团队建设与团队精神（推荐8篇）
学校：信息技术学院 班级：09级网络工程 姓名：吕海霞 时间：2012年5月10日
[摘要]：团队是为了一个共同的目标而一起努力奋斗的一群人。团队就是由两个或者两个以上的，相互作用，相互依赖的个体，为了特定目标而按照一定规则结合在一起的组织。团队精神是指一种团结一致，互帮互助，为了一个共同的目标坚毅奋斗到底的精神。对于一个学校，一个集体，甚至一个国家来说，团队精神都是关键性的因素。
小溪只能泛起美丽的浪花，海纳百川才能激起惊涛骇浪。一个好的企业，首先应该具备一支优秀的团队，而一支优秀的团队一定有属于自己的鲜明独特的团队精神。每个团队成员都在工作中，能够强烈的感受到自己是团队当中的一分子，把个人工作和团队目标练习在一起；团队成员中的每个人，都有共同的目标和责任；在团队建设中，每个团队成员都要把“小我”和“大我”同步发展。“大我”就是把工作做好，产生好的高的效益，才能实现“小我”的利益，实现政治上的升迁，经济上的鼓励。
团队精神是企业文化是企业文化的核心，这种认识并不是现代的时髦产物。孙子在谈及军事管理的要素时称“兵者五事，道天地将法”，而道者，令民与上同意也，故可以与之死，可以与之生，而不为危也。在古代，文化的作用被孔子概括为能够使一个团体上下一致，共赴生死。用现代的话，就是培育团队精神。由事件中，可以看到，赵强经理在自己的权限范围内给予张辉的照顾，张辉，不但违反了公司的惯例，在服务期限还不满一年，就提出了辞职请求，而且辞职没有在提前一个月告诉公司，一便公司可以接手这一技术岗位工作。从这一事件中，我们可以看到，当团队利益与个人利益不同的时候，张辉，把自己的利益看的比团队的精神更为重要。这里与团队精神的根本—团队的利益与个体利益的统一相违背。只有使每个员工的目标和利益与团队的目标和利益一致，使团队成为维护和实现大家利益的共同体，才能使大家为了共同的利益而走到一起来，心往一处想，劲往一处使，拧成一股绳。一个人要想获得成功，就一定要学会与人合作，而不是单独行动。只有把自己融入到团队中，你才能取得更大的成功。张辉，在团队建设中，只顾个人利益，没有一点团队建设精神的概念，自己想怎样就怎样，就随便跳槽，不但给公司留下了不好的印象，而且让人直接质疑到他的忠诚度，这让企业怎才可以重用他？所以大学生在走向就业岗位的时候，一定要深刻的去了解团队精神和团队建设的重要性，这样才能让自己更好的发展。不管我们的生存状态如何，我们不得不承认我们生活在一个一个团队中，只有具备团队意识和团队精神并懂得协作、顾全大局，相互沟通的人，才能成为适合时代发展的人，才能走向成功。
在团队建设中，除了每个团队成员提高自己的团队意思和团队精神外，更重要的是有一个好的领导，一个好的团队管理。从案例中，我们可以看到弗朗总管提出了三条。第一，作为部门经理，你为何不认真履行公司管理规定。第二，你为何不考虑人才备份，避免出现这样措手不及的事情。第三，一旦张辉离去后无人接手这一岗位工作，造成停产事故，公司每天损失将是50万元人民币，是否通过法院对张辉提出起诉。可以看到，赵强经理并没有做好管理，对于自己的员工没有做到充分的了解和及时的沟通。中国古代最优秀额团队代表—西游记团队。在这中间，我们可以看到不是每个团队成员都是完美无缺的，即使是领导者，唐僧：其领导能力有限，业务能力也几乎等于零，但他一心向佛，目标最坚定，人尔千般说万般阻，向西天取经的决心始终不动摇。孙悟空：业务能力最强，也就是最有本事的人，但不能有效控制自己。八戒：工作能力一般，能胜任一般工作；好吃懒做；还有点色，但他会说话，颇能讨师傅喜欢，知大师哥本领高强，心有妒忌，在合适的时候和恰当的地点，便会窜掇师傅惩罚悟空是个见风使舵的人，在团队里也是个能吃得开的人。沙僧：业务能力与八戒不相上下，忠厚老实，有自知之明，在团队里能够知道自己的位置，老老实实做事，不上
窜下跳，不做小动作。既然他们身上的优缺点如此鲜明，但他们却取得真经，终成正果。经分析，就是在团队建设中。他们一是目标明确，二是利益一致，三是规则清楚，四是结构合理，五是素质尚可。所以在团队建设中，管理者，一定要要有明确的目标，规则清楚，让每个成员都能清楚的了解团队的目标和规则，更重要的是要把集体的利益和个人的利益保持一致，在张辉事件中可以看到张辉拿到的工资和张辉所达到的技术并不相应。团队建设中，管理者没有及时了解张辉，没有做好沟通。没有完美的成员，但管理者可以让成员各尽其能，取长补短。
从上述案例中，我们可以看到，张辉做为一个毕业的大学生，并没有很强的职工职业素养，可以反映出目前学校在团队建设中存在的一些问题：缺乏核心价值观和良好的学校文化；团队成员之间的不信任，不合力。往往是各吹各的号，各唱各的调，名为一个团队，实为一盘散沙。因此，学校在教育学生的时候，应该让学生在团队中，培养他们的团队精神。
一、高校团队建设容易产生的误区
一个完善的团队, 需要一定的组成条件:共同的目标、适合的领导者、合理的梯队结构、稳定的人员构成、足够的人才储备, 高校团队建设经常产生的误区如下:
(一) 团队核心领导人重学术不重管理经验的选择误区
团队的领导人负责整个团队的全面建设及整体运作, 是一个团队最核心的社会影响力所在。目前高校在团队领导人的选择方面非常注重被选择人的学术水平及社会影响力, 希望借助被选择的领导人的学术地位及学术影响力快速提高组建团队、学校整体在该领域内的知名度、影响力。
然而在实践操作层面上, 一个团队的运作和建设不仅需要一个有影响力的人身在其中, 它需要的是一个具有管理理念的领导者, 这个领导者不仅要有丰富的学识、专业领域前沿理论相对的领先地位, 还要有推动团队建设的责任心、事业心。如果他只是具有前者的话, 那么他所带领的团队经过几年的发展前进的步伐会很小, 甚至停滞不前, 严重影响、耽误了学校的发展壮大。学者型人士潜心研究学术, 很多人不愿意在管理、建设团队上分散经历, 选择这样的学者型人士担任一个团队的领导者往往达不到当初建立该团队的初始目标。
(二) 新建高校团队建设中期的人才引进机制误区
团队发展到一定程度而又不是非常完善的时期, 仍然采用新建团队从外部直接引进高层次的人才的方式往往会出现人才引进与人才培养模式之间的矛盾与摩擦。
引进外部人才虽然可以迅速吸纳新知识、打开工作凝滞的局面, 可也会对内部积极表现的、有晋级希望的人才造成很大的打击。而考虑由团队内部人员直接晋级, 又往往会造成知识结构僵化、工作进展缓慢的现象。
新建大学的团队经过初期的一段建设过程已经有了一些基础, 内部基本形成了一定的梯队结构, 但它在领域内的影响力要相对弱一些。新建院校引进知名学者的可选择余地很小, 如果这时引进的人才不足以令团队内部的中层次人才敬服, 往往的, 稳定性是一个团队持续发展、壮大的基础。没有一个团队成员稳定性的保障, 很难谈到去建设一个团队, 只能是简单意义上的使用。为了保有稳定的成员, 新建大学也做了很多的努力, 提倡人文关怀、提高福利待遇、增强进修、培训力度, 努力营造一个很有发展前景的平台。但因为高校的非营利性特点, 没有资金上的竞争优势, 很难创造一个和外部环境相比非常有竞争力的内部环境, 一些现实因素的影响使很大一部分学校自主培养的有相当教育教学、科学研究能力的人才流动到外部环境之中, 使学校的人才梯队培养面临断档的危机。
二、高校团队建设的对策思考
(一) 重视团队领导人的选择
选择有责任心、富有人格魅力、注重团队发展, 善于协调、处理人际关系的人来领导团队。要克服急于求成的心态, 不要只重学术水平而忽略管理能力, 要从长远角度考虑, 选择一个有相对管理能力的人来担任团队的领导者, 帮助团队成员尽快成长, 形成合理的团队梯队结构。
(二) 掌握团队建设的发展阶段, 分阶段设计人才引进、培养政策
团队发展初期, 人才引进是必然的途径, 但要注意选择好团队的领导人和要培养的种子成员。随着团队的逐步建立, 要加大力度对种子成员进行培养, 同时从时间、资金上鼓励他们进行学术研究, 加速他们的成长。当团队初具模型, 逐步有中间力量产生的时候, 要扶持他们到更高一个层次上来, 让他们以助手的身份逐步接触团队领导人的工作, 并尽力培养新成员成为中间力量。此阶段, 外部引进的一定要是高水平的人才, 避免引进与团队成员水平相当的人。当中间力量具有一定的前瞻性和影响力之后, 可以进一步提升成为一个团队的领导者, 由外部引进的老专家作为咨询顾问来辅助他们成长为真正的领导人。
(三) 建立有效的团队激励机制
为保持团队旺盛的活力及核心员工相对的稳定性, 必须建立有效的激励机制。物质激励要求量化、可操作, 在研究项目的申报和利益分配等方面做到按劳分配, 核心成员的所得不低于外部环境。精神激励上加强目标激励和情感激励, 着力营造团队建设的良好氛围。
团队建设是一个需要结合学校各项制度常抓不懈的过程, 需要学校多方面的长期扶持。
参考文献
谈到现代企业管理团队的建设，其根本也还是做人的工作。人的思想是最大的生产力，管理的最大效果就是要达到全员在理念上的认同。部落如此、邦国如此、宗教如此、军队如此、企业如此，家庭也是如此。所以现代企业管理要突破通过人、财、物而达到最大效率的限制，进入到在思想上形成一个铁的团队，管理上才上了一个层次，也才有了企业持久发展的基础。
下面就团队的核心理念的根源、凝聚力、团队的组合、思想的交流及核心理念的贯彻执行等四个方面进行探讨，以求从老子的智慧中探寻一条如何建立企业团队的实用方案。
团队建设的基础为道合
原文：道常无，名朴。虽小，天下莫能臣。侯王若能守之，万物将自宾。天地相合，以降甘露，民莫之令而自均。（32章）
[译文]：道本源能量质朴而没有名称，它的本性纯朴自然，虽然小不足见，但整个显现的宇宙万物都在它的转换中。侯王若能掌握持守此先天之道，万物治理井然有序。宇宙间阴阳相和，百姓将无须强加号令也会自然和谐相处。
老子在此明确提出：宇宙间有一种人类看不见、摸不着的自然能量，虽然这种能量小不可见，但它却主宰着世间的万物。人类所有的文献中只有老子把它命名为“道”，并系统地描述了这种能量的运作形态。老子在《道德经》中进一步阐明自然的“道”和“道”的品行“德”。《道德经》是对宇宙根本规律的描述，是对天道和天德的根本解释。根据老子的宏论，人类是来感悟天道和天德的，人类的领袖是从天道和天德中感悟到核心价值、品德根本和使命的。
应用到现代企业管理团队建设上，企业的创始人要找到个人的使命，并把个人的使命放大到一个企业组织中，激励团队成员共同去实现这一使命，并使得团队每一个人的价值通过这一企业使命得以实现。
谈到团队建设，我们首先要解决的是团队的价值观，也就是要解答“我们是谁？我们的组织为什么要存在？”这些问题的回答是团队发展的基础，决定企业存亡。企业的发展在管理层面上是一个变与不变的平衡：即企业的使命是不变的，由此而发展出的企业核心价值观、企业愿景、企业文化、企业方向，这些也是相对不变的；而企业的经营模式、组织结构、产品的更新、销售渠道等等，则需要不断地顺势而为，并率先创新，这样才可以形成企业的良性循环，历经领导人更迭、产品的更新换代、经济的循环周期、金融的繁荣与危机而仍能可持续发展。
如图所示：
从此图中看出，企业的使命是团队建设的基础。但是企业的使命又是从何而来的？只有回答了这个问题，才可以知晓如何去挖掘企业的使命，并在此基础上建立一个团队，使人生之旅放出光彩。当然，并不是每个人都要去寻找一个使命、建立一个团队，但反过来却可以说其实每个人都有这个路径，并通过挖掘使自己具有相应的领导能力。企业的价值观是建立团队的重要基石，志同道合基础上谋求企业的发展才可能事半功倍，而这一核心价值最初源于企业老板的个人价值观和修养。一年前，一家私企老板请我去讲《道德经》与企业管理，以谋求公司员工素质的提高。接受前我侧面了解一下这家公司，发现公司人浮于事、纪律涣散；再深究一下原因，方知老板坐着几百万的豪华车，整日超豪华接待、通关系，可员工却4个月没开工资了。我大惊，婉言拒绝了他，并向他说明了问题所在。
实际经营中，也遇到一个合作方理念不同的案例。前不久我公司涉及一个地产项目，是某市位置很好的一块教育用地，有很多公司感兴趣，去市里谈，都没有什么结果。原因是该市要求把国际上知名的酒店管理学院请进来。我公司在国外、国内都从事过教育地产的投资，对国外的教育资源也比较了解。先后几次到日内瓦谈，终于谈妥可以联合办酒店管理高级培训、研究生课程等，对方也到实地进行了考察，并签署了合作协议。根据国家教育规定和该市的需求，需要有当地一家院校也加入，以便提高当地教学质量和国际接轨。为了完成市里的要求，我们反过来和外方谈能否完成一个三方协议，得到的答案是不可以。外方讲他们开展的酒店教育基于实用及操作上，他们传授得更多的是酒店的运营和实际操作，培养的是实用人才。我们去这家学院考察也确实看到了它的独到之处，学校不大，但处处可见其独具匠心之处。学校里有从市场上去买菜、到厨房的各个环节、各类名酒品尝操作场所、实习餐厅、实习酒店等。学校办公楼一进去就是一个酒吧和三个餐厅，统统都是教师带领学生们来实际经营，也难怪成就了酒店管理一流学院的盛名。而中方传统的学校把一切都放在了书本上。世界是在不断变化的，酒店业在中国近年来变化得更快，可培养酒店业人才的院校却在传统的教学理念中迟迟不变，或变化很小。外方明确地指出两个不同的理念和办学宗旨无法融合，而改造起来十分费力，即使是在硬件上、课程上改变一些，也无法形成本质上的改变，取得应有的效果。于是，我们也只能在原来的方案上作了大幅改变。由此可以看出理念的融合是一切的基础，硬件再好，理念不对，产出的结果自然不对。我们学习国外先进的技术、管理方法等还是要在理念上多下功夫。道不同，不相为谋。
建立团队是企业领导的首要责任，要知人善用，用人的标准要符合企业的核心理念。企业的领导人，特别是高级领导人的重心不是日常的琐碎管理，而是企业的核心理念的铸就，并把这一理念不断地强化到企业治理的方方面面。在团队建设方面，企业的领导就是要选拔奖励符合企业理念又有能力的人，让这些人到合适的岗位上，充分地发挥他们的潜力。而反过来则是要清除那些不符合企业理念的人，即便是业务能力强，但对企业的核心理念并不认同的人。
团队是一个对立统一的组合
原文：有无相生，难易相成，长短相形，高下相盈，音声相和，前后相随。（2章）
[译文]：有和无互相化生，难和易相应而成，长和短对比存在，高和下互相呈现，音和声平衡应和，前和后连接伴随。
老子在此章中告诉我们，形而上的道是永恒存在的，而现实生活中的一切事物则是相对的、变动的。一切事物在相反关系中，互相对立而又互相依赖、互相补充。团队是由不同能力的人统一在一个理念下的组织，把各自的能力释放到一个核心目标上。团队需要不同的角色，首先是核心领导人，然后是核心领导圈及团队成员。领导要以团队成员作为资源，知人善用，把合适的人放在合适的位置。团队成员要听从领导的号令，遵守团队的价值观。唐僧手无缚鸡之力，虽不能降妖服魔，却是整个西天取经团队中的领导，并率领众人完成了取经大业。唐僧有两个其他人所不具备的特点，那就是目标始终如一，信念从未动摇。如此他才引领三位神通广大的成员：孙悟空、猪八戒和沙僧。唐僧就是靠他的灵魂在凝聚着这个取经队伍。
团队的建设首先是一个整体。领导人要具备引领的方针，为团队设立企业的使命，激励团队成员在统一理念下实现共同的愿景。团队领导人的价值观，或者说是团队在经营过程中逐步形成的价值体系是基础，在普遍认同的基础上，把这一价值体系充分地深入到团队的每个环节中，历经岁月的考验才能使团队持续发展壮大。中国历史上就有一个擅长建立团队的高手：刘邦。
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毛泽东评论：刘邦是封建皇帝里面最厉害的一个。
英国著名历史学家约瑟·汤恩比评论说：“人类历史上最有远见、对后世影响最大的两位政治人物，一位是开创罗马帝国的凯撒，另一位便是创建大汉文明的汉太祖刘邦。 凯撒未能目睹罗马帝国的建立以及文明的兴起，便不幸遇刺身亡，而刘邦却亲手缔造了一个昌盛的时期，并以其极富远见的领导才能，为人类历史开创了新纪元！”
刘邦是中国历史上最会用人的皇帝，知人善任，用人不疑，他开创了中国历史上最长的统一王朝。楚汉相争，刘邦得天下，项羽功败垂成，自刎乌江。刘邦自我总结说：“夫运筹策帷帐之中，决胜于千里之外，吾不如子房。镇国家，抚百姓，给馈饷，不绝粮道，吾不如萧何。连百万之军，战必胜，攻必取，吾不如韩信。此三人，皆人杰也，吾能用之，此吾所以取天下也。项羽有一范增而不能用，此其所以为我擒也。”刘邦实际上是一个深谙老子智慧的人，他胸怀广大，知人善用，建立了一个强大的、始终效忠于他的团队，即便是他死后，他的团队依然团结一举粉碎了吕氏集团，把皇位重新交给他的儿子汉文帝：刘恒。汉代一直奉老庄的无为而治为国策，才出现了汉代400余年的统治。
凝聚团队力量
原文：不尚贤，使民不争；不贵难得之货，使民不为盗；不见可欲，使民心不乱。是以圣人之治，虚其心，实其腹，弱其志，强其骨。常使民无知无欲。使夫智者不敢为也。为无为，则无不治。（3章)
[译文]：不标榜凸显个体的贤才异能，百姓就不去争功名；不珍惜稀有之物，百姓就不去倾其所能而获取；不去激发个体的贪欲，百姓就不被蛊惑妄为。真正悟道的人治理社会，要剪除民众的私心杂念，确保他们免于饥饿和寒苦，去除其追逐个体贪欲和自我表现的意念，增强他们的体质。使民众去除追求个体贪欲的智能机巧。使得自作聪明的人不敢妄为。
老子此处讲一个组织要为其成员提供安心、平和发展的环境，使他们安居乐业，并获取成就感。企业组织不倡导刺激个人的智巧和脱离组织的意志和思维。团队建设中，我们要认识到核心理念是永久的，企业中不需要有几个核心领导人和几个核心理念。企业领导人要做到的是使全员在统一理念下团结、和谐，并在各自的岗位上充分发挥各自的力量，以达到企业共同的目标。这也是老子“无为而治”、胡总书记所讲“不折腾”的深远意义。在现代企业管理中，马云创立了让世人瞩目的阿里巴巴，实现了建立全世界最大的商人网站的目标。而马云在其创业中经历了无数次挫败，能最终成就他的恰恰是他所带的团队。阿里巴巴能否实现马云后的伟大和基业长青我们尚不可知，但确实可以从他的团队建设中汲取一些经验。
1998年底，马云的创业走到了谷底，在经过一番内心的痛苦挣扎之后，他作出了人生中颇具里程碑意义的决定：放弃北京外经贸的一切，回杭州再次创业。马云约齐了团队的所有人，他说：“我打算回杭州了。你们可以留在部里，我帮你们推荐好的公司，争取好的待遇。你们要是跟我回家二次创业，工资只有500元，不许打的，办公就在我家那150平方米里，做什么还不清楚，我只知道我要做一个全世界最大的商人网站。如何抉择，我给你们三天时间考虑。”5分钟后，所有人都表达了一个共同的意愿，跟着马云回杭州。那一刻，马云流泪了。
马云与这一团队之间建立了超越利益之上的联系，建立了信任。而这一信任源于团队对马云的使命、价值观、愿景、品行和他的不可预见前程的相信。2000年，成功拿到高盛等500万美元的风投后，阿里巴巴创业者们的心态也发生了微妙的变化。随着公司正规化建设的开始，划分部门、明确分工都是自然而然的事，于是原来的18个创业者分成了两拨：4个官和14个兵。此后不久的一个晚上，十几个创始人来到一家咖啡馆聚餐，但谈着谈着，所有的不解、疑惑和怨气都发泄出来了，一直谈到半夜，大家决定给马云写封信。马云收到信后立即把18位创始人召集到一起，马云说：“既然你们有那么多怨恨，很多人有委屈，现在当事人都在，都说出来，一个个骂过来，想哭就哭，所有都摊在桌面上，不谈完别走！”那天的会从晚上9点开到凌晨5点多。那是一次彻底的宣泄，也是一次彻底的灵魂洗礼。整整一夜，这些跟随马云浴血奋战了少则两年多的老战友，吵过、喊过、哭过之后，一切疑虑都已消散，一切误解都已消除，一切疙瘩都已消解。今天，18人都已经实现了个人的财务自由，但他们依然工作在 团队中。
有了这样的团队、共同的理念和毫无保留的沟通，才有了阿里巴巴的今天。
思想流动，循环更新
原文：善建者不拔，善抱者不脱。（17章）
[译文]：善于建德基者根底稳固，善于守业者永不松懈。
老子在此章中由个人的修身引申到齐家治国，归根结底还是要说明修身的前提是要找到德的标准，而德又源自宇宙大道的天德。在现代企业管理中，最为核心的也同样是要找到这个德的根基，以这个根基为本，找到企业的价值观和企业文化的基础，在此基础上充分发挥全员的智力，形成坚不可摧的力量。团队建设核心的理念产生之后，要进行的是全员的理念认同、贯彻与交流。全员每个人要做到思想交流，形成思想化学，达到管理上的大治，也就是在理念引领下自发地去实现企业目标。这一点可以从杰克·韦尔奇创建GE的全员思想流动、无边界组织的群策群力的方案中得到验证。
韦尔奇创建GE的全员思想流动、无边界组织的群策群力计划，其主旨是：员工必须有机会当面向上司提出意见和建议，员工的问题必须得到相应的解答，彻底清除员工与管理层之间的敌对情绪。群策群力活动的流程一般包括四个阶段，即启动、实施、对峙、落实。活动的开始由发起人联络管理层和员工对相关的问题组织集会，并聘请大学教授或专家担任主持人；集会的开始由高级经理或主管向参加者介绍本部门的优势和存在问题，接下来由参加者分组就问题充分讨论，主管要回避。活动的最后一天主管回到活动现场听取大家的意见和建议，并当场对大家提出的问题给予正面的答复。群策群力活动的最后，由大家推举出的一位代表负责“撰写”活动备忘录。群策群力活动的领导者任命一位“清道夫”，专门负责帮助和监督各项行动的实施情况。通过这一计划增强员工对管理层的信任；对员工充分授权；减少不必要的工作；加速传播GE的企业文化。
通过上述分析，我们可以总结出企业团队建设的四个方面：1.团队建设的基础为道合；2.团队是一个对立统一的组合；3.团队的作用是要发挥整体的凝聚力；4.团队要实现思想流动，循环更新。实现上述四点还要在企业的软实力上下功夫，好的团队首先是要有核心的、全员认同的理念。这一好的核心理念取决于企业领导人自身的德行和对道本原的感悟，并把全员认同的理念贯彻到企业经营的每个环节。
要想带出一个无往不胜的团队，首先是领导人的德行要符合宇宙自然的天德，并由此设立一个符合本源规律的使命。领导人有了这份德行，首先要做的是不断提升自己的品德，管好自己，然后才去带团队，实现从自然人到商人、再到成功企业家的蜕变。企业建团队、定战略的本领源自领导人的基因、天赋、历练、家庭传承、修养、实践、持续不断地学习、思想的成熟与提高，还有就是读圣贤书和感知规律的能力。
企业使命的确立归根结底还是要到宇宙自然的大道中去感悟和获得。老子明确指出“道”的能量的运行是有其品行体现的，人类就是来感悟自然规律和弘扬“道”的根本品行的。人类的道德标准源于天道和天德，企业长久发展最根本的问题就是企业使命的设立、坚持、传播、贯彻，并根据企业核心理念建立有效的团队，一代代传承。
回顾过去人类的历史，可以看到人类走过这样一个路径：道—宗教—哲学—科学—边缘科学。依据老子对宇宙自然的描述，最终还是要返回的，“返者道之动”，也就是人类在边缘科学再往下发展就又回到“道”本源。自然科学已经证实物质的不断分解就到了一个看不见的场了，英文叫“Purified Field”。人类文字著述是越来越多，观点也越来越多，可在21世纪时人类惊奇地发现，人类原本就是来破译这一切背后人类看不见、摸不着的自然规律。这一切规律虽然无形，但却无处不在，无所不能，老子把它命名为道。中国的古圣贤已在一种对自然的感知中，把宇宙规律之根本，用最简单的形式表达出来：即阴（--）、阳（—）。人类的文明也同样是如此，在人类物质文明不断进步的今天，地球污染、资源殆尽、气候变化等也随之而来，人类期望的幸福与祥和并没出现，于是就又同声倡导绿色、环保、低碳了。
在中国古圣贤的书籍中，《易经》讲的是宇宙运行的模式；《道德经》讲的是宇宙如何从无到有，而在有的时空中人应该如何根据规律克服私欲的不断膨胀去生存；《论语》则在人的层面又细致地把做人的品德讲清楚，号召人类去“修身、齐家、治国、平天下”。所有这些是人类组织管理、企业团队的建设、不断发展的基石。如果谈到企业的应变与革新、谋求发展，我们又要参考《孙子兵法》的出奇制胜了。但守正与出奇是平衡的，企业根基的正道，企业的核心理念、管理制度、文化底蕴是企业团队发展的根本；出奇则是在不同的时、空环境中不断地推陈出新，寻求持续改良的出路。企业的团队建设，首先是要在“正”上下功夫，就是学习和运用孔子的“仁”、“德”，而更进一步探讨，“仁”、“德”的根在于老子的“道”。出奇的前提是有正根的企业核心文化和纪律严明的团队，不然出奇就是歪招，往往毁掉了企业。企业团队的理想状态和均衡发展要求助于老子的“以无事取天下”而达到的无为而治。如此，企业团队建设的根本就找到了，企业长久稳定发展之根本也就找到了。有了符合天德的核心理念，团队建设才有了灵魂。
志同道合是任何人类组织长久发展的基础，将这一核心把握准，企业团队才可以历经循环、迈向成功。
（责任编辑：罗志荣）
xxxx，是我们公司货物储存、销售配送的中心纽带，也是对外服务的窗口和门户，所以，塑造一支作风精良的仓储团队，提升窗口形象至关重要。
要塑造好这个团队，我认为应该重视以下几个方面：
一、员工道德行为方面，开展批评与自我批评。
一个人工作的好与坏，重要的不一定是工作能力，而是取决于工作态度，只有对自己的工作有一个正确的认识，才有可能提高工作质量，否则，一切都会是空话。好的道德行为包括很多方面，我们不说那些个大话、套话，就说说我们生活中的小事，比如说一个人的谈吐方面，一个人的衣着方面，一个人的遵守纪律方面，一个人的信守承诺方面，事小但影响大。请诸位反思：在我们以前的工作中，我们是不是有过出言不逊，我们是不是衣冠不整就到了岗位，我们是不是待人待物有过稍稍的待慢，我们是不是常把迟到五分钟不当一回事。这太多太多的不检点的小事，汇成了主流，形成了人们对我们的一个整体的认识，而这个认识真的算不上完美！所以，要塑造仓储团队，要提高窗口形象，首先要从培养员工的好的道得行为方面入手。至于怎样培养，我认为有必要开展一个批评与自我批评的活动，这个不是整人，是整风，这个整风指的是整治工作作风。在这个活动中，我们凡是要对事不对人，客观的评价自己，评价别人，真正做到实事求是。真正做到取之精华。
二、员工的工作技能方面，开展再学习和工作竞赛活动。
一个人，要想成长，就只有不断的学习。不断的学习进取，也是一种美德，在以前，我们有的同事可能不重视这一点，认为没必要，就是个简单的搬运工作，用不上学什么，有力气就可以了，甚至我们有的人对爱学习的人进行讽刺，认为是假积极。但现实却不是这样的。我们的产品不断的更新，即便是产品方面的知识也需要我们去学习。我们每天的工作会遇到新问题，怎样处理这些个新问题，处理问题的方法就取决于你的思维方式，一个不断学习的人，他的思想是活跃的，他的思维方式是多种的，会从不同层面去看问题，解决问题的方法自然就要优于别人。我们的工作技能也需要不断的学习，仓储，虽然只是一个部门，但牵扯的环节很多，每个环节的工作都需要有一定的专业知识、专业技能，而这些个工作环节的工作人员都不会是永远不变的，假如今天让你去做下一个环节的工作你可以胜任吗？即使是在同一个岗位上，每个人的工作质量和效率也会是不一样的。所以，这些个因素，都需要我们不断的学习进取。我们只有在学习中才能进步。那么，怎样来检验我们的学习呢？我认为可以在我们的团队中开展一个技术竞赛活动，用成绩来证明我们的学习，用成绩来证明我们的工作能力。
三、领导层面的管理方面，要严明工作纪律上下一致
国有国法，家有家规，没有规矩不能为方圆。仓储科的工作，近年来在有些方面有了很大程度的提高，但绝谈不到完美程度。完善制度并坚决执行是保证仓储一切工作顺利并不断发展的前提。这个制度的完善，不客气的说是我们的领导层面要做的工作。以前，我们的制度也很多，但真正执行得怎么样？是否是一纸空文？再有，一个制度的执行是要全方位的，不可以有任何人搞特殊化，这样，这个制度才可以持久。搞特殊话的人是谁？为什么有的制度是三分钟热气？很多的问题需要我们大家反思！
四、营造和谐的氛围，充分调动员工的工作积极性
一个部门的管理，不是单靠制度就会达到极点的，营造一个和谐的、大家畅所欲言的工作环境才是理想的。这个和谐，我想应该包括人与人之间的团结、协作、关心、爱护，包括宽容、理解、支持、信赖。关心我们的每一个员工，信赖我们的每一个同事，大家团结协作。为员工营造一个快乐的工作环境，给大家一个发展的平台。这样的团队才会有战斗力。
塑造我们的仓储团队，提升我们的窗口形象，不应该只是一个口号，应该是一项长期的工作，需要我们每个人的共同努力。让我们每个人都出一份力，发一分光！
团队精神演讲稿开场白
中国有句古话：“千人同心，则得千人之力;万人异心，则无一人之用，”意思是说，如果一千个人同心同德，就可以发挥超过一千人的力量，如果一万个人离心离谱，恐怕连一个人的力量也比不上!这就是合作的力量，这就是团队的力量，这就是我们需要的团队精神。
我们的视频中，我们的皇帝企鹅在严酷的冰雪暴侵袭下，他们举步维艰地迈着步伐，在广阔的冰面迷宫上产蛋。在它们的周围，白茫茫一片，四处都是浮冰，但勇敢的企鹅们从不屈服，在如此恶劣的困境下傲然生存。在这片没有其他生物胆敢涉足的区域，皇帝企鹅仍旧持续它们浪漫的约会。随着冬季来临的群体迁徙，他们给我们讲述了一个传奇的族类，描绘了一个神奇、特别、而又富有感情的动物，展现给我们一个充满勇气、幽默和神秘的故事。唯有助人才能自助，才能生存;唯有合作，才能获得大家共同的追求。白色的荒漠中，他们显得那么的渺小，面对狂风，面对一切的恶劣条件，他们的坚韧却显得那么伟大。无论条件多么险恶，他们仍然坚守他们的承诺。
同学们,当你坐在宽敞明亮的教室里和大家一块儿学习上课时, 当你和朋友们一起游戏,一起活动,一起劳动时，当你和伙伴共同解决了学习生活中遇到的困难时,你是否感受到了同学之间那份真诚的友谊,团结带来的快乐呢?
团结同学,与人真诚交往是学生的优良品质和健康心理素质的具体表现。未来社会对人才的需求,是多方面的综合素质,尤其是与人合作的意识尤为重要，这种合作意识产生与从小与同学之间的团结友好交往中。课堂上我们开展的小组合作学习，少先队活动中的手拉手结对子活动，这些不是团结协作的很好的体现吗?
同学们，团结友爱，互相协作，不仅是人们生存和发展的条件，也是现代社会发展对人们的要求。随着科学技术的高速发展，仅靠一个人“闭门造车”式的创造已不可能，这就更加需要人们学会与他人合作、共处。一次游戏，一次中队活动，一次打扫卫生，一次发明，一次创造，离不开你、我、他的共同协作。协作得好，完成的质量效率就越高，反之就不然。
金伯爵这个主题婚礼酒店的领航者，以每年一个分部的光辉业绩壮大着。2009年7月18日金伯爵主题婚礼酒店（长风店）成立，2010年9月27日金伯爵主题婚礼基地（胜利店）成立，2012年9月27日盛唐华彩主题婚礼世界（晋阳店）成立，2013年9月27日盛唐华彩主题婚礼中心（下元店）成立。
伴随前进的步伐金伯爵集团正式成立。统一思想，统一管理，统一出品，统一奋进是我们的标准。对于企业管理就是这样，尤其是管人。如果只“管”也好办，制定一些规章制度和一些措施，让其执行就行了，能干就干，不能干就算，而“理”就不只是在工作人员有了问题帮其改正，而是要把制度人性化，措施感性化，不只是要工作人员能听从指挥，而是要让工作人员时刻保持良好的工作态度和乐观向上的精神。
在现代企业中，团队是以部门的形式出现的，我们也可以将公司比作为一个大的团队，金伯爵就是这个团队的领导者。团队是由不止一个人的成员组成，因此团队的成员在性格和思维模式上、才能上、行为方式上等都会不一样，事实上，企业管理者也很难得看到有着各方面因素都相同的成员组成的团队。下面金伯
爵主题婚礼酒店就简单介绍一下企业管理者如何做好团队管理工作：
1.各成员定位和职责要分清楚。这样可以避免团队成员之间职能混乱，工作交叉干预、重复建设的事情出现。定位和职责最好尽量的量化到点，具体到单项工作，这样虽然有些费功夫，但效果一定会看得到。特别是一些部门组织架构复杂的企业，职责和职能定位模糊，很容易造成踢皮球和工作的重复建设等现象出现。比如一个团队中，既有企划，也有策划，还有策略、文案，这些岗位工作内容有些相似，企业管理者如果不明确好职责和职能，那么就有可能出现成员工作积极性不高、工作方向盲目、重复建设严重等事情出现。
2.要了解每个成员的性格、才能，要用好人，必须得了解这个人能做什么，有什么特长，行为方式特征是那些。企业管理者可以从生活中和工作中去了解，生活中当然是闲聊、娱乐、吃吃饭什么的，工作中可以体现在对成员以往工作经历，谈吐、现在的工作表现上入手来了解。一个经验丰富的企业管理者在经过短暂的接触和沟通后很快便能对团队成员的性格、才能了解得一清二楚。
3.团队目标引导。一个团队运作的时候，团队自己要有一个清晰的定位，这个团队的存在是干什么的，是围绕什么事情在运行的，如果是单个项目组成的团队，企业管理者应该清楚的向团队阐述项目的目标。
4.要有一套管理制度和工作流程。俗话说，不成规矩无以成方圆，一个团队也应有一个大家都应该遵循的一个规章制度。很多企业管理者比较讨厌管理制度建设，觉得有些沉冗和多余了，其实则不然，企业管理制度是一个附属的判断标准和工作有序进行的保障体系，智能化的机器没有人去操作会自行处理，这是因为植入了固定程序操作的指引系统，因此，有了制度的团队也是一样。
（专题讲座）
主讲： 邹 广 文博士 清华大学人文学院教授、博士生导师
E-mail:zougw@263.net 讲 座 提 纲专题一：企业文化的要素与功
能 专题二：企业文化的分类与测评 专题三：如何建设高绩效企业团
队 专题四：企业文化与企业家的成长 适合对象●对企业
文化建设负有重要责任的企业高中层经理。●
企业文化推广的专职人员。●各级党政管理干部。? 专题一：
企业文化的要素与功能1:1现代企业为什么要加强企业文
化建设？1:2企业文化的基本构成要素。1:3企业文化的主要功能、意义。1:
1现代企业为什么要加强企业文化建设1:1-1企业文
化产生的背景1:1-2企业管理模式的演化轨迹1:1-3企业文化产生的心理学根据1:1-4文化在经济
生活中的重要意义1:1-5当代企业在市场经济中面临的挑战 ? 1:1-1企业文化产生的背景●时间：20世纪80年代
初期的美国、日本 ●代表与著作：威 廉 大 内：《Z
理论－美国如何迎接日本的挑战》1981年迪尔&肯尼迪：《公司文化－现代企业的精神支柱》1982年彼德斯&
沃特曼：《追求卓越－美国优秀公司管理经验》1982年米
勒：《美国企业精神》1984年德鲁克 P.Druker ：《创新与企业家精神》
1985年 ● 90年代初期传入中国 1:1-2 企业管理模式的演化轨迹经验管理阶段：人管人阶段、经济人假设。制度管理阶段：有为管
理、机械人假设。文化管理阶段：无为管理、文化人假设。1:
1－3企业文化产生的心理学根据●代表人物:马斯洛Abraham
H.Maslow 1908-1970 年学说:人本主义心
理学，即“需要层次论”。1:1－
4文化在经济生活中的重要意义●经济发展需要精神文化支持。●
文化是一种无形资产，也是一种潜在投资。●文化产业的兴起。●
文化是明天的经济。1:1－
5当代企业在市场经济中面临的挑战●对策：建构企业文化
（1）追求经济目标与文化目标的统一（2）??? 造求人的成长环境和成就感（3）增强员工对企业价值观的认同
（4）增加企业管理者的文化素质（5）营造企业团队
精神??（6）对外展示良好的企业形象1:2 企业文化的基本构成要素1:2-1企业文化的概念1:2-2企业文化的结构1:2-3企业精神
与企业价值观 1:2－1企业文化的概念●定义：企业文
化作为一种亚文化，是从属于组织文化的一个子 概念，它是企业在长期的生产经营实践中所创造和形成的、具有本企业特色的精神：
包括价值观念、道德标准、行为规 范、员工文化素质，以及蕴含在企业制度、企业形象和企业 产品之中的文化特色。其中价值观念（具
体凝结为企业理念 和企业精神）是企业文化的核心内容。企业文化
所需达到的 目标是：培育高效能的企业经营团队。以实现价值共守、精 神共通、情感共流和命运共担。1:2－2企业文化的结构 ●企业物质文化: 企业环境、产品、标识、标志 ●企业行为文化: 人际关系、文体活动、员工行为 ●企业制度文化: 组织结构、管理制度、领导体制 ●企业精神文化: 企业精神、价值观、经营哲学 1:2－3企业精神与企业价值观●何谓“企业精神”：企业精神是企业的精气、元神，是企业价值观的升华、提炼和凝聚。或者说，企业精神是指一个企业全体员工共 同一致、彼此共鸣的内心态度、意志状态和思想境界。●企业精神的意义：（1）企业性格、形象的凝缩。（2）有利于唤起企业的凝聚力，起到鼓舞士气的作用。1:2－3企业精神与企业价值观●企业价值观：企业价值观是指企业在追求经营成功过 程中所推崇的基本信念和所奉行的目标，是 企业全体员工一 致 赞 同 的关于企业意义的 终极判断。1:2－3企业精神与企业价值观 ●企业价值观的追求尺度：（1）人的价值高于一切。（2）为人民服务的价值高于利润价值。（3）集体（团队）价值高于个人价值。（4）用户价值高于技术价值。（5）保证质量价值高于推出新产品的价值。1:3企业文化的主要功能、意义 ? 1:3-1企业文化的主要功能 ? 1:3-2企业文化建设的意义 ? ?1:3－1企业文化的主要功能●内部功能：（1）
奋斗目标的导向功能（2）共同意识的凝聚功能
（3）主体意识的激励功能●外部功能：（1）推动企业形象优化（2）传播人类精神文明（3）营造人文
社会环境 1:3－1企业文化的主要功能 ●企业文化产生的一般模式1:3－2企业文化建设的意义 ???（1）是建设市场经济的需要。???（2）是建立现代企业制度的需要。???
（3）是管理现代化的要求。???（4）是提高企业知名度的要求。???（5）有助于企业思想政治工作的开展 ?（6）有助于“企业人”的成长。?专题二企业文化的分类与测评? 2:1企业文化的基本类型 ? 2:2企业文化运行质量测评 ?2:1企业文化的基本类型2:1-1病态涣散型企业文化2:1-2被动防卫型企业文化2:1-3主动建设型企
业文化 2:1－1 病态涣散型企业文化● 特征分析： ?1共同的企业价值观缺失?2员工不关心企业成长 ?3开拓进取精神受到压抑?4领导形象没有感染力5企业部门之间、成员之间无法沟通2:1－2被动防卫型企业文化●特征分析：（1）按常规行事、步调比较齐一。（2）缺少创新意识。（3）满足于现有成绩。（4）员工对企业的依赖性较强。（5）应变能力较弱。（6）各部
门间推脱责任。2:1－3 主动建设型企业文化 ●特征分析：
（1）? 拥有明确的、富于创新性的价值观。（2）? 员
工自我实现意识较强。（3）? 企业领导善于开拓进取。
（4）? 企业内部、外部关系通畅。（5）? 强烈的危机感和风险意识。（6）? 充满生气、鼓励个人见解。?2:2 企业文化运行质量测评2:2-1问题与思考2:2-2优秀企业文
化的总体评价尺度2:2-3运行质量的测评 2:2－1问题与思考1什么样的企业文化有利于保证企业的长期持续的发展？2当前我国企业文化实践的难点在哪里？3如何营造充满凝聚力、富有生机的企业文化环境？4测定企业文化运行质量的基本指标参数有哪些？2:2－2优秀企业文化的总体评价尺度●八点要求：（1）? 注重行动。（2）? 与顾客保持密切关系。（3）? 自治与企业家精神。（4）? 重视雇员，提高生产率。（5）? 以价值观为驱动，富于凝聚力。（6）? 坚持紧密的结合，团队意识自觉。（7）? 简单的形式，精干的员工。（8）? 张弛同步，企业气氛好。2:2－3运行质量的测评 ●员工个人效力测评 ●企业领导效力测评 ●企业整体效力测评 ●图示：2:2－3运行质量的测评 ●员工个人效力测评（1）??? 心理认同度冷漠不
遵从勉强遵从适度遵从真正遵从投入奉献（2）?? 成就感与自我实现度（3）?? 对企业未来的关心程度（4）?? 企业人际关系的感受●员工效力测评 2:2－3运行质量的测评 ●调查问卷（员工）：（1）? 能否使个人充分发挥自己的能力。（2）? 能否自由地改进自己的工作。（3）? 自己的成绩能否得到正确的评价。
（4）? 能否得到较高的报酬。（5）? 企业的未来能否发展。（6）? 能否保持良好的人际关系。（7）? 企业有没有良好的形象。8）能否自由地调转工作。2:2
一、《论语》的思想
1. 人具有社会性, 都应尽到自己的社会责任。
孔子认为, 与人的个体性相比, 人的社会性应当放在首位, 在社会中处于不同地位的人们, 包括国君, 都应尽到自己的社会责任。
2. 提高自我修养是做人的根本。
孔子认为, 人生追求的目标是成为君子, 要想成为君子就要努力提高自身的修养。
3. 学习是提高修养和能力的途径。
孔子讲的学习不仅仅指书本知识的学习和技能的学习, 而且包括社会知识、人生经验、社交能力、实践能力等一系列知识和能力的学习, 可以向每个人学习, 也可以在每件事中学习。学习的目的不仅是使自身修养提高, 更重要的是能够运用所学知识, 并且在实践中对其不断总结和提高。
二、现代企业团队精神建设的内容
1. 现代企业团队精神建设的目标是共同信仰。
团队的每一个人都必须有与团队相一致的目标和价值观, 并使之自觉地成为自己的信仰。
2. 努力使团队成员间更具备协作精神。
人都有自己的个性, 对同一个问题会有不同的看法, 人的能力也有高低。团队建设就是要使每个人在充分发挥自身作用的同时又能保障其他人都充分发挥自身的作用, 而选择最佳的协作方式是实现此目标的有效途径。
3. 努力打造学习型组织。
学习型组织要求组织的每一个成员都具备学习能力, 既能自我学习又能向他人学习和向组织学习, 并且能将学习的成果很快地融入到组织的实践中去。而组织本身也具备学习和提升的能力。也就是说, 学习型组织不仅是个人的学习, 而且整个组织犹如一个有机的生命体, 它能在实践中学习、总结、提高, 使整个组织保持良性循环。
三、《论语》中的思想对现代企业团队精神建设的指导意义
1. 在打造学习型团队方面的指导意义。
(1) 团队中的每一个人都要热爱学习, 善于学习, 勤于学习, 要把自己学到的知识运用在团队的工作实践中, 以此验证自己的学习成果。“学而时习之, 不亦说乎!有朋自远方来, 不亦乐乎!人不知而不愠, 不亦君子乎!”《论语·学而》孔子强调“习之”, 而团队的工作环境恰好有利于实践, 为个体的实践提供了良好环境。仅有学习和实践还不够, 还要把学习和实践的心得与团队的其他成员交流。“有朋”不一定非要从远方来, 在现代社会, 朋友就在身边, 就在团队中, 大家为了共同的志向, 从五湖四海走到一起, 加入了团队, 在学习中提高, 在工作中有了心得, 彼此相互交流, 在交流中产生共鸣, 不是一件很快乐的事情吗?试想, 我们工作、生活在这样的团队中, 学习、提高、交流, 的确会感到很快乐的。如果情况不是这么理想, 团队中不是所有人都爱学习, 都有上进心, 这些人对爱学习、爱实践的“我”不一定都理解, “我”该怎么办呢?是见人就发牢骚, 还是, 看不起别人, 拒绝与不如自己的人为伍?孔子告诉我们, 这样做都不对, 正确的方法是自己不生气, 不怨天不尤人, 保持平和的心态, 处好关系, 做好工作。
(2) 在团队中除了自学外, 还要向他人学习。“三人行, 必有我师焉。择其善者而从之, 其不善者而改之。”《论语·述而》孔子告诉我们, 团队中总有人能力胜过自己, 应虚心向他人学习。而且这个“学习”分为两个方面:一方面, 别人的优点和技能自己要学习;另一方面, 如果别人犯了明显的错误导致失败, 自己要能从别人的失败中总经教训, 不可重蹈覆辙。在团队中向他人学习, 那么该不该帮助别人共同提高呢?孔子在《论语·述而》中用自我批评回答了这个问题:“默而识之, 学而不厌, 诲人不倦, 何有于我哉?”这句话, 给我们的启发是:良好的学习型团队, 每个人都不能保守, 不能害怕自己的这点本事被别人学去了, 而是要把自己的技能无私地、耐心地、毫无保留地传授给其他人, 最大限度地转化为团队的生产力。只有人人做到这点, 才是一个真正的学习型团队。
2. 在团队建设中如何处理好人与人之间的关系方面的指导意义。
(1) 《论语》中, 孔子为我们指出了处理好人际关系应坚守的自我修养和品质。“君子喻于义, 小人喻于利”《论语·里仁》、“君子坦荡荡, 小人长戚戚”《论语·述而》。在团队中, 要想处理好人际关系, 出发点必须要正确。自己处理人际关系的出发点应是“道义”, 而不是“利益”, 是团队的共同价值目标而不是个人的一己之私利。如果团队中每个人都能明确这一点, 那么大家在处理日常人与人之间的关系时就很容易做到“君子坦荡荡”了。在一个团队中, 如果每个人都不追求个人私利, 以团队的目标为自己追求的目标, 人们做事坦坦荡荡, 人与人之间的关系坦坦荡荡, 工作、生活在这样的集体里该是多么幸福呀!
(2) 一个团队中, 不同人对同一个工作肯定会有不同的看法, 真是有意见分歧, 该怎么办呢?孔子在《论语·八佾》中讲道:“君子无所争。必也谢乎!揖让而生, 下而饮。其争也君子。”就是说, 君子没有要争的事, 如果一定要争, 就好像比射箭一样, 大家相互作揖然后开始比赛, 比赛结束后便在一起喝酒, 这才是君子有礼貌地争。放在我们身上, 就是如果对工作有不同意见, 要大家坐在一起或开会把不同意见摆出来, 允许争论, 无论结果如何, 下来谁都没有埋怨, 更不会对他人不满。
(3) 如果团队中人与人之间确实产生过矛盾, 该如何处理呢?“伯夷, 叔齐不念旧恶, 怨是用希”《论语·公冶长》。就是说, 伯夷、叔齐不记旧仇, 所以和别人之间的怨恨就少。在团队中, 真是别人有意无意伤害了你, 不用纠缠不放, 应当忘记它, 同他人做个好朋友。
(4) 怎么做到和别人没有怨恨呢?孔子认为, 要提高自己的修养, 在多方面严格要求自己。在语言行动上, 要“君子欲讷于言而敏于行”《论语·里仁》。俗话说, 祸从口出。少说话多干工作必然少产生矛盾利于团结。在思想上, 要养成良好的思想品格, “刚, 毅, 木, 讷, 近仁”《论语·子路》。孔子教导我们, 做人要刚强、果决、质直、说话不轻易出口, 这4种品德是优秀的品德。在对待他人的态度上, “毋意, 毋必, 毋固, 毋我”《论语·子罕》。不凭空臆测, 不把事情看得绝对化, 不固执己见, 不事事都想着自己。
3. 在非正式组织和整个团队这个正式组织关系方面的指导意义。
既然讲团队中的人际关系, 就不仅仅是单个人的事情, 一群人走到一起, 就是一个小团体。团队是一个正式组织, 其中必然会存在非正式组织, 那么, 非正式组织和整个团队这个正式组织该如何摆正式关系呢?对于这一点, 孔子在《论语》中给我们的启发是很多很明确的。如“君子周而不比, 小人比而不周”《论语·为政》。君子亲密结合, 而不是勾结在一起;小人不是亲密结合, 而是勾结在一起。这里的“周”和“比”道出了完全不同的两种性质。结合现代社会状态, 我们可以这样理解:不好的非正式组织是一部分人为了自身的利益, 不顾他人利益和集体利益, 勾结在一起, 做一些不利于团结的事情, 这些人是为了“利”而走到一起, 他们之间的关系是相互利用的关系, 一旦彼此间失去利用价值, 他们的非正式组织就不存在了;而好的非正式组织是一群兴趣、爱好接近的人走到一起, 大家相互友爱、相互帮助, 在共同的工作中结成友谊, 彼此是良师益友的关系, 一个人有困难, 别人会提供无私的帮助。就这两种非正式组织而言, 毋庸置疑, 后者的存在对整个正式组织是有促进作用的, 前者反之。这两种非正式组织成员间的关系也印证了“君子喻于义, 小人喻于利”这句话。如何看待非正式组织和正式组织的关系呢?“君子矜而不争, 群而不党”《论语·卫灵公》。君子庄重而没有争执, 合群而且没有宗派。非正式组织的存在不是为了争取一部分人的利益而搞小宗派, 而是为了实现组织共同的目标。如果团队中的人们都注重个人修养, 能处理好分歧和矛盾, 处理好非正式组织和正式组织之间的关系, 就会达到孔圣人推崇的“和而不同”的境界。“君子和而不同, 小人同而不和”《论语·子路》。也就是说, 君子跟各方面的关系和意见求得协调和谐, 而不是一时苟且求同, 小人则苟且求同, 而不是协调和谐。
［关键词］高职院校 精品课程 教师团队
［作者简介］董绿英（1964- ），女，河北唐山人，柳州职业技术学院副教授，硕士，主要从事管理学、心理学课程教学和职业教育理论研究。（广西柳州545005）
［中图分类号］G712［文献标识码］A［文章编号］1004-3985（2009）05-0127-02
教育部在2003年启动了国家精品课程建设工作，并把精品课程建设看做是高等学校教学质量与教学改革工程的重要组成部分。从2007年开始，高职国家精品课程有了独立的评审指标体系，指标体系不仅突出了高职教育的特点，而且体现了高等职业教育教学改革的方向。新的指标体系将国家精品课程定义为：首先，体现高职教育特色和具有一流教师队伍、一流教学内容、一流教学方法、一流教材、一流教学管理等特点的示范性课程，具有高水平、有特色、可示范、能推广、受重视的特征。其次，必须是高质量的课程，符合高职院校培养目标要求的高效的培养体系。再次，教学过程要体现实践性、开放性和职业性，重视学生校内学习与实际工作的一致性，强调教、学、做相结合，具有工学结合的鲜明特色。
由此可见，高职精品课程不是一门简单的课程，而是一项教学研究的成果，它是以提高师资队伍素质为前提，以教学内容为基础，以建设相应层次的、具有较强适用性的优秀教材为核心，以现代信息技术手段为平台，以科学的管理体制为保障的系统工程。这个庞大的工程，不是靠一两个人就能进行的，必须靠团队共同努力才能完成。
一、从精品课程的内涵看，教师团队的建设是精品课程建设的关键要素
1.优秀教师团队的特征。团队，又叫工作团队，是一个管理学概念，按照美国学者乔恩·R.卡曾巴的观点，团队是由为数不多的员工根据功能性任务组成的工作单位，其主要特征是团队成员承诺共同的工作目标和方法，相互积极配合协作，相互承担责任。教师团队是以课程或课程群为核心组成的教师群体，是以学科梯队、学术研究中心、课题研究组等为代表的教师教学科研型群体组织，具有一定的自发性。
2008年度的高职国家精品课程评审指标对教师队伍的评审，从课程主讲教师个体的“双师素质”及课程主讲教师团队整体的“双师结构”两个方面考查。其一考查主講教师，一是考查师德，要求师德高尚、治学严谨；二是考查能力，要求执教能力強、教学效果好，教研教改能力强、参与和承担有项目，成果显著；三是考查水平，要求参与校企合作或相关技术胶服务项目，专业技术水平高，成效明显，并在行业企业有一定影响。其二考查教学队伍结构，一是结构合理，要求教学队伍组成中既有校内专任教师，又有来自行业企业的兼职教师；二是比例恰当，要求专任教师中“双师”素质和有企业经历的教师比例、专业教师中来自行业企业的兼职教师比例符合课程性质和教学实施的要求；行业企业兼职教师承担有适当比例的课程教学任务，特别是主要的实践教学任务。
从评审标准，我们可以看出精品课程对教师的团队要求表现在如下方面：（1）团队结构优化。主要是专业、学历、职称、年龄等结构。（2）“双师”比例合理。专业教师中来自行业企业的兼职教师。（3）具有共同愿景。有共同的规划和奋斗目标。（4）带头人物优秀。有凝聚力很强的课程负责人、学科带头人。（5）整体实力较强。教学、教改、科研、适应等能力都强。（6）善于协调沟通。内部团结配合协调，外部交流沟通顺畅。
2.教师团队在精品课程建设中的优势。长期以来，由于受传统教学观的影响，人们过分强调教师个体在教学中的作用，在教学管理中，教师团队的建设没有得到应有的重视，存在着“单兵作战”的思想和做法，导致了教师间许多资源的浪费和流失。如一些老教师经历长期实践、学习和反思积累起来的丰富的专业知识，随着他们的退休而失去价值；而许多新教师却不得不从一个较低的起点开始孤独地探索。又如，在科研工作中，由于缺乏合作，无法承担大型研究项目，自然也就出不了高档次的成果与研究文章。这些现象，阻碍了课程的建设和教师教学水平的提升。
相对于教师集编写教材、准备教案、讲课、辅导答疑、批改作业等多项工作于一身的单兵作战，教学团队能大大扩展团队领导人的辐射作用，形成综合实力，有效促进课程系统的优化与人才培养质量的提高。教师团队工作方式的优势表现在：（1）通过团队成员互相启发、补充和激励, 可以充分发挥人的无限能力，进而改善整个学校的教育教学质量。（2）有利于创造一种尊重人、充满生气和活力的工作环境。（3）它是培养和造就学科带头人、学术骨干的沃土，并对整个教师队伍的成长起着带头和推动作用。（4）对于参与团队的教职工来讲,团队还是一种十分有效的培训和素质提升方式。团队成员共同工作，可以互相学习，共同进步，有利于培养职工团结协作的意识。
二、从精品课程的内容看，教师团队的水平直接影响着精品课程建设任务的实现
1.精品课程建设内容的繁重性要求有一支合作团队。国家精品课程建设项目是一个系统工程综合工程，整个课程建设包含“观念、师资、内容、教法和手段、评价、制度”等课程要素，涉及教学、科研、人事、财务、实验实训、信息技术、网络等部门，具体表现在评审指标中规定的六个方面的内容：教学内容、教学方法与手段、教学队伍、实践教学、教学效果、特色及政策支持。由于精品课程建设头绪多、任务重, 只靠某个人很难完成任务，其教学内容的锤炼优化、教学方法手段的研究、教材的编写和完善，无不需要长时间的积累，如课程大纲、教案的编写、多媒体课件的制作、课堂教学录像等都需要整个团队来完成，精品课程建设已不是单一的工作。因此，只有组织一支队伍，且长期坚持不懈，协同奋战，不断开展课程建设工作，才有可能将这门课程建设成为精品课程。这个漫长的过程，要求教师具有很强的敬业精神和奉献精神，真正以教书育人为自己的天职，在课程建设上作大力度的投入。
2.高水平的教师团队是建设精品课程的根本保证。教师水平包括教师水准和风范：教师水准是指教学和学术水平，教师必须具有较高的学术造诣、深厚的理论功底和精辟的见解；必须具有精湛的教学艺术、丰富的教学经验和扎实的教学能力。教师风范是指教师严谨治学的精神、高尚的师德风范和独特的人格魅力。教育部高等教育司司长张尧学在谈到教师队伍建设时说：“精品课程的主讲教师一定是授课经验丰富，且从事过科研活动的教授”“另外，每门精品课都要有一支结构合理的教学梯队和教学辅导队伍。”很难想象，在教师的学术水平一般甚至偏低，教学水平也没有个人特色和教学艺术可言的情况下精品课程建设会取得长足的进步与发展。如果把精品课程建设比做在大海中航行的轮船，那么，高水平的主讲教师就是舵手，其他教辅人员是其不可或缺的助手。如果舵手自身的技术水平不高，就无从谈及与助手的协同合作，则轮船极易触礁或陷入浅滩。因此，我们说高水平的师资队伍建设是精品课程建设的根本保证。
3.教师团队的水平影响着精品课程教学内容和方法的组织、实施与探索。教学内容和教学方法作为精品课程的重要标志，在新的指标体系中，两项分值各达25分，可见高职的精品课程建设要求在教学内容和方法方面要做足工夫。教师作为教学活动的组织者和实践者，首先是教学内容的规定者，要使精品课程具有“一流的教学内容”，教师就必须具有先进的教育理念，在课程教学内容设计与组织安排上要合理，教学内容应具有科学性、前沿性、适应性和技术技能应用性。同时，在教学过程中，对于如何处理教学内容与教材的关系、教学与科研的关系、知识教育与素质教育的关系等，也都需要教师有效把握。
与此同时，教学方法作为教师从事教学工作的工具和手段，对于实现教学目标，提高教学实效有着重要的意义。教学方法作为精品课程的重要标志，是精品课程建设的重要内容之一。教师是教学方法的设计者和实施者。精品课程的教师团队既是教学方法的“导演”，又是教学方法的“演员”，在教学实践中，如果有好的课程内容设计，而没有好的教学方法与手段，往往难以达到好的教学效果。由此可见，没有高水平的教师队伍就不可能有一流的教学内容和一流的教学方法。
三、从精品课程的实施看，精品课程的建设过程也是一流教师团队的形成过程
精品课程有其内在的逻辑与规律，绝不是一朝一夕就能建成的。其教学内容的锤炼优化、教学方法手段的研究、教材的编写和完善，无不需要长时间的积累，精品课程是一个积淀的过程，不可能一蹴而就。这个过程对教师来说也是一个不断探索、不断发展和进步的过程。在实施过程中，形成一支一流的教师团队，需要从以下几个方面着手：
1.铸造优秀的团队带头人。选择优秀的团队带头人是提升教师团队创新水平的第一步。团队带头人是团队的引导者、组织者、推动者，是团队建设的核心和凝聚剂，在团队中起着学术引领和团队“脊梁”的作用, 其学术水平和组织协调能力决定着团队的兴衰。因此, 团队带头人应具有宽广的学术视野、较深的学术造诣，能够把握世界科技发展趋势，能够对科技研究的思路和关键性问题驾驭自如，可以为其他科技人员的研究指明方向，并在疑难问题上进行关键性的指导；可以领导团队集体攻关，善于调动成员的积极性、主动性, 善于同团队成员沟通, 调解内部冲突, 能够营造和谐愉快的工作氛围。他们对内有很强的凝聚力，对外有很大的吸引力，能使优秀人才集聚于旗下。
2.合理配置团队成员。创新团队所有成员不必都是高层次、高水平的，关键是能够互补，在知识结构、年龄结构、职称结构、学缘结构上趋于合理，在整体上形成强势。创新团队的设岗原则要以团队带头人为核心，其次为学术研究骨干和各类研究、技术人员。要考虑成员的学术背景、研究领域、个性特点等因素。并根据成员的智慧、能力、情商等优化组合，使团隊成员各具特色、互为补充、相互协调，以充分发挥人才的知识互补效应和叠加效应。精品课程建设中合理的团队成员应由三类人员组成：（1）主讲教师。国家精品课程应由学术造诣较高、具有丰富授课经验的教授、副教授主讲，并要逐步形成一支结构合理、人员稳定、教学水平高、教学效果好的教师梯队，按一定比例配备辅导教师和实验教师。因此，精品课程建设必须与高水平教师队伍建设相结合，培养或引进年轻的、愿意为教学奉献的优秀人才，充分发挥优秀老教师的传、帮、带作用，努力培养能够担任精品课程教学的后续师资队伍，使中青年教师朝着名师的目标靠近，造就一支教学名师梯队。（2）企业兼职教师。高职课程的突出特点是理论与实践并重，强调“职业性”和技术的“应用性”，充分体现工学结合教学模式，团队组成中应有企业管理和技术人员，这也是高职精品课程突出的一个特点。聘任兼职教师是改善学校师资结构，加强实践教学环节的有效途径，对于改善高职院校师资队伍结构具有重要作用。高职精品课程的建设要特别重视与企业合作，吸引企业人员的参与，发挥专任教师和企业兼职教师的作用。（3）教育教学专家。精品课程建设中的教学内容、教学方法、教学改革、教材建设等，需要有比较强的课程意识和课程能力，需要先进的高职教育理念和适合高职教育的教学方式方法，因此建设一支精干的由课程专家、高职教学专家、相关企业行业专家及节目制作专家组成的精品课程建设专家指导团队非常有必要。他们负责培训教师和相关工作人员，审阅各专业精品课程建设计划，指导课程编制和教学，这有助于推动精品课程建设的健康发展。
3.营造团队创新气氛。团队成员的创造力、成员之间的互动频率与互动质量决定团队创新的水平。不同学术观点的争鸣和学术思想的碰撞、切磋、渗透和融合，能互相启迪、激励创造性思维能力，能增强团队的吸引力、凝聚力和创造力。为提升团队的创新水平，应努力营造良好的团队创新气氛。首先，要加强团队内部的沟通。通过彼此沟通，达成共识，增强认同感、责任感、归属感，使全体成员能在宽松和谐、民主自由的环境里坦诚交流、潜心钻研、不断创新。其次，要倡导团队精神。教师个人应克服只讲竞争不讲协作的狭隘科研观念，培养彼此支持、互相配合、相互信任的价值观。第三，分工合理，明确责任。依据各成员的特长，科学地进行分工，落实好各成员分担的具体责任，充分发挥各成员的优势，在此基础上，通过互相沟通、取长补短、达成共识，实现密切合作，保证团队工作的良好运行。只有团队成员责任明确，关系融洽，才能提高团队的创新能力，促进团队目标的实现。
4.加强“双师”素质培养与提高。职业教育教师，特别是专业课教师要成为“双师型”教师，这已成为我国职业教育领域的一项政策规定，“双师型”师资队伍建设已经成为我国职业教育发展的重要内容，同时也是职业技术院校赖以生存和发展的一项“战略目标”。“双师型”教师团队具有较高的专业理论知识和学习能力，具有传授专业理论知识和专业实践技能的教育教学能力，具有从事专业实际工作的经验，具有与社会经济技术服务更新同步的专业实践能力。
高职院校精品课程建设中，应特别注意对双师素质的教师的培养,这不仅仅是让教师考取一个“××师”的证书问题,必须要求主讲教师真正懂专业、会操作、具有实际工作经验。“双师型”教师的培养和提高有以下途径：一是通过学习获取证书。鼓励教师参加职业资格证书的培训与考试，获得相应的职业资格证书，并取得本专业实际工作中的中级或以上技术职称。二是“走出去”。鼓励教师脱产、半脱产到企业挂职顶岗锻炼，强化企业工作经验。三是通过与企业合作的方式，积极进行技术方面的开发与服务，积累教学所需要的职业技能、专业技术和实践经验。四是把新教师放到实验实训基地去见习，熟悉相关操作。五是通过政策引导，吸引高水平教师从事实践环节教学工作，在实际工作中锻炼提高。通过以上途径，培养和造就一支以“双师型”教师为主体的精品课程教师团队。
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