超市啤酒活动策划经典案例
一、目标:
通过对夏季旺销商品——啤酒的促销,带动人 气,掀起淡季促销的高潮。以啤酒买赠和贯穿 全部啤酒节的 “啤酒之夜”为两大促销主题,提出超市消夏夜市、生动社区文化生活 的概念。
二、总体方案 :
1、促销活动情势:
光阴:2003年7月1日至7月30日
地点:卖场内通道促销区和卖场外赠品区
商品促销组织:
(1)促销期间请求各厂商供给商品特价支撑。
(2)以买赠为首要促销情势,请求厂商供给买赠具体法子,顾客购置该品牌多买多赠,在卖场外赠品区设赠品台,如顾客一次性购置燕京啤酒三件送一件等,强化买得多更实惠的量贩装概念。赠品区各品牌还可布置免费品尝等其它促销。
(3)展卖商品以各品牌为标准 单位,做到每品牌一堆头,扩张其商品形象排面,各厂商须确保货源富裕及价格 优势明显,每个堆头布置一个促销小姐重点促销。
(4)活动展卖品牌:燕京、百威、白沙、青岛、贝克、珠江、科罗娜、蓝带、喜力、太阳啤等。
1)活动期间以台为中心,外场促销售卖为首要情势,穿插免费品尝、有奖竞喝、有奖参与、文艺
2)揭幕式、闭幕式超市承办,厂方协助。
活动鼓吹
2、主题:啤酒狂欢夜
3、主体语:喝杯啤酒 交个朋友
买得多,实惠多
4、媒体推广:
1)电视促销广告
2)邀请媒体进行专题报道,邀请其它省市媒体对“啤酒之夜”进行报道,可发掘 “超市为社区供给丰厚多彩的******”这样的话题。
3)制作 广播专题广告带,门店广播室播放。
4)播出时段:全天候播放
5、DM
1)推出DM啤酒节专版广告,将各品牌啤酒以买赠情势和啤酒之夜的活动布置详尽告之。
2)DM价格 需体现啤酒全市最低价的策略二万份,进行广泛 鼓吹
6、气氛 安排
1)卖场内外整体气氛 安排,渲染热烈 火爆的购物气氛
2)店外悬挂厂家庆祝汽球条幅、放置啤酒气模
店面给予参加 “啤酒之夜”供货商的优惠条件
1、可免费在主促销通道获堆位一个
2、中厅促销活动可享受最优租金
3、可获在中厅进行本品牌“啤酒之夜”当晚的贩售品尝活动
4、可免费在中厅背墙播放广告(“啤酒节期间”)
“啤酒节”大型中厅活动
活动光阴:7月20日„„8月12日
活动首要内容:
(一)“啤酒节”揭幕式
(二)“啤酒之夜”
(三)“啤酒节”闭幕式
“啤酒节”揭幕式
活动光阴:7月20日晚7:00„„8:30
活动情势:晚会
活动组委会成员:副店长及各大区经理
总指挥:店长
活动内容:由四个主题内容构成
一、发布 “啤酒节”揭幕,并介绍如下内容:
1、本次“啤酒节”的光阴
2、参展的啤酒品牌
3、活动期间的优惠政策
4、“啤酒之夜”中厅活动及白天的卖场活动
二、啤酒传说,介绍如下内容
1、啤酒的酿制工艺
2、啤酒的滥觞
3、几种品牌啤酒的历史和事迹
三、啤酒:啤酒的几种喝法、魔术、杂技
四、歌舞表演:美声、民族
表演艺术请求:
1、几种活动自然的交融在一起,突出“啤酒狂欢夜”这一主题
2、表演格调高艺术性强,题材新鲜时尚,文化内涵深。
场地:
1、中厅前设表演台
2、前方设贵宾席,右边设观众席
3、冰吧设为雅座
具体实行细则:
店长负责事项:
1、接洽、组织演出人员及主持人
2、接洽消息媒体进行报导
3、邀请贵宾:市指示、中心指示、超市指示
4、全部活动现场。
食品区经理负责事项:
1、布置、断定中厅背墙的广告
2、供给现场提供的酒水饮料
3、邀请经销商代表观看演出
4、收集啤酒材料:啤酒的酿制工艺、啤酒的滥觞、几种品牌啤酒的历史和事迹等有关材料
人事部经理负责事项:
1、卖场内广播鼓吹
2、布置优异员工参加 员工席观看表演
3、礼仪款待工作
4、结束工作
防损经理负责事项:保持现场秩序
部经理负责事项:会场效果 安排
采购部经理负责事项:方案 策划及会场场地布置分配
啤 酒 之 夜
活动主题:由一家啤酒公司冠名
活动光阴:2003年7月20日至8月12日晚19:00——20:30
活动内容:
一、开奖
二、啤酒传说
三、啤酒表演
四、啤酒知识抢答
五、各种饮啤酒竞技
六、啤酒品评
七、趣味游戏
开奖
活动2:啤酒传说(以下两种情势)
1、由主持人介绍品牌啤酒的历史、酿酒工艺、口味、事迹等
2、舞剧的情势
啤酒表演
活动3:啤酒舞(文娱表演)
活动4:现场酿酒表演
活动5:斟酒表演„„
(由厂方供给节目)
活动6:啤酒知识抢答,请现场顾客参与活动,答对的奖啤酒一瓶。
啤酒竞技比赛
活动7:超级酒仙赛:请现场顾客参与活动。
比赛 规矩:1)选出10名顾客参与,分为两组,每组5人。
2)每位选手桌前各放3杯啤酒。
3)选手均用嘴咬纸杯子,看谁最快饮完。
设奖:超级酒仙两名,各奖啤酒1箱
参与奖10名,各奖啤酒3瓶
活动8:酒王争霸赛:请现场顾客参与活动。
比赛 规矩:1)请出10位选手(分两组进行比赛,每组5人)
2)每位选手的任务 是:1分钟内谁喝地最多
3)最快者为当晚的酒王
设奖:酒王:奖啤酒3箱
优越奖:奖啤酒1箱
参与奖:设8名,奖啤酒半箱
活动9:啤酒品评(请现场顾客参与活动)
规矩:1)分辨 在几个杯内倒入不同牌子的啤酒,参与者进行品尝
2)看谁能分辨 出来
3)效果颁布后请专业人士讲评
趣味游戏(请顾客参与活动)
活动10:击鼓传酒:请出八位顾客参与活动。
游戏规矩:1)工作人员蒙住眼睛、背向顾客击鼓
2)每位参与者桌前摆2杯啤酒
3)鼓声起起头传,鼓声落接到啤酒的顾客要喝一杯自己桌前的啤酒,喝完的淘汰出局
4)击鼓十次后,比赛 收场
5)比赛 效果:桌前还有两杯的为优越奖,还有一杯的为鼓励奖,出局的也可获参与奖
设奖:优越奖:奖啤酒一箱
鼓励奖:奖啤酒半箱
参与奖:奖啤酒两瓶
活动11:蒙眼喝交杯酒:请出现场顾客参与活动
游戏规矩:1)请出6对情侣或朋友参与活动
2)男女各站一方,蒙住眼睛,两端距离为8米远
3)主持发布起头后,击鼓者每击一下双方走近一步,6步后击长鼓交杯
4)效果决出优越奖及参与奖。优越奖为交杯成功 者,参与奖为参与者
设奖:优越奖:奖啤酒2件(每人1件)
参与奖:奖啤酒1件(每人半件)
活动方案 :
1、由各展卖品牌提交承办啤酒之夜的企划活动及光阴地点申请。
2、由行销课进行各场次次序 布置。
3、活动期间每晚由一啤酒品牌承办啤酒之夜外场促销活动,以舞台为中心,外场促销售卖为首要情势、穿插免费品尝、有奖竞喝、有奖参与、文艺演出等活动,将外场夜市气氛 充沛调动。
4、卖场内食品、生鲜区、美食街等课配合夜市进行相应的促销活动。
四、活动鼓吹
1、主题:啤酒狂欢夜
2、主体广告语:
.喝杯啤酒 爽一“夏”
.买得多,更实惠
3、媒体推广:
.电视专题促销广告
.利用 现有媒体如心动二五八等进行专题报道,邀请其它省市媒体对“啤酒之夜”进行报道。
4、气氛 安排 :
.卖场内外整体气氛 安排,渲染热烈 火爆的购物气氛。
.朝阳店卖场外悬挂厂家庆祝汽球条幅、放置啤酒气模。
采购部行销课:负责各品牌买赠活动及啤酒之夜活动兼顾布置;
采购部液体课:负责参展厂家的邀请、特价谈判、货源保证;
门店:负责断定厂家堆头位、赠品位、啤酒之夜安全保卫、舞台安排、音响等
企划课:负责出具啤酒节企划方案 包孕店内外气氛 安排 设计,店内统一展牌设计、有关啤酒渊源、啤酒知识等的看板效果 ;
市场课:负责出具啤酒节媒体推广方案 包孕硬性广告创意文本、方案和软性广告。
六、费用预算:
A、可供厂家选择的项目: DM专版广告位(十二万册)封面4000元/版 内页3000元/版
DM单品广告 800元/支
卖场内堆头位(0.8*2米)
400元/堆/店 啤酒之夜 500元/晚
促销台 20元/天 外场汽球、模型(待定)
B、超市承担费用:
1、媒体费用(待定)
市场分析
由于河南啤酒行业中小企业居多,整体素质较差,供求矛盾突出,市场竞争激烈程度和市场秩序混乱程度在全国屈指可数。普通啤酒市场更是如此,市场以8度、10度1×9膜包产品为主流,一、二级商、餐饮终端的进货价分别在为8.5-10.05、9.0-11、10-1.25元/瓶,一、二级商利润0.45-0.6、0.7-1.2/包,终端零售价格在1.5-2元/瓶加上瓶子销售利润(0.2-0.3元/只),单瓶利润也在0.7-1.2瓶之间。相对来说经销商利润较低,积极性不高,企业利润就更加微薄,随着能源、原料、运输、营销费用的大幅增长,许多企业普通酒卖得越多赔得越多。由于作为中国名牌的金星啤酒始终坚持普通酒低档不低质的原则,综合成功较高,同档次产品均比竞争对手高到0.1DD0.2元/瓶,而终端零售价却一样,渠道较低,经销商积极性受到影响。如何充分发挥品质、服务、利润和品牌优势,走出低价竞争的怪圈,增强普通酒市场的盈利能力是集团领导深入考虑的问题。经过我们广泛的市场调查发现在河南啤酒市场普通啤酒零售价在1.5-2元/瓶,而中高档啤酒价格在4元以上,却没有零售价在2.5-3元价位档次的啤酒;而且随着消费者消费能力和品牌意识不断增强,城市消费者对金星啤酒忠诚度不断提高,而且中等收入消费者对普通啤酒的价格敏感度越来越降低,消费者越来越关心并对产品的品质、口感鉴别能力越来越强。为此,金星啤酒集团决定充分利用自身品质和品牌资源优势,开发新产品,以避开竞争对手的价格竞争,提升金星啤酒在普通啤酒市场的竞争力。
产品设计
我们通过调研发现消费者对啤酒产品的喜爱主要来源于三个因素:品质特色、包装形象、文化感情,
而品质特色是最基本,也是最重要的。针对许多竞争对手宣传自己水好,使用山泉水、矿泉水等,金星啤酒再强调水好也只能赴其后尘,没有差异竞争优势,而小麦啤、苦瓜啤等产品已经走入成熟期,而消费者很多人知道澳洲麦芽品质最好,酿造出的啤酒口感最纯正,我们决定在原料上寻找差异,开发澳麦啤酒。经过研制我们开发出使用100%优级澳洲麦芽酿造的金星澳麦啤酒,而且我们把原麦汁浓度定在11度,相对竞争对手7.7、8、9、10度口感更加纯正、醇厚,但我们将其仍定位于普通档次的啤酒,使用1×9膜包600毫升装,但为从包装上胜于竞争对手我们使用了肩花瓶,镀铝大小标和三角标,从外包装上明显胜于只有大标,颈标只使用条型标或胶帽竞争对手。而且在背标上写下这样一段充分介绍产品特色又充满啤酒文化的文字:澳洲麦芽全球品质最好,世界知名品牌啤酒都以澳麦酿造方能体现尊贵品质,金星澳麦啤酒更是如此。它精选澳洲优级麦芽和美国进口酒花,经金星集团经典工艺精心酿造,澳麦独有的风味尽显其中,从未有过的纯正爽口的美妙口味请您用心体会。金星澳麦啤酒为尊贵的你量身打造。
从而我们从品质、包装、文化三个层面创新了产品的竞争差异优势,确保产品能够有充分的吸引力,并满足和超越消费者的需求。
渠道利润设计
不相信?那就试试百威吧,用一瓶啤酒的轨迹展示一个商业逻辑的典型示范者。
百威啤酒中国总裁程业仁说,百威在国内高档啤酒市场的占有率已超过50%,“虽然百威啤酒现在的产量排名据估计可能接近第20名,但销售额大约在第5名或第6名”。
谈到百威啤酒的战绩,人们似乎总是要把其原因归结到广告上面,认为是广告成功地塑造了百威的品牌形象,是广告成功地锁定了一批忠诚的消费群体。但是,殊不知,百威的成功还有一个不可忽视的“秘密武器”,那就是它别具一格的分销系统。
营销费用投向哪里?
打开Budweiser.com红黑色调的网站,除了啤酒的基本介绍之外,还包括有关于“娱乐”、“音乐”和“运动”的分类目录。网友不仅可以看到百威赞助地方性及国际性乐团演出的场次、乐团简介,还有音乐专辑的发行……
作为惟一一家在网站上将音乐及体育运动做显著介绍的啤酒厂商,赞助这两类活动似乎是百威啤酒的重心之一。从FIFA世界杯到F1赛车,从英超联赛到奥运会,百威在世界体育赛事中扮演了与体育精神相契合的品牌形象。而在最近两三年间,百威啤酒已经将自己在中国的年度市场攻势主题转向体育和音乐的双向发展。
当然,这也意味着每年在广告、分销和促销方面超过数亿元人民币的营销投入开始悄然转变方向。“我们从去年的消费者调查中,证实音乐会和体育赛事同样能影响中国的高档啤酒的消费者,特别是南方城市的消费者,因此我们着手进行切换市场攻势的重点。”百威啤酒中国区掌门人、安海斯-布希亚洲有限公司大中华区董事总经理程业仁表示。
百威一直是中国啤酒业营销费用投入最多的公司,然而这些营销费用如何使用才更有效率呢?程业仁相信,其背靠的安海斯-布希公司100多年啤酒行业制订计划的流程,可以给这个问题找到精确的答案。
计划性,是程业仁总在谈论的一个词,百威崇尚根据现实情况制定相应的市场计划。“人力和运力比较容易做,但市场投入就比较难做,就要求做得更细了。”程业仁说,比如百威的销量增长20%,那电视的广告投入就需要增长20%吗?
“不能这么粗糙,你是要打CCTV,还是打地方台?你要看CCTV历史上媒体投放的增长是多少,你的竞争对手在媒体投放的力度如何,我相信每个公司对市场有不同的看法,对市场投入有不同的方式,但需要注意一个方法论,方法一定要够细。因为只有这样,才能把整个决策过程做得很透。”
程业仁相信,制定计划的流程一直是百威的核心优势,每一次电视广告也好,音乐会促销也好,各种市场活动都要能体现这种核心优势。
100%以量定产的调研
与低档啤酒通过做出规模来压低成本,然后在当地建立啤酒厂,依靠价格把市场拿下来不同,高档啤酒的整个思维方式和做法是完全另外一个世界。
在百威,市场调研无可置疑成为安海斯-布希公司制订一切市场计划的原点。
百威(中国)市场咳嗽庇惺父觯ㄖ暗餮械挠辛矫惫ぃ饬矫餮腥嗽被挂涸鹬泄氚埠K-布希公司美国一个庞大调研队伍的协调工作。
“我们100%是以量定产,因此百威每年需要做的市场调查太多了,调研费用在我们市场费用中的比重虽然占不到很大,但我们投入的精力却是最多的。”程业仁说。
一般来说,百威把自己调研的数据采集工作外包给专业的市场调研机构去进行,而利用自身所拥有的研究队伍来进行数据的处理和分析工作。程业仁提到开展调研最应注意的两方面问题。其一在开展大规模调研的时候,要根据产品的特性,确保采用一种最有效的方法;其二在做快速消费品行业流行的焦点顾客访谈中,里面做主持的人非常重要。
“这个人不好,整个研究的方向可能都会被误导。这就牵涉到很多以前的经验,牵涉到调查调研的方法。”程业仁说。他往往要求百威的市场人员和区域业务主管参加调研的过程,有时甚至亲自作为调研对象参加到焦点顾客访谈中去,感受调研场景和主持人是否能够真正带来真实的氛围,参与者能否在这种氛围里提供真正对市场有指导意义的数据。
程业仁不赞成企业直接使用中介机构的分析报告,因为前提是他假定百威员工更熟悉某些数据对啤酒这个特定的市场到底意味着什么,“这样自己公司员工的素质就很重要,如果他对市场不是很了解,不全面的话,看这个东西很容易被误导。你怎样把数据变成信息,怎样把信息变成知识,这方面除了一个系统,公司每一个层级人员的素质都很重要。”程业仁谈到自己的经验。
很显然,在啤酒这么一个竞争残酷的行业,百威不可能仅仅是纯粹依赖人力资源,还需要充分利用信息技术的力量,他们必须建立一个覆盖全国的销售智能系统。
谁在品尝百威的啤酒?
其实,在以前,啤酒行业在利用信息技术方面一直落后于其他行业。经销商和销售人员每天完成他们早已熟悉的常规工作,手中是一大堆发票和订单,然后晚上他们还得加班将这些数据输入电脑,最后打电话给酿酒商下最后的订单,而且通常是他们自己将这些日常数据到了每个月底进行汇总,然后再凭自己的能力去分析市场,看看究竟现在的市场上哪个啤酒品牌最受欢迎。
但到了19,百威首先打破了这一常规,新上任的公司董事长(百威公司创始人的孙子)奥古斯特发誓要将百威转变成挖掘消费者型态和特性的行业领头人。这个“第一个吃螃蟹的人”的第一步,就是改变了大多数酿酒商们利用网络试探市场信息的办法。
百威开始修改和手下的经销商们的合同,将经销商们必须帮助公司收集市场信息资料这一责任清清楚楚地写进经销合同,要求所有经销商提供关于手下的零售商们是如何分配他们的货架空间给各个啤酒的品牌、哪个品牌拥有最醒目的货架等方面的信息。
最初,经销商们还是需要自己去寻思出用怎样的办法收集这些信息,以及怎样将信息传递给百威公司,后来由于很多人都使用Excel表格来传递数据,随着时间的推移,已经很难管理,百威公司于是和一家软件公司合作,自己研制了一个软件,将经销商们的数据收集工作统一化,也简化了他们的整合数据工作。公司和他的经销商们都逐渐意识到这一策略的重要性,批发商和零售店的数据收集产生了双赢的效果。
比如,你在一家酒吧购买了一瓶百威淡型啤酒,百威的经销商们就可能已经记录下来了你究竟花了多少钱,你买的时候啤酒是温的还是冰的,你是否有机会在街头买到更便宜的百威;至于你购买的啤酒是在哪里酿造的,他们更是了如指掌。
百威就是这样利用这些精细准确的数据和信息随时调整市场策略,制定有针对性的促销推广方案,去满足现今啤酒市场极为细分的不同消费群体对啤酒的需求,而且也及时探测到竞争者偏好的走向,即时反馈,迅速反应,创造出极大的竞争优势,在争取市场空间和时间两方面占尽先机。
当然,世界其他各大啤酒生产商其实都在紧锣密鼓、争先恐后地收集竞争者的情况和数据。但是正如美国啤酒业杂志的主编哈里。舒密特说:“成功主要还是依赖人的脑子。在整个啤酒行业中,百威无疑是聪明的,因为它能从数据中发掘出金子,知道怎么有效地利用这些数据来制定有针对性、有时效性的策略,这可是别人望尘莫及的。”
的确,最困难的、更重要的是分析和利用数据,而百威做到了。
掌控终端的艺术
1995年安海斯-布希公司以5000万美元收购武汉的一家啤酒公司,成立百威(武汉)国际啤酒有限公司,并开始生产百威啤酒。这个生产基地当时的年产量为7万吨,经过四次产能扩张,百威的生产规模如今已经扩大到40万吨,也成为中国销售量最高的高档啤酒之一。目前,安海斯-布希公司在中国的累计投资额已超过14亿美元。
然而,“投资和产能只是一个表面数字,自己原有的也好,购买来的也好,产能只有在市场上被真正消化掉才有意义。”程业仁认为。
那么如何知道市场上需要百威啤酒的这个“量”是多少呢?渠道体系不仅是百威铺货的通道,而且成为其获取市场信息的触手。百威将全国主要市场划分为华北、华东、华中、华南四个大的区域,四个区域的百威啤酒的销售拨给约100余家批发商经营,而这100余家批发商又直接将货发给将近1万家零售商。百威公司散布在这些地区的40多家销售分公司和代表处对包括批发商和代理商的渠道体系提供支持作用。
事实上在中国,早在百威就已经为市场渠道里的100多家批发商配上了销售管理系统,而百威的管理人员可查到每一天任何一家零售商从批发商手里的取货情况。“我们现在可以掌握每一个零售点,每天、每一个包装的销量。比如上海地区的某一家小南国餐厅,它今天进了多少箱百威大瓶、多少箱百威拉罐,都可以立即调出来。”程业仁说。
而百威啤酒终端渠道的管理策略也独树一帜,一方面通过各地经销商实施产品分销,而分销的下级渠道则只能是终端零售商;另一方面则通过强有力的销售队伍直接参与分销商与各区域零售终端之间的管理,如对各连锁终端的产品摆放进行管理、举办相关的推广促销活动、了解销售状况并及时通知经销商补货等等。换句话说,百威的销售团队成为了经销商的下级分销商。这样的策略,使百威可以有效地对市场进行掌控。
“但其中有个关键点,就是要考虑到集权和分权的关系。”程业仁强调。
所谓集权,就是由百威公司制订统一的营销战略基调,如具体采用何种形式的促销活动方式、广告内容如何等等。而分权的意思是指,营销在各个区域市场投入力度如何,由批发商根据当地的实际情况建议,采用自下而上的形式来完成预算制订。
“比如我们规定了音乐会的形式为主要活动促销方式,各地批发商就可在此范围内申请开展此活动并提交预算,由总部检视其合理性并给予批准。这就克服了以往预算分配制固有的问题。”程业仁说。
相对扁平的渠道结构、完善的数据监控系统,为百威制订和执行各种市场计划构造了一个良好的基础设施。
点评
数据库营销的双刃剑
和国内的啤酒企业相比,百威的营销和管理无疑是精细化的,生产要以量定产,广告投放要量化分析和计算,消费者消费形态研究更是不遗余力地做市场调查分析。至于最不容易掌控的渠道也做到了智能化分销,通过他们的销售管理系统可以随时随地的掌握终端的销售数据。由于掌握了这些系统的数据和资讯,百威可以比其他的啤酒企业更精准的知道自己的啤酒卖给了谁,卖了多少。
显然百威的营销管理决策系统是以数据为基础的,他们的每一个决策都需要大量的数据来论证和支持,这也是很多跨国企业通用的决策模式。在一个成熟稳定的市场中,系统科学的数据确实可以规避很多风险,帮助企业做到科学决策,这也正是企业管理成熟的标志。
但是在中国市场上,这样的营销管理模式也可能成为企业发展的绊脚石。中国的市场发育不成熟,但却充满了机遇和挑战,企业要想快速发展就需要抓住一些特殊的机遇,跳跃式的发展。但是跨国企业的决策方式却让他们丧失了很多机遇,他们的员工想的更多的是不犯错误,而不是做得更好,他们的决策者更习惯于用数据说话。但是数据永远代表过去,对于未来将要发生的事情却无法用数据来分析和预测。
关键词:广告媒体 赞助 宣传力度 促销 知名度 品牌传播—消费体验—产品销售(线上传播 线下推进)1、企业承担度。2、品牌契合度。3、商业提升度。
这三个层面的问题,实际上是企业开展重大营销活动应当遵循的通用原则,具有相当重要的普适性。品牌传播、消费体验、产品销售三位一体的提法,实际上概括了现代整合营销的精髓。市场销售需要通过品牌传播、消费体验来拉动;消费体验是接近消费者的必须途径;销售不但要着眼于现实的利益,还要顾及品牌形象。随即,青岛啤酒高调发布了青啤奥运营销的五阶段计划: 1、2005年,酝酿激情品牌主张是奥运营销的灵魂 2、2006年,点燃激情将事件营销融入媒体企业 3、2007年,传递激情成功搭载中国文化的国际化潮流 4、2008年,释放激情 体验营销触发传播爆破 5、2009年,演绎激情 坚持体育营销,延续品牌主张
围绕“激情”这个概念,青岛啤酒制定了前瞻性的五年计划,分别从品牌传播、消费体验、产品销售三大层面规划了详尽的实施方案,力争让每一个阶段性的活动都成为整体战役的有效推动。在这个过程中,青啤对于品牌主张的确立表现出了足够的耐心,发动了多次高层次的研讨,集合了大量的企业内外的智力资源,最终得出了“管用很多年”的精彩成果。而在主题确立之后,青啤立即投入大量人力物力快速而细致地制定实施策略,保证战略计划的最终落地。在这两个方面,青啤所体现的慎重与快速都值得借鉴与玩味。1.如何评价青岛啤酒2005-2009年的诉求主题?
答:青岛啤酒牵手北京奥运会所进行的一系列奥运营销活动可谓事件营销的经典案例。纵观青岛啤酒2005~2009年“酝酿激情、点燃激情、传递激情、释放激情、演绎激情”的五年奥运营销规划,可以发现,青岛啤酒将事件营销的精髓运用得淋漓尽致:借助全球瞩目盛典事件、强势的媒体平台、全新的互动体验以及与新品促销的结合,在激情与动感中成功塑造了青岛啤酒年轻、自信、活力、激情、进取的品牌个性,充分传达了“激情成就梦想”的品牌主张。高度关联,深层契合
诉求主题与奥运契合。不可否认,奥运是演绎激情的平台,奥运赛事是成就梦想、释放激情的项目,而啤酒则是一个富有激情的产品,是激情的催化剂。炎炎夏日,赛场内外,都是激情的源泉,都是自信、激情、活力、进取、欢庆最好的象征。青岛啤酒的“激情成就梦想”奥运品牌主张,与北京奥运会口号“同一个世界,同一个梦想”及奥运会火炬传递口号“追求梦想,传递激情”高度吻合,实现了青岛啤酒与奥运的精神层面的契合,而之后铺天盖地关于“激情与梦想”的媒体宣传则把企业内部的激情、消费者的激情和社会的激情全面地调动起来,使青岛啤酒与北京奥运有机结合。借势媒体,深度融合
赞助不能代替广告。这是赞助的基本信条。企业赞助体育活动,其主要目的就是为了借助赞助体育活动这一事件的知名度更有效地实现自身品牌传播。赞助是一种借势行为,是一种营销手段。赞助商借势奥运会,必须与媒体合作。青岛啤酒与中央电视台在奥运会宣传方面的合作充分体现出媒体品牌和企业品牌的一种深度融合。
借势央视,强力宣传。事件营销成功的基础是传播的广度和力度,好活动加上好平台才是成功的传播策略。中央电视台是北京奥运会期间中国大陆地区独家电视转播机构,也是目前国内市场上每一个大品牌都梦寐以求的传播平台。可以说,谁拥有了中央电视台的合作机会,谁就拥有了奥运营销的品牌传播最高平台。定制节目,深度融合。青岛啤酒与中央电视台合作,通过多次深度沟通、互动、碰撞,打造出至今为止央视唯一一个栏目名称与企业品牌主张结合最完美的“青岛啤酒•CCTV•倾国倾城”大型电视栏目活动及其它注入青啤品牌个性的节目。同时加大奥运期间在中央电视台的广告投放,真正达到了一个品牌告知、信息传递的及时性、有效性和规模效应。
2.为什么青岛啤酒的奥运营销计划包括了奥运结束后的2009年?
答:2008年9月奥运会在全世界的一片喝彩声中落下了帷幕。北京奥运会结束了,奥运的精神还在延续,如何保持好奥运的余温,将奥运带来的品牌效应再利用、再发挥和更加丰富多彩,将青岛啤酒的品牌激情文化再进行深度演绎,是摆在青啤人面前的课题。奥运会期间,我们获得的经验以及运营能力的提升也会不断督促我们继续探索新的营销模式和新方法。
在奥运营销的这几年,我们也一直在考虑、在运筹,后“奥运时代”的营销应当怎么做?最终我们选择了NBA,美国职业篮球协会,以这张风靡世界的“名片”及双方共同的消费群体和年轻受众为平台,加速品牌国际化的进程。2008年8月23日青啤和NBA在北京签订了长期合作协议,双方将携手举办一系列大型活动,包括NBA中国赛、球迷基层篮球活动、以NBA为主题的市场推广活动、NBA拉拉队大赛以及NBA主办的媒体活动吸引中国广大篮球迷的参与。青岛啤酒的产品和互动宣传活动也会通过NBA在中国举行的巡回活动中展现。据此来实现2009年“演绎激情”的奥运营销计划。
3.青啤赞助奥运牵手中央电视台并合办“青岛啤酒 CCTV 倾国倾城”电视栏目有何营销意义? 答:国际化潮流这一年中最大的重头大戏是“青岛啤酒·CCTV·倾国倾城——最值得向世界介绍的中国名城”城市奥运会。这个节目是青岛啤酒和中央电视台一起研制和打造的,应该说是通过中国打造中国城市名片这个链条实现了“激情的传递”。中央电视台广告经济信息中心主任郭振玺就说过“这是这么多年来中央电视台非常创新和成功的节目”,我们同时也邀请了联合国世界旅游组织、联合国计划开发署和美国地理频道这些国际性的媒体参与进来,利用我们的节目和他们的频道共享。向国内一百多个著名媒体和专家进行推介,把中国名城介绍给世界人民,也是让奥运会期间到中国观看比赛的外国友人了解伟大的中国、神秘的中国,把城市最好的一面推介、展现给游客。另外也是通过这种活动,提高城市的竞争力水平。也通过这样的形式使城市的管理者和市民更加互动,激励市民更加热爱自己的城市,不断挖掘城市中最光彩照人的一面。这个节目获得了180多个城市的积极参与,在整个过程中我们选了20个城市来展示,效果很好,收视率也非常高,粗略的统计覆盖面达5.7亿,(不断的重播没有计算在内)。前不久,习近平副主席检查奥运工作的时候专程莅临青啤公司,对这项活动给予了极高的评价“这个节目我看过,非常好”,并肯定了“这是创新城市品牌的一种方法”。
这项活动一方面是我们的品牌和中央电视台的品牌强强联合的战略合作,同时城市也是我们很大的市场,我们和城市结合起来,又产生了城市和企业的亲和力;城市的市民又是我们产品的消费者。在品牌发展的空间度上我们也找到了很好的契合点。所以这个节目既能够为城市品牌做贡献,也能够发展自己的品牌,提升我们品牌的知名度,提高品牌的影响力以及我们的销售力。实际上一个国家的强大需要有优秀的企业,需要有国际化的城市来支撑着。而青岛啤酒这一次的尝试实现了两者的有机结合。得失借鉴 关键点:战略性合作,品牌和传播主题统一,攻坚
青岛啤酒这四年的奥运营销无论是在主观与客观、内部与外部、自身与合作这对立统一的关系中,依然存在着诸多方面的缺憾。当然,对于昨天这是一种缺憾,而对于未来它则是一种很好的借鉴。而作为借鉴,这种缺憾至少从以下三个方面会给大家以极具价值的借鉴——
首先是合作中的问题。在青啤的品牌战略实施中,会根据长远的或是阶段性的需要选择不同的战略伙伴。而这种战略伙伴的形成必须考量双方在诸多方面的契合度和顺应性,即双方的合作不能以失去双方或某一方既定的战略与策略、品牌的特色与优势为前提和代价,那样的话,即使有巨大的商业利益穿插其中,这种先天性的问题也会让双方的合作在过程中难以统一思想,统一认识,在最终的结果中会暴露许多难以弥补的缺憾。
青啤与央视在世界杯上合作的成功,其根本原因是在于双方有着共同的需求、共同的认识、共同的方向。心往一起想,劲往一起使,合作才能愉快,才能共赢。
其次是对于企业品牌的推广。我们的经验是,无论是借助于任何的事件,在整个传播过程中,都要做到自身的品牌定位和传播主题的统一性和延续性。任何在品牌定位和传播主题上的游移,都会轻则使品牌推广的效果大打折扣,重则会在消费者中间带来困惑和质疑。对于青啤,任何活动都要始终贯彻“传播、体验、销售”三位一体的思想,将激情与梦想的品牌主张演绎始终。
第三是在整合营销中要集中力量打攻坚战。原则是资源不能分散、影响不能分散、执行不能分散、力量不能分散。这就要求品牌推广项目要聚焦,不易过多,要保重点,要合力攻坚。不然,势必会影响到公司战略认识的一致性和行动执行的协同性。在此基础之上,才能统筹运作,最终将产品力、品牌力、销售力一起均衡发展,才能发挥出最大限度的效果。回顾总结 国际化的梦想:任重而道远
青岛啤酒国际化的梦想由来已久,成为北京2008年奥运会赞助商获取了很多奥运赞助权益,为青岛啤酒提升国际化品牌影响力、国际化企业竞争力创造了机遇和平台。正如金志国董事长所说,“给我一个奥运的支点,用奥运营销的杠杆,撬起国际化的梦想。”
青岛啤酒的国际化进程必将因为奥运营销而得到推进。奥运是一个支点,奥运营销是杠杆,如果没有奥运营销的这个杠杆,没有这套系统进行的规化和策略的话就浪费了奥运的资源。所以我们要将奥运营销渗透到整个运营能力上,不能仅仅把奥运营销看成一个促销,促销只是拉动销售的一个短期行为,最终落脚点应该在提高品牌的认知度,体现在销量和市场占有率上。这一次奥运营销,在品牌建设上和长期效益上会比青啤所实现的短期收益要更加丰厚一些。青岛啤酒奥运心得主要来自六个方面:
第一是从理念的角度。四年奥运营销一路走下来,感受最深的、我们最看中的是要想加入到国际化的行列中,参与国际化的竞争,一定要尊重规则,遵守规则,按照规则办事,并要以公平、公正、严谨的态度认真对待,决不可掉以轻心。这从北京奥运要素的使用审批,从TOP级、合作伙伴级和赞助商级的赞助权益等方面及相关的如央视奥运特殊项目招标程序上就可以明显感受到。经济全球化,信息全球化使得地球都成为平的,同一个世界,同一个梦想让整个世界都已经熔入了一个大家庭中了,国有国法,家有家规,只要想加入国际化的行列中就必须遵守国际化的竞争规则。从企业管理角度,我们同样要坚守开放的心态,很好地理解和遵守规则,自觉地去遵守规则,公平公正地参与竞争,同时尊重我们的对手,向我们的对手学习,在国际化的进程中不断强化可持续竞争优势的强度。
第二是从品牌的角度。品牌的认知度、美育度得到较大提升,相信2008年品牌的价值也会得到更大提升。通过品牌传播、品牌体验、产品销售,消费者可以享受到青岛啤酒带来的物质盛宴和精神盛宴,消费者不仅仅加深了对青岛啤酒的认识,更重要的是体验到了更新潮的产品,比如说青岛啤酒欢动啤酒是一款专门用于运动型的产品,现在全民奥运,大家健身运动风起云涌,非常适合大家运动之后补充体力。还有一系列不同的新品种的展示将相继推出,会带给大家更多的心理满足,丰富着我们新的生活方式。另外,还可以带给消费者的是增加了中国的消费者的自信,我们过去有盲目的崇洋情结,外国的东西都是好的,连外国的月亮都是圆的,而这一次通过中国品牌支持奥运、赞助奥运,中国人自己办奥运,中国消费者更加成熟,感觉得到中国产品站在世界的大舞台上也毫不逊色
第三是从市场的角度。这里是第三方市场调研的数据,由益索普公司所做的《益索普(IPSOS)奥运赞助效果跟踪研究报告》中提及青岛啤酒连续四年的奥运营销在促进产品销售方面提升显著,被访者的购买意愿从奥运前的54.1%提升到目前的75.7%,位居所有奥运赞助商之首。从三个奥运赞助商品牌方面的提升上,青岛啤酒的品牌知名度是三个啤酒品牌赞助商里面第一位的。从短期财务表现上,1~8月份,青岛啤酒单品牌增长达到27%。
第四从管理的角度。2004年从把奥运营销纳入到公司品牌发展战略的那一刻开始,青岛啤酒就拉开了奥运营销前中后长达五年的马拉松式的长征,从审办奥运赞助商资格,到规划五年奥运营销,再到奥运营销攻坚战,最后到对后奥运的再思考,奥运营销为青岛啤酒管理团队提供了最佳的锻炼平台和作战机遇。通过前、中、后的奥运营销,青岛啤酒锻炼了一支敢于对品牌传承创新的品牌管理团队,敢于在战略指导下协同作战、敢打硬仗的队伍,提升了青岛啤酒整体的品牌运营能力和规范化的品牌运作标准,为今后青岛啤酒品牌国际化运作奠定了坚实的基础。第八章动感地带占领“新一代”市场
1、中国移动对“动感地带”这一子品牌的市场细分、选择以及定位是如何实现的?
答:中国移动对“动感地带”的市场细分上,通过锁定15-25岁的年轻人,主要是大学高年级学生或刚毕业的大学生,其次是中等学历和较早步入社会的年轻人及家庭条件好的中学生为其目标客户,满足他们追求时尚、张扬个新的性格特征,顺应他们“新潮型”“社交型”的生活格调,细致研究了他们对移动数据业务的巨大需求,考虑了他们进入市场的程度高,使用频率高和品牌偏好高的特点,进行了合理的市场细分。在市场细分之后中国移动选择了差异性的市场营销战略,采取市场集中化模式抓住15-25岁年轻人这一市场,并利用一系列的营销组合策略来迎合其市场定位。中国移动赋予动感地带“时尚、好玩、探索”的品牌特色;通过重新定位,“动感地带”突破了传统品牌名称的正、稳,以奇、特彰显,充满现代的冲击感、亲和力,同时整套VI系统简洁有力,易传播,易记忆,富有冲击力;通过采取以产品、服务和形象为主的市场定位战略,使动感地带品牌依托富有叛逆的广告标语“我的地盘,听我的”,及“用新奇喧泄快乐”、“动感地带(M-ZONE),年轻人的通讯自治区!”等流行时尚语言配合创意的广告形象,将追求独立、个性、更酷的目标消费群体的心理感受描绘得淋漓尽致,与目标消费群体产生情感共鸣,完成了其市场定位。
2、按照人口、心理、行为等细分标准去衡量“动感地带”的目标市场有哪些特点?
答:(1)目标市场年轻化且集中度高:为15-25岁年轻人;潜在客户的受教育程度较高,多为大学在校或毕业生;职业多为学生和白领;购买力有增长的空间。(2)目标客户追求时尚,对新鲜事物感兴趣,好奇心强、渴望沟通,他们崇尚个性,思维活跃,他们有强烈的品牌意识,但对品牌的忠诚度较低,是容易互相影响的消费群落,具有“新潮型”“社交型”的生活格调。(3)目标市场15-25岁的年轻人是目前预付费用户的重要组成部分,对移动数据业务的巨大需求,具有进入市场的程度高,使用频率高和品牌意识强烈的特点。
3、“动感地带”的营销策略与其市场定位是如何切合在一起的?
答:首先,在产品内容上,动感地带”被赋予了“时尚、好玩、探索”的品牌个性,同时提供消费群以娱乐、休闲、交流为主的内容及灵活多变的资费形式。其次,在品牌宣传上:(1)采用炫酷的品牌语言:富有叛逆的广告标语“我的地盘,听我的”,及“用新奇喧泄快乐”、”动感地带(M-ZONE),年轻人的通讯自治区!”等流行时尚语言配合创意的广告形象,选择目标群体关注的报媒、电视、网络、户外、杂志、活动等,通过传播立体轰炸将追求独立、个性、更酷的目标消费群体的心理感受描绘得淋漓尽致,与目标消费群体产生情感共鸣;(2)并且选择犀利的明星代言:周杰伦,以阳光、健康的形象,同时有点放荡不羁的行为,成为流行中的“酷”明星,在年轻一族中极具号召力和影响力,与动
感地带“时尚、好玩、探索”的品牌特性非常契合。可以更好地回应和传达动感地带的品牌内涵,从而形成年轻人特有的品牌文化。
此外,动感地带还通过结盟麦当劳、冠名赞助高中篮球联赛、赞助华语音乐榜和时代广告金犊奖、开展寻找“M-ZONE人”活动、举办大学生街舞比赛、与NBA合作等一系列整合营销策略,形成全国市场的互动,并为市场形成了良好的营销氛围,把其市场营销策略与市场定位完美的切合在一起,成功地树立了自己的品牌。
1、美的实行“双高战略”的原因有哪些?
答:随着我国居民收入的增加,社会消费必然升级,消费者追求高品质、高技术含量、高使 用价值的产品,进入“趋优消费”阶段。消费者对高效低碳、节能舒适、功能丰富、外观时 尚的高端家电需求愈明显,低价格、低价值产品已经不合时宜。另一方面,较之产品价格,消费者更看重烹饪炊具带来的营养、美味等价值。但是,简单加热、烧烤等功能,导致水分 流失,食物干燥,口感不好,无法满足消费者的需求。
2、与格兰仕的“价格屠夫”战略相比,美的的“双高战略”是否能取得成功?在实施过程中需要注意什么问题?
2. 金星啤酒,青年挚爱,火热激情,释放未来
3. 年轻无极限,金星乐开怀
4. 金星,让青年更年轻!
5. 金星啤酒,让青春与激情火热碰撞
6. 喝金星啤酒我做主
7. 喝啤酒,吃海鲜,洗海澡,游崂山
8. 世上本没有啤酒城,喝啤酒的人多了就有了啤酒城
9. 不想喝啤酒的市民不是好市民
10. 多喝一点,你看世界的眼光就改变一点
11. 城外的人想进去,城里的人不想出来。
12. 在这里,只要你能喝就行。
13. 啤酒连真情品味好人生
14. 豪饮岛城醉看红瓦绿树,香飘五洲情系碧海蓝天
15. 啤酒的城堡,欢乐的海洋。
16. 流金浮雪清爽一夏(前者是啤酒最视觉化的组合后者是啤酒最基本口味的体现)
17. 激情之饮狂欢之城
18. 激情盛夏,相约青啤!
19. 汇五洲美酒,交四海朋友
先说扩张。
北到鸡西南到珠海,青啤购并的企业在中国的沿海地带已经形成了一条“疏”、“密”不一的飘带。密集的区域集中在珠江三角洲、长江三角洲、北京、山东等经济较发达地区、中心城市和水源地;松疏的区域虽然企业少,但战略位置十分重要,比如西安啤酒厂占据了西部地区的要塞,鸡西、鞍山啤酒厂在东北地区形成呼应等。仔细分析,这样的布局是有其讲究的。青啤华南事业部的深圳、斗门、三水三个企业,华东事业部的上海、扬州、芜湖三个企业,均呈三角形分布,其鼎立之势既有利于互为依托稳固三角形之内的市场,又有利于形成合力开拓三角形外围的市场。难怪彭作义把这种布局形象地称为“组合拳”:“单拳”出击,无论是直拳还是钩拳,都是单薄的,“组合拳”则可以威力大增。
据悉,青啤这种四处落子抢占“大场”的做法始终遵循着四条原则:市场布局合理——每个企业要有半径150公里以上的“市场圈”,不能造成市场重叠;市场潜力大——这一地区的人口密度、消费水平、消费习惯等,符合啤酒
企业的市场拓展要求;有一定的人才资源——被购并企业要有熟练的啤酒生产线操作工人,有一定的管理基础;长短期利益兼顾——被购并企业既要在短期内见到效益,又要有适合长远发展的巨大空间。
其实,除了这四个原则外,青啤还有一套规范而细致的购并运作法则。例如在选择购并途径的时候,青啤一直坚持破产收购、政策兼并、控股联合三种方式。无疑,这样做可以最大限度地保证购并的低成本。目前,青啤所购并的31家企业,收购投资加上技术改造投资,比正常建厂的投资降低了2/3.也就是说,如果正常建一个5万吨的啤酒厂,投资需要1.5亿元,青啤购并5万吨企业的投资平均则为5000万元左右。按照啤酒企业的惯例,5万吨的产销量为盈亏平衡点,青啤购并企业的盈亏平衡点则降到了3万吨。再谈消化。
无论是大势所趋还是战略需要,操作失误都可能会导致战略的崩溃。要在短时间内消化这么多企业毕竟不是简单事,青啤靠什么化解风险和提升被购并企业的竞争力?其一是管理模式改造。
青啤管理模式的主体架构由9部分组成:一个核心、六个体系和两个支撑。一个核心是科学严格的管理与和谐的
人际关系相结合;六个体系即质量保证体系、生产运行体系、人力资源管理体系、市场营销体系、财务管理体系、发展创新体系;两个支撑是企业文化和工艺技术。对购并企业,青啤一般只派总经理、财务总监和工艺技术
总监三个人,同时专门组成了贯模、贯标、工艺技术三个小组,深入企业,将管理模式、工艺技术、ISO9000质量标准迅速而有效地贯彻到被购并企业中。那么这三个小组是怎样运作的呢?
以去年11月刚刚控股收购的三水强力啤酒厂为例。在进行购并的前期,青啤的工艺技术组已提前介入,并设计好了技改方案;企业购并进来后,工艺技术组马上进驻,按照青啤的工艺要求对设备进行改造,同时按照《青岛啤酒操作法》对员工进行工艺培训;贯模组和贯标组也同时进入,按照青啤的管理模式建立管理架构,按照ISO9000标准建立质量体系,特别是加强对员工的培训,注入“青啤文化”,使其能够尽快在行动上统一到青啤的管理模式上来。其实,青啤购并的30多个企业基本都是按照这一模式来运作的。其二是控制营销网络。
在购并过程中,为了将营销网络牢牢控制在自己手中,青啤对被购并企业建立起了“直供模式”.直供模式的特点,概括地说就是:“门对门服务”、“地毯式轰炸”.“门对门服务”即从厂门到店门送货上门,“地毯式轰炸”即不放过任何一个可以卖啤酒的销售点。这种直供模式是每一家被购并的企业都需要“克隆”的。当然,模式不变,方式可以灵活选择。青啤华东事业部就探索出了直供+深度分销+与分销商合力开发的模式:在适合直供的区域进行直供售,在适合销售商销售的区域交给分销商分销,市场布局因地制宜,合理划分。但不管哪种模式,都要做到:酒到哪里,人到哪里,管理到哪里,企业文化延伸到哪里。
三孔啤酒有限公司位于山东曲阜,是1987年由破产倒闭的原曲阜化肥厂改建而成的。董事长兼总经理宋文俊,军人出身,授命之初,摆在他面前的是一个百废待兴的烂摊子。经过13年的持续努力,从一个年生产能力1万吨啤酒的小厂起步,走过了艰苦创业——站稳脚跟——称雄鲁西——争强山东——跻身全国的发展历程。自1994年起,三孔啤酒与德国最著名的啤酒酿造公司DAB公司进行了全方位技术合作,成为亚洲地区获准生产销售DAB公司世界名牌——汉沙啤酒的唯一厂商。公司现已形成“三孔”、“汉沙”两大品牌,十几个品种和十几种不同包装方式的产品系列,高中低档兼备,风格风味各异的产品线格局。市场以淮海经济区为中心,辐射到全国23个省市。
三孔啤酒厂,较早就开始借鉴国际先进管理模式,按国际惯例建立组织机构,改变过去的科室建制,设立了生产部、营销部、市场部、人力资源部、技术质量部、发展部、供应部、企业文化部和公司办公室等8部一室。在三孔啤酒有限公司挂牌成立后,又以其投资中心和控制中心的职能,设立了“一办五中心”的管理机构,即办公室、研究发展中心、人力资源中心、资产管理中心、财务管理中心、企业文化中心。
十多年来,在一个个生死存亡的关键时刻,宋文俊放眼未来,纵观全局,做出了一系列正确而富有成效的决策。为此人们称其为战略家;在驾驭三孔啤酒这条企业之舟时,宋文俊时刻关注着人的作用,除了重视中高层管理干部队伍建设外,还特别重视普通员工的学习和培训,除了员工的自我学习以外,努力实施企业培训,进行大面积人才开发,培养自己的专家,自我造血。为此人们称其为教育家。1
宋文俊带领他的员工,坚持“以厂为家,厂兴我兴,厂衰我耻,与企业共命运,全力奉献,同心奋斗,同力拼搏,让曲阜满天下”的精神,牢记“诚信和善”的经营理念,按照“质量保生存,开发增活力,销售促生产,管理求效益,培训做保证,改革为动力”的经营方针,酿造着优质的产品。2000年制定的公司滚动发展计划目标是:奋争全国啤酒十强,产销量达到80-100万吨。
分析:结合三孔啤酒厂的实例,找出五要素并作简要分析。
分析:
1.用波特的行业竞争分析法(五因素理论)分析
首先,从现有企业间的竞争研究要素看,企业利用13年的时间从濒临倒闭的烂摊子发展成为在国内具有强大竞争力的啤酒生厂商,其发展速度和历程是非常迅速的。从新起步之时,无论从企业本身的固定或固定成本来说,都缺乏一定的竞争力,生产能力低,没有一套完善的战略计划。
其次,从入侵者研究来讲,在材料中,三孔公司并没有因为底子薄、同企业间激烈的竞争而退出市场,反而着手开始与德国著名的啤酒酿造公司DAB进行了全方位的合作,并且成为亚洲地区获准批准生产销售DAB公司世界名牌—汉沙啤酒的唯一厂商。在这样的合作之下,公司已经形成了“三孔”、“汉沙”两大品牌,不同的包装方式、风格各异的产品格局。最终形成了以淮海为经济中心的的市场,覆盖全国二十几个省市。这一切得益于“入侵者”。通过这些努力,公司不仅形成了一定的规模,产品样式的多样化和差别化,具有一定的技
术和品牌优势。
从双方的实例来讲,一方面是具有国际影响力、先进管理模式和较高技术水平的德国知名啤酒公司;另一方是国内一个濒临倒闭的无名企业,双方克服了这些障碍,最终通过合作实现了优势互补。一方打开了中国的市场,另一方改变了企业现状,实现了质的飞跃。
2.用SWOT法分析企业的自身和外部环境,提出进一步的发展战略意见。
S— 企业内部的优势(strengths)
从三孔企业自身来讲,通过借鉴国际先进的管理模式,建立了组织机构,改变科室建制,完善企业核心的管理机构。从企业管理者宋文俊来讲,没有被困难打到,而是放眼未来,纵观全局,做出正确而富有成效的决策,重视人才的培养,增强自身竞争力,制定明确的经营理念和方针。
W — 企业内部的劣势(weaknesses)
企业发展最初,基础薄弱,资本积累有限,缺乏市场竞争力和市场优势,产品单一,陈旧的科室建制,工人技术水平低等,这都制约着企业的发展。
O — 企业外部环境的机会(opportunities)
在企业管理者正确的管理下,企业并没有被市场淘汰,反而利用这样的条件,学会优势互补,学会了“引进来”,借鉴国外先进的管理模式增强了技术水平和产品质量。
T — 企业外部环境的威胁(threats)
背景
菲利普·莫里斯公司几年前买下了经营不善的“米勒”酿酒公司。仅仅一年半的时间,“米勒”啤酒已跃居美国啤酒市场占有率第一位。
“米勒”啤酒是怎样起死回生的呢?
策略
是目标市场营销使“米勒”啤酒获得了成功。
由于不少美国啤酒公司都来自欧洲,因此啤酒技师的思想在这些公司占据了统治地位。这些公司只注意产品本身而不注意市场,他们更关心产品的质量,而不太关心顾客从其产品中得到的实际价值。为了宣传啤酒的味道,这些公司在研制和广告方面花费很大,他们强调啤酒花的数量、水的质量、各成分的比例及发酵程序等。这些啤酒公司认为,普通的饮酒者也能象酿酒师一样辨别出各种牌号啤酒的不同味道。实际上,大多数的美国饮酒者并不能区分不同牌号啤酒的差别,人们在选择啤酒时也并非仅仅看中味道。
为了了解消费者购买啤酒的因素,新的米勒酿酒公司调查了美国的啤酒消费者,发现啤酒的最大消费群是男性年轻人,主要是蓝领工人。同时还发现,这些蓝领工人是在酒吧里和同伴一起喝酒,而不是在家里和妻子一起饮用。
在公司买下米勒啤酒公司以前,作为主要消费力量的蓝领工人几乎没有引起公司的重视。各啤酒公司所做的广告刊登的是一些与蓝领工人生活格格不入的东西。例如,市场上居领先地位的巴德维塞公司在其广告上刊登这样的画面:在某宅邸幽雅的游泳池旁举行的社交舞会上,上流社会富有的绅士淑女们喝着“巴德”牌啤酒。为此,米勒公司抛弃了“香槟”的概念,推出了“米勒好生活”牌啤酒——一种适应工人口味的新啤酒。由于不少顾客在钓鱼或打猎时也要喝很多啤酒,米勒公司开始使用听装,并开始向超级市场供货。而且,公司还向全国各地的酒店和保龄球场销售其产品。
为了使人们问津“好生活”啤酒,米勒公司设计了一个旨在吸引蓝领工人的广告宣传活动,并为此投入了大量财力。“米勒好生活”啤酒挤进了工人们的日常生活,人们下班后的时间成了“米勒”时间。米勒的广告词对石油、铁路、钢铁等行业的工人的工作大加赞赏,把他们描绘成健康的、干着重要工作的、并为自己是班组的一员而自豪的工人。为了进入目标市场,米勒公司只在电视上做广告,这是蓝领工人们所乐于选择的传播媒介,并集中在他们所喜爱的体育节目时间播出。
在一年时间里,米勒公司的市场占有率从第八位跃居第四位,随后又逐步上升到第二位。
为再接再厉,米勒公司又推出了一种新产品——保健啤酒,该公司将它定位为低热量啤酒,命名为“米勒莱特”。该产品面向三个目标市场:年轻男性蓝领工人、老工人和妇女,结果很快就成为市场上的超级明星。
点评
啤酒狂欢夜
一、活动目的:通过对夏季旺销商品——啤酒的促销,带动人气,掀起淡季促销的高潮。以啤酒买赠和贯穿整个啤酒节的 “啤酒之夜”为两大促销主题,提出超市消夏夜市、活跃社区文化生活的概念。
二、具体方案:
1、促销活动形式:
时间:2003年7月1日至7月30日
地点:卖场内通道促销区和卖场外赠品区(如图示)商品促销组织:
(1)促销期间要求各厂商提供商品特价支持。
(2)以买赠为主要促销形式,要求厂商提供买赠具体方式,顾客购买该品牌多买多赠,在卖场外赠品区设赠品台,如顾客一次性购买燕京啤酒三件送一件等,强化买得多更实惠的量贩装概念。赠品区各品牌还可安排免费品尝等其它促销。
(3)展卖商品以各品牌为标准单位,做到每品牌一堆头,扩大其商品形象排面,各厂商须确保货源充裕及价格优势明显,每个堆头安排一个促销小姐重点促销。
(4)活动展卖品牌:燕京、百威、白沙、青岛、贝克、珠江、科罗娜、蓝带、喜力、太阳啤等。活动方案
1)活动期间以台为中心,外场促销售卖为主要形式,穿插免费品尝、有奖竞喝、有奖参与、文艺演出
2)开幕式、闭幕式超市承办,厂方协助。活动宣传
2、主题:啤酒狂欢夜
3、主体广告语:喝杯啤酒 交个朋友 买得多,实惠多
4、媒体推广:
1)电视专题促销广告
2)邀请媒体进行专题报道,邀请其它省市媒体对“啤酒之夜”进行报道,可挖掘“超市为社区提供丰富多彩的夜生活”这样的话题。3)制作广播专题广告带,门店广播室播放。4)播出时段:全天候播放
5、DM 1)推出DM啤酒节专版广告,将各品牌啤酒以买赠形式和啤酒之夜的活动安排详尽告之。2)DM价格需体现啤酒全市最低价的策略发行二万份,进行广泛宣传
6、气氛布置
1)卖场内外整体气氛布置,渲染热烈火爆的购物氛围 2)店外悬挂厂家祝贺汽球条幅、放置啤酒气模 店面给予参加“啤酒之夜”供货商的优惠条件
1、可免费在主促销通道获堆位一个
2、中厅促销活动可享受最优租金
3、可获在中厅进行本品牌“啤酒之夜”当晚的贩售品尝活动
4、可免费在中厅背墙播放广告(“啤酒节期间”)“啤酒节”大型中厅活动
活动时间:7月20日„„8月12日
活动主要内容:
(一)“啤酒节”开幕式
(二)“啤酒之夜”
(三)“啤酒节”闭幕式 “啤酒节”开幕式
活动时间:7月20日晚7:00„„8:30 活动形式:晚会
活动组委会成员:副店长及各大区经理 总指挥:店长
活动内容:由四个主题内容构成
一、宣布“啤酒节”开幕,并介绍如下内容:
1、本次“啤酒节”的时间
2、参展的啤酒品牌
3、活动期间的优惠政策
4、“啤酒之夜”中厅活动及白天的卖场活动
二、啤酒传说,介绍如下内容
1、啤酒的酿制工艺
2、啤酒的起源
3、几种品牌啤酒的历史和业绩
三、啤酒表演:啤酒的几种喝法、魔术、杂技
四、歌舞表演:美声、民族 表演艺术要求:
1、几种活动自然的融会在一起,突出“啤酒狂欢夜”这一主题
2、表演格调高艺术性强,题材新颖时尚,文化内涵深。场地:
1、中厅前设表演台
2、前方设贵宾席,右边设观众席
3、冰吧设为雅座 具体实施细则: 店长负责事项:
1、联系、组织演出人员及主持人
2、联系新闻媒体进行报导
3、邀请贵宾:市领导、中心领导、超市领导
4、整个活动现场导演。食品区经理负责事项:
1、安排、确定中厅背墙的广告
2、提供现场供应的酒水饮料
3、邀请经销商代表观看演出
4、收集啤酒资料:啤酒的酿制工艺、啤酒的起源、几种品牌啤酒的历史和业绩等有关资料 人事部经理负责事项:
1、卖场内广播宣传
2、安排优秀员工参加员工席观看表演
3、礼仪接待工作
4、收场工作 防损经理负责事项:维持现场秩序 策划部经理负责事项:会场效果布置
采购部经理负责事项:方案策划及会场场地安排分配 啤 酒 之 夜
活动主题:由一家啤酒公司冠名
活动时间:2003年7月20日至8月12日晚19:00——20:30 活动内容:
一、开奖
二、啤酒传说
三、啤酒表演
四、啤酒知识抢答
五、各种饮啤酒竞技
六、啤酒品评
七、趣味游戏 开奖
活动2:啤酒传说(以下两种形式)
1、由主持人介绍品牌啤酒的历史、酿酒工艺、口味、业绩等
2、舞剧的形式 啤酒表演
活动3:啤酒舞(文娱表演)活动4:现场酿酒表演 活动5:斟酒表演„„(由厂方提供节目)
活动6:啤酒知识抢答,请现场顾客参与活动,答对的奖啤酒一瓶。啤酒竞技比赛
活动7:超级酒仙赛:请现场顾客参与活动。
比赛规则:1)选出10名顾客参与,分为两组,每组5人。2)每位选手桌前各放3杯啤酒。
3)选手均用嘴咬纸杯子,看谁最快饮完。设奖:超级酒仙两名,各奖啤酒1箱 参与奖10名,各奖啤酒3瓶
活动8:酒王争霸赛:请现场顾客参与活动。
比赛规则:1)请出10位选手(分两组进行比赛,每组5人)2)每位选手的任务是:1分钟内谁喝地最多 3)最快者为当晚的酒王 设奖:酒王:奖啤酒3箱 优胜奖:奖啤酒1箱
参与奖:设8名,奖啤酒半箱
活动9:啤酒品评(请现场顾客参与活动)
规则:1)分别在几个杯内倒入不同牌子的啤酒,参与者进行品尝 2)看谁能分别出来
3)结果公布后请专业人士讲评 趣味游戏(请顾客参与活动)
活动10:击鼓传酒:请出八位顾客参与活动。游戏规则:1)工作人员蒙住眼睛、背向顾客击鼓 2)每位参与者桌前摆2杯啤酒
3)鼓声起开始传,鼓声落接到啤酒的顾客要喝一杯自己桌前的啤酒,喝完的淘汰出局 4)击鼓十次后,比赛结束
5)比赛结果:桌前还有两杯的为优胜奖,还有一杯的为鼓励奖,出局的也可获参与奖 设奖:优胜奖:奖啤酒一箱 鼓励奖:奖啤酒半箱 参与奖:奖啤酒两瓶
活动11:蒙眼喝交杯酒:请出现场顾客参与活动 游戏规则:1)请出6对情侣或朋友参与活动 2)男女各站一方,蒙住眼睛,两端距离为8米远
3)主持宣布开始后,击鼓者每击一下双方走近一步,6步后击长鼓交杯 4)结果决出优胜奖及参与奖。优胜奖为交杯成功者,参与奖为参与者 设奖:优胜奖:奖啤酒2件(每人1件)参与奖:奖啤酒1件(每人半件)活动方案:
1、由各展卖品牌提交承办啤酒之夜的企划活动及时间地点申请。
2、由行销课进行各场次次序安排。
3、活动期间每晚由一啤酒品牌承办啤酒之夜外场促销活动,以舞台为中心,外场促销售卖为主要形式、穿插免费品尝、有奖竞喝、有奖参与、文艺演出等活动,将外场夜市气氛充分调动。
4、卖场内食品、生鲜区、美食街等课配合夜市进行相应的促销活动。
四、活动宣传
1、主题:啤酒狂欢夜
2、主体广告语:
·喝杯啤酒 爽一“夏” ·买得多,更实惠
3、媒体推广: ·电视专题促销广告
·利用现有媒体如心动二五八等进行专题报道,邀请其它省市媒体对“啤酒之夜”进行报道。
4、气氛布置:
·卖场内外整体气氛布置,渲染热烈火爆的购物氛围。·朝阳店卖场外悬挂厂家祝贺汽球条幅、放置啤酒气模。
采购部行销课:负责各品牌买赠活动及啤酒之夜活动统筹安排; 采购部液体课:负责参展厂家的邀请、特价谈判、货源保证;
门店:负责确定厂家堆头位、赠品位、啤酒之夜安全保卫、舞台布置、音响等
企划课:负责出具啤酒节企划方案包括店内外气氛布置设计,店内统一展牌设计、有关啤酒渊源、啤酒知识等的看板效果;
市场课:负责出具啤酒节媒体推广方案包括硬性广告创意文本、投放规划和软性广告。
六、费用预算:
A、可供厂家选择的项目: DM专版广告位(十二万册)封面4000元/版 内页3000元/版 DM单品广告 800元/支 卖场内堆头位(0.8*2米)400元/堆/店 啤酒之夜 500元/晚 4 促销台 20元/天 外场汽球、模型(待定)B、超市承担费用:
1、媒体费用(待定)
借元旦之夜,在成都夜鸟酒吧重拳推出零点啤酒,让目标消费群体认识零点啤酒,增强其好感。
——华润零点啤酒
2007元旦之夜酒吧推广策划案
背景:零点啤酒作为华润雪花啤酒 XX年新推出的高档品牌,主要目标消费群体为18—25岁的年轻人群,该目标消费群体属于80后,有自己张扬的个性和追求个性自由的自我,愿意过自由自在的生活,与朋友分享快乐。酒吧则成为该群体夜生活的主要场所,而夜店里的洋啤酒品牌则非常昂贵,让零点啤酒成为属于中国年轻消费者自己的夜场啤酒。
目的:借元旦之夜,在成都夜鸟酒吧重拳推出零点啤酒,让目标消费群体认识零点啤酒,增强其好感。
主题:“我的零点时刻”
时间:201X年12月31日22:30——24:30
地点:夜鸟酒吧
现场布置:
1、门外:一幅零点啤酒巨型立牌、一幅巨型勇闯天涯啤酒立牌、一介绍当晚活动的X展架、一立得拍背景拍照立牌(人头像部分镂空)
X展架文字内容:我的零点激情夜!今夜凡消费一打零点啤酒,即可选择获得现场立得拍照片一张或爱乖金猪一个,同时还可以参加零点时刻的抽大奖活动。今夜激情由你做主!
2、室内:吊旗:零点啤酒的异型吊旗200面
圆形舞台:高30CM,直径1.2M,面周围设置彩色灯光,台面面及台裙为零点啤酒元素,内置灯光;
主题画面:吧台正上方设置主题画面:“我的零点时刻”
包装画面:将通往二楼的楼梯围栏用零点啤酒画面包装起来
酒水单板:荧光,正反两面为零点啤酒元素,可夹酒水单,有圆珠笔座
流程:
22:30——22:35 主持人介绍本次活动
22:35——22:45 玉女双娇萨克斯二重奏:《蝴蝶》、《天路》
22:45——23:55 口香糖组合演唱歌曲
23:55——23:00 CRB领导致辞
23:00——23:30 第一轮酒吧互动游戏:摇色子拼酒
规则:主持人先拿5支零点啤酒,然后主持人开始邀约,场内观众拿一支零点(必须是零点啤酒)可以上来摇色子,根据参与者摇色子的点数来确定,共五个色子,点数为5——30。场下观众根据前面一参与者所摇的点数来决定自己参赛与否,如果前面摇的点数比较少,那么就能吸引更多参与者上来PK,挑战者摇的色子点数比擂主多,那么挑战成功,擂主被淘汰,啤酒留下。挑战者摇的色子点数比擂主少,那么挑战失败,留下啤酒走人。依次类推,直到最高点出现,无人挑战,所有啤酒归擂主所有。
23:30——23:40 萨克斯《酒干倘卖无》 新年祝福曲
23:40——23:55 第二轮酒吧互动游戏:摇色子拼酒
23:55——23:58 现场抽奖:凡在当场消费零点啤酒一打者,均可获得奖券一张,现场抽出三等奖三名,获得零点啤酒四支;二等奖两名,获得零点啤酒一件(24支);一等奖一名,获得零点啤酒三件。
23:58——23:59 酒吧老板新年致辞
全场安静下来,随主持人一起倒计时,守侯零点时刻的到来 “10,9,8,7,6„„3,2,1”
00:00 全场沸腾,灯光、音乐、礼花同时配合,全场人群狂欢将活动推向高潮
24:00——24:30 全场狂欢
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