秋季后勤工作总结(精选12篇)
在园领导的领导下,后勤全体职工的共同努力,紧紧围绕创建健康、卫生、安全、宽松、愉快、优美的教育环境,提升工作质量,改进服务水平的工作重点,努力奋斗,不断进取,圆满的完成了上半年各项工作。现将工作总结如下:
一、树立服务意识,提高认识。
1、定期对全体后勤人员进行教育,增强工作人员的责任感。并组织全体教职工认真学习上级转发的各种安全生产等文件,通过学习,让大家明确到孩子接送、卫生饮食工作是人命关天的大事,后勤人员人人有责,使大家在思想上对后勤工作高度重视。让大家学习各相关业务资料,让大家认识到自己肩负的责任重大,加强责任心,杜绝事故的发生。
二、健全建立规章制度,严格执行,把后勤工作做好。
1、司机班的规范管理,建立了司机班每星期安全交通学习日,强化了司机安全、守纪、高效的工作意识。进一步完善了《金平县幼儿园司机管理规定》、《金平县幼儿园司机工作考评办法》和《车辆日周安全检查》、《车辆维修审批》等制度。为进一步提升安全接送学生打下良好基础和制度保证。
2、加强对食堂的管理。坚持执行《食品卫生法》等文件规定,严把食品采购关、加工关,不购买腐烂、变质的食品。存放食品有专人专门管理,其他人不得进入食品加工间和操作间,严禁外来人员出入厨房。加强餐具和炊具的消毒、安全防范管理工作,严防食物中毒和经食物传播疾病,严防液化气罐等炊具的安全规范使用。
3、强化安全工作领导,安全责任到人。
为了把安全工作落到实处,定期对幼儿园安全保卫和各设施进行检查,查找园内不安全隐患,如开关、电器、食品卫生、消毒,消防栓、灭火器,户外大型运动器械等等,发现问题及时采取措施加以消除,确保幼儿了的安全。并建立了安全检查档案,及时总结和改进安全工作。
4、加强对卫生、药品的管理。
对保健室内的药品、消毒物品、治疗器具等分类摆放,定期检查,及时更换过期、失效的卫生用品。对于有毒药品(如灭害灵、灭鼠药、消毒药等),单独存放,妥善保管。严禁无关人员进入卫生室和药品间。由医务室人员负责加强对全院的卫生管理工作。
后勤改革是传统计划经济向市场经济转型过程中的重要课题, 涉及政府机关及国有企事业单位各类后勤事务的方方面面。后勤部门作为企业的重要组成部分, 是企业后勤工作的组织者和实施者, 是保障企事业各项工作顺利进行, 维护企事业稳定大局的一支重要力量。后勤工作事关民生大事, 也关系到企事业和谐、稳定与发展, 对整个企事业做大做强起到重要保障与支撑作用。
1 新形势下的企事业后勤改革和思想工作的几点问题
新形势下后勤服务的思想政治工作, 就必须认真贯彻落实党的十八大精神, 正确落实“科学发展观”重要思想的要求, 要具有全局眼光, 对大局进行高度的把握, 对新时期背景下后勤部门思想政治工作的重要性要有足够的认识, 以企事业工作为中心, 做好后勤工作, 不断增强思想政治工作的针对性、实效性和主动性。坚持解放思想, 实事求是, 研究新情况, 解决新问题, 与时俱进, 开拓创新, 在加强工作中进行一定的改进, 对原有基础进行继承, 并且根据现状进行一定的发展, 大胆探索, 勇于实践, 探索新的道路, 不断积累经验, 新时期的后勤思想工作面临以下问题:
首先, 是职工的思想观念不断更新, 思维日益活跃, 精神文化需求也日益增长并且趋于多样化发展, 思想观念和价值取向也产生了不小的改变。
其次, 是职工物质文化生活趋于丰富多彩, 因此员工活动空间更加广泛, 选择更加多样, 生活方式和生活理念也产生了一定的变化。
再次, 是信息传输更加快捷, 信息量增大较多, 职工获取信息的方式也有了更多的选择, 信息传播途径产生了翻天覆地的变化。
最后, 是社会热点难点问题日益增多, 使得员工经常进行深入的思考, 无形中加重了思想政治工作的负荷和难度。因此, 后勤部门思想政治工作必须与时俱进的对自身进行完善, 结合当前实际, 不断完善和发展, 为员工提供更好的思想政治服务。
2 后勤改革与后勤思想工作
2.1 后勤改革的主要任务
新时期的后勤改革的主要任务有主要包括实施经营市场化, 促进机制创新。对内进行有偿服务, 对外进行经营创收的发展方式, 千方百计降低成本, 实现服务与经营并举, 管理与效益齐升。逐步实现从后勤服务向物业管理服务的有效转型。物业公司在经营发展过程中对内建立典型的服务模式, 对外拓展相关延伸服务, 并形成自己的企事业文化。
2.2 后勤改革影响下的思想政治工作成效
2.2.1 加强了思想政治工作宣传, 增强了凝聚力
后勤部门必须按照企事业党委的有关工作部署, 结合各单位工作实际和发展需要, 针对干部职工的思想状况, 认真开展形势任务教育, 为各项工作顺利进展奠定了坚实的思想基础。一是政治理论学习常抓不懈。企事业党委可以修订相关的中心组学习制度, 制定详细的学习计划, 明确学习的内容、时间、形式和考核办法, 使政治理论学习进一步规范化和制度化;各单位结合实际, 建立和完善了政治理论和业务学习制度, 保证了学习活动的正常开展。二是学习内容不断充实。把学习党建理论、企事业管理知识和上级的文件精神有机结合起来, 拓宽了学习的知识面, 增强了学习的实效性。三是学习方法形式多样。把集中学习、外出培训、个人自学、知识竞赛和形势任务教育结合起来, 使学习更加贴近干部职工的思想和工作实际, 统一了思想, 促进了工作。
2.2.2 加强了日常宣传教育, 增强了实效性
日常宣传教育始终围绕企事业的中心工作, 抓好党的政策学习、企事业文件精神传达, 企事业重要会议贯彻落实和社会宣传等工作, 多方鼓舞士气、凝聚力量, 积极宣传企事业形象, 增强了宣传思想政治工作的针对性和实效性。
在制度建设上, 进一步完善和修订了企事业后勤工作管理办法、工作考核办法和后勤保障队伍建设等有关制度, 明确目标任务。
2.2.3 加强精神文明建设, 营造良好的发展氛围
后勤部门必须从加强职工队伍建设、增强保障发展后劲出发, 以创建学习型组织、争当知识型职工活动为抓手, 着力提高后勤职工队伍整体素质, 为后勤工作发展打下良好的基础。
3 新时期搞好后勤改革和后勤思想工作的途径
3.1 加强组织机构建设
搞好后勤部门思想政治工作, 及时、正确的贯彻、执行党的方针、政策, 贯彻执行公司党委的各项安排、部署, 离不开在后勤部门建立和完善强有力的组织机构。
3.2 加强人才队伍建设
搞好职工思想政治工作, 必须建设一支高素质的后勤工作队伍, 将职工中品行好、政治思想素质高、党性原则强的人员提拔到领导岗位上, 予以重用。将热心服务职工的人员充实到后勤工作部门。
3.3 提高后勤部门思想政治工作的针对性、实效性
3.3.1 正确认识后勤工作的复杂性和职工思想状况的多样性、特殊性
对于每一位后勤工作者切实开展具有针对性、实效性的思想政治工作是极其重要的, 是关系到后勤系统思想政治工作能否取得成效的重要因素。
3.3.2 坚持群众路线, 坚决贯彻“以人为本”理念
及时了解和掌握职工思想动态, 解答或解决职工关心的热点、焦点、难点问题;不断加强职工劳动保护措施, 大力改善职工工作环境、设施条件;后勤部门要急群众所急, 想群众所想, 坚持“以人为本”服务理念, 努力做好企事业发展的保障工作。
3.3.3 抓好基层单位技术骨干培养与党员发展工作
搞好后勤部门各项业务工作, 关键是抓好业务技术骨干培养和党员队伍建设, 充分发挥党员骨干的引领作用。针对一些业务能力强、具有一定思想基础的普通职工, 开展谈心、一对一的思想教育工作, 鼓励他们积极要求进步, 向党组织靠拢;同时, 着力培养党员的职业技能和管理水平, 逐步把他们培养成为业务能手和管理人才。
4 结语
总而言之, 后勤保障部门是企事业实现长远发展的重要支撑和保障, 对企事业的和谐发展, 起有至关重要的影响作用, 思想政治工作是党领导人民的重要法宝, 也对后勤管理起到一定的推动作用, 新时期背景下, 后勤部门要贯彻落实科学发展观, 对政治、局势、和新形势下后勤部门加强和改进思想政治工作的重要性进行合理的分析, 以企事业工作为中心, 做好服务工作, 不断加强思想政治工作的针对性有效性和主动性, 为企事业发展提供坚实的后盾。
摘要:随着社会的发展, 带动企业单位产生日新月异的变化, 而如何做好后勤改革, 完善后勤思想工作, 为企业运营营造良好的环境, 对企业发展起到促进和推动作用也成为如今企事业单位工作的一个重要部分。本文从如何做好企业后勤改革、抓好后勤思想工作等方面入手, 探讨新形势下企业单位后勤服务水平保障能力得到提高的具体方法, 并提出合理的意见。
关键词:后勤改革,思想政治工作,联系
参考文献
[1]陈鑫.科学、务实地做好后勤员工思想政治工作[D].武汉大学, 2004.
关键词:和谐后勤,提升理念,转换模式,优化队伍
构建和谐社会,是党中央针对我国现代化进程中存在的问题而作出的关乎经济社会发展目标、方向定位的战略决策。这一战略决策为高校后勤工作指明了发展方向,即建设"和谐后勤"。在建设高校"和谐后勤"进程中,必然会遇到许多问题,必然需要通过加强思想政治工作予以解决。
一、建设高校"和谐后勤"对思想政治工作的新要求
和谐后勤是指“始终坚持育人宗旨,坚持为教研和师生服务的方向,服务质量和服务能力达到一定水平,后勤‘小家’与学校‘大家’、后勤员工与全校师生、后勤与社会、后勤工作内部等各系统、各要素均衡和协调发展的后勤”。基于此,建设"和谐后勤",必须研究和解决三个重大课题:一是服务,二是发展,三是协调。
首先,服务方面。随着高校后勤社会化改革的深化和市场化运作的推进,我们的一些员工在思想上出现波动,认为后勤已与学校相对分离,后勤未必要为学校教研和师生服务,而是哪里有市场就为哪里服务,把后勤的育人宗旨抛之脑后。在行动上,不是急师生所急、想师生所想,而是避重就轻甚至无利不图。诚然,我们提倡员工要增强市场意识,但并不等于不要服务意识;相反,校园市场发育越充分,我们越是需要强化服务意识。
其次,发展方面。后勤工作要不要发展?如何发展?在学校上下并没有取得共识。实事求是地讲,后勤工作需要大发展,和谐的后勤应该是发展的后勤,只有大发展才能更好地服务。
再次,协调方面。建设"和谐后勤"是一项系统工程,牵涉方方面面,特别是社会化改革这场变革,必然会在干部职工中产生强烈的反响,带来一些思想上的变化和行动上的迟滞,从而产生一系列影响后勤和谐的不确定因素和急待解决的问题。
面对这些难题、矛盾和不和谐因素,既可以从政策层面、制度层面寻求对策,也可以通过加强管理、加大资金投入来解决,但必不可少的是,必须通过加强思想政治工作来提升人格、统一思想。没有思想政治工作的支持和配合,再好的策略和措施也只能是"纸上谈兵"。既然建设"和谐后勤"对思想政治工作提出了新要求,我们就应该重视和加强思想政治工作,通过思想政治工作强化服务、获取效益、图谋发展。
二、树立新理念、采取新招数,进一步加强后勤工作思想政治工作
面对新的形势和存在的问题,我们不应束手无策、听之任之,而应振奋精神,真抓实干,从理念到实际行动都应有所作为、有所建树。
1.提升理念:树立思想政治工作也是后勤生产力的新理念,切实把思想政治工作放在各项工作的首位
思想问题就是政治问题,思想问题又是行动问题,思想政治工作做好了,就能够产出更多的后勤生产力,通过加强和改进后勤工作的思想政治教育工作,帮助全体员工树立正确的世界观、人生观、价值观,培养造就更多具有高尚思想品质和良好道德修养、与时代同步伐、与学校共命运、与师生齐奋斗。这对于确保建设和谐后勤的宏伟目标,确保学院实现跨越式发展具有重大而深远的战略义。
2.转换模式:包括观念、机制、内容、方法和手段等方面的转换和创新
思想政治教育必须借助于一定的形式、方法和途径,使其内化为人的理想和信念。针对后勤工作的新发展和经济社会转型的大背景,我们的思想政治教育工作必须摈弃一些传统的陈旧落后观念,强化时代意识,跟上和谐后勤建设的需要;在具体方法上,要实现两个转变:一是由单向宣传灌输方法转变为双向交流沟通方法;二是由单凭经验直觉的做法转变为在科学理论的指导下进行思想政治教育。要善于吸收和借鉴现代科学的理论与方法,重视"人"的需要,注重研究、了解学院后勤工作人员的思想政治状况、物质和精神需求,尽可能解决员工的实际问题,增强思想政治教育的实效性。
3.优化队伍:通过整合、优化,建设一支研究水平和实际工作能力兼具的后勤政工队伍
做好后勤工作的思想政治工作,优化队伍建设是关键。要通过调查摸底,整合、优化后勤工作的政工队伍。政工人员应当了解和认识当前后勤思想政治教育工作的特征,掌握先进的作业技术;应灵活运用心理学、行为学、教育学、社会学、哲学等社会科学的理论和研究成果解释社会现象,使社会科学的研究成果为后勤员工思想政治觉悟的提高服务;应从学校大局、学校长远、职工根本利益上把握问题所在,开拓、超前、全方位地思考问题,处理好后勤改革风险与市场机遇、服务与发展的关系。
总之,在高校后勤社会化改革进程中,加强后勤思想政治工作,是推进高校后勤社会化改革的强大思想政治武器,是促进高校改革、发展、稳定的根本保证。高校后勤战线上的领导,要树立全新观念,充分认识加强思想政治工作的重要性、经常性、灵活性、实效性。充分发挥思想政治工作的作用,为倡导“和谐后勤”,打造“和谐后勤”,确保后勤社会化改革顺利推进。
本学期,总务处在学校领导的关心支持下,以十八大精神和“学习实践科学发展观”为指针,树立全面、协调、高效、可持续的科学发展观。在坚持以“后勤保障,物尽其用,杜绝浪费,教学所需,文明高效”的服务原则下,以“后勤不后,服务为本并育人,开拓创新,勤俭节约”为宗旨,转变思想观念,锐意改革创新,加强后勤管理,强化服务意识,坚决做好后勤保障,尽力谋取综合效益,扎实稳妥地推进了各项工作的进程,取得了较为突出的成绩。为来年更好的做好服务,现做出总结如下:
一、抓好综合管理 为学校的发展做好后勤保障
后勤工作必须服务于学校大局和各项教育教学中心工作,因此我们后勤工作人员都能从学校整体工作出发,认真倾听每条合理化建议,主动配合其他领导做好学校的各项工作。学校后勤综合管理的好坏,反映在学校财务工作、校产管理。这些工作细致到位才能保障学校各项工作顺利进行。
1、财会管理方面:严把财务制度关,从学校大局出发,千方百计增收节资,避免浪费。在资金问题上可花可不花的钱坚决不花,非花不可的钱尽量少花,采购物品货比三家,为学校节约每一分钱。
2、在校产管理上,做到工作细心,认真负责。为了减轻一线教师的工作强度,开学初克服人员少事务多的问题,精心策划,合理安排工作,从办公室、教室的安排,到办公桌、学生课桌的排放,及办公用品的分发,加班加点做好,为按时开学提供了保障。我们后勤工作人员听从指挥、统筹安排、全赴一线,及时妥善处理了各种突发事件,是做好一切工作的保证。
二、建立健全规章制度及安全预案
首先规范制定了后勤人员考核制度、食堂饭菜质量监管制度、卫生监管理制度、公物损坏维修等制度。
为贯彻“以人为本”的理念,遵循“安全第一、预防为主”的基本方针为切实保障广大师生和学校财产的安全,提高师生在遭遇重大突发事件或自然灾害时的应对能力,我们制定了教学楼紧急事故疏散预案、消防应急预案、学生宿舍安全应急预案、学生活动安全应急预案等预案、食品安全应急预案、并进行了相应的演练,提高了认识、明确了职责、统一了思想。
总之,后勤工作是学校教学工作的保障,涉及到学校的方方面面。搞好搞活学校后勤工作,对学校的生存和发展具有决定性的意义。在看到成绩的同时也清醒地看到很多不足之处。
一是各类财产管理还需进一步规范,常用物品损坏现象比较严重。来年,我们将进一步强化财产管理,实行财产管理承包制,管好用好物资,日日管理,分室保管”专人使用,专人负责,专人保管的管理体制,落实责任到人。
二、完成本学期两免一补各项任务。在取得成绩的同时,我们也认识到工作中还存在着不足之处,对这些不足之处,我们将在今后的工作中加以克服。
2013年秋季学期学校后勤
工作总结
西地镇中心学校
8月29日下午,学校召开后勤系统副科级以上干部会议,传达党委中心组学习暨署期处级干部工作研讨班精神,总结上半年工作,部署安排下半年工作。学校党委常委、副校长朱莉到会并讲话。
会议由后勤党委书记朱宝库主持,后勤处处长申曰江作上半年工作总结并提出下半年的工作思路和任务。
朱莉指出,上半年后勤各项具体工作执行有序,运行有效。除常规工作外,十项具体工作进展扎实:一是学实楼、南校新建学生公寓交付使用;二是科技大楼方案设计招标和初步设计完成,前期拆迁工作进展顺利;三是家属院车位综合治理及试运行方案完成;四是南校东侧马路建成通车;五是南校体育场草皮假期完成更新;六是全国农业院校公寓年会圆满成功;七是饮食服务管理中心被评为全国“农校对接”先进单位和省示范单位,米饭生产线正式投入使用;八是假期各项维修改造和室外工程项目进展顺利;九是冬季供暖用煤已全部运进;十是东校区对考研学生开放初试成功。
全面贯彻落实教体局20xx年秋季开学工作的文件精神,遵照执行《幼儿园指导纲要》,在园务委员会的统一领导下,紧紧围绕幼儿园中心工作,以后勤工作为保教服务,为师幼生活服务为宗旨,进一步强化后勤内部管理,努力增强服务意识,提高服务质量和服务水平,促使后勤工作提档升级。
二、工作目标:
1、优化食堂内部管理,确保师幼饮食安全营养。
2、搞好园所环境建设,营造良好学习工作氛围。
3、加强财产财务管理,严格执行各类管理制度。
4、做好风险管理工作,转移分散家庭及园所风险。
三、具体工作措施:
(一)、优化食堂内部管理,确保师幼饮食安全营养
1、加强后勤食堂工作人员培训,优化食堂员工队伍。不定期的组织学习,召开食堂培训工作会,在学习的同时认真对照职责要求,总结工作得失,提出改进意见和方法,提高服务质量。本学期,我园有2名食堂老员工退休,加入2名新成员,在日常工作中,我们将采取以老带新,结对帮扶的形式,帮助新员工尽快提高业务素质及水平,明确新的岗位职责,做好新岗位的各项工作,进一步提高后勤队伍素质。
2、严格执行《食堂管理工作制度》,规范食堂各环节操作流程,确保师幼饮食安全及伙食质量。抓好食堂卫生消毒制度,督促炊事班长落实卫生包干区域,责任到人,量化考核;严格执行食品采购索证索票制度,大宗物质集中定点采购;做好师幼营养平衡膳食的研究,做到荤素搭配、干稀搭配、甜咸搭配,本学期我园将逐步推行“三菜一汤”的幼儿伙食标准,保证幼儿每天摄取足量的牛奶、水果等,保证师幼饭菜可口、餐量充足、营养全面。
3、加强对食堂工作的指导与督促工作,切实落实各项工作要求。总务主任每天深入食堂蹲点,及时发现问题,分析症结,交换意见,发挥指导功效。每周到食堂帮厨两次,每次至少一小时。
(二)、搞好园所环境建设,营造良好学习工作氛围
1、做好园所的绿化美化工作。园内清洁区划片到人,各负其责,保证园内务区域的整洁卫生。花木由专人进行日常养护,适时进行更换,及时进行整枝、治虫。
2、抓好校园环境及周边环境、门店的卫生管理。继续抓好环境卫生工作,坚持卫生保洁工作包干,明确责任区与责任人,并加强检查和指导,确保幼儿园环境卫生整洁有序,加强包干责任区域的过程性检查的执行力。
3、规范、整理各功能室,完善后勤各项档案资料,迎接本学期省示范园的复评工作。
(三)、加强财产财务管理,严格执行各类管理制度。
1、做好园内供求维修工作,并随时进行检查,发现问题及时处理,注意对设备设施的日常保养维修,确保安全无隐患。新购置的非易耗品由总务主任登记,所有物品由保管员发放。
2、其他园所财产包括办公室和各功能活动室、班级领用的幼儿园财产,分工到人,明确责任,发现人为损坏的照价赔偿,自然损坏的要及时维修。个人领用的财产交回时要检查完好情况,及时做出相应处理。
3、加强财务管理,严格执行财务制度。一是对财务管理制度草案作进一步的修订,并装订成册;二是要组织全体干部职工学习;三是要求大家严格执行各项制度,如做好经费审计,规范收费,落实幼儿伙食账目的公示制度等。合理使用幼儿园经费,做到精打细算,开源节流。
4、积极宣传学前教育资助政策,通过摸底调查确定贫困幼儿资助名单,并公平公正进行公示,将财政专项资金及时发放到每一个贫困幼儿手中。
(四)做好风险管理工作,转移分散家庭及园所风险。
1、认真做好20xx-20xx学年度风险管理工作,积极参投“四险”:即学生意外伤害险;监护人责任险;园方责任险、园方责任附加无过失责任险;食品安全责任险,完成城镇基本医疗保险接续、参保工作。
2、确保参保工作零投诉,确保按时上缴保费及各种相关资料。
分月工作安排:
开学工作:
1、继续做好开学报名工作。
2、购齐全园所需一切物品。
3、做好全园环境的卫生消毒及绿化美化工作。
4、及时做好安全隐患整改及小型维修工作。
5、完成20xx年秋季后勤工作计划。
6、召开食堂工作专题会议,调整人事,重新定岗定责,重申工作纪律及工作要求。
7、督促食堂新增人员进行体检,持证上岗。
9月:
1、召开伙委会,制定幼儿食谱。
2、收取家属区水、电改前的水电费。
3、完成保险宣传及缴费工作,收取家长自愿回执单。
4、搞好绿化管理及水电管理工作。
5、做好资助宣传工作。
7、清查各班幼儿报名缴费情况。
8、整理完善后勤各项档案资料,迎接省示范园的复评。
10月:
1、幼儿伙食成本核算。
2、召开食堂培训会,重温岗位职责,学习业务知识。
3、对申报的受资助幼儿进行摸底,确定资助幼儿名单。
4、检查后勤各项工作落实情况,接受省示范园复评。
11月:
1、幼儿伙食成本核算。
2、召开伙委会,组织学习营养配餐相关知识,促使幼儿营养配餐科学化。
12月:
1、伙食成本核算。
2、做好“庆元旦”的物资准备。
3、收取门店水电费。
4、发放20xx年秋季幼儿资助金。
5、组织食堂员工进行业务培训,提高业务水平。
元月:
1、伙食成本核算。
2、做好学期末财产、财务清理。
一、学校是育人的园地, 教学是学校的中心工作
后勤管理工作的生产观点, 就是为教学服务, 起保证和促进提高教学质量的作用。后勤管理为教学服务, 要想教学之所想, 急教学之所急, 千方百计地为教学提供必要的资金和设备, 不断改善办学条件, 管好各类财产, 做到物尽其用。主动热情地搞好生活服务, 解除教师后顾之忧。加强财务监督, 努力美化学校环境, 确保学校安全。为此, 要求后勤人员具有高度的责任心和事业心, 自觉地改进工作方法, 不断提高管理水平, 提高服务质量。
二、后勤工作坚持群众观点, 最主要是依靠群众参加管理
后勤工作遍及全院, 与师生员工息息相关, 广大师生员工对后勤工作是十分关心的, 他们最熟悉教育、教学工作情况, 他们最了解财力物力的合理安排。充分依靠群众参加管理, 就能取得最好的经济效益。因此, 后勤工作只有把用钱、用物和管钱管、物结合起来, 专业管理与群众管理很好地结合起来, 才能把工作做好。
毛泽东同志在《关心群众生活, 注意工作方法》一文中指出: “我们不但要提出任务, 而且要解决完成任务的方法问题……不解决方法问题, 任务也只是瞎说一顿。”可见, 方法问题对完成任务是十分重要的。完成后勤管理任务, 也要重视方法。在实践工作中, 我们摸索了以下几种方法。
1. 深入实际, 了解实际。后勤管理同其他工作一样, 必须遵循实事求是的原则。因此, 深入实际, 了解实际这是后勤工作的基本方法。为了使后勤管理更好地为教学服务, 我们应当深入到教学活动中去, 到课堂、教研室、饭厅转一转, 看一看有什么新情况, 听听有什么呼声议论, 问一问有什么要求, 交谈一些情况, 请教一些问题, 必要时, 还要召开部分师生的座谈会, 征求意见。这样经常了解、掌握实际情况, 不断提高管理水平, 使后勤工作做得更主动。
2. 服务中心, 照顾一般。后勤工作的内容繁杂, 千头万绪, 要做的工作很多, 而财力、物力、人力有限, 哪些先办、哪些缓办应有主有次。学校各项工作中, 教学是中心, 后勤工作应以服务教学为主, 其他次之。在主要工作中, 还要分清轻重缓急, 是主要急需的就先办, 可缓的则缓办, 不能平均使用力量, 不搞排队式的先来先办, 后来后办。只有坚持以服务教学为中心, 照顾一般, 才能保证教育教学的必需。
3. 精打细算, 讲究经济效益。学校的经济活动是比较频繁的, 在确定开支之前, 一定要精打细算, 要讲究经济效益, 具体说就是先算账后用钱, 要少花钱多办事、办好事。少花钱是手段不是目的, 多办事、办好事是目的。少花钱是为了多办、办好。而要多办、办好, 则必须节约少花。少花钱, 多办事, 办好事, 关键在于把事情办好, 就是取得最佳的经济效益。如果没有经济效益, 钱花得虽少, 事办得虽多, 也是浪费。因此后勤工作人员在处理日常经济活动中, 要学会精打细算, 讲究经济效益, 以便更好地为教学服务。
【关键词】后勤管理;以人为本
【中图分类号】G203 【文献标识码】B【文章编号】2095-3089(2012)09-0107-01
学校后勤管理人员只有具备统筹全局又重视细节的管理思想,才能使后勤工作更好地为教育教学服务,为师生工作、学习、生活服务,才能更好地为学校健康发展保驾护航。身为一名后勤管理人员,我一直战斗在后勤一线,对后勤管理工作略有探究,如何才能做好学校的后勤工作,我认为具体应做到以下几个方面:
1科学、规范的管理制度
学校后勤管理的最终目的是为学校的发展服务,只有科学的、切实可行的、标准化的规章制度和岗位职责是才可能促进学校又好又快发展的。首先,应加强后勤管理制度建设,坚持以学生为本和从实际出发为原则,完善各项切实可行的管理制度,确保各项后勤工作在制度的保障下规范运行。其次,要建立财产登记制度,学校委派专人对购物、领物、财产发放、图书、教学器具、电教器材、文体器材等教学设施进行登记,实行实物台账登记管理制度,形成借、用、还的规范化运行机制,避免人为干预和损坏事件的发生,促进全校文明、诚信风气的逐步形成。第三,要建立财务、安全管理制度,水、电、暖检查制度,抓好每个环节,保证各项后勤任务的顺利完成,确保规范后勤管理程序的严格落实。
2端正思想
任何工作都有分工的不同,学校后勤工作同样如此,而作为一名后勤人员,同样也只是一名服务者。我们所做的是为了学校更好的发展,为了全校师生的生活。所以,端正思想,要有无私的奉献精神。增强服务意识,是后勤服务工作的常新课题,必须常抓不懈。随着社会的不断进步,人们的生活标准在逐步提高,服务水平和质量也要随之提高。同时,学校后勤要面向社会化服务方向进行改革,也要求我们必须以服务的水平和质量求生存、求发展。随着教育改革的不断深化,为适应事业的重新规划、布局的重新调整,后勤社会化已势在必行。作为后勤管理者必须不断改革、不断创新、不断开拓进取,以取得最大的社会效益和经济效益,因此,后勤人员还必须具有开拓精神,还要学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观,通过学习,进一步明确后勤工作是学校工作的重要组成部分,是学校的两大支柱之一,具有鲜明的服务保障性、经济性和教育性相统一的特征,在贯彻党的教育方针、落实学生培养目标方面起着同样举足轻重的作用。要在学习中不断增强做好本职工作的自豪感、责任感和使命感,树立为教学一线服务的思想,甘为教育战线上的无名英雄,处处严格要求自己,吃苦在前,享受在后,尽心尽力做好后勤服务工作。
3开源节流
学校后勤管理不但要重视开源,而且应当注意节流。勤俭办学是学校后勤工作的基本方针。固然,对于国家来说必须重视智力投资,不过对于学校本身来说,与其努力向上级争得更多的教育经费倒不如致力于提高已有经费的使用效益。这就要求一方面计划用钱,节约用钱,把钱用到刀刃上。另一方面,必须重视节约物力,做好各项校产的保管、维修,大力提高校产的使用效益。延长校产的使用年限,加速校产使用的周转率。这在实际上就是数倍地提高教育经费的效益。所以,应该说管好校产是后勤管理中厉行节约的主要渠道。
4统筹规划
后勤工作要做到办事有计划,拨款有预算,收支有标准,管理有制度,分析有资料,监督有要求。首先必须抓好计划。明确规定工作目标及次序,重视经费的预测、预算工作,严格按照预算办事。编制预算应当注意:统筹兼顾,保证重点,照顾一般。既要保证教育教学工作需要,又要考虑经费的可能,把需要与可能结合起来:既要保持有多少钱办多少事,又要充分发挥主观能动性,力求少花钱多办事。其次必须抓实施。加强财务工作的监督和控制,必须严格执行财务制度和财经纪律。坚持做到在决策中抓预先控制,在实施中抓现场控制,在结算时抓反馈控制。建立健全财务管理制度,经费审批制度。财会人员分工制度,报销验收制度,检查监督和民主理财制度,坚持“一支笔”批钱原则;保证专款专用,接受群众监督。再次必须抓好总结,认真搞好经费的决算。经费决算的编制以每月每季的会计账薄记载和有关会计报表资料为基础,由会计人员按实际支出的项目数额核算,实事求是地编制。通过数字核算,找出规律,从而更好地指导制订下一年度的预算。
一、情况分析
(一)基本情况:
我园现有11个班级,小班4个、中班3个、大班4个.基础设施基本到位.(二)人员情况:
由于扩班的需要,后勤队伍也相对增加,现有保健1名、保健助理1名、保育员15名(小班一班两保),食堂人员5名,其中保健一名为在编人员,其余为非在编人员.保育员中有3名高级、5名中级、7名初级保育员,均持证上岗;食堂人员中有2名厨师,3名切配工,厨师中1名中级,1名初级,切配工都已取得保育员初级上岗证(6名保育员、1名切配工为新进人员).本学期,根据本园实际情况,将以老带新使新进人员尽早适应工作环境,更好的完成工作任务.(三)存在问题:
1、后勤管理人员深入一线的频率、日常工作中的检查督促力度及精细化程度有待加强.2、保教配合的意识和工作责任心要进一步提升.3、后勤人员的规范操作行为,按标识摆放与使用物品、工作责任感、安全责任意识有待进一步加强,特别是新上岗人员.4、各种设施设备已使用多年,故障和损坏频率在逐渐增加.二、指导思想
根据幼儿园工作计划,梳理后勤主要问题,坚持有序发展,以问题跟进为切入口增强工作细致性,确保后勤保健工作的操作规范、安全到位、工作有序,稳步提高后勤工作的服务意识与服务质量.三、工作目标
(一)落实一日活动各个环节的日常指导、加
强日常工作检查与评比,注重反馈,提高后勤人员的主动服务意识.(二)加强后勤人员队伍建设,更新观念,增强服务意识,努力探索规范化途径.(三)加强园容园貌建设,创设优美的育人环境.(四)扎实有序地抓好幼儿园安全工作,开展各项卫生保健工作,提高卫生保健质量.四、主要工作及措施
(一)加强后勤队伍建设,努力探索规范化管理途径
1、继续加强后勤人员的思想教育,引导她们牢固确立保教意识、服务意识,使保育工作细化、量化.增强工作责任心,每天工作中体现“勤”
“快”
“好”
.2、加强后勤人员业务培训.组织保育员学习《保育员工作职责》、《保育员一日操作规范》,定期开展业务方面的培训和指导,学习传染病的预防、常见症状等知识,学习托幼机构常用物品消毒常规,并在如何做得精,如何做得的细上做进一步的探讨研究.通过学习讨论工作职责、针对本园实际问题,开展互帮互学,谈体会等活动,并进行业务技能比赛,评出最佳服务明星,以良好的氛围,团结协作的精神,扎扎实实做好各项保育工作.组织食堂人员每两周业务学习一次,学习《食品卫生法》《烹饪技能》《各类物品消毒》等知识,食堂人员根据考核要求,认真做好每天的一餐两点,在色、香、味上动脑筋、翻花样.进一步提高思想认识,严格规范操作.各项卫生工作细化到个人,加强检查和不定期检查,发现问题要追究责任.3、继续实施后勤人员工作考核制度,奖优罚劣,进一步激发后勤人员工作的积极性与主动性,提高工作质量.(二)抓好校园卫生管理,创设良好的育人环境
1、加强园内花木、草坪、种植园地养护工作,教育幼儿爱护幼儿园的一草一
木.各室内外布置美观,富有童趣.2、整个校园内外分工到人,明确责任区与责任人,后勤人员做到保洁区随时整洁干净,窗明几净,室内外无纸屑、无杂物,室内保持墙面的整洁,各种用具摆放整齐.3、每周一次班级卫生、保洁区的日常检查并加大抽查力度,扎扎实实地抓好卫生工作,对卫生检查情况认真记录,对存在问题要及时指出,限时纠正.(三)加强财务管理,开源节流,创建节约型幼儿园
1、加强园产管理,努力发挥有效资产的效益.继续探索物财管理的科学性,进一步完善固定资产的管理,及时做好园产登记、保管、申领、维修、报废等环节工作,定期检查各班室的资产情况,督促加强保管,各室物品责任到人,各室物品不得随意搬动,有遗失损坏追究责任.2、加强教学设施的维修与更新,对小型维修工作尝试自己动手完成,竭尽所能节约维修经费开支.3.严格执行财务制度,认真执行购物审批制度,合理使用好各类经费,不断
改善和优化办园条件.严格按照上级规定的收费标准进行收费,每月落实幼儿伙食账目的公布.坚持勤俭办园的原则,积极倡导节约用水、用电、办公用品等,减少浪费.抓好物品进出库管理,认真做好进出库记录,定期清点库存物品,按时盘结,减少仓库物品积压.及时做好教学用品、办公用品和教玩具的采购工作,确保正常教学秩序.(四)做好安全防范工作,加强安全教育,增强教师的安全意识
1、健全各项安全管理制度,实行安全管理网络,坚持以防为主,及时消除不安全隐患,加强对电、气等易燃品的使用管理,严防意外事故的发生,保障全园师生安全.2、行政值班人员每天做好下班前的水电、门窗的常规检查.由园安全负责人每周进行一次对设施设备、门窗、活动场所大型玩具、体育器材的检查维护工作,发现问题及时处理,要有检查有记录.3、加强门卫保安职能,严格执行门卫制度,严守岗位,按时关锁大门,做好来访者的登记和通报工作,同时做到在学生离园期间对校园进行巡视检查.严格执行幼儿接送制度,坚持实行家长一人一卡、刷卡入园制度,行政人员每天加强巡视检查,保证幼儿离园安全.4、加强对食堂的卫生和安全管理,严格执行《食品卫生管理制度》,严把食品卫生关,抓好食品采购关,严禁食物中毒,每天坚持
小时食物留样;经常
督促食堂工作人员严格按照要求规范操作,增强食品安全的意识,并定期进行检
查与园奖惩制度挂钩,杜绝因卫生、质量问题而引起的不良事故的发生.5、强化全体师生的安全意识,根据安全管理专题要求,配合园长修订和完善各类应急演练预案和方案,针对不同内容对全体员工进行宣教和急症救助培训.按照每月预设的演练预案和方案,通过书面演练和实景演练等不同方式,组织全园师生进行各类应急演练,提升全园师生在发生突发紧急情况下的应变和处置能力.6、严格贯彻执行局安全办的相关工作要求,定期做好园内安全隐患自查,根据园所存在的安全隐患问题,及时整改.(五)规范卫生保健工作,提高卫生保健质量
1、严格贯彻执行“预防为主”的保健方针.做好常见病,季节性传染病的宣传、预防工作.做好各类预防消毒常规工作,在传染病多发期间加强检查和消毒力度,降低传染病的发生率及传染率.一旦发生传染病,应及时做好消毒工作,严格控制传染病的流行.2、认真做好晨间检查,积极开展预防性措施,降低幼儿常见病的发病率.按时完成各类体检工作,及时分析,并进行登记筛检出体弱儿与肥胖儿,建立个案进行管理.3、落实健康教育的内容,保证健康教育的时间,心理保健、生理保健并重.4、做好卫生工作的长效管理,定期进行灭“四害”.认真做好卫生台帐,随时接受各级职能部门对园卫生工作的检查.(六)科学管理膳食,保证幼儿的营养均衡,确保食品卫生
2016--2016年秋季上第一学期总务后勤处工作计划
一、指导思想
本学期学校总务后勤工作继续坚持以学校总体工作为指导,以学校教育教学工作为中心,服务教育教学工作,为教科研服务,为师生服务的宗旨,强化总务后勤工作的规范管理,确保后勤工作保障有力,服务到位,努力提高后勤服务工作质量,为全体师生创造一个良好的工作、学习和生活环境。
二、具体要求、措施
1、抓好后勤队伍建设。
要做好学校后勤工作,建设一支强有力的后勤队伍十分必要。首先要稳定后勤队伍,做好一人一事的思想工作。通过学习、思想工作,让他们安心于后勤工作,爱岗敬业,提高服务意识,提高服务质量;其次,要有积极肯干、脚踏实地的工作作风,要自觉、勤奋,要雷厉风行;第三,要积极学习本岗位业务。随着学校装备的逐步现代化,后勤人员工作要求和个人技术业务都必须随之更新,才能适应新情况的需要,做到在行、在岗、在状态中;第四,要团结协作、互相配合,做到一篷风、一股劲,完成中心工作不打折扣;第五,要增强集体荣誉感,校兴我荣,校衰我耻,增强内部团结,有利于团结的话多说,不利于团结的话不说。
2、加强财务管理工作。财会人员严格遵守财经纪律,依法做好财务工作,认真组织各项政策性的收费工作,决不乱收一分钱。认真编制预算决算,如实决算代办费并公布。平时及时结报费用,票据上一定要有验收人、证明人、校长签批,三人签字方可报销。认真做到账目清楚,学校经费状况按月向校长汇报,努力做到增收节支,把有限的经费用到教学最需要的地方。
3、加强校产校具管理。
学校地方大,一要教育全体后勤人员要管好、用好学校财产;二要努力做到增收节支,大力提倡勤俭节约,反对铺张浪费。维修上做到能修的则修,决不调换新的,做到少花钱多办事,花小钱办大事,不花钱也办事。
4、继续做好优质服务工作。
尽管学校规模大,而后勤人员数量少,想方设法为教工办实事,千方百计为教职工排忧解难,为师生提供各种方便。
5、做好基建和维修工作
⑴抓紧学校操场的建设进度,保证工程质量,力争9月份让全校师生有一个良好的运动场所。
⑵抓紧学校小花园的修建,争取在新学期完工,为学校的绿化增添一份新意。
⑶在上学期发现的一楼消防栓的所存在的安全隐患问题,学校争取在新学期开始前为每个消防栓修建一个不锈钢围栏,既不影响其使用,又可消除其安全隐患,让学生的在校生活安全多了一层保障。(4)针对学校厕所渗水问题,学校也在本暑假期间,对各楼层的厕所的地板进行翻修,确保在新学期开始各个厕所能正常使用。
(5)学校在暑假期间对多媒体室进行全方位的整改,在教室的后方搭建了一个阶梯,下一步我们将更好地落实一切,让多媒体室成为真正可以承办各项比赛及会议的场所。
(6)平日维修原则上做到随报随修,并经常巡查校园及时发现问题,及时采取措施解决。
煤炭企业后勤管理工作的重要性
煤炭企业属于劳动密集型企业,所需劳动力较多,而后勤管理工作是一个企业工作的重要组成部分,因此后勤管理工作在煤炭企业里面显得尤为重要,它在企业的管理和发展中具有两方面的重要作用。
第一,基础性。基础性就是后勤管理的对象以不动产为主,是对企业生存基本条件的管理,没有这些基本的物质条件和基础,企业就无法正常生产。
第二,保障性。保障性就是说只有做好企业的后勤管理工作,才能为正常生产生活提供必要的物质基础,为全体员工提供一个良好的生活、工作、学习条件,保证企业办公楼、宿舍等管理有序、整洁、美观,使员工解除后顾之忧,一心一意地搞好本职工作,使企业的设施、设备和物资、员工宿舍等得到充分有效的利用,从而逐步提高企业效益。
另外,煤炭企业的后勤管理工作涉及面广、任务繁重,具有特殊性,如逢年过节,大家放假休息,而后勤部门的人员却要留守在岗位上繁忙辛苦。
煤炭企业后勤管理存在的问题
◎ 员工缺乏丰富的业余生活
煤炭企业的矿区大多远离城市,地域偏隅,多数员工离家较远,吃住都在单位,且活动内容单一,活动范围较小,文化设备较少,一般仅局限于看电视、聊天、打牌、看书、上网等,缺少乐趣,社会活动面也普遍较小,不能通过文化娱乐等方式消除疲劳、释放压力、享受生活,导致对目前的后勤服务状况不太满意。
◎后勤管理人员的技术和思想素质需有待提高
由于后勤管理工作的基础性和保障性,决定了它与其他部门的内部关联性,决定了它涉及的人员是广大的员工。这就对后勤管理人员提出了一定的高要求,如:发挥高度的主观能动性,积极、主动、热情、周到地做好服务工作等。如果后勤管理人员的综合水平和能力达不到煤炭企业服务思想的要求,就会造成后勤服务环境的不佳,造成不良的工作作风,贻误大事。
◎后勤管理人员创新意识需进一步提高
虽然目前煤炭企业强调和重视创新,后勤管理人员也在各项后勤管理工作中进行了创新,但在原来的基础上还应继续创新,继续提高改善及改进措施,多收集员工反馈的意见和建议,及时发现后勤管理工作中存在的问题,并进行分析,不断创新,提高管理效率。
优化煤炭企业后勤管理工作的探讨
◎重视后勤队伍的建设,选择合适员工
煤炭企业建设一支业务精、效率高和战斗力强的队伍是提高后勤服务质量、搞好后勤工作的关键。因此,结合笔者的工作经验以及根据后勤管理的工作特点,在选用后勤管理人员时,应优先考虑以下员工:(1)选能干的人。后勤人员既要有理财管理的能力,又要熟悉公司方针政策,还要具有一定的后勤管理知识与专业技能。(2)选廉洁的人。后勤人员经常跟钱、物打交道,要做到常在河边走,就是不湿鞋。不仅自己不占公司的任何便宜,还要敢于顶住一切不正之风。 (3)选能吃苦的人。后勤人员必须要有吃大苦、耐大劳的精神。后勤人员还要做到脑勤、腿勤、眼勤、手勤、嘴勤,能自己做的事自己做,能自己解决的问题自己解决,尽量不花钱或少花钱。(4)选热心的人。公司的后勤人员既是公司的主人,又是员工的服务员。
◎ 开展多种后勤服务,丰富员工后勤生活
针对煤炭企业的矿区大多远离城市,地域偏隅,多数员工离家较远,吃住都在单位,且活动内容单一,活动范围较小,文化设备较少,造成员工缺乏丰富业余生活的情况,笔者建议开展多种后勤服务,可采取以下措施:
◎组织开展多种形式的活动
后勤管理工作人员可充分利用工作之余、节庆假日等时间,组织员工开展各种文化活动。例如,在各部门员工之间开展技能比武、篮球比赛等基本的文体活动,也可以组织大家开展演讲比赛、文艺晚会等活动,以激发员工的参与热情,增加他们的生活情趣。
◎加强文化活动设施的建设
要结合员工生产生活的实际,创造条件建设一些适合员工活动的场所,如棋牌室、乒乓球室、阅览室、篮球场等,尽可能地让员工在业余时间有多种场合的选择活动。
◎完善职工集体宿舍及食堂等后勤管理
加强后勤服务工作的最基本工作,完善员工集体宿舍及食堂等后勤本职管理工作,例如,定期进行宿舍慰问和检查,努力为员工营造舒适的生活环境。
树立服务育人、管理育人、形象育人的观念
后勤在完成各项服务工作的过程中,离不开后勤人员的辛勤工作。后勤部门在公司中承担着为公司、生产、员工提供服务和保障的重任,后勤管理和服务质量的好坏是直接或间接对公司的各项工作产生影响。因此,在构建后勤队伍、选择合适员工的同时,要充分发挥后勤服务功能,就需要努力提高后勤人员的自身素质,提升自身管理水平,树立服务育人、管理育人、形象育人的观念,加强员工的思想教育,增强员工的业务技术素质,做到积极、主动、自觉地为广大员工服务。
小结
总之,后勤员工必须牢固树立为煤炭企业员工服务的思想,提高后勤服务的综合水平和能力,进一步优化后勤服务环境,提升服务质量,提高工作效率,提高管理水平,为煤炭企业的持续发展营造一个良好的环境。
参考文献:
[1] 范大武 张代军. 高校后勤目标管理[m]. 经济科学出版社
[2] 齐善鸿 曹振杰. 道本管理论:中西方管理哲学融和的视角[J]. 管理学报
[3] 王振洪. 关于高校领导干部重视后勤工作的思考[J]. 浙江师大学报(社会科学版)
一、服务于校长, 做好安全工作
加强学校管理, 安全责任重于泰山, 保证食品卫生安全自然就成为后勤工作的核心!比如, 自营养餐工程实施以来, 我校制订了一系列制度, 确保营养餐出库要做严格检验, 绝不给学生发放变质食品。每天都做好食用记录, 密切关注学生餐后是否有不良反应。此外, 还经常检查教育教学设备, 特别是体育器材、场地和建筑设施等工作, 不能等校长发现了才去补救, 事事要尽量想到校长的前面。
二、服务于教师, 做好保障工作
教师的天职是教书育人, 后勤管理工作者的天职就是“服务于育人”!因此, 后勤管理工作具有强烈的服务性。工作中, 责任感、事业心、工作热情、奉献精神是十分重要的。后勤人员在工作中应做到“三勤”:眼勤、嘴勤、手勤。所谓“眼勤”, 就是指我们对周围的事物要留心观察, 要有敏锐的洞察力, 特别是安全方面, 我们要多用眼睛察看是否存在隐患;所谓“嘴勤”, 就是多与教师沟通, 多听教师的宝贵意见;所谓“手勤”, 就是指为教师办实事, 多动手, 解决教师的后顾之忧。如, 校舍的建设和维护, 设备的购置、维修和保养, 经费的筹集、分配和使用及办学所必需的各项服务是开展教学活动的基本条件, 这些条件都要由后勤人员去创造。如, 开学前, 后勤人员要提前到校, 将课桌凳配齐, 将办公用具分发到各个教研组, 将准备工作安排就绪。放假后, 教师、学生都可以休息了, 但后勤人员则要整理备品, 整修校舍, 维修桌凳等。总之, 要把工作想在前头, 做在前头, 解决教师的后顾之忧。
三、服务于学生做好育人工作
后勤人员不仅与教师交往频繁, 学生几乎每天也与后勤人员打交道, 后勤人员的一举一动、一言一行都深深地印在学生的心灵里, 举止、衣着、仪表都在学生的注视之下, 因此, 凡要求学生做到的, 自己首先要做到, 凡要求学生遵守的, 自己首先要遵守, 因为这一切都在潜移默化地影响学生。比如, 宿舍、班级的玻璃坏了、桌椅坏了, 报修多次也不见维修, 长期下来, 学生就会感到很失望, 也会对你的工作失去信心, 认为后勤的工作可也可无。为此, 后勤人员更应该想到前面, 走在前面, 做在前面, 赢得学生的尊重。通过具体的管理措施和模范行为, 使学生受到教育, 培养学生爱护公物的良好风尚。除了直接对学生进行教育以外, 后勤工作人员还能通过自己耐心细致的工作和优质的服务去感染学生。同时, 后勤工作人员通过自己的辛勤劳动所创造的优美环境, 也可以对学生起到潜移默化的熏陶作用。这也就是所谓的服务育人功能。
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