电脑网络维护(精选9篇)
甲方:(以下简称甲方)
乙方:电脑有限公司(以下简称乙方)
经双方友好协商,对甲方电脑、网络维护达成以下协议:
一、服务范围
对甲方电脑、网络的硬件和软件系统的维护。
二、服务承诺:
1、若甲方电脑、网络出现故障,乙方自接到甲方通知起,小时内派维修人员赶赴现场。
2、乙方提供上门服务及送修服务。
3、若甲方的电脑、网络硬件损坏,不能正常使用,乙方当建议更换。
4、若在维护过程中,因乙方操作不当造成甲方原有正常硬件损坏,乙方免费修理好,若无法修理则按损坏硬件的当日市值给予赔偿或给予免费更换同型号硬件。
5、未尽事宜双方协商解决。
三、维护费用:
1、本协议牵涉到的维护费用为每台整机每年贰百元整。
2、本协议牵涉到的计算机整机台数为台。总计费用为元
3、本协议牵涉到的更新硬件设备等的费用按实际发生金额计算,硬件验收合格,使用正常后,费用当日结算。
4、本协议不包括硬件损坏产生的维修及费用。
5、协议不包括打印机及复印机等外部设备,甲方让乙方维修的外部设备,费用按实际产生金额计算。
6、协议规定的维护费由协议签订后甲方一次性付清。
四、协议期限及有效期:
本协议自签订之日起有效期为壹年,到期自动解除。协议由双方代表签字盖章生效。
五、解决协议纠纷方式:
本协议签订双方产生纠纷时,由双方协商解决,若协商不成,则可由任一方向甲方所在地所属法院提起诉讼。
六、协议文本:
本协议一式两份,甲、乙双方各执一份。
甲方:乙方:
代理人:代理人:
一、局域网当中经常遇到的问题
(1) 计算机病毒。病毒程序对相应计算机的软件或者硬件会造成较大的破坏, 从而影响相应网络的正常运行速度甚至会造成网络的瘫痪, 严重威胁了局域网安全。在病毒问题当中还有相应的蠕虫及特洛伊木马的问题。虽然从严格意义上讲他们并不是病毒, 可是危害性同相应的病毒却差不多, 通常情况下都会伴随相应并对攻击用户电脑。 (2) 黑客问题。经过十几年的发展, 越来越多的人掌握了黑客技术。至今为止世界上的黑客网站高达几十万个, 这些黑客网站通常都会对攻击方法及相应攻击软件的使用方法进行介绍, 并指出相应系统的漏洞, 增大了局域网遭到攻击的几率。目前还没有研发出比较有效的对网络犯罪的跟踪及反击手段, 所以黑客具有较强的隐蔽性及杀伤力, 严重的威胁了网络安全, 破坏力的目的性更强, 危害也更加深远。 (3) 管理不到位。要想使机构、企业、用户不受攻击, 必须对网络系统进行严格的管理, 但是一些机构及企业的都不重视对系统及网站进行管理。这样就加大了组织系统受攻击的可能性, 甚至会出现相应系统的内部人员泄漏企业或者机构的机密, 或者是外部的人员利用非法手段获取机密, 严重威胁网络安全。 (4) 软件及网络存在缺陷和漏洞。互联网的开放性及共享性使得网上的信息安全性具有先天不足, 因为互联网上的信息的生存条件就是相应的TCP/IP协议, 没有很好的安全机制, 所以无论在服务质量、安全可靠性还是方便性及宽带方面都没有很好的适应性。此外, 在软件系统规模逐渐增大的条件下, 在系统当中不可避免的存在着一定的安全漏洞或者后门。人们经常使用的操作系统当中, 基本上都会有一些安全漏洞, 相应的浏览器、服务器、应用软件等等也都具有一定的安全隐患。
二、网络安全的维护策略
(1) 有效维护局域网中的计算机硬件设备。对局域网中的计算机的硬件设备维护通常为局域网当中的工作站当中主机、服务器的主机, 对相应的硬件设备进行定期的检查维护及清洁工作, 对相应的网络设备定期进行软件的升级, 从而保证局域网当中的计算机的硬件设备可以进行正常的运转。其中一项非常重要的工作就是对硬盘的维护, 一般都会利用硬盘保护卡这项技术进行保护, 通常情况下保护卡具有网卡功能所具备的网络自动排程、自动连线、同步传输时对IP地址的自动修改、网络对拷等等功能, 能够做到全部计算机进行自动连线, 有效实现维护工作, 此外还能利用发射端的计算机对客户端的计算机进行相应的开机和管基, 降低了相应管理者的工作强度。 (2) 有效维护局域网网络的交换设备和通讯线路。作为网络系统中枢的网络设备, 含有交换机、路由器、Modem、集线器、ADSL、防火墙等等诸多设备。相应的管理人员一定要对机房和相应设备进行定期的清洁及保养, 严格控制机房湿度及温度;定期对相应网络部分交换设备, 例如交换机、路由器等实行软件升级, 对设定参数进行有效的调整。进行局域网通讯线路维护工作则主要是维护相应局域网内部的线路和局域网外部的电信线路。内部线路维护工作的内容为定期监测相应的网线及各节点连通状况, 监测并分析相应的网络流量。整理好相应的线路, 在各个结点上做标签。而维护局域网的外部线路工作则是定期监测并测试局域网外部的电信线路, 如果发现问题尽快解决, 从而确保局域网能够正常运行。 (3) 有效维护局域网当中的操作系统。 (1) 在相应的操作系统当中安装防火墙, 对防火墙的配置进行认真检查。相应的客户端及服务器系统也应安装相应的防火墙, 这样才能有效保证局域网络的安全, 也是进行网络维护的一种有效方法。定期检查相应防火墙设置, 查看有没有黑客入侵的行为, 进行不定期的系统升级的工作, 确保防火墙的正常运行。 (2) 对相应系统当中的信息进行备份及快速恢复。要想确保相应操作系统在出现故障的状态下能够快速的恢复系统资源, 就一定要备份相应操作系统当中的信息, 从而最大程度内降低故障造成的损失。 (3) 对常用软件及操作系统进行定期的更新补丁工作。常用的应用软件及操作系统一定要进行定期的更新补丁及省级版本工作, 不然系统当中的安全漏洞就会遭到相应病毒的攻击, 比如蠕虫病毒、冲击波等等就是很容易出现的病毒。相应的局域网可以通过域控制服务器对操作系统进行系统补丁的统一分发, 减少维护人员的工作总量。 (4) 安装并更新防病毒软件。计算机的病毒产波非常快, 具有较强的破坏性及传染性, 所以相应的局域网可以利用具有管理作用的防毒软件, 利用防病毒服务器对客户端的防病毒软件进行管理, 然后自动更新相应的病毒定义。
互联网的互联互通,给我国经济发展提供强劲动力,给社会进步注入巨大活力。越来越多的人通过互联网获取信息、学习交流、购物娱乐、创业兴业,上网用网、在线互动已成为许多人
的生活状态。在充分享受互联网种种便利的同时,要清醒看到网络攻击、网络诈骗、网络侵权时有发生,网上黄赌毒、暴力恐怖以及网络谣言等有害信息屡禁不止,严重危害国家安全、损害人民利益。维护网络安全、规范网络秩序、净化网络环境,已成为广大群众的共同呼声。
刘云山强调,维护网络安全就是维护每个网民、每个公民自身的安全,设立国家网络安全宣传周就是顺应社会期盼,推动形成共建网络安全、共享网络文明的良好环境。要大力宣传互联网建设管理的政策法规,宣传上网用网行为规范,引导人们增强法治意识,做到依法办网、依法上网。要大力普及网络安全常识,帮助人们掌握维护网络安全的技能和方法,提升抵御和防范网上有害信息的能力。要大力倡导积极健康向上的网络文化,弘扬社会主义核心价值观,增强网民的道德自律,让网络更多地发出好声音、传播正能量,使网络空间真正清朗起来。
为配合本届国家网络安全宣传周在广大百姓中得到更有效的普及,体验展还特别设立了虚拟人物形象“小安”,围绕小安在日常生活和工作中可能遇到的各种网络安全威胁,介绍百余个不同类型典型案例。同时,通过软件系统、硬件设备、现场互动等多种形式,让参观者实景体验木马病毒攻击、手机入侵破解、银行卡盗刷、个人信息窃取等常见网络安全风险,认识网络安全的重要性,增强防范意识,并学习防护技能。
国家互联网应急中心、CNNIC(中国互联网络信息中心)等专业机构,三大基础电信运营企业,工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、中国银联、北京农商行、华夏银行、邮储银行等金融机构,阿里巴巴、百度、腾讯、奇虎360、启明星辰、卫士通、绿盟、深信服、知道创宇等知名网络企业、网络安全企业将参加宣传周网络安全公众体验展,展示各自在网络安全方面开展的工作和取得的成果。国内知名网络安全专家和部分网民代表也将出席宣传周有关活动,与公众进行对话交流。宣传周的其他重点活动还包括“网络安全知识进万家”知识普及活动、网络安全知识竞答、“网络安全专家30谈”专家访谈、网络安全知识大讲堂等。
国家网络安全宣传周定于每年11月最后一周举行,将在全国开展网络安全公众体验、公益短片展播、网络安全知识讲座、网络安全技能竞赛、制发网络安全手册等系列活动。
甲方: 澄城县经济信息所(政府网站)
乙方: 澄城县利君电脑网络维护中心
甲方因业务上需要,自愿将电脑及网络委托给乙方维护。按照“平等自愿,平等协商”的原则。签订本协议,并共同遵守执行。
一、总则
1、甲方将所有电脑及周边设备交给乙方负责日常维护及故障排除
2、每年维护费4200元(人民币)。该费用不包括更换零件的费用。
3、甲方的电脑如出现问题,乙方应在标准响应时间内随时上门解决;注意保密,不允许将甲方电脑内保密性文件资料内容透露给任何人。
4、标准响应时间:从乙方确认并接受了甲方的现场服务请求至乙方服务人员到达服务地点所需的最长时间为4小时,标准响应时间为2小时。
5、如果甲方服务设备故障严重,而无法现场修复必须由乙方拿回大修,乙方需经甲方同意。
二、服务方式
1、电话支持:乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。
2、现场服务:当甲方在断定无法只通过电话支持来排除故障设备的故
障时,将根据协议条款中的有关规定乙指派专业人员在标准服务时间里到达服务现场服务。
三、服务内容
1、硬件服务:保证硬设备正常运转,如发现硬件损坏或需更换,由乙方提出配件规格型号和报价,经甲方签字确认后,乙方方可代购;或者由甲方自行采购。
2、软件服务:保证用户操作系统软件正常运转,我公司可以优惠价格向甲方提供各类正版系统软件和应用软件,同时协助甲方使用好各种应用软件。
3、网络服务:保证甲方网络系统的正常运转。
四、不可抗力
1、由于火灾,洪水,战争暴力或其他类似人力不可抗拒事件引起的事故,使双方不能及时履行各自责任,双方均不对此承担责任。
2、但双方可因此延迟履行本协议。
五、协议期限和付款方式
本协议经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为2010年10月1日至2013年10月30日。共叁年。服务期满,甲方按年为单位支付乙方服务费。
本协议服务费总金额为:人民币壹万贰仟陆佰元整。(小写:12600.00元)
六、其他
本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。其它未尽事宜双方协商解决。
甲方(章):乙方(章):
代表签字:
日期:
乙方:_________
甲、乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签订以下电脑保养及网络维护协议:
一、本协议服务费总金额为:(大写)人民币_________元。(具体明细如附件一)
1.服务对象所包括的设备明细及服务内容:_________。(如附件二)
2.在甲、乙双方签定合同之前,乙方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次免费的全面检测,确认设备运行情况,并提供详细的检测报告,由双方签字确认,如果发现故障,需要更换部件,则部件费用由甲方负担,乙方有责任提供报价供甲方参考。
二、电脑及网络定期维护保养
1.地点:乙方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地。
2.周期:电脑及网络需每周上门服务一次。如有特殊情况需随时响应。
3.服务报告:每次乙方在为甲方提供保养服务后,需现场填写“服务记录”,如实反映电脑及网络的运转情况,并由甲乙双方签字确认。
4.故障隐患:如乙方在为甲方提供服务时发现有故障隐患,需要维修或更换部件,乙方需与甲方协商,由甲方决定是否进行维修或更换部件。
三、电脑及网络临时紧急服务
1.地点:乙方实施上门服务地点为协议包括电脑使用所在地。
2.时间:
2.1 每周一至周六9:00-17:50(不包括节、假日)为乙方执行本协议的标准时间,乙方在接到甲方维修要求电话后1个小时之内为本协议的标准响应时间(限市区内)。区外根据实际情况而定。
2.2 如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作,甲方必须在周一至周六的工作时间内提前通知乙方,否则,乙方有权拒绝甲方的要求。相应收费标准按照(附件二)执行。
3.甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知乙方,并将出现故障的情况如实告之乙方,以协助乙方维修人员做出正确判断。
4.如果甲方服务设备故障严重,而无法现场修复必须由乙方拿回大修,乙方在维修期间要为甲方提供备用机。
5.更换部件:
5.1 部件更换可能会影响办公设备的功能、性能,乙方要在与甲方协商认同后进行。
5.2 乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件,如有特殊情况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。
5.3 更换部件的费用由甲方承担,乙方有义务提供部件的报价,供甲方参考确认,报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修(服务)中心提供的部件价格。甲方可以在第三家(设备供应商或直接代理商)处购买部件。
6.服务人员:本协议签订后,乙方应为甲方提供固定的上门维护人员,如有更换,乙方需事先通知甲方。
7.服务记录:在服务工作完成后,乙方工程师应向甲方提供服务记录,并由双方签字确认。
四、退款:
如果在协议有效期内,甲方协议服务对象中的服务设备出现报废、转让、丢失等情况,乙方需按如下标准进行退款:
服务时间退款标准:1至3个月(包括第三个月)年保养/维护服务费_________%;4至6个月(包括第六个月)年保养/维护服务费_________%;6至9个月(包括第九个月)年保养/维护服务费_________%;9至12个月(包括第十二个月)年保养/维护服务费_________%。
五、机密:
1.双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。
2.双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。
3.甲方对其专有机密信息自行负责。
六、协议生效及协议期限:
本协议经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
七、付款方式:
1.甲方在本协议签定日起十日内,付给乙方协议全款。
2.如果是月结,应在每月的_________日,付给乙方协议全款。
八、协议的终止及罚则:
1.本协议到期前,甲、乙各方若要终止协议,须提前一个月书面通知对方,在协议终止后,未履行的服务费用将退予甲方。
2.如果发生下列情况,甲、乙各方有权单方面立即终止本协议:
2.1 在没有特殊原因的情况下,甲、乙双方有一方未能履行本合同的义务。
2.2 未经甲方同意而私自拆装甲方服务设备或私自更换服务设备部件。
2.3 因甲方原因转卖、转让办公设备时。
2.4 未经乙方同意将服务设备移出大厦而继续要求服务。
2.5 未经乙方同意而拖欠乙方货款。
3.因甲方违约而造成本协议的终止,乙方不退协议余款。
九、本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等效力。其它未尽事宜双方协商解决。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
代表人(签字):_________代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
附件
附件一:电脑及周边设备与服务费明细(略)
时间如流水,本学期的工作即将完成。在本学期的工作中,我来到了鼎太小学部,我和高老师主要负责全校计算机的使用和维护。此外,由于我部这学期才成立,各种设备陆续到位。回顾走过的这一学期,真的是不容易。为了以后更好的开展工作和积累经验,特将本学期工作做一总结:
一、情况概述:
2003年9月1日,南山实验学校鼎太部正式开学了,由于时间急,许多工程都还没有完工,给正常的教学带来很多不便,就我们网络中心而言,网络教室还没有装修,网络没有通,一切电教设备都不能正常使用等等。
9月1日-15日,通过紧张的工作,教室布线、安装背投、机房布线完工;9月27日电脑一室正式投入使用。国庆放假前,全校所有老师的电脑都正式使用;全校安防系统正常工作;10月初,各办公室局域网开通;11月27日,互联网正式开通;12月增强防病毒意识,对以前所有感染病毒的电脑重新装系统使一切设备都正常工作。
二、成绩和经验
来到鼎太部。首先从教室、各办公室到机房,从布线、安放设备到局域网的建设和互联网的联接。从单机到服务器,从使用到管理,从WIN98到WIN2000的各种设置。在大学知之不多,通过在南山实验学校不断的学习,特别是在网络中心各位老师的帮助下,进步很快。目前对于简单的操作和维护能够独立完成。
这学期以来,虽然我们这儿的电脑和背投全部是新购买的,但由于新机开始稳定性差,数量多,(主机156台、背投30台)一直以来,总是出现各种毛病,其中坏过电源、内存、主板、光驱、软驱、网卡、显示器,其中,电源坏了8个、内存坏一根、主板坏一块,光驱坏5个(原因为托盘不能弹出);软驱一台不能读盘、显示器出现一台出现行回扫线。背投三台不能开机(两块主板一块驱动板坏)。
以上只是硬件出现的问题,软件方面大大小小的毛病也很多,如:某个应用软件不能正常使用、不能开机、经常死机、关不了机、不能上网、中病毒等。
俗话说得好,只出现了问题,才能更好的解决问题,虽然出现了这么多的故障,但我还是很高兴,因为每出现一次故障,我就会积累一点经验,无论是自己会的还是自己不会的,都得想办法去解决,也许这次不会,但下次也许就会了。从原来只知道电脑有几部分到现在能解决实际问题,秘诀就在于我熟练的折过、组装过、修理过。加上平时点滴的积累而来的吧!
在应用软件方面,接触就更多了,全校207台电脑,每天都有不同的问题,要么是软件本身出现的毛病,要么是老师在操作方法上不正确。根据不同的情况,也找到了不同的和更好的处理方法,如重装软件,集中培训,单个指导等。
其实有很多新问题我当时也不能解决,遇到这种情况时,一方面高老师就会给我很大的帮助,另一方面,互联网也会给我答案。
每天除了常规的检查外,大部分时间都在老师们办公室,既增强了老师之间的沟通。又做到及时的发现问题,更好的解决问题。除此以外。每个办公室都有一位老师可以通过MSN和我联系,更进一步加强联系。
每天工作之余,每天我都把自己所做的事情用笔记录下来,把待做的事情也记录下来,从开学到学期结束不间断,这样既能做到主次分明,又能发现当天出现的问题;长期以来,就能总结出各种设备最容易出现的毛病了。工作起来如鱼得水。
除了电脑电视外,在摄影摄像方面进展很大。虽然技术水平有限,但我相信时间长了,水平自然会提高的。这些经验的积累,都是南山实验学校为我提供了良好锻炼的机会。
三、存在的问题和教训
在工作中,也出现过一些问题,吸取了很多教训,特别是在重装系统时,有时准备不充分,重装好了系统时,才发现没有该硬件的驱动程序没有,只好另想办法找驱动,浪费时间(个别旧电脑);在大批量重新设系统设置参数时,个别电脑忘记保护等,造成老师误改参数而导致不能进入系统等情况。每当发生本来不该出现的问题时,事后我都会仔细分析,吸取教训。
四、今后努力方向
工作着,就快乐着,在今后的工作中,我会一如既往发挥我的长处,不断学习,充分利用我们学校的网络优势更好的为全校师生服务。相信来年我会做得更好。
鼎太小学部:蹇得知
一、网络测试仪工作原理
根据远教NS-468电脑网络测试仪实物测绘出电原理图如附图, 图中元件的编号系笔者所注, 方便阅图。网络测试仪的使用方法这里不再阐述, 请参看测试仪附带的使用说明书。下面介绍一下网络测试仪的工作原理。
K31是电源开关。K32是快、慢速测试转换开关, K32闭合为慢速测试。三极管T31, T32及外围元件组成时钟脉冲形成电路, 为U21提供时钟信号。时钟脉冲形成电路工作是否正常由LED31显示反映。集成电路U21 (型号MC14017B) 为十进制计数器, 从CLK脚输入时钟脉冲, 从Q0~Q7脚依次输出高低电平, 扫描网线8根电缆的通断情况, 电缆的通断、交错、短路与否由LED11~LED18和LED21~LED28显示反映。如某一时刻Q0输出高电平 (Q1~Q7均输出低电平) , 电流从Q0→LED21→CN21 (RJ45) →网线第1根电缆→CN11 (RJ45) →LED11→D12, D13→CN11 (RJ45) →网线第3, 4根电缆→CN21 (RJ45) →D22, D23→Q2, Q3形成回路, 主测试器的LED21和远程测试端的LED11均发光, 显示网线的第1根电缆是通的。其他七路的原理分析与之类似。
二、网络测试仪常见故障维修
其一, 闭合电源开关K31, 发光二极管LED31不闪烁发光。出现这一故障主要有以下两种情况:
1.电池电力不足。用万用表DC10V档测量电池端电压, 如果电池端电压过低, 用新的9V叠成电池更换。
2.多数时候是三极管T 3 1, T 3 2及外围元件有虚焊, 时钟脉冲形成电路停振。可用万用表DC10V档测试U21第14脚电平, 如果观察不到万用表指针周期性摆动, 说明时钟脉冲形成电路停振。找出虚焊点, 补焊。
其二, 测试已知完好的网线, LED31闪烁发光, 但LED11~LED18和LED21~LED28都无发光显示, 或只有部分发光。出现这一故障主要有以下两种情况:
1.多数时候是LED11~LED18和LED21~LED28中的部分元件虚焊, 甚至由于安装时发光二极管受压, 管脚与PCB板分离。找出虚焊点, 补焊。
2.使用不当, 静电损坏了U21;或带电测试网线、电话线损坏了U21。用万用表DC10V档分别测试U21的第3, 2, 4, 7, 10, 1, 5, 7脚电平, 正常时各脚均应有周期性的高电平脉冲输出, 否则U21损坏。用同型号的集成电路更换。
摘要:目前, 学校现代教育技术装备的配备力度比较大, 特别是在国家远教工程的实施过程中。但学校普遍缺乏技术资料, 技术力量也显得薄弱。本文提供一份网络电缆测试仪电路图, 并阐述该测试仪的工作原理和维修方法, 意在帮助学校管理运程教育设备。
1经常进行“磁盘清理”和“磁盘碎片整理”
当硬盘用久了,无数次的新增、更改、删除程序和文件后,就会造成很多断断续续的扇区,非连续性的文件便会愈来愈多,硬盘磁头便需要花更多时间跳来跳去来读取数据,这就导致硬盘速度减慢,因此,我们应该定期进行“磁盘清理”和“磁盘碎片整理”,将所有非连续性的文件重新编排整齐。
处理方法:
点开始→程序→附件→系统工具→磁盘清理程序和磁盘碎片整理程序。有可能整理过程很慢,那是你长时间没有清理或者有只读文件,请多执行几次,耐心等待。碎片清理时要退出所有的应用程序。
2移动Internet临时文件和临时交换文件
Internet临时文件和临时交换文件是我们上网时产生的临时文件,是产生磁盘碎片的罪魁祸首,叫它离开系统盘是最好的办法。
处理方法:
(1)在桌面上右键点Internet explorer图标,再点其中的“属性”,出现属性对话框,在Internet临时文件后面点“设置”,在出来的设置对话框中点移动文件夹,再选择除系统盘以外的硬盘(如D盘)。
(2)开始→设置→控制面板→双击系统,在“性能”项上点“设置”,在“性能选项”上点“高级”,在“虚拟内存”选项点“更改”,选择除系统盘外的硬盘如D,最后确定。关机重启即可。
3开启windows XP保留的20%带宽
Windows XP默认保留了20%的带宽,我们可以将它开启,充分利用带宽。
处理方法:
点开始→运行,输入gpedit.msc,打开组策略→计算机配置→管理模板→网络→Qos数据包调度程序,右击窗口右边的“限制可保留带宽”选项,单击“属性”命令,在弹出的“限制可保留带宽属性”对话框中的“设置”选项卡中,勾选“已启用”单选框,将下面的“带宽限制”数值调到“O”。点确定即可。
4删除不必要的系统声音
系统声音是计算机事件的一组声音方案,实际一点用处没有,还占用一部分系统内存,干掉它是明智的选择。
处理方法:
右键点通知栏里的小喇叭,点调整音频属性,在属性框中点声音,点方案后面的“删除”,再确定即可。
5定期清理Internet预读文件
在聊天室碰到好多次,有些朋友突然打不开我们聊天室的网页了,而其他的网站可以。问题是出现了死链接,实际XP使用一段时间后,预读文件夹里的文件会变得很大,里面会有死链文件,这会减慢系统时间,建议:定期删除。
处理方法:
在桌面上右键点Internet explorer图标,再点“属性”,出现属性对话框,在Internet临时文件后面点“删除cookfes”、“删除文件”。
提醒:删除文件时请选择“删除所有脱机文件”。
6关于Internet explorer
IE并不是最佳的浏览器,其缺点之一是占用太多的系统资源,第一次开启IE,占用7%左右的资源,以后每开启一个IE窗口,占用4%左右的资源。现在上网,网页自身自动开启的弹出式窗口就多,快速消耗你的内存是很自然的事情,CUP使用率常在100%也不奇怪。
7优化硬盘参数
右击“我的电脑”,选“属性”,选中“硬件”下的“设备管理器”标签,然后在“磁盘驱动器”中找到你的硬盘,查看它的属性,在“磁盘属性”标签中选中“启用了写入缓存”;在“IDE控制器”中分别查看“Primary IDE Channel”和“Secondary IDE Channel”的属性,在“高级设置”中将“设备类型”设定为“自动检测”,“传输模式”设定为“DMA(若可用)”。
8让系统自动释放系统资源
在Windows中海运行一个程序,系统资源就会减少。即使把程序关闭,在内存中还有一些没用的,DLL文件在运行,这样就使得系统的运行速度下降。可以通过修改注册表,令程序关闭后自动清除没有用的,DLL文件,收回系统资源。
处理方法:
运行regedit打开注册表编辑器,找到并选中HKEY_LOCALMACHONESOFTWAREMi-crosoftWindowsCurrenVersionexpoorer主键,在右边窗格单击右键,新建一个字符串值,名为AlwaysUnooadDll,然后将AlwaysUnloadDll的键值改为1,退出注册表,重启计算机。
9固定自己的DNS和IP
一般XP/2000是自动检测IP和DNS地址的,但我们可以自己设置好,以提高系统效率,前提是你要与服务商联系,获取你的DNS和IP地址。
处理方法:
点开始→设置→控制面板→双击网络连接,点方框中TCP/IP,点属性,点IP地址,选择“指定IP地址”,填入你从服务商那里得到的IP地址和子网掩码;点DNS配置,选择“启用DNS”,填入你得到的服务器地址,点“添加”。
10关于ADSL猫的使用注意事项
随着法律观念的日渐普及,我们用到合同的地方越来越多,签订合同也是最有效的法律依据之一。相信大家又在为写合同犯愁了吧,下面是小编为大家整理的网络维护合同,仅供参考,欢迎大家阅读。
网络维护合同1甲方:(以下简称甲方)
乙方:(以下简称乙方)
甲乙双方本着互利互惠的原则,就甲方计算机网络机房、视频会议室、监控中心及网络等设备及相关软件维护服务,经充分协商,决定订立本协议。
一、维护范围
(一)硬件
1、路由器(含基层单位)、交换机、服务器、防火墙(含基层单位)维护保养、故障检测维修;
2、甲方办公区域内网络故障检测维修;
3、各类硬件设备升级时板卡安装;
4、甲方办公区域内红外线报警系统及基层单位监控系统的维护保养、故障检测维修;
5、甲方网络机房、视频会议室、监控中心等设备的维护保养、故障检测维修、线路整理、设备清洁等。
(二)软件
1、服务器操作系统、硬件驱动程序、常应用软件安装及故障修复等,配合进行专用软件的安装及故障检测;
2、甲方及甲方基层单位的各应用服务系统检查维护,故障检测;
3、路由器、交换机、防火墙等配臵调整;
4、各类系统数据的备份恢复;
5、各类电脑病毒、木马等查杀;
6、硬件升级、维修后的各类软件、驱动程序安装。
(三)其它
1、甲方其它及后续建设的各硬件系统、软件系统;
2、乙方在甲方安排下,协助、指导航道处下属单位的网络维护,每季度协助甲方对基层单位网络维护情况进行检查与考核;
3、乙方在甲方安排下,免费对甲方相关人员(含甲方基层单位网管员等)进行计算机网络应用及相关设备检查维护技术培训,培训次数两到三次。
二、外包费用
经协商,每月维护费用为: 元(大写: 元整),年维护费用: 元(大写: 元整)。
从合同签订之日起,设定试用期2个月,若乙方满足甲方的维护要求,试用期计入合同维护期;若乙方不能满足甲方的维护要求,试用期不支付维护费用,同时该合同停止。
付款方式为:每季度支付一次维护费用,期满后经甲方考核认可合格后5个工作日内给以支付。乙方指定银行帐户或以现金、支票方式支付,乙方需提供有效等额发票。
三、合同条款
1、乙方需提供相应企业法人、营业执照等资质材料,并加盖单位公章,委托人须有相关授权证明。
2、乙方需指定委派日常维护人员两名(其中一名为主要维护人员,另一名为应急候补),应具备相应专业大专以上学历 ,2年以上工作经验,有维护本提供相应身份证明、学历证明、资格证明、劳务合同等。乙方其他参与本合同的专业维护人员均应提供如上相应证明资料。日常维护人员应相对固定,每周至少1~2天工作时间在甲方工作场所负责日常维护,并做好台帐记录。
3、乙方变更日常维护人员变更须得到甲方认可。甲方认为该日常维护人员不符合甲方要求时,可要求乙方更换。
4、甲方关键网络设备(路由器、交换机、服务器等)提够备机服务。所有备机归属于并保存于乙方。备机用于确保甲方网络设备出现故障的情况下,保持不间断运行,其中甲方核心路由器及中心交换机发生故障并通知乙方后,乙方须在24小时内提供备机,并恢复网络正常运行。
5、乙方每周负责甲方办公区域内各应用系统、网络、软硬件进行一
次全面检测和保养。每月应对全处 网络设备服务器等远程登录检查并备份配臵。每季度经甲方安排并提供交通工具,乙方安排经甲方认可的技术工程师现场巡检一次,并提够巡检记录。以上检查均提供检测巡查记录。
6、任何时段,甲方应用系统或重要设备紧急故障报修,乙方应提供相关技术工程师4小时响应、12小时现场处理的服务标准。
7、服务费不包含部件(显示器、板卡、硬盘、光驱等)的修理(物理损坏)、购臵费用,甲方委托乙方送修、购臵的,乙方不另收取服务费。
8、在监控中心监控的缺陷责任期内,在甲方的授权下,乙方可代理甲方配合施工单位对相关设备的维护检查,乙方应接受相关培训,以便做好后续的维护工作。
9、甲方与乙方签订保密协议,乙方负责与其维护人员约定保密责任。若甲方发现乙方有泄密情况,造成严重后果的,将视情况诉诸法律。
四、罚则
乙方应接受、配合甲方每季度考核,考核内容为本合同中所包含的条款,视考核情况支付维护费用。具体约定如下:
1、无故没有及时进行每周的巡检和维护,一次扣300元;
2、接甲方故障报修时,响应时间、现场解决时间滞后的,每小时扣100元。
3、机房、视频会议室和监控中心线路、卫生等现场处理不
规范,不能满足甲方要求的,一次扣300元。
五、合同期限及解除
1、合同自签订之日起一年内有效,合同到期后,双方无异议可续签。不再续签的,到期自动解除。
2、发生以下情况甲方可单方解除合同:
1)甲方认为乙方派驻人员不满足要求,乙方不予及时更换;
2)乙方未委派技术工程师按合同要求定期巡检甲方相关设备,或巡检达不到甲方要求;
3)甲方设备网络发生故障,乙方未能及时提供备机服务、未能响应并处理相关故障;
4)乙方因自身技术水平问题,导致维护设备损坏、数据丢失;
5)乙方泄露甲方信息情况。
发生上述1)、2)条情况时,双方解除合同,甲方付清至上月维护费,发生3)、4)、5)条情况,双方解除合同,乙方归还甲方所有已付合同款。
3、乙方提出解除合同,须提前三个月通书面通知甲方,否则甲方可要求乙方归还已付合同款。
4、经双方协商可解除合同。
六、本合同一式四份,各方各执两份。甲方提供给乙方的需求说明、设备一览表等为本合同的附件。
甲方:连云港市航道管理处 乙方:
(单位盖章)(单位盖章)
代表签字: 代表签字:
二〇一X年XX月XX日 二〇一X年XX月XX日
网络维护合同2甲方因业务上需要,自愿将电脑及网络委托给乙方维护。按照“平等自愿,平等协商”的原则。签订本协议,以资双方共同遵守执行。
一、总则
1、甲方将__________台电脑及周边设备交给乙方负责日常维护及故障排除。
2、每台电脑的维护费_______元(人民币)/月,合计每月维护费_________元(人民币)。该费用不包括更换零件的费用,如需更换零件,乙方应征得甲方的同意,并且按照市场价_____,乙方不另外加价。
3、甲方的电脑如出现问题,乙方应在标准响应时间内随时上门解决;如果没有问题,乙方也应该每月至少_____一次,对所有电脑进行一次系统的检测,以保证电脑的正常使用。
本协议服务费总金额为:(大写)人民币________元。
二、服务条款
1、乙方实施_____地点为协议规定电脑使用所在地。
2、周期:每月定期_____一次,如有特殊情况需随时响应。
3、9:00—20:00(北京时间)为乙方执行本协议的标准时间,乙方在接到甲方维修要求电话后三小时之内为本协议的标准响应时间(限南山、宝安、龙岗,东莞凤XX,沙XX,雁田。其它地区根据实际情况而定);如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作,甲方必须在周一至周五的工作时间内提前通知乙方,否则,乙方有权拒绝甲方的要求。
4、标准响应时间:从乙方确认并接受了甲方的现场服务请求至乙方服务人员到达服务地点所需的最长时间为24小时,标准响应时间为12小时。
5、甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知乙方,并将出现故障的情况如实告知乙方,以协助乙方维修人员做出正确判断,因故障现象未如实告知乙方所产生的后果由甲方承担。
6、如果甲方服务设备故障严重,而无法现场修复必须由乙方拿回大修,乙方需经甲方同意。
7、更换部件
(1)部件更换可能会影响办公设备的功能、性能,乙方要在与甲方协商认同后进行。
(2)乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件,如有特殊情况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。
(3)更换部件的费用由甲方承担,乙方有义务提供部件的报价,供甲方参考确认。
三、服务方式
1、电话支持:乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。
2、现场服务:当甲方在断定无法只通过电话支持来排除故障设备的故障时,将根据协议条款中的有关规定乙指派专业人员在标准服务时间里到达服务现场服务。
四、服务内容
1、硬件服务:保证硬设备正常运转,如发现硬件损坏或需更换,由乙方提出配件规格型号和报价,经甲方签字确认后,乙方方可代购;或者由甲方自行采购。
2、软件服务:保证用户操作系统软件正常运转,我公司可以优惠价格向甲方提供各类正版系统软件和应用软件,同时协助甲方使用好各种应用软件。
3、网络服务:保证甲方网络系统的正常运转。
五、指定联系人
1、为维护甲方的利益及配合乙方的服务,由甲方向乙方推荐一至两名指定的联系人,负责在有服务需求时,向乙方发出书面或电话的服务请求。除非甲方在协议条款中书面说明,否则非指定联系人发出的服务请求,乙方将不予响应。
2、任何联系人的变动,甲方应在七个工作日内通知乙方。
六、协议不涉及的服务
1、系统设备清单所列之外的设备。
2、非乙方原因造成的数据丢失。
3、在甲方不允许乙方出入的场所才能完成的服务。
4、甲方所承诺提供服务地点以外的地方。
5、任何由于可证明的产品(软件、硬件)自身的固有缺陷而引起的软、硬件故障或错误。
6、除microsoft所开发操作系统(如dos、win9_________、winnt、win_________、winme、win_________p等)以外的所有其他操作系统和应用软件。
7、以后甲方如有增加维护的电脑,双方可另签维护合同。也可在本合同后附加补充合同,具有本合同同等法律效力。
七、保密
1、在事先未得到一方书面许可的情况下,另一方不得单方面将注有“机密”或类似字样的文件资料或无类似字样但具有保密性的文件资料内容透露给任何人。
2、但本条款不包括众所周知和明显价值不高的信息资料。
3、双方应保证其职员对有关信息资料有保密意识。
4、保密期限将不受本协议期限的限制。
八、协议生效及协议期限:
本协议经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为______年____月____日至______年____月____日。
九、付款方式;
甲方以年为单位支付乙方服务费。亦可以月为单位支付服务费或以每次服务内容单独付费。
十、协议的终止及罚则
1、本协议到期前,甲、乙各方若要终止协议,须提前一个月书面通知对方,在协议终止后,未履行的服务费用将退予甲方。
2、如果发生下列情况,甲、乙各方有权单方面立即终止本协议:
(1)在没有特殊原因的情况下,甲、乙双方有一方未能履行本协议的义务。
(2)未经甲方同意而私自拆装甲方服务设备或私自更换服务设备部件。
(3)因甲方原因转卖、转让办公设备时。
(4)未经乙方同意将服务设备移出协议规定地点而继续要求服务。
(5)如果甲方未按本协议规定向乙方付款,乙方向甲方发出书面通知(除非未付款是因乙方而造成),甲方在收到乙方书面通知后的15天后仍未付款的。
3、因甲方违约而造成本协议的终止,乙方不退协议余款。
十一、其他
本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。其它未尽事宜双方协商解决。
甲方(章):_________乙方(章):_________
代表签字:_________代表签字:_________
联系人:_________联系人:_________
联系电话:_________联系电话:_________
地址:_________地址:_________
日期:_________日期:_________
网络维护合同3甲方:
乙方:
甲、乙双方经过友好协商,在平等互利的基础上,甲方委托乙方维护公司计算机网络达成以下条款:
一、服务细则
服务范围
台式计算机
激光打印机、针式打印机、喷墨打印机
电脑显示器
网络集线、交换设备
其他疑难问题
服务地点
乙方服务地址(包含取件、送件、维修) 公司办公地点
服务时间
服务时间为20xx年12月16日到20xx年6月16日,除国家规定节假日外,每周一至周五上午9:00至下午4:30。提供免送维修服务。
客户免送维修服务响应时间为4小时,响应时间的计算是从本公司接到客户的维修通知开始,到本公司维修人员开始与客户联系止。
自维修人员开始与客户联系起至本公司维修人员到达服务地点止,其中所用时间即是到达现场时间,最低限度48小时内到达。
服务条款
现场取机或现场维修,本公司维修人员将前往服务地点维修或取机返回维修。
本公司将有专职维修人员提供每月一次的现场例行检查维修。
维修过程中,对出现故障的设备进行检测并加以修理,本公司将提供一切必要的劳务、零件和材料,保障客户的设备正常工作。如果,需要更换零件,则用新的或与原件相当的零件。对于修理费用超过设备现有估价30%的需征得客户同意。
在寻求永久的解决办法之时,可能会提供暂时的应急措施供客户采用。
如果本公司决定需要额外零件或资料,就将设备取回公司维修部重新修理,
本公司将根据客户的维修设备提供维修过程中的备件,若出现备件短缺则有客户协助解决,本公司不承担必须提供备件的责任。
二、客户责任
客户应按照正确操作方法, 正常使用电脑。
如果客户计算机、计算机网络发生故障,需要本公司提供更换配件,在保修期内,本公司将免费保修。在保修期外,本公司将以更换配件的成本价向客户收费。
在安装维护中客户应提供方便,配合本公司维修人员正常工作。
对电脑及外部设备中存储的重要文件数据,客户应有备份,妥善保存。
客户在要求免送维修服务之前,应执行产品操作手册中具体规定的所有自测和检修步骤,以书面形式提供产品机型号,序列号,目前故障表现以及其他有关故障情况。
本公司维修人员有权接触和使用认为维修产品所必需的一切信息和设备。
客户要向本公司维修人员提供操作配件和消耗品,如纸,磁盘,色带,卡片,格式化磁盘,以及客户正常操作中会用到的其他类似用品。
三、服务限度
功能性清洁,除非产品享受服务规定的有关功能性清洁或表面清洁工作,否则,凡涉及清洁,定期保养有关问题的工作,均不包含在本公司的服务内。
软件和网络支持,除非产品享受服务规定的有关软件或与网络有关问题的维修工作,否则均不包含在本公司的服务内。
过期产品,已过特定支持时间的过期产品不包括在客户免送维修服务范围内。
所有象地震,火山、洪水、火灾等不可抗力引起的设备不能正常工作不包含在本公司客户免送维修服务范围内。
消耗类产品,如喷墨打印头,硒鼓,电池,绘图笔,纸张等,无配件类产品,如无器件类,连接件,电缆,外接直流变压器等。
所有人为因素引起的使用不当,比如杂物进入机内,不包含在客户免送维修范围内。
四、收费标准
1. 工作站¥ 元/台/月。
工作站数量: 台。
合计:¥元
打印机¥ 元/台/月
打印机数量:台。
合计:¥元
总价:¥元
五、付款方式
客户自服务协议签字生效之日起,向本公司付款,以 个月一计,一次付清。
甲方代表:乙方代表:
甲方盖章:乙方盖章:
签定时间:签定时间:
网络维护合同4甲方:
乙方:
甲方对现有的网络端口、计算机设备进行外包,甲、乙方本着互惠互利、提高效益的原则下签订如下合同:
一、 甲方责任
1、甲方将现有的终端网点布置、网点具体位置、网点具体联系人员、网点端口及电脑分布图等情况,在合同签订后一周内交与乙方,以便乙方在今后的维护(维修)工作便于展开。
2、甲方在合同签订后,提供给乙方一份内部的章程及员工必须遵守的规章制度,以便乙方在工作时不破坏甲方的整体形象。
3、甲方如在合同中有关服务器设备的,开始维护阶段需向乙方提供一份服务器设备的维护要求及记录(时间不超过两个星期)。
4、甲方在需要维护(维修)工作任务时,需及时电话、书面通知乙方指定项目人员,由于甲方未及时通知造成的,乙方不负任何责任。
5、甲方所属部门在乙方维护(维修)期间所需更换的备件需自行及时更换,在向乙方订购时,必须提前一天以书面形式通知乙方。
6、甲方在乙方维护(维修)过程中遇到的问题有责任提供一定的技术支持。
二、乙方责任
1、乙方技术人员在维护(维修)时,不得以任何理由破坏甲方的整体形象。
2、乙方合同签定后,在市本级安排一名或几名专职于甲方的维护技术人员,薪酬和其他一切补助由乙方自行承担。
3、乙方在合同签定后,用一个月的时间对于甲方市本级网点的具体设备进行一遍系统的集中的维护,对于甲方所提出的要求进行处理。
4、乙方在合同签订后,根据甲方的需要及时地提供服务,维护人员按要求提供维护服务。
5、乙方对于甲方需要维护(维修)工作,能够在最快的.时间内到达现场进行维护工作。
6、乙方提供的维护响应时间具体按排如下:
工作日响应到达时间:市本级40分钟;
节假日响应到达时间:市本级60分钟;
故障完成时间:30分钟(到达现场问题解决),对于安装系统等需等待的时间不计在内;
维护响应服务时间:7天X24小时
7、乙方在初期维护(维修)时对甲方的所有计算机进行软、硬件的清理,删除一些不需要的软件和对计算机内部进行本身卫生的清洁。并为所有的计算机安装病毒防火墙,减少病毒对计算机的侵害,有新病毒产生,及时升级病毒库。
8、乙方对于合同设备在维护过程中需要更换配件等情况必须要第一时间内通知甲方,经甲方同意后方可更换与结算。在未有答复期间必须使用上替代用机。
9、乙方结合以往客户维护(维修)工作的经验,在接到甲方书面要求后,对维护人员到位、维修过程记录、维修结果记录、维修部门签单等进行登记。
10、乙方还将视甲方的实际情况,准备提供电脑、等备用设备。
具体安排如下:电脑十台(套),并可根据甲方要求进行调整。
三、其它条款
合同具体执行期间,出现下列情况甲方可对乙方进行按次扣罚,每次处罚50元。
1、乙方热线未提供7天X24 小时服务的;
2、乙方在接到甲方要求维护(维修)请求未处理或未按时限要求处理的;
3、乙方私自修改维护(维修)记录,导致甲方用户投诉的;
4、乙方常驻人员违反甲方规章制度,经教育不改正的;
5、其他:
四、合同期限
自20xx年 月 日起至 年 月 日止,有效期限为 年。
五、合同设备
见甲方提供维护设备具体清单
六、合同金额及付款方式
1、合同金额
合同金额按进行计定,金额总定大写:贰仟元整 (小写20xx 元),不包括合同设备更换配件等产生的费用。
2、付款方式:
合同金额:合同签订后甲方在7个工作日内将所有款项(100%)一次性支付给乙方,金额为20xx元.
七、 违约责任及中止合同
1、 违约责任:
甲、乙方在合同进行过程中,不得无故中止,否则违约方必须支付给守约方合同总
额20%,计400元(大写:肆佰元整)作为违约金。
2、中止合同:
(1)在合同履行期间,如发生合同规定事项之外的其他客观情况,经甲、乙双方协商同意后可以终止合同的履行。
(2)如发生下列情况的可单方终止合同:
a)、甲方在合同签订后未按照合同方式支付款项的;
b)、乙方在收到甲方书面维护(维修)任务后,未在合同时间内到达指定地点提供服务超过十次的;
甲、乙双方任何一方想终止本合同的,需提前一个月以书面形式通知对方。
八、合同条款:
1、本合同自签订之日起生效,甲、乙双方盖章签字后有效。
2、附件《设备维护内容及流程》
3、本合同未尽事宜,双方另行协商,补充合同具有同等法律效力。
4、本合同期满后,乙方在相同条件下具体优先签定此类合同的权力。
5、本合同一式 四 份,甲、乙双方各执两 份。
甲方:乙方:
电话: 电话:
代表: 代表:
网络维护合同5委托方(甲方):
负责人:
地址:
服务方(乙方):
负责人:
签定地点:
有效期限: 年 月 日至 年 月 日根据《中华人民共和国技术合同法》的规定,合同双方就局域网系统的技术维护服务,经协商一致,签订本合同。
1、乙方对甲方内部网络进行维护,使之能正常上网。维护终端数包括终端的系统台。
2、乙方每月至少一次定期对甲方终端程序如:操作系统、办公软件进行维护并查杀清除病毒。
3、因硬件设备的损坏,乙方负责对损坏硬件的更换维修,但不负责硬件设备的采购及硬件设备采购发生的实际支出。
4、突发故障的上门维护:在接到甲方的电话通知后,乙方必须在当日内进行上门维护。
(如有特殊意外,双方调解处理)。
1、自合同签定之日起,从签定合同当月开始计算,每季度(月、月、月、月)日前由甲方支付乙方当月维护费:元/季。
2、乙方完成专业技术工作,解决技术问题需要的费用由乙方负担。甲方超出服务合同以外的技术工作费用双方另外协商。
3、支付方式:甲方从签订合同之日起先行支付乙方维护费,乙方收到费用后开始维护。
1、在合同存续期间,如甲方有意刁难或要求乙方提供合同以外的服务,乙方可拒绝或终止履行合同。
2、如甲方要求服务涉及添加、删除系统资源由本合同甲方签订人通知乙方。
3、甲方不得私自将乙方提供的服务和资源转用于其他合同以外的公司和个人。
1、双方所定合同存续期间,如甲方单方面终止合同,乙方有权删除之前提供的资源。
2、乙方按约向甲方提供技术维护服务,甲方需按约支付乙方维护费,否则将双倍赔偿乙方。
1、双方合同期满或双方同意解除合同。
2、本合同由于不可抗拒因素,使一方或双方不能继续完成本合同可以终止本合同,不承担违约责任。
在合同履行过程中发生争议,双方应当协商解决。如双方无法协商解决的,按司法程序解决。
合同一式两份,双方签字生效。
甲方代表:
乙方代表:
签订日期:
年 月 日
网络维护合同6甲方:_________________
乙方:_________(网吧)
鉴于乙方委托甲方负责其电脑或网络的维修及维护工作,方便乙方在以后的工作中更及时的应用,为明确双方责任,经双方共同协商,签订此协议,以期双方共同遵守。
一、甲方的权利与义务
1.负责对乙方的电脑及外设的定期检修维护,不定期的系统维护、病毒防杀及常用软件的维护(不含专业用软件)。
2.负责对乙方电脑的操作人员进行业务指导和技术服务。
3.电脑使用过程中如出现硬件故障,甲方为乙方免费提供服务(不含配件费)。
4.网络维护:甲方负责为乙方提供网络技术服务,保障乙方网络正常运行(包括局域网及INTERNET网)。
5.甲方将尽一切力量保证对乙方提供的技术服务。但是如果由于不可抗拒力量造成服务暂中止,甲方不承担赔偿损失。
6.在乙方通知甲方电脑故障后,一般电脑问题甲方在24小时内赶到网吧;出现网络断线问题,甲方于2小时内赶到网吧进行维修。
二、乙方的权利与义务
1.如出现服务范围内的问题,乙方有权要求甲方扩大工作时间八小时外为其提供服务。
2.乙方于协议签定日先期支付甲方半年服务费_________元整,年终再支付服务费_________元整。
3.在合理范围内乙方如不满意甲方提供的服务,可与甲方协商扣除维修服务费。
4.服务范围外的事宜由双方另行协商解决。
三、协议的起始和终止
1.本协议自甲乙双方签字之日起生效,至_________年_________月_________日终结。
2.如任何一方终止协议,须向另一方协商并付清所有应付款项。
四、争议的解决
对本协议未尽事宜或在执行过程中发生的争议,以方应本着友好合作精神共同协商解决。
本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):__________ 乙方(盖章):_________
负责人(签字):________ 负责人(签字):_______
_________年____月_____日 _________年____月____日
签订地点:______________ 签订地点:_____________
网络维护合同7甲方:______________
乙方:______________
甲、乙双方经过友好协商,在平等互利的基础上,甲方委托乙方维护公司计算机网络达成以下条款:
1、服务范围
台式计算机
激光打印机、针式打印机、喷墨打印机
电脑显示器
网络集线、交换设备
其他疑难问题
2、服务地点
乙方服务地址:___________(包含取件、送件、维修)
公司办公地点:__________________________________
3、服务时间
服务时间为____年____月____日到____年____月____日,除国家规定节假日外,每周一至周五上午____:____至下午____:____。提供免送维修服务。
客户免送维修服务响应时间为4小时,响应时间的计算是从本公司接到客户的维修通知开始,到本公司维修人员开始与客户联系止。
自维修人员开始与客户联系起至本公司维修人员到达服务地点止,其中所用时间即是到达现场时间,最低限度48小时内到达。
4、服务条款
现场取机或现场维修,本公司维修人员将前往服务地点维修或取机返回维修。
本公司将有专职维修人员提供每月一次的现场例行检查维修。
维修过程中,对出现故障的设备进行检测并加以修理,本公司将提供一切必要的劳务、零件和材料,保障客户的设备正常工作。如果,需要更换零件,则用新的或与原件相当的零件。对于修理费用超过设备现有估价____%的需征得客户同意。
在寻求永久的解决办法之时,可能会提供暂时的应急措施供客户采用。
如果本公司决定需要额外零件或资料,就将设备取回公司维修部重新修理,
本公司将根据客户的维修设备提供维修过程中的备件,若出现备件短缺则有客户协助解决,本公司不承担必须提供备件的责任。
1、客户应按照正确操作方法, 正常使用电脑。
2、如果客户计算机、计算机网络发生故障,需要本公司提供更换配件,在保修期内,本公司将免费保修。在保修期外,本公司将以更换配件的成本价向客户收费。
3、在安装维护中客户应提供方便,配合本公司维修人员正常工作。
4、对电脑及外部设备中存储的重要文件数据,客户应有备份,妥善保存。
5、客户在要求免送维修服务之前,应执行产品操作手册中具体规定的所有自测和检修步骤,以书面形式提供产品机型号,序列号,目前故障表现以及其他有关故障情况。
6、本公司维修人员有权接触和使用认为维修产品所必需的一切信息和设备。
7、客户要向本公司维修人员提供操作配件和消耗品,如纸,磁盘,色带,卡片,格式化磁盘,以及客户正常操作中会用到的其他类似用品。
1、功能性清洁,除非产品享受服务规定的有关功能性清洁或表面清洁工作,否则,凡涉及清洁,定期保养有关问题的工作,均不包含在本公司的服务内。
2、软件和网络支持,除非产品享受服务规定的有关软件或与网络有关问题的维修工作,否则均不包含在本公司的服务内。
3、过期产品,已过特定支持时间的过期产品不包括在客户免送维修服务范围内。
4、所有象地震,火山、洪水、火灾等不可抗力引起的设备不能正常工作不包含在本公司客户免送维修服务范围内。
5、消耗类产品,如喷墨打印头,硒鼓,电池,绘图笔,纸张等,无配件类产品,如无器件类,连接件,电缆,外接直流变压器等。
6、所有人为因素引起的使用不当,比如杂物进入机内,不包含在客户免送维修范围内。
1. 工作站¥____元/台/月。
工作站数量____台。
合计:¥____元
2、打印机¥____元/台/月
打印机数量:____台。
合计:¥____元
3、总价:¥____元
客户自服务协议签字生效之日起,向本公司付款,以____个月一计,一次付清。
甲方代表:_______________
乙方:___________________
_______年______月______日
网络维护合同8委托方:__________________(以下简称“甲方”)
受托方:__________________(以下简称“乙方”)
甲方委托乙方就__________________相关网络运行提供维护服务,双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下协议,并由双方共同遵守。
一、服务范围
1.服务内容包括:
(1)网络的维护;
(2)广域网和网络核心设备(路由器、ca代理服务器等)的维护;
(3)_________的核心网络;
(4)为甲方相关人员提供培训服务;
(5)提供技术支持和技术顾问服务;
(6)提供甲方长期现场运行维护服务;
(7)提供________________现场服务;
(8)____________________________。
2.服务范围包括
3.有效期为:________年________月________日到________年________月________日。全部服务期结束前________个月内,双方友好协商签署下一个服务期协议。
二、双方职责
4.甲方职责:
(1)负责提供服务内容实施过程中所需的相关资料;
(2)负责提供乙方在本服务实施过程中所必需的工作场所、设备等;
(3)负责配合乙方协调相关单位实施本合同约定的服务内容;
(4)________________________________________________。
5.乙方职责:
(1)负责按照相关技术标准规范、保质、按时的完成各项服务内容。
(2)协调广域网的线路服务商保证主干网畅通,保证相关网络稳定。
(3)根据甲方需要,负责对甲方人员进行培训;
(4)指定项目负责人,并成立相应的技术支持队伍负责网络技术及运行维护服务。
(5)向甲方提供相关技术文档和操作手册。
(6)保证在实施服务时,不得侵害其他第三方的软件著作权、财产权和名誉权。否则乙方应承担由此产生的一切后果,甲方不承担任何责任。
(7)________________________________________________________________________________ 。
三、服务实施验收
6.乙方技术支持队伍应根据甲方的需求在______________内进行相关网络运行维护。
7.具体服务实施前,乙方应提交详细的工作计划、工作进度和经费预算报甲方确认。
8.具体服务实施后,乙方提交验收申请报告,由甲方代表签字验收,并由________审核确认。验收文件作为服务费结算的依据。
四、培训
9.乙方根据甲方需求进行人员培训。
10.培训人数、课程安排等由双方根据具体需求协商制定。
11.培训的场地及设备由甲方提供。
五、服务费用
12.服务费用构成:
序号
工作内容
工作量
费用
备注
1.工作量以实际发生的服务为准;
2.服务费用根据行业记录为准。
13.本协议所涉及的费用每______________结算一次。
14.结算时间到期前_______个工作日,乙方向甲方提交_______的实施服务的明细表(附表1)和汇总表(附表2),经甲方审核后确认相关费用,报甲方_______审核。
15.服务过程中,如遇服务内容增加或变更导致的费用增加或变更,由双方指定代表签字确认后,与下一结算期间产生的费用合并计算。
16.在甲方确认_______服务内容和费用概算后的_______个工作日内,由甲方一次性支付给乙方。
六、违约责任
17.除不可抗力因素外,由于乙方自身原因造成工期延误,每延期一天,乙方应承担该项服务费用_______/日的违约金,并赔偿甲方由此造成的损失,违约金可以从服务费用扣除。
18.因乙方未能按时完成合同(不可抗力除外),在甲方发出催办通知书之日起_______日内,乙方仍未能完成的,甲方有权解除合同,甲方由此产生的一切损失由乙方承担。
19.甲方无正当理由不能按约付款,延期超过_______个工作日后,乙方有权要求甲方支付服务费用_______/日的滞纳金,因付款拖期而造成的工期延误乙方不承担责任。
20.其他违约行为,按照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国著作权法》、《计算机软件著作权保护条例》和相关法律法规的有关规定执行。
七、不可抗力
21协议的任何一方因战争、火灾、水灾、台风、地震等不可抗力的因素而无法履行其义务时,本协议履行期限将延长与上述事故持续时间相等之日数。
22、因不可抗力导致无法履行义务的一方应在不
可抗力发生之日起_______个工作日内书面通知对方。
23.因不可抗力导致无法履行义务的一方应于该不可抗力事件终止或排除后_______个工作日内书面通知对方。
24.如不可抗力影响协议履行超过_______天,双方应就协议的进一步履行与否进行磋商并达成一致。
八、其他约定
25.本服务合同未尽事宜的处理,由双方协商,并以补充协议或会议记录经双方签字确认同意后,方能生效。双方在更换全权代表时,须在_______个工作日内以正式书面形式通知对方。
26.在执行服务合同过程中发生任何纠纷均需通过双方协商解决。协商不成的,按下述第_______种方式解决
(1)提交_______仲裁委员会仲裁;
(2)依法向人民法院提起诉讼。
27.在仲裁或诉讼期间双方应继续履行服务中不属于纠纷范围的义务。
九、协议生效
28.本合同由双方代表于_______年_______月_______日签字生效。
29.本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各执两份,具有同等法律效力。
30.本合同的所有附件及工作过程中形成的文件、会议纪要等均为本合同不可分割的部分,并与本合同具有同等法律效力。如合同附件中的条款与协议条款的相关内容相冲突时,以本协议条款为准。
31.所有关于本合同条款的修改、补充、变更,需经双方协商并制作书面补充协议,双方签字盖章后方能生效,补充协议作为本合同不可分割的一部分,具有与本合同相同的法律效力。
附表1:网络运行维护服务日常维护明细表
附表2:网络运行维护服务汇总表
甲方:_____________乙方:______________
单位地址:_________单位地址:__________
法定代表人:_______法定代表人:________
委托代理人:_______委托代理人:________
电话:_____________电话:______________
开户银行:_________开户银行:__________
账号:_____________账号:______________
网络维护合同9甲方:________________
乙方:________________
经友好协商,在平等互利的基础上,甲方委托乙方维护公司的计算机网络,达成如下条款:
一、服务规则
1、服务范围
台式电脑、激光打印机、针式打印机、喷墨打印机、电子计算机显示器、网络集中器和交换设备、其他难题。
2、服务地点
乙方的服务地址(包括取货、送货和维修):________________
公司办公地点:________________
3、服务时间
服务时间从________________提供免维护服务。
客户发送免维护服务的响应时间为4小时,响应时间从我公司收到客户的维护通知开始到我公司维护人员开始联系客户为止。
从维修人员开始联系客户的时间到我公司维修人员到达服务地点的时间,所花费的时间是他们到达现场的时间,至少在48小时内到达。
4、服务条款
上门取件或上门维修,我公司维修人员会到服务地点进行维修或上门取件并返回维修。
我公司将有专职维护人员每月提供一次现场例行检查和维护。
在维护期间,公司将提供所有必要的劳动力、零件和材料,以确保客户设备的正常运行。如果需要更换零件,请使用新的或等效的零件。如果维修费用超过现有设备估价的____%,则需要客户同意。
寻求永久解决方案时,可提供临时应急措施供客户采用。
如果公司决定需要额外的零件或数据,它会将设备带回公司的维护部门进行重新维修。
我公司将根据客户的维修设备在维修过程中提供备件。如果备件短缺,客户会帮助解决,我们公司不承担提供备件的责任。
二、顾客责任
1、客户应按照正确的操作方法正常使用电脑。
2、如果客户的计算机和计算机网络出现故障,我们需要提供更换部件。保修期内,我们将提供免费保修。保修期后,公司将按更换零件的成本价向客户收费。
3、在安装和维护过程中,客户应提供方便,并配合我公司维护人员正常工作。
4、客户应正确备份和保存存储在计算机和外部设备中的重要文件数据。
5、客户在请求不进行维护服务之前,应执行产品操作手册中规定的所有自检和维护步骤,并以书面形式提供产品型号、序列号、当前故障性能和其他相关故障情况。
6、我公司的维护人员有权联系和使用产品维护所需的所有信息和设备。
7、客户应向我公司的维护人员提供操作附件和耗材,如纸张、磁盘、色带、卡片、格式化磁盘以及客户在正常操作中使用的其他类似物品。
三、服务限制
1、功能性清洁。除非产品享受服务中规定的功能清洁或表面清洁工作,否则所有与清洁和定期维护相关的工作不包括在我公司的服务中。
2、软件和网络支持不包括在我公司的服务中,除非产品享受服务中规定的软件或网络相关问题的维护工作。
3、过期产品。超过特定支持时间的过期产品不包括在客户免费服务范围内。
4、地震、火山、洪水、火灾等不可抗力造成的所有设备。不能正常工作,不在我们客户的免维护服务范围内。
5、耗材,如喷墨打印头、碳粉盒、电池、绘图笔、纸张等。、以及无附件产品,如无组件产品、连接器、电缆、外部DC变压器等。
6、所有人为因素造成的使用不当,如杂物进入机器,不包括在客户免维护范围内。
四、收费标准
1、工作站________________元/台/月。
工作站的数量是________________。
合计:________________¥元
2、打印机________________¥元/台/月
打印机数量:________________。
合计:________________¥元
3、总价:________________¥元
五、付款方式
自签订服务协议生效之日起,客户每________________个月向公司支付一次。
甲方代表:________________
乙方代表:________________
甲方盖章:________________
乙方盖章:________________
签署时间:________________
签署时间:________________
网络维护合同10委托方(甲方):
服务方(乙方):
甲方同意将该公司相关设备交由乙方定期维护,在本合同期内,甲方承担维 护及更换零配件所需的费用,乙方承担甲方公司计算机及网络的日常维护和维修工作。
一、合同期间计算机日常维护与保养服务内容:
1.修复合同范围内计算机、计算机网络等故障。程控电话内网故障。监控系统 故障。
2.提供常用软件安装及维护,如系统软件,办公软件,行业软件等。
3.当有需要时,提供升级方案。经甲方同意后,免费实施,购买相关硬件所需费用由甲方承担。如果受权乙方代购则应先报请公司核价批准后方可执行。
4.对运行在关键岗位上的计算机定期进行每月三次软件和硬件系统检测,以便提早发现和排除故障隐患。
5.局域网不通,内部计算机无法互访,广域网不通,无法连接到互连网。
6.以下故障不在乙方维护范围之类,但乙方可以为甲方提供免费技术支持: 甲方人员从网上下载的专业或非专业类软件,破解版软件,注册软件使用中引起的故障。甲方自行购买和安装的其它专业性软件。
7.甲方应保持同乙方的联络及对乙方工作人员上门维修时的接待,回答乙方关于设备故障的有关问题。为甲方技术人员提供工作场所和必要设施(如电源和照明灯及专用工具等),甲方并妥善保存计算机内重要资料。向乙方提供备份存储器。
二、有关服务要求:
1、每周一至周五8:00—18:00(不包括节、假日)为乙方履行本合同的标准时间,乙方技术人员将在接到甲方报修电话后2小时之内到达。如有重要事件(如服务器及整个网络不通等影响全网系统运营的情况)需在30分钟至1小时内到达。不限次数。技术人员应甲方要求在标准工作时间以外进行维修工作时,乙方也应尽力支持。但应报销每次50元交通费。
3、乙方承诺严格遵守国家法律法规,对任何有关甲方的资料绝对保密。合同终止时本条款仍然有效。
三、收费与付款
收费方式为预付款。每月_______元,每个月结算一次.全同签订后即付首月服务费用。
四、本合同一式两份,甲乙双方各执一份。双方签字即生效。
五、本合同经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为______年_____月___日至
____年_____ 月______ 日。本协议到期前,甲、乙双方若有一方要终止本合同,须提前一个月书面通知对方。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________
法定代表人(签字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
网络维护合同11委托方(甲方):
负责人:
联系方式:
地址:
承建方(乙方):
负责人:
联系方式:
地址:
经双方协商,订立合同如下:
一、服务内容
1、甲方同意乙方来承建甲方的网络工程,在承建过程中,乙方会按照甲方的要求的时间内完成乙方销售给甲方的设备的安装和调试,甲方承担配合乙方进行安装和调试的各项工作。2、经双方协商,乙方的施工开始日期为____年____月____日,交工日期为____年____月____日。
3、网络工程项目明细:
(1)甲方局域网布线由第三方承包商承建,乙方负责布线完成之后的机房网络设备安装及调试工作。
(2)在第三方承包商布线及测试完成的前提下,乙方负责实施甲方办公场地的计算机网络节点的安装及调试工作(不包含网络布线和线路测试)。
(3)线路故障引起的网络问题由布线承包商解决,不在我公司责任范围,设备故障问题在我公司责任范围内,由我公司解决。
二、质量保证及保修
1、甲方承担线路调试所需的施工费及设备购置费(网线,交换机,路由器)。
2、乙方对其销售的产品提供 年质保(交换机),对工程所涉及的线路及设备保修期限为自交工之日起年。(硬件保修年,人 为损坏无质保)对保修范围内的硬件,乙方不收取任何费用。对于计算机病毒或计算机操作系统自身故障造成的网络不通或其他网络故障不在保修范围,对于此类故障乙方可以配合甲方进行维修及维护工作,但要收取相应的人工费。
三、合同报价
合同报价:_____________________________________________。
四、付款方式
合同签订之日,甲方向乙方预付工程总价的作为订金,设备到达后付给乙方工程总价的设备款,余款在工程验收通过之后由甲方向乙方以现金方式一次性付清。
五、违约条款
1、合同自甲乙双方签订之日起生效,合同期自签订之日起至交工之日起一年。在合同期内任何一方违反合约。违约方须向被违约方赔偿违约金人民币_________元。
六、争议解决
1、本合同未尽事项和条款,由甲乙双方协商解决。
2、本合同如有争议,由双方协商解决,协商不成,交由______________人民法院解决。
七、其他
本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自签署之日起生效。
甲方(签章):
甲方代表(签字):
签订日期:_______年_______月_______日
乙方(签章):
甲方代表(签字):
签订日期:_______年_______月_______日
网络维护合同12甲方:
地 址:
邮 编:
法人代表:
注册号:
乙方:
性 别:
身份证号码:
根据《中华人民共和国劳动法》以及有关法律、法规的规定,甲乙双方在平等自愿、协商一致的基础上,签订本合同。
第一条 合同期限
本合同有效期限自XX年3月23日至XX年3月23日止。 其中,试用期自XX年3月23日至XX年6月23日止。试用期内,如乙方未达到甲方的聘用条件则甲方有权予以辞退,本合同自行解除。
乙方需取得原雇主彻底终止雇用的证明,否则工厂有权重新考虑有关聘用的乙方开始上班的日期。工厂没有责任为乙方原来的工作支付任何赔偿。
第二条 工作内容和职责
1.乙方同意按甲方需要从事 网络维护与办公文员岗位,并按照甲方的合法要求,按时完成规定的工作数量,达到规定的质量标准。
2.甲方可以根据经营需要以及乙方的表现或专长调整乙方的工作内容或工作岗位,乙方应服从调整并尽其最大努力勤奋地履行其职责。
3.乙方应自觉遵守国家的法律、法规和甲方的各项规章制度。
4.乙方应不断学习技术业务和科学文化知识,不断提高工作能力。
第三条 工作时间
1. 甲方应严格执行国家规定的工作时间和休息休假制度。
2. 甲方可以根据经营需要合理要求乙方延长工作时间或在假日期间加班工作,但不得违反国家劳动法律、法规的有关规定,并按国家规定支付加班加点工资。
3. 乙方每日工作时间为8小时,不含吃饭和休息时间。
4. 乙方有权享有我国法定节假日、年假等假期,具体参见甲方的规章制度。
1
第四条 劳动报酬、社会保险和福利。
1.甲方应在每月10日以货币形式将劳动报酬发放给乙方。
2.试用期内乙方每月税前工资为人民币 XX 元。试用期结束时如已满足工厂对其岗位的要求,则试用期后乙方每月税前工资为人民币 XX 元。
3.乙方须自行负担其所得薪酬应缴纳的个人所得税、社会保险、医疗保险、失业保险等个人承担部分及对乙方报酬所征收的任何其他收费或税金。甲方将从乙方薪资中扣除其个人承担的各项费用后代为缴交给有关部门。
4.乙方必须提供合法的手续和相关资料,依法享受国家和省规定的各项社会保险和福利待遇。甲乙双方应按照国家和省有关规定参加社会保险、医疗保险、失业保险等,并及时足额缴纳社会保险费。乙方有权向甲方查询社会保险及福利费的缴纳情况。
5.如果发生本合同第2条第2款的情况,则甲方有权对乙方的税前工资作相应的调整。
第五条 劳动纪律
1. 甲方有权根据国家法律、有关劳动人事的劳动法规制定相应的规章制度。
2. 乙方必须遵守符合国家规定的各项工厂规章制度。
3. 如果乙方违反甲方的规章制度、工作程序、未达到工作岗位要求或对工厂(或他人)造成伤害,则甲方可对乙方进行纪律处分。情节严重时,甲方可根据国家有关规定、甲方的有关规章制度和本合同有关条款解除本合同。
4. 乙方必须签署并遵守甲方的“行为准则“。
第六条 培训、相应要求和服务期
1. 内部培训
应届毕业生或无相应工作经历的员工,其在工厂的服务期限至少两年。如果此类员工在合同期未满时要解除劳动合同,则须向工厂支付赔偿费,一年为人民币壹仟元。
2. 在合同期内,如甲方出资为乙方提供培训/教育机会,则甲方有权根据培训费用确定培训后乙方须为甲方服务的年限。乙方则有义务认真履行此服务年限。其服务期(自培训结束后之日起算)根据培训/教育费的不同规定如下:
培训费 服务期
在人民币1000元以内 1年
在人民币1001-XX元 2年
在人民币XX元以上 3年
3. 如果乙方享受了培训或教育而以因本合同第九条第1款或第十条第1款未履行完服务年限的,在离职时乙方必须按比例向甲方付培训费用。
第七条 劳动安全保护和健康卫生
1. 甲方必须严格执行国家安全生产的相关法律法规,并提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动防护用品,并有效防治职业病。
2. 甲方必须执行国家关于女职工特殊保护的规定。
3. 乙方必须严格遵守安全操作规程,并有权拒绝违章指挥及强令冒险作业。
2
第八条 保密及非竞争条款
1. 乙方同意以最严格的保密形式保守涉及甲方的生产管理、技术、市场营销、财务的信息、或任何与甲方有来往的业务单位信息、或与甲方产品、工艺、经营及服务有关的信息。乙方同意未经甲方厂长书面许可不向任何人透露此类信息,不得以任何方式或使用任何此类信息与甲方竞争。乙方特别同意该义务将在本合同终止后二年内有效。
2. 在合同履行期内,乙方不得到甲方以外的任何企业或经营业主处从事第二职业。如有发现,甲方有权按照本合同第九条第1款处理。
3. 本合同终止后,乙方应立即归还所有和工作相关的资料,例如但不只限于:图纸、备忘录、用户名单、名片及受雇于工厂期间收集的他人名片、钥匙、电脑光盘、方案、财务报告、市场营销资料等。
第九条 甲方解除合同的条件
1.乙方有下列情况之一的,甲方无须发出进一步通知则可随时与乙方解除本合同,并不给予经济补偿;
1.1 在试用期内被证明不符合录用条件的,或不符合聘用要求的;
1.2 严重违反本合同条款或甲方规章制度的;
1.3 严重失职,营私舞弊,对甲方利益造成重大损害的;
1.4 被劳动教养或被追究刑事责任的;
1.5 违反本合同第八条保密及非竞争条款的;
1.6 隐瞒事实,与其他经济组织或与前雇主之间存在劳动关系。
1.7 犯了员工手册上所述的任何重大过错。
2.乙方有下列情况之一的,甲方须提前三十日书面通知乙方或以支付乙方一个月工资的形式解除本合同,同时根据相关法规给予乙方相应的经济补偿:
2.1 劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议的;
2.2 乙方患病或非因工负伤,在规定的医疗期满后不能从事原工作,也不能从事由甲方另行安排的工作的;
2.3甲方因濒临破产进行法定整顿期间或生产经营状况发生严重困难,确实需要裁减人员的;
第十条 乙方解除合同的条件
1. 乙方须提前三十日书面通知甲方或以支付甲方一个月工资的形式解除本合同。在这种情况下,甲方无义务就本合同的终止赔偿员工。
2. 有下列情况之一的,乙方有权随时通知甲方解除本合同:
2.1 经国家有关部门确认,甲方劳动安全、卫生条件恶劣,严重危害乙方身体健康的;
2.2 用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的;
2.3 甲方未按本合同的约定支付劳动报酬的;
2.4 在试用期内的。
第十一条 合同的终止和续订
3
1. 本合同期满或国家法律、法规规定的其他终止劳动合同的情况出现,本合同即行终止,无需预先通知。
2. 本合同期满时,在甲乙双方自愿的基础上应及时办理续签劳动合同手续。
第十二条 双方约定的其他事项
乙方同意将甲方制定的厂规、厂纪作为本合同的附件,并自愿遵照执行。
第十三条 争议和解决
因履行本合同发生争议,甲乙双方同意首先协商解决;不能协商解决的,任何一方有权向当地劳动仲裁委员会申请仲裁。对仲裁裁决有异议,任何一方可向人民法院提起诉讼。
第十四条 其他
1. 本合同经双方签字并经当地劳动部门鉴证后自本合同起始日起生效,只有通过双方同意方可修改。
2. 甲乙双方以往签订的任何合同或协议与本合同相抵触的,一律以本合同为准。
3. 本合同未尽事宜依照国家、省、市有关法律、法规执行。
4. 本合同一式二份,甲乙双方各执一份。
甲方:
乙方签字:
法人代表: 日 期:
日 期:
鉴证机构(签章):
鉴证人(签章):
日期:
网络维护合同13委托方(甲方):负责人:联系方式:地址:
承建方(乙方):负责人:联系方式:地址:
经双方协商,订立合同如下:
一、服务内容
1、甲方同意乙方来承建甲方的网络工程,在承建过程中,乙方会按照甲方的要求的时间内完成乙方销售给甲方的设备的安装和调试,甲方承担配合乙方进行安装和调试的各项工作。
2、经双方协商,乙方的施工开始日期为________年____月____日,交工日期为________年____月____日。
3、网络工程项目明细:
(1)甲方局域网布线由第三方承包商承建,乙方负责布线完成之后的机房网络设备安装及调试工作。
(2)在第三方承包商布线及测试完成的前提下,乙方负责实施甲方办公场地的计算机网络节点的安装及调试工作(不包含网络布线和线路测试)。
(3)线路故障引起的网络问题由布线承包商解决,不在我公司责任范围,设备故障问题在我公司责任范围内,由我公司解决。
二、质量保证及保修
1、甲方承担线路调试所需的施工费及设备购置费(网线,交换机,路由器)。
2、乙方对其销售的产品提供________年质保(交换机),对工程所涉及的线路及设备保修期限为自交工之日起年。对保修范围内的硬件,乙方不收取任何费用。对于计算机病毒或计算机操作系统自身故障造成的网络不通或其他网络故障不在保修范围,对于此类故障乙方可以配合甲方进行维修及维护工作,但要收取相应的人工费。
_____________________________________________。
四、付款方式
合同签订之日,甲方向乙方预付工程总价的作为订金,设备到达后付给乙方工程总价的设备款,余款在工程验收通过之后由甲方向乙方以现金方式一次性付清。
五、违约条款
1、合同自甲乙双方签订之日起生效,合同期自签订之日起至交工之日起________年。在合同期内任何一方违反合约。违约方须向被违约方赔偿违约金人民币_________元。
六、争议解决
1、本合同未尽事项和条款,由甲乙双方协商解决。
2、本合同如有争议,由双方协商解决,协商不成,交由______________人民法院解决。
七、其他
本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自签署之日起生效。
甲方(签章):甲方代表(签字):签订日期:________年____月____日
乙方(签章):甲方代表(签字):签订日期:________年____月____日
网络维护合同14甲方(客户):
住所:
电话:
证件类型及编码:
乙方(维修方):
住所:
电话:
证件类型及编码:
甲、乙双方经过友好协商,在平等互利的基础上,甲方委托乙方维护公司计算机网络达成以下条款:
1.服务范围
(1)台式计算机。
(2)激光打印机、针式打印机、喷墨打印机。
(3)电脑显示器。
(4)网络集线、交换设备。
(5)其他疑难问题。
2.服务地点
服务地址(包含取件、送件、维修): 。
公司办公地点: 。
3.服务时间
服务时间为 年 月 日到 年 月 日,除国家规定节假日外,每周一至周五上午 : 至下午 : 。提供免送维修服务。
客户免送维修服务响应时间为 小时,响应时间的计算是从乙方接到客户的维修通知开始,到乙方维修人员开始与客户联系止。
自维修人员开始与客户联系起至乙方维修人员到达服务地点止,其中所用时间即是到达现场时间,最低限度 小时内到达。
4.服务条款
现场取机或现场维修,乙方维修人员将前往服务地点维修或取机返回维修。
乙方将有专职维修人员提供每月 次的现场例行检查维修。
维修过程中,对出现故障的设备进行检测并加以修理,乙方将提供一切必要的劳务、零件和材料,保障客户的设备正常工作。如果需要更换零件,则用新的或与原件相当的零件。对于修理费用超过设备现有估价 %的需征得客户同意。
在寻求永久的解决办法之时,可能会提供暂时的应急措施供客户采用。
如果乙方决定需要额外零件或资料,就将设备取回乙方维修部重新修理,
乙方将根据客户的维修设备,提供维修过程中的备件,若出现备件短缺则有客户协助解决,乙方不承担必须提供备件的责任。
1.客户应按照正确操作方法,正常使用电脑。
2.如果客户计算机、计算机网络发生故障,需要乙方提供更换配件,在保修期内,乙方将免费保修。在保修期外,乙方将以更换配件的成本价向客户收费。
3.在安装维护中客户应提供方便,配合乙方维修人员正常工作。
4.对电脑及外部设备中存储的重要文件数据,客户应有备份,妥善保存。
5.客户在要求免送维修服务之前,应执行产品操作手册中具体规定的所有自测和检修步骤,以书面形式提供产品机型号,序列号,目前故障表现以及其他有关故障情况。
6.乙方维修人员有权接触和使用认为维修产品所必需的一切信息和设备。
7.客户要向乙方维修人员提供操作配件和消耗品,如纸,磁盘,色带,卡片,格式化磁盘,以及客户正常操作中会用到的其他类似用品。
1.功能性清洁,除非产品享受服务规定的有关功能性清洁或表面清洁工作,否则,凡涉及清洁、定期保养有关问题的工作,均不包含在乙方的服务内。
2.软件和网络支持,除非产品享受服务规定的有关软件或与网络有关问题的维修工作,否则均不包含在乙方的服务内。
3.过期产品,已过特定支持时间的过期产品不包括在客户免送维修服务范围内。
4.所有像地震,火山、洪水、火灾等不可抗力引起的设备不能正常工作不包含在乙方客户免送维修服务范围内。
5.消耗类产品,如喷墨打印头,硒鼓,电池,绘图笔,纸张等,无配件类产品,如无器件类,连接件,电缆,外接直流变压器等。
6.所有人为因素引起的使用不当,比如杂物进入机内,不包含在客户免送维修范围内。
1.工作站 元(大写: )/台/月。
工作站数量 台。
合计: 元(大写: )。
2.打印机 元(大写: )/台/月
打印机数量: 台。
合计: 元(大写: )。
3.总价: 元(大写: )。
客户自服务协议签字生效之日起,向本公司付款,以 个月一计,一次付清。
1.本协议的制定、解释及其在执行过程中出现的、或与本协议有关的纠纷之解决,受中华人民共和国现行有效的法律的约束。
2.本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决,也可由有关部门调解;协商或调解不成的,按下列第 种方式解决(只能选择一种):
(1)提交 仲裁委员会仲裁;
(2)依法向 人民法院起诉。
七、本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方: 乙方:
甲方盖章: 乙方盖章:
签订时间: 签订时间:
网络维护合同15甲方(需方):
乙方(供方):
******公司
地址:
地址:西安市
电话:
电话:******
传真:
邮编:*******
邮编:
开户行:
开户行:
账号:
账号:
在平等互惠、互相扶持、共同发展的基础上,甲方和乙方双方经过充分协商,就软、硬件的IT服务共同签订本合同。由乙方向甲方提供合同规定的服务,甲方向乙方支付相应服务的款项。双方按本合同约定的条款享受权利、履行义务并承担责任。
本协议包括正文和附件,附件是协议的有效组成部分,与协议正文具有同等法律效力。
一、协议概述
在本协议约定的范围内,甲方将其计算机系统及外设的维护及技术服务(以下简称“IT支持服务”)有限度地委托给乙方,乙方在甲方指定的服务范围内为甲方提供有关的IT支持服务。
二、甲方责任和义务
2.1 提供服务
乙方应根据甲方的要求,为甲方提供相应的服务,并应达到甲方关于服务质量的要求,具体的服务方式及范围,请参见附件或补充协议,乙方应对其人员提供服务所引起的对甲方的损害承担赔偿责任。
2.2 工作要求
2.2.1遵守规章制度及商业准则
乙方服务人员应严格遵守甲方的各项规章制度,否则,甲方有权根据实际情况对乙方做出相应处罚
2.3 备机及备件的提供
在乙方因为设备不能及时修复而直接影响到甲方业务时,乙方有责任提供一定的备机或备件,但乙方不能保证所提供的备机或备件与用户的原故障设备的功能完全一致,备机或备件的列表参见附件
2.4 设备及资料的保管
乙方有责任对甲方提供的相应文档、技术资料、安装介质进行妥善保管,并保证遵守相应的保密协议,避免甲方机密的泄漏,如有因乙方工作人员失误或故意行为导致的甲方机密泄漏,乙方要承担相应的赔偿责任
2.5 维修渠道
对于乙方因自身能力或各种外在条件限制,而无法自行维修的硬件产品,乙方会根据相应第三方厂家的维修渠道来保证完成对甲方的服务,在此过程中涉及的费用由甲方支付,具体支付费用金额以第三方厂商书面报价为准。
2.6 商业道德准则
乙方及其员工应保证遵守甲方的商业道德准则,若违反有关的条款,甲方有权根据实际情况,直接终止本协议,并由乙方承担因此而引起的经济损失及法律责任
2.7 授权
除了按照甲方要求完成甲方指派的服务工作,乙方无权代表甲方或以甲方的名义从事任何商业活动,本协议不在双方之间产生任何代理、合资、从属关系,任何一方在未得到对方的实际书面许可之前,不得使用对方的名称、商标、商号、标识等任何知识产权
三、甲方责任和义务
3.1提供相关信息,包括设备信息,资料,安装介质、培训等作为乙方能够提供正常服务的保证
3.2备机备件的管理
甲方负责对乙方提供临时周转使用的备机或备件进行合理使用和妥善管理,如因甲方使用不当造成备机或备件的损坏,甲方承担由此带来的维修费用
3.3根据项目的需要,甲方负责提供相应的文档,技术资料,安装介质从而使乙方达到服务的目的,同时甲方要保证所提供的带有版权资料或介质符合相应第三方厂商的政策或国家法律法规规定,对没有授权的介质的使用或安装以及由此带来的不良后果,乙方有权拒绝提供服务或不承担任何赔偿责任
3.4付费
甲方按月向乙方支付劳务费和其他为完成乙方工作而支出的费用,具体付费时间为每月1日-5日付费标准参见本协议附件
四、限制条款
4.1版权资料
除非经甲方的特别允许,因维修需要而备份,甲方的版权资料及软件不能以任何方式被复制或重新制造,所有培训资料,拷贝和服务手册都是版权资料,属于甲方所有,乙方不能对版权资料进行修改、增加、派生、集合、传播、出售、出租、捐献、或用于其他商业用途,所有供甲方内部使用的复制品,包括服务手册,磁带,录像,光盘或其它电子媒介制作的复制品都必须遵循原作品的版权说明。
4.2数据安全
乙方人员为完成服务而需要备份客户的数据,或拷贝有关资料时,乙方人员应先征得甲方人员的许可,在完成服务后,应在甲方人员的监督下,立即完全销毁所有无关数据和拷贝。
五、保密原则
5.1为履行本协议,甲方可能向乙方提供经营、业务、产品及技术等有关的文件、信息、软件等资料,乙方对甲方所提供的资料负有保密的业务,并采取一切合理的措施以使其所接受的资料免于散发、传播、披露、复制、滥用及无关人员的接触,于本协议终止之日,甲方有权要求乙方返还或销毁其所提供的资料。乙方的保密责任应至少为本协议期满后一年;
5.2本协议在合同双方内部使用,甲方承诺不与任何第三方讨论本协议的存在和条款;
5.3所有与此协议相关的甲方信息仅供乙方提供服务时使用,乙方保证只将此协议和项目补充协议中获得的信息用于该项目所涉及的服务中,而不用于其他项目或其他目的,否则,因违反本条款引起的任何后果由乙方承担;
5.4乙方要保守甲方的机密。对于甲方的商业机密,乙方不得泄漏给任何第三方,否则,乙方应承担违反此条款而引起的任何后果,并承担法律责任。
六、协议的终止和续签
6.1协议终止
甲乙双方任何一方欲终止协议,需提前30天书面通知对方而直接终止本协议,一方有权在对方出现以下任何情况时立即终止此协议:
1)乙方人员严重违反甲方的商业道德准则;
2)经审核,乙方或乙方人员的能力达不到甲方的要求;
3)甲方撤销、解散、宣告破产、无法偿还到期债务、或乙方不接受的产权变更;
4)违反本协议的有关条款。
6.2 协议续签
本协议每年续签一次。续签前,双方将复核本协议的有关条款,如无异议和调整双方则续签。
七、违约责任
甲乙双方任何一方违反本协议的规定时,双方有权
1)要求违约方限期更正,赔偿损失或承担其他有关的法律责任;
2)单方面终止协议并要求违约方承担因本协议造成的损失。
八、争议处理
甲乙双方的争议应首先通过协商方式加以解决,若协商不成,任何一方均有权向具有管辖权的法院提出诉讼,由法院依据中华人民共和国的有关法律法规裁决。
九、免责条款
甲乙任何一方如因不可抗力等不可归责的原因违反本协议的条款时,将不承担违约责任。
十、协议生效
本协一式两份,经甲乙双方授权代表签字,盖章有效,双方各执一份。
十一、附件
附件一 服务范围及服务内容
附件二 付费标准及说明
附件三 现场服务记录单
附件四 甲方设备清单
附件五 备机及备件的清单及使用/管理
甲方(需方):
乙方(供方):
*******公司
授权代表:
授权代表:
日期:
日期:
日期:
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