新医务室管理制度（通用12篇）
为规范学校医务室管理，方便师生就医，做好卫生宣传及健康教育，根据《学校卫生工作条例》的规定及学校实际情况制定本制度：
一、医务室由服务中心管理，药品采购由专人负责担任，所采药品要符合卫生局和药检要求，保存相关票据，并建立相关台账。
二、从事医师及司药必须持有国家认可相关资格证书，且具备良好品德，方可参加学校医务室工作。
三、医务室要服从学校按排，积极参加学校举办的重大活动，积极完成学校师生的体检、卫生防疫、健康教育等任务。
四、学校医务室采用微机联网模式，由医师网上开具处方，并打印处方，学生持处方取药就医模式。严禁收取现金，违者直接做辞退处理。
五、医务人员要爱护医用设备，恶意损害设备除照价赔偿外加倍处罚。
六、医务室要保持24小时人员值守，当值医师负责医务室日常工作并作好相关记录。三餐时间医生要保证同时在岗，学生上课或课间要保证2名医生在岗，学生就寝期间由值班医师值班，司药保证全天在岗。严禁脱岗，违者罚款50-200元。
七、在校就医的师生需要休息时，由医生出具病假条，但必须有就诊记录，严禁医生随便开条。严禁就医以外的人员在医务室逗留。扰乱教学秩序。上课时间无关学生逗留，扣值班医生10元。
八、从业医师为师生看病，要本着育人的角度出发，严禁肆意抬高诊费，药价行为，违者罚款100-500元。严禁发生无病就医，小病大治，给学生提供违纪场所等有损医德，师德的事情。
九、主持工作的医生有职责严格要求从医人员按规定操作行医，防止误诊、用药不当、违章操作等医疗事故的发生。因不按规定要求操作造成上级检查罚款及医疗事故的由责任人自己承担。
十、会计根据医务室每月营业情况进行核算。工资暂行办法，按人员考勤及师生就诊绩效，核算工资和制作财务报表。
十一、学校本着为师生服务精神，对医务室诊费及药物价格实行公开透明的管理，医疗收费按国家标准执行，药物价格在批发的基础上上浮率不得超过15%。学校将不定期对医务室服务、费用进行检查。
十二、因不可抗力因素或特殊情况，学校需要医务室停止经营，解除协议，学校提前一个月告知对方。对不服从学校规定，不能完成学校指定工作的医务人员，学校有权根据实际情况对相关医务人员作出批评教育，罚款，解聘等处理决定。本规定自公布之日起执行。
1建立医德档案的重要性
在当今医疗卫生体制改革的大背景下,医疗机构能否顺应改革的潮流取决于医疗机构中医护工作人员的医德医风的好坏。医护人员的职业道德和人品、医术决定着医院能否在竞争激烈的环境中生存下去。提高并加强医护人员的医德,使普通百姓能够看得起病不再为医院排队挂号、医疗费用而发愁,是当今医疗机构所需做的工作中的重中之重。医德档案可以督促医护人员坚持社会主义医德理想和医德风尚,发扬全心全意为人民服务的无私奉献精神、团结协作精神、精益求精精神和高度的负责精神,启发医务人员以医德规范为标准,明确前进方向。而良好的医德医风需要医护人员的自我约束和医疗机构的监督管理,就外在约束而言,建立完善的医德档案,加强档案的管理并制定相应的医德档案考评制度,两者相辅相成,共同促进医疗机构的医德医风建设。
2医德档案的内容及应遵循原则
医德医风档案不仅记录了医务工作人员的医德及其治病救人的伟大事迹,并将其通过各大传媒传播到社会,有利于树立社会对医院的良好形象,同时也会记录其所作的有违医生职责的事情。医德档案的建立对廉洁行医、良好医德医风的形成起着至关重要的作用。
2.1医德档案的内容
在职的所有医护人员均需建立医德档案,其主要记录医护人员的自我评价、患者对医护工作者的反馈评价、社会各界人士对医护人员的评价、上级领导对下属的评价、奖罚情况、组织评价等六项内容。具体包括以下五个方面:①医疗机构对医务工作人员职业道德考核的相关资料;②医务人员获得奖赏的资料———各种荣誉证书等;③患者对医护人员高超医技的表扬信件,及因做出有违医德事情而受到的处分证明;④进行岗前教育和相关医德考试的相关资料;⑤其它能证实医务工作人员医德优劣的资料。
2.2医德档案的建立原则
医疗机构的工作人员在建立医德档案时应以以下三原则为依据:①客观真实原则。医院领导及患者百姓在对医护工作人员进行评价时,不应将自己的个人的感情因素掺杂进去,应该依据医护人员的所作作为客观公正对其医德进行评价;②详细清楚原则。在对医务工作者医德医风进行评价特别是年度综合考评时,医疗机构的参评人员应将医护人员的平时考评成绩纳入其中,并依据此决定医护人员医德医风的好坏;③简洁明了的评价语句。用最简洁的话语评价医护人员的医德医风,使人一目了然。
3医德档案管理存在的问题
3.1医德档案观念淡薄
医疗机构未能意识到医德档案的重要性,医德档案观念淡薄,不清楚其能为医院带来的社会和经济效益,迟迟不能重视医德档案的管理工作,出现对档案的书写、用纸和内容不规范的问题;部分档案管理工作人员内心排斥医德档案的整理工作,认为此举会增加他们的工作量,使他们承受不必要的负担;医疗机构的部分领导认为医德档案不能作为评价一名医护人员是否优秀的标准,人事档案在他们心中根深蒂固有着不可替代的地位。
3.2档案管理不集中,查阅不便
目前部分医疗机构中档案室只保管文书档案,病例档案归医务科管理,科技档案为科教科管理,人事档案归人事科管理,医德档案归党办或监察室管理。在对医护人员进行医德考评时需要先向党办或监察室申请并经过同意才可调用其医德档案,这种分散式的档案管理违背了集中统一的管理原则,增加了医德考评的难度,不利于医德档案的管理和发展。
4医德档案具体考评制度
医德考评内容构成医德档案的主要内容,医德档案考评制度有利于约束和规范医护人员的行为,有利于提高医疗服务水平,改善医患关系,推动卫生医疗社会主义精神文明建设。
4.1依据医护人员自身医德而定制的医德档案考评标准
医护人员自身的医德医风是医德档案考评的主要内容,应从以下几方面考察医护人员的医德医风:
①无论患者贫穷或富有或者来自哪里,医护人员都应耐心地为他们讲解病情,并以自己精湛的医技帮助患者早日摆脱病魔,恢复健康,并尊重患者的知情同意权、选择权和隐私权,不向他人泄露患者的病情;②医护工作人员应严格遵守医疗服务承诺,对待患者应文明有礼,建立和谐友爱的医患关系,为患者提供优质的服务,使其能够保持好的心情,从而有利于病情的恢复;③在确诊病人的病情后,医护人员应严格执行临床诊疗规范化治疗,不乱开对病情恢复无帮助的药物,使病人服用最少的药达到最好的恢复效果;严格按照卫生管理的法律法规、规章和制度行事、不向病人及其亲友索要财物、要禁得住重重诱惑,不做因贪图眼前利益而违反医院规定做出违法违纪的行为。
4.2建立完善的医德档案考评体系
真实客观地评价医护人员的医德,需要医院和科室的共同努力,在医院方面,由医院领导和院办公室、党委办公室、医务科、护理部、监察室等组成的医德考评委员会,对医护人员进行全方位和综合的医德考评;在科室方面,成立科室考评小组,深入科室进行检查,通过调查患者对其主治医生和护士人员医技和服务的满意程度,对医护人员进行医德评价,并进行年度分管工作考评内容加减分的汇总。综合医院和科室的考评结果(优、良、中、可、差),并计入个人医德档案,落实考评措施。
5结语
医德档案是当今医疗改革的产物,其与人事档案在评价医护人员的医德医风时起着同等重要的作用。医德档案的建立可以引导和约束医护人员的行为,使其全心全意为病人服务,良好的医德医风有利于赢得患者的信任和支持,从而有利于建立良好的医患关系,减少医疗纠纷和医护人员利用职业之便做出违背医生道德事情的发生。部分医院领导和档案管理人员未能意识到医德档案的重要性,不能认真对待考评过程,对档案资料不认真核实,使医德档案成为摆设,故医疗机构应建立完善的考评制度并依据制度严格执行。
摘要：医德医风建设是确保医疗卫生建设能够顺利开展的一项重要内容,逐渐引起社会各界人士的广泛关注。无数百姓的生命健康和医生的医德息息相关,故医疗机构应重视医德考评工作并建立完整的医德档案考评制度,以此督促和监督医生廉洁行医、使医生和病人能够建立良好的关系,减少医疗纠纷现象的发生,保障医院有条不紊的运行,从而确保我国的医疗卫生事业健康持续发展。
关键词：医德考评制度,医德医风,医患关系
参考文献
[1]李婷.新时期医护人员医德档案考评制度的探讨[J].内蒙古科技与经济,2013(10).
[2]应维聪,虞爱丽.加强医德医风档案管理促进医院医德医风建设[J].中国医学伦理学,2007(2).
关键词：医务人员；加强；廉洁教育
随着社会和经济的发展，人民群众不仅对医疗服务水平的期望值在不断上升，而且对于医务人员廉洁从医也提出了更高的要求。在医患信任下降的当前，加强医务人员廉洁教育，打造符合社会和时代要求的医疗服务队伍成为一项紧迫而重要的任务。
一、新形势下加强医务人员廉洁教育的意义和作用
（一）加强医务人员廉洁教育利于筑牢医务工作者的思想防线
近年来，一些医疗机构被媒体曝光出来的问题引起了社会的高度关注：在一些医院，特别是私营医院，一些医生出于经济利益上的考虑，采取乱开药、开贵药等方式牟取不正当利益；医院的药品采购人员在药品采购过程中存在不廉洁等行为。这些违法牟利的行为加重了患者的经济负担，造成了医患关系的紧张严重影响了医疗卫生服务行业的窗口形象。站在医院管理的角度，这些现象也反映出在医务人员中加强廉洁教育的迫切性和必要性。只有广大医务人员树立起廉洁自律、干净做事的防腐意识，牢固建立思想防线，才能从根本上杜绝医疗服务行业的不廉洁现象发生。
（二）加强医务人员廉洁教育体现了医院发展的内在要求
医疗卫生服务事关人民生命健康，既是一项民生工程，又是一项民心工程，因此备受社会关注。处于舆论关注焦点的医院，要实现可持续发展，必须加强医院的管理和建设，以过硬的医疗技术和优良的职业道德服务于患者。在这一过程中，损害患者利益的不廉洁行为是绝不会得到社会认可的，因此，廉洁教育反映的是医院发展的内在要求，是医院精神文明建设的重要内容。
（三）加强医务人员廉洁教育是政府和社会对医疗服务行业的必然要求
医院作为一个特殊的服务行业，如果在廉政防线上出现了问题，所产生的危害不仅危及患者，还会波及社会，所以，政府和社会一直高度重视医院的建设和发展。加强医务人员的廉洁教育，保证医务人员在工作过程中廉洁做事、服务社会，体现了政府和社会对他们的必然要求。
二、新形势下医务人员廉洁教育的内容及措施
（一）医务人员廉洁教育的内容
1.系统的理论教育
中国共产党执政60多年以来，已经逐步形成了完整的反腐倡廉体系，这其中，也包括了廉政教育的内容。对医务人员展开廉洁教育，可以以反腐倡廉理论为重点，结合马列主义人生观和世界观，帮助医务人员提高认识，正确看待金钱等物质利益，自觉抵制不正当利益的诱惑，牢固树立起拒腐防变的基本立场和观点。
2.党风廉政建设和相关法律法规教育
大力开展党章党纪和相关法律法规教育、廉洁自律教育，树立社会主义荣辱观。重点学习《党章》、《两个条例》、《纲要》、《廉洁准则》、《刑法》相关章节内容，同时，对于医疗卫生部门及医院出台的反腐倡廉方面的内容，也要组织医务人员深入学习，坚决克服和纠正医务人员在廉洁从医上面的突出问题，防止医务人员收受回扣、红包等不正常现象出现。
3.正反典型教育
榜样的示范作用是无穷的，通过典型人物事迹的宣讲和弘扬，对医务人员的廉洁教育能够起到特殊的作用。在开展典型人物事迹的教育中，如果能够选取正反典型来展开，效果会更好。如，选取近些年来被媒体曝光的医疗行业个别人员以不正当方式牟取利益的案例，作为对医务人员的警示教育，可以有效发挥警示和预防的作用。
（二）医务人员廉洁教育的措施
1.建立廉洁教育机制
医务人员开展廉洁教育，必须与制度建设结合起来，建立廉洁教育机制。一是建立廉洁教育的长期机制，医务人员的廉洁教育不能靠一时一地之功，必须依托时间的累积，通过量变产生质变，在医务人员的思想上筑起牢固拒腐、反腐的防线；二是结合管理，对于医院在药品采购等重点环节上建立的制度，在开展廉洁教育时要充分强调制度的科学性和必要性，帮助医务人员树立相互制约的制度是防腐、反腐的必要保证的思想，促进其自觉遵守制度、維护制度的权威性。
2.发挥企业文化在廉洁教育中的熏陶作用
优良的企业文化可以提高职工的凝聚力，增强职工的归属感，促使职工自觉遵守企业的规章制度，维护集体荣誉和利益。可以说，企业文化在最终目标和方向上与廉洁教育是一致的。在开展医务人员廉洁教育的时候，如果把廉洁教育和医院文化相结合，就可以有效发挥医院文化对廉洁教育熏陶作用，保证廉洁教育的深入性和持久性。
3.发挥工作实践对廉洁教育的强化作用
医务人员的廉洁教育必须注重与工作实践的结合。要不断创新教育方式和方法，建立各种教育平台和载体，因地制宜的开展好廉洁教育。例如，在组织医务人员开展抢险救灾工作的医疗服务、为艰苦边远地区群众服务、为社会弱势群体开展医疗卫生服务等活动的过程中，配合廉洁教育主题，通过这些活动来净化医务人员的心灵，使其觉悟得到进一步的提高，自觉增强拒腐防变的能力。
三、结束语
在新形势下，加强医务人员的廉洁教育，既是医疗行业发展的需要，也是社会对医疗行业的必须要求。要开展好医务人员的廉洁教育，必须建立起相应的机制，系统开展理论教育、党风廉政和相关法律法规教育，发挥好企业文化和工作实践对于廉政教育的强化作用。
参考文献：
[1]王宏忠.强化医院党风廉政建设的探索与实践[J].江苏卫生事业管理，2013，01：20-21.
为认真贯彻《校园卫生工作条例》，学院医务室全面贯彻党的教育方针和“预防为主”的方针。切实做好学院医疗卫生工作，确保全院师生身心健康，特制定本制度。
第一条
医务室工作人员要努力学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，用心参加学院组织的各种政治学习和活动。
第二条
认真贯彻“预防为主，治疗为辅”的医疗方针，搞好防病治病工作，促进学院师生的身体健康，保证学院各项工作正常进行。
第三条
严格遵守学院的各项规章制度，坚守工作岗位，按时上下班，不迟到，不早退。医务室每一天24小时内务必有医务人员值班，以保证师生随时就诊。
第四条
树立良好的医德、医风，热情为教职工、学生、职工家属及来校培训人员服务，提高服务质量。
第五条
树立终身学习才能终身就业的新观念，虚心向同行请教，努力提高医疗技术水平，以适应学院卫生工作的特点。
第六条
要建立门珍制度，病历、处方的书写要规范，遇急重病人应进行紧急处理，力量不够应及时转院。发现流行病、传染病要及时治疗、隔离、消毒，防止在校园流行。
第七条
每年要组织入学新生和毕业生各体检一次。凡体检不合格和学生需因病休学、退学者，应及时通知学生管理部门。同时要建立健康档案，作为了解分析学生体质状况的依据。
第八条
用心开展卫生保健宣传工作，每月为学生安排至少一次卫生保健知识讲座。普及防病知识，促进学生身体健康。
第九条
配合有关部门对公共卫生、防疫、食品营养卫生、体育卫生及学生保健工作进行指导、监督。
第十条
做好药品保管，将药品损耗降低到最低。库房及药房，货架要持续清洁卫生，定期打扫和消毒，做好防盗防火、防潮湿、防腐、防污染、防鼠工作。
第十一条
加强对常见病、多发病、传染病等防治工作，协助卫生防疫部门做好学院卫生防疫工作。
第十二条
严格执行处方签字制度，不准私自提价或降价，做好药品盘点及处方核算，帐目清晰，每月进行清理盘存，做到账物相符。
第十三条
药品的采购严格执行申报采购计划、询价、申报资金预算、审批、采购入库等程序。
第十四条
校医工作职责
1．坚守工作岗位，做到主动热情，认真负责为学生诊治疾病。
2．坚持以预防为主的医疗方针，配合上级医疗单位完成各项预防接种工作。3．了解学生健康状况，建立学生健康档案及体检档案。4．协助学校抓好学校卫生面貌，做好发动和指导学生灭鼠、灭苍蝇，除四害工作。并积极开展卫生宣传工作。
5．工作中认真、仔细，合理用药，及时处理，对危急重症患病学生做到及时与班主任、校领导联系，及时做好交托转送工作。
6．保管好医务室的药品，避免药品变质失效，及时補充常用药，定时盘点。
7．建立传染病登记薄及传染病报告卡，如发现法定传染病，按规定时间及时上报市疾控中心。
8．遵守工作制度，医务室周日下午～下周六下午门诊，周日～下周五两医生轮流值夜班，做好交接班工作，无特殊原因不得停诊、脱岗。
医务室消毒隔离制度
一、严格执行卫生部《消毒管理办法》，按有关规范标准和规定进行严格消毒与灭菌，定期接受消毒与无菌的效果检测。
二、治疗处置室、诊室等应进行定期消毒，治疗处置室必须安装紫外线灯，每周一次，有记录。
三、一次性使用医疗用品用后及时进行毁形，直接污染针头等应及时消毒处理，按规定进行统一回收和无害化处理。
四、消毒液使用必须规范，器械消毒浸泡液不得使用新洁尔灭、酒精等低效消毒剂。消毒液必须按规定进行定期更换，并标明日期。
五、有菌、无菌物品必须分别存放，标志明显。医务室三查七对制度
一、工作人员为保证病人安全，防止差错事故的发生，工作中必须严肃认真，思想集中，熟练掌握本职业务知识，严格执行查对制度。
二、服药、注射等必须严格执行“三查七对”制度。即：处置前查、处置中查、处置后查，对姓名、药名、剂量、浓度、时间和用法。
三、用药前要注意药品有无变质，包装有无破损，有否过期，标签是否清楚等。
四、易致过敏的药物，给药前应询问有无过敏史，用多种药物时要注意有无配伍禁忌。
医务室传染病报告制度
一、严格执行《中华人民共和国传染病防治法》，认真履行传染病报告、登记、预防和控制等相关责职。
二、发现甲类传染病和乙类传染病中的艾滋病、肺炎疽的病人，病原携带者和疑似传染病病人时，城镇十二小时内、农村二十四小时内，发现丙类传染病应当在二十四小时内向当地卫生防疫机构报出传染病报告卡。
医务室药品储存养护制度
1．药品储存区应选择干燥、通风、温湿度适宜，与生活、诊病场所隔离。
2．对所保管的药品必须建立进、销、存明细台帐。
3．药品与非药品应分类分开摆放。贵重药、内服药与外用药、串味药、拆零药、中草药等分别整齐陈列，无倒置现象。
4．实行药品的有效期储存管理。对有效期半年内的药品，设立近效期标志，在一览表上挂牌提示。
5．报废、待处理及有问题的药品必须与正常药品分开，并建立不合格药品
帐，防止错发，造成帐货混乱和严重后果。
6．对库存药品做好养护工作。每季进行检查，做到帐物相符，发现问题及时处理，并做好检查记录。
7．根据季节、气候变化，做好温湿度管理工作，冷藏药品杜绝超温保存。
8．保持库房、货架的清洁卫生，定期进行清理检查，做好防盗、防火、防潮、防鼠、防污染工作 药品管理制度
1、认真学习《中华人民共和国药品管理法》等有关药品法律法规。
2、必须在县卫生局规定范围内购进药品、并保存发票、做好登记、严禁在药贩手中购进药 品。
3、药品种类不得超出县卫生局或药监局核定的范围，应与所开展的业务相适应。
4、严禁使用抗痨药品、麻醉药品及严格控制的精神药品。
5、执行药品入库验收制度，严禁购销“三无药品”不得自行加工配制制剂。
6、定期检查药品质量，严禁使用伪劣和过期失效、霉烂变质药品。
7、坚持合理科学用药，不得滥用抗生素。
8、自觉接受医政、药政有关监督人员的监督检查。
门、出诊工作制度
1、门诊做到病人随到随诊，对需要出诊及上门服务的病人，不得无故推诿。
2、对老弱残及困难群众实行优先照顾，诊治费用给予一定优惠。
3、廉洁文明行医，热情服务、尊重病人隐私权和知情权，工作认真负责。
4、出诊及上门服务时不得应用青霉素、链霉素等易过敏药品。
5、对诊断不明，疑难及危重病人应及时转诊，不得截留，以确保安全。
6、认真做好门诊、出诊登记工作，必须使用县卫生局统一印制的医疗文书。看病必须记历给病人。
7、严格执行消毒隔离制度及各种诊疗操作常规。
8、工作时仪表端正，应穿工作服，不吸烟，不参赌。
消毒隔离及卫生制度
1、养成良好的个人卫生习惯，诊疗时穿工作服，无菌操作时戴口罩，保持衣冠整洁。
2、搞好室内外环境卫生，确保室内明亮、整洁、物品存放有序。
3、严格执行无菌操作规程，做到一人一针一管。
4、严禁重复使用一次性医疗用品，一次性医疗卫生用品使用后毁型、消毒，按照规定使用 情况登记。
5、体温表、压舌板、手术器械等必须按照规定消毒，诊疗室定期紫外线消毒，实施高压消 毒。
6、定期更换器械浸泡消毒液，过氧乙酸，金星，康灵等不超过七天，戊二醛不超过3-4周，镊子等必须2/3浸泡在浸泡液中。消毒物品必须贴标签。
7、发生传染病时及时做好终末消毒，以防交叉感染。
8、污水污物不得随意排放，应按规定消毒、焚烧或深埋。
传染病管理制度
1、认真学习《中华人民共和国传染病管理法》
2、执行疫情报告制度，发现甲、乙类疑似传染病，应及时报告当地卫生院或县疾控中心。
3、严格执行疫源地处理制度，对传染病人应隔离治疗，并对病人排泄物及物品进行消毒。
4、切实做好消毒隔离工作，防止交叉感染。
5、协助上级业务部门开展各种预防接种工作。
6、严禁私自购买狂犬疫苗等生物制品进行预防接种。
7、严禁违规诊治性病、肺结核病等传染病。
8、积极开展预防传染病卫生宣教，参与农村改水改厕技术指导。工作职责
1、宣传执行卫生工作方针政策和法律法规，完成上级管理部门和单位指令的各项初级卫生 知识。
2、指导群众开展以“除害灭病”为中心的爱国卫生运动。
3、义务宣传各种卫生科普知识。
4、开展传染病防治，协助搞好计划免疫。
5、协助搞好妇幼保健和计划生育工作。
6、做好常见病、多发病的诊治和危重疑难病的转诊工作，认真执行各项规章制度和技术操 作，严防差错事故发生。
7、按要求收集并上报各项初级卫生保健资料，提供有关信息。
8、积极配合，服从上级管理部门和单位的业务指导、监督检查。
学习培训制度
1、认真执行《中华人民共和国执业医师法》及国务院《医疗机构管理条例》等有关卫技考 核制度。
2、接受卫生行政部门或相关单位举办的各种继续教育上岗培训。
3、积极参加上级指令的集中业务学习和各种知识更新理论讲座。
4、积极参加行业管理的各种例行会议。
5、刻苦学习，不断更新知识，钻研业务，努力提高服务水平。
6、必须参加全科医学教育培训，取得上岗资格。
7、无故不得缺席卫生行政部门举行的各种业务考核及考试。
处方制度
1、看病配药必须出具处方，并保存三年备查。
2、处方一律按照新版《医疗文书书写规范》中处方书写规范书写处方。
3、必须统一使用卫生局规定的统一格式处方，不得私自印制处方。
财务工作制度
1、认真执行国家和地方的各项财经政策和纪律，自觉接受各级财务监督。
2、主要收费项目应张榜公布，接受群众监督。
3、收费应出具统一的收费收据，收费项目必须明细，增加透明度。
4、严格执行收费标准，严禁巧立名目多收费和乱收费。
5、收费收据存根联必须和处方一起保存备查。
6、妥善保存其他各种原始凭证（如发票、账单、收据等），并做好半和统计。
7、按规定及时缴纳管理费等款项。
8、按规定向各级管理单位或部门如实上报有关业务情况。
二、 药品入库时，严格按照规定认真进行验收核对。检查包装是否完整;有无药品批准文号、生产批号及有效期;有无生产合格证和产品(批)质量检验报告。产品批质量检验报告应统一、分类保管，以备查。严禁不合格药品、假药劣药进入内。
三、每天及时做好药品的记账(台账)的日常管理工作，每月最后一天对药品做好盘点统计工作，做到账、物、处方相符，盘点登记表及处方妥善保管。由两校区药房主管医生根据库存量和需求在每月初填报该月《湖南第一师范医务室药品卫材采购计划表》由主管领导审批后，进行采购。
四、药房管理员收到药房领用计划，备货、复核、登记、发货， 出库。
五、各种账册、入出库单据、领药单据等分类妥善保管，保留三年以备查，超过保存期的账册、单据，经报主管领导同意后，统一销毁并记录。
六、药品库严格禁止非库房工作人员入内;严禁在库房内吸烟;严禁在库房做与工作无关的事。
关键词：新时期,基层医务人员,继续教育,工作研究
医学继续教育是为了不断提高医务人员的理论知识水平和专业技术水平而设置的。医疗技术不断发展,医务人员如果不加强自身学习,通过继续教育来提升自身的专业水平和医疗业务素质,那么很容易被时代所淘汰,因而基层医疗机构应该加强对医务人员继续教育的重视。
1.基层医疗机构开展继续教育工作的必要性
继续教育是医务人员不断提升自身素质的必要途径和措施,尤其对医疗水平较差的基层医疗机构来说,加强继续教育对于不断提升基层医务人员专业水平,促进基层医疗水平提升具有重要价值。具体来说,继续教育对于基层医务人员的必要性主要体现在以下几个方面:一是医疗技术和模式的变化要求医务人员必须不断提升自身素质。医学知识和技术的更新速度是很快的,这就要求医务人员在工作过程中需要不断接受继续教育,这样才能不断适应医学知识的变化,从而不断提升自身的医疗实践能力。二是社会医疗观念的变化需要医务人员不断调整自身知识结构,从而促进医学模式的不断完善。
2.落实基层医务人员继续教育工作的措施
(1)加强临床医学理论知识学习。在基层医疗机构中,由于福利、薪酬较低,从事医务工作的医生护士本身的文化水平也较低,很多基层医务人员都是大专,甚至是中专出身,而本科、研究生以及博士等出身的医务人员往往在大城市中的综合性医院工作,这就导致基层医务人员本身所具备的专业知识就十分有限,需要通过接受继续教育学习来提高自身的理论知识水平。基层医疗机构在组织继续教育过程中应该加强基础理论知识方面的学习,让医务人员能够及时补充、回顾专业知识,巩固自身的理论知识结构。在继续教育过程中还要不断学习其他科的专业知识,了解其他科方面的基础疾病表现、诊断方法和初步的治疗方法等,以便在工作过程中能够应对各类疾病,不断提升自己的医疗水平。
(2)加强医学新知识方面的学习和补充。医学知识的更新速度非常快,各种各样的诊断方法、治疗方法和手术操作方法等层出不穷,以往在学校中学习到的医疗知识,拿到实际诊治当中可能并不起作用,而且基层医疗机构的基础设施较差,信息交流不便,因而很多医学上的新知识通常要隔很长一段时间才能传到基层医疗机构当中,这样的速度影响了基层医疗机构医疗水平的提升。因而在继续教育工作当中,基层医务人员应该加强对医学新知识方面的学习,基层医疗机构卫生部门可以不定期邀请综合性医院的教授来基层医院中进行讲学,让基层医疗机构中的医务人员有机会与大医院的教授进行面对面的交流探讨,学习最新的医疗知识,不断完善自身的医学知识结构,丰富自身的临床经验。
(3)灵活采用多种继续教育方式。在继续教育的方式上,地方卫生部门应该注意灵活运用多种方式来加强对基层医务人员的教育工作。基层医疗机构可以采取外出进修或是参加短期培训等方式来进行继续教育,定期轮流派驻基层医务人员到上级综合性医院进修学习。在组织形式上,地方卫生部门要为基层医疗结构多多提供支持,让其能够采取外出进修、短期培训以及函授等多种形式来开展继续教育。
综上所述,加强基层医务人员的继续教育,是不断提升医务人员素质的要求,是医疗机构不断发展的要求,因而相关卫生行政部门应该重视医务人员继续教育工作,尤其应该重视基层医疗机构医务人员的继续教育,将基层医疗继续教育工作落到实处,切实提高基层医疗机构医务人员的专业素质,从而不断促进基层医疗水平的提升。
参考文献
[1]戴燕玲,杨昆,唐珊,等.太原市社区医疗卫生服务人员继续教育状况的调查与分析[J].中国卫生产业,2014,(16).
[2]李燕云,韩奕.石家庄地区医务人员继续教育现状及对策分析——基于Probit模型的实证研究[J].中外医疗,2013,(26).
【关键词】手卫生：洗手依从性：管理
【中图分类号】R197 【文献标识码】A 【文章编号】1008-6455（2012）02-0501-02
手 卫生是控制医院感染的一项重要的措施。为提高医务人员的手卫生依从性，通过几年的强化学习培训和监督检查，各级医务人员对手卫生的认识和认同意识已形成， 基本能够执行手卫生。大多数的医务人员知道进行各种诊疗操作前后应洗手，但规范执行者较少，分析其主要原因是工作繁忙，洗手意识差，缺乏正确的洗手知识， 洗手效果差。
1 对象与方法
1.1调查对象 随机选择本院医务人员共计320人次。其中医生133人次，护士160人次，卫生员27人次。
1.2调查时间 2010年9月－2011年12月。
1.3调查方法 根据卫生部规定的洗手指征自行设计调查表。调查表内容包括观察的时间、所从事的操作、每日患者量、洗手情况、消毒液的选择等，由院感科和抽调的2名监控护士共同进行观察并记录。在未告知医务人员的情况下，采用隐蔽性观察方法，每周随机选择2－3个工作日不定时观察并记录医务人员诊疗操作前后洗手执行情况，每月1次进行手部采样检测，并做成汇总资料进行反馈，进行院感实例教育。
2 结果
调查结果表明，医务人员诊疗操作前洗手依从率只有6.5%，诊疗操作后洗手依从率为61.3%。其中医生洗手依从率为46.5%，护士洗手依从率为78.3%，卫生员洗手依从率为36.4%，部分医务人员规范洗手行为差，实际洗手执行率低，习惯用手套代替洗手，存在手的再污染现象。
3 讨论
本 次调查结果显示，笔者所在医院医务人员洗手依从性较低，对手部卫生不够重视，在诊疗操作时不洗手的现象普遍存在。虽然大多数医务人员知道洗手指征和原则， 具备了预防感染的知识和技能，但缺乏严格遵守的理念。调查还发现，相当一部分医务人员诊疗操作时习惯于用戴手套代替洗手。分析医务人员洗手依从性差的原 因，主要有工作繁忙，洗手意识差，缺乏正确的洗手知识，洗手设施不方便，洗手后手湿、擦手麻烦、皮肤问题等。医务人员手的污染是造成医院感染最直接的传播 途径[1]。而洗手是最简便易行的预防和控制病原体传播的手段之一，是防止医务人员因操作引起外源性医院感染的重要措施，是患者与医务人员双向保护的有效手段[2]。为了加强医务人员手卫生管理，笔者所在医院在认真执行卫生 部《医院感染管理规范》，加强重点部门消毒隔离、无菌技术操作管理的同时，将医务人员手卫生列入医院感染管理的重要内容，建立并规范了医院手卫生管理制度，加强监测和管理，层层监控、做到定期检查与随时检查相结合，提高医务人员手卫生依从性。
3.1 加强教育和培训，普及手卫生知识 通过在不同的层面、针对不同的人群和需求、采取不同的培训方式，来提高医务人员对手卫生工作重要性的认识，将手卫生管理与医务人员职业道德素质管理相结合，纳入三基三严培训与考核的内容，创造手卫生管理氛围，确立洗手信念。
3.2完善监测和管理，加强洗手质量控制 结合医院的实际情况制定操作性强的手卫生管理制度，科室医院感染管理小组与医院感染科协调配合并加强监督、监测与指导，督促医务人员提高洗手的自觉性，不断提高手卫生质量，从而达到预防和控制医院感染的目的。
3.3 改善手衛生设施 采取一定的行政干预措施，增加手卫生方面必要的投入，完善、改造和配备洗手设施，在容易引起交叉感染的地方配备非手触式水龙头，使洗手设施的可及性强、方便、实用。提倡六步洗手法，要求洗手尽可能用流动水液体肥皂、配备一次性纸巾或一次性小毛巾，以保证洗手质量和效果。
3.4 大力推广速干手消毒剂的使用 速 干手消毒剂具有作用快速、杀菌效果好、使用方便、护肤功能、可以节约医务人员工作时间，提高工作效率等优点，同时速干手消毒剂还不受水源、场所等限制，非 常方便医务人员的使用。当手没有受到患者血液、体液等有机物明显污染时，可以使用速干手消毒剂消毒双手来代替洗手，国外有文献报道提供免洗消毒剂能够促进 医务人员的手卫生行为。
3.5 控制环境污染，保持物表清洁 环 境污染会导致手部污染加重，增加院内交叉感染的机会，因此应加强环境的清洁消毒，要求医务人员在各种诊疗操作中要特别重视消毒隔离，严格遵守各项控制医院 感染的管理规章制度，做好环境、物表和双手的清洁和消毒，减少传播疾病的发生，在保障医疗安全的同时也保障医务人员的职业安全。
3.6 实施标准预防措施，加强职业卫生安全防护 通过培训使各级医务人员树立正确的防护观念，熟练掌握防护用具的使用指征和使用方法，提供必备的个人防护用具，从而提高标准预防行为的依从性，保护患者和自身的健康。
参考文献：
[1] 王玲，塔衣尔江，规范手卫生预防医院内感染，检验医学与临床，2008，5（14）：869－870.
药品管理制度
1、认真学习《中华人民共和国药品管理法》等有关药品法律法规。
2、必须在县卫生局规定范围内购进药品、并保存发票、做好登记、严禁在药贩手中购进药品。
3、药品种类不得超出县卫生局或药监局核定的范围，应与所开展的业务相适应。
4、严禁使用抗痨药品、麻醉药品及严格控制的精神药品。
5、执行药品入库验收制度，严禁购销“三无药品”不得自行加工配制制剂。
6、定期检查药品质量，严禁使用伪劣和过期失效、霉烂变质药品。
7、坚持合理科学用药，不得滥用抗生素。
8、自觉接受医政、药政有关监督人员的监督检查。
门、出诊工作制度
1、门诊做到病人随到随诊，对需要出诊及上门服务的病人，不得无故推诿。
2、对老弱残及困难群众实行优先照顾，诊治费用给予一定优惠。
3、廉洁文明行医，热情服务、尊重病人隐私权和知情权，工作认真负责。
4、出诊及上门服务时不得应用青霉素、链霉素等易过敏药品。
5、对诊断不明，疑难及危重病人应及时转诊，不得截留，以确保安全。
6、认真做好门诊、出诊登记工作，必须使用县卫生局统一印制的医疗文书。看病必须记历给病人。
7、严格执行消毒隔离制度及各种诊疗操作常规。
8、工作时仪表端正，应穿工作服，不吸烟，不参赌。
消毒隔离及卫生制度
1、养成良好的个人卫生习惯，诊疗时穿工作服，无菌操作时戴口罩，保持衣冠整洁。
2、搞好室内外环境卫生，确保室内明亮、整洁、物品存放有序。
3、严格执行无菌操作规程，做到一人一针一管。
4、严禁重复使用一次性医疗用品，一次性医疗卫生用品使用后毁型、消毒，按照规定使用情况登记。
5、体温表、压舌板、手术器械等必须按照规定消毒，诊疗室定期紫外线消毒，实施高压消毒。
6、定期更换器械浸泡消毒液，过氧乙酸，金星，康灵等不超过七天，戊二醛不超过3-4周，镊子等必须2/3浸泡在浸泡液中。消毒物品必须贴标签。
7、发生传染病时及时做好终末消毒，以防交叉感染。
8、污水污物不得随意排放，应按规定消毒、焚烧或深埋。
传染病管理制度
1、认真学习《中华人民共和国传染病管理法》
2、执行疫情报告制度，发现甲、乙类疑似传染病，应及时报告当地卫生院或县疾控中心。
3、严格执行疫源地处理制度，对传染病人应隔离治疗，并对病人排泄物及物品进行消毒。
4、切实做好消毒隔离工作，防止交叉感染。
5、协助上级业务部门开展各种预防接种工作。
6、严禁私自购买狂犬疫苗等生物制品进行预防接种。
7、严禁违规诊治性病、肺结核病等传染病。
8、积极开展预防传染病卫生宣教，参与农村改水改厕技术指导。
工作职责
1、宣传执行卫生工作方针政策和法律法规，完成上级管理部门和单位指令的各项初级卫生
知识。
2、指导群众开展以“除害灭病”为中心的爱国卫生运动。
3、义务宣传各种卫生科普知识。
4、开展传染病防治，协助搞好计划免疫。
5、协助搞好妇幼保健和计划生育工作。
6、做好常见病、多发病的诊治和危重疑难病的转诊工作，认真执行各项规章制度和技术操
作，严防差错事故发生。
7、按要求收集并上报各项初级卫生保健资料，提供有关信息。
8、积极配合，服从上级管理部门和单位的业务指导、监督检查。
学习培训制度
1、认真执行《中华人民共和国执业医师法》及国务院《医疗机构管理条例》等有关卫技考
核制度。
2、接受卫生行政部门或相关单位举办的各种继续教育上岗培训。
3、积极参加上级指令的集中业务学习和各种知识更新理论讲座。
4、积极参加行业管理的各种例行会议。
5、刻苦学习，不断更新知识，钻研业务，努力提高服务水平。
6、必须参加全科医学教育培训，取得上岗资格。
7、无故不得缺席卫生行政部门举行的各种业务考核及考试。
处方制度
1、看病配药必须出具处方，并保存三年备查。
2、处方一律按照新版《医疗文书书写规范》中处方书写规范书写处方。
3、必须统一使用卫生局规定的统一格式处方，不得私自印制处方。
财务工作制度
1、认真执行国家和地方的各项财经政策和纪律，自觉接受各级财务监督。
2、主要收费项目应张榜公布，接受群众监督。
3、收费应出具统一的收费收据，收费项目必须明细，增加透明度。
4、严格执行收费标准，严禁巧立名目多收费和乱收费。
5、收费收据存根联必须和处方一起保存备查。
6、妥善保存其他各种原始凭证（如发票、账单、收据等），并做好半和统计。
7、按规定及时缴纳管理费等款项。
一、幼儿园保健室药品管理制度
1、保持药柜整齐清洁，通风干燥。
2、药品按规定进行分类保管，药品与非药品分开放至不同药柜，并以标签注明。
3、对药品实行有效期管理，做到先进先出，近期先用的原则，坚持定期对药品进行质量的检查，禁止使用过期、变质、变霉的药品。
4、早上晨检时认真记录幼儿姓名、班级，幼儿带来的药物名称、服药剂量，中午给幼儿喂药时，认真核对方可喂药。
二、幼儿药品保管、服用制度
1、幼儿药品应由保健室妥善保管，严格与食用药品分开，必须由专人保管，严禁放在班上。
2、教师因生病带药上班(医服用院 看时，病 拿必须放 好药、自 己购药、或在保健室拿的药)最好放在幼儿拿不到的地方。
3、幼儿所服的药品必须是要有医院关于此病的近期病历医嘱。无病历医嘱者，幼儿园将不接受喂药。
4、家长亲自送来并填写代喂药品委托单。按幼儿园安全服药的规定，家长只带幼儿当天服用药，并写好幼儿班级、姓名、药品剂量，服用方法，交到保健室，由保健老师统一给幼儿服用。当天没有用完的药物，家长在下午来园接孩子的时候带走。
5、若服用有特殊要求要经保健老师检查登记后，由保健医生将药送到班上，与该班老师共同查对幼儿姓名正确无误时，行交药签字手续，老师并将药放到幼儿拿不到的地方，防误食。
6、保教老师给幼儿喂药时，药袋上的姓名与幼儿本人应一致无误，并严格按剂量服用。
7、对于药粉、中药、汤水等不明成分的药物或者保健品一律不接受。
关键词：高校医务室健康教育
《国家中长期教育改革和发展规划纲要》（2010.2.28），在“战略目标”中提出：到2020年，教育质量整体提高，“学生思想道德素质、科学文化素质和健康素质明显提高”。也就是说，学生的健康素质作为三大素质之一，作为教育质量的重要指标，已被列入重要战略目标。因此，开展大学生健康教育，增强大学生的自我保健意识和能力，提高大学生的健康素质，具有十分重要的意义和深远的影响。
学校健康教育要坚持一切为学校学生和教职员工的健康保健服务为中心的理念，通过健康教育和健康促进工作的开展，逐渐形成和完善了高校医疗、卫生保健服务机制。为学生和教职员工的卫生保健、卫生安全工作提供了有力的保障。
一、高校医务室开展健康教育的职责与重要性
高校医务室的存在是依附于学校发展的，根据国家相关规定的要求，高校医务室应该做好高校的健康教育活动。随着目前人们对于健康需求的不断增长，高校医务所的功能并不仅仅只是为广大师生提供医疗服务，还需要向广大师生宣传健康教育与疾病预防的知识，完善健康教育的模式。通过高校医务室的健康教育，能够使高校学生正确的认识疾病，在每年遇到流感等病毒的侵袭时能够做好有效的防范，降低学生患病的几率。对于已经患有疾病的学生校医务室要及时的与学生进行沟通，让学生积极与医务人员配合，通过与患者的情感交流，减少患者的心理压力，分散对疾病的注意力，从而增强治愈疾病的信心。高校通过开展健康教育，能够有效帮助广大学生认识疾病，能够有效督促学生摒弃不良的行为习惯，更加有利于公共卫生工作的开展。仅仅提供医疗卫生设施并不能保证改善学校卫生状况，需要通过健康教育使大学生们能正确认识健康需要靠良好的生活方式、积极地自我保健意识来维护。学校卫生工作是学校师生健康的保证，是提高国民素质的重要途径。
二、高校医务室开展健康教育的主要组织与方法
高校医务室开展健康必须应建立和完善学校健康教育体系，形成重视健康教育的氛围；应建立和健全各项规章制度及应急预案，组织有关人员进行学习和演练；应加强培训，提高认识，增强素质，提高认知、扩展工作范围及转变工作模式，增强健康教育紧迫感；应保证健康教育工作系统、有效。认真制定健康教育计划，做到每月都有健康主题，根据实际情况增加健康教育内容。如结合“4·7”世界卫生日、“5·31”世界无烟日、“6·5”世界环境日、“9·20”全国爱牙日、“12·1”世界艾滋病宣传日开展各种宣传和服务活动。通过形式多样内容丰富的方式开展健康教育。针对群体健康教育可利用黑板报、墙报、广播、学校电视网等进行健康教育。开设专题讲座，如卫生习惯与健康、心理健康、合理膳食及食品卫生、高血压防治、女职工避孕知识、传染病防治等为主题的各类讲座，普及健康知识；进行健康知识竞赛，提高大家的学习兴趣和健康知识水平。针对个体健康教育可在就诊时面对面的进行健康教育咨询服务，讲解疾病的特点、防治原则、用药知识、注意事项，指导合理饮食、身体锻炼，开展心理健康咨询服务、体检结果咨询服务，并提供进一步检查、治疗的建议，慢性病患者定期随访。同时开设健康教育课程，通过讲授，结合讨论、示范、展览、实地参观、视听教材应用、计算机辅助教学等方法相结合进行教学，使学生乐于学习，利于掌握。
三、高校医务室开展健康教育的主要意义与作用
根据《学校卫生工作条例》的有关规定，“学校应当把健康教育纳入教学计划。”“普通高等学校应当开设健康教育选修课或者讲座。”可见随着国民生活水平的不断提高，国家和社会对大学生的体质、健康状况日益关注。
健康教育还是高校对学生进行全面素质教育，引导学生全面发展的必要组成部分。学生的综合素质包括道德素质、身心健康素质和文化专业素质，其中身心素质是其他各方面素质发展的基础。健康教育可以使学生建立全面健康的观念和自我保健的意识，认识自己对自身健康和生命的权利和责任，并从行动上养成良好的生活习惯和行为方式，达到提高身心素质的目的。健康教育还可使学生树立正确的人生观、价值观、爱国主义和集体主义的高级情感，培养他们坚强的意志，遵守社会道德的行为规范，形成符合社会需要的良好道德素质。健康教育通过对学生进行正确的心理指导和调整，可以使在学习和能力提高的训练中不怕困难，积极进取，学会合作，从而最大限度地调动学生的学习积极性，开发学生的智力，使学生能以最优的方的方式方法处理学习以及于之有关的各种问题，取得最佳的学习效果。
参考文献：
1.1 1997年10月9日由张锦文先生邀宴台湾各医务管理部门及医疗卫生机构于新光纪念医院会议室研商成立学会, 获得全体出席人员支持成立。
1.2 第一届第一次会员大会暨第一届理监事选举, 由张锦文先生担任学会第一届理事长。
1.3 2000年4月29日举行第二届第一次会员大会暨第二届理监事选举, 由邱文达先生担任学会第二届理事长, 敦聘张锦文先生及王金茂先生为学会名誉理事长。
1.4 2003年4月19日举办第三届第一次会员大会 (理监事选举) 暨学术研讨会, 由邱文达先生担任学会第三届理事长, 敦聘张锦文先生及王金茂先生为学会名誉理事长。
1.5 2006年4月29日举办第四届第一次会员大会 (理监事选举) 暨学术研讨会, 由石曜堂先生担任学会第四届理事长和敦聘张锦文先生及邱文达先生为学会名誉理事长。
1.6 自1998年创会至今已迈入第11年, 学会之会员数:个人会员3468人、赞助个人会员402人、赞助团体会员61家、学生会员3049人, 共计6919人;医管师共1426人;高阶医管师共340人。
1.7 会员属性
1.7.1 会员职场别:学会会员于医院工作者占最多 (86.84%) , 其中医学中心占19.29%、区域医院占31.94%、地区医院占33.47%;其余则多于卫生行政机关、学校等地方工作。
1.7.2 分布地域别:台湾北区 (37.74%) 、中区 (26.94%) 、南区 (29.32%) 、东区 (6%) 。
2 组织架构
组织架构见图1。
3 学会宗旨
(1) 促进医务管理学术研究及教育之发展; (2) 健全医疗及保健服务; (3) 提升医疗机构经营效率与质量; (4) 维护公民健康。
4 学会任务
(1) 培训医务管理人才之相关事项; (2) 关于医务管理师等相关专业人员之甄审事项; (3) 关于医疗机构营运制度与实务之研究改进事项; (4) 关于健康保险制度与实务之研究改进事项; (5) 关于社区医疗保健服务制度与实务之研究改进事项; (6) 关于境内外医务管理团体之关络事项。
5 学会愿景及使命
5.1愿景
成为亚太地区医务管理及健康照护信息之交流平台。
5.2使命
(1) 训练及研究:促进医务管理学术研究及教育之发展; (2) 照护及服务:健全医疗照护体系及保健服务; (3) 健康:与行政机关共同维护公民健康; (4) 效率及质量:协助医疗机构提升经营效率与质量。
6 策略
见表1。
7 学会工作概要
(1) 积极举办具前瞻性、时代性之学术活动, 增强会员之专业技能; (2) 推动医务管理师专业证照认证制度及推动立法; (3) 推动台湾医疗质量指针系统 (简称THIS) ; (4) 承接卫生主管机关委托计划, 期能协助推动卫生政策; (5) 拓展国际及两岸交流活动; (6) 出版《医务管理》学术期刊及医管情报; (7) 出版医务管理系列丛书; (8) 常设各功能委员会, 全方位推动会务工作; (9) 建构会务信息系统及因特网沟通园地, 并发展网上学习与数据库, 以提供会员更方便的利用; (10) 建立医管人才人力数据库; (11) 辅导各层级医院从事经营辅导改善项目计划; (12) 协助各层级医院建立医疗质量指针系统; (13) 协助各层级医院建立服务流程再造工程系统或医院评鉴辅导之服务; (14) 协助参与国家重大卫生、健保制度之设计与规划。
8 办理两岸交流目的
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