网络信息管理处2010工作总结（精选16篇）
网络信息管理处本着“以教学工作为中心，用信息技术辅助教学，以师生需要为根本，以精细管理服务师生”的工作思路，本主要围绕学校工作重点中的校园信息化工作的规范建设与运行保障展开工作，在技术上保障校园网络的正常运转,正常运转保障教学、科研和管理信息化平台和通道的畅通，监督和保障学院网站的安全。在与教学密切相关方面，为教学系、部、管理部门和广大师生员工维持尽可能舒适的教学活动场所和尽可能完好的计算机软件实践教学设施与系统，着重抓学院数字化校园系统的建设和学院网络站点规范建设。积极努力提高自身业务能力和工作效率，以高度的责任心，团结协助，全心全意做好服务工作，圆满完成学院交付的各项工作任务。工作得到学院领导和师生的一致好评。
2010年-2011年，具体完成的工作如下：
1、协助施工单位完成并监督学院弱电项目施工：完成网络建设、监控网络建设、广播系统建设、多媒体系统建设、机房建设、一卡通系统建设、综合布线系统建设。2、3、4、2011年-2012年，具体完成工作如下：
1、建立了信息化领导小组，并制定学院信息化十二五规划。
2、进一步完善学院网站建设。
3、应相关部门的需要，我们自主开发了成绩统计分析软件
完成电信、联通双线接入，使网络信息传输更加安全可靠。
完成学院网站建设。建立了FTP系统
4、加强网络故障预防、网络故障现场处理、网络日常运维、服务器管理、服务器托管等工作的规范化管理，进一步完善内部值班制度、机房出入管理制度、机房设备操作等规章制度。
5、本校园网络的稳定性和性能有了很大的提高，2010年没有出现因网络故障而导致大面积的断网事故，用户端的故障报告率大大下降；信息发布方面也力争做到了迅速、准确，基本没有出现较大的失误。
科技的快速发展, 对档案管理工作提出了一个新的课题, 如何有效利用网络做好档案工作, 让人们在使用时能够更加便捷快速的通过网络查询到自己所需要的信息资料, 把我们的档案管理工作做实做活, 从而更加经济有效的节约了查找档案时间, 同时也节约了存储档案所需要的大批物质方面材料的消耗。在平时进行档案管理工作中, 我们通过使用微机上面的目录查询等工具, 把资料系统全面的存储到微机里面, 并且条理分明的备份起来, 既保证了内容的严密, 又能做到不丢失的准备工作, 这样一来, 就会更能明显的提高了档案管理工作的应有的实效。
二、网络信息条件下进行档案管理工作上的实际内容
档案工作要负责着各机关企事业单位以及社会各界各方面的信息和服务等一系列工作内容。在网络信息系统中要保证独立严格的存在着, 不可随意更改。在网络信息条件下, 完整的信息资源收集和整理归纳工作便是档案管理工作的核心部分, 在操作的过程之中把扩展档案信息资源的开发和利用设为档案管理工作中的主要工作目标。在实际的工作中, 建立科学并统一的档案管理形式和严格的规章制度, 最大限度的发挥先进科学的手段, 利用好计算机网络信息技术, 把握档案管理这一行业特点, 使之合理有效的结合起来, 使我们的档案信息尽到它应有的作用, 让过去简单的内容更加充实全面, 逐渐的使我们的档案信息管理工作正规化、科学化、系统化, 与现行的生产力水平相适应, 更加方便人们的生产生活, 为我们国家的各个机关、企事业单位和社会团体的发展服务, 不再走从前的老套子, 固步自封, 真正的把这一重要的工作的实质体现出来, 使我们的档案内容和种类更加齐全, 形式多种多样, 内容客观真实, 为我们档案的网络信息化和档案利用的网络信息化打下一个坚实的基础, 发挥档案管理工作的重要作用。
三、网络信息条件下做好档案管理工作的有效途径和办法
1. 努力提高现从事档案管理工作者的网络信息化能动意识
首先, 档案主管部门要加大政策力度, 把事档案管理工作严格的抓起抓实, 从改变工作人员的传统工作观念着手, 让他们对档案管理在新形式和新要求条件下有个从新认识的过程, 改变过去的工作方式和方法, 在工作中主动学习, 努力提高自身的素质和业务水平, 把网络信息技术更好的得以应用, 以完成信息化建设的开局工作;其次, 要不断对档案管理人员进行信息技术和业务上的培训工作, 尤其需要学习就是有关应用软件方面的学习和培训, 使他们在平时的档案管理工作中能够轻松的加以利用和操作, 尽早做到档案管理的信息化;再就是, 各单位各部门的管理者也要对档案工作给予大力的关注, 适当给予一些资金的投入和人才的培养, 为网络信息条件下档案管理工作的顺利开展提供有利保障。
2. 做好各部门档案管理之间业务联络, 以实现档案资源共享
网络信息的时代, 人们了解信息的渠道越来越多, 信息量也在不断加大。在这个纷繁复杂环境中, 没有一个档案管理部门能够利用自身的力量就能把所有的资源和信息没有缺失的保存起来。因此, 在操作中, 各部门间一定要打破过去那种传统的资源独享的管理模式, 建立一个相对共享的档案信息网站, 通过把各自所拥有文献进行汇总并形成联合的目录形式, 以达到最后的资源共享模式。这样能大大提高馆藏的利用频率, 避免了不必要的重复和浪费, 并且也缓解存储的空间, 和资源利用紧张的问题, 使档案管理更加专业系统化。
3. 对信息反馈要给予足够的重视, 以促进网络信息的更深层次进行挖掘和使用
档案信息的反馈工作是信息资源共享中的一项重要内容, 在工作中, 我们要加足够的重视, 并不断的加强和调整, 以达到更加的精确和高效化。我们可以要网络中进行探讨和改进, 对我们发布的一些不完善的内容做好调整, 让我们每一项存储的档案信息资源都要有一定的实际价值, 并且档案管理人员要将反馈得到的信息做好综合的整理, 有一个完整的反馈报告, 同时利用该报告进行档案信息资源的再进一步的开发。为今后工作提供更加科学准确的依据。
4. 做为档案管理部门, 要时刻把安全和防护工作放到首要位置
关键词：网络信息时代；学生管理
随着人类进入网络信息时代，信息技术作为生产力中最活跃的因素改变着社会的方方面面[1]，网络以其独特的方式介入到社会的各个领域。学生们虽然身处校园，却能通过网络拥有宽广的视野，通过互联网、手机等方式，扩大与外界的交流与联系。但学生辨别是非的能力普遍较差，如果不加以引导，将会步入歧途，会对学生思想带来消极影响。这些，都给学校学生管理工作带来了严峻的挑战。在网上虚拟的环境中，容易出现各种安全等问题。针对中职生日益严峻的上网现状，如何在提升中职生信息技术知识的同时，最大限度地消除其负面影响已成为中等职业学校面临的一项紧迫的任务[2]。
1. 应面对的问题
在我们现实的校园生活中，有些学生对自己所处的现状及处境不甚满意。有这么一部分学生，心思从来没有花费在学习上，整天夸夸其谈，总想超越他人，受人瞩目，而网络游戏能够帮他们在虚拟世界里实现他们的愿望。网络游戏之所以能吸引这些学生，一个很重要的原因是能让他们获得心理满足。他们认为在虚拟世界中获取成功的机会远高于现实生活。很多沉迷于网络游戏的学生是因为在现实生活中受挫或达不到自己的理想。因此，选择网络游戏来满足自己的心理需求。他们一旦从中寻出快乐，就难以从中走出来。现实中的不如意，可以在网络游戏中发泄。在这种人机相对封闭的环境里，使得他们在很大程度上失去了与别人交往的机会，减弱了与他人交往的愿望。更何况手机网游的普及，游戏不再只依靠电脑，学生走着路、坐着车都抱着手机停不下来。人际交往越来越少，这样很容易加剧自我封闭心理，造成人际关系淡化，导致一部分大学生脱离现实，只满足精神需求。一些学生在真实的交往中感到紧张，不适应，产生孤僻的情感反应，产生对现实人际交往的逃避和恐惧，甚至还会出现“网络孤独症”等症状，造成人际关系障碍，这对人生的发展是非常有害的。
沉溺于网游或聊天以后，学生们将会利用一切可以利用甚至不可利用的时间上网。人的时间和精力是有限的，当他们将精力都集中在网游和聊天后，就不可能再有其他的业余爱好甚至是以往的业余爱好。迷恋于互联网以后，他们对现实的各种活动，如打球、下棋、看电影以及班级里的各种活动都不感兴趣，认为这些活动没有什么意义，网络已成为能够代替一切活动的一种新的嗜好。他们每天抱着电脑、抱着手机，长久下来，不但花费了大量金钱，还荒废了学业，摧残了精神，甚至造成心理畸形发展。
2. 应对策略
面对这样一些问题，对学生管理工作，我有以下三点建议：
2.1.紧跟时事，结合学生们关心关注的社会热点，实时举办专题讲座、辩论会、征文、读书活动、演讲比赛、文艺演出、技能大赛、创业设计等校园文化活动，这不仅对丰富学生业余生活有益，而且可以充分调动学生的主动性、创造性，对提高学生文化修养都起着重要的影响。比如，开展“网络的利与弊”辩论赛，通过辩论让学生对网络的认识趋于全面，帮助那些爱玩游戏、上网成瘾的学生构建真实的朋友圈。让学生通过参加这些内容丰富、积极健康的活动可以达到塑造学生的健全人格。
2.2.充分发挥网络等新型媒体在校园文化建设中的重要作用，利用网络平台和手机平台开展丰富多彩的课外活动营造和谐良好的校园文化。丰富学校德育内容和手段，拓展德育模式，加强网络道德的培养，充分利用网络资源。从网络上开展丰富多彩、生动活泼的网上教育、交流、讨论等活动。精心策划，开展知识性、趣味性于一体的网上校园文化活动。如网上论坛，对重大的热点问题进行讨论，开展网页制作竞赛，还可以建立班级QQ群，建立班级网络日志等。对待网络成瘾，应利用好网络这个平台来治愈它：在校园网内建立心理聊天室开展咨询；请部分学生成为志愿者，参与其中，互相促进，帮助解决。对网络问题学生专门进行跟踪心理辅导，通过有计划的心理治疗方案，使他们尽快摆脱心理困扰。对那些由于上网而产生的突发性心理问题，如网恋失败等，更要配合老师及时做好心理疏导工作，以有效地防止不良事件的发生。为学生创造在学校上网的健康氛围，把学生从社会不适宜的网络环境中争取过来，引导学生在多元的网络世界保持正确的认知，从而形成良好的道德品质。
2.3引导学生更好的应用网络资源。在计算机课上以及课余教会学生建立个人博客、QQ空间，将学生的目光从游戏和聊天中转向制作个性网页。鼓励学生多发表个人日志、建立个人相册等等，和同龄人分享其中的快乐，同时可以组织一些网页制作比赛，看谁可以把个人空间建得最具有艺术性。通过类似这些活动，使学生变网络空闲为网络运用，丰富了学生的课余生活。
3. 结语
总之，面对网络信息化的挑战，作为学生管理工作者必须认真研究新时期出现的新情况、新问题，与时俱进的努力提高自身素质正确认识网络文化带来的利与弊，引导学生取利避害合理利用网络，为培养新型人才作出应有的贡献。
参考文献：
[1]朱小玲，陈肖飞；网络信息化改变高校学生管理的发展模式[J]，网络财富·管理视野，2009，10：34.
按照2010年妇幼信息工作计划，在院方的正确领导下，在科室人员的共同努力下，顺利地完成了上半年工作任务，现将情况总结如下：
一、指导基层工作
1、我们按照上级要求，完成了2010年度妇幼卫生年报工作和行动计划季度质控工作，并将结果及时上报运城市妇幼院。
2、举办两次培训会，将新报表中的相关内容和孕产妇保健系统管理对全市妇幼人员进行了培训。
3、制定妇幼卫生信息督导检查标准，完成对基层的督导检查，并写出相应的通报。
三、妇幼卫生监测、信息资料收集工作
1、完成全市09年四季度和10年一季度“儿死”、“孕死”、“出生缺陷”、“行动计划”监测报表收集、初审、上报工作。
2、完成全市“儿死”、“孕死”、“围死”登记表、卡09年四季度和10年一季度的收集、审核、录入工作。
3、完成全市预防艾滋病母婴传播工作上半年报表的收集、审核、汇总、输入微机工作。
四、日常工作
1、收集、录入院方相关新闻动态在院方信息网站上发表。
2、收集、汇总、录入传染病，作好传染病的网络直报工作。
3、完成市卫生局医疗单位机构统计报表网上直报工作。
4、完成妇幼保健机构调查网络直报工作。
5、完成“国家信息统计”网络直报工作。
6、完成“全国妇幼保健机构信息化和信息管理工作现状调查问卷”的网络直报工作。
五、信息利用
1、为省卫生厅上报“乡镇卫生院接生能力调查表”。
2、为市残联提供“妇幼保健情况”相关数据。
3、为市卫生局提供“妇女儿童监测”相关数据。
4、为院领导提供“河津市妇女儿童群体保健指标”。
六、上等达标工作
按要求逐项检查，进行整理、补缺。
1、整理、装订档案。
2、统计妇女、儿童生命及保健服务指标。
3、统计院内临床指标。
4、制定信息管理工作方案。
5、网上下载医院保健、临床、信息等情况资料
来源 国家工商行政管理总局
公告日期 2011-03-2
5作者 国家工商行政管理总局
根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求，现将国家工商行政
管理总局2010年政府信息公开工作报告向社会公布。本报告由概述、主动公开政府信息
情况、政府信息依申请公开办理情况、政府信息公开的收费及减免情况、因政府信息公开申
请行政复议及提起行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况共6部分组
成。本报告中所列数据的统计期限自2010年1月1日起，至2010年12月31日止。
一、概述
2010年，国家工商行政管理总局认真贯彻落实《条例》，按照国务院办公厅和中纪委监
察部的要求，精心组织，突出重点，强化督查,狠抓落实，总局政府信息公开工作扎实推进，在保障公民、法人和其他组织依法获取总局政府信息，提高总局业务工作透明度方面取得明
显成效。一是组织领导进一步加强。根据各司局人员变化情况，及时对总局政府信息公开办
公室成员及联络员进行了调整充实，以更好地组织开展总局政府信息公开相关工作。二是政
府信息公开工作制度和长效机制进一步强化。坚持主动公开政府信息定时提示制度，按时提
示各司局更新政府信息公开目录、及时向总局门户网站上传相关政府信息。坚持业务司局主
办、总局办公厅审核把关的政府信息公开申请办理制度，确保依法、准确地答复申请人。三
是政府信息公开载体建设进一步完善。完成了依申请公开管理信息系统建设并上网运行，实
现网上远程提交申请、受理、答复。自5月18日启用受理系统以来，共受理政府信息公开申
请75件，其他咨询801件。四是政府信息公开培训教育积极开展。适时召开专题会议，传达
学习国务院有关政府信息公开文件精神，学习交流政府信息公开知识，进一步推动从事这项
工作的人员素质和能力不断提升。
二、政府信息主动公开情况
按照《条例》规定，总局通过门户网站、新闻发布会、总局所属报刊及部分业务司局子
网站等方式，多渠道积极做好主动公开工作。
2010年，总局通过门户网站发布政府信息5951条，其中171条被中国政府网采用。总
局各司局子网站发布信息近65万条，其中商标档案类信息近64万条。中央电视台新闻联播
或晚间新闻播发政府信息160条，在国务院新闻办举办1场保护知识产权发布会。总局门户
网站日均访问量约1000万次，中国商标网全年访问量近25亿次。
三、政府信息依申请公开情况
2010年共收到政府信息公开申请7538件，除3件因申请的政府信息内容描述不准确等
原因退回申请人补正外，共收到有效申请7535件，所有申请均及时办结。从申请主体看，律
师申请5349件，占申请量的71%；法人或其他组织申请1801件，占申请量的23%；非律师的公民申请388件，占申请量的6%。从申请内容看，主要集中在企业登记注册信息、商标注册
信息、商品质量信息、执法办案信息等。在这些申请中，现场办结7327件，占申请量的97%。
此外，总局通过总局门户网站信箱，商标注册大厅政府信息公开窗口，总局企业局、商
标局、监察局投诉电话等方式，方便群众咨询投诉，及时答复各类咨询和申请。2010年收到
和解答各类咨询近8万件。
四、政府信息公开的收费及减免情况
现阶段总局没有向政府信息公开申请人收取任何费用。
五、因政府信息公开申请行政复议及提起行政诉讼情况
2010年，有针对总局的政府信息公开申请行政复议1件，经审理维持了总局政府信息公
开申请答复决定。没有以总局为被告的行政诉讼案件。
六、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况
2010年，我局政府信息公开工作扎实推进，取得了新的成效，但仍然存在一些问题和不足，主要表现在：一是主动公开政府信息的及时性、全面性有待提升；二是政府信息依申请公开的规范性、程序性有待完善；三是对全国工商系统政府信息公开工作的指导有待强化。对此，我们将根据《条例》及相关规章制度的要求，着力从以下三个方面进一步做好政府信息公开工作。
1、加强队伍建设，进一步提升政府信息公开工作水平。及时调整充实总局政府信息公开领导小组成员，进一步落实各司局政府信息公开联络员，加强政府信息公开的宣传和业务培训，增强工作的主动性和自觉性，不断提高政府信息公开工作的质量和水平。
2、切实做好主动公开政府信息的更新工作，切实增强公开效果。进一步规范和梳理公开内容，重点公开社会公众普遍关心、涉及人民群众切身利益的政府信息，努力畅通以总局门户网站为主要载体的政府信息公开渠道，增强公开的及时性、准确性、权威性和有效性。
一、队伍管理方面。
要紧密结合专项整改活动和法制理念教育活动，采取各种形式，形成浓厚的学习氛围。要通过思想政治学习，提高甘于吃苦、乐于奉献的思想觉悟；通过业务技能学习，增强为审判、为全院干警做好服务的本领。
要加强对信息中心工作人员的日常教育、管理，重视对设备调研、采购、发放等环节的监督，确保廉洁方面不出问题。
二、智能化建设方面。
根据院长办公会的部署，中心开始介入办公楼智能化系统的接收、管理工作。目前，随着大楼智能化系统交接工作的基本完成和集成商的退出，系统的日常维护、管理和改造工作将完全由信息中心承担起来，相关费用也将由我院全部承担。
为此，新的一年，信息中心将进一步注重涉及各智能化系统的制度、规范的建设，早日实现操作流程化，管理规范化，使我院办公楼成为一座名副其实的智能建筑，把现代化的设施管好、用好，为审判搞好服务，让院领导放心。
三、信息化工作方面。
目前，信息化应用已涉及全院工作的各个方面，是信息中心工作的重中之重。我们认为，信息化工作追求的目标应该是：以坚固的计算机网络为基础，以安全可靠的数据中心
为保障，以电子签名法为依据，通过对电子签名等先进技术的调研、推行，最终摆脱传统的笔墨纸张，实现真正意义上的办公办案。为此，需要重点把握好以下几方面的工作：
一是现有应用系统的完善、改造工作。主要是法院综合信息管理系统和政治部、信息中心等部分部门网页的改造工作，完善功能，丰富内容，方便应用。
二是信息安全工作。要根据我院的实际需要和省高院的统一部署，做好信息安全工作的中长期规划，并逐步实施，确保信息系统关键设备和信息的安全。
三是做好涉及全院干警的办公自动化设备的采购、配备和日常维护工作。按照去年年底的预算计划，今年我院又将有一批自动化设备需要淘汰、更新，要科学计划，周密部署，把涉及干警切身利益的事情办好。
四是立足现实，积极探索，适时采取新的步骤，推动我院的信息化工作再上新的台阶。
一、网络信息时代下银行加强人力资源管理的重要意义
人力资源管理从广义来说就是一些影响员工态度和行为等的制度和政策, 人力资源管理制度的好坏直接决定着企业的成长壮大。在信息时代和市场经济体制不断深化的背景下, 银行要想在激烈的市场竞争中立于不败之地, 就需要制定完善科学的人力资源管理制度。众所周知, 在信息时代下, 最重要的资源和无形资产就是人才, 银行的竞争同样在很大程度上体现为人才的竞争。银行业只有在自身的实践过程中不断提高人力资源管理水平, 充分调动员工的工作积极性和创新性, 才能吸引更多的优秀人才, 逐渐形成具有特色的银行文化, 最终推动银行取得良好的社会效益和经济效益。
二、网络信息时代下银行人力资源管理中存在的问题
(一) 缺乏银行文化, 人力资源管理结构不合理
优秀的银行文化作为一种重要的无形资产在企业的发展中发挥着重要的作用, 不仅可以在一定程度上提升员工的企业荣誉感和归属感, 还有利于树立良好的企业形象, 进而推动企业的长久发展。对于银行业来说同样如此。但是纵观我国目前的银行部门, 虽然也随着市场经济的发展逐渐开始重视银行文化的建设, 但是大多数都流于表面, 并没有真正落实下来, 未形成银行核心的价值观, 不利于员工积极性的调动。此外, 银行也未建立起来合理的人力资源管理结构, 虽然具备足够的专业人才, 但只限于传统的银行业务, 缺乏市场开发和金融分析能力的高素质人才, 不能够适应信息时代的发展。
(二) 缺乏激励约束机制和培训开发机制
健全的激励和约束机制是建立人力资源管理的重要内容, 只有通过各种有效的激励措施, 并对员工的行为给予一定的约束, 才可以最大限度的调动起员工的工作积极性和主动性, 并有助于在自身的工作实践中进行创新。然而在目前的银行中, 我们可以发现激励手段较为单一, 且缺乏相应的绩效考核, 传统的等级制度仍占据着重要的地位, 严重挫伤了员工的工作积极性, 长此以往, 不利于银行和员工之间的双赢。此外, 银行也缺乏一定的培训机制, 不利于员工专业素质和综合素质的提升, 进而不利于银行更好的适应信息时代的发展。
三、网络信息时代下银行如何加强人力资源管理水平
(一) 构建银行文化
银行企业文化就是银行在发展的过程中形成的行为规范和价值理念及道德标准的总称, 优秀的企业文化可以最大限度的将员工凝聚起来, 并汇集成一个共同的方向, 有利于银行企业的健康长久发展, 此外, 良好的企业文化也能为员工营造一个良好的工作氛围, 有利于创新思维的涌现。尤其是随着信息时代的来临, 银行文化是银行在市场经济发展中不可或缺的无形资产, 因此, 银行要在建立完善的人力资源管理体制的实践中加大对银行文化的构建, 要始终以人为本为基础, 不断在银行中形成共同学习的良好工作氛围。
(二) 建立完善的人力资源管理的激励机制
面对当前网络信息技术日益普及的社会形势, 银行企业的发展要想尽快取得突破, 就需要建立完善的可持续发展的人才激励机制, 有助于最大限度的调动起员工的积极性和主动性, 进而提高银行的市场竞争力。笔者认为应该主要采取几下几点措施。首先可以采取物质和精神激励的方式, 提高员工的创造性, 设定动态的薪资管理制度;其次, 银行业要重视人才的使用, 合理规划人力资源, 使员工的价值能够发挥到最大, 进而不断促进银行的长久发展。
(三) 建立完善的人力资源管理的培训机制
在当今的网络信息时代, 企业要想不被淘汰, 就必须不断学习新技术, 这就需要银行部门不断加大对员工的培训力度, 只有建立科学有计划的人力资源管理的培训机制才能在最大限度上改善员工的专业技能, 才能使银行的发展不断适应新的社会经济形势, 加快银行部门的发展和创新。在对员工培训的过程中, 要坚持实事求是的原则, 针对员工自身的特点进行, 旨在取得良好的培训效果。
四、结语
综上所述, 在网络信息时代, 通过采取各种有效的措施不断提高银行的人力资源管理水平, 是加快银行业突破瓶颈的最重要的手段, 也是银行要想在激烈的市场竞争中不断取得胜利的关键。虽然在提高人力资源管理水平的过程中, 会由于各个方面的原因阻碍人力资源管理水平的提高, 但是只有我们相关人员能够在自身的工作实践中, 不断总结经验, 创新人力资源管理方式方法, 就可以在信息时代下取得更大的成就。
参考文献
[1]荀濛, 毕霞.浅谈网络信息背景下的银行人力资源管理[J].电子测试, 2013 (11) .
[2]吕云鹤.银行人力资源管理与开发中的绩效问题[J].华章, 2011 (32) .
关键词：医院信息网络；数据安全；问题；维护；对策
中图分类号：TP309.2 文献标识码：A文章编号：1007-9599 (2011) 08-0000-01
Hospital Information Network and Security Management
Sun Xiuzhi
(Zibo WanJie Tumor Hospital Information Center,Zibo255213,China)
Abstract:In this paper,the current hospital information network systems and data security,there are some general safety hazards,from the perspective of safety management are described and elaborate hair and make conventional solutions.
Keywords:Hospital information network;Data security;Issues;
Maintenance;Strategy
医院信息网络安全是指医院信息管理系统和信息数据库被来自系统内部故障或者外部故、或偶等因素导致的非授权性的信息泄露、信息更改、信息破坏。一般来说，医院信息系统和数据安全要求必须做到：保障信息的可用性、机密性、完整性、可控性、不可抵赖性。
一、医院信息系统数据安全防范重点
从目前网络发展及计算机软硬件的现状来看，医院信息系统和数据安全，主要从二个方面进行认识。一方面，网络信息共享性，使得通过网络终端都可以得到有用的信息，从而提高了使用数据人员的工作效率；另一方面，正因为数据共享，在增加计算机硬件负担的同时，也增加了网络的复杂性，使得医院的信息系统和数据安全可能会受到来自开放的互联网的各方面的攻入，这里的攻击，包括但不局限于黑客攻击[1]。
正是由于医院信息系统和数据安全的不确定性，在医院信息系统建设中，通常需要作如下重点防范：1.硬件设备老化带来的故障隐患；2.病毒感染带来的系统安全甚至崩溃；3.病毒导致数据被破坏；4.黑客侵入和攻击破坏；5.系统维护人员错误操作；6.不可预测的自然灾害带来的数据丢失或者破坏。
二、医院信息系统数据安全及其保障
（一）DG图文档主动防护
DG采用的是一种主动的安全策略，在从文件创建到删除的整个生命周期都对其进行安全保护，这有别于防火墙等被动的“堵”的安全策略。在安全系统中，DG的安全作用将是不可替代的，DG与防火墙、VPN等安全产品完全不冲突，结合其他的安全系统使用，DG将从“内部控制”的层面对现有安全系统进行重要的补充，为用户构造更严密的信息安全体系，为您企业的文档提供全生命期的安全保护。
（二）全面的风险评价体系
对系统进行全面的风险评价，才可能使得用户对自身系统面临的风险有真正的认识，从而科学决定其所需要的安全服务种类，并科学选择对应的安全机制和防护办法，进而形成全面系统的防范措施。
（三）严格的安全管理
严格管理是网络数据安全的行之有效的办法，在信息网络系统的用户中，除了要加强增长率以外，更要建立简单易行有效的管理机制和办法，如加强宣传教育，加强内容管理，加强保密意识等，在有可能的情况下，应该对信息系统的架构、组成等向有接受能力的用户群体进行普及和宣传。
（四）制订严格的法律法规
互联网是一个新鲜的事物，存在许多新情况和新问题，由于可能衍生出许多无序或者无法可依的安全行为，也是目前许对善良的人们对网络犯罪无计可施的尴尬境界的源头。从长远来看，必须要加大立法力度，对医院内部来讲，可以外请专业的人才，形成一些规定性的办法，从内部加以控制。
（五）安全操作系统
概括起来，医院系统和数据安全的主要技术包括：采用数据备份和归档技术；采用双机热备份技术；采用HSM分级存贮管理技术；采用数据管理技术等，使之能够保障医院信息系统数据的安全。
三、保障网络系统安全的措施
（一）建立统一的管理策略
这一安全策略能为安全管理提供目标和方向，以确保安全管理的协调性和完整性。要确定系统的安全等级和安全管理的范围并制定完备的系统维护制度。维护时要经主管部门批准，并有安全管理人员在场。故障原因、维护内容和维护前后的情况要详细记录。
（二）配备可靠的硬件设备
构成信息网络的硬件设备基本要素，主要包括网络基础设备、软件系统、用户和数据。保证构建网络的基础设备和软件系统安全可信，没有预留后门或逻辑炸弹。保证接入网络的用户是可信的，防止恶意用户对系统的攻击破坏。保证在网络上传输、处理、存储的数据是可信的，防止搭线窃听，非授权访问或恶意篡改。
（三）用户访问行为可控制
要做到保证用户行为可控，即保证本地计算机的各种软硬件资源不被非授权使用或被用于危害本系统或其它系统的安全。保证网络接入可控，即保证用户接入网络应严格受控，用户上网必须得到申请登记并许可。保证网络行为可控，即保证网络上的通信行为受到监视和控制，防止滥用资源、非法外联、网络攻击、非法访问和传播有害信息等恶意事件的发生。
（四）制定可行的应急对策
要制定应对可能的紧急情况下，使系统尽快恢复，减少损失的应急方案，除需要专业人员专业技术外，必要时可考虑双机异地备份数据，有相关应对情况下可聘请的高级专业技术人员等。更重要的是要做好平时的防范工作，保证对医院系统网络上的各类违规事件进行监控记录，确保日志记录的完整性，为安全事件稽查、取证提供依据。
综上所述，在医院信息网络系统的安全，实质就是保护应用系统和数据安全，主要是针对特定应用（如Web服务器、数据管理系统）所建立的安全防护措施，在维护工作中应充分重视网络系统和数据的安全问题，不断加大对医院信息安全的保障力度。
参考文献：
[1]赵锦.医院信息系统的安全防范[J].医疗卫生装备,2009,30:3
[2]杨德文.医院信息安全方案的设计与实现[J].中国医院统计,2006,13:3
[3]赵锦,王群英.加强数据监管,提高基础数据质量[J].医疗装备,2006,4
乳源县桂头镇中心小学
我校是全县范围内最大的乡镇中心小学，现有学生1679人，教职工106人。随着计算机及其网络的普及与应用，我校近几年投入了不少经费用于购买了十余台办公电脑，并对学生用机进行了更新换代。学校现已基本实现了办公网络信息化，这无疑极大地提高了我校的工作效率，但也给我校网络信息安全工作带来了严峻考验。
为贯彻落实韶市教[2009]36 号文《关于落实我市学校网络信息安全管理工作的通知》的文件要求，我校于近期开展了一系列且效果显著的学校网络信息安全管理整治工作，现将工作汇报如下：
一、切实加强组织领导，建立健全各项网络安全管理规章制度。
1、为确保学校网络安全管理工作顺利开展，学校特成立了校长任组长的网络信息安全管理工作领导小组，全面负责该工作的实施与管理。
2、建立健全了一系列的学校网络安全管理规章制度。包括：《学校信息安全保密管理制度》、《校园网用户信息安全管理制度》、《学校网络信息安全保障措施》、《学生上机守则》、《计算机室管理制度》、《计算机室管理员职责》、《办公室电脑使用管理暂行规定》等。通过制定的制定与实施、切实让相关人员担负起对信息内容安全的监督管理工作责任。
二、认真开展好学校网站的备案工作。按市局及县科教局有关文件精神，我校迅速成立了专人负责学校网站备案工作。根据文件要求，在如实了解学校网站虚拟空间提供服务商的安全信息后，及时填写好相关材料报县科教局教仪站，并由县仪站送市局进行审批。与此同时，我校自行到公安部门的网站上进行网上备案和进行重要信息系统安全保护登记备案工作。
三、建立起了一支相对稳定的网络安全管理队伍。
我校高度重视网络信息安全工作的队伍建设。学校从在职教师中挑选出一批具有一定计算机知识的人员作为网络管理员和网络安全员，并保持队伍的相对稳定。此外，学校还购买了网络管理书籍供网管人员自学，并大力支持网管人员参加各级各类网络技术知识培训，从而大大提高了网管的业务素质和技术水平。
我校网站于2008年4月开通，为提高学校工作的效率，加大学校网站的对外宣传力度，学校特设立了网站行政机构。学校要求网站栏目管理员在添加网站内容时，要充分考虑文章的版权及确保信息的安全性。此外，学校网站超级管理员持对所有文章的修改、删除等权限，从而在源头上杜绝了不良信息在网上的发布行为。
四、计算机维护及其病毒防范措施。
学校电脑除去电脑室58台，办公用电脑计18台左右，另有6套多媒体电脑，日常维护工作量非常大。由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，为此，我校成立了专人负责学校计算机系统及软件维护，由于平日能及时有效地维护，因此学校内各计算机使用均正常，无出现重大故障。目前网络计算机病毒较多、传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播等方式传播。为了做好防范措施，学校每台机器都安装了杀毒软件，并定期自动升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。多年来，学校机器无出现严重中毒情况，电脑内重要信息未出现泄露而造成重大影响事件。
五、大力开展文明上网、安全上网等宣传教育。
为加强互联网建设，学校特向全体师生发出了《抵制低俗之风，倡导文明上网》倡仪书，教育师生自觉抵制网络低俗之风，净化网络环境，不打不健康文字，不发不文明图片，不链接不健康网站，不提供不健康内容搜索，不发送不健康信息，不转载违法、庸俗、格调低下的言论、图片、音视频信息，积极营造网络文明新风。此外，我校还通过网站、板报、班会等多种渠道，积极组织师生学习有关网络法律法规和有关规定，提高师生的信息安全防范意识，增加师生上网安全意识。
六、存在不足：
1、学校网络设备的配置与管理有待提高，网管人员的水平有待通过专门且系统培训来提高。
2、部门教师的计算机应用能力及网络安全防范能力还有待提高。
中共汉阴县委宣传部
关于加强网络、手机信息安全管理工作的通知
各乡镇党委，县委各部门，县级国家机关各部门、各人民团体、中省驻汉各单位党组织：
为切实加强网络信息安全管理工作，有效预防和处置网络信息安全事件，现就有关事项通知如下：
一、充分认识加强网络、手机信息安全管理工作的重要性和紧迫性
随着经济社会的快速发展，网络、手机已经成为强大的新型传媒，对社会产生的深刻影响，其信息渠道畅通安全，已经关乎经济社会持续、稳定、健康发展。各乡镇、各部门和网络、通讯运营单位要充分认识加强网络、手机信息安全工作的重要性，制定切实可行的防范措施，精心安排，狠抓落实，确保网站、手机信息安全。
二、明确网络、手机信息安全责任，认真抓好信息安全工作责任落实
按照“谁主管谁负责，谁运营谁负责，谁使用谁负责”和属地管理原则，认真履行网络、手机信息安全职责。县政府信息室负责县级各部门的基础网络与重要信息系统安全工作的组织协调；各乡镇、各部门负责本行政区域和本部门网络信息安全管理工作的组织与协调。电信局、移动公司、联通公司要加强运营管理，杜绝利用通讯网络传播反党反社会信息、传播谣言。县文旅广视局、公安局、工商局等单位要加强网吧和文化娱乐场所的管理。
三、进一步加强安全防范措施，营造良好的信息环境
一是各乡镇、各部门要在近期对所辖区域管理的网络系统安全形势进行一次有针对性的评估，重点评估网络系统防攻击、防病毒网页、防篡改和防窃密技术措施的有效性，及时发现安全风险和漏洞，迅速进行整改。
二是各网络系统的使用单位要对本单位信息系统账户、口令和软件补丁进行一次清理检查，及时更新和升级，消除安全隐患，电信、广电、金融、电力等部门要采取有效措施，防止所属基础信息网络和行业信息系统出现重大停机事故。
三是加强接入环节管理，有效使用防火墙和入侵检测设备。关闭或删除不必要的应用、服务、端口或连接。限制易受攻击和利用的网站栏目及功能，重要网络禁止与其他服务器共用同一网络资源。对一些技术防护措施问题严重的网络系统应进行关停整改，对一些影响面小，信息长期不更新、安全风险大的网站可采取临时关停措施。
四是加强内部工作人员的管理，严格落实信息安全保密制度，加强涉密信息系统设备和存储介质的登记管理，禁止在涉密系统与非涉密系统之间共享信息和交换数据。禁止涉密系统接入非涉密系统。
五是规范信息采集、审核和发布的流程，坚持谁发布谁负责，严格信息发布审核，确保发布信息内容真实准确。县内不具备新闻发布认可的信息系统禁止转载和发布未经认可和授权的新闻信息，禁止擅自篡改新闻内容。禁止县内各级各部门网站与发布反动、虚假等有害信息和具有负面影响的新闻网站进行链接。
四、切实加强网上舆论引导
县委宣传部将定期编印《汉阴县网络舆情通报》，向县领导和各级各部门通报近期的网络舆情。各乡镇、各部门在4月10日内确定2-4名网络舆情引导员（名单及联系方式上报县委宣传部），每天密切关注本地论坛、贴吧等网上信息，随时掌握有关本辖区、本系统的舆情，重大舆情必须在第一时间向本系统本单位领导汇报核准后，上报县突发事件应急处置领导小组舆论网管组（设在县委宣传部），并按有关要求及时做出相关回应，主动发布本辖区、本系统的正面消息、工作动态，有效引导网络舆论向积极健康向上的方向发展，营造风清气正的网络舆论环境。
中共汉阴县委宣传部 2011年4月2日
主题词：信息安全 管理 通知
抄送：县委办、人大办、政府办、政协办，市委宣传部档
（二）中共汉阴县委宣传部 2011年4月6日印
关键词:网络环境;信息资源;信息管理
中图分类号:F273.4 文献标识码:A文章编号:1006-8937(2009)20-0077-01
1信息的内涵
如何认识信息的价值是一个重要问题。我们不可能以货币为单位精确度量信息的价值,而只能按照信息的时间、内容和形式来确定人们对信息的需要。
①信息的时间维度。信息的时间维度涉及到信息是“何时”的。信息的时间特征包括及时性和新颖性两个方面。②信息的内容维度。信息的内容维度涉及到信息“是什么”,通常被认为是信息最重要的方面。信息的内容维度要求信息具有准确性、相关性和完整性。③信息的形式维度。信息的形式维度涉及到信息是“什么样的”。信息的形式特征包括详尽性和呈现性两个方面。
通常我们将信息科技产品及使用时的支持人力称为信息资源。当企业的信息资源庞大到某一程度之后就需要加以管理,“信息管理”由此而生。
2信息管理的内容
①了解目前可用的新的信息科技及其可能给企业带来的影响。为了能够做好信息管理工作,企业应主动了解现时环境下可以利用的新的信息科技有哪些,认真研究当引入某一项新的信息科技后,企业在产品结构、市场结构、营销渠道、业务流程、组织结构等各方面可能发生什么变化,预测企业将会面临的多方面的冲击,并从企业目标、企业资源现状等角度分析每一种可用的新的信息科技被采用的可行性。
②引入可用的信息科技,实现有关组织变革。对符合企业目标,并且在经济上、技术上均可行的新的信息科技,企业一旦决定引入,应该根据企业资源、组织结构等实际情况,拟定全面的信息科技引入推动计划,依照推动计划有序地实现信息科技变革。
③管理企业的信息资源。企业日常的信息资源管理工作,主要包括对资料的管理、信息的管理、设备的管理与专业人员的管理等。实现企业全方位的信息化,企业不但要重视技术研究,更要重视信息资源的集成管理,及时利用信息资源,避免信息资源的重复、分散、浪费和综合效率低下,根据信息把握市场机会,及时进行决策,实现企业目标。
④预测信息科技的未来发展,随时迎接新的信息科技变革。信息资源是企业生存和发展的战略资源。企业应关注当前流行的信息科技产品,并预测其未来,以便尽可能预先调整企业活动,使之便于接受新的信息科技。
3企业信息资源管理应注意的问题
①企业目标。网络环境下,随着市场竞争的日益加剧,面向客户需求的服务由单纯提供产品和服务的范畴延伸到了为客户提供完美的服务。无论是以产品为导向的企业还是以服务为导向的企业,无论是大企业还是小企业,只有为客户提供完美服务,才能生存和获得成功。完美服务指在客户需要时,在顾客需要的地点,以顾客的需要的方式向顾客提供所需要的产品或服务。企业应该始终以为客户提供完美的服务为企业的目标,企业的信息管理也应该服从和服务于该目标。
②信息技术。信息技术,简称IT,是用于管理和处理信息所采用的各种技术的总称,也常被称为信息和通信技术,主要包括传感技术、计算机技术和通信技术。对企业而言,信息技术具体包括对信息的收集、识别、提取、变换、存储、处理、检索、检测、分析和利用等技术。
网络环境下,一个企业成功的基础主要源于IT系统。IT系统的主要职责就是在信息发源地捕获信息,在捕获的事务性信息基础上创建新的信息,并将捕获的信息和创建的信息保存在一个可操作的数据库中以便最终用于整个企业。这种IT系统是企业面向其客户的主要界面,并且其信息创建的过程就包括了事务处理的过程。
③信息、信息技术和人的协调。信息、信息技术和人是信息管理的三个关键因素,成功的信息管理依赖于充分发挥并协调企业中这三者的作用,特别是需要抓好人的因素。一名精通信息的工作者能够确定需要哪些信息,知道如何获得和在哪儿获得这些信息;一旦收到信息,能够理解信息的含义,评价收到的信息,提出可供选择的方案,并能在信息的基础上采取适当的行动,以便帮助企业获取最大的优势。企业信息资源管理真正的解决方案在于从根本上改变企业的工作方式以及它的过程,形成信息、信息技术和人的协调运作,使人们能够通过信息技术分享和利用信息。
参考文献:
关键词：网络,图书资料管理,信息管理
现代社会网络技术的发展, 使得图书管理资料在进行传统工作的基础上, 也面临着新的挑战。相比现代社会节奏快、信息更新迅速的特点, 传统图书资料管理有着耗时长、效率低下、图书信息滞后等缺陷。
1. 特点分析
1.1 网络化。
传统的图书资料, 主要收藏在图书馆的实体空间内。在实体范围内, 图书的借阅、收集、维护都是图书管理员人工操作。这种操作在耗费大量人力物力的同时, 效率低, 出错率高, 难以适应现代海量图书资料。在现今社会, 结合互联网技术, 将图书资料管理工作和计算机网络技术有机结合, 在图书管理中, 引进网络信息技术, 将网络信息管理为主, 人工管理为辅, 提高图书资料管理效率和准确度。
1.2 动态化。
对于读者来说, 最熟悉的图书资料往往是置于图书馆的书架内, 在借阅图书时, 主要按照图书资料的类别查找借阅。这种实体陈列方式最大的缺点在于, 一旦图书资料数量累计到一定数目, 海量的图书通过人工检索十分繁杂, 受到读者阅读后对于图书的归还自觉性影响, 也很难实现理想状况中的规范化。在影响后来读者借阅查找的同时, 也增加了图书管理者管理工作的难度。
1.3 共享化。
互联网信息由于数量多涵盖量广, 信息共享就变得十分必要。图书资料管理系统正是基于互联网的共享性才能得以实现。在互联网环境中, 网络图书作为一种可供用户下载的资源, 为不同用户提供随时随地均可下载阅读的便捷, 这无疑是传统纸质图书无法做到的。但究其根本, 纸质图书和图书馆也同样有共享性这一特点, 但共享功能受到时间地点等多种限制, 在这种情况下, 网络环境下的图书优势得到凸显, 在便捷性上很好地满足了现代社会人们对于查阅资料的要求。
2. 现存问题
2.1 图书管理欠缺规范, 制度建设不够完善。
虽然现在我们对于图书资料管理已经具备了一定的信息化意识, 但是由于管理工作开展时间不长, 管理团队建设尚不成熟, 导致图书管理工作发展较为缓慢, 尚未形成完整的、系统化、规范化的管理模式。业已形成的网络信息管理办法, 从内容、方法、可操作性上仍然存在很多问题, 不具备推广作用。另外, 大部分网络图书馆在图书类别划分上没有形成自己的制度, 图书分类还很粗糙, 重复划分、漏分现象时有发生, 极大地影响了用户体验。
2.2 图书管理意识淡薄, 管理人员主动性差。
网络信息条件下, 图书资料管理灵活多变, 管理人员的资料搜集工作较为繁重。在这种情况下, 对于管理人员提出了较高的管理要求。但是纵观现在的管理工作, 图书资料管理员素质参差不齐, 对于图书资料的管理缺乏基本的信息素养, 仍然将图书管理工作停留在传统的图书整理、归纳、借阅等基本层面, 而这些对于现今的图书资料管理工作来说, 是远远不够的。
3. 完善对策
3.1 提高管理人员素质, 增强信息服务水平。随着网络技术在社会各领域应用的不断成熟, 图书资料管理工作对于网络技术的依赖性不断加强, 图书资料管理团队建设的不断成熟和新鲜血液的注入。现有的图书资料管理人员, 必须不断提高自身综合素养, 除了学习图书资料管理相关的专业知识以外, 对于资料的搜集、电子图书的归纳、整理、以及电子图书馆的相关维护等, 都应当有意识地学习。只有在具备掌握这些知识的前提下, 才能服务好图书馆各个需求的用户, 提高专业知识水平。
3.2 加强馆间信息交流, 实现图书实时共享。
电子图书馆的建设离不开网络信息结束, 各图书馆也要充分利用互联网的共享性, 不仅要实现馆内共享, 更要实现馆外共享, 加强各图书馆之间的联系合作。不同图书馆之间, 在图书管理上, 通过网络技术, 管理上统一标准、采编上互通有无、建设上技术共享, 通过网络, 打破不同图书馆之间的隔阂, 将图书资源的作用在读者中间得到最大化发挥。只有图书资料真正发挥作用, 才能促进我国精神文明建设, 使人民群众的精神文化生活建设和物质文化生活水平同步提高。
3.3 加快数据库建设, 实现管理数字化。
不同图书馆之间的联系, 离不开开放、标准、系统的数据库支持。图书管理工作的高效化、自动化、现代化, 均是建立在计算机网络对于数据资料检索的基础上。因此, 在建立高效成熟的网络信息管理办法之前, 当务之急是建设好当前的数据库系统。数据库建设是一项系统工程, 因此, 我们在建设图书馆资料数据库的时候, 除了依靠先进设备的支持外, 还需要大量的人力和物力。在这一过程中, 要制定好详实的计划, 严格按照规范开展工作, 将工作标准化, 确保信息的准确性。
3.4 加大政策扶持力度, 创造良好发展环境。
图书馆建设属于公共服务建设范畴, 而图书资料管理工作的革新, 对于人民群众生活质量的提高起着至关重要的作用。政府部门在图书资料管理工作中, 在给予财政支持的同时, 要加大政策扶持力度, 为图书馆建设工作免除后顾之忧。
结语
综上所述, 随着互联网技术的普及, 数字化图书馆的建设已经迫在眉睫。这对于图书资料管理建设来说是一次革新, 也是人民群众改变阅读习惯改变之后的急切要求。图书馆的创新性转型不是一个可以一蹴而就的工程, 我们在建设过程中, 要做好打持久战的准备, 制定详尽的转型计划, 不断整合图书信息管理资源的同时, 从根本上转变思路, 实现图书馆建设的华丽转型。
参考文献
[1]刘兴华.网络冲击下的图书资料信息管理工作探讨[J].黑龙江科技信息, 2016, 01:188.
[2]曹亮.网络冲击下的图书资料信息管理工作[J].中共贵州省委党校学报, 2011, 01:127-128.
5兴安盟交通局办公室2010年8月5日
兴安盟交通运输管理部门全面完成2009机动车
驾驶员培训机构质量信誉考核工作
根据《内蒙古自治区交通运输管理局、公安厅交通警察总队关于在全区机动车驾驶员培训机构开展培训质量信誉考核的通知》的有关规定，兴安盟交通运输管理处、兴安盟交通警察支队联合对全盟12家机动车驾驶员培训机构进行了2009质量信誉考核，并对驾校质量信誉进行了排榜，科右前旗域合驾驶员培训学校、乌兰浩特汽车驾驶员培训学校（一职）、兴安盟职业技术学院工交分院分获前三名。
盟运管部门对排榜情况在兴安日报及相关媒体上公告。将进一步促进全盟机动车驾驶员培训市场的规范运行。
抄报：自治区交通厅、公路局、运管局，盟委办、行署办、人大办、政协办，盟纪检委，盟委组织部、宣传部，盟委考核办，盟委信息处、督查室，盟行署信息处、督查室，内蒙古交通周刊记者站 抄送：局领导班子各成员、机关各科室，局直各单位，各旗县市交通局 主办单位：兴安盟交通局行政办2010年8月5日印发1
兴安盟2009机动车驾驶员培训机构
质量信誉考核排名
第一名：科右前旗域合驾驶员培训学校
第二名：乌兰浩特汽车驾驶员培训学校（一职）第三名：兴安盟职业技术学院工交分院 第四名：科右前旗金立驾驶员培训中心 第五名：乌兰浩特金鹿驾驶员培训学校 第六名：扎赉特旗大岭驾驶员培训学校 第七名：兴安盟广播电视大学驾驶培训学校 第八名：突泉平安机动车驾驶员培训学校
我入职至今已经有一年快两年了，在这段时间中，严格要求自己，遵守公司各项规章制度，与同事之间相处融洽；工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠，除了做好本职工作外，还对公司的各项业务作了一些了解，熟悉业务知识，更好的做好本职工作。本岗位目前主要有四项主要工作内容：其一，计算机及其网络维护管理方面，其二，公司内部OA系统的研发与制作，其三，公司网站及邮件系统的开发维护工作，其四，公司电话系统线路的维护与管理。
现对2009年工作作如下总结：
一、计算机及其网络维护管理方面的工作工作内容：
此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、采购、管理，并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作，公司计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，以及公司计算机相关产品，例如打印机，传真机，复印机的日常故障维护及共享设置等。
完成情况：本年度此项工作的具体完成情况如下：
（一）、计算机硬件的更换，购置和维护情况公司电脑硬件整个年度总体来讲，出现问题频率较少，每台机器除了日常的简单故障维护之外，硬件方面都争取做到物尽其用，对一些配置较低的机器进行适当的增容处理。本年度整机采购情况如下：
1月份购进台式机2台，采购给****
2月份购进台式机6台，分别给****使用；
5月份购进三星一体机一台，用于****；
11月份购进台式机一台，给****经理使用；
公司其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件，大部分属于扩容和原部件损坏等情况。由当事人写报告，行政部审批。整体硬件使用情况较好。
（二）、计算机系统及软件维护公司目前加上分公司一共近70台电脑，由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括新中大财务软件的安装使用，office办公软件的使用等，房友软件的安装使用。
（三）、公司计算机病毒的维护与防范情况目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播，为了做好防范措施，公司每台机器都安装了杀毒软件，并定期的要求升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。一年来，公司机器中毒情况较为严重的主要有两次，一次是7月份，机器出现大面积中毒情况，主要涉及有1/3的机器，中毒后的现象是机器自动重起，最后处理方法是每台机器断网进行杀毒，经过查杀病毒得到及时控制，并查明为震荡波变种病毒，通过邮件及局域网传播，属后门程序，查杀后对所有杀毒软件行进升级，并保证后期正常使用。另外一次是近期出现的，三楼新前物资公司一台机器受感染，公司网络再次感染大量病毒，此次中毒现象是部分机器死机，运行速度缓慢，共享文件夹自动复制病毒文件，打印机自动添加非法打印业务，公司网络奇慢，此次病毒经过对整个网络进行中断，每台机器查毒进行处理，已经全面得到控制。并恢复网络的正常使用，保证日常工作的进展。后期病毒防范方面一定要加强使用者的防范意识，经常升级杀毒软件，并对机器进行定期杀毒。
二、内部OA系统的研发与制作内容：人事OA系统，进出账管理系统的开发与制作。
完成情况：本年度此项工作的具体完成情况如下：
（一）、内部人事管理系统现在已经投入使用当中，其中包含人事档案管理、合同管理、考勤统计、工资管理、车辆管理、用车记录、固定资产、电脑管理、采购管理等等。现在大部分功能已经投入使用，还有少部分正在研发中。
（二）、进出账管理系统，这套系统是专门为杜总的工作需要而开发的，现已经正常运行了将近半年多。
三、公司网站建设及邮件系统的开发维护工作工作内容：公司网站建设主要包括公司网站的开发、制作、维护等，以及公司邮件系统的维护及邮箱的及时增减和维护，并有效控制垃圾邮件等。
完成情况：本年度此项工作的具体完成情况如下：
（一）、公司网站方面的建设情况，7月份开始着手建设进出口有限公司网站，包括中英文网站，其中中文网站：
调整网站中存在的错误代码和整个网站中的垃圾文件及图片，处理连接错误；及时补充必要信息，主要包括公司的各类新型机型的图片及资料介绍，公司的各类新闻和其他如联系、招聘等网页。英文网站：英文网站全部重新进行开发制作，包括公司介绍、文化、联系和所有产品图片文字介绍等，整个网站现仍处于不断完善当中。完善担保公司网站的改版与重新制作。制作集团公司、能源科技、文化传媒的首页。
（二）、网站域名申请情况与使用情况。目前公司拥有域名8个，其中08年注册三个有效期限为5年，至2013-09-16。09年新注册三个有效期6年，至2015-07-29，担保公司域名因不是我注册的，所以注册日期未知，今年已经进行了续费，有效期延长了五年，至2014年。还有一个是房产公司域名，此域名也已经续费五年。
（三）、邮件系统公司邮件系统是在自己的服务器上做了邮件系统，仅供公司内部员工使用，迄今为止，该系统稳定运行。目前邮箱方面还存在少许问题，例如，公司邮件在预防垃圾邮件方面还缺乏一定的水平，目前正在采取部分措施，尽量减少垃圾邮件的侵扰。
四、电话系统的线路维护方面因有铁通公司的协助，所以一直没有出现较大的问题。
2009年度工作中存在的不足：
1、公司计算机及网络方面的管理情况较为混乱，这其中有部分属职责尚未明确方面的问题，另外，计算机管理也没有成文的管理制度，因此机器的采购和调配较为混乱。
2、公司目前软件使用方面仍存在一些不足。
明年工作计划：本岗位作为公司一个服务性岗位，明年工作重点可从以下几方面进行：
1、网站的维护建设开发，主要包括网站的进一步完善和优化，让客户能轻松快捷地从公司网站能获取自己所需要的各类信息，在本年度，可以适当加强公司对外的宣传工作，包括网站的推广，使公司中英文网站在各大搜索网站中能够搜到，并处于较好位置。
2、开发维护好自己的网站，担保的网站和进出口的网站现都已经完成，主要是在后期一定要做好维护工作，随时更新里面的资料和产品信息。让更多的客户到网站上来方便的查找所需的各种资料。同时使自己的产品得到进一步的宣传和推广，从而吸引更多的客户，增加公司的商业机会。
3、下一步需要继续开发的网站有文化传媒公司网站、能源科技公司网站、集团公司网站。
4、公司计算机管理方面，主要包括公司计算机及网络的维护、邮件系统的维护、OA办公系统的开发，保证公司所有员工在网络利用方面能正常开展工作，为员工提高工作效率提供一个稳定、便捷的平台。
以上是我在网络管理员岗位上2010年度工作总结及2011年工作计划。相信新的一年一定会有新的成就，同时在新的一年里感谢公司对我的信任与支持。
总结人：
1 学生信息管理模块分析
学生基本信息管理包括学生的: 学号, 姓名, 身份证号, 性别, 系、专业、年级、班级, 政治面貌, 民族, 户籍, 出生日期, 特长与爱好, 家庭详细地址, 家长姓名, 家长电话等基本信息的收集、存储、计算、 分类、排序等的加工。
2 模块设计
(1) 学号 (以我院为例) 用10位来表示。
第1-2两位表示学生所在的系, 具体设计: 代码01会计系、02计科系、03机电系、04经贸系、05人文系、06动科系、07农学系。
第3-4两位表示学生所学的专业, 具体设计: 代码11旅游管理、12洒店管理、13公共事务管理、21会计电算化、22财务管理、31作物生产技术、32种子生产与经营、33园艺技术、34农业经济管理、51畜牧兽医、52经济动物饲养、61机电一体化技术、62汽车检测与维修技术、71金融保险、72市场营销、81计算机应用技术、82计算机信息管理、83图形图像制作
第5-6两位表示学生所在的年级, 设计采用年份的后两位表示, 如: 2012级用12表示。
第7-8两位表示学生所在的班级 (如01: 表示1班; 02: 表示2班等)。
第9-10两位表示学生所在班级的排号。
(2) 学生姓名 , 身份证号 , 家庭详细地址 , 家长姓名 , 家长电话等按学生入学时填写的信息输入对应学生记录中。
(3) 学生所在班级 (包括所在系、专业、 年级、班级 ), 性别, 户籍所在省、市、区 (县), 出生日期由Excel函数来完成。
(4) 学生所属民族 , 政治面貌 , 特长与爱好用数据的有效性设计后用选择的方式输入。
3 模块实现
创建工作表: 学生基本信息, 城市代码表 (信息来源: 根据GB/T2260《中华人民共和国行政区划代码》编写的地址代码, 应用于身份证的前六位, 如表1所示), 系别代码表、年级代码表、专业代码表 (根据模块设计中的数据创建) 等工作表。
3.1 学生基本信息表的表头设计
在创建的“学生信息管理”工作薄文件中, 将sheet1工作表改为“学生基本信息管理”。在学生基本信息管理工作表 中, 将第一行用来设计表头, 表头占的列数要看该表中的数据所包含的列数, 这里为12列, 即将A1: L1单元格合并, 输入“学生基本信息管理”, 字体、字号、颜色、底纹等可根 据设计者的审美观来确定。
在当前工作表的第二行用来设计信息管理的字段: 学号、姓名、身份证号、性别、 班级 (系、专业、年级、班级), 政治面貌、民族、户籍、 出生日期、特长与爱好、家庭详细地址、 家长姓名、家长电话、备注。字体、 字号、底纹可根据设计者的要求来设计。
3.2 学号
以图形图像处理技术12级1班学生为例编写第一个学生的学号为: 0283120101, 输入时采用“’0283120101”将内容转换成文本, 以后的学生学号用填充方式完成。具体操作: 如A3单元格输入’0283120101后, 鼠标指针指向填充手柄, 按住鼠标左键往下拖到所需的学号即可。
3.3 信息输入
姓名, 身份证号, 家庭详细地址, 家长姓名, 家长电话按学生提供的信息输入。
3.4 性别
在第一个学生表示性别 (如D3) 单元格中输入函数: =IF (LEN (C3) =15,IF (MOD (MID (C3,15,1) ,2) =1," 男" ," 女") , IF (MOD (MID (C3,17,1) ,2) =1," 男" ," 女")) 后按回车键确认输入, 在单元格D3中即可显示该学生的性别。其他学生的性别可以向填充学号一样进行填充即可。
3.5 出生日期
在L3单元格中输入函数: =IF (LEN (C3) =15,CONCATE- NATE (" 19" ,MID (C3,7,2) ," 年" ,MID (C3,9,2) ," 月" ,MID (C3,11,2) ," 日 ") ,CONCATENATE (MID (C3,7,4) ," 年 " ,MID (C3,11,2) ," 月" ,MID (C3,13,2) ," 日")) 后按回车键键确认 , 在L3单元格便显示该学生的出生日期。其他学生的出生日期可以用填充方式来完成。(函数注释: 1) LEN (C3): 求C3单元格的字符长度; 2) MID (C3,7,4): 取C3单元格字符串从第7位开始取两位; 3) CONCATENATE: 将多个文本字符串合并为一个; 4) IF (逻辑表达式, 表达式1, 表达式2): 判断逻辑表达式是否为真, 如果为真则返回表达式1的值, 如果为假则返回表达式2的值。该函数可以嵌套, 完成多种情况的选择。
3.6 户籍
在K3单元格中输入函数:
=VLOOKUP ( INT ( LEFT ( C3,6) ) , 城市代码表 ! $A $1: $B $11,2,FALSE) 后按回车键确认 , 其他的户籍字段则用填充即可。(函数注释: 1) LEFT (C3,6): 取C3单元格中的字符串从左边开始取6位; 2) INT: 将数值向下取整为最接近的整数; 3) VLOOKUP: 搜索表区域首列满足条件的元素, 确定待检索单元格在区域中的行序号, 再进一步返回选定单元格的值; 4) VLOOKUP (INT (LEFT (C3,6)) ,城市代码表! $A$1:$B $11,2,FALSE): 取出C3单元格字符串的前6位后将其转换为整型数据, 然后将其与城市代码表的代码列进行比较, 找到相同的后返回对应的第二列字符串, FALSE表示精确匹配, TRUE表示近似匹配)。
3.7 系
在E3单元格中输入函数:
=VLOOKUP ( LEFT ( A3,2) , 系别代码 表 ! $A $1: $B $8,2, FALSE) 后按回车键确认, 其他的系字段则用填充即可。
3.8 年级
在G3单元格中输入函数:
=VLOOKUP (INT (MID (A3,5,2)) , 年级代码表 ! $A$1:$B $6,2,FALSE) 后按回车键确认, 其他的年级字段则用填充即可。
3.9 班级
在H3单元格中输入函数:
=IF (MID (A3,7,2) =" 01" ," 1 班" ,IF (MID (A3,7,2) =" 02" ," 2 班" ,IF (MID (A3,7,2) =" 03" ," 3 班" ," 4 班"))) 后按回车键确认, 其他的班级字段则用填充即可。
3.10 专业
在F3单元格中输入函数:
=VLOOKUP ( INT ( MID ( A3,3,2) ) , 专业代码表 ! $A $1: $B $19,2,FALSE) 后按回车键确认, 其他的专业字段则用填充即可。
如果将上述系、专业、年级、班级信息合并为一个字段 班级, 但要将系、专业、年级和所在班级的信息显示出来, 则具体操作是将系、专业、年级、班级字段合并后, 在输入如下所示的函数后按回车确认, 其他的用填充方式完成。
3.11 政治面貌、民族、特长爱好
在当前工作表的S2单元格纵向输入我国的民族如: 汉、苗、土家、仡佬、 回、藏、壮、满族等, 在T2单元格纵向输入政治面貌如: 中共党员、共青团员、其他等, 在U2单元格纵向输入特长爱好: 如: 体育、舞蹈、美术、音乐等。
民族字段的设置: 将J3单元格设定为当前单元格, 选择“数据” /“数据工具”功能区中的 “数据有效性”下的“数据 有效性”, 在“数据有效性”对话框中的“允许 (A)”下拉列表框里选择“序列”, 在“来源 (S)”框中设置民族信息所存放的地址, 点击“确定”即可。这时在J3单元格的右侧出现一个如下拉按钮, 通过这个按钮可进行值的选择输入。政治面貌、特长爱好的设置也是如此。
【关键词】企业；网络；信息管理系统
在社会经济的推动下，我国信息技术有了较大发展，许多企业都将信息技术应用到企业各项工作中，建立了网络信息管理系统，给企业的运作带来了较大便利。在网络信息系统的作用下，企业能够对各类关键信息进行收集、整合、存储，并根据工作开展需求合理使用各类信息，从而有效提高企业的规范化程度，降低企业的运作风险。但在实际情况中，企业网络信息管理系统依然存在着一定的局限性，信息真实性和准确性有待提高。因此，企业必须从多方面对网络信息管理系统进行优化。
一、企业信息管理的需求分析
企业进行信息管理主要以需求作为管理依据，只有在满足自身发展需求和用户需求的前提下进行信息管理才能更好保障管理的有效性。在实际情况中，用户需求较多，对信息管理系统的多方面都提出了较高要求，包括系统功能、系统性能等，所以在对网络信息管理系统进行设计时，必须对用户需求进行明确分析，这样才能较好保障企业的正常运作。随着各种信息技术不断发展，市场竞争越来越激烈，在这种情况下，企业现行的计算机系统已经难以较好满足自身发展需求，因此，对现行系统进行更新有着重要作用。在对信息系统进行更新时，企业必须对市场情况进行准确调查，收集各种有效的建议信息，并对系统整体结构进行有效规划，完善各种系统功能。对于复杂的信息系统来说，系统需求也具有多样性，所以企业必须更好了解市场，规划信息结构，从而更好促进网络信息管理系统正常运作。
二、企业信息管理流程
在企业信息管理中，由于各类信息比较繁杂，如果不设置一定的管理流程，将会导致信息管理效果不佳。在对信息流程管理流程进行设计时，一般会通过数据流程图进行操作，在实际情况中，数据流程图能够较好反映出系统的运作情况，对各环节的运作模式进行体现，并显现出信息的传输、加工等流程效果，从而更好帮助工作人员进行信息管理。企业的数据信息一般具有一定复杂性，结构类型较多，而数据流程图能够直观反映出数据运作流程，所以工作人员可通过数据流程图反映出的信息采取相应的应对措施，进而维持企业正常运作。基于企业网络信息系统的运作周期较长，所以企业必须站在一定的战略高度，从长远出发，对信息管理工作进行详细规划，这样才能更好提高信息管理的有效性。在企业的网络信息管理中，人事信息管理是其中的关键环节，所以企业在对各项工作的运作流程进行规划同时，需对各种程序语言进行准确设计，以企业发展为实际，对系统整体结构进行合理调整，确保各种软件、程序语言、实操方法等能够有效结合，从而更好促进企业网络信息系统的正常运作。
三、信息管理系统程序语言编写
在企业网络信息管理系统方面，程序语言的设计至关重要，因此，企业必须对自身系统语言需求进行准确分析，选择合适的程序语言进行操作，这样才能更好保障信息管理系统的正常运作。针对各企业实际情况，一般可选择Visual Basic语言进行操作。在应用Visual Basic语言作为系统程序语言时，能给用户提供较大便利，在数据库以及相应数据控件的作用下，用户能够直接进行信息检索，对自身所需要的信息进行存储，并通过一定格式的数据文件对数据库进行调配。Visual Basic语言功能较为齐全，能够形成多种连接方式，从而更好帮助工作人员进行信息管理，维持网络信息系统的正常运作。传统的程序语言主要通过编写程序代码对用户界面进行设计，这种程序语操作难度较大，不能较好满足在用户的应用需求，而Visual Basic语言操作难度较小，而且具有可视化功能，能够将相应窗口设计结构内容进行密封处理，在这种情况下，程序开发人员可以直接通过各种窗口情况设计对应的模型，从而更好保障程序代码的分析效果。
以往的程序语言需要编制出各个对象属性的源程序代码，所以操作过程较为复杂，而Visual Basic语言则不需进行复杂编制，工作人员可通过相应的控件工具在窗口界面上画出对象，此时Visual Basic语言能够直接显现出对象相应的程序代码，并对具体明细进行体现。在对各对象控制程序进行设计时，设计人员必须对事情相应的控制情况进行明确，对各子系统进行设计，明确程序所控制的主要对象，这样才能更好保障程序应用效果，维持企业正常运作。
结束语
随着社会不断发展，各企业之间的竞争越来越激烈，企业对信息的需求不断加大，在这种情况下，企业只有完善网络信息管理系统才能更好维持各项工作的规范进行，保障自身的经济效益。在实际运作中，很多企业的网络信息管理系统都存在着一定缺陷，因此企业必须对自身实际情况进行合理分析，制定出规范的信息管理流程，并引进多种信息技术，从而提高网络信息管理系统的运作性能，保障企业正常运作。
参考文献
[1]吴紫薇.企业网上招聘信息管理系统的构建与实现[J].电子世界，2013，（15）：10-10，12.
[2]朱朝阳.企业网络安全防护信息管理系统的设计与实现[J].消费电子，2013，（4）：69.
[3]鲁威.浅谈企业信息管理系统建设[J].商场现代化，2014，（31）：147-148.
【网络信息管理处2010工作总结】推荐阅读：
鄂州市2007年网络信息管理工作总结03-30
公共信息网络发布信息保密管理规定07-20
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网络信息员管理制度10-08
电力行业网络与信息安全管理办法03-30
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《网络信息安全》期末复习总结01-11
