施工企业质量工作规划

施工企业质量工作规划（共8篇）

施工企业质量工作规划 篇1

一、工程项目进展情况

截止目前，xx高速项目全线防护工程、绿化工程、交通安全设施已全部完成，由于受征地影响，目前仍有10座蒸发池无法施工，剩余施工任务254万元。xx高速项目累计完成产值13144万元，工程建设任务仅剩36%的防护工程，剩余产值1400万。xx高速项目累计完成施工产值16300万元，剩余施工任务仅限于8座天桥搭板和部分防护工程，剩余产值不足500万元。xx项目自8月23日开工以来，已平整场地31762.64平方米、基坑开挖47572立方米，其中1#楼、2#楼和6#楼主楼筏板基础和地下室已施工完毕；3#楼和5#楼主楼筏板基础已经施工完毕；4#楼cfg桩施工完成，筏板基础已施工完毕，完成施工产值1065.4528万元，剩余施工产值13934.5472万元。

二、质量工作基本情况

1、质量目标

确保所有分部、分项工程达到国家现行工程质量验收标准，工程一次验收合格率100％，工程达到优良。

2、管理方针

安全防范精细到位，质量管理精益求精，环境保护精心操作，成本控制精打细算。

3、质量管理机构、质量保证体系 在工程施工中，我们严格按照公司《质量手册》和《程序文件》 的要求，建立健全以项目经理为第一责任人，总工程师具体负责的工程质量管理领导小组，建立项目经理部、工程队、工班三级质量管理体系。始终坚持“百年大计，质量第一”的原则，以质量体系为依托，严格各项规章制度，从组织保证、思想保证、制度保证、施工质量保证、质量检查保证、经济保证、质量信息诸方面建立完善质量保证体系，做好质量保证工作，努力创建工地标准化建设，打造精品工程。

4、建立健全质量管理制度

建立健全项目经理部项目经理负责制下以总工程师为首的质量保证体系，尊重和服从监理工程师的指令，认真开展自检，互检和专职质量检查的三级质量检查制度。

坚持预防为主的方针，贯彻专职检查和群众检查活动相结合的方法，在定人定岗的前提下实行全员管理，人人管质量，质量与人人有关。

建立质量责任制，实行项目经理责任制、工序责任制、质量事故处理责任制、质量管理部门责任制。严格执行“三不放过”的原则，消除质量隐患，并将质量责任作为经济责任的主要内容，进行考核和奖惩。

三、质量工作的开展

1、实行质量问题挂销号制度

为了加强对关键工序、关键部门的控制，制止不规范施工工艺，保证施工质量，制定了质量问题挂销号制度。我们每月或者不定期对质量工作进行检查，对发现或存在的较大或重大质量隐患实行挂号，责令其限期整改，对于整改后检查合格的给予销号。

2、加强沟通

（1）加强项目部内部各部门及技术员之间的沟通。如原材检测结果试验室及时通知到工程部、质安部及物资部、拌和站，针对具体问题协商做出响应的处理方案。质检人员在现场如发现填料的变化、焊接问题或者混凝土异常情况等要及时通知试验室进行取样检测，避免出现质量问题及返工浪费情况。

（2）加强与业主及监理单位之间的沟通。对于施工当中遇到的技术难题及时与监理、业主及设计方取得联系，拿出可行的方案。监理及业主在检查巡视当中提出的问题端正态度，认真改正。无论是xx项目部、xx项目部还是xx项目部，在上级检查中现场和内业方面都得到了上级单位的好评。在业主的阶段考核当中屡次受到业主奖励，为单位创造了较好的经济效益。

3、实行三级技术交底制度

为了使各技术人员、施工队伍与项目部做到统一操作方法，明白我们的质量目标、标准，我们实行技术交底三级制度。即项目总工对职能部门，职能部门对现场质检人员，质检人员对班组，层层交底，并将技术交底制作成通俗易懂的文字卡片等下发到施工班组中。

4、执行首件工程认可制度

对于首件工程施工前，项目部组织技术骨干认真讨论，制定详细的施工计划步骤。根据实际情况，划分责任，优化施工，根据首件施工情况，总结经验，取长补短，最终确定该项工程的施工方案，在各

项目部推广使用。

5、原始资料的积累、整理

建立专门的技术档案室。现场人员及时收集、整理原始资料，做到每道工序都有据可查。统一分类进行归档，做到查找方便，内容齐全。

6、加大质量宣传力度

通过设立各种标识牌、悬挂标语，开展质量问题通病活动，加大质量重要性的宣传力度，使全体参建人员明白质量的重要性，加强他们的责任心，提高质量意识。只有质量有保证了，得到业主的认可了，我们的公司发展前景才是光明的，只有公司壮大了，我们的个人利益才有所保障。

7、建立完善各项制度

为了更好的实现本标段的质量目标，制定了各项规章制度、保证措施，并开展了各项质量活动。首件产品认证制度、质量管理制度、质量责任制、混凝土通病质量活动实施方案、施工现场质量控制实施方案、原材料管理办法、质量事故预案、创优措施等。

8、突出做法

在科技创新上，为达到“降本增效促进度”目的，分公司在建项目在工程建设中紧紧围绕自身特点，不断挖掘内在潜力，坚持创新，大胆将新技术和新工艺运用到施工当中。xx项目针对山西严重缺水的问题，箱梁养护我们采取了循环水自动喷淋法，取得了较好的效果。此方法受到了业主的好评，并在全线推广应用。xx速项目除将复合型材料模板运用到施工中外，在k124+485涵洞施工中积极与设计院、业主及监理等单位沟通协商，将原设计为99.42m长钢筋砼拱涵变更为钢波纹管涵洞，以此克服软土、膨胀土和湿陷性黄土等特殊地基结构物处的不均匀沉降所造成的涵洞质量问题，缩短工期，降低成本。xx高速项目在天桥施工中，精心研究，多方考证，借助大部分天桥均处挖方段优势，在全线率先采用了土模代替满堂架，用廉价泡沫内模代替传统的竹胶板内模的施工工艺，该此2项不仅直接省去了脚手架的租赁费和运输费、节省了人工费、将竹胶板用量减少至50%，降低了成本，而且还省略了支架预压工序、缩短了内膜制作和安装等工序时间，加快了施工进度，提高了质量安全系数，实现了项目利益最大化。

四、存在的问题

回顾一年的工作，我分公司在工作当中出现了不少问题，虽说家丑不可外扬，但是工作中我们既然发现了问题，就要正视问题，勇于面对，错了一次不要紧，关键是要看我们对事件的处理方法及以后的态度。现就主要问题总结如下：

1、墩柱外观较差

主要原因分析：所用混凝土发生严重离析，现场发现此问题却未及时通知试验室，导致墩柱拆模后外观较差，部分墩柱气泡较多，未安排振捣工人专人负责振捣施工。

2、箱梁预制高低边反向

主要原因分析：职能部门人员责任心不强，未认真履行其工作职篇二：工程质量部年终总结

工程质量部年终工作总结

在工程建设项目总指挥部领导的大力支持下，工程质量部在全年的工作中认真落实工作职责，较好的完成了全年各项工作。但也存在一些不足，本次总结共分为四部分：全年工作完成情况、工作中存在的问题、部门持续改进措施、来年工作计划。

一、全年工作完成情况 1.1工程实体检查：组织重点检查39次，日常检查280多次，发放质量回访情况通报5份，处理严重质量缺陷3处，组织专家进行质量问题专题会8次，一般质量缺陷整改完成56处。

1.2工程制度文件：工程质量部在上半年的工作中共计编制质量文件6份，并下发给各部门。

1.3工程资料抽查：工程质量部在全年共计抽查工程资料10次 共计28份资料。发现不合格项23项，已督促整改17项，6项整改仍在继续。1.4对口联系无损检测单位：山东嘉禾无损检测单位和山东泰思特检测单位对所负责区域的检测工作都在有序进行。1.5质量部内部建设：质量部4月职位旬成立，5月中旬专业人员齐备，初步完成主业人员划分、区域对口联系划分、与各部门对接职责基本明确、初步建立管理台账、初步形成质量问题记录及讨论制度等。

二、工作中需要进一步改进的地方 2.1工程实体检测：对于检查出来的问题整改力度还需进一步加大，要力求做到上一步整改未关闭不得进行下一步施工作业；对日常检查的一般质量问题力求做到当场提出整改意见，现场整改完成；要逐渐树立“一次性做好，成本最低”的质量观念；对于能预

见到有可能会产生质量问题的控制点，应及时提醒，避免返工造成浪费；对不按程序施工的，进一步加大督查力度。2.2工程资料抽查：在过程资料产生之前进行交底，使施工承包商单位明确资料的重要性及资料的规范性；进一步规范资料书写格式及书写内容，对书写不规范的坚决予以接受；进一步加强对施工人员资格审查力度，对于组织体系不健全及人员资格不达标的予以纠正或清退。

2.3部门需要进一步改进：要进一步明确部门职责范围及工作权限，工作中要突出监理等单位的主体作用；进一步明确问题处理的流转程序；加强沟通能力与交流技巧；对质量问题严格实行“零容忍”；对质量问题的处理效率需进一步提高；充分调动监理单位及施工承包商单位的主观能动性，提高相关单位的质量意识。

三、工程质量部的改进措施

3.1质量部内部加强沟通，定期组织集体学习和交流。3.2通过内部比较措施，提升工作效率，能当天完成的绝不拖到第二天。3.3通过事前讨论方式，提升与其他单位/部门的沟通能力与方式。3.4遇到问题时，通过多向领导汇报的方式，获得领导的支持提升处理具体问题的力度。3.5通过提前做多种预案的方式，提升开会效率和会议质量。3.6通过组织学习施工规范的方式，提升对质量问题的挖掘能力。

四、明年的工作计划 4.1常规工作计划

（1）加强施工现场日常质量检查（2）重点对特种设备原材料进厂进行复验

（3）重点对现场无损检测工作进行检查

（4）督促监理单位加强质量检查

（5）做好新开工压力容器告知的督促工作 4.2重要质保点的质量目标

（1）确保焊接检测一次性合格率大于96%（2）确保所有在建工程无重大质量缺陷

（3）确保装置开车一次性成功 4.3完成领导交代的其他任务

工程质量部 2014-11-28篇三：2013年建筑施工质量工作总结 2013年工作总结

时光荏苒，我来到******项目已4月有余，在项目上我的岗位是质量员，质量员工作对于整个工程项目至关重要，每个检验批、分项工程、分部工程的质量都决定整个工程质量。所以对于施工过程的质量控制以及过程检查必须严格仔细，发现问题及时指出并按照设计和规范要求监督整改到位。在项目管理过程中提出合理建议。******项目从2013年10月正式开始施工，至2014年1月28日春节放假，先后进行地下车库和主楼土方开挖；车库主体结构施工；地下车库人防门框安装。2013年工作存在问题及防治措施主要有以下几方面：

一、施工现场平面布置；

1、现场临时施工用水、消防用水设置不到位，造成施工不便，一但发生火灾现场没有水源。今后进行现场临水设置特别是在进行主楼主体结构施工时，主楼上施工用水和消防用水管网设置既要考虑节约材料又要方便施工和满足防火要求。

2、塔吊布置不合理，由于本工程是由四栋主楼和地下车库组成，塔吊必须设置在主楼和地下车库之间。塔吊设置时没有考虑到车库基础顶面标高，造成车库基础不能形成整体，使施工不方便同时主楼土方开挖时塔吊基础一侧无支护存在安全隐患。今后应根据工程情况，因地制宜、科学合理地选择塔吊布置方案，确保塔吊使用过程以及安装、拆除的安全，减少对基坑支护稳定性带来的不利影响，满足施工

要求，有效地提高塔吊使用效率，从而达到加快施工进度的目的。

二、施工工艺

现在建筑工程施工工艺已相当成熟，工艺本身没有问题，而在施工过程中由于人、材、机、环境等不确定性因素造成工程质量参差不齐，本工程存在的主要问题有：

1、地下车库土方开挖时工作面留置不够、边坡修整、平整度及标高控制不到位。首先必须要有足够的工作面，这样才能便于施工，使其他工序有地方甩茬，下道工序施工才能规范合理，否则就会留下安全质量隐患。其次边坡修整、平整度及标高控制除应严格按照设计及规范要求外，预留保护土方面在有切实可行的保证措施情况下可以提出合理化建议，这样既能加快施工进度又能节约费用。

2、防水施工：本工程采用的是3mm厚sbs弹性体改性沥青防水卷材，施工时属于冬期施工，混凝土垫层强度提高比较缓慢，但工期紧又不得不施工，施工过程中卷材个别部位搭接长度不够，搭接接头封边不严。首先应合理安排施工，冬季由于气温比较低，施工质量不宜保证且施工费用比较高，能不进行冬期施工的尽量在冬期施工前将施工任务完成，如果工程需要进行冬期施工的应采取切实可行，行之有效的措施保证工程质量。其次是在施工前应对所有操作工人进行全面详细的安全、技术交底，施工过程中加强检查，主控项目必须全部合格，一般项目必须符合要求，否则一律不放过。

3、钢筋工程：主要是质量通病防治和成品保护。主要质量通病有钢筋加工尺寸偏差过大、直螺纹加工原材断料不规范（用切断机断

料）、直螺纹圆柱度偏差不符合规范要求（不得大于0.2mm）、梁柱箍筋及墙板钢筋起步筋不规范（应为50mm）、梁二排筋位置不正确（应为最大钢筋直径且不小于25mm）、钢筋绑扎丝丝头全部朝向外侧（应掰向结构内部）；边柱、角柱收口做法不正确、主次梁交接部位或者梁柱节点部位钢筋交叉较多部位，由于钢筋层次较多导致次梁钢筋位置无法符合设计要求或者梁柱节点部位钢筋超出钢筋保护层；加工完成的直螺纹未用保护帽保护、绑扎完成的梁板钢筋被踩变形错位。

钢筋工程在施工前，总包方和分包方有关技术人员必须先熟悉施工图纸，对图纸中存在的问题要形成详细记录，在图纸会审时或施工前及时与设计方沟通将图纸问题解决。图纸问题解决后还要考虑设计中不可避免的设计弊病，如梁柱节点钢筋较密集，主次梁钢筋交叉较多，再有水电管线交叉布置使结构尺寸偏差较大等问题以及施工工艺和施工操作是否经济可行，必要的情况下可以提出合理化建议与设计方沟通将图纸进行细化和改进。

以上问题解决后就要进行钢筋抽料、料单审核、钢筋原材进场（复试）、钢筋下料、钢筋绑扎、成品保护等，每道工序都非常重要，必须检查到位不得马虎，不出问题则已，出了问题不仅劳民伤财还耽误工期，所以要将问题消灭在萌芽状态。

4、模板工程：主要问题是墙体和板模板拼缝不严、梁柱节点及柱帽不方正、细部节点处理不细致，顶板支撑体系搭设不规范。

模板工程在施工前要有详细的施工方案和设计计算书，特别是顶板支撑体系不仅要满足设计计算要求还要满足规范的构造要求。对需

要进行专家论证的模板专项施工方案，在施工前必须组织专家论证，并按照专家提出的意见进行修改后方可进行施工。细部节点和不宜操作的施工部位要附详图，说明具体施工方法并且严格按照要求进行施工。支撑体系在搭设过程中如有调整必须经项目技术负责人同意后方可实施，施工时必须符合设计方案，严禁偷工减料，支撑体系搭设完成后必须经项目技术、质量、工程、安全部门联合验收合格后方可进行下道工序施工。

5、混凝土工程：主要有混凝土漏振、冷缝、孔洞、蜂窝、表面平整度差等质量问题，以及混凝土保温措施不到位。

混凝土施工前要有详细的施工方案，说明现场混凝土泵车和汽车泵布置位置，不仅要满足混凝土连续浇筑的要求，还要保证其他部位能够正常施工。混凝土的振捣和收面工作必须由经验丰富的师傅承担，且施工前要进行详细交底，交代施工方法和施工步骤，发生突发事件应急措施等。冬期混凝土施工方案要有详细的热工计算和保温措施，保证混凝土既能达到受冻临界强度，又能保证混凝土后期强度满足设计要求。

三、施工组织

合理有效的施工组织不仅能保证施工的正常进行，无形中还能节约成本，反之使施工混乱，增加时间成本和施工费用。

本工程主要问题有：

1、人防门框进场时间安排不当或者施工安排不合理造成下道工序无法施工和返工事件发生，严重影响施工工期，使施工成本增加。

2、主楼前期对地下水处理措施考虑不全面，造成13#楼电梯井、集水坑施工困难，存在质量隐患。

2014年是新的一年，有新的挑战和困难在等着我们，总结2013年发生的过往，为我们提供经验和参考。2014年工作要严格要求自己做到以下几点：

1、仔细审图、认真检查、严格控制；

2、不断学习、经常总结、时时反省。篇四：工程部技术、质量工作总结 工程部技术、质量工作总结 2013年在紧张忙碌中飞快地过去了，工程部在各级领导的带领下，与其他部门携手参与宝麟铁路工程建设。回首2013年，我们经历了紧张而艰难的施工大干阶段。工程部每位员工在整个施工阶段的工作中勤勤恳恳、任劳任怨，积极主动地完成各级领导交给的任务，并在做好本职工作的基础上，不断学习钻研，努力提高自身业务水平；同时在思想上每一个人都严格要求自己，作风上艰苦朴素、求真务实，为宝麟铁路工程建设尽心尽力、努力工作。我们从以下几个方面对2013年工作进行总结以及2014年的工作思路做以要求。

一、施工技术的管理

1、工程量控制：我部编制工程数量控制台账，同时工程量进行换手复核，避免出现对下计价超设计量。

2、施工日志：要求现场技术员认真做好每天的施工记录及关键部位和隐蔽工程的施工原始记录。并建立施工记录台帐，以此根据各分包单位和各分部的工程实际完成部位及工程实物量、每天用文字说明形式进行整理汇总后定期把现场的施工进度和工程信息归档整理。

3、开工报告：按照监理实施办法要求，在每个分部工程开工之前，提前编制开工报告提交专业监理工程师审核，审核通过后经监理站审批方可开工。至此，工程部按照办法要求，在每个分部工程开工前共编制11份开工报告，并通过审批。

4、工程资料：检验批资料由工程技术人员来填写，并及时将完 成资料收回、复核、整理归档。

5、技术交底：在每个分部工程开工之前由工程部负责编制，报交项目总工审批，审批合格后下发至各相关人员及分包队伍。到目前，工程部共下发技术交底各45份。

6、日常工作联系：工程部在工作中充当项目部与分包队伍的媒介，同时也充当分包队伍与监理的媒介。这种媒介作用主要体现在要把业主、监理和项目经理部针对工程上存在问题提出的要求，及时以文件的形式下发给各分包队伍。

7、测量数据及时复核：测量外业完成后组织经验丰富的测量技术人员对测量数据立即计算复核，形成成果报告，用于指导全线的施工。

8、做好信息化系统管理的录入工作，根据公司通知及下发文件要求及时、准确的做好各项数据的录入工作。

二、工程技术部取得的成绩

1、认真编制《施工技术管理制度》，加强技术人员管理

为加强技术人员管理，规范施工过程，从进场开始，就着手认真编制《施工技术管理制度》，以制度规范行动，以技术指导施工，其中包括了“施工测量管理制度”、“施工组织设计编制管理制度”、“技术交底制度”、“隐蔽工程影响资料归档管理制度”等，明确各个具体技术工作环节，并要求各技术人员必须严格遵照制度进行工作。

2、加强图纸到位情况及现场的核对、审核

我项目部应有施工图情况为：桥梁工程6份（含特殊结构），涵 洞工程1份，框架桥1份，桥参10份，路基段共计应有施工图2份，目前已到正式施工图20份，经现场核对及图纸审核，共提出各类审核意见26条。提出变更设计建议11份；由于本线路工期紧，截至目前为止已全面铺开施工，桥梁下部结构除马道口特大桥0～7号墩及靠近既有线未拆迁的地段外已全面开工，涵洞及路基挡护施工已基本铺开。因此在现场核对、图纸审核等技术工作尚有很多不足之处。

3、着力培养新的技术骨干

在施工一线，由于部分年轻的技术人员经验不足，我们开展了“导师带徒”活动，通过组织业务技能过硬和工作经验丰富的工程技术人员、专业管理人员等，在工作岗位上以导师的身份，通过“传、帮、带”的方式，对年轻的技术干部工进行定期目标化培养，使他们很快也能成为技术工作上的骨干力量，提高了整体技术人员的素质。

4、加强专项方案的编制及其它技术准备工作

到目前为止，共编各类方案17个；项目部还组织工程技术人员对施工队进行了技术交底，编制作业指导书13份，技术交底45份；完成了红线用地的勘界测量、导线贯通测量、水准贯通测量等技术准备工作。

5、狠抓重点项目，用高技术含量创优质工程

马道口特大桥连续梁，其备受瞩目的一个原因，就是跨度大，施工难度高，尤其是系杆拱的安装，这个机会更是对项目部全体技术干部的一个考验。对此，我们高度重视，花了很多心血，认真编制了马道口特大桥系杆拱的施工方案，并仔细检算，一再优化。最后，还专

门邀请专家对该方案进行评审，确保万无一失。评审结果符合要求。

6、积极加强学习，不断更新和丰富技术知识

现在社会发展日新月异，各项工程的技术含量越来越高，对质量的要求也近乎苛刻。工程部积极组织技术管理人员参加各项技术知识的学习和培训，并不定期进行技术交流，进一步提高了各技术管理人员的技能水平。

7、严格控制施工质量，责任落实到人

在编制了各项技术管理制度和施工方案后，我们坚决贯彻执行。各技术管理人员经常到施工现场进行巡检，抽检，要求各施工工序必须有专人做好技术交底，并对施工进行指导，严格控制施工质量。

三、工作中的不足及改进措施 1.由于马道口特大桥系杆拱工程，有些同志对设计文件吃不透，似懂非懂，对设计规范及施工技术规范要求不熟悉，致使在现场质量管理过程中不能发现问题，管理不到位，没有威信和信服力。针对以上情况，工程部会结合设计文件、桥涵各类技术规范细则来制定《项目现场质量管理细则》，对现场质量管理内容及要求作出明确的规定，为我们的现场技术质量管理人员提供管理依据。2.对于一些日常需归档的资料只是做口头要求，例如：施工日志、工程资料、技术交底等，并没有规定明确的上交时间及内容填写要求规范，使一些资料归档不及时，加重管理工作量。针对这种情况，工程部资料室在将至的下一个工作年初会制定相应的规范要求。

3、参与现场管理工作较少

前期技术人员在施工中，由于对技术工作投入精力较多，从而忽略对现场的其它的管理，如进度较慢，文明施工要求不足，项目部领导采取措施，要求在主管技术的同时，也加强现场的施工协调，文明、安全等方面的管理，使现场文明施工有了明显的改观。

4、结构物、防护工程外观有待进一步提高

由于绝大多数现场技术人员普遍趋于年轻化且缺乏施工经验，对一些细部工程的质量要求没有控制意识，导致部分工程外观质量欠佳，经项目部领导及时指导，技术人员加强了现场质量管理力度，严格把关，使后期的施工上部构造外观得到了有效的改变。

四、2012年完成的主要工程数量 1.路基

强夯完成114236m2，已完成比例100%，冲击碾压完成32548 m2，已完成比例100%，灰土挤密桩完成45058 m2，已完成比例100%，区间填方完成17.45万m3，已完比例17.79%，站场填方完成18.66万m3，已完比例21.13%，2.桥梁工程

桩基完成458根，已完比例89.2%；承台完成64个，已完比例74.41%；墩身完成44个，已完比例48.89%；

3.涵洞、框架桥工程 涵洞完成完成14道，已完比例41.17%；框架桥完成4道，已完比例66.67%。

五、2013年工作思路篇五：某工程2014年质量工作总结 项目工程

2014年质量工作总结 本工程名称：项目工程

建设单位：置业有限公司

施工单位：有限公司

设计院：有限公司

勘察设计单位：设计院

监理单位：监理工程有限公司

检测单位：质检站 1工程概况

1.1工程的地理位置

本工程位于市 1.2工程概述

工程的主要结构形式为剪力墙结构体系，总建筑面积m2。

设计年限：50年；抗震烈度：六度；建筑耐火等级：地下一级，地上二级；防水等级：屋面防水等级为ii级，地下室防水等级为一级，结构形式：主楼为剪力墙结构基础形式为筏板基础，地下车库为框架结构，基础形式为独立柱基础。建筑防火设计类别：二类；设计采用天然地基.本工程自开工以来，一直坚持按设计图纸、施工规范、施工组织设计施工，整个施工过程中严格执行工程建设强制性条文。工程质量达到了规范规定的合格标准。现对本工程作施工技术工作总结。1.3工程现状

一期工程：竣工初验完成，已经进入小业主交付状态；楼已经做为售楼处使用中。

二期工程全面进入装饰装修状态，门窗、护栏、涂料等已经全面展开施工。三期工程：主体准备验收，进行主体施工阶段，全面展开装饰装修工作。2施工人员质量主体资格情况

项目部成立之初，按工程施工要求配备了相应的管理力量。项目经理、项目技术负责人、施工员、质检员、安全员、资料员都具备相应的资格，并在施工过程中严格履行工作职责，施工进展较为顺利。

3施工质量规范及强制性标准配备及执行情况

根据项目施工内容，项目部配备了建筑工程施工质量验收统一标准、建筑地基基础工程施工质量验收规范、钢筋焊接及验收规程、钢筋机械连接通用技术规程、砌体工程施工质量验收规范、混凝土结构工程施工质量验收规范、建筑装饰装修工程质量验收规范等相关施工规程、规范，集中组织学习，在施工过程中严格执行。4质量管理体系运行状况

遵循公司质量方针、质量目标要求，扎实做好技术质量管控工作。从项目部的组建以及质量管理体系的建立都作了充分策划，依据施工图及有关规范要求编制了施工组织设计及质量计划书，成立了项目工程领导小组，落实了项目管理人员的职责，施工管理人员到位。项目部认真学习施工质量验收规范，建立健全各种质量管理制度，编制了主要分部项工程的专题施工方案。在施工过程中严格按施工组织设计和施工方案确定的施工方法、工艺标准进行施工，对施工进行全过程控制。各分项工程施工坚持技术交底、样板带路制度。工序、分项完成后在“三检”合格基础上向现场监理报验。并根据监理意见对质量缺陷进行及时整改，决不留下任何质量隐患。施工全过程质量管理体系运行正常，确保施工质量达到规范要求。5施工质量管理主要控制措施 5.1质量技术交底 项目部技术交底分三个层次进行，项目技术负责人向现场施工管理人员、专业工程师交底；专业工程师向专业工长和作业班组长交底；作业班组长向操作工人交底。按工种和分部分项分别进行交底。交底内容为分项工程施工准备、材料使用、施工工艺、质量标准、成品保护及安全环保措施等。交底完毕后，交底人、接受交底人均签字确认。5.2施工测量与复核

该工程定位放线系依据规划部门交付的定位桩进行细部测量放线。单位工程定点完成后申请规划验线，验收合格后进行轴网控制线测设。轴线控制网设立后邀请监理工程师进行复核，复核无误后再进行下道工序的施工。楼面放线由专职测量人员负责，轴线传递采用激光准直仪，楼面放线采用电子经纬仪，水准测量采用ds2精密水准仪，所用测量仪器设备均校正、检定合格。楼层测量放线过程中技术人员同步复核。同时邀请监理工程师进行复核，复核结果全部合格。整个工程轴线位移最大值为4mm，全高垂直度最大偏差为5mm，全高标高偏差为12mm，符合规范要求。5.3质量三检制度的执行

项目施工过程中，各工序施工完成后，首先由作业人员及班组长进行自查，然后工序之间进行互查，最后由专职质检员进行专职检查。三检制度的执行，有力地促进了质量自控制度的执行，使各工序的施工质量都处在受控状态下。5.4隐蔽工程验收制度的执行

本工程所有隐蔽工程均及时邀请监理工程师进行隐蔽工程验收。对于基槽尺寸、基坑深度、钢筋隐蔽、防水工程等所有涉及隐蔽内容全部执行隐蔽工程验收制度。对于开挖、基础钢筋绑扎、首层钢筋、中间层钢筋绑扎、屋顶层钢筋绑扎等均由设计、建设、监理、质监等单位共同进行验收。各方验收合格后再进行下道工序的施工。对检查过程中发现的问题全部进行了整改，杜绝了质量隐患，保证了工程质量。

6材料检验试验

该工程所用原材料全部作有见证送检，检测单位符合相应资质要求。本工程所用原材料全部合格。各种材料检验批量全部符合规范要求。对电渣压力焊和直螺纹机械连接均在检验合格后进行下道工序的施工。混凝土试块除按规范规定留取同条件试块和标准养护试块之外，另外还留置了拆模用指导试块，使各项工作都处于可控状态下。屋面卷材、外墙涂料、面砖、保温层锚栓抗拔、钢筋植筋抗拔、门窗三性试验、砖、砂、石、水泥等所有材料全部检验合格，充分地保证了工程实体质量。7主体结构实体质量检测情况

主体结构实体检测由青岛市城阳区质监站检测中心进行，对混凝土的实体强度和钢筋的数量及保护层厚度进行了工程实体检测，实体检测结果全部合格。8结构工程质量验收评定情况

基础工程经各方联合验收，验收结果均为合格。

主体结构经各方联合验收，验收结果均为合格。9装饰施工质量情况

施工企业质量工作规划 篇2

建筑产品的质量事关社会的公众益和公共安全。因此, 作为建设工程的参与者, 施工企业必须以对国家、对人民、对子孙后代高度负责的精神, 切实增强质量责任意识, 从施工过程的各个环节、各个方面落实质量责任, 确保建设工程质量。

当今社会是一个竞争日趋激烈的社会。不注重施工质量管理, 不着力打造企业品牌, 就不可能赢得市场, 企业最终被市场所淘汰。

2认清面临的严峻形势

由于一些地区、部门和企业忽视工程质量, 执法监督不严, 导致楼倒、路陷、桥坍等恶性工程质量事故连续发生。而任何一起工程质量事故中, 施工企业都不是一个光彩的角色。痛定思痛, 我们必须冷静面对, 深刻剖析事故成因。

2.1 质量管理体制不尽完善

我国现行的建设工程质量管理体制是在旧体制的基础上, 逐步改革完善形成的, 或多或少还带有计划经济体制时代打上的烙印, 还存在着政企不分、政出多门的状况。由此形成的局部封闭管理和内部监督体系, 难以实行严格、公正的质量监督, 不利于建立有效的制约机制。一些政府部门执法不力, 导致行业内地方保护主义、部门保护主义不能得到有效遏止, 其结果往往保护了落后, 使工程质量受到极大的影响。

2.2 施工企业法律意识淡薄

《中华人民共和国建筑法》及其相关法律法规和技术规范、标准的颁布实施, 既明确了建筑施工企业的责任和义务, 同时也明确了施工企业在工程技术、质量管理中的操作程序和规范。但一些施工企业由于法律意识淡薄, 法制观念弱化, 在施工活动中违反操作规程, 不按图施工, 不按顺序施工, 技术措施不当, 甚至偷工减料, 由此造成工程质量低劣, 质量事故不断发生。

2.3 市场准入把关不严

市场准入制度不仅有利于建设市场有序管理, 而且对参与建设各方从总体素质上予以控制, 是保证工程质量不可忽视的重要环节。而一些地方和部门, 市场准人制度管理疏漏, 在施工企业中出现虚假的有资质无能力或高资质低能力的不正常现象, 或存在无证施工、借证卖照、超规定范围承包, 或逃避市场管理、私下交易等等, 必然对建设工程质量构成严重威胁, 从而影响建设工程质量监督管理的有效性。

3加强质量管理的措施

3.1 建立和完善工程质量领导责任制

施工企业法定代表人和项目经理对所承建项目的工程质量负有领导责任及终身责任, 要依法管理企业。要按照“谁主管, 谁负责的”原则, 从人员、材料、设备、工序、工艺、技术措施等方面层层落实工程质量责任, 做到一级抓一级, 层层抓落实。

3.2 审核有关技术文件、报告或报表

(1) 审核有关技术资质证明文件;

(2) 审核开工报告, 并经现场核实;

(3) 审核施工方案、施工组织设计和技术措施;

(4) 审核有关材料、半成品的质量检验报告;

(5) 审核反映工序质量动态的统计资料或控制图表;

(6) 审核设计变更、修改图纸和技术核定书,

(7) 审核有关质量问题的处理报告;

(8) 审核有关应用新工艺、新材料、新技术、新结构的技术鉴定书;

(9) 审核有关工序交接检查, 分项、分部工程质量检查报告

(10) 审核并签署现场有关技术签证、文件等。

3.3 现场质量检查

3.3.1 现场质量检查的内容

(1) 开工前检查。目的是检查是否具备开工条件, 开工后能否连续正常施工, 能否保证工程质量。

(2) 工序交接检查。对于重要的工序或对工程质量有重大影响的工序, 在自检、互检的基础上, 还要组织专职人员进行工序交接检查。

(3) 隐蔽工程检查。凡是隐蔽工程均应检查认证后方能掩盖。

(4) 停工后复工前的检查。因处理质量问题或某种愿因停工后需复工时, 亦应经检查认可后方能复工。

(5) 分项、分部工程完工后, 应经检查认可, 签署验收记录后, 才允许进行下一工程项目施工。

(6) 成品保护检查。检查成品有无保护措施, 或保护措施是否可靠。

3.4 严格工程材料的采购使用

各类工程材料是工程建设的物质条件, 材料的质量是工程质量的基础。因此, 采购和使用的工程材料质量必须符合标准规定。要严格检验进场的材料和设备。进入现场的工程材料, 必须有产品合格证或质量保证书, 并应符合设计规定要求;需复试检测的建材必须经复试合格才能使用;使用进口的工程材料必须符合我国相应的质量标准, 并持有商检部门签发的商检合格证书。同时, 还应注意设计、施工过程对材料、构配件、半成晶的合理选用, 不能混用。

3.5 强化工程质量监理

质量管理贯穿于工程建设的全过程。施工阶段的质量控制, 主要是对施工生产各个环节或中间产品进行全过程的监督、检查与验收, 其质量控制程序和内容随着施工的不同阶段而变化。不论施工准备阶段、施工阶段, 还是工程保修阶段, 质量监理单位都应按照有关法律法规、技术标准、技术规范及合同规定的要求, 认真覆行监理职责, 而不能有丝毫的懈怠和马虎。

3.6 提高企业人员素质

施工企业人员有决策层、管理层和作业层等三个层面。人员的素质涵盖参与施工活动的人群的决策能力、管理能力、经营能力、控制能力、作业能力及道德品质等诸多方面。人员素质直接影响工程质量目标的成败, 是工程质量高低、优劣的决定性因素。因此, 任何工程项目都是由分项工程、分部工程和单位工程所组成, 而工程项目的建设, 则是通过一道道工序来完成。所以, 施工项目的质量控制是从工序质量到分项工程质量、分部工程质量、单位工程质量的系统控制过程;也是一个由对投入原材料的质量控制开始, 直到完成工程质量检验为止的全过程的系统过程。控制工程质量首先要从严格人员准人和提高人员素质抓起。无论是决策、管理者, 还是技术操作者, 都应该是有“资格”的行家。同时, 还应该具有良好的心理素质和职业道德。必须加强施工企业人员的培训和考核, 尤其要加强企业作风建设和职业道德教育, 着力打造出一支高思想素质、高技术水平的建设队伍。

摘要：任何工程项目都是由分项工程、分部工程和单位工程所组成, 而工程项目的建设, 则是通过一道道工序来完成。所以, 施工项目的质量控制是从工序质量到分项工程质量、分部工程质量、单位工程质量的系统控制过程;也是一个由对投入原材料的质量控制开始, 直到完成工程质量检验为止的全过程的系统过程。

浅析企业产品质量的管理工作 篇3

关键词:企业 产品质量 管理

0 引言

产品质量是企业的生命,是一个企业整体素质的展示,也是一个企业综合实力的体现。伴随人类社会的进步和人们生活水平的提高,顾客对产品质量要求越来越高。因此,企业要想长期稳定发展,就必须围绕质量这个核心开展生产,加强产品质量管理,借以生产出高品质的产品,让企业领导放心,让我们的客户称心!本文就质量意识、现场管理五要素、产品质量的管理工作、全面质量管理等,作进一步的研究和探讨。

1 质量意识

企业要发展,产品质量要提升,离不开对人的意识教育和培训。从现代质量管理的角度来看,意识就是一种内化的心理活动标准,是人们对显性行为的一种评价方式。因此,要提高企业的产品质量,则首先要从提高员工的“质量意识”开始。

企业员工“质量意识”的提升可从多个方面进行,如企业文化、管理的标准化、标准的执行、工作行为及教育培训等等。但他需要企业全体员工的参与,特别是高层管理人员的加入,因为高层管理人员的关注将明确企业对“质量”的重视程度,他们的身体立行将告诉所有员工“质量”的提高势在必行,同时也告诉所有员工领导的态度与决心。对于质量意识的管理,我们不能简单的停留在只喊“口号”或不加度量的定性概念层面上,而没有评价、没有检查。如果没有一套有效的监督、检查和评价体系,只凭一贯的思想教育、宣传来进行质量意识的提升,将难以避免其工作的盲目性,实际操作的无序性。

质量意识的提升要让所有参与人员明白其目的是什么,在一段时期内要达到什么样的目标,具体要如何去操作,并且在出现问题时会受到什么样的处罚,取得成绩时受到什么样的奖励。使质量意识的优劣与员工切身利益挂钩,使所有员工在工作中能不时的感觉到工作的压力与动力,从而尽量保证任何细微的产品缺陷都不流入下道工序,进而增强其可操作性。为了防止实际操作的执行不力情况,管理人员要定时与不定时的进行监督、检查,对于表现优秀的员工要及时进行表扬与奖励,对于存在不足的员工要进行工作指导,对于存在不执行或执行不力的员工进行处罚,真正做到奖罚分明。

2 现场管理五要素

现场管理中的五要素,主要包括:人、机、物、法、环。

2.1 人,就是指在现场的所有人员,包括主管、司机、生产员工、搬运工等一切存在的人。人的性格特点不一样,那么生产的进度,对待工作的态度,对产品质量的理解就不一样。有的人温和,做事慢,仔细,对待事情认真;有的人性格急躁,做事只讲效率,缺乏质量,但工作效率高;有的人内向,有了困难不讲给组长听,对新知识,新事物不易接受;有的人性格外向,做事积极主动,但是好动,喜欢在工作场所讲闲话。

那么,作为他们的领导者,你就不能用同样的态度或方法去领导所有人。应当区别对待,对不同性格的人用不同的方法,使他们能“人尽其才”。发掘性格特点的优势,削弱性格特点的劣势,就是要你能善于用人。

2.2 机,就是指生产中所使用的设备、工具等辅助生产用具。生产中,设备的是否正常运作,工具的好坏都是影响生产进度,产品质量的又一要素。一个企业在发展,除了人的素质有所提高,企业外部形象在提升;公司内部的设备也在更新,为什么呢?好的设备能提高生产效率,提高产品质量。工业化生产,设备是提升生产效率的另一有力途径。

2.3 物,指物料,半成品、配件、原料等产品用料。现在的工业产品的生产,分工细化,一般都有几种几十种配件或部件是几个部门同时运作。当某一部件未完成时,整个产品都不能组装,造成装配工序停工待料。在生产管理中,必须密切注意前工序送来的半成品,仓库的配件,自己工序的生产半成品或成品的进度情况。

2.4 法,指生产过程中所需遵循的规章制度。它包括:工艺指导书,标准工序指引,生产图纸,生产计划表,产品作业标准,检验标准,各种操作规程等。他们在这里的作用是能及时准确的反映产品的生产和产品质量的要求。严格按照规程作业,是保证产品质量和生产进度的一个条件。

2.5 环,指环境。对于某些产品(电脑、高科技产品)对环境的要求很高。另外,生产现场的环境,有可能对员工的安全造成威胁,如果员工在有危险的环境中工作,又怎么能安心工作呢?所以,环境是生产现场管理中不可忽略的一环。

3 产品质量的管理工作

3.1 生产过程的质量管理。工业生产的全过程是指从市场调查开始,经过产品开发设计,产品工艺准备,原材料采购,生产组织、控制、检验、包装入库到销售、服务等一系列过程。即构思、生产理想的产品,将产品推向社会,向用户提供使用价值。全面质量管理的基本方法就是全过程的质量管理,通过提高各个环节的工作质量,来保证产品的质量。

衡量生产过程优劣的标准是:高产、优质、低耗。也可以说是多快好省,其量化的指标体现在投入产出率。在生产过程中,企业管理者力求以最少的劳动耗费,生产出尽可能多的满足用户需要的产品。

要实现生产过程的这个目标,一是各个生产要素,人、财、物、信息等在质和量上满足生产产品的需要,这是组织好生产过程的前提基础条件。因此,生产管理必须从基础条件入手。二是要使各生产要素在生产过程中处于最佳的结合状态,按照产品生产工艺要求组成一个彼此联系的、密切协作的、有序的、效率高的完整体系。要保证最佳的结合状态,其中具有丰富的管理内涵,它必须通过一系列的技术方法和管理措施,运用计划、组织、控制的职能得以实施和实现。

生产过程质量管理的任务,就是实现符合性质量,使生产出来的产品符合设计要求的产品标准。经检验符合标准的是合格品,不符合标准的是次品或废品。

3.2 精益质量管理。精益质量管理就是在对关键质量数据的定量化分析基础上,综合运用多种知识和方法,对关键质量指标持续系统改进,追求达到卓越标准,实现显著提高企业质量绩效及经营绩效的目的。

例如,在质量数据统计分析中,特别关注三项指标,一是数据的集中位置,二是数据的分散程度,三是数据的分布规律。数据的集中位置分别有平均值、中位数、众数三种表示方法,其各具优缺点,其中平均值最为普遍常用。数据的分散程度由标准差表达,用符号s表示,数据的分散程度在质量管理中就是质量特性值的波动性,反映过程能力。

数据的分布规律在质量管理中对统计总体而言为正态分布,该分布规律是理论和实践证明的统计规律。质量数据统计分析重点就是在总体正态分布这个已知背景下研究该正态分布的平均值和标准差。质量数据定量化分析对企业质量管理以及经营管理具有重要意义,其是精益质量管理的基础。

3.3 生产过程质量管理措施:坚持按标准组织生产、强化质量检验机制、实行质量否决权、抓住影响产品质量的关键因素,设置质量管理点或质量控制点。

3.3.1 坚持按标准组织生产。企业的标准分为技术标准和管理标准。工作标准实际上是从管理标准中分离出来的,是管理标准的一部分。技术标准主要分为原材料辅助材料标准、工艺工装标准、半成品标准、产成品标准、包装标准、检验标准等。它是沿着产品形成这根线环环控制投入各工序物料的质量,层层把关设卡,使生产过程处于受控状态。在技术标准体系中,各个标准都是以产品标准为核心而展开的,都是为了达到产成品标准服务的。

管理标准是规范人的行为、规范人与人的关系、规范人与物的关系,是为提高工作质量、保证产品质量服务的。它包括产品工艺规程、操作规程和经济责任制等。企业标准化的程度,反映企业管理水平的高低。企业要保证产品质量,首先要建立健全各种技术标准和管理标准,力求配套。二是要严格执行标准,把生产过程中物料的质量、人的工作质量给予规范,严格考核,奖罚兑现。三是要不断修订改善标准,贯彻实现新标准,保证标准的先进性。

3.3.2 强化质量检验机制。质量检验在生产过程中发挥以下职能:一是保证的职能,也就是把关的职能。通过对原材料、半成品的检验,鉴别、分选、剔除不合格品,并决定该产品或该批产品是否接收。保证不合格的原材料不投产,不合格的半成品不转入下道工序,不合格的产品不出厂;二是预防的职能。通过质量检验获得的信息和数据,为控制提供依据,发现质量问题,找出原因及时排除,预防或减少不合格产品的产生;三是报告的职能。质量检验部门将质量信息、质量问题及时向厂长或上级有关部门报告,为提高质量,加强管理提供必要的质量信息。

要提高质量检验工作,一是需要建立健全质量检验机构,配备能满足生产需要的质量检验人员和设备、设施;二是要建立健全质量检验制度,从原材料进厂到产成品出厂都要实行层层把关,做原始记录,生产工人和检验人员责任分明,实行质量追踪。同时要把生产工人和检验人员职能紧密结合起来,检验人员不但要负责质检,还有指导生产工人的职能。生产工人不能只管生产,自己生产出来的产品自己要先进行检验,要实行自检、互检、专检三者相结合;三是要树立质量检验机构的权威。质量检验机构必须在厂长的直接领导下,任何部门和人员都不能干预,经过质量检验部门确认的不合格的原材料不准进厂,不合格的半成品不能流到下一道工序,不合格的产品不许出厂。

3.3.3 实行质量否决权。质量责任制或以质量为核心的经济责任制是提高人的工作质量的重要手段。质量管理在企业各项管理在占有重要地位,这是因为企业的重要任务就是生产产品,为社会提供使用价值,同时获得自己经济效益。质量责任制的核心就是企业管理人员、技术人员、生产人员在质量问题上实行责、权、利相结合。作为生产过程质量管理,首先要对各个岗位及人员分析质量职能,即明确在质量问题上各自负什么责任,工作的标准是什么。其次,要把岗位人员的产品质量与经济利益紧密挂钩,兑现奖罚。对长期优胜者给予重奖,对玩忽职守造成质量损失的除不计工资外,还处以赔偿或其它处分。

4 全面质量管理

企业要生存、要发展,就必须进行全面质量管理。全面质量管理,主要包括:①内容与方法的全面性。不仅要着眼于产品的质量,而且要注重形成产品的工作质量。注重采用多种方法和技术,包括科学的组织管理工作、各种专业技术、数理统计方法、成本分析、售后服务等。②全过程控制。即对市场调查、研究开发、设计、生产准备、采购、生产制造、包装、检验、贮存、运输、销售、为用户服务等全过程都进行质量管理。③全员性。即企业全体人员包括领导人员、工程技术人员、管理人员和工人等都参加质量管理,并对产品质量各负其责。

通过培训教育使企业员工牢固树立“质量第一”和“顾客第一”的思想,制造良好的企业文化氛围,采取切实行动,改变企业文化和管理形态。

企业质量信誉考核工作总结 篇4

我公司按照交通部《道路旅客运输企业质量信誉考核办法（试行）》和《甘肃省道路运输企业质量信誉考核实施细则》要求，结合企业安全生产运营工作实际情况，成立了以企业法人代表董事长席双来为组长，副总经理刘林榆、陈德全为副组长，各部门负责人为成员的 “企业质量信誉考核工作领导小组”，对我公司2013的质量信誉工作按《办法》和《细则》要求，开展了自查，自评工作，自评得分为1070分。现将具体情况汇报如下：

一、公司概况

陇运快客公司，是2000年5月，成立的股份制快速客运企业。2012年，被国家确定为道路旅客运输一级企业。公司现拥有营运车辆80台,运行线路29条，初步形成了以省会兰州为中心，覆盖全省市州，辐射北京、上海、宁夏、山东、湖北、浙江、福建等省市的快速客运网络。2004年，通过国家ISO9001质量认证。2006年通过甘肃省安全生产标准化达标考核，取得安全生产A级企业资质；2008年，参加了北京奥运会保障车队。2013年被中国道路运输协会评为“中国道路运输百强诚信企业”；被甘肃省总工会授予“工人先锋号”荣誉称号；通过了安全生产标准化企业达标（二级）。

二、主要工作和作法

（一）运输安全方面

在安全生产经营活动中，公司严格按照质量信誉考核办法的要求，始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，把安全生产服务工作，作为企业生产经营活动过程中的重中之重来抓。严格落实企业安全主体责任，层层签订了安全生产目标责任书，把安全责任落实到车头、人头、并建立了“12351安全管理体系”实行一票否决制，取得显著成绩。2013年，未发生道路交通责任事故。行车责任肇事率、事故责任死亡率、行车责任伤人率均为0，投诉一起，旅客满意率达到了98%，顾客意见反馈及顾客投诉处理率达到100%。

今年，公司安全生产工作以隐患排查治理和车辆动态监控为切入点，以安全监督管理为抓手，通过开展安全生产标准化达标和各项安全检查，安全生产工作从制度建设、资料汇总、安全会议、安全监督管理等方面都有所提高。一是制定下发《2014年公司安全生产服务质量工作要点》，对全年公司安全生产工作的重点提出了计划、要求和具体措施，提高了安全生产工作的计划性。二是加强八一票点安全管理，经多方协调，给八一票点配备了行包安检机，严格落实行包安检制度，杜绝“三品”上车，从源头上消除安全隐患。三是通过安全生产标准化达标工作，建立了多项安全管理制度，进一步完善了安全基础资料，加强了安全管理过程的程 序化、但是在具体工作的落实上，还是存在总体水平有所提升，加强了各项安全制度和加强了安全生产管理水平。

(二)生产经营方面

面对严峻的市场环境，公司坚持向管理要效益。积极推行“严、细、实”的管理措施，制定科学严格的考核方案，建立健全奖罚制度和成本责任控制体系，全面提升管理水平，夯实管理基础，不断提高企业的核心竞争力，使“陇运快客”和谐、稳定的又好又快发展。

在抓好运输生产的同时，把企业文化和精神文明建设紧密联系起来。在宣传和丰富职工文化生活方面，开辟了文化生活园地、宣传栏和光荣榜，同时把提高职工的福利待遇做为增强企业凝聚力的重点，积极调动职工的工作积极性，宣传教育与考核指标相结合，不断增强全员的荣誉感和凝聚力，公司成立以来，从未发生过上访闹事等群体性事件。

（三）服务质量方面

不断提高服务质量和服务水平。严格执行《驾乘人员服务规范》，建立了服务质量考核体系，制定下发《服务质量考核办法》，对公司整体服务过程制定了服务标准，实行“安全、快捷、优质、舒适”的服务承诺，服务好每一位顾客，打造有陇运特色的服务体系，不断提高员工的服务创新能力，达到服务质量持续改进的目的。

（四）GPS监控方面

建设施工的安全质量工作方案 篇5

一、工程概况：

汨罗市屈子文化园屈子书院一期工程由汨罗市屈子文化园建设开发有限公司，同济大学建筑设计研究院(集团)有限公司设计，湖南贝特项目管理有限公司监理，湖南六建装饰设计工程有限责任公司施工。工程性质：仿古建筑群;建筑类型：公共建筑(建筑等级分类：2级)。建筑面积：一期工程分为A、B、C 3个院落,共19个建筑单体，5组连廊和1个牌坊(构筑物)，总建筑面积为4593.2平方米。建筑层数：两栋单体[独醒楼(A院8#)和悲秋阁(B院4#)]为地上两层楼阁，其余均为地上一层。耐火等级：木结构耐火等级为四级,砖混结构为二级。

二、管理目标与管理组织机构：

1、管理目标：争创湖南省建筑施工安全质量标准化示范工程

2、管理组织机构：

项目部创安全质量标准化示范工程领导小组，有项目经理、项目技术负责人、安全员、质量员及技术施工员等主要岗位人员组成，分别负责综合管理、技术管理、安全质量管理及环境卫生管理等。

三、实施阶段：

公司成立领导小组，具体组织该工程施工安全质量标准化示范工程的创建工作。主要形式以公司每月进行一次考核评分，并分四阶段对项目进行检查。

(一)开工阶段：

1、大门、道路及围挡

1)工地大门必须坚固、封闭，并设有企业标志，有门卫和健全的门卫制度。24小时有专职保安员值班，保安员有统一服装，穿戴整洁，进出口人员均实行胸牌制度。

2)施工现场实行封闭管理，围挡坚固、稳定、整齐、美观，并沿工程四周连续设置，高度不得低于2.5米。

3)施工现场主要道路采用砼进行硬化，道路宽度不小于3.5米，设置良好的排水系统和相应的排水设施，保持排水畅通地面无积水，在工程大门出设置洗车槽及沉淀池，配备冲洗设施。

4)施工现场大门外侧按规定设置“进入施工现场必须佩带安全帽”、“五牌一图”即为工程概况牌、管理人员名单及监督电话牌、消防保卫牌、安全生产牌、文明施工牌、施工现场平面图、施工现场安全警示标志标识图;在施工现场主出入口处设置宣传栏和项目施工安全重大危险源公示牌，内容为施工、监理单位项目部组织机构图施工监理项目部关键岗位主要职责，以及安全知识宣传教育栏。

5)施工现场设置消防设施集中点，并按要求配备相关消防器材。

2、标识、标牌

1) 进出口、临边、危险作业点悬挂警告、禁止、提示标牌;施工现场醒目位置公示本工程不同施工阶段的重大危险源标识牌。

2)仓库、配电房、危险品存放点、现场火源处置制定管理制度，设置禁止标志。

3)施工现场作业区和钢筋加工场，搅拌站、砼输送泵、工具房等均搭设防护棚，悬挂醒目的安全标志，并设置操作规程和操作责任牌。例如：塔吊挂设：塔吊“十不吊”安全操作规程、塔式起重机安全操作规程、定人定机牌、塔式起重机限载牌、机械检验合格牌等。

4)施工现场作业区严禁吸烟， 办公区在每个办公室设置一个烟灰缸，配备灭火器材，通风良好。安排两名清洁员，一名负责清理办公区卫生清洁，另外一名负责施工主干道及生活区卫生清洁。生活区安排一名专人负责卫生，每天清扫场地，并负责厕所宿舍卫生清扫。

5)在施工现场入口围墙处设立标识牌，内容有：进入施工现场须知标识牌及重大危险源标识牌，沿入场通道两侧挂有安全知识挂图。

6) 库存物质按货架号、货位号、货架层号分类放置，由库管员挂牌标识，做到帐、物、卡相符。不合格的物质必须做出“不合格品”标识。

7) 按施工总平面图所确定的区域堆放的成品、半成品材料，必须堆放整齐，挂牌标识。表示的.内容包括材料名称、进场时间、规格(牌号)、执行标准、产地、进场数量。

8)钢筋分类集中堆放，便于标识;砂石集中堆放在固定位置，底脚边无散乱砂石。

9) 施工设施设备、架料集中堆放整齐，脚手架扣件分类分规格集中存放;架料必须搭设架子按长短规格分类堆放，保证一端整齐。

10)构配件及特殊材料应分类集中堆放，整齐成线，木制品应设防雨、防潮、防火，其他特殊材料也应必须按要求保管。

11)易燃易爆物品必须分类存放标识醒目，配备有效的消防器材。

12)在外架上挂设安全施工文明标语等。

(二)基础施工阶段：

1、在施工现场重大危险源具体部位设置重大危险源公示牌，并在醒目位置悬挂警示标志。

2、深度超过2m的基坑设置临边防护措施，人工挖孔桩孔口设置覆盖和护栏措施。

3、施工现场临时用电采用三级配电、TN-S接零保护、二级漏电保护系统。总配电室内电源进线端总隔离开关前设置配电室专用事故照明回路，配电室上部留有散热空间并能自然通风。现场配电线路采用架空线时采用绝缘导线，架设在专用电杆上，采用埋地设置时在埋地电缆路径处设置方位标志。电缆线路严禁沿地面明设，严禁采用空越脚手架引入。

4、在起重机械设备的醒目处悬挂公示“责任牌”，包括：产权备案牌、检测检验合格证、安装验收记录、使用登记证等。

5、脚手架地基平整夯实后用厚度不小于20cm、强度不小于C20的砼进行硬化，并设置排水措施。每拉立杆底部设置底座或垫板。脚手架基础搭设验收完毕后悬挂验收标牌。

(三)主体施工阶段：

1、在物体坠落半径范围内的人行通道处、作业区等部位设置双层防护棚。地面进出料口处设置双层防护棚。

2、竖向临边防护：楼梯临边、楼层和屋面临边、预留洞口等处设置临边防护。防护栏杆由上、下两道横杆及栏杆柱组成，栏杆柱的距离小于2m，采用涂有黄黑相间颜色油漆的钢管，内侧设密目安全网，下部设180mm高的踢脚板。

3、水平洞口防护：楼板、屋面和平台等面上短边尺寸小于25cm但大于2.5cm的孔口，用坚实的盖板盖设;楼板面等处边长为25～50cm的洞口、安装预制构件时的洞口以及缺件临时形成的洞口，用竹、木等作盖板，盖住洞口，盖板保持四周搁置均衡，并有固定其位置的措施;边长为50～150cm的洞口，设置以扣件扣接钢管而成的网格，并在其上铺满竹笆或脚手板;边长在150cm以上的洞口，四周设防护栏杆，洞口下张设安全平网。

4、脚手架操作层脚手板满铺并固定牢靠，设置双层防护栏杆和180mm高踢脚板;脚手架竖向每隔2层满铺脚手板并固定牢靠。

5、模板立杆材料符合要求，立杆底部设有垫板，按规定设置纵横向支撑和扫地杆，立杆间距符合要求，模板上堆料均匀，无超载现象，大模板有防倾倒措施，无违规提前拆模现象。

6、配电箱箱门表面标识有配电箱名称、安全责任人姓名;配电箱箱门内表面粘贴配电线路图;线路颜色符合黄、绿、红、淡蓝、黄绿相间的颜色规定;漏电保护器的设置和选型符合要求;施工用电的设置符合标准规范的要求。

企业党建工作质量管理体系 篇6

为了使我国的企业取到长远稳健的发展，就必须规范其各项工作制度、方针政策。

为了确保企业党建工作具有创新性、规范性、科学性地顺利发展，国家引进了ISO900质量管理体系。

下面从企业党建工作质量管理体系的基础研究和建立企业质量管理体系的重大问题两个方面进行阐述。

1.企业党建工作质量管理体系基础研究

本节从企业党建工作质量管理体系的概念、内容，建立的必要性与方法四个方面展开详细的论述与研究：

1.1企业党建工作质量管理体系概念

企业党建工作质量管理体系，是指企业党务委员会的主管人员在企业对其自身的各项规章制度进行逐步完善的过程中，将党建工作归入到企业的质量管理体系中。

这一体系是建立在党建工作基础上的一种新型体系，它更加科学与规范，在党建工作中起到了一定的指挥与协调作用。

1.2企业党建工作质量管理体系内容

在一套比较规范的企业党建工作质量管理体系中，必不可少的内容包括质量管理手册、程序文件、作业指导书、工作记录手册以及一系列所涉及的法律法规和执行标准等等。

其中，质量管理手册是企业党建工作质量管理体系运行的依据，它规定了企业党建工作如何运作，如何发展，如何自身进行改进。

程序文件将质量管理手册中的内容更加细致地进行了阐述，此文件将工作分为若干子项，明确规定每一项的具体工作，其中包括每项工作的具体内容，做此项工作的具体原因，负责此项工作的人员安排，何时何地进行此项工作，此项工作的具体操作方案以及需要达到的具体操作结果。

作业指导书是具有操作性的文件，主要说明对具体企业党建工作的可行性建议与需求。

工作记录手册是根据企业实际运作，将所做党建工作详细记录入册以便日后参考与查验。

1.3建立企业党建工作质量管理体系必要性

建立党建工作质量管理体系能够使党建工作拥有明确的目标与要求、权利职责清晰和闭环内部管理等规范化操作，从而避免工作交叉而导致的相互推诿，工作漏洞等现象的发生。

达到每位党员工作心中有明确计划，工作部门能够通过程序文件快速掌握工作的目标、内容及具体过程的能力。

同时也为群众对党建的评价确立了明确目标。

现代企业在不断创新与进步，传统的企业党建工作管理已经不能适应现代企业的管理，为创新党建工作，必须引入质量管理标准的思想与管理方法，创建一套可实现的规范化方法，为企业党建工作开拓更大的空间。

建立党建质量管理体系能够使党建工作更具科学化。

质量管理体系符合党的思想路线，其工作程序也适用于党建工作，符合贯彻落实科学发展观的要求，并能在党建工作上符合企业的精细化管理。

1.4如何建立企业党建工作质量管理体系

建立稳健发展的企业党建工作质量管理体系需要对企业党组织的工作内容与工作手段进行一系列的阶梯式改革，使企业党建工作更加的程序化、标准化、规范化、科学化。

通过对党组织各项工作的不断整合，使党建工作有章可循、有理可依、有据可查。

首先，必须将企业的发展壮大作为企业党建工作的基本前提。

只有围绕着不断壮大企业自身发展这一最终目标，才能明确党建工作的整体流程与具体考核方案，才能调动企业全体党员的积极性，才能使全体党员齐心协力，有的放矢，更加顺利地完成最终的目标，提高党建工作水平与企业管理水平。

其次，必须要加强企业党建工作质量的过程管理。

由于企业的党建工作的主体与接受对象涉及到企业内所有的党员，企业党建工作的涉及面涉及到所有党员的全部活动，因此企业党建工作质量管理体系具体运行起来具有一定的难度系数。

故为了使企业内的党建工作顺利进行，一定要加强过程管理。

所谓过程管理，是指在企业党建工作的`管理中，要根据精细化和具体化的过程管理标准进行管理。

对于企业内的所有党员，必须严格按照党建工作质量管理体系中的管理体系文件中的标准和程序办事，只要这样做，才会促进党建工作质量从真正意义上的大幅度提升。

另外，针对党建工作内部审核中出现的一系列或大或小的问题，必须及时记录与跟踪。

对每一项问题进行改进与不断完善，确保党建工作顺利进行。

2.建立企业党建工作质量管理体系重大问题

上文已经阐述了企业党建工作质量管理体系的基本概念与内容，并说明了其必要性与建立方法。

接下来针对做好企业党建工作需要注意的几大重点问题进行深入的研究。

主要研究内容有以下几个方面：

2.1党的领导

必须坚持党对企业的政治领导作用，为企业的发展提供正确的道路与发展方向。

把党的领导作为企业单位发展的核心力量，这是推动中国特色社会主义事业的政治保障。

只有坚持党的正确领导，才能切实加强企业的党的建设，保障党的路线和方针政策得到贯彻落实。

2.2企业生产经营作为中心任务

必须把企业的生产经营作为企业发展的中心任务，始终坚持以经济建设为中心，一切工作围绕此中心进行部署安排。

这样做是符合经济市场发展规律的，是适应生产力发展要求的，是符合企业自身发展方向的。

2.3党的政治优势与市场机制的有机结合

树立企业内党组织的政治核心作用是对企业党组织的正确定位，是实现党对企业进行领导的基本途径。

公司为党组织提供必要的条件进行党内知识的学习与党内活动的正常运行。

通过企业的积极探索与实践，将党组织的作用发挥地更加丰富和完善。

3.总结

企业党建工作质量管理体系的建立，使得企业的党员更加明确了其自身对于企业建设的职责与工作，使得企业对其自身的发展目标与规划更加明确与清晰，使得企业内各项工作的进行更加程序化和规范化，使得企业的各项奖惩措施更加有理有据可依，使得企业内的模范党员充分发挥了其带头的先锋作用，实现了企业内党的建设、思想建设、精神文明建设和企业自身发展的一体化建设，更加提高了企业党建工作质量的管理职能。[科]

【参考文献】

[1]俎德娟.建立企业党建工作质量管理体系的思考[J].求实，(A01)：62-63.

[2]张倩.创新企业党建工作 推行质量管理体系[J].现代企业，(1)：23-24.

对提高企业质量工作的探讨 篇7

一、工作质量是提高质量工作的基础

工作质量是衡量企业经营目标工作状态中, 可预见的工作愿望和工作结果。工作质量的高低影响到企业生存、企业发展以及企业在社会上的地位与声誉。评定工作质量优劣的标准是在工作优良率的基础上, 再要求速度与数量。

1. 科学、先进的工作方法。

企业要提高工作质量, 首先要重视工作方法的研究。通过研究, 甄选出适合自己企业的方案, 然后贯彻下去。工作方法理念犹如前进的方向, 方向对了, 路才可能走的对。工作方法理念包括工作宗旨、指导思想、核心资源的确定。钢铁企业要在激烈的市场竞争中占有一席之地, 必须长期生产持续稳定的高质量产品, 要达到这一点, 必须有“硬件”做基础, 同时有“软件”作保证。GB/T19001族标准给我们提供了这样一个提高工作质量的途径。

2. 规范化的工作流程。

企业的工作流程是现代企业规范化管理的产物, 使工作质量有章可循, 易于考核。

有效的工作流程包括岗位责任、权限配置、信息传递通道、业务流程、决策机制等方面, 这些, 实际上是企业规范化的内部运作机制, 保障这些内部运作机制的通畅性、高效性是提高工作质量的必要保障。

3. 高度的责任心和强大的执行力。

尽职尽责是一种品质, 也是一种追求;是一种情怀, 也是一种担当;是一种境界, 也是一种觉悟。企业的每位职工都能做到在其位、谋其政、尽其责, 因此, 每位职工高度的责任心必然带来企业强大的执行力。责任心的培养、执行力的增强, 决不能仅仅流于形式, 要采取具体的措施:一是制定完美的企业管理制度和完善的人才管理机制;二是把握并及时修正中低层管理人员的本领和态度;三是针对下层职工进行不定时的执行力方面的培训和工作上的引导。

二、抓住产品质量信誉, 赢得社会认可

企业只有从生产流程和管理方式两方面, 根据自身生产特点找到最适合的管理方案, 才能抓牢产品质量信誉, 赢得社会认可。

要做好任何一项工作, 都要按照“知、学、修、行”的步骤, 也就是首先要知道它、学习它、领悟它, 然后才能做好它。抓产品质量工作, 首先, 要问企业的每位职工是否了解、知道生产流程, 最基本的也要熟悉本岗位的工作流程, 这是企业首先要做的事情;其次, 要问企业的每位职工是否了解、知道产品质量的标准, 最基本的也要熟悉本岗位的工作对产品质量的影响。这需要企业用先进的、科学的工作方法 (例如6西格玛管理方法) , 对影响产品质量的每一道工序、每一个岗位做出判断、区分并排序;第三, 要问企业是否做好产品质量的检验, 是否做到对检验结果的科学的分析, 是否采取了先进的、科学的方法。

企业产品的质量把关是包括决策层、管理层、生产一线的操作工等全体职工的共同之事。只有全体员工树立起质量意识, 人人尽责尽心、精心设计、精心操作, 才能把好质量关。这就需要强化企业的全员质量意识, 只有这样, 整体提高企业管理水平和质量控制水平, 才能确保产品质量安全。

三、重视服务质量, 将其纳入企业发展规划和战略决策

服务质量作为一项评判企业优劣的重要指标, 作为增强企业核心竞争力的重要手段, 已经影响到企业的战略决策和发展方向。

1. 在邯钢管理体制的基础上, 拓展自主空间, 以市场需求为导向, 提高客户满意度。

通过服务质量的提高使客户满意可以产生经济效益, 它对企业发展会起到良性循环的推动作用。企业要重视有形和无形服务系统的设计和运作过程的始终, 服务的设计、生产过程、企业的设备设施、企业各部门职工都能体现出企业服务质量水平的高低。一要规范服务程序;二要强化信息沟通渠道;三要努力把服务有形化;四要注意企业自身形象建设;五要提高技术质量, 加强新产品研发。

2. 加强内部服务, 提高职工对企业的满意度, 以此促进外部服务质量。

企业若要更好地为外部顾客服务, 首先必须明确为“内部顾客”———企业所有职工服务, 把工作职位看做内部产品, 并想方设法用这些内部产品满足内部顾客的要求, 内部质量会对员工满意度、员工忠诚度产生影响, 进而影响到外部服务质量。职工作为企业利润的创造者, 他们满意度的高低直接反映到服务态度和产品质量, 而这些将直接影响到顾客满意度, 进而体现在企业的销售量、利润率、市场占有率、品牌价值这些企业核心竞争力上。企业应该精心设计调查问卷, 进行员工满意度在工作回报、工作本身、企业、工作协作、工作条件五个维度进行实证研究, 并根据研究结果制定相应的改进措施。

施工企业质量工作规划 篇8

【关键词】财务会计；工作质量；制约要素；企业效益；探究策略

不置可否，企业财务会计工作的重要性就表现为它同企业经济效益紧密关联，正是当下各企业竞争的时代背景，决定了财务会计工作的经济管理效力的提升势在必行，必须竭力控制企业生产成本，实现企业经济效益最大化。与此同时，兼顾会计工作相关核算、监督和统计环节，使二者相互促进，最终促进企业长远发展。

一、探究财务会计工作在有关企业中的职能表现

财务会计对于企业发展十分关键，与此同时在开展财务管理相关工作时发挥着建议效力的作用，这对于完善与建设财务会计体制、机制大有裨益。诸多财务会计工作人员在监督和管理企业财务方面必须谨遵国家有关规定开展，企业财务会计也充当着企业财务管理上的专家角色，一些企业的纳税和职工保险工作都需要财务会计充分保证实现。企业财务会计需要承担诸多责任，也要兼顾企业中其他部门学习相关财务方面知识的环节。另外，便是相关部门之间工作协调的重要性，企业财务会计的重要工作离不开对企业相关资金运行状态的核查，不仅如此，更要协调企业各个部门资金流动的情况，藉此确保资金足够实现充分利用。企业的财务会计工作必须制定出有效合理的收支标准，并凭借这一点做好各个部门的参考执行内容，财务报表更要做好备案。

二、浅析从财务会计角度提升企业经济效益的路径

1.强化企业财务会计计量、成本控制以及财务管理环节。企业财务会计工作更多的是为企业创造更大经济效益，毋庸置疑，这突出体现在这三大会计计量方式上，只有恰当运用科学合理的计量手段才可以更有效的为企业开展决策和现代化管理创设依据和支撑。企业想要收获最大化的利益，必须要通过财务会计的计量、核算、审计以及对应监督工作进行；其次是充分重视控制成本，尤其是在现代社会，企业管理都要求成本控制管理实现最优配置，此外也不可忽视成本控制还需要财务会计的工作来改进。通常来说，任何企业的会计工作都是成本控制中的基础性环节，十分有力的左右着企业生产成本的运作，并进而在整体上影响着企业的经济效益。最后，企业财会工作需要通过财务管理提升企业经济效益，这毋庸置疑是最有力的管理经营路径，财务会计作为企业财务管理主导者，必须发挥监控自身企业资金运作的效力，与此同时兼顾财会工作职业道德与专业素质的重要性，在此基础上确保企业财会工作得以顺利实现。

2.注重企业财务会计工作在经济效益上的效能体现。不置可否，诸多财务会计工作的主要与核心内容就是为企业发展决策提供依据，诸多企业在持续提升经营管理效益的同时，财务会计工作往往会不间断性尝试降低成本消耗，更科学合理核算出企业具体的经济分配选择，从而为企业发展方向提供有利数据支撑，更好的为企业经济效益提升保驾护航，任何企业的投资回报率都可以用净现金投资量来衡量，而所谓的净资金投资量就是为了支持企业决策而做的投资。诸多企业进行财务管理工作过程中相当突出对财务会计的倚重，不能否认妥善运用财务会计是真正提升企业经济效益的关键依据。一些中小企业在发展过程中的财务问题层出不穷，财务会计在中小企业中的主要职能是会计核算，核算结果直接表现企业经营的好坏，同时也为中小企业的未来发展提供着重要参考价值。

3.持续提升企业财务管理团队技能、素质。想要增进财务会计工作规范性建设，就必须打造出高素质高技能的财会管理团队，有针对性的通过诸多培训与考核提升财务管理人员的专业水准，并重这些工作人员的思想道德水平建设，尤其是要突出职业素质教育和职业道德教育作为财务人员素质建设的核心，着力提升财会部门人员诚信责任意识，真正遵守财经纪律，并且将意识转化为实际行动，在现实财务管理活动中维护该项工作的权威与严肃性特点。最终建设企业财务会计工作业务精良且结构优化的人才体系，为企业的发展提供人才保证。

三、结语

一言以蔽之，财务会计的工作质量直接影响着企业经济效益。财务会计工作重要性不言而喻，现代企业相关部门首要的是给予相对应财务会计工作足够重视，继而是落实日常工作中对财务会计工作质量提升的有效举措，使得财务会计与企业经济发展协调促进。尽管当下财务会计工作质量提升有所成效，但是仍然任重而道远。

参考文献：

[1]张震，付斌，龚萍，张辉，毛征，孔文超.财务管理是企业经营管理的中心[J].经济师. 2015.

[2]荆玉萍，刘欣，董锡健，潘英丽，古越，陈昌龙.加强乡镇企业财务管理之浅见[J].现代经济探讨. 2014.