学院网络部规章制度（精选11篇）
网络部规章制度
一．总则
网络宣传部在中文系学生会的领导下，为了加强网络宣传工作规范化、制度化、民主化，加强部门自身的组织建设，提高管理能力，提升工作效率，增强成员素质，充分发挥部员的积极性，更好地发挥部门的网络宣传作用，进一步提高网宣部在中文系日常生活中的服务水平，根据《中文系学生干部及部门职责说明》及部门相关情况制定本条例，本条例作为开展工作的依据和工作检查、总结的标准。
二．组织机构
1、网宣部设部长一名，副部长两名，同时部门内设网络与宣传两个小组，各设组长一名。
2、部长及副部长负责统筹部门发展，安排日常工作；组长负责各组的具体工作并相互协助完成部门各阶段的工作任务。
3、部门下设干事若干名，开展各项日常工作。
三．基本职责
1、作为中文系网络宣传机构，网宣部应该积极配合学生会和其他单位，及时准确发布中文系各类最新活动资讯及其它各项决策、公告。
2、负责中文系网站改版、文章审核及日常管理工作，做好网络方面的宣传工作，发挥网络宣传功能，努力扩大中文系的影响力。
3、网络组采取轮班制，值班组员负责对来稿的审核、编辑、归类、发布，按要求完成网站的更新任务；非值班组员必须保持高度的新闻敏感，对系内活动及时向版块有关组织单位约稿，必要时也需承担报道任务。
4、宣传组负责“我系概述”“新闻中心”“学术之窗”“考研·实习·就业”“优秀学子”五大版块资料的收集和稿件的撰写。
四．日常工作制度
1、为了加强部门成员之间的认识了解，促进成员之间的交流，一般情况下固定每两周召开例会一次，每次会议都进行考勤，做好会议记录。所有成员按时参加例会，不准迟到、早退，如有特殊原因，必须请假。会议过程中必须保持会议安静，有急事离开需说明原因，经同意后方可离开。
2、对于有关工作的短信、电话或QQ通知，收到后要及时回复，以免造成工作安排不及时。
3、如遇突发事件而无法完成工作，需提前向部长、副部或组长汇报，以便及时作出调整。
4、网宣部全体部员要协调合作、团结互助，共同营造一个和谐的工作环境，真正做好各项工作，积极为推动部门的发展而不断努力。
五．工作态度规范
1、在思想上必须服从上级领导，工作积极，配合其它部员一起搞好部门工作。
2、以部门发展为荣，时刻保持学生干部的使命感。
3、不得以任何藉口不得以网宣部的名义进行个人活动。
4、树立主人翁意识，积极为部门的发展出谋划策。
5、不得违反院系规章制度，如有损院系级学生会形象者将予以无条件辞退。
里腊财技学脘间络与通信工Ifl群脘金陵科技学院是培养高级应用型人才为主的全日制公办本科大学, 网络与通信工程学院是学校直属的二级学院, 拥有一支包括贲德双聘院士、澳大利亚科学院公派访问学者等在内的适应应用型人才培养需要的双师型、高素质的优秀中青年骨干教师队伍, 80%师资拥有东南大学、哈尔滨工业大学、北京邮电大学、南京邮电大学等通信专业、计算机网络专业博士学位, 许多教师来源于, 如:华为技术、诺基亚、中兴通信等行业一线企业。具有卓越工程师素质的工程型毕业生在通信设备制造商以及通信运营企业供不应求。学院现开设通信工程、网络工程两个专业。通信工程专业是江苏省“卓越工程师培养计划”专业, 并与英国DMU大学合作开设国际班, 建有校内、外一体的开放性实践教学平台与工程实践教育基地, 校内拥有省级电工电子实验中心和网络与通信专业实验实训基地, 包含通信原理、光纤接入网和宽带无线通信联合实验室;校外拥有中兴通信、嘉环通信、南京普天、大唐电信、南京牧信、中软等十几家大型实习实训基地。网络工程专业以“全国高等学校本科计算机类专业应用型人才”±吾养目标和工程教育理念为指导, 结合网络与通信最新技术, 以培养“网络工程师”和“网络安全工程师”为目标, 注重打造学生的学习能力、创新能力和工程实践能力。拥有省级电工电子实验中心和网络与通信专业实验实训基地, 包含网络工程、网络信息安全、云计算、现代通信技术和宽带无线通信联合实验室;校外拥有中兴通信、嘉环通信、南京普天、大唐电信、中软等十几家实习实训基地。学院将在党政领导班子的共同带领下, 在学校创建以软件为主导彳寺色的多学科专业协调发展的应用型科技大学, 以“南京能力, 网络能力”建设为中心的征途上创造更加美好的明天。
关键词：医学院校；学生评教；教学质量监控
从20世纪80年代末起，我国学生评教逐渐受到各高校重视，现已成为教师教学质量评价的主要方式。医学院校由于课程及教师队伍等方面的特殊性，在实际操作过程中遇到诸多问题。如何解决这些问题，进一步完善学生评教制度已成为各医学院校的重要课题，对加强医学教学质量监控具有非常重要的意义。
1.学生评教存在的问题
1.1 学生自身因素导致评教结果失真。学生在评教时往往易受个人喜好、师生关系等主观因素的影响，不能客观公正的评价教师教学情况。如有的学生全凭喜恶，给要求严格的教师打低分，给纪律宽松的教师打高分；有的学生恶意评教以报复教师，有的学生因师生关系好而送人情分。还有部分学生对评教不重视，态度敷衍，打分随意，甚至找人代评。这些均影响了评教结果的客观性。
1.2评教指标不够合理。目前我国大部分高校采用的学生评教指标通常包括教学内容、教学方法、教学态度、教学效果四个一级指标，每个一级指标又分为若干个二级指标，分别赋以权重。总体设计较为细致复杂，有些指标内容往往超出了学生的评价能力。再加上医学院校一门课程常可能由多个教师授课，以致学生要花较长时间才能完成评教。部分学生缺乏耐心而草草了事，甚则未看清指标便得出结论，影响了评教数据的真实性。此外，医学专业有公共基础课、专业基础课、专业课之分，又有理论课、实验课、见习课之分，这些课程教学各有自身特点，而学校通常都采用统一的评价指标体系，针对性不足，易造成评教的片面化。
1.3评教时间不够合理。学生评教通常在每学期末集中开展，此时学生往往忙于考前复习，易产生应付思想。另外由临床医生任教的部分专业课程，如内科学、外科学等，由于师资缺乏，常一节课换一位教师，一门课程就有二十多位授课教师。期末评教时学生早已记不清教师名字及上课情况，只能随意打分。这些都影响了评教结果的科学性。
1.4评教结果运用不当。目前我国高校对于学生评教结果多以加权平均分的方法计算，没有进一步的深入分析，没有总结出实质性的问题，不能有效的指导教学。其结果多用于教师的年终考核、职称评定等，这种导向容易使教师进入思想误区，出现一味迎合学生的功利现象，与学生评教的初衷背道而驰。
2.改进措施
针对以上问题，可以从下面几个方面加以改进：
2.1加强宣传教育，提高学生评价的主体意识。通过多渠道的大力宣传，使学生明确评教的目的意义，认识到学生是教学过程的主体，评教既是权利也是义务，客观公正的评教能促进教学质量的提高，其最终受益者仍是自己，从而让学生端正态度、主动积极的参与教学评价。
2.2建立合理的评价指标体系。首先要改变学生评价指标仅由少数教学管理者设计的状况，要让教师和学生也一同参与到评教指标体系的设计中来，他们对评价最有发言权。
其次，针对不同类型课程设计不同的评价指标。医学专业有公共课、专业课、实验课、见习课等不同类型课程，各类课程的教学各有特点，当根据特点设计不同的指标体系。
再次，指标内容应简单明确，容易把握。二级指标个数不宜太多，内容当简洁明确，避免冗长重复，并从学生角度出发，注意考虑学生认知的能力和程度，选取学生能够观察和掌握的指标，便于学生把握，提高评教有效性。
2.3合理安排评教时间。学生评教除了在期末集中开展，还可以在课程中后期进行，此时学生尚未脱离学习环境，评教更为准确有效，教师也能根据反馈信息实时调整教学方法，提高教学质量。对于勤换上课教师的某些课程，最好能进行随堂评教，以弥补期末终结性评教的不足。
2.4合理运用评教结果。学生评教成绩只是评价教师教学的一个方面，由于评教体系的局限性，其结果存在一定主观随意性，不能完全衡量教师的教学质量，因而将其直接与教师的个人荣誉、人事管理等挂钩是有失公平的，应结合同行评教、督导评教等其他多种评价方式对教师教学进行全方位考察，深入分析评价结果，提出改进意见并及时加以反馈，便于教师查找优点和不足，不断提高教学水平。此外应科学处理评教数据，为降低参评学生打分主观性的影响，减少恶意评价，可以统一剔除一定比例(如3%-5%)的最高分和最低分，使评教数据更加科学有效。
总之，学生评教作为我国高校教学质量监控体系的一个新生环节，还存在许多问题，我们应针对这些问题不断研究探索其解决方法，改进完善学生评价体系。同时应做到以评促教、以评促改、评教结合、教学相长，切实发挥其对教师课程教学质量的引导、监控和促进作用。
参考文献：
[1]陈园.试论我国高校学生评教[J].考试周刊，2011,(51):196.
[2]马桂兰.高校学生评教的局限性及对策[J].管理工程师，2010,(1):58.[3]吴秋凤,吕琳.高校内部质量保障系统中的学生评教[J].黑龙江教育（高教研究与评估），2011,(4):15.
一、总则（工作理念）
为了保证通讯社工作正常顺利地开展、加强通讯社的内部管理、提高通讯社干事的思想素质和工作能力、强化通讯社组织建设，特制定本制度。我社积极开展各种宣传活动,发挥舆论工具在学院人才培养工作中的应有作用。通讯社社员应具备良好的文学素养，有新闻意识及主动学习的精神。了解并掌握新闻写作的特点，及新闻图片拍摄的要求。在这里需要一批文字、摄影高手在背后描绘，捕捉精彩的大学生活。本着无私奉献的精神为我院服务，保持良好的精神风貌。
二、部门职责
负责学院所有大中小型活动的新闻采访及跟踪报道，宣传传媒建设，展示传媒学院师生风采，扩大学院影响力。负责传媒学院内各大会议的菜饭报道，以及专题报道的策划与执行。
1、社长职责
通讯社社长主要协调各方面的关系，保证无误的高效完成各项工作任务，同时注意对社员员的培养及队伍建设。恪尽职守，积极工作，保持良好的工作作风，严于律己。
2、各部门部长职责
各部门部长要协调好各部门内部关系，在完成好各部门任务的基础上，与其他部门协同合作，并要在一定程度上监督各部门成员的工作，对部门成员进行必要的培训。
3、总编辑室
总编辑室主要负责工作任务的上传下达，通知各部门参加活动的采访报道，负责各部门的考勤工作，对内部工作进行协调。并在一定程度上协助校对文字。
4、记者部
记者部组要负责外出采访会议活动等，并在采访完成后，撰写新闻通稿，并将新闻通稿交由文字编辑部进行文笔修饰。
5、摄影编辑部
摄影编辑部主要负责传媒学院各大小活动以及会议的新闻图片拍摄，并将所拍摄图片进行修饰后提交。
6、文字编辑部
文字编辑部主要负责对记者部所提交的新闻通稿进行文笔的修饰和整体新闻报道的撰写。
三、工作制度
1、严格遵守国家法律法规和三亚学院规章制度
2、有一定的文字写作功底，工作认真负责，积极热情，有强烈的团队合作精神。
文字编辑部坚持每周两练的原则，每周进行两次新闻报道撰写练习, 稿件独立完成，杜绝网上抄袭。
3、平时主动练习新闻图片的拍摄，积极主动提高新闻图片摄影技巧。
摄影编辑部每周每人提交10—20张的摄影作品，多加练习。
4、应有强烈的新闻嗅觉和新闻洞察力，主动挖掘新闻素材。
5、应具有强烈的纪律意识。在接受任务后应提前到达工作地点，认真做会
议记录，拍摄照片，不得迟到早退。
6、接受任务后，出活动者必须着通讯社社服，不得穿拖鞋裙子等。若有特殊情况不能参加者，必须在工作前向部长请假，并说明合理理由。
7、活动或会议结束后，应及时写稿，处理照片，及时交与老师。
8、服从组织安排，听从部长的指挥。
9、定期或不定期检查内部的工作，学期末进行总结汇报。
10、在会议现场，负责摄影的社员要特别注意，不要因为摄影的原因而长时间遮挡住后面观众的视线，不要开启闪光灯等。
12、通讯社成员若由于各种原因不能继续担任其职务者可申请离职。但干部或干事在申请未得到反馈之前仍应认真做好自己的本职工作。
四、例会制度（包括培训）
每学期按照工作计划，我们会定期召开通讯社例会。（基本一周一次部门例会，一月一次全社例会）
1、不得任意迟到早退。务必至少提前5分钟到达会场。如果因事需迟到或请假，请与部长联系。未经允许者，无故迟到5分钟以上或者未参加例会者，将视作旷会处理；旷会达两次者（包括各部门部长），视作自动脱离通讯社（每次例会和活动总编辑室做考勤记录）
2、会议期间，若非讨论，不得喧哗，并将手机等通讯工具调整为振动或静音，以示对与会者的尊重
3、会议期间，不得私下讨论，应做好会议记录（必须带上笔记本），认真积极地参与。当一个问题没有讨论出结果，不讨论下一个问题
4、每次部门会议轮流由一位部内成员主持，并记录开会的重点，整理成电
子文档发到部长处
5、参加例会的通讯社社员必须统一着通讯社社服
6、通讯社所组织的培训或者UCTIME杂志社等其他组织的培训活动，有要求参加的情况下，必须带好笔记本，按时参加
五、考核制度
1、通讯社是一个非常注重时间观念的学生团体，因此，社员必须以制度为准则严格要求自己，时刻遵守通讯社纪律。通讯社成员接到任务或会议（培训）通知后，若因故无法参加会议（培训），必须提前至少一天向部长请假条并且说明原因。否则，请假无效并当无故缺席处理。若社员没有提前请假，无故缺席活动或会议（培训）2次/学期，或接受任务不按时完成稿件2次/学期者以及请假超过三次的社员当自行退社处理，并给予批评。
2、通讯社社员的考核基准分为10分，迟到一次（无论是例会，还是参加工作任务）扣除3分，迟到三次者或以上者，自动退社并严厉批评。工作期间着装不整洁者，一次扣除2分（包括例会）。每月对社员基准分进行核算，少于5分者，将被列入观察名单，如一周后仍未有所改观，将自动退社并给予眼里批评。
凡出现以下情况者开除：
a 内部搞分裂，搞帮派，不团结他人，影响工作开展者
b 言行严重败坏学院、通讯社形象者
c期末考试有一科补考者，考察期为两周，表现良好可以继续留任原职。两科或两科以上补考者自动退离通讯社。
d考试违反纪律或作弊者，一经查实，自动退出通讯社。
e故意扰乱会场秩序者，给警告一次，并扣5分。
3、每月评出各部门的优秀干事，学期结束后，将评出传媒学院通讯社“优秀干事”若干（此称号为综合测评加分项，望大家努力争取）
六、附则
(一)本制度由三亚学院传媒与文化产业学院通讯社社长及各部长负责解释。
(二通讯社各部门可制定有关工作制度，但不得与本制度相抵触。
(三)本制度由公布之日起实施。
为了进一步加强管理，确保各项工作的顺利开展，特制定本制度：
（一）工作制度
第一条 根据院党总支、院长和院团委的工作部署和要求，拟订本院团学生工作计划，并组织实施，工作情况要及时向院党总支和院团委汇报。
第二条 经常深入班级，关心学生的思想、学习生活、健康，根据青年特点，坚持疏导方针，有针对性地进行“有理想、有道德、有文化、有纪律”的教育及带领本院团员青年认真学习、贯彻执行党的路线方针政策，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，引导和帮助青年学生树立正确的世界观、人生观、价值观。
第三条 指导和帮助院学生会开展丰富多彩有益于身心健康的课外文化活动，如开展第二课堂、搞好青年志愿者、社会实践、社团及文体卫生等活动。
第四条 负责优秀团员、团干部、先进团支部的评定工作，指导团支部做好推荐优秀团员入党的工作，并协助院党总支和院长做好学生的奖惩工作。
第五条 健全团的组织生活制度，做好发展新团员工作，并协助院党总支做好学生中的党建工作。
第六条 协助院领导做好新生入学教育和毕业生的思想政治工作。
第七条 协助院领导指导班主任工作，不断加强学生思想政治工作队伍的建设。
第八条 经常进行调查研究，及时发现和掌握学生中带有倾向性的问题，不断研究新情况，探讨新规律，解决新问题。
第九条 负责团费的收缴、团关系的转移和保管，以及对违纪团员进行教育和处分。
第十条 完成院党总支和上级团委交办的其他工作。
（二）例会制度
1、开会时，不迟到、不早退；的确不能出席会议者应事先请假。
2、开会时务必做好相关记录，以便及时安排和布置工作。
3、每周分团委全体成员开一次例会，总结近期工作，并做好下一步工作按排。
4、分团委书记可根据需要临时召开全体会议。
（三）值班制度：
1、每天下午各部门安排一人在办公室值班，处理当日事务。
2、值班时间为18：00—20：30，值班人员必须按时到办公室，工作时坚持热情、礼貌、认真的原则。值班结束时在值班记录本上的记录当日情况。
（四）、工作计划与总结制度、每一新学年制定学年工作计划。、每学期制定学期工作计划。、每学期结束前要总结本学期工作。、每学年末要进行学年工作总结，并向院党委和上级团委汇报。
为了提高组织部人员的工作办事效率，规范部员的行为举止，使组织部成为一个有组织有纪律的部门，现制定以下规章制度。
一、关于会议
1、每周三14点40文史楼303开例会。（如有变动另行通知）
2、开会应提前10分钟到场，如请假需提前一小时。请假须由本人亲自向部长打电话，不得由他人代请或发短信。
3、开会时自备纸笔，及时做好会议记录。
4、会议期间保持安静，不得打断他人发言，如需发言举手示意。会前不得迟到，会议期间不得早退。
5根据会议通知提前准备，会上踊跃发言，提高会议效率。
二、关于工作
1、部员之间应做到步调一致，相互配合，互补优势，为团委及学生会做出应有的贡献。
2、工作要坚持原则，不回避问题，注意工作方法，提高工作效率。
3、工作中认真高效，坚持不懈，不断超越自我。
4、服从组织安排，不挑工作，工作中有问题应及时向部长汇报。
5、工作中的困难多与部里人沟通，共同解决。
6、值班应按时到，无故不得请假或早退。
三、奖惩制度
每位部员起评分15分，学期总评中25—20评为优秀，20—15评为良好，15—12评为一般，12分以下这为差。
1、例会及全体会议中无故迟到、早退及旷到扣2分。
2、不服从组织安排者扣2分。
3、每次活动推辞、不参加或不协助工作者扣2分
4、能按时完成工作并表现良好加1分。
5、每次会议按时到，学期中全勤加2分。
6、能积极参加各类活动并为本部或学院争光加2分。
产权是经济所有制关系的法律表现形式, 是所有制的核心和主要内容。一般认为, 产权是个复数概念, 是指由国家法律制度规定的, 以排他性的所有权为核心的, 而且是可以分解成所有权、占有权、支配权、使用权、经营权、收益权、交易权、处分权等一束责、权、利的关系和规则的总和。
独立学院是在高等教育大众化背景下, 国家以市场机制所具有的制度性优势, 为有效地吸引和配置社会资源, 由普通本科高校与社会资本按新机制、新模式举办的普通高校, 多元化的产权主体是独立学院的鲜明特征。因此, 独立学院产权在本质上是独立学院与政府、举办者、社会资本之间的社会关系, 其主要表现形式为:对所有有形资产和无形资产在内的终极所有权, 以占有权、使用权和处置权表现形式的经营管理权, 行使终极所有权或经营权可以而且必须得到回报的收益权。
从市场运行机制来看, 只有明确划分和界定行使产权的一系列规则, 才能发挥产权制度的激励约束功能和资源配置功能。因此, 产权明晰既是独立学院存在的前提, 也是独立学院有效运作、健康发展的保障。
二、构建独立学院产权制度的路径选择
2008年教育部出台的《独立学院设置与管理办法》 (简称26号令) , 是我国第一个完整意义上规范独立学院的法规性文件, 大胆吸收现代企业产权制度理念, 借鉴《公司法》的立法精神, 以“经营权说”为基础, 以独立学院法人为核心, 设计了明晰的制度构建路径。
第一, 办理资产过户, 明晰财产所有权。26号令对各产权主体投入到独立学院的财产所有权进行了清晰的界定, 举办高校拥有对投入办学的无形资产的终极所有权, 并依法作价, 独立学院使用举办高校的教育教学资源等相关费用作为独立学院的办学成本予以核算;对社会组织或个人, 拥有对参与独立学院办学的资金、实物、土地使用权等形成的所有权;国家的资助、向学生收取的学费和独立学院接受的捐赠等财产所有权, 则属于独立学院法人。
第二, 建立产权结构, 规范学校经营。举办各方投入到独立学院中的财产与举办者各方的其他财产相分离, 举办者对其所投入资产的所有权与其使用权、管理权相分离。独立学院成立独立的决策机构和经营管理机构, 决策机构是依法设立的理事会或者董事会, 负责制定独立学院章程, 并依章程进行独立学院发展规划的制定、院长的聘任或解聘、审核预决算等重大活动;由决策机构聘请的独立学院院长组建经营管理机构, 负责独立学院的教育教学和行政管理工作。
第三, 允许合法收益, 鼓励公平竞争。26号令对合作方自治原则给予了充分的尊重, 出资人在平等、自由基础上签订合作办学协议, 根据国家有关法律法规和平等协商, 制定独立学院章程, 在章程中明确举办高校无形资产占办学总投入的比例, 在扣除办学成本、预留发展基金以及提取其他必需的费用后, 允许举办者从独立学院的办学结余中取得合理回报。过渡期结束, 现有独立学院既可以转为民办高校, 也可以维持现状。因此, 独立学院之间的竞争性也将更强, “自生自灭”的企业生存原理将在高等学历教育领域出现。
“三步走”的独立学院产权制度构建路径一方面能提高社会力量投资教育的积极性, 另一方面能有效地保护举办者和办学者的行为, 从而较好地减少了现实中许多举办者的徘徊、观望态度和部分办学者的短期行为。
三、独立学院产权制度建设面临的三大障碍
从产权主体的性质归属, 现有322所独立学院 (截至2010年7月12日) 主要有“公有的”和“典型的”独立学院两种类型。所谓“公有的”独立学院是指由举办高校与自办企业或与地方政府、国有企业合作举办, 其产权主体以公有财产为主, 如武汉大学东湖分校、浙江大学宁波理工学院、北京师范大学珠海分校等, 这一类独立学院总体来说办学资金较为充足, 其中也不乏办学质量很高的独立学院。所谓“典型的”独立学院, 是由举办高校与社会资本合作举办, 最符合教育部对独立学院的界定。目前, 这一类独立学院所占比例最大, 其中大部分的合作方为内资企业, 如华中科技大学武昌分校、厦门大学嘉庚学院、复旦大学上海视觉艺术学院等;也有个别合作方为外资或港澳台资企业, 如重庆工商大学派斯学院。由于举办主体成分复杂, 办学经费不足、师资力量薄弱往往在这一类独立学院中表现得最为突出, 产权纠纷较多, 办学质量也已出现分野。
由上述分析可知, 现实中独立学院产权主体的性质归属极其复杂, 而由于26号令尚不能突破《高等教育法》、《民办教育促进法》等法律框架, 只能是对独立学院原有政策规定的一种制度补缺, 使得独立学院产权制度建设仍面临诸多障碍。
第一, 公有资产参与办学问题。26号令规定, 2009年4月1日前所有独立学院均应完成“资产过户”, 但现实中还有200余所独立学院没有完成, 仅湖南、河北两省就有20余所因缺少投资方而难以过户的独立学院。对“公有的”独立学院, 没有社会投资方, 是不是非要去找一个形式上的合作者?按照法律规定, 政府与学校存在着行政法律关系, 不能作为产权主体, 那么, 地方政府运用财政收入参与举办独立学院, 是否合法?应否退出办学?如何退出?国企参与举办的独立学院在资产过户中又如何保证国有资产不流失?假如这些独立学院2012年仍没有完成过户, 是“终止办学”还是继续维持现状?这些问题仍有待解决。
第二, 公立高校无形资产的作价问题。26号令明确提出了无形资产占办学总投入的比例, 由合作办学双方按照国家法律、行政法规的有关要求予以约定, 并依法办理有关手续。因此, 双方必然就无形资产的作价进行谈判, 但现实中, 对公立高校参与办学的无形资产以及这部分无形资产的增值部分进行作价是比较困难的, 尚没有专门的法律作为依据, 也没有专业的机构从事这项活动。同时, 无形资产的比例再加上独立学院使用公立高校的教育教学资源也要列入办学成本, 显然是对原有利益分配的大调整, 由于涉及金额巨大, 极易挫伤合作方的办学积极性, 进而可能会产生一系列摩擦, 甚至出现不稳定因素。
第三, 独立学院的法人主体资格。独立学院是公益性法人还是营利性法人?这既关系到其法律地位和正确适用法律、有效实施管理及其规范发展, 又是在实践中事关其存在与发展的合理性与合法性的重要问题。现行教育法律制度包括26号令, 都回避了作为产权主体的独立学院是何种性质的法人主体。虽然26号令明确界定“独立学院是民办高等教育的重要组成部分, 属于公益性事业”, 但却又用“合理回报”鼓励社会资本参与办学, 实质上仍然是调和公益性和营利性矛盾的一种制度妥协。由于种种制度性限制, 现有“公有的”独立学院不愿意脱去公有资产的外衣, “典型的”独立学院也不具有营利性大学的显著特征, 于是有的地方将独立学院注册为事业单位法人, 有的注册为民办非企业法人, 但在实际上, 都只是一种“营利的伪装”。从长远看, 必须给独立学院法人主体资格以明确的定义和法律地位。
四、结语
“产权的出现是国家统治者的欲望与交换当事人努力降低交易费用的企图彼此合作的结果” (道格拉斯·诺斯) 。自诞生起, 独立学院就一直受到“剪不断、理还乱”的多元化产权关系困扰, 各种性质的产权主体之间的利益博弈严重影响独立学院的办学质量和发展前途。因此, 需要进一步明确和规范相关的政策配套, 解决好独立学院产权制度建设面临的障碍, 以落实好26号令的制度安排, 使独立学院尽快步入可持续发展的轨道。
摘要：产权明晰是独立学院存在的前提和健康发展的保障。《独立学院设置与管理办法》设计了“办理资产过户——建立产权结构——允许合法收益”三步走的独立学院产权制度构建路径, 但在现实操作中亟须解决公有资产参与办学、无形资产作价、独立学院法人主体资格等三大障碍, 以进一步完善产权制度构建路径, 促进独立学院健康发展。
关键词：独立学院,产权制度,路径
参考文献
[1]黄永林.基于产权经济的独立学院产权的特征和管理[J].教育与经济, 2008, (4) .
[2]颜河清, 田开友.高校独立学院产权制度解读[J].理论月刊, 2010, (6) .
[3]刘翠秀.独立学院的产生、发展及原因[J].继续教育研究, 2005, (8) .
[4]朱军文.新制独立学院概念及其本质特征:基于产权的分析[J].复旦教育论坛, 2004, (5) .
[5][美]道格拉斯.诺斯.经济史中的结构与变迁[M].上海:生活.读书.新知上海三联书店, 1991.
[6]华芸, 杨德广.对我国高校独立学院的理性思考[J].中国高教研究, 2008, (1) .
[7]郭丽君.独立学院产权制度的分析[J].高教探索, 2007, (3) .
关键词：独立学院；财务控制
财务内部控制制度在任何一个学校的财务管理体系中都处于重要地位，他通过控制学院内部一切经济业务，使之能够严格按照国家有关政策法规、学校的规章制度和计划规定的预期目标进行，以保证学校计划任务的完成。
一、财务控制的内涵
“内部控制制度是现代管理理论的重要组成部分”7，它的基本思想产生于产业革命后期，经过企业家、学者的不断探讨，内部控制先后经历了内部牵制、内部制度、内部结构以及内部整体框架四个阶段。内部控制是一种以预防为主的制度，目的在于通过建立完善的制度和程序来防止错误和舞弊的发生。
内部控制制度贯穿于独立学院运营管理的各个活动中，只要存在经济活动和经营管理，就需要加强内部控制，建立相应内部控制制度。内部财务控制是独立学院内部控制的核心，主要是指对财产安全和会计记录可靠性有直接联系的方法和程序。独立学院财务工作渗透学校的各项业务和管理环节，所以建立健全一套科学有效的内部控制制度，既能保证会计信息质量真实、完整，又能堵塞漏洞，抑制各方面违纪现象的发生，保护法人资产完整，提高学校资金的效益。
二、独立学院内部财务控制存在问题
2.1内部财务控制环境不佳
从决策机制来看，有些独立学院十分注重决策参与的广度，但强调教师、学生及社会参与决策的形式大于内容，对决策没有实质影响，反而影响了决策的效率。这些问题都需要在独立学院办学实践中逐步完善。在决策风险上，资本逐利性与教育公益性在教育教学的实际运行得到充分体现，由于我国民间资本尚处在积累阶段，加上投资环境的缺乏有效引导。导致匆匆上马的不少独立学院面临资金窘迫的局面。2005年10月海南大学旅游学院出现财务瘫痪，2010年1月浙江大学城市学院卖地还债”。从会计基础来看，独立学院的财务运作基本属于投资方进行管理的，其工作人员往往不熟悉事业单位的工作流程，但在实际工作中又缺乏必要的、针对性的知识培训，导致会计在实务操作上有些时候比较棘手。同时，财务部门轮岗制度不能很好实施，防范舞弊的风险较大。从投资主体来看，独立学院投资主体包括高校、政府、企事业单位和个人等，然而大部分独立学院既有投资所形成的校产归属尚未明晰问题，也有与举办学校的产权关系不明晰的问题。不少独立学院无论在办学硬件方面还是软件方面都存在与母体高校分割不清、产权不明的问题，由于这些资源存在难以在产权使用上进行分割的性质，使得独立学院与举办高校之间难以进行法律意义上有效地界定和分割。这些都给独立学院内部财务控制环境留下了难题。
2.2内部财务控制具体措施不明确
由于独立学院是公益非营利性的组织类型，而非营利组织不以营利为最终目的。高等教育以往都是政府来负责经营，独立学院又属于新生事物。在这种背景下，独立学院对内部财务控制的认识和管理脱不开普通高校的影响，但又拥有企业的资金以及管理的参与。即一方面，企业投资方对教育产业进行投资，对于办学结余有合理的回报权利，因此对内部财务控制要求较为严格，其往往掌握独立学院的财务工作；另一方面独立学院属于国家高等教育范畴，教育教学、日常管理都具有高校的特点，在实际工作上，母体大学往往给予实际指导，
并参与实际管理。在独立学院内部财务控制的措施运用上，往往会因种种原因而没有形成具有自身特点的具体防控措施。在日常运行过程中只能套用母体大学的控制措施，在运用过程出现不适时才亡羊补牢。正是这种内部财务控制，为日常财务控制工作带来一定的风险，为投机拘私舞弊者提供一定的机会。
2.3内部财务控制流程不规范
独立学院由于其机构设置较之母体大学较为简单，在流程控制中也相对较为散乱，没有形成一定的格局。独立学院内部财务控制流程往往来自母体大学，但限于自身的部门精简、人员雇佣少等实际特点。财务流程控制即使形成后也不能很好地执行。财务流程往往是针对某项具体的工作环节进行的设计，如果出现流程控制的部门经常变更或者是财务工作人员对于流程理解存在偏差，就极有可能使得独立学院内部财务控制效用发挥至最低点，甚至成为部门利益集团获取利益的掩盖伞。因此，独立学院的内部财务控制流程日益成为阻碍其健康发展的一大阻力。
三、政策建议
3.1构建独立学院内部财务控制的治理环境
提出企业内部财务控制的公司治理环境的目的实际是要解决内部财务控制是由谁来推动和在哪个层面来推动的问题。在企业提出的问题实际上在独立学院同样值得探讨。现代公司为解决外部委托代理的问题常常要形成各种关系的相互制衡，股东会、董事会、监事会各司其职、相互牵制。公司内部同样存在内部制衡的问题，分解目标、层层授权。校企合作的独立学院一般设置董事会或者理事会，学院的具体事务主要院长带领中层、基层一起营运管理。根据教学行政工作需要分解战略目标、通过层层授权、分权来分解目标，而同时由内部契约形成的内部权利制度安排，使得独立学院可以有效地控制各个层级的权利部署，同时使教职员工各司其职，相互制衡，构成学院内部控制的根基基础。
3.2独立学院内部财务控制的人力资源
人力资源这种稀缺资源在当今社会越来越被人们所重视。独立学院的人力资源的合理配置能有效地为学院节省大量的物力财力，更能在同等院校竞争中取得优势。独立学院的发展方向、运行哲学、风险态度及校园文化等这些都属于软控制范畴内容。它们与独立学院的人力资源环境密切相关。独立学院要根据其自身的人力资源特点进行设计与之匹配的内部控制制度。同时，独立学院的内部财务控制要以信息为核心实施控制。财务信息的可靠性对于财务信息系统具有支持作用，而财务信息的提供、稽核人员的素质高低很大程度的影响着财务信息的真实性、可靠性。人力资源环境是独立学院的一个软环境，在独立学院招聘任用财务人员时就要考察其能力和素质以及是否与具体岗位相匹配，以保证独立学院的人力能“人尽其才”。因此，对立学院要做好内部控制环境，对员工进行适当的人力资源培训投入，是必不可少的。
3.3独立学院内部财务控制的会计基础
独立学院的内部财务控制方案要更好的发挥作用，一些必要的基础会计工作是必不可少的。独立学院的内部财务控制的基础和核心是以大量的会计信息为基础的，这些信息的真实性、可靠性直接影响着内部财务控制的运转。为了保证在财务运转过程中，会计数据的准确性、可靠性我们必须做好一些基础工作。从原始凭证的录入、审核、复查等环节做起，确定无误后才向其它部门传递信息。在财务信息的整个传递过程中要保证各岗位人员权责明晰。同時，还要建立一个反馈机制，对于错误信息要提早察觉，将问题处理在萌芽之中。只有财务的信息准确性，才能为学院董事会的信息决策更有实践意义。（作者单位：西安交通大学城市学院）
参考文献
[1]杨瑞平.企业内部控制探索[M].北京：中国市场出版社，2009：P3-45；
[2]刘晓蕾.浅谈独立学院财务管理[J].中国商界，2009（08）：P144-145；
[3]尹建国.内部控制在实践中的应用探讨[J].财经界，2010（1）：P147-148。
第一章
学院简介
祥利集团商学院致力于服务全国经销商，在专业知识、店面运作、营销策略、卖货技巧、人资规划、团队建设、服务礼仪、潜能开发、管理体系、心态改变、执行落实、风水运势、感恩激励等方面提供系统化的培训服务。
学院发展愿景：打造中国现代红木家具行业第一“智库” 学院发展方针：务实、专业、持续 学院人才理念：每个人都可以成为人才
学院发展目标：帮助每一个有梦想的经销商走向成功
第二章
学习计划
一、入职学习计划
新入职开宝阁3天熟记产品——自学期
第一周学习《企业简介》和《红木知识》——了解期 第二周学习、《生产加工流程》《十加十减》——学习期 第三周学习《生漆PK烫蜡》、《圈椅》、——学习期 第四周学习《销售礼仪》《售后与保养》《三真四好》 第五周学习G组件F组件和销售工具同时话术结合演练 第六周延伸第五周的内容，考核销售知识点
所有课件学习完之后，有试卷考核，且每位督导需要熟练讲解。
二、店面实习计划
1、市场调研，分析竞品
2、学习店面运营，新导购培训
3、组织开早会，参与接待，压单和跟单
4、实践送货，售后和保养
第三章 部门管理制度
一、考勤管理
1、每周工作6天；
2、上班时间：上午8:00----12:00
下午 13:30----17:30 ；
3、7点50分前到办公室，轮值人员负责开早会，流程：问好、背诵企业文化、感恩词、游戏（跳舞）、分享（内容可为销售技巧、养生类、人生感悟、专业知识等）、当天的工作计划；
4、打卡：上下班实行打卡制，上下班均须本人亲自打卡，不得托人或代人打卡；
5、外出：在工作时间内外出，需填写《外出单》由部门经理签字并交行政部后方可外出；
6、出差：出差前填写好出差单，回公司后及时去人事部做销假，7、调休、请假：需要提前一天告知，连续调休或请长假提前一周告知；
8、各考勤单据（出差单、请假单、补卡单等）次日10点前交于前台；
二、工作要求
1、完成每天的学习任务，用心、细心、专心；
2、十大课件内容应熟练讲解、思路清晰，并且能加入自己的见解；
3、上班期间不允许看其他任何与专业知识无关的网页、书籍；
4、每日的工作汇报（学习成果）要具体深刻，按标准流程，不得敷衍应付；
5、去到店面实践要有明确的工作方向，目标模糊要多向店长领导请教，切记不能浑浑噩噩，虚度光阴；
6、公司有大型培训时，应各司其职，积极主动参与，配合协调跨部门之间的合作；
三、报销制度
1、报销单据统一用黑色签字笔填写，报销凭证要粘贴美观，能看清金额；
2、报销差旅费时，需注明（出差时间、地点、事由），单据后要附上出差总结；
3、报销凭证需真实合法，住宿费尽量开发票，如不能开发票，需提供带公章的收据；
4、报销周期为1个月，超过两个月（含）以上的费用将不予报销，视为自动放弃；
5、费用报销人员应对所报销的单据和金额负完全的责任，严禁虚报、多报、假报。经查核属虚假凭证，此笔费用不予报销。
四、工作环境
1、办公区域必须保持干净整洁，下班后桌面收拾整齐干净，椅子推放到办公桌下面；
2、严禁在办公室随地吐痰，乱扔垃圾，严禁吸烟；
3、爱护公物，正确使用部门内的电、饮水机、打印机、空调等设施，下班后要关闭所有电源和门窗；
4、每周六下午17:00开始打扫卫生，部门每个成员必须参与；
5、不得浪费纸张，所有的二手纸需积累起来再次利用；
6、在职场内杜绝一切消极负面情绪和言语，不得背后议论道人短长，如有问题当面解决。
第四章 致全体督导：
2010年4月15日
工商管理学院分党校管理规章制度
（试用稿）
为了充分发挥党校的重要作用，进一步加强分党校的制度化、规范化、科学化管理，加强党的基本路线、基本知识的学习，加强党的优良传统和党性、党风、党纪教育，更好地发挥分党校在学生队伍建设及入党积极分子、预备党员、正式党员培养教育“主阵地”、主渠道”作用，结合学院分党校工作实际，特制定如下制度。
第一章总则
一、工商管理学院分党校是在河北科技师范学院党校直接领导下培训入党积极分子、党员、党员干部的学校；是学习、宣传、研究马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的路线方针政策的重要阵地；是党员、干部、入党积极分子以及在校学生增强党性锻炼的熔炉。
二、党校的工作方针是：以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持党的基本路线，贯彻理论联系实际的原则，努力培养一支党性强、作风正的党员队伍，德才兼备的党员干部队伍和德智体美等方面全面发展的学生骨干队伍。即“宣传政策、引导舆论、学习理论、培养后备”。
三、党校的主要任务是：认真学习和贯彻落实党的路线、方针、政策，把学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、特别是“三个代表”重要思想的活动不断引向深入；有领导、有组织、有计划地培训党员、党员干部、入党积极分子；不断提高其思想觉悟、理论素养和能力素质，促进研究生党建工作规范发展。
第二章组织领导
一、工商管理学院分党校是接受校党委党校指导、工商管理学院党委直接领导下开展工作的机构。校党委党校对我院党校的培训工作有指导、协调、检查、监督的责任。
二、学院分党校校长由党委书记担任，分党校副校长由党委副书记担任，分校班主任由学生党支部书记担任，各学生党支部副书记担任各分组组长。
第三章党校培训工作
一、培训工作是分党校的中心工作，必须认真制定培训计划，精心组织培训活动，讲究培训方法，严格培训纪律，注重培训效果，努力提高培训质量。
二、党委要把分党校工作列入议事日程，每学期要召开专门会议研究分党校培训教学工
作。
三、按照“周密安排、内容完整、形式多样、保证学时”的原则制定培训教学计划，坚持“统一教材、统一教学计划、统一考试例题、统一经费、统一发放证书” 确保各培训教学环节落实和到位。
四、坚持“理论联系实际、答疑释惑、丰富多彩、生动活泼” 的培训原则。
五、努力做到培训目的明确化、培训内容系统化、培训形式多样化、师资队伍专业化。
六、工商管理学院分党校下设为 党员培养班、入党积极分子培训班和入党积极分子选拔培训班。
第四章分党校管理
一、建立健全各项规章制度，实行科学管理，从严治校，努力提高工作效率和教育质量，使分党校培训工作制度化、规范化、科学化。
二、分党校学员招生制度。政治思想表现好、学习成绩好、群众基础好、积极向党组织积极靠拢的优秀学生以及党员、党员骨干。党员培训班学员由学院在册的所有党员组成，分期分批举行；入党积极分子培训班学员由学院的积极分子组成，分期分批举行；入党积极分子选拔培训班由积极向党组织靠拢的优秀学生组成，由学院统一安排，每年10月中旬开始。
三、分党校学习考勤制度。
1、分党校学员应按时参加分党校组织的一切活动。不迟到、不早退、不缺席。
2、分党校学员一般不允许请假，如有特殊情况，必须履行请假手续。因病、因事需请假一次的学员，必须事先写请假条并附上有关证明向本支部纪律委员请假；需请假两次及以上的学员，必须到分党校办公室办理审批手续，向分党校有关负责同志请假。
3、除紧急事故外，不得事后补假。
4、凡未请假或请假未准却擅自不参加活动的学员，均按旷课论处。凡无故旷课达1次或请假（包括事、病假）、迟到、早退达2次，不予结业。情节严重者，取消分党校学籍。
5、学员的纪考勤成绩基础分为零分。每迟到、早退一次扣2分，缺勤一次扣5分，无故旷课一次扣10分。按时参加不加分。
6、学习期间发现有违纪违规现象的，将不予结业，并取消分党校学籍。
7、各支部纪律委员必须课前5分钟做好考勤记录，期末将考勤原始表一并报送。
四、分党校学习讨论制度。
1、认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习党的基本路线、党的基本纲领和党的基本知识及现代科学文化知识。
2、端正学习态度。上课认真听讲，独立思考，积极发言，按时完成作业。做到自觉听课做笔记，讨论发言有提纲、学习结束有总结。
3、提高思想，严格要求。坚持理论联系实际，学以致用；勇于敞开思想，严于自我剖析；思想有提高，行动有表现，做好同学的好榜样。
4、遵守课堂纪律、保持课堂安静，禁止在课堂上看课外书、听MP3等，违者没收；课堂上不得随意走动，不交头接耳；注意服装仪容，禁止穿拖鞋、背心等；不得请人代听课，违者取消学习资格。
5、尊敬师长，团结同志，互帮互学，共同提高。
6、爱护公物，搞好校园和教室的环境卫生。
7、各支部组织委员做好学习档案记录，保留原始材料，作为对学员考核的重要依据。
五、分党校结业考试制度。
分党校学员学习期满要参加结业考试或撰写学习论文。结业考试由分党校按照培训大纲内容统一命题，组织监考和按照统一的标准阅卷评分。监考教师要严格执行考场纪律，模范遵守监考守则。评卷教师要按照严格、公正、细致、准确、及时的原则进行评卷。结业考试不及格，不予补考并不得结业。凡考试作弊者，一律取消分党校学习资格，并按学校有关规定予以纪律处分。
六、分党校结业证书核发制度。培训结束后，分党校根据学员的学习纪律、课堂讨论、课堂作业、学习总结、结业考试等各方面的综合考核情况确定结业学员名单，并填写入党积极分子培训鉴定表，其有效期两年。党课培训综合成绩由考试成绩与平时成绩确定，平时成绩包括出勤、课堂笔记或平时作业成绩。平时成绩为减分项，在考试成绩的基础上扣除平时减分数，为最终的综合成绩。
七、分党校学员档案管理制度。
1、档案由分党校指定专人负责管理，要把学员的考勤培训登记表（含考勤登记、考试成绩、办班总结、优秀学员交流材料、学员学习论文、图片资料）等有关材料立卷归档。
2、档案人员要主动、准确、及时地收集、整理每期办班资料和各种会议记录、报告、总结等材料，做到内容齐全、分类清楚、不漏不重、装订规范、检索方便、管理完善并严格遵守档案纪律。
3、建立档案柜，落实档案管理措施。借（调）阅档案要办理借阅手续。
八、跟踪调查制度
1、要有计划开展调查研究，听取各方面的意见。
2、办班后要及时跟踪调查，做好信息反馈工作。
3、调查研究拟订好调查提纲，可以请进来、走出去，召开座谈会或个别走访，也可建立通讯联系和书面的形式征求意见。
4、全年调查研究不少于二次，每次调查都要有记载，并整理、存档。
第五章 其他
一、分党校的开课经费由学员缴纳的学费和校分党校、学院经费提供。
二、学员缴纳的学费用于院分党校辅导教材费、教师的适量授课津贴。学员有缴纳学费的义务。
三、本规章由工商管理学院党委负责解释。
四、本规章自公布之日起试行。
中共河北科技师范学院
工商管理学院委员会
摘 要：孔子学院在线教育不断发展，如今已初具规模。网络孔子学院作为孔子学院在线教育发展的一个重要方面，自建立以来一直在不断完善和改进。文章以网络孔子学院的发展现状为着眼点展开调查，通过数据信息的收集和对在线课堂教学模式的分析，发现网络孔子学院在发展过程中存在语言版本信息不同步、教学内容单一、师生互动不足等问题，提出网络孔子学院应加强网站建设、改善教学方式、借鉴国内外网站的经验及优势等发展建议。
关键词：孔子学院；在线教育；网络孔子学院；存在问题；发展建议
孔子学院自2004年成立以来，便在不断扩大与发展，截至2015年底，全球134个国家（地区）建立了500所孔子学院和1000个孔子课堂。作为中国发展对外关系的重要策略，孔子学院具有无可替代的价值。然而，随着信息时代的来临，孔子学院传统的课堂讲授模式已不能满足学生的学习需求[1]。不仅如此，师资力量不足、教材短缺一直阻碍着孔子学院的发展[2]。于是，孔子学院在线教育模式便应运而生。
近年来，发展孔子学院在线教育更是作为一项国家战略被提上日程。在如今的“互联网+”时代，信息技术正在推动传统学校教育进行改革和重构，在教育信息化和“互联网+”飞速发展的背景下，如何发展孔子学院在线教育显得尤为重要。[3]
孔子学院目前主要以面授和使用纸质教材为主，未来转型后应实现以现代信息技术和多媒体网络教学为主的模式，而网络孔子学院作为面授教学方式的重要补充，运用现代科技手段创设网络教学环境，全方位拓展对外汉语线上教学，是教学模式的一种创新，也是信息技术促进教育改革的必然选择[4]。然而，与当今时代发展需要所不匹配的是，关于网络孔子学院的实施现状和发展方向的文献屈指可数。
本文以孔子学院在线教育发展的一个缩影——网络孔子学院的发展为着眼点，通过对其运行模式、涵盖内容等方面的调查，结合作者自身体验网络孔子学院教学模式的感受，运用内容分析法，对当今网络孔子学院实施现状进行了总结，并对其发展提出了一些建议。
一、网络孔子学院发展现状
（一）网络孔子学院发展概述
2014年5月，网络孔子学院在线课堂正式上线，由国家汉办/孔子学院总部主办，是服务于全球汉语爱好者及全球孔子学院师生的综合性、权威性门户网站，肩负着提供汉语教学资源、促进中外文化交流、体验网上即时互动与个性化服务的重要责任。截至2016年5月5日，网络孔子学院学生数量已超54.6万人，授课教师共计4123人，在线课程超过30万堂。
（二）网络孔子学院的功能定位
网络孔子学院作为一个免费提供汉语和中国文化学习资源的平台，在功能的构建与内容的组成上已经具有初步完善的模型，主要分为以下4个模块：具有教学功能的新闻带读；具有互动功能的在线学习课件与模拟考试；展示各地孔子学院风采的报道，包括孔子学院的名师讲堂视频；中国文化集锦资料库（如中医、艺术、文学、功夫、美食、茶酒、民俗、文化遗产等）[5]。同时，网络孔子学院作为实时互动类在线授课系统，能够让教师一边播放PPT进行讲述，一边与学生进行语音沟通。此外，在线课堂具有画笔和投票功能，已登录的会员还可以通过留言的方式与教师进行交流。[6]
（三）网络孔子学院的网站构建
1.涵盖范围
网站设有58个频道，涵盖汉语学习、中国文化、教学资源、互动社区、孔子学院五大内容领域，拥有汉语、英语、法语、德语、阿拉伯语、西班牙语、俄语、韩语、日语、泰语等语言版本，发布了1.2万多个不同类型的学习课件，以及近千小时的音视频多媒体内容，为全球汉语学习者、教师以及中国文化爱好者提供了丰富的汉语学习资源和多彩的文化内容，并为用户学习汉语提供及时高效的服务和支持，有助于吸引更多国际学生，提高孔子学院的国际影响力。
2.课程内容
网站提供可供互动的在线课堂、点播课、可回访的课堂和直播课堂预告四类学习模式，按授课内容可分为综合文化、商务汉语、旅游、交际汉语、基础汉语、认证培训、人物、教学资源、中医、艺术、文学、功夫、美食、茶酒、民俗、文化遗产、电影、娱乐、新闻19类。学习者可以通过对课堂、系列课或教师的搜索找到自己想学习的课程，课程内容广而全，包含了中国文化和生活的方方面面。
3.服务功能
首先，在系统功能方面，网站支持多种语言，同时拥有完善的搜索功能。访问者可以通过内容分类、授课语言、难度级别、适用人群、课程形式、教学目的、内容属性等对所需课程进行细致筛选，以获取理想的課程（见表1）。
其次，在用户资源管理方面，网站有较为完善的体系。注册用户可以在用户后台查询到曾经进入的课堂、系列课程版块，曾经下载的课件；网站还会记录用户的学习轨迹，方便用户复习。
最后，在客服服务方面，网络孔子学院的表现也可圈可点。网站设置了“帮助中心”和“在线客服”，6位客服每天工作时间均为6小时，用户可以联系客服，提出建议、投诉或交涉合作事宜。
二、网络孔子学院存在的问题
（一）网站各语言版本信息不同步
通过对比中文、英语、西班牙语、法语四种不同语言的网站版本发现，在多个语言版本中，中文版的更新较为及时，其他三个版本的内容更新存在延迟现象，且各网站的内容有70%以上的不同。总之网络孔子学院多语种版本的内容更新速率差异大，外语版本的更新速度相对滞后。[7]
（二）注册方式不便利
【学院网络部规章制度】推荐阅读：
重庆大学网络学院10-06
福建师大网络教育学院12-25
的网络学院教师工作总结06-28
网络学院教师的自我总结03-04
干部教育培训网络学院学习心得01-21
四川大学网络教育学院考试试题07-12
西南科技大学网络教育学院毕业论文10-11
