淘宝创业心得(精选8篇)
创业碰到的第一件事,一名合伙人退出了,因为对未来还不够明晰,他打了退堂鼓。我作为创始人,知道这是创业中最正常的事,或许这也是好事,大浪淘沙嘛。
第一重要的是产品。产品渠道有三种:1、批发市场(温州国际鞋城、老鞋城、国际淘宝城);2、备货的工厂;3、工厂下单。
三种渠道中前两种比较适合初期,因为不知销量多大,减少备货风险是最关键的。于是我们把鞋城全部扫一遍,把产品较好的档口微信全部加了一遍,因为他们会把款式都发在朋友圈里。很多档口都会提供拍好的鞋子照片,因为淘宝客户和微商都是需要这种P过的漂亮的图片。网上卖产品,特别是鞋服这类的,基本是卖图片,因为图片漂亮,才能吸引人来购买,所以有些产品图片和实物多少有点区别。这就好比女生用美颜相机拍的照片和本人肯定是有点差距的。
我们开了一个淘宝企业店,装修用的是350模板,详情页是网上下载的模板,然后参考了其他较好的店铺,然后发布商品。淘宝店就这样开起来了。店铺需要不断上新,然后就要不断做图,ps自己学过,所以美工是自己包了。店铺上新半个月后,产生了第一笔订单,然后我们让批发档口一件代发。后来这个订单客户追评说鞋子不好穿,还磨脚,然后我们打电话过去也没人接,旺旺上与其沟通也没有回,算是出师不利吧。后来我发现了一个不算规律的规律,就是能卖的起量的鞋子,穿起来都特别舒服,从来不会出现磨脚和不好穿的问题。
我的计划书里曾经写过,我们要卖真正舒适的鞋子,并且经过试穿后分享真实的穿后感给客户。可是真正做这件事的时候,我们没有做到。因为鞋子在批发档口试穿是可以的,但是说要每双写出穿后感,前期来说还不太可行。
淘宝店在来说流量是及其贵的,不开直通车,不做推广,基本是个死店。淘宝店十个店九个刷,还有一个准备刷。我们就是那准备刷单的店。或许是从小接受的教育太正派了,我们几乎没刷过。我们想通过做活动和讲故事引流到我们的企业店里来。朋友有个天猫店,十来个工作人员,配备两名刷单人员,天天刷单,一刷就是上百单,据说销量还可以。这个行业,媒体天天曝光,阿里天天说严打,可是这就是现状。刷单是一个产业,有刷淘宝、天猫的,有刷新网站、新APP用户注册的,甚至于网络上的众筹、点赞、投票,都可以通过刷单来操作。自欺欺人成了这个社会公开的秘密。
我是一个比较擅长于活动策划和做准备工作的人,市场推广、品牌营销方面我很弱,真的很弱。没有渠道,甚至都不知道把推广的钱用到哪里去。我们的淘宝企业店,四个月才100多单,很悲惨。
微商是目前来说的一个大趋势,很多人讨厌微商,因为微商天天刷屏,卖的都是三无产品,然后制作些假的收费凭证,加上网络媒体频频曝光微商传销,一时间微商几乎成了骗子的代名词。然而,微商只是缺少一个好的监管平台,缺少好产品。假如有这么一个平台,和市场监督管理局联网,让每个微商注册成一个个体工商户,统一管理,建立起微商监管和投诉机制,微商肯定也能正规化,三无产品也就将大大减少。既然处在这么一个时期,我们也希望发展微商。于是我们把周围做微商的朋友以及合适的人加入我们的代理中来。然而,微商要求的是价格低。
代理价最好就是出厂价,零售价最好比淘宝低,然后材质要比他们好。市场是公平的,这种产品我们提供不了,因为我们的产品主要是皮的鞋子,并且在市场上已经经过一手了,已经高于出厂价了,我们低利润甚至零利润给代理,也不能达到那么低的价格。再者,淘宝上价格是极其混乱的,有些商家为了冲量,甚至亏本销售。然后,每出一款鞋子需要有货,而批发档口有很多是直接从备货的厂一双双拿货的,这导致供货链太长,经常出现断货现象。我们也没法好好解决这种问题,微商这条路问题很多。信任问题、价格问题、供货问题,我们在这条路上停滞不前,偶尔有些单子,但利润也不多。
做批发
随着时间的推移,我们更加了解了这个行业,温州的批发档口分为两种,一种是工厂直营的,一种是贸易形式的。前者的批发价格一般是出厂价+5元,后者是出厂价+10到20元。一个档口会和多个工厂合作,特别是备货的工厂。备货的厂基本是小厂,主要出货渠道就是这些贸易型的档口以及阿里巴巴,主要供货对象是淘宝卖家和微商。工厂会和很多档口同时合作,以至于你到市场上经常会发现多个档口产品一模一样。产品没有差异化,便是价格上的竞争。所以不同的档口,有些加10块钱,有些加15块钱,还有些加20块钱。其实都是一个厂的,档口也都是到厂里拿货的,能卖一双赚一双。
我们慢慢的把备货的厂摸的比较清楚了,然后萌生出了一个想法,阿里巴巴上做批发。有想法立马就去实践嘛。此时注册诚信通需要6688,而七月份前只要3688,没办法,贵也要注册。诚信通很快注册下来了,诚信通说的送价值几千块钱的装修半个月后才用上,而且装修的很难看。后来我们花了两天自己重新做了装修,虽然和好的比有差距,但是不至于难看。阿里巴巴有一个叫代销市场功能,需要缴纳3000元的消费者保证金,我们也很快的开通了。
8月份很流行一款小红鞋,美名曰爆米花。原版是阿迪达斯的款,福建仿的最快,然后就是温州这边的厂家仿。一时间市场上全部在卖这款小红鞋,只是logo不一样。后来,我们觉得这款小红鞋可以做,于是上架到我们的阿里巴巴旺铺上。我们的阿里巴巴旺铺自从开通代销市场,我们的客户每天都在增加,小红鞋也有了订单。我们以为阿里巴巴我们可以做起来了,事情往良性发展。
8月下旬,我在发货的路上,千牛上有了条旺信,我打开一看,小红鞋被投诉严重侵权。我们很慌,产品被投诉,我们立马下架了,并按照投诉方的电话号码打过去,是空号,只有一个不知是否有用的邮箱。然后问了阿里巴巴的服务商,说要申诉就好了。
我们申诉了,第二天,阿里巴巴判定我们严重侵权。于是我打电话联系阿里巴巴客服,客服说只能要求对方撤诉,否者只能等到一年后系统才会清掉不良记录。我说对方的联系方式是空号,找不到人,就好像自己成了被告,我连跟原告沟通的机会都没有了。阿里巴巴就不管我们小企业的利益么,我们也是付费用户啊。客服不知该怎么回答了,就说实在没办法,说了句抱歉。过了几天,我们的阿里巴巴旺铺被清退代销市场,说是风险评估不合格。我们很郁闷,产品下架了,不能一件代发了,淘宝客户和微商客户基本都不合作了。然后申诉无门,找原告撤诉更无门。至此,我们的阿里巴巴旺铺进入了一个半死不活状态。
坚持or not
运用淘宝网这一平台是一种新型创业模式, 有志创业者不妨一试。
传统创业需要有好的创意、一定的启动资金、营销渠道等条件, 特别是建立良好的营销渠道非常困难, 需要投入很大的人力物力。但是随着电子商务的兴起, 淘宝网络平台的搭建, 为创业者提供了一个广阔、便利、高效的营销网络, 降低了创业成本, 提高了创业成功的几率。同时通过互联网, 有些成功的小企业还在各大中城市设立设计中心、分支机构, 吸引大中城市高级人才为其服务, 不断创新, 引领市场。
传统创业模式面临的困难
传统创业模式下创业者所面临的困难主要有:一是生产需要厂房、工人等基本的投入。二是厂商在研发产品初期及后期均要为新产品找到销售渠道 (经销商) , 这一过程需要媒体的支持和帮助, 广告宣传费用必然增大。三是生产商面临着渠道商的压制, 双方永远不可能在同一地位, 不是“店大欺客”就是“客大欺店”。在创业初期, 超市、商场利用市场优势地位与供货商进行不公平交易, 使得生产商需要花费很大的人力财力成本建立渠道。在供大于求的买方市场上, 供货商为了找到销售渠道, 不得不与超市、商场签订其单方面制定的格式合同, 合同中供货商需承担很多的义务, 却拥有极少的权利。格式合同约定供货商要向超市、商场交纳五花八门的进场费、堆头费、节庆费、宣传费、年终保底费等不合理费用。此外, 供货商还要自己送货, 促销员的费用、工资也要自己支付, 开展促销活动要提供折价商品, 超市完不成销售指标要供货商“埋单”……由于供货商利薄或无利, 所以只能提高商品价格或采用其他手段, 将超市、商场盘剥的各种费用转嫁给消费者。有人说, 供货商“不进超市是等死, 进超市是找死”。四是财务压力。因双方的地位严重不平等, 在约定的日期结算货款时, 超市、商场往往以各种理由拒付, 一再拖欠, 有的甚至恶意圈钱, 卷款之后“一夜蒸发”。超市、商场与供货商之间的这一矛盾, 在全国范围内普遍存在, 供货商承担着极大的风险。五是店铺面临着困境。中小店铺因同业竞争者数量增加, 以及彼此的内耗, 毛利率普遍偏低, 平均在10%~20%左右。尤其在外资零售巨头和大型内资零售企业的挤压下, 中小店铺的生存压力越来越大:优质铺位的租金大幅度上涨, 使运营成本增大;竞争门店越发密集, 导致销售额增长缓慢甚至亏损……亏损和倒闭一直是笼罩在中小店铺头上挥之不去的阴影。中小店铺因资金实力有限和其他先天条件不足, 无法像沃尔玛等零售巨头一样获得低价的优质商品, 它们销售的大多数是低质或高价商品, 这就自然降低了许多消费者的购买欲望。为了弥补成本, 有些中小店铺只能被迫采取提高商品销售价格的方式, 平均比大型超市或商场高10%甚至更多, 这又大大影响了消费者的购买行为。
在淘宝网成功创业的案例
1.东风淘宝村
江苏省徐州市沙集镇东风村通过淘宝平台创业的带头模范———孙寒, 是南京林业大学的大专生, 毕业后曾当过保安、帮亲戚做生意、做服务生、当群众演员、移动公司员工, 各项工作均未能取得成功。
2006年, 孙寒开了一家淘宝网店, 经营家具饰品和挂件, 每月净利润有2000多元, 可以养活自己了, 但他并不满足。当时他发现淘宝上同类型网店已有1万多家, 竞争非常激烈, 利润空间很小, 很难成为“主要的生存手段”, 于是他开始打算销售新产品。他的创业灵感来得很偶然。2007年的一天, 孙寒在上海发现了宜家家居超市。经过在网络上调查, 他发现宜家这种时尚简约的家具很有市场, 利润空间也很可观, 于是他“当机立断赶回家中, 开始了对木制家具生产的探索。”孙寒模仿宜家做廉价简易的家具, 被人称为“山寨宜家产品”。
孙寒寻找当地木匠代工, 不仅仿制出了宜家风格的家具, 而且低价, 满足了都市白领阶层兼顾时尚和实用的需求, 在淘宝网上大卖特卖。
没有不透风的墙。其他村民得知后立马模仿他开网店、办公司, 亲戚带亲戚, 朋友带朋友, 迅速复制。原来经营废塑料回收的人看到他们在网上卖家具, 不出家门就能赚钱, 于是纷纷“弃旧学新”。2009年, 有一大批年轻人陆续返乡开店创业, 其中不少是大学毕业生。夏河山就是其中一位返乡创业的大学毕业生, 他告诉记者, 他开的网店一年营业额是100多万元, 利润率是10%, 赚得比在“北上广”工作的白领还多。
在孙寒的家具加工厂的一个大车间, 10多名工人正在操作现代化的机械制造简易家具。孙寒向记者介绍, 2007年他先投入10多万元创办了家具加工坊, 2010年又投资100多万元升级为拥有现代化设备的加工厂, 目前一年营业额达500多万元, 以20%的毛利润测算, 孙寒已成为“百万富翁”了。他还在建设新厂房, 因为源源不断的订单需要继续扩大生产规模。目前, 家具加工厂不仅能生产简易家具, 也能生产板式家具、实木家具。同时, 他还与大城市的艺术院校合作成立了设计中心, 吸引优秀人才加盟, 通过设计领先, 不断开拓产品的种类、提高产品的质量。
如今的东风村, 从单纯仿制到自主创新, 正努力从“山寨宜家村”转型为“您身边的家具定制专家”。
东风村不仅已进入“全村淘宝”的时代, 孙寒等创业者的“东风”已扩散到沙集镇:在镇上街道两边, 无论是卖农机、卖手机的还是卖衣服、卖鞋的店铺, 80%都开着网店, 令人有一种“千军万马、遍地开花”的感觉。目前, 集群效应已出现, 产业分工和协作已迈出坚实的步伐。沙集镇现在拥有家具生产厂180多家, 板材贴面厂6家, 物流快递企业14家, 网站专业服务商1家, 为网商提供法律、网络知识等服务。获益最大的是快递业务, 睢宁县80%的快递业务在东风村。
东风村的发展把“城里的床”给“消灭”了。该村有4000多人, 过去在外打工的有1000多人, 最多时达2000多人, 现在除了少数人在外做装修、做建筑工程, 约有90%回村创业。
以前, 农民外出打工, 村里许多老人、孩子没人管, 夫妻长期分居, 带来一大堆社会问题。现在, 外出打工者回家创业, 一家人在一起, 社会意义非常大。还有一个可喜的变化是, 以前村里年轻的拥有较高文化水平的劳动力都在外面打工, 现在返乡创业, 让知识和技能在故乡发挥作用。当今, 工业化和城镇化这两股浪潮几乎“吸”走了农村的精英, 不少地方的农村没落衰败, 村落文明流失, 一些有识之士高呼“救救乡村”。而电子商务却让东风村的“农二代”有尊严地回来了, 他们把自己的家乡变得如此风光诱人。
2.阿卡随心手艺女装淘宝店
“阿卡”是在淘宝网上成长起来的原创品牌。阿卡是一个生于裁缝世家的姑娘, 受家庭传统的熏陶, 她非常喜欢服装设计。
2005年4月, 阿卡在淘宝网上开了一家只卖店主原创设计的女装小店。最初, 阿卡小店所有工作全部由阿卡一个人完成, 如制作成衣、照相、客服、快递等。传统的运营模式, 一个人用少量的资金是无法开一个成衣店的, 但是淘宝网提供了这个平台, 通过这个平台阿卡实现了产品宣传、展示、销售、财务、物流等业务, 从而从一个“草根”设计者逐渐成长为一个企业的创业者。
阿卡的好设计、好产品越来越受到大家的欢迎, 形成了良好的口碑。她开始聘请人员, 扩大生产, 一些业务通过资金或专人来实现。她不再是一个人在奋斗, 越来越多的人加入到她的团队, 实现了原创成衣, 形成了自有品牌。历时几年, 最终取得了国家工商管理总局严格审核后确认颁发的正式商标。
虽然阿卡制作的服装获得了消费者的好评, 但是2008年爆发式的发展使得她的精力和时间被管理、协调、沟通等各种事务占用, 没有时间进行服装的研发设计。阿卡经过认真思考, 于2009年4月成立了“梦想村”。“梦想村”专注于服装设计, 为消费者提供更新颖、质量更好的服装, 增强了市场竞争力。
互联网的发展为创业者提供了施展才华的舞台, 只要像阿卡那样敢想敢做, 一切皆有可能。淘宝网是实现梦想的载体, 无数的“阿卡”通过这个平台, 实现了他们的创业梦想和人生价值。
新型创业模式的意义
梳理东风村的发展路径, 有这样一个“定律”———普通农民不需要多高的学历、多长时间的培训, 不需要过分依赖地理优势、资源禀赋, 在新型“农二代”创业青年的带头引领下, 只要有合适的土壤, 他们就能创造出“奇迹”。东风村的农户在家里就可直接与市场对接, 主动及时地掌握信息, 形成了自主经营、按需生产的平等的市场主体;这里的网络是市场化的公共电子商务交易网, 农产品直接在网上销售, 成本低、效果显著;村里的企业大多是土生土长、由农户变身而来……东风村走出了一条信息网络时代农民创业的致富新路。
东风村的崛起, 也说明了“信息社会”赋予“农二代”一个崭新的机会。正如有些专家所说, 一个由大企业、大集团、大规模的技术开发项目所主导的时代, 正在向着中小企业、风险企业, 以经营者的个性、才能和创造力为武器, 堂堂正正地与大企业分庭抗礼的时代转变。
概言之, 这是—个以“个性”和“创造力”进行竞争的时代, 也是一个“人的个性”在觉醒、不提高自己的创造力就无法在激烈的竞争中脱颖而出的时代。东风村的成功有两个关键因素:一个是返乡知识青年的引领作用;一个是在淘宝网兴起初期就从事电子商务。如今, 淘宝网简易家具销售额的80%被东风村“垄断”。
农民改变了对市场信息一无所知、对产品定价毫无话语权、被企业所左右所支配的弱势地位。现在这种以“网络+公司+农户”为特点的“沙集模式”, 农民能够掌握自己的产业发展方向和产品的数量、价格, 最终能获得更多的就业机会。农民可直接与市场进行对接, 省去了很多中间环节的费用, 相对来说农民在交易中的地位得到了加强。
东风村还创造了许多社会价值, 其中主要是“农二代”就业问题、在市场经济时代农村如何走向现代化的问题———有尊严地走向市场经济。更难能可贵的是, 这条路是农民在自主创新中形成的, 而不是来自政府的行政命令、干预。
值得一提的是, 正是拥有了淘宝这个平台, 使那些具有新视野的新型创业者最先推动了这个“雪球”, 而且越滚越大, 越往后发展, 这种模式越重要。
总结阿卡随心手艺女装店的成长经历不难发现, 淘宝网平台为一技之长者提供了一个非常好的创业平台, 创业的起点很低, 平台很完善, 包括宣传、渠道、中间商、财务管理等环节, 有利于年轻的有才华的人创业。
在创业之初, 没有经验的“阿卡”们, 自己设计、自己裁剪、自己制作成衣、自己在淘宝网上联系业务, 此时创业者不需要太多的资金, 几千元或几万元即可使网店顺利发展壮大。经过市场的检验, “阿卡”们成长起来, 逐步扩大规模, 逐步将裁剪、制衣、淘宝客服等工作进行外包或聘用专业人员来实施, 她们可集中精力发挥自己的设计才能, 规模进一步扩大, 专业性更强, 企业得到进一步的发展壮大, 逐步建立起自己的品牌, 向专业化发展。
阿卡的成功创业, 为许多有才华但是没有太大经济实力的年轻创业者提供了一个可借鉴的典型。创业不一定需要大量的资金或广阔的人脉, 只要你有才华, 同时采取正确合适的方法, 一点点资金也能发展壮大。
淘宝网这一平台扩宽了企业的销售渠道, 通过电子商务, 采取电子订单、网上支付等方式, 用户购买到了合适的商品, 而企业则缩短了的销售渠道、节约了销售成本。淘宝网是企业与用户之间的一座网络桥梁, 它参与并推动了企业与用户的直接对话, 企业可根据用户的需求变化, 提高生产计划的精确性。
企业通过淘宝网参与商业活动, 一是能够比以往更直接地掌握用户的需求, 从而集思广益, 有利于经营决策的科学化;二是信息不受时空限制在互联网上传播, 能够扩大企业销售的范围、降低销售成本;三是通过淘宝网, 企业直接与用户交易, 可使资金流动加快, 降低财务成本。
看看自己,不也是如此吗?平凡的人平凡的生活,我有一份稳定——收入也是微薄而稳定——的工作。当然,为了不影响工作,又能改善收入,我还选择了在淘宝网的创业之路。
在淘宝网开店,我现在主营年轻时尚男装,大概有两年左右经验,销售一般,“钻石级”而已。和很多淘宝创业者一样,我来这里之初,也是怀着热切和渴望的心情,不过,在初尝一段令人兴奋的成功交易后,更多体会的还是疲倦,还有可怕的卖不出去东西、积压库存、亏本……虽然网店让我省去很多成本和心思,但是进货、销售、客服、打理等,都是实打实的,失误和辛苦都在所难免。
生意做得不痛不痒,是转型还是撒手?在经历很长一段尴尬之时,我遇到了《淘宝创业英雄》这本书。
翻开此书,开篇序言开明宗义,“电子商务是零售渠道的一个补充,但未来它会成为主流渠道”,同时,“网络不仅是买卖商品的场所,它也是实现个人理想、个人价值的场所”,这里正吸引着越来越多的平凡人怀揣梦想,跃跃欲试,创造自己的事业。
确实,在淘宝网开店,没有实体店那样的大额而琐碎的成本,只需通过实名认证,就可以开始销售了,卖出一件东西就是实实在在赚一笔钱,这也许正是做网络销售独有而诱人的魅力。
然而,和实体店一样的是,这里的进货出货、买与卖也都是真刀真枪,全靠真本事,卖不出去东西真的照样赔钱!所以,正像作者序里所说,“……卖家们每一段成长历程甚至每一笔交易都曾经历艰辛和煎熬”,“这些淘宝创业英雄无疑都有着充实的人生”。
看到这些开篇的话,我先得到了一种共鸣——如果说在淘宝网创业是一种挑战,我觉得自己不是一个人在战斗,还有那么多“流着汗水默默辛苦地工作”的战友卖家!他们有的创业伊始,有的业绩斐然,我开店的经验也不短了,既然没有什么致命问题,又有什么理由中路退出呢?
有了共鸣,也就有了阅读兴趣,我觉得自己的经营问题或许能在这里找到指南。
是书举例讲述了“皇冠卖家财富路”,一口气读完近17位皇冠卖家的故事,在书中,他们“提供了实用的皇冠技巧”,“无私地、手把手地传授着自己的经验,袒露自己的独门秘诀”。我发现,不管是新手卖家或是“老江湖”,都能在这些主人公身上找到自己的身影,都能有所收获。
“皇冠”的取得,不仅是一个财富积累的过程,更是一个从无到有的奋斗过程。初初创业,个中缘由不尽相同,比如书中人物,有的是因照顾亲人,维护亲情,有的是因生活压力,“穷则思变”,也有的就纯是创业的冲动……他们是怎么开始的,怎么选择商品和货源,怎么打理各个环节,怎么树立店铺规则,甚至他们在哪里失败,为什么失败,17位“皇冠”的经验加到一起,对新手卖家无疑是一笔值得学习的财富。比如,书中“地方特色海产品专卖店”的退伍军人朋友,“靠山吃山靠水吃水”,他偶然发现了真空包装海产品零食,并打造出自己网店的一站式购物,无疑是成功的,而他自己总结的经验“诚信是根本,其次是要微笑服务,要有足够的耐心回答顾客的问题”,以及合理定价和促销、贴心售后服务等,这些都是值得新手卖家借鉴的。
当然,像我这样的有了一些经历的卖家看此书,或许能更快有所感触,正所谓“带着问题读书”,满脑子自己的疑问,书中点睛之笔往往让人眼前一亮。
我开网店遇到的尴尬,也许很有普遍性,是一个如何做好、并持续下去的问题,对于网络持续创业来说,什么是支持呢?有没有一个相对比较关键的因素?是激情?容易消退;是低价?总有更低的……看完这本书,我读出两个字,是“特色”。
在淘宝网销售商品,还是以小商品居多,没有地位垄断、一家独大的,所以就需要卖家创造自己的特色,脱颖而出,能让买家发现你、喜欢你。这种“特色”包括商品自身的特色,比如raynexsh的精油,她的“巴登魔瓶”无香系列是目前大陆唯一一款无香系列产品,是与江苏日化合作推出的自己的品牌,也是店铺里的拳头产品。“特色”还包括销售环节的创新,还是前面那位退伍军人朋友,有个例子让我印象很深,他能做到以竞争对手为友,联盟跟上游生产商和下游物流合作,以保证供货、压缩成本,这种商盟的做法,其特色意义不容置疑,而这位卖家的胸怀同样是特色,让人钦佩,做人做得好,何愁经营不出色呢?
想想自己的网店,似乎是在品牌样式方面过于跟风了,又是不是太囿于自己的小天地了,好像从没有关注过别的高级卖家有什么好的经验……
第一步:深入电商了解具体操作情况
心得:
1.要做成爆款才能有钱赚 2.早期不刷单很难有销量 3.早期不做库存
4.找能退换货的诚信批发商家拿货(需仔细甄别)5.从朋友圈子慢慢开始开拓市场
6.做好内部管理,仓库管理需要运用6S(整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全)现场管理理论,将货物分门别类摆放整齐,便于配货,提高效率,降低人力成本;每天做好进销存统计,及时调整商品品种数量;同时每天仔细观察销售数据的变化,紧盯对手的店铺经营策略,进行分析,并捕捉有用信息,从而对市场未来动向及时做出预判。
7.网店初期运作流程:店铺基本装修——寻找流行商品——上货——推广——拿订单————进货——打单——配货——打包——发货——售后
8.积累维护客户,做好服务,通过活动(节日大促、送彩票、抽奖、免费试用、周年庆、送折扣券、送现金券、满就送、满立减等)迅速累积信誉,促进再成交、重复购买。运用套餐手段、建立品牌、产品外观功能优化改良、实现产品差异化,从而避开与对手正面价格战。
9.思考寻找新的经营策略(比送小礼物更好的策略,例如送延保服务、增值服务)
10.成为爆款必备条件:a、产品品质要好b、产品价格有优势c、市场需求量大d、符合流行趋势。
11.店铺装修简洁大方;宝贝详情描述要翔实、有吸引力、有视觉冲击力,关键是要能激起客户的购买欲望。
12.需要培养两到三个潜在爆款,可以用爆款产品做套餐,让客户先一起拍下,然后付款时减价或交易成功后好评返现,如此循环往复,避免店铺因缺乏爆款而面临危机。13.商品数量切记大而全,要小而精,集中资源优势,以点带面,稳步推进。(运用易经、孙子兵法、毛泽东思想作为经营指导)
第二步:深入快递公司了解具体情况
目的:积累创业资金,熟悉周边环境,顺便建立人脉,寻找潜在进货渠道和合作伙伴。
第三步:选择经营范围
第四步:筹集资金,组织人员,整合资源,开始创业。
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--------------大而空,如何操作才关键。1. 首先选好产品,早期三到五款即可。(线上比价,寻找利润空间大的产品,毛利率至少30%)2. 到市场对照寻找现货,初步谈妥拿货条件。3. 找图或者自己拍图上货 4. 做好活动前的物资材料准备
5. 发优惠券放单然后做推广、促销活动 6. 卖出之后再拿货(线上线下对比价格)7. 打包发货
以上模式可以做到几乎0风险。但是有一个最难的问题是,卖出后再进货,货源不够稳定,热卖的商品可能面临断货的问题。
刚发现一家卖手机自拍神器的店铺,最便宜的一款居然做的是5.8包邮。不过大多数买家都是买贵一点的功能更全的款。5.8应该略赔点钱吧,不过总体来讲赔的非常少,赚的大把。月销近17万件啊!
不过这也给了我们一个思路,就是找好一款商品;利用阉割部分商品的功能、尺寸、大小、外观等方法,来降低成本,用低价包邮的方式引流,从而迅速占据市场份额。(理论核心就是让消费者尖叫,激发他们的购买冲动。)
差异化的问题,可以通过更完善的功能、更精心的设计外观以及一堆成本很低的赠品来留住两类客户——1.愿意为产品的完善支付更多的人;2.贪图小便宜的人。
眼看着大学生活已经过去了一半,平日里除了学习没有什么事做,心里很是迷茫。心想走出了校园就要步入社会,面对各种各样的招聘会真不知道以后会从何下手。偶尔在网上看看求职信息,不禁发出感慨,一个月700,800的工作也有,2000,3000的工作也有,20000,30000的也有。不知道该把自己定在什么位置上,想想自己的水平去拿一个月800块钱也应该不是问题,但是谁会甘心呢。一个月去拿2000快如果努力努力也不是太难,但是再一算算一个月开销呢!!令人汗颜!!再把目标定高点,进个国企或外企!我只能在汗颜一下~~蜀路难,难于上青天!以自己的水平差点有点远,几率可以去买彩票了。。。
想到这我就又郁闷了~路在何方? ?
路就在自己脚底下,你正踩着呢!咱走的还是高科技网路!网络的强大相信大家都很认可吧!既然在马路上找不到工作,我们为什么不在网路上找!哈哈问一问大家看过最宽的马路有多宽,看见过网路有多宽吗??马路撑死200米,网路宽的你找不找边,要多宽有多宽!那我们为啥要在马路上排队不在网路上踢球呢 ?
所以我开始着手开网店开始了我的网上创业之路。但是开网店也不是那么很容易的是要考虑方方面面的,比如现在淘宝店铺基本是可以分为实物的和虚拟的网店,实物的网店我没开过的也不了解的,大家可能比我更了解,我也就不在这里卖弄了,但是我要说的一点是实物的店铺需要大量的资金,进货,拍照,发货等等一系列工作的,我开的是虚拟店铺300元就可以开的网店,现在我给大家讲讲何为虚拟的店铺.虚拟店铺经营的是虚拟产品虚拟产品,是指游戏点卡/话费充值/QQ业务等等,而淘宝也把这类卖家归为虚拟卖家。大多数人都把做虚拟作为快速提升信誉的一种方式。我以前发过一篇帖子,很多实物卖家跟帖都以为虚拟很好做,都说要是你卖衣服鞋子才叫厉害,我在这里说一句,现在的做什么好做呢?关键的是靠我们自己去专研,然后做到专业!很多新手做充值基本都是赚个人气罢了,甚至还要亏本经营,但是照样没生意!虚拟卖家确实容易提升信誉一点,但是守着那几分,甚至是几厘钱的利润,又有几个能经营的下去呢?做虚拟亏本冲钻更容易,我自己也做过两天,两天后我马上停掉了,不为别的,那样的信誉没意义!还是马云的一句话:“每一笔生意必须挣钱,免费不是一个好策略,它付出的代价会非常大。”所以我开始钻研虚拟这个行业如何才能赚钱!前面我说过,买回来的那个软件可以代销拿提
成!于是我开始着重于推广软件的销售,我会告诉我的代理商做虚拟充值是不赚钱的,几分几毛的利润有什么用呢,我们做虚拟这一行赚的应该是加盟费!在这里我感慨一句,其实每个行业都有赚钱的门道,只是或许你还没发掘!
我知道大家的疑问,虚拟的店铺没信誉是不好做的,这个我承认我的信誉现在还是不够高,但是光有信誉又有什么用呢?很多网友也问过我的,首先我是在百度贴吧和其他论坛发帖的,我会把每一个咨询我的人当做我的朋友认真的帮他们解决每一个疑问的,如果是没开店的咨询朋友我会送给一些开店要用到的一些开店装修资料,装修模板,图片处理工具等如果已经开店的我会告诉他们一些推广的技巧的,总之我是以服务打动他们!
化蛹为蝶,是一个壮丽的过程,当我们看到蝴蝶挣扎的场面,心里都会为之颤动不已,锐变的过程,是痛苦与快乐的交织的过程,当蛹终于破茧而出时,就诞生出了一只美丽的花蝴蝶,扇动着五彩的翅膀,在空中偏偏舞......就像在淘宝网开店之初,所有的一切都是那么的陌生,那么的令人不知所谓,那些日子,我们就像一只毛毛虫,在电脑前面艰苦耕耘着,默默挣扎着,为了将来过蝴蝶的生活而进行原始的能量积累,渴望将来有一天能化蛹成蝶..想创业的朋友们有空的话可以找我多多交流哦~呵呵。非常欢迎大家一起来讨论讨论,帮助你们的同时我也学习到了经验。大家一起加油吧~~
网购目前在城镇非常普及,而在广大农村由于网络普及化及消费习惯的原因网络购物普及率较低。目前农村市场消费现状是商品选择少,假货劣质产品多,购物路程较远。面对农村消费者的购买需求,只要有令人心动的有效供给,有让人安心的产品质量,那么这种对好质量、好服务的消费品及服务性产品需求会呈井喷式的发展。近两年来中央提出的精准扶贫工程,电商扶贫作为新手段新方法在基层农村得到了很大的认同和支持,很多地方的基础设施建设已经得到很大的改善,为农村淘宝提供了有力的发展环境。据本人调查发现,随着农村网络宽带及无线终端的快速普及化现在农村居民对网购的态度处于积极尝试阶段,所以农村淘宝店有巨大的潜力。
二、农村市场现状
①农村居民消费现状:农村居民的消费现状是物品价格高,品种选择少,假货劣质产品泛滥, 商场相对集中城市,购物路程较远。 ②农民主要消费需求:高品质的日用品、服装、家电、农药、化肥 、农具、种子。
③农产品出售供应:农作物、蔬菜、特产销售渠道少,运输效率低下,信息闭塞,缺少有能力的农村经办人。
三、阿里巴巴和当地政府的支持
1、阿里巴巴是中国最大的在线购物交易平台。
2、政府对乡镇创业者提供多种培训和配套优惠政策。
3、甘肃省积极响应政府精准扶贫脱贫政策激发出了极大的农村市场消费需求。
四、我的优势
1、自己是农村人,亲朋好友都是本村的,老乡对我有一种信任。
2、本人了解当地风俗习惯及消费需求。
3、常年走南闯北,对当地的经济发展,农村状况有一定了解,对潜在各种消费需求、服务需求有一定的了解。
4、本人熟练使用电脑、手机等电子产品,目前V5买家,有丰富的网购购物经验,代购购物经验。
5、我愿意结合自身优势将农村淘宝作为自身发展的事业,为老乡们谋求更多福利。
五、开店计划
1、通过淘宝大学的学习及实地考察,详细了解样农村淘宝的经营特点。
2、配合村淘官方选定营业场所,建立营业门面。
3、通过部分样品展示,逐步打开村民的网络购物习惯。
4、通过淘宝平台积极为当地村名开展诸如交话费、商品代购、出行订票等多种本地化、便利化的服务。
5、积极参与到电商扶贫计划当中来,做好本地的农村淘宝宣传推广。
批发单价
商品编号名称
批发单价
商品编号名称
批发单价
商品编号名称
批发单价
T4135喜洋洋音乐地鼠王|新款R 4156魔力去尘胶
6.15元2.55元13.30元7.50元1.80元15.50元
W 4128迷你掌上劲舞机
W 4064海绵宝宝语音彩灯地鼠王|88关T4136A谷歌机器人走路公仔|上链
D 4130创意积木钟+LE D充电灯|U S B W 4062魔幻彩灯K T猫打地鼠|216关D 4072投影LE D白光小台灯
7.05元6.65元63.50元0.80元8.45元15.20元
D 4091美妙的唱歌跳舞花音响2.0版T4138回力球开心大本营
G 4077浪漫玫瑰花台灯|LE D版
D 4121七彩梦幻投影LE D充电台灯G 4156挑战迷宫存钱盒
4.05元30.8元16.10元2.40元16.1元16.60元5.95元6.95元14.50元
D 4164两用U S B梦幻灯光广告留言板D 4109七彩灯U S B-H U B速记写字板R 4038巧手刨磨器|迷你款
D 4153兔子台灯储蓄罐|多色
D 4120七七八八节能充电牛牛灯R 4035独特创意小油壶|带盖
R 4146A雷人版手榴弹打火机|语音型D 4119头戴式折叠耳机|超重低音
G 3872武林秘籍笔记本G 4123中文版神秘预言球
2.05元5.95元17.10元2.35元
D 4110多功能数码笔筒+拆信机R 3738三维伪钞识别卡
D 4132汉堡包U S B暖手按摩器
9.15元
W 4122太阳能自装高速列车|和谐号W 4063旋转飞轮彩灯U FO|飞盘
11.10元6.35元6.25元12.50元4.55元24.5元34.00元5.55元8.80元85.00元3.70元
T4079陀螺仪速霸特技车|跳跃型3款T3500A乖乖听话的声控遥控车
G 3887拍手变色蜡烛灯|声控型D 3873全球通万能转换插座|U S B G 3833A吃钱贪财狗储犬箱
R 3968A自动开瓶器+酒瓶牙签盒T4011世界上最小的太阳能汽车
D 3931B新U S B全球影音棒|5200频道G 3396新年春节投影蜡烛灯
G 4000A镶钻玫瑰花魔镜|金属W 3830C空气感炫风吉他
11.5元27.50元7.60元8.25元12.80元6.30元8.00元10.00元
D 4074 U S B七彩浪漫投影灯G 3641B小电饭煲创意存钱罐R 4034分久必合调味瓶|炸弹G 4159A永不凋谢的发光玫瑰R 3483睡美人魔法卷6个
R 3896四合一车载电源转换器|U S B D 4105B强光爆闪调焦电筒|3档
15.5元19.8元18.00元
W 4043快乐农场触摸学习书|中文D 4099新U S B暖脚王|电热鞋
G 3829B浪漫投影蜡烛灯|生日卡通T3220夜光音乐投影龟|星空
3.15元8.25元30.00元4.65元1.58元43.80元2.80元8.00元16.50元
D 4098三档电热保温取暖鞋
W 3824合金手指自行车+滑板|套装T3246上链跳舞机器人
T3909A桌面无线遥控叉车|六通G 8430A七彩变色光纤树
D 3768情趣乐犬台灯
W 8018随意滑暴走轮|风火轮
W 3743M创意搞笑立体雕刻车贴50款R 4014A创意桌椅脚保护套|4个
2.05元2.25元10.00元2.60元28.5元25.80元7.30元17.5元
R 9670C卡锁式锁水拖把
T3573神奇的魔术彩蛋蛋变鸡鸭R 4018珍珠绒竹炭双层保暖裤
G 9470D阳光储蓄瓶双色
R 3832C验钞|电筒人民币打火机R 4023金牌竹炭双层绒保暖裤
W 4046太阳能自装机器人|3合1R 4017彩色一周药盒
16.30元2.35元1.35元29.00元1.45元2.55元12.80元6.85元
T3253蓝光冲天火箭
W 9783B新迷你版旅游麻将+桌G 3698A七彩闪光魔术气球触发型T3520神奇八变手枪
R 7621C除臭烘鞋器
T4059第三代溜溜球+陀螺|送光盘R 4009小兔子乖乖打火机
5.15元16.50元3.35元2.55元15.00元1.88元3.95元29.50元8.65元5.35元12.60元1.85元
D 3580录音发光留言板+闹钟
G 3775奇妙投影蜡烛灯|声控感应G 3978五号密码保险箱存钱盒
R 9784老佛爷磁化水烟壶T3096拉线遥控飞碟彩灯R 4016多功能创意洗鞋刷
T9383A中文语音A TM自动柜员机T3875双面翻转特技赛车|乌轮
G 3260水晶迷宫存钱盒D 3916时尚优雅花瓣鼠标
T3844奇妙的飞来飞去器|卡板R 3090C多用途帽子伞
4.15元16.50元8.35元8.70元40.00元1.85元5.55元35.50元4.55元1.80元19.50元7.90元
D 9057七彩光电水晶鼠标D 3769 Q Q表情台灯5款R 9733迷你快速洗米器
G 3814梦幻彩虹投影仪
G 3502G感温变色情绪戒指G 3517A小熊猫手机读卡器D 3955B蓝光钓鱼灯|三角架G 3975迷你键盘创意闹钟
R 9893多功能卡片工具刀R 3663B中药水晶一梳彩
T3522A四口之家老虎轨道电动R 8674A子弹头转向夹书灯
2.10元
D 3307光感应留言机带磁贴T4056蘑菇仔飞碟发射车
14.10元2.15元6.35元14.00元0.98元8.30元77.00元3.85元7.85元11.30元0.75元8.00元17.50元2.90元18.2元12.30元1.70元2.75元13.60元1.75元
G 3536音乐炫灯连环拨浪鼓D 7822A防盗报警电子狗
G 3243中二维立体画
G 3532漫天欢喜礼宾花80cm按钮式R 3862省心省力好神拖·双驱王
G 3244中高清三维立体画
T3689A吓死人薯片罐·1条蛇G 3691三节咪咪兔存钱罐四色R 9056B神奇万次火柴
G 3368神奇手机休息袋时尚新款T3596C手指滑板+组合场地
W 8164A超长2米软铅笔
G 3902B吸烟男孩存钱罐台灯R 3251奇妙自充气枕垫
G 3475B色情男女情趣骰子体位篇G 3807七彩梦幻玫瑰花球
G 3914A荷叶印象香薰灯|调光G 3472A极品夜光版酒令骰子R 3400B万能水龙头净水宝
4.15元17.80元4.20元6.35元15.90元
T3960A奇妙变道托马斯火车W 8708A多用环保烟套
R 4008七星瓢虫打火机|彩灯T3618鬼屋 (光感应惊悚)
D 3486电源插头转换器R 9959切菜护手器新版
2.15元0.95元13.90元7.30元4.60元63.00元1.40元
D 3766声控感应镜子钟圆形新款R 9178C多功能自动香烟盒打火机T9870L光盘魔术之奇趣大男人
D 3119迷你爆米花机新
R 9656香烟过滤器 (水烟斗)
T9638上上弦游泳米老鼠、高飞R 3663A神奇5秒浓密发宝
2.35元49.00元7.20元2.80元18.80元6.50元5.50元11.50元
R 9385健康透明水烟壶R 9885A公主头发夹
T3322哈利波特魔法棒
D 6027眼轻松眼睛保护仪R 9540B小酒瓶自动开瓶器
G 3953A音乐灯光吃钱机器|新
R 4003电源插座安全防护盖|10枚D 9717迷你静电消除宝
1.05元
9.90元
R 8062多用保健按摩靠垫/枕T5588神奇纸树开花
11.50元
0.50元
R 3476A时尚小镜子打火机
9.50元12.30元
D 3218D迷你酒精测试仪带灯R 8545B神奇不锈钢肥皂
8.50元2.65元16.50元3.80元4.80元11.90元6.80元0.70元12.90元1.38元2.25元26.00元0.68元
G 9602C浪漫满屋吹灯蜡烛D 3170新型放大镜台灯
R 9967抗菌折叠切菜板新型T7574呛人辣椒水防身
D 9960金字塔七彩变色心情闹钟R 9512新折叠购物手提包
T3165C魔术回旋飞机
R 9966A聪明型手摇水果削皮器T9862B奇趣飞天大鸟/鹰
R 9966B新型手摇磨蒜器带手柄G 3421B宝贝安睡音乐龟新
R 9340新奇实用拖把头
G 9835D音乐七彩吹灯蜡烛大D 9375奇趣会跑的闹钟
6.10元32.50元0.13元0.90元24.60元0.60元2.65元23.00元3.40元1.48元35.50元8.80元2.60元15.50元3.25元7.95元29.50元2.45元3.50元46.80元7.95元2.45元13.90元4.25元3.00元52.00元
R 9203居民身份证保护套
R 3861健康过滤烟嘴·10支/盒
T3607A红外激光枪|闪光音乐感应靶R 9103A迷你小滚轮磨刀器
T3543小老虎转转转T3579D热卖电动仓鼠
T3568A神奇的青蛙变王子罐装W 3249趣味算命魔术扑克
D 3544C时尚版7合1电子烟充电式W 4084A神奇数字油画D IY|小
R 9102B多功能魔术衣架R 3344B新型环保水卫士
T3574B神奇的足球变球星罐装T3596B暴力手指滑板+光盘
T8914有钱能使鬼推磨
T3535精彩旋转小熊上弦玩具T9093抛抛乐高空飞伞
T9818红外线遥控小飞碟U FO R 3630保鲜蒸笼2件套
R 3733B神奇纳米方块棉
W 9912大富豪自动洗牌机彩灯音乐W 3632七彩智力魔盘手玩版
T9092B新抛抛乐变形球W 3116学生记忆康眠枕
W 3662B一按飞出小鸟笔12支起T7529发泄水球/发泄果
2.05元0.95元38.00元9.30元7.60元65.00元0.35元44.0元64.50元3.60元4.30元31.00元
D 7326A神奇感应电子魔灯
R 3267D雅黑自动香烟盒打火机
G 3190B香薰蜡烛之苹果派大2只装D 3069新多功能防身电筒
R 8559B趣味魔术盘发器
R 3134B水宜生微电解制水器时尚版D 7671A便携式强力吸尘器400W
R 9146多用雪尼清洁手套
R 3306C名牌汽车钥匙打火机宝马R 8498C懒人虫全自动清洁扫地机
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T3954模拟人生超市收银机G 3008P园艺D IY之五彩辣椒T3531电动音乐炫灯虎戏球R 9901好神奇自动拖把
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R 9941聪明型手动扫地机
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R 3049硅胶自行车爆闪灯
12.6元16.30元1.52元58.0元37.50元3.60元72.0元39.00元3.50元
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G 407611键高仿真儿童小钢琴|白R 8242B迷你型超薄自动鞋套机
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R 3230家居桌椅安全防撞角 (四只装) G 9828小屋动感水族壁挂
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T3199蒙古威力小弹弓钢珠
3343C车载声控跳舞魔球|心型R 3259个性打火机小焊枪
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贫寒学子,曲线迂回梦圆淘宝大学
刚从大学校门走出的毛头小伙子石豪杰,是义乌工商大学副校长、“淘宝创业教父”贾少华请来讲课的嘉宾。
时间回溯到2008年7月21日深夜,一个面容疲惫、衣着凌乱的年轻人斜靠在义乌火车站候车室的板凳上睡着了。车站工作人员走过来推了推他,提醒他不要误了火车。
石豪杰来自河南郑州郊区,是一个高三学生。明年就要高考了,按照他目前成绩完全有可能考上一本,然而贫寒的家境使他陷入了矛盾。父母是老实巴交的农民,靠种地打工收入微薄,要供两个孩子上学,前年建房子还欠下七万多元债务。大学学费,成了父母的一块心病。石豪杰决意放弃进入重点大学的念头,他要为父母分忧,寻找一所既能学习又能创业的学校。一次上网,石豪杰看到义乌工商学院招收创业班的介绍,大喜过望。
利用暑假,石豪杰从父母那里“磨”出300元钱,坐车来到义乌考察。火车深夜抵达义乌站时,公交车已停运。一问出租车的价格,需要几十块钱。他犹豫了,最终也舍不得花钱找旅馆,于是将就在火车站候车室里挨了一夜。
第二天凌晨,石豪杰坐上公交车直奔五光十色的中国义乌小商品市场,心里赞叹不已!他接着来到义乌工商学院,实地察看了学院的学习环境和创业氛围,在那里他碰到一名叫金文进的老师,与他进行了一番有关学生开网店的交流。但金老师的另一句话让石豪杰犯了愁——义乌工商学院规定,创业班只面向浙江省内招生。“老师,我真的想报考义乌工商学院创业班,求您想办法帮帮我!”望着满脸真诚的石豪杰,金文进沉吟片刻说:“办法倒有一个——你先报考我学院的其他学科,然后再曲线迂回,但成不成我不敢打包票。”石豪杰满口应允,央求金老师到时助他一臂之力……2009年8月,石豪杰以高分被义乌工商学院录取,还没等到开学,他就提前来义乌,迫不及待开始了他的创业生涯。
回想当时的窘态,石豪杰心头五味杂陈。那天,他在父亲陪同下来到义乌工商学院报到,身上只带了2000元钱,而一年学费需交纳6000元,怎么办呢?石豪杰嗫嚅着,羞愧难当。负责学生报到的老师看出了他的难处,和蔼地说:“如果家庭困难,学校可提供助学贷款。”“谢谢老师!我一定会按期归还的!”石豪杰感激不已。望着一旁呆立的父亲,他安慰说:“爸,别担心,这个助学贷款我在学校创业后会还清的,我还会给家里寄钱!”
根据那位金老师的建议和帮助,石豪杰采用先填报工商学院人文旅游分院、入学后又申请转院的迂回战略,最终如愿以偿进入学院“淘宝大学”创业班。
当年高考结束,石豪杰考了621分,超过一本分数线,然而他填写的志愿是名不见经传的义乌工商学院,老师与同学惊讶地问他:“你怎么不填报重点大学?去上这样的学校多可惜!”他们哪知道,在石豪杰心底,深藏着一个创业梦。
辛酸掘金,“淘宝王”大二开公司
义乌工商学院为创业班学生提供了比较宽松的学习环境:上课时可以在下面接单发单;允许逃课,只要期末成绩合格;淘宝等级可以抵学分,一颗钻抵两个学分;学生们拥有两间教室,一间是仓储教室,一间是上课教室。
石豪杰在入学第8天,就开起了自己的淘宝网店。可卖什么呢?开始几天在店铺里摆了几十种商品,像所有初当淘宝掌柜的人一样,每天守在电脑前,吃饭都不敢离开,生怕错过生意,但遗憾的是过去了一个星期竟无人问津,石豪杰很是失落。要知道,他所有的启动资产只是500元生活费和租来的一辆自行车。
十多天后,石豪杰终于接到一个单子,利润只有2元钱,他舍不得坐公交车,骑着自行车“吱嘎吱嘎”踏上十多公里的路程去送货。面对生意清淡的网店,石豪杰有些迷茫。金老师鼓励他说:“不要泄气,创业得一步一步来。”看着教室门口悬挂的一幅阿里巴巴首席执行官、淘宝王马云的照片,石豪杰扬起了倔强的头颅。
在金老师指导下,石豪杰在网店“装修”上下工夫。他花精力把网页做得漂亮、把商品的照片拍得时尚抢眼,渐渐地,他的店铺有了一些生意。他很快悟出了一个“秘诀”——和顾客沟通时,不要立刻回复对方的消息。一些卖家经常把快速回复作为衡量服务品质的标准,而石豪杰即使清闲,也会过十几秒才回复客户,给人造成一种你很忙碌的印象。这一招果然见效,他的网店很快吸引了不少买家,生意一天比一天好。他又在商品选择上多用心思,根据市场变化随时调整自己的策略。
2009年11月,突如其来的寒潮使南方的天气异常寒冷。冬季产品开始热销,石豪杰敏锐地捕捉到这个难得的商机。他的一款产品“USB暖鞋”卖得异常火爆,一天就能卖几百双,掘到了人生中的第一桶金。4个月后,他的淘宝小店信誉达到了4蓝钻。
圣诞节前,石豪杰就着手筹备圣诞用品的货源,然后抢先上市,不到一个月就售出十几万件商品。石豪杰变得更加忙碌,他跑前跑后,选货、进货、做宣传全都一个人搞定,形影不离地守在电脑边回复买家的每一个问题。后来他干脆将电脑和铺盖全都搬到了仓库,吃住都在那里。
2010年春节后,冬季商品滞销,石豪杰进入了彷徨期。不久,随着美国3D大片《阿凡达》热映,3D眼镜成了新鲜事物。石豪杰敏锐地意识到,未来3D眼镜会大有市场。可他在义乌福田市场连续找了3天,都没有找到生产3D眼镜的厂家。
正当石豪杰一筹莫展时,他得到一个线索:台州那边有企业在做这款产品。他迅速赶过去,几经周折找到了那家公司。第一次进货,他拿了500副眼镜。2010年5月,随着国内首部3D电视剧《吴承恩与西游记》热播,国内3D市场开始活跃。石豪杰网店一天的接单量达到了两三千,他雇来3个帮手,月收入开始高达两万多元。3D眼镜让他找到了今后的方向。赚了钱的石豪杰索性买了一辆二手商务车。
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正当淘宝店生意十分红火时,石豪杰竟令人不解地放弃了店铺,开始涉足产品批发。知心同学劝他:“豪杰,你别瞎折腾啊!”但他义无反顾,先后在“1688”、阿里巴巴“出口通”等批发平台投入巨资。他做‘出口通’,开店成本3万多元,另外打广告花了近5万元。但投入批发领域后,结果并不尽如人意,前两个月几乎没有生意,他亏损了两万多元。石豪杰咬着牙坚持,终于迎来了第一份订单。“一个印度的客人,要了2000副眼镜,货不多,但利润是国内的几倍。”这一单生意,让石豪杰坚定了自己的选择。
大二下半年, 在经历一番艰难的打拼后,石豪杰注册了“义乌睿清光电科技有限公司”,雇用了十几名员工,随后通过代工的方式和温州、台州的工厂合作,后来,他还发明了5项专利并转化为产品。
“挂科王”成优秀生,
大学生“董事长”笑傲人生
2012年春节刚过,通过“出口通”,石豪杰接到了创业以来最大的一笔订单:巴西一家世界500强企业订购250万副3D眼镜。为尽快完成订单生产,接下来几个月里,石豪杰四处奔波,联系考察代工企业,督促生产,质检样品。4个月后,他终于将250万副3D眼镜交付对方。这笔订单,石豪杰整整赚了350万元利润!
就在石豪杰创业成功时,烦恼也伴随而来——由于他忙于生意,经常缺课,从而荒废了学业,2012年7月,面临毕业的他竟有5门课亮起了“红灯”。而此时,学校内部也刮起了一场对石豪杰的争议风暴。
石豪杰面临着退学的巨大压力,连续几个晚上失眠。他找到指导老师金文进诉苦:“不是我不爱学习,也不是我忙于创业而误了学业。”他解释说,其实他是个很爱学习的人,尤其是对自己喜欢和对创业有利的课程与知识。创业班开设的《企业管理》、《外语》和《电子商务》等课程,他的成绩在全班领先,而对《c语言》、《逻辑》、《编程》等一些研究性课程,石豪杰总是提不起精神去学。他恳求金老师向校长室帮他申请补考。
的确,石豪杰所付出的努力是同班同学的几倍甚至十几倍。2011年暑假,别的同学回家与家人团聚、外出旅游,石豪杰则通过关系进入“阿里巴巴”公司实习。每天,公司员工总能见到一位谦逊的小伙子笑吟吟地向他们问这问那,中午在食堂,他嘴里嚼着饭,眼睛却盯着一本《企业管理招数》。
石豪杰的外贸业务量很大,英语及国际贸易知识非常重要,在学校相关课程已结束的情况下,他就挤出时间自学。几乎每天晚上,石豪杰在寝室熄灯后都要拧开台灯学习到深夜一点。
校长室经研究,同意石豪杰补考。这样在毕业前两个月,石豪杰进入最繁忙时刻,他一面恶补功课,一面打理生意,忙得焦头烂额。通过超常的努力,他5门挂科经补考全部合格。接下来的事情更让石豪杰格外惊喜——根据他的实际表现,学校决定授予他“优秀毕业生”称号。那一刻,他百感交集。
离开学校后的石豪杰更如虎添翼。很快,在义乌江东4区,矗立起石豪杰创办的公司——一幢5层高大楼,两层是办公区和3D眼镜“研发中心”,其他三層均为仓库,里面堆满了各种型号的3D眼镜。石豪杰创办的义乌睿清光电科技有限公司已发展成为一家拥有不小实力的3D眼镜研发、销售企业,巴西一家世界500强企业已成为该公司的合作伙伴和采购商。公司年销售额已超过8000万元。
2013春节,石豪杰从义乌回到河南老家。远近乡邻都围着他的“宝马”豪车啧啧称奇,无比羡慕:“豪杰,你给咱乡亲长脸了,出了一位这么年轻的小老板!”石家父母在旁听得心里像灌满了蜜糖一样。石豪杰豪迈地对父母说:“爸、妈,过不了多久,我在家乡也要办个公司,我还打算将公司总部从浙江迁到河南,让家乡人富起来!”围观的乡邻禁不住鼓起了掌。
2013年6月,石豪杰应邀赴巴西合作企业参观考察,对方公司老总惊叹他能用流利的英文与之交流。老外用生硬的中文赞许:“年轻人……有出息!”三天后,石豪杰又转道美国考察3D眼镜市场,眼界更为开阔。回到国内,他马不停蹄奔赴广州、深圳,在那里他设立了两家分公司。
2013年底,石豪杰将公司总部从浙江义乌迁至河南郑州,公司年销售额达到两个亿。
如今,石豪杰的大幅照片被悬挂在义乌工商学院的创业园,用来激励后来的学弟学妹。
编辑/郑 好
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