学生社会实践范例(共8篇)
一、调查目的我的家乡x是个开放的沿海城市,这里不仅有美味海鲜、素有“黑陶之乡”的黑陶、还有“江北第一茶”的x绿茶。x绿茶具有独特的品质和口味,好多人都喜欢x绿茶。姥爷和爷爷也非常喜欢喝x绿茶,有时候在家听着音乐还喝功夫茶呢!受他们的影响,我和爸爸妈妈也开始喝茶了,喝新茶时仔细品起来确实不错啊,我觉得新茶有一种碗豆的味道,香香的。我想调查研究一下我们x绿茶的历史渊源、制作工艺及品质特征。
二、调查人员
XXX
三、调查内容
调查研究一下我们x绿茶的历史渊源、制作工艺及品质特征。
四、调查方法
1、看视频介绍
2、网上搜集资料
3、到茶叶店现场观摩
五、调查过程
1、历史渊源
x种茶始于何时,已不可考。据传x城北的河山顶峰上有古茶树一株,因生于悬崖之上,高不可攀,无人敢登峰采摘,唯拾其落叶,或抛石击叶,用开水冲饮,不仅可明目提神,还可治腹疼,有奇效。由于地处高纬度,这里生产的绿茶具有“叶片厚、滋味浓、香气高、耐冲泡”的特色。
2、制作工艺
x绿茶的制作工艺十分复杂,包括采茶、摊凉、杀青、揉捻、搓团提毫、烘干等工艺。采茶、摊凉要求采摘必须精细,大小均匀一致,不采雨水叶、病虫叶等,然后用竹篓装盛,禁用各种袋装,以防鲜叶红变和闷熟。进厂后抖松摊放3—4个小时,鲜叶开始透发香气即开始加工。杀青采用杀青机或人工杀青,使叶失水35%到37%之间,然后摊凉。揉捻采用揉捻机,轻揉不加压,时间3—5分钟,揉捻时间过长,易出现茶汁外溢,影响色泽和显毫。搓团提毫采用手工操作,这是一项技术活,凭技术工人经验调节,边搓团,边解块散热,搓至条形卷曲,茸毫显露,干燥达80%即可。最后一道工序是烘干,用烘干机边翻边抖动,直至干燥,烘至含水量6%就完成了。
3、品质特征
x绿茶汤色黄绿明亮,栗香浓郁、回味甘醇,叶片厚、香气高、耐冲泡,被誉为“中国绿茶新贵”。2006年3月,国家质检总局批准对x绿茶实施地理标志产品保护。
x得天独厚的自然条件使茶树含有丰富的维生素、矿物质和人体必需的微量元素,专家称x绿茶的营养价值高于其它同类产品。绿茶不仅是一种健康饮品,它还具有很好的保健功能,常饮绿茶,可预防心脑血管疾病,提神健胃,降压利尿,消食醒酒,防癌抗辐射,减肥美容,延年益寿。电脑一族每天喝些绿茶,能防电脑辐射,而且对皮肤也很好。x绿茶分为春茶、夏茶和秋茶,春茶是绿茶中的极品,特别是开春采摘的第一批更上极品中的极品,价格非常昂贵。x绿茶已被列入x地理标志品牌,圣谷山、雪青、浮来青、碧波、旭光、莒国翠6个绿茶品牌,获得了地理标志产品称号,获准使用专用标志。
喝茶已经成为人们生活中不可缺少的一部分了。一杯茶,一个舒心的品茶环境,现在的人们已不单纯是在饮茶了,已经上升为一种综合的生活艺术。
六、调查结果
通过调查,我对我们家乡的绿茶有了更多的了解,我要让更多的人了解x绿茶,多喝x绿茶,让x绿茶走出国外,让更多的外国人认识x绿茶,让x更加有名。
社会实践活动学生总结范例五篇【二】
思想品德教育离不开社会实践活动,只有在实践中亲身体验,高尚的思想,良好的品德才会不断地内化为学生自身的素质。为此,我校今年开展了一些社会实践活动,现总结如下:
一、活动内容具有针对性、教育性、实践性。
一至三年级开展了“我爱绿色世界”参观游览活动,引导学生回归自然,走进自然,认识了多种常见的花草树木。四至五年级通过“XX—x,我来了”长走活动,激励了学生学习奥运健儿的拼搏精神。另外,在活动中还对全体学生进行环境教育,组织了环保行动,在游览过程中,每位同学手拿一个环保垃圾袋,捡起身边的垃圾,以自己的行动为社区奉献一份力量,融入社会大家庭,做一名合格的小主人。
二、活动形式从实际出发,因地制宜。
本次活动利用了我镇有的的植物园、林地及等,通过让学生走看、等亲身体验,使他们认识了大自然,体验了乡村的田园生活。活动中,要求低年级学生认识5至6种花草树木,高年级学生在终点处“XX——x,我来了”,的横幅上签名。活动结束后,要求学生们说一说自己认识的花草树木,并要求高年级学生写出一篇篇优秀的游记,既是对话动的记录,也是对活动的总结。
三、时时处处注意安全,确保了活动的顺利的开展。
安全问题是活动顺利进行的基本前提,活动开始前,校长室、教导处、体育组先到活动的地方踩点,学生处下发的活动方案中的五条要求明确规定:行政全部都分到了各个年级;体育组和计算机组的老师负责组织学生并在各重要的路口把关;班主任老师在出发前强调了组织纪律,提醒了学生做好外出的各项准备工作,切实注意安全;科任老师分到各班,协助了班主任老师开展活动。以上防止安全事故发生的措施保证了活动圆满的完成,活动结束时,无一例安全事故发生。
通过这些活动,学生们在实践中增长了见识,培养了能力,得到了锻炼,孩子们也学到很多书本上学不到的东西。我们将在今后的工作中,为学生们提供更多体验实践的机会。
社会实践活动学生总结范例五篇【三】
中学生社会实践是引导学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于在校中学生更新观念,吸收新的思想与知识。
社会实践加深了学生与社会各阶层人的感情,拉近了学生与社会的距离,也让学生在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了青少年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,学生的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。学生在实践中得到许多的感悟!
今年暑假,学生进入旭东集团纺实践了一天。这家工厂的工作主要分为五种,裁剪、缝纫、手工、检验、包装。包装最简单,所以学生们便选择了这一项来实践。
学生需要做的只是麻袋叠成固定的形状,与一张说明卡一起装入包装袋,然后贴上条形码,合上袋子即可。虽然工作很简单,但是还是需要细心对待,既不可弄错正反面,也不能贴错条形码。一天下来,需要重复同一种工序几百遍,下班后也不免感到腰酸背痛,打工确实不容易。
当然,在工作中学生有许多的不足,至少与正式员工相比有一定的差距,具体而言是缺少细心和经验。做事不太灵活,不太善于观察细节,所以无论在速度或质量上都略逊一筹。
学生实践的目的是为了更好地融入这个现实的社会,锻炼自己的能力,开阔视野,增长见识和阅历,获取宝贵的社会工作经验,体验另一种与众不同的暑期生活。当然,在这次工作实践之后,学生也如期获得了不少的认知。
工作锻炼了胆识和勇气,重复培养了耐心和细心,努力换取了自信和快乐。“艰辛知人生,实践长才干”,通过这一天打工,使了解了父母工作的艰辛,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中也使学生对自己有一个正确的定位,增强了学生努力学习的信心和毅力。下学期。我一定更加努力地学习,耐心对待每一道难题,遇到困难时不气不馁,尽全力做好自己应该做的事。
培根说:“知识本身并没有告诉人怎样运用,运用的智慧在于书本之外。”在打工的过程中,中学生可以在打工过程加强自己的实践能力与经验,至少可以得到一种体验。因为打工的过程中,中学生自然而然地要跟各色各样的人进行交往。在这些过程中,中学生不得不思考如何看待眼前的问题,怎样处理好人之间的关系,等等。这不仅使中学生更加了解社会,加强实践能力,也会让中学生更加深刻地学会处世,同时提高了思维深度。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,打工实践有助于我们我提早走进社会、认识社会、适应社会。
社会实践活动学生总结范例五篇【四】
开展中小学生社会实践活动,是全面培养学生创新精神、实践能力和综合素质的重要举措,提升学生对社会的认知程度。也是克服“应试教育”倾向,全面推进素质教育的重要内容。为了全面贯彻和落实教育方针,培养适应现代化社会需要的综合性人才,暑假期间,由旺镇中心学校以“德育为核心”针对小学生的特点与学校特色开展形式多样的社会实践活动,让学生走向社会,接触社会,融入社会,运用所学知识去认识社会,为学生的创新精神和探索精神以及实践能力的培养提供机会,现将开展情况总结如下。
一、以正确的教育方法来指导实践活动的开展
本次社会实践活动以科学发展观为指导,以服务学生、促进学生全面发展和创新精神、实践能力的培养为根本出发点,以社会主义核心价值体系教育为主要内容,把社会实践作为学校教育的重要组成部分,纳入学校教育教学的整体规划,将社会实践作为发挥学校在未成年人思想道德建设中主渠道作用的重要方面,形成加强和改进未成年人思想道德建设的合力,促进了学校教育与校外教育相结合,教育与生产劳动和社会实践相结合。
二、以良好设计思想的营造推动实践活动的开展
社会实践需要全社会的支持,要形成凡是公共资源都有义务支持学校开展社会实践活动的意识,形成全社会都有责任关心青少年学生健康成长的观念。一些地方之所以能取得积极成效,就是因为社会资源单位的社会责任意识在服务教育的大氛围下不断被激发,服务学生的积极性不断被调动;广大家长也越来越认识到社会实践的重要性,支持鼓励孩子参加社会实践,从而促进了全社会共同育人氛围的形成。在实践活动开展之前,结合学校具体工作实际,我校积极利用广播、黑板报以及宣传单等向家长、社会宣传中小学生社会实践活动的重要意义,在社会上营造了关爱青少年健康成长的良好氛围。
三、以加全民教师力量建设促进实践活动的开展
本次活动学校选派了政治素质好、责任心强、业务水平高的教师从事学生社会实践的组织指导工作,尤其重视发挥团队辅导员在组织指导学生开展社会实践活动中的骨干作用。在此次学生的社会实践活动中,涌现出了一支热心教育事业、具有专业知识、掌握一定的教育教学方法的指导教师队伍,在本次学生实践活动中发挥了重要的组织、指导作用。
四、以建立和完善小学生社会实践活动人身安全制度保障活动的开展
为保证活动的顺利开展,中心学校制定了《小学生社会实践活动人身安全制度》和《小学生社会实践活动审批制度》。要求各学校在开展活动之前都要向中心学校进行审批,在组织学生参加社会实践活动时要制定出切实可行的安全措施和应急预案,由专人负责。在活动之前,要加强学生的安全教育,使其充分了解社会实践活动的注意事项;在活动过程中,要加强学生的管理和监督,促使学生自觉遵守活动守则,确保人身和财产安全。
五、以健康向上、形式多样的活动落实社会实践活动的开展
本次实践活动自7月20日开始至8月20日结束,历时一个月,在此期间,结合具体实际和小学生的切实需求,开展了各种积极健康、形式多样的实践活动,取得了较好的社会效果。
1、“好书伴成长”读书活动:书籍记载着人类成长的历程,把文明代代相传,绵延至今。在暑假期间,组织学生阅读积极健康的书籍,激发学生读书热情,培养学生读好书、好读书、读书好的良好学习习惯和能力,让读书成为学生成长需要。三到五年级的学生还写了读书的体会和感受。
2、“爱心献老人”体验活动:在假期活动中,各个中队在辅导员的带领之下定期帮助附近的孤寡老人,为孤寡老人送去温暖,这样,不仅培养了学生尊老敬老、助人为乐的优良品质,又增强了学生的社会实践能力。
3、“绿色环保”系列活动:根据我镇的实际情况,组织学生对一些街道、河流进行调查,了解家乡河流受污染的现状,对学生进行环保教育,特别是使学生认识到保护好河水不受污染,对社会的生产和生活意义重大。并通过学习使学生了解我国能源的现状,树立节约能源的意识,并且把这种节能的意识带回家,宣传给自己的父母,真正做到以点带面的效果。通过“花草树木是朋友”、“我的低碳生活”“我是节约小卫士”等体验与创意活动,让学生把自然、和谐的生态环保意识和简洁、节能、文明的绿色生活理念带回家。结合“低碳行动”,引导学生了解个人及家庭能源使用方式对节能减排的意义和作用,树立“节能环保,珍爱自然”观念,关注生活中的节约方式,学习和寻
找节能的窍门和方法,从节约一滴水、一张纸、一粒米、一度电等点滴小事做起,让低碳理念从校园延伸家庭,辐射社会,真正让环保成为时尚,让绿色走进家庭,让低碳融入生活。
4、“农业生产”体验活动:有计划地组织学生到附近的生产劳动基地进行劳动体验活动,同学们都积极参与,在劳动中挥洒汗水,不怕苦、不怕累。在劳动中学生体会到了劳动成果的来之不易,自觉养成了珍惜劳动成果的优秀品质,培养了学生吃苦耐劳的精神,增强了集体观念。
5、“拒绝三无食品”活动:学生在教师的带领下走访调查了工商、超市的工作人员,通过走访调查知道了什么是三无食品,怎样鉴别三无食品,三无食品为什么会在市场上出现,三无食品有哪些危害,小学生应该怎样抵制三无食品。
暑期通过广泛开展丰富多彩的社会实践活动,让学生走进社会,了解社会,关注社会。学生的体魄得到了锻炼,审美情趣得到了陶冶,劳动观念和劳动技能得到了增强,而学生在实践中取得的思想上的进步和意志品质受到的锻炼,又迁移到科学文化知识的学习上,有利地促进了学生身心健康的发展。
社会实践活动学生总结范例五篇【五】
理论离不开实践,只有在实践中亲身体验,高尚的思想,良好的品德才会潜移默化地变成学生自身的素质。为此,响应锦里小学的号召,暑期社会实践活动总结如下:
一、活动内容的选择应该具有教育性和可操作性。
内容是活动的基础,没有好的内容就不会产生好的效果。我觉得小学生社会实践活动的内容要从本地实际出发,从学生的生活实际出发,与他们的身心发展相结合,立足本土,在家乡现代化进程中寻找内容。活动内容除了有针对性、教育性和实践性之外,还要体现地方性和时代性的特点。活动内容可以是道德品质,健康生活的;也可以是开发智力,培养创造性思维方面的;还可以是动手动脑,培养生存能力方面的。总之,能达到开阔视野,丰富知识,陶冶情操的就是好内容。
二、活动形式应从实际出发,因地制宜。
例如1:我们组织小学生体验了乡村的田园生活,学会了自己动手、自我管理,加深了同学间的团结友爱。在活动中,还采用了摄影、写作等形式。摄下的一个个美好的镜头,写出的一篇篇优秀日记、作文,既是对话动的记录,也是对活动的总结。使他们认识了大自然,体验了乡村的田园生活。引导了学生回归自然,走进自然,认识了多种常见的花草树木。
例如2:对学生进行环境教育,组织了环保行动。可以开展旅行活动,游览名山大川,名胜古迹在游览过程中,每位同学手拿一个环保垃圾袋,捡起身边的垃圾,以自己的行动为奉献保护爱护我们生存的环境,做一名合格的小主人。也体验了环卫工人的伟大和艰辛,从小树立爱护环境卫生的好习惯。
例如3:由于我校处于闹市区,更应加强交通安全方面的社会实践活动,我们就利用星期天,通过社区青少年活动中心联系,组织小朋友上街帮助交警维持交通、社会秩序,打扫环境卫生,宣传交通卫生知识。通过这种实践,不仅让小朋友自己知道应该遵守交通,更是交通安全的积极宣传者。
例如4:我们还通过社区青少年中心联系x商报社,支持学生卖报活动。通过这个活动,让孩子知道爸妈挣钱的艰辛。养成自己不浪费的习惯。同时也给孩子树立挣钱理财的思想。
例如5: 暑假其间,组织小朋友到社区福利院关心孤寡老人,为老人们打扫卫生,给老人讲故事,给老人表扬节目等。通过这个活动,培养孩子的爱心,发扬中华民族的光荣传统。
三、社会活动时时处处注意安全,确保了活动的顺利的开展。
安全问题是活动顺利进行的基本前提,活动开始前,先到活动的地方踩点,下发的有明确的活动方案。在出发前强调了组织纪律,提醒了孩子做好外出的各项准备工作,切实注意安全;防止安全事故发生的措施保证了活动圆满的完成,活动结束时,保证无一例安全事故发生。
1. 翻译课程的意义
1.1全球化的推动。国际合作的顺畅都需要语言的顺利交流完成, 各国之间的语言交流障碍让翻译即成为国际语言交流的重要枢纽桥梁。不论是在政治、经济、科技、文化以及文学等各个领域的不同内容, 要想沟通一体化, 翻译不可或缺。翻译的存在推动了文明进程, 同时也促进了国与国之间的交流对话。
1.2培养优秀知识人才。在翻译这个领域, 由于翻译的类型和内容千差万别且形式多样, 这就需要在翻译工作的市场里, 有各类不同领域知识储备的人才, 服务于翻译市场的语言发展趋势, 社会也逐步越来越需要更多的翻译院校的正式培训学习, 来满足国家和社会、人与人之间的合作交流以及发展, 由于时代和国家社会的发展势态, 更多的优秀翻译人才市场更为广阔, 也会随之涌现更多的翻译培训机构并培养符合社会需求的翻译人才。职业翻译人才在社会竞争如此激烈的情况下, 针对其职业素质要求和译者的专业术语能力的理念、结构及特征都有了更深层次的管理要求和标准。
1.3开拓文化发展空间。翻译事业在近年来的快速发展, 以及翻译课程在广大高校的设立, 是顺应了时代的发展, 同时也是我国社会发展到一定阶段才出现的必然结果, 另一方面也为我国在翻译学科的开拓和推进奠定了广阔基础, 因此, 翻译应用作为学科中的一个分支, 翻译教学的课题探究在近些年来也收到学术界广泛的关注和探索, 包括高校的翻译专业改采取什么模式进行教学才能真正培养出社会需要的实用性翻译人才, 以及对我国翻译学科的应用型、实践性的学术价值。
2. 翻译课题的主要内容
2.1翻译教学的目标。由于翻译教学近年来备受关注的一个教学方向, 使得英语主学科的分支, 翻译教学在教学的材料内容、教学策略以及评估测试的具体操作办法都随之有了突破性的推进。多种翻译类型的存在, 让教学主体环境也开始发生交替变化, 包括与传统环境的差异性教学, 多级翻译教学主体也同时需要遵循其整体性、原则性, 充分利用当地资源进行文化、社会及地域的资源结合渗透。在这个过程中, 要求翻译者在专业学习和职业素养方面是否能够同时取得双收的效果, 尤其是翻译者的信息素养, 它不仅直接影响翻译的具体工作内容, 同时还在新形势下关系到国家和民族对外交流与发展的进程。在这个过程中, 无论是学生还是教学者, 都是本着时代发展的大背景, 提高英语听、说、读、写的能力, 最终掌握翻译的学术精髓, 在国际交流对话中有良好的语言环境机制。
2.2翻译教学的发展现状。翻译作为语言学科的一个重要分支, 在学科中占有重要地位。虽然我国早已开始普及推进英语这门学科的开拓发展, 但从根本上并没有改变学生对英语学科中翻译的浅显认识, 同时教学者也因为受教学体制的束缚而畏首畏尾, 使得翻译这个语言的重要分支不能得到有效教学, 在质量和结果上都不能满足社会和市场的所需。
2.3翻译教学出现问题的症结。在英语专业的翻译教学中所存在的问题和漏洞的大背景下, 要找到为何出现一些对翻译教学工作的发展不利或者存在的障碍性问题出现的原因, 其中包括我国在实践翻译教学工作这一过程中的翻译教材质量、教学者翻译课程的教学方法都在随着适时的需要在不断更新但依然存在不尽人意的教学效果。其中, 近年来大学本科的翻译专业课程在当下发展速度极快, 从学者和教学者的关系中, 翻译教学的辅助性教学工作相对匮乏, 教育改革不够平衡, 主客体因素包括学生和教学者的状况, 没有综合平衡这两者在翻译学习和教学中的渗透作用。
2.4翻译教学发展的趋势。在多功能的语言环境中, 翻译教学工作随时时代的变迁和发展也多种多样, 教学内容和方法、形式都在发生着潜移默化的变化和发展。其内容包括了高职院校和高等大学的翻译教学, 还包括小学、初中以及高中三个阶段的语言学习中的翻译学习。近年来, 在针对不同阶段的教学研究工作都有不同程度的增长速度, 包括对培养对象的目标制定、教学方式的选择、教学手段的探讨, 都在针对翻译教学工作展开各种培训和研究, 其中笔译和口译发展速度最快。目前, 在翻译教学研究中, 可分为多个模块, 包括了翻译学科课程的具体设置安排, 教材内容的开发和确定, 以及对不同国家和地区的教学情况的调研甚至包括针对学生和教学翻译师资力量的集中探究方向。
结束语
综上所述, 翻译教学课程的开设在近年来随着社会经济的高速发展趋势, 不仅在传统的教学工作中取得了相应的成就, 为我国的翻译事业取得了突破性的发展成果, 同时为了顺应时代的发展需求, 对翻译工作者在翻译领域能力的培养和要求也更高。因此, 翻译教学要求教学者对学生的信息素养要求严格, 教学过程中更注重翻译演练及专业术语的时间, 加快各个高校翻译事业的高质量教学发展, 为国家培养更多优秀的翻译人才, 促进国际交流合作。
参考文献
[1]张树光.翻译课程教学中文化融入的思考[J].赤峰学院学报 (汉文哲学社会科学版) , 2014, 11:266-267.
[2]罗婕.隐喻翻译教学模式在英语专业翻译课程中的应用研究[D].内蒙古师范大学, 2013.
LA10(核心指标)
指标解读:保持和提高人力资本,特别是通过培训扩大员工的知识面,是机构发展的一个关键性要素,LA10指标即是显示该机构这方面的投资规模及投资在全体员工的程度。编制时,要明确汇报报告年终时,全机构各工种各类员工的总人数(如高级管理人员、中级管理人员、专业人员、技术人员、行政人员、生产人员、维修人员等),每一类员工接受培训的总小时数,以及用以下公式,统计每一类员工每年接受培训的人均小时数:LA10=每一类员工接受培训的总小时数/每一类员工的总人数。“培训”的定义为:各种类型的职业培训和指导,报告机构为员工提供的带薪离职教育,由报告机构全部或部分出资给予员工参加的外界培训或教育,围绕具体课题的培训,如卫生与安全培训,但培训不包括管理人员的现场指导。
范例:意大利Enel电力公司《2006年可持续发展报告》对此指标的报告如下:
每名员工平均培训时间根据公司采用的专业体系按照过程领域分别计算。这样才有可能确定各领域之间各级的统一性和数量,对各级的投资和专业技能的开发进行比较。
在中远报告中,披露了以下信息:按不同工作性质开展的培训项目数与频率、参与人数、年人均培训时间、在此方面的资金投入。
LA11(补充指标)
指标解读:LA11指标要求机构汇报,在提高技能的员工培训与支援计划中是否提供了以下服务:内部培训课程,资助外出培训或教育,提供休假培训期并保证学完后可重返工作岗位。以及旨在支持即将退休或已经停止工作的员工的过渡期援助计划是否提供了以下服务:对即将退休的员工做退休前安排,对有意继续工作的员工的再培训,终止雇用赔偿工资;如果提供终止雇用赔偿工资,是否计算员工的年龄和工龄,提供就业服务,帮助(即培训或辅导)适应无工作的生活。
范例:以E.ON报告为例,报告中全面介绍了E.ON人力资源管理方面的政策和措施,分为不同的部分,介绍了集团为员工提供的不同种类的培训,例如:针对员工的职业发展和高层管理人员的培养,为员工提供的海外学习机会,以及其他形式的培训活动,并披露了培训参与的人数和时间。
该指标在报告中披露的具体内容见下框:
人力资源开发
1.职业开发:致力于终身学习是保持和发展技能的唯一途径。正因为如此,E.ON为其员工提供了广泛而具有吸引力的职业发展机会,其中也包括健康、安全和环境等主题。2006年,我们的员工完成了240,000多个的训练日。我们的管理培训工具之一是E.ON学院,在2006年,将其培训项目延长至10,000个训练日。我们的员工越来越多地利用我们的网上学院这个电子学习平台,去年的访问人次超过85,000。我们的管理培训项目的高质量突出地体现在E.ON鲁尔燃气获取的终身学习特殊奖上,这个奖是因为E.ON鲁尔燃气在这方面具备的资格和这些培训项目成为2007德国最佳雇主竞争的一部分而获取的。
2.高层管理者开发:我们对及早识别新兴领导并为他们提供个性化的发展计划给予极大的重视。我们对具有高潜质的员工提供有吸引力的职业机会,以便持续地开发他们的才能。今后我们打算进一步扩大我们的经理人才储备,并且跨越市场部界限改善有针对性的职业生涯规划。高层管理者开发计划的另外一个关键部分是为高层管理职位建立的E.ON经理人才储备库,2006年,我们对其有效性进行了彻底的重新评估和优化。我们也通过去年推出的“全球配置网络”对高级领导职位的空缺填补进行系统化的管理。它产生了集团的指导方针,提高了空缺高层管理职位的透明度,并识别出发展机遇。
3.海外派遣:由于E.ON已经使自己转变为国际能源服务商,具有不同文化背景的员工数量显著上升。为了利用这种文化的多样性,我们的经理必须对文化问题有十分透彻的认识。我们提高这种认识的方法之一就是系统性地扩大海外派遣。2006年,我们根据2005年推出的海外派遣政策,显著地加速了海外派遣的进程。
到2006年年底,我们有200个外派员工,我们的目标是在今后大辐度增加这个数字。我们还将在整个集团内标准化为了重新整合返回的外派人员而采取的举措,例如,通过指导计划和焦点讨论会。
4.其他在线话题:工作与生活的平衡;多样性;员工参与和鉴定;雇用条件;理念与知识管理。
在中石油报告中,披露的信息包括:对员工开展培训教育方面展开的各种活动、各种项目,对员工开展的安全教育项目,员工职业健康管理的措施和行动,员工受益人数的具体数字。
LA12(补充指标)
指标解读:LA12指标应根据LA1项下所汇报的员工总数,报告在报告期内接受正式业绩考评的所有员工占员工总数的比例。根据共同的目标对员工的业绩进行评估,有助于员工个人的发展,也有助于机构内部技能管理和人力资本的发展,与机构业绩有关的员工满意度也可以得到加强,该指标可以直接反映报告机构在监察和维持员工技能结构方面所做的工作。
范例:意大利Enel电力公司《2006年可持续发展报告》对此指标的报告如下:
2006年期间,公司发起了一次审查,同时也考查了国际管理层——Viesgo、Banat和Dobrogea的所有一线经理(76人)以及二线经理人员(67人)。
管理层审查是针对所有Enel的高级经理和主管的分两阶段进行的审查。涉及的领域包括:业绩、专业知识、职业和组织发展潜力。
2004年,601名高级经理和3,655个主管接受了审查;2006年,452名高级经理和3,570个主管接受了审查。下表显示的百分比是关于意大利的Enel的百分比。
LA13(核心指标)
指标解读:LA13指标是为衡量机构内部的多元化程度所提供的一种量化尺度,可与行业或地区标准一起使用。编制时,要明确报告机构在本身与报告相关的监察和记录的过程中使用的多元化指标,明确每一类员工的总人数(如董事会成员、高级管理人员、中级管理人员、行政人员、生产人员等)。按照性别、少数民族和年龄组(30岁以下、30岁至50岁、50岁以上)报告各类员工的比例;以及在治理机构中,如董事会、管理委员会或非法人报告机构的类似机构,上述各类人员的比例。多元化指标的定义是,报告机构为其收集的数据可包括公民身份、家族背景、民族、信仰和伤残状况等内容的指标。
范例:在中远报告中,针对该指标披露了以下信息:少数民族和国外招收船员的比例,在海外开展业务对当地文化的尊重,对当地员工的雇用和权益保护。
LA14(核心指标)
指标解读:LA14指标要求根据LA13项下报告的情况,披露明确报告机构各劳动岗位、各类员工以性别划分的总人数,汇报各类男女员工的基本工资,以及各类员工中男女员工基本工资的比例。男女员工同工同酬原则已经被许多国家通过立法加以执行,也得到国际劳工组织相关公约的支持。基本工资的定义是,支付给员工的固定金额的最低工作报酬,不包括根据服务年限增加的报酬及加班费、奖金、津贴或额外补贴(如交通补助费)等。
范例:意大利Enel电力公司《2006年可持续发展报告》对此指标列表报告如下:
(2)人权绩效指标
人权绩效指标要求机构披露在其投资以及选择供应商/承包商时对人权问题考虑的程度。此外,人权绩效指标也包括员工和安保人员在人权、禁止歧视、结社自由、消除童工、土著民权利及强迫或强制劳动方面的培训。G3人权的概念和指标是依据以下公约及宣言界定的:联合国《世界人权宣言》及其协议、联合国《公民及政治权利国际公约》、联合国《经济、社会及文化权利国际公约》、国际劳工组织1998年通过的《关于工作基本原则和权利的宣言》(特别是国际劳工局的八个核心公约)及《维也纳人权宣言及行动纲领》。人权指标共有9个,其中核心指标6个,补充指标3个。
(编者注:本文节选自殷格非、李伟阳主编的《如何编制企业社会责任报告》一书。企业管理出版社,2008年1月版。)
联系人:黄水池
性别:()男()女 年龄_____ 文化程度_____
婚姻状况:()已婚()未婚
1、你认为找对象应采用:()媒人介绍()自由恋爱()其他
2、你认为最合适的结婚年龄是:()20~22()23~25()25以上
3、你认为生男生女重要吗?()重要()不重要
4、如果你认为生男生女重要的话,你更喜欢:()男孩()女孩
5、你身边有没有人不想结婚:()有()没有
6、你身边有没有因为家庭状况不好而找不到合适的对象:()有()没有
7、你认为恋爱问题中“门当户对”重要吗?:()重要()不重要
8、你在选择恋爱对象时考虑父母的意见吗?()从来不考虑()稍微考虑一些()完全听父母的9、你认为农村经济的发展与以下哪些因素有关:()国家政策()村领导的能力()农民文化程度的高低
10、你家的主要收入是:()工资收入()副业收入()经济作物收入()打工的钱
11、你家的收入主要用于:()购买生活必需品()准备盖新房子()用于教育
12、在你看来农村经济怎样才能尽快发展起来:()提高主要农作物的产量()大力发展经济作物()有条件的人都去城里打工()掌握科学种田方法
13、你闲暇时一般都干什么:()找朋友一起玩()看书、读报()看电视()其它
14、你看电视时最喜欢看:()新闻()广告()电视剧()体育节目
15、你看报时最喜欢看:()新闻()广告()社论()致富信息
16、申奥成功了,作为青岛人,你感到:()十分激动()高兴()与我无关
17、你认为申奥成功的好处是:()有利于让世界了解中国,了解北京()有利于我国经济发展,特别是旅游业()有利于我国体育运动事业的发展()没什么好处
18、到了xx年年奥运会你打算:()到北京看比赛()到青岛看水上运动()看所有的实况转播()还早呢,到时再说
19、你认为你的文化程度与你家的经济状况有关么?()关系很大()有一点()没有
20、你打算让你的对孩子受到什么程度的教育:()大学以上()职业教育()高中()受完义务教育
21、如果在此开设农村技术辅导班,你会:()积极参加()看情况()不参加
意外的惊喜 大一在华园大道看到xx支教在招募志愿者的时候就想报名了,无奈与军训的时间冲突,于是今年一看到就立马报名参加了。最初也许是出于对志愿者的一种崇拜,但更多的想体验艰苦的生活,锻炼和磨砺自己,还有因为自己身边就有很多这样的例子(很多同学,很聪明,但却都早早地离开了校园,并不是他们比别人笨,而是观念和环境的影响,教育在我们西北不被重视),所以想做些什么。在经过3层的面试与考核后,我成为了支教团的一员,这对我来说是个意外的结果。大多数的队友都是在学院或学校的部门担任职位或者多才多艺,都非常的有实力,而我什么都没有。虽然有些意外,但我非常珍惜这次难得的机会,我相信,我的爱心,用心,一定可以做的很好的!前期的准备 备课、宣传、募捐、拉赞助、一帮一,事情一件一件的进行着。
虽然募捐只有短短的五天,但作为募捐组的成员,我深深的知道其中的繁琐。多次小组开会制定出来的策划书,被老师退回,修了又修,改了又改;做募捐箱、宣传单、海报,安排值班等等,我们一直用心的对待,用心的完成。虽然忙碌,但是大家很有信心,希望通过我们的努力,能让更多的人献出自己的爱心,让远在积石山的孩子收获更多的温暖与希望。募捐过程中,大家不知疲倦的一遍遍穿梭在华园大道,各个楼栋,各个小学。每一张宣传单,每一次微笑,让我们学会了承担责任和爱,因为让孩子们感受到爱的力量使我们的责任,大家对孩子们的爱心让我们感动,谢谢你们,好心人!在前期最主要的工作就是备课,我一直在茫然,仅仅二十多天的支教时间,我到底能教会他们什么?心里虽然很明白,我们的目的是让大山里的孩子们感受他们在这所不能学到的东西,让他们知道知识可以改变命运,自己带给他们的不光是书本上的知识,而且这么短的时间里也教不了多少,但还是大量的搜资料,各个年级,各版本都研究,写大纲,花了很多心思和时间,准备了很久,很多。虽然这些在最后被证明确实没怎么用到,但心里很踏实。
带着责任出征 xx月18日清晨6:00,在清真餐厅门口我们带着“传递爱心”的共同信念踏上了去xx积石山支教的征程。坐上大巴跨出校门的那一刻,突然感觉责任的重大,心里默默鼓励自己,一定要坚强,一定要坚持,一定要努力!7月20日,从福州到西安再到兰州,辗转颠簸了50多个小时后,我们终于到达目的地xx积石山。从兰州到积石山,一路上,到处都是山,大多数山很陡植被很少光秃秃的,汽车一直走的是盘山路,给人感觉很荒芜。
37名队员平均分成6个小组,分别前往六所不同的学校。锋磊,铿铮,小雪,宁曦,亚若和我,我们六个人被分到了新坪小学,离县城最远。当我们坐在小面包车里,看着沿边的乡村小路,看到那一排排陈旧的房屋,我知道,我们就要到了,就要看到那一双双渴望的眼神了!此时,兴奋中夹杂着紧张,激动,焦急,期待……心情很复杂。从桥头到新坪虽然只有四五里的路,却驱车行进了近半个小时。六点半左右,我们到达了最终的目的地——新坪小学。这里就是我们将要支教,成长锻炼感受的地方。下车后书记给我们几个简单的介绍了下情况,然后我们的支教生活就正式拉开了帷幕。
佛说:“前世的五百次回眸,换来今生的擦肩而过。亲爱的孩子们,我想,能够与你们相遇,只能浓缩成两个字,缘分。在xx年这炎热的夏天,我们的友谊渐渐发芽了…… 学习篇 我们这所小学来的主要是五年级的学生,有两个班,近六十个学生。因为之前我一直不知道自己会教几年级的学生,所以准备了各个年级的课程。在和校长交流中了解到学生的基础不是很好,还有想我们主要加强一下他们的语数外主课。所以我之前准备的大多数就等于无用功了,还有,之前我们6个人是没有数学老师的,讨论之后又加了数学课。虽然从福建到积石山连着赶了三天的路非常的累,但到的那天晚上还是熬夜重新备课,因为明天第一节课就是我的英语课。因为英语是主课,所以我天天都有课,每天两节。
难忘第一次站在讲台时的激动和孩子们羞涩好奇的眼睛,当我用流利的英语作自我介绍的时候,我看到了他们羡慕,渴望以及困惑的眼神。在我用中文解释时,我教他们简单的英语自我介绍的方法并鼓励他们用英语介绍自己。刚开始的时候。孩子们很害羞,在台上说话都低着头,双手抓着自己的裤缝,显得很紧张。在我的启导和鼓励以及同学们的掌声中,他们慢慢的放开了。更让我意外和感动的是,接下来的大多数用英语做介绍,虽然很多是在我的帮忙下完成的,不过真的很欣慰。他们真的很聪明。课上给他们每个人取了英文名字,一下课就有很多孩子跑到讲台上围着问我他们英文名的意思,看到这些天真可爱的他们,我的心酸了。此时,一种责任感从我的内心中涌出。在大课间的时候,我们一改过去做操的方式,教他们跳兔子舞,既好玩又健身,然后是做游戏,大家玩的很开心,笑声回荡整个校园。中午休息的时候,有个学生硬是给我嘴里塞了一块冰棒,就跑掉了,在那一刹那,我上课的口渴,累都荡然无存,孩子们用他们简单的方式表达他们对我的感激。
英语对他们来说,是很难的一门课。在授课过程中,曾经问他们喜欢英语吗,大多数都是不喜欢,有的是因为考不好,就像喜欢数学,因为数学考得好;有的是因为太难了,听不懂,想学但是学不好,但是他们对英语的渴望,渴望学到更多的知识,让我感动。因为我们的时间和资源有限,不能给予他们较系统的英语知识。所以课上我主要以学习单词和简单的句子及日常简单的口语交流为主,以游戏,pk的趣味的形式进行教学,目的在于提高他们对英语学习的兴趣,提高学习的主动性,掌握些学习英语的方法,让他们在今后能更好地学习英语。几天下来我慢慢的摸索出一套自己的教学方法。每节课我都会把他们分成两组,并每组起个有特色的名字和宣言,进行比分的pk.我觉得,爱玩的孩子的天性,以游戏的方式教学,会让孩子提起兴趣,很快就进入状态。孩子们都有一种好胜心理,在游戏中总希望自己的组能赢,想在别人面前表现自己的能力,得到别人的承认。这样,他们就会很认真地思考问题,以最快最准的方式解出答案。例如,在玩“抢凳子”和“时间司令”的游戏中,孩子们争先恐后地举手要回答。一班的班长玉龙每次最先举手,但是让他站起来回答时,又会问我,老师,你刚刚问的什么啊?还有的孩子,因为自己的组得分少或者举手举得慢了,就急得直跺脚,一脸的不服气。虽然这样一节课很累,要不停的维持课堂秩序,但是,我却很充实很开心,面对着一张张纯真的笑脸,心里有无限的平静和安慰。由于我连续上课以及每天游戏都要大声的喊,到最后嗓子都哑了,可是看着他们天真可爱的笑脸时,我特别的欣慰,心底反而有股暖流在流淌,嗓子再痛我的心里都觉得很甜。
2019年热门爱心支教社会实践报告范文(二)作为大学生涯的最后一次实习,我选择了与自己专业挂钩的工作,来到了xx广场一家英语培训机构当助教。老实说,经历了几次失败的面试之后,我也学会了将自己的要求放低一些,选择当助教,一来是觉得能和外教一起工作,可以锻炼自己的口语,二来也可以像外教学习上课的经验,或许对自己的未来会有用。
助教的工作还是哼重要的。因为我们计划并且操作一堂课。课前,我们根据教科书编写教案。
就是一整堂课的流程,这是给外教用的,包括复习内容、新学内容、课堂游戏等等。课中,我们全程陪同,翻译、维护课堂秩序、提醒外教下一步该做什么。同时融入warm up,game,song and dance多种元素。课堂气氛真的很好,小朋友既可以学到知识,还可以玩的很开心。这样的上课模式完全与自己那时候的呆板的填鸭式模式不一样。
下午五点,开始上课。玩是孩子的天性,在教授幼儿口语的时候,我们侧重以“游戏”为基本活动的教学活动,更贴近3—12岁少儿在该年龄阶段身心发展的规律和学习特点。
因为助教要负责许多琐碎的事情,所以助教都是下午亮点来上班。先是准备教案。别看教案只有一张A4纸,但写教案也是有学问的。Warm up里要涉及一些课外词汇,还得包括数字的学习,以及一些之前分类词汇的复习,而且你还得掌握学生们的学习进度,也就是说,上课的时候不仅仅要维持纪律,还得注意小朋友学的怎么样。因为学生是被分为super Tots和English Land两类,就是幼儿班和小学生班,所以教案的内容也不一样。幼儿注重看图认字,而小学生的要求就更高了,要会读,会写。不过学英语最重要的还是要开口说,而不是像那时候我们的哑巴英语。
准备完教案后,负责人刚开始都给我们几个新来的助教上培训课。时间不多,但内容都是些比较细小的事情,因为是年龄比较小的学生,所以都要求助教在工作时要更细心。
下午;两点之前,我已经早早来到了教室,手中拿着今天上课需要用到的卡片,包括上次课所学内容和今天要学习的内容,还有lesson plan和一些辅助上课的道具,比如彩色的球,、会叫的卡通大榔头等等。我先和陆续到来的学生和家长打招呼寒暄几句,并且把小朋友的英文名写在白板上。到了五点钟,外教Kyle走进课堂,带领孩子们玩起了课前warm up的游戏,一首耳熟能详的歌曲《London Bridge》让所有孩子们顿时打起了精神。所有孩子围绕着老师,哼着倒背如流的英语歌曲,全身心地投入了游戏角色。此时,Kyle俨然成为了全班的核心人物。2小时的英语课堂就在这样轻松活跃的气氛中拉开帷幕。
我们为低年龄阶段的孩子提供了不同于传统教学的纯英语学习环境,采取全外教授课模式,通过运用现代教学工具,并配合教师擅长的TPR教学,从视觉、听觉等多方面进行感觉刺激,促进小朋友英语语言技能的逐步成长。
经过这两个月的实习,我还获得了不少实习心得。
一,摆脱哑巴英语的噩梦 中国学生为什么英语卷面成绩很高,但一开口就成哑巴?主要原因就是现在的填鸭式的教育模式。我和外教Nik讨论过中国的教育模式,他觉得中国的教育模式缺乏creativity,应该要鼓励学校要更加的creative。其实这个问题不只是只有他觉察到,很多中国的教育者也发现了这个问题,而且也不仅仅局限于学英语中,在其他科目的学习中,中国的教育模式是被称之为应试。因为有高考的压力存在。而要改变这个局面,需要很长的路要走,不仅需要社会,政府的精神支持,也需要大量的资金支持。美国的课堂为什么能够那么创新?因为他们的国力允许他们可以进行各方面的尝试。在回到这个学校,因为我们的外教都是来着北美国家,他们将本国的教育模式带到了中国,让中国的小朋友感受北美国家的小朋友是怎么上课的。就拿我来说,从初中开始学英语,再经历大学四年的学习,坦白说,初高中的学习仅仅教会了认识了许多生单词,虽然也会读,但不敢开口说。感谢大学四年的专业学习,让我克服了哑巴英语的噩梦。因为大学的教育更倾向与自主学习。这么多天实习下来,我发现其实这样的寓教于乐的模式也是适合中国学生,我想这个就是一个改变,中国也需要change,我相信在不久的未来,中国的小朋友也可以摆脱哑巴英语的噩梦。
二,让学生喜欢英语 让学生觉得英语并不难。自信和兴趣是非智力因素的主要成分,树立良好的自信心和培养浓厚的兴趣,对学习英语将起到积极的推动作用。而长期以来,学生却形成了”英语难学,自己学不好”的心理问题,这就给英语教学工作带来了不利的影响,消除这种心理障碍的主要途径就是要教给学生正确的学习方法。比如在记忆单词时,可以采取多种方式学习相结合,掌握其规律,让学生有据可依,有章可循,而不是机械地记忆某一个知识点。当学生们用自己学过的知识创造出新知识的时候,英语学习就再不是难事了。
三,让学生们相信自己 让学生了解自己的学习成果。学生通过学习必定要获得一定的成果,学生及时了解自己学习的成果,包括所学的知识在实际的应用,作业的正误,成绩的好否,能巩固和发展他们学习动机。老师对学生在课堂中的口头回答要给予肯定或否定,书面专业要及时批改,让他们知道自己的进步情况,从而使他们的学习态度和方法得以强化,激发他们学习的积极性。同时通过反馈作用激起他们的上进心,产生克服缺点的意志,努力向前。
四,培养学生的良好习惯 每个人都有自己不同于他人的学习习惯。好习惯能帮助一个人提高学习效率,使他终生受益。但良好习惯的需要在平时的学习中,通过不断积累,多次练习之后才能逐步形成。学生学习英语之初是培养良好习惯的好时机,否则,一些不良习惯一旦形成,就很难改变。在阅读课文时,注意方式和速度,善于了解事实,发现问题,推断未知信息。练习写句子时,要注意标点符号,大小写,字迹要清楚。平时养成按时完成作业,勤用工具书,科学利用时间等好习惯。
五,端正学习态度 1、要勤学苦练。英语是一种交际工具。学习英语就是要学到熟练地使用这个工具的本领。掌握英语的主要途径就是练。学习英语的过程就是一种练功夫的过程。学英语,语言知识是必须学的,但是只有通过足够的练习,才能领会所学的知识,逐渐达到纯熟地运用的地步。而要达到能听懂、看懂英语,能用英语说和写,也就是能使用这个交际工具,非勤学苦练不可。
2、要积极大胆地说,大胆地读,注意克服畏难、怕羞、不敢开口的心理障碍。
3、要持之以恒。学习英语,要靠日积月累地坚持学习,最忌一曝十寒。开始学习时,觉得新奇,兴趣很浓,往往忽视学习的长期性和艰巨性。不少学生,开始学得不错,渐渐跟不上了,原因很多,而怕困难,不能坚持,往往是原因之一。
六,提高自身的素质,让学生崇拜老师 对学生来说英语已不是既陌生又神秘的学科。许多孩子从小就开始在父母的教育下学习英语,有的孩子在学校开始教授英语前就已经有了很深的英语基础。所以作为老师的就要对学生有问必答,只要学生想学的东西,我们必须给予回答,甚至与我们教学毫不相干的语言我们也要多少掌握一些。有一次,在我上课批改作业时,有一个学生对另一个学生说了一句俄语,我当时说;你说的是法语,意思是china。他感到惊讶,说”老师,法语你也会啊?我是跟我爸爸学的,就会这么一个词。以后我想学法语,就找你。”我对他说:”只要你肯学,我一定教你。但是你首先要把我们现在学的英语学好。”他又有说了一句:”OK, Thank you very much, teacher.”在以后的学习中,这个学生一直努力向前,以优异的成绩读完了英语课程。
在其他的学科书上,也可以看到一些外语单词。我想如果学生问起来,老师的回答是:不知道。这会让学生感到失望,而我们也会觉得尴尬。我认为老师留给学生的第一印象,将不知不觉地给他们学习这门学科产生影响。学习是为了应用,用是学习的目的,也是学习的动机。当学生在语言使用中常到了甜头,提高兴趣,获得成功感时,就会增强信心。同时,也会在语言使用中发现问题,并想办法解决,单纯的机械操练只是对语言的的理解。所以,我们要更加努力地学习,发挥自身的辅导作用。
经过这么多天的实习下来,我学会了很多,学会了怎么和同事相处,学会了如何做好外教的助手,学会了如何在工作中表现自己。我也真正希望这份工作能让自己学会成长。
2019年热门爱心支教社会实践报告范文(三)第一,服务态度至关重要。
做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。
第二,创新注入新活力。
创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。去年过年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,虾,带鱼等等。这些年货是去年所没有的。现在生活水平提高了,消费水平也会提高,所以今年要备足年货,档次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上时代。父亲确实有经商头脑。
第三,诚信是成功的根本。
今年我家的对联是,上联:您的光临是我最大的荣幸。下联:您的满意是我最大的愿望。横批:诚信为本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。我认为我父亲就是这样一个人,他为人稳重,待认真诚,办事周到,所以他得人缘很好,我认为这是开店成功最重要的一点。
第四,付出才有收获。
虽然我家的生意还不错,他的背后是父母亲辛勤的工作。他们每天六点种起床,十一点才休息,冬天父亲每天五点起床,开着三马车去30里外的县城进货,无论寒风刺骨,还是风雪严寒,依旧如故,这是为了什么呢?我知道,不就是为了多赚些钱,供我们兄弟三个上大学吗!我在家几天就感到很累,父母亲几年如一日。他们的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,仅次一项就会很辛苦了,而且家中还有六亩田地,到了夏秋季节更是忙的不可开交,看着父母亲脸上一天天增多的皱纹,看着父母亲劳累的背影,心中有一种说不出的滋味。我还有什么理由不去好好读书,还有什么理由不去努力呢!我只有拿优异的成绩来回报我的父母,这样我才能问心无愧。
通过一个多月的实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能,将来回报父母,回报一切关心我的人。
2019年热门爱心支教社会实践报告范文(四)前言 转眼过去,第二次的支教活动就结束了,问题多多,麻烦多多,收获也是多多的。这一次和第一次的支教活动完全不一样,没有第一次的轻松,没有第一次的无忧无虑。这一次完全充满了荆棘,基本上没有一件事情顺顺利利的,带队的老队员压力巨大啊!这些事情在去年完全没有没有遇到过:跨年级的打架事件,队员的生活问题,参加xx支教联盟的事情,与xx师范大学支教队的问题等等。能走下来,我都佩服我自己,怎么坚持下来的。支教完得最后一晚上,我是长长地舒了一口气。终于没有把“xx支教”的牌子给砸了!前期的准备工作 自从去年参加过一届支教活动,对xx的孩子有点眷恋,今年又准备去一趟。和我一样想法的还有两个老队员。所以前期的工作大多数由我们三人做了。不管是宣传,还是挑人。都存在一些问题啊!特别是选人的时候,进行两轮的面试,进行两轮的试讲,都是我的注意,我没有想到这是一个漫长的过程,无论谁时间久了,对一件事情的热心程度不免会下降。我只考虑到的是怎么让我们挑选更加优秀的人员。
我是一个对自己的事情不太在意,对大家的事情很注意的一个人。所以我一直在强调:团结。就如上一届队长说过的,进了xx支教这支队伍,我们就是一家人。没有什么隔阂,没有什么利益,只有这支队伍。还有一个就是吃苦与勤劳!可能是年纪的区别,80,90还是有比较大的区别。在第一次面试的时候就说过,十五天,可能是你想象不到的苦,可能连饭都吃不饱。光有热心是不够的。那边什么事情都会发生,不会有什么事情等着你去做,是你要去主动做事情。在这方面我是骂人最多的一个!xx的生活 在路上有一点点的小期待,不管在火车上他们有多闹腾,我只希望我能平安地把他们带回家而已,我没有多大的希望,带上了他们,就要对他们负责,特别是安全,现在我明白带一队人出来,什么都要考虑,什么都要想到!第一天是很累的,不仅仅是身体上的,心更加的累啊!真的是感觉从来没有这样过的,有一种无力感,超级无力。都在问这个该怎么做,那个又该怎么做,我不是答案,什么都要自己去尝试,不要什么都去问,试过才知道,没有人会去说你什么的。我们是来体验的,什么都教给你了,还有什么挑战。我特别感谢村小的那几个队友,那么苦的环境,中国移动真的是要移动着去,只有一个地方有信号,每次发短息都要半个小时,挑水都要走半里山路,吃的菜都要我给他们送。这一切他们都没有说什么,只是说我们现在能省就省,我们已经花了这么多的钱了,不要再挑剔了。真的是十分感谢他们这么体谅我们这支队伍的难处。在xx镇的大本营,前几天我每次开会的时候老是批评他们,本来我是不想说什么,我听不的抱怨。一切难处我们出发之前都说过了,我们不是来旅游的,我们是来吃苦的。我在组建这支队伍的时候扮演的就是黑脸,看到什么就说什么,一点都不会顾及谁的感受,我们要在一个相对不熟悉的地方生活半个月,不能有什么侥幸,也不要想得太美好,队员之间的关系必须,一定是要很融洽的。不知道是习惯了还是怎么了,四五天之后,大家恢复了那种我所希望的那种状态,十分感到欣喜。但是还有一些问题,涂涂和我说过了,这里就不讨论。对于厨房,第一个星期还是挺累的啊,后面就很好了,我特别满意,都出了第二代,第三代厨神了。这一块就大可放心。
xx的教学 由于我是第二次来这边,差不多所有的同学我都认识,和我的关系都挺不错的,不管是不是我以前教过的那个班的学生。本来我是教一年级的数学,可是在招生的时候一年级只有四个人报名,就一二年级合并,五年级人太多,两个班,所以我就临危受命,教五年级的数学,这可是一个很大的挑战。我本来的数学成绩不好,我开始准备的都是一年级的,很简单的,现在要重新去做,去了解。其他的队友说五二班的孩子难管理,但是不知道我是和他们太熟悉还是怎么了,我的课上很不错,特别是调皮的孩子,我总是下去拍拍他们的脑袋,或者是敲一敲桌子,提醒他们现在在课堂。这一点我是相当的有成就感!!我这次由于要负责去村小的事情,因而课不多,差不多每天都在厨房那个和教室里面转。虽然我们带低年级的,但是我去年教了他们,基本上都是我的学生。只要我在他们教室外面一转,孩子们看到了,那他们的课就没法上了,一个个叫胖胖老师,胖胖老师的,害得我都不敢去转了啊。每天我的衣服上总有还几个手掌印,不管是高年级的还是低年级的,我的背上总是人。我又成了大树了,特别是低年级的,没有办法啊,我只有逃!出现的问题 1、支教地点的事情 这次支教差点就流产了,xx完小换了一个校长,他不太同意我们去,我和队长,还有前队长在前面去过一次,才把这件事情确定下来,不知道以后的支教地点,还有就是这里的孩子太熟悉了,也越来越皮了,是不是该考虑新的地点。特别是这一次我们派出了一支队伍去村小,那边的情况更加符合我们这支队伍的宗旨。
2、支教联盟的事情 我没有参加第一次会议,听参加的人说,这个完全不和我们来的一样,第二次会议还好了,我参加了,如果只是建立一个平台,供大家来讨论,经验和交流,完全没有问题,如果是把大家整合,都一样,而且会给每支队伍分配任务,那就麻烦了,由于我们是一支医学院校的队伍,处于弱势地位。但是不加入,老师说了,就不能享受到里面的消息,什么都没有。这个是个难题。
3、与其他队伍的交流 这一次在xx有两支队伍,我们和北师大,我们在前,他们在后,交接的时间上有冲突。特别是他们在我们的课堂上不尊重我们的老师,当时就是很气愤的。交流问题是很重要的,我的观点是在不损害我们的队伍前提下,也该交流一下,不要把他们当作什么一样,毕竟他们也是来支教的,都是一样的。
4、支教人员的挑选问题 这一届的队员是我们老队员挑选的,设置的那一轮轮的面试和试讲都是有目的的,但是最后基本上有几次没有什么作用,和我们想象的完全不一样,特别是第二轮试讲,我们是要看看大家的进步怎么样,谁知道。。就是一个过场,不知道是时间太久了还是怎么了,应付了是。当时我是很气愤的。
5、负责人的事情 这个问题我和涂涂达成一致,不知道这一届能有多少能继续留下来,上一届还有我,涂涂和张健三个老队员带着,张健管村小,涂涂负责镇小的大方面,我的就是生活和和村小的交流。今年我们遇到太多的问题,三个老队员都感到难处理,加入是一个老队员,能不能扛的起,在这里我希望这一届的能留下就继续一年吧,我们需要你们。
6、队伍的长期发展 这一届有队员问我,我们这支队伍今后会怎样!我老实的说当时我没有考虑,我是一个做事很随性的人,没有想那么远,但是问道我了,我也不知道怎么回答,我们一直强调我们是很纯粹的,去支教的,不带有什么目的的。但是长远的计划,想过没有,以后的方向,这个世界上不允许太纯的东西,因为你和其他不一样。
总结 这一次来的时候,家里人有点反对,因为我们班大多数要去见习,我去了xx,见习的时间就短了。这可是和我的将来挂上钩了啊!但是我还是想要去,我答应过孩子要去看他们的,我就决定来了,体验到了一种与去年完全不一样的生活。去年的什么都不用管,上面还有队长什么的,而且事情也没有那么多。今年的第一个收获就是:责任。对队员负责。带这么多人出去,就怕出问题啊,幸好,哈哈哈。大家都完整的回家了!第二还是:责任。对这支队伍负责。这支队伍,方向不能错,特别是今年支教联盟的事情,的那个是把我们弄得头昏脑胀啊。第三也是:责任。对自己负责,我来这里,我的收获,我的经历,特别是这十几天我经历过的,都是一笔巨大的财富,想想和孩子们的相处,队员的相处,出现的问题,解决方法,都是以前从来没有遇到的。还有一个就是:合作。由于前期工作主要有我和涂涂来负责的,我一直扮演着黑脸的角色,涂涂是红脸,一唱一和。队员们好像都有点敬畏我,特别是我认真的时候,我说话声音又大,又严厉,什么话都说,不管好不好听,后面涂涂就给我圆,呵呵,不错。还有队员的合作,特别是男生的作用,对于那些特别皮的孩子,有震慑作用。十分感谢我们挑选的这些队员们,谢谢!2019年热门爱心支教社会实践报告范文(五)山,给了我们了憧憬,却成了他们的障碍,“支教”的社会实践活动。当我们在大学里徜徉时,他们却在深山里渴望。为了给贫困山区孩子带去求学的希望,开拓他们的视野,以大学生面貌影响他们的学习和生活,阳光家教社本着“锻炼自我,奉献他人”的原则组织实施了“xx暑期赴秭归县支教”的社会实践活动。
活动介绍 本次社会实践历时15天,经过水田坝乡初级中学,水田坝小学,马营希望小学,茅坪小学,吸引了来自联营村,马营村的64位学生。为满足山区孩子的视野需求,开发他们的思维,发现并培养他们的兴趣,支教团开设课程涵盖“文,体,乐,美,红” 等。调研当地,针对具体情况,支教团安排上午上课,下午一对一辅导(辅以娱乐活动),并在中午为留守儿童,家住较远学生提供爱心餐。
课程安排 1.文化课程:我们开设了语文、英语、数学三门基础课程,分析学生基础成绩,加大了英语课程的投入,另外针对基础较薄弱的学生展开了针对性的辅导,对成绩相对落后的同学,起到了较明显的成效,得到了老师和学生的认可。文化课程共计30余节,前后受益学生近百人。
2.素质拓展课程:为了丰富学生的课外生活,拓宽学生的知识面,提高其综合素质,我们同时也开设了手工制作、红色教育、地理文化、影视欣赏、安全教育、历史故事、健康知识、美术、音乐舞蹈和体育活动等10门兴趣班课程。此举更加受到广大学生的青睐。由于时间和人力有限,我们各科分别开设了2节课,学生兴趣浓厚,现场气氛高涨。
3.支教联谊会:为了纪念我们这些天来的支教生活,给本次支教划上一个圆满的句号,支教团在13日下午举行了一个小型汇报演出活动。其中,有学生的美术展、手工展,歌唱表演,秭归特色花鼓舞,学生t台秀,老师们的合唱,音乐伴舞,学生方言相声,家长致谢词等。山里虽下着大雨,却丝毫遮掩不住学生们的激情。他们的表演虽然看似稚嫩,可他们在场上的认真与执着的态度,深深地感动了在场的每一位志愿者。联谊汇演结束后,我们留影依依惜别,将那股不改的热情和美好的回忆都留在了老师和学生的心里。
感恩行动之走访 为了融入当地,了解学生,我们深入开展了走访活动。由于山高路险,走访之路无疑是困难的。时常翻过几座山,冒着大雨,踩着泥泞,艰难挺进约两个小时才到学生家里。走在走访路上才体会到学生的艰辛与坚强。
在走访活动中,我们共计走访中共老党员2位,贫困学生家庭5家,留守儿童家庭20余家。我们认真听中共老党员讲述革命苏区的历史故事,了解抗战时期的艰苦生活和改革开放以来的变化;敞开心扉的交流,捕捉家长的思想,听他们诉说着各种艰辛,一方面面对他们的“上学无用论”,“女生不必读太多书”,“学生成绩差,学校老师无用”等言论,走访志愿者转换角度,换位思考,给他们传送“知识改变命运”,希望他们多些理解,多些支持,和孩子多交流;另一方面我们认真询问村民的经济来源,经济收入等情况,村民们向我们诉说着他们的艰辛和无奈。当地山区闭塞,交通不便,经济落后,大多青年都外出务工,所以留守学生很多,由于家庭的贫困,家长们只能被迫让孩子辍学。听着他们的故事,我们无数次落泪,却也无能为力。走访中,我们也向部分学生赠送了课外书籍和学习用具,虽然我们不能给予他们太多物质帮助,但更重要的是把我们的关心传达给他们,帮助他们重拾信心,鼓励他们自强奋进,为改变现状而奋斗。
支教成果(收获)1.文化课堂上,我们带去了普通话,成语新说,英语角,奥数和趣味数学,弥补了他们学习(受教育)的空白,提高了学生对英语的认识和口语表达能力,了解到说普通话的意义,接触到不一样的数学。
2.素质拓展课上,我们尽力引进新东西,带领他们自己摸索,培养自己的兴趣,找到自己的优点。不少学生爱上了美术,学会用废品做环保手工品,手语操让他们懂得感恩,并了解了党史,党政等红色历程,并能反用革命苏区红色故事。不仅丰富了他们的课余文化,也为他们的童年回忆增添了乐趣。
3.思想交流上,我们以平和的语气,谦恭的姿态,随和的态度,以一个朋友或哥哥姐姐的身份进入他们心里,鼓励他们说出自己的想法,敢于和他人交流,使他们走出山区贫穷孩子的自卑心理的阴影,建立自信心。记得我们刚来时,孩子们从不敢和别人说话,上课不敢发言,课堂气氛始终调不起来,经过我们的引导交流,把课堂交给他们,给他们展示自己的机会,最后他们上课都能踊跃举手发言,见到老师主动打招呼不再跑远,和不认识的学生也敢去认识了,回家也主动关心父母和爷爷奶奶。
4.阳光爱心餐:由于当地留守儿童较多,且地广人稀,部分学生家住教远,为解决学生中午吃饭问题,我们每天中午都会多做饭,让不能回家吃饭的孩子和我们一起吃饭。此举不仅使孩子们体会到了家的温馨,给留守儿童心中添了一抹阳光,更是受到当地学校领导,村委会,学生家长的高度赞扬。
5.支教团自身:支教结束后,不少队员都说“我们得到的远比付出的多”。队员在支教中扮演了老师的角色,增加了大学生的责任感,学会从多角度鼓励他人,从事社会志愿服务,对农村基层有了更明确地认识,也提高了自身的志愿服务水平,遇到问题懂得如何多方面多角度考虑问题,解决问题。
支教团团结协作,分工明确,各司其职。团队成员不怕吃苦,敢于挑战,互帮互助,每项工作都顺利进行,并努力塑造大学生形象,影响小学生。
大学生短期支教困难及发展 1.资金短缺。资金来源方式一般有学校拨钱、志愿者自费、赞助合作、当地政府补助、公益基金等。由于支教公益项目运作所需经费较多,志愿者不能高额承担,赞助合作所需宣传力度大,偏离公益主旨,当地政府以及学校经济有限,支持力度下降。资金短缺,项目运作困难,成为公益项目发展的瓶颈。希望有更多爱心人士参与进来,传递爱心,回馈社会。
2.当地学校、村民的观望态度。部分校方认为短期支教不能给学生带来什么改变,无论是知识还是方法,校方认为还需为此提供场所,承担风险及一定的接待费用或支教运作资金。也有村民则认为支教对学生成绩没有太大帮助,只是暑假的培训班。在素质拓展与文化课中,家长们更倾向于文化课的成绩提高。
3.支教团队的自身不足。
(1)志愿者知识储备不足,不能及时解决学生们的疑惑难题(2)非专业老师,未经培训或培训力度不够,不能很好达到教学效果(3)志愿者自身的思想程度,心理承受力,吃苦耐劳度不高,当遇到困难时,情绪容易波动(归结为支教定位)4.如何带去“新”?几乎所有支教团队认为,短期支教不能给学生知识上以帮助,却可以将大学生的新思想,新世界带去大山。然而,如何推陈出新呢?其中大学生能力有限,小学生接受能力有限,新怎样体现?怎样均衡有意义和有意思?在考虑公益的同时,也要考虑受益。
5.持续性问题。一般支教持续性差,后期工作没有收尾。山区学生心理产生落差,支教效果随之消逝,学生的学习状况及当地村民的生活仍然得不到改善。所以,后期合作项目(助学,学生交流,支教信息反馈)一定要有。学习华中农业大学贵州老师来汉培训、社会公益资助等措施。
6.支教定位。大部分支教志愿者返回后都觉得自己所做的和自己出发前所想的相去甚远,多少都有点失望,他们怀疑自己的支教行动到底有多大的效果。那么这就需要为支教准确定位,志愿者也要摆正心态。支教体现的是一份爱心,不在于你做了多少,造成多大影响,而是让爱心成为一种信念,本着锻炼自我的心态从事公益。
支教感想(节选)俗话说穷人孩子早当家,这里的孩子很懂事,在这里的孩子大多部分都是留守儿童,因为父亲或是双亲都在外地打工赚钱,为了养活这个家可能一年都见不到自己的爸爸妈妈,这会让孩子早些学会自己处理一些小事,可是这也会带给孩子另一种负面影响,长期得不到父母的爱会让孩子心理更加孤独,有时候孩子们只是需要一个倾诉者,听他们倾述他们自己心中的烦恼,就算这些烦恼在大人们眼里什么都不算,我有一个学生,平时不管课间还是上课都很活泼,有一次她不舒服,我把她送到村里的小诊所,我准备给她妈妈打电话,孩子拉住我说不要跟妈妈打电话,妈妈很累,我细问的时候她才告诉我她父母离异了,平时只有妈妈在家里,什么都是妈妈干,很心疼妈妈,自己却无能为力。说着说着眼泪就留下来了,我抱着她,一句话都说不出来。
最佳实践案例模版
学员姓名: 单位及职务: 案例类别:
题目
一、具体问题描述
二、解决问题的思路和方法
三、解决问题的实践过程描述
四、对实践过程的思考和对效果的评价
注:
1.‚案例类别‛可以从‚安全生产、营销服务、供电所管理、农电管理、‘三集五大’体系建设、‘三个建设’、依法治企与风险防范、社会责任‛里选择,超出以上范围的,也可另行归类;
2.题目应是对最佳实践的提炼概括;
3.案例中应包括以上四个部分,也可视情况将二、三部分合并起来写。国家电网公司优秀示范案例:
“知音服务”助推国网企业文化落地
一、具体问题描述
没有产品就没有交易,没有交易就没有服务。因此,作为供电公司,开展优质服务的前提条件就是保障供电。但是,对国网公司而言,既要讲究经济效益,更要追求社会效益。换言之,相对保障供电而言,更高层次的追求则是打造品牌树形象,将国网企业文化传递到各级用电客户,即横向到边、纵向到底的全口径用户。
然而,作为县级供电企业,直接面对的用电客户大多为农村客户。他们对国家电网公司的企业文化缺乏了解,平时更是很少关注,对‚国家电网‛品牌形象的宣传反应淡漠,不利于国网公司企业文化在农村落地。
二、解决问题的思路和方法
对于普通农户而言,往往只满足于有电可用,并不关心服务者的文化;而对国网公司而言,除了售电,还要使国网公司的文化与电产品一同被客户所接受。那么,如何在二者之间找到一条有效的途径,以满足双方需求,同时又能创造双方共赢局面呢?
蔡甸公司找到了,那就是——结合蔡甸地域文化特点,推出供电‚知音服务‛。通过组建‚知音服务队‛开展‚知音服务‛,以‚知音服务‛为载体,将国网文化有效传播到底层村民,到田间地头,到千家万户。
蔡甸素有‚知音故里、莲花水乡‛之美誉,是‚高山流水结知音‛的发源地,知音文化在蔡甸区根深蒂固、源远流长,而且家喻户晓并引以为豪。与此同时,‚电‛作为商品,是既阳光、空气和水之后,逐步演变为人们的第四大生存与生活要素,是人们每天必不可或缺的‚交往‛对象。
我们的做法是:通过组建知音服务队,通过传承知音文化的精髓——‚感恩与和谐‛,与用电客户广交朋友,互结知音,除了大力保障用电,同时不断创新服务举措,增强供需双方的满足感、亲近感。在此基础上,适时推出国家电网公司的服务理念与服务文化,进而加速国家电网公司企业文化全面有效落地。
‚知音服务‛是按照国家电网公司企业文化‚五统一‛(统一价值理念、统一发展战略、统一企业标准、统一行为规范、统一公司品牌)要求推出的文化落地举措,提出‚供电知音服务,服务供电知音‛口号,以践行国家电网‚你用电、我用心‛服务承诺。
三、解决问题的实践过程描述
2012年8月相继推出《蔡甸区供电公司‚知音服务‛实施意见》和《蔡甸区供电公司‚知音服务‛实施方案》,同时对‚知音服务十项措施‛进行了专门布置。同年十月对‚十项措施‛进行了专门督导,年底对‚十项措施‛的落实情况进行了效果评估与考核兑现。
‚知音服务十项措施‛包括:
1、‚绿色通道‛活动
大力建设用电‚绿色通道‛,主动服务蔡甸区招商引资项目。围绕蔡甸重大招商引资项目,开通绿色通道。主动跟进政府,提前掌握当地招商引资和规划的信息,建立重点客户用电‚绿色通道‛机制,不断增强营销自动化功能。
2、十分钟缴费区
围绕创建‚知音服务‛活动,推进十分钟缴费区工作的建设,创新服务手段,拓展交费渠道,积极推广银行代扣、电费充值卡、手机交费、网络支付等非现金交费方式,着力打造‚十分钟缴费区‛,为用户提供透明、方便、快捷的电费服务。
3、千米服务圈
结合《供电服务‚十项承诺‛》,‚知音服务队‛标新立异,打造‚千米服务圈‛,承诺辐射范围在一千米以内的客户报修必须10分钟到达现场;辐射范围在一千米至三千米以内的客户报修必须20分钟到达现场;辐射范围在三千米以上的客户报修必须45分钟到达现场。
4、AB角互助服务 组织营销供电知音努力学习营销服务知识,培养一专多能的营销服务能手。在报装、缴费、咨询高峰时段,相邻岗位主动承揽协助热台窗口开展业务服务,以缩短客户等待时间,提高营业服务的整体效率。
5、企业节能卫士
明确重点用电单位(特别是高危企业客户),通过开展企业节能诊断、节能知识培训,从客户角度出发,帮助客户做好用电节能减排服务。
6、全民节能总动员
组织‚知音服务队‛,进社区设点宣传节能知识,并设点演示节能灯产品。提供节能灯换购活动。
7、金牌服务进万家
开展‚结对共建‛,进社区、农村设点为客户进行家电免费用电安全检查、上门进行线路隐患排查。协助消除家庭用电隐患。检查过程中,派发安全用电宣传资料,为过往客户提供用电咨询。
8、关爱行动
组织‚知音服务队‛,进农村无保户、孤苦老人、困难家庭进行线路排查消除家庭用电隐患。赠送小电器,提高老人家的生活水平。
9、花蕾行动
组织‚知音服务队‛,进校园为校方进行线路排查,更换老旧破坏的开关、电器。消除用电隐患。同时为全校师生提供安全用电宣传画展、派发安全用电资料、安全用电专题讲座。
10、保电行动
组织‚知音服务队‛,开展保供电点供电线路的巡视检查和整改消缺工作,并安排在迎峰度夏期间完成一次用电设备全面安全检查,根据检查情况对薄弱环节进行整改。迎峰度夏期间实行24小时值班,随时随地提供抢修维护服务。
通过开展供电‚知音服务‛活动,有效落实‚知音服务十项措施‛,使国家电网公司企业文化与地域特色文化得到有效融合,进而加速国网文化在服务辖区的落地、开花、结果,而‚知音服务‛不过是二者联络的纽带、联系的载体与融合的胶沾剂,并不妨碍或冲击国网文化,相反却强化了国网文化色彩与特征。这是因为,知音服务完全遵循国网文化‚五统一‛要求,几乎所有举措不仅没有游离于国网公司界定的服务行为规范,反而更加严格。以‚千米服务圈‛举措为例,国网公司‚供电服务十项承诺‛规定城区报修必须45分钟之内到场,而‚千米服务圈‛项目则更加细化到:1千米之内必须10分钟之内到场,1到3千米必须20分钟之内到场,3千米以上才是要求45分钟之内到场,总体比‚十项承诺‛的时限要求苛刻。
四、对实践过程的思考和对效果的评价 在‚知音服务‛的实践过程中,经历了客户不理解、看新鲜到逐步融洽的过程。
对农村用户来说,有电用或电力能得到保障,似乎是他们的最高追求,所以,当供电公司开展增值服务之后,农户没想到自己也会享受城里人一般的‚待遇‛,于是起初的一些服务举措并不被理解,甚至是拒绝接受。他们认为供电公司不可能为他们做这些事,比如上门检查户内用电安全,更不相信是免费的。
通过初期的‚引导消费‛之后,对供电公司后期推出的新举措,农电用户往往是抱着看新鲜的态度去欣赏,每得到一次新鲜的服务,自然是十分满足。可以说,供电公司在开展知音服务的过程中,实际上是培养了一批消费群体和消费品味。随着他们以后胃口的不断变大,必将迫使供电部门持续加大创新力度,以求获得相对稳定的满意度,进而促进公司不断创新工作思路,改进工作作风,并着力于增强服务实效。
另一方面,在不断提升服务软实力的同时,在硬实力的保障上却暴露出设备配置的瓶颈问题。比如,对农村低电压问题,农电用户接户线普遍老化问题,以及由此引发的可靠供电与可能引发的局外人身伤害风险等,则不免叫人十分担忧。
另外,纵观ERP计划管理要求,物资仓储零库存要求,以及集体企业规范管理要求,三者对优质服务的综合影响颇为深刻。以抢保修服务为例,‚供电服务十项承诺‛对抢保修提出了明确的时限要求,但是,ERP计划实现的滞后性、仓储要求的零库存,以及不得随意挪用集体企业生产资料要求等,使解决临时抢修故障的设备与材料配给问题就十分棘手,管理的严苛性与现场的紧迫性发生碰撞,着实给基层管理者与现场工作人员出了难题。
总体来看,通过开展知音服务,用电客户满意度持续提高,政府部门认可,上级领导肯定,供需双方的关系不断得到融洽,国网形象得到彰显,干部员工工作更加自信了。2012年,蔡电区供电公司通过开展知音服务,涌现出一批先进典型,比如客户服务中心侏儒供电所主任张西成,被武汉供电公司授予‚‘知音人’张西成‛称号,同年获得湖北省电力公司劳动模范称号。供电‚知音服务‛被《长江日报》《武汉晚报》及武汉电视台等地方主流媒体持续关注并陆续报道,知音人张西成的事迹被《湖北电力报》和《国家电网报》相继刊登,公司总经理陈涌强被授予武汉市劳动模范称号。公司在蔡甸区2012民主评议行风活动中,取得了公共服务类第一名的好成绩。
一、典型段式, 仿写练笔
练书法, 先从描红开始;学绘画, 先从临摹开始;同理, 要想掌握写作方法, 仿写则是必经之路。我们的文本中有不少构段方式比较典型的段落, 我们教师都可以用来精心指导学生学习, 分析范文, 引导学生进行仿写练习。
如《秦兵马俑》一文, 作者围绕“类型众多, 个性鲜明”这个中心句将兵马俑的形象刻画得栩栩如生, 如在描写“将军俑”时, 既从穿着、五官等描写了将军俑的外貌特点, 又根据神态、动作进行了合理的想象。在阅读文本的过程中, 我有意识地引导学生领悟到本段的表达方法是外貌的写实加上合理的想象, 然后运用此方法迁移练习, 描写他们周末观察的位于江阴市中山公园的“古人看榜”的铜像。瞧, 这位学生这样写道:“在榜前不远处, 有一位留着胡子的中年男子, 只见他双手合十, 微微颔首, 眼睛微闭, 神态安详, 嘴里好像在喃喃自语地说着:‘老天爷呀, 求你保佑我这次一定要高中状元, 好让重病在床的八旬老母有钱治病, 也好让我的妻儿早日过上好日子, 不再受别人的冷嘲热讽呀!’”小作者在描写这位看榜者时, 就以兵马俑为例, 抓住了人物的神态、动作, 发挥了合理的想象。因为有文本为依托, 学生写起来得心应手。
还是《秦兵马俑》这一课, 作者在详细描写了七个俑之后, 又用了一个自然段进行概括的描述:“每个兵马俑都是极为精美的艺术珍品。仔细端详, 神态各异:有的颔首低眉, 若有所思, 好像在考虑如何相互配合, 战胜敌人;有的目光炯炯, 神态端庄, 好像在暗下决心, 誓为秦国统一天下作殊死拼搏;有的凝视远方, 好像在思念家乡的亲人……走近它们的身边, 似乎能感受到轻微的呼吸声。”这是一个典型的先总后分的段落, 如果说前面描写将军俑、武士俑等等是“点”的描写的话, 那么这一自然段则是“面”的描写, 这样的经典段落同样是学生学习的典范。于是, 在这样的拐杖支撑下, 学生在《看榜》一文中有了这样的段落:“每一尊铜像都是极为精美的艺术品, 仔细端详, 他们神态各异:有的手拿铜锣用力敲打, 好像要让更多的人来看榜;有的手敲脑袋, 微微低头, 好像在后悔自己为什么没有考中;有的手拿折扇, 淡淡一笑, 好像对自己充满了信心……走到它们的身旁, 似乎还能听到他们细微的呼吸声。”
文本中类似于这样的段落有很多, 它们都是学生模仿的典范。叶圣陶说得好:“教材无非是个例子。”只要我们教师头脑中始终有这样一根弦, 经常模仿文本的例子练笔, 学生也就不会“谈文色变”了。
二、典型篇章, 模仿构篇
高年级学生在习作中应致力于提高布局谋篇的能力, 无疑, 这对学生来说是挺困难的。如何降低难度, 让他们觉得有章可循呢?我认为, 学生阅读的文本可以作为他们跨越鸿沟的桥梁。在平时的阅读教学中, 我们应引领学生感悟文本中作者是如何布局谋篇的, 然后学习此法迁移运用。
苏教版第十册教材中《早》这篇课文是著名散文家吴伯箫写的。记叙了作者前往鲁迅的三味书屋参观的所见所闻所感, 赞扬了鲁迅和腊梅花一样时时早, 事事早, 奋斗了一生。作者布局谋篇的可贵之处不仅在于按照一定的方位顺序详细叙述了三味书屋的陈设, 而且巧妙地利用腊梅花进行了联想, 而且这种联想贯穿全文。巧合的是, 本册的教材习作中要求学生写一篇参观记, 《早》这篇课文无疑成了学生最好的例文。我们江阴出了三个兄弟名人———刘天华、刘半农和刘炳茂, 他们的故居如今已经成为众多游客参观的著名景点。我组织学生参观刘氏故居后, 引导他们模仿《早》这篇课文, 按照一定的方位顺序先描写自己实实在在看到的, 再根据刘氏三兄弟的生平事迹进行合理的联想。于是, 学生写下了一篇篇生动的《参观刘氏故居》, 他们在描写了正厅刘氏三兄弟的照片后, 从他们脸上坚毅的神情联想到他们面对困难的不屈不挠, 联想到他们的伟大成就;在描写了书塾后联想到他们幼时读书的情景;在描写了刘天华的卧室后, 联想到他坐在椅子上刻苦练习二胡的情形;在描写了后园天井里的桂树后, 联想到刘半农在北大校园思乡所写的小诗《桂花》。学生有了《早》这篇课文作为范例, 这篇参观记写起来明显有底气了, 写得更轻松了。
三、典型对话, 模仿训练
在学生当前的习作中, 除了遣词造句上存在的问题外, 还发现了一个问题, 即学生不善于描写人物的对话, 要么是描写形式单一, 提示语的位置没有变化, 更有甚者是标点符号还要用错。出现这样的原因主要在于学生学习得少, 训练得少。而我们的教材却给我们提供了丰富的学习材料, 有诸多这样的典范值得我们学习、模仿、训练。
《望月》一文, 舅舅与小外甥在甲板上的一番对话省略了提示语, 而且单独成行, 我引导学生模仿, 运用到习作《六一义卖会》中, 买主和卖主的一番讨价还价可以省去提示语, 单独成行。
如:“一块钱吧, 你看这熊这么小。”
“那怎么行呢?要是一元卖给你, 我们可就亏大了。最少只能1块5!”
“1块就1块了喂, 这也值不了多少钱!”
“不行, 只能1块5, 不然, 我们不卖!”
《彭德怀和他的大黑骡子》一文中, 彭德怀与饲养员的一番对话中, 有的提示语放在前, 并加上了人物的神态、动作, 如:“彭德怀深情地望着拴在不远处的大黑骡子, 平静地对警卫员们说:……”有的提示语放在句子末尾, 如, “副官长, 快开枪!你不向它们开枪, 我就要向你开枪!”彭德怀双手叉在腰间怒吼道。我引导学生领悟到人物的提示语根据情境的需要不仅可以变换位置, 而且可以加上恰当的动作和神情, 使语言更生动具体。接着同样让他们在《六一义卖会》的习作中学以致用。像这样以教材为蓝本, 训练学生仿写对话, 学生写得兴趣盎然, 得心应手, 自然收获也很大。
四、典型刻画, 练写人物
《船长》是苏教版语文第十一册的一篇课文, 全文讲述了哈尔威船长在“诺曼底”号客轮遭到猛烈撞击即将沉没的时候, 镇定自若地指挥60 名乘客和船员有秩序地脱险, 自己却屹立在船长岗位上, 随着客轮一起沉入深渊的故事, 歌颂了哈尔威船长忠于职守、舍己救人的崇高精神。这篇课文中作者从多方面刻画了船长的形象, 既有正面描写, 又有侧面描写;既有议论抒情, 又有特写镜头, 而这些表达的技能作为高年级学生是应该习得的, 因为这对他们平时的习作帮助很大。因此, 在教学中, 我没有像许多同仁一样, 将时间花在繁琐的分析上, 花在深情的感悟中, 而是围绕以上四个知识点, 安排了四个板块内容:先引导学生感知慌乱的场面这个侧面描写, 其次学习船长的四次命令这个正面描写, 接着学习四次议论抒情的部分, 包括特写镜头, 这样的学习安排为后面总结表达方法做好了铺垫。结课时, 我因势利导, 水到渠成地揭示了本文作者在刻画船长形象时所运用的四种方法, 并引领学生运用这种刻画人物的方法写一些你身边的人, 写一些让你崇敬的人。由于学生有章可循, 有法可依, 写起来就不再困难了。
1 自制学具的好处
1.1 自制学具能有效地培养学生观察、动手、思维能力
在学具制作过程中,学生易把其它无关的事情都丢开,并将手、眼、脑协调起来,共同工作。这些器官在不知不觉中就得到了训练;动手、思维能力也能得到有效培养;同时,注意力集中的品质也会得到充分锻炼。
1.2 自制学具易激发学生的学习热情
一旦学具制成,心情是非常快乐的,掩饰不住内心的激动,学生会主动向同学、老师倾诉,在老师、同学的询问和欣赏过程中,他们的成就感会得到充分的满足。尤其是这种成功要比演算一道难题来得容易,所以不管是那个层次的学生都有做好工作的可能。故学具的制作能恢复文化差生的自信,激发不同层次学生的学习热情。
1.3 自制学具有利于学生交流合作能力的培养
整个制作学具的过程,描述起来比习题的运算过程要形象、直观得多。故学生很愿意将这个过程同其它同学一起分享。在描述时,学生会想方设法调动自己的语言系统把这个过程描述清楚;由于内心的喜悦,对于人家的提问,他们也会毫不犹豫的耐心解释。自己的制作如果不够完善、科学的话,内向点的学生,会悄悄去模仿、改进;大方点的,更易虚心接受,甚至会邀同学一起为他完善。因此,学具的制作也有利于学生交流合作能力的培养。
1.4 能有效地将课堂学习延伸向课外学习
学具制作基本上是在课外完成的,这样的方式不受时间、空间的限制,学生可以反复做,反复看,直到自己满意为止。学具做好后,学生自然会“把玩”自己的作品,在这个过程中,他们会发现或猜想问题,甚至是验证问题。在这种无明确目的、任务的情况下,他们的创新、想像等能力都会得到充分培养,好奇心也会在一个又一个的制作中不断地得到满足;当然,也会产生一些困惑,从而产生持久的学习动力,最后主动投入到物理学习活动中来。这样,课内学习和课外学习便会得到有机的结合,有效的拓展。
2 自制学具的原则和范例
2.1 制作简单、效果明显
因初中段的学生情感是比较脆弱、敏感的,如果在制作过程中经常遇到挫折的话,他们的自尊心易受到挫伤。时间一长,往后的学习活动就很容易放弃。所以,在布置学具的制作问题上我坚持了简单易行的原则。比如:在探究压力作用效果的影响因素的时候,我就引导学生准备这几样器材:长10cm的正方体软泥块1个(受压物),长3cm的方形厚纸壳2张,等大的钉子4颗,将钉子钉在其中1个纸壳的4支角上并把另1张纸壳用胶水粘在上面,作成小凳状(施压物),大小不一的鹅卵石2个(改变压力的物体)。这些器材制作简单,材料易取,效果明显,很适合农村学生。
2.2 团结互助,资源共享
农村学生家庭收入低,经济不宽裕,所以学具制作上要尽量节约并发挥学生团结互助的精神。如:在探究电磁铁的磁性影响因素时,我将学生每3人分成一个小组,引导他们分组准备:干电池2节,订书钉20颗;长20cm直径5mm的铁丝1根;长1m的细铜芯线1根;先将铜芯线留出10cm后,拿出40cm紧密排绕在铁丝上并接通电源,观察吸引书钉的颗数,然后,再拿出40cm绕在铁丝上,再重复前面的操作。其中材料所需的费用原则上由3人平均承担,同时,大力倡导家境好点的学生支援、帮助差点的学生。培养他们团结互助的精神。
2.3 取材容易、弃物再用
我们生活的世界纷繁复杂,有些人只顾短暂的个人利益,不顾长远的集体利益。所以我们的生存空间正在不可修复地被恶化着。可以说,目前农村还是一块净土,但要想将来有一个较好的地球环境的话,需要我们每个人竭力保护每一寸生活空间。因此,在学具材料的选取上,我不主张学生用钱去买,而是鼓励学生尽量利用生活中的琐碎物品,甚至是废弃物品,变废为宝。如:维修桌凳时丢弃的小木块结合橡皮筋作成“吉他”可用来研究声学内容;过时的挂历可用来做成刻度尺和小孔成像仪等;丢弃的矿泉水瓶可用来作成量杯和大气压强研究仪器。
2.4 课前预制、课后完善
由于课堂教学对时间的要求和对容量的限制,加上初中学生知识、技能的现状,制作的学具不可能很完美。所以,引导学生制作学具时,我一般分为两个步骤:①课前,按老师提出的意见或书上“小制作”中的方案、模型预制;②课后,让学生对学具在功能和精细程度等方面进行完善。比如:对小孔成像仪的制作,课前,我只要求学生在圆筒上钻一个小孔;然后,我给学生留下一个思考题:“像的个数与小孔个数有什么关系呢?”伴随着这样的问题,学生就会在预制的学具上再钻小孔,以此来验证自己的猜想。这样,小孔成像仪的研究功能就会在改进后更加完善。
在物理教学中,只要我们坚持好学具制作的引导,也就能在很大程度上克服农村物理学科实验器材上的难题。最终为实现培养学生养成勤于动手、终身学习的好习惯和良好的性格品质的目标奠定坚实、良好的基础。
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