免费模式策划
为了更好的发挥网络推广的作用,是我们长沙坤龙驾校的口碑得到进一步的宣传。所以希望坤龙驾校的在职人员能够在空余时间内给予免费推广一些帮助,每天做一些简单而又有效果的推广对于长沙坤龙驾校来说是很有必要的。
1.问答平台:希望每个职工在每天工作不是很紧时,能够充分利用时间来进行问答,问答平台的形式是自问自答的形式,每个职工每天要完成10个问答,其中百度4个,搜搜4个,360问答2个。当然也可以自己提出问题,然其他职工帮忙回答,然后自己采纳。可以通过互问互答的形式来完成这项工作。
2.QQ群发布招生广告
每个职工需要在自己添加的QQ群中发布招生信息,可以把联系人写自己的号码。每天需要在5个群里发布招生信息。(可以重新创建一个QQ号码,以免被拉黑)。
3.贴吧
一、免费的内在逻辑
在互联网行业,随着带宽、储存、计算能力等方面费用的不断下降,软件产品或服务的成本将主要集中在相对固定的研发成本上,生产和流通中的可变成本可忽略不计,这样,伴随用户规模的扩大,边际成本就会不升反降,及至海量用户时几近于零。360正是适用了这一规律,尽管其研发成本在人民币1亿元左右,可是,在研发完成后,其维护和运营成本却很低。这样,若按360所覆盖用户2亿计算,摊到每位用户的成本约在0.50元左右,更何况,其用户数仍在继续增长,这意味着其边际成本将进一步下降。
然而,要不断降低边际成本,就必须持续扩大用户规模至海量。为此,360采取免费商业模式,以吸引用户。当利用免费大肆招徕用户后,360最关切的便是留住用户,而要留住用户,其软件产品就应贯穿“用户至上”的理念,能够为用户所认可与追捧,否则,用户必将用脚投票。三四年来,360安全卫士凭借清理插件、查杀木马、防盗号、木马防火墙、网盾以及电脑体检、修复漏洞、清理垃圾、清理痕迹、开机管理等模块的相继推出,促使核心功能渐趋完善,大大增强了用户对系统防护与优化的体验。而后继跟进的360杀毒亦通过增强查杀性能、提升运行速度、降低误杀率等多个方面满足了用户的关键利益诉求。随着用户导向的实施,360产品的日臻成熟,品牌影响得以放大,用户的忠诚即被建立,从而奠定了海量用户规模形成的基础。
此外,还有一项基础条件就是规模资金的支持。毕竟,360庞大的工程师队伍需要维持,高达1亿元左右研发成本,并非任何一个企业所能承受。特别是在推行免费模式的初期,用户尚未形成规模,赔钱的压力异常巨大。这对于其它一些公司而言,几乎是迈不过去的坎,可对360来说,却不是太难的问题。360公司现任董事长周鸿祎,凭借其曾混迹风投行业的经历,为360的融资铺平了道路。在360安全卫士尚属原奇虎公司旗下产品时,周鸿祎就争取到红杉资本、鼎晖创投、IDG、高原资本、红点投资、Matrix Partners等投资商的认可,先后为奇虎引来了总共约5000万美元的风险投资。当自立门户之时,360安全卫士又获取了奇虎原股东3.6亿人民币的注资。这样,充裕的资金便为360抗住了初期亏损的巨大压力。其实,能够获取风投的眷顾也绝非偶然,360正是利用了免费模式,通过安全卫士和杀毒软件,打造安全服务的网络平台以聚集人气,进而为可能的收益提供了非常广阔的想象空间。
二、360的盈利模式
在免费模式、产品成熟和规模资金的交互作用下,360的用户规模已达两亿并将继续扩大,其边际成本亦将进一步趋近于零。尽管成本已低至可忽略不计,可毕竟360安全卫士与杀毒是免费的,故而,如何产生收益便是360急须解决的问题。美国《连线》杂志总编克里斯·安德森曾总结了免费商业模式下的三种盈利方法:直接交叉补贴、第三方市场、免费加收费。第一种盈利方法对于360不太适用,因为直接交叉补贴要求收费产品与免费产品之间具有刚性联系,同时也要求在两者之中必须要有一项产品能够强力吸引用户买单,倘若免费的360安全卫士与杀毒必须以购买某项收费产品为限,姑且不论还没有谱的收费产品能够多大程度吸引用户,单单以360品牌的号召与忠诚来看,至少用户尚未企及难于割舍的地步,更何况安全行业中巨头们依然虎视眈眈,这样,反而将伤及自身,削弱360品牌的影响与规模用户的形成。
利用第三方市场是互联网行业惯用的盈利方法,对于360来说,则更具得天独厚的优势,因为借助360安全卫士与杀毒构筑的媒体平台展开推广,踏入其所拥有两亿用户的桌面,是无数公司或个人梦寐以求的奢望。软件下载是推广的收费来源之一。目前,在360安全卫士的软件宝库中,有1500多个软件可供下载,其中,由推荐安装而收取推广费用的当不在少数。下载服务中,有一类与安全防护密切相关,那就是360代销的收费杀毒软件———即以前的卡巴斯基,目前的NOD32和BitDefender。不过,由于360杀毒的免费冲击,这块代销提成收费已处于大幅萎缩状态。另一项推广的收费来源则是360的游戏联合运营。如今,在安全卫士的热门游戏和网站的游戏中心里,360联营了20多款游戏供用户选择。还有一项推广的收费来源就是较为单纯的广告收入。然而,360安全卫士与杀毒直接植入的广告却是被动提示的,且为数不多,皆属自己的产品或服务,因为安全软件属后台软件,用户很少主动打开,倘若时不时跳出广告,360安全卫士与杀毒必将引起用户的强烈反感,以致难逃自身被卸载的命运。为此,360利用其安全浏览器巧妙地桥接了广告收入。早在2008年,360就推出了免费的浏览器。两年来,通过和360安全卫士与杀毒的捆绑推广,主打安全牌,及至目前,360安全浏览器已在国内市场占有了40%的份额,成为仅次于IE的第二大浏览器。鉴于浏览器控制了用户接触互联网的入口,以此展开广告活动,360便可大展拳脚了。在广告收入中,360网址导航是一类来源,其中收取广告费的网站约占一半左右;另一类来源则是通过搜索框向百度导入流量的搜索分成。
免费加收费是免费商业模式下的另一种盈利方法。对于360来说,就是企图开发收费的某些安全防护产品或服务,以面向360安全卫士与杀毒2亿多用户中的一小部分,哪怕仅占1%,用户规模也达两百多万,即使收费低至每一用户每月3元,年收入也在七千多万元。如今,360已通过其网站“帮帮堂远程电脑服务专家”开通了一对一的远程电脑维护服务,其中,有电脑服务年卡和5月卡,包干收费分别为198元和100元,也有按次收费的,即电脑提速、人工杀毒以及系统故障修复等服务,分别收取20至30元不等的费用。不过,这种一对一的贴身服务,需要一个较大规模的团队来支撑,人工成本较高。
如今,360已经实现了盈利,收入主要来源于软件下载、游戏联营、搜索分成、网址导航等第三方市场业务,而非周鸿祎极力吹捧的增值服务。那么,从长远来看,360的盈利模式,究竟是囿于第三方市场业务,还是转向免费加收费业务,抑或是不分彼此的业务多元化,还有待进一步观察。其关键在于360将推出的收费产品或服务能否吸引用户以付费方式来获取对电脑安全防护需求的满足。
三、结束语
在竞争激烈的安全软件行业中,360能够在巨额风险资金烧尽之前迅速地崛起并站稳了脚跟,从而实现盈利,是非常幸运的。当幸运的天平向360倾斜时,叩开成功之门的钥匙似乎仅仅是犀利的免费商业模式。其实,免费模式与产品成熟,皆属顾客导向的体现。这样,从深层次来看,顾客导向的身体力行和对互联网本质的深刻体察,两者的共同作用才是360获取成功的动力源泉。这也是当今的互联网公司尤应重视的。
摘要:短短三四年, 360利用免费模式取得了巨大的成功。本文从边际成本、海量用户、产品成熟、顾客导向及规模资金的角度, 剖析了360免费模式的内在逻辑, 进而, 就直接交叉补贴、第三方市场及免费加收费方面, 探讨了360的盈利模式。
关键词:360,免费,盈利,模式
参考文献
[1]克里斯·安德森.免费——商业的未来[M].中信出版社, 2009.
俗话说“天下没有免费的午餐”,但与之形成鲜明对比的是,我们生活中随处可以看到免费报纸、免费食物、免费软件等各种免费产品。五花八门的免费产品不仅让顾客挑花了眼,也让人担心这些公司是否有足够的资金将免费进行到底。然而,层出不穷的免费模式用传奇的发展速度吸引着众人的眼球。管理学大师彼得·德鲁克说过:“今天企业间的竞争已经不是产品间的竞争,而是商业模式之间的竞争。”那么,免费模式究竟是什么,它是如何运营并赢利的?
赢利从免费开始
所谓免费模式,是指商家利用大众乐于接受“天上掉馅饼”的心理,借助免费手段销售产品或服务建立庞大的消费群体,塑造品牌形象,然后再通过配套的增值服务、广告费等方式取得收益的一种新商业模式。这种商业模式本身的成本很低,而“免费”的金字招牌对顾客有着无穷的吸引力,能在短时间内使企业迅速占领市场,扩大知名度。
尽管现有的免费模式花样繁多,从免费到实现利润的路径也大相径庭,究其根本,可以总结为两大类型。
其一,平台打造与产品加载
在信息经济时代,信息和知识的集大成者本身就拥有了巨大的潜在价值,它们在信息集成的基础上,借助创新的资源整合模式,将既有的信息资源转化为有效价值,这一过程也使其积累并形成了模式运行所必需的知识库。
网络产品的边际成本很低甚至为零,即每新增加的消费量对产品总成本的影响力很小。借助网络的强大影响力,企业可以通过加载增值服务、广告和网络产品等迅速产生“库经济”效应。如社交网站人人网拥有近1.2亿的用户,每天的活跃用户高达3000万人,在此基础上,人人农场里可以种植乐事薯片,礼物商城里有了迪士尼商品专区。据统计,2011年仅第二季度,人人网的广告收入就达到1690万美元。除此之外,QQ、百度、阿里巴巴等网络企业无一不是拥有强大的平台,并成功地通过产品加载实现了与消费者的价值链接。
受网络冲击的影响,与之竞争的实物产品陷入了前所未有的困境。为此,不少实体企业也开始借鉴网络平台的运作模式,以免费的方式扩大平台影响力。上海地铁站定点投放的《I时代报》是一份免费报刊,每天发行量约40万份,目标读者为受过高等教育并且拥有一定消费能力的都市白领,报刊内容覆盖了政治、经济、文娱、体育以及各种生活信息,吸引了大批固定广告商,2010年《I时代报》的广告收入超过了3亿元。
如果说虚拟平台和媒体平台仍具有行业局限性,那么免费模式实体平台的开发则为更多企业提供了深度思考的空间,常常以平台信息资源开发和扩展潜在经济价值为主。比如许多大企业都设立了专门接待参观的部门,表面上看企业做了赔钱的买卖,但它带来的影响力绝非一般广告能比;又如在“制造业服务化”的大背景下,不少企业采用免费模式获取客户信息,不仅打通了与客户之间的需求链,而且为未来的产品开发指明了方向。
其二,品牌扩展与交叉带动
消费者对信息的掌控能力不及企业,所以很容易出现由于不放心而放弃购买的行为。此时,企业如果以免费平台带动商品信息流动,则可达到增加收费产品销售的目的。
部分免费是企业品牌扩展最常用的方法,这种方法能够自动识别不同的客户,实现多级价格歧视带来的剩余利润,并通过增加与顾客之间的接触宽度而达到销售一揽子产品的目的。在淡季时,美国不少航空公司会推出象征性支付购买机票活动,消费者可以用1美元购买几百公里航程的机票,但如果需要托运行李和其他相关服务,则要支付高昂的价格。还有酒吧开展的“女士之夜”(即女士免费)活动;大型游乐场打出的对儿童免票入场的广告;网络游戏《征途》对玩家免费开放但对升级所需的武器装备收费;淘宝网对需要“商城认证”的卖家收取服务费;好乐迪KTV在顾客消费满一定金额后赠送优惠券等都是同样的道理。
相比部分免费模式,全部免费似乎让企业失去了盈利的可能,但是只要产品的质量足够可靠,前期的免费产品成本完全可以通过提高顾客忠诚度的方式收回。1903年,销售员吉列为了增加销量,把剃须刀赠送给去银行办理业务的顾客,同时又以很低的价格将剃须刀卖给美国陆军,以此迅速占领市场,然后吸引消费者去购买高价的替换刀片,一年过后,吉列刀片的销售量从168枚上升至1240万枚,成为当时剃须刀市场的领头羊。
我们也可以在宝洁公司送的试用品、肯德基和麦当劳附赠的玩偶和免费优惠券、海底捞免费提供的美甲和擦皮鞋等产品和服务中感受免费的魔力,这些产品和服务往往具备重复性和关联性强等特征,以小球带动大球转的方式帮助企业找到盈利的空间。
免费模式的误区
有些企业认为免费是百试百灵的方法,所以不加区别到处滥用,结果造成了一笔笔毫无回报的营销投资。
误区一:认为任何市场都适用免费模式。通过灵巧的设计,免费模式的适用范围可以很广。一般而言,免费模式适用的市场至少具有以下特征:第一,客户数量众多,市场足够庞大,一项免费产品或服务在退出后能够招徕大量的消费者,这样企业才有可能通过后期加载产品和服务实现盈利;第二,产品边际成本低,市场影响力大,低廉的边际成本可以使企业降低负担,但如果是巨大的固定成本,企业只有依靠足够大的市场影响力才能确保成本收回;第三,信息数据和知识库具有开放的市场空间和潜力,企业不仅要依靠免费平台吸引顾客,还要在后期加载各种增值服务或提供关联产品,从而通过交叉销售获取利润。
误区二:认为任何服务都适用免费模式。免费模式的适用范围具有鲜明特征,即企业必须确保免费平台有足够强大的吸引力和加载产品或服务的能力,即使无法实现产品或服务的加载,那么企业平台上的信息也应该具有开发价值。比如咨询行业的知识中介机构通过为企业提供免费服务而积累资源,其积累的行业知识和数据库算是一笔巨大的财富,但是中介机构如果不能运用相关载体把知识和数据链接起来,并以一种创新的商业模式获取利润,则势必难以为继。
此外,对于部分免费模式,企业要妥善处理免费和收费的边界,否则很容易引起顾客的强烈反感而得不偿失;实施全部免费模式的企业则要确保免费模式中能够传递有利于后期产品销售的信息,对顾客心理产生正面影响,并通过高质量的收费产品巩固成果。当前不少美容店都以近乎免费的方式吸引顾客,借机推销高价产品,但是很多店铺都因推力过大反而失去了顾客。
误区三:认为只要顾客接受免费产品的吸引就成功了。免费模式的难点和关键点是由免费向收费的过度,所以,企业设计免费模式的精妙之处在于要让以顾客接受的形式推动赢利。事实上,很多企业的产品和服务通过免费模式推广后,会赢得用户支持,然而一旦开始收费,客户资源就难以为继了。同时,免费模式很可能遭到竞争对手的模仿,由于模仿者往往会借鉴先行者的经验和教训,且在投入上获得了优势,先行者就很难从后续增值服务中获利,免费产品或许就成了他人的“嫁衣”。
曾经风靡一时的通讯工具泡泡以免费短信著称,在收费和免费的边界迅速切换之际,泡泡的用户急剧下降,曾经吸引顾客的法宝变成了伤害顾客情感的双刃剑。若干年以后,泡泡的做法被飞信发扬光大,但可以肯定,如果飞信无法在强大的顾客平台上加载有价值的产品或服务,顾客很可能会转移到其他平台。
如何经营免费模式
第一,分析产品特性,满足免费经营的条件。企业实施免费模式必须确保产品或服务满足三个条件,即用户数量足够多、增值空间足够大以及能够有效绑定客户。电信行业就是一个典型的满足免费模式经营条件的行业。首先,用户数量庞大,截至2011年,我国手机用户已经突破9亿人;其次,增值服务的空间巨大,电信企业可以在用户后续的手机使用中获得较高的通话费和信息费等收入;再次,虽然客户具有选择性,同样的服务,电信企业的竞争者也能提供,但是电信企业可以通过提供免费手机同时与用户签订使用协议或预存话费的方式绑定用户,从而保证免费模式的成功。
第二,准确定位目标市场。准确定位市场的重要性体现在两个方面——节约成本和塑造品牌,尤其是免费产品的提供需要大量成本作支撑。此外,企业还可以把免费产品作为一种营销手段,进行“病毒式”传播,有利于在目标受众中塑造品牌形象。以广告型免费模式为例,如果免费产品和服务无法满足目标消费者的需求,就不会有广告商愿意投放广告。英国免费杂志《ShortList》由于前期做了充分的市场调查,将读者群定位在年轻男性,推出了符合他们口味的阅读内容,最终在2009年获得了8000万英镑的广告收入。
第三,从价值链中深挖顾客需求。实施免费模式的传统企业要敢于打破常规思维,从满足客户需求的角度出发不断创新增值服务项目。景区旅游业算是一个比较典型的免费模式适用行业:游客数量多,需求价值链长,而且相对独立的地理空间能有效绑定游客。旅游景区如果可以从食、住、行、游、购等方面为游客提供更为丰富的增值服务,充分满足游客在旅游需求链上的各种价值需求,不难想象,这样的景点就不需要依靠上调门票价格来赢利了。
第四,着眼于价值创造。免费模式的最终目标是为顾客提供系列产品或成套服务解决方案,所以企业需要整合产品和服务,打开后续市场。免费的产品或服务可以通过新价值来弥补,只要新价值足够大,前端产品即使全部免费也能赢利。笔者认为未来医疗服务业的发展趋势很可能是,很多私营医院的门诊将实行完全免费,从而吸引患者前来就诊,但可以从为病患提供的增值服务中获利。医疗产业的价值链较长,增值空间巨大,所以医院在一些环节设置免费服务能够提高患者的满意度,从而增加整个医疗服务链的价值。
第五,坚守“免费”承诺。针对部分免费模式,企业必须对其免费的产品和服务坚守承诺,如果只是把免费当做噱头,在成功忽悠消费者购买产品后再进行收费,无疑是在赶走消费者。试想,当客人冲着“女士之夜”的广告进入一家酒吧后,却被告知只有极小一部分的饮品是免费的,她们以后还会光顾这家酒吧吗?所以,免费之后的收费服务应该是在不伤害顾客信任的基础上,让顾客心甘情愿地为增值服务支付合理的价钱,毕竟企业只有坚守免费承诺,让顾客真正感受到免费的体验价值,他们才会愿意把品牌信息传播给其他人。
免费——一个多么具有诱惑力的词啊!如今作为一种营销策略乃至商业模式,已经越来越多地被那些具备洞察力的企业认知和广泛运用,并为它们创造着可观的利润。让我们精心把“免费”烹饪成一道美味佳肴,与消费者一起分享这场盛宴吧!
(作者来自上海大学悉尼工商学院)
(编辑:王 放 fangwen118@126.com)
企业如果以免费平台带动商品信息流动,则可减少或消除与消费者之间的信息不对称现象,调整消费者心理的微妙平衡点,最终达到增加收费产品销售的目的。
一、市场背景分析:
21世纪,互联网改变了人类生活,网络智慧成为社会智慧的全新体验。互联网投入商业使用才不足10年,网络改变了我们获取信息、安排日常生活以及经营管理企业的方式。获取信息、看新闻、听音乐、看电影、玩游戏、聊天、收发邮件、网上购物、做生意……在不断变革的世界里,更深入的改变正在到来。百度李彦宏、网易丁磊、搜狐张朝阳、新浪汪延、阿里巴巴马云等年轻的创业者们用人们还缓不过神的速度创造了互联网的历史篇章;盛大紧随其后的成功,陈天桥傲视群雄;百度在纳斯达克的股市奇迹,使李彦宏一夜之间成为网络新贵。这些互联网成功的榜样一直出现在国内投资者的面前,每一个投资者都想抓住机会成为中国互联网的另一个神话。互联网就是无极限的财富金矿。比尔•盖茨为什么在短短几年内就成为世界首富?张朝阳、丁磊这样三十出头的数字英雄为什么成为今天中国最有钱的人?因为它们选择了有史以来最赚钱的行业――互联网!互联网是人类历史上最彻底的财富革命!它,不需店面,不限地域;它,没有休假,没有淡季;它,是24小时不停歇的印钞机!
09年7月16日,中国互联网络信息中心()公布最新统计结果称,截至6月底,我国网民规模已突破3亿,达到3.38亿人,领跑全球互联网。
《第24次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至6月30日,我国网民规模、宽带网民数、国家顶级域名注册量(1296万)三项指标稳居世界第一。
电子商务中的网上购物作为互联网应用中的一种形式,发展速度非常突出。根据艾瑞咨询统计数据,08年下半年网购市场交易规模达750.8亿元,较08上半年增长41.4%,同比07下半年增长113%。整体看,08年网络购物交易额规模突破千亿大关,达1281.8亿,相比07年增长128.5%。2008年是网络购物爆发式增长的一年,网购成为网络经济中增长最快的行业之一。同项调查显示,由于网上购物便捷、便宜等特点,有89%的被访者表示看好网上购物,未来将会有越来越多的人加入网上购物的行列。同时,有过网购经验的人原来越敢于在网上花钱,如2007年开始网购的消费者在2008年的平均网购金额为2136元,是2008年开始网购消费者平均网购金额的1.73倍。
一、活动背景:
作为广东第二师范学院组社历史较长、极具人气的社团组织之一,广东第二师范学院吉他协会一直秉承协会组社以来的宗旨与原则,积极开展社团活动,鼓励同学们参与社团活动,感受音乐带来的愉悦,进一步提高自身的综合素质。
二、活动目的:
丰富我校校园文化,充实同学们的大学校园生活,彰显大学生的活力与激情。提高吉他协会会员学习吉他的热情,促进会员与会员以及理事与会员之间的互动,丰富吉他协会的活动经验,更好更快地建立一个充满阳光和活力的吉他协会。
三、活动主题:浪漫满屋—吃喝玩乐尽享其中
四、活动时间:2012年11月11日晚上7点半
活动地点:艺术楼上面的空地
五、活动形式:游园晚会
六、活动内容:
本次活动联合了潮风协会、民间工艺协会、动漫协会,力求为大家举办一场别开生面的联谊活动。为了给大家提供更好更大的交友平台,使大家更广泛的结交到朋友、增进友谊,本次活动时间预计为两个半小时,活动内容以大家的互动游戏为主,以浪漫为主题,其中,潮风社将在现场摆卖潮汕风味特产小吃;动漫协会会将有cosplay女仆摆卖咖啡、奶茶等;民间工艺协会将会现场摆卖精致并富有意义的心形绳结、心形剪纸、纸折玫瑰等手工艺品;而我们主办方吉他协会的吉他表演更是贯穿全场,这样一来,到场的观众便可做到“吃、喝、玩、乐,尽享其中”!
七、活动前期准备:
1、海报宣传:
两张不同的海报分别贴在饭堂和一栋宿舍下显眼处。(时间地点等细节要写清楚,特别是非会员也可以参加还有收费标准)
2、网络宣传:
通过微博和Q群为本次活动进行宣传,尽可能解答大家对本次活动的疑问。
3、登记报名:
(1)想要参加的会员在前一次会员活动(11月4日)中就到秘书部做好登记并上交一定的活动费用;非会员想要报名参加的话,可以在活动当天在签到处交
钱入场。要参加的同学想和心仪的人一起的可以告诉我们,我们去请也可以。(2)活动当天,分男生女生签到处。签到并交钱了的同学都可领到一张写有号码的纸还有一个荧光棒手镯。
4、11月6、7日将在饭堂门口摆摊登记报名
八、活动流程:
1、开场前放点音乐或者吉协表演部上来弹几首歌暖场
2、开场:主持人对活动做介绍,并且感谢表演嘉宾的到场以及其他三个协会的鼎力相助。(注意调动现场气氛)
3、吉他协会特色表演
4、游戏环节:“抱团”游戏规则:由主持人说数字,下面的人在5秒内按主持人说的数字手牵手围在一团,比如,主持人说5,那下面的人就每五个一团手牵手围在一起,落单的受“真心话大冒险”的惩罚。
5、游戏环节:“指路明灯”
游戏规则:在号码箱中抽取六个号码(男女生各三个)男生背女生。男生蒙住眼睛,女生指路。其中遇到工作人员要绕道,遇到气球要踩爆,中途累了可以把女生放下来休息,终点有一朵玫瑰花,到达终点后男生把花送给女生。
6、游戏环节:谁是卧底游戏规则:
9、备注:为吸取上一年的场面出现冷场以及场面混乱的教训,今年将取消表演时间与游戏时间错开的流程,今年将采取表演与游戏环节同时进行的流程。当天将设三个游戏区,全程都有游戏玩,而主办方吉他协会也是讲表演贯穿全场,并且三个嘉宾协会的特色摆卖也将同时进行。
10、goodbye and hello:
主持人宣布关灯,四周暗下,音乐起。大家凭微弱的星光和荧光手镯的颜色去寻找自己想要找到的那个人。一分钟后,灯光恢复。想要进一步深交的可以互相留下联系方式。活动在音乐声中结束。
九、活动后期:
1、维持现场秩序,保障观众安排退场
2、打扫场地
3、归还物资
4、拍照留念
5、活动总结
十、活动详细流程:
十一、活动所需物资:(暂定)
十二、活动工作安排:
1、策划组:
负责整场活动的策划和筹备,根据策划书安排定期召开会议,及时安排各项工作,确保各项工作都安排到人。了解工作进度,及时解决工作问题。组长:林景颢组员:组织部及秘书部
2、节目组:
组长:陈炫煜组员:表演部负责活动中节目的编排和彩排,及嘉宾节目的联系与沟通,主持人选择,以及主持稿的审核,暖场音乐和游戏音乐的筛选。此外还要负责活动当天舞台音响,及活动期间的会场灯光的调节。
3、宣传组:
宣策部负责制作宣传海报,包括设计、打印和张贴,协助舞台组布置会场。
信息部负责利用网络工具(如QQ、微信等)进行宣传,在活动期间随时更新乐队及协会微博以及期间的摄影录像工作,活动结束后,组织所有工作人员,以及表演嘉宾合影
组长:黄文珊组员:信息部及外联部
4、舞台组:
负责购买物资。按照会场布置图,与秘书部和宣策部协作完成活动当天活动现场的布置以及活动当天入口登记处的布置。与礼仪组协作,尽量保证大家在登记处能有序的登记交钱和领取物品,维持活动进行中的会场秩序。晚会后组织理事对会场进行清洁。
组长:肖敏宜组员:财务部及秘书部
5、礼仪组:
选定礼仪人员,活动当天负责嘉宾的签到并引导嘉宾到后台准备和休
息,活动当中为观众送上奖品。辅助舞台组维持登记处和活动现场的秩序。组长:卢康组员: 余嘉欣 简紫惠 卢康
6、后勤组:
财务部收取参与活动的同学的费用并做好登记。了解整场活动所需各种物资,并做好活动预算,将所需经费交给舞台组去购买物资。
秘书部负责询问另外三个协会表演时需要我们帮忙的物资,将询问结果告知财务部和组织部。申请宣传海报的张贴。与财务部协作,做好前来参与活动的同学的登记和活动物品的分发。
7、外联组:
与潮风协会合作外出拉赞助,对外表现吉协的良好形象和品质。活动当天为嘉宾提供必要帮助,辅助舞台组维持活动现场秩序。
组长:吴清浩组员:外联部
十三、活动场地布置:
十四、特别注意事项:
1、新理事是第一次参与这类的协会活动,各部长要耐心指导。各部门之间也要注意相互联络,互助协作,避免产生冲突。
2、除个别部门需要提早开始准备外,所有理事提前一个小时集合,开始布置会场以及其他准备工作。
3、会员进场时,理事要维持会场的秩序。
4、在活动中,理事要主动地调动会场的气氛。
5、在互动游戏的时候要注意安全。
6、在活动结束后,秘书处要清点物资。
7、在活动中,理事要听从安排。
8、活动结束后,理事要帮忙清理会场。
篇一:XXX年XXX五一促销方案
一、活动时间:XXX年4月23日(周六)—XXX年5月8日(周日)
二、活动主题: O利特价款 给力更给利 ——小长假 大让利
三、活动目的:
1、通过五一,利用特价产品超低价格获取客户的吸引力,拉动全场销售。
2、通过全场折扣让利,促使客户更多购买,培养更多新客户。
3、加强新老客户的沟通,通过口碑宣传,传播品牌形象。
4、让旺季更旺,抢占终端市场,给竞争对手以打击,迅速扩大市场占有率。
四、适用城市:XXXXX(城市名)XXX专卖店
五、促销内容:
(一)活动内容一:超低特价,仅限五一 五一促销特价品
序号 型号 名称 数量 批发价 促销价 毛利率 1 AS-2016-4 1.8M双人床 1 1014 1488 32% 2 AS-9932 四门衣柜 1 2448 3580 32% 3 AS-9933 1.2M儿童床 1 693 980 29% 4 AS-2036 组合书桌 1 1434 2080 31% 5 AS-5018 1.25M餐桌 1 643 890 28% 注:
1、通过以上产品带动其他销售,如套房可让客户补床头柜,书桌等
2、餐厅让客户补餐椅等
(二)活动内容二:五一小长假,天天团购价
活动期间各系列正价品达到以下条件,可以享有以下团购价:(1)正价品消费满6000-9999元的可以享有6折团购价;(2)正价品消费满10000-16000元的可以享有5.8折团购价;(3)正价品消费满16000元以上的可以享有5.5折团购价; 注:(1)6000以下自行定价,建议为6.8折
(2)以上为建议折扣,具体折扣与额度可根据实际情况定
(三)活动内容三:优惠无极限 折后又返券
活动期间各系列正价品达到以下条件,可以享有以下优惠
消费每满3000元,同时送抵金券1000元一张;买6000元,送2张,以此类推!抵用券使用说明:
1、抵用券第二次消费时使用。
2、不找零,不兑现,逾期作废。
3、公司盖专用章后有效。
4、不与其他优惠同步使用。注:活动二与活动三可同时享受。
(四)活动内容四:1元购家具 给力更给利
活动期间,凡是每单总购物金额满10000元(正价打折优惠前)的客户,加1元获赠XXX小件家具产品一个,款式由经销搭配。每单限送一个,每天赠送5个,先买先送,送完为止。
注:
1、仅限5月1日、2日、3日
2、五一三天之外的销售,可不送,根据库存而定。
六、宣传组合: POP喷绘(2种不同主题的)POP喷绘为X展架 经销商当地制作,2张 2 吊旗 请根据卖场实际情况及人流动线进行悬挂 经销商当地制作一个店30张 3 特价KT板 每件特价产品制作一个特价牌,经销商当地制作,5个 4 地贴 每个门口地面做一个 经销商当地制作,1-2个 宣传单页 针对五一可以做些个性化的宣传单页 经销商当地制作,1000份 6 抵用券 每满3000元发一张 经销商当地制作,建议做60张 图片模拟演示:
注:详情请见《五一宣传相关图片》
七、操作要求:
1、活动内容一要求各专卖店按特价要求进行操作,吸引人气
2、活动内容二为除特价品外所有正价商品累计销售额给予的优惠,若有特别优惠的商品不得享有该方案的优惠政策。
3、活动一与活动二不得与其他优惠活动同时共享。
4、以上要求经销商务必在五一前通知培训各卖场营业员,以统一口径和说词告诉客户,请执行。
八、其它:
1、以上如有疑问请来电咨询XX营销中心 XXX营销部 XXX年4月1日
篇二:五一家具促销方案 活动时间:4月20日—5月10日 活动内容:
一、名品家具折扣卖
为庆祝家具城二期开业,家具城从中国最大的家具生产基地——东莞引进流行时尚新款,厂商联合让利,首掀家具行业名牌折扣风暴,全场3-5折,套房家具2518元起!名牌,真的就这样便宜!
二、欢乐购物中大奖(4月20日--5月10日)
活动期间,凡在家具城当日全场累积消费每满500元即可参加抽奖一次,满1000元可参加两次,以此类推,多买多中,上不封项。
奖项设置(100%中奖): 一等奖:2名各奖名牌冰箱一台 二等奖:5名各奖名牌电动车一辆 三等奖:30名各奖名牌自行车一辆 四等奖:50名各奖精美电热水壶一只 感谢奖:若干各奖水杯或靓盆一只
三、超值服务旧换新
家具城为方便广大消费者,特推出以旧换新、家具维修、送货上门、家具购买常识咨询等服务;旧家具最高折价500元。
四、地板保养健康送
活动期间,在家具城消费2000元即可享受免费“生活家”地板保养一次,每人每户限一次,限实木地板,可转让。
五、家具价格有奖猜(5月1日)
活动当天,家具城门前广场将举办精彩文艺演出,现场观众均有机会参加此项活动。竞猜价格最接近者为胜,获价值50元奖品一份。演出时间:活动当天上午10:00开始。
篇三:家私2012年五一促销活动方案 一.活动主题
迎五一 ————荣辱与共,爱在**
二、活动时间
(1)如有条件,建议活动分为两波。第一波:在4月24-30日执行。(面试网)第二波:五一期间(1号-10号)执行活动。
(2)选择活动时间为3天的经销商必须具备以下条件:
@具备良好的市场基础@具备优良的市场口碑@拥有较强的执行能力。
三、活动内容 1进店有礼
活动期间,凡进店者,均送精美小礼品一份;每日进店前3名者均免费赠送广东家私精美小雨伞一把或地垫一张。2抢相因(限量)
精品餐边柜298元;精品沙发2188元。3购家具,送电器。(正价产品)
满4900元,送:品牌电磁炉一套(约5个点或折现230元)满8900元,送:品牌微波炉一台(约6个点或折现500元)满14900元,送:品牌洗衣机一台(约8个点或折现1100元)4购物返现(特价计量,不反现)
活动期间,凡教师,家有在校上大学家庭,军属及退伍军人等在交定金一周后凭相关有效证件至所购家具专卖店领取购物金额6%的现金反现。
5抢先一步,锁定实惠。
活动期间,只要交定金2000元,在活动结束后四个月仍可享受五一期间相应项目相因优惠。
四,公司支持
(1)参加活动产品:主流系列与原林B系列两个系列产品;在2010年9月6日-15日期间打款,在2010年9月6日-10月10日期间提货达到如下要求可享受下列优惠(特价款记量不反点,先打款优先选择货品);
预存3万元,可以提主流系列或原林B系列单系列3.15万元(约5%)的产品;预存5万元,可以提主流系列或原林B系列单系列5.4万元(约8%)的产品;预存10万元,可以提主流系列或原林B系列单系列11万元(约10%)的产品;预存20万元,可以提主流系列或原林B系列单系列22.8万元(约14%)的产品;(2)欣尚时空餐边柜250元/个。每家最多5个;数量有限,先提先得。010-65沙发公司出厂价1480元,需要提前下单。优派W1011+W5011+W3001,主流B1017+3005=5003-10;公司出厂价2500元。在9月10日-10月10日期间,正价提货3万配5套,5万配8套,8万配15套。发货时按2690开单。10月30日之前按提货量相关达标标准核销反现冲货。
(3)宣传费用支持。(常规特价款计入提货量)
九十两月提货总量达20万元,需投入广告10000元以上,公司补助4000元; 九十两月提货总量达16万元,需投入广告8000元以上,公司补助3000元; 九十两月提货总量达12万元,需投入广告6000元以上,公司补助2000元;(4)公司可提供印有广东字样的地垫和小雨伞,按半价收费。半价为地垫11元,雨伞为4元。最多每家合计不能超过20张个。(请各经销商在9月12日之前将所需提供的数量确认回传公司,过时不侯)
五,活动宣传
①商场外围:采用喷绘、横幅、巨幅、宣传单、彩旗、彩虹门、升空气球、花篮等手段营造出热闹的气氛。②商场门口:用拉网展架、X展架、活动细则海报等物品进一步刺激进入商场的每一位客户。
③商场内:采用小气球、吊旗、特价标签、绿色盆栽加红或黄色飘带,(内容:XX特价,优费酬宾等)。**为了增加节日气氛,专卖店应适当增加其他促销方式,做到厅厅有特价,处处有促销。
六:广告费用核销
活动结束后,所有费用在2010年11月10日至30日进行补助,过期没有将相关证据交与公司进行审核核销的,相关补助费用视为专卖店自动放弃!
七.活动注意事项
(1)活动前对导购人员进行统一的活动培训及其活动前期动员,贯彻活动促销思路,统一口径,明确促销内容,提高导购员积极性;
(2)关注竞争对手动态;
(3)专卖店必须严格按照上报公司要求执行本次促销活动,不得擅自更改促销内容及其产品价格;
(4)广告宣传必须在活动前一周全部投放,否则追究相关责任人责任;(5)强化促销活动的店内气氛布置。
(6)活动期间,经销商在活动执行过程中须按照公司的要求运作,若发现违规行为,公司将立即取消其参加活动的资格,并取消本次活动的一切补贴费用。
备注:(1)活动事项及相关物料设计不清楚请与片区业务人员联系。
(2)公司对区域市场重点客户核定九十两月任务量,区域业务人员将全程全力进行协助监督。
随着网络经济的迅速发展, 越来越多的免费产品充斥着我们的世界:免费邮箱、免费游戏、免费搜索甚至免费操作系统。 与传统经济相比,免费已不再是厂商为了吸引消费者注意进行的一次性促销手段, 而逐渐成为一种长期的商业模式, 并成就了Google、百度、盛大、腾讯等一大批知名企业 。 免费增值模式(Freemium,也叫免费加收费模式),目前在软件行业中应用最广,也是近年来学者研究的热点。 它是2006年由风险投资家弗雷德·威尔森率先提出的, 其意思是,企业先依靠提供免费服务积聚人气,然后推出增值的收费服务来获得盈利。 在实践中,免费增值模式多体现为时间限制型或功能限制型的产品免费试用。
与免费增值模式在实践中的广泛应用相比,相关的国内外研究仍落后于现实,且存在很多局限性。 鉴于此,本文通过梳理相关文献,一方面对免费增值模式在软件行业中的有效性进行了总结, 另一方面对现有的研究成果进行了系统回顾, 分析了现有研究存在的不足并对未来研究进行了展望, 旨在为免费增值模式的理论研究和企业实践提供一定的参考价值。
二、免费增值模式有效性分析
根据前人研究结果, 免费增值模式之所以在软件行业如此流行,与软件产品本身的特性密切相关, 并且很好地利用了“免费”心理学。
(一)软件产品的特性
1. 易改变形。 根据消费者的支付能力或偏好特征,企业可以很容易通过修改程序、启用不同模块等方法来改变软件所包含的功能, 产生针对不同消费者群体的多个版本。
2.独特的成本结构。 软件产品生产的固定成本很高,而边际成本几乎为零,这种成本结构决定了软件是规模经济行业。Bhargava[1]研究表明,通过版本划分可以吸引更多的潜在消费者并且成本结构对该策略有一定影响。
3.强网络外部性。 网络外部性是软件产品一个很重要的特性, 指消费者效用随着使用者数量的增加而提高。 因此,为尽快建立庞大的用户基数,企业往往给支付意愿低的用户低价或免费提供产品的低端版本[2]。
4、价值不可预知性 。 软件产品是一种典型的经验品,消费者在购买之前很难判断其真正价值。 企业免费提供一些基本功能或服务供消费者试用, 可以给其带来最直接的产品体验, 帮助其克服购买风险并改变对产品的态度,最终促进产品的市场扩散[3]。
(二)“免费”心理学
在免费增值模式中,“免费”是先决条件。 首先, 它可以极强地激发人们的使用欲望, 这种现象被称为“一分钱的差别”(the penny gap)。 其次,“免费”可以大大降低顾客的心理屏障, 让他们感觉即使试用之后发现产品不好也不会有任何损失。 再者,人们经常乐于传播和接受关于免费的信息, 将低质量版本价格定为零,可以极大地增强产品的网络效应,进而增加顾客对产品的感知价值。
三、免费增值模式相关研究现状
定性分析软件行业采用免费增值模式的有效性之后, 下面我们以发展脉络为主线从三个方面对主要相关研究成果进行具体阐述。
(一)传统免费赠样策略
“免费 ”现象在可以拆分的实体产品市场很早就已出现,如联合利华开展“夏士莲”新品促销活动; Pizza Hut公司分发一百万份新配方比萨饼给美国国内市场大约1%的潜在客户。 这方面研究主要围绕两个问题: 能使企业获得最大利润的样品受赠对象及最优赠样比例。 因为赠送数量太少或目标人群缺乏针对性不足以达到促销效果, 太多则会增加企业成本。
国内段文奇等[4]运用基于智能体的仿真方法,研究了如何寻找最优的赠样对象。 Bawa和Shoemaker[5]认为免费赠样对产品销量有三个方面潜在影响:加速效应,即消费者采用产品的时间提前;蚕食效应, 即试用样品之后购买产品的消费者减少;膨胀效应, 即一些本来不愿购买产品的消费者因试用样品而选择购买。 Heiman和Muller[6]针对汽车、计算机硬件等产品, 研究了能使顾客购买可能性最大的演示时间长度, 所得结论与免费增值模式中限时免费试用策略的有关研究结论很像, 只是那里研究的是企业利润与试用时间的关系。 Heiman和ofir[7]研究了在不对称竞争情况下的产品演示策略, 认为快速消费品适合采用发放样品的方式而耐用品更适合采取现场试用的方式。
综上可见, 传统免费赠样策略与我们所说的免费增值模式的目的相类似, 都是为了打消顾客的某些顾虑,促进产品的扩散,并且该领域的某些文献为免费增值模式的研究提供了很多启示。
(二)软件产品版本划分
版本划分是指企业以不同价格向支付意愿不同的消费者群体提供产品的不同版本。 某种意义上来说, 免费增值模式是软件产品版本划分策略的一种特例(低版本的价格设为0),其应用形态都是通过产品垂直差异化实现市场分割。
Varian[8]率先对信息产品版本划分进行了定量研究,证明了版本划分策略的可行性,并指出垄断厂商可以利用这种策略获得更多的利润 。 Shapiro和Varian[9]总结了版本划分的多种方法,并阐明了免费版本可以为信息厂商带来知名度提升、网络外部性扩大等战略优势。 后来,Bhargava[1]研究了信息产品独特的成本结构对版本划分策略的影响,结果表明厂商的最优策略取决于每个版本的收益成本比率。 付力力[10]指出,随着网络外部性的增强,低端版本的最优价格会变为零,即免费派送。 上述大部分研究是采用经济学模型进行定量分析,Ghose和Sundararajan[11]另辟蹊径, 利用亚马逊网站上的销售数据对软件产品最优的版本数目进行了实证研究。
综上所述, 学者们从不同的角度对软件企业是否应该采取版本划分策略及其最优性问题进行了讨论,虽然结论不尽相同,但由于版本划分和免费增值模式的应用形态相同, 它们为之后进一步研究免费增值模式奠定了坚实的理论基础和模型构建依据。
(三)免费增值模式最新研究热点
自2009年《免费》[12]一书出版以来,免费现象引起了国内外学术界的高度关注, 成了信息产业经济领域一个新兴的研究点。
关于免费增值模式,即时间、功能限制型免费试用策略的研究中, 学者主要围绕三方面问题:(1)何种条件下企业应该提供基础版本的免费试用;(2)确定基础版本最优的免费试用时间和功能, 以权衡其网络效应和替代效应;(3) 确定增值版本的最优价格,以降低基础版本的蚕食并保证利润。 Gallaughe和Wang[13]最早研究了某网页服务器的免费试用问题, 发现与不提供免费试用的企业相比, 提供30天免费试用使其产品定价高出1.33倍。 Lee和Tan[14]利用www. download.com上的数据研究发现 ,软件的免费试用强度(时间长短或功能多少)随种类不同而不同。 运用同样的方法并借助Bass扩散模型,他们又进一步研究了不同形式的免费试用策略、用户评论、第三方评论对消费者试用行为的影响, 揭示了试用用户数随时间的动态变化。 Zhu和Chang[15]则另辟蹊径,用技术接受模型(TAM)研究了影响消费者试用态度和行为意向的因素。 数学模型方面,Cheng和Liu[16]考虑消费者的软件使用成本(包括搜寻成本和学习成本),比较了时间限制型和功能限制型两种免费试用策略,发现随着网络效应的增强和消费者事前对软件估价的提高,最优试用时间应该越短,并且当网络效应强度小于某个临界值时, 时间限制型要比功能限制型更优。 与Bawa和Shoemaker[5]类似,他们认为在提供免费试用策略时同样应该权衡其市场扩张、 价格提升和市场蚕食三种效应。 之后,Cheng等[17]首次比较了时间限制型、功能限制型和时间、功能混合限制型三种免费试用策略的最优性。
上面大部分研究只考虑了网络效应这一重要因素,不免有些片面。 Hui等[18]分析了消费者对产品质量不确定性规避、 盗版存在对试用版质量和完整版定价的影响。 Niculescu和Wu[19]考虑到消费者学习和口碑效应,对传统收费、免费增值和随机赠样三种策略进行了比较。 Dey等[20]进一步考虑了试用过程中消费者学习的异质性, 即消费者会根据试用体验或提升或降低对产品质量的评价, 研究了限时免费试用策略何时最优, 网络效应和学习速率对该策略有何影响,所得结论与之前研究存在很大差异。
四、研究现状评析与未来研究展望
【关键词】互联网思维;免费商业;营销
一、免费商业的本质
“免费”通过零价格或者是补贴的方式来吸引消费者的目光,但所谓的免费并非是真的有天上掉下的馅饼,“买一送一”不过是商品半价销售的另一种说法罢了,而互联网产品的免费则是通过转嫁成本来实现“免费”,如百度搜索的免费虽然不用使用者为之付费,但却是通过收取企业主的费用来使其更高效的展现给使用者。克里斯·安德森在其《长尾理论》里提到,免费经济是指将免费商品的成本进行转移。因此,看似五花八门的免费商业,归根结底都表现为同一实质一一让钱在不同的产品之间、人之间、现在和未来之间、不与钱打交道的市场和金钱市场之间的转移。所以,互联网时代下的“免费”并不是通俗的“左口袋进,右口袋出的营销伎俩”,近年来通过免费模式而获得快速发展的奇虎360,淘宝也绝不是只赚吆喝的赔本买卖,而是“放长线钓大鱼”的全新商业模式。免费模式降低了消费者进入的门槛,扩大了免费业务的市场需求量,为企业成功开拓市场和实现盈利打下了坚实的基础。
二、免费商业模式的分类
在免费商业模式中,普通消费者持续的享受着企业所提供的免费服务,而企业获得免费服务获取盈利却有多种模式,具体来说,根据生产者取得利润方式的不同,“免费”商业模式可以分为以下四类:
1.直接交叉补贴
采用这种免费模式的企业通常有多组产品同时销售,通过将其中的一种或几种产品免费来促进其他产品的销售,企业并非单一的从成本角度来看各项要素,而是从消费者心里的角度来衡量,廉价航空公司通过接近成本的机票价格吸引乘客,转而从行李的托运,食品的收费和播放广告的方式实现盈利,生鲜超市通过将消费者容易敏感的必需品价格调低甚至赔本销售,为的就是希望顾客在选购廉价商品的同时,买上满满一推车的其他商品,以此牟利。
2.免费加广告
在这种免费模式下,第三方广告主通过付费广告加入到生产者和消费者之间的免费交换,即生产商以近乎免费或免费的方式为消费者提供服务,广告商则向生产商付费,从而形成了一个三方市场,我们在视频网站上观看综艺节目,在网络上阅读电子书,这些内容生产者并非将产品卖给使用者以收取费用,而是把使用者卖给了广告商,这种三方市场通过一种间接的模式转嫁了成本,看似免费,实际上当使用者购买广告商的产品时,由于投放广告所增加的成本是由消费者买单的,在这里,产品的成本由于分散而变得不明显,消费者并不能直接感受到费用的支出。
3.免费加收费
免费加收费模式通常是平台商提供基础的服务同时,提供相应的增值服务,如网游通过免费的方式吸引到众多的玩家,而想要快速的升级和获取高级的装备则就要支付一定的费用,少量的付费用户实际上支撑着众多的免费用户,而这种模式之所以能够运行下去,是因为提供给大多数人的基础服务的成本是相当低的,近乎于零。
4.免费加隐性收费
我们去茶馆喝茶的同时舞台上表演的相声并不收费,去餐厅吃饭,驻场的乐队和歌手也是免费的,实际上则是通过消费者不易觉察的方式来进行收费,消费者以为免费的相声或歌唱实际上是添加到其他产品和服务上了。这一商业模式在很大程度上刺激了消费者的非理性消费情绪。以免费的噱头来吸引消费者进行消费。
三、免费商业的未来
免费业务是免费商业模式的基础平台,也是早期企业跑马圈地和实现盈利的前提条件。免费商业的未来会呈现两种不同的发展态势,一是免费业务将长期存在,且拓展到各个领域,360通过免费的杀毒服务打破了安全软件收费的局面,且由于360提供的免费安全服务的迅速扩张,传统安全厂商流失了大量客户,最终不得不向市场妥协,而360则在安全软件市场站稳了脚跟,近年来通过自身不断的发展丰富了产品线,360浏览器,360手机,360智能设备等主打安全的产品为360带去了丰厚的盈利。免费业务不仅没有拖累企业的发展,反而成为企业扩大市场占有率的利器。因此,在未来,企业要不断的深化和创新自身的免费业务,通过优质的产品和服务为消费者提供更好的体验,保持市场占有率。
另外,基于对以上四种免费商业模式的分析,无论是哪一种免费模式,赚钱都是最根本的目的,而看似免费的商品和服务,最终都是通过付费产品的成本增加来转嫁到消费者身上,天下本没有免费的午餐。当前,国家对于知识产权的重视,促使音乐网站和视频网站以及内容商加大对于作者知识产权的保护,免费的方式吸引一定量的基础用户后,收费将成为主流。随着各领域企业跑马圈地时代的结束,巨头们开始培养起消费者的支付习惯,如微信、支付宝提现的收费就是在人们习惯了手机支付的便捷后开始的,毕竟,高品质的服务,健康的商业逻辑从来都不是免费的,免费商业在未来将与付费服务共同促进经济秩序的健康发展。
参考文献:
[1]周生辉 张永强. 免费商业模式的本质[J]企业管理.2014(07).
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