妇幼行风整改

2024-08-26 版权声明 我要投稿

妇幼行风整改(精选7篇)

妇幼行风整改 篇1

关于对群众反馈意见的建议整改措施

按照市政府市卫生局行风评议工作方案,针对民主评议群众提出的意见和建议,我院召开干部职工会议,深入剖析工作中的不足,认真检查医疗工作缺失,明确每个人的责任,查找存在问题的原因,制定整改措施,现将有关工作汇报如下:

今年以来,在市委、市政府和市纪委的正确领导下,按照我市民主评议行风实施方案和市卫生局的要求,以治理商业贿赂为重点,把民主评议工作列入重要议事日程,建立组织,强化教育,完善制度,文明服务,加强监督,扎实推进了民主评议工作的深入开展。

一、提高思想认识,加大民主评议工作领导力度 开展行业纠风工作是密切党群、干群关系的一项重要举措,事关我们在群众中的形象和地位,只有深入开展民主评议,进一步转变工作作风、提高服务质量,密切医患关系,才能不断巩固、提高我们在群众中的形象和地位。基于上述认识,我院成立了以院长任组长,主管副院长任副组长,有关人员为成员的民主评议工作领导小组。在工作中,定期召开小组工作例会,及时分析解决发现的问题,始终把民主评议工作牢牢抓在了手上。

二、强化学习教育,提高干部职工思想道德素质 把加强教育,解决医务人员思想认识问题,作为民主评议和治理商业贿赂的首要任务。一是以大力开展和树立社会主义荣辱观教育为主线,引导广大医务人员学习孔繁森、任长霞、吴殿华等英雄模范人物以及身边的先进事迹,牢记“八荣八耻”,树立正确的人生观、价值观和荣辱观。二是深刻剖析医药购销领域的反面典型,使广大医务人员认清商业贿赂的严重性和危害性,在反思中受到教育。三是教育广大医务人员正确认识自己的职业生涯价值取向,进一步增强忠于职守、诚信服务、严守法纪、廉洁行医的责任感和自觉性。通过广泛而深入的学习教育,我院干部职工思想道德水平和服务意识得到了明显提高。

三、完善制度措施,加大纠风和治理商业贿赂力度 工作中,一是认真贯彻执行国家物价政策,按照有关规定,严格收费标准,做到了常用药品价格、服务收费,在医院醒目位置明码标价,上墙公开。二是继续实行病人“明白卡”和“费用一日清单”制,增加收费透明度,让患者明明白白就医。三是完善落实药品“双十双公示双监控”制度、大型医疗仪器检查及使用贵重药品签字制度、用药合理性评价制度和处方点评制度等规章制度,要求医务人员严格遵守医疗操作规程,坚持因病施治、合理检查、合理用药,进一步规范了干部职工日常行为。四是药品采购工作实行省卫生

厅网上统一采购,严格按照标底价格采购。

四、树立文明新风,推行优质服务

一是时时、事事以患者为上帝,使用文明用语并上墙,坚决杜绝服务态度中的冷、硬、推、拖、顶。同时完善各项规章制度,严禁吃喝病家、收受红包,严禁医务人员通过介绍病人到其他单位检查、治疗或购买药品、医疗器械等收取回扣或提成。二是继续推行各种便民利民措施,实行门诊首问、首诊负责制。完善各种设施建设,免费为病人提供开水,实现了门诊、购药、输液注射“一条龙”服务。三是加强形象建设,完善和规范科室建设,强化科室职能,做到科尽其责,人尽其职,提升服务水平和能力,方便了群众。四是利用国家能力建设资金,购买了500MA遥控胃肠X线机、四维彩超、CR、钼靶X线机,并且钼靶X线机填充了我市乳腺诊断的空白,以便更好的为广大群众服务。

五、狠抓监督检查,确保各项措施落到实处

一是完善医德医风档案运行机制,单位与科室、科室与干部职工层层签订责任状,进一步明确责任,严格落实奖惩。二是面向社会聘请10名行风监督员,制定监督员联系制度,定期召开行风监督员座谈会,并对住院病人发放医患道德责任书和征求意见卡,广泛征求意见和建议,及时改进工作。三是在门诊走廊公开《服务承诺》和《违诺责任追究实施办法》,设立举报电话、意见箱、意见本,进一步接受群众监

督,今年我院无一例患者投诉事件发生。

通过检查工作的不足,制定整改措施,使我们的卫生事业欣欣向荣,使我院的精神面貌焕然一新,我们有坚决站在人民群众需求的位置上,加快发展速度,提高发展水平,创造妇幼保健工作的新辉煌。

以上是我院今年民主评议工作的主要情况,恳请各位领导对我们的工作提出宝贵的意见,我们将虚心接受,积极改进,继续推进我院民主评议工作的深入开展。

妇幼卫生整改报告2 篇2

2012年8月8日,县妇幼保健院根据有关的文件和要求,来我院对妇幼卫生工作进行全面认真的督导和检查,对我院提出了许多宝贵的意见及许多不足之处,我院针对县领导提出的问题进行整改。

1、存在问题:

门诊高危登记管理不健全。

2、整改措施:

我院针对上级提出意见,立即建立辩论高危孕产妇登记本,加强孕产妇重症管理。通过这次检查,我院领导高度重视。在今后的工作中我们应发现问题及时改进,也欢迎各级领导的督导检查及对我院工作认真的指导,使我院的妇幼卫生工作更上一层楼。

政风行风整改报告 篇3

整改情况报告

根据区委、区政府关于2010民主评议行风工作的部署和要求,为深入推进公司行风建设工作,按照《黄陂区供电公司2010年迎接民主评议行风工作实施方案》,公司坚持以评促整,以整促改,扎实推进行风建设,不断改善行业作风,提高服务质量,优化发展环境,促进企业发展,努力树立电力企业新形象。现将自查自纠及整改措施工作汇报如下:

一、基本情况

黄陂供电公司主要担负着黄陂区2261平方公里,113万居民的工农业生产及生活的电力供应、管理、维护和服务任务,以及黄陂境内110kV线路的运行维护检修工作,现有营业户数303634户,截止十月底共售电8.05亿度,同比增长26.46%;线损率7.63%,电费回收99.8%。

二、主要做法

1、深化思想认识,周密部署安排。

9月份黄陂区召开了行风建设暨民主评议行风工作动员大会后,黄陂公司党委高度重视,积极响应并及时召开行评专题会议进行研究,全面部署迎接行评各项工作。为加强对该项工作的组织领导,公司成立了由总经理、党委书记任组长,分管领导任副组长的行评工作领导小组,领导小组下设办公室。10月初制订了《黄陂区供电公司2010年迎接民主评议行风工作实施方案》,随后又出台了《行评工作任务分解表》,进一步明确了各阶段的工作任务和工作目标,提高了行评工作的可操作性,确保各项工作扎实推进。积极营造“人人都是行评对象、人人都是企业形象”的活动氛围,从全体职工提高思想认识入手,利用各种会议引导职工积极投入到行风评议活动中来。公司多次召开行风评议职工动员和学习大会,做到“人人皆知”;在各营业窗口悬挂行评工作标语,在内部网站上设立“民主评议行风“活动专题,发布行评报道二十余篇,印制行风工作简报3期,利用武汉晚报、楚天都市报发行站发放综合简报5600份,向社会各界报道公司行评工作动态。通过以上系列举措,不断加大行风评议的宣传力度,提高广大职工、客户以及社会对民主评议行风工作的认识。在行评活动开展过程中,公司领导要求全体干部员工认清形势,统一思想,充分认识民主评议行风工作的重要性和紧迫性,通过扎实有效的工作,确保评议工作取得好成绩。

2、采取多种形式,认真搞好自查。

认真组织自查工作,自查内容主要体现在以下六个方面:“促进发展方面”、“执行力建设方面”、“公开透明方面”、“服务效率方面”、“反腐倡廉建设方面”、“问题整改方面”。着力查找和解决影响和制约公司科学发展的电力供应卡口和用户端电能质量问题,具有切实可行的办事规则、公开透明的办事程序和认真负责的回告结果,建立和完善服务承诺制度,达到无承诺失信、推诿扯皮、效率低下的问题;同时畅通投诉渠道,建立健全整改问题的各项制度。全公司干部职工和生产营销一线部门围绕以上六个方面的内容,认真查找自身存在的突出问题,同时制定相应整改措施。

全方位征集工作意见,一是走进社区征集意见。依据工作安排,10月16日在黄陂广场开展了以“服务进万家 满意百分百”为主题的大型便民优质服务宣传活动,10月29日在前川六小,11月9日在六指街开展了“送服务 保民生 树形象”为主题的送服务进社区、进学校活动,各基层供电营业所在辖区社区内开展满意度调查,累计接待咨询近430人次,发放宣传资料300余份。二是走进政府征集意见。加强与区委、区政府、人大、政协和纠风办等职能部门的联系,主动上门汇报工作,并就如何进一步推进供电公司发展,不断加强和改进行业作风积极征求意见。三是走进客户征集意见。10月21日,由公司领导班子成员亲自带队,分赴辖区内,对盘龙经济开发区,佳海工业园、二八八厂、驻陂部队等三十余个大客户进行了走访,就安全用电问题、电力设施保护、优质供用电服务等方面问题进行全面探讨,并向客户征求服务意见,共征集到有关节能用电措施、安全用电培训等方面的建议4条。四是召开会议征求意见。10月22日上午,公司举行民主评议行风工作座谈会,邀请区纠风办及21位行评代表,为公司行风“问诊把脉”;10月27日,邀请区政协委员开门“评”电,主动向社会各界汇报了公司民主评议工作开展及行风建设情况,行评代表、政协委员们对公司民主评议行风工作给予了高度评价,同时也客观指出了目前工作中存在的一些问题。收集到意见、建议25条。五是调查问卷征求意见。公司印制了《黄陂区供电公司对外服务承诺》、《黄陂区供电公司满意度调查表》,通过上门发放、营业厅发放形式,面向广大客户征集意见。目前,共发放调查问卷400余份,对供电服务工作满意度为98.3%,收集意见或建议13条。

通过以上全方位、多角度、分层次广开言路,开门纳谏收集到的意见和建议,对查找出来的问题和征集到的意见和建议,公司明确要求做到“四不放过”:即问题没有查清不放过,整改没有到位不放过,责任没有追究不放过,客户不满意不放过。

三、存在的问题

通过自查自纠、广泛收集意见,经过认真的梳理,我们认为在行风建设和优质服务方面,公司还存在以下问题:

一是主动服务做得不够。主要表现为一些客户对用电有关政策、规定、便民服务举措不够了解,甚至是误解。需要进一步加大供电服务进社区的工作力度,针对安全用电、缴费方式、抢修服务举措等开展用电宣传;

二是电网结构还不够完善,在局部高负荷地区和高峰时段,还存在着供电卡口和低电压问题;

三是服务工作需进一步延伸,加强对区内重点工程建设的协调力度。

四、整改情况及下步打算

在本次行评中,公司将征集的意见和建议整理后用表格形式,及时分解到每位责任领导和部门进行整改,并明确了整改时限和要求,务求使整改工作取得实效。截至11月9日,经归纳梳理共征集意见和建议16条,其中11条已整改完毕;3条正在整改;2条属政策性原因暂无法解决,已做好解释工作。

本次行评中查找的问题,前期已经整改的,决不允许反弹;对未整改到位的,领导挂帅,明确责任,列出计划,及时整改,需要建立长效机制的着手研究措施,切实纠正损害客户利益的不正之风,以整改实效和工作成效取信于民。

1、建设长效机制。按照“标本兼治、纠建并举”的方针和“谁主管谁负责”、“管行业必须管行风”的原则,针对公司存在的突出问题,研究制订《黄陂区供电公司加强行风建设的意见》,把行风建设摆在突出位置,坚持不懈抓落实,做到评不评议一个样,促使公司行风建设不断上水平、上台阶,社会各界对供电部门的满意度不断提升。

2、履行社会责任。把服务经济社会发展作为公司第一要务,一切服务于发展,一切服从于发展,始终坚持以服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务社会发展为宗旨,履行服务承诺,强化监督考核,创新服务手段,稳步提升供电优质服务水平,为辖区内广大客户供好电、服好务,实现好、发展好、维护好广大客户的根本利益。

3、强化品牌建设。以“争先创优、满意业绩添光彩”、“创建基层满意站所”活动为载体,严格规范日常服务工作标准,主动走访重要用户,加强重要用户、大客户负荷特征分析工作,为用户提供人性化的服务;以“共产党员服务队”为载体,大力推广“供电服务走进社区”活动,为客户提供“零距离”和增值服务,延伸供电服务内涵。积极探索并推广营业窗口优质服务工作,不断提升公司的品牌影响力。

4、加强队伍建设。以党员干部为重点,加强干部的大政方针、理想信念、荣辱观、廉洁从政等教育,加强社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德教育,培养干部队伍的综合素质实现结构优化,加强班组长队伍建设,系统开展了班组长培训教育活动,狠抓员工思想道德和职业技能教育,打造一支素质过硬的职工队伍,为公司发展提供强大的人才支撑。

行风整改[范文模版] 篇4

为了进一步深化民主评议行风工作,切实抓好整改建制阶段的工作落实,认真贯彻《建垦街文【2011】4号2100年行风评议工作实施方案》,并采取得力措施,认真抓好整改落实,取得了阶段性成效。现将整改工作的有关情况汇报如下:

一、成立专门机构,加强组织领导

为更好地开展行风评议活动,加强对行风评议工作的组织领导,我中心专门成立了园林管理中心行风评议工作领导小组,由王业胜主任任组长,在职人员为成员,具体负责行风评议工作的组织实施。

二、制定工作方案,明确工作重点

为确保行风评议工作顺利展开,我中心对评议的内容、方法、标准都作了具体规定,以确保这次评议工作做到有“事”所依,依“事”行动。结合实际,制定了专门的落实方案。

三、整改工作措施

按照政风行风评议实施方案中明确的第二阶段的重点内容和重点解决的问题,我们坚持既积极广泛地征求社会各界的意见,诚恳接受社会评议,又扎实有效地开展自查自纠,针对存在的问题及产生的原因进行分析,借这次政风行风评议的强劲东风,认认真真地整改,切实抓出成效。

(一)进一步提高认识,推动政风行风评议工作持续深入开展。一是督促全体干部职工进一步提高对行风评议工作的认识。要从贯彻落实“三个代表”重要思想的高度,从事关园林发展大局的高度认识到政风行风建设的重要性和紧迫性。二是进一步做好宣传沟通工作。通过多种途径宣传我中心行风建设的工作情况,促进我中心行风建设的根本好转。

(二)量化目标,明晰职责,加强我中心工作程序的规范化。努力克服人手少,工作任务重的实际困难,科学安排各项工作,做到整体工作忙而不乱、规范有序、各司其责。

在开展行风阶段性工作中,我中心虽然做了大量工作,也取得了一定成效,但与上级部门和各位行风行评代表的要求也还有一定差距。今后,我们将继续努力查找自身工作中存在的问题和不足,努力做到让群众满意,让行风评议代表满意,让局领导满意。力争通过行风评议,真正做到内强素质,外塑形象,努力建设服务型、法制型、效能型的园林绿化管理部门。

行风评议整改报告 篇5

--茂家学校

按照上级有关指示精神,我校以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以构建和谐学校、办人民满意学校为目的,按照“谁主管谁负责,谁分管谁落实”的原则,以正确履行岗位职责为核心,以加强队伍建设为重点,以规范教育收费为关键,以服务学生为目标,以人民满意为标准,以民主评议为载体,把解决损害群众利益的突出问题作为政风行风评议的主要内容,坚持教育、制度、监督并重,以评促建、纠建并举,以优良的服务、规范的行为、良好的行风、一流的质量扎实推进我校政风行风建设、促进依法治校,为我校教育改革和发展创造良好的环境。

我校认真对待自查中存在的问题及家长和群众等反映较强烈的问题,主动汇总、梳理各种途径收集的意见与建议,深入剖析,制定具体整改措施,有针对性地开展整改工作,明确相关的负责部门、具体责任人,在指定整改时间内,逐条逐项抓好落实。建立整改档案,制定整改时序进度表,落实整改反馈制度,及时反馈整改情况。同时,我校严格按照工作计划的时序进度,有条不紊地开展整改,能马上整改的要立说立行,抓紧整改,务求实效;对群众、家长和师生关注的主要问题,要仔细梳理、综合归类,建立分解立项抓落实责任制,明确责任领导、责任处室和具体责任人,逐条逐项抓整改,确保落实到位。同时,要在整改的基础上,围绕行风评议的重点内容,通过建章立制、推进校务公开等形式,主动采取措施自查自纠。抓好制度的落实和监督,努力探索和形成推进行风建设的长效机制。现将行评工作报告如下:

一、自查自纠存在的问题:

(一)办事效率和服务质量有待进一步提高。个别同志对待工作热情不高,创新意识不强,不注意研究和解决新情况新问题,对群众提出的问题,工作配合协调不够,导致有些问题不能得到及时解决。

(二)管理工作还存在薄弱环节,必须尽快综合配套改革加以解决,努力提高服务管理水平。

(三)教育培训、干部沟通交流等需进一步加强。

(四)学校师生安全保障工作需要进一步精细化管理。

(五)学生的养成教育需进一步强化。

二、采取的具体整改措施:

针对以上存在的问题,我们决定采取以下措施进行补缺。重点抓好以下几项工作:

(一)加强领导,进一步深入落实整改任务。按照行风建设工作责任制的要求,进一步抓好整改工作,落实好各项整改措施。特别要重点研究解决群众普遍关心的热点难点问题。

(二)完善有关规章制度。学校要结合自身实际,进一步完善各项管理制度、校务公开制度、廉政建设制度等,规范办事程序,促进行风建设制度化、规范化。

(三)进一步提升安全管理措施和安全设施的完善。多次与有关部门协调,准备在校门前马路设置减速带;多次请示上级有关部门;申报项目,改建存在安全隐患的围墙;学校成立了以行政人员牵头的安全保卫执勤小组,进行24小时昼夜巡逻,学校门卫室安排了专人全程值班,杜绝了社会闲杂人员进校园和学生的随意外出;出台了《茂家学校安全工作管理条例》,学生、家长人守一份,确保了学生校内外安全。

(四)狠抓学生的养成教育。开展长期系统的感恩教育活动:要求每生每期分别写一句感恩父母(或亲人)和老师(或同学)的话;每人每周做一次家务;每人每月为父母洗一次脚;每人每期做两次有意义的社会活动。开展爱护校园环境的白色垃圾清理活动;开展珍爱生命,提升生命价值的阳光活动。

(五)成立家长学校,通过多次培训家长,提升了家长参与学校管理的能力,达到了家长参与学校管理的效果。

(六)加强师德师风建设,通过系统学习《教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》和《预防未成年人犯罪法》等一系列法律法规,写出心得体会,开展师德师风演讲比赛,每期评选出师德标兵。

(七)积极开展双文明活动,即文明班级、文明师生评比活动。由学校行政和教师代表组成教代会;通过学生测评评出文明教职工;由科任教师、班委会成员组建评比小组,由学校团支部、少先队大队及政教处组织评出文明班级、文明学生。

(八)开展家长研讨会。每期组织全体家长和家长代表分别召开一次研讨会,请他们就学校发展和教育管理问题提出建议,学校通过材料的收集、整理,制定出更为科学而实用的学校管理制度。

(九)建立行风建设工作的长效机制。对今年学校行风建设工作进行认真总结,把一些好的做法和经验发扬光大,巩固行风评议工作取得的成果,努力把我校行风建设工作提高到一个新水平。

三、县乡代表评议及建议

(一)县乡代表评议听取了学校的发展规划后,都备受鼓舞,对茂家学校的未来充满信心。纷纷表示要积极支持学校的建设发展。

(二)县乡代表评议对我校教师的敬业精神交口称赞,认为我校教师工作态度踏实,工作作风勤勉,是乐于奉献勇于拼搏的优秀队伍。

(三)县乡代表评议对我校的教育管理表示赞赏,评价我校能以人为本,规范管理,注重学生的健康,素质,思想等全面发展,把孩子放在茂家学校非常放心。

(四)县乡代表评议对我校的教育教学工作提出了几点希望:更多地关注初三学生的情绪和心理,更经常给学生鼓励和关爱,更好地为学生提供良好的教育环境。

四、活动开展所取得的效果:

(一)加强了师德师风建设。在教工例会上,着重强调了师德师风的建设问题,要求教师们严格要求自己,加强师德修养,为人师表,廉洁从教,要尊重爱护学生,绝不能体罚或者变相体罚学生,减轻课业负担,让学生快乐学习、健康生活。尤其强调教师应给学生做榜样,注意仪容仪表。会后,老师们以教研组为单位进行了讨论,纷纷表示要严格按照学校的要求来做,做一名新时期的合格教师。

(二)加强了教师的业务培训。我校一直以来都比较重视教师的继续教育工作,鼓励教师在业务学习上努力攀升。整改工作以来,学校进一步采取了强有力的措施,创造条件提高教师的教育教学水平。如尽量争取县级的各种竞赛到我校进行,以便让更多的老师们有机会参加学习;此外还经常派老师外出学习,青年教师们外出的机会也非常多,让他们扩宽眼界,更好地为学校的各项工作服务。

(三)规范了办学收费行为。我校一直以来都是严厉制止滥发教辅资料,切实减轻学生课业负担。在整改工作开展以来,学校更强调了禁止老师们做有偿家教以及推销或变相推销教辅资料的行为。

(四)进一步抓好了安全管理。安全问题是学校工作的最重点之一,我校每学期的第二周就是安全教育周,届时对我校师生都进行了详尽的安全教育。我校整改工作以来,更加认真落实了上级有关安全管理规定和学校安全管理制度,采取扎实有效的工作措施,把学校安全工作做深、做细、努力营造一个安全稳定的育人环境。

(五)积极利用家长资源对学校工作进行促进和监督。我校通过家长会和教育局网站公布行风评议开展的意见征求结果,对存在的问题进行归类说明。不属于我们的问题向家长解释,属于我校的问题向家长承诺整改的时间、目标和方式方法,请广大家长监督落实。同时我们还召开了加强政风行风建设家长座谈会,座谈会上,家长们都非常肯定了学校的工作,对教师的师德师风和工作态度给予了很高的评价。同时也对学校的教育工作提出了有些建议,对我校的工作起了积极的促进作用。

(六)我校开展了双文明创建活动,即文明班级、文明师生评比活动,规范教师在教学中语言与行为,强化师德建设,提高教师依法执教的水平。此外,特别加强了教学环节管理,提高对自然科学、艺术社会类课程开课情况的检查力度。

(七)建立师生帮扶,学生结对机制,负责帮助和关注结对人员的心理、生活和学习上的困难;经常召开学生大会,以名人成长的故事为载体,深刻剖析他们的成长经历,让学生树立正确的人生观和情绪方面的信息,再分别进行单独谈话的方式,以打开学生的心结,以增强他们的自信心,培养学生的价值观。这样学生在青春期的逆反和情感的波动上,能够较为平静,把全部的心思投入到了学习和良好人格形成上。

(八)学校有计划并充分地利用了学校的现有资源,按课程设计科学地开设了各门功课,极力利用了各功能室的现代化设备,为培养学生各方面的素质提供了广阔的平台。在此基础上,学校确保了巩固合格学校建设成果并创新,给学校师生提供能在更大的发展空间,提供一个更为理想的成长舞台。

总之,在上级有关部门的关心指导下,通过学校强有力的领导和大力宣传,我校教职工抓好了学习,统一了思想,提高了认识,从领导小组到党员,从党员到所有教职工,全面提升了师德师风和精神面貌。我校根本上从源头上加强了行风建设,实行“分级负责,条块结合,内外结合”的工作机制和责任制,层层落实,更有针对性,务求实效,找准症结所在,从源头上整改,效果更佳!

作为行风建设的关键性步骤,我校切实落实了整改阶段的各项工作,结合学校的实际情况,有计划有步骤地开展了整改工作,坚持“标本兼治、综合治理”,真正做到了以整改促建设,以整改促改革,以整改促发展,并在整改行动中,做到思想认识领先,整改行动领先,行风建设领先,整改成绩领先,确保了学校各项工作再上新台阶。

行风评议整改方案 篇6

小孟镇海子小学

行风评议整改方案

一、整改的目标和任务

针对我校在民主评议政风行风中发现的问题,学校决定有针对性地抓好五个方面的整改工作。

1、加强师风师德建设,重点整改违反教学常规、变相体罚学生等问题。

2、加强教师的业务培训,重点提高小学课教师的教学能力,增强小学课教师的危机感,使学校开足开齐,丰富学生的学习生活。

3、继续开展廉政文化进校园活动。

4、重视源头防范,进一步做好校务公开、舆论宣传工作,让社会了解学校,提高工作的透明度。

二、整改的主要措施

1、统一思想,提高认识。

针通过全校教师培训会,营造氛围,明确责任,强化教师的师风师德建设,通过交流和相互学习,提高教师的业务素质。

2、标本兼治,从源头上加强行风建设。

(1)在依法治教方面:加强教育法制建设,增强全校广大干部教职工的法制意识,加大教育行政执法力度,严格教育执法程序,规范政务管理,深入推进依法治校和校务公开制度。

(2)在队伍建设方面:强化干部队伍和教师队伍职业道德建设,加大对干部、教师培训力度,全面推进人事制度改革,完善岗位职责,加强检查考核,进一步健全竞争激励机制,建设一支勤政廉洁、爱岗敬业、务实创新、具有较强综合素质的干部教师队伍。

(3)在素质教育方面:更新教育观念,转变教育思想,进一步改进和加强德育工作,加快课程改革,切实减轻学生过重课业负责,重视培养学生的创新精神和实践能力,不断提高教育质量,促进学生全面发展。

(4)在制度建设方面:针对前阶段查找的问题,建章立制,从根本上整治教育行风问题,规范教育行为,努力创造一流行风,促进教育发展。

三、整改要求

1、加强领导,明确任务。

学校班子成员要高度重视整改工作,充分认识到做好整改提高工作的重要性,正确对待和认真分析问题产生的根源,主要负责同志要亲自抓,明确整改任务和目标要求,以良好的精神状态,求真务实的作风,确定完成时限,抓好整改过程的每一个环节,确保整改到位、整改彻底,保障整改工作健康、有序进行,确保民主评议政风行风整改工作取得实效,真正成为群众满意的工作。

2、提高认识,全体参与。

全体干部职工必须从服务于人民群众的高度来认识整改工作的重要性和必要性,务必将思想和行动统一到整改工作中来,扎扎实实地整改每一个问题,促进我县人社工作再上新台阶。

3、强化责任,扎实整改。

把整改内容和完成时限落实到班子成员、责任单位,确保整改工作事事有着落,项项有结果。按时保质保量完成整改方案分解的目标任务。在整改过程中,分管领导能及时解决的,及时解决,需班子集体讨论决定解决的,按照民主集中制的原则要求,讨论决定后解决,暂时不能解决的,积极创造条件下一步解决。

4、细化措施,严格程序。

根据整改方案列出的有关问题,召开专题会议,细化整改方案、制定整改台帐,明确工作内容、完成时限和要求,提出加强和改进的措施。集中整改阶段结束后,要面向全体干部职工公示所有整改承诺。在操作程序,严格做到“四个坚持”。即坚持一把手负总责,班子成员分工负责,一级抓一级,层层抓落实;坚持对政风行风评议的全过程、全体责任人实行责任追究制;坚持对整改工作不力、效果不明显、群众不满意的责任人实行评先、评优一票否决制;坚持局领导班子做示范当表率,一级改给一级看,一级带着一级干,力求纵向整改到底,横向整改到边,不留死角,不留隐患。

政风行风整改情况报告 篇7

尊敬的各位领导、各位同仁:

按照市纠风办《***民主评议政风行风工作实施意见》文件要求和行政执法单位第二次小组会议安排,七个多月来,我们在市纠风办、市局党组的领导下和各位行风监督员的精心指导下,以营造公平、公正、公开的税收执法环境为出发点和落脚点,以争创全省最佳办事环境,争做人民满意单位,优化稽查服务,提升稽查形象为目标,强化措施,狠抓落实,民主评议政风行风工作(以下简称“双评”工作)扎实有序推进,并取得初步成效。

下面我在简要汇报前阶段工作的基础上,重点向各位介绍一下问题整改阶段的有关情况:

一、统筹兼顾,内外并举,政行风“双评”工作扎实有序推进

这次“双评”工作,难度大,要求高,在整个工作过程中我们注意统筹兼顾,内外并举,充分调动全体干部关注“双评”、参与“双评”、决战“双评”的主动性和创造性,保证了“双评”工作扎实有序推进。

(一)加强综合管理,努力夯实“双评”工作的内部基础。政行风“双评”结果,反映的是全社会对税收工作的综合评价。而评价的依据,从内部来看,主要在于我们综合管理水平的高低。“双评”的结果反映的是表象,其实质反映的是一个部门的综合管理水平;反过来,综合管理水平的高低,也从根本上决定和影响着“双评”的结果。这就要求我们以社会关注的热点问题和管理工作上存在的薄弱环节为重点,认真落实和创新税收服务措施,完善执法责任制和强化过错追究,进一步深化政务公开,努力按照“双评”工作的标准,强化和提升各项基础管理工作水平。

(二)紧扣税收实际,努力展示“双评”工作的互动效应。“双评”工作的开展,如果偏离了税收工作的实际,就难免陷入“空对空”、“两张皮”的被动局面。只有把“双评”工作渗透到税收工作的各个方面、各个环节,才能抓主要矛盾、解决突出问题,才能把“双评”工作的任务落到实处。因此,在这项工作的开展中,我们注意统筹兼顾,突出抓好“两个结合”:一是坚持“双评”工作与业务工作相结合。在研究、部署、检查、总结各项业务工作时,坚持把“双评”的标准和要求融汇其中,使二者同步协调、互动提高。二是坚持“双评”工作与干部的思想实际相结合。广大群众特别是纳税人对税务工作的评价,往往是通过税务干部特别是一线执法干部的行为作风反映出来的。从一定意义上讲,我们干部的形象也就是地税机关的形象。因此,我们充分利用“双评”这一载体,结合实际,创造性地开展思想教育工作,化解消极因素,调动积极因素。既解决好倾向性问题,也解决好个别问题,提高干部的凝聚力、向心力,努力营造团结一致、同心同德的氛围。

(三)加强沟通协调,努力营造“双评”工作的环境氛围。“双评”工作涉及全社会各个层面。我们在这项工作的摆布上,注意放宽视野,关注内外,确保整体推进,避免顾此失彼。一是准确把握“双评”工作的发展态势,特别是当地群众对“双评”工作的关注焦点,及时调整工作思路和措施,不断适应变化的情况。二是加强舆论宣传。利用各种有效的宣传渠道,及时宣传宣讲各项与人民群众特别是广大纳税人密切相关的政策法规,及时宣传我们在工作中采取的各项便民利民措施和工作成果,让群众了解我们、信任我们、支持我们,努力营造良好的社会舆论氛围。三是坚持原则,把握尺度。据我了解,个别干部有一些担心,怕稽查力度上去了会影响选票。我们告诫大家要从立党为公、执政为民的高度,积极稳妥地处理和解决实际工作中遇到的各种矛盾和问题,不以牺牲法制的公平作交易。

(四)坚持求真务实,努力推动“双评”工作的健康发展。对于求真务实问题,我们一是倡导评真、评实的正确导向。对“双评”中反映出来的问题,勇于直面,敢于暴露,决不能息事宁人,搞一团和气。二是把功夫下在平常。客观地讲,搞好政行风工作,提高政行风建设整体水平,不是一朝一夕的,也不是一劳永逸的。我们提倡坚持政行风工作经常抓,反复抓,至始至终,常抓不懈。三是建立有效的制度,确保“双评”工作的落实。在我们的现行制度中,激励性制度、规范性制度,应该说已经比较成体系,而监督制约性制度则显得比较单薄,在各项工作的落实中,监督检查环节也就相对显得不够有力,这也是我们多年致力解决的问题。因此,我们充分利用“双评”这一契机,在建立健全监督制约机制上多下功夫,不仅利于“双评”,也为更长远的发展奠定了基础。

二、找准问题,全力整改,政行风“双评”工作取得初步成效 根据自查中找出的问题和明查暗访中发现的现象,结合我局工作实际,先后召开了专题会议,通过座谈、巡查、回访、暗访、自我剖析、专项整治等形式,认真查找原因、制定整改方案。在制定整改方案的基础上,制定了详细的整改任务分解表,明确了整改内容和整改时限,落实了责任领导、责任科室和责任人,明确了每项整改任务的办结时限和整改后达到的效果,要求责任人要高度认识、多想办法、创造性地开展工作。同时建立责任追究制度,哪项整改不到位,哪项措施不落实,影响全局整改进度和整改形象的,将严肃追究责任领导和责任人的相关责任,切实做到“三个不放过”,即:整改措施不落实不放过、指出的问题不核实清楚不放过、对政风行风问题和违法违纪行为纠正处理不到位不放过。

(一)全员参与,齐抓共管,努力保证整改工作的协同性

政风行风建设事关系统、行业形象,是一项长期的工作。市行政执法单位第二次小组会议后,我们及时制定政风行风工作整改方案,修订和完善了稽查工作服务规范和工作纪律,于7月17日召开了政风行风建设专项整治会,认真传达了市行政执法单位第二次小组交流会精神,通报了纠风办明查暗访中发现的政风行风问题,明确了下一步政风行风工作需要解决的问题。强化“四种观念”,统一人员思想,帮助干部职工充分认清抓好整改工作,对于加强稽查工作,改善治税环境,树立稽查形象的重要性。一是强化“行风建设无小事”的观念。政风行风建设就是要从小事抓起,从我做起,从本职工作做起,把它贯穿于稽查工作的各个环节和全过程;二是强化“人人都是窗口”的观念。稽查局的每个工作人员都是**地税的窗口和旗臶,都代表着地税系统的形象,在平时的工作中人人都要关注细节,规范言行举止,珍惜集体荣誉,牢记“两个务必”(即务必保持务实、清廉、为民、高效的工作作风,务必保持法治、公平、公正、透明的执法环境),强化政风行风人人有责、人人尽责的主人翁意识,始终保持**地税稽查明亮、热情、公正的窗口。三是强化“经得起任何查访”的观念。工作上做到边整边改、思想上做到边思边行、行动上做到边查边纠,进一步加大日常管理的力度,以良好的心态、昂扬的精神、饱满的热情扎实做好稽查工作,确保“经得起任何查访”。四是强化“谁失分追究谁”的观念。严格落实责任追究制度,对在政风行风建设中出现的问题一经查实,按行政过错责任追究管理办法加以追究并与个人、科室奖金相挂钩,使广大干部职工的思想认识再深化、再统一、再动员,充分把握政风行风整改工作的主动权。

(二)明确目标,强化责任,切实提高整改工作的主动性

新的形势,赋予地税稽查工作新的内容、新的任务。7月28日,我们利用随市局统一搬至地税综合大楼办公时机,把政风行风评议工作融入到机关作风建设中去,高点定位,以开展“新大楼、新形象”主题教育为契机,扎实推进政风行风建设纵深发展。为了加大政风行风建设工作力度,我们在听取县(市)稽查局和市区征管分局对稽查政风行风工作建议的基础上,又邀请第三方不定期地对内外勤人员进行明查暗访。针对发现的问题,我局完善修订了《**市地税稽查局会议纪律》、《**市地税稽查局首问负责制》、《**市地税稽查局文明用语、服务忌语》和《**市地税稽查局工作人员行为规范》等制度规定,做到人手一本,使大家充分认识到,抓好这次整改,是践行“三个代表”重要思想和保持地税稽查科学发展、和谐发展、全面发展、跨越发展的时代要求,是税务干部践行社会主义荣辱观的的具体体现,是完成税务本职工作的客观要求,更是我们搬进新大楼,树立新形象的本质要求,有利于密切税企关系,有利于建设高素质的干部队伍,有利于税收法律法规方针政策的贯彻落实,在整改过程中我们突出以服务纳税人为宗旨,以整改提高为主线,以解决热点、难点问题为重点,与时俱进,开拓进取,从我做起,从现在做起,积极主动地搞好整改,以实际效果取信于民。7月20日,市局专门邀请了行风监督员和市区部分重点企业代表召开了座谈会,深挖查找我们在政风行风建设中的存在问题,有效促进了政风行风工作向纵深发展,准确定位好执法与服务的关系,强化在“执法中服务、服务中执法”的工作理念,把政风行风工作融入稽查工作的全过程,营造人性化的执法环境,有效促进了税企之间诚信和谐征纳关系的建立,全面提升稽查在全社会和纳税人中的满意度,取得了较好的效果。

(三)瞄准症结,对症下药,着力增强整改工作的针对性 一是坚持依法治税灵魂,有效规范税收秩序。在稽查执法上,针对个别稽查人员面对阻力怕得罪人、面对招呼原则性不够、面对责任追究心存顾虑等不能合理运用税收执法自由裁量权导致执法不严、执法不到位的现象,一方面,我们通过个别谈心,案例分析,让干部本人充分认识到稽查机关作为政府经济管理部门,我们头顶国徽,肩扛税徽,走出去执法是代表着政府机关,是政府的一个缩影,责任重大,必须牢固树立“心中有法、思必及法、言必合法、行必循法”的思想,坚持依法治税的税务工作灵魂,全面贯彻执行《征管法》和《行政许可法》,强化税务稽查的政治意识、大局意识、责任意识、纪律意识,认真落实税务稽查首查责任制,确保税务稽查案件稽查程序合法、稽查内容全面、稽查取证规范,稽查结果准确合理,税收法律法规执行到位,严格执行税收执法责任追究制和行政管理过错责任追究制,针对税务稽查中发现的问题,及时向征管分局,提出整改建议,充分发挥“以查促管”、“以查促查”、“以查促收”的职能,8月份我局检查科在对海门特钢、兴路工程公司的检查中发现征管人员有执法过错,及时将相关信息传送到征管分局和市局征管、法规、监察等处室,由市局和县局对相关责任人进行责任追究,打击了各种涉税违法行为,有效促进了征管,强化了责任,整顿和规范了我市的税收秩序。

二是积极推行政务公开,努力提高办事效率关于举报案件处理时间过长、案件查处效率不高、促进征管不够明显的问题,由于举报案件案情复杂,受理、移送、审批、分解、实施、审理、执行、向举报人反馈等环节较多,不能取舍,为了解决这一问题,一是进一步完善窗口办文、内部会审、跟踪督查等制度,科学简化办事程序,提高办事效率,尽力为举报人提供优质高效的服务;二是建章立制,切实完善政务公开栏,进一步营造政风行风建设的新氛围。搬入新大楼后,我们投资1万余元,在局办公区域每个楼层增设了稽查业务流程、政务公开栏、涉税举报规定、纳税人的权利义务、社会主义荣辱观、服务承诺等两块宣传专栏,进一步完善政务公开制度,明确了地税稽查案件的选案、检查、审理、执行程序等,有力提高了税务稽查工作透明度.三是建立科周业务学习制度,局月重要案情分析会制度,通过科业务学习、局案情分析会,使稽查干部掌握了对特殊案件、行业性典型案件的稽查方法,应向征管分局提出的征管建议,增强了稽查的打击职能,达到了以查促管、以查促收的效果,提升了稽查的质效。

三是坚持执法与服务并重,维护纳税人合法权益。在日常工作中,我们针对个别人员和临时工接听电话不规范,待人接物不到位,主动为纳税人服务意识不够、执法与服务的关系未理顺的问题,一是强化以法治税,规范服务行为。在局机关全面开展学习行为规范活动,掀起认真落实税收执法责任制和服务承诺制的新热潮,教育干部职工牢记依法治税、服务社会的宗旨,按照“服务理念现代化,服务行为法制化,服务机制效能化,服务过程透明化,服务主体廉洁化,服务对象满意化”的总体要求,全方位的改进和提高我们的稽查工作,营造健康发展的软环境,为建设“实力、文明、和谐**”做贡献。二是创新服务机制,开展维权活动。从7月份开始,我们相继开展了领导回访、稽查约谈、自查预警、以案说法、阳光审理、涉税听证、税企互动等一系列税务稽查服务活动,帮助纳税降低了纳税风险,维护了纳税人的合法权益。三是正确处理好执法与服务的关系,坚持来人办事站立式服务,文明用语,让人有家的感觉;外出检查执法式服务,规范行为,让人亲和的感觉,利于沟通,做到执法必有服务,服务不忘执法。

四是加大内部管理力度,强化监督制约机制。有效的监督是对干部最好的保护。在管理上,我们针对个别同志政治信念不牢、业务水平不高、执行制度不严、碍于友情不廉的现象,突出“内强素质、外塑形象”,以“公正廉明、政治过硬、业务熟练、作风优良”为标准,狠抓干部的教育管理。建立思想政治专题教育活动机制,在税务干部中深入开展社会主义荣辱观教育、工作宗旨教育、职业道德教育、法纪法规教育和勤政廉政教育,牢固树立正确的权力观、地位观、利益观,不断提高政治思想觉悟和实际工作能力,强化税务机关和税务人员依法行政、文明服务、公正执法意识。严格执行各项管理规定,拓宽社会监督渠道,广泛接受群众监督,把知情权、监督权、裁判权交给纳税人和社会,倾听群众的呼声,采纳正确的意见和建议,以纳税人和社会各界是否满意来衡量政风行风建设的实际效果,本着干部权力行使到哪里,活动延伸到哪里,监督就跟踪到哪里的原则,把监督的触角延伸到干部八小时外的“社交圈”和“生活圈”中,聘请特邀监察员和行风评议员进行明察暗访,消除监督盲区,使稽查人员的所作所为寓于税法规定之中,纳入规章制度约束之内,臵于领导和纳税人监督之下,减少执法中的随意性,营造有利于纳税人和社会力量监督的环境,在全社会创造一个能够监督、敢于监督、善于监督的良好氛围。在日常工作中,我们运用计算机执法软件系统和采取明查暗访等形式,对稽查选案、检查程序、违章处罚、加滞追欠等容易出现不廉行为的环节实施全程监控,确保权力运作的公正性。

(四)持续改进,放大战果,不断彰显整改工作的实效性

1、依法行政能力得到进一步强化。根据打造“法治稽查”的总体要求,我局严格内部管理,进一步规范稽查执法行为,全面推行了税务执法责任制,严格过错责任追究;加大了对涉税违法行为查处力度和对重大案件曝光力度,有力打击震撼了不法分子。针对在自查自纠过程中发现的在公正执法方面存在的打击涉税违法案件的力度不够大、处理案件时谨慎有余胆气不够足、面对各方招呼执法原则性不够强等问题,8月下旬,我们抽调全市地税稽查系统的精锐,组织开展了市县联动分级分类专项检查,采取交叉检查的方式,对六县一市的16户重点企业进行了检查,有效避免了在公正执法方面存在的问题和不足。由于本次检查组织严密、培训全面、实施到位,取得十分显著的效果,共预警入库税款2400万元,查补税款1200万元,有力打击了涉税违法行为。

2、纳税服务水平得到进一步提高。针对在自查自纠过程中发现的在服务质量方面存在的举报处理过于简单、执法与服务结合不够、对被查人权益重视不够等问题,结合稽查工作实际,全面推行了稽查业务公开、查前预告制度和稽查建议制度,将稽查的纳税服务向完善征管和降低纳税人纳税风险等深层次发展。一是组织了专门人员,对纳税人进行稽查约谈,对税人的可能出现的问题给予警示和提醒,并进行政策辅导,架起征纳之间沟通的桥梁;二是邀请了重点行业、重点企业的财务负责人或法人代表参加“以案说法”会,对典型案例进行剖析讲解,举一反三,帮助纳税人防范纳税风险;三是市局领导会同稽查局局长对被检查过的重点企业进行了回访,倾听纳税人的心声,及时改进稽查工作。我们还将在年内邀请人大代表、政协委员、行风监督员、法人代表旁听重大税务案件审理,全面接受社会监督,提高审理工作透明度。

3、稽查工作效能得到进一步提升。为进一步加强稽查机关作风建设,大力提升稽查工作效能,以打造“效能稽查”为目标,对稽查工作各环节中存在的效率不高、衔接不顺、落实不力、执行不畅的问题进行了全面的梳理,通过建章立制来明确责任。一是加强了对举报案件的管理。在规范举报接待和畅通举报渠道的基础上,对一些有明确线索的举报案件,采取“急事急办、特事特办”的原则,优先于其他一般案件的查处,做到“四快”,即“快查、快呈、快审、快结”,并及时向举报人反馈查处结果,努力化解矛盾;二是建立了业务讨论机制。在稽查局内部选拔业务能力较强的同志成立业务讨论小组,对检查和审理过程的发现的业务问题进行研讨,除了法律法规或上级文件未明确规定的疑难问题外,其余一般性的业务问题均在内部解决,大力提升了稽查工作效率;三是建立了限时查结工作制度。为全面推行税收执法责任制软件和提升稽查工作效率,建立了限时查结工作制度,要求每个检查小组将在查案件的三分之一在每月20日之前报送审理部门,有效解决了以前月底集中报送导致的效率不高问题;四是加大了督查巡查力度。建立科室周查和局长室不定期巡查制度,重点检查外勤人员的有效检查时间和内勤人员的日常行为规范,同时加大了对全市重点检查企业的督查力度,大力提升了稽查工作效能。

4、干部队伍建设得到进一步加强。为促进稽查干部的思想认识再提高,始终绷紧政风行风建设这根“弦”,防止个别干部出现懈怠情绪或时紧时松的现象,我局及时召开了政风行风建设专项整治会议,传达了行政执法组第二次小组会议精神,通报了前阶段明查暗访的基本情况,并对下阶段的工作进行了周密的部署。我局还先后开展了三个主题教育。一是开展了以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观主题教育。筑牢政风行风建设的思想基础,使全体稽查干部都能做到讲政治、顾大局、重团结、守纪律,保持开拓进取、奋发有为的精神状态,强化纪律意识、责任意识、履职意识、执行意识和服从意识,着力提高思想素质、组织能力、管理能力、业务能力和协调能力。二是开展了“换位思考”主题教育。即领导与被领导、机关与基层、检查人与被检查人进行换位思考。通过换位实践,进一步增强了稽查干部爱岗敬业、争先创优、廉洁从税的意识,增强了创新思维和实践能力,提高了队伍凝聚力和战斗力,拓展和建设了党群、干群沟通的渠道,收到了明显成效。三是开展了“新大楼、新形象”主题教育。搬入新大楼后,市局为规范管理,确保新大楼的正常运行,开展了“新大楼、新形象”主题教育,我局及时召开了政风行风建设推进会,并以此为契机,掀起了政风行风建设的新高潮,从环境卫生、税容税貌、外出留言、行为规范等小处着手,关注细节,以“一流的素质、一流的形象、一流的管理”来推进我局政风行风建设的新发展。

5、以廉治税工作得到进一步推进。针对稽查工作流动性大、手中握有一定的执法自由裁量权、直接与纳税人打交道多的工作特点,我局始终把反腐倡廉工作放在思想政治工作的首位,进一步加强了防微杜渐式的日常管理。一是加大了反腐倡廉的宣传教育力度。今年以来,我局组织稽查干部下了一次农村、进了一次工厂、资助了一名失学儿童、观看了一部廉政警示录像、组织了一次义务献血,让稽查干部亲身体会农民、一线工人和弱势群体的艰辛,珍惜来之不易的工作岗位,树立起以廉为荣、以贪为耻的道德观念,增强了廉洁从税的自觉性。二是加大了各项廉政规定的执行力度。重申市局制定的“执法服务十条禁令”,严禁接受被查单位的宴请及高消费娱乐活动;严禁接受被查单位的礼金、礼品、有价证券;严禁向被查单位代用通讯、交通工具;严禁外出检查工作日中午饮酒。三是加大了“两权”的监督力度。将廉政跟踪检查贯穿到稽查办案的每个环节,做到办案进行到哪里,廉政监督工作就跟踪到哪里,将廉政问题与个人考评、考核紧密挂钩;认真落实廉政回访制度,对群众反映的情况一经查实,严肃处理,做到发现一起,处理一起,绝不姑息迁就;向被查单位发放廉政监督卡,让被查单位对检查人员的执法、服务和廉政等情况进行测评并寄回稽查局局长室,将纳税人的测评情况与个人的考评、考核相挂钩,以此加大对外勤检查人员的监督力度。

各位领导、各位同仁:7个月来,我们在市纠风办和行评代表的精心指导下,采取走出去、请进来的方法,通过走访调查、座谈了解、倾听心声、税企互动、上下联动、结对帮扶、无偿献血、观感学习、建章立制、查纠整治、与纳税人零距离接触、工作推进等途径,有效解决了本单位在政风行风建设中的存在问题,取得了一定的成效。尽管如此,但我们清醒地认识到在我们的公务员身上、在我们的稽查工作上、在我们的思想上还有一些问题需在下一步的工作中加以完善和增强。一是少数公务员思想认识上仍有误区,简单地把政风行风建设与日常稽查工作分开,存有厌烦、急燥情绪。二是我们在政风行风建设的过程中,仍缺泛持之以恒、一以贯之的意识,表现为有时紧时松的现象。三是在税务稽查工作上,执法与服务的关系把握不够,仍有重执法、轻宣传服务的现象。

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