融资融券业务知识测评

融资融券业务知识测评（精选8篇）

融资融券业务知识测评篇1

1.如果某投资者信用账户内有200元现金和100元市值的证券A，假设证券A的折算率为70%。那么，该投资者信用账户内的保证金金额为（）元。100 300 200 270

2.融券交易则为投资者提供了做空的手段。正确

错误

3.单只标的证券的融券余量达到该证券上市可流通量的（）时，交易所可以在次一交易日暂停其融券卖出。50% 40% 25% 10%

4.证券公司向客户收取融资融券的利息费用时，按（）时间标准计算。

按“天”计息

按“月”计息

按“季”计息

按“年”计息

5.（）是指投资者通过其信用证券账户申报买券，结算时买入证券直接划转至证券公司融券专用证券账户的一种还券方式。直接还券

卖券还款

直接还款

买券还券

6.投资者用于一家证券交易所的上市证券交易的信用（融资融券交易）证券账户可以有： 3个

2个

1个

没有限制

7.信用证券账户可以买入或转入除担保物以及交易所公布的标的证券范围以外的证券。错误

正确

8.当维持担保比例达到（）标准时，投资者没有按时追加担保物，将被面临被平仓的危险。低于300% 低于200% 低于130% 低于100%

9.授信额度可以高于证券公司对单个投资者的融资融券规模上限。正确

错误

10.证券公司在与客户签订融资融券合同前，向客户履行风险揭示义务。正确

错误

11.客户证券担保账户内的证券和客户资金担保账户内的资金为（）。信托财产

交易所财产

登记结算公司财产

证券公司财产

12.投资者参与融资融券交易前应该做的工作包括（）。签订《融资融券合同》

以上都包括

签订《融资融券交易风险揭示书》

开立信用证券账户和信用资金账户

13.投资者信用账户内有60万元现金和100万元市值的某证券，假设该证券的折算率为60%，那么，该投资者信用账户内的保证金金额为（）万元。

100万元

160万元

136万元

120万元

14.当前交易所规定的投资者可以融资买入的标的证券不包括（）。权证

股票

基金

债券

15.标的证券是投资者融入资金可买入的证券和证券公司可对投资者融出的证券，（）按照从严到宽、从少到多、逐步扩大的原则，根据融资融券业务试点的进展情况，在满足规定的证券范围内审核、选取标的证券名单，并向市场公布。

证券交易所

中国证监会

中国证券业协会证券公司

16.交易所规定的可充抵保证金的证券的折算率中，国债的折算率最高不超过（）。95% 90% 85% 80%

17.融券卖出的申报价格不得低于该证券的（）。前一日平均收盘价

融资融券业务知识测评篇2

自试点以来, 我国融资融券取得了可喜进展, 获得了积极成果。融资融券业务量稳步增长, 交易量逐步递增。根据统计数据显示, 截至2011年底, 25家试点证券公司1980家营业部可以办理融资融券业务服务, 融资融券开户客户超过10万人。沪深市场融资融券余额共计382.07亿元 (其中, 融资余额为375.48, 占98.28%) , 比2010年12月31日的127.72亿元 (其中融资余额占比高达99.91%) 增长了1.99倍。但是也存在以下问题:

1、融资融券业务呈现严重的发展不平衡。统计数据表明, 我国融资交易余额占两融交易余额的98%以上;融资累计交易金额也占两融累计交易金额的95%以上。由此看出, 融资业务比重过大, 融券业务比重过小。通过对美国、日本、香港等多个成熟市场融资融券的实践经验的总结, 结果表明尽管融资交易比重会高于融券交易, 但是融券业务仍会占据一席之地。例如:在香港市场融资融券业务规模中, 融资占主体地位, 但融券卖空业务也占两融业务总量20%左右的规模。

2、融资融券业务规模仍然相当较小。虽然融资融券业务规模在不断增长, 但相对于证券市场日均千亿的交易规模来说, 融资融券的业务规模相对较小。从成熟市场的实践经验来看, 以融资融券为代表的信用交易较为活跃, 在市场交易总量中占较大比重。美国和日本信用交易规模占证券交易金额的比重达到16%-20%, 我国台湾地区更是达到了30%以上。

二、对我国融资融券业务发展方向与业务创新的建议

(一) 逐步建立市场化运作模式

一国的证券市场发展程度和经济制度的结构特征决定了该国选择的融资融券业务发展模式。以美国为例, 美国的证券市场发展较为成熟, 因此采用了市场化的融资融券模式。相比而言, 我国的证券市场起步晚, 发育程度低, 并且缺乏健全的市场运行机制和完善的法律法规体系, 此外市场参与者的自律意识也较低, 因此我国在融资融券模式的选择上, 不能照搬美国融资融券模式, 应该结合我国国情, 吸取台湾的经验, 建立过渡性专业化的证券金融公司模式, 等时机成熟后再转为市场模式。在此过程中, 要保证证券金融公司处于既垄断又竞争的地位, 避免日本集中信用下的证券金融公司垄断的低效率运作。一方面可以根据我国金融市场不发达的现状, 采取专业化集中信用的形式, 另一方面建立几家资本规模比较接近的证券金融公司, 体现市场竞争, 使得证券金融公司的效率提高, 并且注重市场运作与风险控制。

(二) —放宽参与主体资格限制

我国对参与融资融券的投资者、证券公司和标的股票有非常严格的限制, 这使得证券公司只能以数量很小的自有资金和证券向资金规模较大的投资者提供授信业务, 这极大地限制了我国融资融券业务规模的扩大。我们应该在有效的监管和完善的法律体系下, 适当的放宽对参与主体资格的限制。虽然标的证券的范围已经由原来的90只扩大到278只和7只ETF基金, 但是随着证券市场的发展以及股指期货的推出, 证券市场的融资融券标的, 可以有进一步扩大的空间。对于中小投资者, 可以通过加强投资者教育, 使得投资者对融资融券有正确的认识, 从而促进股票市场平稳、有序、健康的发展, 为投资者提供双向的、且是的投资帮助。

(三) 适时保证金比例

保证金制度作为融资融券业务中的基础性制度, 同时也是防范风险的重要屏障。一方面, 较高的保证金比例, 虽然可以更有效地防范风险, 但是也增加了投资者参加融资融券的隐性成本, 降低了投资者的参与意愿, 限制了市场活跃度, 而维持一定的市场活跃度是证券市场实现其资源的充分配置的前提。我国法律规定, 融资、融券的初始保证金比例都不得低于50%, 维持保证金比例不得低于130%, 都高于成熟市场的保证金比例, 而我国融资融券业务规模却远远小于成熟市场。另一方面, 为了保证融资融券业务的平稳运行, 证监会和证交所等监管部门已经制定了一系列的风险控制措施, 这已经可以从预测, 控制, 防范多个方面来降低风险, 而保证金比例过高在一定程度上是风险的过渡防范。因此, 我们在实施证监会和证交所风险控制措施的基础上, 应该合理地利用保证金比例这一杠杆, 适当地调整保证金比例, 从而有效地放大投资者的交易资金, 拓宽投资者融资融券的渠道, 进而提高交易活跃程度。

(四) 完善融资融券监管制度

美国、日本和香港等成熟市场都对融资融券交易流程等作了具体和细致的规定, 政府、立法部门、证监会和证交所等多个部门共同监管, 形成了融资融券业务规范化发展的局面。针对我国证券市场发展缓慢, 市场参与主体自律性差的现状, 我国更应该事先制定详细完整的法律法规来明确各方的权利和义务, 从而为我国融资融券业务营造良好的法律氛围。我国的法规结构设计应结合我国融资融券的交易模式建立三层监管架构。第一层是中央人民银行负责对金融机构、证券市场和期货市场的管理监查, 并严格制定相关政策, 对各类型的交易活动要进行严格监管, 防止市场操纵行为。第二层是证监会是证券个案的执行和监督机构, 主要对证券信用交易行为进行规定。第三层是证交所和协会作为自律机构, 也从自身角度对交易过程的各个环节提出具体要求。三者紧密联系, 充分、有效地发挥监管的职能, 从而降低融资融券的风险, 为融资融券业务规模的扩大及合理的发展提供一个完善的制度氛围。

三、结语

总之, 通过市场与制度的不断努力, 我国融资融券业务的发展必将发挥更大的积极作用。

参考文献

[1]聂庆平.融资融券试点情况与转融通业务[J].中国金融, 2011年第20期:38-41.

融资融券业务中国模式刍议篇3

【摘要】我国融资融券试点工作在2008年10月5日宣布启动。由于我国证券市场各方面的体制机制尚不完善,在融资融券业务上无法全盘照搬国外成熟市场的成功经验,本文结合中国证券市场特点分析比较不同交易模式并提出建议。

【关键词】融资融券;集中授信;专业化;单轨制

中图分类号:F038.1文献标识码:A 文章编号:1009-8283(2010)07-0088-01

1 我国融资融券业务的试点

融资融券是证券信用交易的基本模式之一,包含融资业务和融券业务。2008年10月5日,中国证监会宣布启动融资融券试点。国内专业人士指出,在融资融券交易中,没有转融通制度,没有中央证券金融公司,融资融券规模就不会做大,因此本文结合我国客观情况讨论我国融资融券业务模式选择问题。

2 三种不同模式的比较

2.1 分散化的券商授信模式

分散化券商授信模式运作流程为:投资者向券商申请融资融券,由券商自身对其提供信用,当券商的资金或股票不足时,在金融市场融通资金或通过证券借贷市场借入相应的股票。在这种模式下,信用交易

的风险表现为市场主体的业务风险,监管机构只是对运行的规则做出标准化的制度安排并监督相关各方严格执行。该模式是美国、英国和欧洲大陆等国的资本市场融资融券业务的主要模式。

2.2 证券金融公司集中授信模式

证券金融公司集中授信模式是指设立证券金融公司,由证券金融公司作为融资融券市场中证券和资金的中介。证券金融公司的作用就是作为证券公司资金和证券的转融通桥梁,而一般中小投资者的融资融券需求仍由证券公司满足。如日本,台湾地区等证券市场化欠发达地区都采用该形式。日本的融资融券在操作上形成“客户———券商———证券金融公司———金融厅”4个层级的机构联系。证券金融公司在垄断业务中居垄断地位。这种结构形式分工明确便于监管。台湾地区采用双轨制,其特点是证券金融公司并不居于垄断地位。主要表现为:证券公司和证券金融公司在信用业务上是竞争与合作的关系。投资者既可以向证券公司融资融券也可以直接向证券金融公司申请。证券公司可以利用自有证券和资金进行融通也可以向证券金融公司等其他渠道进行转融通。在台湾市场上证券金融公司作为一个市场化的融资公司更多地为个人投资者提供融通服务。

2.3 证券借贷集中市场模式

证券借贷集中市场模式是指交易所或者结算公司集中办理证券的借贷业务。主要有两种方式,一种是通过股票逆回购。所谓股票逆回购是指交易所以标准化的证券借贷合约或者股票逆回购合约进行集中竞价买卖,投资者之间相互竞价借券,交易所为投资者提供交易撮合系统,登记公司负责股票的结算,交易所或登记公司或券商对卖空账户的保证金和卖空证券所得进行监控;另一种是登记结算公司证券借贷市场模式。该模式是指由登记结算公司开设股票借贷市场,选取可供借贷的证券,建立可借贷的股票组合,符合条件的投资者可以通过该市场借入或借出证券。这种集中证券借贷市场模式,仍然是以券商对客户的融资融券进行自接授信为基础。

综上所述,集中授信有利于监管和集中管理,分散化授信便于开展市场化运作但不便于监管。由于各个国家的证券市场环境不同,因此在开展融资融券业务时往往采取监管与市场化相结合的形式。

3 我國融资融券模式的选择

3.1 融资融券业务的总体政策框架

从目前我国的证券市场现状来看,整个市场处于半市场化阶段,不能满足实施市场化融资融券模式的条件。因此实行专业化的信用交易模式同时借鉴台湾模式即采取集中授信的“单轨制”更适合我国实际情况。首先“单轨制”最大优势是通过证券金融公司的设立,掌控资本市场和货币市场之间的转融通交易,监管机构只需要通过制定相关的监管证券金融公司的规章制度,控制规范证券金融公司的运作,就可以监管整个证券市场的资金和证券的流量,控制融资融券的放大倍数,从而可以调控市场,规范融资融券业务的运作。笔者认为在这里应该借鉴台湾模式,由各家银行成立一个专门的融资融券账户,设定一个最低限额,针对资金,证券不足的券商和投资者对其开展大笔业务的融通,而不是对所有的融资融券业务需求都给予满足,而一般的合格券商可以针对中等合格投资者开展融资融券业务,券商与各家银行的证券金融公司之间形成竞争关系,央行在调控货币量时可直接在其融资融券账户上监测到数据。这一模式介于单轨制与双轨制之间有利于防范我国信用基础薄弱带来的风险同时可以避免日本模式带来的市场垄断弊端又可以避免台湾模式造成的信用市场竞争混乱,同时也便于监管。

3.2 合格客户的选择

从以开展的试点筹备工作中可以看到各证券公司分别从多种角度探索投资者适当性制度。如华泰证券建立合格客户池,东方证券与银行共享征信记录,招商证券设立推荐人制度,中信证券实施证书管理。但是,11家参与启动试点全网测试的证券公司几乎都将投资者适当性标准定在资金100万元、开户18个月以上,甚至资金200万元、开户24个月以上,一味追求优中选优的做法值得商榷。确定我国融资融券交易资金方面的门槛为:以市值最小的单只标的证券上市

流通市值的10%除以其目前股东人数。在交易经验上,建议参照台湾地区的经验门槛(即开立受托买卖账户已满3个月、最近一年内委托买卖成交10笔以上累计成交金额达申请融资额度50%),结合市场实际情况确定境内融资融券交易的经验门槛,建议应具有足够的熊市体验,以经历我国证券市场平均的两到三个熊牛市周期为宜。

3.3 标的证券池的选择

根据美国融资融券的标的选择条件:第一,必须是在全国性的证券交易所上市交易,或者在场外柜台市场交易很活跃的证券;第二,必须是在证券交易委员会开列名单上的证券。中国大陆上交所和深交所相继发布了融资融券标的的限制条件:在交易所上市交易满三个月;融资买入标的股票的流通股本不少于1亿股或流通市值不低于5亿元,融券卖出标的股票的流通股本不少于2亿股或流通市值不低于8亿元;股东人数不少于4 000人;近三个月内日均换手率不低于基准指数日均换手率的20%,日均涨跌幅的平均值与基准指数涨跌幅的平均值的偏离值不超过4个百分点,且波动幅度不超过基准指数波动幅度的5倍以上。从对融资融券标的情况来看,我国的限制明显强于美、日、台等地区。不同证券的质量和价格波动性差异很大,将直接影响到信用交易的风险水平,因此并不是所有的证券都适用于融资融券交易,必须对其资格予以认定。证券的资格认定权可归属证券交易所。在运行过程中,交易所应根据股票等证券的市场表现和股份公司的情况,随时修订具有融资融券资格的股票等证券的清单。

げ慰嘉南:

[1] 罗宇红,钱红兵.融资融券模式研究[J].西南金融,2006(10)

[2] 李国飞.探讨国内融资融券交易的基本模式[J].特区经济,2006(2)

[3] 潘涣涣.融资融券业务模式与中国选择[J].银行家,2008,(07)

融资融券业务征信调查篇4

证券公司受理向客户融资融券业务申请后，应当办理客户征信，了解客户的身份、财产与收入状况、证券投资经验和风险偏好，并以书面和电子方式予以记载、保存。

客户征信调查内容一般应包括：

1.客户基本资料：姓名、性别、出生年月、婚姻状况、住址、文化程度、职业、联系地址及电话、有无犯罪记录等。机构客户基本资料：单位名称、企业性质、所属行业、注册资本、经营范围、经营期限、控股股东。代理人基本情况：姓名、性别、出生年月、婚姻状况、住址、文化程度、工作年限、职务、联系地址及电话、有无犯罪记录等。

2.投资经验：.客户人市的时间、近几年证券投资的规模、交易频率、收益情况等；投资偏好：客户证券投资的风险偏好（平衡、稳健、激进）、投资的主要品种、操作风格等。

3.诚信记录：近几年证券投资交易清算履约情况、商业银行信用记录、其他信用记录情况等。

4.还款能力。个人客户：用作担保品的资金或证

券资产情况、个人及家庭收入情况、家庭财产情况等；机构客户：近几年的经营状况，反映偿债能力、盈利能力、变现能力的主要财务指标等。

5.融资融券需求：融资融券授信方式、额度、期限、利率、费率等。

融资融券业务办理流程篇5

1、您须亲临营业部参加融资融券业务知识培训，领取融资融券投资者教育光盘、手册等资料，听取融资融券法律法规、业务风险、业务规则、业务合同等内容的讲解；

2、您须参加融资融券业务知识测试，如测试通过，须填写《投资者教育签字页》，抄写划线内容并签名；如测试不通过，将须重新学习融资融券投资者教育课程；

3、在投资者教育过程中，我部将进行书面和影像留痕。

注：融资融券业务不接受个人客户的任何形式的授权代理，您办理融资融券业务须您本人亲自临柜办理；机构客户须由法定代表人或授权代理人本人亲自临柜办理。

二、征信及合同签署申请

1、您须亲临营业部提交开户材料和符合要求的征信材料，并如实填写或签署《融资融券合同》、《融资融券交易风险揭示书》、《融资融券征信表》、《融资融券开户申请表》、《融资融券交易开户文件》等资料；

2、营业部受理材料后，为您开立信用客户号，开通您申请的委托方式，并对您拍照留痕；

3、营业部申报材料（电子或纸质）到公司总部审批；

4、如您的申请被通过，营业部将会通知您临柜办理合同签收手续；如审批不通过，营业部告知您原因，相关资料不予退回。

三、开立信用证券账户

1、接到营业部通知后，您须亲临营业部签收《融资融券合同》；

2、个人客户办理：须临柜持本人有效身份证件，填写《自然人信用证券账户开户申请表》，存留影像资料；

机构客户办理：须法定代表人或授权代理人本人持有效身份证明文件及复印件，临柜填写《机构信用证券账户开户申请表》，存留影像资料；

3、营业部将为您开立信用证券账户卡，收取开卡费用，并为您打印信用证券账户卡；

4、您须办理上海市场的指定交易，上海市场的信用证券账户必须先在信用席位上做指定交易之后才能正常交易。

注1：每个市场只能为客户开立一个信用证券账户，且当前在其他券商处不存在信用证券账户。注2：客户信用证券账户遗失、账户注册资料变更时由开立信用证券账户的证券公司负责办理。

四、存管银行开户

1、个人客户办理：您须持本人有效身份证件、本人银行卡（一步式开户）临柜办理。须到银行办理的，按照银行规定办理。

2、机构客户办理：法定代表人或授权委托的有效代理人持有效证件、授权委托书、客户交易结算资金存管协议书（须要盖公章和法人签章），临柜办理。到银行端后按照银行规定办理。

注：和普通三方存管类似，机构客户的存管银行开销户、转账等，都必须由银行端发起。

五、担保品划转

1、您可以通过本公司提供的委托方式或银行端委托方式（电话银行、网上银行）发起由相应存管银行账户划转至信用资金账户（机构户只能从银行端发起）；

2、您须亲临营业部将普通证券账户下的股票划转至信用证券账户。

注：您提交的担保证券应当符合证券交易所的规定。

3、当您信用账户维持担保比例超过300％时，可以将信用账户内资金和证券划转到存管银行账户和普通证券账户，但转出后的维持担保比例不得低于300％。转出担保品的方式和转入的方式一致。

4、如果您没有负债，可以将信用账户全部资金和证券划转到存管银行账户和普通证券账户。

注：融券卖出资金不可转出。

六、授信

1、担保品提交后，您须携带有效证件和其他相应资料到营业部临柜填写《融资融券授信额度申请表》，办理授信申请；

2、营业部受理后，上报总部，等待公司总部审批；

3、如申请被通过，营业部会通知您临柜签字确认，在《融资融券授信额度确认表》签字确认后，授信额度才能生效；如审批不通过，营业部告知您审批结果。

注：您最终获批的授信额度可能比您申请的授信额度要小。

七、融资融券交易

在您的授信额度生效后，您的信用账户才可以进行信用交易操作。

1、在信用系统中，您只能买入担保证券，卖出证券没有限制；

2、您可融资买入融资标的证券；

3、您可融券卖出融券标的证券；

4、您可通过卖券还款或直接还款方式偿还融资负债；

5、您可通过买券还券或还券划转方式偿还融券负债；

6、您可以通过余券划转将多还的证券返还回信用证券账户。

注1：融券卖出的委托价格不得低于最新成交价（证券交易所电脑主机最新撮合成交价）；当天没有成交的，申报价格不得低于前收盘价。低于上述价格的申报为无效申报；

注2：融券卖出所得的现金只能用于买券还券。

八、业务调整

1、客户资料修改

客户关键资料修改：

如果您的关键资料发生变更，应由您本人及时带齐有效身份证明文件、资料变更有关证明文件，到开户营业部申请修改关键资料，临柜填写《客户关键资料修改申请表》；同时，您还须签订《融资融券合同补充条款》，并在合同中对客户关键资料变更做明确说明，明确承继原有债权债务，确保融资融券合同与投资者账户关键资料一致。

非关键资料修改：

您须本人带齐有效身份证明文件、资料变动证明材料，到营业部临柜填写《融资融券客户资料变更申请表》，提出客户资料修改申请；如您修改的资料涉及客户联系方式的，只允许添加新的联系方式，原联系方式仍保留。

注：关键资料是指个人客户的名称、有效身份证明文件；机构客户名称、法人有效身份证明文件（如营业执照等）、组织机构代码。

2、调整信用级别

1）您须带齐有关证件、征信补充材料（如有），本人临柜提交《信用级别调整申请表》；

2）营业部受理后，上报总部，等待公司总部审批；

3）营业部将总部审批结果告知您，审批通过的，信用级别做相应调整；审批不通过，原有级别不做变动。

3、调整信用上限

1）您须带齐有关证件、征信补充材料（含全部资产和金融资产证明文件），本人临柜提交《授信上限调整申请表》；

2）营业部受理后，上报总部，等待公司总部审批；

3）营业部会将总部审批结果告知您，审批通过的，营业部柜员会将您的信用上限做相应调整；审批不通过的，原有信用上限不做变动。

4、调整授信额度

1）您须带齐有关证件、有关材料，本人临柜提交《融资融券授信额度调整申请表》。

2）营业部受理后，上报总部，等待公司总部审批；

3）营业部会将总部审批结果告知您。审批通过的，营业部会通知您到营业部，临柜在《融资融券授信额度确认表》上签字，您签字确认后，新的授信额度才能生效；如审批未获通过，原有的授信额度不会发生变化。

九、预警平仓

1、您必须关注维持担保比例变化情况，在维持担保比例下降到一定程度后，会收到预警或平仓通知，如您不按照通知要求做相应的处置，将被强制平仓；

2、您还须关注您的合同期限，融资期限、融券期限，在临近到期前，也会收到预警或平仓通知，如您不按照通知要求做相应的处置，也将被强制平仓；

3、按照合同约定，您还须特别关注须提前了结融资融券负债的情形。情形发生后，您将会收到预警或平仓通知，您也必须根据预警平仓通知要求做相应的处置，否则，将被强制平仓。您还须关注合同约定的其它平仓情形；

4、在强制平仓期间，我公司可能将对您信用账户的操作权限作出必要的限制；

5、您被强制平仓后，平仓情况将被依规向证券业协会和交易所报告，并可能作为信用交易强制平仓名单被发送到会员券商，会对您的信用产生影响。

十、查询对账

1、我们为您提供了如下信用账户查询方式：

1）自助查询：您可以直接在信用交易客户端查询您信用交易账户情况。

2）电话查询：您可致电公司客户服务中心电话查询。查询前，须对您身份进行验证。查询号码为95525或4008-888-788。

3）柜台查询：您可以本人携带有效证件到营业部柜台查询。

4）存管的银行查询：您可通过信用资金存管银行，查询信用资金账户情况。

2、我们可以按照您的要求提供电子或书面定期对账服务：

1）您可通过热键、网上交易等方式进行信用交易对账；

2）您可以选择用邮件接收信用账户的对账单，进行对账；

3）您还可以本人携带有效证件到营业部柜台打印对账单、交割单，进行对账。

3、我们提供的对账单主要包括如下主要内容：客户授信额度情况、客户信用账户资产负债情况、保证金可用余额计算项、证券资产明细、融资资产明细、融券资产明细、利息费用明细、仓单明细、保证金明细、信用负债明细等。

十一、投诉

1、如您认为您的合法权益受到侵害，可以向开户营业部进行现场投诉。

2、如您认为开户营业部没有妥善解决您投诉的问题，可以通过以下方式向总部投诉：

1）拨客户服务中心热线95525或4008-888-788转人工坐席；

2）发送投诉信息至投诉邮箱：4008888788@ebscn.com；

3）发送传真，传真电话：021-50464636；

4）书面信函通讯地址：上海外高桥保税区富特中路299号47号楼3层光大证券客户服务中心, 邮编：200131。

3、如您认为总部也没有解决您合法权益受到侵害的问题，还可以向中国证监会及上海证监局投诉：

1）中国证监会投诉电话

按照中国证监会公告的方式

2）中国证监会上海证监局投诉电话

按照上海证监局公告的方式

十二、合同终止及销户

1、您全部偿还融资负债和融券负债后，带齐有效身份证件和相关材料，本人临柜提交《融资融券结转利息费用申请表》，《融资融券合同终止申请表》；

2、营业部受理申请后，报公司总部审批；

3、总部审批通过，营业部会通知您临柜办理后续手续；审批不通过的，营业部告知原因，指导您该如何处理；

4、如您准备销信用账户，须将信用资金账户中的全部资金转至存管银行账户，信用证券账户内全部证券划转至普通证券账户，然后才能销三方存管户、销信用证券户、销信用客户号等。

5、如您准备注销信用证券账户，营业部将回收您持有的信用证券账户卡，作销户处理；

注1：在您提交合同终止申请后，您的信用账户将被限制操作。

融资融券业务知识测评篇6

第一条为加强公司融资融券业务的内部管理，规范业务操作规程，明确各岗位的职责分工，根据中国证监会《证券公司融资融券业务试点管理办法》、《证券公司融资融券业务试点内部控制指引》和中国证券业协会、深沪证券交易所、中国证券登记结算公司有关规定，以及《中国银河证券股份有限公司融资融券业务管理办法》，制定本规程。

第二条

本规程所称的融资融券业务，是指公司向客户出借资金供其买入上市证券或者出借上市证券供其卖出，并收取担保物的行为。

第三条公司相关部门办理融资融券业务时，必须严格按照本管理规程的要求规范业务流程，控制业务操作风险。

第二章客户申请与资格管理

第四条公司融资融券业务实行推荐人制度。公司对营业部拟从事融资融券业务的前台员工进行统一培训，并定期组织资格考试。考核合格且符合其它条件的将获得推荐人资格。营业部应指定相关岗位负责推荐人信息的系统设臵。

（一）融资融券业务推荐人新增、暂停和取消资格及推荐人信息变更的申请和审批流程如下： 1.营业部员工根据工作需要提交《融资融券业务推荐人申请审批表》（附件一）；

2.营业部理财服务部负责人审核同意后提交营业部负责人； 3.营业部负责人审批同意交由营业部系统设臵人员； 4.营业部系统设臵人员设臵；

5.营业部复核岗复核设臵结果，并将扫描件发融资融券部“融资融券推荐人报备”邮箱报备；

6.融资融券部推荐人管理岗复核；

7.营业部系统设臵人员存档申请表并做好台帐登记。

（二）融资融券客户指定推荐人的变更申请和审批流程如下： 1.营业部员工根据工作需要提交《融资融券业务客户推荐人变更申请审批表》（附件二）；

2.营业部理财服务部负责人审核同意后提交营业部负责人； 3.营业部负责人审批同意交由营业部系统设臵人员； 4.营业部系统设臵人员设臵； 5.营业部合规监督岗复核设臵结果；

6.营业部系统设臵人员存档申请表并做好台帐登记。

第五条营业部推荐人在受理客户提出的融资融券业务申请时，应认真了解客户的实际需求情况，并向客户介绍业务资格申请的基本条件、公司相关的业务制度和融资融券业务规则，充分揭示业务风险。

第六条营业部推荐人受理客户融资融券业务申请时，应严格审查客户资格，确保客户满足以下基本条件：

（一）个人投资者

1.年满十八周岁有行为能力的中国公民。

2.客户具有合法的融资融券交易主体资格，不存在法律、行政法规、规章及其他规范性文件等禁止或限制从事融资融券交易的情形。

3.普通证券账户在本公司开户满18个月，证券账户资产总值在50万元以上，且开户手续规范齐备。

4.普通账户必须是规范账户，普通资金账户和普通证券账户都为实名账户，交易结算资金已纳入三方存管。

5.具备一定证券投资经验和相当的风险承担能力，无重大违约记录。

（二）机构投资者

1.客户具有合法的融资融券交易主体资格，不存在法律、行政法规、规章及其他规范性文件等禁止或限制从事融资融券交易的情形。

2.普通证券账户在本公司开户满18个月，证券账户资产总值在50万元以上，且开户手续规范齐备。

3.注册资本在500万元以上。

4.普通账户必须是规范账户，普通资金账户和普通证券账户都为实名账户，交易结算资金已纳入三方存管。

5.法定代表人证明书合法、有效(如与营业执照上的法定代表人不一致，需附书面情况说明及工商登记机关的书面确认)。

6.法定代表人身份证明文件合法、有效。

7.法定代表人授权委托书合法、有效(须加盖申请单位公章和法定代表人签章)。

8.授权代理人有效身份证明文件合法、有效。

9.具备一定证券投资经验和相当的风险承担能力，无重大违约记录。

第七条营业部不得受理下列客户的融资融券业务申请：

（一）法律法规禁止参与融资融券业务的个人和法人；

（二）拒绝提供开展交易所需相关资料，或提交虚假资料的个人和法人；

（三）公司股东及相关关联人；

（四）公司认定其证券投资经验、风险承受能力不足以开展融资融券交易的客户或具有重大违约记录的客户；

（五）存在到期未清偿债务的客户；

第八条对于符合基本条件的客户，营业部应对客户进行投资者教育。推荐人应向其介绍公司的融资融券业务规则、需提交的资料、办理程序等内容，并根据客户参加投资者教育留痕记录填写《融资融券业务投资者教育记录》（附件三）的业务资格申请阶段工作记录部分，经客户签字确认。对不符合基本条件的客户，应婉言拒绝其申请并做出解释。

营业部推荐人按照《融资融券业务投资者教育记录》中客户签署《融资融券合同》阶段工作记录部分的要求依次完成风险揭示、合同讲解工作。

推荐人首先以书面方式向客户揭示融资融券交易存在的各类风险，其次向客户讲解证监会、沪深证券交易所、登记结算公司以及证券业协会发布的融资融券相关规章制度，再次向客户讲解公司《融资融券业务规则》及《融资融券合同》条款。在进行完上述风险揭示和业务知识讲解后，推荐人可以就融资融券业务中的关键问题与客户进行沟通交流，以确认客户是否理解上述内容。

在此基础上由推荐人向客户逐条宣读《融资融券交易风险揭示书》，并由客户签字确认已知晓并理解融资融券交易的风险，承诺愿意承担融资融券交易的风险和损失。

推荐人比对《融资融券业务投资者教育记录》，逐项完成上述各项动作，记录各项动作的起止时间，并记录与客户沟通的问题和结果。推荐人应在《融资融券业务投资者教育记录》上签字，并要求客户进行签字确认。

客户应按照公司规定完成投资者教育活动全部内容。第九条对于符合基本资格条件的客户，推荐人应要求其填写《融资融券业务申请表》（附件四），签署《融资融券合同》和《融资融券交易风险揭示书》，并按照《融资融券客户资格申请资料登记表》（附件五）中的征信资料清单提交并登记申请资料。

客户在《融资融券业务申请表》中应承诺以下事项：

（一）未曾受监管机构、沪深证券交易所、登记结算公司等的处罚或者证券市场禁入；

（二）未利用他人名义开立信用账户，且用于一家证券交易所上市证券融资融券交易的信用证券账户只开立一个；

（三）普通证券账户中的证券未设定担保，不存在其他权利瑕疵，未被采取查封、冻结等司法强制措施；

（四）个人客户不将股改限售股份和解除限售存量股份转入信用账户作为担保物；机构客户不将股改限售股份转入信用账户作为担保物，也不得在一个月内使用于充抵保证金的解除限售股份数量与通过证券交易所集中竞价交易系统出售的数量之和超过该上市公司股份总数的1%。上市公司董事、监事及高级管理人员不提供自身上市公司的股票作为担保物；

（五）未曾有未按照融资融券合同约定承担违约责任的行为；

（六）未因资信状况不佳被列入“黑名单”；

（七）不是公司的股东、关联人；

（八）未曾有可疑交易记录或不遵守监管机构、沪深证券交易所、登记结算公司、公司的交易规则等扰乱金融市场秩序行为的；

（九）本人或本机构不属于法律法规禁止开立信用账户的个人、机构范围；

（十）本人或本机构承诺《融资融券业务申请表》所填写内容真实完整，愿意自行承担由此产生的风险和损失。

客户必须在《融资融券业务申请表》中对上述承诺事项进行签字确认。如果客户对以上事项中的一项或多项不进行承诺，公司不接受其提出的融资融券业务申请。

第十条客户在递交申请材料时，必须在《融资融券业务申请表》中如实申报其本人及关联人全部证券账户，内容包括关联人姓名、关联关系和关联股东账户。

客户在递交申请材料时，必须在《融资融券业务申请表》中如实申报限售股份的数量及品种。公司根据融券券源的种类，定期统计所有融券品种的限售股（包括解除和未解除）股东、董事、监事和高级管理人员，形成“黑名单”。进入“黑名单”的客户，公司不向其授予融券额度。如果客户新进入“黑名单”且已获得融券授信额度的，由融资融券部启动信用等级重检流程，收回融券授信额度。

客户如果是上市公司的董事、监事和高级管理人员，则必须在《融资融券业务申请表》如实填写，并出具上市公司相关证明。公司禁止该客户使用信用证券账户买卖该上市公司股票，也不接受其以普通证券账户持有的该上市公司股票作为担保物。公司根据客户申报情况，形成“上市公司关联人名单”，限制该类客户买卖自身上市公司的股票，并限制该类客户普通证券账户持有自身上市公司股票作为担保物。

第十一条个人客户提出融资融券业务申请时，需本人到营业部临柜办理，并提供以下材料，用于公司对客户的征信调查：

（一）客户必须提供的征信材料有：

1.填妥的《银河证券融资融券业务申请表（个人）》； 2.有效身份证件原件及复印件； 3.普通证券账户卡原件及复印件；

（二）客户可选择提供下列征信材料，包括但不限于：

1.户口本； 2.结婚证；

3.客户登记联系地址的水电费或煤气费的缴费单据等;4.能够证明其财产状况的资产证明，由客户选择提供：银行代发工资记录、纳税证明或单位开具的收入证明；银行活期存折、定期存单或经银行盖章的对账单；

其它有价证券、理财产品证明（如国债凭证、理财产品购买合同等）；

5.房产证；

6.其它机构（如银行）的信用评级报告； 7.其他征信资料。

客户提供的资料是征信评级的重要依据，直接影响客户的信用等级评定和授信额度的测算。

第十二条机构客户提出融资融券业务申请时，应向营业部提供以下资料，用于公司对客户的征信调查：

（一）机构客户必须提供的征信材料有: 1.填妥的《银河证券融资融券业务申请表（机构）》；

2.企业法人营业执照、组织机构代码证、税务登记证正本或副本原件，并提交加盖公章的复印件；

3.法定代表人证明书；

4.法定代表人专项授权委托书及其有效身份证明文件及复印件； 5.授权代理人有效身份证明文件及复印件；

6.普通证券账户卡原件及复印件，并提交加盖公章的复印件。

（二）机构客户可选择提供下列征信材料，包括但不限于： 1.客户登记联系地址的水电费或煤气费的缴费单据;2.能够证明其财产状况及风险承担能力的资产证明，由客户选择提供：

最近一期半年或财务报表； 最近一期的审计报告；

3.其它机构（银行）的信用评级报告； 4.其他征信资料。

客户提供的资料是征信评分的重要依据，直接影响客户的信用等级评定和授信额度的测算。

第十三条推荐人收到客户申请资料后，应清点资料是否齐全，对资料的完整性、规范性和真实性进行初步审查，具体审查要求包括：

（一）提交的材料是否齐全、要素是否符合公司的要求；

（二）检查客户提供资料的信息是否准确、完整；

（三）检查客户在公司的开户时间是否符合公司开立信用账户的要求；

（四）确认客户普通账户是否是规范账户、是否已开通客户交易结算资金第三方存管；

（五）审查并填报客户的资产以及负债情况，客户提供不动产证明的，须根据第二十七条资产估值的要求核查客户的不动产价值；

（六）核实交易柜台系统中客户账户内的资产规模，是否符合公 9 司的门槛要求，是否与申请表填写内容一致；

（七）核实交易柜台系统中记载的客户资料是否完整、真实，是否与《融资融券业务申请表》填写内容一致；

（八）核实客户申请融资融券交易种类、融资融券额度和期限是否符合公司规定；

（九）对申请人提交的资料中其他内容的真实性、有效性、完整性进行检查。

推荐人负责验证客户所有申请资料的原件，并确保所有复印件和原件一致。客户提交的资料不完整或不符合规范的，推荐人应要求其及时补齐或重新提供。

第十四条推荐人应与客户沟通交流，充分了解客户基本情况、财务状况、证券投资经历和信用记录情况等信息。包括但不限于对下述内容的了解：客户背景、投资年限、交易习惯、交易偏好、风险承受能力、过往诚信情况、是否有独立的研究能力、最近6个月（时间期限视需要而会有相应的变化）的账户收益情况、持有股改限售股份和解除限售存量股份的情况、客户是否是上市公司董事、监事及高级管理人员的情况、对市场未来走势的大致判断等。推荐人根据客户近6个月（时间期限视需要而会有相应的变化）交易量推算客户交易活跃程度。对于再次申请的客户，应对其历史信用交易的情况进行检查，如是否及时追加，是否有强制平仓记录，信用交易行为尤其是融券行为是否有操纵市场的情况等。

第十五条推荐人与客户的沟通交流还应当涉及以下内容：

（一）客户的其他基本情况，包括但不限于客户的学历、职称、婚姻情况；

（二）对客户家庭情况的了解，包括但不限于对家庭成员的了解、其配偶是否支持其申请行为、其家庭在短期内（6个月）的收入来源是否会有变化，是否在短期内（6个月）会有重大支出。

上述内容可以由客户自愿选择提供，推荐人应将沟通内容记录在《融资融券业务申报审批表》（附件六）内。

第十六条推荐人应在《融资融券业务申报审批表》中填写推荐意见，对客户资质、投资经验、风险承受能力、过往诚信情况、对融资融券业务了解情况进行初步评估；对于再次申请的客户，应对其历史信用交易的情况进行记录。

第十七条推荐人将《融资融券业务投资者教育记录》、《融资融券业务申请表》、《融资融券业务申报审批表》、《融资融券合同》、《融资融券交易风险揭示书》和客户申请资料等，提交给营业部负责人审核，并在《融资融券业务申报审批表》中签署意见。营业部负责人应对申请材料和《融资融券业务申报审批表》内容的有效性、完整性和真实性负责。经审核同意后，推荐人将《融资融券业务投资者教育记录》、《融资融券业务申请表》、《融资融券业务申报审批表》、《融资融券合同》、《融资融券交易风险揭示书》和客户申请资料等一并交营业部开户岗。

第十八条营业部开户岗在做系统资格申请之前，应当验证提供的申请材料是否完整有效，《融资融券业务申请表》、《融资融券业务 11 申报审批表》、《融资融券合同》、《融资融券交易风险揭示书》是否填写准确、完整，《融资融券业务申报审批表》是否已经通过了营业部负责人审核并同意提交。

第十九条营业部开户岗在做系统资格申请之前，必须核对客户在集中交易系统中登记的客户信息和《融资融券业务申请表》中填写内容是否一致，如果有不一致的，应按照公司经纪业务操作流程规定，由客户填写相应的表单，营业部开户岗在集中交易系统中修改客户信息。

第二十条营业部开户岗审核客户身份后做系统资格申请，先在融资融券交易系统中同步客户信息，然后根据客户提供的《融资融券业务申请表》内容在交易系统中录入征信资料、征信主观评价得分、资格申请资料、关联人信息和上市公司董事、监事和高级管理人员的信息，并在《融资融券业务申请表》、《融资融券交易风险揭示书》上加盖信用账户业务专用章。征信主观评价得分在征信系统中查询。

第二十一条营业部复核岗对开户岗录入的资格申请进行系统复核，并将客户的申请材料、《融资融券业务申请表》、《融资融券业务申报审批表》和《融资融券业务投资者教育记录》、《融资融券交易风险揭示书》客户签字页通过公司融资融券影像系统扫描上传。营业部推荐人在《融资融券客户资格申请资料登记表》中登记客户提供的征信材料以及营业部和客户填写表单的数量并按顺序整理好后，将以下资料用特快专递方式邮寄至公司融资融券部：

1.《融资融券客户资格申请资料登记表》（复印件，一份），营业部留存原件。

2.《融资融券业务申请表》（原件，第二联），营业部留存第一联，客户留存第三联。

3.客户必须提供的征信材料和选择提供的征信材料（复印件，一份），营业部留存原件。

4.《融资融券业务申报审批表》（原件，一份），营业部留存复印件。

5.《融资融券业务投资者教育记录》（复印件，一份），营业部留存原件。

6.客户签订的《融资融券合同》（原件，一式三份），融资融券部盖章后寄回营业部两份，营业部留存一份，客户留存一份。

7.《融资融券交易风险揭示书》（原件，第二联），营业部留存第一联、客户留存第三联。

第三章客户征信

第二十二条融资融券部在收到营业部通过系统提交的客户资格申请和邮寄的资料后，由融资融券部征信岗开始客户征信工作。

第二十三条对客户征信是公司进行授信的重要依据。征信主要内容包括：客户基本面、财产与收入状况、证券投资经验和风险偏好、信用记录四大方面。基本面考察客户身份状况、机构简况、经营管理素质等可能导致信用风险的基本因素。财务与收入状况考察客户债务偿还能力。证券投资情况考察客户的证券投资经验及风险偏好，评价客户的证券投资能力及风险承受能力。信用情况考察客户的金融机构信用记录及社会信用的诚信情况，评价客户的违约风险。

第二十四条融资融券部征信岗应对申请融资融券业务的客户资料进行完整性、有效性审查。对申报材料中有遗漏、有缺陷的，应要求营业部推荐人及时补充材料和完善调查内容，直至符合要求为止。审核的主要内容包括：

（一）核对客户提交的资料的时效性、完整性、一致性，并核对资料与融资融券系统中录入的信息是否一致；

（二）检查客户是否为公司股东或关联人；

（三）核实客户账户内的资产规模及证券交易记录等情况；

（四）检查客户在公司有无重大违约记录和经济纠纷，是否属于不诚信客户名单；

（五）若有必要可以要求申请人提供必要的资产、税收、不动产等有法律效力的证明，以判断其财务状况；

（六）对申请资料中发现的问题应进行重点审查，要求客户或营业部补充其他必要资料。

第二十五条融资融券部征信岗对客户资料审核通过后，在系统中对营业部开户岗录入的资格申请进行审批，由融资融券部征信授信总监在系统中对资格申请审批进行复核。征信岗和征信授信总监分别在《融资融券业务申请表》、《融资融券业务申报审批表》上签字。

第四章客户信用评级

第二十六条客户信用评级是指根据征信资料获得的客户信息，按照公司制定的《客户信用评级及授信额度计算标准实施细则》计算客户的信用得分、确定客户信用级别的工作过程。信用评级分初始信用评级、持续信用评级两类。初始信用评级是指客户开立信用账户时进行的信用评级；持续信用评级是指初始信用评级后定期（1年）或者客户信用状况发生重大变化时的信用跟踪评级。

第二十七条客户信用评级采用百分制进行评分，评分因子具体包括自然属性、交易属性、内部信用属性、外部信用属性四大项，每一大项细化为若干评分指标，设定相应的分值。融资融券部评级岗按照公司的信用评级标准，根据融资融券部征信岗所提供的信息，对每一项评分指标评分，并录入系统，最后加权计算出累计分值，系统将根据该累计分值自动确定客户的信用等级。

第二十八条信用等级是对客户偿债能力、违约概率进行综合评价后的直观结果展示，客观体现客户的资质。融资融券部评级岗将根据客户的账户资产情况和信用等级测算出该客户的最高授信额度。

第二十九条客户资产与估值是决定客户授信额度的重要依据之一。个人客户可以计入征信内容的客户资产范围包括不动产、银行资产和证券资产三类；机构客户资产以其证券资产为基础并参考企业净资产情况计算。上述客户资产按照以下办法进行估值：

（一）不动产：根据至少两家以上知名中介机构公布的该房产楼盘最近的平均报价（一周内价格）的90%计算，即：不动产估值=中介报价平均值*90%

（二）银行资产：是指客户名下人民币银行存款余额及其名下其它金融产品认购额。以客户提供的有银行有效签章的对帐证明文件为准。

（三）证券资产：是指客户在本公司开立的A股账户和基金账户的保证金和证券市值之和。以客户提供银行资产证明时点日在本公司信息系统反映的证券资产为准。

（四）企业净资产：以上经审计的报表所反映的数据为准，同时可参考最近一期的财务报表。

客户提供的银行资产和证券资产证明须为同一日期。征信调查人员在审核上述客户资产证明时，应当防止当日发生的交易可能导致的资产重复计算。

第三十条融资融券部评级岗在系统中计算客户信用等级评分，并填写《融资融券客户信用评估表》（附件七），确定每一个评分指标的分值、信用等级评定。征信授信总监复核信用评分结果后，在《融资融券客户信用评估表》签字。

第三十一条在融资融券合同有效期限内，融资融券部评级岗应按照监管部门的要求和公司制定的相关管理制度，加强对客户的监控。如果发现融资融券客户出现违法违规、强制平仓、第三方债务追偿、担保物大幅贬值或其本身的财务状况出现重大变化等信用状况明显 16 恶化的情况时，应当立即重新评估客户信用等级，出具重新评估后的《融资融券客户信用评估表》，作为调整客户信用等级的重要依据。

第五章客户授信评估

第三十二条融资融券部授信岗应结合客户信用等级和客户拟提交的担保物情况，从以下三方面进行授信评估：

（一）客户信用状况评估。融资融券部授信岗通过审查客户资料，与推荐人、客户等相关人员沟通，征询有关征信机构等方式，对客户身份、财产与收入状况、证券投资经验和风险偏好、信用记录情况等进行全面调查分析，并在综合营业部、征信调查人员意见的基础上，综合评估客户的信用状况。在对客户财务状况评估中，对股改限售股份和解除限售存量股份做单项评估。

（二）担保能力评估。通过对客户承诺提交的担保物与申请额度数量关系上的评估，就客户提供的担保物是否足以担保其申请额度范围内的债务，是否符合公司的相关规定进行综合评价。

（三）收益风险评估。根据客户资产规模、交易量情况、上一信用期额度使用情况、本次额度申请情况等几个方面的情况，综合评价客户的收益、风险、成本因素，提出客户息费率意见。

第三十三条授信评估必须遵循以下原则：

（一）风险收益对称原则。综合客户信用状况、风险承受能力、履约能力、担保能力和综合贡献等方面的情况，对该客户融资融券授信额度、期限、息费率等提出评估意见。

（二）上限管理原则。在公司总额度上限不突破的范围内，授信额度必须遵循以下标准执行：

1.授予客户的额度不超过客户申请的额度； 2.不超过公司规定的单一客户额度上限；

3.客户的最大可授信额度不得超过客户总资产的25%或金融资产的50%。

4.客户的最大授信额度为账户资产的50%。5.客户最大授信额度的计算公式为：

客户最大授信额度= MIN｛申请额度,账户资产×50%,Max[金融资产×50%,总资产×25%],公司风险限额｝

第三十四条融资融券部授信岗在完成客户信用评估的基础上，编制《客户授信评估报告》（附件八），填写《客户授信额度审批表》（授权融资融券部审批填写附件九，报主管副总裁审批填写附件十，报融资融券业务决策小组审批填写附件十一），经融资融券部征信授信总监复核后，报融资融券部负责人审核。

第三十五条在融资融券合同有效期限内，融资融券部授信岗应加强对客户的跟踪监控，遇有客户信用等级重新评估情形，应根据重新评估后的客户信用等级重新确定授信额度，并及时出具重新评估的授信评估报告。

第六章客户授信额度的审查和审批

第三十六条融资融券部负责人对客户的所有资料的内容进行全面、细致的审核，对客户《融资融券客户信用评估表》和《客户授信评估报告》等资料的合规性和合理性进行审查。审查的主要内容包括但不限于以下几项：

（一）客户基本资格、授信额度、利率、费率、期限等是否符合相关的业务管理办法；

（二）申报材料是否完整、合规，《融资融券业务申请表》、《融资融券业务申报审批表》所填内容要素是否完整；

（三）融资融券部评级岗出具的《融资融券客户信用评估表》和融资融券部授信岗出具的《客户授信评估报告》是否客观、详实。

审查完毕后，融资融券部负责人应在《客户授信额度审批表》上签署审核意见。审批不同意的，应由融资融券部授信岗及时通知推荐人，由推荐人对客户做好解释工作。

第三十七条客户申请的授信额度在1000万元（含1000万元）以下的，融资融券部将《融资融券客户信用评估表》、《客户授信评估报告》、《客户授信额度审批表》和客户申报材料上报主管副总裁审批。客户申请的授信额度超过1000万元的，融资融券部将《融资融券客户信用评估表》、《客户授信评估报告》、《客户授信额度审批表》和客户申报材料上报经纪管理委员会融资融券业务决策小组（以下简称“融资融券业务决策小组”），由公司融资融券业务决策小组进行授信额度审批后，填写《客户授信额度审批表》。融资融券业务决策小组的审批结论有同意、续议和否决三种。因审批申请的材料内容不全或存在其他质疑，小组成员认为无法当场决策的，需要补充材料后重新上报融资融券业务决策小组审批。

第三十八条融资融券部交易管理岗根据融资融券业务决策小组审批结果，及时向结算管理部提交公司融资额度、公司融券额度、公司融资融券业务总额度，以及可充抵保证金证券范围及折算率、标的证券范围、保证金比例、交易监控指标等参数的设臵申请，由结算管理部在系统中设臵。设臵完成后，融资融券部交易管理岗检查参数设臵是否正确。

计划财务部定期通过公司净资本动态监控系统中查询T-2日的公司净资本数据并录入融资融券业务系统。

第七章签订融资融券合同及开户流程

第三十九条融资融券部授信岗根据融资融券业务决策小组审批同意的结论和意见，在系统中录入审批通过或拒绝申请的结果以及审批通过的授信额度，经融资融券部征信授信总监复核后生效。融资融券部授信岗将客户的《融资融券合同》进行编号后，交融资融券部负责人进行审核，再提交公司授权负责人签字并加盖公司融资融券业务专用印章。

第四十条融资融券部授信岗操作完成后，将征信授信总监复核的《客户授信额度审批表》通过电子邮件方式发送给营业部推荐人；营业部推荐人根据《客户授信额度审批表》内容，填写《客户授信结果确认单》（附件十二），经营业部总经理签字后，通知客户授信结果，并要求客户在《客户授信结果确认单》上签字确认。营业部推荐人将客户签字的《客户授信结果确认单》扫描上传到融资融券柜台系统。获得授信额度的客户在签署《客户授信结果确认单》回执之日起10 个交易日之内到营业部办理相关手续，包括领取《融资融券合同》、开立信用账户、转入担保物等。未在规定期限内办理手续的客户，公司将有权取消授信额度。

第四十一条首次获得授信额度的客户应到营业部柜台办理开户手续。营业部开户岗应确认客户提供的身份资料是否真实、有效，然后要求客户填写开户表单、签署开户协议书、第三方存管协议书、263企业邮箱用户服务条款等文本，由营业部开户岗为其开立信用证券账户和信用资金账户，打印上海、深圳的信用证券账户卡，开通客户用于一家证券交易所上市证券融资融券交易的信用证券账户只能有一个，客户必须在公司同时开立上海信用证券账户和深圳信用证券账户。公司不受理客户从其他证券公司转入深圳信用证券账户的业务。客户在公司只能开立一个信用资金账户。

第四十二条客户信用账户开立完成后，营业部开户岗为客户开通263电子邮箱，告知客户263电子邮箱的地址、用户名和初始密码，并要求客户予以确认。客户第一次登陆263电子邮箱时必须修改密码。

第四十三条营业部开立客户信用资金账户后，应依据客户本人及其申报的关联人身份证明文件，通过证券登记结算机构核实其全部证券账户，并确认与系统登记信息一致。

第四十四条如果客户持有上市公司限售股份（包括解除和未解除）的品种和数量发生变化，则必须到开户营业部重新填写《上市公司限售股份（包括解除和未解除）申报表》（附件十三），及时向公司 21 申报限售股份品种及数量的变化。推荐人应及时将《上市公司限售股份（包括解除和未解除）申报表》传真到公司融资融券部。

公司根据融券券源的种类，定期统计所有融券品种的限售股（包括解除和未解除）股东、董事、监事和高级管理人员，形成“黑名单”。进入“黑名单”的客户，公司不向其授予融券额度。如果客户新进入“黑名单”。且已获得融券授信额度的，由授信岗启动信用等级重检流程，收回融券授信额度。

如果客户作为上市公司董事、监事和高级管理人员的身份发生变化，则必须如实填写《上市公司的董事、监事和高级管理人员变动申报表》（附件十四），提供上市公司相关证明，并及时向公司申报变动情况。推荐人应及时将《上市公司的董事、监事和高级管理人员变动申报表》传真到公司融资融券部，营业部柜台人员在交易系统中及时更新“上市公司关联人名单”。由于客户未及时申报或公司为进行相关交易限制，导致客户违规进行上述有关交易的，客户须根据监管要求及时披露违规交易情况，并向公司报告。公司收到客户报告的信息或者通过其他途径获知客户发生上述违规交易时，在第一时间向监管机关、证券交易所汇报相关情况。

第四十五条从开立信用证券账户当日起，营业部应禁止客户办理普通证券账户撤销指定交易和转托管业务。营业部开户岗应在开户后下一个交易日上午开市时为客户新开立的上海信用证券账户做指定交易。

开立深圳信用证券账户的当天，营业部开户岗应办理深圳信用证 22 券账户的账户使用信息申报，只有状态为“申报成功”的深圳证券账户方可正常使用。

第四十六条客户如要求公司为其信用证券账户开通创业板交易权限的，营业部开户岗应首先核实客户的身份，并确认客户的普通证券账户已经开通了创业板交易权限后，直接为该客户的信用证券账户开通创业板交易权限，不需要再次签署《创业板市场投资风险揭示书》，也不需要向中国结算公司深圳分公司报送该信用证券账户的创业板交易权限开通信息。

第四十七条开立信用证券账户和信用资金账户后，客户应及时转入担保物，担保物可以是资金或可充抵保证金证券。

客户可以通过网上、热键、柜台等交易方式将用于担保的资金和证券转入信用账户；如果客户到营业部划转证券时，应在柜台填写《担保物划转申请单》（附件十五），由营业部柜台人员将普通账户中可充抵保证金证券转入信用账户。

（一）只有同名的普通证券账户与信用证券账户之间方可进行证券的划转。

（二）申请转入的证券品种必须在公司发布的可充抵保证金证券范围内。

（三）个人客户的股改限售股份和解除限售存量股份不能作为担保物；机构客户的股改限售股份不能作为担保物，机构客户在一个月内将用于充抵保证金的解除限售股份数量与通过证券交易所集中竞价交易系统出售的数量之和不得超过该上市公司股份总数的1%。不接 23 受上市公司董事、监事和高级管理人员持有的自身上市公司股票作为担保物。

（四）当全体投资者的单只担保股票的市值与该股票流通市值比例超过公司风控指标规定比例时禁止投资者转入该股票。

（五）公司不接受将已设定担保或其他第三方权利及被采取查封、冻结等司法措施的证券作为担保物。

营业部开户岗根据客户提交的《担保物划转申请单》与系统数据进行核对，确认转入的担保物是否满足公司规定的各项条件，提交复核岗进行复核并在《担保物划转申请单》签字后，由开户岗在交易系统中通过“担保证券划转”菜单，将指定的证券转入与客户同名的信用证券账户。

系统将每天计算客户信用账户的担保物折算价值，担保物折算价值大于等于授信额度为客户账户激活条件之一。推荐人应每天关注客户账户情况，提醒未足额转入担保物的客户及时转入。

第四十八条营业部开立客户信用资金账户后，应及时录入客户合同信息，激活客户账户。

第四十九条营业部开户岗在系统中录入合同信息后，由营业部业务复核岗进行复核。

第五十条营业部对以下内容逐项核实：

（一）客户已按规定转入担保物；

（二）客户的263邮箱密码已修改；

（三）客户信用资金账户已开通第三方存管业务；

（四）上海信用证券账户已完成指定交易、深圳信用证券账户已完成账户使用信息申报。

营业部确认客户满足上述条件后，激活客户信用账户，并通知客户账户已激活，客户可以开始融资融券交易。

第五十一条融资融券部授信岗将以下资料用特快专递方式邮寄给营业部推荐人。

加盖公司融资融券业务专用印章的《融资融券合同》（原件、一式两份），营业部留存一份，由推荐人通知客户到营业部签收一份《融资融券合同》。

营业部将《融资融券合同》等上述资料和其它客户资料一起按照一户一档方式归档保存。

融资融券部授信岗将客户资格申请阶段提交的资料、《融资融券合同》和《融资融券交易风险揭示书》移交给融资融券部客户服务岗，以客户为单位进行存档管理。

第五十二条营业部推荐人应关注客户的日常交易情况和资产负债情况，及时提醒客户关注维持担保比例情况，尽量避免出现追加担保物情况，以保持良好的信用记录。

推荐人应与客户保持密切顺畅的联系，及时了解客户的财务状况、经营情况、诚信情况等方面的重大变化，记录在《融资融券客户回访记录单》（附件十六）中，并以传真方式反馈给融资融券部征信岗。

如遇公司突发事件、证券市场出现极端情况或因上市公司自身原因证券价格走势发生重大变化、标的证券或担保证券调整、授信额度 25 的调整、业务规则变更、追加担保物、强制平仓等重大事件，融资融券部按照合同约定的方式向推荐人和客户发出通知，推荐人应及时联系客户做好沟通工作，以便客户及时了解情况，采取措施控制风险。

第五十三条营业部推荐人应每日关注客户关联账户的交易情况。如果客户的普通账户和关联账户在融券期间有卖出其持有的、与所融入证券相同的证券的情况，应及时提醒客户在事实发生之日起3个交易日内向营业部申报《客户持有卖出申报表》（附件十七）。营业部汇总统计上月的客户持有卖出数据，填写《客户持有卖出统计表》（附件十八），并于每月前3个交易日以传真方式报公司融资融券部。融资融券部汇总营业部申报的数据后形成《客户持有卖出统计表》，经复核后于每月前5个交易日向交易所报送。

第五十四条根据公司融资融券业务规则中相关权益处理的规定，客户信用账户的证券出现需要行使对证券发行人的权利情形时，应由公司以自己的名义、为客户的利益行使对证券发行人的权利。对证券发行人的权利，主要指请求召开证券持有人会议、参加证券持有人会议、提案、表决、配售股份的认购、请求分派投资收益等权利。

（一）融资融券部担保物管理岗填写《融资融券业务担保证券投票记录表》（附件十九）中的表决议案内容，提交融资融券部交易管理岗；交易管理岗提交结算管理部审核后交信息技术部设臵投票方案参数。

（二）客户通过网上交易或热键系统进行投票，融资融券部担保物管理岗通过系统统计客户的投票意见。客户在投票时网上交易或热 26 键系统将向客户询问其是否与上市公司审议事项存在关联关系，如果客户确认存在关联关系，则对客户的意见不予汇总。

（三）融资融券部担保物管理岗对客户投票意见进行汇总和统计后，填写《融资融券业务担保证券投票记录表》，提交融资融券部资金运营管理总监、总经理进行审核和审批。

（四）担保物管理岗根据审批后的《融资融券业务担保证券投票记录表》，分“赞成”、“反对”或“弃权”通过证券交易所或证券登记结算机构的网络投票系统分类投票。公司也可以直接前往证券持有人会议（如股东大会、基金持有人大会、债权人会议等）现场进行分类投票。

客户认为有必要提议召开证券持有人会议的，可在法律规定的时间前10个工作日向营业部柜台人员提交书面申请及相应的申请材料，包括：（1）客户身份证明等基本信息、联系方式；（2）申请书；（3）客户符合法律法规规定条件的说明以及相关证明；（4）客户拟向上市公司提交的提议、提案、临时提案及其他行使权利请求的完整材料；（5）公司认为有必要的其它材料。推荐人对客户申请进行初步审核，符合条件的填写《融资融券业务客户行使权利申请表》（附件二十），通知融资融券部担保物管理岗，并寄送客户申请表、申请材料到融资融券部。担保物管理岗、资金运营管理总监、融资融券部负责人对客户的申请进行审核和审批，当客户的要求符合法律规定条件时，担保物管理岗负责安排落实以公司的名义向上市公司书面提交召开证券持有人会议的申请。

（五）客户认为有必要在证券持有人会议上提出临时提案的，可在法律规定的时间前10个工作日向公司书面提出申请并提交相应的申请材料。当客户的临时提案符合法律规定条件时，公司以自己的名义向上市公司书面提交临时提案。具体操作规程参见本条第（四）点。

第五十五条客户信用证券账户中用以担保的证券发生权益分派、增发、配股、发行权证、可转债、分离交易可转债等情形的，由于权益分派原因可能导致客户信用账户维持担保比例变化，进而可能触发追加担保物或交易限制等规定。公司通过增减虚拟资产的方式，保障客户信用账户维持担保比例在以上情形发生时，能够较为真实的反映客户的资产负债情况及账户风险。

（一）客户信用账户中的可充抵保证金证券为深圳市场的证券时，当该证券出现发放红利、红股（包括转增）的情况，融资融券部担保物管理岗在除权日开市后检查虚拟资产是否被删除，以保证客户除权日前日日终客户分类状态、当日客户交易状态的准确性。

（二）客户信用账户中的可充抵保证金证券为上海市场证券时，当该证券出现发放红利、红股（包括转增）的情况，融资融券部担保物管理岗在股权登记日填写《上海市场担保券红利、红股（含转增）的业务审批表》（附件二十一），提交融资融券部资金运营总监、总经理审批。在除权日开市前，融资融券部担保物管理岗根据审批后的《上海市场担保券红利、红股（含转增）的业务审批表》，通过系统手工发出权益处理指令，并由融资融券部担保物研发岗复核。在除权日开市后检查该类虚拟资产是否增加，在红利、红股实际到账日第二天开 28 市后检查系统是否已将虚拟资产清除。

（三）客户信用账户中的可充抵保证金证券配股、增发的，融资融券部担保物管理岗在除权日开市后检查虚拟资产的正确性，在配股、增发到账日的第二天开市后，检查系统是否已将虚拟资产清除。

（四）客户信用账户中的可充抵保证金证券发行可转债、分离交易可转债的，在债券到账日第二天开市后，融资融券部担保物管理岗检查系统是否已将虚拟资产清除。

第五十六条客户融入证券后、归还证券前，证券发行人分派投资收益、向证券持有人配售或者无偿派发证券、发行证券持有人有优先认购权的证券的，按如下规定操作：

（一）证券发行人派发现金红利、股票红利、权证的情形 1.证券发行人派发现金红利的，在现金红利除权日当日上午开市前，由融资融券部担保物管理岗在系统中录入股权登记日期以及权益方案，并由融资融券部担保物研发岗复核。由系统在客户信用账户中计提相应金额的权益补偿金额，在清算时先划扣该证券融券卖出的冻结资金，不足部分再扣减资金余额。仍有不足扣减的部分则转为融券逾期息费，按约定罚息率计收罚息。

2.证券发行人派发股票红利等证券时，在除权日当日上午开市前，由融资融券部担保物管理岗在系统中录入股权登记日期以及权益方案，并由融资融券部担保物研发岗复核。由系统在客户信用账户中直接增加相应融券负债的数量。

3.若派发的证券为权证，在派发权证上市首日收盘后，由融资融 29 券部担保物管理岗在系统中录入股权登记日期以及权益方案，并由融资融券部担保物研发岗复核。由系统在客户信用账户中计提相应的权益补偿金额，在清算时先划扣该证券融券卖出的冻结资金，不足部分再划扣资金余额。仍有不足划扣的部分则转为融券逾期息费，按约定罚息率计收罚息。

（二）证券发行人向原股东配售股份的，或者证券发行人增发新股以及发行权证、分离交易可转债、可转债等证券时原股东有优先认购权的情形

融资融券部担保物管理岗在上述证券权益方案公布当日，填写《融券权益申报审批表》（附件二十二），提交融资融券部资金运营总监、总经理审批，决定公司是否主张行使相关权益。

《融券权益申报审批表》经审批后，若公司主张行使相关权益，由融资融券部担保物管理岗在证券交易所公告要求的时间内公告，明确公司主张行使相关权益的内容。

《融券权益申报审批表》经审批后，若公司主张行使相关权益，在该证券的除权日（配售）或上市首日（增发、权证、可转债、分离交易可转债）收盘后，由融资融券部担保物管理岗在系统中录入股权登记日期以及权益方案，并由融资融券部担保物研发岗复核。由系统在客户信用账户中计提相应的权益补偿金额，在清算时先划扣该证券融券卖出的冻结资金，不足部分再划扣资金余额。仍有不足划扣的部分则转为融券逾期息费，按约定罚息率计收罚息。

第八章交易监控与交易执行

第五十七条为有效监控客户信用账户、及时采取相应措施，公司根据信用交易风险状况设臵补仓维持担保比例、平仓维持担保比例两条预警线。融资融券部逐日盯市岗负责融资融券业务的交易监控，根据维持担保比例对客户信用账户资产负债进行监控，对不同预警情况采取相应措施。

第五十八条每日日终清算后，系统根据客户信用账户维持担保比例，按照维持担保比例的不同变化，将客户信用账户按安全类、警戒类、平仓类三种状态区分管理。

（一）安全类账户：日终清算后维持担保比例大于或等于补仓维持担保比例的账户

（二）警戒类账户：日终清算后维持担保比例小于补仓维持担保比例大于或等于平仓维持担保比例的账户

（三）平仓类账户：日终清算后维持担保比例小于平仓维持担保比例的账户

第五十九条在融资融券业务中，对不同类型信用账户的交易限制：

1.对于警戒类账户，向客户发送补仓通知，要求客户在一个交易日内将维持担保比例提高至不低于补仓维持担保比例；若客户未能按期补仓，则限制其担保品买入、融资买入、融券卖出。

2.对于平仓类账户，向客户发送平仓通知，要求客户在一个交易日内将维持担保比例提高至不低于补仓维持担保比例；客户不能进行

担保品买入、融资买入及融券卖出等操作。若客户未在一个交易日内将维持担保比例提高至补仓维持担保比例以上，公司进行强制平仓。

第六十条客户信用账户当日（T日）日终清算后维持担保比例低于补仓维持担保比例时，应启动追加担保物流程。融资融券部逐日盯市岗应将《追加担保物通知》（附件二十三）于T＋1日上午9：00之前按照合同约定的方式发送给客户，同时通知营业部推荐人。

第六十一条营业部推荐人在收到客户的《追加担保物通知》后，应当立即与客户取得联系，向客户提示信用账户存在的风险，说明追加担保物的业务规则，了解客户追加意愿，并将联系情况填写《追加担保物通知情况反馈表》（附件二十四），通过电子邮件反馈至融资融券部逐日盯市岗，逐日盯市岗将联系情况整理记录。

第六十二条《追加担保物通知》发送后，融资融券部逐日盯市岗立即在《客户信用交易追加担保物通知记录单》（附件二十五）上记录追加担保物通知的情况，并跟踪和记录客户追加担保物的情况。

第六十三条融资融券部逐日盯市岗每日对客户信用交易追加担保物情况进行检查，对客户信用交易追加担保物情况建立周报制度，每周一上报融资融券部总经理。

第六十四条追加担保物的方式包括：转入资金、转入可充抵保证金证券或自行平仓。客户必须在《追加担保物通知》到期日（即T+1日）15：00之前追加担保物，确保其信用账户维持担保比例在当天日终清算后不低于补仓维持担保比例。

第六十五条当出现下列情况之一时，客户信用账户达到强制平32 仓条件，公司拥有对担保物进行处臵的权利：

（一）Ｔ日日终清算后客户信用账户维持担保比例低于平仓维持担保比例，在规定期限内未足额追加保证金，致使规定期限到期日（T+1日）日终清算后的维持担保比例未达到补仓维持担保比例，Ｔ+2日进行强制平仓操作；

（二）融资或融券交易期限（合约）已满，客户未按约定偿还债务，则在合约到期日次日强制平仓；

（三）融资融券合同到期，客户未按约定偿还债务，则在合同到期日次日强制平仓；

（四）客户信用账户融券卖出的证券预定终止上市交易或要约收购，在该证券终止上市或要约收购公告发布日（设为Ｔ日）后一个交易日内（Ｔ+1日内）仍未了结该证券相关的融券合约，公司在Ｔ+2日进行强制平仓操作；

（五）客户在融资融券交易中，违反公司对于限售股或董监高等相关规定的，客户未在公司发现日（Ｔ日）的次日（Ｔ＋1日内）了结相关证券的融资融券合约，则公司在Ｔ＋2日进行强制平仓操作；

（六）客户出现法定或约定解除或终止合同情形，客户尚有债务未清偿，则在解除或终止合同日次日强制平仓；

（七）公司配合司法机关对客户信用账户资产协助执行（司法冻结或扣划等），客户尚有未清偿债务的，则在要求日内强制平仓。

第六十六条法定或约定解除或终止合同的情形有：

（一）客户（自然人）死亡或丧失民事行为能力；

（二）客户（法人机构）被人民法院宣告进入破产程序或解散；

（三）公司被证券监管机关取消或限制融资融券交易权限或资格、停业整顿、责令关闭、撤销；

（四）公司被人民法院宣告进入破产程序或解散；

（五）公司上市后，客户在签订融资融券合同后使用其普通证券账户买入本公司上市股票，在本公司发现日（Ｔ日）的次日（Ｔ＋1日内）未卖出其普通证券账户内的本公司上市证券，则本公司在Ｔ＋1日与该客户解除合同；

（六）融资融券合同存续期内，客户资信情况发生重大变化等原因，导致客户不再符合公司关于融资融券客户标准之规定；

（七）发生客户信用账户记载的权益被继承、财产细分或无偿转让等特殊情况，公司主动或者依相关权利人申请终止合同的；

（八）机构客户发生合并、分立、重大资产重组或影响其债务承担能力情形，公司终止合同的；

（九）其他法定或者约定的合同终止情形。

第六十七条限售股或董监高（上市公司董事、监事或高级管理人员）等相关规定有：

（一）个人客户持有上市公司限售股份（包括解除和未解除限售股份）的，公司不接受该客户融券卖出该上市公司股票，也不接受其以普通证券账户持有的该上市公司股票充抵保证金。

（二）机构客户持有上市公司解除限售股份的，公司要求该机构客户在一个月内将解除限售股份充抵保证金以及通过证券交易所集 34 中竞价交易系统出售的数量之和不得超过该上市公司股份总数的1%。

（三）机构客户持有上市公司未解除限售股份的，公司不接受该机构客户融券卖出该上市公司股票，也不接受其以普通证券账户持有的未解除限售股份充抵保证金。

（四）客户为上市公司董事、监事或高级管理人员的（简称董监高），公司不接受该客户使用其信用证券账户买卖该上市公司股票，也不接受其以普通证券账户持有的该上市公司股票充抵保证金。

第六十八条在第六十五条第（一）、（二）、（四）、（五）项情况下，公司在强制平仓完成前对客户信用账户进行交易限制，禁止客户对信用账户的所有委托买卖、禁止客户直接还款、直接还券、卖券还款及买券还券等；在第六十五条第（三）、（六）、（七）项情况下，公司对客户信用账户进行交易限制，禁止客户对信用账户的所有委托买卖、禁止客户直接还款、直接还券、卖券还款及买券还券、资金转出与证券划出等，直至客户对公司所负债务全部清偿完毕为止。强制平仓完成后取消对信用账户限制。

第六十九条强制平仓范围：

（一）在第六十五条第（一）、（三）、（六）和

（七）项情况下，平仓金额为客户所负公司全部债务为下限，该债务为客户所欠公司本金、证券、利息及费用等的总和；

（二）在第六十五条第（二）项情况下，强制平仓金额以该笔融资或融券合约所负债务为下限，此债务为客户所欠公司本金或证券、利息或费用等的总和；

（三）在第六十五条第（四）项情况下，强制平仓金额以该证券所有融券合约所负债务为下限，此债务为客户所欠公司证券、费用等的总和。

（四）在第六十五条第（五）项情况下，强制平仓金额以该证券所有融券或融资合约所负债务为下限，此债务为客户所欠公司证券或本金、费用或利息等的总和。

第七十条强制平仓原则：

强制平仓操作应以最有利于成交为首要原则。客户信用账户同时存在融资负债和融券负债的，按照先偿还融资负债、后偿还融券负债的顺序进行平仓。

（一）融资业务中出现第六十六条第（一）、（二）、（三）、（五）、（六）和

（七）项项之强制平仓情形时，应根据市场交易情况，结合客户信用账户担保证券折算率、担保证券市值大小等因素，剔除停牌证券，以折算率优先与市值优先的顺序、按照折算率从高到低（当折算率相等时按照市值从高到低）的原则进行强制平仓（卖券还款），并将所得资金直接划至本公司融资专用账户。公司可直接使用客户信用账户中的资金直接还款，直接还款的顺序在卖券还款之前。上述折算率以公司当前生效的折算率为准，市值以上一交易日收盘价计算。

（二）融券业务中出现第六十五条之强制平仓情形时，应根据市场交易情况，结合客户信用账户融券卖出证券市值大小等因素，剔除当日停牌证券，以折算率优先与市值优先的顺序、按照融券卖出证券折算率从高到低（当折算率相等时按照市值从高到低）的原则进行强 36 制平仓（买券还券）；买券还券首先使用融券卖出的冻结资金；当冻结资金仍然不足时，使用客户信用资金账户中的可用资金余额；当以上买券还券仍无法完成第六十九条规定之平仓范围时，将客户信用证券账户中的担保证券卖出，并将卖出所得资金用以买券还券，卖出客户信用证券账户中担保证券的顺序与本条第（一）项融资的平仓顺序相同。公司可直接使用客户信用证券账户中与融券卖出证券相同的证券直接还券，直接还券的顺序在买券还券之前。上述折算率以公司当前生效的折算率为准，市值以上一交易日收盘价计算。

第七十一条客户信用账户达到强制平仓条件时，根据合同约定，公司拥有强制平仓的权利，不再履行对客户平仓通知。融资融券部逐日盯市岗应立即制定平仓预案、填写《平仓审批单》（附件二十六），经信用业务审核岗审核、交易监控总监复核、部门总经理或授权人员审批，提交法律合规部审核、由风险平仓岗按照《平仓审批单》进行强制平仓操作。

当实际平仓金额≥应平仓金额，或日终清算后客户信用账户维持担保比例不低于补仓维持担保比例，平仓完成。融资融券部风险平仓岗应立即将平仓情况书面通知融资融券部逐日盯市岗，经复核后，由融资融券部交易管理岗在系统中修改平仓完成状态，以解除客户信用账户的交易限制。

如强制平仓未完成，风险平仓岗在下一交易日继续进行强制平仓，直至平仓操作完成。

第七十二条平仓结束当日日终清算后，融资融券部风险平仓岗 37 应在《强制平仓报告》（附件二十七）中记录强制平仓的交易执行情况和交易结果，报至信用业务审核岗。如当日未完成平仓，风险平仓岗应说明未完成原因。

第七十三条融资融券部逐日盯市岗应根据平仓交易执行情况和交易结果在《强制平仓报告》签署意见，提交融资融券部交易监控总监审核后上报融资融券部总经理。融资融券部信用业务审核岗还应制作《强制平仓客户统计表》（附件二十八）作为融资融券部征信调查岗和授信岗调整客户信用等级和授信额度的依据。

如平仓后资金不足清偿所欠证券公司债务，由融资融券部和营业部按债务追偿管理制度对客户进行债务追索。

第七十四条融资融券部信用业务审核岗应根据强制平仓报告的内容，填写《强制平仓结果通知》（附件二十九）并发送给客户及推荐人。

第七十五条融资融券部逐日盯市岗应实时监控市场的重大风险事项，并对发生的重大风险事项形成书面报告。

第九章债务清偿

第七十六条客户应在合同约定的融资融券期限届满时偿还所负债务，或经与公司协商，提前偿还所负债务。

第七十七条融资融券部授信岗至少应在合同到期前15天，查看客户的信用账户资产负债情况，填写《合同到期通知书》（附件三十），以电子邮件形式通知营业部的推荐人和客户，推荐人应督促客户及时归还所负债务，清偿债务的范围，包括：借出的资金和证券、38 融资利息和融券费用、逾期息费、罚息及其他相关费用，并将通知结果反馈给融资融券部授信岗。

因融券卖出证券暂停交易，未确定恢复交易日或恢复交易日在融券债务到期日之后的，造成融券债务无法用还券了结的情形，经公司同意，客户可用现金方式进行了结，其中该证券的估值方法与单价由公司提供方案并在公司网站进行公告。

客户采用现金替代还券的方式了结融券负债时，客户根据公司提供的证券估值与单价填写《现金替代还券申请单》（附件三十一）提交营业部推荐人，营业部推荐人将表单传真至融资融券部后，须将原件邮寄至融资融券部。

融资融券部资金（券源）管理岗填写《现金替代还券申请汇总表》（附件三十二），并将客户填写的《现金替代还券申请单》作为附件，提交融资融券部资金运营总监、总经理进行审批。融资融券部资金（券源）管理岗根据审批结果在系统中进行现金替代还券操作，并由资金运营总监复核。

第七十八条当合同到期且客户已按期清偿债务时，融资融券部授信岗将在系统中做合同到期终止处理，关闭客户的信用账户。在客户申请到新的授信额度并重新激活账户之前，信用账户不能继续做交易，只允许账户资产转出。客户重新申请并获得新的授信额度时，可以继续使用原信用账户并转入担保物。

当合同到期且客户已按期清偿债务后，如果客户申请将信用账户中的证券转入普通证券账户时，应在柜台填写《担保物划转申请单》。39 营业部柜台人员查询客户的合同状态和账户状态，根据客户提交的《担保物划转申请单》与系统数据进行核对，经交易服务部总监复核后在融资融券交易管理系统中通过“担保物转出”菜单将指定的证券转至同名的普通证券账户，操作完成后打印凭条（一式两联）交给客户签字确认，分别由客户和柜台留存。

第七十九条当合同期限到期但客户未能全额归还所负债务时，融资融券部授信岗应及时通知融资融券部逐日盯市岗启动强制平仓流程。从到期日第二个交易日起，融资融券部风险平仓岗对客户信用账户进行强制平仓。逾期归还负债的，根据合同约定向客户收取逾期息费及罚息。待债务全部清偿完毕后，融资融券部信用业务审核岗应通知营业部推荐人该账户的处理结果。若客户信用账户仍有剩余资产，则客户可以将剩余资产转出。

当合同到期且客户已清偿完债务后，如客户申请使用柜台系统将信用账户中的证券转入普通证券账户时，应在柜台填写《担保物划转申请单》。营业部柜员人员根据账户处理结果和客户提交的《担保物划转申请单》与系统数据进行核对，经交易服务部总监复核后在融资融券交易管理系统中通过“担保物转出”菜单将指定的证券转至同名的普通证券账户，操作完成后打印凭条（一式两联）交给客户签字确认，分别由客户和柜台留存。

第八十条当客户申请提前终止合同时，应当先自行结清债务，再到营业部填写《客户提前终止融资融券合同申请》（附件三十三），办理合同提前终止手续。经营业部相关业务负责人审批同意后，营业 40 部推荐人应填写《融资融券合同提前终止审批表》（附件三十四），传真到融资融券部申请提前终止合同。融资融券部授信岗应在终止合同处理完毕后，通知营业部推荐人该账户的处理结果。

若客户信用账户仍有剩余资产，客户可以申请将剩余资产转出。如客户申请使用柜台系统将信用账户中的证券转入普通证券账户的，应在柜台填写《担保物划转申请单》。营业部柜台人员根据账户处理结果和客户提交的《担保物划转申请单》与系统数据进行核对，经交易服务部总监复核后在融资融券交易管理系统中通过“担保物转出”菜单将指定的证券转至同名的普通证券账户，操作完成后打印凭条（一式两联）交给客户签字确认，分别由客户和柜台留存。

第八十一条在合同有效期间，如客户的资信状况发生变化，且根据公司内部的相关政策客户不再符合作为公司融资融券客户的标准时，则公司可以要求客户提前清偿所欠债务，并根据具体情况来确定是否与客户协商解除合同。

当出现以上情形时，融资融券部授信岗将填写《融资融券业务提前清偿债务通知书》（附件三十五），以电子邮件形式发送至客户和营业部推荐人，由推荐人通知客户提前清偿所欠债务，并将通知结果反馈给融资融券部授信岗。客户未在通知期限内清偿债务的，公司将在提前终止日第二个交易日行使强制平仓或债务追偿等权利。待债务全部清偿完毕后，融资融券部信用业务审核岗应通知营业部推荐人该账户的处理结果。

若客户信用账户仍有剩余资产，客户可以将剩余资产转出。如客 41 户申请使用柜台系统将信用账户中的证券转入普通证券账户的，应在柜台填写《担保物划转申请单》。营业部柜台人员根据账户处理结果和客户提交的《担保物划转申请单》与系统数据进行核对，经交易服务部总监复核后在融资融券交易管理系统中通过“担保物转出”菜单将指定的证券转至同名的普通证券账户，操作完成后打印凭条（一式两联）交给客户签字确认，分别由客户和柜台留存。

第八十二条司法机关依法对客户信用账户记载的资产采取财产保全或强制执行措施的，营业部柜台人员应对司法机关提供的文书等资料（包括介绍信、判决书（调解书、仲裁书）、协助执行通知书及执行人员工作证等）进行必要的审核（营业部在审核过程中如无法确定协助文书上的协助内容是否属于协助司法冻结流通证券业务的，并向相关人员说明融资融券特定的财产信托关系，讲解客户信用账户与普通账户之间的区别，必要时可向相关人员提供《证券公司融资融券业务试点管理办法》、《融资融券合同必备条款》等制度文件。如有疑问，柜台人员应及时向公司法律合规部相关人员咨询确认），查询客户信用账户和所负债务情况，如果客户信用账户未能全额归还所负债务，填写《融资融券业务提前清偿债务审批表》（附件三十六），传真到融资融券部申请提前清偿债务。

融资融券部逐日盯市岗应在司法机关要求协助执行的当天启动平仓流程，直至客户足额清偿债务。在债务全部清偿完毕后，融资融券部信用业务审核岗应通知营业部推荐人该账户的处理结果。

营业部柜台人员根据处理结果通知，填写《担保物转出单》，经 42 交易服务部总监复核后，通过系统中的“担保物转出”菜单将剩余证券资产转移至对应的普通证券账户，将剩余资金划转到该客户的普通资金账户，并就相关客户的普通账户资产，按照相关的规定，协助司法执行等相关手续。

第八十三条当客户信用账户记载的资产发生继承、财产分割、遗赠或捐赠等情形的，相关权利人可以向证券公司申请了结客户的融资融券交易。一般由营业点受理，柜台人员对相关资料进行审核：

（一）客户信用账户记载的资产发生继承，相关权利人须提供以下申请材料：继承公证书；证明被继承人死亡的有效法律文件及复印件；被继承人证券账户卡及复印件；继承人有效期内身份证明及复印件、证券账户卡及复印件。委托他人代办的，还须代办人身份证明及复印件、经公证的代理委托书。

（二）客户办理赠与申请的，相关权利人须提供以下申请材料：赠予公证书；赠予方原户口所在地公安机关出具的身份证注销证明及复印件；受赠方身份证明及复印件；当事人双方证券账户卡及复印件。

委托他人代办的，还须代办人身份证明及复印件、经公证的代理委托书。

（三）客户办理财产分割申请的，过户双方需亲临营业部并提供以下资料：法院的判决书（调解书）或经婚姻登记机关确认的离婚协议及复印件；双方当事人的身份证明及复印件、证券账户卡及复印件。

（四）营业部在审核过程中如无法确定有权机关提供的法律文书是否齐全，应及时向公司法律合规部相关人员咨询确认。

在审核相关资料后，柜台人员向相关人员说明融资融券特定的财产信托关系，并讲解客户信用账户与普通账户之间的区别，必要时可向相关人员提供《证券公司融资融券业务试点管理办法》、《融资融券合同必备条款》等制度文件。柜台人员填写《融资融券合同提前终止审批表》传真到融资融券部，申请提前终止合同。如果客户未能全额归还所负债务，融资融券部授信岗应在申请第二个交易日通知融资融券部逐日盯市启动平仓流程，直至客户足额清偿债务。待债务全部清偿完毕后，融资融券部信用业务审核岗应通知营业部推荐人该账户的处理结果。

营业部柜台人员根据处理结果通知，填写《担保物转出单》，经交易服务部总监复核后，通过系统中的“担保物转出”菜单将剩余证券资产转移至对应的普通证券账户，将剩余资金划转到该客户的普通资金账户，并就相关客户的普通账户资产按照经纪业务的要求，协助办理继承、财产分割、遗赠或捐赠等相关手续。

第八十四条若客户担保物被全部平仓后，仍不足以偿还客户所负债务的，融资融券部应通知相营业部，相关营业部应当要求该客户限期归还所欠债务。若客户仍未在上述期限内归还债务的，营业部应当将该客户的债务追偿情况报至融资融券部，由融资融券部和营业部负责向客户继续追索。

经纪管理总部和相关部门应配合开展追索工作，法律合规部提供法律支持。

第八十五条客户买券还券或公司强制买券还券数量大于客户 44 实际借入证券数量的，由融资融券部资金（券源）管理岗在下一交易日开盘前填写《余券划转批量委托申请表》（附件三十七），提交融资融券部资金运营总监、总经理进行审核和审批后，在柜台系统中进行划转申报，由融资融券部资金运营总监对余券划转指令进行复核，在日终清算时将客户的余券从融券专用证券账户划回到客户的信用证券账户。

当客户信用账户维持担保比例超过300％时，客户可以提取其信用账户中保证金可用余额中的现金或可充抵保证金证券，但提取后客户信用账户维持担保比例不得低于300％。如客户申请使用柜台系统转出证券时，在柜台填写《担保物划转申请单》。营业部柜台人员首先应查看客户信用账户的维持担保比例是否超过300%，经交易服务部总监复核后，柜台人员在融资融券交易管理系统中通过“担保物转出”菜单将指定的证券转至同名的普通证券账户，操作完成后打印凭条（一式两联）交给客户签字确认，分别由客户和柜台留存。

第八十六条客户向公司申请注销信用证券账户的，或者公司根据有关规定和融资融券合同的约定注销客户的信用证券账户的，公司和客户应当在注销信用证券账户前了结全部的融资融券债务。了结融资融券债务后有剩余证券的，客户应当申请将剩余证券划转到客户本人的普通证券账户。

如客户申请使用柜台系统将信用账户中的证券转入普通证券账户的，应在柜台填写《担保物划转申请单》。营业部柜台人员根据客户提交的《担保物划转申请单》，在融资融券交易管理系统中通过“担 45 保物转出”菜单，将指定的证券转至同名的普通证券账户，操作完成后打印凭条（一式两联）交给客户签字确认，分别由客户和柜台留存。

客户注销其信用证券账户后，可以依据相关规定，重新申请开立新的信用证券账户。

第十章通知与送达、公告

第八十七条客户应在开户时提供有效的联络方式供公司通知使用。如果联络方式有变动，客户应当在3个交易日内到原开户营业部的柜台办理资料变更手续，否则公司仍然以变动前的联络方式为有效联络方式。

第八十八条公司采用以下方式为客户提供通知与送达服务：

（一）以邮寄方式通知的，以寄出后若干日（以合同约定天数为准）视为通知送达；

（二）以电子邮件方式发出通知的，以电子邮件发出时即视为通知送达；

（三）以电话方式通知的，以通话当时视为通知送达；电话若干次（以合同约定次数为准）无法接通或无人接听的，以最后一次拨出电话时间视为通知送达；

（四）以短信方式通知的，以短信发出时即视为通知送达。公司按照上述任何一种方式进行通知送达的，视为公司已经履行各项通知义务，同时视为客户对公司欲通知的内容已全部知悉。

第八十九条公司将通过互联网网站（）、指定的外围系统或营业部营业场所等公告以下内容：

（一）公司确定及调整的标的证券范围、可充抵保证金证券范围及其折算率、融资融券保证金比例与维持担保比例标准（包括补仓维持担保比例、平仓维持担保比例）等内容；

（二）公司主张行使融券卖出证券权益的内容；

（三）公司融资融券业务规则修改或增补的内容；

（四）公司融资融券业务资格及交易权限被取消或限制的内容；

（五）融券标的证券的种类（此项仅通过公告）；

（六）其他约定的公告内容。

第九十条公司以电子邮件、邮寄或营业部柜台打印的方式为客户提供对账服务。

第十一章附则

防范融资融券业务风险的对策建议篇7

融资融券交易在为证券市场带来各种好处的同时也蕴藏着巨大的风险, 这些风险若得不到控制, 失控的融资融券交易将直接影响证券市场的稳定, 严重时甚至会波及金融市场, 诱发金融危机。因此, 通过风险控制严格规避证券市场融资融券交易的风险, 对于防范金融危机是至关重要的。下面从参与该业务主体的角度来分析其存在的风险。

一、从券商的角度分析

(一) 投资者给券商带来的主要风险

融资融券给券商的风险管理流程和方法提出了严峻的挑战, 在投资者通过券商买空和卖空过程中可以给券商带来的风险有以下几方面。

1. 投资者违约风险

这是融资融券业务存在的主要风险, 即投资者在损失超过保证金后实施违约行为产生的信用风险。在融资交易中, 投资者交易中的一部分资金来自于券商, 股市行情不好, 投资者面临套牢的处境, 如果到期不能偿还融资款项, 券商将对客户的交易帐户强行平仓, 如果平仓所得资金仍不足以偿还券商的融资款项, 违约风险随之产生。

2. 资金流动性风险

券商以自有资金或依法筹集的资金给客户使用, 一般都会被占用一个月到半年左右的时间。券商从外部筹集的资金是有期限的, 如果资金到期还被客户占用, 这样券商可能出现资金短缺的局面, 影响券商正常业务的发展。这时券商如果执行强行平仓, 客户可能事后对平仓的结果不予接受, 甚至会引起客户提起赔偿诉讼。

3. 管理、操作等风险

在融资融券交易中, 券商由于没有建立完善的融资融券业务流程, 或制度执行力不够、缺乏必要的信息技术系统或信息技术系统功能不健全、操作不规范, 会计核算制度不健全等因素而导致的风险。

(二) 券商应对融资融券业务风险的措施

1. 提高投资者的准入门槛

投资者参与融资融券业务时, 券商要对其资金来源、资金实力、信用状况及过去的交易记录进行严格审查。例如, 国泰君安证券公司融资融券业务拟实行客户推荐人制度, 公司对前台业务人员进行统一培训, 由推荐人对客户的身份、财产与收入状况、投资经验和风险偏好、实际需求情况等进行充分了解, 对客户的资格进行初步审查, 出具推荐意见, 并向客户揭示融资融券业务风险。对未按照要求提供个人有关情况, 在公司从事证券交易不到半年、投资经验不足、缺乏风险承担能力或者有重大违约记录的客户, 不得提供融资融券业务, 从融资融券交易的入口环节把好关。在此基础上, 券商需要借助外部信息, 尤其是客户的银行征信系统, 进一步对客户信用进行评级, 这是客户授信额度时的重要参考数据。在融资融券业务开展初期, 可借鉴日本的做法, 限制那些风险承受能力差、收入低的客户介入该项业务。

2. 提高动态监控能力

券商应加强对客户信用账户的管理, 对信用交易客户进行充分的风险揭示, 使客户充分认识到信用交易可能存在的风险;并根据市场的大趋势、客户的风险承受能力确立有效的风险控制标准。在制定风险揭示的基础上加入预警系统, 证券公司总部建立集中监控系统, 实时监控客户担保物价值与客户债务价值及其比例的变动情况。当该比例低于合同约定的最低维持担保比例时, 及时通知客户补足担保物, 对风险账户及时与客户沟通直至强行平仓, 将蕴涵的风险控制在萌芽状态。

3. 强化内部管理

在交易操作过程中, 一些技术系统故障在所难免, 但是人为的因工作责任不明确、工作程序不恰当或指令错误可能造成的损失要尽量降到最低。对不按规定进行融资融券交易的, 以非合规资金参与交易的以及不按制度和流程规范操作的部门和个人, 券商应制定严厉的违规处罚制度, 彻底杜绝违规行为的产生。

二、从商业银行的角度分析

融资融券业务使得商业银行的资金通过借贷的方式进入资本市场, 虽然资金的使用效率得以提高, 但存在一定的风险。

(一) 主要风险

1. 市场风险

不论是集中授信模式还是分散授信模式, 商业银行以证券金融公司或证券公司的抵押证券为担保向其提供贷款, 而抵押证券的价值很可能面临股票市场行情不好, 股价大幅下滑的风险, 出现资不抵债的现象。证券信用交易扩张银行的信用规模, 所造成的信用扩张比一般信贷引起的乘数效应更复杂, 这种变化增加了中央银行对社会信用总量进行宏观调控的难度。当宏观经济或政治出现波动时, 信用交易可能会出现失控并诱发金融危机。

2. 道德风险

在融资融券业务的初期, 由于相关制度不健全, 监管不力, 银行从业人员可能会与证券从业人员合谋以套取银行资金, 银行资产因此会遭受较大损失。商业银行应对融资融券业务风险的措施。风险管理是金融领域的一项永恒主题, 也是商业银行核心竞争力的重要体现。必须提高商业银行内外部的风险管理水平, 才能保证商业银行向证券公司的融资顺利进行。商业银行为了严防融资融券业务所带来的风险, 概括地说, 商业银行要紧扣贷款发放流程, 从制定业务细则、贷前审查、签订合同直至贷后管理的每个环节, 通过对信用额度及保证金比率、质押率的控制来防范风险。

(二) 应对措施

1. 做好券商贷款前的信用评级工作, 严格审查券商的信用状况并控制信用额度

在融资融券试点初期, 可用银行常用的打分卡形式, 着重审查券商近几年的财务数据, 给出信用评级结果, 以此来确定信用额度;也可通过对资本净值比例的要求来实现对券商的信用额度的控制, 从谨慎原则出发, 可取两者中的较小值。

2. 着重审查用于抵押的证券是否具有融资融券交易资格并对其价值进行评估, 将评估过程标准化

在对证券评估时, 重点对流通股本、交易规模、净资产、公司的发展前景等指标进行考察。

3. 做好贷后监控工作

商业银行对保证金比率应该实施每日动态监控, 确保在借款人期满不能偿还借款时, 拥有无须借款人同意就能转让股票的权利。

4. 完善银行交易制度, 严格规范从业人员行为

相关交易制度的缺位或不完善, 必然会引起一些从业人员的不道德行为, 使之与银行外的从业人员进行勾结而导致银行投资受损。

三、从投资者的角度分析

融资融券业务放大了收益, 也必然放大风险。融资可以使投资者以较少的资金获取较高的投资收益。融券提供了卖空机制, 使得投资者在股市下跌时也可能获利。但是, 如果投资者判断失误, 投资风险也会成倍放大。如投资者在将股票作为担保品进行融资交易时, 既需要承担原有股票带来的风险, 又面临新投资股票下跌带来的风险, 还得支付一定的利息。融资融券交易的复杂程度较高, 判断失误或操作不当, 则投资者可能出现严重的亏损。另外, 我国是大陆法系的国家, 相比英美法系来说, 相关的法律法规还有比较多的漏洞, 对中小投资者利益的保护还远远不够。因此, 作为弱势群体的中小投资者, 不仅要承担自己判断失误的操作风险, 还要承担投资利益被机构投资者恶意侵害的风险。投资者应对融资融券业务风险的措施。我国证券市场投资者投资心态不成熟, 风险意识差, 抵抗风险能力较弱, 再加上有关融资融券交易的法律规范不完善, 导致融资融券交易在我国证券市场的风险相对较高。因此, 投资者在从事融资融券交易前, 需注意以下情况: (1) 投资者必须了解券商是否具有该业务的资格。在此基础上应选择经营风格稳健, 经营规范, 风险控制良好的券商。 (2) 关注融资融券的额度、期限、利率、费用、强制平仓的权限和方式及其他有关事项, 密切关注个人融资融券余额变化情况。控制好资金和持仓比例, 避免被强行平仓。 (3) 投资者应该根据股票自身的价格做出投资决策, 根据自身的风险承受能力和市场判断能力来慎重选择, 规范自身交易行为, 把握好资金头寸, 融资规模不宜过大, 强化风险意识, 要及时止盈止损, 制定正确的投资策略, 将风险控制在可承受范围内。 (4) 当利益受到不公平、不公正待遇时, 可以向中国证监会及其他有关机构进行投诉, 要求对有关事件和问题进行调查处理。

参考文献

[1]陈家洪.融资融券呼唤“T+0”[N].经济参考报, 2006-11-14.

[2]刘中文, 李军.融资融券业务风险与控制研究[J].经济纵横, 2007, (3) .

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[4]唐志军, 胡挺.融资融券交易带给商业银行的机遇、风险及应对对策[J].现代管理科学, 2006, (11) .

[5]卢太平, 宋根苗.试论融资融券业务对我国证券市场的影响[J].当代经济管理, 2009, (1) .

试析我国证券市场的融资融券业务篇8

一、融资融券的定义

（一）融资融券的的涵义融资融券是证券信用交易的基本模式之一，包含融资业务和融券业务，既包括证券公司对投资者的融资、融券，又包括金融机构对证券公司的融资、融券。融资业务指证券公司或金融机构向客户出借资金供其买入标的证券，并约定一定期限后卖出该证券，归还所借资金。通俗地说就是借钱买证券，又称为“买空”。融券业务是指证券公司或金融机构向客户出借证券供其卖出，并约定一定期限后客户买入证券，归还所借证券，通俗地说是借证券来卖，又称为“卖空”。

（二）融资融券的分类目前国际上流行的融资融券模式基本有四种：证券融资公司模式、投资者直接授信模式、证券公司授信的模式以及登记结算公司授信的模式。

二、发展融资融券业务的意义

（一）提高证券市场运行效率具体表现在：

（1）融资融券业务有利于证券市场“内在稳定器”机制的形成。我国证券市场长期以来都是单边运行，缺乏稳定运行的内在机制，从而导致市场波动幅度较大。而融资融券则提供了多空双向交易机制，这种信用交易机制能发挥价格稳定器的作用，即在股市非理性上涨时，投资者的看空预期可通过融券卖空实现，促使股价下跌，起到平抑股价的作用；在股市非理性下跌时，又能通过融资做多，促使股价上涨，以给予市场支撑。这种内在的制衡机制一方面抑制了股票价格泡沫的继续生成和膨胀，另一方面又传递了一种股价被低估的信号，两方面的作用使得股票价格回归到真实投资价值上来，避免因暴涨暴跌而损害到实体经济，使得股市平稳运行。

融资融券业务对证券价格的影响方向相反，相辅相成，满足了不同投资者的不同投资需求。但是，由于融资买入证券后，在一定期限内还要卖出该证券以归还所借资金，融券卖出后，在一定期限内还要买入该证券以归还所借证券。因此，融资业务并不会导致证券价格持续不断上升，融券业务也不会导致证券价格持续不断下跌。所以，融资融券业务的开展，不仅不会改变证券市场长期运行的趋势，而且会减小价格波动的幅度和缩短波动的时间周期。

（2）融资融券业务有利于缓解市场资金压力。当今国际金融业的发展趋势，从宏观上看，是银行与证券、货币市场与资本市场将在最高层次上融合。我国证券公司现有的几种融资渠道，由于自身的缺陷和政府的管制行为，都不能很好地满足证券公司对资金的需求。融资融券业务放开后，融资融券渠道得以拓展，使得证券公司扩大了可支配资源，并提高了市场竞争力。开展融资融券业务，投资者可以向证券公司融资，这就给证券市场带来了新的资金增量，将会对证券市场产生积极的推动作用。

（3）融资融券业务有利于提高市场流动性。开展融资融券业务，能有效放大市场内的存量资金，从而增强市场的资金流动性，提高市场交易的活跃性。由于融资融券业务采用保证金交易的形式，投资者只需交纳融资融券标的证券价值一定比例的现金即可进行交易，而且投资者已经持有的证券也可充抵保证金。特别是融券业务增加了市场上股票的供应量，同时融券者的对冲行为又增加了市场的需求量。因此，融资融券业务增加了证券市场的总供给和总需求，又扩大了证券交易的深度，提高了整个证券市场的换手率，客观上有利于提高证券市场的流动性。

（4）融资融券业务有利于完善价格发现机制的形成。推行融资融券业务，有利于促进证券市场价格发现功能的完善，更加科学、合理地发现价格，这有利于逐步形成市场化的资产定价机制。欧美资本市场发展的经历表明，融资融券参与者往往是市场中最为活跃的交易者，其对市场机会的把握，对信息的快速反应，对股价的合理定位都能起到很好的促进作用，可以说融资融券参与者是价格发行机制实现的主要推动力量。

（5）融资融券业务有利于培育成熟的机构投资者。成熟市场经验表明，融资融券业务是一种风险管理工具，有利于机构投资者进行投资组合和风险管理，更好地发挥其稳定市场的重要作用。机构投资者始终是资本市场的中坚力量，这正是我们的资本市场所迫切需要的。

（二）提高证券公司盈利能力我国证券公司开展融资融券业务，可以拓展业务范围，获得融资利息和融券费用，从而改变证券公司过分依赖经纪业务收入的结构，提高了盈利能力。

（1）增加证券公司的收益。融资融券利息收入成为证券公司稳定的利润来源；融资融券业务将增加证券公司手续费收入；融资融券业务会产生借款费、借券费、咨询服务费等中间业务收入。融资融券业务除了为证券公司带来数额不菲的收益外，还衍生出许多产品创新机会，也为自营业务降低成本和套期保值提供了可能。

（2）扩大客户资源和市场占有率。《关于开展证券公司融资融券业务试点工作的指导意见》中规定首批申请试点的证券公司必须满足最近6个月的净资本均在50亿元以上且最近一次证券公司分类评价为A类等条件。因此，具有融资融券业务资格的优质证券公司会吸引原经纪业务的新老客户，这就有望扩大客户资源和市场占有率，从而形成强者更强的局面。

（三）为投资者提供新的盈利手段融资融券为投资者提供了一种双向交易机制。在市场持续走强的时候，投资者可以融入资金购买股票，从而放大获利倍数；在市场持续走弱的时候，投资者可以融入股票卖出再于低位买回平仓，仍然可以获利。这就为投资者提供了更多的盈利机会和手段。

三、融资融券业务的风险

（一）给证券市场带来的风险融资融券业务在为证券市场带来收益的同时，还可能带来一些负面影响。首先，融资融券初期一般可能会先推出融资业务，没有融券交易的配合，融资业务不但起不到价格稳定器的作用，反而会制造市场虚假信息，破坏市场供需平衡，可能助涨也可能助跌，增大市场波动。其次，在融资业务“单飞”的情况下，庄家操纵市场所需的实有资金比在现金交易方式下还要少，这就增强了市场的投机性，使得证券交易更容易被操纵。最后，融资融券可能增大金融体系的系统性风险。开展融资业务，银行信贷资金会进入证券市场，如控制不力，将推动市场泡沫的形成，而在经济出现衰退的情况下，则可能增大市场波动，甚至引发金融危机。

（二）加大证券公司的风险在融资融券业务中，证券公司是资金或证券的提供者，客户数量越多，业务规模越大，证券公司承担的风险也就越大，其风险主要有客户信用风险、资金流动性风险、业务管理风险等。所以，如果证券公司盲目地开展融资融券业务，不仅不能为公司增加利润，反而有可能给公司带来损失。

（三）增加投资者的投资风险投资者参与融资融券业务时，也必须同时承担自有股票和融资买入股票的风险，还要支付融资的利息。另外，限于一般投资者资金充裕度和投资技术，容易判断失误或操作不当形成亏损，而这种亏损在杠杆机制下将比现金交易严重得多。融资融券业务的实施使证券交易变得更加容易被操纵，从而使投资者更加容易加重因信息不对称而导致的损失。

四、有序開展融资融券业务的措施

（一）建立健全相关法律制度规则体系近几年，国务院、中国证监会及有关单位陆续发布了有关融资融券业务的业务规则和监管规定。至2010年，融资融券业务所需的法律法规和业务规则已形成了完整配套的体系。但现行《中华人民共和国物权法》和《中华人民共和国担保法》等法律规定不具体，造成了融资融券业务不确定性的风险，如信用账户担保财产的质押关系对抗第三方、强制平仓的法律基础等问题。应当根据融资融券业务开展过程中出现的新情况、新问题，不断健全相配套的法制基础。

（二）建立过渡性专业化证券金融公司从根本上说证券公司融资融券制度的选择是由该国的证券市场发展水平和经济制度的结构特征决定的。由于我国的证券市场还处于初级发展阶段，建立过渡性专业化的证券金融公司模式是比较适合的，待时机成熟后再转为市场化模式。同时，我国处于“转轨经济国家”这一现实，使我国证券市场中有许多地方不同于于其他发达国家，因此必须充分考虑到我国的特殊国情，制定有中国特色的证券金融公司制度。

（1）证券金融公司的作用。建立证券金融公司，就是要对融资融券活动进行监督控制，以利于融资融券业务的健康进行、降低融资融券的系统性风险、扩大融资融券的渠道。

（2）证券金融公司的过渡性。建立证券金融公司只是一个过渡的桥梁，随着证券市场的逐步成熟，专营性的证券金融公司会难以适应市场进一步发展的需要。因此，我国从一开始就明确指出，市场化的融资融券制度才是最终的选择。

（3）证券金融公司的运作机制。我国的证券金融公司，可由商业银行、证券交易所以及其它有实力的投资公司、信托公司、证券公司共同投资建立，这将使证券金融公司具备较高的信用水平和中立性。设定我国证券金融公司的最低资本金充足率时，应考虑到金融机构的性质、资产规模、信用水平和稳健运行的原则。

由于融资融券的业务过程比较复杂，牵涉面也较广，而我国证券市场发育程度又比较低，市场参与者自律性差，因此必须事先制定较完备的法律法规，对相关各方的权限和职责加以明确。

（三）完善风险防范措施中国证监会从风险控制角度认真评估融资融券业务的风险环节，采取了一系列应对措施。如：股票交易实行现货交易；融券交易实行提价交易规则；初期只允许证券公司自有资金和自有证券用于融资融券业务等制度。这些防范制度总体上使融资融券的风险受到严格控制。但是，为了充分开展融资融券业务，发挥其优势，应当进一步完善风险防范制度措施。

（1）融资融券交易证券的资格认定。不同证券的质量和价格波动性差异很大，将直接影响到信用交易的风险水平，因此并不是所有的证券都适合作融资融券交易，而应对其进行资格认定。融券用的证券资格应比融资的证券更高，资格认定权可归属证券交易所。不过，在运行过程中，应根据市场表现和公司的情况随时修订融资融券资格的证券名单。

（2）建立信用管理机制。我国内地的证券公司尚无办理证券抵押融资业务的经验而且自律程度较低，与早期的台湾地区证券市场相仿，因此可参照台湾地区的管理办法，注重对信用额度的控制，强调以保证金比率为基础控制因市价变动形成的市场风险，以及以资本金比率为基础控制证券公司的债务风险。

（3）对市场整体信用额度的管理。对市场整体信用额度的管理包括对融资保证金比率和融券保证金比率的动态管理。融资保证金比率和融券保证金比率都应当包括最低初始保证金比率和常规维持率。证券公司在融入资金购买证券时，必须交纳一定的保证金，并把购得的证券交给证券金融公司作抵押。当证券价格下跌导致保证金比率低于一定标准时，证券金融公司将停止向该证券公司继续融资，或通知证券公司补交保证金，否则将强行卖出抵押证券。证券公司的保证金可以是现金，也可以是符合条件的证券。

（4）对证券机构信用额度的管理。对证券机构信用额度的管理包括对证券金融公司的管理和对证券公司的管理。对证券金融公司的信用额度管理可通过资本净值的比例管理来实现，对证券公司的管理同样可通过资本净值的比例管理实施。

（5）对个别证券的信用额度管理。对个别证券的信用额度管理是为了防止过度融资融券导致风险增加。当某只证券的融资融券额达到上市公司流通股本的一定比率时，交易所将停止融资买进或融券卖出，当比率下降到一定标准以下时再恢复交易；当融券额已超过融资额时，应该停止融券交易，直到恢复平衡后再开始交易。

（四）建立严格的抵押证券存管制度证券存管是融资融券的一个关键环节，直接关系到资券借出方的资产安全。在设计我国的融资融券制度中有关抵押品存管的机制时，应更多地参鉴国外成熟市场例如美国的运作机制。其关键步骤是，将用于融资融券抵押的证券与自营账户中的其他证券分开管理。因此证券公司应另外建立融资交易账户，将所有抵押证券置于该账户中，并规定证券公司在偿还债务之前不得挪用。

（五）开展投资者教育考虑到融资融券业务的风险特征，应让参与交易的投资者知晓风险。尤其要帮助和促进投资者建立健全风险内控机制，客观评估其风险承受能力，以做出科学理性的投资决策。为投资者设立高门槛，初期只让有资金、有技能、有经验者进入市场交易，并在多个渠道明确和提示风险与规则。融资融券的投资者教育，作为一项长期性工作，绝不是一蹴而就。

推行融资融券业务，是贯彻落实《国务院关于推进资本市场改革开放和稳步发展的若干意见》的重要步骤，对于提高证券市场运行质量具有特别重要的现实意义。我们应当积极探索融资融券业务发展规律，及时调整证券监管的思路和方式，积极防范和化解融资融券业务的风险，稳妥有序地推进融资融券业务的发展。

参考文献：

［1］徐婕：《我国融资融券交易模式的制度选择分析》，《上海金融》2008年第3期。

［2］孙国茂：《中國证券市场信用交易研究》，中国金融出版社2007年版。

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［4］陈建瑜：《我国证券融资融券的实现路径》，《中国金融》2006年第8期。

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