生产厂家承诺书（精选6篇）
（高瓦斯矿井）
承德市鹰手营子矿区人民政府：
承德市鹰手营子矿区安全生产监督管理局: 我作为 承德巨丰源煤炭有限公司 企业（单位）的法定代表人（实际控制人、经营主要负责人），就做好本单位2014至2015年的安全生产工作做如下郑重承诺：
一、牢固树立科学发展、安全发展理念，增强“底线思维”、“红线意识”，正确处理安全与生产的关系，自觉做到不安全不生产。切实落实法人主体责任，严格安全管理，努力做到不发生死亡事故，不造成重大财产损失。
二、认真开展安全生产标准化创建工作，切实提高企业本质安全水平。
1、坚决贯彻安全第一的方针，认真履行安全生产第一责任人责任，按规定设立安全生产管理机构，配备 名专职管理人员；每月至少主持召开一次安全生产专题会议，及时研究和解决本企业安全生产重要问题。
2、严格遵守安全生产法律法规，深化“三项制度”，不违法组织生产，不违章指挥，不强令工人违章冒险作业。
3、强化重大危险源监管，按规定设臵必要的防护设施，落实监管措施和监管责任。
4、健全隐患排查机制，督促各部门认真执行隐患排查治理制度，每月开展一次隐患排查治理专题调度会，对排查出的隐患做到“五落实”，年内消除重大安全隐患。
5、认真落实预防为主的要求，严格执行安全设施“三同时”管理规定，持续保证安全设施完好达标，保证安全生产经费投入，按吨煤30元足额提取安全生产费用并专款专用。
6、严格落实职业健康有关规定，确保作业环境符合法律法规和行业标准要求，对接害职工提供必要防护措施，按规定进行体检，建立健全《职业卫生档案》和《职业健康监护档案》，确保不发生职业病例。
7、落实安全培训相关规定，完成年度培训任务，未经培训或考试不合格的不安排上岗，认真开展安全生产宣传教育、典型事故警示教育活动。
8、按照有关规定和要求，制定和完善应急救援预案，配备必要的人员和装备器材，每年至少组织一次重大危险源的应急救援演练。
9、巩固“安全生产标准化”成果，每年开展一次安全生产标准化自评，逐年提高标准化水平和等级。
三、承诺做好以下几项重点工作：
1、按时限要求完成“六大系统”建设并保持完好状态。
2、完成水、火、瓦斯隐蔽致灾因素普查。
3、认真落实国家关于促进煤矿瓦斯抽采利用的各项政策。严格执行先抽后采、不抽不采、抽采达标。
4、做到通风系统可靠、监测有效、管理到位。
5、决不超能力生产、超强度作业，超定员生产。
四、将承诺内容公开、公示，接受社会、安全监管部门及本企业员工监督。每年末，向省安监局进行一次安全述职；每半年，向职代会进行一次安全述职。
不履行承诺条款，自愿接受失信惩戒措施的制裁和相关法律规定的上限处罚；发生死亡事故，主动采取局部或全部停产停业整顿措施，并做到“四不放过”；本人自愿接受政府的相关处分。
承诺期限: 承诺企业（单位）签章： 法人代表签字：
实际控制人签字：
经营主要负责人签字：
面对用户需求多样化和个性化的趋势, 越来越多企业采用订单生产 (Make-to-order, MTO) 模式。而在订单生产环境下怎样给客户交货期承诺以获取更多的订单通常采用三种基本策略:一是尽快满足客户需求的策略, 即不向客户承诺具体的交货期, 只保证尽快完成订单交货;二是交货期协商一致策略, 即每个订单都需要与客户商定交货期, 根据商定和协议的交货期供货;三是承诺交货期策略, 即向所有潜在的客户公布交货期, 承诺在交货期内完成订单[1]。对MTO制造企业来说, 利用交付速度吸引客户有多种策略选择, 近年来对所有潜在买方承诺一致的交货期已成为最常用的策略。针对这种策略, 构建一种内在的机制以保证交货期承诺的可行性和可靠性非常重要[2]。
国内外学者围绕MTO企业的交货期决策已经取得了诸多研究成果, 如So和Song[3]将MTO企业的运营系统视为一个排队模型, 平均需求与交货期及价格成对数线性关系, 通过恰当地选择承诺交货期、价格以及生产能力等决策变量实现企业效益最大化。Rao[4]的研究以产品需求随机且与交货期线性相关为基础, 为保证百分之百准时交货, 企业可以通过外购来满足超过自身产能的需求时如何进行产品交货期决策。Hill[5]的研究考虑了企业一旦不能履行承诺交货期, 要对客户进行赔偿的情形, 建立了需求是实际交货期的函数, 通过对企业期望利润的分析确定最优承诺交货期。而Ray[1]的研究假定企业知道承诺一个更短的交货期能够从客户获得多少交货期压缩费用, 建立了价格和需求都对交货期长度敏感的承诺交货期决定模型, 其交货期可以通过改变投资量的大小及服务水平高低得到调整。Shang和Liu[6]构建了与承诺交货期和服务质量都相关的顾客选择行为模型, 加入了行业服务质量标准约束, 并扩展到产能决策, 实现市场份额最大化。国内学者周颖考虑顾客对交货期承诺和服务质量都敏感的市场中, 基于MNL顾客选择模型企业从自身利润最大化角度出发, 考虑延期成本, 如何做出最优交货期承诺决策[7]。
以上文献围绕需求与交货时间之间的相互联系, 以利润或者收益最大为目标函数研究MTO环境下如何进行承诺交货期决策。由于企业生产和物流等环节存在的不可控因素, 产品的实际交货期与承诺交货期往往不一致, 造成客户满意度下降, 进而影响到未来市场机会, 对于一个企业来说, 产品平均交货期是基于现有生产设施和配套能力, 而围绕平均交货期、承诺交货期和实际交货期关系的研究很少。作者在以上学者研究的基础上, 考虑平均交货期、实际交货期与承诺交货期三者关系以及有关成本因素, 研究需求对承诺交货期及价格都敏感的情形下的最优承诺交货期决策问题。
2 问题描述
MTO企业面临的挑战之一是如何给客户一个交货期承诺, 用相对短的承诺交货期赢得比较多订单的同时, 可能出现实际需求超出了企业能力或者生产物流环节中存在随机因素导致没有在承诺交货时间准时交货。本文研究MTO制造企业在一个产品细分市场上提供一个标准的承诺交货期, 而市场需求同时受交货期与价格的影响, 这里承诺交货期是决策变量, 而产品实际交货期是一个随机变量, 通过承诺交货期决策选择实现企业边际效益最大化。
MTO企业从订单处理开始到原材料采购、加工制造、装配等一系列环节, 涉及到企业多个职能部门、多项业务活动的复杂系统, 整个过程存在着诸多不确定性。图1[10]是以订单确认日为原点的交货时间与产品价格的示意图, 其中T为承诺交货期, 是决策变量, t为实际交货期。另外, 如果制造商没有在承诺的交货期完成订单交货, 按推迟时间的长短支付不同数量的罚金, Kt表示延期单位时间要支付的罚金数量。如果制造商提前完成订单, 不管是放在企业自己的仓库还是客户愿意提前收货, 制造商都要支付一定库存费用, 用Ke表示。
根据Karmarkar[8]和Easton与Moodie[9]实证研究结果显示实际交货期t服从渐近的指数分布, 假设其服从参数为λ的指数分布, 密度函数表达为其中1/λ为完成订单的平均交货期, 累计概率分布函数为F (t) =1-e-λt, λ>0。在产品的一个细分市场里, 假设D (T, P) 随交货时间T及价格P的增加而线性减少。需求函数表示为D (T, P) =a-b1P-b2T, a>0, b1>0, b2>0, 式中a表示当交货时间T及价格P为零时的潜在的市场需求总量。b1、b2表示需求对价格与交货时间的敏感性。线性需求函数可以在没有很复杂分析情形下获得定性的观点, 同时这样的线性需求函数假设具有我们所希望的特性, 即价格越高、交货时间越长其需求弹性就越大。
3 模型构建
3.1 符号说明及基本假设
首先, 就模型中所用的符号说明如下:
T:承诺交货期, 它是决策变量
P:产品的销售价格
t:产品的实际交货时间, 它是随机变量
a:市场需求总量 (表明潜在需求的高低)
m:产品单位制造成本
Kt:产品延期交付产生的单位产品单位时间罚金成本
Ke:产品提前交付相关的单位产品单位时间库存成本
ω (T, P) :单位产品的边际收益函数
π (T, P) :企业的边际收益函数
d (t) :t时刻企业收到的顾客订单的产品需求量, 它是产品订货时刻t的函数
另外, 考虑简化模型求解, 方便承诺交货期与需求以及模型参数之间关系的分析, 做如下假设:一是制造商有足够的生产能力, 需求大小对于完成时间没有影响;二是客户接受企业提前交货, 但要支付一定的库存费用;三是企业在一个确定的计划周期内其单位产品制造成本不变。
3.2 制造商承诺交货期决策模型
根据前面的问题描述, 制造商进行承诺交货期决策时既要考虑产品单位成本, 还要考虑提前完成产生的仓储费用和延期交货被要求支付的罚金等, 在综合成本与价格变动分析基础上, 单位产品收益函数表示为:
式中承诺交货期T是制造商的决策变量;m为制造成本;为延期交货需支付的罚款 (延期成本) ;为由于提前交货而支付的库存费用。尽管存在产品提前完成和推迟交付两种可能, 但逾期交付极可能影响客户后续计划, 因此客户更关注于对延期交货的管控, 一般情况下Kt>Ke.
综合需求与单位产品收益函数, 制造商预期的边际收益函数可以表示为:
从制造商角度, 除非一些战略性客户, 对产品的价格有以下的基本约束[10]。
4 最优决策分析
4.1 模型的最优性分析
下面根据上述构建的模型进行最优性分析。首先对边际收益函数式 (2) 中承诺交货期T、产品价格P求一阶偏导数, 得到:
令并把式 (6) 代入得:
另外, 式 (1) 对T求偏导数得:
将式 (8) 代入式 (7) , 同时注意到D (T, P) = (a-b1P-b2T) >0, 可以得到最优承诺交货期表达式:
而且由此证明制造商收益函数是承诺交货期及价格的凹函数, 且存在使期望收益函数达到最大的最优承诺交货期T*和最优价格P*.
4.2 模型参数对承诺交货期决策分析
MTO模式的制造业企业由于其所在行业不同、产品各异, 其市场需求对时间和价格的敏感性差异非常大, 不同行业的产品平均交货期也各不相同, 不管怎样最优承诺交货期与产品的平均交货期成正比, 而且由此可以得到Kt>b2/b1.下面进一步分析Ke、Kt、b1、b2以及它们之间相互关系对最优承诺交货期决策的影响。
(1) Ke, Kt变化对承诺交货期决策影响
对MTO企业来说, Ke和Kt是两个重要的模型参数, 它们不仅决定目标函数值的大小, 而且在一定程度上决定承诺交货期与平均交货期比例关系。从客户角度来说, 由于其后续计划安排都是以供应商提供的承诺交货期为基础, 供应商是否准时交货决定原有制定的计划能不能实施, 因此客户从维护自身利益出发, 更加关心延期交货对自己带来的不利影响。因此在现实的市场环境里延期交货的罚款Kt远比提前交货支付的库存费用Ke大[10]。
图2是基于最优承诺交货期T*的表达式, 在不影响定性分析的前提下把b2/b1作为常量处理时, Kt和Ke变化对承诺交货期T*的影响分析。相对而言, 当Kt和Ke比较接近时, 对承诺交货期T*的影响比较小, 而当Kt比起Ke来大得多时, T*相对于平均交货期的变化大, 反之当Ke比起Kt大得多时, T*相对于平均交货期的变化要小。由此得出这样的分析结论, MTO制造企业应积极的与客户沟通, 了解客户的采购行为习惯, 仔细分析供货条款, 以平均交货期为基础, 给出最优的承诺交货期。而在面对延期交货要支付比较大的Kt的订单时, 更应根据客户的接受程度和订单的竞争程度合理选择承诺交货期。
(2) b2/b1变化对承诺交货期决策影响
从T*表达式 (9) 知, 承诺的最优交货期与b2/b1的比值成非线性反比, 即b2/b1的值越大, 最优承诺交货期越小。而b2/b1反映了制造商面临的市场的特点, b2/b1比值大说明市场是交货期竞争比较激烈, 而b2/b1越小, 市场更多的是价格竞争。图3是在平均交货期为60、Kt=30时, 承诺的最优交货期随着b2/b1变化的曲线图, 该图直观发映了上述的这个特点。同时随着Ke的变大以及数值上逐步接近Kt, 曲线趋向平缓, 并且最优交货期T*趋向变小, 甚至小于平均交货期。b2/b1越大, 市场的时间 (交货期) 竞争越激烈, 为了赢得更多的市场份额, 交货期T*相应的越小。
图4所示的是产品本身平均交货期 (1/λ) 不同时, 最优承诺交货期T*与b2/b1的关系图, 其中Kt、Ke分别取30、10个单位。平均交货期相对比较小时, 最优承诺交货期的变化比较平缓, 受b2/b1比值的影响小。这个结论为不同类型的产品和服务的最优承诺交货期决策提供了一个有力的参考。
(3) b1、b2对承诺交货期的影响分析
图5是敏感系数b1、b2变化时对承诺交货期T*的影响。当b1较小时, 也就是说价格变化对需求的影响很小, 结合Kt>b2/b1分析, 此时Kt相对比较大。这种情形说明该种产品的供应商比较少, 采购方可以选择的供应商不多甚至只有一家, 制造商有比较大的定价能力, 采购方则更多在延期交货的赔偿方面提高要求以确保自己的利益。
当b2较小时, 交货期变化对需求的影响不大, 这种情形说明采购商对交货期要求不是很严格, Kt的值一般不会大, 采购方关注的重点在价格, 为保证在竞争中赢得主动, 确保自己的利益, 供应商采用比较短蹬承诺交货期。
在实际的企业商业环境中, 对大型装备制造业来说, 由于设备生产周期长, 投入资金量大, 设备的通用性比较小, 能够有能力生产的制造商相对比较少, 交货期的变化对企业市场份额的影响比较小, 属于交货期弹性系数比较小的行业。而对大部分服务性行业来说, 交货期即服务时间的要求非常高, 因为交货期的长短对市场份额的影响相当明显, 表现了很高的交货期弹性。因此, 根据不同行业的特点, 分析其交货期弹性系数的实际范围, 确定相应的交货期策略。
4.3 算例分析及参数对决策的影响
从模型得到的最优承诺交货期表达式 (9) 出发, 用机械设备制造业作为例子, 根据实际案例中参数的变化范围, 选取具有代表性的点进行算例分析。我们知道在一个确定的计划周期内, 产品的平均交货期是固定的, 因此最优的交货期的确定与Kt、Ke和b2/b1的比值有关。如果一台设备销售价格50万, 平均交货期60天, 通常价格敏感性b1 (台/元) 比交货期敏感性b2 (台/天) 小得多, 这里b2/b1分别取10、20和30;Ke制造商单位产品单位时间产成品库存成本一般是固定的, 并且制造商自己可以控制, 取100元/天;但单位产品单位时间交货延迟成本Kt需要与客户协调一致, 在目前激烈的市场竞争中, 主动权更多地在客户方, 一般远大于Ke, 为便于分析, 本算例中分别取100元/天、200元/天和300元/天。把上述数值代入式 (9) 计算得到表1。
从表1可以发现, b2/b1越大, 相应的最优交货期就越短, 因为b2/b1大, 意味着需求对时间的敏感性比对价格的敏感性大, 采取相对短的承诺交货期以赢得更多的订单, 整体上可以使企业的利益更大;同时, Kt比Ke越大, 最优交货期也不断地变长, 确实如果客户在延期交货上规定比较高的罚款要求, 适当的延长承诺交货期可以有效保护制造商的利益。从上表中还可以发现最优交货期小于平均交货期 (T*<1/λ) 的情形, 而且随着b2/b1越大, 也即需求对时间的敏感性比起对价格的敏感性大得多时, 这种情况更为突出, 作为一种策略, 如果客户对延期罚款要求不是要求很严格, 比较小的承诺交货期可以赢得比较多的订单。
5 结束语
本文以市场需求同时对价格和时间敏感的MTO企业为研究对象, 综合考虑产品提前完成与延期交付所产生的成本因素, 以企业预期的边际收益最大化为目标, 构建了MTO生产模式下的承诺交货期决策模型, 并且从需求对时间与价格敏感程度以及Ke、Kt的变化对最优承诺交货期的决策影响两个方面进行了分析;通过数值算例进一步探讨Ke、Kt以及市场敏感性等参数对最优承诺交货期决策的综合影响。分析表明, 当Kt、Ke同时存在时, 对MTO企业来说, 应充分地了解仔细客户的采购行为方式和合同条款, 以平均交货期为基础, 相机权变给出最优承诺交货期, 而当Kt越大, 最优承诺交货期越向大的方向;面对b1比较小的以交货期竞争为主的市场环境, 利用市场供应商少的特点, 通常采用相对长的承诺交货期, 而当b2比较小时, 为了赢得相对多的订单, 采用比较短的承诺交货期;同时, b2/b1的比值越大, 相应的最优交货期就越短;上述研究结论可以为MTO企业进行承诺交货期决策提供有益的指导。
摘要：交货期决策对订单生产企业极其关键, 研究考虑需求对价格和交货期敏感的市场中, 建立了订单生产制造企业交货期决策模型, 最优化分析显示存在最优的承诺交货期使企业边际收益达到最大化, 并在优化结果的基础上探讨了模型成本参数变化和市场需求敏感性对承诺交货期决策的影响, 通过数值算例进一步分析了模型变量对承诺交货期决策的综合作用。
关键词：订单生产,制造业,承诺交货期,决策模型
参考文献
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[9]Easton F, Moodie D R.Pricing and lead time decisions for make to order firms with contingent orders[J].European Journal of Operational Research, 1999, 116:305~318.
工程名称：*** 施工单位：***有限公司 建设单位：***有限公司 监理单位：***公司
安全生产承诺书
为强化建筑安全监督管理，确保建筑施工现场安全生产和文明施工管理工作顺利有序进行，依据《建筑法》、《建筑工程安全生产管理条例》及《青岛市实施<建筑工程安全生产管理规定>办法》等有关法律法规，对各方主体的主要职责和施工过程中管理的重点内容承诺如下：
一、工程开工前，施工单位必须会同建设、监理单位对周边环境进行安全评估：在施工期间，分阶段对工程的安全状况进行综合评定，采取有效措施消除安全隐患，并将评定结果报告当地建筑施工安全监督机构。
二、施工单位必须按照规定要求配备相应的专职安全管理人员，并穿戴全市统一的安全员服装。
三、工程开工前，建设单位应将安全生产、文明施工措施费用的60%拨付给施工单位，并将发票和银行对账单办理安全报监手续；工程主体完成三分之一前，应将剩余费用全部拨付到位；建设单位在办理竣工备案时，应向建设行政主管部门提供建设、施工、监理三方出具的费用支付认可证明。
四、建设单位影响施工单位提供安全生产、文明施工作业环境，及时提供地下管线和相邻建（构）筑物的有关资料；施工现场有多个施工单位的，应当有效协调安全生产、文明施工的管理工作。不得要求施工单位在不具备安全生产条件下强行施工。
五、监理单位应审查施工组织设计中安全技术措施或专项施工方案，并监督施工单位严格实施。施工中，监理单位必须按规定进行安全检查，发现安全事故隐患，英督促施工单位及时整改，情况严重的，责成施工单位暂时停工i；施工单位拒不整改或不停止施工的，应及时向建设行政主管部门报告。
六、深基坑工程必须符合青岛市建设委员会《深基坑工程管理规定》的要求。深基坑坑顶周边在基坑深度2倍距离范围内，严禁设置塔机等大型设备和搭设职工宿舍。
七、对涉及地下暗挖工程、高大模板工程、30m以上高空作业工程的专项施工方案，施工单位必须按规定要求组成5人以上专家组，对已编制的安全专项施工方案进行论证审查，提出书面论证审查报告，并作为安全专项施工方案的附件。施工单位根据论证审查报告对专项施工方案进行完善，并经施工单位技术负责人审批、监理单位总监李工程签字确认后，按照方案组织实施，严禁随意变动经过审查的专项施工方案。
八、施工单位必须制定定期安全检查制度。公司必须由分管经理组织每月不少于两次的安全检查；项目负责人必须组织工程技术人员、安全管理人员，并会同项目总监每周不少于一次的全面安全检查。项目部应严格执行《安全管理从零工作法》，并如实填写日志。
九、施工单位必须制定安全教育培训制度。在建工程必须按规定举办职工夜校，应在工程开工7日内开课，并将夜校的具体实施方案报当地建设行政主管部门。
十、项目经理、安全管理人员应将安全培训考核合格后，持证上岗。特种作业人员必须持证上岗，证书原件应存现场已备查验，并应按规定进行体检和年审。
十一、施工现场必须使用经登记注册的塔机等起重机械。塔机等起重机械设备必须由具有起重设备安装专业承包资质的单位进行安装拆卸。安装拆卸前，安装拆卸单位必须编制专项施工方案，按规定进行审批，并提前3日通过起重机械信息管理系统向当地建筑施工安全监督机构报告；安装完毕应经青岛市特种设备检验检测机构检验合格，并按规定机械检查验收后，方可使用；施工单位应当自建筑起重机械验收合格之日30日内，到工程所在地建筑施工安全监督机构办理使用登记手续。
十二、建筑施工现场必须编制应急救援预案，备足应急物质、器材和车辆，确保领导班子、队伍、人员、措施等到位，并定期进行演练。同时，要制定值班制度，安排专人值班，确保通讯畅通。
十三、施工企业必须严格按照《建筑施工现场管理标准》及《建筑施工现场管理标准图解》的要求进行管理。新建围挡必须使用符合规定要求的彩色喷塑压型钢板；新建临建设施必须达到《建筑工程施工现场临建房屋技术规程》和《装配式轻型钢结构活动房屋标准图集》的要求；施工现场道路、加工区和生活区地面必须进行硬化。
十四、施工现场必须按规定使用定型化、工具化的安全防护设施。标准化示范工地和建筑面积10000平方米以上的工程项目必须安装使用视频监控系统。
十五、施工现场必须配备《建筑法》，《家住工程安全生产管理条例》、《山东省建筑安全管理规定》、《青岛市实施<山东省建筑安全生产管理规定>办法》、《青岛市建筑工程文明施工管理若干规定》、“一标五规范”等有关建筑安全方面的法律法规、标准规范以及《建筑施工现场管理标准》、《建筑施工现场管理标准图集》、《建筑工程施工现场临建房屋技术规程》和《装配式轻型钢结构活动房屋标准图集》、《安全就是生命》等VCD片，安全知识读本等。
十六、严格按照《青岛市建设工程施工企业管理考核办法》、《青岛市建设工程施工企业项目经理管理考核办法》、《青岛市工程监理企业和项目总监考核办法》的有关要求强化管理。
十七、按照《青岛市建筑工程文明施工管理若干规定》及环境保护等有关法律法规规定的要求，严格控制扬尘、噪音等污染源。堆放、装卸、运输易产生扬尘污染的物料，应当采取遮盖、封闭、洒水等措施。
十八、建设单位在排放建筑垃圾前，应向环境卫生行政管理部门如实申报建筑垃圾排放计划。建设单位必须按照排放计划确定的方式和期限排放建筑垃圾。需要运输的，可以自行运输，也可以委托建筑垃圾运输经营单位运输。
我们各参建单位对以上安全生产作出承诺，如果在施工过程中违反，愿接收一切处罚。
建设单位法定代表人（签字盖章）：
现场负责人(签字)：
施工单位法定代表人（签字盖章）：
项目经理（签字）：
监理单位法定代表人（签字盖章）：
我们“富亿建材”每一个人都应牢牢树立质量第一的观念，每时每刻都不忘质量，不断强化产品，对自己的工作质量和产品质量负全责。为此，我坚决遵守本承诺书：
第一条：基本条款
1.1本人受聘于湖北富亿建材股份有限公司，并从公司获得工作报酬：
1.2本人现在公司生产部从事生产岗位的工作，并服从于车间、公司领导的工作安排。
1.3为保证本人的加工、制造的产品质量及生产过程中对质量保证的相关工作要求，公司己经向我披露了公司的相关质量管理规定、操作规程，本人承诺将严格遵守。
第二条：生产产品质量承诺
本人保证在生产工作过程中严格按照公司相关质量管理规定从事生产工作，严格执行“二遵守”、“三不准 ”、“四不放过”原则：
2.1二遵守：一遵守工业标准操作规程：二是遵守质量保证体系规定的生产流程：
2.2三不准：不准违规生产：不准有不合格品出厂：不准粗制滥造：
2.3四不放过：凡有质量问题不放过：质量问题出现后不查清问题不放过：质量问题不整改、质量保证措施不带头不放过：质量事故负责人不处理不放过。
第三条：违反承诺书处罚
3.1对违背本承诺书第二条任一内容都将给公司产品质量造成无法挽回损失之后果，本人己充分了解，故承诺：保证对产品质量的过程及结果负责。
3.2如有违背本承诺第二条任一内容的，本人同意按公司的要求作如下处理：
3.2.1立即报告并返工整改：
3.2.2出现事故责任第一次罚款100元，第二次罚款300元，第三次停职停薪，责任重大事故者直接解除劳动合同、辞退。并赔偿部分经济损失。第四条：其它
4.1本承诺书的各条款在我受聘于公司的所有时间内都有效。
4.2我己全面理解了本承诺书。
承诺人签字：
1、及时向施工单位提供施工现场及毗邻区域内供水、排水、供电、供气、供热、通信、广播电视等地下管线资料，气象和水文观测资料，相邻建筑物和构筑物、地下工程的有关资料，并保证资料的真实、准确、完整。
2、不对勘察、设计、施工、工程监理等单位提出不符合建设工程安全生产法律、法规和强制性标准规定的要求，不压缩合同约定的工期。
3、对规划批准的红线占地范围内建筑工地扬尘治理工作负总责，对参建的各施工总承包单位的扬尘治理职责在工程承发包合同中明确。在编制工程概算时，确定建设工程安全作业环境及安全施工措施所需费用，并将施工扬尘治理的费用作为不可竞争费用列入工程造价，及时足额支付。
4、不明示或者暗示施工单位购买、租赁、使用不符合安全施工要求的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件、消防设施和器材。
5、对施工企业实施的项目安全生产标准化工作进行监督检查，并对项目自评材料进行审核并签署意见。
6、未领取到施工许可证前，不要求施工单位进场施工。
以上承诺书一式三份，承诺人和安全监督机构各执一份。
承诺人(建设单位法定代表人签字)：
承诺人(建设单位项目负责人签字)：
单位(盖章)：
年 月 日
1 对象与方法
1.1 对象
研究对象为西安某军校的250名本科学员 (学制为4年制) , 采用集中施测的方式于1周内完成问卷调查, 测试时间为2013年5月。共发放问卷250份, 回收243份, 其中有效问卷228份, 有效回收率为91.2%。调查男性被试196名, 女性被试32名;一至四年级被试所占比例分别为25.4%, 22.8%, 28.1%和23.7%。
1.2 测量工具
1.2.1 职业承诺问卷 (CCQ)
采用我国学者龙立荣等[4]开发的职业承诺量表。该量表包含16个项目, 由3个维度构成, 即情感承诺、继续承诺和规范承诺。其中情感承诺是指个体对所从事职业的心理归属感, 继续承诺指对离开原职业付出代价的认知, 规范承诺则指个体留在原职业中工作的一种义务感[5,6]。职业承诺的三维理论在不同研究中得到了验证[7]。职业承诺量表3个维度的α系数分别为0.88、0.79和0.74, 总量表信度系数为0.82, 具有较好的构想效度。
1.2.2 核心自我评价量表 (CSES)
采用Judge等研究者编制, 杜建政等[8]翻译并修订的中文版核心自我评价量表。核心自我评价包含4个主要特质:自尊、控制点、神经质和一般自我效能。高核心自我评价的个体对自己抱有较为积极的看法, 相信自身能力, 远离焦虑。我们推测这一人格特质可通过职业相关的焦虑情绪影响个体的职业承诺。中文版核心自我评价量表包含10个题目, 量表α系数为0.83, 分半信度为0.84。间隔3周后重测信度为0.82。量表为单因素结构, 具有较好的信度和效度。
1.2.3 状态焦虑问卷 (S-AI)
状态-特质焦虑问卷 (state-trait anxiety inventory, STAI) 由Spielbergei等编制, 前1~20项为状态焦虑问卷 (S-AI) , 每项按1~4分进行评定, 测量即刻的或最近某一特定时间或特定情景下恐惧、紧张、忧虑和神经质体验和感受。王浩等[9]发现, 大学生择业相关的焦虑属于状态焦虑, 择业前、后个体特质焦虑无明显变化, 故本研究采用状态焦虑分量表, 并在指导语中限定为军事职业引起的状态焦虑。中文版STAI量表由李文利等[10]修订, 同质性信度较高, 达到0.91。
1.3 统计学分析
采用SPSS 16.0统计软件包进行统计分析, 数据分析包括描述统计、F检验、相关分析和回归分析等。
2 结果
2.1 不同年级军校学员职业承诺的特点
军校学员的情感承诺和规范承诺维度分数较高, 继续承诺分数较低。说明学员对未来职业的承诺主要是源于对军事职业的认同感和义务感, 较少出于因离开部队会导致损失的顾虑。此外, 我们还发现军校学员的职业承诺总分及情感承诺、规范承诺维度分数均表现出显著的年级差异 (P<0.01) , 整体呈现“V”字形变化趋势:大一年级学生承诺水平最高, 而大二学生承诺水平最低, 三、四年级学生可能随着对未来的职业了解逐渐加深, 职业价值观渐趋稳定而表现出越来越高的职业承诺水平。见表1。
注:aP<0.01。
2.2 核心自我评价、状态焦虑与职业承诺间的相关分析
见表2。
注:aP<0.01。
从表2变量间的相关分析可以看出, 核心自我评价与其他所有变量间的相关均达到显著水平 (P<0.01) , 说明该人格特质与职业相关的变量有密切联系, 核心自我评价也是本研究中唯一与继续承诺相关显著的因素。焦虑水平与核心自我评价、情感承诺和规范承诺间均存在显著负相关。核心自我评价是较稳定的人格特质, 会通过职业相关的状态焦虑影响个体的职业承诺水平, 因此进行下一步中介变量分析。
2.3 核心自我价值对状态性焦虑的回归分析
以核心自我评价为自变量, 以状态性焦虑为因变量, 控制性别、年级、专业等人口学变量, 采用Enter法进行回归分析见表3。可以看到, 核心自我评价对状态性焦虑有显著的预测作用, 为进一步检验状态性焦虑在核心自我评价和职业承诺各维度间的中介效应提供了必要条件。
注:aP<0.01。
2.4 状态性焦虑的中介效应检验
中介效应是指考虑自变量X对因变量Y的影响, 如果X通过影响变量M来影响Y, 则称M为X影响Y的中介变量[11]。中介效应的检验需要依次考察X对Y的影响、X对M的影响以及X和M共同对Y的影响, 即检验3个回归方程:Y=cX+e1, M=aX+e2, Y=c’X+bM+e3。中介效应显著需要满足:①系数c显著 (即H0:c=0的假设被拒绝) ;③系数乘积a×b显著 (即H0:a×b=0的假设被拒绝) 。③若系数c’不显著, 则为完全中介过程, 若系数c’显著, 则为部分中介过程。对情感承诺进行分层回归分析, 见表4。
注:aP<0.01, 表中列出的各变量对情感承诺的标准化回归系数, SE为标准误。
表4中, a=0.488, b=-0.539, c=0.316, c’=-0.060, 系数c与a×b均显著, 同时c’不显著 (P<0.01) , 满足完全中介效应的条件, 即核心自我评价对情感承诺的影响完全通过状态性焦虑中介。同样的方法检验状态性焦虑在核心自我评价和规范承诺变量间的中介效应, 见表5。
注:aP<0.01, 表中列出的各变量对规范承诺的标准化回归系数, SE为标准误。
表5中, a=0.488, b=-0.364, c=0.280, c’=0.113, 系数c与a×b均显著, 同时c’不显著 (P<0.01) , 满足完全中介效应的条件, 即核心自我评价对规范承诺的影响也是完全通过状态焦虑中介。
3.5核心自我价值对继续承诺的回归分析
在本研究中, 相关分析只有核心自我评价与继续承诺间相关显著见表2, 不存在可能的中介变量, 因此, 检验核心自我价值对继续承诺的影响只需要控制性别、年级、专业等人口学变量, 采用Enter法回归分析, 见表6。从表6中可以看到, 核心自我评价对继续承诺有显著预测作用 (P<0.01) 。
注:aP<0.01。
3讨论
4.1 军校学员职业承诺的特点
军人是一种特殊的职业, 忠诚与奉献精神是这一职业的内在要求, 军人对组织与职业的承诺水平可以预测其在艰苦、危险的岗位上坚守奉献的意愿[12]。本研究中, 军校学员的情感承诺和规范承诺分数较高, 说明他们选择来到绿色军营的主要动机是源于自身的职业理想和兴趣, 对未来职业表现出较高的情感认同和依赖。此外, 由于军人肩负着特殊的使命和责任, 促使学员为自己的职业赋予了较强的义务感和社会责任感。相比情感承诺和规范承诺, 学员继续承诺维度的分数相对较低。说明其对军事职业的承诺中因顾虑离开部队而导致利益损失的因素较少。
与以往研究一致, 我们发现军校学员的职业承诺水平表现出显著的年级差异 (P<0.01) :大一、大四年级学生的承诺水平较高, 而大二学生承诺水平最低。朱颖俊等[13]、彭嘉熙等[14]对国防生职业承诺的调查中也发现类似规律:大一初入学时, 多数学员还沉浸于顺利考入军校学习的喜悦之中, 对未来充满憧憬, 表现出较高的承诺水平。进入大二后, 学员对职业现实的探索和思考增加, 但此时有效地信息指导和相应的职业生涯规划相对欠缺, 因此可能使大二学员陷入焦虑和迷茫的情绪, 影响其职业承诺。进入大三、大四后, 随着学员对今后职业规划的逐渐明晰, 以及自身的职业价值观渐趋稳定, 表现出越来越高的职业承诺水平。
4.2核心自我评价对职业承诺的影响
本研究发现, 职业承诺中继续承诺维度受核心自我评价影响显著。核心自我评价是“个体对自身所持有的基准评价”, 是对自己作为独立个体一种相对持久和稳定的看法[15]。对自身能力和价值评价较低的个体容易高估放弃军事职业可能带来的损失, 因此, 表现出更高的继续承诺水平。核心自我评价对情感承诺和规范承诺的影响完全由状态性焦虑所中介, 说明稳定的人格特质是通过改变与职业相关的情绪因素而影响个体的情感承诺和规范承诺。核心自我评价较低的学员容易低估个人能力而高估现实困难, 当接受到不全面的信息和缺乏有效指导时, 他们更容易产生焦虑, 看到对职业不满意的地方。因此, 需要特别关注对自我评价较低的学生, 及时帮助他们了解职业相关信息, 建立信心, 培养对职业的认同感和社会责任感。
4.3 研究启示
军校是为军队培养高素质指挥与技术型人才的高等学府, 同时也是引导学员从一名普通青年成长为合格军人的摇篮, 了解在校学员对未来职业的承诺特点有助于我们合理的为学员做出职业指导和规划, 提高学员对职业的忠诚度水平, 增强部队凝聚力。研究发现, 由于对职业的规划刚刚开始, 同时相关信息的缺乏, 大二学员对未来职业存在较多的迷茫和困惑, 导致其职业承诺较入学时有所下降, 因此, 我们应该关注大二学员在职业领域的探索和疑惑, 提供必要的指导信息帮助学员顺利度过这段探索期。同时, 我们还发现, 焦虑情绪较高的个体容易出现情感承诺与规范承诺水平的下降, 这种焦虑与学员对自身的基本评价有关, 个体的核心自我评价还会直接影响学员的继续承诺水平。所以对学员的教育和管理应该特别关注对自己的能力和信息评价不足的个体, 帮助他们正确看待自己的优势和不足, 鼓励学员通过努力实现自我价值。
摘要：目的 研究军校学员职业承诺的特点及个体核心自我评价对职业承诺的影响。方法 使用职业承诺问卷 (CCQ) 、核心自我评价量表 (CSES) 、状态焦虑问卷 (S-AI) 测查西安市某军校250名学员。结果 军校学员职业承诺的情感承诺与规范承诺维度分数高于继续承诺维度;职业承诺总体呈现显著的年纪差异 (F=11.55, P<0.01) , 大一、大四年级学员职业承诺水平较高, 大二学员承诺水平较低;核心自我评价对继续维度有直接影响 (β=-0.301, P<0.01) , 对情感承诺和规范承诺的影响完全由状态焦虑所中介。结论 军校学员职业承诺水平与年级因素有关;核心自我评价对职业承诺3个维度有直接或间接影响。
