大学生志愿者服务活动策划方案(通用12篇)
一、围绕志愿者主题,开展志愿活动
学生党员重在奉献,为了强化学生的奉献意识,我院学生党支部开展了“三个一活动”系列志愿者服务活动。即:到社会协助一次交警维护交通秩序,到社区敬老院进行一次义务劳动”,在学校开展一次“重温奥运精神,心系地震灾区”的讲座。
1、协助交警维护交通秩序
2008年11月15日,我院党支部组织党员前往五四东路长城北大街协助交警维持交通秩序。我院九名党员肩扛院旗,头戴小黄帽,手执黄旗,带着对志愿工作的向往与好奇开始了一个半小时的志愿交通协管工作。
我院党员分成四组,每组两个人,分别负责各个路口,我们在岗位上认真负责,专心指挥,热心帮助,赢得了市民的广泛好评。虽然天气寒冷,但志愿者都保持着很高的热情,每个人都发扬了艰苦奋斗的精神,坚持不懈,克服困难,认真将志愿工作做得尽善尽美。
在工作中我院党员对当地市民的提问耐心而热情地解答,当有人遇到困难时我院党员都能热心地上前帮助,赢得了市民的赞誉,也体现了我们党员的高素质和当代大学生的热心公益事业的风采。
2、到敬老院义务劳动
2008年11月20日,我院党支部组织全体党员,到弛航敬老院去做志愿活动,晒床单,洗被褥,搞卫生,下厨房,我们力所能及的尽全力做到并达之满意,最重要的是我们到来给予了他们精神上的最大安慰,倾心的聊天,开怀的笑声,灿烂的笑容,在这寒冷的冬季,一股暖流穿越你我,温暖每一颗心灵。
我们到敬老院去看望那些爷爷奶奶,我们步行来到了敬老院。我们的到来给敬老院增添了一份喜气。我们跟爷爷奶奶聊天,陪他们下棋,帮他们整理床铺……
去敬老院关心那些老人,我们不仅把这当成一次活动,更是当作他们的亲人一样去看他们,一种无形的责任,义务,一种亲人的关爱。
我院的党员同学还为敬老院的老人献上了很多节目,这些节目都是我们精心策划的,目的就是要让老人们开心,虽然当时外面的天气很冷,但同学们依然保持着强烈的热情,好让老人们在这严冷的冬日里感受到来自别出的温暖。
3、“传承志愿者精神”主题讲座
为了让党员学习志愿者精神,深入贯彻落实科学发展观,增强党组织的凝聚力,我们精心组织了本次讲座。
党支部邀请我校在5.12汶川地震后赴川的志愿者范钊和2008年北京奥运会的志愿者汤敏,他们以自己的亲身经历为我们诠释了志愿者精神。
范钊向党员学生展示了他精心准备的在汶川志愿服务时的图片和录像,在座的各位同学都被他的讲述深深地打动了,场景十分感人,不少同学落下了眼泪。对志愿者使命的了解更加深刻了。
汤敏从选拔到整个奥运服务结束后的全过程都向我们介绍。首先是河北赛区的选拔,人员的众多,条件要求之高,她突破了重重选拔最终入选河北赛区的志愿者;接下来的是志愿者的培训工作,每个人都清楚这个培训对每一位志愿者来说都是一个挑战,她对我们讲述了他们的素质拓展培训如团队破冰热身、信任背摔、高空断桥、无敌风火轮、相依为命、雷阵、逃生墙等,当讲到他们的远足时所有的同学无不为之惊叹;最引人注目的还是在鸟巢的志愿服务,可谓酸甜苦辣味味俱全。他们的讲解使党员学生对志愿精神有了更深层次的理解,广大党员纷纷表示,要向志愿者学习,在社会营造良好氛围。
二、围绕学习主题,深入贯彻落实科学发展观
1、学习德育论文
德育是素质教育的核心,在学校的教育教学和管理过程中,起着导向、保证的作用,是一项长期艰巨的工作。我们充分认识到,加强和改进大学生思想道德建设,是培育中国特色社会主义事业合格建设者和接班人的重大举措,是关系国家前途和民族命运的希望工程。为此,我院党支部特举办了德育论文学习交流会。经过两周的时间,活动已于11月10日圆满结束。此次活动以党小组为单位展开,以民主生活会的形式进行。党员学生经过学习后认为德育论文是毕业生结合自己的学习、生活经历,总结大学四年的得失,通过师生间的真诚互动品味人间真情、升华思想境界、规划人生发展,为顺利步入社会明确方向、积蓄力量。通过学习,广大党员尤其是低年级党员学生对大学生生活有更深刻的认识,对将来的就业形势有更较深的了解。明确了大学生的主要任务,对将来的学习生活都有了宏观的科学规划。
图书馆精神和志愿精神具有高度契合之处, 自由、公益、助人、无私奉献是二者相同的特质, 这为图书馆引入志愿者提供了可能。图书馆志愿者应当志愿为图书馆事业发展和精神文明建设贡献才智和时间, 并具备一定的时间、物质条件和图书馆服务技巧。因此, 大学生志愿者无论从知识结构还是人员素质方面都有得天独厚的优势, 将志愿服务工作引入图书馆, 是图书馆挖掘人力资源的重要项目之一, 也是为知识经济时代图书馆的改革和志愿服务的深入寻求一条新的思路。图书馆引入大学生志愿者不仅能极大地推动图书馆的发展, 并对整个学校的精神文明建设也起到很好的示范作用, 成为社会主义精神文明建设的传播者、实践者。
1 大学生志愿者参与图书馆服务的动机和特点
1.1 大学生志愿者参与图书馆服务的动机。
大学生志愿者的动机是多种多样的:社交的需要, 被他人和社会尊重的需要以及在工作中获得成就的需要。志愿者们可以通过参与图书馆的服务和管理活动认识并结交更多的不同层次和不同年龄的人, 扩大自己的生活空间, 拓展自己的社会交往范围, 学习与人交往的艺术。通过参与图书馆的服务和管理活动可找到自己的价值, 在为他人提供无偿服务中获得赞赏和尊重, 发展自信。胜任工作, 获得成就, 实现目标追求和自我价值。因此, 图书馆志愿活动不仅不与志愿者自身的发展相冲突, 而且还相得益彰。
1.2 大学生志愿者的特点。
图书馆志愿活动需要志愿者具备一定的时间和图书馆业务知识服务技巧, 而大学生不仅时间相对空余, 文化层次上也有优势, 其次, 大学生处于自我意识不断增强、理想信念逐步明确并确定的阶段, 十分需要体现他们的自我价值和社会价值, 实现自我需要。同时图书馆引入的大学生志愿者还具备双重身份, 他们代表了广大的读者利益加入到图书馆, 必将加强图书馆与读者之间的互动和交流, 他们充满热情, 思维活跃, 富于幻想, 敢于创新, 让他们通过实践服务为图书馆发展模式提出宝贵的意见, 从而改进图书馆的工作, 提高图书馆的服务质量。
2 图书馆大学生志愿者活动的意义
2.1 对大学生志愿者自身的意义。
当今世界已经进入知识爆炸的时代, 知识的更新期越来越短, 信息技术日新月异。大学生志愿者在图书馆服务工作中, 有更多机会接触图书馆藏书及各种报纸杂志, 扩大自己的知识面, 增长见识, 从单一的课程学习拓展到更丰富的知识领域;志愿者通过与图书馆工作人员的合作、与读者的交流, 有助于培养集体主义精神和全局观念;通过岗位实践, 提高自己的认识、判断能力和分析解决问题的能力, 培养大学生志愿者自愿参与、无偿服务、乐于奉献的精神和走向社会的适应能力;充实自己、展示自己, 实现自己的价值, 满足“自我实现”的最高需要。
2.2 对图书馆的意义。
2.2.1开展大学生志愿者活动不仅对志愿者本身很有意义, 还对图书馆事业的发展起着推动作用, 增进社会对图书馆工作的了解、支持和参与。志愿者大都工作在图书馆重要的一线对外窗口部门, 他们认真负责, 一丝不苟的工作态度, 热情周到的文明服务, 想读者之所想, 急读者之所急的无私奉献精神, 为图书馆广大干部职工做出了榜样, 实践了“服务第一, 读者至上”的宗旨。同时, 志愿者通过在图书馆的实际工作, 把他们所知道的情况与同学们交流, 志愿者在图书馆与大学生之间架起一道桥梁, 增强了图书馆与读者间的互动。把图书馆的信息传递给同学们, 又可以把同学们的需要和意见反馈给图书馆, 使图书馆的服务工作更具有针对性和目的性。2.2.2目前, 我国大多数高校图书馆都面临着经费紧张、人员不足等诸多问题。引入志愿者, 既节约了经费开支, 又在很大程度上缓解了人员紧张问题。大部分志愿者经过简单的培训, 即可胜任日常的读者服务工作, 对于部分素质较高的志愿者, 还可以从事外文阅览室、数字资源阅览室、参考咨询等部门的基础性工作。图书馆工作有多种层次, 大学生志愿者介入后, 馆内现有的较高层次专业人员可以进行更深层次的信息开发和挖掘工作, 是传统人力资源理念向新型人力资源理念的转变。
3 大学生志愿者的活动内容
图书馆是一个服务性的机构, 其理念就是服务的理念, 即“读者第一, 服务至上”。随着社会的发展, 图书馆的性质和功能也在不断的变化, 图书馆工作的内涵不断深化, 外延不断扩大。图书馆需要在招募工作的基础上结合馆情、志愿者的具体情况, 使志愿者在以满腔热情无私奉献的同时, 收获了知识和能力;既吸引读者, 又为志愿者提供一种寓学习于服务的模式, 使读者与志愿者达到双赢结果。
3.1 传统工作。
大学生志愿者经过简单的培训, 可以胜任图书馆的传统服务管理工作, 如读者咨询、图书借还、图书整理、书库整洁等等。对于初次到馆的读者, 志愿者可以引导其充分了解馆藏分布, 方便新入馆读者更快地查找所需图书及资料, 避免盲目性。志愿者对本馆检索系统的熟练掌握可以指引新读者终端检索操作。大学是一个对外交流频繁的服务机构, 图书馆读者也包含很多留学生、外国教师与研究人员, 因此, 专业外语水平的志愿者可以提供专业语言服务交流沟通。
3.2 信息资源服务工作。
在计算机和互联网广泛应用的今天, 知识信息的积累和传播手段发生了巨大变化, 图书馆工作发生了质的变化。大学生志愿者要胜任深层次信息资源服务工作有一定的距离, 但他们充满热情, 思维活跃, 富于幻想, 勇于创新, 计算机软件及网络应用熟练, 可从事数字资源、参考咨询等部门的基础性工作, 如数字资源阅览室的管理、数据整合录入、网络信息的搜集、简单的文献信息检索等等。志愿者通过实践, 提高自己的文献检索能力, 对于今后毕业课题研究、查找文献都有很大帮助。
3.3 青岛农业大学图书馆的“学生培训使者”活动。
为了使图书馆的信息服务能更好地深入到学院、班级, 青岛农业大学图书馆提出了“学生培训使者”的概念, 拟通过“学生培训使者”的培训活动, 建立一支学生信息服务队伍, 在图书馆与读者之间建立起更为畅通的文献和信息服务渠道, 提高图书馆的信息服务质量及资源利用率。3.3.1学生培训使者的要求。培训使者应爱学习, 经常利用图书馆的信息资源;有较好的沟通及组织能力;有乐于奉献的精神。3.3.2学生培训使者的工作。协助图书馆在所在院系开展培训、参考咨询、调研等信息服务;通过各种形式对图书馆的资源与服务进行宣传和推广;积极为身边学生的信息需求提供帮助;加强图书馆与所在学院的联系, 及时反映学院学生对图书馆的需求, 参加图书馆组织的集中培训。工作繁忙或者有特殊情况的教职工, 可以电话委托图书馆图书借阅部, 将所需图书借出并把图书送到办公室或者家里, 开展送书上门服务。3.3.3学生培训使者的考核和激励。图书馆每年对培训使者的工作进行考核, 并根据培训使者的工作情况给予奖励。3.3.4学生与图书馆数字资源部联系选择培训时间, 并按时参加图书馆的集中培训。
结束语
现阶段参与图书馆实践的大学生志愿者只是少数, 但是他们极大的推动了社会精神文明建设, 促进和谐社会发展。图书馆应为大学生志愿者提供一切有利条件, 促进志愿者的主动意识与积极性, 为他们提供展现自我, 服务他人的平台, 促进志愿者实践活动的健康发展, 以科学的发展观建设图书馆全局。
参考文献
[1]谷遇春.关于图书馆志愿者工作的思考[J].图书馆, 2006 (5) .
[2]周斌.浅谈大学生志愿者参与图书馆服务的实践活动[J].科技情报开发与经济, 2009 (9) .
大学生青年志愿者公共文化服务体系一、指导思想
志愿者服务作为一种以自愿且不计报酬的社会公益行为,在参与社会活动、促进社会进步、构建和谐社会中起到越来越重要的作用。志愿者成为现代社会发展过程中的一股巨大的人力资源,志愿者队伍的发展对于改善居民的生活质量,提高市民的素质,促进社会融合具有巨大意义。随着志愿者队伍的日益壮大、志愿服务体系的不断完善和志愿者活动的广泛开展,志愿者在本市公共文化领域也发挥着不可替代的重要作用,对于推动本市的文化建设,提高城市文明程度和市民文化素质构建和谐社会有着重要的意义。结合学校切实情况,在学生工作中如何结合学生的个体情况,了解他们,推广青年志愿者活动,提高他们的实践能力,确立其与未来发展相适应的社会能力,帮助他们树立正确的公民意识和劳动价值观,可以提高大学生综合素质,促进大学生全面发展的重要任务,也为城市的公共文化服务体系建设增砖加瓦。
二、案例概述
东北大学秦皇岛分校计算机与通信工程学院以大学生志愿者组织为依托以院志愿者部为平台,构建大学生社会实践基地。一年来,通过广大志愿者的共同努力,在院领导的支持下,志愿者部共组织支援者参与志愿服务23次,服务总时长达247小时。在实践中,我们建立起了“东北大学秦皇岛分校彩色粉笔支教组织”,参与了支教、环保、敬老等活动,成为我校志愿者的先锋队伍。其中,以“彩色粉笔组织”为主的支教实践活动尤其具有教育意义,为社会服务贡献了自己的力量。
三、案例分析
1.理论依据
公民意识是指公民个人对自己在国家中地位的自我认识,它围绕公民的权利与义务关系反映公民对待个人与国家、个人与社会、个人与他人之间的道德观念、价值取向、行为规范等等。它强调的是人在社会生活中的责任意识、公德意识、民主意识等基本道德意识。大学生作为特殊的社会群体,在中小学教育中已经掌握和学习到了一定的理论知识,但是在个人责任意识、对社会的奉献意识和对其他社会成员的公德意识方面欠缺具体的认识,其主要原因就在于其缺乏参与社会,进行社会实践,了解社会、了解民情的机会。通过活动为学生增长了见识,也为社会公共事业增砖加瓦。
2.组织形式
(1)通过问卷调查,在大学生中搜集其对于劳动、个人价值、公民意识等方面的资料,并向其征集实践活动的方式、地点等,然后综合分析其心理特点,初步确定活动形式。
(2)结合上述问卷中所反应出的大学生思想状态,联系社会热点问题,确定活动主题。
(3)利用走访调查、网络搜索等方式确定实践活动的地点。
(4)组织学生进行实践活动。
(5)收集来自于实践地的信息反馈、组织学生进行座谈、撰写实践心得,总结活动成果,以确定今后活动目标。
3.活动内容
(1)深入农村,实地考察希望小学。通过走访调查、问卷调查以及网络搜索等方式,我们确定以九门口希望小学为服务对象。在实地考察过程中,我们看到了九门口希望小学的艰苦环境,以及孩子们对知识的渴望。当看到一双双饱含对知识渴望的眼睛时,我们决定对他们进行长期帮扶活动。
(2)开展支教活动,落实帮扶计划。在确定地点之后,我们确立了以给学生授课为主、以联系社会各界力量进行帮扶的支教方案,并开始着手准备。在不到两学期的时间里,以“彩色粉笔”爱心支教组织名义先后进行了5次支教活动,分别教授了体育、音乐、美术、社科等课程。同时通过与孩子们一起做游戏,拉近距离,深切了解了他们对支教活动的内心感受。
(3)筹集活动资金,延续支教活动。为了能够长期对九门口希望小学支教,完成帮扶计划,我们通过在校内外收集废品、呼吁社会爱心人士等方式来筹集我们的活动资金。同时,定期在市中心等地进行宣传,呼吁爱心人士捐赠书刊。至今,已筹集教育帮扶活动资金5512.7元,书籍213本。
(4)广泛宣传,吸引各大媒体关注。在对小学支教期间,我们得到了秦皇岛市电视台、秦皇岛日报、长城网等媒体的跟踪报道。同时,在太平洋保险公司庆典活动上,受邀前去宣读活动倡议,吸引社会各界关注,呼吁更多的爱心人士去帮助希望小学。
(5)爱心支教,永不停歇。我们的支教活动,得到了很多爱心人士的关注,同时,来自台湾的林珍珠老师捐赠了2000元的活动资金,以表示对我们的支持,支教活动也得到了越来越多的关注。
4.活动成效
通过参与以支教活动为主的大学生志愿者活动,很多学生都收获颇丰。首先,通过小组活动,学生们学会了相互合作,形成了一定的合作意识。在为小学生授课和进行志愿者服务的过程中,学生们建立了为他人服务的理念,逐渐学会了同社会其他成员进行良性互动。其次,通过具体活动,学生们的价值观和人生观逐渐发生了变化。很多以自我为中心的学生,找到了自己在社会中的位置,意识到了为他人服务的重要性,并且从这一过程中得到了满足感。
四、经验与启示
实践活动是思想道德品质形成和发展的决定性因素,人的道德品质只有在实践中才能体现,只有在生活中才能得到培育和发展。社会实践活动充分调动了学生的积极性,发挥了他们的主体性,鼓励他们积极地、创造性地从事自己的活动,参与社会实践,使之在社会实践中增强使命感和责任感,形成正确的世界观、人生观、价值观,在自己的生活世界形成促进自身发展,同时也满足社会道德的需求。通过社会实践大学生了解作为一名社会成员应该具备的责任意识与公民意识,并且在实践中服务社会,为社会公共事业服务做出了自己的贡献。
参考文献:
[1]刘妍君,李昀.理工科新生大学适应性调查及其教育[J].高校辅导员学刊,2011,(04).
[2]邱淑岩,岳道剛.教育孩子应在不经意间[J].基础教育,2005,(02).
[3]王蕾.爱的力量[J].基础教育,2005,(11).
[4]张颖,宋翌铎.在创先争优中加强高校学生党员教育的几点思考[J].华章,2011,(13).
方案
各学院团委、支部,各学生分会、学生社团:
志愿服务我参与,雷锋精神代代传。为全面贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,展现我校实施共青团改革的新面貌、新气象。大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”志愿者精神,广泛传播“学习雷锋、奉献社会、提升自我”志愿服务理念,推进学雷锋志愿服务制度化,以实际行动迎接毛泽东等老一辈革命家号召“向雷锋同志学习”55周年纪念日,第18个“中国青年志愿者服务日”的到来,根据团中央和自治区团委有关文件要求,结合我校实际,现将组织开展2018年“学雷锋志愿服务月”活动有关事项通知如下:
一、总体要求
以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神为指导,以培育和践行社会主义核心价值观为重点,深入贯彻落实我校共青团改革实施方案,丰富“学雷锋”志愿服务活动的形式和内容,提升“学雷锋”志愿服务活动的质量和效果,不断增强同学们的社会责任意识和使命担当意识,号召同学们做“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神的弘扬者和践行者。
二、活动主题
践行雷锋精神
弘扬时代新风
三、活动时间
以3月初至4月初为重点时段,采取集中宣传和志愿服务相结合的方式开展学雷锋活动。坚持以“贯穿全年不断线”为基本要求,以“持续开展促长效”为着力方向,以“发挥优势树品牌”为亮点,推动学雷锋活动常态化、制度化。
四、活动内容
(一)组织志愿者参加全区第六届“鲜花朵朵——致敬新时代雷锋”公益活动暨自治区“学雷锋志愿服务月”启动仪式。校团委将组织我校志愿者参加3月5日举办的全区第六届“鲜花朵朵——致敬新时代雷锋”公益活动暨自治区“学雷锋志愿服务月”启动仪式,与自治区相关单位联合展示志愿服务活动项目,开展新颁布的《志愿服务条例》宣传活动,为学雷锋先进集体和个人送鲜花、礼品,积极营造健康向上、文明礼貌、诚信友爱、助人为乐的社会氛围。
(二)“雷锋精神永不落”主题团日活动。通过主题演讲、座谈讨论、观看视频等方式回顾雷锋同志生平事迹,诠释雷锋精神的时代内涵,引导同学们自觉培育和践行社会主义核心价值观,怀着对祖国和人民的赤子之心,为建设精神文明和构建和谐社会做出积极贡献。
(三)开展“学雷锋,做贡献”志愿服务活动。号召同学们走进基层、面向大众开展丰富多彩的公益活动。到居民社区、福利机构、公共场所,以实际行动“传播精神文明,关爱弱势群体,彰显青春力量”,帮扶空巢老人、残障人士、农民工及其子女,为他们带去温暖与关爱,从环境保护、禁毒宣讲、公德教育、普法宣传、净化网络等多个方面将“学雷锋”活动全面铺开。
.文化志愿服务活动。贯彻落实中央和自治区《关于公共文化设施开展学雷锋志愿服务的实施意见》,充分利用博物馆、纪念馆、科技馆、文化馆、美术馆等公共文化设施,组织志愿者广泛开展讲解导览、陈列展览、知识讲座、环保普及、艺术技能培训等方面的志愿服务活动。组织文化志愿者开展“送文化下基层”活动,为群众举办文艺演出、开展文化娱乐及各类节日民俗活动。
2.“邻里守望”志愿服务活动。以城乡社区空巢老人、留守儿童、残疾人作为服务重点,围绕家政服务、文体活动、心理疏导、医疗保健、法律服务等内容,着力提高“卫生、法律、环保”等方面的志愿服务水平,把志愿服务活动做进城乡基层、做进社区家庭。
3.生态保护志愿服务活动。围绕深入实施蓝天、碧水、净土“三大行动”,深化“保护母亲河”行动,组织志愿者参加植绿护绿、垃圾减量分类、绿色出行、绿色消费等活动。组织志愿者宣传环境保护知识,开展丰富多彩的绿色实践活动,体验生态文明建设之美,传播绿色发展成果。
4.文明交通、文明旅游等志愿服务活动。围绕文明社会风尚行动,组织志愿者开展文明交通宣传教育活动,劝阻“车窗抛物”等不文明行为,推进机动车“礼让斑马线”行动,引导引导人们遵守公共秩序,养成良好行为习惯。开展文明旅游志愿服务活动,推进文明旅游志愿服务进景区、进旅游饭店、进旅行社,组织志愿者在景区宣传文明旅游知识,强化文明旅游意识。
5.助残“阳光行动”。依托康复机构、托养机构、扶贫基地、特教学校、助残站点、社会组织和残疾人家庭等,围绕日常照料、支教助学、文体活动、爱心捐赠等内容,广泛开展助残志愿服务活动。同时,要积极组织志愿者参加助残知识技能培训,提升志愿者服务水平和服务效果。
6.法律志愿服务活动。组织志愿者尤其是法学专业志愿者以生活困难群众、农民工为服务重点,围绕解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题,积极开展法律法规宣传、免费咨询、办理法律援助案件等服务活动,减少和化解矛盾纠纷,让群众享受到便捷的法律服务。
7.科普志愿服务活动。组织志愿者进社区、企业、学校,普及生态文明、节约能源、安全健康、避险救灾、科学养生等科学常识,倡导科学文明的生活观念和生活方式,提升公众科学文化素质;开展“送科技下乡”志愿服务活动,充分发挥专业优势和人才资源,并组织“三农”服务志愿者,根据农村需要和季节时令变化,适时开展送科技下乡活动。
8.发挥品牌效应,开展主题活动。我校“医院阳光行”“绿苗计划”、“四点半课堂”等志愿服务活动,在同学们的大力支持和热情参与下已经成为品牌活动。要紧扣“学雷锋”这一当前主题,围绕学业辅导、亲情陪伴、感受城市、自护教育、爱心捐赠等内容广泛开展关爱农民工子女、留守儿童志愿服务活动。在传承和弘扬雷锋精神的同时,充分发挥活动的品牌效应,起到示范引领作用。
9.“美化校园”志愿服务活动。组织同学们对教学楼、宿舍楼、实验楼、体育场(馆)、图书馆等学习生活区域进行卫生大扫除,清除垃圾、小广告,构建舒心优雅、和谐温馨的校园环境,培养爱劳动、讲文明、树新风的良好意识,为新学期营造新气象。
(四)“雷锋精神”微传递活动。利用微博、微信等新兴网络媒介,诠释雷锋精神,宣讲雷锋事迹,并与“学习总书记讲话,做合格共青团员”教育实践活动相结合。号召同学们在朋友圈、QQ空间中晒出好人好事,点赞凡人善举,为真善美喝彩。
(五)表彰先进典型,交流有益经验。校团委将举办北方民族大学志愿者服务活动表彰及经验交流会,互学共进,互勉共促,推动我校“学雷锋”活动和志愿服务工作再上新台阶。
五、工作要求
(一)精心组织,狠抓落实。相关单位要提早筹划、精心组织、有序推进、深入开展,将“学雷锋”志愿服务活动作为弘扬志愿服务精神的重要途径,培育文明道德风尚的有效载体,将“学雷锋”志愿服务活动落到实处。
(二)拓展途径,扩大宣传。对“学雷锋”志愿服务活动要及时跟进报到,特别要利用网络、手机等新媒体,掀起“线上有互动,线下有行动”的热潮,发挥舆论导向的号召力和思想宣传的感染力,不断扩大活动的覆盖面和参与度。
(三)强化组织,迅速行动。各单位要尽快将通知要求传达下去,组织同学们行动起来,聚焦3月份,贯彻一整年,突出活动的思想性、实践性、创新性,激发同学们的公益热情和参与兴趣。
(四)丰富主题,强化指导。各单位要将“学雷锋”志愿服务活动与志愿服务项目申报工作相结合,推动“学雷锋”志愿服务活动机制化、常态化和项目化,要善于发现先进典型和优秀活动案例,加强对基层的指导,推动活动深入持久开展。
活动方案
一、活动主题
心手相牵 快乐成长
二、活动目的按照团县委统一部署,组织在綦全体大学生志愿服务西部计划志愿者担任知心哥哥(姐姐),“手拉手”与农民工子女结对帮扶;以镇(街)农民工子女较集中小学为依托,挂牌志愿者爱心书角,打造农民工子女了解社会、学习知识、快乐成长平台,建立结对帮扶长效机制,用志愿者们的爱心帮助他们培养自信、自强、自立的品格,确定榜样、树立信心,积极争当五心四好少年,健康成长。
三、活动时间
2010年10月30日(星期六)
四、活动地点
綦江县赶水镇中心小学、赶水镇马龙村
五、参与人员
赶水镇团委书记、赶水镇中心小学德育主任,在綦全体西部计划志愿者,小雅琳姐弟和赶水镇中心小学部分学生
六、活动安排
(一)乘车路线
志愿者于10月30日上午9:00于汽车站入口处集合,统一乘车由綦江车站前往赶水镇正街
(二)活动内容
1、挂牌志愿者爱心书角(10:40-11:40)
与赶水镇中心小学(学生人数1144人,农民工子女950人)德育主任黄老师对接,借助教学场所(教室等)挂牌志愿者爱心书角,并赠送圆珠笔、爱心书籍和礼品等。10名三年级学生参加。
2、看望小雅琳姐弟
与赶水镇团委对接,组织西部计划志愿者前往马龙村看望小雅琳姐姐和弟弟,赠送礼品,并进行结对帮扶,形成长效机制。
七、活动要求
(一)、志愿者应自备所需的活动物品,按自愿原则准备一份礼物(书籍、文具等),准时参加活动;
(二)、各班委应做好活动前和活动期间的志愿者动员、组织工作;
街道健全领导机构,各社区完善志愿者服务网络,建全志愿者服务队伍。动员全街各方面力量参与社区志愿服务活动。根据全年的志愿服务工作要求,开展具有特色的志愿服务活动。形成全街上至领导下至社区全体居民共同参与和支持的良好的氛围。推动xx街道的精神文明建设工作。
二、广泛宣传发动,开展丰富多彩的志愿服务活动
1、开展扶助弱势群体志愿服务活动。走进社会福利院、敬老院、社区贫困家庭、空巢老人家庭、“五老”家庭等开展文化娱乐、聊天谈心、医疗保健等多形式的服务活动。根据下岗职工、失业人员的需求,提供义务家教、信息咨询、权益维护等服务,引导全社会都来关注、关心、关爱弱势群体。
2、开展“扮靓美好家园”志愿服务活动。重点围绕背街小巷、公共场所、街道小区、公共设施等部位的白色垃圾、小招贴等卫生死角开展清理保洁活动,净化城区环境。结合植树节契机,开展护花种草、绿地认养等宣传实践活动,引导群众树立环保意识。
3、开展“一助一”结对子志愿服务活动。按照就近就便或条件适宜的原则与各街道社区结成“一助一”对子,深入社区开展以文明出行、环境维护、便民利民、心理咨询、网络指导、家庭教育、理论普惠、技能培训等为内容的志愿服务活动,有针对性地帮助居民百姓。
4、开展“平安和平”志愿服务活动。以治安巡逻、看护楼院、邻里守望、法制宣传等为主要方式,向辖区群众开展法制、安全宣传教育和咨询服务活动,预防和制止各类违法犯罪活动,特别是对未成年人及有不良行为和轻微违法的犯罪青少年进行相关法制教育,增强未成年人守法意识和防范能力。
5、开展便民志愿服务活动。发挥部门资源优势,开展家电维修、义剪、义诊、安全饮食用药宣传、网络宽带知识咨询等便民服务,为求助的人提供帮助,开展交通文明出行活动。
我们国家自从20世纪推出“青年志愿者行动”以来, 高校的大学生一直就是这项行动的主要力量。伴随着2008年北京奥运会和2010年上海世博会的成功举办, 青年志愿者发挥了举足轻重的作用, 因此, 这支新崛起的队伍在社会上受到越来越多的人的关注。可以说, 青年志愿服务活动宏扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神, 秉承“爱心奉献社会, 真情暖人间”的志愿服务理念, 对建设和谐社会、提高大学生的综合素质等方面具有重大意义[1]。
大学生在参与志愿服务的活动中, 能够更加清晰地看清自我, 了解社会。通过参与志愿服务活动, 一方面, 可以把所学的知识和掌握的专业技能为社会服务, 理论联系实际地开展工作, 对于加强大学生学习的主动性、工作的创造性和社会责任感的提升具有积极的推进作用;另一方面, 也可以提高大学生参与社会公共事务的能力, 加强他们的主人翁意识, 帮助他们更好地与社会融为一体。
从高校自身来考虑, 志愿服务活动能够促进高校之间的联系, 打破学校之间的界限, 使参与志愿服务活动的学生更好地把理论运用到实践中去, 在很大程度上拓展了高校大学生实践锻炼的工作空间和服务内容, 有利于增强大学生思想政治工作的顺利开展并增加它的实效性。同时, 大学生在社会上参与志愿服务活动并奉献自己爱心的同时, 也为所在高校树立起了良好的社会形象, 能够立体地宣传学校的办学特色, 扩大了学校的影响力和知名度。
二、高校志愿服务活动存在的问题
(一) 志愿服务活动的层次较低, 针对性不强
高校大学生进行志愿服务活动时, 活动内容和活动形式层次较低。例如, 去敬老院打扫卫生, 为年纪大的人表演节目, 义务献血, 为贫困的社区捐款捐物, 给闭塞落后的学校支教, 高校之间开展的志愿服务活动项目几乎是雷同的, 并没有做到与学校的办学特点相结合, 没有做到与学校的自身优势相结合, 并没有做到与专业特色相结合, 没有充分发挥大学生的特长和优势的志愿服务活动项目, 这就导致了活动从本质上缺失了它应该具有的内涵。
(二) 志愿服务活动的参与者没有树立正确的认识
在高校中, 参加志愿服务活动的大学生大多是大一、大二学生, 他们对社会还没有独立、正确的认识, 思维方式比较单一, 工作能力也并不是很强。当通过大学生活的锻炼和实践学习以后, 通过志愿服务活动的平台, 多数学生都掌握了一定工作技巧与处世方式, 因为没有树立正确的志愿服务意识, 为了发展自身的素质, 他们许多人都不愿意留在这个组织, 这自然而然就造成了志愿服务活动的开展与最初的创建目的相去甚远。
(三) 参加志愿服务活动的个体自觉性不强
自从我国高校引入志愿服务活动这项内容到现在, 仍然没有形成大学生自愿参与志愿服务活动的良好氛围, 而是依靠高校和志愿服务活动组织的力量来开展。志愿服务活动的领导者通过学校来组织活动, 大部分成员是听从领导者的安排来进行相应的工作, 只是消极地被动接受, 而没有形成主动地去承担。随着志愿服务活动参与者年龄的增长, 强制性的量化考核和功利性的诱惑逐渐失去所承载的功能, 大学生志愿服务就流于形式, 失去了凝聚力。
(四) 志愿服务活动的开展没有形成统一的规范
目前, 我们志愿服务活动体制不健全, 机制不完善。在服务过程中, 活动的开展缺乏管理、指导和监督, 导致志愿服务的效果不理想, 存在有需要开展服务就召集志愿者, 活动结束就解散的情况, 而后续的志愿活动经验总结等也就往往流于形式[2]。因为没有合理保障机制, 相关的部门没有做好协调工作, 很多志愿服务组织都没有得到可靠的资金保障, 也没有得到大多数高校应有的重视, 使得很多本应该顺利开展的活动都被搁置下来。
(五) 对参加志愿服务活动的大学生没有进行统一培训
高校的志愿服务者的招募一般都通过学生推荐的方式, 使得参加志愿服务活动的大学生一般都没有经过志愿者的相关服务经验、服务程序、服务技能、服务标准等的培训。某些高校的相应部门也没有给予高度的重视, 对志愿服务队伍进行考察的时候只不过是走一个形式, 这就导致开展活动的时候一般都是简单的模仿和重复。
三、改善大学生志愿服务活动的措施
(一) 完善高校对于志愿服务活动的管理机制
青年志愿服务活动管理部门在选拔、培训的过程中, 就应该引入相应的管理制度。在志愿者加入前期, 要把志愿服务活动组织的具体情况、工作性质、工作内容传达清楚, 本着自愿的原则, 能够让每一个志愿者都能通过志愿服务这个平台来服务社会, 实现自身价值。对加入者要进行全面的了解和考察, 分配给每一个加入的志愿者以后具体从事哪个方面的工作, 做到逐渐可以使加入志愿服务的大学生根据学校下派的具体任务或通过社会调研需要的任务独自进行合理的分配, 做到由志愿者自己管理自己所在的组织。不仅仅这样, 我们还应该针对志愿者引入相应的培训机制。这里说志愿者组织引入相应的培训机构是指能够建立为加入的志愿者提供工作培训的机构。无论是普通的志愿者还是志愿者服务活动部门的领导者, 都应该注重自身对于参加志愿服务活动的岗前培训, 了解这一组织的具体情况和工作的性质、方向, 确定自己以后工作的内容。明确自己的任务和责任, 为社会、为学校提供的付出均是以服务形式表现出来, 因此, 要完成这一活动就要求志愿者有很强的服务与交流能力。在这个基础上, 志愿者组织应该根据每一个成员的不同特点提供给他们相应的改进并完善自己的措施。
(二) 开展有针对性的、与大学生所学专业紧密相关的志愿服务活动
目前, 我国高校当中一般存在志愿者协会和服务者协会。针对这一情况, 可以由学校的相关部门出面, 尽量把多个组织合并为一个部门, 这样不仅可以方便学校管理, 也可以做大做强, 集中力量围绕某个与本学校的优势专业相关联的方面来开展志愿服务活动, 打造出本学校自己的特色和优势, 学生也可以通过这个平台更好地与社会联系, 发挥自己的专长, 培养自己的动手实践能力。这就克服了一所高校里社团每年开展的志愿服务活动几乎都是类似的, 不仅没有什么出奇之处, 而且也没有什么特色, 都是一些重复的活动。
(三) 加强对志愿服务活动的保障
针对目前某些高校中存在的志愿服务活动资金不足而导致活动无法正常开展下去的问题, 其应该从规章制度、资金支持、社会协同等方面加强保障, 确保高校的志愿服务活动都做到有规可循、有章可依、各项活动都有充足的活动经费支持。可见, 社会上为大学生建立一个特殊基金是十分必要的。这项特殊基金可以采取政府补贴、社会赞助、学校支持等多种途径, 这可以促使高校为本校的志愿者优化出活动的项目。大学生志愿服务组织可以向学校递交活动申请, 学校了解活动内容以后可以给予经费支持, 这也为学校在社会上树立起良好的口碑起到至关重要的作用。政府每年应该拨给各高校一定的用于大学生志愿服务活动的经费, 这样就可以帮助大学生更好地服务社会, 把所学知识运用到实践中去。而志愿活动组织也应该通过与企业进行沟通, 争取得到企业的支持。这也是锻炼志愿者的一条很好的途径。争取利用更好的项目来取得与企业更好的合作, 进而减少对学校财政的依赖。
(四) 进一步落实志愿服务活动的激励机制
高校在开展志愿服务活动的时候, 适当的激励是很重要的。即使志愿者在最开始参与并从事志愿服务活动的时候并没有要求被表彰, 但是我们却一定要大力弘扬宣传这种志愿的精神, 因为这不仅仅是对志愿者个人的表彰, 更使它能够通过这个跳板来为社会树立起一种志愿的精神。可以说, 在一个志愿精神不太丰富、志愿服务并不普遍、人们的志愿服务意识并不十分“纯粹”的情况下, 大力表彰志愿服务对唤起社会良知、促进人们加入志愿服务的队伍也是必要的。高校可以根据每次参加志愿活动的志愿者的表现而采取相应的表彰, 可以从人才培养的目标对志愿服务活动进行明确的规定, 把志愿服务和学生的日常管理结合起来, 学生的专业发展生涯与设计结合起来, 根据相关的服务管理规定对参与志愿服务活动进行登记和考评, 进而把志愿服务意识和行动落实到每一个学生, 这可以极大地促进志愿活动的顺利开展。
大学生参与志愿服务活动不仅有积极的社会意义, 而且对大学生自身的成长与发展都有很好的促进作用。本文针对“当前大学生志愿服务活动的层次较低, 针对性不强;志愿服务活动的参与者没有树立对这一活动正确的认识;参加志愿服务活动的个体自觉性不强, 还需依靠高校来进行组织;志愿服务活动的开展没有形成统一的规范”这些问题进行了深入的探究, 进而提出了“完善高校对于志愿服务活动的管理机制;开展有针对性的、与大学生所学专业紧密相关的志愿服务活动;加强对志愿服务活动的保障;进一步落实志愿服务活动的激励机制”等一系列的措施, 对保证我国高校大学生志愿服务活动更加顺利持久地开展具有重要意义。
参考文献
[1]顾一鹏.高校大学生志愿服务活动的德育教育新途径[J].今日财富, 2008, (16) .
关键词:高职院校;志愿服务;途径;方法
【分类号】G711
引言:众所周知,技术型人才,分为两种一种是研发技术型,这种人才需要将强的思考分析能力和一定的动手实验能力,另外一种是具有管理经验的技术型人才,对于他们,其动手能力要更强,高职院校就是以培养后者为主要目标。参加志愿服务活动是社会主义道德文化的体现,受到国家的倡导,以及政策的扶持,不仅可以培养当代大学生的动手实践能力,还可以发扬中华民族传统美德,因此对于介绍高职院校大学生志愿服务活动的途径与方法是必要的。
一、高职院校大学生参加志愿服务活动的意义
(一)加强了当代高职院校大学生的社会主义思想道德建设
社会主义思想道德建设一直是中国在教育中强调的重点建设项目。民族的精神支柱与国家的发展动力离不开大学生思想道德两方面的双重建设。社会公德作为道德建设中的首要德行,关乎着和谐社会的发展和幸福中国的实现。
(二)提高了大学生个人的政治觉悟和三观建设
政治觉悟对于当代大学生而言是短板,政治道路是关乎民生的根本道路,但路途步履维艰,这也是为什么当代大学生在就业选择上往往偏离政治道路的原因。但是通过参加志愿服务活动,大学生可以亲眼看到民生,感受民情,体会其中深意,政治觉悟便会在潜移默化中提升,对于三观也会有一个更深入的改善[1]。
(三)增強大学生的实践能力
高职院校的大学生,十分注重对实践能力的培养,参与志愿者服务活动,不仅可以加强道德建设,对学生的动手能力也会有很大的提高。
二、高职院校大学生参加志愿服务活动的途径与方法
(一)目前存在的高职院校大学生参加志愿服务活动的途径
志愿活动本身包含四种基本形式,自助与互助,慈善和为他人提供服务,参与,倡导与运动。我们所说的志愿服务活动一般指的是慈善和为他人提供服务,以及参与。
慈善和为他人提供服务包含两方面的意义。一方面是通过个人的善举包括捐钱或者捐物,从而帮助一些无法解决温饱的贫困人民使其生活中的温饱问题可以得以解决,维持生存。另一方面是通过提供服务或其它志愿活动来解决他人的疾苦和苦难,提高其生活的幸福感。一般的参与也是指本身不是带头组织者,但参与到其中,尽一己之力[2]。
目前存在的一般参与志愿服务活动的途径可以分为几大类,包括官方报名,官方报名一般是指一些官方机构例如中国大学生公益联盟、中国或地方青年志愿者协会、中国青年志愿团等进行的官方发起的志愿者活动,可以通过在这些组织的官方网站上,或者到地方组织处进行申报,经过一定的流程之后,最终参与到其中。
参与到这样的组织中,在某种意义上其存在着一定的隐形福利待遇,因为这样的志愿组织具有一定的权威性,因此会受到社会的重视以及认可。参与到这样的志愿活动之后,在工作中或者学习中都会受到一定的重视。
自愿参与则一般是由身边人发起的自愿支扶活动,以几个人或者十几个人为集合,发起的志愿服务活动。这种方式一般参与的服务地点包括养老院、残疾人保障协会、乡村支教等。通过这样的志愿活动,发起者主要是为了实现自身的价值,并且主观上非常渴望帮助别人,一般来说这样的方式更有意义。
其次还会有学校发起的假期志愿服务活动,以实践为主要目的,使学生投身于志愿服务中。一般情况下,不会硬性要求学生必须参与,但是也会涉及到学分的问题,所以很多学生都会积极参与。这种方式在某种意义上具有强制性,无法使学生从主观上认识到志愿服务的真谛。
最后一种常见的方式是一个人参与到志愿服务活动之中,通过这样的方式志愿服务者主要是进行山村的支教活动,并且在时间上也是足够持久。这样的人具有较高的价值取向,和人生三观,在一定意义上具有较高的思想品质和崇高的责任意识。
(二)高职院校参与志愿服务活动可发展的途径
随着国家的发展,经济水平也有了一定的提高,人民的生活水平也在逐步改善,但是贫富差距较大仍然是国家的基本国情。所以帮扶是国家一直要坚持的策略,帮助便是学生应该坚持的道德准则。大学生作为新一代的主人,主宰着国家未来繁荣昌盛的命运,因此更应该心系天下,心系人民,提高自己的政治觉悟,因此开辟新的参与志愿服务路径是必要的[3]。
现在是信息时代,网络已经普及,一些贫困的山村也逐渐引入了互联网,但是因为落后、贫困,所以即使有网络渐入,也无人懂得使用,因此无法实现与外部联系。因此,引入技术型人才实现贫困山区的网络教学具有一定的重要意义。高职院校可以通过组织计算机人才进入到引入互联网的贫困山区,帮助一些有天赋的学生学好互联网。
这样就可以引入网络志愿服务对贫困地区进行帮助,例如引入网络视频支教,通过网络发起爱心捐款平台等,这些都对贫困山区的帮助具有直接性和针对性。
三、高职院校大学生志愿服务活动的问题与建议
首先,对于大学生而言本身娇气太重,吃苦耐劳的品质较弱,由此展开的志愿服务活动在时间上较短、在质量上也不如意。因此要加强大学生的身体素质锻炼,强身健体,匡扶正义[4]。
其次,参加志愿服务活动时,一定要从主观上有强烈的参与意愿,只有这样,才能够深刻的认识到参与其中的意义,真正的做到为人民服务,并且在实践中锻炼自身的意志和动手能力。
结论:综上所述,结合高职院校大学生的特点以及当下对大学生的时代要求,高职院校大学生参与志愿服务活动不仅可以加强自身道德品质修养,同时也提高了大学生在实践过程中的动手能力,因此,参加志愿服务活动是提升大学生综合素质的重要途径。然而现行的一些参与志愿服务活动的途径和方法是具有局限性的,因此,拓展参与途径和方法是必要的。
参考文献:
[1]付立平. 高职院校思政课志愿服务实践教学途径探析[J]. 黑河学刊,2014,04:75-76.
[2]蒋少容,吴小波. 志愿服务——高职院校大学生理想信念教育的新途径[J]. 中国校外教育,2014,21:127+144.
[3]唐寅. 高职院校增强思想政治理论课实效性问题探索[D].西安科技大学,2013.
一、活动主题
为构建和谐社区,弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,积极倡导志愿服务精神,大力弘扬助人为乐美德,为发展公益事业、完善社会服务、促进社会主义精神文明建设、构建社会主义和谐社会作出贡献。开展社区志愿者活动,是弘扬中华民族传统美德和志愿者精神的行动体现,是构建和谐社会、创建文明社区的重要手段。
二、活动地点
小福州花园(睢中南校区南面,春天故事门口)
三、活动时间
12月5日上午9点自行集合四、参加人员
苏北计划志愿者6名,博爱志愿者协会成员6名
五、活动内容
1、准备阶段。联系幸福家园创建办,由其提供清洁用具;与媒体记者联系,确认其到场时间;与小区物业取得支持;制作横幅,准备绶带,通知志愿者带上手机等拍摄工具。
2、实施阶段。到达小区门口,志愿者三人一组,共分4组,两组进行清洁工作,一组分发倡议书,一组看守展板,为行人解说。先对清洁组进行拍摄,再回到展板处采访领导。采访结束后,所有志愿者集合,拍合照。
活动时间:20xx。6。16—20xx。6。18
参与对象:华池县列宁学校七年级全体学生
让我们再一次了解父亲
(1)搜寻小时候到现在和父亲的合影(能体现父亲陪伴成长历程)照;
(2)父亲劳作照(体现父亲为家庭的辛苦付出)。
要求
(1)照片数量不限,质量要高;
(2)要突出上面两个主题;
(3)活动参与与成果均记入积分表。
你将获得什么
(1)优秀作品将会呈现在网络平台,对于你个人的推广;
(2)姚老师个人提供的奖品。
活动策划及运营:姚锦涛
致谢
兰州石化总院团委成立青年志愿者服务队是主要开展医疗服务为主题的队伍,分设了11个志愿者服务分队,基层团干部担任了分队长职责,石化总医院青年志愿者经过填写志愿者申请表及经过志愿服务培训后,多年来,跟随石化总医院青年志愿者服务队与兰州石化公司“宝石花”青年志愿者服务队开展了各种志愿者活动,积极展示了医院青年服务医院,奉献社会的良好形象。通过青年志愿者服务活动对医院文化建设有以下几点思考。
一、医院文化建设与青年志愿者活动的关系
1.医院文化是医院在建设和发展过程中逐步形成的物质文明和精神文明的总和,包括医院职工的共同理想、信念追求、思想情操、价值观念、行为取向、技术水平和管理水平等方面的内容。
2.青年人是医院各项事业发展的生力军和后备力量,青年人的思想是医院文化的活力之源,是医院文化发展和创新的动力所在。因此,青年人在医院文化建设中具有无可替代的作用和独特的优势。
3.共青团作为医院先进青年的组织,其工作模式更要紧紧围绕医院工作的中心,把服务病人、培养优秀专业人才、提高医疗质量作为开展工作的主要方向,发挥青年团员队伍的先锋模范作用。同时,培养青年团员在医院工作中的主人翁精神,更好地调动他们的积极性和主动性,不断增强团组织的吸引力、凝聚力和战斗力,使共青团更好的担负起团结青年、带动青年的重任。
4.共青团组织以各种活动和特色工作为载体,可以很好的推动医院文化建设。鼓励医院青年人积极参与社会公益活动,从而有效提高医院的社会知名度,树立良好的医院形象,青年志愿者系列活动是有效的载体之一。
二、开展志愿者服务的背景
1.开展青年志愿者服务活动,能够发挥共青团员的先进性,树立志愿者服务理念,弘扬志愿者精神,创造良好的医院环境和培育丰富的医院文化内涵,凸显石化总医院“青”字号特色,石化总医院青年志愿者服务队始终坚持“统一领导、条块结合、全面发动、广泛参与、着眼长纪、循序渐进”的工作原则,加强石化总医院青年志愿者队伍的建立与管理,提高青年志愿者相关知识和技能,发挥青年志愿者的积极作用。扩大青年志愿者服务的影响力,展现石化总医院共青团青年良好的精神风貌。
2.志愿者具有志愿性、无偿性、公益性、组织性四大特性。每个人都有参与社会事务的权利和促进社会进步的能力,同样,每个人都有促进社会繁荣进步的义务和责任。参与志愿者服务工作是表达这种权利和义务的有效形式。在服务他人、服务社会的同时,自身也得到了提高、完善和发展,精神和心灵也得到了满足。
3.参与志愿者服务活动即是“助人”也是“自助”,既是“乐人”,同时也是“乐己”。参与志愿服务,在帮住他人、服务社会的同时也传递了爱心、传播了文明。通过青年志愿者服务,可以有效的拉近人与人之间的心灵距离,减少疏远感。并对缓解矛盾、促进稳定具有一定的积极作用。
三、医院志愿者活动具体实施情况
医院共青团组织抓住青年志愿者特色工作为载体,积极开展各种青年志愿者活动,努力成为“青”字工作中一大亮点。
1.积极开展“走进社区、走进医院”系列志愿者活动。石化总医院团委先后组织青年志愿者在兰州石化南山小区、幸福小区、晨光小区、22街区、临洮街小区、十二街区等小区多次持续开展青年志愿者活动,医院团委在青年志愿者活动中根据志愿者对象的需要,不断地对志愿项目进行更改,从最初的血压测定志愿者活动内容先后发展到血糖测试、血型测定、健康咨询、用药咨询、健康知识普及、常见病、多发病预防宣传单印发及医院简介介绍等便民需求的志愿者活动内容。从一线护士发展到一线医师、一线检验师、一线药剂师共同参与到志愿者队伍中,进行着更广,更有价值的志愿者活动。石化总医院门急诊党支部与兰州石化技术学院开展了青年志愿者互相帮助系列活动,通过将兰州石化技术学院在校学生纳入到石化总医院青年志愿者队伍中来,完善了医院团委开展的“走进医院、走进社区”的志愿者系列活动。
2.定期开展“医疗服务进家庭”志愿者活动。石化总医院共青团组织定期前往受助老人家中进行血压测量、血量测量、用药知识指导等青年志愿者活动,每个月为患慢性病的受助老人在医院门诊通过挂号、开药、审批特殊门诊药物、交钱、取药等环节后,为老人购买好每天必须服用的药物后,送上家门,解决老人困难。在老人生活每次有实际困难时,石化总医院青年志愿者会及时的为老人解决困难,在2016年1月份,石化总医院接收到了团委受助老人送来的表扬信,这是对医院青年志愿者活动是一种肯定。在每年中秋节、国庆节期间利用自己休息时间前往老人家中送去了慰问品与祝福,拉近医院青年人与受帮助老人之间的心灵距离。医院的青年志愿者一直以弘扬“雷锋精神”和“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神为原则,从小事积奉献着自己的力量。
3.持续开展“医疗服务进厂区”志愿者活动。石化总医院的青年志愿者根据兰州石化公司不同分厂、不同职工的需求分别在质检部、炼油厂、幼教中心、客运分公司等单位开展了关于急救、创伤、骨科、儿科、妇科、产科等专业的青年志愿者健康普及内容。使得青年志愿者受助人群更广,通过青年志愿者服务,可以有效的拉近人与人之间的心灵距离,减少疏远感。不同的人群参与青年志愿者活动对缓解矛盾、促进稳定具有一定的积极作用。
4.不断开展“医疗服务”为主题外志愿者活动。石化总医院东西区临床科室搬家工作中,医院团委多次组织青年志愿者利用业余时间力所能及做一些志愿者事情,参加活动的青年志愿者秉承了“服务医院,帮助他人,完善自己,弘扬新风”的志愿宗旨。石化总医院的青年志愿者以“学雷锋日”为契机对西固区石头坪地区进行过清除杂物的青年志愿者服务活动,活动得到了上级团组织的肯定与市民的赞扬。
四、通过青年志愿者活动对医院文化建设进一步思考
广义的医院文化泛指医院主体和客体在长期的医学实践中创造的特定的物质财富和精神财富的总和。包括医院硬文化和医院软文化两大方面。医院硬文化主要是指医院内的物质状态:医疗设备、医院建筑、医院环境、医疗技术水平和医院效益等有形的东西,其主体是物。医院软文化是指医院在历史发展过程中形成的具有本医院特色的思想、意识、观念等意识形态和行为模式以及与之相适应的制度和组织结构,其主体是人。
青年人是医院很重要的组成部分,青年人的精神风貌对医院的发展很重要,也会影响到医院的文化建设。青年人对医院文化建设有着很深的责任,青年医务工作者通过各种“青”字活动提升锻炼自我能力,青年志愿者活动是其中一种,该活动会对青年有很深的影响。青年志愿者活动是新形势下学雷锋活动的深化与延续,具有鲜明的时代特征,符合当代青年的特点,更容易激发青年的参与热情。
为了增强专业性志愿者服务活动开展的效果,2007年,我院在志愿者服务队下面专门成立了专业性志愿者服务组织———食品安全与营养知识宣讲团,经过近3年的实践和探索,实施的举措收效十分显著。我结合开展此项工作多年的实践,对开展食品类专业性志愿者服务活动的经验和感受进行了总结和初步分析,旨在为高校专业性志愿者服务工作提供参考。
一、食品类专业性志愿者服务活动模式
(一)完善志愿者组织建设。
2006年秋季,我院根据新形势下大学生志愿者工作的发展和要求,组建了院级青年志愿者服务队,以服务广州各类大型体育赛事为基础,不断完善日常志愿者服务内容,重点开拓专业性志愿者服务项目,以不断提升志愿者的服务能力和影响力。食品学院青年志愿者服务队下设队长(1名)、副队长(2名)、秘书部、活动项目部、专业项目部、宣传部、外联部,负责学院志愿者活动日常管理。在专业性志愿者活动组织方面,2007年我院特成立了食品安全和营养知识宣讲团,同时实施专业性活动的项目化管理,提高工作的针对性和实效性。食品安全和营养知识宣讲团设在专业项目部下面。同时还制定《志愿者的管理细则》、《大学生志愿者活动管理办法》、《志愿者服务先进个人评选条例》等规章制度,以规范日常工作。
(二)专业性志愿者服务的选拔、培训和管理。
志愿者选拔招募是开展专业性志愿者活动的基础,首先是在自愿的基础上进行的。选拔条件:热心公益事业,理解志愿者精神的内涵,具有志愿者工作经验者优先;有扎实的专业知识,能应对工作对专业知识的要求。在组织招募过程中,按照工作规范要求,设计科学合理的志愿者申请表,以便在招募时要求申请者表明他们的兴趣、特殊技能,以及所希望的工作日程安排和方式,这样使志愿者的兴趣技能与组织工作职位要求相匹配,使志愿者能够发挥各自的最大优势,避免在以后工作中出现服务不当、分工不清的问题,同时提高志愿服务工作的效率。
志愿者培训是提高志愿者工作能力的重要途径,对志愿者的培训根据志愿活动的内容可以采取讲座、集体学习、小组交流等多种形式开展,让学生在培训过程中了解志愿服务的一些专业知识、人际沟通方法、组织管理常识,等等。在培训结束后,对志愿者的学习过程作出客观的评价,并及时纳入“志愿者信息库”[1,2]。正式成为志愿者后,要对其进行严格管理,实施全程考评和监督,对表现不合格的予以退出,对表现良好,长期参与志愿服务或对志愿服务工作作出重要贡献的同学予以奖励,形成一套有效科学的管理和激励体系。
(三)食品类专业性志愿者服务活动的实施途径。
1. 建立以专业知识服务社区的长效项目和机制。
我院依托青年志愿者服务队下属的食品安全与营养宣讲团,定期开展志愿者活动。主要有以下途径。
(1)定期到社区开展食品安全和营养咨询和知识宣传。
主动联系广州各大社区,每两个星期开展一次食品安全和营养知识宣传。印制食品安全和营养知识小册子,并制作宣传板,进行专业知识宣传,同时安排专人接受相关专业咨询,收集居民的相关问题进行专门研究答疑。每次在开展活动中还专门设置“真假优劣食品”辨别活动,指导社区居民选购新鲜质量可靠食品的方法。这种图文并茂的宣传方式和现场互动的交流形式使得活动效果十分突出,深受居民喜爱。为了使该项活动效果更加显著,2009年我院还联合《广州日报》等媒体单位进行合作,在活动资金和宣传上都得到了充分支持,使得活动更加有效,也使参与志愿者活动的学生得到了更大的锻炼。
(2)上门服务,进行饮食指导和干预。
为了有针对性地做好居民饮食营养和安全的指导和普及教育,专门成立入户服务小分队,根据住户家庭健康状况和饮食习惯特点进行研究,对住户日常饮食进行干预和指导。根据老年人、儿童、上班族等常见疾病和营养膳食特点进行针对性的评估和指导,同时开展饮食知识、态度和行为(KAP)调查,了解居民营养知识水平,并对其进行血压测量、体格测量和食物频率调查,掌握居民的营养健康状况,从而有针对性地实施切合实际的营养干预(包括个性食谱和平衡膳食宝塔的讲解,《健康营养手册》的赠阅及讲解,烹饪指导,等等)。另外,还根据住户需要,采取“一对一”定期跟踪和服务。
(3)开展社区食品安全和营养课程
为了普及食品安全和营养知识,使居民更加重视食品的重要性,专门开设社区专题课程。如根据我国食品安全现状、居民的健康状况和饮食特点,专门开设“食品安全法”、“饮食科学方法”、“真假优劣食品辨别”、“各类食品选购方法”、“各种多发病的膳食预防和辅疗”。同时在讲座课程过程中设置有奖征答活动,增强讲座课程的效果。
2. 依托专业知识参加社会公益大赛的模式。
开展专业知识志愿者活动需要的条件之一就是经费,如果能依托社会力量,就会有力促进活动的顺利开展。2009年,学院志愿者服务队组织专门团队参加了“益暖中华”第二届谷歌杯中国大学生公益创意大赛,并以项目“食品营养信息快车道”获得优胜奖,获得2万多的资金资助。该项目以食品营养内容为主,以广东省清远连州市东陂镇大江村为志愿服务对象,开展了食品营养知识宣讲、食品营养入户调查、村民干预指导等专项活动,受到了当地政府和居民的诚挚欢迎,得到了他们的大力支持。
3. 通过“三下乡”活动开展专业性志愿者服务活动。
“三下乡”是大学生社会实践活动的一种重要形式,是共青团中央、教育部、中宣部等部门根据国际国内形势发展需要和青年学生成才需求提出来的。我院团委每年根据政策要求,组织数支队伍到广东各偏远地区农村开展“三下乡”活动,将“三下乡”活动与专业社会实践有机结合起来,通过讲座、知识问答和咨询、派发宣传资料等方式开展专业服务,为农村送去健康饮食知识。另外,还主动联系当地的食品加工厂和小型作坊进行调研,进行生产卫生和质量评估,并给予相关专业建议。
二、食品类专业性志愿者活动实施的实效
(一)促进学生个人成长。
1. 有利于增强学生的社会责任感。
大学生大部分时间都生活在校园内,与社会的接触较少,对社会、国情、民情认识不透。志愿者服务活动可以一定程度地解决这个问题,通过志愿者服务,大学生可以直接深入了解社会现状,引发个人思考,增强个人学习动力。志愿者在开展食品安全现状调查及资料收集过程中认识到我国食品安全状况令人担忧,三鹿奶粉、大头婴儿、“紫砂门”事件、雪碧汞毒门等食品安全事件对社会产生了巨大影响,这些事件激发了大学生志愿者们对国家和社会的关注,增强了历史使命感。同时大学生从关心他人中认识到“助人自助”的理念,感觉到自己对他人的重要性,找到自己在社会中的正确位置,认识到自己在社会中应尽的责任,培养了社会责任感,增强了历史使命感。青年志愿者活动是一种趋善避恶的自主性的道德实践活动。志愿者的工作简单地说就是从事公益活动,所以青年志愿者服务能够培养青年人的社会责任感、使命感和公益心。
2. 促进大学生养成良好的道德行为习惯和道德品质。
根据马斯洛的需要层次理论,人在满足了自身的生理与安全需要后,就会产生社会交往、尊重和自我实现的需要[4]。在志愿服务工作中,不仅要关注并尊重学生自我潜能的发挥,而且要尽可能地创造各种机会让志愿者充分地体会到被尊重、被需要、被重视的感觉,从而实现满足自我需要,引导大学生积极参与社会建设、服务社会进步。在青年志愿者活动过程中,志愿者实践道德行为成为青年志愿者自觉的内在需要,他们自我实现的满足感将进一步加强自身实现行为的自觉性和习惯性。这种自觉性和习惯性可在一定程度上转化为大学生自身的道德情感、道德认知、道德行为习惯,最后形成良好道德品质。食品类专业性志愿者服务让大学生更好地了解到我国食品安全现状,触目惊心的食品安全问题使他们更好地认识到职业道德的重要性,以及良好操作规范对保障食品安全和质量的必要性,更加有利于培养志愿者良好的道德行为习惯和品质。
3. 有利于大学生更好地认识自我、健全人格。
高校德育工作的主要目标之一是塑造大学生健康的人格。现代心理学认为,人格是一个人经常表现出来的比较稳定的个性心理特征的总和。而所谓健康的人格是指内在的心理结构的知、情、意三个子系统达到和谐统一[4]。志愿者活动充分体现了生活化和社会化。在积极参与志愿服务活动的过程中,大学生之间,以及大学生与社会之间不断加强情感交流,进一步增强了对美的认识和理解,从而建立起一种互帮互助、和谐包容的人际关系,为培养主动创新、奋发进取、平衡协调和独立自主的人格特征创造了积极的条件。
4. 有利于学生专业技能的提高。
专业性志愿者活动需要志愿者在专业上做足功课,有一定的专业知识贮备。食品类专业性志愿者服务主要涉及食品安全、食品营养、食品检验、食品标准法规、食品工厂设计、HACCP等专业知识,体现了此类志愿者活动知识化、专业化的特色。大学生志愿者在这种社会服务的过程中将所学专业知识与技能运用于实践,激发了他们对于学习科学文化知识和专业知识的兴趣与爱好,有利于检验和巩固专业理论知识,发现不足,有针对性地弥补自身知识技能的缺陷,不断丰富和完善自己的知识结构,同时,这些活动提高了他们运用所学的专业知识和掌握的专业技能解决现实问题的能力。
(二)有利于学校开展大学生思想政治教育。
传统的思想政治教育多停留在政治理论课、思想品德课、班会课等灌输式教育上,这种方式空洞乏力,说服力不强。青年志愿者活动是提高大学生思想道德素质的良好形式,是一种体验式的教育模式,志愿者服务将大学生由客体变为主体,教育过程由单向变为双向,教育方式由被动变为主动,将理论付诸实践,将制约转化为自觉行动,这就使得大学生志愿者产生正面的“内省”机制,有利于使大学生思想政治工作收到实效,对加强和改进大学生思想政治教育工作有着很好的推动作用。
(三)促进社会文明建设。
大学生志愿者行动弘扬的“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,体现了人与人之间的相互关爱、人与社会之间的相互融合、人与自然的和谐共处,符合落实科学发展观和建设社会主义和谐社会“诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处”的要求,因此,大学生志愿者行动对于构建社会主义和谐社会发挥着重要作用。食品安全和营养是民生关注热点问题,是影响社会稳定和发展的重要问题,志愿者通过利用专业知识,对食品安全和营养知识进行宣讲和普及,满足了居民的需求,也推进了我国食品安全工作和居民膳食营养的发展。
2009年,我院组织的项目“食品营养信息快车道”获得“益暖中华”第二届谷歌杯中国大学生公益创意大赛优胜奖,在广东省清远连州市东陂镇大江村进行了实施,经过一个多月的努力,完成了所有的既定任务,效果明显。对当地村民进行问卷抽查,分析数据显示,大江村马头陂村民的健康营养基础知识知晓率由原先的18.51%上升到了90.59%,改善效果远远高于预期的50%。对肾结石、高血压等慢性疾病的认知态度也有极大的改善,有健康饮食态度的居民比重由31.35%上升到83.14%,村民们已经意识到通过改善自身的饮食行为和生活习惯可以预防疾病、控制病情。并为当地村民量身制定了个性化营养干预方案(包括健康营养手册及家庭个性化食谱海报),对调查对象进行了入户烹饪指导,传授给村民正确健康的烹饪方法。
三、几点建议
专业性志愿者服务是高校育人的有效手段,不仅是高校思想政治教育的延伸,而且有效加强了学生专业技能的训练,可作为新时期高校大学生思想政治教育的有益补充。因此,我们应不断总结专业性志愿者服务活动的利弊,以完善工作机制,提高工作效率。
(一)实行项目化管理,打造品牌性专业志愿者服务项目。
品牌不仅是企业赖以成长的重要动力,而且是以志愿服务为代表的社会公益事业发展壮大的重要推动力量[3]。我院成立了专门的专业性志愿者负责组织———食品安全和营养知识宣讲团,围绕食品安全和食品营养开展志愿者服务,由于工作效果突出,2009年被评为广州青少年食品药品安全宣讲青年志愿服务队,在广东高校独树一帜,也使得该项志愿者服务更加专业化,不断得到社会的肯定和认可。为了更好地将此类专业性志愿者服务更加有社会影响力,我院组织专家教授专门辅导,实行项目化管理,树立志愿者服务品牌。专业性志愿者服务不仅可以提高学生综合素质,而且可以是专业技能培训的“第二课堂”,因此有必要结合专业特点,设计科学合理、社会需求的志愿者服务项目,不断完善专业服务内容,与时俱进,扩大项目的影响力,使之成为志愿者服务品牌项目,这样才可以使该类志愿者服务真正成为高校育人的重要途径,也成为高校服务社会的有效模式。
(二)加强专业志愿者服务活动的评估和志愿者的激励。
大学生志愿者组织应建立一套统一的评估机制,对专业性志愿者服务活动项目和志愿者的工作成绩进行考评。项目的评估可以及时总结活动的成效和不足,作出及时整改,对活动的可持续开展有较好的促进作用。对志愿者的评估有利于对志愿者的工作成绩进行及时的认可、赞赏和奖励,并建立有效的激励措施。大学生志愿者服务大多没有报酬,有的甚至需要自己付出交通费及餐饮费等,若得不到一定的肯定和鼓励,志愿者工作将受到影响。对优秀志愿者,除了惯常的年度表扬大会、活动总结大会外,还可以让优秀者充当培训师,组织指导新加入的志愿者[5]。这些方式不仅可以表现出组织对志愿者的重视,而且可以提高志愿者的工作激情与满意度,更可以通过举办志愿者交流会,或者在网络、报刊和杂志开辟志愿者风采、志愿者心声等栏目,以加强志愿者的归属感和对志愿者的认同感。另外,对志愿者的工作成绩进行科学的评估,优先推荐就业,与学校的综合测评有效结合起来。这样有利于激励志愿者积极地参与学习,提高自身素质,提供更优质的服务。大学生志愿者活动的管理工作是高校学生工作的重要部分,分析大学生志愿者活动的发展现状和特点,掌握其发展规律,构建一个符合其发展的长效机制,有助于完善大学生志愿者活动的管理工作,使大学生志愿者活动最大限度地发挥社会价值和文化价值。
(三)与相关单位合作,取得经费等的支持。
志愿者活动的开展需要一定的经费,然而这些必要的经费没有固定的来源,就目前情况而言,志愿者活动的经费只靠学校拔款是很难照顾全面的。另外,大学生均属于消费群体,不可能让学生垫付资金开展活动。因此,学校要主动联系社会力量,和专业相关或媒体等单位进行项目合作,取得经费等的支持。我院于2008年与《广州日报》发行公司合作共同举办了以“关注食品安全、享受健康人生”为主题的食品安全社区宣传系列活动。该活动自2008年10月25日启动,3个月时间内,共走进广州天河北中怡城市花园、龙口西社区、富力东堤湾、珠江新城盈嘉花园、富力广场、珠江帝景苑、嘉和苑、东浚荔景苑、富力院士庭、怡港花园、华南碧桂园、白云尚城等12个大型高档社区,为市民百姓传经送宝,释疑解难,在广大市民当中引起了强烈反响和广泛关注。这种一方提供技术支持、一方提供资金和宣传的合作模式有效推进了活动的顺利开展,是专业性志愿者服务活动的有效模式,值得推广。目前,企业越来越重视企业社会责任,越来越注重开展公益活动,因此高校应抓住这种机遇,主动出击,联合相关企业单位开展专业性志愿者服务活动,发挥各自优势,将活动开展得更加顺利。
参考文献
[1]鲁琴.大学生志愿者活动长效机制研究[J].学校党建与思想教育, 2010, (4) :79-81.
[2]潘欣, 彭立乾.我校学生青年志愿者活动存在的问题及对策[J].广东医学院学报, 2010, 28, (2) :217-218.
[3]吴鹏.非政府组织志愿者管理机制完善途径探索[J].四川理工学院学报 (社会科学版) [J].2009, 24, (1) :100-103.
[4]王为正.试论大学生志愿者服务的社会价值[J].高校辅导员学刊, 2009, 1, (4) :31-33.
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