余世维成功讲座记录

余世维成功讲座记录（精选9篇）

余世维成功讲座记录 篇1

余世维成功经理人讲座（南京邮电版）

★为什么要学习本课程

在中国与世界用同一规则共享市场的今天，企业的经营管理者——职业经理人面对的是更加严酷的挑战。无论是已取得不菲业绩的“成功”经理人，还是刚走出困境的创业经理人，均会碰到一些问题或困惑，从研究自身错误入手，改进经营策略，进一步提高生产力，无疑是有效提升企业竞争实力的有力手段。《职业经理人常犯的11种错误》这一课程将引领您从“传统经理人的迷失”中走出，协助您完成从成功到卓越的职业生涯过程。

●主讲：余世维

（著名跨国公司职业经理人，哈佛大学企业管理博士后）

北京时代光华教育发展有限公司特聘高级培训师，哈佛大学企业管理博士后，牛津大学国际经济博士后，美国诺瓦大学公共决策博士。现任上海慧泉企业管理咨询有限公司董事、总经理，美国富顿集团中国总经理。曾服务的客户有：日本航空、飞利浦、柯达、联合利华、ABB、三得利、3M、西门子、摩托罗拉、中国电信等国内外著名企业。

●教材目录

第一讲 拒绝承担个人责任

1． 引言

2． 有效的管理者，为事情的结果负责

3． “努力的表现”与“不停的辩解”

4． 观察你自己，别光是观察市场/管区/办公室/人手

第二讲 未能启发工作人员

1． 引言

2． 离开办公室一天，不会引发混乱

3． 主管需要“少不了他们”的感觉

4． 未能自己训练员工，提升其绩效

5． 调职、退休、死亡也不应使公司瘫痪

第三讲 只重结果 忽视思想

1． 引言

2． 成功者与不成功者之间的差别

3． 思想在启发，不再教条

4． 想法g触动g行为g习惯

第四讲 在公司内部形成对立

1． 引言

2． 谈到自己公司时，只有一个代名词

3． 接电话的人或被询问的人，就是要解决问题的人

第五讲 一视同仁的管理方式

1． 一把钥匙开一把锁

2． X-Y-Z理论与Fidler的权变观点

第六讲 忘了公司的命脉：利润

1． 利润是企业的命脉

2． 管理的主要目的3． 世界500强年年换名

第七讲 只见问题 不看目标

1． 只注意小处或问题，会丧失创造力

2． 80%与20%

3． 勿忘短、中、长期目标

第八讲 不当老板 只做哥们

1． 好兄弟与经理人的成功混合体并不存在2． 别在员工面前作践自己

3． 跟手下在一起就是专业，就是公事

第九讲 未能设定标准

1． 完善的公司一定会有既定的政策

2． 何谓“标准”

3． 追求“标准”变成原动力

第十讲 纵容能力不足的人

1． 引言

2． 管理≠比赛谁最受欢迎

3． 留住拒绝学习的人，对团体有欠公平

4． 怕别人超越自己，只好互相包庇

5． 别在办公室里寻爱，别当老好人，别怕面对他人

第十一讲 眼中只有超级巨星

1． 中等资质的人加少数超级巨星

余世维讲座目录 篇2

DVD02：软实力（第二集）

DVD03：软实力（第三集）

DVD04：软实力（第四集）

DVD05：软实力（第五集）

DVD06：软实力学习工具电脑版

DVD07：中层危机（7讲）上部分

DVD08：中层危机（7讲）下部分

DVD09：有效沟通2（12讲）上部分

DVD10：有效沟通2（12讲）下部分

DVD11：卓越管理人的辅导与激励的技巧（8讲）上部分DVD12：卓越管理人的辅导与激励的技巧（8讲）下部分DVD13：赢在执行（12讲）

DVD14：有效沟通（6讲）

DVD15：如何成为成功的职业经理人（12讲）DVD16：职业化团队（6讲）

DVD17：成功经理人(12讲)上部分

DVD18：成功经理人(12讲)下部分

DVD19：突破人才经营瓶颈（7讲）

DVD20：突破中小企业发展瓶颈（8讲）

DVD21：市场竞争策略分析与最佳策略选择（5讲）DVD22：职业经理人常犯错的11种错误（11讲）DVD23：打造高绩效团队现场（8讲）

DVD24：管理者的情商EQ（6讲）

DVD25：领袖性格(上集)

DVD26：领袖性格(下集)

DVD27：企业变革与文化

DVD28：提升管理者执行力1（现场12讲）

DVD29：提升管理者执行力2（现场12讲）

DVD30：领导商数LQ（6讲）

DVD31：人才的使用与风险规避（厦门讲座4讲）DVD32：大学生如何成为五百强企业需要的人才（现场）DVD33：如何塑造管理者的性格魅力（6讲）

DVD34：赢在执行第2版（第一集）

DVD35：赢在执行第2版（第二集）

DVD36：赢在执行第2版（第三集）

DVD37：赢在执行第2版（第四集）

DVD38：赢在执行第2版（第五集）

DVD39：赢在执行第2版（第六集）

DVD40：赢在执行第2版（第七集）

DVD41：赢在执行第2版（工具盘电脑版）DVD42：家教与企业竞争力（第一集）

DVD43：家教与企业竞争力（第二集）

DVD44：家教与企业竞争力（第三集）

DVD45：家教与企业竞争力（第四集）

DVD46：家教与企业竞争力（第五集）

DVD47：家教与企业竞争力（第六集）

DVD48：家教与企业竞争力（工具盘电脑版）

DVD49：宾客期望酒店管理（第一集）

DVD50：宾客期望酒店管理（第二集）

DVD51：宾客期望酒店管理（第三集）

DVD52：宾客期望酒店管理（第四集）

DVD53：宾客期望酒店管理（第五集）

DVD54：宾客期望酒店管理（第六集）

DVD55：宾客期望酒店管理（第七集）

DVD56：宾客期望酒店管理（第八集）

DVD57：宾客期望酒店管理（工具盘电脑版）

DVD58：余世维MP3全集

DVD59：余世维电子书

DVD６０：超级总裁有声图书340部

DVD６１：杰·亚伯拉罕行销谋略大全（电脑版）

560部畅销管理创业励志图书合集（电脑版）

160部新增电子书

成功激励经典著作之永久珍藏版

第二部分：余世维讲座 MP3合集 包括下列内容：

01 余世维－市场竞争策略分析.MP3

02 余世维－突破中小企业发展瓶颈.MP3

03 余世维－余世维商丘讲座

04 余世维－领导商数.MP3

05 余世维－企业变革与企业文化.MP3

06 余世维－余世维.有效沟通.MP3

07 余世维－突破人才经营瓶颈.MP3

08 余世维－成功经理人.MP3

09 余世维－经理人常犯的11种错误MP3余世维－赢在执行.MP3余世维－2009软实力余世维－2009有效沟通II余世维－2009中层危机余世维－人才的使用与风险规避余世维－如何打造高绩效团队(现场)余世维－如何塑造管理者性格余世维－时代光华-如何成为一个成功的职业经理人余世维－核心竞争力余世维－如何成为卓越管理者(南昌讲座录音)By ☆阿尔卑斯☆ 20 余世维－执行力MP3余世维－卓越管理者的辅导与激励技巧余世维－何为工作标准.mp3余世维－力求满意，更重忠诚.mp3

第三部分：电子书

01 余世维-打造职业化团队》读后感

02 余世维资源利用与竞争策略的选择

03 余世维著名管理培训大师余世维博士7月22日在宜昌纵论“职业化” 04 余世维中国人寿的《成功经理人》讲座实录

05 余世维职业化团队-职业化总体通论5大部份

06 余世维与上司沟通的7个技巧

07 余世维-有效沟通

08 余世维-赢在执行

培训余世维讲座系列 篇3

一、中层危机的内涵

二、“三本”控制中层危机

01

三、中层危机的识别与反思

四、平衡中层的三个砝码

五、中层的观察与期许

六、中层危机的分析与辨证

七、老板想的跟你不一样 余世维 软实力 四个维度:

一、成为技术和创新的领跑者

二、拥有独具魅力的管理体系和领袖

02

三、成为有责任感和影响力的企业公民

四、注重客户的精神需求和渴望 三个层面：

一、企业软实力

二、产品竞争力

三、个人魅力修炼

03 余世维 有效沟通II

余世维 管理者的辅导与激励技巧

第一部分辅导

一、人力资源就是“人财”（HumanCapital），不仅仅是“人才”

二、辅导是像教练一样，主动提升员工的生产力，而不是他们有了问题，我们再解答。

三、辅导是一个系列的动作，甚至要利用整合影响力。

四、辅导一个员工不仅仅是一项工作或任务，它还需要一些技巧，才能做得很好。

04 第二部分激励

五、激励的概念与作用

六、激励的操作考虑

七、激励的广义范围

八、激励的模糊地带情感与职业伦理/

九、常用的激励工具或方法

十、激励模式

余世维 如何塑造管理者的性格魅力

05 根性 = 根本性格

有很多对领袖人物的描述、期盼、观察或总结，最后都可以追溯到几个基本“根性”。而我们想成为领袖，就要注意培养这些重要，且一般人又比较欠缺的性格。能力＝操控本事

一个领袖人物面对一盘迷局、一伙群体、一线机会或一场竞争，他基本上要操控得了。让那一伙人在他的引导下，抓紧稍纵即逝的商机，展开一场搏杀。七种“根性”（七棵树）解析

每一种“根性”分析都包含三个部分 余世维 职业化团队

一、职业化就是专职化或专业化

二、职业化的工作技能就是“像个做事的样子”

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三、职业化的工作形象就是“看起来像那一行的人”

四、职业化的工作态度就是“用心把事情做好”

五、职业化的工作道德就是“对一个品牌信誉的坚持”

六、职业化过程中，主管应该怎么做

余世维 突破人才经营瓶颈

一、健康正常≠人才

二、谁是人才

三、聪明才智是第一要素吗

四、培养自己的才能

五、引进人才的几个忌讳

07

六、“准人才”的提拔

七、将人才用对地方

八、将人才用对时间

九、避免“工作倦怠”

十、人才的激励

十一、像资本那样去经营人才

十二、莫将人才理想化

十三、是人才就难留吗

十四、离职时的争议

十五、人才难觅吗

十六、多情与少情

余世维 如何打造高绩效团队

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一、团队的第一个前提是“自主性”。

二、团队的第二个前提是“思考性”。

三、团队的第三个前提是“合作性”。余世维 如何提升管理者的执行力

一、执行力的衡量标准——按质按量完成自己的工作任务

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二、执行力的三个核心——人员流程、战略流程、运营流程

三、中国企业家在“人员流程”上的缺失

四、决策的首要问题不在速度，在是否可行和是否有方法

五、我们更需要一个执行型的企业领导人——他要打造一个执行力企业文化，还要构建一个执行力团队

余世维 管理者的有效沟通技巧

第一讲：沟通的目的和问题

第二讲：沟通的基本障碍 第三讲：沟通的个人障碍

第四讲：沟通的组织障碍

第五讲：沟通的方向

第六讲：行为语言

余世维 突破中小企业发展瓶颈

中小企业的激情和蓬勃的生命力使其成为市场中的“快鱼”。然而，有关调查表明：中国中小企业的平均寿命由以前的5.7年缩短到现在的2.4年。.那么，我国中小企业的寿命为何越来越短？中小企业又如何才能突破成长中遭遇的发展瓶颈呢？怎11 样才能确保自己企业的发展速度总是快于竞争对手呢？..余世维博士在这几年走遍大江南北，进行过上千场培训并接触了数万家企业，直面了无数学员提出的企业发展中的种种困惑。余博士通过3年时间的努力，结合自身30年的跨国企业管理实战经验及对中国企业超过10年以上的研究心得，隆重推出了这本极具幽默的经典力作。

本书重点阐述了中小企业在发展过程中常见的16个问题以及相应对策，不愧为企业规避风险、稳发展的良方妙药。...余世维 管理者的情商EQ 一、三Q的差异及关联

二、高IQ，低EQ的一般现象

三、EQ不是情绪的发泄，是对情绪的察觉与利用

四、EQ对于管理者的重要性

五、EQ的基本元素——诚实 余世维 企业变革与文化

一、企业变革的基础问题

二、文化是一种共有的价值观，最终要融入思想与行为

三、共识——就是从“共同危机感”到“共同目标”的“共同意识与共同责任”

四、“流程管理”

五、领导班子的价值观或想法对企业文化起着决定性的影响。

六、变革有一定的条件，一定的痛苦，还有一定的关键

七、企业文化的功能

八、企业文化的特征

九、变革为什么失败 15 余世维 赢在执行 余世维 领导商数LQ

余世维 职业经理人常犯的11种错误

本课程学习目标

1． 了解传统经理人常见的工作误区 2． 掌握常见问题的解决方法和技巧 3． 掌握有效管理下属的方法和技巧 4． 掌握提高工作绩效的方法和技巧 5． 掌握提高管理能力的途径和方法 余世维 如何成为一个成功的职业经理人 本课程学习目标

◆快速掌握部门管理、团队管理的各种技能点

◆掌握经理人员在工作中自我完善，自我能力提升的方法和技能谁 余世维 市场竞争策略分析与最佳策略选择

第一讲 资源、能力和竞争分析 第二讲 资源利用与竞争策略的选择

余世维讲座观后感 篇4

通过观看余世维博士<<如何塑造管理者的性格魅力>>讲座,全新的观念令人焕然一新,让我思索了无论从做人还是做事上如何完善自己,如何更好的管理好自己的一亩三分地.博士以今古论证了领袖人物的七个根性(沉稳,细心,胆识,大度,诚信,积极,担当)以及如何培养这七个根性.以简洁易懂的语言让我在管理学上受到了新的教育,受益菲浅.性格决定命运.现实生活中的我性格直爽,做事对事不对人,往往直言直语,没考虑到某些后果,但待人坦诚.加由于学习上的不足,造成有时自信心的不足,影响了管理.通过学习,我认为我以后应在以下几个方面下功夫:

一.沉稳,细心.遇事要冷静思考,多问自己几个为什么:为什么会发生?是属于可避免的还是不可避免的?以后该怎么做?以前为什么没发现?等,细心地追根问底,检查

管理中的漏洞,并及时改进.二.胆识,担当.要有谋略,远见,不能只看眼前,凡事都要深思熟虑,并勇于承担责任.这

就要加强自己的学习,提高自信心,建立一个方向就去做,不后悔.且重要的事情及

时处理,完善餐饮部的标准化管理,努力向优秀酒店学习.从厨房着手,重点抓食品

卫生,食品安全管理.三.大度,诚信,积极.以积极心态面对一切,对同事员工大度,诚信,说到做到,树立个人

余世维讲座心得体会 篇5

这个月初公司组织学习了时代光华讲座之经理人常犯的11种错误，颇有感触。虽然不是针对我们刚入工作岗位的新人的讲座，但它还是包含了做人做事的很多道理，值得我们去考量一下自己。

假设经理人常犯的错误如果真的都能得到解决，我们员工也应该是“上有政策下有对策”的。这并不是说要去消极地抵触，而是要拿出自己更好的表现来。

所谓“在其位谋其事”，每个普通员工和他们的管理者是一样的，在自己的岗位上就要承担起相应的责任，能够做到为事情的结果负责。我刚进公司，还是新人，不能说对发生的所有事都没有责任。我们新人也是有岗位责任的。进了公司需要的是一种主人翁的意识。哪里有什么需要改进的地方应该自觉学习去完善。其实很多企业的不少员工是缺乏主人翁意识的，缺乏了这种意识就会导致逃避和推卸责任。

平时工作的时候应该努力的表现，犯了错误的时候就应该承担起责任，不能不停的辩解。接受批评和虚心态度应该是我快速成长的前提。作为新人要想很快地进入和适应环境应该随时随地随人随事得去学习。对于我来说主要是听，听师傅们是如何处理询价、报价等中的问题和他们的说辞;问，在碰到问题和不解时要问得清楚明白;想，想他们这样做、那样说的原因;练，练在平时学到东西和知识。我想这样可以让我们新人做得更好。

事实上，公司给与了我们新人很多的机会和空间。我们心中应该抱有更多成功的动力。拥有哪种思想，就有什么样的结果;没有追求成功的心，就没有好的结果。有了想法就需要行动，日臻完善自己，养成好习惯，我们会成功的。

再谈谈团队，我认为一个好的团队是5个人左右,现在公司实施政策是以3个人为一个团队我们在一起没有什么疏离感，只是在他们说家乡话的`时候有一点陌生，这也和到新环境还不熟悉有关。我们在其它人眼里应该体现出的是不可战胜的凝聚力和创造力。每个人都抱着互相学习的态度，扬长避短，每个人就都会有所突破取得进步!

我是很认同公司发展理念的，我觉得公司是个年轻的公司，有着年轻的员工和领导。与一个人的成长是相似的，一个公司在年轻的时候积累的越多，在未来竞争中才会处于领先。所以每个成员不断的学习是很重要的。我们可以设想一下公司的文化是一个强调学习的文化，营造好的向上的学习氛围，把学习工作制度化，以提高每个员工的实力;每个员工都很强，公司怎么会有不强之理?

余世维讲座观后感 篇6

把问题看成是机会，有问题就会有机会，

问题到我那里结束，永远不把问题传递给别人

发生问题了领导问下来了：你怎样说，必须要说这是我的错，要先负起职责，然后再来解决问题，不要辩解。

二：如何让上司喜欢你：

让上司明白，让上司明白你的工作情景，进展，状态，并养成习惯，不断地报告，

让上司放心，上司问工作情景，你要有问必管并且清楚，问一句答三句，

让上司简便，充实自我，努力学习，才能了解上司的言语，上司说话你要明白人家说的是什么，上司走10里地，你最起码也要走7里8里，而不能走5里6里，

让上司省事，理解批评，不范两次错误，第一次叫不明白，第二次叫不细心，第三次叫故意。犯错仅有两次机会。

让上司有效，不忙的时候帮忙他人，因为有一天就会有人帮忙你，

让上司圆满，毫无怨言地理解任务，人不要太讲较，你在别的地方会得到回报。

让上司提高，对自我的业务主动提出改善计划，一个组织没有提高，大家都没有去改善它。要不断地超越自我。

三：你对老板的认识：

1、老板绝对不会有错，

2、如果发现老板有错，必须是我看错，

3、如果我没有看错，必须是因为我的错，才害老板犯错。

4、如果是他自我的错，只要他不认错，那就是我的错。

5、如果老板不认错，我还坚持他有错，那就是我的错。

6、总之老板绝对没有错，这句话就绝对没有错

一个市场干到最终几乎没有分别，最终仅有一个差别那就是人的差别，最终就只能比人了。一个产品真正有差异，提高顾客的满意，顾问认为有差异就有差异，认为好就好，永远抓住老客户，客户认为好从哪里感受到的，从你的员工，从你们单位的每一个人感受到的，而不是从你的经理，总经理，总裁身上感受到的。

当今社会发展和创新是两大主题，大到国家，小到企业，再到我们个人。

最终我要说企业的发展强大，才会有我们个人的发展，我们想有大的发展只能依托在企业当中，因为我们个人的力量是有限的，正因为这一点我才没有离开我们的公司。

演讲余世维讲座观后感 篇7

现 实生活中我也是公司一个小小部门的技术主管，但是在若干年的管理工作中，感觉真的有些吃力，主要是没有掌握一些管理的技巧，不得要领。虽然在技术方面我敢 说自己颇有悟性，公司里面能超越我的人不多，但是管理与技术完全是两码事，没有适当的方法和技巧，做为部门负责人你会变得很忙很累而且出不了成绩和效果， 领导还会频频责难你。以前的管理我主要是跟着自己的感觉走，因为自己比较善良，所以从人性化出发，处处为别人着想，为下属着想，说话很温和，从来不会扮黑 脸，因此缺乏威信，也吃了很多亏。首先有一条就是，作为主管不要与下属过于厮混在一起，甚至称兄道弟，要有一些必要的层次区分，否则工作就很难开展。因为 有一天假如下属站在你的肩膀上，接下来他要做的就是站在你的头上!这是绝对不允许的，公司必须要有公司的规矩或者叫做“公司的伦理”，不能坏了规矩。余博 士有句话是这么说的：要做人就不要做事，做事就不要做人，管理不等于比赛看谁的爱最多，不能当滥好人!一个主管如果只会压制自己，这样不能做，那样不能 做，他的部属乱七八糟，这样叫做怕事;一个主管如果只会纠正自己，不要这样不要那样，部属不敢纠正，公司就会天下大乱;一个主管如果只会节俭自己，这样不 要花那样不要花，这叫做犯贱!一个主管应该做的是：压制你的部属，纠正你的部下，让你的组织节约，建立有效的管理体系，使公司运作得井井有条，自己轻轻松 松，即使远离公司也不会出事，这样才叫做有本事!在做人还是做事方面，还有一点尤其需要注意的是，切忌不能在下属面前发牢骚，讲公司上层领导的“坏话”。 虽然你把下属当成“兄弟”，说话时心理不设防，抑或你表达的言论或者发表的观点都是对的，但是因为是背着公司上层领导说的话，就极有可能被“别有用心”的 人拿去作为把柄出卖你，当成他晋升的台阶。当你有一天感觉在公司里面举步维艰的时候，就会为当初轻率的言行而后悔莫及了。

余世维博士对我触动很大的管理学观点还有好几点：

一、敢于认错有助于解决问题;

与 外国人相比中国人更不愿意认错。在中国以往的政治斗争中，如果认错就要背负沉重的“十字架”;现在，在企业中，往往认错就代表牺牲。作为一名领导者，应该 先学习如何认错，为事情的结果负责。其实，不能由于认错而指责某人，也不应该由于认错而要其负起过失的责任，把矛头指向他。多数情况下认错有助于事情的解 决，要培养对事情结果负责的精神。

举例小孩儿撞桌子的学问

小孩儿不小心撞到桌子上，大哭。中国妈妈和日本妈妈对这 件事情的态度是不同的：中国妈妈往往第一个动作是打桌子，当然这是哄小孩儿的一种方法，可是在无形之中告诉孩子，责任在别人。日本妈妈把孩子带到桌子旁边 说：“来，再走一次。一个人跑步会撞到桌子有3个原因：第一个是小孩儿跑步的速度太快，躲闪不及;第二个是小孩儿的眼睛一直看着地没有注意前方;第三个是 小孩儿心里面不知道在想什么，你是哪一种呢?”从上面的小故事可以看出，日本的教育非常注意对孩子责任心的培养，桌子是没有生命的，不能把撞到桌子的责任 归咎于桌子，推卸责任是不可取的。

拒绝承担个人责任是一个易犯的错误。作为一名有效的管理者，应该为事情的结果负责。

二、避免“不停地辩解”，少说“我以为”;

不 停地辩解是一种恶习，但是有这种习惯的却大有人在。“我以为”也是一个辩解口头语，很多人犯错误以后经常会用这3个字为自己辩解。少讲“我以为”，努力地 表现。当错误出现时，及时承认错误，少相互推卸责任，少追究是谁的错，努力解决问题，会大大提高企业的工作效率。

三、一生只能错两次，第 一次是不知道，第二次是不小心，如果第三次仍然犯同样的错误，那就是故意。余博士从训练自己的女儿从小养成不依赖父母的好习惯出发，讲了好几个生动形象的 故事。让我们明白人的一生不能犯三次同样的错误，这样严格要求自己，其实就是在塑造一种优良的品德。

四、正确认识自己，不要常常观察市场、管区、办公室和下属;

一 个人要正确认识自己，要专注自己的本职工作，不能“这山望着那山高”。只强调客观条件，不从自身入手，难以有所成就。经常听到这样一些抱怨：“哎呀，销售 在北京比较好做，天津比较难做;我宁愿呆在大连，不喜欢呆在长春;财务部门多好啊，他的人事总是最好的，受过高等教育和训练，人力资源部不行，我最不喜欢 销售部了，我喜欢计划部……”如果每个人都这样，事情将无法成就。一个人要观察自己，不要常常去研究管区、下属、办公室。行业之间是截然不同的，部门也是 各有分工，不能说我处的行业开展工作比别的行业难，我的部门开展工作比别的部门难，更不能说我的管区跟别的管区不一样，我的人手也不够……与其强调客观， 不如从自身入手。

还有很多很多……

余世维讲座观后感精选600字 篇8

余先生的讲座，有时候给经理人介绍自己的经验，指出经理人可能犯的错误，有时候讲企业管理中的共振现象，有时候讲管理者的IQ和EQ……聆听他的演讲，舒缓的叙述，沉思的韵味，带有浓浓的管理实践和生活气息，我的思维会随着他声音的流泻而漫步在知识的殿堂，久久不愿离去。

余先生给我们讲了如何做好本职工作，相信大家都有自己的想法。但如何做得更好呢?下面我谈谈自己的心得，与友人共勉。

热爱岗位工作，努力做到尽善尽美。

首先需要我们热爱自己的工作，只有热爱才会将工作做好，只有热爱才愿意为之付出。那么怎样才叫热爱呢?就是要精通岗位工作的业务知识，保持一颗积极向上的心态，坚持不懈，不断学习，活到老，学到老。事实上，一个人“越是对事业爱得深，越感到自己对事业的不尽职”。金无足赤，人无完人，但只要热爱这份工作，就愿意努力做好份内的事，就愿意为之奉献自己的才华，即使工作中偶有不足，也会努力改进，尽力做到尽善尽美。

注重团结协作，着力打造优秀团队。

一个团队的工作能力都会大于一个人的工作能力，那么，如何提高一个人的工作效率，让团队的工作效率得到进一步地提高呢?余先生告诉我“在不忙的时候，帮助其他人”、“毫无怨言地接受任务”、“对自己的工作任务，主动提出改善计划”。在打造成功团队时，要意识到个人有优点也有缺点，所以尊重人和人之间的差异是和谐的体现。因为最优秀的团队，并不是最优秀的员工组成的，而是由各个成员团结协作，扬长避短来组建的。每个人都有自己的优点和缺点，在任何环境之下，优点和缺点都会对人产生一定的影响，并且决定了别人对自己的态度，帮助或者阻碍实现目标。一个优秀的员工，要根据不同的环境和不同的情况，灵活面对自身的优缺点，尽量用优点来面对环境，需要改正缺点时，要毫不犹豫地去改正。

恪守诚信为本，升华人生价值。

孔子曰“人而无信，不知其可也”。诚信是为人之道，是立身处事之本。讲信誉、守信用是我们对自身的一种约束和要求，也是社会主义和谐社会对我们的一种希望和要求。无论过去、现在和将来，诚信都是个人生存和成长的必要条件，也是企业生存和发展的重要条件。余先生提到，“成为品牌的三个阶段：第一阶段让他喜欢你;第二阶段让他信任你;第三阶段让他信赖你”。信赖等于信任加依赖，由此可见“信任”在三个阶段中起到一个承上启下的作用，必须恪守“诚信为本”的箴言，得到别人的信赖也就得到了整个世界。一名优秀的员工，不论是在工作、学习还是生活，都要做一个诚实守信的人，答应别人的事情一定要做到，如果无法做到的事就不要轻易许诺。俗话说，“做事即做人”，要通过诚信塑造个人品牌，赢得大家的尊重，升华人生价值。

余世维成功讲座记录 篇9

余世维先生是时代光华教育发展有限公司特聘高级培训师，哈佛大学企业管理博士后，牛津大学国际经济博士后，美国诺瓦大学公共决策博士。现任上海慧泉企业管理咨询有限公司董事、总经理，美国富顿集团中国总经理。我这两天看了两张他的录像光盘，观看完余世维的讲座之后，我感受颇多，学习到了许多新的知识，但我认为关键还在于认真的领会它，将其用到实际的工作中去。

要提高全员的工作责任心。一个团队或者一名员工，都要牢牢记住企业明确赋予的“责无旁贷”的工作职责。企业赋予物业管理机构的职责，是维护业主和物业管理企业的合法权益，改善人民群众的生活和工作环境，并严格执行《物业管理条例》，采用新技术、新方法，依靠科技进步提高管理和服务水平。对每名员工，我们明确规定各人的岗位职责，实行人定其岗。各负其责。 要有明确的执行方向。在执行前，要弄明白执行什么，为什么执行以及用什么来监督执行的一系列问题。拿企业运行最为关键的三个要素来说，战略人员与运营每一个环节都需要以执行的精神指导落实。物业管理中心从成立那天起，坚持每周一开生产调度会，小结上周工作，安排下周任务，要求员工完成各自一周的工作。这项工作一直坚持到现在。要有执行技巧。有效的执行需要领导者亲力亲为的系统工程。让合适的人去做合适的事，注意执行质量和效率，要善于找到问题的解决方案，充分思考如何完善执行，创新执行。要加强沟通，才能群策群力，使战略人人皆知、落实到人。要注意信息反馈。要有系统的管理做支持，有科学的薪酬体系和绩效考核制度。物业管理中心重视建立反馈机制，每周定期召集会议反馈各人执行情况，未完成的必须反馈原因。根据集团公司的经营承包方案，物业管理中心制定经营管理考评办法。为应对突发事件，还建立了完整的应急预案。 要发挥团队精神。团队精神是现代企业成功的必须条件之一。不仅要提高企业从上下到的每一个人的执导力，而且要提高每一个单位、每个部门的整体执行力。要将个体思维转化为组织思维，将个人能力转化为组织能力，将个体的创新转化为组织的创新。这样才会形成企业的系统执行力，体现出竞争力。今年4月份，物业管理中心为少年宫集团公司宿舍楼更换两个单位落水管，施工高度15米(无脚手架)施工难度很大。为确保施工人员的人身安全。保证施工质量，缩短工期，我们事先召开会议，组织员工精心研究，严格人员分工，各负其责，紧密配合，依靠全体员工共同努力，顺利地完成落水管的更换安装任务。为了集团公司大楼正常用电，我们利用“五一”长假，全体员工参加从配电房引出电缆到大楼顺利地完成了电缆的安装任务。