商场考核标准(精选10篇)
一、在本岗位上以身作责,自我管理能力较强,能够正确领悟传达上级领导下达的各项工作任务。
1、能够正确领悟上级领导下达的各项工作任务。(4分)
2、凡事以身作则,能够正确执行公司的各项规章制度。(5分)
3、能够做好上下级链条衔接工作。(4分)
二、在本岗位上,在试用期期间完成岗位任务定额。
1、每个月的销售业绩必须达到2万元以上。(5分)
三、在本岗位上,有较强的专业技能知识。
1、对个人负责范围内的所有品牌文化了解透彻。(4分)
2、及时掌握商品知识并传授(面料、价位、洗涤方法等)。(4分)
3、对销售、库存等数据了解清楚。(5分)
4、具备陈列技巧。(4分)
四、在本岗位上,辅助楼层经理、主管做好日常管理工作。
1、每天按规定时间对卖场进行巡视,做好巡视记录,对于发现的问题及时解决并向领导作出汇报;(5分)
2、对卖场管理的不足之处向上级领导提出合理化建议。(5分)
3、能够定期有效组织楼层内会议。(5分)
4、本着以顾客满意为核心,维护公司利益为原则解决售后问题。(4分)
5、基本上能达到解决售后问题无投诉。(4分)
6、能够做员工引导工作。(5分)
7、做好店铺之间的协调与沟通工作。(5分)
五、在本职岗位上,有学习力,并能学以致用。
1、能够通过各种途径主动学习并能运用到实际工作中,有好结果。(5分)
2、通过学习能够提高自身管理水平及自身素质,跟上公司发展方向。(4分)
六、在本职岗位上,稳定性强,具备良好的职业道德,心态积极向上。
1、爱岗敬业,吃苦耐劳。(4分)
2、有激情,有带动力。(4分)
3、工作不情绪化,不抱怨、不牢骚。(5分)
4、能够以全局出发,不站在个人角度看问题。(5分)
5、不传递负面影响。(5分)
备注:
1、所有楼层助理参与并执行此岗位考核标准
2、岗位考核标准满分100分
80分以上为优秀,享受基本工资+全额效益工资;70--79分为良好,享受基本工资+效益工资*分数比例;60--69分为合格,享受基本工资+效益工资*分数比例;60分以下为不合格,只享受基本工资,不享受效益工资。
3、当考核连续2次得分低于70分者或连续3次得分在70--79分之间者,自动降级为台长。
4、此项机制考核人员:本部门内经理、主管、员工、采购。
(同期:听说要讲纺织品和服装的标准知识,很多正在挑选物品的消费者都被吸引了过来,并积极响应我们的号召,开始踊跃提问。)
正在挑选床上用品的一位女士:我先提问,我想知道家纺用品应该达到哪些标准要求?
史革联:家纺用品属于纺织类产品,目前我国已发布了8项纺织产品的强制性国家标准:
GB 1103-2007《棉花细绒棉》
GB 1797-2001《生丝》
GB 5296.4-1998《消费品使用说明纺织品和服装使用说明》
GB 8695-1998《阻燃防护服》
GB 9994-1998《纺织材料公定回潮率》
GB 17591-1998《阻燃机织物》
GB 18383-2001《絮用纤维制品通用技术要求》
GB 18401-2003《国家纺织产品基本安全技术规范》
其中,《消费品使用说明纺织品和服装使用说明》和《国家纺织产品基本安全技术规范》两项标准为纺织产品和服装通用标准,适用于所有的纺织产品,凡市场上销售的纺织产品只有符合这两项标准的要求和有关的强制性标准及相应的产品标准,才为合格产品。
中年男子:我也来提个问题,听说衣服中含有甲醛,所以我更关心的是其安全性,国家标准对纺织产品的安全性能有什么要求?对甲醛的限量要求是多少?
史革联:纺织产品在印染和整理等过程中要加入各种染料、助剂等整理剂,这些整理剂中或多或少含有对人体有害的物质。当有害物质达到一定量时,就会对人的皮肤乃至身体健康造成危害。因此,强制性国家标准GB 18401-2003《国家纺织产品基本安全技术规范》对纺织产品安全性能提出了基本的要求,并按产品最终与皮肤接触程度划分为A、B、C三类产品,考核指标按类别不同有所差异。
这些要求包括:
(1)甲醛含量的限制;
(2) pH值的允许范围;
(3)可分解芳香胺染料的限制 (禁用可分解芳香胺染料23类) ;
(4)特殊气味;
(5)染色牢度,包括耐水浸色牢度、耐汗渍色牢度、耐干摩擦色牢度、耐唾液色牢度。
大学生:请问史老师,《国家纺织产品基本安全技术规范》中将纺织品分为A、B、C三类,这三类是指什么,是不是安全系数不一样?
史革联:A类是指婴幼儿用品,即适用于24个月或身高80厘米以下婴幼儿的纺织品和纺织制品。包括婴幼儿内衣、外衣、床上用品、尿布、尿不湿、围嘴、帽子、布鞋等。对于婴幼儿和儿童用品界定困难者,又没有明确说明不适用于24个月以下婴幼儿的,一般按A类婴幼儿用品对待,如儿童毛巾。
B类指直接接触皮肤的产品。包括贴身内衣,中衣(如棉毛衫裤、衬衫、羊绒衫、线衣、保暖内衣、家庭便服等),可外用中衣(穿在贴身内衣外面,外面可以不必再套穿外衣,穿着中其绝大部分是贴近皮肤的,如T恤衫、连衣裙、旗袍、休闲装、体操服、田径运动服、球类运动服等),单外衣(如短裤、西裤、牛仔服装、运动装等),家用纺织品(直接或可能接触皮肤使用的用品,如围巾、浴巾、沙发套、椅套、床单、纺织凉席、被子、毛毯、被套等),其他制品(如擦脸巾、袜子、手套、帽子、护腕等)。
C类指非直接接触皮肤的产品。包括中衣(必须穿在其他内衣或中衣外面),外衣(不直接接触皮肤,穿在其他中衣或外衣外面),家用及其他纺织制品(如床罩、被芯、围裙、地毯等)。
A类婴幼儿用品安全级别最高,B类次之,C类最低。另外,对于纺织面料及辅料来说,根据其所加工的制品用途的不同来确定其类别。可以跨越几类用途时,划入要求较高的类别;明显为婴幼儿用品的按A类要求;绝大部分服装面料和辅料均可按B类要求。
年轻女孩:想请教一下史老师,我们购买服装的时候应通过什么方式来辨别质量的好坏?
史革联:这是一个最实用的问题。作为消费者的您,在购买服装的时候最主要的是要看其吊牌标识,看标识的内容是否符合国家标准的要求。《消费品使用说明纺织品和服装使用说明》规定,纺织品和服装使用说明应标注以下内容:
(1)制造者的名称和地址;
(2)产品名称;
(3)产品型号和规格;
(4)原料的成分和含量;
(5)洗涤方法;
(6)贮藏条件的注意事项;
(7)产品使用期限;
(8)产品执行的标准编号;
(9)产品质量等级;
(10)产品质量检验合格证。
主持人:关注标准,学习标准,普及标准,引导品质,指导消费。本期的《标准小课堂》栏目就要和您说再见了,希望您能通过本次小课堂学到一些纺织品和服装的标准知识,在选购此类产品时懂得依标选择。下期再见!
7月19日,中国新闻网转发了一条消息,透露“目前正在几个省市试点的干部考核评价新体系有望于一年内在中国内地全面推开”。随后,这条新闻被媒体广泛转载。
“一年内推开”传言不实
《瞭望东方周刊》就此致电中组部的相关官员,得到的答复是:“官方没有提供这方面的消息。我们有一条纪律,试点过程中不做任何宣传报道,对这一报道我们不做评价,但也不能说他们无中生有。”
该官员同时告诉《瞭望东方周刊》,“这个体系比较大,不是短期内能建立起来的,现在还处在酝酿阶段,还没有最终形成成果,最后的定稿不会这么快出来,媒体说一年内全面推行是没有依据的。”
记者从中组部还了解到,干部考核评价新体系的制定工作从今年2月份启动,为此,中组部专门设立了干部考核评价体系研究小组。
“制定干部考核评价体系,是中组部今年贯彻中央树立正确的政绩观和落实科学人才观的一项重点工作,干部工作面涉及得比较宽,这是一项很严肃的工作,比较敏感。各地情况不同,都在探索,中组部也在边试点边总结,具体指标还没有出来。”中组部的一位官员说。
“中国政府绩效评估研究”课题组组长桑助来在接受 《瞭望东方周刊》采访时也表示,“官员考核评价体系比政府绩效评估体系更敏感,涉及利益问题,不好说。”
记者注意到,在中组部计划于今年集中推出的6项干部人事制度改革措施中,没有包括官员考核评价体系这一项目。
国家行政学院领导人考试测评研究中心主任吴江教授在接受《瞭望东方周刊》采访时则表示:“这个报道不准确,这个体系不可能在一年内实行,至少需要两到三年的时间才能搞起来。”他同时表示,“现在各地各部门对政绩考核标准的设置意见很不统一,没有定论,意见方案还没有拿出来,只是一些意向,现在正在争取拿一个意见出来。”
据了解,中组部已经提出,要把发展思路是否正确,发展战略是否合理,能否处理好数量和质量、速度和效益的关系,作为考察领导干部是否树立了正确的政绩观的重要内容。
部委联动与地方冲动
科学发展观能否有效落实,在很大程度上取决于科学政绩观能否确立,以及考核体系是否完善,这一认识,已经成为中共高层的共识。
去年以来,从中央到地方,对官员考核评价体系的探索呈现百花齐放的态势。
2003年12月24日,全国农村工作会议提出,从2004年起,要把对农民工的培训列入政府官员的考核标准。
2004年,国家发改委与国家统计局一道,会同国家林业局、国家环保总局、国土资源部等部门加紧研究适合中国国情的“绿色GDP”核算体系。这种新体系已在海南和重庆展开了部分指标的试点核算。北京、浙江、安徽、广东、福建、江苏等多个省市也已明确要求,将计入环境和资源等方面损失的绿色GDP纳入其经济统计体系。
中组部已经和国家环保总局联手,在四川、山东、河北等部分省份进行试点,将环保方面的指标纳入干部考核体系。
2004年2月,国务院安全生产委员会按照全国事故死亡人数下降2.5%的幅度,将今年的安全生产控制指标分别下达给各省区市,并建立考核奖惩制度,把控制指标完成情况纳入干部考核的内容。
建设部官员也透露,中国将建立涉及环境、能源、交通、文化遗产保护等方面的评估体系,对城市规划、建设和管理进行科学评价,严防“政绩工程”、“形象工程”。
国土资源部针对群众信访数量的上升现象,提出了应当把“在发展经济的同时是否维护农民权益,合理利用土地,保护耕地”作为考核领导干部工作的重要内容。
今年3月,中国科学院可持续发展战略研究组也推出了今后考核干部政绩的5大“绿色”标准。
与中央部委的积极探索相映成趣,地方政府对官员考核评价体系的探求也呈现出千帆竞发的局面。
今年5月,北京市委成立了巡视组,准备把巡视结果作为对干部的考核参考。除此之外,一套由经济发展、社会发展、资源与环境(可持续发展)、综合评价4个专项指标构成的政府绩效考核指标体系将在年内建立。
2004年2月,广东人大教科文卫委根据非典的教训,提议将“防病”列入官员政绩考核内容;近日,山东省政府要求,为强化执法责任和行政责任追究制,将重特大交通事故发生率列为干部政绩考核内容;黑龙江省将征地补偿安置列入干部政绩考核;江苏省将“农民充分就业”列入干部政绩考核;山西省将林地保护纳入干部政绩考核;陕西省将人口、资源、环境三项指标纳入了干部考核体系……
在浙江磐安县,干部考核与民间艺术挂上了钩;辽宁沈阳市要求官员签综合治理责任书,将社会稳定纳入干部考核;江西宜舂市制定“实绩档案”,细化并量化了干部考核办法;山东省日照市日前将安全生产纳入干部政绩考核。
“世界性难题”
“政绩考核是一个世界性的难题,不能从整体上简单化,它需要非常科学的研究。”国家行政学院吴江教授在接受《瞭望东方周刊》专访时表示。
“1996年,中组部出台了《县级党政领导班子政绩考核办法及考评标准体系》,在全国16个地市、150多个县进行了试点,还成立了干部考核委员会。但试点的结果不令人满意。”吴江说。
斯时,吴江还在中组部政策研究室任副主任,他专门负责这项工作,“由于经验不足,这套指标体系考核在干部中引发了一些矛盾,对干部的评价不够公正”。
如今,从中央到地方的“繁花渐欲乱人眼”的探索与实践,也从一个侧面说明了建构干部考核评价体系的难度。
GDP是一个焦点。中央党校教授、博士生导师王东京认为,对干部的考核就应该和GDP脱钩。他说:“用GDP数字来对干部进行业绩考核,会迫使地方官员为发展当地经济去占用耕地、破坏资源。只要将GDP和干部业绩挂钩,地方政府就会去追求单纯的经济增长。”
王东京教授从政府职能角度来论证自己的观点。他认为,“创造产值是企业的事,政府是用来保卫国家安全、维护社会稳定、提供公共服务、合理配置社会资源的。”
中共中央党校科研部主任李忠杰教授在接受《瞭望东方周刊》采访时则认为,“不能说讲科学发展观就把GDP给否了,因为GDP毕竟是一个综合的量化标准,但GDP不可能反映全部的政绩,所以指标体系要更加全面一些。”
中国政法大学教授蔡定剑在接受《瞭望东方周刊》采访时表示,“评价干部的最根本方式是由人民来评价,而不是由组织部门来评价,建立民主制度才是解决这个问题的根本出路。”
向里行进200-300米范围:
1、在显著位置(服务台)展示行业规范,必须标明“**规范”等字眼。
2、在商超的所有进出口位置展示1组6处公益广告。
(1)2处诚信经营、1处社会主义核心价值观、1处全国文明城市创建、1处“文明健康绿色环保”公益广告、1处建党100周年;
(2)进出口门外和门里各1组,在商场超市中心位置,根据空间大小,再均匀设置2—3组;
(3)每组间隔一般在10米以上,在自扶电梯或商超拐角等重要节点等位置设置;
3、有明显禁烟标识,没有吸烟现象。
(1)必须用统一标识,从每个门口进入不少于3处,每处间隔10米;
(2)在商超内均匀设置3—5处;
4、收银台前有序排队,保持适当距离,无插队现象。
设有“保持一米线距离”提示牌或地面设有“一米线”提示标识。
5、设有轮椅通道、扶手或缘石坡道等无障碍设施,且管理、使用情况良好。
(1)必须有扶手;
(2)有“无障碍通道”标识牌;
6、公共卫生间干净卫生、无异味,无积水,设施管理良好。
(1)公共卫生间内设有无障碍卫生间,门口有“无障碍卫生间”标识;
(2)内有1个残疾人坐便器,并且有扶手;
7、商场要有母婴室,且管理、使用良好。
(1)母婴室要有婴儿床、有饮水机、有抽纸、有垃圾桶、有沙发或坐椅;
(2)在进出口位置能看到母婴室指示牌;
8、有符合标准的消防设施。
(1)消防栓、灭火器等消防器材齐全,有检验记录;
(2)无损坏过期现象(灭火器指针指在绿色区域);
9、无过期、变质、伪劣食品,实行生熟分开、干湿分离。(1)所有摊位证照齐全、显著位置摆放健康证;
(2)生熟食区分开,有明显界限;
10、独立设置活禽售卖宰杀或无活禽宰杀。
如果有,必须设置专门区域售卖宰杀,证照齐全、干净卫生整洁;
11、环境卫生干净整洁,垃圾清运及时、分类收集。
12、门口区域无违章停车。
(1)机动车、非机动车有序规范停放,不占用绿化带、不影响行人通行;
(2)共享单车文明使用、规范停放;
(测评扣分指标:步行300米,非机动车乱停不超过3辆)
(3)城市管理部门在人行道、非机动车道、机动车道旁统一划线,非机动车道、机动车、共享单车在线内停放,且不影响正常交通,这种情况不算作违章停车;
13、门口区域或者地下停车场无停车乱收费现象。
如果有收费的,收费人员必须有证件、有收费标准、按照物价有关规定收费;
14、门口区域无占道经营现象。
(1)城市管理部门在商铺门前统一划线,商铺在线内出店摆摊经营,且不影响居民日常和正常交通,这种情况不算作占道经营;
(2)沿街店铺越限经营,道路两侧、小区门口流动商贩;
15、门口区域无乱张贴乱涂写乱刻画现象。
(1)散发也不行,清理小广告有痕迹也算有小广告;
(2)乱涂写、乱设广告牌和单位铭牌也算;
(3)墙体不能有硬划痕,宣传单页也不能随意张贴,应在宣传栏统一张贴;
(4)去除小广告用的涂料、油漆应与墙体颜色一致,否则也算作乱涂写;
16、门口区域无流浪乞讨人员滋扰他人、扰乱社会秩序现象(82291999民政局救助热线)
17、无争吵谩骂、使用低俗语言现象;无乱扔杂物现象;无躺卧公共座椅现象;无随地吐痰现象;无打喷嚏咳嗽不掩口鼻现象;无损坏公共设施现象。
18、无占用和堵塞消防通道现象。
(1)门口位置有消防通道划线,有“消防通道禁止停车”等标识;
(2)设置隔离设置,不要影响消防通道;
19、无不文明养宠现象,养狗需栓绳,地面不能有残留粪便。
20、无乱搭乱建现象。
未经规划、建设部门认可的一切改建项目均为违建;
21、从业人员文明用语、礼貌待人,规范服务;无门难进、脸难看、事难办突出问题,无慵懒散拖现象。
22、建筑物外立面整体干净、无大面积破损无损。
23、各种空中缆线整齐规范、无乱拉乱设、飞线充电现象;广告设施和招牌高度,大小符合标准。
(1)空中缆线分类线卡固定;
(2)充电要有集中充电装置;
(3)网点门头牌匾应统一规划;
为了更好的贯彻落实《中华人民共和国消防法》和《中华人民共和国公安部61号令》,提高公司员工的消防意识,做好火灾事故的救援和疏散把火灾造成的危害,损失及影响减到最低程度。特制定本预案,一旦发生火灾事故,本预案作为指导性意见组织实施。
一、一旦发生火灾必须及时组织一切力量,紧急召集义务消防队全力投入火灾扑救并报警当接到火警报告时,应及时查明起火部位,燃烧物质,已燃烧的范围,火势蔓延方向,有无新的起火点,有无人员被围困等情况,根据火灾特点,采取扑救对策。充分发挥“自救原则”,扑救初期火灾,争取在短时间内及时扑救火灾。3坚持救人第一,救人与救火兼顾。
4集中一切力量,加强第一出动力量。充分利用公司配备的自动灭火设施等条件,争取在第一出动力量内扑灭火灾。
5坚持统一指挥,协同作战,坚持内攻为主外攻为辅,并应做到灵活应用。
二、发生火灾时,如有人员被火围困,要立即组织力量抢救,应坚持救人第一,救人重于救火的原则。救人是火场上的首要任务,火场寻人的主要方法有:大声呼唤和深入内部两种。进入火场寻找救人要选择最近,最安全的通道。如通道被堵塞要组织人员迅速破拆。遭遇有火场烟雾较浓,视线不清时,要爬行前进,并采取呼喊,细听,触摸等方法寻找被困人员。深入火场寻人,要注意在出入通道,走廊,墙角,等容易掩藏的地方。救人时应注意安全,进入火场要带手电,湿毛巾等必带物质。火场烟雾弥漫没有防毒面具可用湿毛巾捂住口鼻防止中毒。火场救人的方法:应根据火势对人的威胁程度和被救者的状态来确定,对神志清醒的人员可指定通道,引导他们自行脱离险区,对在严重伤残人员或不能行走的老人和小孩,要把他们背抱或抬出火场。火场疏散物质是减少火灾损失,控制火势防止火势蔓延的有效方法。首先要及时疏散受火灾威胁的易燃易爆物质。对不能移动的上述物资要集中部分水枪均匀的冷却其外壁,降低其温度,其次要疏散重要的文件,资料和贵重的设备及物品。并把疏散出的物资集中存放到安全地点,并指定专人看管。防止丢失,被窃或被损坏。人员物资全部疏散后在制定的地点集中清点,并查明有关情况及时向指挥部报告。
三、善后工作
当火灾扑灭后。要组织人员保护火灾现场,以便公安消防部门调查起火原因和善后事宜。
消防应急疏散预案
由于公司属于人员密集性营业场所,在人员集中的地方火灾初期的现场,由于浓烟阻挡了视线,使人晕头转向。缺氧,有害气体,高温等恶劣环境会让人感觉大难临头,惊慌失控,争相逃命。从而会相互拥挤,踩踏造成大量人员伤亡。为了减少火灾中人员伤亡,在火灾初期应采取有效的疏散措施。
一有组织的疏散
当发生时为帮助受火灾威胁的人员有持续的脱离险情,必须对人员进行有组织的疏散才能避免混乱,减少人员的伤亡。在灾情发生时要稳定客人情绪,各工作人员按不同区域对客人按预先规定的路线进行疏散。
二正确通报防止混乱
根据公司装修材料阻燃度很高,如果发生火灾火势的发展也比较缓慢。在火灾发生的初期阶段应及时扑救和通报。不要因为紧张大声喊叫,夸大灾情。造成恐防混乱,甚至出现拥挤,踩踏。造成不必要的损失。
三疏散引导
由于人们急于逃生的心理作用,起火后可能会一起拥向有明显标志的出口,造成拥挤混乱。此时各工作人员要为客人指明各种疏散通道,同时要用镇定的语气引导客人按预定的疏散路线逃生。使客人有条不紊的进行疏散,避免安全出口因过度拥挤而造成堵塞。在动员客人疏散时要和客人说明疏散原因,在疏散的过程中要注意语言的艺术,不要用“疏散”“撤离”等专业术语。疏散时要按照先疏散火灾发生的楼层,然后是发生火灾上面的楼层,最后是发生火灾下面的楼层。根据灾情的所在部位大小,按次序逐步的疏散,如果人员太多时要组织人员向外拖拉,有人跌倒时还要设法阻止人流,迅速扶起摔倒人员,必要时强制疏导,防止出现伤亡事故。
四制止脱险者重返火场
对已疏散出来的人员要加强脱险后的管理,由于受灾人员脱离危险后,随着对生命威胁的减小,转而对财产和亲人生命担心程度的增加,此时逃离火场的人员有可能重新返回火场内去抢救财产和亲人,这样可能遇到新的危险,造成疏散的混乱,妨碍救援和灭火,因此对疏散到安全区域的人人员要加强管理,禁止他们的危险行为,必要时应在安全出口外等关键部位布置专人拦截
消防安全管理制度
一、消防安全教育、培训制度
1、每年以创办消防知识宣传栏、开展知识竞赛等多种形式,提高全体员工的消防安全意识。
2、定期组织员工学习消防法规和各项规章制度,做到依法治火。
3、针对不同岗位特点进行消防安全教育培训。
4、对消防设施维护保养和使用人员应进行实地演示和培训。
5、对新员工进行岗前消防培训,经考试合格后方可上岗。
6、因工作需要员工换岗前必须进行再教育培训。
二、防火巡查、检查制度
1、落实逐级消防安全责任制和岗位消防安全责任制,落实巡查检查制度。
2、消防工作归口管理职能部门每日对餐厅进行防火巡查。每月对餐厅进行一次防火检查并复查追踪改善。
3、检查中发现火灾隐患,检查人员应填写防火检查记录,并按照规定,要求有关人员在记录上签名。
4、检查人员应将检查情况及时通知受检部门,各负责人应每日消防安全检查情况通知,若发现本餐厅存在火灾隐患,应及时整改。
5、对检查中发现的火灾隐患未按规定时间及时整改的,根据奖惩制度给予处罚。
三、安全疏散设施管理制度
1、单位应保持疏散通道、安全出口畅通,严禁占用疏散通道,严禁在安全出口或疏散通道上安装栅栏等影响疏散的障碍物。
2、应按规范设置符合国家规定的消防安全疏散指示标志和应急照明设施。
3、应保持防火门、消防安全疏散指示标志、应急照明、机械排烟送风、火灾事故广播等设施处于正常状态,并定期组织检查、测试、维护和保养。
4、严禁在营业或工作期间将安全出口上锁。
5、严禁在营业或工作期间将安全疏散指示标志关闭、遮挡或覆盖。
四、消防设施、器材维护管理制度
1、消防设施日常使用管理由专职管理员负责,专职管理员每日检查消防设施的使用状况,保持设施整洁、卫生、完好。
2、消防设施及消防设备的技术性能的维修保养和定期技术检测由物业管理部门负责,设兼职管理员每日检查了解消防设施情况。发现异常及时向物业汇报安排维修,使设备保持完好的技术状态。
3、消防设施和消防设备定期测试:
(1)烟、温感报警系统的测试由物业管理部门负责组织实施,保安部参加,每个烟、温感探头至少每年轮测一次。
(2)正压送风、防排烟系统每半年检测一次。
(3)室内消火栓、喷淋泄水测试每季度一次。
(4)其它消防设备的测试,根据不同情况决定测试时间。
4、消防器材管理:
(1)每年在冬防、夏防期间定期两次对灭火器进行普查换药。
(2)派专人管理,定期巡查消防器材,保证处于完好状态。
(3)对消防器材应经常检查,发现丢失、损坏应立即补充。
五、火灾隐患整改制度
1、对存在的火灾隐患应当及时予以消除。
2、在防火安全检查中,应对所发现的火灾隐患进行逐项登记,并将隐患限期整改,同时要做好隐患整改情况记录。
3、在火灾隐患未消除前,应当落实防范措施,确保隐患整改期间的消防安全。
4、对公安消防机构责令限期改正的火灾隐患,应当在规定的期限内改正并写出隐患整改的复函,报送公安消防机构。
六、用火、用电安全管理制度
1、用电安全管理:
(1)严禁随意拉设电线,严禁超负荷用电。
(2)电气线路、设备安装应由持证电工负责。
(3)下班后,所有的电源应予以关闭。
(4)禁止私用电热棒、电炉等大功率电器。
2、用火安全管理:
(1)严格执行动火审批制度,确需动火作业时,应按规定向物业部门申请“动火许可证”。
1.考核机制
a.月打分制:
100分为奖励基线,60分为全额工资基线
100分以上根据超过程度给予一定程度的奖励(单月),60分以下根据错误大小给予一定的惩罚(单月)
每月由部门主管根据表现进行综合评分,评分部门内公开,个人有权对评分提出异议,讨论后决定。
b.季评:
以前一季度平均月评分为标准,决定下一季度是否有(单月奖励外的)全季度奖励或惩罚及其程度
c.年终:
由全年平均月评分为标准,决定是否下进行月工资的提升或降低及其程度
2.打分标准
a.任务完成度(基础分30分)
制定工作计划后是否按期完成及完成质量
b.用例有效性(测试基础分20分)/
报告有效性(游戏评测基础分20分)/cmo无此项评分
用例有效性:评价员工编写的测试用例在实际测试时发现问题及发现问题严重程度占总问题的比例60%以上,严重问题发现95%时为满分
报告有效性:游戏性评测编写的评测报告的建设性及实用性评分。
b.工作态度(基础分20分)/cmo基础分30分
工作态度,工作积极性等。
c.工作规范(基础分20分)
/cmo基础分30分
工作符合流程规范的情况,如用例规范,报告规范,CMO操作标准等。
d.考勤(基础分10分)
每月的考勤情况记录
迟到三次或旷工一次此项为0分
e.技术流程贡献(基础分20分,选评)
对部门工作的技术、方法、流程改进作出贡献的奖励评分
如各种培训,工具使用推广,平台构建等
f.团队结构贡献(基础分20分,选评)
高职礼仪课程考核现状分析
高职的礼仪课程不同于中小学阶段的礼仪教育, 也不同于高校的礼仪讲座, 它具有自身的特点。如教学内容框架大同小异, 注重基本礼仪规范的讲习;实践操作性强, 注重仿真模拟训练;与职业特征联系紧密, 注重把学生塑造为一个懂礼仪的准员工。
高职礼仪课程的特性, 决定了它不能沿用以往传统的闭卷考核方法, 全面评价学生的综合素养成为每位礼仪教师的职责。目前, 我国高职院校在礼仪课程考核方面, 基本上都是校内任课教师自己命题、自己阅卷。命题范围主要依据教师所讲授的主要内容和其所认为的重点内容。这样的方式具有较大的随意性。而成绩一般采取百分制, 除了期末的卷面分, 往往结合课堂考勤、平时表现、实操得分等综合构成。构成比例一般也是任课教师自己设定, 有的教师干脆直接采取闭卷笔试的形式。从中可以看出, 考核评价内容欠完整、规范、科学, 现行的考核模式也就难以全面准确地反映学生的学习效果。所以, 制定礼仪考核评价标准是一项具有开创性的工作。
高职礼仪课程考核标准创建的障碍因素
一门课程最终的考核成绩, 能够准确完整、客观科学地反映一个学生的真实水准, 并非一件易事。礼仪课程更是如此。要将其考核标准化、规范化, 推而广之, 还存在一些有待商榷的问题。
首先, 礼仪是一个人文明礼貌程度的体现, 它是一种素养, 是文明意识的习惯行为彰显, 这很难用职业考证似的考题、量表等来测定。即便作为一门课程, 它也只是集中在一个时段内的学习, 考评期限过短, 不能测评出一个学生真实的礼仪水准。
其次, 考评内容片面, 不能完整全面地呈现出一个人的礼仪礼貌情况。目前, 高职院校的礼仪教育内容大同小异, 主要集中在个人形象礼仪 (仪容、仪表、仪态、言谈) 、日常交际礼仪 (问候礼、介绍礼、握手礼、名片礼等) 、拜访接待礼仪、位次礼仪、商务活动礼仪 (谈判、会议、庆典等) 、餐饮礼仪这些方面。尽管考核内容全部涉及, 但我们也不能因此说一个学生工作生活中的文明礼仪全部测评到位。事实上, 这很难做到。
再次, 考评主体主要是礼仪教师, 这不利于全方位地评价学生。一位任课教师接触学生是在非常有限的时段。一个学生的文明礼貌, 他的家长、其他科任教师、同学等可能有着更多的了解与判断。当前, 我们普遍地是采取由礼仪教师一人测评给分的方式, 这不利于全员礼仪教育的开展。
最后, 各校的礼仪教师在考评方面有着较大的自主权, 考核的命题内容、方式方法、成绩评定, 基本上都由其一人确定, 这也容易产生考核的随意性。没有统一的标准, 没有规范化的测评方式, 最后的结果也就难以让人信服。
创建高职礼仪课程考核标准的可行性
对完善礼仪课程考核体系, 有学者提出了自己的看法。陈瑛认为, 完善中职文秘专业礼仪课程考核体系的基本思路是:完善考核内容, 增强考核的综合性;扩大考核主体, 促进考核的全面性;拓展考核期限, 推进考核的过程性;创新考核方式, 注重考核方式的多样性。对于考核体系的重构, 她提出了“1234”礼仪评价体系: (1) 形成一本礼仪成长档案; (2) 采用质与量两者结合的考核标准; (3) 三元考核主体 (学生、教师、实习单位或家长) ; (4) 四项考核内容 (学期课程考核、礼仪操守考核、礼仪实践活动考核、实习考核相互补充) 。
就高职礼仪课程学习内容而言, 基本上所有的礼规操作标准都可以条款化、明确化。在此基础上, 对所有学习内容的每个模块、每个项目、每个条款分配相应的分值, 就能创建较规范的高职礼仪课程考核标准。
笔者就此尝试制定了一套考核标准。它以杨琼、刘意文主编的《现代礼仪项目教程》为蓝本展开测评。共设六个模块 (个人形象礼仪考核标准及评估、日常交际礼仪考核标准及评估、拜会待客礼仪考核标准及评估、位次礼仪考核标准及评估、餐饮礼仪考核标准及评估、商务礼仪考核标准及评估) , 每一模块下依据具体学习内容再相应设若干个学习项目。如“个人形象礼仪考核标准及评估”部分 (下设了仪容评估表、仪表评估表、仪态评估表、表情举止评估表) 、“餐饮礼仪考核标准及评估”部分 (下设了中餐礼仪评估表, 西餐礼仪评估表, 自助餐/快餐礼仪评估表, 茶、酒、咖啡饮用礼仪评估表) 。如表1和表2所示。
每个表格对其内容设定权重分值, 六个模块的总分为100分。但如前所述, 此考核标准侧重于课程考核, 涉及面有所局限, 不能全面反映一个人的礼仪素养。另外, 此考核涵盖若干情境设置, 需要学生发挥主观能动性, 创设情境, 在模拟操作中反映其礼仪知识掌握程度及操作的规范程度。
礼仪教学质量要得到全面提升, 考核方式改革必须与日常教学紧密结合起来才能收到明显的效果。
摘要:高职的礼仪课程考核主要由任课教师决定, 考核方式主要由笔试和实操构成。这样的考核方式带有很大的随意性。礼仪课程考核如何做到科学化、规范化, 本文提出了构建高职院校礼仪课程考核标准的基本框架。
关键词:高职,礼仪课程,考核标准,创建
参考文献
[1]David Schaps.The Woman Least Mentioned:Etiquette and Women's Names[J].The Classical Quarterly, 1977 (2) :323-330.
[2]陈瑛.中职文秘专业礼仪课程考核体系有待完善[J].秘书, 2011 (9) :14-15.
[3]吴春玲.师范生礼仪课程考核途径初探[J].铜仁学院学报, 2010 (11) :110-112.
[4]于珣.礼仪课程考核办法探究[J].职业技术, 2011 (12) :34-35.
关键词 正态分布 体育考核标准 数学模型
【中图分类号】G807.4
体育技能评价是学生体育学业评价的重要组成部分,定性与定量相结合是技能评价的主要手段。就定量评价而言,不同的体育项目所包含的定量指标不同,例如篮球的定点投篮次数、上篮时间;田赛运动的高度与远度;足球颠球的次数等,而每一个项目的定量考核标准又是衡量学生技能学习程度的标尺。这些标准在现实中往往是由不同的教师或不同的项目团队凭借经验来制定的,项目间或性别间标准又没有经过统一的协调,使得不同项目、不同性别间学生的等级或得分分布很难达到均衡,学生的体育成绩会出现选择性误差,这样的标准制定方法使得学生在选课的时候变得功利起来,学生的注意倾向于哪门课容易得高分,哪门课或哪个老师的课难以通过,这与“三自主”课程建设的初衷是相悖的。因此,运用科学的方法,制定符合不同項目、不同性别的技能考核标准确是很有必要。
1 建立体育考核标准数学模型的指导思想
2.1 体育技能考核是学生体育学业评价的重要组成部分,标准的实施要有利于激励和促动学生参与体育学习的主动性。
2.2 由于体育学习内容的多样性,考核标准的制定要适用不同项目的考核,且不同项目间等级率(分级率)应一致。
2.3 标准中等(分)级的划分采用通用的五级制即优(90~100)、良(80~89)、中(70~79)、及格(60~69)、不及格(低于60),等级与分级可互相换算。
2.4 各等(分)级在学生整体成绩中所占的比例的设定应该根据不同地区、不同学段、不同性别的运动水平及各校学生体育学业评价的组成及组成部分的权重为依据。本文以等(分)级比例:优秀15%,良好30%,中40%,及格10%,不及格5%为例。
2 建立体育考核标准数学模型的算法依据
正态分布也称常态分布,它在连续型随机变量的概率分布中是最常见,也是最重要的一种分布。教育规律表明,学生的智力水平,包括学习能力,实际动手能力等呈正态分布。因而正常的考试成绩分布应基本服从正态分布。体育学习中技术与技能的形成受到相互独立的多种因素影响,又难以肯定哪种因素起了主要作用,因此,可以认为体育技术与技能考核的成绩是符合正态分布的。
标准正态分布的数学模型是随机变量X的概率分布密度函数:
通过u值代换: ,其函数式为
3建立体育考核标准数学模型的步骤
3.1制作正态曲线的分布草图(如图1)
该工作的主要任务是在正态分布图上将各等级的比例构画出来,使其具有直观性。
3.2 计算出从-∞到各ui值所围成的面积(概率)。
该工作的主要任务是为查正态分布表以求出各等级的ui作准备。
3.3 查表(正态分布表)求各等级的ui
该工作的主要任务是找出各等级标准的变量的值。
3.4 求各等级标准的原始成绩
该工作的主要任务是根据变量标准化的公式将各等级的ui值还原成xi值,即各等级的实际标准。
4 建立体育考核标准数学模型案例
案例:测得上两届学生乒乓球技能考核项目“一分钟对练有效击球次数”的平均数 =45次,标准差S=7.714次,经检验,原始数据服从正态分布。现要建立本届学生本考核项目的考核标准,假定本届学生的该项成绩与上两届学生成绩具有相同的正态分布,那么,通过对各等级的人数比例设定为:优秀15%,良好30%,中40%,及格10%,不及格5%,即可求出各等级的成绩标准,具体计算方法及步骤如下
4.1 制作正态曲线分布草图(图1)
再按例中的要求,按照大致的比例划出各个等级的区域(各个区间),以及各等级的最低限值ui。从图1中可知,凡考核成绩在u1及上成绩的,均达到了优秀;在[u2,u1)区间里的均为良好。同理凡在考核成绩在u4这个位置以下的,均为不及格。由此,可以看出,要制定各个等级的标准,实际上就是要求出各个等级的下限值。
4.2 计算出从-∞到各ui值所围成的面积(概率)。
根据图1已知各等级的面积为
优秀:[u1,∞)的面积(概率)为P{u1≤u<∞}=0.15
良好:[u2,u1)的面积(概率)为P{u2≤u 中等:[u3,u2)的面积(概率)为P{u3≤u 及格:[u4,u3)的面积(概率)为P{u4≤u 不及格:(-∞,u4)的面积(概率)为P{-∞ 因正态分布表里所给出的面积(概率)值都是从-∞到某个ui值所围成的,所以为求出本例的各ui值,必须求出从)-∞到各等级ui值所围成的所构成的面积(概率)。根据已知条件有 (-∞,u1]的面积(概率):P{-∞ (-∞,u2]的面积(概率):P{-∞ (-∞,u3]的面积(概率):P{-∞ (-∞,u4]的面积(概率):P{-∞ 由于P{-∞ (-∞,u5]的面积(概率)=P{-∞ (-∞,u6]的面积(概率)=P{-∞ 4.3求各等级的ui值 根据正态分布表内的面积(概率)找对应的ui。 P{-∞ P{-∞ P{-∞ P{-∞ 4.4 求各等级的标准 根据u值公式 =uS+ 优秀标准: 1=u1S+ =1.04×7.714+45=53次 良好校准: 2=u2S+ =0.13×7.714+45=46次 中等标准: 3=u3+ =-1.04×7.714+45=37次 及格标准: 4=u4S+ =-1.65×7.714+45=32次 5,结论 5.1 根据体育技术与技能考核的成绩是符合正态分布的,采用随机变量的概率分布密度函数算法,结合体育规律,计算出原始数据的均值 和标准差S,制定符合不同项目、不同性别的技能考核标准是可行的。 5.2 本文所举例的数学模型为: 优=1.04S+ ; 良=0.13S+ ; 中=-1.04S+ ; 及=-1.65S+ ; 不及﹤-1.65S+ 。(优秀率15%,良好率30%,中率40%,及格率10%,不及格率5%)。 5.3 由于我国地域辽阔,东西南北差异大,对于等(分)级的人数比例设定可根据校、地区的实际情况而定。 参考文献 [1] 丛平湖.体育统计学[M].北京:高等教育出版社,2007,2 [2] 贾俊平等.统计学[M].北京:中国人民大学出版社,2011,7 基金项目:辽宁省教育评价协会教学改革与教育质量评价研究立项 为贯彻落实“平安九里”建设总体部署,推动“平安家 庭”创建活动深入开展,根据市、区“平安家庭”创建活动的要求,制定本考核标准和考核办法。 一、考核标准 (一)组织建设(标准分:25分) 1、建立领导小组,并根据工作需要及时补充、调整领导 小组成员。设立创建活动办公室,办公室有专人负责创建工 作。各成员单位齐抓共管,积极参与创建工作(10分)。 2、将“平安家庭”创建活动纳入平安建设总体规划,与 平安建设同部署、同落实、同检查、同考核、同表彰。下发深化“平安家庭”创建活动相关文件,提出创建活动新思路和要求(15分)。 (二)制度建设(标准分:20分) 1、制定“平安家庭”创建活动及“平安家庭”创建活 动领导小组相关工作制度。有规划,有总结。定期召开会议,研究部署工作(10分)。 2、建立“平安家庭”创建活动考核评比制度,明确创建 标准,定期检查督导(5分)。 3、将“平安家庭”创建活动经费纳入财政预算,建立“平 安家庭”创建活动经费保障机制(5分)。 (三)活动情况(标准分:55分) 1、根据平安九里建设及“平安家庭”创建工作总体部署,结合本地实际,突出重点,积极开展“平安家庭”创建活动,在活动内容、活动方式等方面有新发展(15分)。 2、开展各种形式的群众性创建活动,“平安家庭”创建活动群众参与率、覆盖率有新的提高;基层普遍签订“平安家庭”创建活动责任书或承诺书(15分)。 3、发展壮大基层维权服务网络和巾帼志愿者队伍,服务网络和队伍作用发挥得好(10分)。 4、组织相关部门,开展形式多样的“平安家庭”创建活动宣传工作,家庭成员“六个”意识得到明显增强;总结经验,选树典型(10分)。 5、及时上报工作动态、工作总结及其他相关材料(5分)。 二、考核办法 “平安家庭”创建工作半年考核,自查与检查相结合。 (一)自查。各村对“平安家庭”创建工作情况进行自查,写出报告,填写考核评分表,上报街道“平安家庭”创建活动领导小组办公室。 (二)检查。采取听取工作汇报、审核文件资料、实地考察、召开座谈会等方法,进行检查或抽查。 第一条在确认晋升与提薪资格时,必须依据基于考核标准表的考评结果。另外,晋升提薪资格认定工作可以与普通提薪资格认定工作分开进行。 第二条考核标准表分为以下三种: 1.态度考核标准表。包括四项要素,即服从性、协作性、积极性和责任感。评分方式分两种情况,用于晋升目的时,采用五级评分;用于提薪时采用三级评分; 2.能力考核标准表。包括四项评价要素,即各种综合能力、知识(业月知识和基本常识)、体力、技能。同样,评分办法分两种情况,用于晋升时五级评分;用于提薪时,三级评分; 3.业绩考核标准表。由考核标准表具体规定细则和要求。评分办法也差分两种,用于晋升,五级评分;用于提薪,三级评分。 第三条考核标准(评价要素)与评分示范(具体内容见表3—46)。 (二)态度考核标准 第四条态度考核内容 1.服从性(1)是否理解并遵守公司内部的各项规章制度; (2)有无迟到、早退、无故缺勤的情况; (3)发型、服饰等仪表是否干净整洁; (4)与他人的言谈举止是否富有礼节; (5)是否注意收拾和挺理工作场所; (6)工作是否有效串; (7)有无因其言行,破坏了现场的风气和纪律以及扰乱秩序的情况; 2.协作性 (1)是否能够立足全局,把握各部门(各职务)之间的关系,并且根据情况进行积极而妥善合作; (2)是否能够立足本职工作,并跨越本职工作的范围,求得上司、同事及其他部门的通 力协作; (3)是否能够帮助领导改善工作环境,创造便于工作的场所;(4)是否能够上下沟通,在提高团队士气中发挥作用; (5)是否能够帮助上司、同事和他人完成工作; (6)能否与上司及同事和睦共事; 3.积极性 (1)是否具有不满足于现状、积极奋进的精神; (2)是否具有改进和改善工作的热情; (3)是否具有增加工作量、提高工作质量的愿望; (4)是否具有排除万难、争取成功的干劲; (5)是否具有在集会和会议上争取发言的勇气; 4.责任性(1)是否明确自己有责任经常检验下属的工作情况和工作的结果; (2)对于下属的失误是否能够从中找出自己应负的责任; (3)是否能够善始善终地完成本职工作; (4)遇到工作中的失误时,是否向其他部门推卸责任; (5)在接受上司全权委托交办的工作任务时能否让上司放心。 第五条态度考核评分标准 “+”为加分,“—”为减分。 1.服从性 (1)+遵守规章制度,并能规劝他人,作好表率;—不理解且不打算理解规章制度,甚至有违反制度的行为; (2)+考核观察期内全勤,1年以上为全勤;—一月缺勤3次以上,考核观察期内15次 以上,无故缺勤1次以上; (3)+注意仪表,保持服饰整洁和办公场所干净;—蓬头垢面,不修边幅;(4)+说话办事干脆利落,言谈举止大方;—说话吞吞吐吐,办事拖拖拉拉,令人不快,出言不逊,说话草率; (5)+踏实,有始有终;—马虎,吊儿郎当; (6)+工作井然有序、有条不紊,深得要领,紧凑,不窝工、不浪费;—懒懒散散,窝工、闲聊、打瞌睡,磨磨蹭蹭; (7)+弥补他人疏忽不周之处,在异常情况下善于提出忠告;—感情用事,妨碍他人正常工作; 2.协作性 (1)+利用工作之余,帮助别人赶上进度;—只考虑本职工作,对其他部门工作不闻不问; (2)+充分理解上司的意图,主动为上司分担责任,积极弥补人际关系或工作方面的缺陷;—消极排他,牢骚满腹,不安于辅助性工作; (3)+充分理解群体目标,乐意为群体目标的实现做贡献;擅长与他人合作共事;—以自我为中心; (4)+不惜牺牲自我,通力合作;—不推不动,但求自己方便、舒适; 3.积极性 (1)+不知疲倦,一往无前;—安于现状,维持现状; (2)+不求一步登天达到目标,但求持之以恒,孜孜不倦,不断进取,积少成多,积小成大;改进和改善工作的提案,每月1次以上;—一遇到问题和困难,就垂头丧气,不出成果;长时间内也拿不出一份提案; (3)+求知欲极强,并能把得到的知识用于实践,弥补自己工作中的短处;永不满足,努力提高自身素质;—沉湎于过去的成绩,以至于在某种程度上影响工作; (4)+勇于挑战,不畏困难,为实现目标竭尽全力;—不管怎样督促,也不上进工作,工作挑挑拣拣,避难就易; (5)+言谈举止充满热情,言简意赅,发人深省;—只听不说,不提问,不发表意见; 4.责任性 (1)+清楚了解下属的工作质量,并对下属的能力和工作情况作出适当的评价与指示;—不了解下属的工作质量,对下属的工作能力和情况不能做出适当评价; (2)+能够找出失误和失败的客观原因;—不能找出失误和失败的客观原因; (3)+在工作进行过程中,明白工作的结果和结束状态、明确果断把握工作的阶段性;—在工作进行中,不能明白工作的结果和结束状态,把握不了工作的阶段性。 (三)业绩考核标准 第六条本公司业绩考核须依据职务标准表进行,各部门须根据自身情况制作合理的职务标准表,其具体内容和格式如以下范例所示: 第七条能力考核所包括的主要考核项目有:知识、技能、表达能力、理解能力、创造能力、判断能力、策划能力、协调能力、领导能力等,其考核标准应按不同岗位、不同职务的具体要求而订立。 十四、公司年终奖考核办法 第一条目的为考核员工的工作成绩,作为奖惩、调迁、升职、退职等的依据并了解、评估员工的工作精神与潜在能力作为训练发展的参考,督促工作及改进其工作为目的,特制定本办法。 第二条程序 1.员工考绩每年定为1次,作为年终考绩; 2.农历春节休假前15日,由管理部人事科分发考核表(如附件一)至各部门。各部门主管须于春节前10日初核完毕,递交表册至总经理室汇整,再呈报总经理复核及批示; 3.各单位主管考绩由总经理初复核; 4.春节前6日,总经理全部复核完毕,由管理部转发各单位、各人知悉; 5.考绩事宜由总经理室督导,管理部执行,各部门配合。 第三条等级 考绩区分为四等: 90分以上:特等; 80至89分:甲等;76至79分:乙等; 70至75分:丙等; 注:考绩分数一律为整数。 第四条限制 1.员工及主管在内有下列情况之一者,其考绩不得列为特等: (1)在考绩内曾受任何一种惩戒处分未予撤销者; (2)迟到早退全年累计达13次以上(含); (3)旷工全年达1日以上(不含); 2.于内有下列情况之一者,其考绩不得列为甲等; (1)曾受记过以上处分未予撤销者;(2)迟到早退全年累计达扔次以上(含); (3)旷工全年达2日以上(不含); 3.人数限制 (1)特等: 各单位人数为5人以下,特等考绩人数最高限为1人。各单位人数5人以上(不含),特等考绩人数最高限为2人。初核为特等考绩者,该单位主管须另呈“特等考绩报告书”(附件 二)予总经理。 (2)各单位考绩平均总分数不得逾越80分(示例:某单位8人,则总分数不得超过8x80=640分)。但如果该单位主管认为该单位表现极佳,得签呈总经理核示,核准者为例外处理,但总分数仍不得超越85分(含)。 注:特等考绩分数不并人该单位考绩总分数的核计。 第五条增减分数 1.员工于内曾受奖惩者,其考绩应行加减分数,按下列规定: (1)记大功或大过一次者:加减5分;(2)记小功或小过一次者:加减3分; (3)嘉奖或申诫一次者:加减1分; (4)旷工1日者:扣2分; (5)迟到次数超过13次者(含),每逾一次扣0.5分; 2.本项增减分数,独立于第四条考绩平均总分数(85分) 第七条申诉 几个人对单位主管所评定的考绩分数不服者,可签呈递总经理室,再呈报总经理;由总经理室裁定进行调查或维持原议。申诉日期期限于考绩经管理部门通知个人后2日内进行申诉,逾限不予受理。 第八条要求 办理考绩的主管人员均应以客观立场评议,不得徇私。凡经总经理室审查出有违反公司的规定者,该主管记一次小过,呈总经理核备。 第九条附则 1.各员工、职员的考绩,经总经理复核后,若有批驳者,由总经理室人员返回该考核的主管,重新审慎评核考绩分数,再呈批示; 2.固定年终奖金数额,由总经理依经营状况做裁决; 【商场考核标准】推荐阅读: 商场客服年度考核个人总结07-12 商场停车场管理标准11-05 德育考核标准09-27 物业公司管理处考核办法及考核标准11-15 顶岗实习考核标准07-04 评优评先考核标准07-10 文档管理考核标准10-04 餐饮店长考核标准11-13 5s管理考核标准11-18 小学美术考核标准11-22商场考核标准 篇9
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