离退休人员管理总结

离退休人员管理总结（精选8篇）

离退休人员管理总结 篇1

200*，管理处在学院党委的领导下，按照“三个代表”重要思想的要求，“以离退休人员需要为己任，以做好离退休人员的服务工作”为宗旨，不断探索新形势下，离退休人员管理与服务工作的新思路，在学院各部门的大力支持下，圆满完成了学院交给的各项任务和管理处所制定的各项工作计划。

一、现状概述

截止xx年12月底，学院新增退休人员15人，自然减员3人。现在实有离退休人员总数196(含内退人员15)人，占在职人员总数(336)的 55%，其中，离休人员40人，退休人员153人，最高年龄94岁(今年年底去世)，平均年龄68，5岁。管理处现有正式工作人员3人，临时工作人员1 人，目前工作人员的现有平均工作量是1比66。

二、管理处内部管理工作

1、从老同志们的实际需要出发，确立了“以离退休人员需要为己任，做好离退休人员的服务工作”的工作宗旨。严格遵守敬老爱老的职业道德，强化工作人员的服务意识，热爱本职工作，满腔热情地为老同志们服务。

2、对工作职责进行细化：(一)认真贯彻和落实国家和学院有关离退休人员的社会保障政策;(二)组织学习、宣传国家和中央的有关文件精神;(三)组织学习和宣传学院有关重大决策精神;(四)做好学院有关离退休人员费用的代领代发工作;(五)做好学院有关离退休人员福利的代领代发工作;(六)为需要的离退休人员看病、取药和医药费用报销等提供方便;(七)做好老年“突发事件”的应对与处理牛牛文库海量资料分享

工作：(1)发讣告(2)代写挽联、横幅(3)举行告别仪式(4)对所需要的家属提供丧葬车辆服务(5)代报规定的丧葬费用等;(八)开展多种多样的文化娱乐活动，增进离退休人员身心健康(九)其它服务工作。

3、在内部管理方面，采取项目管理：(一)离退休人员管理;(二)离退休党员管理;(三)档案管理;(四)经费管理;(五)固定资产管理;(六)生活服务管理;(七)文化生活管理。在档案管理方面，特别是年龄状况采取动态管理方式，定期分析年龄层次变化。经费使用方面做到透明化，年底向老同志们公开财务帐目。

4、学习老龄工作理论，不断提高业务素质

******同志讲过：我国已经步入老龄化社会，并且是老年人口最多的国家。老年人为社会发展做出了历史性贡献,他们有权共享社会经济发展成果。

从我国国情出发,以“老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐”老龄工作长期目标为指导,丰富文化生活,改善生活环境,促进老年人身心健康，实现这一目标是全社会的共同责任,也是一项系统工程。做好老龄工作，不但需要我们工作人员的工作热情，同时需要从老年人的特点出发，既要掌握老龄工作政策，又要求我们学习老年心理学、老年健康等一些理论知识。为不断改善我们的工作，我们定期与全总老干部局进行交流，同时，今年我们走出去到理工大学、工商大学，请中华女子学院和北京科技电子学院从事老干部工作的同志走进来，就如何做好老干部工作进行了经验交流。这些做法，为我们开阔工作思路，提高工作效率，起到了很好的作用。同时，作为学院工作的组成部分，也起到了很好的对外宣传作用。三、一年来的实际工作

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在我们学院的离退休人员当中有老专家、老教授、老干部、老同志，他们为党的工运事业和学院的发展建设，做出了历史性贡献，同样是国家的宝贵财富。长期以来，学院党委始终从政治和稳定的高度关心老干部工作，在物质生活和精神生活方面给予了大量的财力和物力支持。

离退休人员管理总结 篇2

一、煤炭企业离退休人员管理面临的问题

1、社区的发展不平衡

由于社区的发展情况不同, 这就阻碍了管理工作的顺利实施。社区的建设才属于开始的阶段, 多数社区的工作人员很少, 而且社区活动的经费严重不足。所以, 在这种没有专门的场地和工作人员, 没有老人们活动的场所。还有一些社区聘用了一些管理服务的人员, 但是他们没有发挥他们的作用, 忽视了为退休职工的服务工作, 而把精力放到了社会医疗保险上面。所有的社区都是属于城区办事处, 没有专人来服务这些离退休职工, 所以很多问题都得不到解决。

2、管理经费的提留有很大的难度

社区管理经费的问题制约了管理工作的落实。要想做好煤炭企业离退休职工的管理工作, 要首先解决的问题就是落实经费的问题。本身企业应该把经费都上交给管理部门, 但是一次性上交的难度却很大。煤炭企业给离退休人员的资金很有限, 而且企业资产的分割有很大的难度, 这使得资金很难去兑现。由于社区管理的经费比较紧张, 社区的退休老人如果想开展各种活动, 就没有资金的支持, 导致活动不能顺利开展。

3、社区离退休人员的福利不同

由于社区的不同的福利, 影响了离退休人员对社区管理的看法。效益好与效益不好的企业的离退休人员在医疗待遇等方面会存在很大的差距。所以, 一些待遇好的煤炭企业的离退休职工不愿意接受社区的社会化管理, 而一些待遇很一般煤炭企业的离退休职工希望尽快能够把社区的管理社会化。

二、煤炭企业离退休人员管理的对策

煤炭企业的离退休职工的管理工作应该根据企业和职工的具体情况来考虑, 切实加强管理工作的水平。

1、完善相关的管理制度

煤炭企业要完善相关的制度, 保障社区管理工作能够稳定。可以先把破产或者是重组的煤炭企业的离退休职工纳入到社区管理, 如果职工的档案移交工作不是很方便, 就可以先不做这项工作。职工的档案要由专人来统一管理;在职工的保险方面也要能够制定相关的政策, 来解决这些离退休职工的医疗保险问题。还要能够解除社区管理的离退休职工的各种问题, 还要能够提高那些还没有纳入社区管理的离退休职工的积极性。社区管理要制定合理的制度, 为社区的社会化管理的工作奠定基础。各级地方政府要把社会化管理的工作提上日程, 帮助这些职工解决问题, 制度有效的方案。比如可以确定社区管理的机构, 明确工作人员的制作, 落实管理的经费问题。还要一步步把所有的离退休职工都纳入到社区的管理当中, 办理社保的机构要能够引导离退休职工办理相关的手续。

2、为煤炭企业离退休职工提高生活上的保障

要完善职工的养老保险的制度, 落实好他们的生活待遇。要确认好职工的出生年月和缴费的年限, 把离退休职工的档案移交的工作做好, 要及时办理手续。为了能够准确技术职工的待遇, 切实保护好职工的合法权益。在办理审核手续的时候, 认真把参保人员的各项信息核对准确, 各个数据之间没有逻辑方面的错误, 要保障养老金的准确。为了使得离退休人员的理解, 可以先把退休人员的基本情况进行公示, 然后请本人来签字。如果由于没有得到个人账户对账单而无法办理退休的手续的时候, 企业按照规定不支付职工的工资, 而且这些职工的养老金还没有批下来, 给退休职工造成了生活方面的困难, 企业要为他们每月发放生活费, 等到养老金发到单位之后, 再扣除发放过的生活费, 这不仅为退休职工提供了生活的保障, 还保证了企业的利益。

3、筹集资金

煤炭企业要筹集资金, 从而能够保证社区管理工作的顺利实施。所以说要想做好退休职工的社区管理工作, 最重要的问题就是解决经济问题。所以, 要从各个方向来筹集资金。要按照文件的规定, 来解决服务工作的经费。还要向企业来收取服务费, 对于改制或者是破产的企业要把管理费提留出来, 企业如果不能一次性缴纳, 就可以分几次缴纳。

4、加强社区党组织建设

在已建立健全社区党总支、党支部的基础上, 一是按退休人员党员的居住方位, 建立退休人员党小组。对于原企业退休人员居住在其他社区的党员应与所在社区党组织联系, 将组织关系转入所在居住地社区, 就地参加党的组织生活。二是社区党组织应采取不同形式, 结合党的路线、方针、政策和党在一个时期的中心工作, 根据退休人员党员年龄结构、身体状况有计划地安排组织活动。凡重大节假日都应有组织地安排活动, 以增强党员的组织观念, 启发全体党员自觉履行党员义务, 保持党员先进性。三是社区和党组织开展健康向上的文化体育活动, 增强离退休人员的体质, 陶冶离退休人员的情操。

5、采取多种形式使离退休职工老有所学

学习是许多离退休职工生活中的重要组成部分。要紧紧围绕党的各个时期重大政治活动, 采取征订报刊、发放资料、办班辅导等形式, 建立以政治时事为主要内容的常规学习体系, 并做到对体弱多病、行动困难的离退休职工实行送学到家, 对远涉外地、不能参学的离退休干部实行函学到人, 对文化偏低、视力不行的退休干部实行帮学到位, 切实做到党中央有重要会议、中央领导有重要讲话、报纸杂志有重要社论等相关内容, 都要及时组织离退休职工学习。

总之, 离退休管理工作做好了, 既能更好地安抚离退休职工, 又能间接地做好在职职工的思想稳定工作, 使他们安度晚年生活, 还能促进家庭和社会的和谐稳定, 巩固和发展煤炭企业的建设成果。

摘要：煤炭企业离退休职工的管理工作在构建和谐矿区的工作当中有很重要的作用, 能够影响构建稳定的职工队伍, 并且能够在很大程度上来影响企业的可持续发展。在工作过程当中煤炭企业要以人为本, 要从职工的具体情况来考虑, 把握好煤炭企业离退休管理工作的规律和特点, 加强离退休人员管理工作的质量。

关键词：企业,离退休,人员管理,对策

参考文献

[1]寇凤超.公务员法中监督约束机制的八大举措[J].工会论坛 (山东省工会管理干部学院学报) , 2006, (02) .[1]寇凤超.公务员法中监督约束机制的八大举措[J].工会论坛 (山东省工会管理干部学院学报) , 2006, (02) .

[2]刘民.国有企业离退休职工管理工作创新浅议——以中铁十六局离退休职工管理为例[J].新西部, 2010, (07) .[2]刘民.国有企业离退休职工管理工作创新浅议——以中铁十六局离退休职工管理为例[J].新西部, 2010, (07) .

[3]史立峰.如何做好企业退休人员社会化管理服务工作的思考[J].赤峰学院学报 (汉文哲学社会科学版) , 2007, (06) .[3]史立峰.如何做好企业退休人员社会化管理服务工作的思考[J].赤峰学院学报 (汉文哲学社会科学版) , 2007, (06) .

[4]刘少云.文化养老颐天年以人为本共和谐——郴州卷烟厂离退员工生活见闻及启示[J].湖南烟草, 2010, (06) .[4]刘少云.文化养老颐天年以人为本共和谐——郴州卷烟厂离退员工生活见闻及启示[J].湖南烟草, 2010, (06) .

[5]付跃仙.关于离退休干部坚持“两个重要组成部分”与落实“两项待遇”问题的思考[J].中国市场, 2011, (48) .[5]付跃仙.关于离退休干部坚持“两个重要组成部分”与落实“两项待遇”问题的思考[J].中国市场, 2011, (48) .

离退休人员信息化管理实践 篇3

关键词：离退休；信息化；管理

随着我国逐步进入老龄化，电网企业离退休人员快速增长和普遍进入“双高”期，“空巢”老人逐年增多，迫切需要科学化、精细化的管理和服务模式。运用信息化手段实现离退休人员标准化、规范化服务管理，使广大离退休人员得到更加具体、全面、细致入微的服务，是建设和谐企业、和谐社会的重要工作之一。

新形势下，离退休人员信息化管理工作的重要性愈发凸显。国网宁夏电力公司的离退休人员信息化管理系统主要分为管理层、应用层，具有统一的数据库平台、方便的多用途查询功能、完善的报表系统。根据企业信息化建设情况，进行具体分析，逐级实施。

在现有数据网络的基础上，实现投资少、实用性强的适应新时期管理模式的信息管理。

需求分析。电网企业离退休管理人员长期结构性缺员，管理的离退休人数、范围在逐年增加。离退休人员基本信息未能被全面掌握，不能及时为管理工作提供支持。离退休人员信息统计工作人工处理数据量大，造成工作效率低和错误率高等问题，人为造成数据的不一致。缺乏离退休人员信息动态分析、统计。没有建立可靠实用的信息库系统，不能满足新时期离退休人员管理需要。

技术方案。离退休人员管理信息系统由信息管理系统、智能居家系统组成。信息管理系统包括离退休人员基本信息、组织机构、人员管理等功能模块。系统用户涵盖企业管理层级、下属单位离退休管理子系统。

组织机构模块：包括对企业所属单位离退休管理部门、离退休工作领导小组、离退休党支部、老年大学等的管理，通过信息记录，自动生成统计报表。

人员管理模块：建立基础信息，进行分类管理，包括离休干部待遇管理、档案信息管理、提醒业务等。

计划管理模块：包括离退休年度工作计划、季度计划、月度计划，所属单位的工作计划管理。

标准化建设模块：包括管理标准、规章制度、老年大学标准、政策文件。

具备多用途查询功能，如新旧标准自动替换、查询等功能。

活动费用管理模块：包括年度费用计划、月度计划、使用情况汇总。

离退休党建模块：包括离退休党建情况、思想动态、支部人员、活动等。

医疗管理模块：包括年度离退休体检、健康档案管理等。

特殊群体模块：包括困难职工、特困人员、空巢家庭等情况统计管理。

老年大学管理模块：包括对日常教学管理，年度教学计划，教师、学员信息管理，满足离退休人员为社会服务的愿望。

根据离退休工作需要和本企业实际情况，分步进行实施。第一阶段主要进行数据库建设完善，建立基础库信息，进行智能居家急救一键呼叫功能建设，解决离退休人员生活困难问题。

第二阶段实现所有应用层功能，完善系统功能建设。

通过运用离退休人员信息化管理系统，可以实时从相关部门获取离退休人员的人事基本信息；通过数据转入可将其他系统的数据快速导入，保证数据的完整性、准确性。由于数据准确、完整，方便及时查询、获取有关信息，可以快速准确地产生报表，提高工作效率与质量。应用数据接口技术与“全国离退休干部信息管理系统”软件实现数據交互，减轻大量数据的录入工作，保证个人数据的完整、准确。及时准确地掌握各类信息，实现离退休人员管理系统数据的无缝连接，提高离退休人员整体信息的准确性和完整性。在数据管理基础上，通过信息整合，建立电网企业老年人才库信息，让老同志老有所为。

综上所述，离退休职工由于处于特殊时期，其身体、心理等各方面状况都不佳，需要相关部门给予高度的关注，除了要完善离退休职工管理制度体系之外，还要为老同志做好医疗卫生服务工作，加强对其思想上的教育和心理方面的疏导，保持他们身心愉悦，不会因思想落后而产生消极心理，鼓励老职工发挥群体的余热，为社会发展贡献力量，实现自身价值，也让离退休职工管理工作取得良好的效果。

参考文献：

[1]宋学田.倾情关爱 情注温暖——记天津拖拉机制造有限公司退管会[J].天津社会保险，2012（01）.

[2]王雅军.如何做好离退休职工的管理工作[J].黑龙江科技信息，2011（36）.

[3]徐瑾.企业离退休职工管理方法和途径探讨[J].现代营销（学苑版），2011（07）.

[4]龙江.浅谈如何做好新时期企业的离退休管理工作[J].中国城市经济，2011（24）.

[5]李亚玲.做好企业离退休服务管理工作[J].东方企业文化，2011（21）.

离退休人员管理总结 篇4

20××年离退休人员工作总结

××××：

20××年全市工商系统离退休工作，以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，在省局的正确指导下，在市局党组的直接领导下，全市系统离退休工作人员，坚持以人为本，以创新、开放的工作理念,按照省局离退休工作部署和要求，认真落实离退休人员两个待遇，全面完成了各项工作任务。

一、领导重视，为老干工作提供保障

老干部工作是党的重要组织工作，重视、关心老干部工作一直是我局领导班子常抓、常讲的重心工作。市局新领导班子主要领导，在年初全市工商局长会议上，安排部署了全市离退休人员工作，要求各级对离退休人员工作要做到有位子、有领导、有经费、有场地、有制度，要在政治上尊重、思想上关心、生活上照顾老干部，使他们安度晚年。党组书记、局长×××同志强调，老干部工作必须做到四个到位，即领导到位、认识到位、感情到位、经费到位，切实把离退休人员工作做深、做细、做实，让领导满意，让老同志满意。市局一直将老干部工作列入党组重要议事日程，定期研究部署老干部工作。遇有特殊情况，随时研究，及时解决老干部工作中存在的问题，把工作落到了实处。对老干部工作要求

做到有布臵，有落实，有检查，使老干部管理工作制度化、规范化。

二、全力落实待遇，使老同志“老有所依、老有所养” 为了使老同志关心的“两个待遇”得到保障，我局始终坚持基本政治待遇不变，生活待遇略为从优的基本原则，按照政策落实好老同志的政治、生活待遇。

以共产党员永不退休为切入点，落实部思想政治工作。一是明确老干部学习内容。全市各县局以离退休干部党支部、学习小组为主体，以活动中心（室）为阵地，以“三个代表”重要思想、十七届三中全会精神、《党章》等为内容，采取集中学、自学、座谈讨论等形式广泛动员和组织老干部进行学习。二是丰富老干部学习资料。为有效的推动老干部学习教育活动的开展，全市县局普遍为老干部订阅了一报一刊，条件好的县局落实了两报一刊，甚至三报一刊，其中订阅20××《××报》×××份，其它各类报纸杂志近千余份，保证了老同志有足够的学习资料和丰富的精神食粮。三是巩固学习效果。各县局组织了本单位的离退休人员参观学习考察。××、××工商局组织了部分离退休人员到工商所看变化、谈感受、展未来的参观考察活动，使老同志们亲身感受到了改革开放给基层工商所带来的巨大变化。看到了为之奋斗的工商事业蒸蒸日上的大好形势，老同志们感慨万分、振奋不已。市局在庆祝建党××周年之际举行了表彰大会，离退休党支部有××位老党员获得表彰。

以确保离休干部医疗费为着力点，落实老干部生活待

遇。一是督促各县局确保离退休人员按时发放离退休费。“两费”停收后，各县局经费都十分紧张，市局领导要求各县局领导，必须优先保证离退休人员的离退休费按时足额发放，今年来全系统无一单位拖欠离退休人员离退休费，老同志们非常满意；二是落实好离休干部享受医疗待遇。根据中共中央组织部、财政部、人事部、劳动和社会保障部《关于调整因瘫痪等原因生活长期完全不能自理的离休干部护理费标准的通知》的精神，市局领导带老干科的同志深入各县区局看望全市工商系统的××位离休老干部，并对他们的身体、生活状况等情况进行详细了解。其中，有××位离休老干部符合文件条件，我们按文件的要求调整了护理标准，并报省局老干处备案；三是解决好离休干部医疗费。目前有离休干部××人，全市工商系统离休干部的医疗费支出每年高达××万左右。各县局仍严格按离休干部医疗费实报实销的政策规定，从各种渠道筹措资金，予以解决。目前全市离休干部医疗费无一拖欠。

关爱老干部，解决老干部实际困难。一是普遍联系，广泛开展走访慰问活动。在重大节日期间，各县局以关爱老干部为主题开展走访谈心、节日慰问和情况通报等活动，了解他们的生活、身体情况，听取了他们的意见和要求。春节前×××局长和党组成员亲自领队，看望慰问了离休老干部、老领导，遗孀，生病住院的老同志，并送去了慰问金。全市共发放慰问物品××份，慰问费和物资折价××万元。二是重点帮扶，切实解决具体问题。全系统和××困难老干部结

对子、定期帮扶，主动办实事 ××余件，看望重病号××人。××县工商局设立“爱心基金”组织 帮扶重病的困难职工，标志着该局扶弱济困公益事业建立了长效机制，纳入了规范化、制度化轨道。××县局、××县局还实行领导班子成员及中层干部包片联系老干部制度，充分体现了齐抓共管，人人关心老干部，收到较好效果。

三、丰富活动内容，使老同志老有所乐

组织离退休人员开展适合老同志特点的文体娱乐活动是丰富离退休人员精神文化生活的重要途径，为了充分调动离退休人员参与活动的积极性，各县（市、区）局根据离退休人员各自的爱好和身体状况，开展健身运动。开展活动不搞“一刀切”，努力满足不同层次老同志的爱好需求，做到老有所乐与强身健体、延年益寿的有机结合。一是抓活动场所更新。部分县局对离退休人员活动室、老干活动场地进行了修缮，更新了部分设施设备，满足老同志活动需要。做到了“四有”即有组织、有活动场所、有计划、有经费，积极为离退休人员创造便利条件。二是组织离退休人员开展积极向上、健康有益的活动。××县局举办了“迎新春老年体育活动”，开展了麻将、象棋、扑克牌比赛，局领导为单项前三名获得者颁发奖金和证书。市局组织老同志春游、秋游，游得大家高兴不已，乐趣无穷。重阳节期间，市局组织机关离退休人员开展登山、交流活动。老同志们相互交流学习、生活的近况，互相祝福、勉励和寄予希望，交流活动成了珍爱工商、珍爱他人的乐爱活动。三是协调关系，让离退休人

员参加社会活动。各县局为了离退休人员参与当地的老干部门组织的活动，积极协调与当地老干工作部门的联系，使得工商系统的老干部能经常参加各种有益的社会活动，拓宽了老干部活动的空间，开阔老干部的视野，增进了友谊。

四、抓队伍建设，扎实做好离退休人员工作

一是强化思想建设。组织离退休人员学习十七届三中全会精神，不断提高离退休人员的政治素质、思想素质，使工作人员的思想理论水平达到新时期对老干部工作相适应的要求。二是加强了办公自动化建设，建立了离退休人员和离退休党员基本情况管理系统数据库。及时准确地反映了离退休人员基本情况，使离退休工作的管理走向了科学化。三是耐心细致做好信访工作。对离退休人员反映的问题，提出的合理化建议和要求，及时汇报请示或相关部门协调解决，对不能解决的问题就做耐心细致的解释工作，始终热情接待，坚持做到“四个一”即“给一张笑脸、让一把椅子、沏一杯热茶、道一声问候”让来访者感组织的真诚和关怀。今年全市共接待离退休人员及家属来访××余人次，处理来信××封，答复来电××余人次。通过耐心细致的解惑释疑，较好地化解了矛盾，帮助老干部解决了许多实际问题。四是做好离退休人员统计报表工作。按时为上级领导提供准确无误的数据。

一年来，通过全市工商系统离退休工作人员的共同努力，我市离退休人员工作取得了一定的成绩，得到了领导和离退休的充分肯定，但是也还存在不尽人意之处，我们将进

一步加强领导，不断改进工作方法，在求真务实上下功夫，把我市工商系统的离退休人员工作推向一个新台阶。

做好离退休人员工作总结 篇5

一、新时期老干部工作的指导思想和主要任务

指导思想：认真学习“__”重要思想，全面贯彻_大精神，按照构建和谐社会的要求，进一步的解放思想，实事求是，与时俱进，开拓进取，转变作风，狠抓落实，高标准，高质量地做好老干工作。

主要任务：作为老干工作部门，就是在新形势下，采取更有效的措施，全面贯彻执行党和国家有关老干工作的一系列政策规定，检查，协调，督促各有关方面落实，并不断加强工作人员的素质教育，强化队伍自身建设。

二、做好新时期老干部工作的重要性和紧迫性

做好新时期的老干部工作，各级领导干部和老干部工作者除了掌握新时期老干部工作的指导思想和主要任务外，还必须站在全局和战略的高度，充分认识做好老干部工作的重要性和紧迫性。

(一)老干部工作具有很强的政治性。“离退休干部”是中国革命的特殊产物，他们中间既有新中国的奠基人，也有改革开放的先驱者。这些同志离退休后，怎样使他们“基本政治待遇不变，生活待遇还要略为从优，并注意很好地发挥他们的作用”，这是党中央交给各级领导和老干部工作者的任务和职责。老干部工作不是中心，但影响中心;不是大局，但牵动大局。“两费”，是经济问题，但解决不好，就会引发政治问题。老干部队伍不稳定，全社会就不可能保持稳定。由此可见，做好新时期的老干部工作，是一项政治性很强的工作。我们必须从讲政治的高度来理解和提高认识，把老干部工作当作党委一项重要工作切实抓紧抓好。

(二)老干部工作具有很强的道德性。中华民族有着几千年尊老敬老的传统美德，继续做好老干部工作，把这些“特殊群体”照顾好，正是弘扬中华民族的传统美德，同时符合“以德治国”方略思想。关心、照顾好老干部，让他们实现“六个老有”(老有所养、老有所医、老有所教、老有所乐、老有所学、老有所为)，体现着党对老干部在政治上的关心和生活上的照顾，而党的温暖和中华传统美德，是通过广大老干部工作者“做好老干部工作”来体现的。老干部工作的道德性，要求广大老干部工作者在工作中体现好“六心”(即热心、孝心、关心、诚心、耐心、细心)。

离退休人员管理标准 篇6

1范围

本标准规定了人力资源部管理职能、管理内容和要求及检查与考核。

本标准适用于适用离、退休人员的管理工作。引用标准

国发（1982）62号国务院关于老干部离职休养的暂行规定。

老干部工作文件汇编（1986年2月）

3管理职能

3.1 人力资源部贯彻国家及上级有关离退休职工管理方针、政策、法规。

3.2 人力资源部在分管领导领导下，主管离退休人员的管理工作。

3.3 职责

3.3.1 分管领导的职责

3.3.1.1 指挥、协调好为离退休人员提供服务的各部门之间的关系，保证离退休人员政治待遇、生活待遇的落实。

3.3.1.2 贯彻执行上级有关政策规定，经常检查部署工作，每月一次听取汇报，提出指导性意见，解决存在的问题。

3.3.2 老干部工作领导小组的职责

3.3.2.1 在总经理的领导下，贯彻落实上级有关政策规定，制定工作计划，落实离退休人员的政治、生活待遇。

3.4 权限

3.4.1 分管领导有权审议老干部工作计划。

4管理内容与要求

4.1 离退休干部管理

4.1.1 人力资源部每年上半年、下半年分别进行一次符合退休条件员工预测。

4.1.2 凡符合国家规定的离退休条件的员工，人力资源部提前一个月通知本人及其所在部门，经市劳动人事部门批准办理退休手续。

4.1.3 人力资源部办理员工离退休手续后到劳动保险事业处核定离 退休费标准。

4.1.4 符合离退休条件的员工，由老干部工作领导小组召开欢送会。

4.1.5 员工负责编制、发放由本公司补发的退休人员的离退休补助。

4.2 政治待遇管理

4.2.1 组织离退休人员参加公司党员的组织生活。

4.2.2 每月十五日组织离退休人员传阅学习上级有关文件和资料。

4.2.3 公司召开重大会议邀请离退休人员代表参加。

4.3.4 每年组织一次离退休人员代表座谈会。

4.2.5 每年农历九月九举行“老人节”庆祝活动。

4.3 生活待遇管理

4.3.1 员工离退休后的福利待遇，按国家有关规定执行。

4.3.2 离退休人员医疗费报销按照有关规定执行。

4.3.3 离退休人员生活困难者，由本人提出申请，工会提出意见经公司党委研究给予适当补助。

4.3.4 每年组织一次离退休人员身体健康检查。

4.4 家访和慰问

4.4.1 对居住在城区内的离退休人员，每月一次家访。

4.4.2 易地安置的离退休人员每年家访慰问一次。

4.4.3 中秋节、春节、元旦等节日要对离退休人员走访慰问。

4.4.4 离退休人员因病住院，由老干部工作领导小组慰问看望。

4.4.5 离退休人员过生日，发纪念品一份。

4.5 组织活动

4.5.1 公司老干部工作领导小组每年组织一次多种形式的文体活动。

4.5.2 在公司内设老干部活动室，配备电视、报纸、刊物和活动器材。5 检查与考核

5.1 离退休干部管理工作分人力资源部自查考核和分管领导检查考核两种形式。

5.2 检查与考核的方法、内容。

5.2.1 人力资源部每季自查老干部活动计划的落实情况。

浅谈离退休人员管理服务方式 篇7

1 离退休老人的管理服务现状

中国目前的退休人员管理服务大致可以分为两种模式。首先是政府统一调配和主要社区服务的协调管理。政府设立一个相应责任制度层面, 下设若干分支, 如离退休干部委员会, 离退休人员管理委员会等等。这些政府机构服务管理系统都有相应的严格的管理服务程序, 具体的社区管理服务要按照规定执行。其次, 集中在企业管理的服务工作由相关部门的人员执行。即根据当地政府和主管部门要求, 从相应人事部门落实离退休人员的管理服务。不论哪种模式, 其最终目的都是提高管理和服务于退休人员, 最终达到国家综合管理, 社区为中心的服务的目标。[1]

1.1 缺乏现代化的管理手段

大部分的离退休人员中, 有不少是分布在市、县、村, 并且每个区域有相当多的退休人员的孩子生活在外地, 其中也有不少已经定居或留在国外。大部分企事业单位只能靠电话通知退休人员。但由于从一些上了年纪的退休人员的理解和记忆能力退化, 听力也显著下降, 即使经常反复讲一件事情很多次, 也会出现反复的错误。而且, 退休人员一般有更多的自由时间, 通常是几个电话也难以联系到本人。因此, 我们应该尽量在中午或晚上进行选择, 这样就会造成大量的人力, 物力和财力的浪费, 但效果甚微。究其根本原因就在于缺乏现代化的管理方法和高效的模式。

1.2 工作基于“安全”的状态

离退休人员是一个比较特殊群体, 离退休人员基本上都是老龄化, 身体比较虚弱并且反应迟缓。因此管理服务退休人员的相关工作人员承担着较大的工作风险, 服务人员工作主旨主要还是安全为主。可以进行最近原则的进行管理服务工作从而节省距离, 对不能在家中完成再到工作单位来完成, 尽量不开展不进行存在危险的活动。而且因为退休老职工的身体弱, 病者居多, 所以单位出于稳定安全考虑, 一般不组织大型的活动。在这一理念的指导下, 离退休人员工作开展状态低迷, 几乎没有大的活动开展和进行, 效果是非常不理想的, 从而使退休人员的工作一直没能得到充分的重视。[2]

2 离退休人员的管理服务问题

首先是大量的离退休人员, 这些人员离开原单位后, 不论从退休工资待遇上来讲, 还是从心理情感来讲, 都处于一种低谷状态。收入的减少使得这些离退休人员在晚年的养老生活中始终处于一种维持基本生活的状态, 一旦出现较大的疾病, 便束手无策, 出现养老还是得靠子女的现象, 而有的离退休老人则是处于一种空巢老人的状态。

其次, 所有的离退休老人居住较为分散, 而原单位和企业在离退休人员管理服务方面缺少人手, 很多对离退休人员的管理不到位和疏忽都是由于相关工作人员人手不够导致的。再次, 同样是离退休人员, 离休与退休, 事业与企业, 国有与集体的经济待遇相差较大, 悬殊的工资待遇造成了离退休人员心理上的落差与不平衡, 这是我国企事业单位对待离退休人员的一个弊端和潜在的问题。

最后, 由于相关离退休老人服务社区建设落后, 设施服务跟不上, 又加之缺乏稳定渠道的经费来源, 因此缺少经验丰富的管理服务人员, 离退休老人业余生活枯燥乏味, 心理健康存在隐患。

3 加强离退休人员的管理方式和服务

退休人员为国家的建设和发展奉献了自己宝贵的青春, 因此要有效地实现老年人安全医疗, 老有所养, 我们需要做的服务的有以下几个方面。

3.1 增加社区化活动

为了进一步方便退休人员的各种需求。由于生活分散以及身体状况差等原因, 退休人员很少有机会集中交易, 因此建议采取了重大节假日举行活动, 一方面是工人的积极文化生活的优势;在另一方面提供了一个情感交流的机会, 每年不定期举行各类形势的座谈会。

3.2 管理服务和解决实际问题相结合

总体客观地说, 管理是有人管理服务不断解决实际问题的情况下进行的。由于分散居住的年老体弱或流动性差的退休人员, 遇到困难的一些实际问题需要专门的人员来解决, 这需要由中心领导的管理执行团队协调努力解决这一问题发挥作用。

3.3 建立完善养老保险制度

根据中国的国情, 退休人员目前的养老要以家庭为主要基础, 社区服务为依托, 以社会养老补充养老保险制度为支撑。政府还应加大支持对养老机构的投入, 不断探索和完善养老保险制度。帮助退休人员实现社会服务管理, 还需要有一个过渡期, 各级都有责任和义务, 继续为过渡时期承担管理服务并积累经验, 继续进行相关的管理服务, 实现真正的社区管理服务。

摘要：随着我国进入老龄化社会, 老年人的数量持续增加, 老年人赡养、安居、病老服务等等问题不断凸显。离退休人员的稳定关系到整个社会的稳定, 离退休人员的生活质量直接关系到一个甚至是三个家庭的质量。如何能够利用有限的人力资源为离退休人员服务, 是一个极大的考验。本文分析了我国离退休人员管理服务的现状, 提出了对离退休人员管理和服务的途径和方式。在总结过去的工作经验和方法上, 提出了改进和创新管理服务方式和方法, 希望对离退休人员的管理服务工作提供有益的参考。

关键词：离退休,管理,服务

参考文献

[1]关红梅.探讨离退休管理服务工作的新途径[J].共产党员, 2010 (21) .

离退休人员管理总结 篇8

关键词：医院离退休人员

【中图分类号】R-1【文献标识码】B【文章编号】1008-1879（2012）11-0440-02

离退休人员管理工作是医院管理服务中不可或缺的工作，它政策性强、涉及面广，关系着社会的稳定和和谐化老龄社会的实施。医院如何做好新时期下的离退休人员工作，是一个值得探讨的问题。

1医院离退休职工管理服务工作的重要意义

1.1重视和加强离退休职工管理服务工作，是应对社会人口老龄化的需要。随着社会老龄化的到来，离退休人员队伍也不断扩大，但各种社会保障工作与当前人口老龄化速度不断加快还远远不能够适应。医院的退休职工在过去的工作实践中，为医疗卫生事业做出了很巨大贡献。因此，做好退休职工管理服务工作，是让老人安享晚年，为国家分忧的表现。

1.2重视和加强离退休职下管理服务工作，是促进社会和谐稳定的需要。展开离退休职工管理服务工作，对实现和谐老龄化社会具有重要意义。离退休人员是整个老龄群体中的重要组成部分，年龄差距大，需要多样性。虽然我国经济社会发展取得了长足的进步，但在社会保障等方面仍存在着许多不稳定的闪素。要消除这些不稳定因素，一方面要靠保障政策的逐步落实；另一方面，就要靠我们各级组织和广大离退休管理工作者极开展工作，为退休职工排忧解难，把矛盾化解在基层，以促进社会稳定。

2医院离退休职工管理服务工作的难点

2.1离退休人员居住分敬，给管理服务工作带来非常人的难度。医院的老职工来自祖国的各个地区，这些职工相继退休，有的回到了自己的家乡，没有回家乡的居住地也较为分散，给管理和服务造成了一些难度。例如，一些回到自己家乡的退休职工报销医疗费用困难，生活和医疗得不到照应。

2.2离退休职工思想状况复杂，普遍存在“失落感”和自卑感”。离退休人员社会交往变少，很少参加集体活动，由此产生了空虚，孤单的感觉。加上身体由好变差，这一系列变化使一些老人心理失衡，不同程度的产生失落感、无用感，甚至由此诱发一些老年疾病。

2.3是退休人员管理工作的力量相对薄弱。随着医院退休人员的进一步增多，退休人员的需求也愈来愈呈现出多样性，对管理的规范化要求愈来愈突出。诸如建立退休人员基本信息情况数据库；享受养老保险待遇资格的核查，开展对离退休人员家庭生活和健康状况进行跟踪调查，建立困难档案和健康档案。帮助死亡的退休人员家属申请办理丧葬补助金、供养直系亲属怃恤费和遗属生活困难补助金等事宜。这就要求必须配备一支有文化、有素质、有专、世经验的专职退管人员队伍柬进行管理，但目前这多项工作都足几个部门交叉进行给管理造成难度。

3新形势下如何做好医院离退休职工管理工作

3.1要完善相应的组织机构，配备专门的离退休管理工作人员。想要更好的开展离退休管理工作，就需要完善相应的组织机构，建设一支高素质的离退休工作队伍，提高管理服务整体水平。对于离退休老人，不只是停留在物质上的照顾和帮助，更要从政治上、思想上关心他们，为他们实现人生价值铺平道路。者就要求离退休工作者既要有较高的政治素质和业务素质，熟悉党和国家的有关离退休的政策，还要了解老年人的生理特点和心理特点，离退休工作事情繁杂，工作量大，需要从事离退休管理工作的同志具备不怕苦、不怕脏、不怕累的无私奉献精神。

3.2切实落实国家有关政策，确保离退休职工安享晚年。医院离退休管理部门需要按照国家有关政策，认真贯彻执行，做好离退休职工政治和生活待遇。做到离退休职工有困难尽力帮助，同时根据新的历史阶段他们的不同需求针对性地做好工作，并结合实际有所创新。如我院为了搞好离退休职工管理服务，认真落实离退休干部、职工的政治待遇和生活待遇，制定了学习制度，坚持每季度组织上党课。在生活待遇上努力做到对有困难的老同志给予认真照顾，使他们感受到组织的温暖，对生活充满希望。

3.3加强工会组织的职能作用，广泛开展文体活动，激发离退休职工生活热情、强身健体。工会既是在职职工也是退休职工之家，工会更要做好离退休职工管理服务工作，充分地表达和维护离退休职工的具体利益。医院工会可以通过多种形式，及时了解离退休职工在生活、福利方面的需求，制定工会相关的管理规定，建立离退休职工档案。同时组织丰富多彩的文体活动，有意识的为老同志创建如棋牌室、离退休干部活动室等等，倡导科学向上的健康人生。

3.4构建计算机网络管理。随着离退休人员越来越多，医院仅靠离退部门人员的力量，很难应对日常工作。因此，为使服务工作更全面周到，應该充分利用计算机网络技术，实现离退休人员管理服务信息化，提高服务质量和便捷程度。建立离退休职工数据库，把收集到的各种信息，分类输入电脑，从而准确掌握离退休职工分布状况、党员情况、居住区概况等各类详细统计数据，实现离退休人员管理服务信息化。在网络上发布各类稿件，发布各类学习资料，内容可以包括：党的政策、健康生活、文体活动等，为老同志们宣传党的政策、交流思想、互通信息提供一个较好的平台。

参考文献

[1]杜桂兰.如何做好医院离退休职工的管理工作.管理观察，2010，（14）

[2]周福文.充发挥老同志余热作用促进社会和谐稳定——以乐山市人民医院加强离退休职工管理工作为例.中共乐山市委党校学报，2011，13（4）