别无选择，如果错过互联网，与你擦肩而过的不仅是机会，而是整整一个时代。今晚我将为大家介绍一个网络教育公司—__有限公司，它成立于20__年_月__日，这家公司到底是做什么的呢?下面我们通过公司的宣传短片来了解下__，有请音控师播放。(公司宣传片)
(衔接)通过宣传片我们知道__是个做教育的门户网站，其实教育是个大产业，人人皆知!网络教育作为对传统教育的补充，伴随着互联网产业的快速发展，远程技术和视频教学的完美融合，网络教育以其不受时空限制，及时快速的信息互动，便捷全面的优势资源共享等特点，成为网络新领域中一支迅速崛起的新军。__将打造中国权威教育商务平台，接下来我将为大家隆重推出一位老师，来为大家介绍__公司…掌声有请_老师(__公司到底在做什么)
(衔接)刚才_老师为我们介绍了__公司，知道了__这款软件。__生逢其时，占尽天时地利人和，遥想前，一只不起眼的小企鹅QQ诞生在网络刚刚起步的中国，历经10年发展，从一只丑小鹅变成了白天鹅，腾讯公司也成功跻身上市。互联网的今天，中国已成为世界第一网民大国，3亿网民在网上重要的活动就是沟通，而网络教育在国内仅仅开发了1%的市场，意味着还有无限的空间，让__这样的平台无限增长。社会有普遍需求、国家基础网络越来越好、本身功能又极具差异化竞争优势的__，正是前景一片光明。接下来将有请我们的一位老师为大家讲解__的价值远景以及__平台的优势……掌声有请__老师
(衔接)听完了__老师对__公司的介绍以及这款软件的展示，我们是不是对__的上市充满了信心，我和在座的所有学员一样，当我第一次看见__，看到面对面的功能，眼前一亮，心中都有一些惊喜，哇噻!这么好的软件问世了，想见恨晚的感觉。接下去，我将为大家推出一个电子商务的神奇人物。他长相普通，但他有过人的才华;他不懂电脑，但他的触角几乎统治了所有的电脑;他不懂管理学，但他在全球被认为商界奇才;他不懂广告，但他本人和公司都有极高的点击率，从当年的梦幻少年，到今天的电子商务巨头。所有的神奇都源于当初的梦想，他就是阿里巴巴创始人—马云。接下来我们通过一段影片来看马云的成功历程。(马云成功历程影片)
(衔接)看完这段影片，触动我内心深处的东西太多了，我记得马云还说过：做一件事，无论失败与成功，经历就是一种成功，你去闯一闯，不行你还可以掉头，但是你如果不做，就像晚上想想千条路，早上起来走原路，一样的道理。一件事情有三成的把握就可以去做了!行动决定一切!
(衔接)我们看完这些介绍，我相信__的未来是美好的。我们知道阿里巴巴的确是一个非常了不起的公司，有一段数字显示，阿里巴巴在20__年赚1元钱;20__年每天营业收入100万元;20__年每天利润100万元;20__年每天上缴税收100万元;20__年每天创造100万个就业岗位。
另外，阿里巴巴的强势，在于阿里巴巴对所有股东说过的事情都变成了现实，阿里巴巴一上市，一夜之间造就了20个亿万富翁，100多个千万富翁，4900多个百万富翁。当我看到这些数字，我们没有理由怀疑司总的那句话，__上市将会创造最多的百万富翁，我们也更加坚信__是一定可以上市的。说到这里，我相信在座朋友和我一样，心情非常的激动，也感触很深，我相信很多的学员也很想分享一下，他们心中的__。
保险业务员身上不同的性格特点会体现在咨询过程中，每个咨询师所表现出来的情感、态度、表达方式、沟通方法都是不一样的。工作中不能带入自己的性格和情绪，比如有类家长属于没有安全感，在家庭中缺乏地位，做不了主，那么作为咨询师如果过于自信、专业、强势的话，家长就会由于缺乏安全感而产生不可依赖的感觉
二、咨询师成长的四个阶段
第一阶段：习得阶段，即学习前人的经验
第二阶段：每个咨询师找自己固定的成功模式
每个人的特点不一样，针对自己的特点摸索出一个具有自己个性的固定成功模式，比如：亲和力、自信、踏实、稳重等等。但是要明确学大教育是什么样的机构，产品是什么，学大的理念、模式、核心竞争力，这些都是每个咨询师必须明确的内容。龙诚是万能钥匙，目的是争夺学生资源。龙诚的特点是：首先，不比师资，比个性化。现在学校的教育都是大班教育，龙诚是个性化辅导，完全针对孩子的特点、孩子的个性来实施教育方案。再就是学校教育都是平均主义、集体主义，只照顾到中上等学生的特点、问题，照顾不到每个学生的特点。处于顶峰的拔尖的学生会过分自信、过分骄傲，以自我为中心。处于中下的学生，相对来说，成长会比较痛苦、自卑，所得学校资源与优等生相当不对等。
处于中上的学生，是发展最好、成功案例最多，因为他们能够接
受最好的刺激。
对于中、高考的学生，要争夺学校资源，让家长放弃学校选
择学大，让学大帮助孩子进行符合孩子个体情况的有针对性的学习辅导。中国应试教育的现状是学校里的孩子好比是流水线上的产品被一个一个复制出来，完全体现不出个性化的发展，再对比
国外的小班制，可以知道：个性化课题是一个很有研究价值的课
题，个性化教育产品的市场也相当大，个性化是可操作的，因为
中国的教育资源很少，家长盲目花钱挤进好学校，也不能争取到
好的教育资源。
咨询师是整个学大的灵魂，切记不要找客观原因，如果要求
五分，必须做到六分，咨询师永远要给后期压力，激励老师和整
个团队往前迈进；再就是要给后期留有足够的空间，最多只能夸
大到六分。咨询师是整个项目的策划人，对于孩子来说是教育，对于家长是来说是服务。要坚信每个家长都是有问题的，所以在咨询过程中要教育和帮助家长如何面对和解决好所遇到的教育
问题，管理好家长，维护好学大的发展。同时咨询师也是资金的引入者，要能独立面对家长，签单是不需要见老师的，完全要靠
咨询师的个人能力。在师资紧张的情况下，只有按照谁签单大，谁优先安排老师，事实就是这样残酷。如果招生量少，资金就短
缺，好老师就聘不到，所以咨询师作为整个项目的策划人就必须
独立面对家长的所有问题，打消家长的所有疑惑，让家长对学大
充满信任和信心。咨询师要培养心理承受能力和自我调节能力，卖的是专业，走的是感情路线，家长有见老师的要求，是因为不
信任你，要让家长明白：教育是投资，而不是消费，只要看重教
育就不存在有没有钱的问题。
第三阶段：塑造自己性格的阶段，学会面对不同的家长
教育的魅力在于方法，不在于内容，课堂讲解和陪读只是收
费方式，每个孩子的学习都会带有情绪在里面，愉快的情绪会激
发孩子的学习兴趣、学习热情和学习动力。咨询师要对个性化教
育有信心，要改变家长的意识，刺激家长的危机感，孩子的问题
刻不容缓，不要考虑时间、距离等问题。孩子可分为思想型和行
动型两种，心理学中的心理治疗也分为认知治疗和行为治疗，在和家长的沟通中，要家长多说，咨询师少说，只做一些关键的点
评就可以。
第四阶段：不受时间、空间限制去签单
要用帮助的心理去对待每个孩子和孩子的家长，随时随地都
能碰到教育问题，每个人都渴望成长、渴望教育，每个人也都怀
着一颗感恩的心在活着。教育是方法，心理学是内容，教育永远
都有市场，坚持个性化，坚持孩子的个性特点到哪都走得通。对
于咨询师必要的知识储备这一块，要了解本市所有的学校的特
1、人民调解的定义：
人民调解是指人民调解委员会通过说服、疏导等方法，促使当事人在平等协商基础上自愿达成调解协议，解决民间纠纷的活动。
2、调解的原则：
人民调解委员会调解民间纠纷，应当遵循下列原则：(一)在当事人自愿、平等的基础上进行调解；(二)不违背法律、法规和国家政策；
(三)尊重当事人的权利，不得因调解而阻止当事人依法通过仲裁、行政、司法等途径维护自己的权利。
3、无偿调解：
第四条 人民调解委员会调解民间纠纷，不收取任何费用。第四章 调解程序（第17条—27条）
1、当事人申请或调委会主动调解（第17条）第十七条 当事人可以向人民调解委员会申请调解；人民调解委员会也可以主动调解。当事人一方明确拒绝调解的，不得调解。
2、受理后，指定1-N名 或当事人自选；征得当事人同意后，邀请其亲属、邻里参与（人性化的规定）（第19条）
3、调解中，坚持原则，明法晰理，主持公道、及时、就地进行（第21条）
4、当事人的权利和义务:(第23、24条）
第二十三条 当事人在人民调解活动中享有下列权利：(一)选择或者接受人民调解员；
(二)接受调解、拒绝调解或者要求终止调解；(三)要求调解公开进行或者不公开进行；(四)自主表达意愿、自愿达成调解协议。
5、其他事项
第二十五条 人民调解员在调解纠纷过程中，发现纠纷有可能激化的，应当采取有针对性的预防措施；对有可能引起治安案件、刑事案件的纠纷，应当及时向当地公安机关或者其他有关部门报告。
第二十六条 人民调解员调解纠纷，调解不成的，应当终止调解，并依据有关法律、法规的规定，告知当事人可以依法通过仲裁、行政、司法等途径维护自己的权利。
第二十七条 人民调解员应当记录调解情况。人民调解委员会应当建立调解工作档案，将调解登记、调解工作记录、调解协议书等材料立卷归档。
第五章 调解协议（第28—33条）
1、协议书的制作：书面和口头（第28条）第二十八条 经人民调解委员会调解达成调解协议的，可以制作调解协议书。当事人认为无需制作调解协议书的，可以采取口头协议方式，人民调解员应当记录协议内容。
2、协议书载明事项：
第二十九条 调解协议书可以载明下列事项：(一)当事人的基本情况；
(二)纠纷的主要事实、争议事项以及各方当事人的责任；(三)当事人达成调解协议的内容，履行的方式、期限。调解协议书自各方当事人签名、盖章或者按指印，人民调解员签名并加盖人民调解委员会印章之日起生效。调解协议书由当事人各执一份，人民调解委员会留存一份。
3、效力：具有法律效力 司法确认
第三十一条 经人民调解委员会调解达成的调解协议，具有法律约束力，当事人应当按照约定履行。
人民调解委员会应当对调解协议的履行情况进行监督，督促当事人履行约定的义务。
第三十二条 经人民调解委员会调解达成调解协议后，当事人之间就调解协议的履行或者调解协议的内容发生争议的，一方当事人可以向人民法院提起诉讼。
第三十三条 经人民调解委员会调解达成调解协议后，双方当事人认为有必要的，可以自调解协议生效之日起三十日内共同向人民法院申请司法确认，人民法院应当及时对调解协议进行审查，依法确认调解协议的效力。
人民法院依法确认调解协议有效，一方当事人拒绝履行或者未全部履行的，对方当事人可以向人民法院申请强制执行。
调解的启动。启动是人民调解活动的第一个环节。在人民调解的启动上，《人民调解法》规定，既可以由当事人向人民调解委员会申请调解，也可以由人民调解委员会主动介入调解纠纷，还可以由基层人民法院、公安机关对适宜通过人民调解方式解决的纠纷，在受理前告知当事人向人民调解委员会申请调解。无论何种方式启动，都有一个前提，就是当事人不拒绝调解。
人民调解员的选择。选择适合的人民调解员调解纠纷，是调解活动的重要一环。由当事人信任的人民调解员进行调解，能够较快地促使当事人在平等协商基础上达成调解协议。因此，在人民调解员的选择上，《人民调解法》规定，既可以由人民调解委员会根据需要指定一名或数名人民调解员进行调解，也可以由当事人选择一名或数名人民调解员进行调解。同时，根据调解纠纷的需要，人民调解员还可以邀请当事人的亲属、邻里、同事或者邀请具有专门知识、特定经验的人员及有关社会组织、社会人士参与调解。只要是对促成调解有帮助的人都可以参与调解，目的是更广泛地发挥群众工作优势，吸收更多的社会资源参与到人民调解工作中来。
调解的实施。调解的实施是人民调解活动最重要的环节。为了使人民调解活动依法规范进行，确保调解工作的质量，《人民调解法》规定，人民调解员调解民间纠纷，应当坚持原则，明法析理，主持公道。调解应当及时、就地进行，防止矛盾激化。调解员调解民间纠纷要充分听取当事人的陈述，讲解有关法律、法规和政策，耐心疏导，在当事人平等协商、互谅互让的基础上提出纠纷解决方案，帮助当事人自愿达成调解协议。至于调解的具体方式，可以根据纠纷的不同情况和当事人的意愿，灵活多样，如直接调解、间接调解，单独调解、联合调解，公开调解、不公开调解等。调解的终结。对调解的终结，《人民调解法》规定了以下几种情形：一是调解不成。调解不成主要有当事人拒绝调解、提前终止调解或者当事人未能就调解协议达成一致等情形。对于调解不成的，应当终止调解，并依据有关法律、法规的规定，告知当事人可以依法通过仲裁、行政、司法等途径维护自己的权利。二是达成调解协议。经人民调解委员会调解达成调解协议的，调解活动即告终结。在人民调解协议的形式上，既可以制作书面形式的调解协议书，也可以采取口头协议方式，由人民调解员记录协议内容，两者具有同等法律效力。
十一、人民调解协议的法律效力
人民调解协议是当事人双方在自愿的基础上，平等协商、互谅互让达成的纠纷解决方案，也是在人民调解委员会主持下形成的解决纠纷的法律文书。在实践中，人民调解协议主要依靠人民调解的社会公信力、道德约束力和社会舆论的压力以及当事人的诚信意识，由当事人自觉履行。同时，人民调解协议也受到国家强制力的保障。
调解协议的生效。经调解，当事人达成协议有两种方式，一种是签订书面的调解协议书；另一种是达成口头协议。调解协议书自各方当事人签名、盖章或者按指印，人民调解员签名并加盖人民调解委员会印章之日起生效。口头调解协议自达成协议之日起生效，人民调解员应当记录口头协议的内容。
调解协议具有法律约束力。为了引导公民在自愿的基础上慎重地处分权利，使调解协议得到有效履行，《人民调解法》规定，经人民调解委员会调解达成的调解协议，具有法律约束力，当事人应当按照约定履行。这一规定，明确了人民调解协议在法律上的效力，履行调解协议不仅是当事人的道德义务，而且是其 法定义务。同时，《人民调解法》要求人民调解委员会应当对调解协议的履行情况进行监督，督促当事人履行约定的义务。
调解协议的司法确认。《人民调解法》总结近年来的司法实践经验，确立了调解协议的司法确认制度。经人民调解委员会调解达成调解协议后，当事人认为有必要的，可以共同向人民法院申请司法确认。人民法院应当及时对调解协议进行审查，依法确认调解协议的效力。这里应注意三点：一是双方共同申请确认。调解协议生效后，如果当事人认为有必要通过人民法院确认调解协议的效力，应当共同申请；二是申请的期限。申请司法确认的期限是调解协议生效之日起三十日内；三是司法确认的效力。人民法院依法确认调解协议有效，该调解协议即具有强制执行效力，一方当事人拒绝履行或者未全部履行调解协议所约定的义务，对方当事人可以向人民法院申请强制执行。人民法院依法确认调解协议无效的，当事人可以通过人民调解方式达成新的调解协议，也可以向人民法院提起诉讼。
五、哪些纠纷人民调解委员会不受理
1、法律、法规规定只能由专门机关管辖处理的，或者法律、法规禁止采用民间调解方式解决的。包括：①已构成犯罪的刑事案件②构成违反《治安管理处罚法》的③具体行政行为引发的，例如工商管理引发的纠纷、税务纠纷等。
2、人民法院、公安机关或者其他行政机关已经受理或者解决的;
一、对现行材料估价入账业务的阐述
(一) 材料估价入账业务形成的原因
1. 实行市场经济以后, 商品的供求关系发生了变化, 一些企业采用各种手段赊销自己的商品, 造成企业从“货到”到“票到”的数量越来越多, 时间越来越长。
2. 销售方根据自身的利益, 为督促买方及时支付货款和滞后纳税, 一般在收到货款时才开具发票。
3. 购货方以各种借口长期拖欠卖方货款, 无法取得发票。
4. 向未办理税务登记证商户采购, 无法取得发票。
5. 贪图便宜, 不索取发票。
(二) 材料估价入账业务的特点
1. 材料估价是本月度终了, 只收到收料凭证而没收到发票的业务。
2. 材料估价是会计于本月度终了对没有收到发票的收料凭证进行的会计处理。
3. 材料估价反映的是至本月度止没有收到发票账单的收料凭证的金额。
二、现行材料估价入账业务的会计处理方法
《企业会计准则———应用指南》 (会计科目和主要账务处理) 对材料估价入账做如下规定:期末, 对于尚未收到发票账单的收料凭证, 应按材料的暂估价值, 借记“原材料”“周转材料”等科目, 贷记“应付账款———暂估应付账款”科目, 下期初做相反分录予以冲回。
三、现行材料估价入账业务处理方法存在的问题
(一) 实用性差
每月月末, 对“货到票未到”的材料估价入账, 下月初做相反会计分录予以冲回, 这种会计处理方法比较繁琐, 尤其是对于企业规模较大, 材料品种较多的企业, 很难用这种方法进行账务处理。目前几乎没有企业采用此种方法进行核算。大部分企业采用以单代账, 暂不做会计分录, 或估价入账, 下月不予以冲回, 直至收到发票时才进行账务处理。
(二) 相同的经济业务, 会计核算方法不同
在材料验收入库, 会计部门收到收料凭证以后, 对于已经收到发票账单的收料凭证, 贷记“材料采购”“应付账款”等科目;对于尚未收到发票账单的收料凭证, 按估价入账, 贷记“应付账款———估价应付账款”科目, 下月初予以冲回。
对于连续进货的企业, 如果不能明确划分进货批次, 或发票上的名称和数量与估价入账材料的名称和数量不一致时, 会计人员很难进行账务处理。
(三) 不同的经济业务情况, 财务报告上反映相同
“货到票未到”的材料, 在销货方已开出发票, 购货方已经确认的情况下, 按照《企业会计准则——应用指南》规定的核算方法进行处理应该是正确的。
但是, 在销货方未开出发票的情况下, 材料所有权上的风险和报酬并没有转移给买方, 买方购入材料的成本不能可靠计量, 不符合会计准则关于资产和负债的确认条件, 买方不应确认资产和负债。因此, 在会计报表上“货到票未到”业务与“货到票到”业务均同样作为“存货”和“应付账款”反映是不正确的。
(四) 不能真实反映企业的财务状况
企业对未收到发票账单的入库材料做估价入库处理后, 虚增了资产和负债, 造成企业提供的财务数据不真实。特别是在全国经济普查过程中, 这部分资产购销双方都作为自己的资产上报, 导致经济数据虚假, 直接影响到国家经济政策的制定。
(五) 不能直观地反映“货到票未到”的材料情况
企业财务人员根据尚未收到发票账单的收料凭证, 月末抄列清单, 估价入账。而这些“货到票未到”材料的品种、数量在会计账上不能单独、直观地反映。
(六) 容易造成税款流失
企业购进材料长期估价入账, 而发票却跨年度甚至多年不能取得。《企业所得税税前扣除办法》 (国税发[2004]84号) 规定:“纳税人可扣除的费用不论何时支付, 其金额必定是确定的。”《辽宁省国家税务局关于明确企业所得税有关政策业务问题的通知》 (辽国税函[2007]55号) 规定:“对纳税人已经验收入库但发票账单尚未到达的各种存货, 应按计划成本、合同价格或其他合理价格暂估入账, 年度按规定已计入当期损益部分允许所得税前扣除, 但其核算必须严格按照会计制度的有关规定执行。税务机关应对暂估入账的真实性、合法性、合理性进行审核。对纳税人在汇算清缴期内仍然没有取得合法购货凭证的, 应将存货按暂估价计入当期应纳税所得额, 征收企业所得税。以后年度实际取得合法购货凭证时, 可以在取得当年的应纳税所得额中扣除。”
企业很可能利用上述规定操纵应纳税所得额, 为充分利用减免税优惠政策, 提前实现利润, 筹划偷税行为。
(七) 给企业的财产保险带来不便
企业在计算财产保险金额时, 通常按资产负债表或会计总账资产的期末余额或期末平均余额投保, 这些“货到票未到”的材料, 实际在财产投保的范围内, 并已交纳保险费。如果这部分材料出险, 由于月初已将这部分材料冲回, 所以出险时, 这部分材料有可能并不在会计账内, 这样就会给保险理赔带来不便。
四、处理估价入账业务的思路
(一) 处理“重复记账、造成存货和应付账款虚增”问题的思路———作为会计差错更正处理
根据《企业会计准则———会计政策、会计估计变更和会计差错更正》的定义, 会计差错指在会计核算时, 由于计量、确认、记录等方面出现的错误。重大会计差错指企业发现的使公布的会计报表不再具有可靠性的会计差错。笔者认为, 此业务事项完全是由于确认、记录出现错误造成的, 符合会计差错的定义, 按照此准则进行处理, 既符合该业务事项的实质, 又符合会计准则的精神。如果企业此类事项所涉及的金额不大, 问题不严重, 可以作为非重大会计差错处理;如果涉及金额较大, 问题较严重, 应该作为重大会计差错处理, 并在会计报表附注中披露该差错形成的原因和更正方法, 以及对其他项目的影响金额。
作为凭证处理, 笔者认为直接用红字冲销就可以, 即借记“原材料 (红字) ”, 贷记“应付账款———估价材料款 (红字) ”。如此处理同样会涉及税务问题, 税务部门在税务检查中会认为是隐瞒收入, 逃避纳税义务, 因此, 笔者建议企业在处理此类问题时, 出于谨慎性考虑, 对此事项聘请注册税务师或注册会计师对该业务进行签证, 出具报告, 按资产损失审批程序提请税务部门审批, 作为有效的证明材料, 以回避企业的税务风险和会计人员的风险。
(二) 处理当前问题的思路
1.“材料采购”科目的设置。“材料采购”科目按供货单位、材料名称设置数量、金额明细账, 并设置“材料采购——差额分摊”二级科目。
2. 收到收料凭证时的会计处理。
会计部门收到收料凭证以后, 不论是否付款、是否收到发票账单, 一律通过“材料采购”科目进行核算, 按计划成本、合同或预计价格确定入账价值, 借记“原材料、包装物、低值易耗品”等科目, 贷记“材料采购”科目。“材料采购”账户贷方余额反映“货到票未到”的材料, 即贷方余额为“欠发票”。
3. 收到销货方发票后, 借记“材料采购、应交税金———应交增值税 (进项税额) ”等科目, 贷记“应付账款、预付账款”等科目。
原计入“材料采购”科目的金额与发票金额的差额借记或贷记“材料采购———差额分摊”科目, 月未将“材料采购———差额分摊”科目余额分配计入账存材料, 该科目月未无余额。
“材料采购”账户借方余额反映“票到货未到”的材料, 即借方余额为“欠货”。
4. 支付货款时借记“应付账款、预付账款”等科目, 贷记“现金、银行存款”等科目。
5. 资产负债表的填列。
企业在填制资产负债表时, “材料采购”科目的贷方余额与相对应材料的借方余额可以在存货中抵减, 使“货到票未到”的材料不在会计报表中反映。
昨天下午召开了全市换届考察工作会议，今天下午在这里召开考察组全体成员会议，进一步学习领会有关文件精神，目的是为了掌握实质、把握政策、明确要求、规范操作，高质量、高标准完成考察任务。下面，我围绕两个文件精神的学习，串并讲解操作规范，供大家参考。
首先，学深学透《市委关于做好镇人大、政府领导班子换届工作及市人大、政府、政协换届后相关工作机构(部门)人事安排工作的意见》，准确把握领导班子职数、任职年龄界限，做到执行规定不走样。
《市委关于做好镇人大、政府领导班子换届工作及市人大、政府、政协换届后相关工作机构(部门)人事安排工作的意见》(以下简称《意见》)，第二部分是文件的核心部分，对职数、任职年龄明确了政策界定。
《意见》规定：镇人大主席由党委书记兼任，配备1名专职人大副主席。镇政府领导班子职数根据镇人口规模分档设臵，人口在5万以下的镇，正副镇长设4人;人口在5万以上、10万以下的镇，正副镇长设5人;人口在10万以上的镇，正副镇长设7人。副镇长系挂职和由政法系统干部担任的不占职数，不参加换届选举。
镇人大副主席年龄在51周岁以上(1956年12月底以前出生)的不再继续提名;年龄在50周岁以上(1957年12月底以前出生)的，不作为新提名人选;新提拔的人选年龄要在47周岁以下(1960年12月底以后出生)。镇政府镇长年龄在51周岁以上(1956年12月底以前出生)的不再继续提名;年龄在50周岁以上(1957年12月底以前出生)的不作为新提名人选;新提拔的人选年龄要在49周岁以下(1958年12月以后出生)。副镇长年龄在49周岁以上(1958年12月底以前出生)的不再继续提名;年龄在48周岁以上(1959年12月底以前出生)的不作为新提名人选;新提拔的人选年龄要在47周岁以下(1960年12月底以后出生)。
市人大、政协换届后，内设工作机构主要负责人年龄在56周岁以上(1951年12月底以前出生)的不再继续提名;年龄在55周岁以上(1952年12月底以前出生)的不作为新提名人选;新提拔的人选年龄要在50周岁以下(1957年12月以后出生)。人大、政协内设机构副职年龄在53周岁以上(1954年12月底以前出生)的不作为提名人选;52周岁以上(1955年12月底以前出生)的不作为新提名人选;新提拔的人选年龄要在48周岁以下(1959年12月底以后出生)。市政府换届后，市政府工作部门行政正职年龄在54周岁以上(1953年12月底以前出生)的不再继续提名;年龄在53周岁以上(1954年12月底以前出生)的不作为新提名人选，新提拔的人选年龄要在48周岁以下(1959年12月以后出生);政府序列其他市级机关行政正职参照执行上述任职年龄限。
另外，还规定：通过换届，镇政府领导班子要形成45岁左右、40岁左右、35岁左右的年龄梯次结构，以40岁以下的干部为主体，35岁以下的干部一般要有1名。镇党政领导班子中至少要有1名女干部。
这些政策规定是根据上级有关文件精神结合我市实际，经市委会集体研究决定的，是严格的政策界定，不容走样、变通。镇人口规模是由统计部门提供的最新统计结果，镇政府领导班子的职数要严格依据这个人口规模进行设臵，具体到每个镇的职数设臵详见发到各人手中的一览表。任职年龄界限依据的出生年月时间，是以干部档案中核定的时间为准，不容随意更改。
其次，学深学透《市委组织部关于镇人大、政府换届及其他科级领导班子考察工作的方案》，准确把握考察程序，做到履行程序不变通。
一、做好考察前的准备工作。
1.要认真审核领导班子成员基本情况信息表，对领导班子现状做到心中有数。主要是查阅干部档案，校对综合干部科提供的干部基本信息表，做到学历、出生年月、参工时间、入党时间准确无误，主要简历清楚明了，这个工作很重要，主要涉及到干部是否符合有关提名条件及交流条件，要认真对待，不能含糊。
2.要做好提前联系沟通工作。考察组根据考察日程安排，提前与所去镇党委、市级机关部门主要领导沟通情况，并请其领导班子及成员提前准备领导班子工作总结和个人述职述廉报告。
领导班子总结和班子成员述职述廉报告，镇党委班子及成员主要总结换届以来的工作，市政府工作部门和镇人大、政府领导班子及成员主要总结近五年来的工作，其他市级机关部门领导班子及成员主要总结今年以来的工作。个人述职述廉报告主要从德、能、勤、绩、廉等方面，全面系统总结履行职责过程中的政治态度、思想品质、工作思路、组织协调、依法办事、精神状态、工作作风、工作实绩、廉洁自律等方面情况以及与现岗位要求存在的差距和不足。
这里我强调一下，述职述廉报告要提前印发到参加会议的对象手中，这是这次考察中的新要求，与考察单位联系时要强调一下。南通下派到部分镇挂职的副镇长不参加述职述廉、也不参加民主测评、民主推荐，在招商局挂职 招商的，也不参加。另外，我提醒大家，民主测评会议的时间要从紧安排，与镇商量一下，有的可以安排在“十一”长假结束的前一天，如果动员片长时间错不开，向片长请示，可由考察组长动员。
3.要提前印制好相关表格。表格不能有遗漏，要装订成册，保证与会人员人手一份。班子成员用表与其他人用表要区别开来，分别投票、分别统计。民主测评序号与姓名职务对照表，出生年月、职务要打上去，目的是为了一表两用，既当民主测评序号与具体测评对象一一对应表，又当全额定向推荐的参考名册。出生年月核对要准确，职务名称要规范，不能出现错误。班子成员按各考察单位的习惯顺序进行排列，排列后要及时送党政干部科，以便读表组提前输入计算机测评系统。
二、召开领导干部大会
1.民主测评、民主评议
对镇党委、人大、政府领导班子和市级机关各部门领导班子的民主测评，只进行总体评价。 对镇党委、人大、政府领导班子成员和市级机关各部门领导班子成员的民主测评，仍采用机读卡，由计算机测评系统软件进行数据化处理、分析。填写要求高，要与考察单位联系提前准备好削好的2B铅笔，填写时要强调测评卡不能折叠、用2B铅笔规范填涂，否则会造成废票，影响测评结果。
2.领导干部大会参加人员范围和程序
参加会议人员范围：镇、开发区、高新技术园参加会议人员为机关全体公务员，村(社区)党组织书记，事业单位主要负责人，规模企业负责人，所在地市以上党代表、人大代表和政协委员，部分镇党代表、人大代表。市级机关各部门参加会议人员为机关全体公务员、下属单位负责人。
会议程序：会议由镇党委或市级机关部门主要负责人主持。各镇由市分管片长或由片长委托考察组长作动员讲话，市级机关部门由考察组组长作动员讲话。并发出考察预告和个别谈话预告，考察预告、谈话预告由考察组负责拟定，并提前发给谈话对象，请谈话对象做好谈话准备。 镇政府班子正职代表班子及个人述职述廉，镇党委、人大班子及党委、人大、政府班子其他成员书面述职述廉。市级机关各部门主要负责人代表班子及个人述职述廉，其他班子成员书面述职述廉。与会人员填写民主测评表(卡)、民主评议表、民主推荐表。民主测评表(卡)、民主评议表和民主推荐表，由考察组负责回收，进行分类统计汇总。民主评议表有评议意见的，要“有闻必录”，原意归类整理。
三、面上个别谈话、听取意见
1.个别谈话内容：请谈话对象对领导班子及成员作简要评价，镇谈话对象需推荐新一届镇人大、政府领导班子成员人选，并介绍被推荐人选的情况。具体谈话提纲为：“我们是干部考察组的两位成员，他是***,我是***，请你对镇党委、人大、政府班子及其成员作简要评价，重点介绍一下领导班子的整体运行情况，有那些特点?还有那些不足?对班子建设有那些好的建议?请结合班子成员的分工，分别介绍一下班子成员分管工作取得的主要实绩和有影响的工作，以及个人发挥作用情况?请结合履行岗位职责的情况和所取得的实绩，对每个班子成员的德才表现，事业心、进取心，抓落实的负责精神，学识水平、业务特长，组织领导、综合协调能力，求真务实、开拓创新精神，以及与现职岗位要求存在哪些差距和不足作一个评价?结合班子职数规定及班子现状，请你提出下一届镇人大、政府班子组成人员方案。(如有推荐班子以外人员的提拔建议的，参照考察班子成员时提的问题，请谈话对象作简要介绍)。”在机关考察时，谈话提纲参照上述提纲作相应调整。
2.个别谈话对象范围：镇为党委、人大、政府领导班子成员，镇中层干部、村(居)党组织书记、企事业单位主要负责人、退二线领导干部代表，本地部分市以上党代表、人大代表、政协委员和镇党代表、人大代表;市级机关各部门为领导班子成员，退二线领导干部、中层干部、下属单位负责人代表。其他需要列入谈话对象范围的，由考察组与考察单位党组织共同商定。镇个别谈话对象一般不少于40人，市级机关部门个别谈话对象一般不少于30人。 个别谈话后及时统计汇总谈话推荐结果，党政主要负责同志和反映重要问题的谈话需整理出谈话要点。党政主要领导干部个别谈话推荐，须填写《干部选拔任用首推责任表》。
四、提出镇二次会议推荐对象名单，组织二次会议推荐
1.确定二次会议推荐对象名单。 在全额定向推荐的镇新一届人大、政府领导班子成员中，如果拟提拔人选民主推荐得票比较分散，可由考察组根据全额定向推荐、个别谈话推荐的情况和班子结构上的要求，同镇党委充分酝酿协商，按照一定比例，提出二次会议推荐对象的建议名单。二次会议推荐对象的具体名单由组织部部务会研究并向市委报告后确定。鼓励符合任职条件的优秀村(居)党组织书记公开报名参加二次推荐。 二次会议推荐只对拟提拔人选进行推荐，现班子成员不列为二次会议推荐对象。如果全额定向推荐的人选得票比较集中，并能够满足班子结构要求，或换届时按照班子职数规定没有增补人选的，可不进行二次会议推荐，也可就某一类和某几类拟提拔人选考察对象进行二次会议推荐。 总之，是否进行二次会议推荐和列入二次会议推荐的对象，须经组织部部务讨论确定。
2.召开有关会议，进行二次会议推荐。
参加二次推荐会议人员范围：镇党委、政府、人大领导班子成员，其他需要列入范围的，由考察组与镇党委共同商定。二次会议推荐可实行署名推荐。会议程序：会议由镇党委主要领导主持。考察组组长作动员、提要求，介绍二次会议推荐对象产生的过程，并就如何填写推荐表等作说明。有村(居)党组织书记公开报名参加推荐的，须开展“两推一述”工作，即组织进入二次会议推荐的人选面向与会人员进行公开述职或演讲。 二次会议推荐表，由考察组负责回收，进行统计汇总。
五、确定镇换届拟提拔人选考察对象并进行公示
1.市委组织部根据镇民主测评、民主评议、全额定向推荐、个别谈话推荐、二次会议推荐的情况和班子结构需求，研究提出镇人大、政府领导班子换届拟提拔人选考察对象初步名单，并向市委报告。拟提拔人选考察对象人数一般应多于拟任职务人数1-3人。
2.对镇人大、政府领导班子换届人选考察对象(包括继续提名和新提名)，采取书面形式在参加全额定向推荐会议的范围内及本级党代表、人大代表中进行公示。对拟提拔人选考察对象还要结合实地考察，在其所在单位的一定范围内进行公示。
六、开展民意调查 只对现任镇政府领导班子及成员、换届拟提拔人选考察对象进行民意调查。
1.民意调查的内容：对镇政府领导班子的民意调查，主要包括经济调节、市场监管、社会管理、公共服务以及政府自身建设等方面的内容。对政府领导班子成员和换届拟提拔人选考察对象的民意调查，主要包括工作作风、工作成效和公众形象等内容。
2.参加民意调查人员范围：一般为未参加民主测评的市、镇两级党代表、人大代表和市政协委员，村(居)干部、企事业单位负责人，以及相关的干部群众。参加民意调查的人数一般为60人左右。
3.民意调查的组织实施：民意调查由考察组具体实施。一般采取召开会议填写调查问卷的方式进行。对现任政府领导班子及成员、列为拟提拔人选考察对象的镇部门负责人的民意调查，可一并安排在换届拟提拔人选考察对象确定后进行。对其他考察对象人选的民意调查，可与到会人选单位实施考察同时进行。
七、进行实绩分析
1.对镇领导班子的实绩分析,由党政干部科根据市相关权威部门提供的考核数据统一进行。
2.对市级机关领导班子的实绩分析，主要分析领导班子围绕中心、服务大局、着眼长远的工作思路和工作成效;在完成业务工作的同时，加强自身建设的工作投入和工作成效;主观努力程度和工作成效。
3.对领导班子成员的实绩分析，以领导班子整体的工作实绩为基础，结合工作分工和对个人的民意调查进行分析评价。对拟提拔人选考察对象的实绩分析，主要依据民意调查、工作目标任务完成情况及在全市(或同行业)的位次情况进行。重点分析了解考察对象的工作成效、履职效能、工作作风、公众形象等方面的情况。
八、对换届拟提拔人选考察对象进行实地考察
1.个别谈话
通过个别谈话，请谈话对象表明是否同意考察对象作为换届拟提拔人选，并介绍其表现情况。
谈话范围为：与面上个别谈话范围相同。
2.民主测评与书面征求意见
对考察对象进行实地考察时，召开民主测评和书面征求意见会议，发放民主测评卡和征求意见表。参加人员范围为：考察对象所在部门(单位)中层正职以上干部(人数较少的，可扩大到全体干部)。填写是否同意考察对象作为换届拟提拔人选，并对考察对象的主要表现提出书面意见。
3.延伸考察
对在现工作单位任职不满2年的考察对象，要到其原工作单位采取个别谈话等方式进行延伸考察。延伸考察个别谈话的范围由考察组根据实际需要确定。
4.查阅档案等有关资料
查阅考察对象档案以及其他有关材料，认真核实了解考察对象的有关情况。
5.考察组集体与考察对象谈话
考察组采取集体面谈的方式与考察对象本人进行谈话，请其作出一分为二的自我评价。着重考察考察对象的语言表达能力、逻辑思维能力、自我认识能力以及理论学习、心理素质等情况。同时，向考察对象反馈考察中听到的意见，并就考察中反映的问题听取考察对象本人的说明，深化对考察对象的了解。
九、全面深入了解考察对象的廉洁自律等方面情况 考察组在考察过程中要注意全面深入了解掌握考察对象廉洁自律、生活作风等方面的情况，对人民来信来访反映的有关问题要深入调查，防止“带病提名”、“带病提拔”，严把选人用人关。
1.要就所有考察对象的廉洁自律等方面情况听取纪检监察部门的意见，并请出具书面意见。市纪检监察部门的意见，统一由组织部书面发函听取。考察单位纪检监察部门的意见，统一由考察组成员中纪检干部负责。
2.要高度重视群众来信来访，对反映有具体线索的重要问题深入调查核实。要高度重视考察谈话中和群众来信来访反映的问题。对反映考察对象的问题，包括过去反映而没有核查的，凡线索具体且问题重要的，都要采取适当方式进行调查核实，有的可请考察单位党组织负责调查，有的可请纪委等有关专门机构负责查实，有的可由考察组直接调查;对反映问题已基本查清的，要及时作出结论，提出是否影响使用的意见，对确属诬告的，要在适当场合予以澄清;对所反映问题在考察期间难以查清的，要进行分析研究，确有重要问题疑点的，考察组在上报材料中，要如实反映有关问题。考察结束后，按照干部管理权限，由有关部门继续进行调查核实。在正式审议、批复前，仍未查清的，不能列为人选。
3.考察组成员要讲究谈话艺术，提高谈话质量和水平，打消谈话对象的顾虑，使谈话对象能够说真话说实话，愿意、敢于反映考察对象的真实情况。谈话时态度要诚恳，认真倾听，注意从细枝末节中发现问题。特殊情况下，根据谈话对象的要求，考察组成员可单独听取意见。
十、综合分析评价
考察组对民主评议、民主测评、民主推荐、民意调查、实绩分析、个别谈话的结果进行比较分析，并与纪检监察部门的意见、重大事项跟踪考察、参加民主生活会等方面反映的意见以及其它平时了解的情况相互补充印证。在全面掌握考核信息的基础上，对考察对象作出客观公正的评价。
1.形成综合评价报告和考察材料。考察组集体讨论提出对领导班子和领导干部的综合评价意见，明确分工分别形成考核综合报告和考察材料。 考核综合评价报告主要包括考核工作过程、领导班子运行情况、领导干部德才表现、反映问题及核查情况、综合评价结果以及领导班子建设的建议意见等内容。 考察材料主要包括领导干部“德、能、勤、绩、廉” 方面的主要表现和主要特长、主要缺点和不足，民主推荐、民主测评、民意调查情况等内容。
2.汇报考察情况。考察组向组织部汇报考察情况，提出镇人大、政府领导班子换届人事安排建议方案。
同志们，干部考察任务重、时间紧、要求高、责任大，程序性、政策性强，只有我们能对工作程序和要求了然于心，严格按条例办事，坚决做到坚持原则不动摇，执行标准不走样，履行程序不变通，遵守纪律不放松，就能出色地完成各项考察任务。让我们以高度负责的政治态度、高昂饱满的工作热情、严谨细致的工作作风，特别能吃苦的奉献精神，全身心投入到考察工作中去，为加强我市干部队伍建设作出我们应有的贡献!
共分为四天
第一天；
1、应聘人员点名，培训经理自我介绍，员工自我介绍。
2、介绍公司。
3、08年公司销售计划及发展方向
4、重点学习产品；智能家庭背景音乐及多居室中央音乐系统，行业现状、产
品特点、工作原理，如何布线施工及线材常识、价位、与同类 产品相比的优势。
5、家用背景音乐系统业务人员待遇及提成计算方式。
第二天；
1、9点半---------10点半熟悉第一天的内容。
2、学习公司制度，提成日期，工资兑现日期。
3、具体细化学习音响知识及背景音乐工作原理，NEC、胜利如何设计。
4、公司实行销售目标的几种方法及具体实施时间计划。
5、熟悉产品，试听音响及背景音乐。
第三天；
1、9点半------10点半熟悉第二天的学习内容。
2、具体学习背景音乐产品如何做市场调查记录，如何计算报价，如何计算折扣（折价技巧），如何签订合同及收取定金，如何与施工人员交接，收余款等细节。
3、下小区推广时时常遇到的问题，（1）如何推广，（2）与物业保安交往（3）与装修公司施工人员。
第四天；
1、9点半-----10点半熟悉第三天的学习内容。
2、考试。评论总结业务人员是否合格留用。
3、熟悉产品型号。
第五天；听通知及上班时间，上班需带的手续等。
第六天；正式上岗，交手续，领资料下去小区考察，在公司熟悉产品，3天后总
结工作谈体会。几天后进驻小区展开工作。
一个月；试工期满后，开始培训家庭影院及配套产品等。
三个月；专业音响知识讲解，家庭影院、Hi-Fi高保真音响知识讲座，知识考核,业绩考核。
一、高校的档案业务培训工作应先从领导入手
笔者早在2010年9月就在《云南档案》第5期杂志上发表了题为“高校兼职档案员队伍建设存在的困境及其改革措施”的文章, 提出了高校兼职档案员队伍建设中存在的最突出最普遍的四个困境:一是部门分管领导档案意识普遍不强, 对档案工作认识上存在偏差。二是部门选择兼职档案员过于随意, 淡化了兼职档案员的专业要求和档案责任意识, 致使档案工作边缘化。三是没有将档案工作明确纳入兼职档案员岗位职责考评体系, 结果是干好干坏一个样。四是高校档案职能部门普遍存在编制不足, 经费紧张的情况。以上罗列出来的四条问题, 表面上看起来只有第四条与本文讨论的主题相关, 实际上都与业务培训存在着密切的关联度, 尤其第一条对能否搞好兼职档案员的业务培训工作有制衡作用。如果领导不重视, 兼职档案员的档案意识和责任意识也就淡薄;如果领导不重视, 立档部门选择兼职档案员就会比较随意, 那兼职档案员的业务水平就不能得到有效保证, 档案工作自然做不好;如果分管领导不重视, 就不会制定相关奖勤罚懒的制度, 对档案工作就过问得少, 自然档案工作在兼职档案员那里就成了可做可不做的额外工作, 在这种情况下, 高校档案部门做再多的业务培训也是于事无补的。所以, 要做好高校兼职档案员的业务培训工作, 必须先解决前三条所提到的问题, 从这里入手做文章, 不能单纯为培训而培训。
我校为了做好业务培训工作, 接连下发两个校办字文件, 一份文件是《关于成立安徽师范大学档案工作委员会的通知》, 正式成立由校长担任主任委员, 档案馆工作校责任领导担任副主任委员, 各部门、各单位责任领导担任成员, 同时聘请档案工作专家、学者担任顾问的档案工作委员会, 将制定好的《安徽师范大学档案工作委员会章程》作为附件一并发文, 将每年定期召开全校档案工作会议明确写入章程。第二份文件是《关于印发<安徽师范大学档案工作岗位责任制>》的通知, 从校长职责、档案工作校领导职责、各部门、各单位档案工作责任领导职责到各部门、各单位专 (兼) 职档案干部职责统统纳入岗位责任制管理范围, 明确各自所应承担的职责, 并纳入了学校对单位绩效考核的范围, 为做好业务培训打下了扎实的基础。
二、务必做好高校兼职档案员的业务培训规划
搞好业务培训规划是做好高校兼职档案员业务培训工作的基础和前提。对高校兼职档案员的业务培训, 首先需要对高校兼职档案员有一个全面清醒的认识和了解, 高校兼职档案员队伍作为档案工作第一线的工作者, 是一支流动性特别强、不稳定的档案工作队伍, 他们的知识结构和业务水平千差万别, 分管的档案类型也各不相同, 所以, 档案部门要求每个单位和部门上报兼职档案员时, 要根据报送要求选择合适人选。一般来说, 熟练使用办公软件、比较了解办公程序的秘书是最佳人选。在对兼职档案员人选有所选择的同时, 在报送人数上还应该实行限额制, 不能报送太多, 造成滥报现象。根据我馆经验, 一个部门和单位兼职档案员报得越多, 工作上越容易出现相互推诿的现象, 反而使档案工作难以开展。一般情况下, 一个部门和单位上报1至2名兼职档案员较为适当。
同时在培训内容上要有所侧重。高校兼职档案员大都只是通过简单的业务培训就走上了兼职档案工作岗位, 由于其缺乏系统的档案知识的学习, 所以在档案业务培训的内容安排上, 除了档案基础知识课程外应主要侧重于提高业务操作技能, 而非提高理论素养。
做业务培训规划时, 还要认真规划好集中培训时间。这一点十分重要, 集中培训的时间虽然不会太长, 但要求兼职档案员能保证全员到岗, 因为业务培训不仅仅是学习基础知识, 也是给大家一个相互交流业务的机会, 有利于促进档案工作的开展, 为了减少兼职档案员参加业务培训的缺席率, 培训时间一般要选择全校性事务比较少的月份来开展。我校的做法是每年年初便召开全校档案工作会议, 总结前1年的档案工作, 学习近年新颁布的与高校档案工作有关的法律法规, 布置当年的档案工作任务, 最后通知兼职档案员业务培训时间, 并将相关文件下发给各单位和部门的与会者。兼职档案员的业务培训工作, 则安排在档案工作会议后的几天内完成。从我校情况来看, 年初正是一个部门和单位的工作计划刚刚出台才开始实施的时间段, 所以将兼职档案员安排在年初进行业务培训, 这种安排是非常恰当的、及时的。
三、高校对兼职档案员进行业务培训要多样化
我校对兼职档案员进行业务培训是以集中面授为主, 其他形式为辅的方法来实施的。全校兼职档案员人数众多, 而专职档案员却很少, 集中面授就成了一个必然选择。我校对全校兼职档案员进行集中面授已经形成固定的工作流程, 一般分以下三步实施。
第一, 对全校档案立卷归档单位和部门按档案类型进行划分, 分门别类分期分批进行培训。将全校各单位和部门根据其重点归档的档案类型进行分组, 一般情况下, 可按党群行政类、教学类、科技类、专门类档案等四种类型分为四组分别进行培训。
第二, 积极备课, 将业务培训内容做成PPT课件, 使用图文表格相结合的方式, 结合视频材料展示档案业务操作全过程, 让兼职档案员对自己从事的档案工作流程了然于心。
第三, 培训后期进行跟踪回访, 了解其对业务的熟悉程度。如参加培训后, 在实际操作中仍然存在困难者, 档案馆将在馆内提供岗位给兼职档案员进行不限时的实践机会, 边做边学, 直到学会为止。
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