日常事务文书写作

日常事务文书写作（推荐10篇）

日常事务文书写作 篇1

1、介绍信

⑴介绍信是用于证实本单位有关工作人员身份、介绍其工作使命、凭此与其他单位接洽工作的一种证明性函件。

一种是固定格式，印刷好的介绍信格式，留存根，有编号，便于查询。另一种是公用信纸临时书写，不受限制。

⑵标题：介绍信或XX单位介绍信 主送单位：顶格书写

正文：一要写清被介绍者姓名、身份、随行人数；二要写清接洽事项和要求；三要祈请用语或谦敬语，如“请予接洽”或“请予支持”，之后写“此致敬礼”。落款：出具介绍信单位和日期，加盖公章。期限：括号标注“有效期X天”。

2、证明信

⑴证明信是用于证明有关人员身份或有关事实真实情况的证明性函件。⑵标题：证明或证明信、关于XXX的证明 主送单位：顶格书写，加冒号，也可不写。

正文：提行空两格，写清证明事由，实事求是，真实可靠，言之有据，引文准确，语言简洁。结尾写“特此证明”。

落款：证明单位和日期，盖公章。附件：复印件加盖复制单位印章。

3、慰问信

⑴定义：机关、单位、团体向有关方面、有关人员表示慰问、问候和致意的一种专用书信。⑵标题：慰问信或XXX致XXX的慰问信 主送对象：顶格写。

正文：一是简要说明形势、背景及慰问原因，二是对被慰问者工作成绩有针对性的肯定和评价，对困难表示理解和同情，三是提出希望和勉励。落款：单位和日期。第二课时

教学目的：继续了解常用日常事务类文书写作

1、表扬信

⑴定义：机关、单位、团体表扬有关方面、有关人员先进事迹、先进思想的一种专用书信。可直送，可张贴，可送报刊发表。

⑵标题：表扬信或拟定题目，加副标题，如《见义勇为，堪称表率--对XXX的表扬信》 主送对象：顶格写，公开发表的可不写。

正文：一是概述表扬的缘由，简明陈述其先进事迹的梗概；二是对先进事迹作出恰当评价、热情的赞扬和充分肯定；三是表达向被表扬者学习心意，或号召群众向被表扬者学习。落款：单位和时间。

2、感谢信

⑴定义：机关、单位、团体向有关方面、有关人员的支持和帮助表示感谢的一种专用书信。⑵主要写法与表扬信大致相同。结尾写“此致敬礼”或“顺致最诚挚的谢意！”

3、祝贺信

⑴定义：机关、单位、团体向取得突出成绩或遇上重大喜事的有关方面、有关人员表示庆贺的专用书信，也叫贺信，以电报发出叫贺电。

⑵标题：贺信、祝贺信或加上发信单位、祝贺理由。主送对象：顶格写。

日常事务文书写作 篇2

一、事业单位行政事务人员需要学会的日常事务处理方法

笔者将实际工作的经验进行总结, 发现在事业单位行政事务人员日的常工作中, 主要有五种方法能够让事务的处理更高效, 它们分别是:台账分类、追根究底、举一反三、日志记录和全局统筹, 这些也是做为事业单位行政事务人员必须要掌握的几种最为常见的方法。

(一) 台账分类法

所谓台账分类法顾名思义, 就是在处理日常工作事务中, 建立工作的相关台账, 并时时维护和更新台账, 从而提升工作效率的一种工作方式, 这种方式不仅能让繁琐的工作变得清晰有序, 更能让日常工作的处理更加标准和规范。特别是在数字化发展迅速的今天, 行政事务人员可以利用先进的计算机技术将台账建立成数据库的模式, 做好相关数据的维护更新工作, 从而让工作更加得心应手, 不至于耽误时间耽误工作。

(二) 追根究底法

尤其对于领导交办的特殊事务, 就可以用该方法进行处理。这些特殊事务存在着线索少, 难度大的特点, 领导在交办时未必会将整个事务的过程讲述清楚, 而行政事务人员只能通过追根究底, 对事务根源进行认真追查, 从根本上来了解事件事情, 将整个事务的前因后果搞清楚, 从而找到根本重点所在, 这样才能正确领会领导指示, 顺利完成任务, 不致于背道而驰。

(三) 举一反三

处理日常事务不能按部就班, 而应当学会举一反三, 融会贯通, 在接触一个问题的时候, 能够快速地触类旁通, 这样才能够更好地辅助领导工作的开展。因此, 工作开展的及时与否、效率与否, 优质与否都是对一名事业单位行政事务人员工作考评的重要依据。只有在工作时候勤于开动脑筋, 举一反三, 见微知著, 找出工作中存在问题并深入挖掘和分析, 才能及时向领导作出最可行、有效的建议, 从而推动整个单位工作朝着更良性的方向发展。

(四) 日志记录法

行政事务人员的日常工作十分琐碎, 往往每天都要处理大量繁琐的工作任务, 若没有良好的工作方法极容易发生工作杂乱无章, 事务处理一团糟的情形。因此, 运用个人日志法可以很好地解决这一问题, 从而让日常事务的处理事半功倍。通过运用信息管理软件, 行政事务人员的工作会更加有计划、有条理。就像古人说的好记性不如烂笔头, 无论通讯录、工作日志、待办事项、日常安排还是备忘录信息, 将每一件事情都及时录入并设有定时提醒, 就绝不会发生遗漏的尴尬场面。

(五) 全局统筹法

对工作进行一个整体的统筹规划, 按照轻重缓急的顺序进行安排, 综合掌握各项事务的处理方式, 并用好合并同类项法, 有秩序有计划地分批完成工作, 切实实现工作的效率和有序。就比如在公文的处理上, 行政事务人员对一些一般性的传阅文件, 可以暂缓处理。当有紧急文件处理好时, 将一般性传阅文件与紧急文件一并交予领导, 不仅将工作进行了有效合并, 同时传文更有效率, 还不会让领导有常被琐事打扰的感觉。

二、事业单位行政事务人员需要学会的日常事务处理技巧

在日常事务的处理上, 事业单位行政事务人员需不断学习相关工作技巧, 从而让自身工作的开展锦上添花。现在从五个方面来介绍这些技巧。

(一) 信息处理的技巧

信息的处理是行政事务人员的一项重要工作。在信息技术高速发展的今天, 内部信息对于事业单位的生存和发展是至关重要的, 内部信息的管理牵涉到一个单位的稳定, 各项工作的顺利开展, 政策的正确贯彻和执行, 决策的完善等各个方面, 在整个单位的运行中起着基础性作用。行政事务人员在信息的收集和整理中扮演着重要作用, 作为工作的一部分, 行政事务人员要学会将信息进行分类和梳理, 运用分类台账法将信息按照轻重缓急进行区分。同时, 为了更好地向单位领导出谋划策, 为领导的科学决策提供依据, 行政事务人员要认真进行信息的收集, 如其他单位的工作动态、国家政策的基本信息等。当然, 做到及时、准确的信息反馈也是必不可少的一项基本环节。对于本单位的确切消息, 行政事务人员要做到及时处理和汇报。

(二) 协调沟通的技巧

协调沟通是行政事务人员为领导排忧解难的一门必修课。首先, 行政事务人员在进行关系的处理上要找准思路, 要有全局意识, 职责明确, 站位准确, 帮助或协助领导做好关系的协调, 从而实现全单位心往一处想, 力往一处使。其次, 行政事务人员在实际工作中应当挑起关系处理的担子, 帮领导处理一些容易处理的关系以及经领导授权后可处理的关系。对于一些必须由领导亲自处理的关系, 则应该做好提醒和帮助工作。这些协调体现在行政事务人员工作的方方面面, 无论是领导工作的联络接待、工作日程的统筹安排还是来电来访的处理, 都需要行政事务人员起到一定的作用。最后, 行政事务人员要加强自身沟通的技巧。态度上要谦逊, 沟通语气要婉转, 沟通时间要及时, 语言要准确。针对不同的沟通人群, 需要掌握不同的沟通技巧。

(三) 文档处理的技巧

伴随着事业单位的发展和改革, 目前文档管理一般包括以下几个方面:一是来文的处理:包括签收、登记、呈批、复印和分送等步骤;二是普通信函及文件材料的管理:主要指的是原始资料数据的管理, 包括保管、归档、立卷、销毁、利用等方面;三是电子文档的管理:包括文档的更新、保存、备份、设密等;四是传真的发送、接收、登记和印发等。文档管理是行政事务人员的一项基础性工作, 也是一项非常琐碎的工作。

(四) 会议安排的技巧

做好会议的统筹安排是行政事务人员必须掌握的一项工作技巧, 是行政事务人员工作细不细, 考虑深不深的有效反映。一个好的行政事务人员, 在会议前会做详尽的准备工作, 收集、整理并拟定议题, 将议题资料准备稳妥后及时向领导报批。从细节上考虑到会议的每一个环节, 将会议的时间、地点、人员都确定好并通知到位。并事先做好会议的计划和制定应急预案, 从而确保会议能顺利进行。在会议进行的过程中, 密切注意会议的细节和变化, 第一时间处理应急事件, 让会议进行的有条不紊。会议后更需要最好会议精神的整理、总结和归档工作。

(五) 电话接听的技巧

接听各类电话对于行政事务人员而言是每天都会碰到的工作, 因此, 掌握电话的接听技巧非常重要。电话接听中大有学问, 一名出色的行政事务人员在电话接听时会让人感觉非常专业, 体现在响应及时, 时间适度, 语气诚恳, 语速适中等方面。行政事务人员接听电话也须分门别类, 对于事务性电话要认真接待, 对于干扰性电话更要妥善处理, 及时为领导排忧解难。

总而言之, 复杂和繁琐是事业单位行政事务人员的工作特点, 除上述工作之外, 还有许多方面, 若随意处理后果不堪设想。因此, 行政事务人员要加强自身建设, 以实践为依托, 在工作中不断总结经验和技巧, 创新工作方法, 从而提高自己处理各项事务的能力, 真正成为领导的好助手。

参考文献

[1]鞠亚莉.浅谈如何进一步提高事业单位机关行政效率[J].科学咨询 (科技·管理) , 2011 (12) .

南方的日常写作 篇3

“挤来挤去”，是现代文学并不陌生的境遇之一，也是傅菲书写中的一个高辨识度动作。所不同的是，他是在日渐动荡的故乡的街头本该熟悉，但却异常陌生失落的人群中“挤来挤去”，仿佛昔日伦敦街头的华兹华斯或丁尼生；或者《巴黎的忧郁》时期的波德莱尔。现代文学各语种中的“挤来挤去”者，都有一个共同特征：失忆而彷徨，在自己的国家丧失了世界的熟悉的愿景。《边城》作者笔下的“挤来挤去”，最终并未融合进他的写作生命中去，因为他的写作生命已在体味此种异乡人苦涩的“挤来挤去”之情景7年之前，也即，早在1949年，作为小说家的沈从文的一生，已被更加剧烈变革的当时代画上句号。某种程度上，生于1970年代的傅菲，接过了此一中国现代性进程中屡遭挫折的乡土文学书写的淳朴火种；黑暗中，他走得也有点踉踉跄跄，有些失魂落魄，但却异常坚定清醒，所面临的局面，也更加复杂。即使《南方的忧郁》作者身上，不乏“五·四”新文化以来活泼清新的少年气质和开创拓新，高溶度的炽烈二十世纪，时代的沧海桑田，也早已把沈从文田园牧歌式的怀旧，一一从中国乡土的门楣上剥落铲尽。许许多多新的、人为的暴力早已构筑成我们时代的《遗忘的旷野》。

“……在城镇化的过程中，乡村即将土崩瓦解，但他们的思想却毫无准备。”（傅菲语）这并不表明，说出这句话的作者，部分或早已经作好了充分的准备。如此复杂、诡异的时世面前，做一名中国作家，时常是无望和无效的。

就中国现当代散文的百年书写而言，我对傅菲以自己的文字构成的这一系列类似沈从文《长河》式的乡土长卷写作，所一一展现、持续刻画出的南方日常生活场景，感到十分吃惊！场景本身之庸常、琐屑、刻骨，消失和变幻之快，以及作者的执著和深情，几乎形成一种风车面前的堂吉诃德式的角力场景。一种类似美国大片中，一名独立追风者和天边的龙卷风相互追逐的感人戏剧性。从这个意义上讲，傅菲身上，有部分潜在的史诗性格。一种中国境内汉语版图上的现代奥德塞。

此一傅菲式少年的不快，构成一个日常的市井烟火气中的下沉的忧郁，形成本该昏暗阴沉、实则明亮的南方天气或气象的格调，使得傅菲散文中的诗性具有较高的辨识度；正如“音乐是宇宙最后的出溢”一说的作者让·齐奥朗在《眼泪与圣徒》一书中的格言：“不曾在隐修院的斗室里见识过时空荡然无存的人，永远无法体会孤独和绝望的诱惑。”傅菲笔下许许多多南方乡村的农耕场景，事实上是真的荡然无存的了。仿佛一阵飓风过后，被一阵怪异的时代之风所吹拂，此刻要紧的是：它们真的曾经有过，存在过吗？被一名叫做“傅菲”的江西信江之畔的少年目睹过吗？换句话说：过去的乡村消失之后，目前，此刻存留在天地间、大地之上的，又是些什么景致？也许，真的如哲学家所言：“……在这个血色黄昏的宗教里，崇高败给了邪恶。”（让·齐奥朗语）

———我们失败了吗？

“我们国家太大了，历史太长了，而这一回变动又太重要了……”（沈从文语）

主管政府日常事务副乡长事迹材料 篇4

主管政府日常事务副乡长事迹材料

××××，女，汉族，中共党员，现任××××党委委员、副乡长，主管政府日常事务，分管财税，推进工业化、城镇化进程，民营经济，开放型经济等。她始终以“道虽通不行不至，事虽小不为不成”的人生信条，从每一件小事做起，从点点滴滴做起，在平凡的岗位上忠实践行“三

个代表”重要思想，让党员先进性在岗位上闪光，勤于学习、勤奋工作、努力钻研、不断进取，在理论水平、业务能力等方面都取得了较好成绩。主要表现在以下几个方面：

一、努力学习，不断增强为人民服务的本领

学习是明确政治方向，提高能力水平的重要途径，更是适应新形势、新环境的必然要求。加强自身建设，不断提高为人民服务的本领。该同志能够认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的“十六大”精神，在思想上勇于剖析自己，在行动上严格要求自己，不断增强为人民服务的本领，确保自己的一言一行始终保持共产党员的党性。

1、坚定正确的政治方向，始终与党委、原创：政府保持高度一致。自觉坚持党的领导，加强党性锻炼，服从和服务于工作大局，坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，相信群众，依靠群众，想群众所想，急群众所急，在重大原则问题上认真领会和贯彻好党委政府的意图，始终与党委、政府保持高度的一致。

2、加强学习，不断提高自身理论和业务水平。无论是什么时侯，从没有间断过学习。一是注重学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，特别参加了保持共产党先进性教育活动学习,注重学习了“三个代表”重要思想，牢固树立“立党为公、执政为民”的思想。二是注重学习党的路线、方针、政策，学习法律、法规以及本职业务等，同时虚心向有经验的基层干部学习，学习他们良好的工作方法和扎实的工作作风。三是学习领导科学和方法艺术。认真学习有关领导方法艺术方面的书籍，从中学习组织协调、执行艺术、领导艺术，从而增强自己的领导能力。并做到学以致用，把学到的本领运用到工作之中，通过学习改进了工作方法，提高了工作效率，为较好地履行职务打下良好的基础。

3、坚持勤政廉政，努力塑造自我形象。十分注重自己的言行举止，严格履行廉政准则，做到勤政为民，廉洁自律，洁身自好，从不利用职务之便谋取私利。规，借鉴别人的工作经验，增长自己的工作能力。

二、勤奋工作，尽力做好本职工作

1、组织工作：一是继续开展“三级联创”活动，抓好党建示范带，党员示范岗工作，形成了白竹至中心，居委会至新桥，水湾至槐村三条农业产业示范带。二是扎实抓好“树组工干部形象”集中学习教育活动。三是实行流动党员“双向”管理，建立外出流动党员台帐，保持联系，了解掌握每个流动党员的去向，平时思想工作情况。四是抓好发展党员工作。五是加强了远程教育点工作，对中××××远程点加强管理，定时开展培训，××××*88定为今年安装设备，现××××已安装好并投入使用，××××也将在近期安装。

2、办公室工作：办公室工作是党委、政府的窗口，处在单位运行中的中枢位置，担负着“参与政务，管理事务”的重要职能，是单位的“参谋部”，群众的“服务器”。分管办公室工作后，她深感压力大，任务重，大家都知道办公室工作的特点是零零碎碎、罗罗嗦嗦，每天面对的是小事、琐事和麻烦事。工作是由不起眼的一个个的电话，一篇篇的材料，一件件的日常小事堆积而成。一是为百姓做好“传声筒”，为领导决策当好“参谋”；二是完善了考勤、接待、车辆等管理制度；三是按程序办事、办会、处理公文；四是热情接待来访群众，做到笑脸相迎、热茶相待；五是开展了创建学习型办公室，不断提高自身素质。

3、人事劳动工作：一是对我乡劳动力登记建档，建立劳动力资源库，收集和提供劳动力供求信息，二是组织管理了农村富余劳动力向非农业转移。

三、清正廉洁，树立良好形象

作为一名年轻干部，她时常提醒自己，要按照共产党员的标准严格要求自己，努力加强党性锻炼，树立正确的人生观、世界观和价值观，始终坚持马克思主义信仰，坚定社会主义信念，牢记党的宗旨，听从党的召唤，服从党的安排，顾全大局，坚决执行乡党委、政府的决策和战略部署，以高度的事业心和责任感对待党的事业。严格遵守法律、法规，遵守各项纪律，发扬艰苦奋斗的光荣传统，反对奢侈浪费行为，厉行节约，大力控制公务接待的支出。能正确地定位，处理好与同志、村干部的关系。做到大事讲原则，小事讲风格，自觉维护班子的团结。做到团结同志，乐于助人，弘扬正气，始终树立一名乡干部的良好形象。

负责本部的行政管理和日常事务 篇5

负责公司对外形象宣传、公共关系和公司企业文化建设，代表公司与相关部门、上下级单位往来，保持与政府部门及相关企业的良好合作关系;负责公司的对外工作，协调公司与政府部门及企业的关系;负责组织公司企业文化建设，提炼和宣传企业理念;组织危机管理工作及外部投诉处理，处理公司危机管理工作，包括危机预防、危机发生时的及时处理及危机发生后的企业形象恢复;组织公司外部投诉处理工作，并协调相关部门解决。

协调与沟通职责。协调公司各部门之间的关系，负责组织各部门的信息传递工作，保证各部门信息沟通顺畅;协调各部门的工作行为，使工作流程顺畅，实现共同的战略目标;承办各部门递交领导批阅的请示，报告等，并按批示的意见及时处理;负责员工合理化建议和提案的接收、整理、转交、存档保管工作。

起草处理公司日常公文、报告、文件、打印、复印、检查、审核、收发、制做，和存档保管工作，跟进公司管理目标达成情况，提供分析意见及改进建议促进相关工作的推进等;负责各类会议纪要的编写，会议的资料准备，会务的组织安排，有关人员的预约，会议前服务安排，会议记录以及会后服务工作，会议纪要整理分发工作，及时做好登记、自办或传递等工作，并对决议事项进行催办，检查落实决定的贯彻执行情况，及时了解和反馈信息遇到重大问题及时向直属领导汇报，负责保密工作;负责各类文件、报告的登记、合同、文字校对以及预处理、呈报及批复后传送、催办、承办结果反馈工作;在授权下办理一般文件的回复。

合理安排、提醒总经办领导的日程安排及各项例行检查工作，提示日常工作的时间和程序，如会议、工作约会、对外招待、定购票务、酒店等;负责总经办卫生清洁、物品管理摆放工作，受理来访接待工作;及时处理上级临时交办的其它紧急重要事务。

佰博能源投资管理有限公司（简称：佰博投资Bai bo investment）是一家致力于能源、新能源、能效管理、节能减排投资基金管理的专业投资股份制企业。

佰博投资经营范围涵盖能源、新能源、能效管理、节能减排、合同能源管理EMC投资、节能减排基金管理、工业技术改造项目等领域的投资、运行、管理。

佰博投资与北京大学合作，拥有一批从事热能工程、光伏工程、机械动力、电气自动化和节能环保的高级技术人才，在节能环保领域积累了大量的技术开发和工程设计、项目管理经验，组成了一支精业、敬业，以服务和创新为宗旨的团队。

总经理室是公司日常事务管理机构 篇6

1、研究制定公司管理体制、组织机构、管理制度并组织贯彻实施，保证公司各项工作的顺利开展。

2、研究市场动向、特点、发展趋势和竞争态势，分析公司经营管理状况，拟订经营方针、决策方案和预算目标。

3、研究制定公司目标管理、劳动分配等经营责任制度和管理方案、实施办法，并组织和督导各部门贯彻实施。

4、根据市场需求及变化情况，结合各部门经营管理实际，分析存在问题，拟订或审批公司及各个部门管理制度。

5、研究、制定和审批公司重大接待活动、促销活动和特别重要客人的接待方案，督导各部门管理人员贯彻实施。

6、负责公司主管以上管理人员的任免、选拔、考核、晋升的审批工作，研究和审批公司劳动用工、劳动工资、劳保福利等各种管理方案，做好宏观调控，充分调动各级管理人员和员工的主动性积极性。

7、研究公司重要设备引进、新增服务项目、开发项目的投资计划和建设方案并组织贯彻实施。

8、掌握公司财务预算执行情况，控制财务收支，分析存在问题，适时提出改进措施，控制资金使用，降低成本，提高经济效益。

9、研究确立公司企业精神，重视精神文明工作和思想政治工作，增强企业以人为本的凝聚力，做好公司企业文化建设。

日常事务文书写作 篇7

1.1 事务繁杂, 基础数据格式不一

众多学校花资金引入的办公平台等系统难于满足日益变化与时俱进的学生事务管理工作是因为除了各校工作方式也有些差异外, 基础数据采集点、采集格式也不相同。建立学生管理基础数据库极其重要, 院系学生管理中每天都面临来自各方面的事务性工作, 例如学费收缴与国家助学贷款管理;安全管理与突发事件处理;成绩登记与学籍管理;公寓管理与文明宿舍建设;贫困生资助与勤工助学;三好评比与奖学金管理;违纪学生处理;心理健康教育;就业指导与就业派遣管理等等。基本上学校里任何单位都有可能与学生发生联系, 所谓学生工作是针眼, 千线万线都穿过, 而各单位从不同途径发出通知经常容易造成信息冲突、信息混乱、传达不到位、应接不暇等情况, 准确的学生数据库信息为我们的工作提供便利, 玩转这些办公软件的综合功能, 将使杂乱的案头工作井然有序, 赏心悦目, 轻松愉快。

1.2 反复调用, 频繁需求, Office综合功能显示威力

由于各辅导员所带专业学生住宿往往不同, 学情也不相同, 在我们日常工作中需要花费许多精力来完成事务情工作, 比如:特殊学生情况, 奖、助、贷、惩等数据录入与统计, 简单且重复劳动的数据填写, 不仅造成整体工作的延误, 也不利于维持辅导员的工作热情。此外, 由于信息的反复复制和调用, 容易出现错漏。而office表格数据的统计、数据排序、分类汇总及Word综合处理能力中邮件合并, 自然而然也必须成为工作上得心应手的工具。

2 实施措施

2.1 创设够用而环保的存储空间, 配置我们的共享及私有的工作领地, 为协同工作与共享数据打下良好的基础

建立及配置合理好用的工作空间, 是我们的首先需求。在此以2T硬盘空间为例, 假设用户为T1、T2, 服务器IP地址为192.168.6.24。

(1) window2003 server操作系统, 划分其中的1T空间为D盘。

(2) 创建jsj-t组、用户T1、T2, 将T1、T2用户添加至jss-t组中。

(3) D盘上创建teacher文件夹, 如图所示设置该文件夹的共享属性, 注意要单击共享选项卡中的“权限”项, 删除Everyone组, 添加用户组administration、jsj-t, 如图1所示。

依次设置teacher文件夹的安全属性。注意:必须要单击“高级”项, 将“权限”选项卡中的第一项前的打钩去除, 然后单击其弹出的对话框中的“复制”选项 (如图所示) ;最终只在安全属性中保留administration、jsj-t两个用户组, 并且都要勾选权限项中的“完全控制”选项, 如图2所示。

(4) 分别在teacher文件夹中创建对应用户名为T1、T2、共享区文件夹, 按照第三点设置T1安全属性的步骤操作。

T2及其他新增用户都如T1做相同的安全设置, 即可实现各个用户只能对自己对应的文件夹进行操作, 其他文件夹则完全没有权限访问。而共享区文件夹则由于是存放公开的文件, 则其安全设置效果同teacher属性。

(5) 告知T1登陆地址与用户名密码 (推荐在域用户的环境下操作) 通过运行栏输入192.168.6.24查看设置效果。

需要大家共公用的文件放在共享空间里, 大家都能看到都能调用, 个人办公内容放在自己的文件夹里, 管理权限分明, 即实现共享又方便管理, 提高效率。

2.2 Excel基础数据录入及技巧

常规的办法是在学生入学时辅导员老师忙忙碌碌中手动填好多表格, 有此具有保存意义的文档常常还需要打印下来, 然后收藏起来, 久而久之, 文件柜满了, 当辅导员岗位变化时 (其他行政机关工作人员也一样有如此困惑) , 另外的人很难查找当时的文档。现在新生一入学, 辅导员教师都要为新生建立最齐备的Excel档案数据, 我们将所有需要录入的东西交给Excel做, 每个学期初对基础数据库数据进行更新刷新, 不管多少次调用均非常顺利, 且数据准确。学生毕业生后, 一切的工作顺瞬间就能整理归档, 使我们的案工作在与各部门配合中人员效力大大提高, Excel表格处理功能、word邮件合并功能、共享数据合作办公功能等等都让我们在相互配合中, 享受着office办公软件带来的好处, 也感受着亲情般的工作愉悦。

实用的Excel电子表格, 所需数据一目了然, 随时点击, 随时获取。基于工作经验第一时间建立的这些基础数据表, 大量使用Excel录入功能完成我们学生基础数据库。

[录入小技巧]Excel录入中的技巧节约大量人力, 并且不容易出错, 提高效率, 减小错误, 一举多得。

(1) 有序增量录入, 采用拖动填充柄自动填充的办法:将所需要列字段设置好属性为数字、文本、日期等, 填充时拖动填充柄自动填充功能就能完成。

(2) 新增序列产生办法:单击“文件”——选项——“Excel选项”——高级——编辑自定义列表——“输入序列”中输入新设置序列——按回车——“添加”即可。

(3) 同类工作表放在同一工作簿, 便于查找, 统计, 汇总。

(4) 汇总前记得先排序。

(5) 办公中常用函数。求和 (SUM) , 求平均 (average) , 名次排序 (RANK) , 优秀率 (COUNTIF) , 单科最高 (低) 成绩 (MAX, MIN) 。

2.3 word综合应用

Word的功能不言而喻, 几乎所有利用它来处理文档的老师每天都离不开它, 一般的文本编辑功能大家耳熟能详, 不必赘述, 图文联合排版也是常用。这里, 主要阐述漂亮的高级使用功能, 为我们所用。

邮件合并功能的妙用。制作邀请函、制作信封。学生综合情况表 (数据来源于之前学年初创建的EXCEL表格)

(1) 使用邮件合并批量处理文档

邮件合并就是在主文档内容中全并与发送信息相关的通信资料 (数据来源于我们学年初创建的的Excel数据) , 从而批理生成需要的邮件文件, 极大提高工作效率。这个功能我们常利用它来处理批量信函、信封 (期末给学生寄成绩单, 给实习生寄工作协议, 给用人单位寄联系函, 为外调学生邮寄函件等等) , 还可以轻松制作标签, 晚会邀请函, 成绩单等。

[提示步骤]创建主文档 (邮件合并内容固定不变的部分, 如信封上的落款, 信函中的通中部分) ——提取数据源 (Excel中的需要字段列表, 如:姓名, 通讯地址, 邮编……) ——将合并到文档中——得到最终文档 (文档数取决于数据源中记录数) 。

(2) 快速比较文档

办公过程希望能够通过对比的方式查看修订前后两个文档版本的变化情况, Word2010提供“精确比较”的功能。通过比较迅速显示前后二个文档的差异。

3 功能拓展

3.1 数据合并使用

有先前的基础工作, 我们可以尽享其能了。例如, 上级部门发布通知, 需要短时间内统计困难学生情况, 我们可以方便地调用基础数据工作簿里的学生情况, 按“困难学生”中第一关键字排序, 再汇总, 瞬间就能完成所需材料。

3.2 与他人共享文档, 协作办公

事务文书的写作基础 篇8

马正平教授

四川师范大学文学院 四川师大写作思维研究所

马正平,四川师范大学文学院教授,四川师范大学写作与思 马正平, 马正平维研究所所长;写作学专业研究生学科负责人,领衔导师; 教代会主任.美国亚当史密斯大学荣

誉文学博士.

授 课 人 简 介

国务院享受特殊津贴专家,四川省首届有突出贡献的优秀专 家,四川省首届高校教学名师,四川省高校优秀教学团队带 头人. 中国写作学会副会长,中国思维科学学会常务理事,中华美 学学会会员,四川省写作学会执行会长,四川省人大代表. 研究方向 研究方向:美学,中国古代文论,写作学,思维学,语文教 育学 代表性论文:《50年来意境研究述评》,《50年来<人间词话>代表 论文: 境界阐释述评》,《知行递变论》,《写作文化论》,《写 作分形论》,《非构思写作学宣言》, 《思维本质与分类 新论》,《第三条路:走向生成主义语文教学观》,《21世 纪作文教学应该有一个什么样的体系?》等.

授 课 人 简 介

代表性专著:《写作行为论》,《写作文化论》, 《写作生长伦》,《现代写作教学原理与实践》, 《现代写作学批判与建构》,《生命的空间:〈人间 词话〉当代解读》. 代表性教材:国家教育部“面向21世纪课程教材”— —《高等写作学引论》,《高等写作思维训练教程》, 《高等文体写作训练教程:基本文体》,《高等文体 写作训练教程:实用文体》,《中学作文教学新思 维》. 代表性获奖:曾先后获3次获省政府优秀科研成果三 等奖,1次获四川省高等教育优秀成果一等奖.

一 前 决 策 事 务 公 文

一,前决策公文:论说类 前决策公文 论说类 (一)研究类 调研报告——迫切性,考察性, ——迫切性 1,调研报告——迫切性,考察性,析因 献策性,系统性, 性,献策性,系统性,参考性 工作研究(理论文章) 2,工作研究(理论文章) (二)对策类 3,工作计划[纲领,纲要,办法,细则, 工作计划[纲领,纲要,办法,细则, 方案]——前瞻性 目标性,措施性, 前瞻性, 方案]——前瞻性,目标性,措施性, 阶段性, 阶段性,未来型

二 决 策 性 事 务 公 文

二,决策类公文:论述类 决策类公文: (一)论说类 4,讲话稿——演说性,概括性,指示性 讲话稿——演说性,概括性, ——演说性 (二)记述类 (1)凭证类/非行文 凭证类/ 会议记录——记载性,凭证性,全面性, ——记载性 5,会议记录——记载性,凭证性,全面性, 现场感 (2)历史类/非行文 历史类/ 6,大事记——重要性(政军经法科文),奇 大事记——重要性(政军经法科文),奇 ——重要性 ), 异性,突发性, 异性,突发性,资料性

三 后 决 策 事 务 公 文

三,后决策·论说类 后决策· (一)周知类 7,简报 汇报类/上行文 (二)汇报类 上行文 8,工作总结——回顾性,反思性, 工作总结 回顾性,反思性, 回顾性 概括性,规律性,未来性, 概括性,规律性,未来性,调整性 经验材料——成绩性,细节性, 成绩性, 9,经验材料 成绩性 细节性, 经验性,做法性, 经验性,做法性,榜样性 10,述职报告—— 10,述职报告

一,传统预成性写作

例如: 例如:

壹

“理论文章”的写作方法 理论文章“ (一)标题: 标题: 公文式标题:——关于 关于…… 1,公文式标题:——关于…… 2,论文式标题:——《……的启示》 论文式标题:——《……的启示》 的启示 提问式标题:——如何……?为何…… 如何…… ……? 3,提问式标题:——如何……?为何……? 4,复合式标题: 复合式标题: 正文: (二)正文: 提出问题( ):根据现状 提出需要解决的问题. 根据现状, 1,提出问题(总):根据现状,提出需要解决的问题. 分析问题( 分析现状,探讨存在问题的原因, 2,分析问题(分)分析现状,探讨存在问题的原因,为解决问 题提供有效途径. 题提供有效途径. 解决问题: 3,解决问题:提出解决问题的对策

传 统 预 成 性 写 作

几个重点问题

要精心选材. 1,要精心选材. ——怎样才能做到精心选材 怎样才能做到精心选材? ——怎样才能做到精心选材? 要掌握剪裁艺术. 2,要掌握剪裁艺术. ——怎样才能掌握剪裁艺术 怎样才能掌握剪裁艺术? ——怎样才能掌握剪裁艺术? 合理设计文章结构. 3,合理设计文章结构. ——怎样才能设计合理文章结构 怎样才能设计合理文章结构? ——怎样才能设计合理文章结构?

贰 当 代 生 成 性 写 作

二,当代生成性写作

写作的材料,结构,语言, 写作的材料,结构,语言, 材料 标题是运用一套思维操作方法进 标题是运用一套思维操作方法进 行生成和不是预设,构想, 行生成和不是预设,构想,猜想 的写作行为,写作学与写作教学. 的写作行为,写作学与写作教学.

案 例 演 示

例 1:

关于沙尘暴的思考

非 构 思 主 义 写 作

构成分析或过程分析:——我所看到的疯狂的沙尘暴 我所看到的疯狂的沙尘暴? 一,构成分析或过程分析:——我所看到的疯狂的沙尘暴?

构成分析:描写你看到的沙尘暴到来后的世界的样子; 1,构成分析:描写你看到的沙尘暴到来后的世界的样子;或—— 2,过程分析:叙述你看到的`沙尘暴到来的故事. 过程分析: 叙述你看到的沙尘暴到来的故事.

二,原因分析:——为什么会出现沙尘暴? 原因分析:——为什么会出现沙尘暴? 为什么会出现沙尘暴

内蒙沙漠的南移; 1,内蒙沙漠的南移; 原始的过度放牧; 3,原始的过度放牧; 1,不但影响人们健康; 不但影响人们健康; 3, 森林的乱砍乱伐; 2,森林的乱砍乱伐; 田鼠对草原的破坏. 4,田鼠对草原的破坏. 2,而且影响社会经济的发展; 而且影响社会经济的发展;

事务文书 篇9

事务文书是指党政机关、社会团体和企事业单位用于处理日常事务的实用文书，包括计划、总结、调查报告、简报、规章制度、讲话稿、会议记录、述职报告、公关礼仪文书等。此次学习的重点是：计划、总结、调查报告、公关礼仪类文书中的求职书和推荐信。计划

1.计划是机关、团体、企事业单位或个人为了完成某项工作、达到某种目的，而对进度、方法等做出某种安排和筹划的预想性文书。

2.分类：纲要和规划一般是指六年以上的长远计划；五年以下的计划叫计划；方案是为了实现某一目标、完成某一任务而制定的具体安排和实施办法；要点是对将来一段时间工作的主要内容所做的大略安排；设想是不够成熟尚未确定的计划，又叫意见；打算是对某一短期工作的具体安排，因此也叫安排。

3.基本格式：

（1）标题 包括订立计划单位名称和计划期限或项目两个因素，单位内部计划可以不写单位名称。

（2）正文 【1】开头 开头或阐述依据，或概述情况，或直述目的，要写得简明扼要，常见“为了······”或“根据······”

【2】工作目标和要求 阐述“做什么”和“做到什么程度”的问题。

【3】工作措施和具体安排解决“怎样做”的问题。

【4】结尾（选写）（3）落款和日期

总结

1.总结是机关、团体、企事业单位或个人对过去工作的回顾、分析、评价，找出经验教训，肯定正确的做法，获得规律性的认识，从而更好地指导今后工作的文书。

2.总结的作用便于掌握情况、认识规律、吸取教训、明确方向、表彰先进树立典型交流推广先进经验。

3.基本结构

（1）标题 一般为一个偏正结构的短语，中心词是“总结”，前面至少有两个定语，一个是总结的主体，即总结的单位或个人。另一个是总结的对象，即总结什么。

（2）导语 即要求简单、明了地对全部的情况做一个简单的概括。

（3）对于总结对象客观情况和事实的叙述 这一部分应注意和实践紧密结合，力求客观，实事求是。一般来讲，应当排除议论、抒情等主观内容。

（4）对总结对象的分析说明 是在客观叙述事实的基础上进行理性分析。

（5）存在的不足和改进的方向

述职报告

述职报告是指各级领导干部、公务人员或专业技术人员向主管部门或

本单位群众陈述在一定时期内履行岗位职责的自我评述性文书。

1.述职报告是一种总结性报告，与总结有很多相似之处。但是又有所不同，总结的目的是为了分析过去、指导将来；而述职报告在于通过总结在职期间的工作获得有权机关或组织的肯定性评价，甚至是任职的合法性支持。

2.基本结构

（1）标题（2）抬头（3）正文一般是“姓名+时限+事由+文种名称” 一般写单位名称任职介绍+任职评价 包括：主要工作内容、为了达到工作目标所【1】导言 【2】主体

采取的措施、取得的工作成绩、存在的缺陷和不足，并根据任务完成情况总结工作经验、教训；最后是今后工作的努力方向、目标或打算。

【3】结尾 一般用“以上报告，请审阅”、“以上报告，请审查”、“特此报告，请审查”。

【4】落款 署名、成文或述职时间。有的需要在打印稿上亲笔签名。

调查报告

调查报告是指运用科学方法，有目的、有计划地对某一问题或情况进行认真调查研究后所写的书面报告。

1.直接调查分：口头调查、书面调查、实地考察

调查文献资料。间接调查是通过

2.基本结构

（1）标题 单行：调查事由+文种名称（公文式）双行：正标题是常规式，副标题是公文式。

（2）署名

（3）前言

式

（4）主体

事务文书篇题库 篇10

一． 名词解释：

1、事务文书：党政机关、社会团体、企事业单位处理日常事务，用来沟通信息、总结经验、研究问题、指导工作、规范行为的实用性文书。

2、计 划：是机关、团体、企事业单位、个人对未来一定时期内的工作、生活、学习等做出的安排、打算。

3、总 结：是对前一阶段的工作、学习、思想等进行全面、系统的回顾、检查、分析、研究和评价，肯定已取得的成绩，指出应汲取的教训，引出规律性的结论，用以指导今后实践的一种事务性文书。

4、述职报告：是指党政机关、社会团体、企事业单位的领导干部，向所属的干部、群众以及单位人事、组织部门或主管领导、上级领导机关汇报自己在一定时期内履行职责情况的书面报告。

5、调查报告：是根据特定的目的,对某项工作、某一事件、某个问题，经过深入细致的调查，将调查获得的材料加以系统整理、分析研究，概括、提炼出本质，提出对策与观点的一种书面报告。

6、大 事 记：党政机关、社会团体、企事业单位或个人用简述的方式，按时间顺序记载重大事件、重要活动的书面材料。

二． 简答题

1、什么是事务文书？有什么作用？

事务文书是党政机关、社会团体、企事业单位处理日常事务，沟通信息、总结经验、研究问题、指导工作、规范行为的实用性文书。事务性文书在处理日常事务和工作中发挥着非常重要的作用，所有的机关、团体、企事业单位在贯彻政策、指导工作、反映问题、沟通情况、总结经验时都离不开它。

2、常用的事务文书有哪几类？ 常用的事务文书有以下五大类：

（1）计划类文书（规划、设想、计划、方案等）（2）报告类文书（总结、述职报告、调查报告等）（3）规章类文书（章程、条例、办法、规程、制度等）（4）简报类文书（简报、大事记等）

（5）会议类文书（会议计划、会议安排、会议记录等）

3、事务文书有哪些写作要求？

书写事务文书有以下一些要求：

（1）以方针政策为指导，以法律规定为依据（2）深入调查研究，获取真实材料（3）实事求是，切实可行

（4）格式约定俗成，语言准确简练

4、计划的作用体现在哪几方面？ 计划的作用体现在以下三个方面：

（1）指导作用：指导人们按既定目标努力、增强工作的自觉性。（2）推动作用：增强人们工作的主动性和有序性，有效提高工作效率。

（3）监督保证作用：是领导检查工作、衡量工作进度的重要依据，有利于实行标准化、正规化管理，有利于监督、检查与指导。

5、计划有什么特点？ 计划有以下四个特点：

（1）针对性：和具体工作相联系，必须为具体的工作任务服务。（2）预见性：是对未来一定时期的工作和任务的假设和预想性安排。（3）可行性：做到既先进科学又切实可行，留有余地。（4）可变性：执行过程中要根据实际情况及时进行修改、补充。

6、计划可以分为哪几类？

（1）按时间：长期计划、年度计划、季度计划、月份计划、阶段计划。

（2）按内容：工作计划、生产计划、学习计划、科研计划（3）按范围：部门计划、单位计划、科段计划、班组计划、个人计划

（4）按效力：指令性计划、指导性计划、一般性计划（5）按形式：条文式计划、表格式计划、条文加表格式计划

7、计划由哪几部分组成？各部分有哪些写作要点？

计划由三部分组成：标题、正文、落款

标题：有四种形式（1）单位名称+适用时间+事由+文种

（2）适用时间+事由+文种

（3）单位名称+事由+文种

（4）事由+文种

正文：包括三部分

（1）前言：简明扼要表达计划的背景、根据、目的、意义、指导思想。（2）主体：写明达到的目标与具体要求，说明要采取的方法、步骤与具体措施。

（3）结尾：提出希望、发出号召、展望前景、明确要求。

落款：计划结尾署名单位名称、制定计划的具体时间。以文件下发的，还要加盖公章。

8、计划有哪些写作要求？（1）明确方向，吃透政策（2）从实际出发，实事求是（3）内容具体明确（4）语言精炼简洁

9、总结的作用体现在哪几方面？

体现在以下几个方面：（1）做好各项工作的重要环节（2）认识世界的重要手段（3）促进经验、信息的交流

10、总结有什么特点？

总结有以下特点：

（1）客观性：尊重客观事实、以事实为依据（2）指导性：总结经验教训、指导未来工作（3）目的性：认识掌握规律、提出目标方向

11、总结可以分为哪几类？

（1）按内容：工作总结、生产总结、思想总结、学习总结（2）按时间：年度总结、季度总结、月份总结（3）按范围：个人总结、班组总结、部门总结、单位总结（4）按性质：综合性总结、专题性总结

12、总结由哪几部分组成？各部分有哪些写作要点？ 总结由三部分组成：标题、正文、落款

标题有两种形式：（1）公文式标题：单位名称+时间+事由+文种

（2）非公文式标题：

正题：总结的核心内容

副题：单位名称+时间+事由+文种

正文：（1）前言：点明主旨、概述成绩

（2）主体：是总结的核心部分，阐明具体做法、成绩、经验、教训等，揭示工作中有规律的东西。

（3）结尾：提出今后努力的方向、针对问题提出改进措施。落款：包括单位署名及日期，单位署名一般写于标题中或标题下，个人总结一般卸载正文的右下方。日期另起一行写在署名之下。

13、总结有哪些写作要求？（1）调查研究，掌握事实（2）实事求是，一分为二（3）反映特点，找出规律（4）语言准确、简明、生动

14、总结和计划的关系？

总结和计划是一项工作的两个方面。计划是事前就完成某项任务所做出的安排，主要回答在某一时期“要做什么？怎么去做？做到什么程度？的问题；总结则是事后对计划执行情况的总检查、总评价，主要回答在某一时期“做了什么？怎么做的？做到了什么程度”的问题，总结还可以作为制订下一阶段计划的依据。

15、述职报告有什么特点？

述职报告有以下一些特点：

（1）述职的自我性：述职者述说自己在任职期内履行职责的情况（2）论述的确定性：述职者岗位职责履行、目标任务的完成情况。（3）内容的规定性：组织部门对述职者的考核规定内容，主要包括德、能、勤、绩四个方面。

16、述职报告可以分为哪几类？具体内容？

述职报告一般有以下两类：（1）晋职述职报告：

有关领导或工作人员为晋升高一级职务时，向主管部门和领导履行岗位工作的情况。（2）例行述职报告: 担任一定岗位职务的人员，定期向有关组织和群众汇报工作情况，接受组织考核与监督。

17、述职报告的作用？

述职报告的作用体现在以下几个方面：

（1）干部述职是组织进一步完善干部管理制度的重要举措。（2）干部述职利于群众了解干部的工作状况，对干部进行评议。（3）干部述职利于干部自身总结、自我提高。

18、述职报告由哪几部分组成？各部分有哪些写作要点？

述职报告由标题、称谓、正文、落款组成 标题：（1）公文式：单位名称+所任职务+任职期限+文种

（2）文章式：正题：述职报告的主旨或核心内容

副题：单位名称+职务+时限+文种 称谓：对报告对象的称呼，或是某个部门，或是负责人 正文：（1）开头（前言）：陈述述职人的基本情况

（2）主体：主要陈述自己的工作实绩。

（3）结语：自我评价（失误及不足）及努力方向。落款：在正文的右下方分两行签署述职者的姓名和述职日期

19、写述职报告有哪些注意事项？

写述职报告应从以下几方面注意：

实事求是、突出重点、诚恳谦虚、虚实结合、语言简练 20、调查报告有什么特点？可以分为几类？

调查报告有以下三个特点：

（1）真实性：必须充分了解实情和全面掌握真实可靠的素材（2）针对性：针对某一综合性或是专题性问题展开（3）时效性：调查报告必须迅速、及时，发挥指导作用。调查报告可分为以下几类：

（1）按内容分：典型经验调查报告、揭露问题调查报告、新生事物调查报告、基本情况调查报告

（2）按范围分：综合性调查报告、专题性调查报告

21、调查报告由哪几部分组成？各部分有哪些写作要点？

调查报告由标题、正文组成。

标题：公文式标题：调查对象+调查内容+文体名称 文章式标题：由调查报告的具体内容概括而成 双

标

题：正标题：揭示主题

副标题：调查的地点、内容、范围

正文：前言：提要式、交待式、问题式

主体：横式结构、纵式结构、复合结构

结尾：总结全文、得出结论，提出针对性的建议或意见，展望未来、提出希望。

22、调查报告有哪些写作要求？

调查报告有以下一些写作要求：（1）准确把握调查报告的文体特点（2）材料要充分、典型

（3）观点和材料要做到辩证的统一（4）语言要准确平实

23、什么是大事记？大事记有哪些作用？

大事记党政机关、社会团体、企事业单位或个人用简述的方式，按时间顺序记载重大事件、重要活动的书面材料。

大事记可以作为机关、单位回顾总结工作和查证历史的依据，也可以反映机关、单位的变迁、发展，成为珍贵的档案材料，还可以作为编撰年鉴、地方志或个人简历的历史资料。

24、大事记应记载哪些内容？

大事记主要记载以下一些内容：

（1）关系全局的大事、要事及其对本单位的影响（2）本单位的重要活动上级领导对本单位的重要领导活动（3）本单位的重要会议情况（4）本单位组织机构的变动情况（5）本单位的主要工作

25、大事记的写作要点及注意事项有哪些？

大事记标题的写法：

（1）综合性大事记：单位名称+时间+大事记（2）专题性大事记：单位名称+内容项目+大事记

大事记的正文写法：

（1）大事时间：严格按时间的先后顺序作客观记述。

（2）大事内容：不要求完整地记述某一件大事，而是重点记述事件

发生的时间和内容，一事一记。

大事记编写的注意事项：

（1）重视新事物的记载（2）不漏记大事

（3）语言简洁、高度概括

三、单选题：

1.计划类文书标题中不能省略的项目是 C

A.机关名称 B.适用时间

C.内容类别 D.发文时间

2．撰写的草案性计划，也可以称作___ D ___。A.打算 B.要点 C.安排 D.设想

3．写总结的主要目的是___ B___。

A.回顾工作成绩，树立今后工作的信心 B.找出经验或教训，总结工作规律 C.找出工作问题，以利解决存在的问题 D.详细记载工作历程，存档备查 4．典型经验调查法指__B____。A.从总体中抽出部分样本进行调查

B.从总体中选出有代表性的对象进行调查 C.针对总体进行全面调查 D.深入现场进行实地观察 5.事例分析

某领导的述职报告，将其在职几年的本人工作成绩和部门工作成绩全部都写了进去。对该做法的以下评论最恰当的是___ D___。

A.合乎情理，因为某领导的部门成绩是与其领导作用分不开的 B.这样做明显突出了个人在工作中的作用 C.述职报告都是这样写的

D.应当实事求是地说明自己在这些工作中的实际作用 6.给下面的文书确定文种

公司四季度工作会议决定，营销部要根据公司的发展需要，撰写××××年度的生产和销售的进度安排以供下次会议讨论，该文件应使用的文种是___ C___。

A.规划 B.安排 C.设想 D.计划 7.对短期工作进行具体布置的计划，称作_ C__。A.方案 B.规划 C.安排 D.设想 8.“工作总结”的根本任务是_ C____。A.态度实事求是，总结成绩和问题 B.关键是找出问题，以利解决问题 C.找出工作规律，把工作推向前进 D.总结成绩，介绍经验

四、多选题：

1.《××厂2007年工作总结》属于 Ａ Ｄ。

A.公文式标题 B.非公文式标题 C.双标题 D.单标题 2.总结的公文式标题，可以是 C D。

A.概括主要内容 B.概括基本观点 C.时限和内容 D.单位名称 3.述职报告的结尾的内容一般包括 ＡＢＣ。

A.自我批评 B.努力方向 C.表示决心 D.总结工作 4.按调查报告的内容分，常用的调查报告有

ＡＢＣ

。A.典型经验调查报告 B.基本情况调查报告 C.揭露问题调查报告 D.专题调查报告 5.调查报告的结尾形式有 ＡＢＣ。

A.总结全文，得出结论 B.指出问题，提出建议 C.展望未来，提出希望 D.预测未来 6.计划的特点是 A C D__。A.预见性 B.不变性 C.可行性 D.针对性 7.计划的写作要求是__ A B C D _。

A.从实际出发，事实求是 B.内容具体明确

C.语言精炼简洁 D.明确方向，吃透政策 8.调查报告的特点是_ A B D _。

A.真实性 B.针对性 C.理论性 D.时效性 9.调查报告的前言常用的形式有_ A C D_。

A.提要式 B.结论式 C.交代式 D.问题式 10.调查报告按调查的范围可分为：__A D。

A.综合调查报告 B.情况调查报告C.问题调查报告 D.专题调查报告

11.计划的主要特点是__A B C _。

A.预见性 B.可行性 C.针对性 D.法定性

五、实际应用题

1、请结合本科段（部门、班组）实际，拟定一份年度工作计划（1500字左右）

2、结合个人工作实际，写一份个人年度工作总结（1000字左右）

3、结合本单位安全管理的情况，写一篇（1000字）的调查报告