现代项目管理复习资料

现代项目管理复习资料（精选8篇）

现代项目管理复习资料 篇1

一．填空

1．人力资源规划的目标是确保组织在______和______获得适当人选，这种适当必须体现在数量，质量，层次和结构上。

2．配备职员的组织工作的核心是______。

3．根据现代心理学提出的动机激发循环的概念，把______，______和______三个互相影响，互相依存的要素连接起来，构成了动机激发的完整过程。4．劳动管理的主要依据是______级与之配套的______。

5．通过一定的组织对这个组织的成员所面临的某种风险提供保障，为公民提供______，______和______并帮助其找到工作，叫做劳动保障。

6．我国1992年4月颁布的《工会法》第二条规定：“工会是职工______的工人阶级的群众组织。

7．根据《劳动法》规定，我国处理劳动争议的机构是______，______和______.8．______是管理的永恒主题。

9．人力资源总供给是国民经济运动的______。

10．农业劳动者向非农业劳动者转移是一种经济发展的______。

11动力时常是公司的一个外部人员储备，通过这种储备，公司能够获得他需要的______，水利实现企业的______。

12．从人力资源管理到企业竞争优势通常有两条路：______和______。

13．人员选拔中的许多工作都涉及到通过对人的______进行衡量来决定让谁来填补职位空缺。

14．绩效的性质中值得强调的是它的______，______和______。15．工会的法律地位集中体现在______＿＿及____________。二．单项选择

1．影响人力资源管理的三大竞争性挑战不包括（）。A.全球化挑战 C.满足利益相关群体需要的挑战 B.投入与收入的挑战 D.高效率工作系统的挑战 2．劳动分工是与一定的经济发展水平相适应的，它的好处是（）。A.减少成本 B.提高质量 C.提高生产效率 D.提高材料利用 3．用来测试绩效与实际工作绩效之间的相关程度，叫做（）。A.信度 B.适用度 C.效用 D.效度 4．职业发展指一个人遵循一定的路径，去实现所选定的目标，它又叫（）。A.职业生涯 B.职业生活 C.职业性 D.职场生活 5．需要沿多种维度或方面去分析与考评的性质叫做（）。A.动态性 B.多维性 C.多因性 D.多层次性 6．下列不属于精神激励的方法的是（）。A.兴趣激励 B.荣誉激励 C.感情激励 D.赞誉激励 7．下列不属于国家法定节假日休息日的是（）。A.病假 B.周末 C.探亲假 D.婚丧假 8．下列不能享受养老保险待遇的是（）。A.离职工人 B.退休工人 C.离休工人 D.退职工人 9．根据我国《劳动法》规定，下列不包括我国处理劳动争议的机构是（）。

A.劳动争议调解委员会 C.单位工会组织

B.劳动争议仲裁委员会 D.人民法院 10.我国处理劳动争议的一般程序中不包括（）。A.协商 B.调解 C.仲裁 D.结案 11．人力资源管理只能正从一种单纯的管理只能变为（）。A.团队合作

B.包括人事记录，审核控制在内的职能 C.企业经营的战略伙伴 D.复杂的多功能职能

12．为了成功，一个组织必须获得和维持某种对其竞争者的（）。A.成本领先 B.竞争优势 C.产品分化 D.创新概念 13．典型事例法的优点是（）。A.能直接描述人们在工作中的具体活动

B.工作分析者的亲自参与可以获得第一手的工作分析信息

C.既可获得标准话工作的信息，也可获得非标准化工作的信息

D.通过对工作的直接观察，能使研究者更多，更深刻的了解工作要求 14．短期人力资源规划一般指（）。A.3个月之内 B.6个月—1年 C.3年之内 D.1年—3年 15．内部招聘渠道不包括（）。A.内部媒体宣传，员工申请 C.档案记录 B.组织成员推荐 D.人力资源部门提名

16．为调动员工工作积极性而进行的激励，除物质激励外还包括（）。A.适当惩罚 B.无为而治 C.心理激励 D.精神激励 17．为调整工资制度中某些不平衡而发放的报酬叫（）。A.佣金 B.分红 C.收益分享 D.津贴

18．西方发展经济学中用来说明发展中国家经济发展过程的理论模式是（）。A.多元经济 B.分化经济 C.二元经济 D.一元经济 三．名词解释人力资源： 绩效考评： 绩效评估： 职业生涯的新概念：招聘： 劳动争议： 工作样本测试： 结构工资制： 四．简答

1．简述人力资源配置的类型

2．简述评价国际市场竞争力的指标 3．简述人力资源规划内容 4．简述选拔的方法 五．论述

1．分析城市化与人力资源供求的关系 2．“配第――克拉克定理”阐明了什么

现代项目管理复习资料 篇2

一、档案资料数字现代化管理的优点

(一) 提高档案管理工作效率。传统的档案管理工作主要是利用人工加强对档案资料的整理和管理, 这样便需要花费大量的时间。这样的工作方式效率低下, 发展步伐较慢, 已经无法适应当前社会形式发展的需要。通过在档案管理中应用数字现代化技术, 能够快速搜索到所需要的资料, 从而在较大的程度上提高了档案信息的利用效率, 大量节约了花费的时间和人力资源。

(二) 拓宽档案资料服务领域。通过应用数字现代化技术, 能够在较大的程度上增加档案管理的资源量, 并且能够将各种档案信息分得更加清楚, 从而提高档案管理资料的利用率。其中主要表现在:为用户利用档案资料提供便捷, 实现多项信息资源共享, 促使档案管理由单一朝着全面的方向发展, 从而确保单位档案资料管理的真实性和系统性;同时通过在档案管理中强化计算机技术应用, 提高档案资料的利用效率, 从而有利于提高档案资料的价值。

(三) 减少信息空间浪费现象。数字现代化技术在档案管理中的应用, 减少了信息录入和整理的工作量, 扩大了信息存储的容量、降低了成本投入、避免了信息的错漏和遗失, 可谓有百利而无一害。数字现代化技术资源储存量大, 这个优点是其他信息储备载体无法比拟的。随着科学技术的不断进步, 人民的生活、学习、工作中的信息传播量越来越大, 导致各种各样的文件、图像信息、技术质量等等大量生成, 紧接着就必须对这些资料进行有效的整理, 为以后方便、快捷地使用提供条件。而信息量日益增多, 数字现代化技术可以很好地解决这个问题, 一张光盘就能储存几千万的信息, 有效避免了信息空间出现浪费的现象, 也降低相关成本的支出。

(四) 简化档案资料归档过程。充分利用数字现代化技术进行档案编目、指引、查阅等等, 能让档案管理工作更加规范化。数字现代化技术档案管理能有效提升档案工作人员的工作质量与效率, 也能提高服务质量;有助于深层管理各种档案信息, 将信息市场化, 充分实现档案信息深层管理的高效传播;能将档案信息的归档过程进行最大限度的简化, 每一个归档单位将本单位数字化的文件, 传输到档案管理中心, 档案管理中心经过对文件进行对档处理之后, 再以分类的方式放到对应的区域, 有效简化了工作人员对复杂档案的归档工作过程。

二、强化档案资料数字现代化技术管理的对策

(一) 建设档案数据库系统, 实现档案管理的现代化。现代电子档案与传统的纸质档案相比, 传统的纸质档案管理在存储上、搜索上都较为麻烦, 而档案的信息化管理却有着很多优点。因此, 在今后的发展过程中, 档案馆要以收藏容量大、高密度、联机能力强的电子档案介质作为未来收藏的主要方式。档案网站与数字档案的建设是实现档案管理现代化的主要体现, 随着网络信息化技术的不断深入, 档案信息网络使用已经出现, 可以利用互联网快捷地进行查询, 有效突破了地域性的限制。信息资源要实现共享, 将焦点集中在计算机硬件配置与软件配置上, 让档案管理更加现代化。

(二) 工作人员的复合化, 需要更多高素质管理人才。在档案管理过程中, 计算机技术的高效利用, 能够提高各项信息的搜集、整理速度, 同时能够对各项档案管理信息快速进行分类和处理。在这样的背景下, 便需要工作人员具备较高的综合素质。未来的档案管理工作必须要有专业的管理人才, 传统的管理人才已经无法适应现代化档案管理工作要点, 因为, 未来档案管理工作的人员需要具备多种多样的技术, 这些技术不仅仅包含了坚定的政治素质, 要需要未来的档案管理人才在计算机信息知识方面进行更加深入的研究, 并且具备坚实的外语基础, 尤其是现在很多档案管都会与外国进行交流, 很多归档文件都需要用到其他外语, 这种形势下必须让档案管理人员具备这些能力。因此, 随着信息化技术在档案管理中应用的发展, 相关工作人员必须具备多种技能, 成为复合型新人才。

(三) 档案收集逐渐电子化, 利用管理系统完善个人信息。传统的档案收集是个人或集体通过记录的方式, 而未来的档案收集方式完全可以利用信息网络。用户通过登录相应的管理系统将信息完善, 然后通过网络将信息传输到数据库系统中, 数据库系统利用特定的编号方式对每一个档案进行编号, 管理人员完全可以在终端计算机前面对档案进行管理, 而这个过程不要面对面, 只要准备一台机器与一个网络。

摘要：在信息化技术应用范围不断扩大的背景下, 数字现代化逐渐被应用到工程档案管理中, 探究档案资料数字现代化管理具有非常重要的意义。基于此, 本文笔者首先分析了档案资料数字现代化管理的优点, 最后提出强化档案资料数字现代化管理的对策。

关键词：数字,现代化,档案

参考文献

[1]傅钰, 汪正西.装备机关业务档案数字化管理研究[J].中国管理信息化, 2014 (5) :108~109.

现代项目管理复习资料 篇3

关键词：图书资料 现代化 创新管理

公共图书馆是大众性服务型机构，它是人们增长知识文化，加强人文修养的圣地。公共图书馆中图书资料繁多，并且图书馆的读者人群也较为复杂，所以对其管理工作就要有一定的措施。我们知道，随着高科技的发展，手机、电脑和电子读书器让人们的阅读变得越来越快捷，但是在图书馆中进行图书资料的学习还是别有一番风趣。而且，为了跟上时代的潮流，图书馆图书资料的管理工作也在寻求创新的途径，以求管理方法可以满足不同人群的需要，吸引更多的读者进入公共图书馆学习知识。

1 公共图书馆图书资料管理工作

图书馆的图书资料多如浩瀚繁星，它的管理工作不仅需要体力还需要脑力。图书馆的作用是提供图书资料给予大众阅读，而图书资料管理员需要将图书资料进行整理和分类，以便于人们更好的阅读。有很多人认为，图书资料的管理工作不过是图书的整理、编码、上架罢了，工作非常的简单。其实不然，图书资料管理工作不仅需要专业的素养还需要一定的沉稳素质，更加需要管理的创新思路。

图书馆的图书资料一般面向社会全体大众，所以图书资料的日常管理工作就显得尤为重要了。因为，不是每一个读者都注意到图书资料的摆放和借阅，有可能在不小心之间就把编排好的图书资料翻阅的乱七八糟。更有甚者，是故意将图书资料打乱顺序，这样的做法对于下次借阅图书资料的读者造成了很大的困扰，也给图书资料管理工作造成了很大的麻烦。其实不止这些需要图书馆加强图书资料现代化创新管理，还有图书馆内部机构效率提升的要求需要创新图书资料管理途径。

2 为何要进行图书资料现代化创新管理工作

传统的观点认为，公共图书馆的管理工作只要做好基本的图书采购、编排、上架和借阅工作即可。但事实是，如果我们没有发现创新的方法进行图书资料的管理工作，说明我们在工作的过程中遇到了瓶颈。我们更加应该积极主动的寻找创新的途径进行图书资料的管理工作。在此之前，我们需要明白为何要进行图书资料现代化管理工作，即如今工作中所出现的问题。

2.1 图书资料管理应该适应大众需求

我国倡导文化的大力发展，人们自我意识的不断增强，开始涉猎各个领域的书籍。但是一些图书馆的图书资料没有跟上大众文化的发展，还是以中国的传统文化书籍为基础，可是其它领域的书籍较少。我们要重视这个问题，电子阅读器的发展让人们随时随地的观看各种专业书籍，人们花费交通时间进入图书馆却无法寻找到他所需要的图书资料，那么这位读者对图书馆的图书资料将会非常的失望。当然，我们不是说图书馆不应该以中国传统文化为主要图书资料，图书馆也有弘扬中国优秀文化的重任。只是，图书馆的图书资料管理应该要认识到当前的局势，不能只拥有单一结构的图书资料，这样是无法满足人们对图书资料的多要求的，也无法满足大众文化的发展。

2.2 图书资料管理应该符合当地特色

图书资料的管理工作旨在便于人们阅读和让人们乐于阅读。但是一些地区的图书资料管理工作千篇一律没有自己的创新，没有自己的特色。我们要知道图书馆可以是一座城市的标志性建筑，那么图书资料的管理工作就应该根据这座城市的特色进行创新管理。青少年虽然是图书资料阅读的主要读者，但是也不能忽略其他人群，即在图书资料管理的过程中要注意图书资料的編排工作。在实践调查中，我们发现很多公共图书馆的资料管理工作缺乏特色，造成图书资料使用人群的不均衡，这样的管理工作浪费了一些图书资料资源，又让一些读者无法享受阅读生活。所以说，现阶段图书资料管理工作在特色创新管理和阅读人群之间存在着不协调的问题。

2.3 图书资料管理应该走向多元化

正如前文所提，人们有多种途径进行书籍的阅读，但是公共图书馆的图书资料管理还是停留在传统阶段。我们要知道，图书资料是为了丰富人们的知识和陶冶人们的情操。也就是说在这个大前提之下的图书资料管理工作应该是多元化的，可是奈何一些图书馆的图书资料管理工作比较封闭，只是停留在为人们提供知识的基础中，没有培养图书资料阅读者更加广泛的兴趣。兴趣是最好的老师，图书资料管理如果还只是实用性的管理方法，那么就会很容易失去一些读者。这样一来，没有了群众支持，图书资料管理工作又会陷入困境。由此可知，图书资料管理工作应该走向多元化，利用知识和兴趣的结合，将读者们引入图书馆之中，读者的增多将会对图书资料管理工作提供支持和帮助。

3 图书资料现代化创新管理的途径

图书资料管理工作不能只是停留在传统之中，应该根据时代的发展改变管理策略，管理方案既要创新又要被大众所认可。因为，群众对公共图书馆图书资料的管理工作最有发言权，他们是享受管理工作的最直接受益人。现代化创新管理途径，可以提高图书馆的综合实力并且图书馆管理员对图书资料的管理也会更上一层楼。

3.1 信息化的创新管理途径

图书资料管理要适应大众需求的问题，就要从信息化的创新管理途径入手。公共图书馆应该建立自己的网站，一个网站就是图书馆图书资料的门户，在网站中将图书资料的信息利用高科技的编排和录入技术，快速的将书籍的作者、出版社、出版时间录入网站之中。然后，将网站向大众所开放，这样的信息化创新技术会让大众感到耳目一新。现代化图书资料创新管理途径还可以建立自助服务平台。就如前文中所提，我们的图书资料过于单一，但是人们又需要各种样式的书籍。所以，读者可以通过信息化自助服务平台的图书资料管理方式，订阅自己所需要的书籍。图书资料管理员可以对一段时间的数据进行分析，根据读者需求购买书籍，扩充图书资料。这样一来，信息化的创新管理途径不仅满足了大众对图书资料的多种需求，也利用现代化的管理方式增加了人们对图书资料管理工作的信心。

3.2 优化用人服务机制的创新管理途径

图书资料的管理需要开启现代化管理的方式，现代化管理要以人为本，在管理的过程中既要优化用人服务机制，还要符合当地的特色。图书资料不仅要适用于青年人学习，还要适用于老年人的文化活动。我们以广州的图书馆为例，广州具有喝早茶的习惯，并且中老年人习惯于阅读报纸。所以说，图书资料的创新管理途径可以从这一方面做起，早上的图书管理员可以选用年龄中上的本地图书资料服务人员，并且将报纸这样的图书资料放在一楼的显要位置。这样当老人们用完早点后就可以在图书管里享受精神食粮。这种优化的用人服务机制，将图书资料的管理用途发挥到了最大限度。随着我国人口老龄化的到来，这种创新的图书资料现代化管理将有可能被大规模的引用。

3.3 数字化阅读图书资料的创新管理模式

在数字阅读图书资料的创新管理模式当中，最重要的就是现代手机APP推广。公共图书馆可以拥有数字化的电子阅览室，也可以制作手机APP系统。如果说，特色的用人机制服务是图书资料管理面向老年人群的创新管理方案，那么手机APP 就是面向青少年的创新管理措施。人们可以从公共图书馆手机APP之中查找所需要的书籍，并且可以通过手机APP功能向图书资料的管理者提出需求和建议。更重要的是，手机APP的数字化图书资料管理可以无形之中增加图书馆读者的数量。图书资料可以分为纸质版的，也可以分为数字化版本的，且数字化电子阅览室的开放更加符合现代化阅读。人们在电子阅览室中一边阅读一边和人们交流阅读的感受，自然会对图书资料增加记忆，也进一步提高了阅读的兴趣。

4 总结语

综上所述，我们分析了图书资料管理工作的重要性，也探讨了进行现代化图书资料创新管理的原因和途径。从中我们可以知道，现代化的图书资料创新管理途径应该从大众信息化、服务优质化、阅读数字化方面做起。总而言之，现代化的图书资料管理工作并不是一朝一夕就能实现的，我们应该乐观面对管理中的问题，利用创新途径将图书资料管理工作的问题转化为机遇，以此来做好现代化图书资料管理工作。只有这样，人民大众才能更好的享受阅读生活，才能利于公共图书馆的长远发展，才能利于社会总体文化素质的提高。

参考文献：

[1]李铭.图书资料管理及服务的完善方法[J].管理观察，2013（29）.

[2]王瑾.网络信息化环境下加强图书资料管理初探[J].网络财富，2010（10）.

[3]张贞淑.浅析图书资料管理人员综合素质的提高[J].辦公室业，2013（09）.

[4]蔡亚红.小议图书资料管理的工作创新[J].东方企业文化，2013（20）.

现代项目管理复习资料 篇4

一、单项选择题

1．首开管理定义先河的是（B）H．法约尔

2．人类管理思想史上发展最早也最全面的成果之一是（A）A．行政管理思想

3．被誉为人事管理的先驱者、“人际关系之父”的是（B）B．罗伯特·欧文

4．泰罗认为，科学管理的中心问题是（A）A．提高劳动生产效率

5．亨利·法约尔认为，在管理的五项职能中，最重要的管理职能是（C）C．计划

6．古典管理理论对人性的假设是（D）D．“经济人”假设

7．企业再造的驱动力是（B）B市场或顾客需求

8．要求企业把注意力从市场的供给方转向需求方的新型战略是（D）D．蓝海战略

9．将决策分为战略决策和战术决策的根据是（A）决策目标所涉及的规模和影响程度不同

10．美国著名的政治学家和政策科学家查尔斯·林德布洛姆提出的决策模式是（B）

B．渐进决策模式

11．在组织的构成要素中，唯一具有主观能动性的组织要素是（D）D．人员

12．以对法律确立的职位权力的服从为基础而形成的权威称为（C）C．合理－合法权威 13．美国学者彼得·圣吉在1990年出版的《第五项修炼》一书中，首次系统地提出的全新概念是（B）B．学习型组织 14．产生最早，也最为简单的组织结构模式是（A）A．直线制

15．在职位的分类中，把工作性质不同，权力大小、责任轻重、所需资格、工作难易程度基本相同，从属于不同职系的一个职位序列称为（C）C．职等

16．不属于强制性领导影响力的产生因素的是（A）A．才能因素

17．不成熟－成熟理论的提出者是（B）

B．克里斯·阿吉里斯

18．在领导方式的类型中，领导者运用启发、诱导、商讨、教育的方法，使下属心悦诚服地接受并贯彻领导意图的领导方式是（C）C．疏导教育方式

19．根据马斯洛的需求层次理论，人类最高层次的需要是（D）D．自我实现需要 20．变量的取值除了有类别、属性之分外，还有等级次序上的区别，这指的是（B）定序变量 21．在现代管理活动中，管理活动的主体是（人）23．认为领导的有效性取决于工作行为、关系行为和下属的成熟程度的理论是（A）

A．领导生命周期理论理论

24．管理活动的核心内容是（D）D．决策 25．容易形成一致，采取迅速行动的决策规则是（B）B．简单多数规则

26．在管理思想史上，被誉为“组织理论之父”的是（C）C．韦伯

D．梅奥

29．近代人事品位分类制度始于（D英国 30．在人事考评中，因考评对象的某一特征、品质或行为表现异常鲜明、突出，从而淡化以至掩盖了其他方面的表现，造成考评结果不客观。这种考评偏差称为（B）B．晕轮效应偏差

31．在领导者职位权力中，惩罚权源于（C）

C．被领导者的恐惧

32．在管理方格理论中，对人对生产都不关心，被称为“贫乏管理方式”的管理方格是（A）A．（1．1）方格

33．赫茨伯格把生活条件、人际关系、监督方式、工资收入等称之为（B）B．保健因素 34．管理组织传达政策、发布法规、下达指令、报告情况、请示和答复问题主要依靠的是（C）C．正式沟通

35．一种发生在计划执行过程中的控制是（D）D．现场控制

36．优化原则的核心就是要达到（B）

B．整体效益的优化

37．为了实现组织既定的目标，而必须具备的要求或命令他人行动和处理问题的一种力量。这指的是（A）A．权限

38．特别适用于缺乏客观信息时的长期预测和方案评估的方法是（D）D．德尔菲法 39．组织或部门在一定时期内有计划的财务活动的表现形式是（A）A．预算

40．观察者不暴露自己的身份，目的是不影响

被观察者的行为和活动的观察方法是（D）．非参与性观察

41．管理是一种社会现象，它起源于（人）42．在管理思想史上，被称为“科学管理之父”的是（A）A．泰勒

43．企业的高级管理人员把一般日常事务处理

权授权给下级管理人员，自己只保留对重要事项的决策与监督权的原则是（C）C．例外原则

44．早期行为科学理论认为，企业职工是（B）

B．社会人

45．在现代决策程序中，决策过程的起点是（A）A．发现问题

46．首次系统地提出了全新的“学习型组织”概念的学者是（D）D．彼得·圣吉

47．在彼得·圣吉所提出的五项修炼中，其核心是（D）D．进行系统思考

48．考评者对某一类人员笼统、机械、僵化的主观认识影响考评结果而形成的误差是（C）C．刻板印象偏差

49．美国行为科学家道格拉斯·麦格雷戈提出的理论是（D）D．X－Y理论

50．在“管理方格法”中，（5.5）方格被称为（B）

B．中间型管理方式

51．人类维持生存最基本的需要是（A）

A．生理需要

52．激励理论的基础是（A）

A．马斯洛的需求层次理论

53．可能会抑制组织成员士气的沟通方式是（D）D．链式沟通

55．系统分析最基本的原则是（C）整体性原则

56．目标管理的首要环节是）制订合适的目标 57．主要用于远期目标的战略决策或随机因素较多的非常规决策是（D）风险型决策 58．经营性组织或部门在日常活动中所发生的各种基本收支的预算是（A）A．经营预算

59．发现问题最全面、最有力的控制技术是（C）

C．管理审计

60．在随机抽样方式中，最基本的抽样方式是（A）A．简单随机抽样

61．依据法国管理学家法约尔的观点，不属于．．．管理职能范畴的是（D）经营

63．对西方管理理论发展具有重大影响,成为管理过程学派理论基础的是（C）

C．法约尔的一般管理理论

64．不属于后期行为科学理论的是（权变理论

65．将管理理论的各个流派称之为“管理理论丛林”的管理学家是（C）C．孔茨

66．以西蒙为代表的管理学派提出贯穿于管理全过程的是（C）C．决策

D．计划 67．决策目标所要解决的问题带有全局性、方向性，以及影响深远的决策属于（B）战略决策

68．在人际交往过程中，基于兴趣、爱好、情感等因素自发形成的组织是 非正式组织

69．直线职能型结构的优点不包括．．．（C）C．便于部门间的协作

70．扁平组织结构的特点是（A）

A．管理幅度大，管理层次少

71．从外部招聘主管人员所具有的优势中不包．．括．

（C）C．有利于提高组织成员的士气，调动其积极性

72．人事考评中由时间和心理因素而引起的误差属于（D）D．近因效应偏差 73．现代管理强调的中心是（人）

74．通过对某种行为予以鼓励、肯定、奖赏，使之更加频繁发生的强化方式是 A）正强化

75．正确处理人与人、人与组织以及组织与组织间关系的工作是（B）

B．协调 76．不属于．．．

口头沟通方式优点的是（C）C．具有严肃性，规范性

77．来自沟通主体的障碍因素中不包括．．．

（A）A．注意力不集中

78．控制的目的在于（保证实际工作与计划一

79．针对结果的控制是（C）C．反馈控制

80．不确定型决策方法中不包括盈亏平衡分析 ．．．81．泰勒的《科学管理原理》是管理学的奠基之作，它诞生于（A）．工商企业管理领域 82．《孙子兵法》在阐述用兵策略时提出：“知己知彼，百战不殆；不知彼而知己，一胜一负；不知彼不知己，每战必殆”。这反映的是（A）A．链式沟通

96．20世纪70年代，率先在系统分析中提出层次性原则的是（C

C．萨蒂

97．下列定量分析方法中属于确定型分析的是（A）A．排队论

98．2010年世界博览会在中国上海举行，在网

络计划方法中，世博会整个公共管理任务被称为（）A．工程

128D．格林纳认为，组织在聚合阶段后期，层级．计划的科学性取决于控制 之间的矛盾不可避免，组织将陷于自主性危机 129．人事管理实践中，劳资关系专家及劳资关系咨询出现于（C）C．20世纪50年代

130．职位分类制下，工作性质、权力大小、责

任轻重、所需资格条件、工作难易程度基本相当的一个职位序列称为（C．职级

132．在管理方格理论中，（9、1）表示的是（B 出中国古代（C）C．朴素的系统管理思想

83．甲工厂近期采取了一系列的改革措施，比如改善作业环境与工作条件、大幅缩短工作时间、为职工提供午休场所、改造厂区基础设施等，试图在企业内部建立起一种全新的人际关系。这种改革的思想渊源可追溯到（B）B．罗伯特·欧文

84．某公共组织就某一公共事务进行决策，各利益方向公共组织施压，最终决策方案有利于压力较大的一方。这说明该公共组织采用的是（D

D．集团决策模式 85．某单位开发一种产品，准备投入市场。决策者根据市场调查，可以知道各种方案在不同条件下所获得的结果，但无法估计未来各种环境条件出现的概率。这种决策是（B B．非确定型决策

86．B公司的管理模式如下：总经理作为最高管理者，统一领导各职能部门的工作；职能部门在各自的职权范围内分别对业务部门行使领导权力。该公司的行政体制形态是（D．职能制

87．科层组织理论认为，除了某些必须按规定选举产生的公职人员外，其他人员均应（C）

C．委任产生

D．竞争产生

88．从总体看，中国共产党及各民主党派、各级人民政府、各类企业及各类事业单位都属于（A A．正式组织

89．某单位领导对人和生产都不关心，只以最小的努力来完成必须做的工作。这种管理方式被称为（A）A．贫乏型领导

90．按照领导生命周期理论，当下属的成熟程度已初步进入到成熟阶段，应采取的领导方式为（）C．参与式领导方式

91．沙因认为，在管理中按照不同人的不同情况采取不同的管理方式，这属于（复杂人假设 92．依据马斯洛需求层次理论，人们普遍喜欢熟悉的事与物，而不喜欢陌生或未知的事与物，这反映出人类 谋求安全的动机

93．“一切直接社会的共同的规模较大的劳动，都或多或少地需要有一种指挥，以便协调个人的活动提琴独奏演员可以独展所长，一个乐队要有乐队的指挥”。马克思的这段论述强调的是（C）C．管理起源于人类的共同劳动 94．在沟通方式中，沟通速度快但会发生信息逐级筛选现象，以致影响信息真实性

99．在戴明环四个步骤中，被称为全面质量管理的重点与核心的是（B．实施环节 100．构成传统管理与全面质量管理相同沟通方式是（B）．下行沟通

101．法约尔提出管理中具有普遍意义的原则有（D）

D．14项

102．战略决策主要谋求（D）

D．决策目标所要解决的问题带有全局性、方向 104．公平理论的主要代表人物是（B 亚当斯 107．在组织规模给定的情况下，管理层次与管理幅度之间存在（B B．反比例关系 109．在人力资源的特点中，能表现出人与其他资源本质区别的是（A．人力资源的能动性

110．在管理方格理论中，表示为俱乐部型管理方式的是（B

B．（1，9）型

111．根据马斯洛的需要层次理论，占主导地位的需要最可能是自我实现需要的是（A）A．企业总经理

112．薪金和工作条件属于（A．保健因素 114．没有沟通核心，各沟通主体只能和左右两个沟通对象进行沟通属于（C．环式沟通

115．控制的目的在于 C 保证实际工作与计 117．管理控制过程的第一步是（拟订具体标准 118．将有关专家聚集到一起，依靠专家的创造

性思维，以发散性方式讨论决策对象未来发展及对它的应对措施，从而作出决策的方法是（C）C．头脑风暴法

119．不属于．．．

决策树法优点的是（C．决策具有客观性

120．观察法最主要的优点是（B．直观可靠

121．在资本主义以前，无论是奴隶社会还是封建社会，管理最为基本的形式是（．国家管理 122．公共管理主体广泛，其中居于核心地位的是（A）A．政府

123．梅奥等人认为，提高劳动生产效率的主要途径是（B）B．提高职工的满足度 124．查尔斯·巴贝奇是科学管理的先驱，他特别强调劳资协作，并提出了（D

D．工资加利润分享制度

125．决策者在决策过程中有规律的或反复出现的决策活动形式被称为（A）A．决策模式 126B．在决策体制中，负责组织决策方案设计任．管理具有科学性 务的是（D．管理就是对个人活动的控制 A）A．决策中枢系统

127．在管理思想史上，马克斯·韦伯被誉为是（B）B．组织理论之父

B．任务型领导

133．关于X理论与Y理论，正确的表述是（C）

C．Y理论主张领导者要创造机会，使下属的智慧潜能得到充分发挥

134．期望理论的基本观点可以用公式表示为（A）A．M=V·E

136．下级管理组织或人员主动向上级组织或领

导表明自己的态度，提出自己的建议。这种沟通是（A）A．反馈沟通

137C．．不确定关系管理控制过程的第一步是

D．复杂关系（A ．确立标准C．横向协调问 138．最早提出“系统”概念的学者是（C）

C．贝塔朗菲

139．用来表示开工或完工的相邻工序在时间上的分界点是（C．（9，1）型C

D）．（C5，．事项5）型

D．线路 140．始终存在于人们头脑中并促使人们积极行动以追求的结果是（A）A．目标

141．具有“迂回探索”特点的决策方法是（D

C．组织与工作之间的关系D．方案前提分析法

D．人际关系 142．在预算的分类中，被称为“总预算的”是（C）C．财务预算

D．零基预算 143C．在收集非语言行为信息方面，更具有直观．现场控制

D．管理控制 性和可靠性的调查方法是（D．观察法 144．社会调查中，观察者在人为设置的环境中进行的观察是（B）B．实验性观察

145．抽样调查中，抽取样本的所有抽样单位的名单是（B）B．抽样框

146．在公共管理中，重视回溯分析的决策属于（B）B．追踪决策

147．某公司准备上马一个重大项目，决策时将

有关专家召集到一起开会，依靠专家的创造性思维，进行开放式讨论，最后做出决策。这种决策方法是（A）A．头脑 148．在企业的经营预算中，作为预算控制基础的是（C）C．销售预算

149．为了提高自身理论水平、完善素质结构，许多管理者利用业余时间自学管理学相关理论。这种现象在控制方法中体现的是（B）B．预防性控制

150．某牙膏生产企业在近期的一项调查中重点

了解城市中成年居民每天刷牙的次数，这一指标属于（D）D．描述性指标 151．管理起源于（C）C．人类的共同劳

152．通过对不同管理理论或方法异同点的研究，总结、借鉴或归纳出具有普遍指导意义的管理规律的方法属于（．比较研究法

153．于1911年发表其代表著作《科学管理原理》的作者是（D）D．泰勒

154．早期行为科学的代表人物是（B ．梅奥

156．关于决策，正确的描述是（A）

A．管理就是决策

157．组织的主体是（C）C．人员

158．由最高主管至基层人员自上而下建立垂直领导关系而不设职能机构的组织是（C

C．直线制组织

159．不属于．．．管理组织“三定”内容的是（D A．定职能 B．定机构 C．定编制 D．定岗位 160．人事考评中，因考评对象的某一特征突出，从而淡化甚至掩盖了其他方面的表现，造成考评结果不客观的偏差属于（C）

C．晕轮效应偏差

D．暗示效应偏差 161．领导者强制性影响力的产生因素中不包括．．．（D）D．才能因素

162．关于人性的假设，X理论建立的基础是（A）A．经济人假设

163．在管理方格理论中，表示为任务型领导方式的是（C）C．（9，1）

164．期望理论属于（C ．内容型激励理论

165．20世纪60年代，美国行为科学家亚当斯提出的理论是（C）C．公平理论

166．造成沟通对象障碍的原因是（A）

A．注意力不集中

167．当协调对象较多、协调范围大、各种思想认识并存的条件下，宜采用的方法是（D）

D．酝酿协商

168．“治病不如防病，防病不如讲卫生。”根据这一说法，最适合的控制方式是（A）

A．前馈控制

169．控制的过程不包括．．．（D．进行反馈 170．问卷法的优点不包含．．．（C）C．问卷法回收率高

171．管理的社会属性,是强调管理要正确处理（B）B．人与人之间的关系

172．科学管理理论所倡导的工资制度是（B）B．差别计件工资制

173．管理过程学派的理论基础是（B）

B．一般管理理论

174．在管理决策中,容易使方案通过,迅速采取行动的决策规则是（C）C．简单多数规则 175．美国著名的政治学家和政策科学家查尔斯·林德布洛姆提出的决策模式是（B）

B．渐进决策模式

176．通常认为管理学对非正式组织的研究起源于（B）B．霍桑实验

177．“权威的存在必须以下级接受为前提，下级对权威的接受是有条件的”。这一观点属于

（B）B．组织平衡理论

178．格林纳认为，组织在聚合阶段后期，上下级之间的矛盾不可避免，组织将陷于（D）

D．自主性危机

179．职系划分是职位分类的重要环节，其基本B标准是（．初始决策和追踪决策 C）C．工作性质 D．平时决策和危机决策

180．在管理方格理论中，（9，9）表示（B）

B．中间型领导

181．美国行为科学家道格拉斯·麦格雷戈提出的领导理论是（B）B．X理论—Y理论

182．按照领导生命周期理论，当领导者采取低工作低关系的领导类型时，表示（D

D．下属处于成熟阶段

183．近代最早实行人事品位分类制度的国家是（B）B．英国

184．麦克利兰的成就需要理论侧重于（A）

A．社会起因的研究

185．赫茨伯格认为，提高劳动生产效率的关键在于（A）A．使工作丰富化

186．没有沟通核心，各沟通主体只能和左右两个沟通对象进行沟通，这种沟通方式是（D）

D．环式沟通

187．在计划执行过程中所进行的控制是（B）B．现场控制

188．下列关于控制与计划的关系，表述正确的是（D

D．控制的效果取决于计划 189．系统分析的方法论中，行为研究也被称为（D）D．现状研究

190．一般而言，绘制网络图应用较多的方法是（A）A．顺推法

191．全面质量管理中，最早提出PDCA循环的学者是（D）D．戴明

192．通常用于大型、复杂系统的管理决策方法是（C）C．模拟决策法

193．在全面控制中被认为能够最全面、最有力地发现问题的控制技术是（C）C．管理审计 194．重点调查、典型调查等方法都属于（B）

B．非概率抽样

195．若确认社会调查资料基本可靠，则要求其信度系数达到（D．0．9以上

196．一个由9人组成的决策群体对A、B、C

方案进行投票，结果为：A方案4票，B方案3票，C方案2票，最后A方案胜出。这说明该决策群体采用的是（C）

C．简单多数规则

197．某公司通常由公司高层做出决策，普通职工很少参与。这说明该公司采用的是（C）

C．精英决策模式

198．职位是组织的构成要素之一。下列对职位特征的描述，错误的．．．

一句是（C）C．职位设置体现因人设岗的原则 199．下列对人力资源生产和消费双重属性的表述，错误的．．．

一句是（人力资源的消费性大于其 200．人类的实践活动都有明确的目标，而且人

们在实践过程中围绕实现目标常常对自己的行为作出调整或抉择。这说明人力资源具有（B B．能动性

201．某单位领导认为人是勤奋的，在管理上主

张启发内因，发挥人的主观能动性，实行自我控制。这说明该单位领导运用的是（B

B．Y理论

202．某单位领导高度关心生产和效率，而不关心人。这种领导方式在管理方格中的位置为（B）

B．（9，1）

203．王主任通过长期观察，发现办公室李秘书

是典型的做表面文章、善于在领导面前表现自己、喜欢打小报告的人，故而对其许多行为常采用视而不见，不予理睬的方法。这种做法在强化理论中称之为（消退 204．某单位为了突出管理者的地位，设置一个

沟通主体分别与其他几个沟通主体进行沟通。这种沟通方式是（B．轮式沟通

205．为了防止甲型流感大规模爆发，我国政府

决定，根据疫苗的生产情况，为公民免费接种甲流疫苗。在控制理论中，这种控制方式是（A）A．前馈控制

206．根据系统的性质和特性，系统分析最基本和核心的原则应该是（C）C．整体性原则

207．1965年我国开始应用和推广网络计划方法，将其称为（D ．统筹方法

208．在系统分析中，强调以政策的“机会成本”作为基本依据的是（B）．价值研究

209．全面质量管理的组织形式中，属于临时性的团队是（C）

C．行动改正团队

210．采用函询的方式咨询专家们的建议以做出决策的方法是（B．德尔菲法

211．某公司开发一新产品准备投放市场，已知

在市场需求好的情况下可获利700万元；在市场需求不好的情况下损失600万元。由于是新产品，市场需求好与坏的概率无从可知。这种决策属于（不确定型决策 212．2008年9月8日，山西襄汾发生特大尾矿

溃坝事故，事后山西省长引咎辞职，一副省长被免职。这里应用的控制方法是（B）B．人员管理控制法

213．把组织目标分解为项目，按规划的项目进行分阶段拨款的预算控制方法是（B）

B．项目预算

214．一项社会调查在问卷中了解不同年龄的居

民对网络购物的看法和态度，其中的“看法和态度”属于（A）A．因变量

215．在社会调查中，两个变量相关系数在0．5～B0．．职位是以工作为中心设置的7之间，说明变量间的相关程度（C．显著 D216．职位的数量明确而具体．在决策模式中，提出了 “最优决策准则”的是（A）A．理性决策模式

二、多项选择题

1．李处长特别欣赏早期行为科学理论的人性假设理念，并运用于管理实践。其管理行为特征应该是（ABCDE）

A．以人为中心 B．关注职工的工作态度

C．注意改善人际关系状况

D．实行参与式管理 E．重视人的需要的满足

2．决策树法是用树型图的形式进行决策的方法。决策树的构成要素包括（ABCDE）A．决策结点

B．方案枝C．状态结点

D．概率枝

E．结果点

3．按照主管人员与控制对象的关系来划分，控制可分为（A．间接控制

B．直接控制

4．全面质量管理理论中质量的改进过程包括（BCDE）

A．制定计划

B．标准的选择

C．过程评估

D．过程标准化

E．过程改进 5．常见的概率抽样方法有（BCDE）A．偶遇抽样

B．简单随机抽样

C．等距抽样

D．分层抽样

E．整群抽样

6．与公共管理相比较，私人管理的显著特征有（AD）

A．以盈利为目的 C．行使委托权力

D．以市场为导向 E．平衡多元利益要求

7．波特在竞争战略理论中提出的企业基本战略有（ACE）

A．专一化战略

B．注重全局战略

C．差异化战略

D．超越现实战略

E．成本领先战略 8．行为科学家莱维特、巴维拉斯等对沟通问题做了专门研究，他们认为在解决简单问题时效率较高的沟通方式有（AB）A．链式沟通

B．轮式沟通

C．全通道沟通

D．环式沟通

E．Y式沟通 9．系统分析的定量方法包括（DE）A．超理性分析

B．社会文化分析

C．未来分析

D．确定型分析

E．随机型分析 10．传统控制方法包括（ABCDE）

A．现场观察法

B．内部审计法

C．统计数据分析法

D．专题报告分析法 E．人员管理控制法

11．弗雷德·菲德勒提出了领导权变模型理论，他认为影响领导效果好坏的因素是（BCE）

A．领导者的素质

B．领导者与被领导者的关系

C．工作任务结构

D．被领导者的成熟程 E．职位的权力

12．风险型决策方法应具备的条件是（ABCDE）

A．存在着决策者希望达到的目标

B．存在着两个或两个以上的行动方案

C．存在着两个或两个以上的自然状态

D．各自然状态的概率可以预先估计和计算出来

E．不同方案在不同自然状态下的损益值可

13．根据系统的组织情况和外界的关系进行的系统分析包括（ABCDE）

A．整体分析

B．结构分析

C．层次分析

D．相关分析

E．环境分析

14．迈克尔·波特提出的企业基本战略有（BDE）

A．企业文化战略

B．差异化战略 C．顾客至上战略

D．专一化战略

E．成本领先战略 15．与私人管理相比较，公共管理的显著特征是（AE）

A．依据委托权力

E．平衡多元利益要求 16．依据蓝海战略理论，下列描述正确的有（BCE）

A．蓝海战略追求生产技术的一般性改进 B．蓝海战略是一种实现多赢的战略

C．蓝海战略超越了本行业和现有客户 D．红海战略是一种超越竞争的战略

E．红海战略是零和博弈战略

17．波特竞争战略理论在竞争力分析模型中概括出的竞争力量包括（ABCDE）

A．供应方

B．购买方

C．潜在进入者

D．现有竞争者

E．替代品的威胁 18．按照控制发生在管理过程中的阶段性来划分，控制可分为（CDE）

C．前馈控制

D．现场控制

E．反馈控制 19．绘制网络图的基本方法有（ABC）A．顺推法

B．逆推法

C．重点工序法

20．目标管理法中制定目标的原则有（ABCD）

A．统一性系统性原则

B．科学性预见性原则

C．应变性协调性原则

D．先进性可行性原则E．强制性法定性原则

21．早期行为科学理论认为劳动生产率主要取决于（A．职工的工作态度 B．人际关系状 22．思想教育手段的主要特征有（ABCDE）A．科学性 B．启发性 C．艺术性 D．目的性 23．影响组织设计的因素有（ABCDE）

A．组织环境

B．组织战略

C．组织规模

D．组织技术

24．根据决策的后果不同，决策可以分为（ADE）

A．风险型决策 D．确定型决策

E．非确定型决策

25．制定计划的原则包括（ACDE）A．统筹原则 时间原则 ．重点原则 弹性原则 29．在应用目标管理理论的组织里，对管理者

进行能力分析所使用的SWOT分析表主要包括（ABCD）

A．优势

B．弱点

C．机会

D．威胁

30．抽样调查方法中常见的非概率抽样包括（BCDE）B．方便抽样 C．主观抽样D．定额抽样E．滚雪球抽样

三、判断说明题

1．管理学是一门定性和定量相统一的学科。√ 2．理性决策模式提出的决策准则是“满意决策准则”。×

3．领导四分图理论认为，采取低组织高关心的领导方式，其工作效率和领导效能就高。× 4．行为研究和价值研究是两种完全不同的系统

分析方法论范畴，在实际应用中应将二者截然分开。×

5．系统分析作为一种科学的决策辅助技术，离不开定性与定量分析技术的支撑。√

6．管理层次的数量取决于组织规模和管理幅度。√

7．人力资源管理的主要任务是为组织招募人员。×

8．赫伯特·西蒙认为，决策者在管理决策中不

可能达到最优程度，而只能追求一种满意的决策结果√。

9．系统优化的进程是绝对的，可以使系统达到最优。×

10．全面质量管理的“质量”就是指产品的质量。×

11．系统分析应用在不同专业领域中,使用相同的分析方法和途径。×

12．集团决策模式认为,集团的互动是公共决策的核心内容。√

13．定序变量是指变量的取值除了类别、属性之外，没有其它区别。×

14．现代管理过程中,公平即分配公平,也即物质报酬数量分配的公平。×

15．公共管理过程受制于周密的政治安排。√ 16．管理的自然属性也称生产关系属性。× 17．根据集团决策模式的内容，决策方案是各个集团相互斗争，相互妥协的结果。√ 18 ．现代人力资源管理的主要任务是为组织招

E．长期性 募人员。×

19．领导行为理论认为，天资聪明的人应当成为领导者。×

E．权力体制

20．因为分析成本太高，所以有些管理问题可以凭借决策者的经验加以解决，而不必进行系统分析。√

21．麦克利兰的研究证明，高度社交需要对管理人员最为重要。×

E．连续性原则

22．环式沟通速度慢，准确性低，但组织成员满意度较高。√

现代项目管理复习资料 篇5

《现代管理学》(课程代码00107)第一大题：单项选择题

1、通过管理提高效益，需要一个时间过程，这表明管理学是一门(A)

A.软科学 B.硬科学 C.应用性学科 D.定量化学科

2、在生产力系统中，作为独立的实体要素的是(D)    A.科学 B.技术 C.管理 D.生产者

3、需要层次论认为，人的最低层需要是（A)    A.生理需要 B.安全需要 C.尊重需要 D.社交需要

4、布莱克和穆顿认为，领导者应客观地分析企业内外条件，有意识地采取措施，把自己的领导方式改造成为（C)    A.任务型管理方式 B.中间型管理方式 C.战斗集体型管理方式 D.乡村俱乐部型管理方式

5、管理关系主要是指人们在管理活动过程中形成的一种不断变化着的(A)    A.人与人的关系 B.人与财的关系 C.人与信息的关系 D.人与物的关系

6、人们的行为所要达到的道德结果的主观意图是(C)    A.道德手段 B.道德责任 C.道德目的 D.道德品质

7、建立在权威与服从关系基础上，表现为一种权力支配关系的是（C)   A.法律手段 B.经济手段 C.行政手段  D.思想教育手段

8、具有“压制个人目标，使组织目标凌驾于个人目标之上”特征的是(A)    A.传统管理 B.现代管理 C.目标管理 D.组织管理

9、目标管理的基本精神是(A)    A.以自我管理为中心 B.以监督控制为中心 C.以岗位设置为中心 D.以人员编制为中心

10、职能型组织结构形式的优点是实现了（B)    A.管理现代化 B.管理专业化 C.统一指挥 D.统一领导

11、组织理论上把管理层次多而管理幅度小的结构称之为（A)    A.直式结构 B.扁平结构 C.直线结构 D.矩形结构

12、合理安排、使用和调配人员的基本依据是（D)    A.人事选拔 B.人事监督 C.人员培训 D.人员考评

13、现代人事管理的基本职能是(D)    A.完善人事管理制度 B.健全人事分类制度 C.加强人事培训工作 D.促进人力资源的优化

14、定期的形势报告、由下而上的定期报表等在管理信息类型中属于(A)    A.作业信息 B.协调信息 C.管理控制信息 D.战略计划信息

15、在管理信息系统中，信息的输出形式是（B)  A.磁带、磁盘 B.文字、图形（像）  C.公文、档案 D.目录、卡片

16、在财务管理中，支出管理的最基本内容是(C)    A.管好用好全部支出 B.管好用好专项支出 C.管好用好经常性支出 D.管好用好特殊性支出

17、在实施财务监督时，以会计凭证、账簿、报表等会计资料为对象进行检查的方法被称为（A)    A.财务检查 B.财务分析 C.实物检查 D.现场调查

18、在决策过程中，根据决策目标的要求寻找实现目标的途径是（B)    A.发现问题 B.设计方案 C.选择方案 D.实施决策

19、确定达到组织目标所采取的程序、途径、手段和措施的决策是(A)    A.战术决策 B.战略决策 C.常规决策 D.非常规决策

20、与决策目标相比，计划目标是管理活动的(D)    A.战略目标 B.综合目标 C.整体目标 D.分支目标

21、在宏观经济管理中，计划起战略性、调节性、政策性作用，一般多运用(D)    A.高层计划的形式 B.综合计划的形式 C.指令性计划的形式 D.指导性计划的形式

22、对指挥的实现程度具有决定性作用的因素是（D)    A.指挥权力的分配基础 B.指挥权力的固有基础 C.指挥客体的潜在能力 D.指挥目标与手段的合理性

23、指挥者的职位权力在指挥活动中体现出来的权威是（D)    A.现代权威 B.人格权威 C.技术权威 D.法规权威

24、下列管理职能中，具有主体广泛性特点的是(C)    A.计划 B.组织 C.协调 D.激励

25、在管理过程中引导组织之间、人员之间建立相互协作和主动配合的良好关系，有效利用各种资源，以实现共同预期目标的活动是(A)    A.协调 B.控制 C.决策 D.指挥

26、根据大卫•麦克利兰关于人的自我实现的需要理论，如果一个人希望控制向上和向下的信息渠道以便对他人施加影响，那就表明他是一个（A)    A.成就需要强的人 B.社会交往需要强的人 C.权力需要强的人 D.激励需要强的人

27、在现代管理学中，管理人员对当前的实际工作是否符合计划而进行测定并促使组织目标实现的过程，被称为(D)    A.领导 B.组织 C.创新 D.控制

28、包含在管理制度中的既定的控制程序被称为（A)    A.常规控制 B.非常规控制 C.直接控制 D.间接控制

29、对于微观管理系统来说，关系到组织的输入和输出的动力问题的环境因素是（C)    A.政治环境 B.社会环境 C.经济环境 D.技术环境

30、影响管理系统生存和发展的一切要素的总和是(A)  A.管理环境 B.管理道德   C.管理方法 D.管理手段

31、传统管理学把人看作是（A）

    A.管理的手段 B.管理的目的 C.管理的行为 D.管理的本质

32、委员会制不是一种十全十美的管理组织形式，其缺陷是易导致（D）

    A.滥用职权 B.拉帮结派 C.任人惟亲 D.成本较高

33、马斯洛按照需要产生的先后，将人的需要排序为（C）

    A.生理需要、安全需要、尊重需要、社交需要、自我实现需要 B.生理需要、社交需要、尊重需要、安全需要、自我实现需要 C.生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要 D.安全需要、生理需要、尊重需要、社交需要、自我实现需要

34、一般来说，在协调对象较多、协调范围大、各种思想认识并存的条件下，宜采用的协调方法是（D）

    A.冷处理 B.思想教育 C.建议说明 D.酝酿协商

35、通过调节各方面物质利益关系刺激组织和个人行为动力的管理手段是（C）

    A.行政手段 B.法律手段 C.经济手段 D.思想教育手段

36、某一个居于核心位置的沟通主体分别与其他几个沟通主体进行沟通，莱维特、巴维拉斯称这种沟通方式为（D）

    A.链式沟通 B.全通道沟通 C.y式沟通 D.轮式沟通

37、“人的行为获得成功或失败主要可归于四个因素，即努力程度、能力大小、任务难度、运气和机遇。”这是（B）

    A.善因论的基本观点 B.归因论的基本观点 C.X理论的基本观点 D.Y理论的基本观点

38、管理人员凭借自身的权力和影响力，对下属进行调度，指导他们为实现组织目标而展开活动的行为是（A）

    A.指挥 B.教育 C.激励 D.监督

39、首次提出目标管理概念的管理学家是（D）

    A.西勒 B.西蒙 C.莱文森 D.杜拉克

40、预测和决策的关系十分密切，下列表述正确的是（B）

    A.决策是为预测服务的 B.预测贯穿于决策全过程

C.决策强调客观分析，预测突出领导艺术 D.决策侧重科学分析，预测侧重科学选择

41、根据计划的执行情况和客观环境的变化定期修订计划，这种方法是（B）

    A.定额法 B.比较法 C.整体综合法 D.滚动计划法 42、1916年首开管理定义先河的法约尔认为，管理就是实行（C）

    A.计划、组织、激励、指挥、控制 B.决策、计划、组织、激励、控制 C.计划、组织、指挥、协调、控制 D.决策、用人、组织、指挥、控制

43、人力资源开发与管理工作的基本依据是（D）

    A.人员激励 B.人员培训 C.人员选聘 D.人员考评

44、在“管理方格法”中，（1，9）方格被称为是（C）

    A.贫乏管理方式 B.任务型管理方式 C.乡村俱乐部型管理方式 D.战斗集体型管理方式

45、可以不受指挥人员的数量及中间管理层次多少的限制，在大型组织活动或大规模的组织活动中尤显重要的指挥类型是（B）

 A.直接指挥    B.间接指挥 C.命令式指挥 D.指导式指挥

46、非营利组织资产配置和划拨的特点是（B）

    A.有偿性和经营性 B.无偿性和非经营性 C.有偿性和非经营性 D.无偿性和经营性

47、巴贝奇特别强调劳资协作，提出了（B）

    A.按成果支付工人工资制度 B.固定工资加利润分享制度 C.差别计件工资制度 D.劳资协商的工资制度 48、20世纪60至70年代是现代管理信息系统发展的第二个阶段，其主要特征是（C）

    A.计算机被用于商业数据处理 B.专门的数据系统转变成信息支持中心 C.管理信息系统开始成为一个独立的部门 D.网络使组织中的通讯更加开放与灵活

49、对正式组织与非正式组织、团体及个人作出了全面分析的现代管理理论学派是（A）

    A.社会系统学派 B.决策理论学派 C.系统管理学派 D.权变理论学派

50、职能型组织结构形式明显的缺点是（A）

    A.背离了统一指挥原则 B.加重了上层主管人员的负担 C.不利于发挥职能机构的作用 D.不适应管理专业化的要求

51、能够增强其他管理手段的功能，得到被管理者积极配合的管理手段是（D）

    A.行政手段 B.法律手段 C.经济手段 D.思想教育手段

52、履行管理的控制职能、采取控制措施的主要依据是（D）

    A.环境的变化 B.领导者的指示 C.绩效考核标准 D.组织的计划

53、管理组织中定期的形势报告、自下而上的定期报表等属于（A）    A.作业信息 B.战略计划信息 C.经营信息 D.管理控制信息

54、目标管理的突出特点是（D）

    A.强调组织成员相互协调 B.强调职、责、权、利相一致 C.强调公开公正的绩效考核 D.强调组织成员的“自我控制”

55、在现代跨国界管理中，母公司对于子公司的经营给予相当大的自主权，母公司与子公司之间保持一种合作关系，这被称之为（D）

    A.民族中心主义 B.国土本位主义 C.单中心主义 D.多中心主义

56、具有“压制个人目标，使组织目标凌驾于个人目标之上”特征的管理是（B）

    A.现代管理 B.传统管理 C.目标管理 D.系统管理

57、赫茨伯格把工作成就、上级赏识、责任、个人进步等因素称之为（B）

    A.保健因素 B.激励因素 C.管理因素 D.政策因素

58、首次提出关心人的哲学的管理理论先驱者是（D）

    A.亨利•普尔 B.查尔斯•巴贝奇 C.安德鲁•尤尔 D.罗伯特•欧文

59、国际化管理在组织结构上采取了新的组织形式，其中，按产品和地区结合起来设置分部的组织形式被称作（D）

    A.职能分部的全球组织形式 B.产品分部的全球组织形式 C.地区分部的全球组织形式 D.混合分部的全球组织形式

60、加强了各职能部门的横向联系，具有较强的机动性和适应性特点的组织结构形式是（C）

  A.直线型组织结构形式 B.职能型组织结构形式   C.矩阵型组织结构形式 D.参谋型组织结构形式

61、梅奥的人际关系学说认为，职工是（C）

    A.“自然人” B.“经济人” C.“社会人” D.“善良人”

62、依据学习型组织理论，换位思考属于（B）

    A.实现自我超越修炼 B.改善心智模式修炼 C.加强团队学习修炼 D.进行系统思考修炼

63、组织平衡理论的代表人物是（D）

    A.卡斯特 B.亚当斯 C.格林纳 D.巴纳德

64、格林纳认为，组织在成熟阶段后期，官僚主义盛行，文山会海普遍存在，组织将陷于（B）

    A.领导危机 B.硬化危机 C.失控危机 D.自主性危机

65、在管理方格理论中，既关心生产，又关心人，使组织目标与个人目标有效结合的领导属于（C）

    A.（1.1）型 B.（1.9）型 C.（9.9）型 D.（5.5）型

66、以“经济人”为假设条件的管理理论是（A）

    A.古典管理理论 B.需求层次理论 C.人际关系理论 D.行为科学理论

67、科学管理理论最早产生于（B）

    A.军事管理领域 B.工商企业管理中 C.社会管理领域 D.国家行政管理中

68、管理协调的实质就是（C）

 A.坚持客观公正原则    B.选择有效方法 C.处理好人际关系 D.维护制度的权威

69、整个前资本主义的国家管理表现为（D）

    A.科学管理 B.系统管理 C.法制管理 D.经验管理

70、科层组织理论是古典管理理论的重要组成部分，其代表人物是德国的（C）

    A.法约尔 B.泰勒 C.韦伯 D.卡斯特

71、权力集中在最高一级，决策与组织目标的设置一般由领导者做出，下级无任何发言权，只有执行权，这种领导方式是（A）

    A.专制—权威式 B.开明—权威式 C.协商式 D.群体参与式

72、近代人事品位分类制度始于（D）

    A.法国 B.日本 C.美国 D.英国 73、20世纪60年代由美国兰德公司首创和使用的一种特殊的决策方法是（A）

    A.德尔菲法 B.模拟决策法 C.方案前提分析法 D.头脑风暴法

74、通过对不同管理理论或方法异同点的研究，总结其优劣以借鉴或归纳出具有普遍指导意义的管理规律的方法是（A）

    A.比较研究法 B.定量分析法 C.历史研究法 D.案例研究法

75、精英决策思想最早可以追溯到法国空想社会主义思想家（C）

   A.欧文 B.斯密 C.圣西门  D.德鲁克

76、在随机抽样的方式中，最基本的一种抽样方式是（A）

    A.简单随机抽样 B.等距抽样 C.分层随机抽样 D.整群抽样

77、在计划实施之前，为了保证将来的实际成果能达到计划的要求，尽量减少偏差的控制是（B）

    A.程序控制 B.前馈控制 C.现场控制 D.反馈控制

78、访谈中所提问题主要有实质性问题和（C）

    A.现实问题 B.热点问题 C.功能性问题 D.敏感问题

79、属于概率抽样的是（D）

    A.偶遇抽样 B.定额抽样 C.主观抽样 D.等距抽样

80、经验主义学派的代表人物是（D）

    A.菲德勒 B.卡斯特 C.奥唐奈 D.德鲁克

81、通常用于大型、复杂系统的管理决策方法是（C）

    A.头脑风暴法 B.德尔菲法 C.模拟决策法 D.方案前提分析法

82、为了达到组织目标所采取的程序、途径、手段和措施的决策是(B)    A.战略决策 B.战术决策 C.程序化决策 D.非程序化决策

83、提出领导生命周期理论的学者是（D）

  A.波斯纳 B.埃文斯   C.吉赛利 D.科曼

84、需求层次理论认为，人的最高层次的需要是（D）

    A.归属需要 B.尊重需要 C.安全需要 D.自我实现需要

85、组织的基本构成要素的第一要素是（B）

    A.人员 B.目标 C.信息 D.物财

86、属于内容型激励理论的是（B）

    A.归因理论 B.双因素理论 C.强化理论 D.公平理论

87、领导方式的中心问题，是正确处理（C）

    A.人与人之间关系 B.人与环境之间关系 C.上下级关系 D.层级关系

88、属于激励因素的是（B）

    A.工资收入 B.管理政策 C.工作具有挑战性 D.人际关系

89、要求调查研究的观点和结论都必须是以真实、可靠的数据与资料来支持的是（B）

    A.客观性原则 B.实证性原则 C.整体性原则 D.系统性原则

90、学习型组织理论提出的五项修炼中，在组织成员的积极互动下，形成组织的共同目标的修炼属于（D）

    A.实现自我超越 B.改善心智模式 C.加强团队学习D.建立共同愿景

第二大题：多项选择题

1、法约尔认为，企业管理活动的内容包括(ABCDE)     A.计划 B.组织 C.指挥 D.协调 E.控制

2、组织设计的分工和协作原则要求明确组织各部门及其人员的（ABCD)     A.相互关系 B.协作方法 C.工作范围 D.工作内容 E.工作环境

3、从组织内部挑选适合的人员加以聘用的优点是（BE)     A.为组织发展注入活力 B.手续简便 C.给组织带来新观点 D.给组织带来新方法 E.费用较低

4、有效协调必须遵循的原则是（ACDE)     A.以人为本 B.统一领导 C.客观公正 D.灵活机动 E.注重整体

5、在现代管理中，创新管理的成果与维持管理的成果相比较的特征是（ABCDE)     A.具有首创性 B.具有未来性 C.具有先进性 D.具有变革性 E.具有时间性

6、政府实施宏观调控的经济手段主要有（ABD）

     A.价格 B.税收 C.奖金 D.信贷 E.罚款

7、前馈控制是一种面向未来的控制，其效果取决于（ABCDE）

  A.对情况的观察 B.对规律的掌握    C.对趋势的分析 D.对信息的获得 E.对可能发生问题的预计

8、霍桑实验的结论认为，劳动生产效率主要取决于职工的（CE）

     A.工作时间 B.劳动技能 C.工作态度 D.工资报酬 E.人际关系状况

9、下列决策方法中，属于非数量化决策的方法有（ABCE）

     A.头脑风暴法 B.提喻法 C.列名小组法 D.决策树法 E.方案前提分析法

10、在目标管理中，目标展开是目标确定过程的继续，其环节包括（ACD）

     A.目标分解 B.目标评价 C.对策展开 D.明确目标责任 E.组织目标实施

11、古典管理理论主要包括（ABE)     A.科学管理理论 B.一般管理理论 C.人际关系理论 D.行为科学理论 E.管理组织理论

12、受管理宽度和组织层次相互关系影响的组织结构是（AC)     A.直式结构 B.矩阵结构 C.扁平结构 D.直线结构 E.职能结构

13、布莱克和穆顿把管理中领导者的行为概括为（CE)     A.对利润的关心 B.对环境的关心 C.对人的关心 D.对制度的关心 E.对生产的关心

14、下列控制方法中，属于传统控制方法的是（ABC)     A.视察 B.报告 C.统计资料 D.预算控制 E.数字化技术

15、期望价值理论认为，要调动职工积极性，必须处理好的关系是(BCE)     A.职工与社会的关系 B.绩效与奖励的关系 C.个人努力与绩效的关系 D.个人目标与整体目标的关系 E.奖励与满足个人需要的关系

第三大题：简答题

1、简述早期行为科学理论的基本观点。

早期行为科学理论的内容：

（1）企业职工都是“社会人”，是复杂的社会系统的成员

（2）劳动生产效率主要取决于职工的工作态度及其人际关系状况

（3）企业中存在着非正式组织

2、简述人员绩效考评的要求。

(1)考评标准要具有针对性和可操作性。

(2)考评原则要具有一致性和可靠性。

(3)考评工作要具有民主性和透明度。

3、简述计划工作体制的内容。

1)2)3)4)计划工作机构隶属于各级管理系统的决策机关，并接受决策机关的领导和制约； 计划工作必须建立严格、科学的论证制度；

计划工作部门制定出来的计划要经过决策机关的批准； 下级计划部门必须接受上级计划部门的指导。

4、简述决策的特征。

1)决策是有意识、有目的的活动； 2)决策是多种方案的选择； 3)决策必须着眼于未来。

5、简述管理活动中维持与创新的辩证关系。

所谓维持，就是保证系统活动的顺利进行，使系统生命得以延续。所谓创新，就是通过创造与改革达到更高目标的创造性活动。维持与创新都是管理的基本职能，它们相互联系、不可或缺。创新是维持基础上的发展，而维持是创新的逻辑延续，维持是为了实现创新的成果，而创新为更高层次的维持提供依据和框架。

6、简述管理活动中应如何重视人的需要。

1)通过认识人的需要去实现对人的管理。

2)通过促进人的需要的满足去实现对人的管理。

3)通过唤起和促进人的需要去实现更为积极主动的管理。

7、简述管理道德的形成。

1)管理道德评价 2)管理道德教育 3)管理者的自我完善

8、简述有效的管理者必须具备的基本条件。

1)2)3)4)必须用高度的社会责任感去进行管理实践 必须注意协调组织自身的内外环境 必须注意向民主化管理的方向发展 必须致力于提高管理的效率。

9、简述财务管理制度中如何贯彻责权利一致原则。

1)建立责任单位，2)确定责任指标，3)考评业绩，联责计酬。

10、简述人事管理中人力资源规划的内容。

1)战略层面上主要包括职位分类、定编、定员等内容 2)执行层面上主要包括人员的招聘、选拔、教育、培训、人员余缺调剂等工作的具体安排。

11、简述人本原则的内容。

1)人是管理的目的 2)管理活动以人为中心 3)重视人的需要

12、简述管理协调的过程。

1)了解、把握组织运营过程中各环节、各要素之间可能出现或已经发生的矛盾与冲突 2)对可能出现或已经发生的矛盾与冲突进行具体分析，找出原因。3)采取措施，消除矛盾与冲突。

13、简述跨国管理发展的三个阶段。

1)自我中心主义阶段

2)国土本位主义或民族主义阶段 3)多中心主义阶段

14、简述思想教育手段的性质。

1)思想教育手段是是实现管理目标的思想保证 2)思想教育工作是提高人的素质的一个重要途径

3)思想教育工作的内容极其丰富，它担负着对人们的世界观、人生观的改造

15、简述管理信息系统的工作原理。

1)2)3)4)5)数据的收集 数据的处理 信息的存储 信息的传输 信息的输出

第四大题：论述题

1、联系实际，谈谈管理在社会发展中的作用。1)管理是维系人类正常社会生活的条件 ； 2)管理是社会资源有效配置的手段； 3)管理是社会生产力实现的基础；

4)管理是社会生产力发展的保证，还能创造出新的生产力。

2、试述管理组织部门划分应遵循的原则。

1)2)3)4)力求维持最少的部门，这是精简组织机构的要求；

部门划分应有弹性，不可僵化，应当随着业务需要而增减； 必要的职能均应俱备，以确保管理目标的实现；

各部门职务的指派应达到平衡，避免忙闲不均和工作量分摊不均。

3、举例说明管理协调的必要性与可能性。

1)协调是管理专业化最基本的要求，是群体活动的基本要求；

2)管理主体之间所以能够协调，不仅在于他们有着共同的目标、利益、价值追求和稳定的利益关系等，而且在于他们之间存在着需要的相互满足。

4、联系实际，谈谈学习现代管理学的途径。

1)2)3)4)以马克思主义的辩证唯物主义和历史唯物主义为指导是学习现代管理学的基本前提； 一切从实际出发，充分认识我国的国情是学习现代管理学的出发点； 分析和借鉴国外有关管理理论是学习现代管理学的重要条件； 掌握相关学科的基本知识是系统学习现代管理学的保证。

5、试分析组织变革方案的类别。

1)打破原状，抛弃旧的一套，断然采取全新的办法。这种变革会产生很大的震荡，因而阻力也会很大。

2)采取逐步改革的办法，这种改革不能触及组织内根本性的问题，且时间缓慢，收效不大； 3)采取系统发展、统筹解决的办法，这种变革能把领导和成员的聪明才智发挥出来，共同有系统的研究问题和制定改革方案。

6、试述管理中如何做好利益协调工作。

1)紧紧围绕职能部门的需要配置资源，实现部门之间的利益协调；

2)从调动全员积极性出发确定利益关系，实现组织与人员、人员与人员的利益协调。

7、试比较分析内部选聘与外部选聘的优劣。

1)内部选聘是从组织内部挑选适合的人员加以聘用，内部聘用费用低、手续简便，被选聘人员能较快进入角色，但容易造成自我封闭、近亲繁殖，且选择范围有限； 2)外部选聘是按照特定原则和程序从组织外部挑选人员加以聘用，外部选聘扩大了选择范围，能使组织注入新的活力，但成本较高，可能影响组织成员的士气。

8、结合实际试述决策在现代管理中的地位和作用。

1)决策是管理的核心内容，决策贯穿于管理过程的始终，存在于一切管理领域； 2)决策关系到管理的绩效； 3)决策是管理者的主要职责。

9、试述强化理论。

现代项目管理复习资料 篇6

（课本）

P10,管理的定义:管理就是设计和保持一种良好环境,使人在群体里高效率地完成既定的目标.P18.管理的本质：管理的本质就是协调。。。协调的具体表现。。

P19。管理的自然属性：管理也是生产力。。。科学技术才能转化为生产力。P32。

三、维纳。。和控制论。

P67。企业文化理论是现代经济和社会发展的产物

P69--70。最后一段：综合各方面的论述并从实际出发，对企业文化在企业管理中的作用归纳几点：

1、导向作用；

2、凝聚作用；3激励作用；

4、教育作用；5宣传作用。P90。第三节以中化文化为背景的中国古代管理思想宏观管理的治国学和微观管理的治生学，顺道，重人，人和，守信，利器，求实，对策，节俭，法治

P120。第二节，泰罗的科学管理理论。。

P121---122。泰罗所创立管理理论的主要观点：1。。2。。3。。

P122--123根据观点提出的管理制度

P128。法约尔的经历。。。的代表作。

第六章 P153 行为学派（重点）

P164。三点主要结论：1、2、3

P165。

三、人际关系学说的基本要点

1、职工是“社会人”，必顺从社会系统的角度来对待他们

第二自然段：个人只有完全投入集体之中。。。。受人尊重等到。

P172--173。马斯洛将需要分为五级：马斯洛需求金字塔

P176全页

P218---219。第三节 决策的过程

P236控制的类型（了解）

P258---259

二、管理幅度与管理层次的确定对组织管理效率的影响

P28

2三、判断集权组织、分权组织的标准

P324

二、领导行为理论

P370--372激励方式

现代项目管理复习资料 篇7

1 公共图书馆图书资料管理工作

图书馆的图书资料多如浩瀚繁星, 它的管理工作不仅需要体力还需要脑力。图书馆的作用是提供图书资料给予大众阅读, 而图书资料管理员需要将图书资料进行整理和分类, 以便于人们更好的阅读。有很多人认为, 图书资料的管理工作不过是图书的整理、编码、上架罢了, 工作非常的简单。其实不然, 图书资料管理工作不仅需要专业的素养还需要一定的沉稳素质, 更加需要管理的创新思路。

图书馆的图书资料一般面向社会全体大众, 所以图书资料的日常管理工作就显得尤为重要了。因为, 不是每一个读者都注意到图书资料的摆放和借阅, 有可能在不小心之间就把编排好的图书资料翻阅的乱七八糟。更有甚者, 是故意将图书资料打乱顺序, 这样的做法对于下次借阅图书资料的读者造成了很大的困扰, 也给图书资料管理工作造成了很大的麻烦。其实不止这些需要图书馆加强图书资料现代化创新管理, 还有图书馆内部机构效率提升的要求需要创新图书资料管理途径。

2 为何要进行图书资料现代化创新管理工作

传统的观点认为, 公共图书馆的管理工作只要做好基本的图书采购、编排、上架和借阅工作即可。但事实是, 如果我们没有发现创新的方法进行图书资料的管理工作, 说明我们在工作的过程中遇到了瓶颈。我们更加应该积极主动的寻找创新的途径进行图书资料的管理工作。在此之前, 我们需要明白为何要进行图书资料现代化管理工作, 即如今工作中所出现的问题。

2.1 图书资料管理应该适应大众需求

我国倡导文化的大力发展, 人们自我意识的不断增强, 开始涉猎各个领域的书籍。但是一些图书馆的图书资料没有跟上大众文化的发展, 还是以中国的传统文化书籍为基础, 可是其它领域的书籍较少。我们要重视这个问题, 电子阅读器的发展让人们随时随地的观看各种专业书籍, 人们花费交通时间进入图书馆却无法寻找到他所需要的图书资料, 那么这位读者对图书馆的图书资料将会非常的失望。当然, 我们不是说图书馆不应该以中国传统文化为主要图书资料, 图书馆也有弘扬中国优秀文化的重任。只是, 图书馆的图书资料管理应该要认识到当前的局势, 不能只拥有单一结构的图书资料, 这样是无法满足人们对图书资料的多要求的, 也无法满足大众文化的发展。

2.2 图书资料管理应该符合当地特色

图书资料的管理工作旨在便于人们阅读和让人们乐于阅读。但是一些地区的图书资料管理工作千篇一律没有自己的创新, 没有自己的特色。我们要知道图书馆可以是一座城市的标志性建筑, 那么图书资料的管理工作就应该根据这座城市的特色进行创新管理。青少年虽然是图书资料阅读的主要读者, 但是也不能忽略其他人群, 即在图书资料管理的过程中要注意图书资料的编排工作。在实践调查中, 我们发现很多公共图书馆的资料管理工作缺乏特色, 造成图书资料使用人群的不均衡, 这样的管理工作浪费了一些图书资料资源, 又让一些读者无法享受阅读生活。所以说, 现阶段图书资料管理工作在特色创新管理和阅读人群之间存在着不协调的问题。

2.3 图书资料管理应该走向多元化

正如前文所提, 人们有多种途径进行书籍的阅读, 但是公共图书馆的图书资料管理还是停留在传统阶段。我们要知道, 图书资料是为了丰富人们的知识和陶冶人们的情操。也就是说在这个大前提之下的图书资料管理工作应该是多元化的, 可是奈何一些图书馆的图书资料管理工作比较封闭, 只是停留在为人们提供知识的基础中, 没有培养图书资料阅读者更加广泛的兴趣。兴趣是最好的老师, 图书资料管理如果还只是实用性的管理方法, 那么就会很容易失去一些读者。这样一来, 没有了群众支持, 图书资料管理工作又会陷入困境。由此可知, 图书资料管理工作应该走向多元化, 利用知识和兴趣的结合, 将读者们引入图书馆之中, 读者的增多将会对图书资料管理工作提供支持和帮助。

3 图书资料现代化创新管理的途径

图书资料管理工作不能只是停留在传统之中, 应该根据时代的发展改变管理策略, 管理方案既要创新又要被大众所认可。因为, 群众对公共图书馆图书资料的管理工作最有发言权, 他们是享受管理工作的最直接受益人。现代化创新管理途径, 可以提高图书馆的综合实力并且图书馆管理员对图书资料的管理也会更上一层楼。

3.1 信息化的创新管理途径

图书资料管理要适应大众需求的问题, 就要从信息化的创新管理途径入手。公共图书馆应该建立自己的网站, 一个网站就是图书馆图书资料的门户, 在网站中将图书资料的信息利用高科技的编排和录入技术, 快速的将书籍的作者、出版社、出版时间录入网站之中。然后, 将网站向大众所开放, 这样的信息化创新技术会让大众感到耳目一新。现代化图书资料创新管理途径还可以建立自助服务平台。就如前文中所提, 我们的图书资料过于单一, 但是人们又需要各种样式的书籍。所以, 读者可以通过信息化自助服务平台的图书资料管理方式, 订阅自己所需要的书籍。图书资料管理员可以对一段时间的数据进行分析, 根据读者需求购买书籍, 扩充图书资料。这样一来, 信息化的创新管理途径不仅满足了大众对图书资料的多种需求, 也利用现代化的管理方式增加了人们对图书资料管理工作的信心。

3.2 优化用人服务机制的创新管理途径

图书资料的管理需要开启现代化管理的方式, 现代化管理要以人为本, 在管理的过程中既要优化用人服务机制, 还要符合当地的特色。图书资料不仅要适用于青年人学习, 还要适用于老年人的文化活动。我们以广州的图书馆为例, 广州具有喝早茶的习惯, 并且中老年人习惯于阅读报纸。所以说, 图书资料的创新管理途径可以从这一方面做起, 早上的图书管理员可以选用年龄中上的本地图书资料服务人员, 并且将报纸这样的图书资料放在一楼的显要位置。这样当老人们用完早点后就可以在图书管里享受精神食粮。这种优化的用人服务机制, 将图书资料的管理用途发挥到了最大限度。随着我国人口老龄化的到来, 这种创新的图书资料现代化管理将有可能被大规模的引用。

3.3 数字化阅读图书资料的创新管理模式

在数字阅读图书资料的创新管理模式当中, 最重要的就是现代手机APP推广。公共图书馆可以拥有数字化的电子阅览室, 也可以制作手机APP系统。如果说, 特色的用人机制服务是图书资料管理面向老年人群的创新管理方案, 那么手机APP就是面向青少年的创新管理措施。人们可以从公共图书馆手机APP之中查找所需要的书籍, 并且可以通过手机APP功能向图书资料的管理者提出需求和建议。更重要的是, 手机APP的数字化图书资料管理可以无形之中增加图书馆读者的数量。图书资料可以分为纸质版的, 也可以分为数字化版本的, 且数字化电子阅览室的开放更加符合现代化阅读。人们在电子阅览室中一边阅读一边和人们交流阅读的感受, 自然会对图书资料增加记忆, 也进一步提高了阅读的兴趣。

4 总结语

综上所述, 我们分析了图书资料管理工作的重要性, 也探讨了进行现代化图书资料创新管理的原因和途径。从中我们可以知道, 现代化的图书资料创新管理途径应该从大众信息化、服务优质化、阅读数字化方面做起。总而言之, 现代化的图书资料管理工作并不是一朝一夕就能实现的, 我们应该乐观面对管理中的问题, 利用创新途径将图书资料管理工作的问题转化为机遇, 以此来做好现代化图书资料管理工作。只有这样, 人民大众才能更好的享受阅读生活, 才能利于公共图书馆的长远发展, 才能利于社会总体文化素质的提高。

参考文献

[1]李铭.图书资料管理及服务的完善方法[J].管理观察, 2013 (29) .

[2]王瑾.网络信息化环境下加强图书资料管理初探[J].网络财富, 2010 (10) .

[3]张贞淑.浅析图书资料管理人员综合素质的提高[J].办公室业, 2013 (09) .

[4]蔡亚红.小议图书资料管理的工作创新[J].东方企业文化, 2013 (20) .

中考现代文阅读复习方法指导 篇8

在现代文阅读复习时，我把阅读步骤总结归纳为六个字：读、思、审、找、组、述。

一，读。这是做现代文阅读理解题的第一个步骤，也是大前提。拿到文本后，首先要通览全文。虽说是“览”，但也很讲究方法。首先是“览”的速度，根据课程标准的要求，要每分钟五百字左右。二要整体把握全文内容。三要重点关注“关键段落”，如开头结尾段、过渡段、议论抒情部分，因为这些内容是理解文章中心，把握作者写作意图的关键。

二，思。不少学生在做现代文阅读题时，一般是先读一遍原文，就急着去做题，然后，根据题目的要求再去原文寻找答案，这种没有真正吃透文本，没真正读懂原文的答题肯定是错漏百出，得分率很低的。大圣人孔子曾说“学而不思则罔，思而不学则殆”，这句话用在阅读理解上一样适用。“读”了不“思”如同没“读”。那么，读后要思什么，怎么思?一般情况下，最起码要围绕几个问题想清楚：1，文章的体裁是什么；2，文章的主要内容是什么；3，文章的中心、作者的立意、写作意图是什么；4，文章的结构特点是什么。正确地理解了这些内容，就等于现代文阅读理解成功了一半，下一步就可以审题答题了。

三，审。即审题。这是答题前至关重要的一大环节，许多考生平时在训练时不注意审题，没弄清题意，或满足于一知半解，只抓片言只语就匆忙作答，导致失分惨重。那么，从哪些方面审题呢?

1)抓题目的关键词。如：“△△”词语在文中的含义；“△△”词语的深刻含义；“△△”词语的含义。又如：联系上下文，谈谈你的看法；联系现实生活，谈谈你的看法；联系生活中的实例，谈谈你的看法。这些题目的关键词都在加点的词上，如果在审题的时候，关注到这些词，答题的方向就不会错。

2)抓答题导向。很多现代文阅读的题目就已经隐含了答题方向和答题层次。如有这么一·道题目：将第④段画线句与下文这段话作比较，分析两者在写法上和作用上的异同。那么，考生在看到此题目时，第一步要将两者放在一起比较，第二步就是找写法上的异同，第三步找作用上的异同。

3)看分数分配。一道题分配多少分，这也是给考生如何答题的一个暗示。比如某题分配给2分，若要求考生概括作答，则只要答出概括内容即可。又如某题分配给4分，要求考生分条概括出来，那么考生在概括时要么是一点，要么是两点，一般不会是三点或五点。

四，找。即围绕题目在原文中找相关信息答题。现代文阅读理解题型的设置，都对文本有一定的依赖性，不论出什么题目，总不能是天马行空，胡乱出题。出题者一定是依据文本内容、中心，或写作意图，或联系生活的思考出题。由此，我们答题时，只要能找到相关信息或隐含的内容，答题就不难了。如议论文或夹叙夹议的散文，答案往往潜伏在总结性或议论性文字中，又如写物类散文，作者往往借助物的特性、相互间的关系来阐明一定的人生哲理。只要我们细心发现，寻求联系，总结归纳，就比较容易找出答案。寻找信息时还要注意两点：一要找“准”，即能与题目意思相对应的内容。二要找“全”，切忌只看“枝干”不看“树叶”，如文本中的“除此以外”“另一方面”“另外”这些词语之后的内容，往往会被忽略，以致脱漏了答案要点。五，组。这是答题前对“找到的相关信息”作处理的重要环节。对相关信息的组织可有几种方法：1，筛选法。即把找到的语句进行压缩，除去枝叶部分，提取主要的内容。2，整合法。有的答案不一定集中在一处或两处，这就需要考生将找得的相关信息整理，合并成一个个要点。3，概括法。当所找的信息是一大段时，这就需要用自己的语言进行概括。六，述。这是现代文阅读理解的最后一环节。即将所想好的答案用语言文字将其描述出来。表述时也应注意几点：1，用语要根据文体的特征。如记叙文多使用“记叙了”、“描绘了”。说明文多使用“介绍了”、“说明了”。议论文多使用“论证了”、“论述了”。2，用语准确。如果能用原文词句回答的，最好用原文的或用其同义词、近义词：如果不能用原文来回答的，概括时，要力求明白作者的立意和写作意图，切忌弄错感情色彩。