科室护理人才培养计划(精选4篇)
八病区根据临床护理单元的发展规划需要制定护理人才培训计划,现制定2016外出进修学习计划。
一、护理管理型人才培训学习计划
1.院内有计划组织护理管理知识培训以N3-N4级护士为主。
2.护士长参加省市级护理管理知识培训班学习,争取达到100%,以提高护理管理技能。
3.选派护理人员条件是:
(1)有良好的职业道德,热爱护理事业,全心全意为患者服务精神。(2)本科文凭N3-N4级护理人员。(3)工作积极主动是科内护理骨干人员。(4)熟练掌握护理基础理论及基础技能。
(5)掌握一定的危重病患者护理技能及专科专科急救仪器的操作技能如呼吸机、心电监护仪等。
二、专科护士的培养:
1.分步骤的对肝胆胰外科、介入等专业领域,选派护理人员参加省级专科护士培训以提高我科专科护理水平为患者护理提高质量,每专科选派1名护士。
2.每专科选派1-2名护士到省级、县级三级医院相关专科进行进修学习3个月。
3.本科组织各专科小组成员专科理论学习、活动、考核以提高专科护理知识。
5.选派护士条件:
(1)良好的职业道德,热爱护理事业、各科护理骨干人员。
(2)执业护士、护理大专以上学历参加工作3年以上,于我院护理工作满2年以上N2-N3级护士。
(3)具有扎实的基础理论、基本技能、较好的护理实践经验。
三、本人报名申请科室、护理部、院办审核合格、院长批准后,方可办理外出进修学习手续。
八病区
一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质
1.强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。
2.重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部计划以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进行排名次,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,相互竞争,直至达标。
3.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士进修学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。
二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈
1.护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。
2.病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。
3.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。
4.护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。
三、转变护理观念,提高服务质量
1.护理部继续加强医德医风建设,增强工作责任心。培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。
2.注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需
求及反馈信息,经常听取医生的意见及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。
3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。.
4、深化亲情服务,提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上,进 `搜集`整理一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
我院的医护比例搭配不合理,护士的人员少。工作繁重,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全院护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。
四、树立法律意识,规范护理文件书写
随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况,进行总结和分析,提出相应对策,为举证提供法律依据,保护护患的合法权益。组织护理病历书写竞赛,优胜者给予奖励。
五、护理各项指标完成目标
1.基础护理合格率100%
2.急救物品完好率达100%
3.护理文件书写合格率≥90%
4.护理人员“三基考核合格率达100%
5.一人一针一管一用灭菌合格率达100%
6.常规器械消毒灭菌合格率100%
2014年优质护理服务工作是在2013年全院全面开展“优质护理服务”活动的基础上,为进一步深化“优质护理服务”工作内涵,以“提升职业素质、优化护理服务”为主题,提升服务水平,持续改进护理质量,在总结上一开展“优质护理服务”活动经验的基础上,特制定2014年“优质护理服务”工作方案。
一、指导思想
我科将全面实施“优质护理服务”的工作方案,以科学发展观为指导,深化“以病人为中心”的服务理念,以“提升职业素质、优化护理服务”为主题,努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。
二、工作目标
以患者满意为总体目标,夯实基础,巩固成果,进一步深化优质护理服务工作,提升服务内涵,持续改进护理质量。
三、工作措施
1、修订各种制度、标准
继续完善修订消化内科工作职责、工作流程、专科疾病护理常规等,严格落实《护士条例》,严格执行护士执业准入制度,单独上岗护士有执业证并注册。
2、全面提升职业素质、优化护理服务
(1)加强基础理论知识的培训,使护理人员综合素质及专业能力得到提高。从“三基三严”入手,组织培训,内容包括基础理论、专科护理、法律法规、服务意识,强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。
(2)提高临床护士的实际工作能力,培训专科护理骨干。
(3)加强护理专业技术操作培训。按照医院有关护士岗位技能所规定的训练项目,有计划的对护士进行技能操作培训,要求每人今年必须完成技能操作的培训与考核,牢固掌握护理基本技能,夯实基本功底。
(4)提高护士长的管理水平,向模范科室学习优质护理服务的先进工作经验。
(5)加强护士礼仪规范学习。护士礼仪是护士综合素质的体现,是护士在整个护理工作中,为了塑造个人和组织的良好形象所应遵循的尊重患者、尊重患者家属及其他工作人员的礼节和注重仪表、仪容、仪态等方面的规范和程序;护士美的仪表、礼貌的语言、落落大方的礼节,可使患者感到被理解、被尊重,心理上得到安慰,情感上得到愉悦,从而促进疾病的康复。
(6)采取各种形式的学习培训,以提高护理人员的业务素质,提高护士观察病情、落实护理措施、记录护理文书的能力。
3、加强管理,确保护理安全
(1)加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、圧疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节,加强护理管理确保目标实现。
(2)加强护理安全监控管理,每月组织科室进行护理安全隐患排查及护理差错、护理不良事件的原因分析讨论,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范措施与改进措施。
(3)加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查,对存在的问题立即指出并限期整改,在每月的科务会议上进行总结;
4、夯实基础护理
(1)切实做好基础护理,使护理工作更加规范化。保持病床整洁、无异味、无污迹,物品摆设整齐规范,输液滴数与医嘱相符,勤巡视输液病人,善于观察病人,发现问题及时解决。对于做得好的护士,护士长要在科内会议表扬。
5、严格落实责任制整体护理
(1)实行弹性排班。工作忙时可加班,闲时可轮休。
(2)责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情观察、基础护理以及健康教育等为患者提供连续、全程的工作,切实做好优质护理服务。
(3)全面履行护士职责。整合基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导等,为患者提供全面、全程、连续的护理服务。密切观察患者病情,及时与医师沟通,与患者沟通,对患者开展健康教育和康复指导,提供心理护理。
(4)深化护士分层使用,依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士,危重患者由年资高、能力强的护士负责,体现能级对应。
6、定期满意度调查(1)每月参加科室工休座谈,定期听取患者对优质护理工作的意见和建议。(2)每季度进行患者满意度调从护士的操作技术、仪容仪表、健康宣教、制定整改措施,及时反馈科室。让患者从心里满意,要求每位护士树立良好的服务态度,把病人的满意作为工作的最终目标,尽可能的为病人提供方便,杜绝生、冷、硬、推诿的想象发生,决不允许与病人发生争吵。
7、加强患者健康教育(1)个体宣教
个体宣教由责任护士做,每天不少于1次,根据科室常见病的治疗和护理常规、特殊饮食向病人做详细的讲解,并记录
(2)集体宣教由资深护士负责,内容涉及疾病的自我预防、用药的注意事项、安全防护。
(3)护士长不定期对责任护士的宣教
8、建立绩效考核措施、严格落实各种制度的执行(1)责任护士履行岗位职责,建立健全绩效考核机制。
(2)强化核心制度及各种护理操作规范、流程、各种护理常规的落实。
****科
我科是XXX医院重点科室,这就要求我们对专业知识的掌握更深入,才能发挥专科特色。自成立以来,我科室遇到了脑瘫、#####等病症,这对我们人才培养也提出了更高的要求。针对我科的实际情况,为加快人才培养步伐,特制定以下计划:
一、培养目标
适合我科发展需要,具有较高的业务技术水平和优秀的职业道德素养的,能承担医、教、研及预防一体的复合型高技能人才。
(一)、在职专业技术骨干及学科带头人根据专业选送到三级医院进修脱产进修1年,掌握本学科领域的前沿动态,是指具有本学科、本专业坚实的理论基础和技术能力,达到所进修医院中级职务水平,具有创新精神和全心全意为患者服务的思想,具有组织解决本学科急危重患者抢救和独立开展临床工作的能力。
(二)、医学毕业生经过医院的规范化培训后,1-2年内取得国家执业医师或相应专业资格,熟悉临床医学及相关学科的基础理论,具有较系统的专业知识及较强的临床思维能力,熟练地掌握本专业临床技能,能独立处理本学科常见病、多发病,有一定的学术论文撰写能力。
二、培养对象
(一)、凡取得国家认可的临床医学、中医学及相关专业人才,每年选招1-2名本科及以上学历学生进入我院工作,逐步使我科人才基础满足临床需要,并逐步形成合理的人才队伍。
(二)、具有专本科以上学历的在职专业技术骨干及学科带头人。
(三)、我科的全体医护人员,特别是有甘于奉献的敬业精神及高度的责任感的年轻人。对晋升各级别职称前均作为重点培训对象。
三、培养方式
(一)、科室内部学习:通过参加科内业务学习,提高专业技术水平。
(二)、参加学习班:积极选派业务骨干参加市、地、国家级培训班。
(三)、进修学习:每年选送人员到三级医院进修学习1年。
三、人才培养内容
(***************)
四、人才培养计划及措施
(一)、自学。
采用形式多种多样,内容丰富多彩自学方式(如:读专业书籍、记笔记、上网学习、查资料、看医学论文、杂志等)。我科购进相关专业书籍,订阅专业报纸,利用医院图书室有各种专业杂志学习。
(二)科室和医院组织培训。
1、每周利用***时间,学习*****,各种**新进展,各种管理制度及医院***相关知识。.利用空闲时间,加强技能训练。
2、每月组织一次科内业务学习。
3、根据情况,举行各种临床病例讨论,通过病例讨论,促进大家共同学习。
4、临床带教:通过做针刀手术时教学,培养医护人员的诊疗思维。
5、科室定期组织理论和技术操作考核。
(三)外出进修学习或参加短期培训班、学术讲座、会议等。
1、主治医师以上人员,每年应参加本市各专业委员会学术会议,至少参加省内会议2次以上,主任医师应参加国家级各种会议4次以上。
2、选送医师到三级医院进修脱产进修1年(工作待遇优俱克公司支付)。
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