案场秘书职责（精选11篇）
前台秘书职责
直接领导：销售经理
1、案场早晚考勤监督和记录；
2、案场本月考勤小结、下月考勤制定，销售经理签字确认，发回总公司；
3、项目销售管理制度的督促、监督执行工作；
4、早上环顾案场销售用道具，整理和增加销售用道具的备份；（如：户型单页、四折页、沙盘区模灯、计算器、客户接待表、咨询电话接听表等）
5、早上制定销售员接待顾客的顺序，并督促销售人员轮流接待顾客；
6、做好每日会议记录，会议结束给所有销售员查看并签字；
7、完成并监督电话接听工作；
8、完成录入每日来电、来访客户资料，形成电子文档；
9、每日下班前完成当天日报，需短信通报的数据经经理审核无误后发送相关人员；10、11、每日下班前完成当班每个销售人员回访客户情况，并录入客户跟踪表； 及时录入销售员递交的五洲会会员资料，监督、督促销售人员完成五洲会会员资料缺失的完善工作；
12、完成客户办理退筹、退房相关手续，每周日集中整理名单，电子名单文档和单据一并交给财务；13、14、15、录入以往来、日常电来访数据，供短信群发用； 完成项目每月票据报销等手续的办理； 完成其他案场临时事务及经理交办事宜。
销售秘书工作职责
后台秘书职责
直接领导：销售经理
1、网上房地产操作：认购、签约、合同上传；
2、明源系统操作：认购、签约的审核，以及五洲会客户的资料录入，并监督置业顾问自己操作；
3、每天销售数据（认购、签约、交款等）的汇总录入、销控表更新；
4、周报、月报；
5、五洲会资料的整理，并上报至开发商（原件、电子档）；
6、案场不定期的销售排名统计；
7、关于认购、签约、未签约客户的销售数据分析；
8、案场各类表格的设计、使用；
9、与开发商方面的特殊优惠审批、退房、更名的申请及执行；
10、退筹的审核及提交；
11、每月与中原、五矿的物料申请提交；
12、定期与财务核对房款；
13、中原业绩申报、提交开发商确认、佣金核算等工作；
14、监督置业顾问于银行方面的合同交接，按揭资料的提交等事宜；
15、售楼处的物料保管及计划使用；
国企秘书应具备“政研员”职责。“政研员”即政策研究员。秘书最突出的职责就是帮助领导进行战略研究和辅助决策, 结合实际开展市场调查, 制定企业发展需要的方针、政策和工作思路, 并采取一系列具体措施确保工作目标的实现。这要求秘书要加强对上级机关生产经营政策的研究, 灵活运用政策, 把政策中的有利因素发挥至极限。超前开展市场调查, 明确市场发展动向, 及时向企业领导提交调查报告。同时, 积极主动地在企业内部进行调查研究, 系统分析得失, 调整对策, 堵塞漏洞, 进一步调动员工积极性, 为实现工作目标提供保障。
秘书要时刻牢记:自己只是辅助决策者、政策研究员。日常工作中, 一定要进一步强化学习, 不断提高政策理论水平, 增强分析判断能力, 多投精力, 力求全面准确地对上级政策、市场发展动向、企业内部情况作出解释, 在提供可行性报告时做出多套方案, 供领导优选, 不断强化其“助手化”和“参谋化”作用。
国企秘书应具备“书记员”职责。“书记员”就是书写记录员, 是“笔杆子”。秘书为决策服务、对决策产生影响的最佳手段和媒介是文字工作, 反复进行文字推敲的过程就是科学辅助决策的过程。因此, 秘书必须具有决策思维能力, 最直接、最常见的表现方式即提供大量观点正确、符合实际、科学、超前、可操作性强的文字材料。
秘书涉及的文字材料大体有两类:一类是处理和制发公文。在公文处理上, 要坚持及时高效的原则, 迅速制定拟办意见, 并根据批示尽快处理, 提高工作效率。在公文制发上, 要严把发文关、政策关、格式关和文字应用“四关”, 力求做到公文观点明确、言简意赅, 确保其质量和严肃性。另一类是领导的讲话材料和调研报告。领导讲话政策性强, 影响力大, 涉及内容广泛, 起草难度大。秘书要坚持做到观其行、阅其文, 全面考虑问题, 精心收集和整理领导平时在各种场合的谈话及阐述的观点, 并深入研究, 反复推敲, 力求使观点进一步明朗化, 增强材料的个性特点。同时, 要注重把握材料观点的方向性, 提高领导讲话内容的政策水平和针对性。工作中, 要结合企业改革与发展中的重点、难点和热点问题加强调查研究, 及时发现问题并采取对策, 协助领导想大局、议大事、抓重点, 确保生产经营活动顺利进行。
国企秘书应具备“信息员”职责。信息工作对企业有着举足轻重的作用, 一条好信息救活一个企业不再是天方夜谭, 秘书作为领导的“千里眼”、“顺风耳”, 应具备“信息员”职责, 即收集整理企业内外信息, 综合分析, 提出具有指导性、建设性、合理性的意见或建议, 加快信息向生产力的转化。
秘书要培养深入敏锐的观察感知能力和洞察力, 既要掌握本企业的信息动态, 更要深入观察本系统、同行业和企业外部信息, 要围绕信息工作, 充分利用计算机网络, 建立一个有活力的完整的信息网络系统, 全面、准确、快捷地收集各种有价值的信息, 再综合分析、筛选, 提炼出符合决策目标的信息提供给领导, 为领导的经营决策提供咨询和信息服务。同时, 要擅长及时地将本企业的好信息输送出去, 树立良好的企业形象。
国企秘书应具备“协调员”职责。秘书作为领导的左膀右臂, 应具备“协调员”的职责, 从而增强职工队伍的凝聚力。
一是协调企业与上级领导机关的关系。秘书人员处于承上启下、联系内外、沟通左右的地位, 上级机关的指示精神和下属单位的情况很多是通过秘书传递的, 上下协调通气是秘书职责所在。
二是协调秘书自己与领导的关系。秘书的职能是辅助决策、服务管理, 因此, 秘书要自觉地站在领导立场上去思考和处理问题, 以取得最佳办事效果。只有与领导保持和谐, 取得信任, 自己所提出的建议、方案和意见才能被领导采纳。
三是协调领导成员之间的关系。企业的领导班子在年龄、文化程度、性格等方面都存在差异, 且分工不同, 交流机会也有多有少, 这就需要秘书进行中间传递, 协调整体工作的向前开展。
四是协调职能部门之间的关系。秘书要准确地传达领导意见, 协调好各部门工作。尤其是在“扯皮”问题上, 秘书要利用自己的特殊地位, 理顺关系, 协调矛盾, 共同开展工作。当然, 要坚持原则, 防止出现“拿鸡毛当令箭”、“拿领导压人”等现象。
五是协调督察重点工作部署的落实执行情况。秘书要采取全面督察、重点协调、跟踪落实等形式, 加强对企业重大工作部署和重要决策的协调督察, 对重要而紧急的决策事项, 要一抓到底, 抓出结果, 并及时向领导做出汇报或专题报告。
国企秘书应具备“办事员”职责。领导在日常工作中无法事必躬亲, 往往把一些事务性工作交给秘书来做, 这要求秘书具有“办事员”职责。待人接物、洽谈业务、联系工作是秘书的日常工作。对领导交办的、组织需要和安排的事务要仔细办好, 要搞明白干什么, 怎么干。秘书要搞好公关工作, 培养冷静敏捷的应变能力, 为自身树立好形象。秘书就是企业的精神面貌、管理水平和企业精神方面的“缩影”和外在体现。
国企秘书应具备“服务员”职责。秘书必须具备“服务员”职责, 解除领导工作上的后顾之忧。秘书要掌握领导的作息规律, 熟悉和了解领导的性格、习惯和工作方法, 察言观色、随机应变, 善于捕捉细节, 勤思考, 实现三个转变:一是变被动服务为主动服务, 善于寻找工作切入点;二是变应付服务为学习服务, 学习领导的渊博知识和丰富的工作经验, 提高自身水平;三是变简单重复服务为改革创新服务, 挖掘服务工作的新内涵, 力求有新创意、新变化和新提高。
1、积极配合营销策划部经理完成日常销售管理工作
2、合理安排现场人员班次，及时调整当班人员的工作，以确保销售流程顺畅、置业顾问工作量饱满
3、根据具体任务安排，制定短期销售计划
4、负责现场的组织、协调工作，带领各置业顾问完成各阶段销售任务
5、对置业顾问进行内部培训和指导。监督、协助置业顾问的销售工作，解决销售过程中出现的各种问题
6、及时向各置业顾问传达有关会议精神、决策，布置、下达各项工作，将销售信息和市场情况及时反馈给营销策划部经理及有关部门
7、协助置业顾问维护客户关系，做好客户服务
8、建立客户档案，进行售前、售中、售后回访与款项催收工作
9、准时向副总经理提交销售业绩和置业顾问工作情况等报表
10、展现公司形象，代表公司与客户建立良好关系，维护公司权益和利益
11、了解并掌握房地产信息及相关行业知识及政策法规，熟悉掌握公司楼盘项目的各项经济指标及产品的开发理念
12、负责本部门员工的队伍建设，对下属员工提供工作指导，提出对下属员工的调配、培训、考核意见，帮助员工制定职业生涯发展规划等
13、完成上级领导交办的其他工作
案场经理岗位职责2
1、负责销售案场的全面工作负责项目客户从来访至交房后的联络，维护工作。
2、负责销售许可证、物价审批文件等的办法工作。
3、负责销售部的装修组织、验收及现场布置（策划部协助）。
4、对销售人员的接待、电话接听、下定签约、回款、按揭办理等工作进行规范、管理。协助销售员解决工作中遇到的销售难题。
5、对销售人员进行日度业务、纪律评估。
6、组织、编写案场培训教材与销售资料，做好对销售人培训，解决销售人员在工作中遇到的问题。负责帮销售员与未成交客户保持联系、掌握追踪节奏。负责每日查看销控表，对每天的销售情况准确把握。
7、组织召开日会、周会、月底总结会。
8、组织案场的市场调查工作及对制度与法规的学习。
9、协调与工程、物业公司、财务部及总经办的工作关系，以完成销售承诺。
10、协助工程、物业公司解决好客户的投诉。
11、办理合同备案，协助总经办办理产权证及土地证。
12、参与项目前期工作，包括市调、项目定位、楼书及其他宣传等，并对开盘后的广告卖点提出建议。
13、销控简介、户型图、价格表、内部表格的制作及填写。
14、对提供给其他部门的资料进行审核。
15、审核销售员每日接待客户资料梳理跟进，负责编写每周案场总结和月底销售总结。
16、宣传贯彻公司的各项规章制度并组织实施。
17、负责对已成交客户做好售后服务，负责提醒应付款客户及时回款。客户反馈的问题及时向公司各部门反应并与客户保持友好关系。
案场经理岗位职责3
1、主动维护公司声誉，对本楼盘进行宣传；
2、热情接待，细致讲解，耐心服务，务必让客户对我们提供的服务表示满意；
3、全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况，了解房地产法律、法规以及相关交易知识，为客户提供满意的咨询；
4、制定个人销售方案、计划，严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售；
5、挖掘潜在的客户；
6、完成客户的签约工作，并制作客户档案及登记销售流水帐，准备各自客户的按揭、公积金资料，催缴各自客户的逾期款；
7、进行市场调查，并对收集的情报进行研究；
8、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密；
9、及时向销售部负责人反映客户信息，以便公司适时改变销售策略；
10、每天记录电话咨询及客户接待情况；
11、协助解决客户售后服务工作；
12、销售部同事间要互相尊重，互相学习，以团队利益为重；
13、做好对客户的追踪和联系；
14、每天做销售小结，每月做工作总结；
1.案场值班人员（每天安排轮流值班）;2.负责安排督促当天的接待顺序，并交由销售主管或项目经理确认； 3.客户到访时，负责带头并提醒控台人员致“欢迎参观”； 4.负责上班时间的控台值班，不得随意离开；
5.负责销售案场卫生检查工作，如发现问题应及时给予处理； 6.负责当天的物料补齐；
7.协助接待人员，为来访客户倒水、加水或复印资料；
8.负责督促销售人员做好来访、来电客户、按揭进度、签约资料的登记； 9.负责当天的来访、来电客户电子版资料的录入整理；
10.下班后负责检查门窗、照明是否关好，并关闭办公设备电源，保证用电安全；
11.负责销售日报的短信发送工作；（标准格式：您好!【
xxx】项目：2016-10-20,接待来访2组，接听来电×通，认购×套,（其中，住宅×套，店面×间），签约×套，办理按揭×套;今日回款X元；共计认购23套，总销13,010,522 元；签约23套，合计回款4,359,179 元。）12.负责当天的会议记录、整理（记录在销售控本中）； 13.负责晚间户外广告灯，案场照明的开启；
14.负责当日报纸的剪报工作，主要收集市场动态信息，房地产法规政策的走向，同时对代表性楼盘、竞争性楼盘信息的收集（包括对报纸的收、订、夹）； 15.负责上、下班后售楼处大门的关闭上锁；
16.监督、提醒销售人员在案场出现的违纪行为，并上报主管、经理；同时对售楼处有出现的临时性、突发性事情进行及时上报。
1、在领导下主持销售部各项工作的计划、组织和控制，传达、执行上级下达的指令。
2、制定销售部门工作目标和销售策略，并对销售决策提出建议。
3、制订部门年度预算及年、季、月的工作计划，掌握部门各项指标的分配和完成情况，控制成本。
4、定期对销售人员进行业务培训和评估，不断改进工作方法,努力提高销售水平。
5、检査、督导本部门员工工作，确保各项计划任务、规章制度、工作程序的落实。
任职资格：
1、专科及以上学历，市场营销等相关专业;2年以上房地产销售管理行业工作经验;
2、具有丰富的客户资源和客户关系，业绩优秀;
一、电网企业秘书工作的主要职责和权限
(一) 秘书工作的主要的职责。在企业中, 秘书的工作职责主要是在部门主管的领导下参与政务的管理, 做好服务, 综合协调, 发挥出参谋助手的作用;收集信息并进行相关的调查研究, 为领导的工作提供可靠的分析;在领导作出任何决策的过程中都要积极地为领导提供具有真实性和实用性的相关信息, 为领导的决策提供有效的建议。领导批办的事项和公司的重要工作安排的落实和执行, 抓好督查和督办的职责;负责起草具有全局性的各类综合性的文件和材料, 参加企业总经理的办公会议、企业相关的专业会议等行政上的例会, 并且做好会议的组织、记录、协调和纪要整理工作。
(二) 秘书工作的主要权限。企业的秘书工作主要的权限就是要求企业的各个部室和公司所属的单位提供出各方面的工作情况、信息和资料;并且有权利向企业的有关领导和总经理工作部领导报告工作并提出合理的工作建议, 有权利对于有疑问的工作情况和信息进行调查和核实, 并且得到有关方面和工作人员的协助;有权利按照领导的指示和意见督查本部各部室和企业的重点工作的落实情况并提出相关的意见和建议。
二、电网企业秘书工作内容
秘书工作首先应该做到及时、准确、全面。在高效、务实的基础上积极参与企业的行政例会, 参加总经理的办公会议, 企业本部的专业会议, 并且在这些会议上做好必要的会议记录和整理会议的纪要, 还要参加生产、基建、经营等各个专业的协调会议, 督促牵头起草部门的会议纪要;下达相关会议的通知, 检查并且报告到会的情况, 会议的决定事项如果涉及到并未参会的部门, 会议之后要立即通知有关部门的负责人关于会议的决定;政策和法律上没有错误, 符合领导的要求。
三、电网企业秘书工作的创新发展
(一) 服务理念上的创新。随着社会经济的发展, 电网企业的工作也面临越来越复杂的形势和问题, 秘书工作作为企业内部的协调和管理的工作部门, 首先就要以服务的经营管理理念来开展工作, 用一种积极的思维方式来进行决策和思考, 从而提高企业管理层的决策能力和执行的力度, 把传统和创新的服务理念相互融合, 提高秘书工作的执行力度。
(二) 服务机制的创新。服务机制的创新是秘书工作创新一个重要的方面, 创新的过程中, 对于各项工作的流程, 工作的标准和工作的规范都要进行创新, 要理顺各种关系, 形成科学合理的协调工作程序, 保证事有人管, 人有专职, 每一项工作都能落到实处。要处理好重点和全面之间的关系, 工作中没有小事, 在工作中不允许存在一点的闪失和纰漏, 秘书人员应该具备大局意识, 拿出高度负责的精神去做好各项工作。在做好对上服务的基础上, 还要突出工作的细节, 不断改进秘书的工作作风, 做到以礼待人, 以诚待人。
(三) 服务方式的创新。秘书工作服务方式上的创新就是要突出工作的超前性、全局性和细节方面的针对性, 体现出秘书工作的服务方式转变:一是由被动服务向主动服务转变。工作要以事物的发展趋势为立足点, 对于工作的内容和性质作出超前的把握, 争取对工作做到早分析、早实施, 将工作化被动为主动。二是从传统的单项决策向全面决策方面过渡。办公室作为企业的综合管理和协调部门, 单项工作满足不了全面的决策发展需要, 在领导进行决策之前要对决策的预案进行准确的参谋和决策, 向领导的决策项目提供全面的建议和关系, 提供决策的参考意见。
四、新时期电网企业秘书工作的综合素质培养
秘书工作对于办公室工作的正常运行起着至关重要的作用, 在整个企业的运行中也起着无法替代的作用。一个优秀的秘书必须是综合素质和职业能力过硬, 在发现和处理问题的时候一定要善于利用灵活性的思维模式。对于企业的相关规定一定要带头去执行, 对企业的决策要做到亲自参与, 要具备很高的职业素质, 企业的秘书工作不仅仅是为领导服务, 也是为企业的员工服务, 秘书工作要做好和职工的沟通交流, 做好信息的调查和研究工作, 协助企业的领导做好相关的决策。要在实际的工作当中不断提高自身的业务能力和理论水平, 并且不断更新自身的知识结构, 从而不断提高自身的综合素质。
五、结语
在电力企业的发展过程中, 秘书工作具有极其重要的作用, 特别是现在电力企业发展改革的关键时期, 对于企业的秘书工作提出更高的要求, 秘书工作人员要在实际的工作中不断创新并且提升自身的综合素质, 不断适应企业对于秘书人才的要求。
摘要：随着我国经济的不断发展, 随着电力行业体制的不断改革和完善, 电力行业的发展也到了新的阶段和时期, 对于新时期电网企业秘书的工作也应该有更加清楚和明确的认识。
关键词：电网企业,秘书,策略
参考文献
[1]陈生军.新时期企业办公室秘书工作探析[J].科技资讯, 2014, 12 (17) :190
2、负责撰写酒店综合性的业务报告总结、计划等公文函件负责审核由各部门起草的对外文函
3、负责组织安排总经理办公会和行政例会做好会议记录撰写决议和会议纪要
4、检查酒店的各项决议和总经理工作指令的贯彻执行情况及时了解和反馈信息
5、负责业务资料和信息的收集、分析、研究掌握酒店行业市场动态为领导当好参谋
6、负责来往文件及书报、信件的收发工作处理有关来电、来信等信息分类整理做好记录及时上传下达
一、忠诚
1、忠诚于老板，忠诚于公司。
2、公司的利益高于一切，甚至是秘书个人的利益。
3、不为个人一己之利出卖公司利益，关键时刻为老板和公司敢于奉献自己的全部乃至生命。
二、秘密
1、公司文件保密。
2、老板及家人信息保密（包括：电话、住址、信件、个人证照等）。
3、老板的社会关系信息保密。
4、老板的出行信息保密。
5、老板社交活动及商议事项保密。
6、老板使用的通信工具保密。
7、参与公司重大事项研究问题保密。
8、三、安全
1、老板出行，注意观察周边情况，及时发现问题，主动提醒辅助遮挡危险源，保护老板人身和财产安全。
2、苦练开车技能，确保老板使用车辆的行车安全。
3、定期提醒老板进行健康检查，预防为主，按时用药，保持健康体魄。
4、随时检查食物材质，保质期及是否使用农药等，保证饭菜质量安全。
四、勤于事务
（一）办公室内务 ■办公环境
明亮整洁、一尘不染、家具摆放整齐、办公桌无文件累积、文件整齐规范、图书排放整齐。
1、每天准时上班。
2、开窗通风。
3、清洁办公室：每天将办公桌、椅、文件柜、窗台擦拭一次。
4、清理花木：鲜花每天换水一次，其他花木没有枯叶、杂草。
5、为董事长备好茶水（董事长到办公室的同时）。
6、每天下班前清理办公桌一次，关闭好门窗、电源等。
7、及时清理办公、生活垃圾，不让垃圾在室内过夜。
8、每两周吸尘一次。■文件管理
流程齐全、分类合理、处理及时、管理规范。
1、对所有文件先进行识别，并分类登记，再分别办理。
2、外来红头文件：填写收文处理单，及时送批和传递发放，并留下记录。
3、内部红头文件：作好收文记录并放置在待处理文件夹内，便于老板查阅。
4、外来公函、通知及文字资料：及时送交老板阅示，根据老板批示正确办理（不急的文件资料放置在待处理文件夹内）。
5、内部通知、报告：及时送交老板阅示，根据老板批示正确办理（不急的文件资料放置在待处理文件夹内）。
6、公司各部门（单位）送交老板签字的，根据送交人的意见给予及时传递办理。
7、重要的和紧急的文件，须提醒老板。
8、每天将送交老板批示、看阅的文件清理一次，并核对登记记录。
9、根据文件积累的情况及时进行存档，并作好相应记录，便于查阅。
（二）来宾接待 彬彬有礼、热情接待。
1、笑脸相迎，茶水相待。
2、询问来宾情况：来访目的，有无预约及身份情况等。
3、索要名片。
4、及时向老板请示。
5、按老板意见引见，接待（按情况给予续茶水）。
6、根据客人来访时间及职务等级，征询老板意见后确定是否客餐、宴请。
（三）会务服务 ■专题会
准备充分、安排周全、接待周到、组织完善。
1、会议议程的拟定。
2、确定与会人员。
3、会议通知起草和发送。
4、会议文件的准备。
5、会议场所的确认及会场布置。
6、会议签到及记录。
7、与会人员的接待工作。■ 工作会
1、检查会场环境是否干净整洁。
2、检查会议通知是否到位。
3、检查会议文件准备是否齐备。
4、会议人员的接待。
二、协助院领导组织召集有关会议和活动，并做好记录；
三、做好学院物资管理和开支帐目管理；
四、协助做好学院的安全保卫工作，做好节、假日值班的安排落实工作；
五、协助做好学院离退休人员的管理工作；
六、负责本学院在管理过程中形成的文件材料的积累、收集、整理、归档和移交工作；
七、协助院长做好对外交流与合作联系与组织工作；
八、做好教职工的考勤管理和统计工作。
包括1.1上级来文1.2函、简报1.3各支局信件1.4其他信函
1.1上级来文：包括省公司、市局正式红头文件、市局转发自省公司文件。
处理：登记--贴标签--呈局长--批复--处理--存档
1.2 函、简报：包括省公司、市局各部门函、信息、通报、报表。处理：直接按接收部门分送。
1.3 支局信件：支局各类报表
处理：直接按接收部门分送。
1.4 其他信件：包括职工私人信件（处理：通知自取）、投递退信、群众表扬信（处理：送检查部门处理）发文处理（由秘书负责）
包括2.1县局正式发文 2.2简讯 2.3县局非正式发文2.4文字材料
2.1县局正式发文：包括开邮局、开邮党、开邮任三种红头文件。处理：部门提供公文草稿—部门送局长审稿—局长提出修改意见--办公室根据局长修改要求进行修改润色，将修改稿呈局长审稿（如不需修改直接进入下一环节）—正式打印--帖标签--部门签字—办公室主任签字--局长阅批—打印盖章--发出—留档。
2.2简讯：包括动态类、会议类、经验类三种，要求时效性，新闻敏感性，足够的阅读量，积累提高写作功底。
处理：对于重要的会议，可编发关于会议信息；对于县局重大的活动，可编发活动动态信息；对于取得的成绩、亮点、做法，可编发经验类信息。
2.3县局非正式发文：包括各种不适合正式发文的上行报告、下行通知等，如《关于中秋放假的通知》、《关于申请增加xx费用的报告》等
处理：草拟－送局长审－修改－送局长再审（如有必要）－成稿－打印、盖章－发出
2.4文字材料：包括总结类,如《开封县邮政局2008年上半年工作总结》；讲话类，如《二〇〇八年下半年全市邮政工作会议经验交流材料之一：落实政策，强化责任，克难奋进，扎实推进开封县邮政事业全面发展》《在“迎中秋”大客户联谊会上的致辞》等；活动类，如“作风纪律整顿活动”、“思想解放大讨论活动”、“讲正气、树新风活动”，“先进性教育活动”，“辉煌十年征文活动”等，此类活动一般由上级部门发起，分阶段进行，文字工作繁重。
办事工作（秘书负责）
1保管印章、相机、办公设备
2局办卫生
3电话接听
4传真收、发、传递
5来访接待
6领导交办的其他工作—秘书“不管部”职能
办会工作
会前：会议室使用前登记，检查室内卫生、设备，摆放名牌、准备开水、水杯，打印、发放相关会议公文
会中：为领导添水、会议记录
会后：打扫会议室，誊写正式会议记录，（如有需要）编发相关简讯。
秘书工作原则
2013年6月19日
“秘书是掌管文书并协助机关或部门负责人处理日常工作的人员。”
三办一跟
办文、办会、办事,跟班
领导秘书“十大工作职责”
现如今的领导，不论官大官小，都他妈的挺难伺候。即便是屁大点儿的事情，你要是整不明白，他（她）也会黑眼儿白眼儿的看不上你。你能力强了，说你牛逼；能力差了，说你包子。经常整的你左右不是，进退两难，弄个猪八戒照镜子，里外不是人。
如果不与时惧进，提高素质，迟早要被领导淘汰。到时候你就成了猴子的两姨姊妹---“狒狒”了。
有见于此，作为过来人，发自内心地提醒那些还处在水深火热之中的兄弟们，除了要掌握丁点儿书本上的知识外，赶紧脱下假正经的西装，光着膀子，一头扎到社会的大染缸里，不管干稀，不论香臭，捞点儿自己能够用得上的东西，尽快攒够政治资本，早日脱离苦海。
下面是我在总结前文《十大禁忌》、《十大要务》的基础上，归纳出来的领导秘书“十大工作职责”，供朋友们参考！
领导身边靠
常写小材料 计划巧安排
嘴严勤跑道
耳闻八方事
打点小报告 出门揣够钱
消费开发票
应酬少喝酒
搓麻多点炮
当代称职下属“十大要务”
1、领导加班别走人
2、领导休息别敲门
3、领导闹心别瞎问
4、领导夸奖别头晕
5、领导好恶别记混
6、领导失踪别找寻
7、领导说话别都信
8、领导批评别较真
9、领导私秘别留神
10、领导小姘别乱伦
当代称职下属的“十大禁忌”
从1988年秋给局长当秘书算起，混迹于官场已近20年时间了。曾经的喜怒哀乐、酸甜苦辣，早已烂于心中。今，就如何当一名称职下属，斗胆归纳成调侃式“十大禁忌”，愿与年轻之后辈共勉
1、领导走路你坐车
2、领导开会你唠嗑
3、领导电话你不接
4、领导有事你推脱
5、领导敬酒你不喝
6、领导夹菜你转桌
7、领导清醒你装多
8、领导选曲你唱歌
9、领导打牌你自摸
