旅游发展有限公司的经营范围(精选14篇)
(1)旅游景区开发、建设、经营,旅游景区园林规划、设计及施工,景区内旅游客运及相关配套服务;工艺品研发、制作、经营销售;会议服务。
(2)旅游发展公司的主要经营范围为:旅游资源开发和经营管理,旅游宣传促销策划、旅游商品开发销售、旅游景区配套设施建设、景区游览服务、旅游项目投资、房地产开发、销售、文化传播、园林绿化。
相关事宜
根据《旅行社条例》第八条的规定,旅行社取得经营许可满两年,且未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的,可以申请向省级的旅游行政管理部门提出申请经营出境旅游业务。
所以一开始你只能经营国内旅游这个经营项目
所以经营范围也就是“国内旅游”
一些旅游上市公司频繁地进行资产重组, 其多元化经营的短期行为更加明显。盲目的和低质量的多元化经营会给旅游上市公司带来一定的风险。
旅游上市公司多元化经营的风险分析
1.战略决策风险。旅游上市公司选择多元化经营战略, 面临着一系列的战略选择, 包括经营业务的范围、进入的方式、产品市场的定位等。其中对新行业的选择是关键, 通常认为企业进入无关联行业或陌生行业的风险最大。一些旅游上市公司在多元化经营过程中, 往往选择具有较高市场投资收益的行业。目前高科技、房地产等投资收益率高的热门行业是旅游上市公司多元化经营投向集中的领域, 有些公司因此走上了成功的道路, 有些却惨淡经营。张家界旅游开发股份有限公司 (以下称张家界) 在2000年重组后, 重点投资电子、软件类的高科技企业。但2000年的网络神话破灭, 使张家界出现巨额亏损。为避免公司业绩持续恶化, 张家界在2001年又进行资产重组, 出售三门软件90%的股权和其它资产。张家界经过重组后, 置入的资产包括湖南武陵源、宝峰湖、湘西猛洞河景区相关旅游项目, 成为一家名副其实的资源类旅游上市公司, 这时公司的经营才出现转机。
2.财务风险。实施多元化经营使旅游上市公司对资金的需求增加, 然而在一个确定的时期内, 公司的资金供给有限, 所以多元化经营会导致公司资金短缺、负债增加。如果经营项目增多, 总公司对各个项目的资金分配又协调不好, 那么多元化经营的项目将难以达到预期的目标, 致使资金回收困难, 加大了公司的财务风险。企业多元化经营有多种途径, 旅游上市公司主要通过与控股母公司之间进行资产剥离和置换、对有发展前景的行业进行参股投资或股权转让等资产运作方式来调整公司的产业结构, 实现多元化经营的目的。旅游上市公司的控股关系复杂, 其中一些实际由大股东控制, 还有些上市公司资产规模小、盈利能力弱, 成为资产运营公司资产重组的壳资源。这样频繁的资产重组和变更大股东, 使得母公司和控股子公司账务往来增多, 且互为钩稽关系, 加大了公司潜在的财务风险。母公司或子公司的资金使用效率低下、资金沉淀严重、应收款周转缓慢、企业信用和盈利能力下降等出现任一问题, 都可能引发上市公司的财务危机, 造成公司的资本结构和资产结构恶化。
3.经营管理风险。多元化经营涉及多种行业和多个市场, 由此形成了一个庞大而复杂的体系, 企业将会面临更大的经营管理风险。一些旅游上市公司涉及关联度不大的多种行业, 产业之间尤其是不相关行业之间经营的差异性, 使得公司难以综合利用原有的经营资源, 原来以服务为主的市场开发模式和管理模式也可能因无法适应新业务发展的要求, 而给公司的经营管理带来风险。旅游上市公司通过控股、参股的方式实施多元化经营, 因其子公司增多、管理宽度加大、管理协调难度提高、管理成本增加, 多元化经营的管理费用反而高于投资项目的收益, 得不偿失。
国内旅游市场的人为分割, 以及管理水平不高, 阻碍了旅游企业对外扩张, 而旅游上市公司整体落后的经营管理水平进一步加大了它们实施多元化经营的经营管理风险。综合类旅游上市公司是股市旅游板块中经营最灵活的, 但是由于它们实施多元化经营, 频繁对外投资, 业务结构庞杂, 使得经营管理费用剧增, 因此导致公司利润反而下降。
旅游上市公司多元化经营风险的控制
1.搞好主业, 提升公司的核心竞争力。主业是发展多元化经营的基础和依托。当企业在主业领域的地位非常稳定, 具备核心竞争力优势时, 企业实施多元化经营成功的机会才大。当前, 旅游市场需求持续增长, 旅游上市公司作为旅游产业的核心企业有着广阔的发展空间。虽然近年来宏观旅游业与其上市公司的发展水平出现了一定程度的背离, 但旅游行业的运行模式正逐步得到调整, 行业竞争秩序也趋于良性发展, 因此旅游上市公司的主业具有充分发展的潜力, 市场还可进一步拓展。旅游上市公司应抓住时机、强化主业, 提升企业的核心竞争力, 同时积累资金和其它资源, 形成自己的品牌, 为寻求新的经济增长点, 为实行多元化经营打下基础。
2.选择适当的多元化经营战略。多元化经营是一个企业发展战略的重要组成部分。企业要明确多元化经营的发展方向和目标, 减少发展多元化经营的战略决策风险。从目前旅游上市公司的总体经营状况看, 公司规模普遍较小, 平均总股本和流通股本只有沪深上市公司的二分之一左右, 而且与沪深两个股市的上市公司整体业绩相比, 旅游板块的盈利能力较弱、抗风险能力较差。大多数旅游上市公司正处于成长期, 基础还不扎实, 难以在更广阔的非相关领域建立竞争优势, 不具备跨行业经营的实力。所以, 旅游上市公司在实施多元化经营战略时, 应首先追求单一业务的规模增长, 在培育核心能力的基础上实现低度多元化, 再由低度多元化向高度多元化逐渐渗透。
3.加强多元化经营项目立项的前期工作。多元化经营项目立项的前期工作包括市场调研、项目可行性研究和项目评估等工作。开展项目投资决策的前期工作, 可预先认识和防范项目的困难和各种风险, 克服投资的盲目性, 提高项目发展的成功率。旅游上市公司在选择多元化经营项目时, 对任何一个项目的选择都必须进行全方位的市场分析, 严格进行项目论证, 分析其利弊, 论证其可行性;决策层应成立重大项目评审委员会, 对公司的投资项目进行决策前的项目风险评估, 并提出决策建议。在完成项目立项前的一系列严格、科学的决策流程后, 公司的决策风险可降至最低。
“目前的挂靠经营方式也决定了我们运管部门的管理水平,这种管理是低层次的,只能是跟在后面查、后面逮、后面罚,那怎么可以呢?安徽‘飞雁快客’品牌已经做起来了,人家靠的是公车公营。”赵猛摇着头,眉头紧皱。
挂靠经营模式的话题由交通部令2005年第10号《道路旅客运输及客运站管理规定》引起。其中,《规定》第五条明确指出,国家实行道路客运企业等级评定制度和质量信誉考核制度,鼓励道路客运经营者实行规模化、集约化、公司化经营,禁止挂靠经营。第九条规定,定线旅游客运按照班车客运管理,非定线旅游客运按照包车客运管理。
该《规定》已于2005年8月1日正式实施。安徽省交通厅结合本省客运管理工作实际,制定了《规定》的贯彻意见。
贯彻意见确定从2005年8月1日至2006年7月31日为《规定》实施的过渡期。过渡期内,原先配发的合法有效的旧式客运班线标志牌和客运线路附卡继续有效。同时对超类别班线的调整工作提出了具体要求,明确了最后期限。鼓励客运经营者规模化、集约化、公司化经营,禁止挂靠经营,并提供了清理挂靠经营的思路。
赵猛表示,旅游客运作为客运班线的补充,也可以提供包车服务。10号令下发后引起我们的一些困惑,操作起来有困难。交通部的指导思想是要从管理上淡化旅游客运,但是旅游客运车辆运行和包车车辆有所区别。按照《规定》,取消旅游客运线路标识牌,而全部采用包车牌;旅游客运要参照省际客运来管,也就是要求至少有20台车才能行……目前贯彻这一规定仍然处于过渡期,如果管理不力,将会造成市场无序。
记者:安徽曾经为发展旅游客运制定规划吗?
赵猛:老实说,安徽现在还没有专门发展起旅游客运。安徽的运输企业大部分都是班线承包运营,车辆并不完全是企业自己的一一我们不说是“挂户”或者“挂靠”,因为线路经营权是企业的。但车辆按月向企业缴纳管理费,所以虽然属于非法经营,但在目前形势下又成为合法收入。这种模式在全国很普遍,是由历史演变过来的。
安徽省内有几个国家级的旅游城市、旅游景点,我们对旅游客运的审批曾有过一个规划。但是现在大部分运输企业对旅游客运不感兴趣,虽然我们要求省内的一些旅游客运企业做大做强,但他们又缺少投资成本。
在大家并非都共同遵守相同的市场法则、市场法则本身也并不严谨的情况下,旅游客运就很难按照预定规划来发展。但我们希望企业必须有承担风险的能力,在提供安全优质服务的情况下,实现利益最大化。否则一切规划都将变成鬼话。
记者:原有的国有大型汽车运输企业现在的生存状态怎样?
赵猛:他们有些还没有完成改制。改制涉及的不仅仅是企业一方的利益,仅仅职工的身份置换就需要很大的解决力度。如果改制成本比较高,改制后产生的相关问题消化起来就很难。
目前安徽的旅游运输车辆基本上能够满足旅游市场的需求,如果有一个大的财团来投资旅游企业的话,我们是要慎重考虑的。
当然,要规范市场、建立品牌,还有一殴路要走。因为运输业尤其是客运的退出机制还没有完全建立。道路运输业的进入门槛比较低,资金周转很快,不像其它行业要考虑销售环节,只要是跑起来,每天都能看到钱,所以谁都不愿退。这也使运输企业在公司化改造时,加大了改革成本。按理说,车辆残值企业可以买过来,班线经营权不给原有经营主,但实际上总要给“补偿”,本来车辆残值5万的,要是不给10万他就不退,我们碰到过很多情况。比如,合肥—滁州线公司化改革中,合肥公司和滁州公司对原有的车辆进行了残值评估,但是原有的经营业户屡次上访,甚至几十台车子开到省交通厅。到头来,我们还要给合肥公司做工作,“你们多拿几个钱吧,给点补偿!”这是长期延续下来的问题,并不是我们所想象的纯粹的公司化改造,所以要充分考虑原有的经营权的消化问题,才能够管理好。
记者:那么,企业就这样被经营方式卡死了喉咙,动弹不得了么?在基本稳定的情况下,有没有谋求发展的突破口?
赵猛:我现在苦苦探索啊,确实很难。很多根本性的问题解决不好,又会引来很多其它的问题……按照目前的承包经营模式,最大的受益者是承包车主,他不顾你什么企业形象,什么企业品牌。我们当然希望企业加大自有车辆的比例,可是他哪有那么多资金呢?现在承包车占了大头,公车公营的部分只能满足整个企业的管理支出,一些老企业都只能维持现状。
应该说,企业经营主体经过交通部几次调整、评审已经确立,但目前企业的内部管理却存在很大问题。当初入行的时候,并不是通过资产评估公司来评审资产,而是由企业自行统计。好几家企业可能是用一根绳子捆在一起进入行业,但是进入以后实际上又各搞各的。
按照现在的管理模式,企业可以组织一部分车辆搞旅游客运,我们希望这些旅游车辆在同一运输公司的管辖下,进行内部统一调配,用这种方式来抵御单纯旅游客运企业的淡季收入难题。
从管理角度来说,我们不能采取强制性规定。目前,加强市场监管、纠正违规,接受社会的监督、维护游客利益这几个方面是我们要对社会承担的责任。按照《行政许可法》,我不可以乱设置,只希望按照国家的一些法律、法规、标准、技术规范等来调整从业者和经营者的利益。
记者:这种情况下,运管部门怎么办?打算无为而治吗?
赵猛:首先从市场管理的角度来考虑,目前旅游企业的大幅度发展将直接冲击我们的普通班线客运。班线客运有站务服务,营运收入是可以保证的,而旅游客运无法保证营运收入,因为旅游淡旺季非常明显。在目前承包经营的情况下,承包车主就会在外面擅自组客。同时,我们的管理手段很薄弱,很多管理规章难以落实到每一个道路运输从业人员身上以及企业经营者的脑海里。
行业管理者不可能管到每一辆车,而是要管到“户”,也就是一个企业。可是,企业的实力决定了它不能够对所有的挂靠车辆实行有效管理。在承包制下,原本应该由企业承担的经营风险现在完全转到了承包者身上,他愿意么?他当然不愿意。所以才有服务质量不能保证,品牌无从建立的问题……
这几年我们大量工作是进行结构调整,以及部分班线的改造。班线改造、实行高速公路差异化管
理在某些程度上也扶持了一些客运企业,比如安庆飞雁快客公司、蚌埠飞雁、滁州飞雁经营都不错。这些车辆不会超载、也不会沿途载客,因为他们是公司化经营。合肥—蚌埠线现在基本上能保证半小时一班,这条线开通后,蚌埠铁路合肥线甚至停开两班,公路客运密度高的优势就体现出来了……
改革也带来一些副产品。原来放得太开,政府要想重新洗牌,根本没办法。改革开放以来,大干快上确实促进了道路运输业的发展,这是肯定的,但这也带来了行业管理配套措施的缺漏等一系列问题。
改革必定要损害一部分人的利益。受损害者的利益谁来承担?政府是不可能承担的,而只能采取安抚的方式。安徽的旅游客运离理想的距离还相当远……
从政府管理部门的角度来说,交通基础设施建设看得见、行业管理摸不着确实不假,可是公路再好,而运输秩序不好,显然是不行的,我们必须要有这个眼光。
记者:从您最新的考虑出发,您怎样化解这些忧虑?
赵猛:安徽现有高速公路通车1294公里(2005年数据),在全国至多处于中等水平,最多的是山东,3000多公里。从公司角度考虑,如果是班线承包,反正是收承包费,就不需要利益核算。而从公车公营看,高速公路客运效益肯定高于普通公路客运,因为里程减少、车辆损耗减少,车辆周转率提高,驾乘人员成本降低,运输效率就会提高。可是高速公路经营承包就会有问题,承包者从自身考虑,上了高速就带不到客,所以往往选择走等级路,这就是目前承包经营模式存在的弊端。如果没有强有力的改革来保证乘客利益,就很难改观。
还有一些企业连基本的生产工具都没有,你凭什么经营、怎么能做好?无非是凭借原有的站场资源。这些低层次的经营方式最终会导致企业的整体管理水平下降,要想在很短时间内扭转这种经营状况确实很难。比如铜陵只有一家旅游客运企业,你不让他搞,让谁来搞?所以,我在和各市运管处的处长谈话时就提到,虽然企业经理是由市交通局来认命的,运管处处长也是由市交通局认命的,但我希望你们运管处首先要把企业作为一个道路运输业经营者来看,你要为企业服务,但是也不能“服务”到“当了企业的运务”。
我现在担忧的就是,发生其它一些事情,包括安全事故的发生,大面积的市场无序竞争……现阶段,按照我们的真实思路,只要能保证老百姓能走得掉、基本上走得好、基本上满意,我们也就能满意。
记者:有没有考虑借鉴其它地方的做法呢?
赵猛:江西清理挂靠力度比较大,某些方面现有经营者可以把班线经营权带走一年半载,然后按照交通部现行的客运管理规定,成立新企业。社会的公共资源都是通过政府政策倾斜、审批给予的。如果完全放开,如果企业自有车辆很少,可能要破产。其实我们存在的问题是共性的,它不单单在安徽存在,在其它一些省市也同样存在。
由于行业门槛低,安徽运力过剩仍是老大难问题。目前运力基本满足市场需求。但是,在旅游方面考虑,安徽的经济发展水平还没有带来本地人的旅游热,旅游能力和愿望还都不够强。所以目前基本上是外地人通过旅行社过来的,安徽只是做些地接运输。还有些散客可以通过旅行社组团,也可能是自助游、自驾游,就不需要你的旅游车。比如,到九华山的客运班车也远远超过旅游车,在班线车密度能做到每半小时一班车的情况下,就不需要再发展旅游客运了。
讨班
6月30日,由安吉县委组织部、县农办、县旅委以及县委党校共同举办,县级有关部门领导,各乡镇(街道)、环灵峰山建设发展总公司分管领导、部分美丽乡村重点经营村和休闲旅游特色村党组织书记参加的“美丽乡村经营与休闲旅游发展”专题研讨班在江南天池景区正式开班,研讨班为期一周。安吉县委常委、统战部长赵德清站在全县高度,从增强美丽乡村经营意识、将美丽乡村的品牌优势转变为经营优势等方面为学员们上了题为《经营好美丽乡村,呼唤和沉积城乡一体化下的发展机遇》的第一堂课。
一、企业概况
丽水市百货大楼有限公司,前身为国营丽水市百货总公司,创建于1950年。1999年企业进行了整体改制,2000年1月成立了丽水市百货大楼有限公司。公司下设网点有丽水百货大楼、晶都商城、丽百数码城,营业面积3万多平方米,经营品种3万余种,2008年销售额2.71亿元,实现利润549万元,创造税收890万元,公司现有员工1200余人。公司所属丽水百货大楼(六层营业)是集购物、休闲、娱乐为一体的商厦,营业面积16000多平方米,主要经营:日化钟表、金银首饰、皮鞋箱包、男女服装、针织品和副食品等,是目前丽水市最大的零售企业。公司多次荣获“省价格计量、信得过单位”、“省消费者信得过单位”、第三、四、五、六届“省执行物价计量政策法规优秀单位”、“百城万店无假货省级示范店”、“省商业诚信维权全承诺单位”、“省AAA级纳税企业”、“省重点流通企业”、“浙江商业名牌企业”和“中国商业名牌企业”等称号。
二、企业生存与发展
现有的百货大楼规模已经不能满足企业经营和发展的需要,故早在2003年,我们就提出了百货大楼扩建的初步方案,其范围是:百货大楼以东,泗洲楼弄以北,高井弄以西,新建商品房(七层楼)以南。扩建用地面积4200㎡,需拆迁旧房建筑面积6900㎡(其中百货大楼自有房屋1400㎡),原设计商业用房及办公用房共12000㎡左右,计划投资5500万元。当时,建设局及审批中心领导都较为重视,但由于土地供应及拆迁等问题至今得不到解决,我们企业能体谅政府有关部门的难处。但这次中山街改造商业步行街,拟解决停车场及行车道等配套设施,是否可以启动高井弄区块旧城改造,按照规划部门提出的,以高井弄为基础,新建一条贯穿继光街—灯塔街的新街道,还可以增加商用面积,提高土地使用效益,在旧城改造中规划新建一个大型地下停车场(且在城东路、继光街和灯塔街设出入口处),同时在原公安局(看守所)区块规划新建一条行车道及中型停车场。有了这些“硬件”,中山街改造为商业步行街将会得到全市人民赞同。
三、企业困难与解脱
从去年下半年以来,全球金融危机已经对我国实体经济产生较大影响,我公司销售增幅明显回落。如果今年匆促对中山街实行步行街改造,半封闭施工三个月,完工后上午9时至晚上10时禁止一切车辆通行,那我们百货大楼就无路可走,因为中山街是百货大楼唯一的行车道路,现有高井弄狭窄,两侧民房又开设了店铺,在上下班时候,行人和自行车都无法通行,步行街商户的货物运输和员工进出就是一个大问题。所以,中山街中段有376家商户联名建议政府对中山街商业步行街改造要分二步走:先建好停车场和行车道等配套设施,后实施步行街改造。
根据2006年1月1日实施的《中华人民共和国公司法》(以下简称《公司法》)的规定,由_______一人出资设立_______有限公司(以下简称“公司”),特制定本章程。
第一章 公司名称和住所
第一条 公司名称:____________________________
第二条 公司住所:____________________________
第二章 公司经营范围
第三条 公司经营范围______________(以上经营范围以工商部门核定为准)。
第三章 公司注册资本
第四条 公司注册资本:人民币_______万元,由股东一次足额缴纳。
第四章 股东的名称、出资方式、出资额
第五条 股东的姓名、出资方式及出资额如下:
股东姓名:______________
身份证号码:
出资方式:货币(或货币加其他)
出资额:人民币_______万元
第六条 公司成立后,应向股东签发出资证明书。
第五章 股东的权利和义务
第七条 股东享有如下权利:
(1)了解公司经营状况和财务状况;
(2)选举和被选举为执行董事;
(3)依照法律、法规和公司章程的规定获取股利并转让;
(4)公司终止后,依法分得公司的剩余财产;
(5)有权查阅股东决议记录和公司财务报告。
第八条 股东承担以下义务:
(1)遵守公司章程;
(2)按期缴纳所认缴的出资;
(3)依其所认缴的出资额承担公司的债务;
(4)在公司办理登记注册手续后,股东不得抽回投资。
第六章 公司的机构及其产生办法、职权、议事规则
第九条 公司股东行使下列职权:
(1)决定公司的经营方针和投资计划;
(2)选举和更换执行董事,决定有关执行董事的报酬事项;
(3)选举和更换监事,决定监事的报酬事项;
(4)审议批准执行董事的报告;
(5)审议批准监事的报告;
(6)审议批准公司的财务预算方案、决算方案;
(7)审议批准公司的利润分配方案和弥补亏损的方案;
(8)对公司增加或者减少注册资本作出决议;
(9)对向股东以外的人转让出资作出决议;
(10)对公司合并、分立、变更公司形式,解散和清算等事项作出决议;
(11)修改公司章程;
股东作出上述决定时,采用书面形式,并由股东签字后置备于公司。
第十条 公司不设董事会,设执行董事1人,执行董事为公司法定代表人,对公司股东负责,由股东指定。执行董事任期3年,任期届满,连续指定可以连任。执行董事在任期届满前,股东不得无故解除其职务。
第十一条 执行董事对股东负责,行使下列职权:
(1)向股东报告工作;
(2)执行股东的决议;
(3)决定公司的经营计划和投资方案;
(4)制订公司的财务预算方案、决算方案;
(5)制订公司的利润分配方案和弥补亏损方案;
(6)制订公司增加或者减少注册资本以及发行公司债券的方案;
(7)制订公司合并、分立、变更公司形式、解散的方案;
(8)决定公司内部管理机构的设置;
(9)决定聘任或者解聘公司经理及其报酬事项,并根据经理的提名决定聘任或者解聘公司副经理、财务负责人及其报酬事项;
(10)制定公司的基本管理制度;
(11)公司章程规定的其他职权。
第十二条 公司设经理1名,由执行董事聘任或解聘。经理对执行董事负责,行使下列职权:
(1)主持公司的生产经营管理工作,组织实施执行董事的决议;
(2)组织实施公司经营计划和投资方案;
(3)拟订公司内部管理机构设置方案;
(4)拟订公司的基本管理制度;
(5)制定公司的具体规章;
(6)提请聘任或者解聘公司副经理、财务负责人;
(7)决定聘任或者解聘除应由执行董事聘任或者解聘以外的负责管理人员;
(8)执行董事授予的其他职权。
第十三条 公司设监事1人,由公司股东推荐产生。监事对股东负责,监事任期每届3年,任期届满,可连选连任。监事行使下列职权:
(1)检查公司财务;
(2)对执行董事、经理行使公司职务时违反法律、法规或者公司章程的行为进行监督;
(3)当执行董事、经理的行为损害公司的利益时,要求执行董事、经理予以纠正。
(4)向股东提出提案;
(5)对执行董事、高级管理人员提起诉讼;
(6)公司章程规定的其他职权。
第十四条 公司执行董事、高级管理人员不得兼任公司监事。
第七章 财务、会计、利润分配及劳动用工制度
第十五条 公司应当依照法律、行政法规和国务院财政主管部门的规定建立公司的财务、会计制度,并应在每一会计终了时制作财务会计报告,财务会计报告应经会计师事务所审计。
第十六条 公司利润分配按照《公司法》及有关法律、法规,国务院财政主管部门的规定执行。
第十七条 劳动用工制度按国家法律、法规及国务院劳动部门的有关规定执行。
第八章 公司的解散事由与清算办法
第十八条 公司的营业期限为10年,从《企业法人营业执照》签发之日起计算。
第十九条 公司有下列情形之一的,可以解散:
(1)公司章程规定的营业期限届满或者公司章程规定的其他解散事由出现;
(2)股东决议解散;
(3)因公司合并或者分立需要解散;
(4)依法被吊销营业执照、责令关闭或者被撤销;
(5)人民法院依照公司法的规定予以解散。
第二十条 公司解散时,应依《公司法》的规定成立清算组对公司进行清算。清算结束后,清算组应当制作清算报告,报股东或者有关主管机关确认,并报送公司登记机关,申请注销公司登记,公告公司终止。
第九章 股东认为需要规定的其他事项
第二十一条 公司章程中的高级管理人员,是指本公司的经理、副经理、财务负责人和________。
第二十二条 公司根据需要或涉及公司登记事项变更的可修改公司章程,修改后的公司章程不得与法律、法规相抵触,修改公司章程应由股东作出决议。修改后的公司章程应送原公司登记机关备案,涉及变更登记事项的,同时应向公司登记机关做变更登记。
第二十三条 公司章程的解释权属于股东。
第二十四条 公司登记事项以公司登记机关核定的为准。
第二十五条 公司章程条款如与国家法律、法规相抵触的,以国家法律法规为准。
第二十六条 本章程由股东订立,自公司设立之日起生效的。
第二十七条 本章程一式叁份,股东一份,公司留存一份,并报公司登记机关备案一份。
自然人股东签字(或法人股东盖章):
****年**月**日
在21世纪越来越多的国家为了促进旅游业的发展, 将允许和鼓励国际度假村集团和公司在本国以合资、独资等多种形式开办旅游度假村, 从事度假村的经营活动, 因此, 旅游的经营将走向集团化、国际化, 旅游度假村业的竞争将进一步加剧。为了对付日益激烈的竞争, 旅游度假村企业将通过联合、合并或吞并等多种形式走集团化、国际化道路, 以便增强实力、降低成本、促进销售。社会、经济、文化、自然的可持续发展将成为人类追求的永恒主题。21世纪的度假村在其经营管理活动中将努力贯彻可持续发展的思想。
二、高科技化、营销网络化, 走信息化发展之路
2l世纪度假村的经营管理将呈电脑化、网络化;客人在度假村的消费 (入住、消费、结账等) 实现一卡通;客房具有VOD系统、INTERNET接口;绝大部分项目都将实现自动控制;生物工程技术以及新型的节能材料的应用均体现着高科技的趋势。随着电子信息技术的发展, 旅游度假村的经营从客人的预订到日常服务和经营管理将朝网络化发展, 包括互联网在内的电子信息技术, 在旅游度假村的经营活动中将起到越来越重要的作用。
三、扁平化、虚拟化, 提高沟通和管理效率
为了降低经营成本和管理费用, 提高沟通和管理的效率, 21世纪的度假村将尽量减少中间层次, 因此, 度假村的组织机构将呈网络型、扁平化趋势, 而且计算机等高科技手段的运用也为组织机构的网络型、扁平化提供了可能。此外, 为了降低经营成本, 提高管理效率, 度假村的某些职能将被推向社会而更专业化, 以便充分利用社会分工所带来的各种利益, 为此, 度假村的组织机构将出现虚拟化趋势。
四、个性化、人性化, 走回归自然.返璞归真之路
标准化服务是预先规定程式, 按程式标准为客人提供服务。可是在实际生活中, 客人的需求又是千差万别的, 既有共性的部分又有个性化的部分, 因此要使服务质量上一个台阶, 必须满足客人的个性化需求, 为客人提供个性化服务。特别是度假村的经营中, 更应注重对客人服务的个性化, 这是度假村有别于饭店的一个重要方面。
在为客人提供个性化服务的同时, 还要充分理解和尊重客人作为人的各种基本需求, 在服务中突出人性化。充分理解新世纪的度假客人要求返朴归真的强烈愿望, 创造条件, 为客人提供回归自然的度假项目和充满人性味的度假服务, 强调针对性、灵活性, 不排除为个别客人提供超常服务、特殊服务和心理需求服务。
五、民主决策, 充分授权, 不断更新后续产品
度假村服务和管理的目标是使每一位度假者满意, 使每一位度假者都能获得美好的度假经历, 这是度假村创造利润的前提。因此, 21世纪的度假村将对员工进行充分授权, 以确保使每一位度假者满意。组织机构的网络型、扁平化, 使得基层员工有更多更大的权力去处理日常工作中遇到的问题。客人有求新、求奇、求异的需求心理, 而且, 随着社会的发展, 客人的需求也是在不断发展变化的。为了满足客人的需求, 适应不断变化着的市场竞争态势, 旅游度假村将不断研究市场需求状况及其变化趋势, 生产出能够满足度假客人现实需求及其潜在需求的后续产品。
六、适应不同群体, 经营管理走无障碍型道路
21世纪, 人类社会将进入老龄化社会。据新加坡《联合早报》 (1999.7.12) 报道:由于人均寿命的延长和人口出生率的下降, 21世纪老年人人数将大为增加。到2030年, 新加坡65岁以上的老年人将从现在的22.59万, 增加到79.59万。目前, 每14个新加坡人中, 有一个老年人。而到了2030年, 每5个新加坡人中, 就有一个老年人。而“中国到2000年, 60岁以上的老年人口将达到1.29亿, 在总人口中的比例将达到10.15%, 按照联合国的划分标准, 中国这时将变成老年型人口的国家, 进入老龄化社会”。向他们提供能够满足其特殊需要的专门的服务设施和服务项目, 并使他们能有机会参与度假村组织的多项活动。
七、分时度假, 共管公寓, 更加注意顾客人身安全和健康
分时度假, 又称为时权经营 (Time Share) 或时段所有权 (Interval Ownership) , 是指以一定的价格将度假村的服务设施 (如一定面积的房间、别墅等) 在一定时间里的所有权出售给度假者的一种经营方式。这种经营方式对于度假村来说, 既可以较快地收回投资, 又可解决度假村设施的季节性闲置问题。
毫无疑问, 进入21世纪, 时权经营这种既受业主欢迎, 又受度假者青睐的灵活新颖的经营方式将得到进一步的推广和发展。时权经营将成为21世纪旅游度假村经营的重要趋势之一。
在21世纪, 旅游者将更加注重自身的安全与健康, 与此同时, 21世纪的旅游者将日益面临着涉及自己人身安全与健康方面的威胁, 从世界范围来看, 度假村经营者面临的任务是能否保证度假者不受恐怖主义者、艾滋病以及各种新、旧类型传染病的袭击, 能否为度假者提供一个“安全与健康”的环境。谁能提供, 谁就有生意可做!
摘要:21世纪, 度假旅游将成为一种必不可少的、大众化的生活方式。度假旅游主要满足人们的精神需求和健康需求, 度假旅游将是人类实现自我完善和可持续发展的主要途径。在21世纪, 观光旅游将让位于度假旅游。人们对观光旅游的需求是有限的, 而对度假旅游的需求则是无限的, 度假村经营管理发展有七大趋势。笔者就国际旅游度假村经营管理发展趋势谈点浅见。
关键词:国际旅游度假村,经营管理,趋势
参考文献
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[3]威斯布楚图南译:希腊的神话和传说.人民文学出版社, 1978年版
[4][英]伯特兰.罗素马元德译:西方哲学史 (上) .商务印书馆, 1976年版
【关键词】信托公司;股权结构;经营绩效 ;股东持股
信托是我国金融体系中一种重要的融通资金的信用形式。信托投资公司自1979年恢复设立以来,历经多次的整顿,不断地探索适合我国信托业自身发展的途径。我国信托业在1999年之前是处于高度银行化的阶段,在1999年之后逐步转变发展策略,形成以专业化、规范化的受托理财业务为核心的业务模式。目前我国的信托产品分为单一类、集合类资金信托和财产管理类信托,资金信托是现阶段信托理财的主要形式。“新两规”的实施,使信托业重新定位。自此信托业进入发展快车道取得了巨大的成绩。整个信托业管理的信托资产规模在2004年为1500亿元。2007年至2012年,信托业管理资产规模翻了7倍。剧中国信托业协会数据显示,到2013年我国67家信托公司信托资产规模突破了10万亿元大关。
目前我国信托业面临者转型的压力,信托公司积极增资扩股,不断引入更多的央企、国企以及金融机构资本,其中也能见到海外资本的身影,政府背景逐步淡化。从已有的大量文献中可以知道,很多学者研究结果显示减少政府控股比例与企业经营绩效负相关,并且公司经营绩效与股权结构存在关系,但学术界众说纷纭。
信托公司股权结构与经营绩效的实证分析
在依据信托网对各信托公司官网公布的2014年年报整理,得出的各信托公司2014年信托资产总额排名表,同时考虑本文所选取的数据可得性(时间范围是2009年-2014年)的基础上,本文选取了信托公司排名前20名以内的信托公司12家,排名在最后20名内的信托公司12家,处于中间水平的信托公司15家,共计39家信托公司作为研究对象。
本文数据主要来源于信托公司的年度报告(经过会计师事务所审计),包括中国信托公司经营蓝皮书、各家信托公司官方网站、中国证券报、证券时报、中国信托法老网、用益信托网等信息渠道中关于各大信托公司的年度报告摘要、年度报告及临时报告。
模型设定
本文分析信托公司股权结构和经营绩效关系,为了更全面、真实地反映信托公司经营绩效与股权结构的关系,采用了面板数据模型;面板数据一般是指同时在时间上和截面上取得的二维数据,也被称为时间序列与截面混合数据。
面板数据模型一般形式为:
,, (1)
其中:,
是1*k向量,是k*1向量,k为解释变量的个数。是误差项,这里假设其均值为零,方差为。
随机效应模型假设所有个体具有相同的截距项,个体的差别主要体现在随机干扰项上面。为了便于分析,我们首先假设信托公司股权结构和经营绩效之间存在显著的关系,故本文采用以下的面板数据模型进行分析:
随机效应模型:(2)
在(2)式中,被解釋变量表示用来衡量信托公司经营绩效的指标,解释变量表示信托公司股权结构变量,表示控制变量,表示随机误差项(假设服从正态分布),是在模型截距中的随机变量部分。
用于衡量公司经营绩效的指标有很多,主要分为财务数据指标和市场价值指标两类,因为我国没有足够的上市信托公司,故只能选取信托公司经审计的财务数据指标。所以,本文选择衡量信托公司经营业绩的指标计算公式分别为:
净资产收益率=净利润/所有者权益平均余额*100% (3)
信托报酬率=信托业务收入/实收信托平均余额*100% (4)
模型结果分析与建议
研究股权结构和经营绩效之间的关系,对解释变量和被解释变量直接做回归统计。利用软件stata对收集到的数据进行回归分析后,经过结果分析认为,信托公司第一大股东持股比例与信托公司信托报酬率之间存在一定的负相关关系,与其他股权结构因素并没有关系,同时控制变量资产负债率、注册资本及劳动力投入因素也无关,而与信托资产规模正相关。本文认为,原因可能有以下几点:
1、信托公司股权集中度高,在主要的3类信托公司(地方政府控股、金融机构控股及央企国企控股)中,第一大股东持股比例是关键因素。第一大股东持股比例过高,在做出公司经营管理决策时,容易因一股独大,信托公司第一大股东搞“独言堂”。
2、信托公司管理的信托资产规模类似与银行所拥有的存款量,对公司的经营发展具有非常重要的意义,特别是在我国目前金融市场化体系不够完全的时候,拥有资金就意味着拥有市场话语权,信托公司管理很大一部分就等于扩大信托资产规模。
综合上述实证分析,我国应以市场化为基础,促进信托经理人市场迅速发展,制信托公司增加注册的冲动,适度增加信托公司资产负债率。吸收优秀人才,增加人力资本投入,建立完全市场化的信托经理人资源配置机制,信托公司中人力资本起着特殊的作用,激励性的薪酬设计对于防范代理人与股东之间的利益冲突具有举足轻重的地位。
参考文献
[1]许小年.以法人机构为主体建立公司治理机制和资本市场改革,1997(5).
作者简介
前些年,由于保险主体的增加,市场竞争渐入白热化,为了扩大市场份额,一些保险公司开始进行不正当竞争,不计成本不计后果地降低费率,放松理赔的管控,造成了中国财产保险行业盈利能力的整体下降。针对这种情况,我们要在不断提升自身经营能力的同时,加快构建公司内部合规经营机制,努力提高内部合规经营与风险管控的水平,建立流程清晰、信息通畅、运转高效、反应灵敏的合规风险管理机制,确保公司可持续健康发展。
一、依法合规经营的意义
风险管理是整个保险公司经营管理的核心需求之一,面对整个金融市场,提升风险管控水平可以大大降低保险公司的经营风险,稳定保险公司的发展。合规经营机制滞后,违法违规现象的出现,一方面导致保险公司经营风险的增加,另一方面导致行业形象受损,甚至使公众丧失对保险行业的信心,这显然不利于公司的长远发展。
保险行业越发展,保险公司的合规管理应该越完善,经营机制也应该越规范。因此加强合规经营机制建设,有利于防范化解经营风险,树立行业的良好形象,促进公司的可持续健康发展。加强合规经营机制建设,还有利于准确理解和把握监管要求,落实监管政策,提供合规经营建议。同时,及时向监管机构进行咨询和反馈,为监管政策的改进提供相关的参考信息。
合规管理是落实科学发展观、有效防范化解风险,强化内部控制,维护企业品牌和声誉,提升竞争力及企业价值的必然要求和重要保障。有效推进合规管理,才能确保人保公司又好又快发展,二、依法合规经营,我们要做好以下几方面工作:
1、做好合规宣传,推行合规文化
公司倡导以诚信、守法为中心的合规文化,推行合规从高层做起、合规人人有责、合规创造价值的合规理念,培育全体员工的合规意识,将合规文化建设融入企业文化建设全过程,引导各分支机构、公司全体员工严格遵守相关法律法规,依法合规经营。
要让依法合规经营真正深入人心,我们应高度重视依法合规宣传工作,大力建设合规文化。从企业内部和外部开展一系列围绕合规经营的宣导活动,利用各种渠道,组织形式多样的合规宣传,倡导合规理念。不仅在制度建设和组织架构上进行系统性建设,还要大力营造“违规耻,合规荣”的企业文化。
2、做好员工的合规经营培训工作
应带动工作人员转变思想,培养员工的合规意识。构建合规经营机制,通过定期的系统培训提高合规人员的专业技能,对员工进行法律、保险、财会、金融等方面有针对性的专业知识教育,帮助员工熟悉监管规定与内控要求,使之具有与其履行职责相适应的资质和经验,特别是应当具有把握法律法规、监管规定、行业自律规则和公司内部管理制度的能力。
提高员工的主动合规意识,增强员工的合规自觉性,做到从“要我合规”到“我要合规”的转变,促使员工自觉承担合规责任,降低过失违规和主动违规的发生概率,进而提高公司人员的业务素质,培养合规的从业人员队伍。
3、合规经营理念与具体工作结合
保险业务行为,包括广告宣传、产品开发、销售、承保、理赔、保全、反洗钱、客户服务、客户投诉处理等。从具体业务角度分析,监控风险,可以增加业务流程的透明度。通过把依法合规经营理念与具体工作流程、工作措施相结合,可以更好地提升公司的管理水平,阻止内部的意外事件及问题发生,全面监控各业务流程,降低公司内部风险,提高公司的盈利能力。
合规不仅是合规管理部门、合规岗位以及专业合规人员的责任,更是公司各部门和分支机构、每一位员工的责任。公司各部门和分支机构应当主动进行日常的合规自查,定期向合规管理部门或者合规岗位提供合规风险信息或者风险点,支持并配合合规管理部门或者合规岗位的风险监测和评估。
深圳市大梅沙海滨公园管理处 深圳市大梅沙旅游发展有限公司
一九九九年十月
目录
第一章组织管理系统
MSA01组织机构设置模式
MSA02下属组织机构设置模式(行政部)MSA03下属组织机构设置模式(市场部)MSA04下属组织机构设置模式(服务部)MSA05下属组织机构设置模式(保安部)MSA06下属组织机构设置模式(质管办)MSA07公司管理机构职责分工规定
第二章行政管理系统
MSB01会议工作细节
MSB02文秘管理制度
MSB03印章管理制度
MSB04档案管理制度
MSB05保密制度
MSB06电脑管理制度
MSB07电话管理制度
MSB08钥匙管理规定
MSB09财产管理规定
MSB10办公用品购买及发放办法 MSB11车辆使用和管理制度
MSB12对讲机使用管理制度
MSB13安全、防火管理制度
MSB14员工打卡管理规定
MSB15员工工作牌管理规定
MSB16办公楼清洁管理规定
MSB17宿舍管理制度
第三章人事管理系统
MSC01员工聘用管理制度
MSC02员工试用及报到管理规定 MSC03员工调迁管理规定
MSC04员工工作原则管理规定 MSC05员工交割管理规定
MSC06员工考核管理规定
MSC07员工奖惩管理规定
MSC08保安员奖惩细则
第四章财务管理系统
MSD01财务管理制度
MSD02会计、出纳岗位责任制
MSD03会计档案管理制度
关键词:跨国公司 投资理论 中国企业国际化
一、当代跨国公司发展的新趋势
当前跨国公司在以互联网技术为代表的信息时代,其全球性的经营战略正进行着战略性的调整,正确认识企业跨国经营中竞争与合作的关系,作为发展中国家的中国,要及时地把握最新的发展,不断的创新,为中国企业国际化经营指引方向。
(一)各大跨国公司实施国际战略联盟
国际战略联盟是指两个或两个以上的跨国企业为了实现同一战略目标因而建立起的合作关系。这种关系包括核心技术的共同研发、交换销售网络信息,一起生产等等。跨国公司缔结战略联盟,可以广泛利用外部资源,通过利用联盟伙伴的技术、资本、供应渠道以及营销网络等资源,从而来实现自身全球战略。通过联盟降低了风险,使得企业产生规模效应,提升了公司的竞争力。
(二)技术发展中更强调研究和开发(R&D)
技术发展一直以来是跨国公司发展的核心动力,跨国公司必须使本企业的技术要素在全球各地优化配置,以此来面对复杂的国际市场,满足不同的消费者偏好,使得产品多样性,从而通过研究和开发,利用不同国家的科技技术资源,降低开发成本和风险,使得技术利用最大化,从而带来最大的收益。
(三)跨国公司组织结构的新趋势——互联网的组织结构
当今社会是互联网时代,它改变了传统经济的形态,并形成了自己的市场,通过互联网,跨国公司交易的时间和地点不受限制,并可以通过它的组织结构,接触到更大的市场空间,把原来不可能的市场转变为新市场,为跨国公司的发展提供了更大的发展空间和机会,并且互联网的组织结构可以使得跨国公司内部资源能有效整合,连接了企业内部的核心竞争力,从而使得交易成本的下降。
二、中国企业国际化经营问题
(一)没有清晰的国际化战略
有的中国企业在国际化的过程中,盲目跃进,为了国际化而国际化,事先没有制定详细的国际化战略和步骤,所以在海外扩展实战中,经常出现成本核算超支,最后造成企业财务出现问题,导致企业经营风险增加。
(二)企业缺乏风险防范意识
大多数企业在走出去的过程中都能认识到风险,但是对具体何种风险,特别是在各个东道国具体的政治环境下,临时碰到的风险完全没有防范能力,还有不熟悉东道国法律制度,触犯法律,直接遏制了海外发展。
(三)政府和银行等金融机构对走出去的中小企业融资支持不够
中小企业实质是中国从事对外贸易的主体,也是市场中最活跃的,我国很多中小企业都想走出去,实现国际化经营,但是必须要有雄厚的资金支持和宽松的政策环境,但是,政府政策偏向国企和大型企业,对中小企业扶持政策欠缺,特别是在金融机构对中小企业融资上,更是少之又少,严重制约了中小企业国际化战略的实施。
(四)国内企业缺乏行业协会协调导致内部竞争严重
中国很多行业没有自己专门的行业协会,所以在国内导致竞争的无序性,没有统一的行业协会做指导,并且随着中国企业迈出国门,这种竞争延续到了国际市场。虽然市场是允许竞争,但是反对恶意竞争,国内同种企业没有想到联合,反而是用压价的方式恶意竞争,让企业生存环境更加恶劣,并且在这种竞争下,由于低价,必然导致低质,还会严重损害中国企业在国外的企业形象,所以中国企业必须建立行业协会,对企业进行指导和帮助,甚至在一定条件下的联合。
三、中国企业国际化经营对策建议
(一)制定针对企业国际化经营的战略规划
我国企业在国际化经营进程中在企业的管理、规模、资金、技术引进等方面存在着许多问题。但是我国企业要想走出去就要面对自身存在的问题,建立一定规模的跨国集团,一定要总结国内外跨国经营优秀企业的先进经验和教训,分别从政府层面和企业自身两个层面上找到一条适合中国企业走出去的战略对策。
1、政府宏观层面规划
一是选好投资区域:由于我国目前有优势的企业多为劳动密集型企业,因此走出国门,应该选对区域,根据我国企业生产特点,优先发展对北美,欧洲这些发达地区市场,因为它们的发展程度高,政府、企业、人民消费旺盛,市场潜力巨大,给我国企业走出去提供了非常好的条件;其次,这些地区的市场经济制度根基稳固,社会经济比较发达,基础设施完善,可以降低走出去企业的成本和风险;另外,我国企业向这些地区渗透,更有利于我国在国际市场上站稳脚跟。二是要选对行业:海外投资时应把重点放在制造业和贸易业,尤其是基础原材料、资源开发和高科技行业。三是政府扶持要有组织策略:优先扶持国内的优质大型企业集团,因为它们在国内积聚了很多管理和生产的经验,并在技术和资金上有优势,降低跨国经营的风险。四是外向型经济和内向型经济协调发展:我国在发展国内市场的同时,也要抓住国际经济发展的大背景,引用先进技术和经验,促进本国产业结构调整和优化,发展外向型经济,使得国内和国际两个市场同时发展,促进企业国际化。
2、企业自身战略规划
一是企业要有明确的战略目标。国际化经营中,企业必须明确战略目标,要想在国际市场竞争中获得胜利,必须建立明确的战略目标。二是重视人才。优秀的人才及人才储备是一个国际化企业必备的条件,也是企业持续发展的根本动力。中国企业想跨国经营,必须培养一批有创新精神和战略思维以及有着对外经济组织能力的经营管理者。三是企业要因地制宜制定营销战略。中国企业要走出去,一定要做好东道国信息搜集,了解该地区的不同消费需求偏好、文化习惯、社会习惯甚至是宗教习惯,由此再来设计相关产品,同时要尊重东道国的法律和了解社会政治环境,赢得当地政府认同,提升企业形象和树立优质品牌,更好的融入国际市场。四是企业产品保持多样化。通过产品多样化可以使企业更好的适应多样化的国际市场,并且可以在复杂的国际经济环境中,保持企业长期发展优势。
(二)通过企业并购达到扩张企业目的
我们要适应当今跨国公司发展的新趋势,现在跨国公司海外投资是以跨国并购为主的股权投资方式和以国际战略联盟等非股权投资方式而进行的国际化经营。目前,中国对外投资主要以新建方式为主导,并购模式占次要地位,因此我国想进行跨国经营的企业必须借鉴国内外成功的投资经验,通过资料搜集,在国际市场中选择优质的合作伙伴,采用并购这种方式来建立有实力的跨国公司。
(三)吸引跨国公司R&D投资
中国走出企业要在知识经济发展的大潮中站稳脚跟,获得竞争优势,就要建立一个覆盖全球的研究与发展网络,是企业获得持续发展动力,打破传统的组织机构设置和文化的界限,必须吸引跨国公司R&D投资,因此我们可以从以下几个方面入手:一是培养创新型、实践型人才;二是加强我国的知识产权保护;三是进一步完善基础设施建设尤其是通讯基础设施的建设,营造更加优秀的R&D环境;四是建立良好的政策环境。
(四)针对信息技术不断发展,不断完善企业组织结构
当今世界经济发展新趋势是依托于信息技术的发展,中国企业想要跨国经营,必须在企业的内部组织上进行调整,适应当下的世界经济发展的新趋势,要做好以下三个方面工作:一是建立和有货现代企业制度;二是合理规范好公司的治理结构;三是顺应时事,依托现代化信息技术手段,完善企业互联网的组织结构。
四、结论
随着国际经济的高速发展,跨国企业已经成为当前经济全球化发展的主导力量。作为发展中国家的中国,在“走出去”进程中仍存在许多不足之处,企业的国际化经营管理也存在着一些缺陷。但为更好地顺应经济发展浪潮,加快我国企业走出去的步伐,我们首先要了解目前我国企业国际化经营的现状,面对自身存在的问题,借鉴国内外成功企业的经营模式和经验,进而逐步解决和改善问题。并且要勇于参与竞争,勇于大胆地进行国际化经营。同时也要利用好国外资源,内外兼顾,从而最大限度的发挥我国企业的自身优势,以实现中国企业的国际化经营道路。
参考文献:
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[4]刑厚媛.新形势下中国企业“走出去”的战略思考[J].中国经贸,2010(8):14—19
目前国内已有学者对旅游上市公司进行研究, 如戴学锋、李锦爱和徐涛、刘立亭、王素洁和刘海英、于莉探讨了旅游上市公司的经营和财务状况;唐霞、胡敏静探讨了旅游上市公司股权结构与经营绩效之间的关系, 结果认为两者的关系并不显著;孙兆斌对股权结构与我国上市公司生产效率的关系进行了分析, 认为股权集中度对公司效率有积极影响, 而股权制衡度对公司效率具有消极影响;许陈生分析了我国旅游上市司股权结构和技术效率的关系认为, 股权集中度对我国旅游上市公司技术效率的影响存在显著倒U型关系, 而股权制衡度、董事会持股比例和总经理持股比例对旅游上市公司技术效率的提高均有显著的积极作用。原清兰 (2008) 指出旅游上市公司的股权特征, 旅游上市公司治理对旅游产业的迅速发展意义重大, 强调股权分置改革的必要性。高莉、张伟 (2008) 采用主成因和模糊综合评判相结合的方法对旅游上市公司竞争力进行具体分析。
许多学者研究的对象都是旅游上市公司, 对单个具体的旅游上市公司研究很少, 本文主要研究黄山旅游发展状况、经营能力和发展特征。
2 旅游上市公司发展的宏观分析
从1993年第一家旅游企业 (新锦江) 上市以来, 在深沪两市上市的旅游企业已达到32家。在国内, 很多学者一般将旅游上市公司分为:酒店类、景点类和综合类。从业绩表现上来看, 几类上市公司呈分化趋势:酒店类疲软;景点类平稳;综合类有潜力。但随着我国人们收入不断增长和中国旅游吸引力的不断增大, 有数据表明 (见表1) 不管是国内旅游还是入境旅游总的趋势都是上升的。
注:数据来源于旅游统计年鉴, 由于2010年未发布, 故缺少数据。
为了更好的分析中国旅游发展的宏观环境, 笔者运用PEST要素分析法对中国旅游发展环境进行分析。PEST要素分析法将宏观外部环境要素概括为四类:政治因素 (Political) 、经济要素 (Economic) 、社会要素 (Social) 、技术要素 (Technological) 。
政治要素:中国之改革开放以来不断发展完善中国的市场经济, 但在中国, 政府始终扮演主导角色, 旅游领域也不例外, 许多学者提倡政府主导型旅游发展模式, 但也有学者认为不妥, 政府主导型模式孰好孰坏暂且不论, 但可以肯定说政府在中国旅游发展中起着重要的作用。在邓小平“黄山讲话”精神的鼓舞与指导下, 全国各地掀起了旅游潮, 旅游景点、旅游企业、旅游产品等涉及食、住、行、游、够、娱六大方面都雨后春笋般发展起来。从中央到地方都把旅游作为先导产业甚至主导产业来发展, 各地都规划旅游发展计划, 这些足以证明政府对旅游的重视程度, 可见中国旅游发展背后有强大的政府后盾。
经济要素:2010年中国GDP为397983亿元, 在这大背景下, 不仅政府加快对旅游的投资, 而且也吸引了大批的民间投资者, 加上中国金融业不断的发展, 解决旅游发展所需的资金途径较多。
社会要素:随着中国经济的发展, 人们的收入不断增加, 生活水平的不断提高, 人们对精神生活需求上升, 旅游已不是富人独有休闲行为。2010年中国人均收入3620美元, 可见中国越来越多的普通百姓加入旅游队伍中。从产品的供需角度来看, 人们对旅游的需求不断增加, 这种需求作为一个动力源不断推动中国旅游产业向前发展。再者随着中国国际地位的提升, 中国旅游宣传的加大, 入境旅游有较大的发展。
技术要素:随着科技进步和信息化、网络化技术的日新月异, 旅游业和信息业的融合发展将成为必然趋势, 旅游业将借助新技术实现新发展。如, 旅游电子商务普及应用加快, 旅游业和信息业向深度融合推进, 真正实现以人为中心的旅游电子商务应用。先进的科学技术运用于旅游行业必然引起旅游领域的科技革命, 实现旅游服务质的飞跃。
通过以上的分析可以得出各种要素都有利于中国旅游的发展, 中国旅游市场前景广阔, 旅游公司特别是上市旅游公司的发展面临巨大的机遇。
3 黄山旅游经营能力分析
3.1 研究数据来源
本文研究对象是黄山旅游, 属于景点类旅游上市公司, 公司对外公开财务数据。为了得到客观的分析结果, 本文选取的数据均来源于新浪和上海证券交易所网站。
3.2 财务指标的选取
为保证评价的客观准确, 本文指标的选取遵循4M原则, 即有意义、可测量性、可控性、实用性。上市公司对外披露的财务报表严格遵循了公认会计准则, 具有较高的分析性。本文从四个方面分析即企业偿债能力、营运能力、盈利能力和增长能力, 从中选取9个财务指标, 分别为:流动比率、速动比率、应收账款周转率、总资产周转率、资产净利率、每股利润、主营利润增长、净利润增长率和总资产增长率。
注:2010年年报没公布, 2010年的指标数据是根据半年报的数据计算而得。
从上表可以看出黄山旅游流动比率和速动比率较小, 理论界认为流动比率和速动比率的合适值分别为2和1, 说明黄山旅游的整体偿债能力较差。从营运能力来看, 应收账款周转率较大, 从而应收账款的周转天数 (360/应收账款周转率) 较小, 应收账款的变现速度较快, 有利于提高企业短期偿债能力。资产的周转率很不理想, 公司全部资产的综合利用效率低。从表中可知黄山旅游盈利能力很平稳, 这与黄山旅游收入来源有很大关系, 只要旅游人数稳定, 公司盈利就很平稳, 但盈利能力也很有限。近五年来, 主营利润增长率和净利润增长率还有负数, 这与黄山旅游投资有关, 但总资产增长率呈正数, 说明黄山旅游一直处在发展状态。
3.3 黄山旅游经营优势分析
通过上面分析可知黄山旅游经营能力整体上表现良好, 任一公司的发展都离不开外部环境和内部管理, 笔者试图通过这两个方面分析黄山旅游经营优势所在。
(1) 外部环境。
从旅游产业宏观分析可知中国旅游整体环境很好、市场广阔、前景巨大, 黄山旅游作为市场的一分子必然在这优良的母体中吸取养分茁壮成长。但这些作为旅游公司共有的财产, 不具备可比性。众所周知, 黄山旅游作为景点类上市公司, 它的景点作为它的独有财产发挥着重要的作用, 再者黄山资源独特性更是不可比拟、无人替代, 黄山是中国目前唯一同时拥有世界文化与自然遗产和世界地质公园三项桂冠的景区, 黄山地区聚合了2处世界遗产地、3处国家级风景名胜区、5处国家森林公园和地质公园、2处国家级自然保护区、1座国家级历史文化名城、1处国家级重点历史文化保护街区, 国家级、省级重点文物56处。黄山旅游的收入主要来自门票收入、索道收入和景区内的宾馆、餐饮等收入, 而这些几乎都是旅游必需的, 只要旅游者人数稳定, 其收入也是比较稳定的。
(2) 内部管理。
黄山旅游上市公司受景区管理机构的委托, 成为景区内唯一代理经营景区旅游业务的机构, 因而称景区上市公司经营模式 (见图1) , 该模式中, 所有权代表是黄山景区管理委员会, 经营权归属黄山旅游, 景区管理委员会将经营权委托给黄山旅游, 由其统一负责景区旅游资源的开发利用, 而景区管理委员会代表政府对景区实施管理权、开发的监督权和环境的保护权, 从而做到政企分开, 真正实现了所有权与经营权、开发权与保护权四权分立、各尽其责, 实现景区公共资源的社会利益和长远利益。
黄山旅游发展优势除了经营模式外, 股权分置改革对黄山旅游进一步完善公司治理结构, 提高经营管理水平, 大量融通发展所需资金, 促进黄山旅游发展具有重要意义。黄山旅游与2006年2月开始进行股份分置改革, 方案如下:流通A股股东每持有10股将获得非流通股东2.5股的对价安排。非流通股股东的做出承诺:公司唯一非流通股东黄山旅游集团有限公司持有的非流通股股份自获得上市流通权之日起, 在十二个月内不上市交易或者转让;在上述禁售期满后, 通过证券交易所挂牌出售股份, 出售数量占黄山旅游股份总数的比例在十二个月内不超过百分之五, 在二十四个月内不超过百分之十;自公司股权分置改革方案实施之日起3年内, 最低减持价格承诺为不低于每股8.00元。股权分置改革后, 限售A股减持后占的比例为43.5%, 相比改革前的65.4%的控制权大幅度减弱, 公司股权结构发生革命性变化, 控股比例明显下降, 股权多元化和分散化逐步得以实现, 从而消除了股权流动性方面的差异, 非流通股和流通股实现了同股同权和同股同利, 两类股东之间有了共同的利益目标和衡量标准, 大股东更加关注上市公司的盈利能力和经营业绩, 并利用其自身所掌握的资源和能力提升上市公司的经营业绩, 并且有利于选举出代表绝大多数股东利益的董事会, 增强董事会的独立性, 公司治理结构更加优化。
4 黄山旅游发展特征分析
4.1 投资重黄山轻外地
从地理位置来看, 黄山旅游投资大部分都是在黄山市, 外地投资很少, 仅有四家下属公司属于外地, 分别为:长春净月潭游乐有限责任公司、北京徽商故里餐饮管理有限公司、北京中戏影视制作中心、华安证券有限责任公司。
4.2 营销手段趋于多样化和科学化
公司常用的对外营销途径主要是参加旅游博览会方式, 近年来管理层已经认识到这种对外营销手段比较单一, 亟需丰富和改进, 因此不断推出多种多样的营销方式, 具体措施有:
(1) 筹划各种各样的主体活动, 先后成功举办了“清凉黄山, 古韵徽州”黄山暑期推介、“花好月圆山为盟”中国黄山青年集体婚礼活动等系列主题活动, 进一步提高了企业知名度和品牌影响力, 扩大了旅游市场份额。
(2) 投资电子商务。2005年公司与黄山皮蓬文化发展有限责任公司共同投资成立黄山旅游电子商务网 (黄山途马) 。主要从事旅游产品和服务的网上交易, 包括门票、索道票的网上预定和酒店的网上预定, 不仅增加了一条公司面向游客宣传黄山的重要途径, 同时还增加了公司的利润来源。
(3) 建立驻外办事处。公司为了启动远程客源市场, 已经建立了驻北京、上海、广州等地的办事处, 还建立了驻韩国的海外旅游办事处, 未来拟在日本、香港等国家和地区建立海外办事处。
4.3 旅游非相关的业务利润很少
黄山旅游的业务分为五种, 即:酒店业务、索道业务、园林业务、旅游服务业务和其它业务。公司的主要利润来源于前四个业务, 旅游非相关领域利润极少 (见表3) , 但综观几年可知其它业务利润所占的比重越来越大。
4.4 多元化经营战略
多元化可分为相关多元化和非相关多元化, 黄山旅游被誉为“中国第一只完整意义的旅游概念股”。笔者认为黄山旅游经营有关的行业包括酒店服务、酒店管理、旅行社、索道、景区开发;非相关行业有商贸、房地产和金融证券等。近年来黄山旅游提出“跳出景区、跳去旅游、跳出固定模式”, 在做强旅游主业的同时逐步加大对非相关行业的发展特别是房地产的开发, 公司拥有黄山桃花溪旅游房地产开发有限公司、黄山旅游玉屏房地产开发有限公司两个全资子公司。随着近年来黄山市经济快速增长, 居民收入有了较大幅度提高, 未来房地产市场需求将日益趋旺, 房地产市场发展将更为迅猛。公司利用其较充足的现金流, 进军房地产业务, 这不仅符合公司所一直坚持的以旅游业为核心, 走适度多元化经营发展战略, 而且将为公司培育新的利润增长点, 该项目的发展前景可观。
参考文献
[1]戴学锋.旅游上市公司经营状况分析[J].旅游学刊, 2000, (1) :15-21.
[2]李锦爱, 徐涛.旅游上市公司利润质量分析[J].旅游科学, 2003, (2) :22-24.
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[4]王素洁, 刘海英.旅游行业上市公司可持续增长实证研究[J].旅游学刊, 2006, (11) :90-94.
[5]于莉.景点类旅游上市公司经营能力探析[J].西南农业大学学报, 2009, (12) :271-273.
[6]唐霞.我国旅游上市公司股权结构与经营绩效的实证研究[J].旅游科学, 2006, (2) :47-53.
[7]胡静敏.我国上市公司股权结构与经营绩效的关系研究[J].南方金融, 2004, (8) :41.
松溪县外经贸局:
随着亚达集团业务的拓展、经营品种增加,需要变更原先的经营范围,根据《中华人民共和国外资企业法》及有关法律法规的规定,结合公司实际情况,对2010年4月13日《公司章程》进行修改,具体修订内容如下:
《公司章程》原第七条:“经营范围:清水笋、罐头、香菇、玉米、生姜、山野生蔬菜及水煮蔬菜系列加工;林木(珍贵林木及林业部门规定需前置审批的除外)种植;果蔬、山茶油、茶叶种植、采集;食用菌加工。”需增加一项“黄粿销售”,修改为:
第七条:“经营范围:清水笋、罐头、香菇、玉米、生姜、山野生蔬菜及水煮蔬菜系列加工;林木(珍贵林木及林业部门规定需前置审批的除外)种植;果蔬、山茶油、茶叶种植、采集;食用菌加工;黄粿销售。”
福建亚达集团有限公司
一、普洱市小额贷款公司经营基本情况
普洱市11家小额贷款公司发起人均为普洱市具有一定资金实力的民营企业, 公司组织形式主要为有限责任公司, 总注册资本金达17500万元, 其中注册资本金最高的3000万元, 最低的500万元, 发起人最高持有股份30%, 最低持有股份10%, 其他自然人股东最高持有股份不超过10%, 全市小额贷款公司从业人员达98人。
小额贷款公司成立以来, 秉承服务“三农”、支持农民、农村、农业经济发展以及特色优势产业发展的原则, 以方便、快捷的优势针对农户、个体工商户、微小企业发放贷款, 贷款方式以担保或抵押为主, 也有部分信用贷款。至8月末, 全市小额贷款公司贷款余额16251万元, 同比增长169.2%, 余额占总注册资本金的95.1%, 1~8月累计发放贷款218笔, 金额14871万元, 实现利润222万元。从贷款客户看, 个人贷款余额12361万元, 其中农户贷款11896万元, 占贷款总额的73.2%;单位贷款余额4455万元, 占贷款总额的27.4%。从贷款投向看, 贷款多以经营性贷款为主, 个人贷款主要用于种养殖业以及咖啡、橡胶、茶叶等农副产品的收购, 企业贷款主要用于咖啡、林木种植, 房地产、工程材料采购、加工业等。
二、普洱市小额贷款公司利率执行较为灵活, 资金来源单一
普洱市小额贷款公司贷款利率按照《云南省小额贷款公司》“上限不得超过贷款基准利率的4倍, 下限不得低于贷款基准利率的0.9倍”的规定执行, 档次比较灵活多样, 基本保持在银行同期利率的1.5倍到4倍之间。全市11家小额贷款公司贷款资金来源主要是公司成立之初的注册资本金, 目前尚未与辖内银行业金融机构发生融资行为, 无其他资金来源。
三、普洱市小额贷款公司贷款制度基本健全, 贷款风险控制较好
据调查, 我市小额贷款公司基本都仿照商业银行制定了《贷款管理办法》、《贷款操作规程》、《贷款审批制度》、《贷款调查贷前、贷中、贷后管理岗位职责》、《贷款风险控制与责任追究方案》等信贷操作规程和风险防范措施, 一般要求贷款客户必须要具备有效担保或抵押才能贷款, 对于熟悉了解的客户也可发放信用贷款, 大额贷款要经贷审委审批, 如普兴小额贷款公司要求2万元以下的贷款要有本地公务员或有实际还款能力的人担保, 2万元以上必须有抵押或质押物, 贷款期限最长半年;浙商小额贷款公司要求贷款客户必须有本地户籍, 而且必须同时具备担保和抵押条件才能贷款, 对于熟悉了解的客户也可发放信用贷款。贷款到期前, 公司信贷员会主动提前通知客户按期归还贷款, 如按时还款有困难, 客户可以提前15天申请展期, 对实在无法归还贷款的则选择走法律程序。小额贷款公司贷款审批手续较为简便, 从申请贷款到发放贷款一般为1~3天, 贷款期限长则1年, 短则几天, 信贷资金流转效率较高。至8月末, 全市11家小额贷款公司有少部分贷款客户办理了展期, 暂未有不良贷款产生。
调查显示, 我市小额贷款公司业务需求旺盛, 客户信誉良好, 贷款基本能按期归还, 公司总体运行状况良好, 其业务发展一定程度上缓解了小企业、农户、个体户等弱势群体贷款难的问题, 其支持地方经济发展、改进和完善农村金融服务的作用和功能正逐步得以体现。
四、普洱市小额贷款公司经营中存在的困难和问题
(一) 资金短缺, 融资困难制约小额贷款公司的发展
我市小额贷款公司规模偏小、资本金少, 公司资金来源主要以股东缴纳的资本金为主, 由于信贷需求旺盛, 虽然公司开业时间不长, 95%的资本金都已发放给客户, 剔除自身备用金后, 基本处于无米下锅的状态。调查中, 小额贷款公司反映由于只贷不存, 股东增资又受经营时间限制, 作为非金融企业法人不能与银行做同业拆借业务, 银行贷款必须要有足额抵押等, 多种因素使我市小额贷款公司未能与辖区任何一家银行达成融资贷款协议。因此, 受资金短缺的限制, 公司规模难以扩大, 经营效益有限。
(二) 公司非金融机构企业法人的定位使小额贷款公司缺乏正规监管, 税负重, 经营成本高
一是小额贷款公司定位于经营贷款业务的非金融机构企业法人, 不具备金融许可证, 所以虽然经营贷款业务, 却缺乏正规的金融监管, 其规范经营难以落实;二是小额贷款公司非金融机构的身份, 使其不能享受银行业金融机构的优惠政策, 公司按照普通工商企业缴纳25%的所得税和5.56%的营业税, 而资本金在开户银行的利率则按普通工商企业的活期利率计算, 其税负高于金融企业, 存款利率低于金融企业, 由于经营成本高, 小额贷款公司在执行贷款利率时选择规定范围的最高档次, 而高利率的执行又将成本转嫁到贷款人身上, 不利于支持地方“三农”经济发展。
(三) 小额贷款公司贷款发放条件差异明显, 贷款拨备低, 抗风险能力较弱
由于小额贷款公司用的是出资人自己的钱, 各家公司发放贷款的条件不尽相同, 差异明显。有的公司要求贷款人必须同时具备担保和抵押条件;有的公司条件相对宽松, 只要有本地公务员担保就可以贷款;有的甚至比较随意, 只要是熟悉和了解的人, 经老板同意就可以发放信用贷款和降低利率档次。从风险防范的角度看, 小额贷款公司虽然制定了一些信贷风险防范措施和操作规程, 但由于没有统一的标准, 业务操作仍然还存在不规范的现象。例如根据《云南省小额贷款公司管理办法》规定“小额贷款公司应当建立规范的资产分类制度和拨备制度, 准确进行资产分类, 充分计提呆账准备金, 确保资产损失准备充足率始终保持在100%以上。”, 但据调查, 我市开业的11家小额贷款公司均未建立规范的损失准备金计提制度, 仅有一家公司仿照银行标准计提损失准备金, 其贷款潜在风险较大, 抗风险能力较弱, 规范管理、规范经营的程度还有待进一步提高。
(四) 小额贷款公司的制度执行力亟待加强
据我市金融办上半年对辖区小额贷款公司的检查发现, 我市部分小额贷款公司未严格按照小额贷款公司管理办法规范经营, 存在诸如“三农贷款”低于贷款总额的50%、单笔贷款金额超过资本净额的5%、向借款人收取咨询服务费等不合规的现象。
五、相关建议
(一) 为小额贷款公司的健康发展提供动力
借鉴国开行云南省分行的模式解决小额贷款公司融资难问题, 一是利用小贷公司的主发起人的抵押物取得银行贷款;二是积极发挥担保公司的作用, 由银行认定的担保公司进行担保取得贷款, 而担保公司由小贷公司主发起人的股权提供反担保措施;三是建议出台小额贷款公司税收扶持政策, 适当降低税率, 考虑对小额贷款公司开业初期的营业税实行先征后补和企业所得税减免。
(二) 从法律上解决小额贷款公司定性错位的问题
《小企业贷款指导意见》规定“小额贷款公司是由自然人、企业法人与其他社会组织投资设立, 不吸收公众存款, 经营小额贷款业务的有限责任公司或股份有限公司”, 将小额贷款公司定义为“非金融机构”企业法人, 而我国《贷款通则》则规定贷款人必须持有金融机构法人许可证或金融机构营业许可证, 二者相互矛盾。因此, 从法律上解决小额贷款公司定位矛盾的问题, 才能为小额贷款公司的发展提供良好的经营环境。
(三) 规范经营, 强化制度执行力和风险控制能力
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