与领导吃饭技巧
领导主动邀约吃午餐，该答应吗？
“当然要答应！”既然来上班了，在工作时间内，你的时间跟人就算是公司的，遇到领导主动找你吃饭，有什么好拒绝的？其实跟领导一起吃午餐，有以下两个好处：一是可以藉此机会跟领导联络感情、建立形象。二是可以进入公司核心内，趁机多了解公司内部事情。
不想与领导共餐，如何拒绝？ 领导主动邀约吃饭，最好还是答应比较好。但若你真的已有待办事项等着处理，或是早已与别人约好在先不得不拒绝的话，则另当别论。要巧妙地拒绝领导的邀约，应该要用委婉谦恭的态度向领导表示自己待会儿还有重要的公事等着处理。就算没有重要的公事，只是自己真的不想跟这位领导一起吃饭，或是早已与心爱的人约好一起共享午餐时光，此时，“善意的谎言”是必要的。
领导藉由午餐机会套话时，该怎么应对？
记住八字箴言：“时时如战、保持警戒”！有些领导因平时身处在高位，较不容易听到下层员工的心声，因此便会利用和员工一起吃饭的机会，趁员工心防较为松懈时趁机套话。而一个聪颖的员工，一定要知道该说的就说，不该说的死也不能说！切记，不要随便就道人长短，否则最后会发生什么样的结果，可就要自己负责了。
有问题想反应，要怎么邀约领导共餐？ 此时你应该先观察领导的心情，确定他并没有特别心烦或恼怒的时候，再主动向领导提出邀约较好。而向领导邀约一起吃午餐，可用比较轻松的口吻表示：“领导有没有空，一起吃个饭吧！”或是“领导，我知道有家餐厅不错，要不要一起去试试？”切记态度绝对要轻松、自然，不要让人看出你另有用意；反正就算有别的目的，也是等领导答应跟你一起吃饭时再找机会反应了。通常聪慧的领导大多会答应邀约，因为员工也算是公司的资产，身为掌管这些资产的在上位者，当然也会愿意多花心思与员工多了解、沟通了。一群人跟领导一起吃饭，你该怎么表现？ 在一个群体中，总是会有几个较为活泼、外向的人，能自在地将气氛带得活络、轻松，也较能吸引领导的注意。如果你不是属于这个类型的人，建议还是不要强出头较好，以免讲的笑话很冷没人笑，或提的意见大家都不关心没人应答，这时可就尴尬了！当然也不是从头到尾低头猛吃闷不吭声就行了！身处在公司这样的大群体里，当然要适度表现自己的参与感，以免给人一种你很孤僻、冷漠的印象。你可以试着做个好观众，遇到有趣的场面时适时地拍手表示赞成，或是微笑以对，不需哗众取宠，更不需抢着出锋头，适当地表现就是最好的礼节了群体共吃午餐要怎样反应，才能上达天听？ 除非你想反应的事项是大家都共同认定的弊端，提出来讨论时大家都会举双手赞成的，否则给大家最好的建议是“找别的场合再说吧！” 除非是领导自己主动问起，否则最好不要自己开头，也不要在其它员工面前开怀地畅所欲言、大肆批评，不然最后自己在员工的圈子里是怎么死的都不知道喔与领导午餐必须注意的事项…… 跟领导吃饭也要有像在上班时的心情，领导问话就适当、小心地应答，不要随便高谈阔论，也不要讲一些会让人听起来很不舒服的事情；更不要轻率地打断领导的话语或是抢领导的锋头。
另外，要注意保持该有的微笑与礼节，在结帐时除非是各付各的单，否则最好还是要有“抢着掏钱买单的动作”；千万不要自己吃饱屁股拍一拍就准备走人，把帐留给领导替你付（除非是大老板说要请客）。职场上的人际关系就像跳舞，不是他进你退、就是你进他退。时时提醒自己要随时察言观色并且谨言慎行，千万
别让自己成为一个人见人厌的“职场讨厌鬼”。
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【关键词】护士长；管理职能；领导技巧
管理职能及其领导技巧是科学管理的两个重要组成部分，两者是相辅相成的，只要领导技巧而无管理职能必然导致失败；相反，单纯强调管理职能而忽略了领导技巧。本文就护士长的管理职能及领导技巧进行如下探讨。
1护士长的管理职能
计划、组织、指导、评价是管理的四个职能。有效的护理管理体现在组织一个工作群体、拟定计划、做出决策，充分调动所有人员的积极性，并把人、财、物合理安排以取得护理质量的高效优质。因此，现代护理管理者应努力扩大自己的知识面，在管理过程中抓好以下环节：
1.1善于计划管理工作是一种引导群众完成工作目标的过程。在这个过程中，护士长首先要学会计划工作。计划工作的核心是择优，寻求能获得较大效益的行动方案。不做计划，工作就会失去目标和方向。
1.2合理组织根据确定的计划，合理地组织人力、物力去努力实现目标。各项计划都要具体落实到人，使每个护士都明确自己的任务和责任。在一般情况下，整体效能不是群体成员的个体效能的简单相加，而可能超过、等于或低于个体效能之和。管理者的组织责任就是要使各项计划都有最佳人员组合，施行最佳方案，以取得最优效勇。
1.3科学指导护士长要以最有效的方式对护理人员进行指导，注意所分配任务的执行情况、协作情况及落实计划过程中出现的困难和问题，给予有针对性的指导。
1.4认真进行评价护士长应根据护理职能部门所制定的效率指标、质量指标和时间指标，对个人和集体所进行的护理工作做质和量的分析、评价。通过评价，找出工作中的薄弱环节加以改进，从而使管理工作不断完善达到实效。
2护士长的领导技巧
护士长从来不会是孤立存在的，她们是通过对本护理单位内的其他工作人员施加影响，还应学会使用一定的领导技巧，从而确立真正的领导威信，来实现既定目标的。
2.1决策解决问题的技巧护士长做为病房管理者与组织者，应该能够识别环境中现存的和潜在的矛盾与冲突，运用一定的技巧，给予果断处理。为工作人员和病人创造一个和谐的氛围。
2.2具有创造性思维护理的科学性和艺术性决定了护理是一种创造性活动。护士长在实践中应该打破框框的束缚，运用创造性思维，锐意改革，促进护理专业的发展。
2.3沟能交流的技巧护士长角色的多样性和特殊性决定了护士旗必须有一定的沟通交流能力和协调人际关系的能力。
2.4激励的技巧激励是通过有针对性地采取某种刺激来激发人的内在动力，推动和控制人向着既有个人需要，又有组织目标需要而奋进的心理活动过程。
3问题与对策
3.1护理管理中存在的问题护理管理是一门艺术，也是一门科学。存在的主要问题是：护理管理者缺乏先进的管理意识及科学的管理方法。在过去的很长一段时间里，护士长通常是由医院及护理部任命，而且多是按阶梯（论资排辈）或工作表现（好护士）从临床提拔使用。在实际工作中有人做为一名护士是优秀的，但做为一个护士却显得不够成熟。
3.2对策
3.2.1开展对在职护士长科学管理知识的继续教育科学的管理，需要科学的管理知识。目前，我国大部分的在职护士长是中专毕业。在校没有系统地学习过护理管理知识。因此，开展对在职护士长的继续教育，更新补充现代科学管理知识与方法，以及社会和人文科学知识，才能增强护士长的宏观控制能力和微观管理水平，树立正确的“领导威信”，才能提高护理管理水平，最大限度地促进护理专业的发展。
3.2.2在护理教育中增加护下管理的课程目前，大多数护理专业学校中，护理课程把重点放在了护理技术上，而忽视了必要的护理管理知识。
3.2.3以工作能力为基础选择护理管理者护士长应有自信心、有高层次专业技术能力、具备分析思考能力和精湛的专业技能，这样选拔出的护理管理者能更有前途。因此，医院及护理部领导在考核和提拔护理管理人员时，应坚持护理技术水平和科学管理水平双项达标。
總之，由于现代管理技术和护理专业技术的日新月异，要求护理管理者必须不断地更新和拓宽护理管理知识，有效地行使管理职能和领导技巧，不断促进护理质量的提高和护理专业的发展。
参考文献
［1］吴菊英摘译.你的领导技巧何以行之有效，国外医学护理分册，2004，12（3）：121.
［2］余志华.论新时期护士长的素质.护理学杂志，2004，9（1）：40.
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最后把装醉的领导送回家!(有车接的把烟酒带给司机!给领导说一声“一点意思!领导您笑纳”别让司机检漏)第二天领导醒了打电话过去!领导就会心领神会了!后面的事情就好办了!
一句话:礼多人不怪
请客吃饭的各环节
——座次
总的来讲，座次是“尚左尊东”、“面朝大门为尊”。若是圆桌，则正对大门的为主客，主客左右手边的位置，则以离主客的距离来看，越靠近主客位置越尊，相同距离则左侧尊于右侧。若为八仙桌，如果有正对大门的座位，则正对大门一侧的右位为主客。如果不正对大门，则面东的一侧右席为首席。
如果为大宴，桌与桌间的排列讲究首席居前居中，左边依次2、4、6席,右边为3、5、7席，根据主客身份、地位，亲疏分坐。
如果你是主人，你应该提前到达，然后在靠门位置等待，并为来宾引座。如果你是被邀请者，那么就应该听从东道主安排入座。
一般来说，如果你的老板出席的话，你应该将老板引至主座，请客户最高级别的坐在主座左侧位置。除非这次招待对象的领导级别非常高。
——点菜
如果时间允许，你应该等大多数客人到齐之后，将菜单供客人传阅，并请他们来点菜。当然，作为公务宴请，你会担心预算的问题，因此，要控制预算，你最重要的是要多做饭前功课，选择合适档次的请客地点是比较重要的，这样客人也能大大领会你的预算。况且一般来说，如果是你来买单，客人也不太好意思点菜，都会让你来作主。如果你的老板也在酒席上，千万不要因为尊重他，或是认为他应酬经验丰富，酒席吃得多，而让他/她来点菜，除非是他/她主动要求。否则，他会觉得不够体面。
如果你是赴宴者，你应该知道，你不该在点菜时太过主动，而是要让主人来点菜。如果对方盛情要求，你可以点一个不太贵、又不是大家忌口的菜。记得征询一下桌上人的意见，特别是问一下“有没有哪些是不吃的?”或是“比较喜欢吃什么?”让大家感觉被照顾到了。点菜后，可以请示“我点了菜，不知道是否合几位的口味”，“要不要再来点其它的什么”等等。
点菜时，一定要心中有数。点菜时，可根据以下三个规则：
一是看人员组成，一般来说，人均一菜是比较通用的规则。如果是男士较多的餐会可适当加量。二看菜肴组合。一般来说，一桌菜最好是有荤有素，有冷有热，尽量做到全面。如果桌上男士多，可多点些荤食，如果女士较多，则可多点几道清淡的蔬菜。三是看宴请的重要程度。
若是普通的商务宴请，平均一道菜在50元到80元左右可以接受。如果这次宴请的对象是比较关键人物，那么则要点上几个够份量的菜，例如龙虾、刀鱼、鲥鱼，再要上规格一点，则是鲍鱼、翅粉等。
还有一点需要注意的是，点菜时不应该问服务员菜肴的价格，或是讨价还价，这样会让你公司在客户面前显得有点小家子气，而且客户也会觉得不自在。
附一：中餐点菜指导——三优四忌
一顿标准的中式大餐，通常，先上冷盘，接下来是热炒，随后是主菜，然后上点心和汤，如果感觉吃得有点腻，可以点一些餐后甜品，最后是上果盘。在点菜中要顾及到各个程序的菜式。
优先考虑的菜肴有四类：
第一类，有中餐特色的菜肴。宴请外宾的时候，这一条更要重视。像炸春卷、煮元宵、蒸饺子、狮子头、宫爆鸡丁等，并不是佳肴美味，但因为具有鲜明的中国特色，所以受到很多外国人的推崇。
第二类，有本地特色的菜肴。比如西安的羊肉泡馍，湖南的毛家红烧肉，上海的红烧狮子头，北京的涮羊肉，在那里宴请外地客人时，上这些特色菜，恐怕要比千篇一律的生猛海鲜更受好评。
第三类，本餐馆的特色菜。很多餐馆都有自己的特色菜。上一份本餐馆的特色菜，能说明主人的细心和对被请者的尊重。
在安排菜单时，还必须考虑来宾的饮食禁忌，特别是要对主宾的饮食禁忌高度重视。这些饮食方面的禁忌主要有四条：
1.宗教的饮食禁忌，一点也不能疏忽大意。例如，穆斯林通常不吃猪肉，并且不喝酒。国内的佛教徒少吃荤腥食品，它不仅指的是肉食，而且包括葱、蒜、韭菜、芥末等气味刺鼻的食物。一些信奉观音的佛教徒在饮食中尤其禁吃牛肉，这点要招待港澳台及海外华人同胞时尤要注意。
2.出于健康的原因，对于某些食品，也有所禁忌。比如，心脏病、脑血管、脉硬化、高血压和中风后遗症的人，不适合吃狗肉，肝炎病人忌吃羊肉和甲鱼，胃肠炎、胃溃汤等消化系统疾病的人也不合适吃甲鱼，高血压、高胆固醇患者，要少喝鸡汤等。
3.不同地区，人们的饮食偏好往往不同。对于这一点，在安排菜单时要兼顾。比如，湖南省份的人普遍喜欢吃辛辣食物，少吃甜食。英美国家的人通常不吃宠物、稀有动物、动物内脏、动物的头部和脚爪。另外，宴请外宾时，尽量少点生硬需啃食的菜肴，老外在用餐中不太会将咬到嘴中的食物再吐出来，这也需要顾及到。
4.有些职业，出于某种原因，在餐饮方面往往也有各自不同的特殊禁忌。例如，国家公务员在执行公务时不准吃请，在公务宴请时不准大吃大喝，不准超过国家规定的标准用餐，不准喝烈性酒。再如，驾驶员工作期间不得喝酒。要是忽略了这一点，还有可能使对方犯错误。
——吃菜
中国人一般都很讲究吃，同时也很讲究吃相。随着职场礼仪越来越被重视，商务饭桌上的吃和吃相也更加讲究。以下以中餐为例，教你如何在餐桌上有礼有仪，得心应手。
中餐宴席进餐伊始，服务员送上的第一道湿毛巾是擦手的，不要用它去擦脸。上龙虾、鸡、水果时，会送上一只小小水孟，其中飘着拧檬片或玫瑰花瓣，它不是饮料，而是洗手用的。洗手时，可两手轮流沾湿指头，轻轻涮洗，然后用小毛巾擦干。
用餐时要注意文明礼貌。对外宾不要反复劝菜，可向对方介绍中国菜的特点，吃不吃由他。有人喜欢向他人劝菜，甚至为对方夹菜。外宾没这个习惯，你要是一再客气，没准人家会反感：“说过不吃了，你非逼我干什么?”依此类推，参加外宾举行的宴会，也不要指望主人会反复给你让菜。你要是等别人给自己布菜，那就只好俄肚子。
客人入席后，不要立即动手取食。而应待主人打招呼，由主人举杯示意开始时，客人才能开始;客人不能抢在主人前面。夹菜要文明，应等菜肴转到自已面前时，再动筷子，不要抢在邻座前面，一次夹菜也不宜过多。要细嚼慢咽，这不仅有利于消化，也是餐桌上的礼仪要求。决不能大块往嘴里塞，狼吞虎咽，这样会给人留下贪婪的印象。不要挑食，不要只盯住自己喜欢的莱吃，或者急忙把喜欢的菜堆在自己的盘子里。用餐的动作要文雅，夹莱时不要碰到邻座，不要把盘里的菜拨到桌上，不要把汤泼翻。不要发出不必要的声音，如喝汤时“咕噜咕噜”，吃菜时嘴里“叭叭”作响，这都是粗俗的表现。不要一边吃东西，一边和人聊天。嘴里的骨头和鱼刺不要吐在桌子上，可用餐巾掩口，用筷子取出来放在碟子里。掉在桌子上的菜，不要再吃。进餐过程中不要玩弄碗筷，或用筷子直向别人。不要用手去嘴里乱抠。用牙签剔牙时，应用手或餐巾掩住嘴。不要让餐具发出任何声响。
用餐结束后，可以用餐巾、餐巾纸或服务员送来的小毛巾擦擦嘴，但不宜擦头颈或胸脯;餐后不要不加控制地打饱嗝或嗳气;在主人还没示意结束时，客人不能先离席。
——喝酒
俗话说，酒是越喝越厚，但在酒桌上也有很多学问讲究，以下总结了一些酒桌上的你不得不注意的小细节。
细节一，领导相互喝完才轮到自己敬酒。敬酒一定要站起来，双手举杯。
细节二，可以多人敬一人，决不可一人敬多人，除非你是领导。
细节三，自己敬别人，如果不碰杯，自己喝多少可视乎情况而定，比如对方酒量，对方喝酒态度，切不可比对方喝得少，要知道是自己敬人。
细节四，自己敬别人，如果碰杯，一句，我喝完，你随意，方显大度。
细节五，记得多给领导或客户添酒，不要瞎给领导代酒，就是要代，也要在领导或客户确实想找人代，还要装作自己是因为想喝酒而不是为了给领导代酒而喝酒。比如领导甲不胜酒力，可以通过旁敲侧击把准备敬领导甲的人拦下。
细节六，端起酒杯(啤酒杯)，右手扼杯，左手垫杯底，记着自己的杯子永远低于别人。自己如果是领导，知趣点，不要放太低，不然怎么叫下面的做人?
细节七，如果没有特殊人物在场，碰酒最好按时针顺序，不要厚此薄彼。
细节八，碰杯，敬酒，要有说词，不然，我tmd干吗要喝你的酒?
细节九，桌面上不谈生意，喝好了，生意也就差不多了，大家心里面了了然，不然人家也不会敞开了跟你喝酒。
细节十，假如，纯粹是假如，遇到酒不够的情况，酒瓶放在桌子中间，让人自己添，不要傻不垃圾的去一个一个倒酒，不然后面的人没酒怎么办?
——倒茶
这里所说的倒茶学问既适用于客户来公司拜访，同样也适用于商务餐桌。
首先，茶具要清洁。客人进屋后，先让坐，后备茶。冲茶之前，一定要把茶具洗干净，尤其是久置未用的茶具，难免沾上灰尘、污垢，更要细心地用清水洗刷一遍。在冲茶、倒茶之前最好用开水烫一下茶壶、茶杯。这样，既讲究卫生，又显得彬彬有礼。如果不管茶具干净不干净，胡乱给客人倒茶，这是不礼貌的表现。人家一看到茶壶、茶杯上的斑斑污迹就反胃，怎么还愿意喝你的茶呢? 现在一般的公司都是一次性杯子，在倒茶前要注意给一次性杯子套上杯托，以免水热烫手，让客人一时无法端杯喝茶。
其次，茶水要适量。先说茶叶，一般要适当。茶叶不宜过多，也不宜太少。茶叶过多，茶味过浓;茶叶太少，冲出的茶没啥味道。假如客人主动介绍自己喜欢喝浓茶或淡茶的习惯，那就按照客人的口胃把茶冲好。再说倒茶，无论是大杯小杯，都不宜倒得太满，太满了容易溢出，把桌子、凳子、地板弄湿。不小心，还会烫伤自己或客人的手脚，使宾主都很难为情。当然，也不宜倒得太少。倘若茶水只遮过杯底就端给客人，会使人觉得是在装模作样，不是诚心实意。
再次，端茶要得法。按照我国人民的传统习惯，只要两手不残废，都是用双手给客人端茶的。但是，现在有的年青人不懂得这个规矩，用一只手把茶递给客人了事。双手端茶也要很注意，对有杯耳的茶杯，通常是用一只手抓住杯耳，另一只手托住杯底，把茶端给客人。没有杯耳的茶杯倒满茶之后周身滚烫，双手不好接近，有的同志不管三七二十一，用五指捏住杯口边缘就往客人面前送。这种端茶方法虽然可以防止烫伤事故发生，但很不雅观，也不够卫生。请试想，让客人的嘴舐主人的手指痕，好受吗?
添茶，如果上司和客户的杯子里需要添茶了，你要义不容辞地去做。你可以示意服务生来添茶，或让服务生把茶壶留在餐桌上，由你自己亲自来添则更好，这是不知道该说什么好的时候最好的掩饰办法。当然，添茶的时候要先给上司和客户添茶，最后再给自己添。
——离席
一般酒会和茶会的时间很长，大约都有在两小时以上。也许逛了几圈，认得一些人后，你很快就想离开了。这时候，中途离席的一些技巧，你不能不了解。
常见一场宴会进行得正热烈的时候，因为有人想离开，而引起众人一哄而散的结果，使主办人急得真跳脚。欲避免这种煞风景的后果，当你要中途离开时，千万别和谈话圈里的每一个人一一告别，只要悄悄地和身边的两、三个人打个招呼，然后离去便可。
中途离开酒会现场，一定要向邀请你来的主人说明、致歉，不可一溜烟便不见了。
和主人打过招呼，应该马上就走，不要拉着主人在大门大聊个没完。因为当天对方要做的事很多，现场也还有许多客人等待他(她)去招呼，你占了主人太多时间，会造成他(她)在其他客人面前失礼。
有些人参加酒会、茶会，当中途准备离去时，会一一问她所认识的每一个人要不要一块走。结果本来热热闹闹的场面，被她这么一鼓动，一下子便提前散场了。这种闹场的事，最难被宴会主人谅解，一个有风度的人，可千万不要犯下这钟错误。
酒桌三十六计 总说：
1、真做假时得先真。以真遮假，假必先真。前题是你得有半斤白酒的量，男士半斤量是酒场最低准入门槛(低度白酒，目前绝大多数喝这个)。酒宴开始，众人皆醒，不能掺假，喝下便是，做假好戏留在后头。
2、施放烟幕不呈能。酒桌不当英雄，谁呈能谁多喝，谁多喝谁傻谁难受谁遭罪。不妨稍做痛苦状，可怜兮兮自称昨日已高，胃痛甚巨今仍不适也。为了哥们友情，还得喝!就算酒友不同情，也得杯下留情了。
3、只喝白酒不掺酒。喝了白酒再喝啤酒醉得快，酒场中人多数都是以喝啤酒为强项尤以少壮派为然，你咬定不喝色酒、啤酒，这样白酒就可从容喝来先应付着，以观酒场风云之变幻潮流之走势。最后众人都不喝白酒而开喝啤酒时就是逼你喝啤酒，也就一杯半杯，掺假主动权仍在你手。
4、含在嘴里吐在碗。不得不喝喝而不咽，趁无人不注意时吐出。也可借擦嘴是吐于餐巾上。功夫很重要，含酒能抽烟，含酒端茶杯(不要玻璃杯要不透明的，吐酒里菜叶及混浊状免被发现)，吐若干口后，借让服务员换热茶倒掉。
5、手急眼快倒在外。待三杯落肚，豪言壮语此起彼伏，此时可手抚酒杯把玩，观察众人注意所有人的眼球做洗耳恭听状，不时颔首会意做受益状。伺无人看自己时，速度快幅度小，迅倒酒入自己的茶杯、食盘(盘中可先放菜若干餐巾纸以为遮蔽)，条件好可倒地上。他人间敬酒时、共同举杯仰头饮酒时，也是往外倒酒的好机会。只要不往嘴里倒，随便哪儿都行。
6、只爱白酒不好色。MM总是酒局的一靓点，常引无数老小男人竞折腰。酒场的游戏规则是酒话不如屁，酒精会暂时麻醉凡夫俗子的神经致短时自控能力降低，酒醒后起作用的是银子绝不会是酒，改革开放了，男女都一样的了。万勿为色扰，自己先喝倒。还有别光看MM忘了倒酒，酒过三旬眼迷离者渐多，瞅女人便是米女心多有“旁注”，杯中酒自可随意往外倒矣。
7、大口饮水胃中淡。酒对人体的心肝脾肺肾损害极大，为革命之本钱，菜亦可少用水不能不喝，可冲淡酒精度，亡羊补牢吧。分说
第一套胜战计
第一计 瞒天过海以水代酒(关键在于巧妙，不露为高手)第二计 围魏救赵英雄救美(有时得有骑士精神)第三计借刀杀人哥们代喝(死党很重要)第四计以逸待劳常去厕所(躲一杯是一杯，必要时一吐了之)第五计趁火打劫醉中取胜(众人皆醉我独醒)第六计声东击西能赖就赖(端起杯先白划，放下接着唠，端起再唠，放下还唠)第二套敌战计
第七计无中生有酒喀常说(说到别人迷糊)第八计暗渡陈仓偷着倒酒(注意别倒进邻坐女生鞋壳里)第九计隔岸观火少说多看(有时得沉默瞅准机会)第十计笑里藏刀先来自搂(取得信任，掺假时不易被怀疑)第十一计李代桃僵酒友相帮(不能见死不救是酒德)第十二计顺手牵羊先吃一口(有菜垫底醉得慢)
第三套攻战计
第十三计打草惊蛇全换大碗(吓他一跳)
第十四计借尸还魂吐了再喝(去厕所目的之一)
第十五计调虎离山再喝不晚(不抢酒喝，悠着来)
第十六计欲擒故纵各位随意(礼让)
第十七计抛砖引玉先喝为敬(弄个实诚爷们)
第十八计擒贼擒王先敬领导(官本位嘛，领导夹菜你转桌的事不干)
第四套混战计
第十九计釜底抽薪司机先走(不喝没辄)
第二十计混水摸鱼连洒带倒(掺假之一法)
第二十一计金蝉脱壳与妻有约(接了电话就闪)
第二十二计关门捉贼灌醉拉倒(钻桌子好玩儿)
第二十三计远交近攻喝倒了算(不言不语一醉方休，梦里乾坤大壶中日月长，醉人不醉心为上乘)
第二十四计假途伐虢隔桌敬酒(不忘礼数，借机“卖”酒此其时也)
第五套并战计
第二十五计偷梁换柱杯中装水(真做假是假亦真)
第二十六计指桑骂槐酒德在先(人实在喝酒才能实在，感情铁喝吐血，缘分啊)
第二十七计假痴不颠心中有数(装醉)
第二十八计上屋抽梯酒瓶全启(手把瓶，杯盅酒)
第二十九计树上开花地上洒酒(小把戏，喝酒掺假，继续)
第三十计反客为主敬酒主动(必须喝好，傻呀)
第六套败战计
领导，今天喝的不少了，我再敬您一杯，咱们就吃饭，你看可以吗?您少喝点多注意身体!
领导，您总结的非常好，我真的感触很大，特别受用，在您的带领下，咱们公司一定会越来越好，大家一起来敬领导一杯。
我也许不是您最出色的员工，而您却是我最崇敬的领导!
酒倒一半、福气不断，祝您名利双收、事业有成，先生您请。
领导，这杯酒我干了，请您放心，日后我定会加倍努力工作，不辜负您一直的栽培。
我工作上有很多不懂的地方，感谢领导对我的关心，今天难得有这个机会，我敬您一杯，希望以后领导多多关照。
领导您少喝一点，要么我帮您带一点。
感谢领导的关心与支持，我敬您一杯，祝您身体健康，一切顺利!
约客户吃饭，是拉近客户关系中比较重要的一个考核标准，拉近客户关系有四个阶段，如何拉近客户关系，这个我已经有解答，有兴趣可以去查看。楼上“能约到吃饭的前提条件是，不吃饭也可以匹配需求。”“在吃饭的时候直接联络感情之外，”我都非常认同，但我们经常说，“饭都没有吃过，怎么能叫关系好呢？”。
从现实的角度来讲，在中国谈生意，没有搞好关系，或者没有关系，要做成生意是一件极其困难的事情，再大的领导，到了饭座上也是朋友，再小的科员，成了朋友就能帮忙。约客户吃饭，需要注意以下几个方面。
1、不要怕被客户拒绝，思考多种客户拒绝你的理由，找出客户最喜欢的方式，理由；比如：不用客气了，把工作做就行；很多工作忙没时间；有什么事情就办公室说；之类的的拒绝方式，一定要有自己的办法，不能听他这么一说就放弃。
2、不要被客户拒绝一次后，就不敢再约他吃饭；
3、选择合适的时间来约客户吃饭很重要，早上九点还是早上十一点半，周一还是周五，成功率不同。
4、要在客户认可你的工作之后，约客户吃饭，客户心情好，成功率较高。
5、要让客户感觉你是一个很懂商务的人，吃饭是商务攻关工作的一个环节，商务攻关还有很多别的。小动作可以体现你的商务攻关能力，比如，发短信给客户，工作时间外与客户电话交流，加QQ之类的。只要客户觉得你是个很懂事的人，会比较愿意出来和你吃饭。
6、吃饭就是为了吃饭，吃饭又不是为了吃饭，让客户感觉你约吃饭是为了感谢他对你的工作的指导和支持，工作之余多交个朋友，又能隐约感觉你也是希望他可以明白你的用心。吃饭不能没有目的，但不能目的太明确，可以有多个目的，其中包括了你的真正目的就行。
方法2
做客户首先是做朋友，先做朋友再谈生意。社会中客户与你彼此都有极强的目的性和戒心，所以你直接去请吃饭，必然遭拒。试想下，你要是客户，陌生人请你吃饭你去吗？还不说他管理的公司等，有多忙啊？其次就是挖掘需求，做你力所能及能帮助到他或他的公司等的事，这个啊要实践中摸索，每个人交际不一样，气场不一样，自然结果不一样。记住有需求就要有满足，仅指商业交往，满足他的需求才能给客户留下较好的影像。最后，也是最重要的，做客户一定要心态好，积极乐观开怀微笑等，这些最基本的恰恰是最重要的。有些人一个开朗的笑声，一个甜美的微笑，顾客就自然而然与他打成一片。剩下的估计是客户请你吃饭了
方法3
与他有类似想法的人是亚特兰大的软件工程师罗伯·瑞尼哈特（Rob Rhinehart），他不想在吃饭上浪费时间，于是研究出了一种无味的米黄色营养泥，命名为Soylent。瑞尼哈特说，这个Soylent包含了均衡饮食中所有的营养成分，但热量只有普通食物的三分之一，而且没有平时加工食品中的毒素和致癌物。营养专家对他的发明不屑一顾，但是，2013年2月，他在自己的博客上宣布他的发明之后，众筹网站帮他筹集了100万美元，他成了一家企业的CEO，专事生产Soylent，他说，“人们为了各种原因而捐赠，为了更健康或是为了可持续发展，但大多数人只是想节约钱和时间。在美国，人们缺的不是营养，而是时间。有更多的时间去好好休息或是工作，比新鲜芥兰更有利于人们的健康。”
2014年5月，Soylent1.0版开始销售，公司收到2万份订单，到10月，累计销售额已经达到200万美元，根据美国劳工部门的统计，人们一般每天要花费90分钟的时间准备三餐，那么，Soylent已经累计为人们节省了很多时间。瑞尼哈特说，人们不需要吃饭，人们需要时间，当然，怎么使用时间取决于每个人。
那种“看起来像是精液”的黄色营养泥Soylent到底怎么样？纽约客杂志的撰稿人、饮食作家尼古拉·特利Nicola Twilley专门试吃了一阵子，特利有一个博客叫Edible Geography，他订餐一星期，想全凭借营养泥过活，但坚持5天后放弃了。他说，那东西腻呼呼的太难吃，他宁愿饿着肚子上床睡觉，也不想用它果腹。他的确节约了一些时间，但多出来的空闲也就是在网上冲浪、胡思乱想一阵。在特利看来，黄色营养泥不过是方便食品新潮流中的一种，每年，约有10万种方便食品在全球上市。
哈维·莱文斯坦（Harvey Levenstein）著有《餐桌上的革命》一书，他在1962年提出，食品工业的便捷，使得家庭主妇料理五口之家餐食的时间从每天5小时缩短到了90分钟，主妇们可以有更多闲暇，料理花園或者做做女红。然而，这太乐观了。女人们的确节省下了做饭的时间，但她们得出门工作，变成职业女性。整个60年代，职业女性在美国的数量增长了一倍。1990年代，墨西哥职业女性的比例从不足30%增加到了50%以上，她们要上班，要送孩子去上学，这时候，饭菜的口味就是次一级的问题了，人们越来越依赖各种方便食品。
2001年到2005年间，加州大学做了一项调查，跟踪几十个中产阶级家庭之后发现，如果家人用新鲜食材料理一餐，比之方便食品，只多花了12分钟。做饭并不如想象中那么麻烦，但很多人宁愿吃速冻食品，他们这样做的理由是，不用花时间去想晚上吃什么，也不用为此增加购物的时间。方便食品给人们更多的是心理上的放松。
技巧二：如果要赞许上司，一定要出于真心的仰慕，赞许一定要说出理由，并说到点子上，让上司有“面子”，且你的赞许也不会有谄媚之嫌。如果找不到特别好的理由，用微笑、点头的方式表达也比乱说好。
技巧三：受到上司指责时，不要急于为自己辩解，要及时道歉，最好主动负荆请罪。
技巧四：多找机会与上司交流工作。如开会时，坐在上司旁边，好就开会讨论的工作与上司多交流细节与自己的想法。
一、沟通的重要性
畅销书《穷爸爸富爸爸》里面提到过一种观点，认为现代的教育不能说 是成功的，因为学校里面所教的东西并不是一个人生活在当今社会之中所需要的 知识，而对于生存的重要知识，如财务知识，绝大多数人在学校里又学不到。一个人 作为社会的一员、家庭的一员、某个组织中的一员，你每天都会面临着一个艰巨的任务 ——与人沟通。
当我们已经进入了信息时代，人们的工作性质及组织内成员之间的关系都发生了 微妙但又是决定性的变化，组织已经不再是单纯的负责不同工序的成员简单集合，而必然会发展成为团队，以期利用每一个团队成员的知识，经验导出的软性资源，通过组织内成员发的讨论、争论、冲突和决策来完成不断变化，不断升高的团队目标。还是由于沟通技巧的欠缺，很多团队成员开始慢慢地出现，他们之间正在产生隔膜，他们先依赖于电话，然后连电话也不愿打了，虽然两个人相隔仅仅十步之遥，他们却会选择发邮件与对方讨论问题。因为他们经历了太多的事情，由于沟通的 技巧不够而不仅影响了整个团队的工作绩效，甚至影响了本来良好的人际关系。
一个完整的信息如果用100%来表示，当人们进行面对面沟通的时候，语言只起7% 的作用，表情语气等七35%的作用，其它58%的内容将通过身体语言传达，很明显，如果沟通技巧足够的话，你可以沟通面对面的沟通取得相当可观的信息，收发邮件会 使信息量大幅减少，而且更加依赖于团队成员之间的相互信任和表达能力。
二、沟通技巧
1、沟通之道的核心认知
（1）你所得到的，就是你所付出的。
自己是自己最大的敌人，自己是自己最大的贵人。
（2）美好人生其实是一种心理游戏。
人生必读的四本书：读自己、读别人、读历史、读大自然
（3）先处理心情，再处理事情。
感觉永远大于事实。
（4）判断对方处于感性或理性的状态。
一般情况下，对话时，身体前倾处于感性，后倾则处于理性。
（5）不断调整假设前提。
只有成交，才是真正帮助到顾客。
（6）别人要的永远多给一点，别人不要的永远少给一点。
2、四大赢家定律
（1）惯性定律
少问“为什么”，多问“如何”
（2）信念定律
真实的生活也只不过是信念的反射而已。
（3）因果定律
自己永远必须为自己的原因负最后的责任。
（4）临界点定律
人生有无数个临界点需要突破
人生最大的错误之一就是在不该停止的时候停了下来。
3、轻松建立信赖关系的金牌策略
（1）赢得共识法
产生共识才能共事。
每一件小事情都有它的影响力，每一个人身上都有行动温度计。
沟通高手有3个法宝：肢体动作占说服效果的55%，声音占38%，文字占7%。
沟通高手的终极秘密：一致性说服。
赢得共识法又称点头确认法，一旦讲到重点，就点头微笑示意对方。
（2）精通发文技巧
有效沟通的核心钥匙：1/3发问+1/3倾听+1/3说服
话多不如话少，话少不如话好，话好不如问得好。
（3）瞬间影响法
a、人和人之心智运作的核心秘密之一是：连结
b、如何使用“瞬间影响法”
人是不可能脱离情境而活的。
（4）人格特质沟通法
人格特质有如下四种：掌控型、社交型、分析型、支持型。
（5）有效赞美三步骤
说出内心真正感觉；
藉由说“因为”使理由正当化；
立即反问一个问题。
（6）改变焦距法
注意力=事实
瞬间改变焦距的口诀：“如果”、“假如”、“假设”
（7）翻译员策略
用“你的意思是„”作开场；
朝正确的方向引导。
三、领导力
什么是领导力？领导力（Leadership Challenge）可以被形容为一系列
行为的组合，而这些行为将会激励人们跟随领导去要求的地方，不是简单的服从。根据领导力的定义，我们会看到它存在于我们周围，在管理层，在课堂，在球场，在政府，在军队，在上市跨国公司，在小公司直到一个小家庭，我们可以在各个层次，各个领域看到领导力，它是我们做好每一件事的核心。一个头衔或职务不能自动创造 一个领导。
总结一下各方及我个人的体会，我认为：领导力就是影响他人或团队达成目标 的能力。所以领导力在一定程度上是等于影响力的。影响力简单来说，就是让人们产生敬佩、信服、认同和服从等心态的能力。也就是说别人愿意听你的，按你说的做。影响力由四个方面的因素
构成。首先是知识，这是很有影响力的，尤其在中国这方面更明显。很多领导者是由技术尖子提拔上来的，因为他们在技术或行业方面的知识比较强，所以很多技术
人员变成了领导，缺乏知识很难影响别人。其次是技能。为什么有些人说话有人爱听，有人就不爱
听，这就是技能。第三个是领导的品格。我个人认为它在影响力中占的比例最大。最后是情感沟通的
能力。能不能去鼓舞他人，帮助他人，激发他人实现目标，就取决于这方面的能力。如果四个方面的能力比较平均而且都比较出色，就可以有效地影响别人，任何一方面的缺少，影响力都会受到影响。
1、领导力的核心主体是：
（1）究竟什么是领导力？
美国前国务卿鲍威尔将军将领导力定义为：“领导力是一门艺术，它会完成更多管理科学认为不可能的东西。”
（2）领导力的内容与范围
（3）卓越的领导力“天龙八部”，包括：强大影响力、卓越领导力、坚定信念力、沟通能力、规划能力、表达能力、人际关系能力、包容能力。
2、领导力提升的关键法则
（1）盖子法则：领导力决定一个人的成效水平。
（2）影响力法则：衡量领导力的真正尺度是影响力。
（3）过程法则：领导力来自日积月累，而非一日之功。
（4）导航法则：谁都可以掌舵，唯有领导者才能设定航线。
（5）增值法则：领导者为他人提升价值。
（6）根基法则：信任乃是领导力的根基。
（7）尊重法则：人们通常愿意追随比自己强的领导者。
（8）直觉法则：领导者善用领导直觉评估每一件事务。
（9）吸引力法则：你只能吸引和你相似的人，而无法吸引想要的人。
（10）亲和力法则：领导者深知，得人之前必先得其心。
3、领导力的4个原则：
（1）领导者应把工作责任归属权，转移给那些实际执行者。
（2）领导者应创造出一个适合每个人都能各尽其职的环境，共享责任归属权。
（3）领导者应指导员工开发个人能力。
糖尿病降糖治疗的原则在于将血糖调节到适当的程度，保持血糖的稳定。在服用降糖药时，一定不要忘了按时吃饭，即服降糖药与吃饭应“结伴而行”，因为延时进食、进食量突然减少等，都会有低血糖发生的危险。
那么，降糖药应该怎样与吃饭“结伴而行”呢?治疗糖尿病的药物主要有口服降糖药和注射胰岛素两大类。常用的口服降糖药有磺脲类、双胍类、a-糖苷酶抑制剂等，不同的降糖药服用方法不同。磺脲类降糖药，如达美康、糖适平、优降糖等应在餐前30分钟服用，服药30分钟后一定要规律进食，否则会因药物的降糖作用引起低血糖反应。双胍类降糖药，如二甲双胍等一般在餐后即刻服用，因为该药在部分患者中可引起胃肠道不适，餐后服用可减少对胃肠道的刺激，如果患者胃肠道不适较明显，也可以在餐中服用，即先吃几口饭，然后服降糖药，再继续吃饭，这样可以减少副作用。a-糖苷酶抑制剂，如拜糖平等应在吃第一口食物后将药片与食物一起嚼服吞下，此类药物主要用于调节餐后血糖水平。诺和龙由于起效快，可在餐前服用，这样更有利于发挥药物的降糖作用。胰岛素宜在餐前15～30分钟皮下注射。注射后一定要按时进食，否则也会有低血糖危险。
需要注意的是，糖尿病的治疗除了服用降糖药外，饮食控制、运动锻炼也很重要，只有在饮食控制和运动锻炼的配合下，降糖药才能取得良好效果。否则，药物再好也难发挥作用。一些患者对此不了解，认为既然已服用了降糖药，就可以想吃什么就吃什么，不需要控制饮食了，结果大量进食，血糖升高，出现糖尿病急性并发症。还有一些患者，进食量增加后擅自增加降糖药的剂量，认为这样可以抵消多进食带来的负面影响，其实这样做既不利于血糖控制，还会使体重增加，身体发胖，加重胰岛素抵抗，增加胰岛负担，加速胰岛β细胞功能衰竭，加重原有的糖尿病，甚至引起肝肾功能不全等不良后果。
会议技巧与领导者做的几件事
会议必须有这样一个表格，这次会议之后布置的任务，有哪些任务写上去，谁负责完成这些任务，完成时间是什么，完成标准是什么，我们每个月开完会就是这样一张表，这张表发给所有的与会人，每个人把自己是责任人的那一栏画出来。
一个领导艺术模型。一个好的领导者，我认为你只要做这几件事就行，这是我个人总结开发出来。第一件事干什么？设定一个能鼓舞人心的目标，挂一个胡萝卜在那儿，让大家去争，奋斗。第二，让员工相信你能实现这个目标，让员工喜欢这个目标，也就是说把公司的目标跟员工的个人利益挂钩。这个问题解决了就制订战略，因为战略就是告诉员工我一定能实现目标，因为我分几步走，每一步说得很清楚，我有计划就觉得这事有谱，连计划都没有，哪来的谱。第四个就是授权下级经理，有了战略，就有了考核标准有了责任人，好了，分开下级，你们干活去吧，给他们授权，但是不能放羊，还要定期检查，还要给他提供支持和服务，如果他在执行过程中有什么困难你要站出来。最后一个就是赏罚分明。完成任务的人一定要赏，这样就形成一个环路，作为一个领导者难吗？一点都不难，你只要按照这七步规定动作去做，很容易就成功。
吃，也是有一种心灵境界的。有的人，吃只是为了填饱肚子，所以只要有吃的就可以了。而有的人，吃则被称为享受生活，那可就不是有吃的就OK了。
但我觉得的，这也可以说到《西游记》这本名著中第二十四回，悟空、八戒、沙僧师兄弟三人偷吃人参果的故事。
当时，师徒四人在五庄观时，唐僧因为看那人生果一幅“娃娃像”，便误认为那是娃娃，又因为自己是出家人，慈心一发，便未能下口。
而猪八戒呢，只是一时嘴馋，所以让孙悟空去偷他那八九十个，非要去尝尝鲜。如果得不到，就开始耍赖皮：哎呀，我不想活了，反正吃不了那果子，活着干什么嘛?!这就是社会上那种只会耍赖皮，整天不务正事的人!
而且，当时猪八戒并不是得到了那果子后细细品味，而是三口并两口哗啦哗啦就没了。面对这种对别人辛苦不理解还要再加一些，并且有对成果任意践踏的人，可称之为“可恨”!
但孙悟空呢?他并不是因为嘴馋而去偷吃的，而且他不像猪八戒那样，虽然想吃，却不自己动手。他是靠自己的努力，去获得自己想要的东西。
我觉得不光是在生活上，在学习上，都要像孙悟空那样自己动手。
吃饭，原来也可以是面镜子呀!
实验小学五(1)班 徐添逸
一、理解领导力语言是不同的
领导力语言服务于特别的目的，他们不同于非领导力角色时的语言。你的交流有责任提供现在和未来的意图，解释复杂的交易，展现面对不利情形下的决心，清楚了表达其他人没有注意到的事情，拜访那些支持承诺和标准的组织，灌输目的和灵感。这些都不是平淡的、随便的和模糊的语言可以实现的。
在你的下一次领导力会议前，认真选择你要说的话，要明确、具体，能够唤起他们，在你信任的人面前大声的预演。看看他们听起来的感觉如何?领导力语言，有他的特性，必须是鼓舞士气的，也是大胆的，你必须对这些需求感觉自然。
二、知道你想要什么
太多的领导者不知道说什么，是因为他们不知道想要什么。无论是正式的还是非正式的表态之前，问自己，“接下来会怎样?我想要什么?”
如果回答是以组织分享目的为基础的，而不是你个人的需要，你有一个更好的机会说出这些更广的需要和目标。如果你不知道自己想要什么(或者更糟的是想继续追逐自我中心的目的)，你应该保持安静，直到你准备清楚表达组织更宽泛的见解。
三、非常小心的使用“但是”
“但是”是一个反驳性的连词，如果你的意图是积极的，不要使用在积极的词组后面。“但是”表示，之前无论什么出现，都不是完全有效的。常见的表述，“我喜欢你的项目，但是….”，这就对喜欢的真诚性表示了怀疑，强调了发言者想改变的。
当一个领导说，“谢谢你的反馈，但是我想…”这句话通常给人的印象是，“我不理解你说的，我们会按照我的想法做。”更好的表述是，“我考虑你的反馈，并且仍旧坚持我的决定。”
相似地，一个领导会对一个团队进行演讲，“这个团队上个季度完成的很棒，但是现在我们必须专注。”更好的表达是，“你们上个季度的卓越表现只是我们需要的推动力，因为这个季度会有更大的挑战。”不用“但是”，用“并且”、“然而”、“除了”或者“也就是说”
四、少用最高级
当太多使用“令人惊异的”、“极好的”、“难以置信的”、“史诗”，其实事实上并非如此。
过分使用最高级会减少真正的意图。当一个领导老一套地将普通的事情，描绘成非凡的，他就形成了让每件事都是同样的模式。不要使用这样套路式的讲话，用简单的语言解释行为和反应。
不是让销售陈述“令人惊异”，把他讲清楚、引人注目、调查明晰、有许多正确的数据等等。不要表演团队用类似“极好的”的词汇，可以用“做的不错。”
五、停止用升调语气
在语言中，在一句陈述句结尾用升调含有一种讽刺性的意思。也许很多没有注意到这个坏习惯，而作为领导者需要在意这些语言和语调。
升调的习惯是传递缺少确信、纪律和专注力。对于这样的情况，要绝对禁止!
六、不要反悔
当谈到重要的和困难的话题时，非常容易说那种模凌两可的话语。这是可以理解的，对于躲避做最清楚的，最强有力的论述，因为所有口头的承诺要求个人性的勇气。
领导们有时通过这样的陈述来“反悔”，“它有点取决于这个团队。”或者“这个情形有点难。”抵制用这样慢吞吞语言的诱惑。通过更充分地表达你需要的，和想说的，使用更清楚的语言来增加你的勇气。
称呼一个物体用它正确的名字，对于情形也是如此。谨慎地使用具体的和正确的语言，清晰就随之而来。一个人，或者和其他人一起练习你的演讲。抓住机会，因为它取决于你去使用最好的可能的领导力语言。大声说，也说的好。
确实领导力很大程度表现在语言上。人们常常会通过领导的讲话，来判断他的领导力水平。谨慎你的遣词造句，树立你的领导力威信。
语言是思维的表达，虽然不能说语言表达匮乏的人思维不行，但多半的确是如此。思维不够灵活的人，语言表达不会流畅。同样的，思路不清晰的人，他就没有任何观点。写文章也是这个道理，没思路的人，文章就没中心，而且一篇文章要表达多个观点，其实等于没有观点。
提高影响力的职场口才：
1. 在开场的时候就要想好如何设计，才能吸引别人的注意力的方式。
2. 在你讲话的过程中，你并没有挖掘 别人的痛点，你根本就不知道对方的需求是什么，多数人呢都只关心自己想讲什么，但是只有沟通高手才知道如何讲别人想听的，或者说是他需求的。
3. 当你发些别人的痛苦和需求所在的时候，没有给出有效的解决方案，所以，他不会去听你说话，甚至不想去跟你沟通，如果你在对方说完他的痛苦或者需求的时候，直接给他一个无可抗拒和无可拒绝的解决方案，你在他心里的地位和份量是不同的。
4. 如果你以上的三点都做到了，最后一个点就是大胆成交，大胆要求销售，如果你怯懦了，以上三点就全部白做了，很多人都是死在了最后一步，我希望大家记住，开口成交，是你和对方产生链接最好最快速的通道和途径。
跟上级领导说话技巧
一、主动打招呼
对于领导来说，职员的主动性是很重要的。人人都喜欢一个主动性高的人，能在工作中发挥出重要的作用。比如遇到不能解决的问题时，主动跟上级领导进行交流，可以在短时间里得到解决，还会让人有一个不错的印象。
把握好主动的尺度，不要越界的说一些跟工作无关的事情，才是一个聪明人的做法。比如早上看到上级领导的时候，可以主动打声招呼，问候一两句就可以了，不需要夸夸其谈，这样就让结果适得其反。
二、认真聆听
在领导讲话的过程中，要表现出认真聆听的态度，而不是显得毫无兴趣。脸上细微的表情变化，其实领导是能够察觉出来的。
所以，尽可能在聆听的时候多加集中精力，还可以对领导的一些话流露出认同的态度。
三、插话时机
插话是非常讲究方法的。如果领导在讲话过程中特别的兴奋，然后会持续不断的发表自己的感慨。这时候我们就要做好倾听者的角色，而不是强行的插话进去打断他。
总是毫不留情插话的人，给人都是不好的印象，甚至会觉得你根本不把他放在眼里。找准时机，做出反应，才是非常明智的选择。
四、措辞委婉
面对领导的时候，脾气再暴躁的人也要懂得控制自己，让自己拥有一个温和的态度。说话的时候才显得自己的诚恳，太冲动的语言总是容易引起别人的反感。
跟领导在工作上出现了不同看法时，领导的做法显然是错误的，也没必要当面毫无保留的说出来。应该找一个机会，单独委婉的表示，他自然也就能明白其中的道理，也不会下不来台阶。
掌握好这些技巧，让自己不会得罪人的同时，也能跟领导愉快的相处。
4个赞美领导的小技巧
1、赞美要理直气壮
其实领导都是过来人，见过各色各样的人，可能你的夸赞在他看来多少都有些巴结的意思。但是无论是否会被认为是巴结奉承、耍小手段，说赞美话切勿小心谨慎、生怕出错，但既然想夸，就要满怀自信，大胆地夸出来!
2、赞美工作之外的事情
上级本来就是工作能力居上的，由下级述说成败是反客为主，是不礼貌的行为。不如尽力赞美业余生活，平时多观察细节，注意上级没表现在工作上的优点，比如领导的爱好、社交、子女等，这样由衷的夸，效果会很好。
3、维护上级面子比赞美更重要
在这里，我们需要特别注意一点，尽管有时地冒着被指责为“拍马屁”的危险，无论怎样都必须注意，一定要维护上级的面子。
大多数上级都看重面子，尤其看重属下对他的态度，并且把它看做衡量下属对自己是否尊敬的标志。当你发现上级说话明显失误的时候，别立马纠正，此事不变应万变是最好的选择。
等下来之后在一个合适的时间以请教的名义听听领导当时这么做的原因。一来领导会觉得你虚心好学，情商很高，又懂得维护他的面子。二来领导真的犯错了，你能指出来，既说明你对他是坦诚的，明辨是非的能力你也是有的。
4、赞美上级一定要注意措辞
赞美上级是比较有“风险”的，一不小心说错话，就会让自己的形象在领导心中大打折扣，所以在夸赞之前一点要注意措辞。
讲个小故事：某公司，有个同事赞美人不分对象，千篇 一律。有位领导的身高不算高，但这位同事总爱说：“领导伟岸的身躯很伟岸”，说的领导一脸黑，啥意思?反讽我个子低?
更夸张的是有一位领导有点谢顶，这本是无人能改变的事情，也是比较忌讳的事，可这位同事夸赞领导时却说：“您说的非常对!这个很明显，很简单嘛!就如秃子头上的虱子一清二楚嘛!”这就是典型的用词不当!
所以说，夸赞有风险，夸时需谨慎!虽然说学会夸赞上级，也许是可以给你的工作“添色”的，但不要只是一味的夸赞，甚至强行去拍领导“马屁”，这样可能会适得其反。
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