学会计的流程

学会计的流程（通用7篇）

学会计的流程篇1

您会备课了吗?您能从学生主体出发, 实施以“学”为中心的教学设计吗?

当您拿到一个课题准备备课时, 您首先应该做些什么?您应如何思考, 按照怎么样的路径来实施科学高效的教学设计?

新课程背景下, 老师们都有这样一种共识:课堂教学一定要改变以“教”为中心、“满堂讲、满堂灌、满堂问”的现象, 要优化教学全过程, 打造“以学定教”的高效课堂。同时, 学生的学习方式要从传统的接受学习转向主动学习、自主学习、探究学习、问题学习、合作学习等。这种认识很到位, 但是, 如果我们不把这种认识落实到课堂中, 这种理念充其量只是一种唯美的“空中楼阁”, 并不能根本地改变学生的学习行为。所以最到位的认识必须与教学实践对接。怎么对接?就是实施教学的行为主体之一——一线教师们, 首先要积极地响应和行动, 从教学设计这个环节起就要从学生主体出发, 实施以“学”为中心的教学设计。但从目前情况来看, 教学设计往往停留在“形而上”的条条框框, 很多教师不知道怎么样处理教材、确定教学目标、理清教学过程, 不知道如何真正站在学生的角度来开展教学设计。所以, 信息技术学科亟需一种系统性的教学设计核心体系结构来促进教师教学设计能力的提升。

这几年, 笔者对信息技术教学设计过程开展了深入的研究, 并通过大量课堂观察, 梳理出了教学设计中的典型问题和课堂教学常见问题。经过多轮实践论证, 提炼出了“中小学信息技术以‘学’为中心的教学设计实施流程”, 现把这些研究成果与大家分享, 供一线教师交流、参考和反思。

教学设计中存在的典型问题

1.结构层面问题

(1) 教学设计流于形式, 机械填充已有教案结构。

(2) 教学设计思路不清, 教学过程没有内在逻辑。

(3) 教学设计看上去很美, 不能转化为课堂教学实践。

2.教材处理和教学目标确定问题

(1) 没有真正弄清楚这节课到底要教些什么、学生应该有哪些方面的发展。

(2) 唯教材是论, 不敢或不知道如何对教材进行处理。

(3) 没有根据学生基础和需求对教材进行适当增补、删减、重组、置换或整合。

(4) 对本课要教什么、怎么教不明确, 导致教学目标以及教学重点、难点定位发生偏离。

(5) 三维目标层次不清晰, 文字描述抽象、泛泛而谈。

3.教学方法选择和设计问题

(1) 没有真正理解“任务驱动法”、“小组合作学习”、“探究学习”、“分层学习”、“自主学习”等方法的本质涵义, 只是觉得这些方法“理念新”、“时尚”, 具体在课堂实施时却偏离方向, 流于形式。

(2) 教学方法的选择没有服务于教学目标的达成。

(3) 没有从学生的实际情况、从“如何才能激发学生学习兴趣、如何才能让学生学得更好”等角度出发来选择教学方法。

(4) 个别教师根本没有思考过“教学方法”这个问题, 上课采取放羊式教学, 把任务布置给学生后, 教师就撒手不管, 让学生“自生自灭”。

4.教学内容设计问题

(1) 教学设计关注了教师的教, 没有从学生的角度来设计课堂, 对学生思考、体验、自我认知设计得不够。

(2) 对一些操作想当然, 没有精心备课, 布置给学生的任务教师自己并没有认真操作, 从而缺少了对学生可能出现的问题的预估, 导致教学内容不够精细。

(3) 教学导入如同“鸡肋”, 可有可无, 没能引发认知冲突、激发学习动机。

(4) 教学环节连接生硬, 没有“软着陆”过渡, 也没有形成知识逻辑。

(5) 忽略对教学细节和课堂管理等的考虑和设计。

5.课件问题

(1) 课件设计华而不实、喧宾夺主。

(2) PPT代替学生思考, 留白的空间和生成性不够。

课堂教学中存在的典型问题

(1) 没有清晰的课堂逻辑和执教思路, 教师教得糊里糊涂, 学生听得糊里糊涂。

(2) 学生看似完成了一个个任务, 实质并没有真正建构知识。

(3) 课堂中学生并没有获得持续性学习支架, 也没有学习方法的自然形成过程。

(4) 教师讲得太多, 把学生当成被不断灌输的容器, 忽略对学生能力的培养, 忽视学生的感受和反应。教学没有取舍, 没有生成, 学生已经会了的内容还在拼命讲。

(5) 教师代替学生思考, 代替学生操作, 导致学生懒得思考, 体验和实践时间过少。

(6) 追求教学形式, 忽视实效。

(7) 学生学习兴趣不大, 教学效率低下。

(8) “小组合作学习”、“探究学习”、“分层学习”、“自主学习”等学习方式流于形式。

(9) 教师无效语言太多, 问题表述、课堂语言不够清晰简洁, 无针对性, 占用了学生的学习时间。

(10) 教师成为一个PPT播放者。

(11) 部分教师采取“放羊式教学”。

以“学”为中心的教学设计实施流程

到底该如何实施以“学”为中心的教学设计?以下的实施流程希望能帮助您更好地开展教学设计。笔者建议教师们按照实施流程中的十二个步骤认真开展您的教学设计。刚开始实施时也许您会觉得烦琐, 或者当您遇到问题时, 您试图略过一些步骤。这时, 请您一定要坚持下去, 因为只有经历痛苦又丰富的思考和科学的实施过程, 您才能真正感受到以“学”为中心的教学设计的实质, 体会到学生发展的幸福感。

当然, 您在具体备课时不一定要把每一步的推进过程都写下来, 您可以用这样的思考路径, 通过头脑风暴的形式来理清思路。当然, 这十二个步骤不是完全顺序执行, 在思考、设计过程中往往需要循环往复、综合起来统筹考虑, 需要教师通过不断推敲、反复论证、多重积累, 最终理清思路, 形成科学高效的教学设计。

第一步:确定教学设计起点

拿到一个课题要开展教学设计时, 教师首先应该做什么?建议大家在通读教材的基础上, 先问自己三个问题:一是学生为什么要学这个内容, 学了有什么用?二是对于这个内容, 学生原有的基础是什么?三是这节课中, 我希望学生在原有基础上有怎样的发展?

第二步:处理教材和确定教学内容

深入研读教材, 思考以下三个问题:一是这节课中什么内容对学生是有价值的?二是学生主要的精力应该放在什么内容上?三是什么内容对学生的生活和今后的发展是有意义的?

在此基础上, 再次审视教材, 明确“教什么”、“教什么更好”、“教什么才能更好地让学生有所发展”这三个问题, 对教材进行增补、删减、重组、置换、整合等, 从而形成系统的教学内容。需要注意的是:教材中已经过时的、学生已经会了的内容, 不要让学生以学习新知识的方式重复学习。

第三步:制定教学目标时, 各维度应思考的问题

知识与技能 (学什么) 。即学生要了解的知识和初步掌握的技能是什么?学生要理解的核心知识和重点掌握的技能是什么?要培养学生哪些方面的能力?

过程与方法 (怎么学) 。即创设怎样的学习体验环境, 用什么学习方式激发学生思考和学习的欲望?学生应经历什么样的学习过程, 才能逐步深入地获得新知、掌握技术、形成学习方法、培养学习能力、实现知识建构?

情感、态度与价值观 (怎么感悟、怎么体验、怎么培养态度) 。即这节课学生能体验、感受、感悟到什么?这节课能培养学生认知事物的什么态度?这节课可以塑造学生什么样的价值观?这节课能培养学生什么兴趣?

第四步:确定教学重点、难点应考虑的问题

第一, 这节课中学生必须掌握的核心内容是什么?第二, 这节课中, 学生会遇到什么样的理解难点或操作问题?

第五步:确定教学方法应考虑的问题

要用什么方法让学生有兴趣学、主动地去学?用什么方法能促进学生主动思考而不是学生被灌以知识?用什么方法去突破学生的理解难点或操作问题?看似学生都会的内容, 采用什么方法使学生在原来的基础上有进一步发展、同时让学生体会到原先知识结构的不足?如何让学生有成就感、愉悦感?如何让学生感受学习这节课的意义和价值?

温馨提醒:选取的方法不要流于形式, 应真正能提高课堂效率、实实在在地促进学生的思考和学习。

第六步:建构教学过程总体逻辑结构

一个好的教学设计一定要有一个逻辑清晰的执教思路。在教学设计时, 教师要想方设法把握和挖掘知识点之间的内在联系和规律, 使学生在思维推进和发展的过程中逐步建立知识结构, 对于没有内在联系的一些“结构不良的知识”, 则要通过精心的设计来建立联系, 从而帮助学生更好地理解知识、掌握技能、培养情感。

基于此, 首先请教师思考以下三个问题:一是学生应通过“什么样的素材或活动”才能积极主动地思考和学习?二是怎样的教学步骤能推进学生逐步理解知识、主动参与课堂、实现意义建构?三是课堂结束后学生的头脑里应形成怎么样的知识逻辑结构?

建议可通过以下四种教学过程总体逻辑建构的方法来理清上课思路——

(1) 串行逻辑结构建构法

核心思想:在挖掘知识点之间内在规律的基础上, 通过有关联性和递进性的序列问题或任务把知识点串接起来, 学生在对一个个自然产生的问题和任务的解决和探究中由浅入深、由表及里、从现象到本质, 层层递进, 实现对知识的主动理解和意义建构。

(2) 螺旋逻辑结构建构法

核心思想:通过“入境→出境→再入境”的教学模式, 螺旋式递进、呈现知识序列和维度, 使学生在一定的教学情境中逐步建立知识结构, 促进思维发展, 培养解决问题的能力。入境是指学生在教师的指导下在一定的情境中完成任务, 明确初步的知识。出境是指离开刚才特定的情境, 提炼、总结出技术思想、操作规律和方法。再入境是指学生在这些技术思想、操作规律和方法的支撑下再在新的情境中独立地完成任务, 进一步梳理和稳定知识结构, 提高自己解决问题的能力。

(3) 网格逻辑结构建构法

核心思想:在科学组织教学内容、构建知识点之间序列关系的基础上, 精心构建一节课的整体逻辑, 把它作为一级网格, 再把组成一级网格的各逻辑要素分解成相对独立却又相互关联的次级逻辑网格, 依此类推, 逐级分解, 以多级网格体系推进学生全覆盖建立知识结构, 并在清晰完整的知识结构支撑下独立解决问题。

(4) 并行逻辑结构路径建构法

核心思想:以开放性任务为明线, 把课堂的知识点内隐在任务中, 每个学生按照各自对任务的理解, 齐头并进, 殊途同归, 完成任务;同时, 在完成任务的个体体验中, 在与其他同学的对比交流中, 在一个“学生教学生、学生影响学生、学生提升学生”的互动学习共同体中建立、优化认知结构, 实现认知的跨越式发展。

第七步:教学设计撰写

根据前面对各个问题的思考和教学过程总体逻辑思路撰写教学设计、制作教学课件、准备教学素材、整理学生任务。

第八步:教学设计完成后建议反思的问题

(1) 这样的执教思路是否足够清晰?在课堂实施时学生能听明白吗?

(2) 我会不会讲得太多?学生会不会思考得太少、动手得太少、体验得太少?

(3) 有给学生思考的余地吗?这样的设计是否会代替学生思考?

(4) 学生上课时会感到愉悦吗?有兴趣吗?

(5) 这样的设计在课堂实施后, 学生能否用所学技术和方法解决实际问题?

(6) 我有没有非常认真地操作过所有的课堂任务?

(7) 学生可能会出现的问题预估到了吗?

第九步:完善教学设计

根据反思再次完善教学设计、课件和学生任务。

第十步:上课实施

按照教学设计开展教学。

第十一步:课后反思供您参考的问题

(1) 是否完成了预设的教学目标?

(2) 学生上课兴趣怎么样?他们有没有进行真正深入的思考和主动学习?

(3) 学生出现的哪些问题是自己预设不足而导致的?

(4) 各环节有没有需要改进的地方?

(5) 课堂的结构、任务的设置、时间的分配是否需要调整?

(6) 哪些细节问题因为没有考虑到而影响课堂教学效率、浪费学生时间?

(7) 哪些学生没有完成任务?原因是什么?

(8) 知识点讲解、语言表述等是否简洁、清晰、易懂?

(9) 课堂让你感受最深的是什么?

第十二步:形成教学设计终稿

学会计的流程篇2

摘要文章通过对传统会计业务流程进行具体分析，有效地了解这一管理模式所面临的困境，通过借鉴国外先进会计业务管理模式，运用现代化的信息科技，有针对性地对当今会计管理职能进行详尽分析，以期构建具备自身特色的会计管理系统。

关键词网络环境会计业务流程会计知识管理

会计对于企业而言具有重要意义，若财务管理任一环节出了差错，那将会影响企业的整体运营。因此，构建一个基于会计业务流程的知识管理体系是势在必行的。本文从会计人员的立场出发，基于会计业务流程角度，对会计知识管理进行科学研究。在现有的研究基础上，充分利用信息技术，构建知识管理体系及其支撑设备，最终有效提升企业的竞争力，为其发展奠定基础，并创造经济价值。

一、传统会计运作模式的缺陷

（一）无法达到管理者的需求

在会计管理工作中，相关财务组织仅仅只是记载资金的流动记录，通常难以收集到会计业务活动中的所有资金数据信息，因此，就系统的业务项目管理而言，其是分别被保管在财务人员和客户手中的，当然财务人员所掌握的信息也只是单纯表述业务事件的少量数据。对于这种方法，常常会出现财务管理人员忽视大量管理数据的情况，造成了会计管理系统与其它数据系统间的数据误差，严重情况下还会导致大量的经济差额。

（二）难以达到实操需求

以前财会人员所应用的信息系统所表现出的资金信息往往是相对落后的而且只有货物的流动信息，同时其所反映的财务数据并不是当前所需要的，从而导致企业无法从生产效益上及时估算项目盈利情况，造成企业无法对运作项目做出及时调整。在财会人员所运算出的数据中，一般是在交易活动发生以后进行收集的，而对于会计数据的整合则是将已经过期的信息进行结算与汇总。所以，这样的财务统计数据其实是无法真正得到利用的，必定需要大量的程序加工才能交给使用者。在经济发展风云变幻的现代社会中，及时地获取到数据信息，能帮助从业人员快速地掌控业务流程，避免因为信息的迟缓而造成数据的管理得不到有用的信息，从而减小了信息的关联度，丧失了数据信息的价值。

二、现代化会计管理职能

（一）统筹会计数据管理信息

对于会计知识的管理，序列化的会计数据信息是会计管理活动中的一项重要任务，在会计事务所中，平均每天都会发布容量巨大的数据信息，能够及时、迅速地找出有效信息将其整理归档，这对会计从业人员是相当重要的。运用序列化的会计管理技能，可以为会计人员营造一个良好的知识分享环境的前提下，更好地提高会计人员的工作质量。

将自身的会计储备知识运用到集体组织中来，能将会计数据固定在一定范围内，方便其他会计人员进行工作协调，能有效降低因为员工离职给公司带来的经济损失。同时，序化的会计信息整合也可以建立健全公司业务储备库，帮助新入职的员工快速熟悉公司环境，了解工作业务运作。

（二）统计数据，增强会计人员的审查力度

会计的数据信息仅仅表现的是公司业务运作的具体情况，其运作目的不是为了显示庞大的数据模式，而是通过仔细研究后了解它背后运算的意义。国外优秀的会计管理人员曾表示，发掘数据信息，从中获取重要的数据，它所带来的效益会远胜过会计预算对资金成本的削减。就我国现代会计行业的形势来看，大多会计公司仍然处在信息闭塞的情况下，常常受制于复杂数据信息的干扰。造成会计从业人员往往因为无法在合适的时间内进行数据分析，从而使得工作质量无法提高，其策划、实操的能力也大打折扣。所以，在会计业务管理中，我们应对会计数据信息进行合理掌控，发掘出庞大数据中的有效信息，从而为业务的决策者带来帮助。

（三）完善交际管理，增强会计人员业务能力

交际管理可以更好地促进会计业务管理的运作流程。所以，会计单位经常性地组织日常内部协调沟通活动，可以为员工自身工作技能带来锻炼机会，在不断学习中提升会计运作能力。会计从业人员不应仅满足自身所拥有的工作知识，而应在实践中不断加强自身能力，在组织中不断提升自我，以小实现大我。只有组织中的每个人都能相互沟通，互相借鉴，积极吸取前人经验教训，才能在以后的业务活动中取得优势。

三、结束语

总而言之，提升会计知识管理能力，对于促进我国会计事业的发展具有重要作用。本文立足于对会计知识管理过程中最主要的三方，即对主体、客体以及所具有的技术进行详细分析，再结合前人经研究后所取得的优良成果，提出在会计管理过程中应将会计业务流程和知识管理进行有效结合，同时知识管理这一环节需要融于业务流程中，这样便能够构建出科学合理的知识管理体系，使会计知识管理这一流程能够落实，使其科学性和可操作性都得到显著增强。

参考文献：

[1]王东娣.基于会计业务流程的会计知识管理研究.中国海洋大学：会计学.2012.

[2]陈高才，吕建玲，王忠谦等.会计师事务所知识管理问题的解析和模式创新研究.会计研究.2013（05）.

[3]张国平.信息化环境下会计业务流程优化研究.河北农业大学：会计学.2011.

PMP学习之变更流程总结篇3

通过慧翔老师的讲解，和自我学习，通俗的总结一下自己对变更流程的认知。

得知变更，找到变更发起人确认此变更，项目经理和团队成员评估此变更影响，若变更影响不好，联系项目联络人找到发起人协调，若发起人依旧坚持，则要他发起正式（书面/口头）的变更请求。若项目管理委员会通过了则要记录在配置管理里。若被拒绝则也要记录在配置管理里，作为经验教训，并告知发起人，以免他们变成负面干系人。

注意点：任何过程提出的变更请求，无论性质，无论大小，都要交给实施整体变更控制过程做综合评审，以便批准、否决或悬置。所有的变更都要经过整体变更控制过程的综合评审，但不是所有变更都要提交给变更控制委员会。变更控制委员会是由主要干系人的代表所组成的一个正式小组，负责对会影响项目基准的变更的综合评价和审批。变更的区别：

确认的变更：确认批准的变更结果是否正确落实，用数据说明已正确落实。

批准的变更：包括CCB审查和批准的变更请求，可能能是纠正、预防、补救措施，是实施整体变更控制过程的结果，这个结果需要确认。找到变更发起人确认此变更，项目经理和团队成员评估此变更影响，若变更影响不好，联系项目联络人找到发起人协调，若发起人依旧坚持，则要他发起正式（书面/口头）的变更请求。若项目管理委员会通过了则要记录在配置管理里。若被拒绝则也要记录在配置管理里，作为经验教训，并告知发起人，以免他们变成负面干系人。

确认的变更：确认批准的变更结果是否正确落实，用数据说明已正确落实。

会计初级报名的流程篇4

时间为：2010年12月7日—9日。

准考证打印：试前10日，考生登录财政部“全国会计资格评价网”（网址：考

http:///）和“会计行业管理网”（网址：http:///），自行打印准考证。

各市报名：点击查看各市、县报名>>

关于2011湖北省会计专业技术资格考试有关事项的通知

各市、州、直管市、林区会计资格考试管理机构、人社职改部门：

根据财政部、人力资源和社会保障部全国会计考办《关于印发2011全国会计专业技术资格考试考务日程安排的通知》（会考〔2010〕11号）精神，现就我省2011全国会计专业技术资格考试有关事项通知如下：

一、考试报名条件

考试报名条件按照《<会计专业技术资格考试暂行规定>及其实施办法》（财会[2000]11号），以下简称《会计专业技术资格考试暂行规定》）及有关文件的规定执行。

报名参加会计专业技术资格考试的人员，应具备下列基本条件：

（一）坚持原则，具备良好的职业道德品质；

（二）认真执行《中华人民共和国会计法》和国家统一的会计制度，以及有关财经法律、法规、规章制度，无严重违反财经纪律的行为；

（三）履行岗位职责，热爱本职工作；

（四）具备会计从业资格，持有会计从业资格证书。

报名参加会计专业技术初级资格考试的人员，除具备以上基本条件外，还必须具备教育部门认可的高中毕业以上学历。

报名参加会计专业技术中级资格考试的人员，除具备以上基本条件外，还必须具备下列条件之一：

（一）取得大学专科学历，从事会计工作满五年；

（二）取得大学本科学历，从事会计工作满四年；

（三）取得双学士学位或研究生班毕业，从事会计工作满二年；

（四）取得硕士学位，从事会计工作满一年；

（五）取得博士学位。

对通过全国统一考试取得经济、统计、审计专业技术初、中级资格的人员，并具备报考基本条件的，均可参加相应级别的会计专业技术资格考试。

对符合《会计专业技术资格考试暂行规定》中相应级别报名条件的香港、澳门、台湾居民，可按照《关于做好香港、澳门居民参加内地统一举行的专业技术人员资格考试有关问题的通知》（国人部发〔2005〕9号）、《关于向台湾居民开放部分专业技术资格考试有关问题的通知》（国人部发〔2007〕78号）和《关于调整会计专业技术资格考试科目及有关规定的通知》（财办会〔2004〕25号）有关要求，报名参加相应级别的会计专业技术资格考试。港澳台居民在报名参加会计专业技术资格考试时，应根据相应级别报名条件规定，在资格审查时提交中华人民共和国教育行政主管部门认可的高中以上学历或学士以上学位证书、会计从业资格证书、从事会计工作年限证明、居民身份证等证明材料。

根据《关于部分专业技术人员资格考试安排和考试工作有关问题的通知》（国人厅发〔2004〕45号）的规定，2011年应届毕业生可以报名参加本全国会计专业技术初级资格考试。在报名时，对尚未获得学历证书的，可持能够证明其在考试可以毕业的有效证件或学校出具的应届毕业证明，选择学校所在辖区的会计资格考试管理机构报名。

二、报名程序及要求

我省2011全国会计专业技术资格考试全部实行网上报名。

全省集中报名时间为：2010年10月20日—29日（双休日照常报名）；

补报名开通时间为：2010年12月7日—9日。

（一）报名准备。

1.报名前考生应提前准备好电子登记照片。照片文件类型为.JPG格式，例如：XXX.JPG；像素宽114，高156；文件大小不得超过10KB；相片应符合身份证登记照要求，否则现场审核时将不予确认。

2.应具有中国银联所支持的银行卡，并开通网上支付功能。

（二）登录网站。登录财政部“全国会计资格评价网”（网址：http:///）和“会计行业管理网”（网址：http:///）和“会计行业管理网”（网址：http:///)。

我省2011考试实行网上评卷，考试成绩公布后，如考生对分数提出疑义，省会计考办可为考生提供相关科目试题的具体分值。

（七）2011年11月15日前，对中级资格考生因2010身份证号、档案号错误造成两年成绩不能合成的，由各市、州、直管市、林区会计资格考试管理机构向省会计考办报送《全国会计专业技术资格考试成绩合成情况表》（附件1），省会计考办汇总后报全国会计考办。

六、考场设置

各市、州、直管市、林区会计资格考试管理机构要严格按照《会计专业技术资格考试暂行规定》的要求设置考场。我省2011会计专业技术资格初、中级考试考场全部设在省辖市以上中心城市。仙桃市、天门市、潜江市、江汉油田考点合并，2011设在天门市。考点按规定设在高考定点学校，各市、州、直管市、林区不得在原财政系统所管的学校设置考场。

七、工作要求

（一）各市、州、直管市、林区会计资格考试管理机构和有关部门必须严格按照规定的时间和要求，按照分工，各负其责，认真做好2011会计专业技术资格考试考务工作。

（二）各市、州、直管市、林区在组织考试报名时，要严格执行财政部、人力资源和社会保障部规定的报名条件，按照会计人员管理的“属地原则”等要求，认真做好报名资格审查工作。

（三）对于报名、考试工作中出现的问题，要严格按照全国会计考办和省会计考办的有关文件规定处理。对弄虚作假、替考、作弊等严重违纪违规行为者，一律取消考试成绩、停考两年，是在校生的，通知所在学校按规定严肃处理，直至开除学籍；其他人员，建议所在单位给予相应的纪律处分，直至开除或解聘。同时，由会计资格考试管理机构向社会公布其相关信息、作弊行为等情况，并将违纪及处理结果记入会计人员个人诚信档案。如遇特殊问题，各级会计资格考试管理机构应及时向省会计考办请示后处理。

会计工作的内容和流程篇5

任务1.1 认识会计核算工作的内容

任务1.2 认识会计工作的基本流程

【任务目标】

项目一主要阐述会计核算工作的内容和基本流程，通过对项目一的学习和探索，要求了解会计工作的内涵和工作流程，能够对会计工作有比较全面的认知。

任务1.1 认识会计核算工作的内容

【目标】认识会计核算工作的内容，了解会计工作的内涵。

【能力】掌握经济活动中的资金运动及资金形态变化过程。

一、会计工作的性质

会计是以货币为主要计量尺度，以凭证为依据，采用专门的方法和程序，对企事业单位发生经济交易或事项进行连续、系统、全面、综合地确认、计量、记录和报告，并

二、会计核算工作的形式和内容

会计核算工作的内容也就是会计工作的对象，会计对象是指会计核算和监督的内容。会计对象是再生产过程中的资金运动，即一个单位能够用货币表现的经济活动。

(一)核算工作的形式

会计的核算工作是通过专门的方法和程序来反映资金运动的。

(二)核算工作的内容

工业企业的资金运动最具代表性，包括资金进入企业、资金在企业内部周转和资金退出企业三大部分。在本教材中以工业企业为例，介绍会计核算工作的内容。

工业企业是从事工业产品生产和销售的营利性经济组织。为了从事产品的生产与销售活动，企业必须拥有一定数量的资金，用于建造厂房、购买机器设备、购买材料、支付职工工资、支付经营管理中必要的开支等，生产出的产品经过销售后，收回的货款还要补偿生产中的垫付资金、偿还有关债务、上交有关税金等。

工业企业的资金运动包括资金进入企业、资金的循环与周转(包括供应过程、生产过程、销售过程三个阶段)以及资金的退出三部分。参见图1-1。

图1-1 工业企业的资金运动

什么是会计对象?

任务1.2 认识会计工作的基本流程

【目标】认识会计工作的基本流程。

【能力】掌握会计的三大模块的内容及工作具体流程。

一、会计工作的基本流程

会计工作的基本流程，就是会计人员在会计期间内，按照国家规定的会计制度，运用一定的会计方法，遵循一定的会计步骤对经济数据进行记录、计算、汇总、报告、从编制会计凭证，登记会计账簿到形成会计报表的过程。通常，将这种依次发生、周而复始的以记录为主的会计处理过程称之为会计循环。

(一)从大体上来说，会计主要的工作流程分为三大模块：分别是凭证模块、账簿模块、报表模块。

(二)具体来说，会计工作流程按照以下几个步骤进行：

1、填制和审核原始凭证

记账信息贯穿于整个财务流的全过程，它是企业财务系统管理的保证，企业财务活动产生的顺序一般是：原始凭证―― 记账凭证―― 明细账―― 总账―― 会计报表―― 财务分析报告。原始凭证作为财务活动的源头，是守住财务信息失真的第一关口。

2、设置账户和复式记账

设置账户是对会计核算的具体内容进行分类核算和监督的.一种专门方法。复式记账是指对所发生的每项经济业务，以相等的金额，同时在两个或两个以上相互联系的账户中进行登记的一种记账方法。

3、填制和审核记账凭证

会计凭证是记录经济业务，明确经济责任，作为记账依据的书面证明。正确填制和审核会计凭证，是核算和监督经济活动财务收支的基础，是做好会计工作的前提。

4、登记会计账簿

登记会计账簿简称记账，是以审核无误的会计凭证为依据在账簿中分类，连续地、完整地记录各项经济业务，以便为经济管理提供完整、系统的会计核算资料。账簿记录是重要的会计资料，是进行会计分析、会计检查的重要依据。

5、成本计算

成本计算是按照一定对象归集和分配生产经营过程中发生的各种费用，以便确定各该对象的总成本和单位成本的一种专门方法。产品成本是综合反映企业生产经营活动的一项重要指标。正确地进行成本计算，可以考核生产经营过程的费用支出水平，同时又是确定企业盈亏和制定产品价格的基础，并为企业进行经营决策，提供重要数据。 5

6、财产清查

财产清查是指通过盘点实物，核对账目，以查明各项财产物资实有数额的一种专门方法。通过财产清查，可以提高会计记录的正确性，保证账实相符。同时，还可以查明各项财产物资的保管和使用情况以及各种结算款项的执行情况，以便对积压或损毁的物资和逾期未收到的款项，及时采取措施，进行清理和加强对财产物资的管理。

7、编制会计报表

编制会计报表是以特定表格的形式，定期并总括地反映企业、行政事业单位的经济活动情况和结果的一种专门方法。会计报表主要以账簿中的记录为依据，经过一定形式的加工整理而产生一套完整的核算指标，用来考核、分析财务计划和预算执行情况以及

二、各工作流程方法之间的关系

会计信息系统的流程再造篇6

一一、基于BPR管理思想进行管理信息系统再造

企业流程再造的核心思想是:在新的企业运营条件下, 企业原来的流程已不能适应新的环境, 需要改造原来的工作流程、管理流程, 以提高工作效率、提高顾客满意度, 进而提高企业的竞争力和经济效益, 使企业能更适应未来的生存发展空间。

基于BPR思想的管理信息系统再造方法为:从市场竞争全局出发, 通过对产业价值链和企业内部价值链的分析, 以提高竞争优势、满足顾客需要、实现工作流程的快速响应和敏捷通畅为目的, 重构企业的流程运营模式和组织结构, 在此基础上再分析流程运营中的信息需求及信息流动, 构建支持流程运营的管理信息系统, 最终形成面向客户的管理信息系统。

基于BPR思想进行管理信息系统再造的首要步骤是进行价值链的分析。价值链的分析主要分为两步:

1. 外部价值链 (即产业价值链) 的分析。

站在整个产业角度来分析产业价值链, 以实现产业工作流程敏捷通畅、企业间默契合作和产业利润最大化为目的, 寻找自己的理想合作伙伴。构建管理信息系统时, 要和自己相对稳定的合作伙伴充分合作, 考虑提高整个价值链的优化程度。整个产业链优化了、利润增加了, 则产业链中每个企业分得的市场利润也随之增加。企业在构建信息系统对外信息交流界面时, 要考虑合作伙伴企业的对外数据交换结构, 以便达成一致, 利于信息交流。通过分析产业价值链, 还可明确企业在产业链中的功能和位置以及企业是如何实现价值增值的, 明确企业的发展战略, 给管理信息系统一个总的定位:为企业的发展战略服务。

2.内部价值链的分析。分析企业各种业务活动的流程, 确定能直接为企业产生价值或能为其提供必要支持的核心流程, 如接受订单、开发产品、生产产品、销售等。分析流程现状的成本、费用和收益的发生, 找出流程中的不合理之处, 运用企业流程再造理论中的流程优化原则, 重构敏捷有效的业务流程。分析再造后核心流程中各个环节的信息需求和信息流动, 选用合适的信息技术合理划分各个分信息系统, 如研究开发系统、生产计划系统、生产过程管理系统、采购系统、成品库存系统、人力资源系统、销售管理系统、售后服务系统、质量管理系统、设备管理系统。

会计信息系统应在其他系统均已再造好的基础上再造, 最后进行系统整合, 完成整个管理信息系统再造。在管理信息系统的构建中, 会计信息系统是非常主要的, 因为会计信息系统是管理信息系统的核心分系统。会计信息系统与其他系统间实现数据兼容和信息共享。管理信息系统中其他各分系统的运作进展情况基本上以数字形式反映至会计信息系统, 由会计信息系统对这些数据进行处理。然后一方面向企业内各部门提供评价其业务过程及相关活动的会计信息, 帮助这些部门更好地管理;另一方面向投资者、债权人、内部管理者提供有用的决策信息。会计信息系统好比整个企业的“中枢神经”系统, 不断从外界接受新信息进行处理, 再输出各类相关、有用的信息, 反映企业的经营状况。

基于企业流程再造思想的管理信息系统, 较之以前的管理信息系统有极大的优越之处。以前构建管理信息系统都是基于旧的运营模式, 从职能部门角度提出信息需求;而运用企业流程再造思想建立管理信息系统则打破职能部门的界限, 有利于优化运营过程, 极大地提高了工作效率, 改善了经营管理。

二二、企业会计信息系统的流程再造

企业管理信息系统的流程再造必然导致企业会计信息系统的流程再造。根据基于BPR思想进行管理信息系统构建企业原有的传统产、供、销会计信息系统已不适应企业管理的需要, 这种体系导致会计部门对客户的要求做出的反应是迟缓的, 不适应现在企业在激烈的竞争环境中占的先机的要求。根据JIT管理的要求企业获得客户的定单必须及时调集充足的企业资源为定单的服务。这一要求对于财务部门来说非常重要, 财务经理必须为科研经费、生产经费和采购经费以及资金回收做出即时反应。否则就会导致某一环节出现问题, 其结果是可想而知的。企业会计信息系统的流程再造包括内部控制流程的再造和会计帐务处理程序再造

三三、内部控制流程再造

现在企业会计理论逐渐认识到企业会计内部控制的重要性, 就审计而言已经由原来的简单查帐转向以制度为基础的审计模式。可见内部控制在企业会计信息系统的重要性。1996年美国注册会计师协会发布《审计准则公告第78号》 (SAS 78) , 全面接受COSO报告的内容, 并从1997年1月起取代1988年发布的《审计准则公告第55号》 (SAS 55) 。新准则将内部控制的定义为:“由一个企业的董事长、管理层和其他人员实现的过程, 旨在为下列目标提供合理保证: (1) 财务报告的可靠性; (2) 经营的效果和效率; (3) 符合适用的法律和法规”。该准则将内部控制划分为五种成份, 它们分别是控制环境、风险评估、控制活动、信息与沟通、监控。由于企业要建立面向客户的管理信息系统以便能够对客户的做出即时反映, 那么企业的会计信息系统必须也要满足和服务于这一要求。同时内部控制还要满足会计信息的可靠性防止舞弊现象的发生的基本要求。

以工业制造企业为例分析企业内部控制的流程再造。现行的企业内部控制流程大多是以产定销式, 即接受客户定单→销售与收款循环→购货与付款循环→生产与费用循环。这种传统的内控方式的缺点是难以对市场做出及时的反应, 感受不到市场的变化, 同样也是企业为什么要建立面向客户的管理信息系统的内在原因。随着由于需求的多样化引起的定单式生产的兴起, 企业的内部控制程序发生了变化, 即定单式内部控制模式, 其流程是接受客户定单→购货与付款循环→生产与费用循环→销售与收款循环。这种新型的企业定单内控模式使企业能对市场的变化做出及时的反映, 能在瞬息万变的市场和竞争中赢得商机。这种定单式生产现象在我国的外贸企业中极为常见。企业内部控制的流程再造就是如何从以产定销式向定单式内部控制转变以便及时调集资源对市场做出及时的反应。

1.传统以产定销式内部控制流程分析

在这种内部控制流程模式下, 企业的基本内部控制活动主要包括以下几个方面:接受客户定单→备货发运→开票收款→库存分析→发出定单→收货付款→生产产品→进入库存→接受客户定单。在这种业务循环之中企业的内部控制程序主要包括:交易授权、职责分离、凭证与记录控制、资产接触与纪录使用、独立稽核这五大控制程序。这五大控制程序从各个方面对企业的循环内的业务活动进行限制以求达到减少舞弊的可能性。从循环的接口接受客户定单来看根据授权审批的要求只有企业销售管理部门主管决定是否对该客户进行销售, 根本不了解客户的多样需求, 无法满足特殊客户的要求, 因此销售受到限制;同样, 企业的职责分工在企业的业务循环中无法协调一致, 各司其职很难避免企业部门主义的产生, 容易造成企业管理和工作效率的低下;就凭证与记录控制来说, 由于企业的业务流程是双链式的即企业销售部门开具销货单进行销售与企业采购部门开具定单进行采购原料进行生产两者缺乏一致性, 无法同生产的产品和批次联系在一起, 容易造成没有及时进行会计记录和反映。这种双链式的业务流程不同步对于独立稽核来说就缺少了对比性和参照系, 不知道企业是否该扩大采购以及是否采购的数量有误。

2. 定单式内部控制流程分析

在这种内部控制流程模式下企业的基本内部控制活动主要包括以下几个方面:接受客户定单→发出定单→收货付款→生产产品→进入库存→备货发运→开票收款→接受客户定单。在这种方式下从循环的接口接受客户定单来看根据授权审批的要求有企业销售管理部门、采购部门和生产计划部门都要对客户定单进行分析以便采购部门进行原材料购置、销售部门及时了解客户的需求的变化和调整营销策略、生产部门如何组织和调整生产;同样企业的职责分工在企业的业务循环开始就已经明确了, 部门之间的不协调就有所缓和, 因此在一定程度上提高了企业管理和工作效率;就凭证与记录控制来说, 由于企业的业务流程是单链式的即企业销售部门接受定单进行销售与企业采购部门根据定单进行采购原料进行生产两者具有一致性, 这样同为定单生产的产品和批次联系在一起, 可以及时进行会计记录和反映可以适时对客户定单进行监控和成本控制。这种单链式的业务流程同步性对于独立稽核来说就有了对比物和参照系 (即定单) , 可以防止企业采购部门的盲目采购和舞弊的发生。

内部控制流程再造实现由以产定销式向定单式内部控制转变必须考虑企业管理的要求和维护会计信息的立场上, 否则偏重于任何一方忽略另一方对于企业的内部控制来说就失去其存在的意义。

四、会计账务处理程序再造

会计账务处理一直是按照“凭证→账簿→报表”这种顺序进行会计处理的, 这种模式是起源于手工业生产、发展于社会化大生产。在当时的环境中企业生产的产品处于生产者主导的市场, 企业生产的产品供不应求, 企业一般不会担心自己生产出来的产品销售不出去。企业的一切活动都是为生产服务, 因此会计也就对此有所偏重完全按照生产的流程进行会计反映和监督。随着社会化大生产的发展以及自动化生产的出现生产逐渐有了过剩, 于是生产者开始关注消费者的需求。而消费者的需求的经常变化, 使得企业的管理者不得不转变生产方式和加快生产, 从而导致对企业的会计资料及时性的要求也就越来越严格。客户的需求体现在定单上。因此生产方式也逐步向定单式转变。企业的管理者也就要求会计信息为定单服务, 及时反映定单的生产状况。传统的会计处理模式已经不能满足这一专用信息需要。因此必须加以再造以满足及时性的要求。

在再造会计信息系统时, 可利用计算机技术和网络技术对现有的会计账务处理程序模型进行再造, 用事件驱动模式代替顺序化处理模式。会计信息处理方式应采用事件驱动方式, 即平时不进行顺序性信息处理 (即“凭证→账簿→报表”) , 存储在计算机中的是一些原始性信息, 把信息使用者所需要的信息按使用动机不同划分为若干事件, 为每一种事件设计一个“过程程序”模型, 当决策者需要某种信息时, 只需根据不同事件模型, 驱动相应的“过程”处理程序, 就能为其提供相应的信息。实现了由“凭证→报表”这一跨越性的发展。这种新型会计信息处理方式提供了良好的人机交互性, 计算机可根据使用者发出的需求指令对会计信息进行进一步的加工, 为使用者提供满足其特定需求的专用报告, 改变了以往使用者被动接受统一格式报告的局面。

由于会计会计信息系统肩负着对内对外两项服务的职能, 企业每一项经济业务是按照“凭证→账簿→报表”这种顺序进行会计处理的, 由于法规要求采用单一的信息报告模式, 因而提供给使用者的是共同需要的信息。以满足利益相关者对会计信息的法定需求。因此企业的帐务处理流程再造要兼顾企业内部对专用会计信息的需求和对外公布通用会计信息的要求。

学会计的流程篇7

【关键词】 ERP；会计流程重组；会计电算化

一、引言

随着信息化及ICT技术的发展，电信企业的用户规模不断发展，电信企业的新业务层出不穷，电信企业会计业务的核算量越来越大，核算内容越来越复杂，这给电信企业的会计核算带来了前所未有的挑战。电信企业在这种情况下，如何实现财务会计目标——向财务报告使用者提供决策有用的信息呢？如果继续沿用传统的会计处理流程，单纯从会计凭证入手，只反映企业资金流的运动情况，而忽略物流、信息流的流动，显然无法实现此会计目标。同时，电信企业自身的业务系统就是一个庞大的信息库，如何利用好这个信息库，为决策者提供更全面、有用的信息，也是当前对电信企业会计核算的迫切要求。

电信企业的ERP无疑为这一问题的解决提供了一个有效的途径。ERP（Enterprise Resources Planning）即企业资源计划，是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。它利用现代IT技术和手段，通过理顺管理流程、整合信息共享，最终达到对企业资源的有效管理与控制。它的应用过程，不仅是一套系统或工具的应用，更是一个系统与相关的组织、流程制度以及企业文化的融合过程。

二、会计电算化业务流程与电信ERP下会计流程的差异

根据电信业务特点，电信ERP应包括工程建设、网络运维、市场营收、日常运营、人力资源、财务管理六大功能。其中财务管理是核心模块和职能。电信企业实施ERP的目标就是做到四化，即业务处理信息化、会计核算自动化、财务管控系统化、管理决策科学化。

电信企业无论是在ERP下，还是之前的会计电算化下，其会计流程都是由会计信息的采集、会计信息的处理、会计信息的输出构成，这三个流程体现了整个会计核算过程。但ERP下与会计电算化下这三个流程具体内涵是不同的。

（一）会计信息采集的不同

在会计电算化下，会计信息的采集，还是基于业务发生后，由相关业务部门将业务原始凭证手工传递给会计人员，会计人员审核后将各项业务转换为财务核算分录，并手工输入系统。在这一过程中，有会计人员的人为加工过程，从而无法从根本上保证数据真实性。

在电信ERP系统下，可以通过局域网、内联网以及互联网直接采集有关的数据。当电信企业业务事项发生时，其业务事件数据便由各业务部门的管理信息子系统加以收集，这些业务信息事先定义了与会计核算的映射关系，通过映射关系自动产生会计事件和会计凭证，通过企业的网络传递到ERP系统后台业务事件数据库中保存。利用网络技术实现会计数据的系统采集后，没有了会计人员的人为录入，减少了错误及舞弊的发生，从根本上保证了会计信息的真实性。同时大大减轻了会计人员的劳动强度，也使会计数据收集在范围、数量和效率上都有了很大提高，提高了会计信息的及时性与可靠性。

（二）会计信息处理的不同

在会计电算化下，会计信息的处理，是通过会计人员人工在系统中录入会计凭证，并通过系统事先定义好的勾稽关系，通过人工触发完成过账、对账、结账、报表生成，整个处理过程完全通过人工触发完成一轮会计核算循环。

在电信ERP系统下，企业执行业务处理的同时，实时触发多个事件驱动程序，根据已经事先定义好的业务信息与会计核算的映射关系，通过执行业务规则和信息处理规则，实时生成集成信息，在总账模块自动生成会计凭证，使物流、资金流、信息流同步生成。期末，ERP系统将进销存模块、固定资产核算模块、工资核算模块中与成本核算相关的数据通过总账模块自动转入成本核算模块，进行瞬时的成本核算后将结果转回总账模块，最终由总账模块自动生成会计报表，并完成一轮会计核算循环，完全实现了电信企业会计业务流程中会计核算和业务处理的同步化和一体化。

（三）会计信息输出的不同

在会计电算化下，会计信息的采集与处理，主要基于资金流，所以会计信息的输出，主要还是基于会计报表的输出，信息单一、固定，不能适应各方决策的需求。

在电信ERP系统下，由于业务事件一经发生，其业务事件数据信息被采集到ERP数据仓库后，对原数据信息并不进行进一步的加工和处理，会计部门需要对数据进行加工时，直接从后台业务事件数据库中调用数据进行加工。当决策者需要某项专用信息时，只要驱动相关专用信息代码进行处理即可。在“事件驱动”方式下，可以把信息使用者需要的信息按使用动机不同划分为若干事件，为某一事件设计相应的“过程程序”模型，当决策者需要某种信息时，根据不同事件驱动相应过程处理程序，对业务数据库中的信息进行加工处理，生成用户需要的信息，并将处理结果实时反馈给信息使用者，从而提高了会计信息的适用性，保障了会计目标的实现。

三、电信ERP下的会计流程的重组

针对会计电算化下与ERP下会计流程的不同，电信企业要实现ERP下会计流程，就必须对原电算化下的会计流程进行重组，以适应新系统的要求。ERP下会计业务流程重组的实施要按以下步骤进行：观念重组、流程重组、组织重组。

（一）观念重组

业务流程重组就是从根本上对原来的业务流程做彻底的重新设计。要实现从根本上彻底的重新设计，首先要从观念进行重组。会计人员要对会计工作的职能进行重新认识，会计工作的主要职能要从核算职能向监督职能转变，并进一步发展预测经济前景、参与经济决策、评价经营业绩等职能，只有对会计职能的重新认识才能让会计工作者抛弃传统的不合时宜的观念，重新树立适合ERP环境下的新会计观念。要树立价值创造的观念，会计工作不仅仅是被动地执行工作，而是应主动地与其他业务活动相配合，形成良好的协调、互动机制，为实现企业价值最大化的目标出谋划策；要树立网络系统观念，重组后的电信企业会计信息系统应极大地利用网络技术，充分发挥电信企业业务数据库中的信息优势，实现网络环境下的不同系统间信息交流的双向性。

（二）流程重组

流程重组是实施会计流程重组的核心过程，要求对企业现有的会计业务流程进行调研分析，针对ERP下收集到的采集于各业务部门的信息内容、关联关系、信息流的方向等特点，考虑舍弃重叠的、不合理的流程，充分利用ERP数据库实现信息的共享，消除多头采集信息带来的信息冗余、不一致性等问题，设计出一套适合新系统的新流程。包括对流程的合并和分解、串行结构改为并行结构，最后将重新设计以后的流程真正地应用在企业运作之中。充分发挥电信业务系统海量信息的特点，将之充分应用于ERP系统中，通过信息的自动采集、处理，将会计人员从数据的采集、日常核算处理中解脱出来，使其将更多的精力投入到对数据的深度分析、挖掘中，通过对业务及财务相关数据的分析为企业的经营决策提供有力的支持。业务流程重组不可能一次到位，需要在运行过程中不断评估、调整并完善。

（三）会计组织重组

在完成观念重组、流程重组后，还要建立一套与之相配套的会计组织机构。组织重组是为了保证会计业务流程重组实施的有效性和永久性，把目前的直线职能型的结构转变成面向流程的项目型结构和基于客户/服务器（C/S）的扁平化组织结构，从结构层次上提高企业管理的效率和柔性。电信企业在ERP环境下，重组后会计业务流程的数据采集工作已由各业务部门完成，因此业务部门要设立专门的数据处理部门，负责业务数据的录入、审核记账和存档等工作。会计部门在流程重组后需设立系统运维组和财务组。系统运维组主要负责ERP系统财务模块的维护及数据库管理；财务组分为核算小组和统计分析小组，核算小组主要负责使用、监督，统计分析小组主要职责是利用各种信息，为决策提供信息分析等。当然组织重组也要随着对会计业务流程的调整而调整。这是一个循环往复的长期工作，在流程重组与组织重组的不断往复达到相互匹配的最佳，并实现责权清晰。

四、电信企业在ERP下实施会计流程重组的案例及实施效果

以下以联通云南分公司ERP实施前后费用报销流程说明ERP下会计流程重组及实施效果。图1为ERP实施前费用报销会计流程，图2为ERP下重组后的费用报销会计流程。

ERP实施前的费用报销会计流程：员工手工填写费用报销单→业务部门报账员审核→部门经理审核→归口管理部门经理审核→部门报账员定期将审核通过的费用报销单集中送交财务部门→财务部门初核→财务经理审核→公司领导审核→财务部门制单员根据费用报销单在用友系统中填写相关凭证→审核人员审核凭证→出纳转账给部门报账员→部门报账员转账给报账员工，同时部门报账员要登记部门台账并定期与财务账进行核对。

ERP下重组后的费用报销会计流程：员工在OA系统中录入费用报销单→部门经理审核→归口管理部门经理审核→财务初核→财务经理审核→公司领导审核→财务审核→出纳转账给报账员工，财务审核前的工作在OA系统中完成，财务审核即完成由OA系统中向ERP系统中传送会计凭证数据，通过两套系统间事先定义的业务、费用与会计凭证映射关系自动生成会计凭证，这样既分离了财务核心数据与大量业务数据，又实现了会计信息的自动采集与处理。

通过上述业务流程的重组，费用报销可实现由原来的部门报账员定期收集统一报账到现在的实时分散报账，报账周期由过去的一周提升至现在的两小时，极大地提高了报账效率。同时业务部门报账不用手工登记台账，系统可自动生成业务部门报销台账，省去了业务部门费用报销台账与财务账的人工核对工作，系统自动完成了核对工作，因为是一套数据，保证了数据的一致性。

联通云南分公司实施ERP一年多来，通过会计流程重组，不仅提高了会计核算的准确性与效率，有效地保证了资金的安全性，同时通过会计组织重组，将很多财务人员从原有的核算、对账等事务性工作中解放出来，更多地参与到企业的经营决策、市场营销策略分析、顾客服务中，取得了良好的经济效益与社会效益。

五、结束语

通过以上案例，我们不难看出，ERP实施的关键是要根据信息的特点和技术支撑的可能性，进行相关业务流程重组，以事物发生的自然过程来寻找解决问题的途径，从根本上建立起适应信息技术的业务流程，而不是停留在对手工工作的“模拟”。要将企业流程由职能管理转变为过程管理，取消不增值的管理环节；以事前管理代替事后监督，减少不必要的审核、检查和控制活动；取消不必要的信息处理环节，消除冗余信息集；以计算机协同处理为基础的并行过程取代串行和反馈控制管理过程；用信息技术实现过程自动化，尽可能抛弃手工管理过程。只有这样，才能真正实现整个系统的全局最优，达到事半功倍的效果。所以说电信企业ERP实施成功与否，首先是看业务流程重组的成功与否，尤其是ERP核心模块——财务会计业务流程重组成功与否，而不是ERP技术本身。只有建立起适应新的信息技术特点的会计业务流程，才能保证ERP的成功实施。

【参考文献】

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［4］张■.浅谈会计业务流程重组——福特公司应付款业务流程重组的启示［J］.会计之友，2006（2）：25-26.

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